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售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)篇一
1.配合銷售部接待海外客戶,,向顧客介紹公司產(chǎn)品、了解顧客需求,、解答技術(shù)問題,、提供系統(tǒng)方案建議等售前服務(wù)
2.收集客戶需求,,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作
3.負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)方面文件資料的收集、發(fā)放,、建檔,、保管等管理工作
4.為海外客戶提供遠(yuǎn)程支持,協(xié)調(diào)公司人員(生產(chǎn),、研發(fā)等)解決客戶的問題
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,,電力/電子/自動化相關(guān)專業(yè),有電源行業(yè)相關(guān)研發(fā)/售前/售后工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
2.有良好的英語聽說讀寫能力,,并有意向繼續(xù)學(xué)習(xí)提高;
3.熟練應(yīng)用office,、cad等常用軟件;
4.邏輯清晰,做事有條理,。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)篇二
1.收集競爭對手產(chǎn)品的功能,、性能信息,分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),,提出比較報(bào)告;
2.熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,,并能從原理上進(jìn)行全面解釋;
3.解答客戶、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題;
4.定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品,、技術(shù)方向相關(guān)的信息;
5.為產(chǎn)品提供現(xiàn)場技術(shù)支持;
6.制作高質(zhì)量的標(biāo)書,。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)篇三
職責(zé)
1、售前服務(wù):產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn),、技術(shù)咨詢,、方案設(shè)計(jì)等技術(shù)支持。
2,、對產(chǎn)品使用方進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);
3,、根據(jù)用戶需要進(jìn)行相關(guān)技術(shù)咨詢;
4、配合銷售人員的方案設(shè)計(jì);
5,、對項(xiàng)目售前的技術(shù)方案進(jìn)行講解:
6,、協(xié)助技術(shù)部同事完成其他產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)問題。
職位描述:
1,、消防,、電子技術(shù)、機(jī)電,、自動化控制類相關(guān)專業(yè)大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),,有消防行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3,、了解消防工程技術(shù)知識,熟練掌握ppt、word,、excel等辦公軟件和cad制圖軟件,,具備網(wǎng)絡(luò)知識;能對消防報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì);
4、收集客戶需求,,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;
5,、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;
6,、認(rèn)同公司價(jià)值觀及經(jīng)營理念;對工作認(rèn)真,、負(fù)責(zé);具有高度的責(zé)任感、事業(yè)心和積極樂觀的工作態(tài)度,工作積極主動;具有團(tuán)隊(duì)精神及溝通協(xié)調(diào)能力,。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)篇四
職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)現(xiàn)場勘查工程圖紙的繪制,熟悉使用autocad;
2,、負(fù)責(zé)將已有工程制圖中,,各個系統(tǒng)的工程量分揀成工程量清單;
3、熟悉掌握交通監(jiān)控系統(tǒng)(信號燈系統(tǒng),、電子警察系統(tǒng),、交通誘導(dǎo)系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng),、車牌識別系統(tǒng),、交通設(shè)施)的原理及路口工程制圖的規(guī)則;
技能要求:
1、大專以上學(xué)歷,、電氣類,、交通工程類等相關(guān)專業(yè);
2、從事過城市交通規(guī)劃,、設(shè)計(jì)工作3年以上;
3,、熟悉交通監(jiān)控設(shè)備及設(shè)施的設(shè)計(jì)規(guī)范、清單配置,、報(bào)價(jià)等相關(guān)工作內(nèi)容。
4,、具備較好的設(shè)計(jì),、配單、ppt制作的能力;
5,、善于交流,,有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)篇五
職責(zé):
1,、 負(fù)責(zé)營銷項(xiàng)目技術(shù)方案,、技術(shù)交流、招投標(biāo)技術(shù)文件的調(diào)研、編制;
2,、 負(fù)責(zé)營銷項(xiàng)目運(yùn)作過程中的技術(shù)答疑,、方案宣講、技術(shù)交流和演示;
