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客服咨詢服務(wù)協(xié)議書篇一
乙方:______
本著誠信合作,、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,,雙方就人力資源管理咨詢服務(wù)項(xiàng)目達(dá)成以下協(xié)議:
一,、服務(wù)范圍
乙方為甲方的 設(shè)計(jì)和指導(dǎo)實(shí)施人力資源管理系統(tǒng),具體包括以下內(nèi)容:
1.1.人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)研分析
1.1.1.通過標(biāo)準(zhǔn)問卷,、現(xiàn)場訪談,、資料查閱等方式對(duì)甲方進(jìn)行全方位人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)研診斷。
1.1.2.通過系統(tǒng)分析,,形成詳細(xì)的人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)研分析報(bào)告,。
1.2.組織職位體系
1.2.1.梳理并編制襄陽地城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的組織結(jié)構(gòu)。
1.2.2.設(shè)計(jì)符合甲方發(fā)展戰(zhàn)略要求的組織結(jié)構(gòu),。
1.2.3.編制新組織結(jié)構(gòu)的部門職能,、關(guān)鍵崗位的崗位說明書、關(guān)鍵崗位的職位發(fā)展矩陣,。
1.2.4.對(duì)新組織結(jié)構(gòu)的各崗位進(jìn)行人員定編,。
1.3.績效管理體系
1.3.1.編制績效管理手冊(cè)。
1.3.2.編制各部門及關(guān)鍵崗位的績效考核指標(biāo),,形成《績效指標(biāo)辭典》,。
1.4.薪酬福利體系
1.4.1.編制薪酬福利管理手冊(cè)。
1.4.2.選擇崗位價(jià)值評(píng)估模型,,完成核心崗位的價(jià)值評(píng)估,。
1.4.3.設(shè)計(jì)各職族職等的寬帶薪酬體系。
1.4.4.對(duì)各崗位人員的薪酬數(shù)據(jù)進(jìn)行重新定位。
1.5.建立員工培養(yǎng)和發(fā)展體系
1.5.1.設(shè)計(jì)滿足甲方發(fā)展戰(zhàn)略的員工素質(zhì)模型,。
1.5.2.設(shè)計(jì)持續(xù)不斷滿足員工能力素質(zhì)提升的培訓(xùn)體系,。
1.6.建立人力資源流程和制度
1.6.1.建立人力資源系統(tǒng)的主要管理流程。
1.6.2.建立人力資源系統(tǒng)的主要管理制度,。
1.7.咨詢方案的指導(dǎo)實(shí)施
1.7.1.對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各種方案進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)和宣導(dǎo),。
1.7.2.指導(dǎo)甲方對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各種方案進(jìn)行實(shí)施。
二,、項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)
通過有效的組織職位體系,、績效體系、薪酬體系,、人才培訓(xùn)體系,、人力資源流程制度的健全與實(shí)施,滿足甲方當(dāng)前和中長期人力資源有效的開發(fā)和管理,,吸引并留住優(yōu)秀人才,、激發(fā)員工潛能和工作積極性、建立人才培養(yǎng)及輸出的需求,,最終實(shí)現(xiàn)提高甲方人力資源競爭力和長期穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo),。
三、項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃
3.1.本項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)階段的時(shí)間為十二個(gè)月,,內(nèi)容分為五大部分:
3.1.1.第一部分:完成項(xiàng)目啟動(dòng)和現(xiàn)場診斷調(diào)研工作,。
3.1.2.第二部分:完成調(diào)研分析報(bào)告的發(fā)布,組織結(jié)構(gòu),、職位描述和人員定編的設(shè)計(jì)工作,,乙方顧問人員在甲方現(xiàn)場的工作時(shí)間預(yù)計(jì)為30個(gè)工作人日。
3.1.3.第三部分:完成績效管理的設(shè)計(jì)工作,,乙方顧問人員在甲方現(xiàn)場的工作時(shí)間預(yù)計(jì)為60個(gè)工作人日,。
3.1.4.第四部分:員工培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)工作,乙方顧問人員在甲方現(xiàn)場的工作時(shí)間預(yù)計(jì)為20個(gè)工作人日,。
3.1.5.第五部分:完成核心流程和制度的設(shè)計(jì)工作,,乙方顧問人員在甲方現(xiàn)場的工作時(shí)間預(yù)計(jì)為20個(gè)工作人日。
3.2.本項(xiàng)目實(shí)施階段的時(shí)間為十二個(gè)月,,乙方派駐一名顧問常駐甲方十個(gè)月,,對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各種方案進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)和宣導(dǎo),協(xié)助甲方推動(dòng)咨詢方案的深入實(shí)施和有效執(zhí)行,。
四、項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃
4.1.第一部分咨詢工作的培訓(xùn)分兩次實(shí)施,,每次半天,,培訓(xùn)主題為《現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)與管理》和《工作分析與職位描述》。
4.2.第二部分咨詢工作的培訓(xùn)分兩次實(shí)施,每次半天,,績效管理體系的培訓(xùn)主題為《目標(biāo)績效管理》,。
4.3.第三部分咨詢工作的培訓(xùn)分二次實(shí)施,每次半天,,薪酬福利體系的培訓(xùn)主題《如何進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估》,。
4.4.第四部分咨詢工作的培訓(xùn)主題為《如何編制人力資源流程和制度》,時(shí)間為半天,,通過培訓(xùn)使學(xué)員了解并掌握人力資源流程和制度的規(guī)劃識(shí)別方法,、編寫方法等。
五,、雙方的權(quán)利和義務(wù)
5.1.雙方共同的義務(wù)
嚴(yán)格遵守本協(xié)議各項(xiàng)條款規(guī)定的內(nèi)容,,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭議的問題。
5.2.甲方的權(quán)利和義務(wù)
5.2.1為保證咨詢項(xiàng)目工作得以順利進(jìn)行,,甲方應(yīng)就本項(xiàng)目成立獨(dú)立的項(xiàng)目組,,同時(shí)委派一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方和甲方項(xiàng)目組及各部門人員的溝通,,并代表甲方組織進(jìn)行內(nèi)部研討,、審批確定咨詢工作計(jì)劃和工作過程中所交付的各種咨詢成果。
5.2.2.為保證項(xiàng)目按期完成,,甲方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行過程中有關(guān)問題及時(shí)做出決定,,對(duì)乙方交付的各種咨詢方案和文本及時(shí)反饋意見。在乙方交付各種階段性咨詢方案和文本后的二周時(shí)間內(nèi),,甲方應(yīng)向乙方發(fā)出書面的修改意見,,否則視為甲方已接受該階段的咨詢成果。
5.2.3.甲方應(yīng)提供乙方因咨詢工作需要的相關(guān)信息資料,,并積極配合乙方項(xiàng)目顧問按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),、討論等工作。
5.2.4.甲方向乙方工作人員提供履行服務(wù)時(shí)必須的獨(dú)立辦公室,、網(wǎng)絡(luò),、桌子、椅子,、長途電話及交通便捷等,。
5.3.乙方的權(quán)利和義務(wù)
5.3.1.為保證咨詢項(xiàng)目工作得以順利進(jìn)行,乙方應(yīng)就本項(xiàng)目成立項(xiàng)目組,,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目成員應(yīng)經(jīng)過甲方項(xiàng)目組的認(rèn)可,。
5.3.2.乙方應(yīng)按照協(xié)議的要求,根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃保質(zhì)保量完成服務(wù)范圍所規(guī)定的工作,,按時(shí)向甲方提交合同要求的各種咨詢成果及培訓(xùn)資料,。
5.3.3.乙方應(yīng)及時(shí)向甲方通報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,,根據(jù)甲方對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行及提交成果的意見及時(shí)進(jìn)行修正。
六,、項(xiàng)目費(fèi)用
本項(xiàng)目的費(fèi)用包括兩項(xiàng),,分別是咨詢服務(wù)費(fèi)和差旅費(fèi),其中:
6.1.項(xiàng)目費(fèi)用的第一項(xiàng)為咨詢服務(wù)費(fèi),,咨詢費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整(¥______元)按照項(xiàng)目進(jìn)度,,甲方分次支付給乙方:
6.2.項(xiàng)目費(fèi)用的第二項(xiàng)為差旅費(fèi)和食宿費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整(¥______元)按照項(xiàng)目進(jìn)度,甲方分次支付給乙方:
