我們得到了一些心得體會(huì)以后,，應(yīng)該馬上記錄下來(lái),，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力,。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě),？想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧,。

珠寶銷售培訓(xùn)心得體會(huì)300字 珠寶銷售培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇一

很高興來(lái)到這個(gè)地方,，讓我又認(rèn)識(shí)了好多同事，好都姐妹 ,，來(lái)到這里就是一種緣,，很希望能和你們把這個(gè)工作一起好好干好，不管走到那里,，既然選擇了這份工作,，就要對(duì)它負(fù)責(zé)任,。

首先作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)能完全了解店里的所有貨品,，銷售也是一門(mén)藝術(shù)，很能鍛煉一個(gè)人的意志,，作為珠寶銷售員,，講求語(yǔ)言上的技巧，讓顧客買(mǎi)到滿意的珠寶是我們應(yīng)該做倒的,，我不能說(shuō)我有好懂,，但我會(huì)盡我的能力來(lái)為顧客解釋，讓他們選到更好更滿意的商品?，F(xiàn)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)很大,，我們要以最最好的服務(wù)態(tài)度來(lái)對(duì)自已的‘上遞’，讓能進(jìn)來(lái)選購(gòu)的買(mǎi)主感受到這里的溫暖感覺(jué),，感受這里的氣氛,，讓他們明明白白消費(fèi)，買(mǎi)到約意的款式,。

之前在鉆石方面不是很專業(yè),，只是朦朦朧朧懂點(diǎn)，聽(tīng)了課只后突然感覺(jué)鉆石是很有財(cái)富和藝術(shù)的,，又把人與人之間的那種愛(ài)情比喻的那么純潔,，簡(jiǎn)直是不可思議。沒(méi)有接觸過(guò)這行的時(shí)候,，只知道不就是鉆石嗎,，其實(shí)它的里面有好多知識(shí)的，需要慢慢體會(huì),，通過(guò)報(bào)紙,、雜志、網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)其中的東西,。

這是我在培訓(xùn)中的感悟:

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)

當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,，并用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行,，是不可少的,，所以這也是對(duì)顧客的一種的禮貌，當(dāng)他/她看到你的笑可以給他一種輕松購(gòu)物的心情,。localhost

2 展示珠寶飾品

好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來(lái)看看,，我們作為營(yíng)業(yè)員，就應(yīng)該向他們介紹珠寶,， 顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,，其買(mǎi)后感受就會(huì)得到更多的滿足，哪怕是看看,，也要做到我們的職責(zé),，這次不買(mǎi)不代表下次不買(mǎi)，他不買(mǎi)不代表他的親戚朋友不買(mǎi),，接待好每一批顧客,，我們更不能以貌取人。

3,、促進(jìn)成交

一般珠寶都是上千上萬(wàn),，也是一個(gè)比較大的開(kāi)支，有些人可能正在猶豫的時(shí)候,，往往在最后成交前的壓力,，擔(dān)心這個(gè)，擔(dān)心那個(gè),，我們就要為他做出決定,，促進(jìn)他的意向，不然他的一句在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)再看看,，就可能一去不返,，這樣的話就少賣(mài)了一單，那步是很可惜了,。

4,、售后服務(wù)

當(dāng)顧客決定購(gòu)買(mǎi)并付款后我們的工作并未結(jié)束，還有最重要的要向顧客詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),，比如說(shuō)鉆石比較輕油性,，做家務(wù)的時(shí)候盡量取下來(lái)，不佩戴時(shí)不要和其它首飾放在一起等,，再說(shuō)一些祝福的話啊,，顧客聽(tīng)了心里會(huì)更舒服。

5 工作中的不足和努力方向

經(jīng)過(guò)培訓(xùn),， 盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,，但在一些方面還存在著不足，只要有一顆上進(jìn)的心，我相信我會(huì)做的很好,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。關(guān)于如何多賣(mài)珠寶,如何對(duì)待客人,如何更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平.，這些都還需要在以后的過(guò)程中慢慢實(shí)踐,，最后祝愿本公司越走越好!

