計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
企業(yè)年度銷售計(jì)劃篇1
在__年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶,。沒有要求的客戶不是好客戶。
一,、對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系
二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四,、今年對(duì)自己有以下要求:年度工作計(jì)劃
1,、每周要增加?個(gè)以上的新客戶,,還要有__到__個(gè)潛在客戶,。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
8,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤,。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
企業(yè)年度銷售計(jì)劃篇2
20__年已經(jīng)來了,作為公司銷售助理的我,,有很多的工作需要我去做,。在總結(jié)了自己在20__年的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,,我想我在20__年的工作中會(huì)努力的改正的,,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,,努力去改就好了,。在新的一年,,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力工作,相信我在20__年會(huì)做的更好!
產(chǎn)品的擺放,,接下來新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個(gè)問題解決之后,。對(duì)于庫存方面會(huì)更好,。可以方便清楚的知道哪些廢看庫存不足,,哪些產(chǎn)品積壓庫存,。對(duì)于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,,如有積壓庫存產(chǎn)品,,我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,,想辦法清理掉這些產(chǎn)品,。
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門溝通,,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道,,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對(duì)于自己能力的問題,。我會(huì)虛心討教,,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉,,讓自己自身的能力得到提高,。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計(jì)劃主要分為兩大部分:
1、財(cái)務(wù)方面,。
(1)繼續(xù)做好我天天的日常工作,,手工帳跟電腦帳
(2)__年年的應(yīng)收賬款,把握的不是很好,。這一年我會(huì)把嚴(yán),,盡量的避免風(fēng)險(xiǎn)。
(3)及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié)。
(4)做好辦事處職工的工資,、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,,做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作,。另外,。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了,。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下,,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,,我也會(huì)買一些書來自己自習(xí)!
2、倉庫的治理,。剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然,。有了幾個(gè)月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn),。但是現(xiàn)在還是不完善,。
(1)我將做到及時(shí)填寫建立產(chǎn)品分類帳,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,,做到帳目清楚,,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),,改正。達(dá)到了帳物一致,。
(2)庫存方面,。盡量做到不積壓太多的庫存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!
(3)認(rèn)真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗(yàn),。不懂的我會(huì)多向他討教,,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我,。共同把北京辦事處做好!我主要的計(jì)劃就這些,。另外我還會(huì)協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。
回顧20__年還存在的問題,,有以下5點(diǎn):
1,、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒洽談好,。
2,、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
3,、倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù),。
4、返修貨的處理還不得當(dāng),,經(jīng)常拖欠客戶的,,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象,。
5、產(chǎn)品的擺放比較混亂,。積壓庫存的產(chǎn)品,,
對(duì)于這5點(diǎn)存在問題,將會(huì)在下一年計(jì)劃盡快解決,,對(duì)于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問題,,我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問題,返修貨問題,,我會(huì)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,。洽談,盡快將這個(gè)問題落實(shí)解決!
20__年其實(shí)并不好過,,因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響,,公司的發(fā)展受到了很大的限制,公司的業(yè)務(wù)也不是很好了,,這些都是存在的現(xiàn)實(shí)問題,。在今年的工作中,我會(huì)努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系,,一定要做的更好,,這些都是作為助理的我應(yīng)該做到了,我相信20__年我會(huì)工作的更好!