顧問來往甲方的所有差旅費(fèi)和食宿費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé),。
此份合同總金額為人民幣_(tái)_____元整(rmb:______),。
七、保密
7.1.本項(xiàng)目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料,、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,,未經(jīng)有關(guān)方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,,不得以任何形式向其他方泄露,。
7.2.本項(xiàng)目成果物的所有權(quán)歸甲方所有,未經(jīng)甲方許可乙方不得向除甲方外的任何第三方泄露,,若乙方違約,,甲方保留進(jìn)一步追究的權(quán)利。
八,、違約責(zé)任
8.1.甲方應(yīng)按合同約定向乙方支付項(xiàng)目咨詢費(fèi),。
8.2.乙方應(yīng)按項(xiàng)目工作計(jì)劃提供階段咨詢結(jié)果。若乙方提交的咨詢成果,,經(jīng)甲方審核后未被認(rèn)可,,且經(jīng)三次修改后仍未被認(rèn)可,甲方有權(quán)終止本協(xié)議,。
九,、爭議處理
甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對(duì)與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭議,,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商,。協(xié)商不能解決的,則任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)申請(qǐng)仲裁,。
十,、不放棄條款
任何一方因疏忽而未追究另一方的任何違約責(zé)任,并不意味著該方放棄了任何應(yīng)有的權(quán)利,。
十一,、協(xié)議的完整及其他
11.1.本協(xié)議及附件已構(gòu)成雙方當(dāng)事人的全部合同意圖,并取代之前就本項(xiàng)目所做出的一切口頭或其他書面協(xié)議,。
11.2.本協(xié)議自雙方簽定之日起生效,。
11.3.本協(xié)議未經(jīng)雙方書面同意,,不得對(duì)此作任何修改。如有未盡事宜,,經(jīng)雙方書面同意后,可簽定書面補(bǔ)充協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力,。
十二、協(xié)議效力
本協(xié)議一式兩份,,雙方各執(zhí)一份,,具有同等法律效力。
甲方:______委托代理人(簽字):______日期:______年______月______日
乙方: ______委托代理人(簽字):______日期: 年______月______日______
客服咨詢服務(wù)協(xié)議書篇二
_國際飯店置業(yè)有限公司(以下簡稱甲方)
_×飯店管理研究所(以下簡稱乙方)
鑒于:
_國際飯店經(jīng)營處于虧損狀態(tài),,甲方為扭虧轉(zhuǎn)贏,,需對(duì)飯店進(jìn)行虧損診斷,并制定相應(yīng)的經(jīng)營策略,、管理模式,,以再造飯店競爭力。
乙方擁有提供此項(xiàng)服務(wù)所要求的專業(yè)技術(shù),、人員和經(jīng)驗(yàn),,并同意提供該項(xiàng)咨詢服務(wù)。
現(xiàn)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,,特就_國際飯店的咨詢服務(wù)及相關(guān)事宜,,達(dá)成如下合同:
一、甲方委托乙方提供咨詢服務(wù)的_國際飯店為四星級(jí)酒店,,規(guī)模為:建筑面積5.6萬平方米,,客房411間。
二,、甲方的咨詢要求如下:
(一)_區(qū)域經(jīng)濟(jì),、旅游業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析;
(二)_國際飯店的現(xiàn)狀及虧損原因分析;
(三)_國際飯店的客源市場及競爭對(duì)手分析;
(四)_國際飯店扭虧為贏的具體策略;
(五)_國際飯店的發(fā)展規(guī)劃(包括短期、中期和長期的經(jīng)營管理策略),。
三,、咨詢服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn):本次咨詢服務(wù)合同結(jié)束時(shí),乙方必須向甲方提交包括但不限于下列事項(xiàng)的具體材料:
_國際飯店的咨詢服務(wù)報(bào)告書包括:(1)飯店現(xiàn)狀,、虧損分析及整改方案;(2)提升競爭力的營銷策略,、市場定位、市場調(diào)研,、形象策劃,、運(yùn)營框架等;(3)飯店重新定位的中長期規(guī)劃等。
四,、乙方提供咨詢服務(wù)的專家姓名,、職稱,、專長及分工:
五、乙方于_前向甲方遞交咨詢成果的框架性意見,。
自本合同簽訂之日起_日內(nèi)結(jié)束咨詢工作,,__年_月_日前向甲方提供相關(guān)報(bào)告初稿,必要時(shí)甲方可組織相關(guān)專家進(jìn)行論證,、評(píng)審,,__年_月底前提供報(bào)告定稿。
六,、在乙方咨詢期間,,甲方提供如下配合:
(一)應(yīng)乙方的要求,提供_國際飯店經(jīng)營的相關(guān)資料及信息;
(二)為上列咨詢?nèi)藛T提供在_工作期間的住宿及工作餐;
(三)為乙方的咨詢工作提供必要的工作條件,。
七,、服務(wù)費(fèi)用及支付
(一)甲方為本次咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)向乙方支付_萬元咨詢費(fèi);
(二)本合同生效之日起三日內(nèi),甲方向乙方支付咨詢費(fèi)的_%,,即_萬元,,乙方提交了符合本合同第三條規(guī)定之報(bào)告后_日內(nèi)支付其余的_%,既_萬元;
(三)乙方為本次咨詢服務(wù)所發(fā)生的通訊費(fèi),、交通費(fèi)和其它費(fèi)用支出由乙方自行承擔(dān),。
八、對(duì)乙方人員在履行本咨詢合同期間所發(fā)生的人身等意外,,甲方不負(fù)任何責(zé)任,,本咨詢服務(wù)合同不構(gòu)成甲方與咨詢?nèi)藛T間的雇傭關(guān)系。
九,、乙方提供的咨詢報(bào)告等材料必須具備專業(yè)性,、針對(duì)性、適用性和可操作性,,乙方對(duì)咨詢服務(wù)的正確和完整性負(fù)責(zé),。
十、乙方必須對(duì)本次咨詢相關(guān)的全部材料保密,,并不得用公開發(fā)表等方式為社會(huì)所公知,。
十一、本合同一式四份,,由甲,、乙雙方分執(zhí)。
十二,、甲乙雙方簽字蓋章后生效,。
年月日
客服咨詢服務(wù)協(xié)議書篇三
甲方a:_______________國際咨詢有限公司
甲方b:_____________出入境服務(wù)有限公司
郵政編碼:____________________________
電話:________________________________
傳真:________________________________
乙方-主申請(qǐng)人:_______________________
生日:________________________________
身份證號(hào)碼:__________________________
現(xiàn)家庭住址:__________________________
郵政編碼:____________________________
現(xiàn)通信地址:__________________________
郵政編碼:____________________________
受乙方委托,甲方代表和協(xié)助乙方辦理赴_________定居手續(xù),。
一,、甲方的責(zé)任甲方a主要負(fù)責(zé)移民文件系統(tǒng)設(shè)計(jì),,提供簽證法律咨詢和境外服務(wù);甲方b主要負(fù)責(zé)境內(nèi)文件翻譯和準(zhǔn)備、有關(guān)各種費(fèi)用事宜,、出境咨詢和國際聯(lián)絡(luò),。幫助申請(qǐng)人及其隨行家屬最終獲得加拿大永久居住權(quán)簽證,其中的具體操作過程由甲方?jīng)Q定;若申請(qǐng)人需要考ielts,,甲方提供口語培訓(xùn);若申請(qǐng)人需要移民面試,,由甲方提供面試培訓(xùn);培訓(xùn)模式因人而異,申請(qǐng)人須按照甲方的培訓(xùn)模式予以配合;提供出入境咨詢,、安排機(jī)場接機(jī)和臨時(shí)安家服務(wù)、求職咨詢,。遵守本協(xié)議所有條款,。
二、申請(qǐng)人的責(zé)任提供詳實(shí)的中英文雙語個(gè)人履歷(不少于a4紙兩滿頁,,且為電子版本);
提供全部雇主證明信中英文雙語初稿(每份不少于a4紙壹滿頁,,且為電子版本)個(gè)人履歷和雇主證明若只提供中文本,服務(wù)費(fèi)加收a=_________美元翻譯費(fèi);
提供祥實(shí)準(zhǔn)確的其它有關(guān)個(gè)人和家庭的基本資料,。在整個(gè)申辦過程中,,有關(guān)申請(qǐng)人的相關(guān)資料或信息均以清晰可辯的書面形式呈交加*大華-通。按時(shí)如數(shù)支付服務(wù)費(fèi),、公證費(fèi),、政府申請(qǐng)費(fèi)和落地費(fèi);具備或面試前努力達(dá)到良好的英語讀寫講能力。遵守本協(xié)議所有條款,。
三,、辦理時(shí)間、進(jìn)度和成功率赴加拿大定居手續(xù)全程辦理進(jìn)度大致為:準(zhǔn)備文件____-____個(gè)月,,進(jìn)度取決于申請(qǐng)人和甲方,。工程師類ccpe認(rèn)證____-____個(gè)月,完全取決于加拿大工程師協(xié)會(huì)申請(qǐng)積壓程度;投檔后獲檔案編號(hào)____-____個(gè)月,。自投檔到辦理成功一般需要8個(gè)月至兩年不等,,取決于移民部審批進(jìn)度和移民局案卷接收量。曾居住國外____個(gè)月以上的申請(qǐng)人辦理外國警署出具的無犯罪證明需____-___個(gè)月,。甲方力求(但不保證)為申請(qǐng)人獲得雙免(免ielts考試和免移民面試),,從而可大大縮短時(shí)間。為確保上述進(jìn)度或提前結(jié)案,,申請(qǐng)人須在簽約后____日內(nèi)如數(shù)按第2條款提供詳盡個(gè)人資料(見甲方文件清單)簽約雙方明白簽證的最后決定權(quán)是移民局,。盡管甲方自____年以來各類赴加簽證成功率特別高,但甲方仍無法保證給每個(gè)申請(qǐng)人免面試,,也不能保證成功率100%.