3,、 負(fù)責(zé)營銷合同簽訂后與實(shí)施團(tuán)隊(duì)的交接工作;
4,、 緊密配合公司銷售人員深入挖掘和分析用戶需求,制定,、改進(jìn)適宜的技術(shù)解決方案;
5,、 及時跟進(jìn)上游客戶新產(chǎn)品和新技術(shù)的應(yīng)用,搜集行業(yè)技術(shù)信息,,及時對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn);
6,、 研究行業(yè)市場、用戶需求,、同行業(yè)競品新技術(shù)參數(shù),、技術(shù)方案等信息,及時反饋為公司產(chǎn)品和方案提供合理化建議,。
任職要求:
1,、計(jì)算機(jī)、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè),,統(tǒng)招本科學(xué)歷;
2,、有2年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),具有技術(shù)交流,、技術(shù)方案類文件撰寫經(jīng)驗(yàn);
3,、從事信息化產(chǎn)品類行業(yè)售前工作者優(yōu)先;
4、較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力;
5,、能夠適應(yīng)出差,。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)篇六
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)編寫產(chǎn)品與解決方案的銷售支持文檔,,配合營銷人員完成技術(shù)方案編寫和宣講,、應(yīng)用系統(tǒng)演示;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)咨詢工作,、技術(shù)答疑和產(chǎn)品宣傳資料,、產(chǎn)品介紹編寫;
3、負(fù)責(zé)與客戶交流溝通,、調(diào)研和掌握需求;
4,、負(fù)責(zé)組織投標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)方案論證、方案編寫,、標(biāo)書的準(zhǔn)備,、講解及用戶答疑等工作,,參與項(xiàng)目技術(shù)談判。
崗位要求:
1,、 本科及以上學(xué)歷,,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)軟件,、電子,、通信或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2,、有良好的解決方案編寫能力和講解能力;
3,、工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),、敬業(yè),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),,有團(tuán)隊(duì)合作精神,,有較好的組織能力;
4、精通word,,excel,,powerpoint,visio等辦公軟件的使用,,有優(yōu)秀的ppt制作能力;
5,、熟悉拼接大屏、視頻會議,、視頻監(jiān)控,、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和存儲等相關(guān)產(chǎn)品,,
6,、與廠商有良好合作關(guān)系,能根據(jù)項(xiàng)目需求確定產(chǎn)品選型和技術(shù)參數(shù);
7,、了解行業(yè)應(yīng)用軟件的設(shè)計(jì)思路和技術(shù)路線,,了解競爭對手應(yīng)用軟件的基本情況。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)篇七
職責(zé):
1,、熟悉led顯示屏鋼結(jié)構(gòu),、土建、配電工程實(shí)施;
2,、精通led顯示屏安裝工藝,掌握顯示屏控制系統(tǒng)及信號處理設(shè)備的設(shè)計(jì),、施工和使用;
3,、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識,能適應(yīng)經(jīng)常出差;
4,、動手能力強(qiáng),,工作積極主動,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5,、負(fù)責(zé)led顯示屏工程的現(xiàn)場施工進(jìn)度管理,、方案溝通、大項(xiàng)目前期工程資料對接等工作;
6,、組織人力,、材料、技術(shù)資源,,對項(xiàng)目成本,、質(zhì)量、進(jìn)度,、安全進(jìn)行控制;
7,、全面支持國內(nèi)業(yè)務(wù)人員工作,為項(xiàng)目洽談提供技術(shù)保障對于具體項(xiàng)目方案,,編制設(shè)備配置清單,、產(chǎn)品優(yōu)勢說明、相關(guān)圖紙,、招投標(biāo)文件等資料;
8,、 led顯示屏安裝現(xiàn)場勘查和 led顯示屏施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì) 。
任職要求:
1,、有l(wèi)ed顯示屏工程2年以上的工作經(jīng)驗(yàn);
2,、具備led顯示屏售前工作經(jīng)驗(yàn),熟悉led顯示屏安裝現(xiàn)場勘察;
3,、有顯示屏現(xiàn)場指導(dǎo)安裝經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4,、熟練使用cad或者proe畫售前方案施工圖;
5、可接受國內(nèi)出差者優(yōu)先考慮,。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)篇八
職責(zé):
1,、參與公司項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備,、講解及用戶答疑等工作;
2,、配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講,、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;
