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辦公室工作反思與不足之處篇一

一,、明晰辦公室工作的定位要求

辦公室如何定位，事關(guān)職能發(fā)揮,。定位不準(zhǔn)，就會越位和失職,。一些同志對辦公室的認(rèn)識還存在誤區(qū)：只看到辦公室接電話,、看報紙、喝開水,，似乎人人都可以干,，因而認(rèn)為辦公室是“休閑站”;只看到辦公室辦文辦會,、上傳下達(dá)，因而認(rèn)為辦公室是“傳聲筒”;只看到辦公室按照領(lǐng)導(dǎo)的安排干事,，跑跑腿,、打打雜，因而認(rèn)為辦公室是“打雜部”,。這些認(rèn)識是片面的,，不客觀，也不公正,。那么,，應(yīng)當(dāng)如何對辦公室定位呢?

一是神經(jīng)中樞。它承擔(dān)著一級組織,、一個單位的內(nèi)部管理職能,，對上接受指令，對下傳達(dá)要求,，需要上下銜接,，左右協(xié)調(diào)，步調(diào)一致,。

二是信息平臺,。它承擔(dān)著上下、內(nèi)外信息的對接,、分析,、匯總、處理職能,，在當(dāng)今信息時代,，辦公室的信息平臺作用愈來愈重要。

三是參謀團(tuán)隊,。辦公室的同志是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀,、執(zhí)行的助手、攻堅的團(tuán)隊,。沒有履行好參謀職能的辦公室是不合格的辦公室,，要充分尊重辦公室的參謀、建議,、建言,。

四是單位窗口。辦公室既是后臺,，也是前臺,，它更多地代表著一級組織、代表領(lǐng)導(dǎo)履行職責(zé)、開展工作,。辦公室的每一項工作,、每一個電話、每一個傳達(dá),、每一個報告,，都帶有一定的指向性、號召性和強(qiáng)制性,，需要大家尊重,、領(lǐng)會、理解,、支持,。要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的做好每一個環(huán)節(jié)的工作，真情實意地為機(jī)關(guān),、領(lǐng)導(dǎo),、職工、群眾服好務(wù),，力求把手中的工作做實,、做細(xì)、做好,、做精,，堅決要克服衙門、懶散作風(fēng),，做到熱情,、大方、細(xì)致,、得體,，充分發(fā)揮“服務(wù)窗口”作用。

五是成長基地,。從事辦公室工作的同志必須德才兼?zhèn)?、站高放遠(yuǎn)，要洞察全局,、協(xié)調(diào)各方,，才能與時代同步，與領(lǐng)導(dǎo)要求合拍,，只有這樣,，才能真正履行好職能職責(zé)，因而,，辦公室應(yīng)當(dāng)是干部成長的重要基地之一,。

二,、把握辦公室工作人員的素質(zhì)要求

因為辦公室工作的特殊性,，所以對辦公室工作人員的素質(zhì)要求也具有特殊性,。

(一)思想素質(zhì)的要求。一是忠誠為魂,。無論是辦公室工作人員是不是中層干部,、還是一般干部，首先要忠誠自己的崗位,。忠誠自己的崗位,，實質(zhì)上就是稅收事業(yè)，最直接的體現(xiàn),，就是要對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，對干部負(fù)責(zé)、對基層負(fù)責(zé),，對自己負(fù)責(zé),。只有忠誠，才能贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持;只有忠誠,，才能自覺地調(diào)節(jié)思想和心態(tài),，認(rèn)識差距和不足，找到努力的方向和動力,。二是大局為重,。思考問題，做事情,，不能站在個人的角度,，要站在整個辦公室、整個機(jī)關(guān)的角度,，站在全局的角度來思謀,。各業(yè)務(wù)部門不能各自為政，要充分理解和支持辦公室工作,，無論是在決策部署上,、協(xié)調(diào)服務(wù)上，還是督查督辦上,、后勤保障上,，都要圍繞局黨組這個中心，服從服務(wù)于全系統(tǒng)這個大局,。三是服務(wù)為本,。辦公室工作就是要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù),，為基層服務(wù),。最重要的是要聽得懂，就是要準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖和思想;要答得起，就是能夠及時提供領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的信息,，隨時反饋進(jìn)展情況;要跟得上,，就是想領(lǐng)導(dǎo)所想、急領(lǐng)導(dǎo)所及,，當(dāng)前的中心工作是什么,，熱點難點是什么，干部職工亟待解決的問題有哪些,，解決問題的切入點在哪里?辦公室工作人員既要參與政務(wù),，又要管理事務(wù)，還要搞好服務(wù),。服務(wù)是辦公室存在的必要條件,，沒有服務(wù)意識，就不可能當(dāng)好辦公室人員,，沒有服務(wù)意識,，就不可能履行好辦公室工作的職能。四是質(zhì)量為綱,。大到辦文辦會,，小到清潔衛(wèi)生，一切工作都要講質(zhì)量,，沒有質(zhì)量的工作等于沒有做,，質(zhì)量是辦公室工作的生命。

(二)心理素質(zhì)的要求,。一是境界寬,。就是要謙虛謹(jǐn)慎，要有良好的職業(yè)風(fēng)范,，不能因為是領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員而狂妄自大,、指手劃腳、坐地指揮,，有了成績要?dú)w功于大家,，有了責(zé)任要主動承擔(dān)。二是能吃苦,。辦公室工作任務(wù)繁重,，成績和效果往往不是顯而易見的，更多地是“臺下”,、“幕后”的事情,。首先要有不為名、不為利,、任勞任怨的思想和行動,，要切實做到腿勤,、腦勤、嘴勤,、手勤,。腿勤就是要不怕多跑路，不怕多流汗,，舍得花力氣,，把工作做扎實;腦勤就是要勤學(xué)善思，注重研究問題,，解決難點問題，多為領(lǐng)導(dǎo)出點子,、獻(xiàn)計策;嘴勤就是要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,，多向科室和有關(guān)部門通報情況、加強(qiáng)溝通,、密切協(xié)作;手勤,，就是要多記多寫，好記性不如爛筆頭,，既要埋頭拉車更要抬頭看路,。三是要忍耐。辦公室工作雜事多,，工作煩瑣,，要以苦為樂，痛苦并快樂著,，把煩瑣的工作作為一種常事,，把平凡的工作作為一種挑戰(zhàn)，把簡單的工作作為一種演練,，努力實現(xiàn)超越,，從中鍛煉和培養(yǎng)自己。四是能過細(xì),。工作上要過得細(xì),，每一個環(huán)節(jié)、每一個提法,、每一個方面,、每一個頁碼、每一個標(biāo)點,，都必須反復(fù)斟酌,。如對于一篇材料的校對，要做到“標(biāo)題開始,、印制掃底,、印前復(fù)查”,，就是要從文章的大標(biāo)題到小標(biāo)題，到文字的排行,，至最后共印多少份,，都要詳細(xì)檢查。五是須嚴(yán)謹(jǐn),，辦公室工作人員是領(lǐng)導(dǎo)班子的一面鏡子,，不可避免地要打上領(lǐng)導(dǎo)的烙印，折射出領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,，所以必須慎言慎行,。在辦事上要用心，用手只能把事情完成,，用心才能把事情做優(yōu),，在自律上要嚴(yán)格，辦公室的同志必須樹立節(jié)儉意識,，從每件小事做起,，節(jié)約一分錢是一分錢。六是視覺廣,。要有超前意識,、預(yù)見能力，要具有較高的政治敏銳性,，要將“領(lǐng)導(dǎo)交辦,、辦就辦好”轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸鯓尤マk、怎樣辦好”,，轉(zhuǎn)變?yōu)椤稗k在交辦前,、辦好在督查前”，做到運(yùn)籌帷幄,、胸有成竹,。

(三)能力素質(zhì)的要求。一是信息調(diào)研能力,。既要下基層搞調(diào)查研究,，吃透下情，又要拓寬信息渠道,，從各個方面在第一時間收集信息,，發(fā)現(xiàn)典型性、苗頭性,、傾向性,、規(guī)律性的信息;在第一時間甄別信息，去偽存真,，去粗取精,，突出重點,，分清主次，歸類整理;在第一時間處理信息,，廣泛收集情況,，搞好信息篩選，及時將重要信息報告給領(lǐng)導(dǎo),，傳達(dá)給科室,，不能“貪污”信息，做到信息資源共享,。二是辦文辦會能力,。做到及時、準(zhǔn)確,、規(guī)范,、安全、周密,，要做到程序化和規(guī)范化，明確職責(zé),，注重細(xì)節(jié),、不能推拖，統(tǒng)籌安排,。三是綜合協(xié)調(diào)能力,。要通過合理的安排、認(rèn)真的協(xié)調(diào),，使整個機(jī)關(guān)步調(diào)一致,，互相配合，同步向前,?？v向協(xié)調(diào)，著力于上下級之間溝通,，上令下行,，下情上達(dá)，上下緊密配合,，步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作;橫向協(xié)調(diào),，著力于“左鄰右舍”、同級之間關(guān)系的協(xié)調(diào),，以避免部門,、科室之間“撞車”和領(lǐng)導(dǎo)之間產(chǎn)生誤會和不快;內(nèi)部協(xié)調(diào)，著力于領(lǐng)導(dǎo)成員和各科室之間關(guān)系的協(xié)調(diào),，充分發(fā)揮整體效能,，使其和諧,、協(xié)調(diào)地開展工作。四是督查督辦能力,。對各級黨委,、上級稅務(wù)機(jī)關(guān)安排的中心工作和重點工作，辦公室要主動督查,、不等不看,，對交辦的事項，要及時督查,、限時反饋,，做到有會議必督查、有交辦必督查,。五是后勤保障能力,。后勤保障要體現(xiàn)安全、及時,、節(jié)儉,。后勤工作防患于未然,，車輛的修理、保養(yǎng)，水電氣,、網(wǎng)絡(luò),、通訊的供給要確保正常,。六是轉(zhuǎn)化成果能力,。一個時期、一個階段都有不同的工作重點,，重點布置什么,、重點肯定什么、重點否定什么,、重點宣傳什么,，要有針對性地認(rèn)真梳理提煉，及時轉(zhuǎn)化運(yùn)用,，加強(qiáng)對外宣傳,，推動工作發(fā)展。七是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控能力,。辦公室人員承擔(dān)著網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,、輿情管理的職責(zé)，對一些不利工作,、不利團(tuán)結(jié),、不利發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)輿情，要適時搞好引導(dǎo)或作出說明,，不能任由炒作,，以致影響發(fā)展大局和機(jī)關(guān)形象,。