四,、協(xié)議的有效期,、終止和有效范圍本協(xié)議于年___________月__________日簽定生效。本有效協(xié)議系書寫文本,。來自任何一方的任何口頭要求或口頭承諾均不在本代理服務(wù)協(xié)議范圍之內(nèi),。簽約雙方僅以文本協(xié)議為準(zhǔn)。
本協(xié)議一式兩份原件,。服務(wù)雙方各保存一份原件,。地方代表保存一份復(fù)印件。合同在各方簽名后生效,。
本協(xié)議僅限于簽約雙方就申辦________永久定居簽證方面的咨詢服務(wù),。申請(qǐng)人出境定居后,華-通將繼續(xù)在就業(yè)方面免費(fèi)提供咨詢,。
五,、有關(guān)費(fèi)用-支付和退還1)咨詢服務(wù)費(fèi):a(標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi))=____(us)
客服咨詢服務(wù)協(xié)議書篇四
編號(hào):_________
甲方:_________
乙方:_________
第一條 合同定義與合同項(xiàng)目
1、乙方就_________為甲方提供咨詢服務(wù),。
2,、服務(wù)范圍:乙方針對(duì)甲方提出的相關(guān)事項(xiàng)的咨詢,就其可能涉及到的可行性,、實(shí)際操作程序,、風(fēng)險(xiǎn)性等,通過電話,、郵件或傳真等形式提供咨詢服務(wù),。
第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)當(dāng)全面,、客觀和及時(shí)的向乙方提供與項(xiàng)目有關(guān)的全部文件和背景資料,,并承擔(dān)因違反本款而產(chǎn)生的不利后果。
2,、甲方應(yīng)當(dāng)積極,、主動(dòng)的配合乙方為甲方的利益所從事的的各項(xiàng)工作,根據(jù)實(shí)際需求為乙方提供便利,。
3,、甲方應(yīng)當(dāng)按照本協(xié)議的約定,向乙方支付相關(guān)費(fèi)用,。
因不可歸責(zé)于乙方的事由,,委托合同解除或者委托事務(wù)不能完成的,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付相應(yīng)的報(bào)酬,。
4,、甲方保證在于乙方簽訂委托合同時(shí),提供的地址、傳真,、電話等聯(lián)系方式均真實(shí),、準(zhǔn)確,乙方可以通過以上聯(lián)系方式取得有效的聯(lián)系和傳達(dá),,如果聯(lián)系方式發(fā)生變更,,甲方應(yīng)在變更之日起三日內(nèi)告知乙方,否則,,因以上聯(lián)系方式的錯(cuò)誤,,致使乙方無法送達(dá)或甲方未能收到信息,由此造成的不利后果,,均由甲方承擔(dān),。
5、甲方有責(zé)任對(duì)委托咨詢的事務(wù)作出獨(dú)立的判斷和決策,,乙方尊重甲方作出的判斷和決策,。
但是,甲方非根據(jù)乙方提供的意見,、建議、方案所做出的決定而造成的損失,,由甲方承擔(dān),。
6、甲方不得要求乙方為其提供違反法律,、法規(guī)以及其他損害社會(huì)公共利益或他人合法權(quán)益的服務(wù),。
乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)當(dāng)勤勉,、盡責(zé)地完成合同中約定的咨詢服務(wù)的相關(guān)事項(xiàng),。
2、乙方應(yīng)當(dāng)在取得甲方委托或收到甲方提供的文件資料后,,及時(shí)完成委托事項(xiàng),。
3、乙方為對(duì)其獲知的甲方商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任,,非由法律規(guī)定或者甲方同意,,不得向任何第三方披露。
第三條 合同金額及付款方式
1,、本合同所涉及的費(fèi)用包括一次性費(fèi)用,。
其涉及的金額一律以人民幣元為單位。
2,、本合同涉及的一次性費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)________元整(rmb:_________元),。
第四條 合同期限
1、合同有效期從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
2,、在合同到期時(shí),,雙方如需要繼續(xù)合作并對(duì)本合同無異議,則本合同自動(dòng)順延,。
如雙方認(rèn)為某些條款需要修改,,屆時(shí)雙方另簽合同。
如果在合同期間或期滿之后甲方需要乙方的其他服務(wù),,雙方另簽合同,。
第五條 合同中止及違約責(zé)任
1、對(duì)本協(xié)議任何的變更,,均需雙方協(xié)商一致,,并另行簽訂變更協(xié)議。
2,、甲方委托的事項(xiàng)違反法律,、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,乙方有權(quán)解除本合同,。
3,、甲方向乙方所提供的材料,若有捏造事實(shí),、偽造材料或者隱瞞重要事實(shí)的情況的,,乙方有權(quán)解除本合同,或者暫停公正直至甲方糾正相關(guān)問題,。
4,、一方違約給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方因合同違約造成的相關(guān)損失,。
第六條 責(zé)任限制
1,、乙方在提供咨詢服務(wù)期間,由于甲方提供錯(cuò)誤,、虛假信息導(dǎo)致的咨詢結(jié)果的偏差,,不屬于乙方違約。
2,、在履行本合同時(shí),,乙方對(duì)因第三方的過錯(cuò)或者延誤而給甲方或者其他第三方造成的損失不負(fù)責(zé)任。
乙方對(duì)通過甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任,。
第七條 爭議解決
在合同執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議,,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。
如果協(xié)商不成,,雙方同意提交_________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,。
第八條 不可抗力
1,、任何一方遇有不能預(yù)見,不能避免或不能克服的客觀事件(包括但不限于自然災(zāi)害如洪水,、火災(zāi),、爆炸、雷電,、地震和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭,、動(dòng)亂、政府管制,、國家政策的突然變動(dòng)和罷工等,。
)而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起五日內(nèi),,將事件情況以書面形式通知另一方,,并于事件發(fā)生之日起二十日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明,。
2,、遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失,并在事件消除后協(xié)商恢復(fù)本合同的履行,,除非此等履行已不可能或者不必要,。
第九條 保密義務(wù)
任何一方對(duì)在本合同履行過程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術(shù)及經(jīng)營信息均負(fù)有保密義務(wù),并有義務(wù)盡快通知對(duì)方,,并協(xié)助對(duì)方采取適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施,,不得向任何第三方透露或泄露,但中國現(xiàn)行法律,,法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第十條 其他
本合同一式_________份,,甲乙雙方各執(zhí)_________份,。
本合同簽訂后,雙方如需修改,,經(jīng)雙方協(xié)商后,,可以增加補(bǔ)充條款。
甲方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________
簽訂地點(diǎn):_________
_________年____月____日
乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________
簽訂地點(diǎn):_________
_________年____月____日
客服咨詢服務(wù)協(xié)議書篇五
委托方(甲方):
受托方(乙方):
依據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律,、行政法規(guī),,遵循平等、自愿,、公平和誠實(shí)信用的原則,,雙方就 項(xiàng)目的國家專項(xiàng)扶持資金申請(qǐng)咨詢指導(dǎo)服務(wù)進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見,,簽訂本合同,,并承諾共同遵守。
第一條 合同依據(jù):專項(xiàng)扶持資金的文件以及相關(guān)法律、法規(guī)及甲方向乙方出具的“授權(quán)委托書”,。
第二條 立項(xiàng)審批機(jī)關(guān):立項(xiàng)審批機(jī)關(guān)(四川省/達(dá)州市/區(qū)/縣),,項(xiàng)目資金最終審核審批機(jī)關(guān)(四川省/達(dá)州市/區(qū)/縣)。
第三條 服務(wù)內(nèi)容
1,、 指導(dǎo)并協(xié)助甲方完善相關(guān)項(xiàng)目資金申請(qǐng)所需資料(涉及相關(guān)評(píng)估及資金申請(qǐng)報(bào)告等材料,,幫助甲方聯(lián)絡(luò)具備相關(guān)資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行編寫。);
2,、 指導(dǎo)并協(xié)助甲方完成項(xiàng)目的行政公關(guān)工作,,包括政府部門以及專家評(píng)審委員會(huì)等行政公關(guān),盡快獲得政府相關(guān)職能部門的《項(xiàng)目專項(xiàng)扶持資金申請(qǐng)報(bào)告》的向上轉(zhuǎn)報(bào)文件及專家評(píng)審;
第四條 甲方向乙方支付的咨詢服務(wù)報(bào)酬及支付方式
1,、本項(xiàng)目咨詢服務(wù)費(fèi)總額為 ¥ 元 (大寫: 元整),。合同簽訂后 日內(nèi)支付¥ 元(大寫: 元整)。
備注:此費(fèi)用僅為咨詢指導(dǎo)服務(wù)費(fèi)用,,不含資料編寫,、行政公關(guān)及差旅等支出。
2,、咨詢服務(wù)費(fèi)支付方式
①合同簽定后 日內(nèi)甲方支付¥ 元 (大寫: 元整);
②獲得國家專項(xiàng)扶持資金后支付¥ 元 (大寫: 元整),。
第五條 甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1,、有權(quán)向乙方了解相關(guān)工作進(jìn)度情況,。
2、有權(quán)對(duì)甲方工作進(jìn)展中存在的問題提出修改意見,。
3,、有義務(wù)為乙方提供配合人員及便利條件,并保證無隱瞞行為,。
4,、有義務(wù)按法律、法規(guī)的規(guī)定向乙方提供項(xiàng)目可行性研究報(bào)告,、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告或單位簡介,、項(xiàng)目簡介等材料,確保所提供資料的真實(shí)性,、可靠性和及時(shí)性,。
5、按合同約定支付咨詢服務(wù)費(fèi),。
二,、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、有權(quán)向甲方索取申請(qǐng)國家專項(xiàng)資金相應(yīng)資料,。
2,、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)節(jié)能法律,、法規(guī),遵循科學(xué)的原則,,客觀公正地履行職責(zé),,遵守職業(yè)道德,對(duì)所提出評(píng)估意見承擔(dān)責(zé)任,。
3,、對(duì)甲方所提供的企業(yè)各類資料及資料內(nèi)容保密,未經(jīng)許可不得散布評(píng)估內(nèi)容,、評(píng)估細(xì)節(jié)以及與本項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)秘密或其他情況,。
4、發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料,、數(shù)據(jù)或工作條件等不符合評(píng)估要求時(shí),,應(yīng)及時(shí)通知甲方更改、更換,。
第六條 違約責(zé)任
1,、乙方提示甲方:乙方盡最大努力指導(dǎo)并協(xié)助甲方完成項(xiàng)目資金申請(qǐng)工作,因甲方項(xiàng)目或國家政策原因,,乙方不保證相關(guān)扶持資金一定到位,,未能申請(qǐng)成功乙方不付相關(guān)責(zé)任。
2,、甲,、乙雙方違反上述合同條款規(guī)定則視為違約,造成損失的,,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。若一方變更項(xiàng)目聯(lián)系人,應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書面形式通知另一方,。未及時(shí)通知并影響本合同履行或造成損失的,,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第七條 保密條款
乙方負(fù)有對(duì)甲方提供的技術(shù)資料及生產(chǎn)狀況保密的義務(wù),,未經(jīng)甲方允許,,乙方不得以任何方式向其他任何第三方泄露,。甲方不得向除法定主管部門外的第三方泄露,。