企業(yè)年度銷售計(jì)劃篇3
在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天,,__公司全體員工摸爬滾打地走過了將近一年的時(shí)間,。銷售部作為企業(yè)的主力軍,肩上的責(zé)任舉足輕重,,對(duì)于銷售部來講,,我們的職責(zé)就是不斷地開拓銷售渠道,尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,,不斷地把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng),,捕捉前沿信息,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,,在維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)的前提下,,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),,穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,,積極爭取圓滿完成任務(wù)。
下面,,銷售部將__年工作計(jì)劃作如下匯報(bào):
一,、銷售任務(wù)
__年產(chǎn)品銷售額初步定額__萬元,平均每月__萬元,,比__年同比增長約__個(gè)百分點(diǎn)(附下表:略)
二,、銷售計(jì)劃部署
1,、銷售部定期收集銷售方面各種數(shù)據(jù),建立用戶檔案(客戶聯(lián)系方式,、地址;客戶維護(hù)責(zé)任人,、付款方式、信譽(yù)狀況等)
2,、月底及時(shí)跟客戶對(duì)賬,,方便貨款的回收。
3,、經(jīng)常跟客戶保持密切聯(lián)系,,對(duì)市場(chǎng)信息及時(shí)跟蹤分析,探尋公司需求,、發(fā)展?fàn)顩r,、資金流動(dòng)情況。對(duì)我公司銷售方面提出意見和建議,,包括對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量,、價(jià)格浮動(dòng)、用戶用量及市場(chǎng)需求,,以及對(duì)其他廠家產(chǎn)品的反應(yīng)和用量,。
4、與我公司發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶,,盡最大可能性簽訂銷售合同和氣瓶租賃合同,定期調(diào)查客戶的氣瓶庫存情況,、貨款回收情況以及其他經(jīng)營情況,。按上級(jí)規(guī)定,及時(shí),、準(zhǔn)確,、完整的上報(bào)日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表等一系列相關(guān)數(shù)據(jù),。
5,、銷售價(jià)格根據(jù)實(shí)際情況,采取高品質(zhì),、高價(jià)格,、高利潤空間為原則,就高不就低,,做到不丟失一個(gè)客戶,,不放過一個(gè)客戶。本著公司效益大于一切的宗旨,,嚴(yán)格按照__公司產(chǎn)品銷售報(bào)價(jià)單標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
6,、由于__公司與__公司、__公司銷售產(chǎn)品的不同,,導(dǎo)致銷售策略方針等一系列問題的應(yīng)對(duì)技巧也不盡相同,。最關(guān)鍵的就是氣瓶的管理(氣瓶管理嚴(yán)格按照《氣瓶管理辦法》),在不損耗公司利益的前提下,,隨機(jī)應(yīng)變,。
三、銷售工作方向選擇
1,、加強(qiáng)對(duì)實(shí)體單位的開發(fā)
2,、深化梳理銷售渠道、拓寬市場(chǎng),,使__公司為方圓__公里市縣城鎮(zhèn)工業(yè)用氣企業(yè)所悉知,。
3、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的開發(fā)和利用,。
4,、在未來市場(chǎng)做大的同時(shí),要合理安排車派工作(駕駛員,、危貨車輛的外出等相關(guān)事宜),。一方面要保證客戶的貨源及時(shí),另一方面要穩(wěn)固加強(qiáng)與客戶的長期合作關(guān)系,。
5,、防止價(jià)格戰(zhàn)的產(chǎn)生。
四,、銷售區(qū)域的劃分
1,、__年銷售采取責(zé)任到人、劃分片區(qū)的方式進(jìn)行營銷,。
2,、責(zé)任人要對(duì)自己所開發(fā)客戶的貨款回收、氣瓶管理等信息及時(shí)跟蹤匯報(bào),。
五,、重點(diǎn)銷售產(chǎn)品
1、目前,,按照產(chǎn)品銷售狀況與市場(chǎng)表現(xiàn),,我們的產(chǎn)品大致可以分為三個(gè)梯隊(duì),第一梯隊(duì)即__,、__,、__,第二梯隊(duì)即__、__,、__,,第三梯隊(duì)即__、__,。
__年公司的發(fā)展與整個(gè)公司的員工素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的凝聚力是分不開的,。在決策之上,,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良性循環(huán)的工作模式和工作環(huán)境,。以高效益,、高質(zhì)量為前提,集各家之所長,,為公司未來的發(fā)展前景涂上濃墨重彩的一筆,。
企業(yè)年度銷售計(jì)劃篇4
根據(jù)公司__年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司__年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一,、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了,。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長幅度,,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。__年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,,較20__年度增長11.4%,。20__年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬—3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬套—6000萬套,。