3,、配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享,、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;
4,、配合市場人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示,、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;
5、配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流;
6,、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù),。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,,有1年以上項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn);
2,、熟悉行業(yè)應(yīng)用市場狀況、市場需求,,了解行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)及解決方案;
3,、熟悉信息化應(yīng)用領(lǐng)域的設(shè)備、產(chǎn)品和方案情況;
4,、具備良好的方案策劃能力,、較強(qiáng)的ppt制作宣講能力;
5、工作認(rèn)真細(xì)致,,具備團(tuán)隊(duì)合作精神及服務(wù)意識;
6,、具備承受一定工作壓力的能力、能夠適應(yīng)不定期的出差;
7,、具備良好的商業(yè)禮儀,,能夠適應(yīng)與客戶的共同工作需要;
8、具有良好的學(xué)習(xí)能力,、應(yīng)變能力,、語言表達(dá)能力和溝通能力;
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)篇九
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員推廣產(chǎn)品線,跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目,,制定產(chǎn)品線推廣方案,,編寫產(chǎn)品方案和實(shí)施方案等材料;
2. 負(fù)責(zé)售前技術(shù)方案和標(biāo)書編寫,協(xié)助產(chǎn)品整體解決方案編制,,產(chǎn)品演示及ppt制作,,輸出產(chǎn)品整體宣傳手冊文案;
3. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品線營銷管理,制定產(chǎn)品線營銷策略和價(jià)格策略,,策劃組織市場活動;
4. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品線產(chǎn)品規(guī)劃工作,,搜集管理市場信息,并與研發(fā)人員溝通;
5. 負(fù)責(zé)銜接研發(fā)人員,,搜集客戶需求,,跟進(jìn)產(chǎn)品開發(fā),并向銷售及技術(shù)人員及時發(fā)布產(chǎn)品并提供產(chǎn)品培訓(xùn),。
任職資格:
1. 大專及以上學(xué)歷,,市場營銷等相關(guān)專業(yè),2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2. 熟練使用辦公軟件,,有一定的文案寫作能力,,是寫過中長篇方案或者文章等;
3. 溝通表達(dá)及團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力佳,,抗壓能力強(qiáng),有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4. 能適應(yīng)出差,。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)篇十
一、售前支持工作
1.獨(dú)立或協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成與客戶進(jìn)行技術(shù)交流;
2.引導(dǎo)客戶對需求的理解,,挖掘客戶的真實(shí)需求,,并整理客戶最終需求供團(tuán)隊(duì)參考;
3.根據(jù)客戶實(shí)際需求撰寫解決方案;
4.為客戶提供行業(yè)發(fā)展和應(yīng)用咨詢;
5.為客戶提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn);
6.收集行業(yè)和競爭對手資料,實(shí)現(xiàn)自有解決方案或產(chǎn)品的定位,,為營銷提供決策依據(jù)等,。
二、項(xiàng)目招投標(biāo)工作
1.獨(dú)立或協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目前期工作,,包括但不限于項(xiàng)目方案,、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目論證方案等;
2.組織,、協(xié)調(diào)項(xiàng)目各協(xié)作方推進(jìn)招投標(biāo)工作;
3.編寫項(xiàng)目招標(biāo)需求和文件;
4.編寫投標(biāo)文件,,包括技術(shù)方案、商務(wù)方案,、述標(biāo)ppt等,。
三、產(chǎn)品相關(guān)
1.編寫,、整理常規(guī)解決方案;
2.組織對產(chǎn)品或產(chǎn)品新增功能的內(nèi)部培訓(xùn)等,。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)篇十一
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為營銷部門提供技術(shù)支持,,完成城管,、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保,、安監(jiān),、教育、交通等智慧城市相關(guān)行業(yè)信息化系統(tǒng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)咨詢和解決方案;