三、加強(qiáng)辦公室工作管理的基本原則

分工負(fù)責(zé),。辦公室工作同志要善于分工合作,，明確每個人的責(zé)任，有條不紊地推進(jìn)各項工作,，分工不等于分家,，分工必須合作，有效發(fā)揮整體作用,。同時,，要嚴(yán)格問責(zé)，就是要問得到具體人,，不能搞下不為例,，寬容就是對同志不負(fù)責(zé)、就是對事業(yè)不負(fù)責(zé),、就是對工作不負(fù)責(zé),。

層級管理。堅持分級負(fù)責(zé),、層級管理,，一級帶一級、一級管一級,、一級逼一級，反之,，一級對一級負(fù)責(zé),，不能搞“跨越式”、“跳跨式”,。

有章可循,。建立健全辦公室的規(guī)章制度，既要有實體上的要求,，又要有程序上的要求,，還要有問責(zé)上的要求，只有按制度管人,、管事,、管物，才能體現(xiàn)工作軌跡,、運(yùn)行有序,、事半功倍、高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

效率為先,。從事辦公室工作要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，踏踏實實工作,做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為,，不以事急而盲為,，不以事難而怕為”;要做到快而有序，忙而不亂,，雷厲風(fēng)行,，立說立干，堅決克服拖踏懶散,、推諉疲沓的不良作風(fēng),，注重工作質(zhì)量，講究工作效率;對重要文件,、重要信息,、重要決定、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的執(zhí)行和處理一絲不茍,、率先完成,，趕前不趕后，寧可事待人,，不可人等事;要有“先人一步,、快人一拍”的作風(fēng)，把限時辦結(jié)體現(xiàn)在行動上和效果上,。

注重特色,。教育、引導(dǎo)辦公室人員以大局為重,，顧大局,、識大體，從大處著眼,、小處著手,，舉輕若重，做正確的事,，正確地做事;以服務(wù)為本,，服務(wù)工作到位不越位、辦事不多事,、服務(wù)不添亂;做一行,，愛一行，有特色,，有亮點,。

辦公室工作反思與不足之處篇二

一、“大反思、大檢查”活動開展的總體情況

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)上級精神,，積極部署開展安全大反思大檢查活動。按照上級要求,，辦公室于5月12日由段長×××親自召集辦公室全體人員記名學(xué)習(xí)傳達(dá)濟(jì)南局“4.28”鐵路交通特別重大事故教訓(xùn),、貫徹落實鐵道部“4、29”緊急電視電話會議精神和《關(guān)于在全段認(rèn)真吸取濟(jì)南局“4,、28”特大事故教訓(xùn),，全面、深入開展安全大反思,、大檢查,、大整改活動的通知》文件精神，并結(jié)合段里的部署和安排,，制訂出辦公室開展大反思,、大檢查活動的具體要求、重點內(nèi)容活動計劃,、措施及推進(jìn)方案,，同時，組織與會人員進(jìn)行了初步的反思,。5月13日再次召開反思會,，組織全體人員結(jié)合本科室自身情況，認(rèn)真反思查找自身存在的問題和本科室存在的問題,，并寫出了深刻的個人反思材料和科室自查反思材料,。

2、深入排查安全隱患,，采取果斷措施積極整改,。在深刻反思本科室存在問題和基礎(chǔ)上，認(rèn)真落實路局安全生產(chǎn)“大反思,、大檢查”活動的工作部署和開展安全生產(chǎn)百日督查專項行動，按照段“大反思,、大檢查,、大整治”的安排工作，全面,、深入,、細(xì)致、周密地廣泛開展安全生產(chǎn)隱患排查和整治,，組織專人深入沿線各車間,、工程施工點進(jìn)行消防、綜治和車輛安全及文件接收傳遞等情況進(jìn)行專項檢查。對查擺出的問題認(rèn)真進(jìn)行梳理,、分類和分析,，組織專題研究，逐項制定整改計劃,、目標(biāo),、措施和時間，按照先重點后一般的原則,，責(zé)任落實到人,，對問題實行消號管理，限期整改到位,。確保安全生產(chǎn)“大反思,、大檢查、大整治”活動各項工作的全面落實,。

3,、認(rèn)真開展“回頭看”和“再反思”，確?；顒拥男Ч唾|(zhì)量,。根據(jù)活動的總體安排，對前二個階段的開展情況及時開展“回頭看”,，圍繞“大反思,、大檢查、大整治”活動排查和前期整治的安全隱患進(jìn)行復(fù)查,，對整治不到位的進(jìn)行補(bǔ)課,，做到件件抓落實、項項抓復(fù)核,，防止問題的反彈,，確保規(guī)章制度、安全管理,、安全控制等各項標(biāo)準(zhǔn)的有效落實,。全路運(yùn)輸安全工作座談會召開后，辦公室及時組織全體人員對劉志軍部長和胡亞東副部長在座談會上的講話精神,，并于7月22日由段長×××組織全體人員召開再反思會,，結(jié)合全路運(yùn)輸安全工作座談會精神的要求，對前一段的反思和整改中存在的問題和不足之處進(jìn)行深入的再反思,，組織機(jī)關(guān)汽車班全體人員針對前段安全生產(chǎn)情況召開專題再反思,，通過再反思促進(jìn)全體人員進(jìn)一步提高了對大反思、大檢查活動重要性的認(rèn)識,，增強(qiáng)了抓安全,、保穩(wěn)定的自覺性,。

4、鞏固活動成果,，確保安全持續(xù)穩(wěn)定,、長期可控。為確?；顒尤〉瞄L期實效,，行政辦公室堅持全面落實安全生產(chǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程,，加強(qiáng)對問題和隱患的整改與排查,、復(fù)查活動，對重點,、難點問題采取經(jīng)常性不定期復(fù)查,，特別是對源頭性和關(guān)鍵性問題加大檢查力度，防止問題反彈,。為鞏固活動成果,，全面推進(jìn)安全生產(chǎn)常態(tài)管理，辦公室堅持將大反思大檢查活動與平時的日常生產(chǎn)相結(jié)合,，將大反思大檢查活動中一些好的經(jīng)驗做法與制訂的措施納入日常工作中去,，全面強(qiáng)化安全生產(chǎn)過程控制。抓日常,、盯關(guān)鍵,、嚴(yán)要求、保重點,，確保通過活動使安全生產(chǎn)基礎(chǔ)得到進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng),，干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，對運(yùn)輸安全工作極端重要性的認(rèn)識進(jìn)一步提高,，抓安全管理工作的主動性明顯增強(qiáng),，安全常態(tài)管理進(jìn)一步得到落實。

二,、大反思大檢查活動中查出的主要問題及整改情況,。

1、交通安全管理不嚴(yán)問題,。對段機(jī)關(guān)汽車班人員,、車輛調(diào)整重新調(diào)整，專人負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)車輛臺帳,，派車單管理，抄油耗表,、核對等工作,。堅持每月召開一次道路交通安全例會，學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和上級文件精神,。特別是“5,、20”交通事故發(fā)生后，積極協(xié)助做好事故的調(diào)查處理工作,，認(rèn)真組織機(jī)關(guān)汽車班全體駕駛員開展安全反思活動,，深刻吸取事故的慘痛教訓(xùn)，認(rèn)真查找自己在平時出車中存在的問題和在汽車管理中存在的問題,，在段網(wǎng)發(fā)布了“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)汽車的緊急通知”,，并重新修訂《××××段汽車道路交通安全管理辦法》，加強(qiáng)管理,，明確職責(zé),。同時加強(qiáng)了對各單位的車輛成本費(fèi)用及駕駛員的管理。

2,、防火,、防爆和綜治工作不夠細(xì)致的問題。組織有關(guān)人員再次對全段各車間,、部分班組,、料庫、要害部位和沿線路橋施工點進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的電線路不規(guī)范,、消防設(shè)施不全、消防法規(guī)落實不到位等問題,，均及時要求有關(guān)部門認(rèn)真整改,，并做好復(fù)查銷號。加大考核力度,，對問題整改不力的單位,，納入安質(zhì)效考核。進(jìn)一步落實逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,，強(qiáng)化消防宣傳教育,，提高全員防火安全意識，切實加強(qiáng)各重點,、要害部位的安全防范及綜治,、治保、“三防一反”等各項工作,。

