時(shí)間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時(shí)候開(kāi)始寫計(jì)劃了。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)和目標(biāo)篇1
作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,,制定工作計(jì)劃是很有必要的,下頭是本人20__年工作計(jì)劃:
1,、順利處理國(guó)外客戶訂單,,當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶。
2,、其余每個(gè)月的任務(wù),,很難細(xì)分,,因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的。期望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來(lái),。
3,、還有一個(gè)主要的任務(wù),幫忙新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,,盡早做出業(yè)務(wù),。我會(huì)耐心為新同事解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),,幫忙她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績(jī),。
我明白,對(duì)于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意,,在我個(gè)人的便簽紙上方,,每一天的計(jì)劃,都一條條寫下來(lái)了,,每一天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,,所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。在公司這半年時(shí)光,,我有不足的地方,,期望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,,我會(huì)虛心理解,,并改正,爭(zhēng)取做得更好,。每個(gè)公司都有自我的制度,,以及管理方式,在努力工作的同時(shí),,我也會(huì)配合公司的各項(xiàng)制度,。對(duì)于公司,我也有以下推薦:
1,、對(duì)待資源資源,。在上方的工作總結(jié)中,我提到,,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)很好的資源,,有了平臺(tái),業(yè)務(wù)上有了明顯的提高,,客戶積累量也突飛猛進(jìn),。所以期望公司在資源分配上,盡量做到公平公正,,因?yàn)檫@個(gè)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要,!
2,、對(duì)待樣品。因?yàn)榍鞍肽?,我出的大都是樣品,,所以?duì)這一點(diǎn)體會(huì)比較深刻,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長(zhǎng)期客戶,,那目標(biāo)是很容易實(shí)現(xiàn),,也為公司的長(zhǎng)期客戶做出貢獻(xiàn)。我提出這一點(diǎn)并不是說(shuō)我的樣品出了問(wèn)題,,相反,,我出的樣品,客戶都比較滿意,,測(cè)試也很不錯(cuò),,所以我期望能繼續(xù)持續(xù)下去。因?yàn)闃悠肥强蛻魧?duì)我們產(chǎn)品的初步審核,,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵,。
3、對(duì)待來(lái)訪客戶,。這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié),,可是期望能引起注意。據(jù)我所知,,我公司到訪客戶的下單率,,并不夢(mèng)想。相比,,我明白的一家工廠,,他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司,而對(duì)方到訪客戶的下單率幾乎是100%,。探其究竟,,工廠對(duì)待客戶細(xì)節(jié)等都十分注意??蛻舻皆L,,無(wú)論客戶是否下單,都十分尊重,。我也期望我們公司對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)的客人,,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示公司良好的企業(yè)形象,。
如果能改善的,,期望公司盡力改善,為公司業(yè)務(wù),塑造形象而努力,。我需要做的就是:為我的目標(biāo)而努力,!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)和目標(biāo)篇2
很榮幸能有機(jī)會(huì)加入某某集團(tuán)。雖入職時(shí)間較短,,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍,。在這個(gè)崗位上,我明某臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí),。
我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí),、產(chǎn)品知識(shí),。對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō),我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),,需要在往后的工作中進(jìn)一步積累,。此外,剛剛接觸某某這個(gè)行業(yè),,對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,,學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教,。在我的個(gè)人觀念里,,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定,。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù),。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,鍛煉自己的實(shí)際操作能力,。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢,、海關(guān),、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸,,都是我面臨的新的工作。由此,,我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三,,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶,,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),,為公司創(chuàng)利,!
第四,,積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,,相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的成效,。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆某某展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作,。在展會(huì)結(jié)束后,,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),,以此鞏固展會(huì)成果,。
另有幾條小小的建議:
1,、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝某某軟件,,申請(qǐng)一個(gè)__帳號(hào),并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具,。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)省雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)用,。
2,、部門內(nèi)部多開(kāi)展一些活動(dòng),,在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。
3,、對(duì)新人多開(kāi)設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程,。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益不少,。同時(shí),我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,!