2,、負(fù)責(zé)匯報(bào)演示文件制作,,并進(jìn)行項(xiàng)目技術(shù)交流、講解,、演示工作;
3,、負(fù)責(zé)各行業(yè)市場信息、解決方案的收集,、歸納修改及模板設(shè)計(jì)工作,,優(yōu)化技術(shù)方案;
4、配合銷售人員外出洽談客戶,,分析客戶需求,,提出咨詢意見,,撰寫項(xiàng)目方案;
5、參與項(xiàng)目招投標(biāo)工作,,協(xié)助招投標(biāo)標(biāo)書技術(shù)部分的編寫及技術(shù)解答;
6,、參與項(xiàng)目具體實(shí)施,為客戶提供全面完善的學(xué)術(shù)推廣及技術(shù)支持服務(wù),。
任職資格:
1,、計(jì)算機(jī),、測繪相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,,具有2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉信息化業(yè)務(wù),,參與過大型信息化應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)項(xiàng)目者優(yōu)先考慮;
3,、具有編寫匯報(bào)演示材料、可行性研究報(bào)告,、行業(yè)解決方案的能力;
4,、具有一定應(yīng)標(biāo)能力,能編制應(yīng)標(biāo)技術(shù)文檔等;
5,、具有較豐富的客戶溝通經(jīng)驗(yàn),,能與潛在客戶進(jìn)行有效的溝通;
6、良好的目標(biāo)導(dǎo)向,,責(zé)任心強(qiáng),,工作積極主動,具有良好的心理素質(zhì),,能承受一定工作壓力,。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)篇十二
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)溝通,,售前方案制定,,技術(shù)標(biāo)書制定;
2、針對客戶的技術(shù)交流與培訓(xùn),,提供項(xiàng)目的售前技術(shù)支持;
3,、負(fù)責(zé)部門解決方案梳理、完善;
4,、部門安排的其他售前支持工作,。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,,計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè),,2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉國內(nèi)外主流網(wǎng)絡(luò)、弱電,、安防設(shè)備廠商產(chǎn)品,,具備集成項(xiàng)目系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)篇十三
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)國際市場項(xiàng)目的售前技術(shù)和市場支持;
2. 參與國際項(xiàng)目的投標(biāo)工作;
3. 收集項(xiàng)目,、客戶、競爭對手的市場和技術(shù)信息;
4. 協(xié)助國際市場項(xiàng)目和渠道的開發(fā)和維護(hù);
5. 研究分析市場趨勢,,項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),,客戶特點(diǎn),參與制定國際市場推廣和開拓策略,。
任職要求:
1. 通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),,本科及以上學(xué)歷;
2. 有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā),、售前售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 英語六級以上,,具備良好的聽說讀寫能力,,口語優(yōu)秀者優(yōu)先;
4. 有如下第二外語能力者優(yōu)先(法語,,阿拉伯語,俄語,,西班牙語);
5. 對國際市場工作感興趣,有海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6. 具備良好的溝通能力、性格開朗,,膽大心細(xì),,具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)篇十四
職責(zé):
1.內(nèi)部和外部產(chǎn)品培訓(xùn);
2.熟悉公司產(chǎn)品,,為用戶和銷售提供售前技術(shù)和應(yīng)用支持;
3.行業(yè)訊息的收集與反饋;
4.負(fù)責(zé)公司參加展覽會或其他市場活動的籌備,,組織安排等活動。
5.協(xié)助制定市場宣傳計(jì)劃,,展示公司的產(chǎn)品和服務(wù);
6.負(fù)責(zé)公司的形象宣傳,、展會及其他市場活動的組織安排;
7.編寫產(chǎn)品樣本及有關(guān)宣傳資料;
相關(guān)檢驗(yàn)及技能要求
1.理工科本科以上學(xué)歷,化學(xué),,化工,儀器分析,,生物,,制藥,材料,,食品等相關(guān)專業(yè);
2. 熟悉化工或相關(guān)行業(yè)的實(shí)驗(yàn)室分析儀器設(shè)備者優(yōu)先考慮;
3.英文水平良好;
4.性別不限;
5.表達(dá)技巧好,,良好的溝通和談判技巧;
6.精力充沛,熱愛市場工作,,能承受工作壓力,。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)篇十五
職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)銷售人員在業(yè)務(wù)溝通過程中的技術(shù)支持,與客戶交流溝通,、獨(dú)立完成項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案;
2,、配置設(shè)備清單,控制成本,,負(fù)責(zé)與工程施工人員的對接;
3,、負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的編制與現(xiàn)場講解;