3,、反恐維穩(wěn)工作措施不嚴(yán)問題。奧運(yùn)開幕前,，辦公室在做好奧運(yùn)期間管內(nèi)信訪穩(wěn)定和反恐安全方面積極加強(qiáng)措施的落實,，進(jìn)一步積極做好管內(nèi)維穩(wěn)工作,，深入開展不安定因素排摸工作;加強(qiáng)對各生產(chǎn)要害的安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)段機(jī)關(guān),、各基層車間辦公室及重要物資倉庫的內(nèi)部安全防范,，嚴(yán)格落實各項人防、技防,、物防制度,，確保管內(nèi)安全穩(wěn)定。積極配合公安部門加強(qiáng)對管內(nèi)的綜治工作,，及時收集掌握重點橋隧資料的詳細(xì)情況和看守人員名單,。加強(qiáng)對重點人的排查工作，進(jìn)一步建立完善“××站區(qū)大集體職工,、離退休人員及在職人員名單”,。

4、文件傳遞過程把關(guān)考核不嚴(yán)的問題,。膠濟(jì)線“4,、28”事故發(fā)生的一個重要原因就是文件在傳遞過程中出現(xiàn)紕漏。針對這一問題,，辦公室在日常文件傳遞過程中加強(qiáng)了輕重緩急的審核把關(guān),，對重要文件上網(wǎng)發(fā)布后，能一一做到再與相關(guān)收文部門互通信息,，及時了解接收情況和催收,。每天對重要文件的進(jìn)行催收，同時不定期對文件接收情況進(jìn)行檢查,，并將檢查情況及時掛網(wǎng)公布,，促進(jìn)了文件傳輸?shù)臏?zhǔn)確性和時效性。對接收文件不及時的單位掛網(wǎng)通報批評,，性質(zhì)嚴(yán)重的納入了安質(zhì)效考核,，確保文件傳輸及時有效。

辦公室工作反思與不足之處篇三

辦公室承擔(dān)著溝通上下,、聯(lián)系左右,、傳遞信息、助領(lǐng)導(dǎo)決策和處理日常事務(wù)的重要職能,，是整個單位的運(yùn)轉(zhuǎn)中心,、服務(wù)中心、信息中心,、參謀中心和指揮中心,，其工作具有頭緒多、任務(wù)重,、時間緊等特點,。在新形勢下對辦公室工作提出了更多更高更新的要求,。因此，如何緊緊圍繞發(fā)展新要求,，求真務(wù)實的做好辦公室工作，筆者認(rèn)為,，應(yīng)從四個方面去著手,。

圍繞中心，出謀劃策當(dāng)助手

相對于其它科室工作而言,，辦公室是聯(lián)系上下,，溝通左右的樞紐。因此,，要緊緊圍繞工作中心,，積極建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀和助手,，服務(wù)工作大局,。

一要抓住三個重點。一是綜合調(diào)研要深入基層,。只有從一線的工作實踐中汲取營養(yǎng),，才能產(chǎn)生“接地氣”“有底氣”、“聚人氣”的精品力作,，才能更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),。二是信息報送要抓第一時間。信息是領(lǐng)導(dǎo)決策的重要依據(jù),，是領(lǐng)導(dǎo)了解全局工作的“耳目”,，重要信息的報送一定要做到快速、準(zhǔn)確,、全面,，有價值、有高度,、有深度,。三是政務(wù)督查要發(fā)揚(yáng)釘子精神。開會如不落實等于零,，布置工作如不檢查等于零,，工作取得成效的根本，在于抓好落實,。要抓住沒落實的事,，追究不落實的人，切實把工作到實處,，把抓督查落實放在與抓工作部署的同等高度,，進(jìn)一步強(qiáng)化督查意識,，履行督查職能，加大督查力度,，確保政令暢通,。

二要把握三個環(huán)節(jié)。一是全面熟悉情況,。辦公室的同志要盡快熟悉工作環(huán)境,，刻苦鉆研本職工作，既要精通宏觀的政策和法律,，又要熟諳單位的具體情況,。二是正確領(lǐng)會意圖。要深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)在各個場合的講話精神,，準(zhǔn)確把握,，及時實施。三是超前參與介入,。領(lǐng)導(dǎo)參加的活動和會議要早介入,、早了解，并尋找一個時期的工作重點,，有關(guān)工作要早考慮、早安排,、早學(xué)習(xí)，做到有的放矢,，不打亂仗,。

三要達(dá)到三個要求。一是站得高,。要站在全局的高度思考問題,，從領(lǐng)導(dǎo)的立場、角度和方法來考慮問題,，善于從宏觀上把握方向,，理清思路,。二是貼得緊,。要貼近群眾,、貼近基層,，摸透實情，掌握第一手材料,。三是謀得深,。要善于換位思考,，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度謀劃全局,，從區(qū)情出發(fā),，正確分析形勢，深刻剖析問題,，提出切實可行的舉措,。

解放思想，爭創(chuàng)一流當(dāng)推手

在辦公室工作,，要始終保持開拓進(jìn)取的精神狀態(tài),，不保守、不懶惰,、不怯懦,、敢問敢干。要始終保持對事物和問題的新鮮感和敏感度，切忌麻木遲鈍,、熟視無睹,、習(xí)以為常。要保持對工作的激情,，爭創(chuàng)一流,，要注重把握四個環(huán)節(jié)。

一要注重規(guī)范,，理順工作頭緒,。做好辦公室工作，要從繁瑣,、細(xì)碎的事情中找到工作的鑰匙,，要講規(guī)范、找規(guī)律,，做到忙而不亂,，這樣才能既有速度和效率，又盡量減少差錯發(fā)生,。每個人都要按照職責(zé)分工各司其職，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，最終形成“分工合作,、協(xié)調(diào)配合、有條不紊”的工作機(jī)制,。

二要注重效率,，加快工作節(jié)奏。要強(qiáng)化時間觀念,，對布置的工作要立說立行,，日結(jié)日清，要防止拖沓,、遲緩,。要強(qiáng)化反饋意識，做到有布置有回應(yīng),，有決策有落實,，及時反饋工作進(jìn)展情況。要強(qiáng)化務(wù)實意識,，踏踏實實,，一步一個腳印地開展工作，爭做有用功,，少做無用功,，不搞花架子，不搞形式主義，不嘩眾取寵,。

三要注重細(xì)節(jié),，強(qiáng)化各項管理。辦公室工作無小事,，有些事情看起來容易,，做起來卻不容易。有些事情做了不見得有什么成績,，但一旦沒做好則可能影響整個工作,。所以任何時候都要慎之又慎，精益求精,，容不得半點絲毫,、馬虎和懈怠。

四要注重合力,，加強(qiáng)溝通協(xié)作,。協(xié)作是辦公室發(fā)揮向心力、凝聚力,、戰(zhàn)斗力的重要基礎(chǔ),，也是檢驗和衡量干部隊伍綜合素質(zhì)的一個重要標(biāo)志，沒有溝通就沒有協(xié)調(diào),，沒有協(xié)調(diào)就沒有協(xié)作,。因此，辦公室同志要學(xué)會溝通,，學(xué)會協(xié)調(diào),，做到步調(diào)一致，形成生動活潑,、相互支持的工作局面,。要加強(qiáng)與上級部門與區(qū)委辦、區(qū)府辦的溝通協(xié)作,，協(xié)助本局領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)銜接工作,。要加強(qiáng)與各區(qū)、各部門之間的溝通協(xié)作,，充分履行職責(zé),，發(fā)揮各自優(yōu)勢，協(xié)同推進(jìn)工作,。

加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)當(dāng)能手

辦公室所處的特殊位置和所擔(dān)負(fù)的繁重任務(wù)，從客觀上要求每名工作人員都能成為博學(xué)多才,、善思能干的強(qiáng)人,，具有單兵作戰(zhàn),、個體突破的能力，這就要求辦公室工作人員全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高綜合素質(zhì),，同時在實踐中做到學(xué)以致用，努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路,，促進(jìn)工作的舉措和領(lǐng)導(dǎo)工作的本領(lǐng),。

一要樹立正確的學(xué)習(xí)觀念。學(xué)習(xí)是永恒的主題,，是能力建設(shè)的基礎(chǔ),，是提高素質(zhì)的保證。我們要從繁雜的事務(wù)與應(yīng)酬中解脫出來,，避開應(yīng)酬之拖累,，跳出事務(wù)之繁雜，撫平內(nèi)心之浮躁,。要高度重視理論知識的學(xué)習(xí),，不斷充實理論基礎(chǔ)，打牢理論根基,，切實增強(qiáng)政治敏感性,。要加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為一種本能,，一種習(xí)慣,，一種生存狀態(tài)，多看點書,，少點應(yīng)酬，用學(xué)習(xí)來充實自己,，提升自己,。

三要努力提高自身綜合素質(zhì)。要通過學(xué)習(xí),，努力提高自身綜合素質(zhì),，提高認(rèn)識問題、觀察問題,、解決問題的能力,，做到張口能說，提筆能寫,、遇事能辦,。要提高協(xié)調(diào)能力，通過加強(qiáng)協(xié)調(diào),，促進(jìn)工作落實,，做到務(wù)實高效,，氛圍和諧。要提高承辦能力,，學(xué)會辦文,、辦會、辦事,，不斷提高承辦和抓落實的能力,，做到遇事能辦，辦之能成,。要提高應(yīng)急處置能力,，時刻保持高度的政治責(zé)任感，不斷提高應(yīng)對各種突發(fā)事件的能力,，做到臨陣不慌,、處置有方、妥善應(yīng)對,。