第八條 合同的終止
1、本合同在雙方的責(zé)任義務(wù)履行完畢后自行終止,。
2,、項(xiàng)目尚未進(jìn)行到出具《專家評(píng)審報(bào)告》前,甲方或乙方單方面提出終止合同,,應(yīng)支付咨詢指導(dǎo)費(fèi)的25%作為對(duì)方準(zhǔn)備工作的費(fèi)用,。
第九條 本合同一式 二 份,,甲方持 一 份和乙方持 一 份,具有同等法律效力,。本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后立即生效,。
第十條 在本合同執(zhí)行期間,雙方所有正式通知均使用書面形式(包括傳真)進(jìn)行,。
第十一條 補(bǔ)充條款
本合同可增加《補(bǔ)充合同》或附件,,經(jīng)雙方達(dá)成共識(shí)簽字蓋章后生效。未盡事宜雙方協(xié)商解決,。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
客服咨詢服務(wù)協(xié)議書篇六
甲方(委托方):新郎:_____________新娘:______________乙方(受托方):_______________________________________根據(jù)《民法典》,、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,為明確雙方權(quán)利義務(wù),,經(jīng)雙方協(xié)商一致,,達(dá)成如下協(xié)議:
一、婚禮慶典服務(wù)概況
1.甲方定于________年____月____日時(shí)在_____________________(酒店及廳)舉行婚禮慶典,,現(xiàn)委托乙方為甲方婚禮慶典的服務(wù)單位,;
2.本次慶典服務(wù)費(fèi)總價(jià)為人民幣(大寫)_____________________ 元整,(小寫)_______元,。甲方簽訂合同時(shí)付預(yù)付款人民幣(大寫)_______________ 元整,,(小寫)_______元;余款_______元于婚禮儀式結(jié)束后當(dāng)天支付給乙方,;
3.乙方為甲方提供的婚禮服務(wù)項(xiàng)目,,包括相關(guān)配套服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量承諾,以本合同及附件載明的書面內(nèi)容為準(zhǔn),。
二,、雙方權(quán)利義務(wù)
1.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議規(guī)定之內(nèi)容按時(shí)、保質(zhì)提供相應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目,,乙方必須嚴(yán)格按照本合同及其附件的服務(wù)項(xiàng)目和要求盡責(zé)處理甲方委托的婚禮慶典有關(guān)籌備事務(wù),,并合理提醒甲方有關(guān)注意事項(xiàng),避免婚禮現(xiàn)場發(fā)生重大差錯(cuò),;
2.如需增加服務(wù)項(xiàng)目,,應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議(口頭協(xié)議需即時(shí)結(jié)清);
3.甲方應(yīng)及時(shí)告知與乙方提供服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)的籌備事宜,,包括甲方委托的其他機(jī)構(gòu),、人員以及工作進(jìn)展情況,與指定的服務(wù)人員商討婚禮細(xì)節(jié),,告知自身對(duì)婚禮的要求及私人禁忌等,。否則因此給乙方造成的損失,甲方承擔(dān)賠償責(zé)任,;
4.婚禮服務(wù)中有第三方提供服務(wù)的,,如酒店,、安保及其他非乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)人員等,,甲方應(yīng)當(dāng)安排第三方協(xié)助乙方工作,,為乙方服務(wù)提供必要條件,包括提供相應(yīng)的工作時(shí)間,、工作場地,、物品器械等給乙方(如電力電源、燈光,、音響,、工作梯等);
5.由于天氣,、交通,、電力、政府禁止令等非乙方可控制因素或不可抗力導(dǎo)致乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目,、內(nèi)容,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化的,乙方應(yīng)及時(shí)溝通甲方,,并協(xié)商調(diào)整婚禮方案,;如通訊中斷或情勢不允許溝通的,甲方授予乙方事先采取合理補(bǔ)救措施,、事后再通報(bào)的權(quán)利,;
6.慶典舉辦期間,甲,、乙雙方必須自行保管己方財(cái)物,。甲方及其賓客未經(jīng)乙方同意,使用乙方的設(shè)施,、設(shè)備,,由此引起的后果,由甲方自行承擔(dān),;
7.在本合同約定履行完畢后,,乙方僅享有對(duì)該合同作品的署名權(quán),對(duì)于著作權(quán)中的其他權(quán)利,,乙方必須在取得甲方的書面同意后方可行使,,乙方必須保守因簽訂和履行本合同而獲悉的甲方隱私。
三,、違約責(zé)任
1.因乙方(包括其委托的第三方)設(shè)備和技術(shù)原因造成婚禮的某項(xiàng)目不能正常進(jìn)行時(shí)乙方應(yīng)立即采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,,如補(bǔ)救無效,,乙方應(yīng)該當(dāng)場對(duì)甲方予以說明并在結(jié)帳時(shí)返還甲方該項(xiàng)目的服務(wù)費(fèi),,并支付甲方該項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)的_______%作為補(bǔ)償,;
2.因乙方(包括其委托的第三方)原因而導(dǎo)致合同不能正常履行的,乙方應(yīng)退回甲方預(yù)付款并支付合同總價(jià)的%違約金,。乙方無法履行合同的,,經(jīng)甲方同意,可將本合同中乙方的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,,并支付甲方合同總價(jià)的%作為補(bǔ)償,;
3.因甲方(包括其委托的第三方)原因而導(dǎo)致合同不能全部履行的,甲方應(yīng)支付乙方合同總價(jià)%的違約金,;部分不能履行的,,支付不能履行部分價(jià)款%的違約金。違約金不足以支付直接經(jīng)濟(jì)損失時(shí),,乙方可向甲方追償,;
4.因不可抗拒或無法預(yù)見的原因(如自然災(zāi)害,政府行為等)而導(dǎo)致合同不能正常履行的,,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任,,但均應(yīng)及時(shí)采取措施以減少損失,已發(fā)生的合理費(fèi)用各承擔(dān)50%,;
5.乙方提供的服務(wù)人員在服務(wù)過程中語言應(yīng)文明,。 如當(dāng)天由于生病等原因事先約定的服務(wù)人員不能提供服務(wù)的,經(jīng)甲方同意,,由該婚慶單位提供同等以上價(jià)位的服務(wù)人員為甲方服務(wù),,乙方應(yīng)給予甲方_______%的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;
6.乙方提供的服務(wù)人員非意外原因而延誤到場時(shí)間,,在約定時(shí)間后的_______小時(shí)內(nèi)到達(dá)協(xié)議規(guī)定地點(diǎn)的,,乙方向甲方賠償該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)_______%,超過_______小時(shí)至小時(shí)賠償_______%,,超過_______小時(shí),,甲方可免付該項(xiàng)目的服務(wù)費(fèi)。
四,、婚禮慶典服務(wù)項(xiàng)目(請(qǐng)?jiān)谛枰?wù)的項(xiàng)目前打√,,具體服務(wù)約定附后)□
1.市婚禮慶典策劃布置服務(wù)__________該項(xiàng)服務(wù)價(jià)格______________元;□
2.市婚禮慶典司儀服務(wù)______________該項(xiàng)服務(wù)價(jià)格______________元,;□
3.市婚禮慶典彩妝造型服務(wù)__________該項(xiàng)服務(wù)價(jià)格______________元,;□
4.市婚紗禮服定購或租賃服務(wù)________該項(xiàng)服務(wù)價(jià)格______________元;□
5.市慶典攝影服務(wù)__________________該項(xiàng)服務(wù)價(jià)格______________元,;□
6.市慶典攝像服務(wù)__________________該項(xiàng)服務(wù)價(jià)格______________元,。
五、合同爭議處理如因服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議,,雙方同意交由市婚慶行業(yè)協(xié)會(huì)鑒定評(píng)估,。甲,、乙雙方如對(duì)協(xié)會(huì)的處理結(jié)果不滿,經(jīng)雙方協(xié)商或調(diào)解不成的,,按下列第_______種方法解決:
(1)提交寧波仲裁委員會(huì)仲裁,;
(2)依法向人民法院起訴。
六,、合同的生效
1.本合同與所選的服務(wù)附件合同合并簽訂,,具有同等法律效力。本合同中約定的內(nèi)容與附件內(nèi)容不一致的,,以附件為準(zhǔn),。
2.本合同的附件、補(bǔ)充協(xié)議,、變更協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效,。雙方各執(zhí)一份。甲方(簽字):____________ 乙方(蓋章):________________委托代理人:______________ 委托代理人:__________________身份證號(hào)碼:______________ 營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:________________住所:(新郎)____________ 營業(yè)場所:____________________(新娘)__________________電話:____________________ 電話:________________________簽訂日期:________年____月____日 簽訂地點(diǎn)
客服咨詢服務(wù)協(xié)議書篇七
1,、本協(xié)議由以下各方簽訂
提供管理咨詢服務(wù)方 (以下簡稱甲方)
登記注冊(cè)地:
執(zhí)照注冊(cè)號(hào):
法定代表人:
經(jīng)濟(jì)性質(zhì):
地 址:
郵政編碼:
接受管理咨詢服務(wù)方: (以下簡稱乙方)
登記注冊(cè)地: (營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào) )
法定代表人:
經(jīng)濟(jì)性質(zhì):
地 址:
郵政編碼:
為明確雙方在咨詢加盟上的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,,特訂立本協(xié)議書,,以便共同遵守,。
2、咨詢服務(wù)的項(xiàng)目和內(nèi)容
2.1,、乙方自愿申請(qǐng)甲方管理咨詢服務(wù),,由甲方根據(jù)乙方所選擇的管理或咨詢服務(wù)項(xiàng)目提供相應(yīng)的有償服務(wù)。
接受管理咨詢服務(wù)企業(yè)名稱: (以下簡稱乙方)
登記注冊(cè)地:
法定代表人:
企業(yè)性質(zhì):
經(jīng)營地址:
2.2,、甲方根據(jù)乙方所選擇的管理或咨詢服務(wù)項(xiàng)目提供相應(yīng)的經(jīng)營管理體系服務(wù),。
2.3,、乙方可選擇甲方公司旗下品牌許可使用、經(jīng)營管理,、選址分析,、營建裝修、籌備開業(yè),、人力資源、營運(yùn)服務(wù)、廚政技術(shù),、財(cái)務(wù)管理,、食材配送、建材采配,、管理軟件的安裝、使用指導(dǎo)等規(guī)范而完善的整套運(yùn)營體系及標(biāo)準(zhǔn),,通過甲方有針對(duì)性提供成熟運(yùn)營模式,、專業(yè)指導(dǎo),、系統(tǒng)培訓(xùn)等服務(wù),,取長補(bǔ)短,使乙方用最少的投資取得最佳效益,。
2.3.1,、乙方選擇甲方管理咨詢服務(wù)的旗下品牌和運(yùn)營模式樣板:
2.3.2、乙方選擇甲方咨詢加盟項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)方式和時(shí)間及運(yùn)營體系如下:
序號(hào) 管理咨詢服務(wù)項(xiàng)目 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)方式及時(shí)間 運(yùn)營體系支持 備注
1
2
合 計(jì)
2.4、乙方的經(jīng)營范圍:單店的餐飲經(jīng)營,。
3,、乙方的服務(wù)費(fèi)
3.1、本協(xié)議訂立三日內(nèi),,乙方須向甲方一次性繳納管理咨詢服務(wù)費(fèi)人民幣,,此費(fèi)用支付后,即視同乙方已經(jīng)接受甲方的咨詢服務(wù),,乙方無權(quán)要求甲方退還上述服務(wù)費(fèi),。
3.2、乙方選擇甲方商標(biāo)許可使用的,,雙方另行簽訂商標(biāo)許可使用協(xié)議,,甲方對(duì)乙方出具書面的商標(biāo)許可使用授權(quán)文件。
3.3,、甲方帳戶所在地為: ,,帳號(hào) .