4、完成其它臨時安排的工作任務(wù),。
【任職要求】
1,、本科及以上學(xué)歷,機(jī)電,、電氣,、自動化、電子信息工程類相關(guān)專業(yè),,基礎(chǔ)理論扎實(shí),,可以根據(jù)方案要求獨(dú)立完成項(xiàng)目設(shè)計(jì);
2、有2-3年電氣自動化相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),,較好的設(shè)計(jì),、文案功底;
3、熟悉辦公軟件的使用,,文案能力強(qiáng);
4,、善于學(xué)習(xí)和思考,總結(jié)歸納能力強(qiáng),,能梳理出客戶和銷售技術(shù)需要;
5,、具有良好的服務(wù)意識,,樂于溝通,,樂于輔助銷售團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)篇十六
職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前支持工作,,包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫,、技術(shù)方案宣講等;
2,、能獨(dú)立完成項(xiàng)目的投標(biāo),包括標(biāo)書編寫,、工程量核算,、項(xiàng)目報(bào)價(jià)、講標(biāo)答標(biāo)等;
3,、負(fù)責(zé)智能化設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施,,包括設(shè)計(jì)方案編寫,、圖紙繪制和工程預(yù)算編制等;
4、完成公司交給的其他任務(wù),。
任職要求:
1,、工作地點(diǎn):廣州,北京;
2,、本科及以上學(xué)歷,,智能化相關(guān)專業(yè);
3、三年以上智能化項(xiàng)目,、數(shù)據(jù)中心機(jī)房工程售前,、設(shè)計(jì)和投標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn);
4、具有良好的組織管理,、協(xié)調(diào)能力,,以及人際溝通能力;
5、電腦熟練,,必須熟悉autocad制圖;
6,、性格開朗,具有團(tuán)隊(duì)精神,,樂于在挑戰(zhàn)性強(qiáng),、節(jié)奏快的環(huán)境下工作;
7、有上進(jìn)心,,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望;
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)篇十七
職責(zé):
1,、售前技術(shù)支持;
2、技術(shù)方案編寫,、投標(biāo),、客戶交流;
3、收集,、分析客戶業(yè)務(wù)需求,,提供解決方案,引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇;
4,、深入理解公司產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)以及競爭對手產(chǎn)品,,并作出分析。
職位要求:
1,、大學(xué)本科以上學(xué)歷,,計(jì)算機(jī)、通信,、電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2,、具有3年以上的主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì)咨詢經(jīng)驗(yàn);
3,、熟悉主機(jī),、存儲及備份技術(shù),,有項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù),,有大型項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
5,、對系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有一定認(rèn)識;
6,、具有良好的人際關(guān)系,、溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
7,、有相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先,。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)篇十八
職責(zé):
1、協(xié)助銷售完成產(chǎn)品售前,、售中和售后服務(wù)工作;
2,、幫助客戶分析現(xiàn)場產(chǎn)品情況,給出解決方案;
3,、根據(jù)客戶反饋的現(xiàn)場故障現(xiàn)象,,還原現(xiàn)場現(xiàn)象,并提供解決方案給客戶或出差現(xiàn)場解決產(chǎn)品問題;
4,、統(tǒng)計(jì)所屬區(qū)域售后處理數(shù)據(jù);
5,、根據(jù)產(chǎn)品的故障情況走內(nèi)部客訴處理流程;
6、協(xié)助銷售做好客戶端技術(shù)人員的產(chǎn)品介紹和培訓(xùn);
7,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作,。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,,通信,、計(jì)算機(jī)、電子,、無線電,、自動控制等專業(yè);
2、2年及以上工作經(jīng)驗(yàn),,優(yōu)先考慮具備音視頻類產(chǎn)品售后服務(wù)和技術(shù)支持能力的人員;
3,、具有良好的學(xué)習(xí)能力,、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;
4,、善于協(xié)調(diào)、溝通,,能夠掌握原則,,靈活處理突發(fā)事件;
5、熟悉cad等制圖軟件及辦公軟件,。
6,、有音視頻類產(chǎn)品相關(guān)的售前,、售中、售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)篇十九