總體感覺(jué) 還有很大的改善空間 ,，但目標(biāo)就只有一個(gè)，讓我能表現(xiàn)的更好,，再一次的謝謝周老師哈,。

珠寶銷售培訓(xùn)心得體會(huì)300字 珠寶銷售培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇二

時(shí)間流逝，轉(zhuǎn)眼間已過(guò)去兩年時(shí)間,?；叵雰赡昵澳莻€(gè)青澀的我是那么害羞。那么不知天高地厚,，那么沖動(dòng)的來(lái)到金鳳凰這里應(yīng)聘,。并且總覺(jué)得自己是里面最優(yōu)秀,、最厲害的一個(gè),，就連在貴公司工作多年的老員工都沒(méi)放在眼里。

其實(shí)那時(shí)的我并不知道什么叫“培訓(xùn)”,，什么是團(tuán)隊(duì),，什么又是企業(yè)文化。不僅不知道也不在乎,，總覺(jué)得有專業(yè)的知識(shí)才是硬道理,，其余的都只是給別人看的掩飾而已。那時(shí)的我也有參加了金鳳凰公司的培訓(xùn),。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)沒(méi)見(jiàn)過(guò)什么世面的我對(duì)培訓(xùn)并沒(méi)有抱怎樣好的態(tài)度,，只是很敷衍的去上了那些課程。

當(dāng)時(shí)在培訓(xùn)中學(xué)到了一點(diǎn)知識(shí),，也有那么一點(diǎn)小小的體會(huì),。但說(shuō)真的并不很深刻，只是當(dāng)別人講故事“一笑而過(guò)”而已,。后來(lái)因?yàn)楦鞣N原因在外奔波了兩年,，工作了兩年。也許兩年的時(shí)間并不長(zhǎng),，但讓我改變了許多,，見(jiàn)識(shí)了許多。讓我體會(huì)最深的是自己一個(gè)人其實(shí)很渺小,，而外面的世界很遼闊,。

在外一段時(shí)間知道怎么做人，怎么做事，怎樣提高自己的升值空間,，讓自己可以更上一個(gè)臺(tái)階,。

兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)兩年過(guò)去了，我又重新回到這個(gè)舞臺(tái),，回到這個(gè)最初的夢(mèng)想之地,。但這次的我和上次的我來(lái)參加公司安排的培訓(xùn)課程時(shí)，心境就完全不一樣了,。

這次來(lái)到這里是抱一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài),，認(rèn)真聽(tīng)取老師所傳授的真諦。發(fā)現(xiàn)兩次的授課內(nèi)容大致一樣,，可心態(tài)不一樣,，學(xué)習(xí)的東西、領(lǐng)會(huì)的真諦也完全不同,。

第一次學(xué)習(xí)到的是書(shū)表面的理論知識(shí),，是以一個(gè)旁觀者的心態(tài)去了解老師講的表面文字意思，并沒(méi)有從內(nèi)心發(fā)出的感慨之情,，也無(wú)法到達(dá)那樣的心境,。

第二次學(xué)習(xí)中我可以從每一位講師那里了解做一個(gè)成功的工作人員需要的是“心”的付出，而不是勞力的付出,。從第一節(jié)課程中就知道一個(gè)公司的慢慢成長(zhǎng)是要付出辛勤的“血汗”,。而這血汗并非僅僅是老板一個(gè)人的血汗，而是所有員工的真心努力的結(jié)晶,。這種果實(shí)的累積就是公司的企業(yè)文化,。雖然我們企業(yè)是一個(gè)商業(yè)為主的公司，但是我們的文化卻不是商業(yè)物品,，它是有生命有血液有靈魂的,。

曾經(jīng)在外兩年的我也在幾家公司上過(guò)班，而最后的體會(huì)是一個(gè)有文化的公司才是一個(gè)有發(fā)展的公司,。而文化的底蘊(yùn)就是讓員工培訓(xùn),，讓員工學(xué)習(xí)。

公司的發(fā)展離不開(kāi)員工,，而員工的價(jià)值提升也離不開(kāi)公司,。而在兩種互相配合、互相給予的情況下才有發(fā)展和上升的空間,。

這次的培訓(xùn)每一堂課都很讓我受益,，學(xué)習(xí)的是“心”的境界，是做人的道理,。每一位上臺(tái)的講師都是優(yōu)秀的,，因?yàn)槎际怯眯难堇[的,，而我們也是要用心去體會(huì)的。