率先垂范,，樹立形象當(dāng)幫手

辦公室是單位的窗口，要牢固樹立辦公室工作無小事的觀念,，高度重視和努力維護(hù)好單位的形象,，維護(hù)好辦公室的形象。

一要在政治上樹立良好形象,。辦公室的每名干部都要嚴(yán)守政治紀(jì)律,，高標(biāo)準(zhǔn)做事、嚴(yán)要求做人,，隨時保持清醒的頭腦和堅定的立場,，在任何情況下永不動搖，不說任何損害黨和政府形象的話,，不做任何損害黨和人民利益的事,。要堅決維護(hù)單位的權(quán)威，做到不信謠,、不傳謠,，堅決與歪風(fēng)邪氣作斗爭。要當(dāng)好社會矛盾的穩(wěn)壓器,，辦公室工作人員肩負(fù)著上情下達(dá)的任務(wù),，更應(yīng)該是“粘合劑”，而不能成為矛盾和問題的起源,，要象愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)團(tuán)結(jié),，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。

二要在工作上樹立良好形象,。要嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制,，創(chuàng)新鉆研崗位業(yè)務(wù),，自覺遵守規(guī)章制度，做到“三多三少”即：多做錦上添花的事,，少做有損害形象的事;多為工作出謀劃策,，出金點子，少計較個人得失出餿主意;多琢磨事,，少琢磨人,。要發(fā)揚(yáng)良好傳統(tǒng)，促進(jìn)各項工作創(chuàng)先爭優(yōu),，廣泛開展工作優(yōu)劣評比,，形成良好的競爭激勵機(jī)制，力爭各項工作在同類考核中占據(jù)領(lǐng)先位置,。要恪守職業(yè)道德,，在做好政府信息公開的同時，做好信息保密工作,，做到不該看的不看,，不該問的不問，不該說的不說,，不該傳的不傳,。

三要在廉政上樹立良好形象。廉潔是干部的政治生命,，也是對每名于部的最基本要求,。因此，要時刻嚴(yán)守信念防線,、道德防線,、法紀(jì)防線，始終做到自身凈,、自身正,、自身硬。時刻保持清醒頭腦,，嚴(yán)守黨紀(jì)國法,，遵守職業(yè)道德,、社會公德和家庭美德,，思想上警鐘長鳴，行為上克已慎行,，時刻堅持自重,、自省、自警,、自勵,，以過硬的作風(fēng)樹立良好形象,。

辦公室工作反思與不足之處篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

首先,，由于我自己的大意,，替代打考勤卡，違反了公司的相關(guān)規(guī)定,，在此向大家做出深刻的檢討!

當(dāng)天,，家中有急事，不能及時趕到公司,，所以給我打電話,，讓我?guī)退蚩ǎ悦膺t到扣工資,。由于我自己的覺悟太低,，將公司的規(guī)章制度拋到腦后，就幫把考勤卡打了!事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)檢查才發(fā)現(xiàn)犯了錯誤,，違反了公司制度,。

經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批評教育后我發(fā)現(xiàn)，發(fā)生這件錯誤的主要原因是自己的覺悟不夠高,，責(zé)任心不夠強(qiáng),。我感覺到這雖然是一件看似很平常的事情，看似是一件很小的錯誤,，但其實不是,，看似很小的錯誤，很可能就會導(dǎo)致發(fā)生重大的事故,，很可能會給公司造成巨大的損失,。同時，這也是長期以來對自己放松要求,，工作作風(fēng)渙散的結(jié)果,。以前自己的工作態(tài)度就是得過且過、混日子的應(yīng)付想法?，F(xiàn)在,，我深深的感受到，這是一個非常不好的想法,，如果繼續(xù)放任自己這樣混下去的話,，后果是非常嚴(yán)重的，甚至?xí)l(fā)生重大失誤,，給公司造成無法彌補(bǔ)的損失,。因此，通過這件事情,，我深深的感覺到自己的不足,，在此,，我向各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事做出檢討的同時，也向大家保證：

1.今后,，我一定努力加強(qiáng)自己的責(zé)任心和工作態(tài)度,。認(rèn)真克服粗心大意的缺點，努力將工作做好,，用優(yōu)秀的成績來彌補(bǔ)我的過錯;

2.在以后的工作中認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù);

3.今后，一定要努力學(xué)習(xí),，加強(qiáng)自身的素質(zhì),，牢記并且嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。并保證自己不會再犯類似的低級錯誤;

4.在今后的工作中一定會和其他的同事和睦相處,，積極的配合,，不僅要把工作干好，還要干的漂亮,。

最后,，我再一次的向大家道歉，我真的錯了,，我會用行動來表示自己的醒悟,。請大家相信我!

簽名：

時間：20xx年**月**日

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辦公室工作反思與不足之處篇五

不知不覺，來學(xué)校辦公室工作已經(jīng)五年了,。其中的酸甜苦辣咸,，個中滋味是償了個遍。沒有功勞,，沒有業(yè)績,，正是應(yīng)了某個領(lǐng)導(dǎo)的一句話：辦公室工作最大的成績就是沒有失誤?；仡檭赡陙淼膶W(xué)習(xí),、工作，感悟很多,，收獲很大,。總結(jié)如下：

一,、上通下達(dá)要順暢,，辦文、辦事有回音,。

上級來文,、領(lǐng)導(dǎo)口諭,，辦公室必須協(xié)調(diào)安排,，并督辦落實情況,，及時做好匯報。做到：收文—擬辦—督辦—匯報—存檔,。做事要有聲,、有形、有影,，有據(jù)可查,，有法可依，有章可循,。應(yīng)按照層次督辦各項工作,，收集、記錄各種數(shù)據(jù),，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),。不越位，不逾矩,。

二,、千人千面千脾氣，協(xié)調(diào)溝通促和諧,。

“相互搭臺則好戲連臺,，相互拆臺則一起垮臺”。寬容,、理解,、信任是領(lǐng)導(dǎo)者必備的心理素質(zhì)。求同存異很重要!大方面講原則,，小方面講特色,。要做到對誰都不能發(fā)脾氣，寬泛的解釋工作要求,，取得對方理解與支持,。并幫助對方搭建工作舞臺。表揚(yáng)激勵對方的工作態(tài)度,、工作方法,、責(zé)任心等。心情順暢的工作,，平等互動的交流,，才能營造和諧的工作氛圍。

三,、手頭工作常盤點,，適度超前把好關(guān)。

辦公室工作不可能按部就班地平行推進(jìn)，經(jīng)常性的,、事務(wù)性的工作要經(jīng)常盤點,，提前做好安排，加強(qiáng)指導(dǎo),，嚴(yán)格把關(guān),。同時要有應(yīng)急的心理準(zhǔn)備，對臨時性,、突如其來的工作要有前瞻性,，靈活安排，適度超前,，保證不出紕漏,。學(xué)習(xí)別人工作經(jīng)驗的同時，要多做思考,，適度進(jìn)行工作創(chuàng)新,。

四、人情世故很重要,，心理換位來思考,。

對待不同政見，不盡合理的要求,，要理解,。要按照規(guī)矩幫助當(dāng)事人解開心結(jié)，用心理換位的方法思考,，先說服自己,，說的讓自己心里高興了，再去說服別人,。否則,，不去亂放空炮，傷人害己,。對自己無力解決的問題,，要耐心解釋說明，但不推諉扯皮,，更不能上交矛盾,。言談舉止非常重要，直接體現(xiàn)個人的素質(zhì)與修養(yǎng),。

五,、行文寫稿應(yīng)謹(jǐn)慎，耐心細(xì)心去校正,。

辦公室例行工作有行文,、撰稿、寫材料的重任。很動腦筋,，也很辛苦,，但是千萬大意不得。稍有不慎,，工作就得重返工!那就會造成工作被動，甚至?xí)斐刹涣加绊?。所以,，必須克服急躁、?yīng)付的心態(tài),，坐得下來,，安得下心，竭盡全力,，琢磨周全,。并請領(lǐng)導(dǎo)、朋友幫忙審查把關(guān),，盡量做到?jīng)]有失誤,。

六、事件無需很重要,，稿件發(fā)表見真功,。

新聞信息宣傳是辦公室工作的有一個重點內(nèi)容。宣傳稿件對教育內(nèi)部而言,，稱之為“信息”,，對社會各界而言，則稱之為“新聞”;學(xué)校的月報,、信息,、新聞、簡訊等都有硬性指標(biāo)進(jìn)行考核,。要想使本校的工作信息見諸報端,，或者得以在省、市,、縣級教育內(nèi)部宣傳,，必須轉(zhuǎn)換角度去理解和看待學(xué)校的做法。巧換角度寫稿必須多讀書,，讀專業(yè)書,，以涵養(yǎng)智慧，啟迪思維,。讀書過程中多做點讀書筆記,，才能克服“書到用時方恨少”的尷尬。