外貿(mào)業(yè)務(wù)員銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)和目標(biāo)篇3
新的一年,,制定良好且有效的工作計(jì)劃對(duì)于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費(fèi)時(shí)光和精力,,同時(shí)也能改善自身的一些不足,,提高自我對(duì)客戶的溝通潛力,促使工作開(kāi)展順利,。增強(qiáng)職責(zé)感,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。用心主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上,,落到實(shí)處。明確自我的工作職責(zé),,遇到問(wèn)題要及時(shí)分析問(wèn)題,,解決問(wèn)題,服從上級(jí)的安排,。
在此我訂立了20__年工作計(jì)劃,,以便自我在新的一年里有更大的提高和成績(jī)。
一,、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
1,、廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向,燈簾,、燈條,、燈管、模組,、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì),,很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的比較文檔,,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。
2,、商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,,很多國(guó)外客戶基本不能理解。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,,多做優(yōu)勢(shì)比較文檔,,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶,。
3、高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶,。目標(biāo)客戶定位在美國(guó),、迪拜、日本等國(guó)家,。用心運(yùn)用不一樣的搜索引擎尋找客戶,,不能只依靠電商平臺(tái)。
二,、對(duì)日后工作的安排
1,、在開(kāi)發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗?,增加在免費(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息,;參加一些展會(huì);嘗試用國(guó)外的本地搜索引擎,。以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商,。
2、在和客戶溝通這方面,,很重要的一點(diǎn)是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達(dá)的的,。當(dāng)客戶沒(méi)下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),,到達(dá)知己知彼,。在客戶下單后,需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期,,詢問(wèn)是否仍有詢價(jià),。
3、發(fā)貨后,,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,,如有問(wèn)題,首先要明確自我對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度,,同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問(wèn)題,。
4、在追蹤客戶這方面,,適時(shí)發(fā)郵件向客戶問(wèn)候并詢問(wèn)是否有采購(gòu)計(jì)劃,,每次追蹤問(wèn)候都需不一樣,換個(gè)方式問(wèn),。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,,在這些有紀(jì)念好處的日子里送上自我的一份祝福,,給客戶心底留下一個(gè)親切的印象,。
三,、20__年對(duì)自我有以下要求
1、做好每一天的工作記錄,,避免遺忘重要事項(xiàng),。做好客戶的跟蹤,對(duì)客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,,對(duì)以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類整理好,,以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一齊總結(jié),,周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
2、接觸客戶之前要多查,、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,,不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便決定客戶的需要和問(wèn)題,,然后針對(duì)顧客的需要和問(wèn)題,,提出建設(shè)性的意見(jiàn)。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用,、增加利潤(rùn)的方法,。向客戶做出建設(shè)性意見(jiàn),會(huì)更有利于贏得客戶的好感,,這樣能夠給客戶留下良好的印象,,有利于長(zhǎng)期接觸。了解市場(chǎng)需求,,客戶需求,,爭(zhēng)取“按照客戶需要帶給定制服務(wù)”
3、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象,??蛻粲龅絾?wèn)題,,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,,先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,,共同努力克服。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),,新產(chǎn)品,,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù),。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)和目標(biāo)篇4
第一天:公司與產(chǎn)品的了解
外貿(mào)業(yè)務(wù)員剛來(lái),,先給他簡(jiǎn)單介紹一下工作環(huán)境,然后給他一本公司目錄和產(chǎn)品彩頁(yè),,再打開(kāi)公司的網(wǎng)站,,要求他第一天的時(shí)間了解公司,及產(chǎn)品,。