4、甲方的權(quán)利和義務(wù)
4.1,、如乙方選擇品牌使用項(xiàng)目,,由甲方提供開辦企業(yè)所需的證明材料、授權(quán)書及牌匾,。
4.2,、為乙方提供所管理咨詢服務(wù)項(xiàng)目的專業(yè)骨干培訓(xùn)及門店對(duì)口實(shí)習(xí),并提供運(yùn)營管理工具。
4.3,、有權(quán)以各種形式隨時(shí)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和出品質(zhì)量進(jìn)行檢查,、督導(dǎo)、鑒定和考核,。在業(yè)務(wù)指導(dǎo)中,,幫助解決企業(yè)運(yùn)行中的管理和技術(shù)問題。
4.4,、有權(quán)檢查和審核乙方經(jīng)營活動(dòng)的財(cái)務(wù)狀況,,但不得將其向外泄露。
4.5,、保證在乙方所開辦門店的周邊3公司里范圍內(nèi)不另與其他個(gè)人或單位提供相同品牌的管理咨詢服務(wù)項(xiàng)目和開設(shè)直營店,,否則退還全部服務(wù)費(fèi)。
5,、乙方的權(quán)利和義務(wù)
5.1,、乙方負(fù)責(zé)除管理咨詢服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)方式以外的所有開辦門店必需的一切工作及資金,并且所管理咨詢服務(wù)項(xiàng)目均需按甲方要求及標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,。
5.2,、乙方接受管理咨詢服務(wù)的門店發(fā)生重大變動(dòng)時(shí),如更換法定代表人,、增減注冊(cè)資金,,必須在三日內(nèi)通知甲方;乙方改變經(jīng)營場所或經(jīng)營范圍,應(yīng)征得甲方的書面同意,,否則甲方有權(quán)終止對(duì)乙方的品牌許可使用授權(quán),。
5.3、如選擇品牌使用項(xiàng)目,,乙方不得在該店之外使用管理咨詢服務(wù)項(xiàng)目的一切知識(shí)產(chǎn)權(quán)(商標(biāo),、商號(hào)及商業(yè)模式等),不得將甲方提供管理咨詢服務(wù)的一切項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓或許可他人使用,。
5.4,、乙方為保證成功起見,應(yīng)接受所管理咨詢服務(wù)項(xiàng)目的甲方組織章程規(guī)定事項(xiàng),,及全力配合甲方服務(wù)執(zhí)行事項(xiàng),。
5.5、乙方所接受管理咨詢服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)按甲方提供的指導(dǎo)和培訓(xùn)進(jìn)行經(jīng)營管理活動(dòng),,如選擇品牌使用,,不得在所接受管理咨詢服務(wù)店以外的產(chǎn)品和服務(wù)中使用甲方的品牌標(biāo)志。
6,、甲方派出人員
甲方根據(jù)需要向乙方派出經(jīng)營管理,、專業(yè)技術(shù)人員,,派出人員的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
7,、保密
7.1,、乙方及接受管理咨詢服務(wù)店應(yīng)將為履行本協(xié)議所制定或批準(zhǔn)的其它資料所含內(nèi)容列為機(jī)密,并使其處于保密狀態(tài),。未經(jīng)甲方事先書面同意,,乙方及接受管理咨詢服務(wù)店不得復(fù)制、記錄或以其它方式泄露給他人,。
7.2,、乙方及接受管理咨詢服務(wù)店承諾在整個(gè)協(xié)議期內(nèi)和協(xié)議期滿后兩年內(nèi),不將它所知的任何保密信息,、知識(shí),、經(jīng)營方法等為了其他人,、組織,、公司的利益向其透露。
8,、違約與處罰
8.1,、乙方或接受管理咨詢服務(wù)店違反協(xié)議規(guī)定發(fā)生下列情況之一時(shí),甲方有權(quán)解除協(xié)議,,并要求對(duì)方支付違約金及賠償金:
8.1.1,、未經(jīng)甲方允許擅自擴(kuò)大許可商標(biāo)的使用范圍,或與其它商標(biāo)組合使用;
8.1.2,、未經(jīng)甲方允許將許可商標(biāo)再許可他人或轉(zhuǎn)讓,,出借、轉(zhuǎn)賣他人制作或使用;
8.1.3,、自行制作或使用與許可商標(biāo)相似或變形的商標(biāo);
8.1.4,、乙方不按協(xié)議規(guī)定支付管理咨詢服務(wù)費(fèi)用;
8.1.5、擅自變更本協(xié)議規(guī)定的權(quán)利義務(wù)主體,。
9,、本協(xié)議的解除與終止
9.1 本協(xié)議在下列條件下自動(dòng)終止:
9.1.1、乙方或接受管理咨詢服務(wù)店遭受嚴(yán)重虧損而無力或不可能繼續(xù)經(jīng)營;
9.1.2,、乙方或接受管理咨詢服務(wù)店破產(chǎn),、無償還能力或開始清算程序;
9.1.3、乙方財(cái)產(chǎn)中主要部分被法院強(qiáng)制執(zhí)行;
9.1.4,、乙方解散,。
9.2、甲方遇下列情況之一時(shí),,向乙方發(fā)出書面通知,,即可解除協(xié)議:
9.2.1,、乙方重要資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓他人或處于分立、合并狀態(tài);
9.2.2,、乙方擅自轉(zhuǎn)讓接受管理咨詢服務(wù)店,,或擅自改變接受管理咨詢服務(wù)店經(jīng)營場址或經(jīng)營范圍;
9.2.3、乙方或接受管理咨詢服務(wù)店不遵守協(xié)議內(nèi)容或管理咨詢服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營管理體系程序規(guī)范;
9.3,、協(xié)議到期后,,乙方要求延續(xù)管理咨詢服務(wù)項(xiàng)目的,應(yīng)在本協(xié)議期滿之日七天,,向甲方提出書面申請(qǐng),,甲方同意延續(xù)的,應(yīng)續(xù)簽協(xié)議;甲方不同意或乙方不申請(qǐng)的,,協(xié)議期滿之日即自行終止,。
10、協(xié)議解除或終止后雙方的責(zé)任
10.1,、本協(xié)議提前解除或期滿終止后,,乙方應(yīng)在三日內(nèi)支付所有應(yīng)付給甲方的費(fèi)用,如選擇品牌使用項(xiàng)目,,同時(shí)需注銷接受管理咨詢服務(wù)店店的工商登記;
10.2,、如選擇品牌使用項(xiàng)目,乙方應(yīng)在三日內(nèi)歸還甲方商業(yè)技術(shù)秘密資料;歸還帶有甲方商業(yè)標(biāo)志,、商標(biāo),、招牌和資料等;
10.3、如選擇品牌使用項(xiàng)目,,自本協(xié)議解除或終止之日起,,乙方應(yīng)立即停止加盟店的業(yè)務(wù)活動(dòng)和任何形式的廣告宣傳,停止使用甲方商標(biāo),、商名,、標(biāo)志(包括與其相似或易混淆的任何商標(biāo)、商名和標(biāo)志),。
11,、不可抗力
本協(xié)議所指不可抗力包括天災(zāi)、火災(zāi),、水災(zāi),、戰(zhàn)爭、政府行動(dòng),、意外事件或非雙方所能控制或所能預(yù)見的事件,。由于不可抗力原因致使協(xié)議無法履行或無法全部履行時(shí),甲方或乙方應(yīng)在三日內(nèi),,將事故情況書面通知另一方,。由于本款原因提前解除本協(xié)議的,,雙方互不追究賠償責(zé)任。
12,、爭議的解決
在本協(xié)議執(zhí)行過程中,,雙方如有意見分歧,或因商標(biāo)許可而引起爭議,,應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成時(shí),可提請(qǐng)甲方所在地人民法院審理,。
13,、協(xié)議期限
協(xié)議有效期為 天,自 年 月 日起至 年 月 日止,。
14,、附則
14.1、乙方承諾接受管理咨詢服務(wù)店成立后,,受本協(xié)議約束,,遵循本協(xié)議中有關(guān)乙方和接受管理咨詢服務(wù)店權(quán)利義務(wù)的規(guī)定。
14.2,、本協(xié)議一式兩份,,甲乙雙方各執(zhí)壹份,。
14.3,、本協(xié)議未盡事宜,另立補(bǔ)充協(xié)議,,與本協(xié)議具有同等的法律效力,。
14.4、本協(xié)議自雙方簽字,、乙方將管理咨詢服務(wù)費(fèi)足額匯至甲方帳戶后正式生效,。
甲方單位: 乙方單位:
法定代表人簽字: 法定代表人簽字:
年 月 日 年 月 日
客服咨詢服務(wù)協(xié)議書篇八
合同號(hào):__
本合同由委托咨詢者(委托咨詢方名稱,以下簡稱為委托方)為一方,,國際咨詢公司(以下簡稱咨詢者)為另一方,,于19__年__月__日在中國簽訂。
鑒于委托方意圖從咨詢者處得到完成××項(xiàng)目的咨詢服務(wù),,且咨詢者已向雇主表明其擁有進(jìn)行這項(xiàng)服務(wù)所要求的專業(yè)技術(shù),、人員和技術(shù)資源,并同意提供服務(wù),,雙方特同意按以下條款簽訂本合同:
1.定義
除非合同中另有說明,,本合同的下列術(shù)語具有以下含義:
a)“委托方”指(委托方名稱);
b)“咨詢者”指(咨詢者名稱);
c)“適用法律”指在中華人民共和國內(nèi)具有法律效力的法律和其它文件;
d)“合同”指委托方和咨詢者之間簽訂的合同;
e)“外國貨幣”指任何非人民幣的貨幣;
f)“服務(wù)”指咨詢者根據(jù)合同條款為完成本項(xiàng)目而進(jìn)行的工作;
g)“分包咨詢者”指按合同條款規(guī)定分包部分服務(wù)的實(shí)體。
2.合同的適用法律及使用語言
本合同及其條款的含義和解釋以及合同雙方的關(guān)系受中華人民共和國法律的制約,。
本合同以中英文兩種文字書寫,,但有關(guān)本合同的含義及解釋以英語合同為準(zhǔn),。
3.執(zhí)行合同的地址
咨詢服務(wù)將在中國進(jìn)行。
4.通知的發(fā)出
任何通知都應(yīng)以英語書寫,。一方給另一方的通知應(yīng)按對(duì)方隨時(shí)用書面提供的地址寄出,。如果沒有收到另一方的地址改變通知,則按以下地址寄出:
_____________________
(委托人的地址,、電傳號(hào),、傳真號(hào)和電報(bào)地址)
_____________________
(咨詢者的地址、電傳號(hào),、傳真號(hào)和電報(bào)地址)
任何由專人送去或已按以上地址郵寄,、電傳、傳真,、電報(bào)的通知都視為寄到,。
5.稅收
咨詢者及其人員應(yīng)自己交納公司及個(gè)人所得稅,交納中華人民共和國適用法律下所征收的其它有關(guān)賦稅,。
6.合同的開始,、完成、修改及終止
a)本合同在簽署后30天生效,。如果本合同在簽署后60天內(nèi)不能生效,,簽約方的任意一方都有權(quán)宣布合同無效。如果出現(xiàn)這種情況,,任何一方都無權(quán)向雙方就此提出索賠,。
b)咨詢者應(yīng)在本合同生效日兩周后開始實(shí)施咨詢服務(wù),并在××年內(nèi)完成所有的咨詢服務(wù),。除非雙方協(xié)定在上述同樣條件下延長服務(wù),,本合同應(yīng)在完成服務(wù)并支付了最后一筆服務(wù)后終止。在合同終止或期滿時(shí),,雙方所有的權(quán)利和義務(wù)均終止,,但是合同的終止不能絲毫解除雙方之間未了決的權(quán)利和義務(wù)。
c)本合同的有效期為××年,,從合同簽署之日算起,,在合同期滿時(shí)自動(dòng)失效。