七、工作永無止境,，休閑心情舒暢,。

辦公室工作雜亂，頭緒多,，任務(wù)重,。要理得清輕重緩急，抓主要矛盾!著力解決急,、難,、現(xiàn)的工作任務(wù)。加班很正常,，加班效率高,，加班收獲多，加班口碑好,。時間對于每個人來說是公平的,，有效利用和虛度光陰的收獲肯定是不同的。在學(xué)校,，學(xué)生群體的競爭足以激勵我們不敢懈怠,，那么，就讓我們拿出學(xué)生時代不服輸?shù)膭蓬^,，干好自己的本質(zhì)工作吧!工作繁忙后的休閑令人心神愉悅,，懶散消沉后的休閑讓人心煩意亂?；疖囲o止時,，幾塊木片就會讓它動彈不得;一旦它以每小時百余公里的速度動起來，其動力足以穿透鋼筋混凝土墻壁,。所以,，讓自己動起來，你也就有了向前的沖力,。

辦公室工作反思與不足之處篇六

辦公室工作常被形容為上面千條線,，下面一根針。辦公室作為穿針引線人,，工作人員總會感到很操心,，總有干不完的活，腦力勞動量大,。辦公室工作和其他部門工作相比,，會顯得尤為的繁雜和繁重，所以想要做好辦公室工作,，必須把辦公室工作效能化,、條理化,，確保辦公室工作有序高效的進(jìn)行。

1 當(dāng)前辦公室工作存在的問題

1.1 辦公室工作繁雜,，事務(wù)繁多,。因此要做好、做細(xì)很難,，做不好就會受指責(zé)和批評,。辦公室人員崗位均是“一個蘿卜一個坑”，平時接待工作,、一些突發(fā)事情的應(yīng)急處理等日?，嵥槭虑楹臅r耗力，因此對于文稿的起草,、信息材料的收集工作有所忽視,，導(dǎo)致辦公室工作掌握素材不多,，調(diào)查研究不足,，分析問題不透，無法為領(lǐng)導(dǎo)及時準(zhǔn)確,、全面的提供調(diào)研材料,，參謀助手的作用發(fā)揮有限。

1.2 辦公室工作做起來常常會費(fèi)力不討好,，很容易受到領(lǐng)導(dǎo)的批評和同事的埋怨,，而且還很容易得罪人，相比較沒有從事其他工作崗位的性質(zhì)單一,。這也就使很多干部都不愿意做辦公室工作并對工作產(chǎn)生厭怠的情緒,。另外辦公室人員的專業(yè)素質(zhì)也需要提高，由于繁忙的工作,，沒時間參加培訓(xùn),。

1.3 辦公室工作人員很少深入一線的調(diào)研，時間多用在處理日常公文和企業(yè)單位下發(fā)的相關(guān)文件上,，導(dǎo)致掌握的一些材料真實性不夠,。所以寫出來的調(diào)研報告在深度和廣度上都不夠，不能真實反映情況,，對領(lǐng)導(dǎo)的決策不能起到參謀作用,。

1.4 辦公室工作人員存在學(xué)習(xí)主動性差的問題，對于一些政治學(xué)習(xí)不愿意參加,，業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)也不熱衷,，對自身要求不高，樂于滿足現(xiàn)狀,，然而這阻礙了辦公室工作的順利開展,。辦公室工作人員習(xí)慣于比較拖沓的工作,，工作任務(wù)總會被拖延，遲到早退的現(xiàn)象嚴(yán)重,，并存在對水電費(fèi),、辦公用品等方面浪費(fèi)的問題。

2 強(qiáng)化辦公室工作管理的幾點想法

2.1 做好辦公室工作的基礎(chǔ)是把服務(wù)放在第一位 辦公室工作人員要認(rèn)清辦公室地位的特殊性,，對內(nèi)企業(yè)的上下級通過它相聯(lián)系,、協(xié)調(diào)和溝通，對外是企業(yè)形象的宣傳窗口,，發(fā)揮著示范和綜合協(xié)調(diào)的作用,。正是由于辦公室這種特殊地位，辦公室工作要把服務(wù)性放在第一位,。為前來辦事的人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，讓辦事人能夠滿意而歸，做到讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓同事滿意,。

2.2 提高自身工作能力和水平是做好辦公室工作的關(guān)鍵 辦公室人員要熟練掌握日常應(yīng)用文體的寫作，能夠?qū)θ粘Ｊ瞻l(fā)文進(jìn)行把關(guān)修改,。這也是我們很多辦公室人員較為欠缺的一方面,，我們一定要狠下功夫，加緊補(bǔ)課,。具體而言,，要做到“多看、多聽,、多聞,、多想、多寫,、多做”,，把學(xué)習(xí)與實踐有機(jī)結(jié)合起來，著力形成“學(xué)而思,，思而入,，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。辦公室人員要有較強(qiáng)的邏輯思維能力,、語言表達(dá)能力,、語言組織能力和實景應(yīng)對能力。具體而言,，可以利用周例會,、月度會等相對比較正規(guī)的機(jī)會,，有意識地調(diào)動辦公室成員發(fā)言的積極性和主動,，既可總結(jié)自己的工作,，也可謀劃自己的工作,，還可暢談自己的心得體會。開口能講,，對于辦公室人員來說既是一項工作要求,，也是一項工作能力，這一點確需引起重視,。

辦公室人員要有較強(qiáng)溝通能力,、協(xié)調(diào)能力以及與人打交道的能力。辦公室經(jīng)常會遇見各種各樣,、形形色色的事情,，而且這些事情往往都要求比較急。如果辦公室人員不具備處理急事,、難事,、瑣事的能力，那么在日常工作中肯定難以掌握主動權(quán),。尤其是在與外單位打交道時,，一定要把握分寸，掌握好火候,，能夠自己完成的自己一定要想辦法完成,，即使自己不能夠完成的也要在通過自己想辦法之后再提請領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)助幫忙解決,。如果什么事情都需要領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)溝通,，筆者認(rèn)為這是辦公室的失職瀆職，畢竟辦公室應(yīng)該多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，而不是給領(lǐng)導(dǎo)工作添亂,。

辦公室工作人員需要是個雜家，什么都要懂,，什么都必須懂,，要上知天文下曉地理，要國際國內(nèi),、行業(yè)內(nèi)外相關(guān)信息知識盡收眼底,。辦公室人員要做開口能講、提筆能寫,、遇事能辦,。要想做到這三點，辦公室人員需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，自覺增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,，自覺學(xué)習(xí)文化，自覺學(xué)習(xí)先進(jìn)理論,，自覺彌補(bǔ)不足,。

2.3 掌握好的工作方法,，是做好辦公室工作的前提 辦公室工作要分清主次，明確重點,。面對紛繁復(fù)雜的工作,，辦公室人員一定要從全局的角度，從時間的角度,，從工作重要性的角度來科學(xué),、理性、準(zhǔn)確界定工作的主次,。哪些是必須馬上完成的?哪些是可以稍微緩一下的?辦公室人員必須心中有數(shù),。在實際工作中只有做到了這一點，我們才可以從容以對各項工作,，才可以將繁瑣的工作做的井井有條,，也才可以將工作中的“累”轉(zhuǎn)化為快樂與會心的微笑。

辦公室工作要學(xué)會舉一反三,，有大局意識,。面對同一項工作，應(yīng)該多從幾個角度多問幾個為什么,，好在哪些方面,，問題又有哪些，這項工作是這樣的,，其他工作有同類的問題嗎?今后該如怎么辦等等,，其實，工作就是在反思中完成和進(jìn)步的,，多問幾個辦什么也是一個學(xué)習(xí),、提升的過程。

辦公室工作要嚴(yán)格規(guī)范,，講求程序,。做好辦公室工作也必須加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，講程序,、講流程,。在公文運(yùn)轉(zhuǎn)上要力求嚴(yán)格規(guī)范，切實履行簽批制度;在接待管理上要力求嚴(yán)格規(guī)范,，切實做到有禮有節(jié);在車輛調(diào)派上要力求嚴(yán)格規(guī)范,，切實做到權(quán)責(zé)明確;在日常行為上要力求嚴(yán)格規(guī)范，切實遵守規(guī)章制度,，不該說的不要說,，不該聽的不要聽，不該看的不要看,，要有一種甘當(dāng)“啞巴”,、“聾子”和“瞎子”的胸懷和境界,。

辦公室工作要統(tǒng)籌兼顧，平衡各方,。要做到這一點,，既需要智慧也需要能力，還需要勇氣,。作為后勤保障部門的辦公室面臨著多個領(lǐng)導(dǎo),，面臨著多個部門，面臨著多個基層單位,，還面臨著多個服務(wù)對象,。如果在平常的工作中，不能做到統(tǒng)籌兼顧,，平衡各方,。那么在如此繁雜的關(guān)系網(wǎng)中顧此失彼、厚此薄彼,，則很有可能給工作造成被動,。

按部就班、疲于應(yīng)付,，往往是辦公室工作的一種習(xí)以為常的狀態(tài),。在這種狀態(tài)之下，工作容易出錯,，容易記住這個忘了那個,，始終感到被動。要解決這種問題,，關(guān)鍵就是要掌握辦公室工作的方式方法,，要學(xué)會運(yùn)用合適的方式方法解決問題,。

總之,，辦公室在企業(yè)中處于一個特殊的位置，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注,，職工關(guān)注,，其他部門關(guān)注，所以,，一定要充分發(fā)揮職能作用,，切實增強(qiáng)工作實效，不斷提升服務(wù)水平,，努力推進(jìn)各項工作再上新臺階,，才能為“建設(shè)嚴(yán)格規(guī)范、富有效率,、充滿活力的陳倉煙草”,、促進(jìn)行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn),。