珠寶銷售培訓(xùn)心得體會(huì)300字 珠寶銷售培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇三

在這短短的培訓(xùn)幾天中,，也學(xué)到了一些知識(shí),，盡管做這個(gè)珠寶行業(yè)并沒(méi)有很久，逐漸的開(kāi)始喜歡上這個(gè)行業(yè)了,，只有喜歡它了,，才能把它做的更好，是吧,。x老師說(shuō)的很對(duì),，這是對(duì)個(gè)人的提升，品牌要發(fā)展的話應(yīng)當(dāng)往更高的水平方向發(fā)展,，所以這是需要靠大家來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)才能達(dá)到這個(gè)效果的,。

很高興來(lái)到這個(gè)地方，讓我又認(rèn)識(shí)了好多同事,，好都姐妹,，來(lái)到這里就是一種緣，很希望能和你們把這個(gè)工作一起好好干好,，不管走到那里,，既然選擇了這份工作，就要對(duì)它負(fù)責(zé)任,。

首先作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)能完全了解店里的所有貨品,，銷售也是一門(mén)藝術(shù),，很能鍛煉一個(gè)人的意志,，作為珠寶銷售員，講求語(yǔ)言上的技巧,，讓顧客買(mǎi)到滿意的珠寶是我們應(yīng)該做倒的,，我不能說(shuō)我有好懂，但我會(huì)盡我的能力來(lái)為顧客解釋,，讓他們選到更好更滿意的商品?，F(xiàn)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)很大，我們要以最最好的服務(wù)態(tài)度來(lái)對(duì)自已的‘上遞’,，讓能進(jìn)來(lái)選購(gòu)的買(mǎi)主感受到這里的溫暖感覺(jué),，感受這里的氣氛，讓他們明明白白消費(fèi),，買(mǎi)到約意的款式,。

之前在鉆石方面不是很專業(yè)，只是朦朦朧朧懂點(diǎn),，聽(tīng)了課只后突然感覺(jué)鉆石是很有財(cái)富和藝術(shù)的,，又把人與人之間的那種愛(ài)情比喻的那么純潔，簡(jiǎn)直是不可思議。沒(méi)有接觸過(guò)這行的時(shí)候,，只知道不就是鉆石嗎,，其實(shí)它的里面有好多知識(shí)的，需要慢慢體會(huì),，通過(guò)報(bào)紙,、雜志、網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)其中的東西,。

這是我在培訓(xùn)中的感悟：

當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客,，不管做那一行,，是不可少的，所以這也是對(duì)顧客的一種的禮貌,，當(dāng)他/她看到你的笑可以給他一種輕松購(gòu)物的心情,。

好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來(lái)看看，我們作為營(yíng)業(yè)員,，就應(yīng)該向他們介紹珠寶,，顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買(mǎi)后感受就會(huì)得到更多的滿足,，哪怕是看看,，也要做到我們的職責(zé)，這次不買(mǎi)不代表下次不買(mǎi),，他不買(mǎi)不代表他的親戚朋友不買(mǎi),，接待好每一批顧客，我們更不能以貌取人,。

一般珠寶都是上千上萬(wàn),，也是一個(gè)比較大的開(kāi)支，有些人可能正在猶豫的時(shí)候,，往往在最后成交前的壓力,，擔(dān)心這個(gè)，擔(dān)心那個(gè),，我們就要為他做出決定,。

珠寶銷售培訓(xùn)心得體會(huì)300字 珠寶銷售培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇四

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接客人的到來(lái)

銷售珠寶相對(duì)于其他商品而言,，入店客人較少,，身為珠寶營(yíng)業(yè)員的你該怎么辦?是孤芳自賞，獨(dú)自等待?還是做一些對(duì)銷售有益的事?!當(dāng)?shù)陜?nèi)沒(méi)有客人時(shí),，身為珠寶營(yíng)業(yè)員的你應(yīng)該盡可能地采取一些“主動(dòng)措施”引起客人對(duì)你柜臺(tái)的注意,，比如做出拿出放大鏡觀察鉆石的姿勢(shì),，拿出柜內(nèi)貨品試戴或整理商品、擦拭臺(tái)面玻璃等等,，這樣就可能會(huì)使客人對(duì)你柜臺(tái)的商品產(chǎn)生興趣,，引導(dǎo)客人入店。