d)除非雙方簽署有書面修正意見,,否則,,不能對(duì)合同進(jìn)行任何變動(dòng)和修改。
7.咨詢者的義務(wù)
a)咨詢者應(yīng)盡一切努力,,高效和經(jīng)濟(jì)地按國際專職咨詢機(jī)構(gòu)承認(rèn)的技術(shù)和慣例,,以及咨詢標(biāo)準(zhǔn)履行咨詢服務(wù)和義務(wù)。咨詢者在與分包咨詢者及第三方的交往中應(yīng)始終維護(hù)和支持委托方的合法利益,。
b)咨詢者履行咨詢服務(wù)時(shí)要遵守中華人民共和國的適用法律并尊重當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)風(fēng)俗,。
c)咨詢者在履行與本合同或服務(wù)有關(guān)的服務(wù)中不應(yīng)為私利而接受貿(mào)易傭金,、回扣或類似的款項(xiàng)。
d)咨詢者在每月月底將向“委托方”提交一份服務(wù)進(jìn)度報(bào)告,。
e)所有按合同要求完成的咨詢服務(wù)工作都應(yīng)由“委托方”檢查,,并得到它的認(rèn)可。咨詢者要對(duì)咨詢服務(wù)的工作量,、正確和完整性負(fù)責(zé),。
f)沒有委托方的授權(quán),咨詢者在任何情況下都不能轉(zhuǎn)移自己的債務(wù),。
8.參加咨詢的人員
咨詢者應(yīng)雇用并提供資深的,、經(jīng)驗(yàn)豐富的符合進(jìn)行此項(xiàng)咨詢服務(wù)的人員。
a)履行本合同咨詢服務(wù)的人員,、分包咨詢者都必須得到委托方的批準(zhǔn),。咨詢者應(yīng)向委托方提供一份他們的簡歷和合格的健康證明供審查和批準(zhǔn)。
b)未經(jīng)雇主另外同意,,不得對(duì)咨詢服務(wù)人員作任何變動(dòng),。如有必要替換咨詢?nèi)藛T,其咨詢和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)都必須被委托方接受,。咨詢者應(yīng)承擔(dān)因撤換人員所發(fā)生的額外的一切旅費(fèi)和其它費(fèi)用,。
9.委托方的責(zé)任和義務(wù)
a)委托方應(yīng)盡力保證中華人民共和國政府為咨詢者、分包咨詢者頒發(fā)在中國進(jìn)行咨詢服務(wù)所必需的工作許可證和其它有關(guān)證件,,及時(shí)作好安排使咨詢者的人員得到必需的進(jìn)出口簽證,、居住許可、外幣兌換和其它在中國停留所需要的文件,。委托方還應(yīng)確保咨詢者與分包咨詢者由于咨詢工作的需要而攜帶合理數(shù)量的外匯進(jìn)入中國的權(quán)利,,以及確保將他們依法履行合同所得收入提走的權(quán)利,。
b)對(duì)于本合同項(xiàng)下咨詢者所履行的服務(wù),,委托方將以本合同第__條中所提供的方法向咨詢者支付。
c)委托方應(yīng)充分保證咨詢者在合同期內(nèi)或合同期后都不承擔(dān)委托方及其雇員或代理人因錯(cuò)誤行為,,過失或違約而給咨詢者和任何第三方造成的損失,、損害或傷亡的責(zé)任。
10.對(duì)咨詢者的支付
a)本合同所涉及的一切費(fèi)用,,采用方式,,通過中國銀行和咨詢方的××銀行,用美元支付,。所有在中國國外發(fā)生的銀行費(fèi)用由咨詢者承擔(dān),。
b)委托方不應(yīng)支付任何其它開支,咨詢方也不應(yīng)要求改變總報(bào)酬,,除非雙方另有商定,。
c)委托方將按以下的方式和比例付給咨詢者所有的咨詢費(fèi)用:
1)在合同實(shí)施及咨詢?nèi)藛T到達(dá)咨詢服務(wù)地后__天內(nèi),,委托方應(yīng)將第一次付款總咨詢費(fèi)的__(-%)付給咨詢方。
2)第二次付款額應(yīng)為總咨費(fèi)的__(-%),,委托方應(yīng)在咨詢方已經(jīng)準(zhǔn)備好,,并遞交了咨詢報(bào)告及其它相關(guān)文件,而這些報(bào)告和文件符合合同附件上的要求并被委托方驗(yàn)收后付給咨詢方,。
3)最后一次付款額應(yīng)為總咨詢費(fèi)的__(-%),,委托方應(yīng)在咨詢方遞交了咨詢總結(jié)報(bào)告和說明并被其認(rèn)為令人滿意后付給咨詢方。
4)所有這些合同下的支付都應(yīng)付給咨詢方在××銀行的帳戶上,。
11.公正和信用
雙方將公平地對(duì)待相互所享有的合同賦予的權(quán)利,,并采取一切合理的措施保證本合同的實(shí)施。故雙方一致表示,,希望本合同在相互間公正實(shí)施,、不損害任何一方的利益。
12.爭議的解決
a)雙方當(dāng)事人應(yīng)全力友好地解決因本合同而產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議,。
b)雙方之間如不能友好解決因本合同而產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的爭議,,任何一方均可向中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)提請(qǐng)仲裁。仲裁員所作的仲裁裁決應(yīng)為雙方當(dāng)事人作為終局裁決接受,,對(duì)雙方均具有約束力,。仲裁費(fèi)用應(yīng)由敗訴方承擔(dān)。
雙方當(dāng)事人在上述日期簽署本合同,,特此為證,。
(雙方當(dāng)事人簽名,略)
客服咨詢服務(wù)協(xié)議書篇九
甲方(用人單位) 乙方(員工) 名稱________________________ 姓名________________________ 住所________________________ 性別________________________ 法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)____ 身份證(護(hù)照)號(hào)____市勞動(dòng)合同(適用全日制用工)____市勞動(dòng)和社會(huì)保障局編制甲方(
2,、無固定期限:從________年____月____日起,,范x之合同范本:服務(wù)業(yè)勞動(dòng)合同范本。
3,、以完成一定工作任務(wù)為期限:從________年____月____日起至__________________________________________工作任務(wù)完成時(shí)止,。完成工作任務(wù)的標(biāo)志是__________________________。
(二)試用期為_______(試用期包括在合同期限內(nèi),,如無試用期,,則填寫“無”)。
二,、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)乙方的工作內(nèi)容(崗位或工種)______________________________________________________________________,。乙方的工作地點(diǎn)________________________________________。____市勞動(dòng)合同 (適用全日制用工) ____市勞動(dòng)和社會(huì)保障局編制 甲方(用人單位) 乙方(員工) 名稱________________________ 姓名________________________ 住所________________________ 性別________________________ 法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)____ 身份證(護(hù)照)號(hào)
三,、工作時(shí)間和休息
(二)乙方每月工資_____元(其中試用期每月工資_____元)或按_______________________________________________________________________________________________________執(zhí)行,。
(三)甲方每月____日發(fā)放工資。甲方至少每月以貨幣形式向乙方支付一次工資。
(四)乙方加班工資,、假期工資及特殊情況下的工資支付按有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
(五)甲乙雙方對(duì)工資的其他約定定___________________________________________________________________________________________________,。
五,、社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇
(一)甲乙雙方按照國家____省、市有關(guān)規(guī)定,,參加社會(huì)保險(xiǎn),,繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。
(二)乙方患病或非因工負(fù)傷,,甲方應(yīng)按國家____省,、市的有關(guān)規(guī)定給予乙方享受醫(yī)療期和醫(yī)療期待遇。
(三)乙方患職業(yè)病,、因工負(fù)傷的,,甲方按《職業(yè)病防治法》、《工傷保險(xiǎn)條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行,。____市勞動(dòng)合同 (適用全日制用工) ____市勞動(dòng)和社會(huì)保障局編制 甲方(用人單位) 乙方(員工) 名稱________________________ 姓名________________________ 住所________________________ 性別________________________ 法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)____ 身份證(護(hù)照)號(hào)
(四)甲方為乙方提供以下福利待遇_________________________________________________________________________________________________________________________________________________,。
六、勞動(dòng)保護(hù),、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)
(一)甲方按國家____省,、市有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定,提供符合國家安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)作業(yè)場所和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品,,切實(shí)保護(hù)乙方在生產(chǎn)工作中的安全和健康,。
(二)甲方按國家____省、市有關(guān)規(guī)定,,做好女員工和未成年工的特殊勞動(dòng)保護(hù)工作,。
(三)乙方從事________作業(yè),可能產(chǎn)生___________職業(yè)危害,,甲方應(yīng)采取____________________________________防護(hù)措施,,并每年組織乙方健康檢查____次。
(四)乙方有權(quán)拒絕甲方的違章指揮,,強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè),;對(duì)甲方危害生命安全和身體健康的行為,乙方有權(quán)要求改正或向有關(guān)部門舉報(bào),。
七、規(guī)章制度
(一)甲方依法制定的規(guī)章制度,,應(yīng)當(dāng)告知乙方,。