辦公室工作反思與不足之處篇七

在“傳達(dá)文件”和“會議通知”這兩件事上的工作失誤，反思了幾天,，我覺得沒有一點客觀原因,，這完全是我的錯，我必須獨(dú)自去承擔(dān)后果,。在__局長和__主任語重心長地找我談過后,，我更覺得不能推卸責(zé)任了?；叵胍荒甓鄟淼墓ぷ?，我走了好多彎路，犯了太多過錯,，這樣糊涂下去,，并無半點好處，只能是害了自己,、毀了前程,、辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)、家人的期望,。所以我必須勇敢地面對錯誤,，展開深刻的自我批評，希望能夠懸崖勒馬,，亡羊補(bǔ)牢,，猶未遲也。

檢討一：屢次犯同樣的錯誤,，我自己都覺得太不應(yīng)該了,，這證明了我的思想作風(fēng)沒有端正，崗位責(zé)任意識不強(qiáng),。辦公室是一個部門的“喉舌”,，是部門有效運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。沒有強(qiáng)烈的責(zé)任意識,，是無法勝任的,。我顯然沒有意識到自己的崗位責(zé)任，明顯放松了對自己的要求,。態(tài)度決定一切,，這是做好工作的起碼要求，沒有良好的工作態(tài)度,，就會在同樣的問題上多次犯錯,，以至累教不改，無可救藥，之后自然便是領(lǐng)導(dǎo)寒心,、自己灰心,、家人傷心。

“傳達(dá)文件”的失誤在于我的惰性,，把自己凌駕于領(lǐng)導(dǎo)之上,，妄圖猜測，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不在,，就可以省事了,，結(jié)果只能是耽誤領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃，換我做領(lǐng)導(dǎo),，也是忍無可忍的,。“會議通知”事隔“傳達(dá)文件”不久,，在__局長的反復(fù)叮嚀下,，我仍然無視領(lǐng)導(dǎo)的指示，又胡亂猜測__局長是和__主任在一起的,，既然電話打不通就可以不聯(lián)系了,，并沒有意識到自己的嚴(yán)重失職。其實若__局長自己來通知會議,，又要我何用?通知四人開會,，二人未通知到，后果真是不堪設(shè)想,，換我做領(lǐng)導(dǎo),，這樣不服從領(lǐng)導(dǎo)、不尊重領(lǐng)導(dǎo)的下屬正是不要也罷,。

檢討二：工作作風(fēng)的不扎實,，自然決定了工作能力的缺乏。我在工作上犯了這么多差錯,，就是因為方法簡單,、能力不強(qiáng)，沒有樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),，沒有全局觀念和崗位意識,，有些工作又缺乏主動性，造成了今天的一錯再錯,，自己也很遺憾，更不要說領(lǐng)導(dǎo)的失望了,。

工作了一年多,，還是犯這樣那樣的錯誤，我不得不去檢討自己的工作能力和辦事效率，很多基礎(chǔ)性工作需要在領(lǐng)導(dǎo)的反復(fù)催促下才能完成,，有的還是未能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求?，F(xiàn)在連“傳達(dá)文件”和“會議通知”這樣的小事都辦不好，我實在是問心有愧,，無地自容啊!

作為____工作的一個新人,，通過這次教訓(xùn)，我自覺還缺乏三股勁頭：一是面對新挑戰(zhàn),、新變化,，有畏難情緒，缺乏頑強(qiáng)拼搏的“狠勁”;二是面對成績,，容易產(chǎn)生自滿情緒,，缺乏搶抓機(jī)遇、乘勢而上,、再上新臺階的“韌勁”;三是面對形勢的變化,，精力難以集中到辦公室工作的這個中心上來，缺乏沉下心來,、埋頭苦干的“鉆勁”,。

痛定思痛，我必須毅然決然地承擔(dān)責(zé)任,，不能說挨了領(lǐng)導(dǎo)的批評,，就心里不服，產(chǎn)生怨氣,，更加消極怠工,。只有眼光放長遠(yuǎn)了，才能發(fā)現(xiàn)這次的教訓(xùn)是非常及時的,，借檢討的機(jī)會,，我能充分看到自己的缺點，可以真正榨出衣服掩藏下的“小”來,。

這件事不能就這么過去,，我必須書面檢討，以此鞭策,。

辦公室工作反思與不足之處篇八

由于我做工作不認(rèn)真,、仔細(xì)的原因，沒有把工作做好,，在“會議通知”上出現(xiàn)了工作失誤,，在此我做出深刻檢討!

辦公室是一個單位的“喉舌”，是部門有效運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,。沒有強(qiáng)烈的責(zé)任意識,，是無法勝任的,。我顯然沒有意識到自己的崗位責(zé)任，明顯放松了對自己的要求,。態(tài)度決定一切,，這是做好工作的起碼要求，沒有良好的工作態(tài)度,，就會在工作上容易出現(xiàn)失誤,，以至?xí)谕瑯拥膯栴}上多次犯錯，甚至?xí)谄渌麊栴}上出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)在會場上強(qiáng)調(diào)的會風(fēng)紀(jì)律和會后的批評和教育后,，我立刻從自己身上找原因。造成“會議通知”工作失誤的原因,，主要是因我責(zé)任心不強(qiáng),，對工作存在消極性。

在“會議通知”上的工作失誤,，我反思經(jīng)過,，覺得雖存在有一定的客觀原因，但多因于我的疏忽造成工作失誤,。我做為一名多年從事辦公室工作的人員,，盡犯如此低能失誤，我實在是問心有愧,，無地自容,。我做為一名辦公室副職干部，自己的思想作風(fēng)沒有端正,，工作作風(fēng)不夠扎實,，崗位責(zé)任意識不夠堅強(qiáng)。我自己都覺得太不應(yīng)該,，更覺得不能推卸責(zé)任,，我必須去承擔(dān)后果。 “會議通知”的失誤在于我的工作消極性,，諉過于日常工作中,，我遇到有選擇性安排人員參會的通知，認(rèn)為部門領(lǐng)導(dǎo)知曉“會議通知”就可以了,，認(rèn)為自已已經(jīng)完成了所受職權(quán)職責(zé)范圍,，余下的參會人員安排、車輛安排等事務(wù)自己無權(quán)安排落實,，即不再過問事項安排到位與否,。結(jié)果造成應(yīng)通知五人參加投資__黨委擴(kuò)大會會議，而無一人通知到位,。直至?xí)h召開時間即將到達(dá)時,，__黨政辦____副主任和____長還先后電話通知本人,，至本人及兩位同事趕到會場時已造成嚴(yán)重后果,。

通過這件事,，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求的結(jié)果,。自己身為辦公室的一員,，應(yīng)該嚴(yán)以律已，對自己嚴(yán)格要求,。自己在工作態(tài)度中,，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付想法,。對于一些應(yīng)該仔細(xì)認(rèn)真做的工作而沒有認(rèn)真下來?，F(xiàn)在，我深深感到,，這是一個非常不好的做法,，如果放任繼續(xù)發(fā)展，那么,，后果是極其嚴(yán)重的,，甚至都無法想象會由于我做工作不認(rèn)真、仔細(xì)的原因,，沒有把工作做好,，在“會議通知”上出現(xiàn)了工作失誤，在此我做出深刻檢討!

辦公室是一個單位的“喉舌”,，是部門有效運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,。沒有強(qiáng)烈的責(zé)任意識，是無法勝任的,。我顯然沒有意識到自己的崗位責(zé)任,，明顯放松了對自己的要求。態(tài)度決定一切,，這是做好工作的起碼要求,，沒有良好的工作態(tài)度，就會在工作上容易出現(xiàn)失誤,，以至?xí)谕瑯拥膯栴}上多次犯錯,，甚至?xí)谄渌麊栴}上出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)在會場上強(qiáng)調(diào)的會風(fēng)紀(jì)律和會后的批評和教育后,，我立刻從自己身上找原因,。造成“會議通知”工作失誤的原因，主要是因我責(zé)任心不強(qiáng),，對工作存在消極性,。

在“會議通知”上的工作失誤,，我反思經(jīng)過，覺得雖存在有一定的客觀原因,，但多因于我的疏忽造成工作失誤,。我做為一名多年從事辦公室工作的人員，盡犯如此低能失誤,，我實在是問心有愧,，無地自容。我做為一名辦公室副職干部,，自己的思想作風(fēng)沒有端正,，工作作風(fēng)不夠扎實，崗位責(zé)任意識不夠堅強(qiáng),。我自己都覺得太不應(yīng)該,，更覺得不能推卸責(zé)任，我必須去承擔(dān)后果,。

“會議通知”的失誤在于我的工作消極性,，諉過于日常工作中，我遇到有選擇性安排人員參會的通知,，認(rèn)為部門領(lǐng)導(dǎo)知曉“會議通知”就可以了,，認(rèn)為自已已經(jīng)完成了所受職權(quán)職責(zé)范圍，余下的參會人員安排,、車輛安排等事務(wù)自己無權(quán)安排落實,，即不再過問事項安排到位與否。結(jié)果造成應(yīng)通知五人參加投資__黨委擴(kuò)大會會議,，而無一人通知到位,。直至?xí)h召開時間即將到達(dá)時，__黨政辦____副主任和____長還先后電話通知本人,，至本人及兩位同事趕到會場時已造成嚴(yán)重后果,。