2,、適時(shí)地接待客人

當(dāng)客人走向你的柜臺(tái),，你應(yīng)以微笑迎接客人、用和藹的眼神看著客人,，同時(shí),，問(wèn)候客人(不宜過(guò)早地逼近客人，應(yīng)盡可能的給客人營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物環(huán)境),。當(dāng)客人停留在某處柜臺(tái),，仔細(xì)端詳看某件飾品時(shí)，你應(yīng)輕步靠近客人(建議不要站在客人的正前方,，最佳的位置是客人的前側(cè)方,，這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力，也便于客人交談,，因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí),，客人抬頭給你講話省力的多，而且也尊重客人),。另外,，營(yíng)業(yè)員還可以勸客人試戴，這就要求給客人一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息,，同時(shí)還要打消渴人怕試戴后不買(mǎi)可能遭到白眼的顧慮,，從而毫無(wú)顧忌地讓你拿出首飾來(lái)。

3,、引導(dǎo)客人走出購(gòu)買(mǎi)誤區(qū),，揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)

由于有些商家的誤導(dǎo)，使許多客人購(gòu)買(mǎi)鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的,，且凈度是“vvs級(jí)”的，切工要“八心八箭”等,。面對(duì)這樣提問(wèn),，我們?cè)撛趺崔k?簡(jiǎn)言之，就是要引導(dǎo)客人走出購(gòu)買(mǎi)誤區(qū),，揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品,。比如當(dāng)客人問(wèn)有無(wú)南非鉆石時(shí)，我們可以先肯定說(shuō)有(否則客人可能扭頭就走),，隨后再告訴客人實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的,，南非產(chǎn)量大,，并非所有鉆石都好，而且世界大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配,，倒不如說(shuō)我們的鉆石均來(lái)自戴比爾斯,。

4、充分展示珠寶飾品

由于多數(shù)客人對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,，因此,，營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶的展示十分重要。許多營(yíng)業(yè)員當(dāng)客人提出拿某件首飾時(shí),，便機(jī)械地打開(kāi)柜臺(tái),，拿出后便遞交給客人，簡(jiǎn)單講解一下款式特點(diǎn),。其實(shí),，當(dāng)你開(kāi)始拿出鉆石首飾時(shí)，首先應(yīng)描述鉆石的切工,，同時(shí)用手不停地?cái)[動(dòng)鉆石首飾,，把該描述的話基本說(shuō)完后遞給客人，為客人示范正確的鑒賞鉆石動(dòng)作和技巧,，在客人面前樹(shù)立起自身的專業(yè)形象,。

5、促進(jìn)成交

由于珠寶首飾價(jià)格不菲,，對(duì)于一般客人來(lái)講是一項(xiàng)較大的開(kāi)支,，因此，客人在作出最后成交決定前都會(huì)表現(xiàn)出猶豫不決,，如果你不抓緊時(shí)間為顧客減壓(比如：向自己的同事或客人的同伴談一談?dòng)嘘P(guān)今年首飾的流行趨勢(shì),，也可以拿出幾種檔次教高的首飾盒或禮品給客人挑選，分散客人注意力),，客人就有可能會(huì)暫時(shí)放棄,，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”后便一去不返。

6,、售后服務(wù)

當(dāng)客人決定購(gòu)買(mǎi)并付款后,，營(yíng)業(yè)員的工作并未就此結(jié)束。我們還要向客人詳細(xì)介紹我們的售后服務(wù)和佩帶保養(yǎng)知識(shí)等,。

7,、總結(jié)銷售過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)

對(duì)客人進(jìn)行分析歸類(遇到特殊問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反饋)，與同事進(jìn)行交流尋找不足,，互相幫助,，共同提高。

珠寶銷售培訓(xùn)心得體會(huì)300字 珠寶銷售培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)報(bào)告篇五