(二)乙方應(yīng)遵守國家____省、市有關(guān)法律法規(guī)和甲方依法制定的規(guī)章制度,,按時(shí)完成工作任務(wù),,提高職業(yè)技能,,遵守安全操作規(guī)程和職業(yè)道德。
(三)乙方自覺遵守國家____省,、市計(jì)劃生育的`有關(guān)規(guī)定,。
八、合同變更甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,,可以變更合同,。變更合同
九、合同解除和終止
(一)甲乙雙方協(xié)商一致,,可以解除合同,。
(二)乙方提前____日以書面形式通知甲方,可以解除勞動(dòng)合同,;乙方試用期內(nèi)提前____日通知甲方,,可以解除勞動(dòng)合同。
(三)甲方有下列情形之一的,乙方可以通知甲方解除勞動(dòng)合同:
1,、未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的,;
2、未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的,;____市勞動(dòng)合同 (適用全日制用工) ____市勞動(dòng)和社會(huì)保障局編制 甲方(用人單位) 乙方(員工) 名稱________________________ 姓名________________________ 住所________________________ 性別________________________ 法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)____ 身份證(護(hù)照)號(hào)
1、依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的,;
2,、生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難的;
3,、企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn),、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營方式調(diào)整,經(jīng)變更勞動(dòng)合同后,,仍需裁減人員的,;
4、其他因勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化,,致使勞動(dòng)合同無法履行的,。
(八)有下列情形之一的,勞動(dòng)合同終止:
1,、勞動(dòng)合同期滿的,;
2、乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的,;
3,、乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;
4,、甲方被依法宣告破產(chǎn)的,;
5、甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照,、責(zé)令關(guān)閉,、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的;
6,、法律,、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
十,、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
(一)符合下列情形之一的,,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:
1、甲方依據(jù)本合同第九條第
(一)項(xiàng)規(guī)定向乙方提出解除勞動(dòng)合同并與乙方協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同的,;
2,、乙方依據(jù)本合同第九條第
(三)項(xiàng),、第
(四)項(xiàng)規(guī)定解除勞動(dòng)合同的;
3、甲方依據(jù)本合同第九條第
(六)項(xiàng)規(guī)定解除勞動(dòng)合同的,;
4,、甲方依照本合同第九條第
(七)項(xiàng)規(guī)定解除勞動(dòng)合同的;
5,、除甲方維持或者提高勞動(dòng)合同約定條件續(xù)訂勞動(dòng)合同,,乙方不同意續(xù)訂的情形外,依據(jù)本合同第九條第
(八)項(xiàng)第1目規(guī)定終止固定期限勞動(dòng)合同的,;
6,、依據(jù)本合同第九條第
(八)項(xiàng)第4目,、第5目規(guī)定終止勞動(dòng)合同的,;
7、法律,、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形,。
(二)甲乙雙方解除或終止本合同的,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)陌l(fā)放標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按《勞動(dòng)合同法》和國家____省、市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。甲方依法應(yīng)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?,?yīng)在乙方辦結(jié)工作交接時(shí)支付,。十
一、合同解除和終止手續(xù)甲乙雙方解除和終止本合同的,乙方應(yīng)按雙方約定,辦理工作交接等手續(xù),。甲方應(yīng)依法向乙方出具書面證明,并在____日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。________________________ 姓名________________________ 住所________________________ 性別________________________ 法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)____ 身份證(護(hù)照)號(hào)
客服咨詢服務(wù)協(xié)議書篇十
委托方(甲方):
服務(wù)方(乙方):
甲方委托乙方承擔(dān)“_________地塊項(xiàng)目”(暫定名稱)?_?li規(guī)劃管理顧問咨詢服務(wù)工作,經(jīng)協(xié)商一致,,簽訂該項(xiàng)目?_?li建?h,,?a?i規(guī)劃設(shè)計(jì),、品牌?\?i發(fā)展戰(zhàn)略的顧問咨詢服務(wù)合同(以下簡稱“本合同”),。甲、乙雙方同意進(jìn)行密切配合,,并按照合同規(guī)定,履行各自的責(zé)任。
一,、項(xiàng)目規(guī)模:
以本項(xiàng)目中之部分?r?o?a?i示目總占地面積:約
二,、服務(wù)邊界:
在合同有效期內(nèi),乙方應(yīng)對(duì)甲方本項(xiàng)目的?_?l建?o,,?a?i規(guī)劃設(shè)計(jì)給予專業(yè)顧問咨詢的支持,具體工作內(nèi)容如下:
1,、對(duì)本項(xiàng)目中之?a示項(xiàng)目用地?o予概念性?_?l建?o規(guī)劃方向暨代表甲方?⑴c目公司遴?_________,?k委o督目總?w及概念設(shè)計(jì)的工作?o予全程顧問咨詢:
⑴對(duì)項(xiàng)目?_?l建?o規(guī)劃設(shè)計(jì)的定位向甲方提出專業(yè)建?h,;
⑵代表甲方對(duì)項(xiàng)目?_?l建?o規(guī)劃設(shè)計(jì)的總體布局提出專業(yè)意見,;
⑶代表甲方對(duì)項(xiàng)目?_?l建?o規(guī)劃設(shè)計(jì)的功能分布及空間提出意見;代表甲方對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)商?i配套?a?i設(shè)施規(guī)劃的合理性提出意見,;代表甲方對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的商?i?\?i提出專業(yè)意見,;
2,、項(xiàng)目用地的建?o方案設(shè)計(jì)全程顧問咨詢服務(wù):
(1)對(duì)每期項(xiàng)目建筑方案的建筑形式、建筑單體外立面的造型,、色彩組合,、使用材質(zhì)等提出專業(yè)意見;
(2)對(duì)每期項(xiàng)目建筑方案的商業(yè)規(guī)劃細(xì)化提出專業(yè)意見,;
(3)對(duì)每期項(xiàng)目建筑方案的`環(huán)境景觀設(shè)計(jì)提出專業(yè)意見,;
4、項(xiàng)目形象和企業(yè)品牌建設(shè):
通過該項(xiàng)目規(guī)劃的后續(xù)發(fā)展及甲方企業(yè)發(fā)展對(duì)土地的規(guī)劃需求,,編制并提供:
⑴項(xiàng)目形象品牌建設(shè)發(fā)展策略的專業(yè)建議,;
⑵甲方以此項(xiàng)目為契機(jī)的企業(yè)品牌發(fā)展策略的專業(yè)建議。
5、其它方面:
⑴參加甲方組織的各類針對(duì)性?ir?罌疾煅?習(xí),;
⑵參加關(guān)于項(xiàng)目的有關(guān)會(huì)議及討論,;
⑶?f助甲方目?m提交各類報(bào)告及建議書。
備注:以上服務(wù)工作所提交的成果應(yīng)根據(jù)該項(xiàng)目開發(fā)節(jié)奏,、強(qiáng)度,,視階段性不同針對(duì)性地提出相應(yīng)的調(diào)整和修改,以支撐項(xiàng)目的順利推進(jìn),。
6,、顧問咨詢服務(wù)工作要求:
⑴乙方應(yīng)對(duì)顧問咨詢工作持有專業(yè)服務(wù)態(tài)度,對(duì)各提案或方案提出專業(yè)可行參考意見,,發(fā)揮為甲方項(xiàng)目穩(wěn)定良性運(yùn)作的參謀支持作用,;
⑵乙方提出的專業(yè)建議需附帶以下內(nèi)容以供甲方對(duì)乙方提出建議的可行性進(jìn)行論證:
⑶乙方需依?s參加甲方通知的必要會(huì)議;
四,、服務(wù)目標(biāo)
對(duì)本項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)和項(xiàng)目,、企業(yè)品牌建立發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行全程顧問咨詢,為甲方該項(xiàng)目在規(guī)劃設(shè)計(jì),、成本控制,、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、項(xiàng)目形象建立,、后續(xù)發(fā)展,、企業(yè)品牌建設(shè)等方面起到參謀、顧問作用,,使本項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)甲方社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,、品牌效益最大化發(fā)展,。
五、服務(wù)費(fèi)用
1,、在本合同范圍內(nèi),,本項(xiàng)目全程顧問咨詢服務(wù)費(fèi):每月人民幣五萬元整(¥50000元),該費(fèi)用包括乙方人員的各種工作過程中的所有研究?r?g費(fèi)用,,包含乙方應(yīng)納各項(xiàng)稅費(fèi),。
2、雙方約定,,以下情況出現(xiàn)的費(fèi)用,,由甲方承擔(dān):
1)由甲方指定的,?c目有?p的專項(xiàng)考察的出差費(fèi)用,。