第二天:競(jìng)爭(zhēng)》對(duì)手的情景
先了解一下第一天的情景,,對(duì)所提出的問(wèn)題做一些解答,并稍為總結(jié)一下,。完了以后,,簡(jiǎn)單介紹一下,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情景對(duì)于做業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)是多么的重要,,然后拿出一張打印的表格,,上頭標(biāo)出兩個(gè)主要的產(chǎn)品,要求其利用一天的時(shí)間,,每一個(gè)產(chǎn)品找出10家不一樣的工廠,,把公司的名稱,聯(lián)系信息等記錄在表上,,然后讓他不管經(jīng)過(guò)任何方式,,就幾個(gè)產(chǎn)品型號(hào)得到報(bào)價(jià)或是所有型號(hào)的報(bào)價(jià)單。
第三天:產(chǎn)品的深入了解,。工程部》培訓(xùn)
有了第一天和第二天的培訓(xùn),,對(duì)產(chǎn)品有了相對(duì)的了解,,由工程部對(duì)一些主要的產(chǎn)品特性,規(guī)格,,制作過(guò)程等等做出解釋,。時(shí)間為1個(gè)小時(shí)左右,培訓(xùn)完后發(fā)一套測(cè)試題,,當(dāng)天完成,。
第四天:BTOB網(wǎng)站的使用,。
對(duì)前三天的培訓(xùn)做個(gè)小小的總結(jié),,并把第二天第三天的表格收上來(lái),就表格中的相關(guān)事項(xiàng)做出解釋,。簡(jiǎn)單介紹一下BTOB網(wǎng)站的構(gòu)成,,尋找方法,信息與產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)事項(xiàng),,并對(duì)其重要性做一些說(shuō)明,。然后給一張表格,要求尋找20家不一樣的BTOB網(wǎng)站,,用公司的EMAIL注冊(cè),,并發(fā)布一條TRADELEAD,和一個(gè)PRODUCT,。把網(wǎng)站名稱,,網(wǎng)站所屬國(guó)家,注冊(cè)名,,信息與產(chǎn)品標(biāo)題填入表中,。
第五天:電話,傳真,,EMAIL使用的一些技巧及總結(jié),。
EMAIL:要求預(yù)備好3-4封完全不一樣的信件,能夠在每個(gè)段發(fā)給客戶,。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務(wù)員查閱,,找出不足之處,改正,。
電話與傳真:要求業(yè)務(wù)員盡量使用電話和傳真,,這樣能夠更好,更快的得到客戶的具體資料和回復(fù),。
第六天,,英語(yǔ)口語(yǔ)本事的提高
作為外貿(mào)業(yè)務(wù)人員,英語(yǔ)口語(yǔ)本事是必不可少的.應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)新員工利用一切機(jī)會(huì)多開(kāi)口練習(xí),,網(wǎng)上也有一些網(wǎng)站,,如相約說(shuō)英語(yǔ)網(wǎng)站,,是專門供給一對(duì)一英語(yǔ)口語(yǔ)陪練服
要求業(yè)務(wù)員對(duì)一周的培訓(xùn)做一些總結(jié),并與老業(yè)務(wù)員交流一下心得,,就一些問(wèn)題做回答,。假如一切能夠,那就要求他再熟悉一下一個(gè)星期的培訓(xùn),。下個(gè)星期開(kāi)始的時(shí)候就能夠開(kāi)始做業(yè)務(wù)了,。
一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間其實(shí)很短,但針對(duì)新進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)員還是十分有必要的,,異常是那些剛?cè)腴T的外貿(mào)新手,。當(dāng)然,具體做業(yè)務(wù)的時(shí)候,,每個(gè)業(yè)務(wù)員都有不一樣的方式,,那就看業(yè)務(wù)員具體把握了。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員銷售工作計(jì)劃和目標(biāo)和目標(biāo)篇5
此刻我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有一年的時(shí)光了,,也是對(duì)公司的發(fā)展有必須貢獻(xiàn)了,。轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20__年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,,也是我十分重要的一年。我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),,在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自我在新的一年里有更大的提高和成績(jī),。
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,要隨著變化不斷的調(diào)整自已的工作方式,。作為公司一名業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,。這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性推薦,,力爭(zhēng)為客戶公司的保護(hù)做到最全面。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),,對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí),、綜合潛力、都是我要掌握的資料,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
三,、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,,我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。以上,是我對(duì)20__年的個(gè)人工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙,。展望20__年,,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接新的挑戰(zhàn)。
新的一年,,我有著新的期盼,,相信自我必須能夠在20__年取得更大的提高,自我就是這樣一年一年的`走過(guò)來(lái)的,,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,,我的成長(zhǎng)充滿了曲折,可是在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,,相信自我在20__年必須走的更遠(yuǎn),!