時(shí)間流逝,，轉(zhuǎn)眼間已過(guò)去兩年時(shí)間,?；叵雰赡昵澳莻€(gè)青澀的我是那么害羞。那么不知天高地厚,，那么沖動(dòng)的來(lái)到這里應(yīng)聘,。并且總覺(jué)得自己是里面最優(yōu)秀、最厲害的一個(gè),，就連在貴公司工作多年的老員工都沒(méi)放在眼里,。

其實(shí)那時(shí)的我并不知道什么叫“培訓(xùn)”，什么是團(tuán)隊(duì),，什么又是企業(yè)文化,。不僅不知道也不在乎，總覺(jué)得有專業(yè)的知識(shí)才是硬道理,，其余的都只是給別人看的掩飾而已,。那時(shí)的我也有參加了金鳳凰公司的培訓(xùn)。說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)沒(méi)見(jiàn)過(guò)什么世面的我對(duì)培訓(xùn)并沒(méi)有抱怎樣好的態(tài)度,，只是很敷衍的去上了那些課程,。

當(dāng)時(shí)在培訓(xùn)中學(xué)到了一點(diǎn)知識(shí)，也有那么一點(diǎn)小小的體會(huì),。但說(shuō)真的并不很深刻,，只是當(dāng)別人講故事“一笑而過(guò)”而已。后來(lái)因?yàn)楦鞣N原因在外奔波了兩年,，工作了兩年,。也許兩年的時(shí)間并不長(zhǎng),，但讓我改變了許多,，見(jiàn)識(shí)了許多。讓我體會(huì)最深的是自己一個(gè)人其實(shí)很渺小,，而外面的世界很遼闊,。

在外一段時(shí)間知道怎么做人,，怎么做事,，怎樣提高自己的升值空間,，讓自己可以更上一個(gè)臺(tái)階,。

兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)兩年過(guò)去了，我又重新回到這個(gè)舞臺(tái),，回到這個(gè)最初的夢(mèng)想之地,。但這次的我和上次的我來(lái)參加公司安排的培訓(xùn)課程時(shí),，心境就完全不一樣了,。

這次來(lái)到這里是抱一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài)，認(rèn)真聽(tīng)取老師所傳授的真諦,。發(fā)現(xiàn)兩次的授課內(nèi)容大致一樣,，可心態(tài)不一樣,，學(xué)習(xí)的東西、領(lǐng)會(huì)的真諦也完全不同,。

第一次學(xué)習(xí)到的是書(shū)表面的理論知識(shí),，是以一個(gè)旁觀者的心態(tài)去了解老師講的表面文字意思，并沒(méi)有從內(nèi)心發(fā)出的感慨之情,，也無(wú)法到達(dá)那樣的心境,。

第二次學(xué)習(xí)中我可以從每一位講師那里了解做一個(gè)成功的工作人員需要的是“心”的付出，而不是勞力的付出,。從第一節(jié)課程中就知道一個(gè)公司的慢慢成長(zhǎng)是要付出辛勤的“血汗”,。而這血汗并非僅僅是老板一個(gè)人的血汗，而是所有員工的真心努力的結(jié)晶,。這種果實(shí)的累積就是公司的企業(yè)文化,。雖然我們企業(yè)是一個(gè)商業(yè)為主的公司，但是我們的文化卻不是商業(yè)物品,，它是有生命有血液有靈魂的,。

曾經(jīng)在外兩年的我也在幾家公司上過(guò)班，而最后的體會(huì)是一個(gè)有文化的公司才是一個(gè)有發(fā)展的公司,。而文化的底蘊(yùn)就是讓員工培訓(xùn),，讓員工學(xué)習(xí)。

公司的發(fā)展離不開(kāi)員工,，而員工的價(jià)值提升也離不開(kāi)公司,。而在兩種互相配合、互相給予的情況下才有發(fā)展和上升的空間,。

這次的培訓(xùn)每一堂課都很讓我受益,，學(xué)習(xí)的是“心”的境界，是做人的道理,。每一位上臺(tái)的講師都是優(yōu)秀的,，因?yàn)槎际怯眯难堇[的，而我們也是要用心去體會(huì)的,。