通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,，但同時也是長期以來對自己放松要求的結(jié)果,。自己身為辦公室的一員，應(yīng)該嚴(yán)以律已,，對自己嚴(yán)格要求,。自己在工作態(tài)度中，仍就存在得過且過,，混日子的應(yīng)付想法,。對于一些應(yīng)該仔細(xì)認(rèn)真做的工作而沒有認(rèn)真下來。現(xiàn)在,，我深深感到,，這是一個非常不好的做法,，如果放任繼續(xù)發(fā)展，那么,，后果是極其嚴(yán)重的,，甚至都無法想象會變成什么樣子。

辦公室工作反思與不足之處篇九

積極參與到這次查擺中去,。通過近一段時間的理論學(xué)習(xí),，又和同志們開展談心活動,，廣泛征求各方面的意見和建議,，對我教育很大，內(nèi)心感觸也很深,?；仡櫩偨Y(jié)自己近年來在工作、生活中的表現(xiàn),，切實感覺到與自己在黨員要求上還有很大距離,，在思想、作風(fēng),、廉潔自律等方面還存在許多不足,。為不斷修正提高自己，更好地為黨工作,，現(xiàn)針對自身存在的不足進(jìn)行自我剖析,。

一、存在的突出問題

1,、自身素質(zhì)能力與履行職責(zé)的要求還有差距,。作為辦公室主任，感覺自身的綜合能力還比較欠缺,，與新時期黨的干部的要求還有一些差距,。一是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗比較缺乏。由于工作的角色定位,、工作的性質(zhì)要求都在不斷發(fā)生變化,，自己在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面的經(jīng)驗還不足。加上我院機(jī)構(gòu)改革剛剛完成,，對我而言,，各項工作尚處在熟悉和入門階段，工作思路還比較局限,。二是宏觀思考的能力不夠,。辦公室工作繁雜、人手少,、活動多,，大量的工作從制訂方案到具體實施就是都要靠辦公室來完成,，所以很多時候工作停留在處理繁雜的事務(wù)之中，思考問題,、工作定位等方面的高度還不夠;三是把握大局,，處理復(fù)雜事件的能力還不強(qiáng)。辦公室的許多工作都需要協(xié)調(diào)各有關(guān)部門解決,，但是在涉及到一些“老大難”問題時,，自己感覺推動的力量太小，往往有力不從心的感覺,。

2,、開拓創(chuàng)新精神與法院形勢發(fā)展的要求還有差距。從征求意見的反饋和談心中分析,，大家認(rèn)為我工作比較投入,，進(jìn)取心較強(qiáng)，但工作作風(fēng)還不夠大膽,。在反思中,，我也認(rèn)識到了自己在思想上還缺乏“闖”勁，開拓創(chuàng)新精神還不夠,，大多數(shù)時候還僅立足于傳統(tǒng)的工作方式,，面對法院工作出現(xiàn)的新情況，作為辦公室主任,，自己的視野不夠?qū)拸V,，思維較為局限，還沒有從較高的層面思本文來自第一范文網(wǎng)網(wǎng),，在百度中可以第一位搜索到網(wǎng)絡(luò)站考問題,。在工作中還缺乏“鉆”勁，認(rèn)為辦公室雖承擔(dān)了院里的許多工作,，但能夠解決的實際問題太少,，積極推動各業(yè)務(wù)部門開展工作太困難，有時候工作中存在畏難情緒,。在行動上還缺乏“韌”勁,，特別是隨著經(jīng)濟(jì)社會飛速發(fā)展，全社會法律意識的增強(qiáng),，在司法工作中出現(xiàn)的新問題,，產(chǎn)生的新矛盾，還缺乏有效的辦法,，有時面對一時無法解決的問題有泄氣的情緒,。

3、工作作風(fēng)與求真務(wù)實的要求還有差距。一是在“深”字的體現(xiàn)上不夠,。沒有做到經(jīng)常深入庭,、處、室,，熟悉與了解情況,，平時與辦公室人員接觸多，與各庭,、處,、室的交流少，僅局限于工作需要時進(jìn)行了解,，在工作上還不夠深入,。二是在“嚴(yán)”字的體現(xiàn)上不夠。對自己“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”的意識還不強(qiáng),，工作忙不過來的時候，只求過得去,、不求過得硬。三是在“實”字的體現(xiàn)上不夠,。工作抓細(xì),、抓實、抓具體和“一竿子插到底”的實干精神還不夠強(qiáng),。

二,、存在問題的主要原因

1、統(tǒng)籌創(chuàng)新能力比較缺乏,，自身積累還需增強(qiáng),。工作上的創(chuàng)新，需要有熟悉的業(yè)務(wù)能力,，對信息有快速的反應(yīng)和整合能力,，對問題的判斷有前瞻性，綜合性,。通過認(rèn)真分析自己,，感覺到：一方面，對于本部門的業(yè)務(wù)能力還比較缺乏,，一年來,，對于自己分管的工作已經(jīng)逐步了解和熟悉，但是,，對于整體工作而言,，自己所理解和掌握的還很有限。并且,，平時處理日常性,、事務(wù)性的工作已經(jīng)比較繁忙,，較少有時間了解宏觀信息，作一些理性思考,，特別缺乏全局性的思維,，要實現(xiàn)工作創(chuàng)新，還需要自己不斷學(xué)習(xí)和提高,。在領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,，管理水平方面，還需要在今后的工作中一點一點積累,。

2,、創(chuàng)一流業(yè)績的精神不夠，示范帶頭作用還需加強(qiáng),。作為一名黨員干部,，自己在工作中“爭創(chuàng)一流，勇于爭先”的意識樹的還不夠牢,，在單位中對于其他黨員的帶動作用不夠強(qiáng),。認(rèn)真分析原因，一方面,，自己主觀上還存在依賴思想,，認(rèn)為單位里的大事有院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)把握方向，作為辦公室主任,，只要配合好,，認(rèn)真完成分配的工作就行，對于如何在整體上創(chuàng)出成績,、創(chuàng)出特色,，充分發(fā)揮辦公室人員的參加助手作用還缺乏認(rèn)真的思考;另一方面，在平時工作中,，認(rèn)為只要把本部門分管的工作做好,，做出成績，就是盡職的表現(xiàn),，在工作中表現(xiàn)出的拼搏精神不夠,。

3、無私奉獻(xiàn)意識不強(qiáng),，工作作風(fēng)還需務(wù)實,。由于在工作中經(jīng)常接觸的問題很多，但是依靠辦公室本身很難解決,，致使自己常常感覺很矛盾,，一方面，出于工作，非常希望能夠解決辦公室人員在工作中遇到的實際問題,，給同志們提供一個相對優(yōu)越的工作,、生活環(huán)境;另一方面，很多問題靠我們本部門自身的力量無法解決,，經(jīng)常會產(chǎn)生畏難情緒,，急躁心理。這段時間,，學(xué)習(xí)了許多先進(jìn)事跡后,，感到在工作的敬業(yè)精神，務(wù)實作風(fēng)方面,，自己還有很大差距,。

三、今后努力整改的方向

1,、堅持敬業(yè)奉獻(xiàn),，勇于開拓創(chuàng)新，做爭創(chuàng)一流業(yè)績的表率,。

我將把這次自查作為一個新的起點,，在今后的工作中，一是提高工作標(biāo)準(zhǔn),，更加嚴(yán)格要求自己,，努力做到立足本職，敬業(yè)奉獻(xiàn);二是刻苦鉆研,，提高業(yè)務(wù)能力，使自己能夠更加準(zhǔn)確地把握辦公室工作的發(fā)展方向,，更好地找準(zhǔn)工作定位,，創(chuàng)新工作思路，自覺地超越過去,、超越自我,，開創(chuàng)工作新局面;三是要充分發(fā)揮辦公室的參謀與助手作用，提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平,，即要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，也要想領(lǐng)導(dǎo)之未想，做到期領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思,、領(lǐng)導(dǎo)未想有所知,、領(lǐng)導(dǎo)未示有所行，立足于法院全面工作進(jìn)行思考和謀劃,，為院領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供有力,、可靠的信息資料。

2、堅持務(wù)實作風(fēng),，強(qiáng)化宗旨觀念,，做服務(wù)人民的表率。

堅持科學(xué)的發(fā)展觀,，樹立正確的政績觀,，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)來創(chuàng)造業(yè)績。一是踏踏實實工作,。在實踐中不斷學(xué)習(xí)和探索,，盡心盡力完成辦公室的各項工作，以自己的模范行動帶動大家,，影響大家,，感動大家，把“立黨為公,、執(zhí)政為民”落實到實際行動中去;二是樹立務(wù)實形象,。在工作作風(fēng)上，要堅持實事求是,，做到知實情,、出實招、辦實事,、求實效;要矯正思想偏差本文來自第一范文網(wǎng)網(wǎng),，在百度中可以第一位搜索到網(wǎng)絡(luò)站，把工作作為樂趣看待,，不斷充實工作內(nèi)容,，重在敬業(yè)、奉獻(xiàn),、求實,、開拓、創(chuàng)新上做文章,，各方面的工作都要走到前列,，爭創(chuàng)一流業(yè)績，充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù),、管理事務(wù),、搞好服務(wù)的職能作用，力爭工作年年有進(jìn)步,，把辦公室建設(shè)成學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型、素質(zhì)型,、效率型辦公室,。