中國市場(chǎng)容量約為3800萬套,,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬套左右,,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及__年度的產(chǎn)品線,,公司__年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn),。20__年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),到20__年下降到140個(gè)左右,,年均淘汰率32%,。到__年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),,淘汰率達(dá)60%。20__年度LG受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,,市場(chǎng)份額急劇下滑,。新科、長虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20__年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢(shì),。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二,、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在__年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1,、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù),。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開展各種促銷活動(dòng),,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、K/A,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司__年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通,。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20__年至__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時(shí),、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店,、園中園,、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行),。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5,、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在__年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,,
第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),,
第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),,攻其劣勢(shì),,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
6,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30
A,、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核,。清除部分能力底下的人員,,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),。
B,、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報(bào)表,。
C,、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段9月1號(hào)—__年2月1日
第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),,并保持與原有終端的有效溝通,,維護(hù)好終端關(guān)系。
①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師
②利用周例會(huì)對(duì)全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日—10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)
10月1日—10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
11月1日—11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日—12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo),、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè),。
__年1月1日—1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)
__年2月1日—2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。并在每月末進(jìn)行量化考核,,進(jìn)行銷量跟進(jìn),。
第三階段:__年2月1日—2月29日
①用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),、考核,、篩選。對(duì)合格人員進(jìn)行賣場(chǎng)安排試用一周后對(duì)所人的促銷再次進(jìn)行考核,,最后確定定崗定人,,保證在3月1日之前所有的終端
企業(yè)年度銷售計(jì)劃篇5