2)乙方在顧問咨詢作業(yè)過程中,,應(yīng)甲方要求派出人員赴非本項(xiàng)目所在城市與外協(xié)機(jī)構(gòu)溝通的出差費(fèi)用。
六付款方式
1、項(xiàng)目全程顧問咨詢費(fèi)用以分階段方式支付,,具體分期如下:
戶名:
帳號(hào):
開戶行:
七合同終止
1,、如出現(xiàn)在乙方已完成本合同所約定的部分全程顧問咨詢服務(wù)作業(yè),因甲方責(zé)任非正常終止,,甲方應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際工作進(jìn)度情況提前一月向告知,。
2、如出現(xiàn)在乙方已完成本合同所約定的部分全程顧問咨詢服務(wù)作業(yè),,因乙方責(zé)任非正常終止,,乙方應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際工作進(jìn)度情況提前一月向甲方告知。
3,、如經(jīng)甲方評(píng)估乙方的工作確未按本合同要求完成或完成情況未能推動(dòng)本項(xiàng)目進(jìn)程,,甲方有權(quán)終止合同,甲方不需承擔(dān)違約責(zé)任,,同時(shí)甲方不需再支付未付余款,。
八其他
1、本合同的訂立,、生效,、解釋、履行,、變更或爭議均應(yīng)根據(jù)現(xiàn)行法律和有關(guān)規(guī)定辦理,。
2、本合同書如需增訂或刪除,,必須經(jīng)雙方授權(quán)代表協(xié)商并同意后簽訂補(bǔ)充合同,。
3、其它未盡事宜另以補(bǔ)充協(xié)議(合同條件)為準(zhǔn),。
4,、本合同一式肆份,雙方各持兩份,,具同等法律效力,,雙方簽字蓋章后即日生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日________年____月____日
客服咨詢服務(wù)協(xié)議書篇十一
本合同甲方委托乙方就“項(xiàng)目名稱: 北京市及商業(yè)街基礎(chǔ)設(shè)施工程資金申請(qǐng)報(bào)告” 項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)咨詢服務(wù),,并支付相應(yīng)的咨詢服務(wù)報(bào)酬,。雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實(shí),、充分表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,,并由雙方共同恪守,。
第一條 甲方委托乙方進(jìn)行咨詢服務(wù)的內(nèi)容如下:
1 、咨詢服務(wù)的目標(biāo):
達(dá)到項(xiàng)目委托方和國家、地方有關(guān)規(guī)定的要求 ,。
2 ,、咨詢服務(wù)的內(nèi)容:
( 1 )甲方委托乙方承擔(dān):綜合市場及商業(yè)街基礎(chǔ)設(shè)施工程資金申請(qǐng)報(bào)告,建設(shè)內(nèi)容有道路及停車場工程,、電力工程,、給排水工程、消防工程,、暖通熱力工程,、公共設(shè)施工程及綠化工程等基礎(chǔ)設(shè)施工程,經(jīng)雙方協(xié)商一致,,簽訂本合同,。
( 2 )完成上述項(xiàng)目的“資金申請(qǐng)報(bào)告”編制工作,編制完成的報(bào)告經(jīng)甲方認(rèn)可后,,按印刷文本的要求印制 6 份報(bào)告并加蓋編制單位公章后交付甲方,。
( 3 )在項(xiàng)目進(jìn)入評(píng)估工作階段時(shí),乙方有義務(wù)配合甲方對(duì)報(bào)告進(jìn)行說明并對(duì)報(bào)告進(jìn)行免費(fèi)修改,、調(diào)整和補(bǔ)充 ,。
3 、咨詢服務(wù)的方式: 以文字報(bào)告的方式提供服務(wù) ,。
第二條 乙方應(yīng)按下列要求完成咨詢服務(wù)工作:
1. 咨詢服務(wù)期限: 在 甲方要求的 時(shí)間內(nèi)完成“資金申請(qǐng)報(bào)告”的編制工作;
第三條 為保證乙方有效進(jìn)行咨詢服務(wù)工作,,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供下列工作條件和協(xié)作事項(xiàng):
1 、提供技術(shù)資料:
( 1 ) 項(xiàng)目區(qū)的總體情況介紹 ;
( 2 ) 項(xiàng)目建設(shè)方案的初步設(shè)想 ;
( 3 ) 有關(guān)項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容的基礎(chǔ)資料和數(shù)據(jù) ;
( 4 ) 項(xiàng)目區(qū)地理位置圖等 ,。
2 ,、提供工作條件:
( 1 ) 確定一名主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作;
( 2 ) 指派一至二名業(yè)務(wù)工作人員專門負(fù)責(zé)配合乙方進(jìn)行報(bào)告的資料收集工作和聯(lián)絡(luò)工作 。
3 ,、甲方提供上述工作條件和協(xié)作事項(xiàng)的時(shí)間及方式: 在項(xiàng)目啟動(dòng)后的前一周內(nèi),,安排乙方前往項(xiàng)目擬建地點(diǎn)進(jìn)行考察和收集有關(guān)資料。
第四條 甲方向乙方支付咨詢服務(wù)報(bào)酬及支付方式為:
1 ,、咨詢服務(wù)費(fèi)總額為: 100000 元(人民幣大寫:拾萬元整) ;
2 、咨詢服務(wù)費(fèi)具體支付方式和時(shí)間為:“ 資金申請(qǐng)報(bào)告” 交付甲方后 15 天內(nèi)支付全部 咨詢服務(wù)費(fèi) 100000 元(拾萬元整)
第五條 本合同的變更必須由雙方協(xié)商一致,,并以書面形式確定,。
第六條 雙方確定以下標(biāo)準(zhǔn)和方式對(duì)乙方的咨詢服務(wù)工作成果進(jìn)行驗(yàn)收:
1 、乙方完成咨詢服務(wù)工作的形式: 以完成“資金申請(qǐng)報(bào)告”文本的形式進(jìn)行,。
2 ,、咨詢服務(wù)工作成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn): 按照甲方在項(xiàng)目委托時(shí)的要求和國家、地區(qū)有關(guān)編制項(xiàng)目“資金申請(qǐng)報(bào)告”的規(guī)定執(zhí)行 ,。
3 ,、咨詢服務(wù)工作成果的驗(yàn)收方法: 由甲方審查的方式進(jìn)行 。
4 、驗(yàn)收的時(shí)間和地點(diǎn): 北京基礎(chǔ)設(shè)施投資有限公司
第七條 雙方確定,,按以下約定承擔(dān)各自的違約責(zé)任:
1 ,、 甲 方違反本合同的第 三、四,、五 條中的約定,,應(yīng)當(dāng)按照服務(wù)費(fèi)總額 5% 的費(fèi)用向乙方支付違約金。
2 ,、 乙 方違反本合同第 一,、二、五,、 條中的約定,,應(yīng)當(dāng)按照服務(wù)費(fèi)總額 5% 的費(fèi)用向甲方支付違約金。
第八條 雙方確定,,在本合同有效期內(nèi),,甲方指定 為甲方項(xiàng)目聯(lián)系人,乙方指定 田瓊 為乙方項(xiàng)目聯(lián)系人,。
一方變更項(xiàng)目聯(lián)系人的,,應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書面形式通知另一方。未及時(shí)通知并影響本合同履行或造成損失的,,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。
第九條 雙方因履行本合同而發(fā)生的爭議,應(yīng)協(xié)商,、調(diào)解解決,。協(xié)商、調(diào)解不成的,,可提交 北京市 仲裁委員會(huì)仲裁,。
第十條 本合同 一式 4 份 ,具有同等法律效力,。
第十一條 本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,。
此頁無正文
甲方: (蓋章)
法定代表人 / 委托代理人: (簽章)
年 月 日
乙方: 北京某咨詢有限公司 (蓋章)
法定代表人 / 委托代理人: (簽章)
年 月 日
客服咨詢服務(wù)協(xié)議書篇十二
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,,本著互惠互利,、誠實(shí)信用原則鑒定如下業(yè)務(wù)約定書,以便共同遵守執(zhí)行:
一,、甲方授權(quán)乙方服務(wù)范圍僅限如下:為甲方資質(zhì)升級(jí)提供相關(guān)的資料文印服務(wù)及其它咨詢服務(wù),。
二、相關(guān)費(fèi)用及支付
1,、本協(xié)議總費(fèi)用為:15萬元整,,包含資料的收集,、編輯、裝訂,、刻盤等費(fèi)用;包含外借職稱證使用費(fèi);資質(zhì)業(yè)績費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用;包含二個(gè)建造師的一年使用費(fèi),,直至甲方完成升級(jí)。
2,、本協(xié)議一經(jīng)簽訂,,甲方需向乙方交納定金 萬元,資料完成后付 萬元,,市住建局審驗(yàn)合格后上報(bào)省廳時(shí)付 萬元,,省廳公示合格后付清余款 萬元,乙方將公司信息上傳至省廳網(wǎng)站并給甲方光盤一套,,協(xié)議結(jié)束,。乙方收取費(fèi)用為代收,不提供發(fā)票,。
3,、由于甲方升級(jí)時(shí)缺少二個(gè)二級(jí)建造師,乙方為甲方提供二個(gè)二級(jí)建造師,,費(fèi)用包含在內(nèi),,甲方取得二級(jí)資質(zhì)到約定時(shí)間應(yīng)無償將建造師歸還乙方。
三,、雙方的權(quán)利義務(wù)
1,、甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方提供本公司相關(guān)信息,需要甲方出面時(shí)應(yīng)配合好乙方協(xié)調(diào)關(guān)系,,費(fèi)用由乙方承擔(dān);甲方應(yīng)對(duì)申請(qǐng)材料的真實(shí)性負(fù)責(zé),。若省廳初審公告需要申訴時(shí),乙方應(yīng)無條件配合甲方補(bǔ)充和修改直至資質(zhì)申請(qǐng)通過,。
2,、如果甲方準(zhǔn)備提供的申請(qǐng)材料齊全并不存在任何問題,乙方應(yīng)在材料齊全起90個(gè)工作日內(nèi)將相關(guān)資料準(zhǔn)備完畢,,若因甲方提供資料不齊,,合同日期自動(dòng)順延。
四,、免責(zé)條款
由于人力不可抗拒因素,,人事變更、政府政策變更等原因而影響本協(xié)議的執(zhí)行,,雙方不負(fù)違約責(zé)任,根據(jù)事故影響的時(shí)間可將協(xié)議履行時(shí)間相應(yīng)延長,。
五,、協(xié)議的生效及其它
本協(xié)議授權(quán)代表簽字蓋章后即時(shí)生效,。協(xié)議正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,,具有同等效力,。本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方另行協(xié)商。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日