3,、堅持廉潔奉公，提高自身修養(yǎng),。

一要始終堅持用黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。時常對照黨章，對照黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn),，時刻反省自己,，勇于正視錯誤，真正做到“理想常在,，信念常駐,，宗旨不變，本色不褪”;二要樹立廉政就是政績的觀念,，嚴(yán)格規(guī)范自己的從政行為,。從小節(jié)做起，嚴(yán)于律己,，自覺保持廉潔情操,，做到干干凈凈辦事。古人云：“惟先自律,，方能律人;惟賢惟德,，方能服人?！蔽覍阉鳛閺恼蜑槿说臏?zhǔn)則,，繼續(xù)規(guī)范自己的一言一行，自覺接受群眾監(jiān)督,，時刻做到自重,、自省、自警,、自勵,，以更嚴(yán)格的要求，更投入的精神,，更踏實的作風(fēng)取信于民。三要加強(qiáng)道德修養(yǎng),，提高自身素質(zhì),，樹立新時期共產(chǎn)黨員的良好形象。從加強(qiáng)黨的歷史,、基本知識,、先進(jìn)性要求、基本任務(wù)等方面知識的學(xué)習(xí)入手,，增強(qiáng)理論修養(yǎng)和政治敏銳力,，以達(dá)到"洗腦,、補(bǔ)腦、壯腦"的目的,，永葆紅色思想,。從樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀入手,，理清和確立思想上的羅盤，看準(zhǔn)目標(biāo),，站穩(wěn)腳跟,，培養(yǎng)堅定和執(zhí)著的信念，努力增強(qiáng)個人氣節(jié),。同時作為辦公室主任,，要耐得住寂寞，守得住清貧,，受得住委屈,，要與奉獻(xiàn)相伴，準(zhǔn)備做出更大的努力和犧牲,。要注意時刻正已正身,，規(guī)范自己的言行，不斷提高自身素質(zhì),，塑造新時期共產(chǎn)黨員的良好形象,。

辦公室工作反思與不足之處篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是，在x月號的晚上,，我沒有抵擋住麻友的誘惑,，而參加了他們的活動，被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),。

首先我要向領(lǐng)導(dǎo)做深刻的檢討,。辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期望。做了不該做的事情,。我也深感后悔,。沒有自己的立場，立場不堅定,。導(dǎo)致了自己的失職,。

其次，我要向領(lǐng)導(dǎo)保證：保證不早退,，不遲到,，不再犯類似的錯誤，把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)圓滿完成,。

話講的多了,，也沒有實際的意義,，請領(lǐng)導(dǎo)看我的以后表現(xiàn)。如果再發(fā)現(xiàn)一回就立刻開除我,。

簽名：

時間：20xx年**月**日

辦公室工作反思與不足之處篇十一

xx年以來,，在市委辦、市政府辦的精心指導(dǎo)和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，市人社局辦公室緊緊圍繞全局中心工作,，充分發(fā)揮參謀助手、督查落實,、信息反饋,、管理協(xié)調(diào)、后勤保障作用,，全面優(yōu)化管理服務(wù),，不斷提高隊伍整體素質(zhì)，促進(jìn)了人力資源和社會保障各項工作目標(biāo)任務(wù)按時保質(zhì)完成,。

(一)公文處理力求優(yōu)質(zhì)高效,。嚴(yán)格按照《公文處理辦法》和《公文格式細(xì)則》等規(guī)定，把好公文出口關(guān),，認(rèn)真執(zhí)行保密和文件的擬辦,、分閱、管理歸檔等工作,，努力提高公文的辦理時效和質(zhì)量,。截止11月份，辦公室共處理各級各類來文3400件,，收發(fā)明電188份,、密電11份，本局發(fā)文621件,，收集整理檔案35盒,。收發(fā)文和檔案數(shù)較去年同期分別增加13%、10%和 17%,。在全市性的年度檢查評比中,，我局保密、密碼電報,、檔案管理工作獲市級先進(jìn)單位稱號,。進(jìn)一步加強(qiáng)了文檔的開發(fā)利用，整理編印了《xx年度市人力資源和社會保障工作文件匯編》,。在辦文過程中，注重研究,、吃透政策,，分析問題,、理解領(lǐng)導(dǎo)及上級機(jī)關(guān)的工作意圖，掌握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和打算,，使執(zhí)行政策不走樣,、傳達(dá)精神不跑調(diào)。在工作要點,、會議報告,、領(lǐng)導(dǎo)講話等重要文件的把握上，力求做到嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,。

(二)信息宣傳力求面廣量多,。信息宣傳報道是提升部門形象、擴(kuò)大部門影響力,，為全局工作開展?fàn)I造良好輿論環(huán)境的重要途徑,。圍繞全局中心工作，積極推進(jìn)政務(wù)信息公開,，制定和落實政務(wù)信息考核辦法,，及時兌現(xiàn)xx年度信息宣傳獎勵資金9180元;加強(qiáng)與主流媒體、上級機(jī)關(guān)信息宣傳部門的溝通協(xié)調(diào),，努力實現(xiàn)局重點工作和重大活動“報紙有文字,、電視有圖像、廣播有聲音”,。1-11月份,，我局報送信息被市委《信息》、《每日要情》采用64條,，市政府《政務(wù)信息》采用34條,，均提前完成兩辦下達(dá)的信息采用任務(wù)，分別較去年同期增加49%和10%;外宣方面,，僅在《日報》,、《銅都晨刊》、《皖江晚報》報道量就達(dá)近200條,，其中不乏《和諧銅都.創(chuàng)業(yè)就業(yè)》,、《養(yǎng)老金冒從追到防》、《清華博士六載銅都行》,、《第一屆職業(yè)技能大賽》,、《人力資源力資源供求狀況分析》等整版系列報道。政府信息公開發(fā)布585條,，為市直機(jī)關(guān)第一名,。政務(wù)信息、政府信息公開獲市級先進(jìn)單位稱號,。

(三)信訪維穩(wěn)力求扎實有效,。堅持信訪工作主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),、信訪工作定期會議、領(lǐng)導(dǎo)接訪等制度,，落實信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制和責(zé)任追究制度;認(rèn)真開展矛盾糾紛排查化解工作,，及時掌握群眾信訪動態(tài)，在“敏感”時期的隱患排查加大排查的密度,，制定,、落實信訪工作預(yù)案;加強(qiáng)部門之間密切協(xié)調(diào)配合，及時研究和協(xié)調(diào)解決一些重大的疑難信訪問題,。截止11月份,，登記信訪總計511件(次)，其中來信 170件,，來訪341件(次),，信訪件均在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)，沒有發(fā)生突發(fā)群體性事件,，進(jìn)京赴省上訪也得到有效控制,。辦理網(wǎng)上信訪606件，其中《局長信箱》109件,，《市民論壇》497件,，回復(fù)率100%，市民論壇回復(fù)數(shù)量為全市前三,。妥善處理“9.8”突發(fā)事件,，做好安全保衛(wèi)工作，未發(fā)生安全責(zé)任事故,。信訪,、網(wǎng)絡(luò)留言辦理工作獲市級先進(jìn)單位稱號，網(wǎng)絡(luò)問政工作在全市總結(jié)表彰大會上作典型發(fā)言,。

(四)督查督辦力求暢通高效,。督查督辦是保證政令暢通、提高工作效率,、推進(jìn)工作落實的重要手段,。圍繞全局中心工作，注重實施全過程督查,。對于會議決定事項,、重要工作部署落實情況和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重要事項，力求做到重點督查隨時查,，一般督查定期查,，確保決策“不變形、不縮水”;對事關(guān)工作全局的重大問題、月度工作重點和階段性工作,，探索實施整體工作定期全面督查,、中心工作適時專項督查、領(lǐng)導(dǎo)指示事項立即重點督查相結(jié)合,，確保各項工作得到落實。編印局長辦公會研究事項落實情況通報,，及時上報省廳,、市政府重點工作、市委督查室和政府督辦室督辦事項報告,。認(rèn)真做好人大建議和政協(xié)提案辦理督查工作,，xx年度我局共承辦人大建議和政協(xié)提案 57件，較去年增加128%;其中主辦27件,、協(xié)辦30件,，全部在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)完畢，代表,、委員見面率和滿意率均達(dá)100%;此外,，還承辦了市第九次黨代會提案建議12件。

(五)日常管理力求規(guī)范有序,。以“規(guī)范化管理,、程序化運(yùn)作、制度化約束,、文明化辦公”為目標(biāo),，制訂和完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部的各項規(guī)章制度，確保了各項日常工作的有序開展,。加強(qiáng)門戶網(wǎng)站管理,，注重版面、信息維護(hù)更新,，及時發(fā)布工作動態(tài)和政策法規(guī),。截止11月底，累計發(fā)布信息2525條,，點擊量達(dá)113萬人次,。 12333咨詢電話服務(wù)中心本著“用心傾聽，真誠服務(wù)”的理念,，強(qiáng)化服務(wù)舉措,，提高服務(wù)效能;至11月底，受理來電總數(shù)達(dá)19482人次,比去年同期增長 48%,，咨詢員在線率,、來電辦結(jié)率均達(dá)100%。加強(qiáng)財政預(yù)決算管理，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度,，保證全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);加強(qiáng)與財政,、公積金等部門溝通協(xié)調(diào)。