為進(jìn)一步規(guī)范煤炭行政處罰行為,提高煤炭行政執(zhí)法水平,,加快建立權(quán)責(zé)明確,、行為規(guī)范,、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制,,嚴(yán)格執(zhí)法程序,,正確行使行政處罰自由裁量權(quán),保護(hù)公民,、法人和其他組織的合法權(quán)益,,根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》、國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》和省政府的統(tǒng)一部署和要求,,結(jié)合我省煤炭行業(yè)實(shí)際,制定本方案,。
一,、指導(dǎo)思想
規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作的指導(dǎo)思想是,以_________
為指導(dǎo),,堅(jiān)持以人為本,,全面貫徹落實(shí)《行政處罰法》、國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見》,,以法律,、法規(guī)、規(guī)章為依據(jù),,按照合法,、合理、公平,、公正和程序正當(dāng),、高效便民、誠實(shí)守信,、權(quán)責(zé)統(tǒng)一的要求,,通過科學(xué)規(guī)范煤炭行政處罰自由裁量權(quán),從源頭上防止濫用行政處罰權(quán),,促進(jìn)煤炭行政執(zhí)法機(jī)關(guān)嚴(yán)格,、公正、文明執(zhí)法,,為我省煤炭科學(xué)發(fā)展?fàn)I造良好的法制環(huán)境,。二、工作原則
(一)合法性原則,。規(guī)范煤炭行政處罰自由裁量權(quán),,要以煤炭法律、法規(guī),、規(guī)章為依據(jù),,符合立法原意,,不得違反法律、法規(guī),、規(guī)章另行設(shè)定行政處罰種類;行政處罰檔次的劃分,不得超出或降低法定幅度,。
(二)合理性原則,。建立健全煤炭行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn),行使煤炭行政處罰自由裁量權(quán),,要以事實(shí)為依據(jù),,與違法行為的性質(zhì)、情節(jié),、社會(huì)危害程度相當(dāng),。
(三)公平公正原則。煤炭行政處罰行為要做到同等情況同等對(duì)待,,防止和避免發(fā)生不同情況相同對(duì)待,,或者相同情況不同對(duì)待等隨意處罰的現(xiàn)象。
(四)教育與處罰相結(jié)合原則,。在煤炭行政處罰過程中,,要堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合,不斷增強(qiáng)管理相對(duì)人法制觀念,,引導(dǎo)煤炭生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)自覺遵守法律,,維護(hù)法律尊嚴(yán),從而實(shí)現(xiàn)法律效果與社會(huì)效果有機(jī)統(tǒng)一,。
三,、主要工作任務(wù)
(一)分解工作任務(wù)。在20__年梳理全省煤炭行政處罰依據(jù),、編撰印發(fā)《省煤炭行政執(zhí)法工作手冊(cè)》的基礎(chǔ)上,,按照工作類別,分解起草細(xì)化煤炭規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作任務(wù),。局機(jī)關(guān)具有執(zhí)法職能的4個(gè)執(zhí)法處室和法律法規(guī)授權(quán)委托的直屬單位(人事教育處,、安全監(jiān)管處、規(guī)劃發(fā)展處,、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行處和煤礦質(zhì)監(jiān)站)按照職責(zé)范圍(見附表)負(fù)責(zé)牽頭起草煤炭行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)草案,。局政策法規(guī)處負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)匯總工作。
(二)細(xì)化行政處罰標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)當(dāng)遵循的具體原則,。對(duì)行政處罰的種類,、幅度按照下列要求,起草擬定科學(xué),、具體的行政處罰自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn),,作為全省煤炭行業(yè)管理部門行使行政處罰自由裁量權(quán)的依據(jù):
1.煤炭,、安全法律、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定可以選擇行政處罰種類的,,要明確適用不同種類行政處罰的具體條件。
2.煤炭,、安全法律,、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以選擇行政處罰幅度的,,要根據(jù)違法事實(shí),、性質(zhì)、主觀動(dòng)機(jī),、社會(huì)危害程度及后果等因素,、情節(jié)對(duì)涉及有處罰幅度選擇的行政處罰條款逐一進(jìn)行細(xì)化,制定具體的處罰標(biāo)準(zhǔn)(一般不少于較輕,、一般,、較重三個(gè)等級(jí))。
3.多部法律,、法規(guī),、規(guī)章設(shè)定的相同的違法行為和多個(gè)處罰標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)分別細(xì)化制定具體的處罰標(biāo)準(zhǔn);多部法律,、法規(guī),、規(guī)章設(shè)定的相同的違法行為和一個(gè)處罰標(biāo)準(zhǔn)的,可以合并使用一個(gè)處罰裁量標(biāo)準(zhǔn),。
4.對(duì)煤炭生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)等單位及其有關(guān)人員有下列情形之一的,,應(yīng)當(dāng)規(guī)定不予行政處罰:
(1)違法行為輕微并及時(shí)糾正,沒有造成危害后果的,,不予行政處罰;
(2)法律,、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不予行政處罰的,。
5.對(duì)煤炭生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)等單位及其有關(guān)人員有下列情形之一的,,應(yīng)當(dāng)從輕或者減輕行政處罰:
(1)主動(dòng)消除或者減輕違法行為危害后果的;
(2)受他人脅迫誘騙、教唆實(shí)施煤炭違法行為的;
(3)配合煤炭管理部門及有關(guān)部門查處煤炭違法行為有立功表現(xiàn)的.;
(4)法律,、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)從輕或者減輕行政處罰的。法律,、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定從輕或者減輕處罰的,可以按最低限處罰,。
6.對(duì)煤炭生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)等單位及其有關(guān)人員有下列情形之一的,,應(yīng)當(dāng)從重處罰,,即可按較高的數(shù)額直至法定最高限處罰:
(1)危及人身健康、生命安全,、公共安全,、社會(huì)穩(wěn)定及煤炭生產(chǎn)經(jīng)營秩序造成危害后果的或造成較大社會(huì)影響的;
(2)一年內(nèi)因同一違法行為受到兩次以上行政處罰的;
(3)拒不整改或者整改不力,其違法行為呈持續(xù)狀態(tài)的;
(4)妨礙煤炭執(zhí)法人員查處違法行為,、暴力抗法等尚未構(gòu)成犯罪的;
(5)違背客觀事實(shí)作虛假陳述的;
(6)生產(chǎn),、銷售的違法產(chǎn)品數(shù)量或金額較大的;
(7)偽造證據(jù),轉(zhuǎn)移,、隱匿、銷毀違法證據(jù)的;
(8)實(shí)施違法行為主觀故意明顯的;
(9)指使,、脅迫他人實(shí)施違法行為的;
(10)對(duì)舉報(bào)人,、證人打擊報(bào)復(fù),經(jīng)查證屬實(shí)的;
(11)法律,、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)從重處罰的其他情形。
四,、工作步驟
(一)部署工作任務(wù)。負(fù)責(zé)牽頭起草任務(wù)的5個(gè)執(zhí)法處室、單位要抽調(diào)業(yè)務(wù)精,、工作責(zé)任心強(qiáng),、執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)豐富的有關(guān)人員組成起草工作組(指定一名同志為聯(lián)系人),按時(shí)高質(zhì)量地完成全省煤炭行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn)的起草工作。
(二)起草處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)草案和適用規(guī)則,。承擔(dān)起草任務(wù)的有關(guān)處室,、單位要按照任務(wù)范圍,結(jié)合違法行為的適用主體,、違法情節(jié),、違法次數(shù)和數(shù)額、社會(huì)危害性等因素,,在規(guī)定的處罰種類和幅度內(nèi),,按照統(tǒng)一格式要求和違法行為分類,制定細(xì)化處罰裁量標(biāo)準(zhǔn)草案,,草案初稿完成后,,各牽頭處室、單位分別組織有關(guān)人員進(jìn)行審查修改,,定稿后由局政策法規(guī)處進(jìn)行匯總,。《省煤炭行政處罰自由裁量權(quán)適用規(guī)則》由政策法規(guī)處負(fù)責(zé)擬訂,。
(三)征求意見,,審查論證,。經(jīng)政策法規(guī)處匯總,形成《省煤炭行政處罰自由裁量實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》(征求意見稿),,分送有關(guān)部門,、單位征求意見。根據(jù)所征求的意見進(jìn)一步修改后,,適時(shí)召開審查論證會(huì),,邀請(qǐng)省人大、省法制辦等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和法制,、煤炭專家對(duì)《省煤炭行政處罰自由裁量實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行審查論證,。在審查論證的基礎(chǔ)上,形成修改稿,,提交局長辦公會(huì)討論通過,。
(四)審定公布。將局長辦公會(huì)討論通過的《省煤炭行政處罰自由裁量實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》和《省煤炭行政處罰自由裁量權(quán)適用規(guī)則》,,經(jīng)規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”程序,,通過省政府網(wǎng)、省煤炭網(wǎng)向社會(huì)公布,,接受社會(huì)監(jiān)督,,同時(shí)報(bào)送省政府備案。
五,、工作要求
(一)提高認(rèn)識(shí),,明確責(zé)任。各處室,、單位要充分認(rèn)識(shí)規(guī)范煤炭行政處罰自由裁量權(quán)工作的重要意義,,切實(shí)把規(guī)范煤炭行政處罰自由裁量權(quán)作為一項(xiàng)重要工作任務(wù)來抓,將工作任務(wù)分解到人,,責(zé)任到人,。起草過程中要學(xué)習(xí)借鑒中央有關(guān)部委、其他省市及我省試點(diǎn)單位的好經(jīng)驗(yàn),,好做法,,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作要求,,確保規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作順利進(jìn)行,。
(二)發(fā)揚(yáng)民主,保證質(zhì)量,。牽頭起草處室,、單位在細(xì)化行政處罰自由裁量權(quán)過程中,要充分聽取市、縣煤炭行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)的意見,,充分聽取一線執(zhí)法人員的意見,,充分聽取有關(guān)專家和管理相對(duì)人的意見。
(三)加強(qiáng)聯(lián)系,,密切配合,。省局政策法規(guī)處負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)匯總規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作,及時(shí)調(diào)度工作進(jìn)展情況,。有關(guān)處室,、單位要加強(qiáng)聯(lián)系,各司其職,,密切配合,,切實(shí)做好規(guī)范全省煤炭行政處罰自由裁量權(quán)工作。