職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)監(jiān)控,、收費(fèi)、通信等機(jī)電系統(tǒng)解決方案研究及編寫,。
2,、負(fù)責(zé)搜集各種技術(shù)的發(fā)展動態(tài),開展對外技術(shù)合作,,對未來市場產(chǎn)品進(jìn)行前瞻性的研究,。
3、收集行業(yè)信息,,及時提交市場和產(chǎn)品的研究報(bào)告,,為公司發(fā)展戰(zhàn)略提供技術(shù)咨詢和論證。
4,、負(fù)責(zé)投標(biāo)技術(shù)文檔編制配合銷售人員投標(biāo),。
5、為公司招投標(biāo)項(xiàng)目提供技術(shù)咨詢和指導(dǎo),,參與項(xiàng)目技術(shù)評審,。
6、負(fù)責(zé)方案庫等總結(jié)性文檔整理及編寫工作,。
崗位要求:
1,、計(jì)算機(jī)、電子,、通信,、機(jī)電工程等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,碩士優(yōu)先;
2,、有大,、中型系統(tǒng)方案規(guī)劃設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有做過信息化類項(xiàng)目優(yōu)先,。
3,、靈活,解決問題能力強(qiáng),,有豐富的方案編寫,、技術(shù)講解交流能力,有良好的語言和文字表達(dá)能力,,較強(qiáng)的邏輯思維能力,,勤奮,好學(xué),,擅長與客戶溝通;
4,、精通office套件(word,、excel、ppt,、visio),。
5、熟悉cad圖紙,。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)篇二十
職責(zé):
1,、熟練使用公司產(chǎn)品,撰寫技術(shù)說明文檔,。
2,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)產(chǎn)品的使用場景,,功能特點(diǎn),。
3、提供技術(shù)支持,,解決用戶的技術(shù)問題和產(chǎn)品使用問題,。
崗位要求:
1、汽車或者發(fā)動機(jī)相關(guān)專業(yè),,本科以上學(xué)歷,,一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2,、有發(fā)動機(jī)廠家,、整車廠或者檢測設(shè)備制造商(解碼器,診斷設(shè)備)工作經(jīng)歷,,熟悉發(fā)動機(jī)和整車的工作原理,。
3、有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),,能夠主持公司內(nèi)部的日常培訓(xùn),。
4、了解汽車診斷,,知道車輛常見問題的排查思路,。
5,、符合以下任意一條工作,,優(yōu)先考慮:
1)汽車診斷產(chǎn)品售前/售后/銷售工程師
2)解放、東風(fēng),、濰柴,、錫柴,、玉柴,、重汽等整車廠或發(fā)動機(jī)廠的售后/售前技術(shù)支持工程師,,應(yīng)用開發(fā)工程師,,質(zhì)量分析工程師,現(xiàn)場服務(wù)工程師
3)商用車維修技術(shù),,應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
4)車輛維修經(jīng)歷,,熟悉車輛常見問題的解決方案
5)發(fā)動機(jī)廠或者整車廠售后技術(shù)指導(dǎo)文檔編撰
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)篇二十一
職責(zé):
1,詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求,,結(jié)合公司的產(chǎn)品,,為客戶提供解決方案,引導(dǎo)客戶對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇,。
2,、配合營銷人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的技術(shù),、產(chǎn)品培訓(xùn),。
3、參與項(xiàng)目投標(biāo),,負(fù)責(zé)標(biāo)書,、技術(shù)方案編寫和投標(biāo)答辯等。
4,、承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施過程中技術(shù)經(jīng)理的職責(zé),,負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程的技術(shù)工作,包括客戶詳細(xì)需求調(diào)研,、技術(shù)方案細(xì)化設(shè)計(jì)
任職要求:
1,、大專以上學(xué)歷,電子,、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),,5年以上系統(tǒng)集成項(xiàng)目技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn),有軟件開發(fā)背景優(yōu)先,。
2,、具備良好的it從業(yè)技術(shù)背景,對網(wǎng)絡(luò),、系統(tǒng)軟件,、rfid相關(guān)硬件、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等有比較深入的了解,,具有系統(tǒng)集成項(xiàng)目開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn),,熟悉系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過程。
3,、能準(zhǔn)確把握客戶需求,,邏輯思維能力比較強(qiáng),有比較綜合的技術(shù)應(yīng)用能力,系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)能力強(qiáng),。
4,、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,思維敏捷,,有責(zé)任心,,考慮問題充分全面,較好的客戶溝通技巧,,工作條理清楚,。
5、可接受短期出差