使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍,。在日常生活和工作中,,能夠利用到演講稿的場合越來越多,。好的演講稿對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇演講稿以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文,,希望對大家能夠有所幫助。
加油站站長競聘演講稿篇一
大家好!
站在這里我的心情非常激動,,激動的是我再一次站在了這個(gè)演講臺上,,再一次有機(jī)會與大家在一起交流。我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事給了我這次機(jī)會,。
自我介紹一下,我叫,,xx年參加工作,。xx年xx月起擔(dān)任加油站站主管。在擔(dān)任站主管的兩年中無論在個(gè)人能力上,,還是在業(yè)務(wù)水平上我都有了很大提高,。但我知道是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,,才使我有了今天的成長,,在這里我要向大家表示感謝!
縮小眼光看成績,放大視野看問題,。在工作中我還有很多不足,,但我請大家相信,我做得不是最好的,,但是我是最努力的,。
對于今后的工作思路主要從以下幾個(gè)方面著手:
一、進(jìn)一步做好加油站安全管理工作
安全工作是企業(yè)發(fā)展的生命線,,任何工作都不能離開安全,,只有在安全工作的基礎(chǔ)上,,才能做好加油站的各項(xiàng)工作。
二,、營銷工作
隨著社會的發(fā)展,,公路車輛的增加,成品油市場的前景也越來越廣闊,。但是對于加油站來說,,眼下競爭壓力也很大。
今年上半年銷售形勢出現(xiàn)了前所未有的局面,,供不應(yīng)求,,賣方市場,但下半年隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生,,受其影響,,局勢發(fā)生了逆轉(zhuǎn),成品油價(jià)格出現(xiàn)了空前的回落,。面對突如其來的變化,,怎樣應(yīng)對,怎樣在營銷上打開局面,,怎樣增加銷售已成為關(guān)鍵,。
面對這種局面,我們需要轉(zhuǎn)變觀念,,擴(kuò)大銷量,,打開一片廣闊的市場。
首先,,要提高員工的服務(wù)意識,,憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù),留住老客戶,,開發(fā)新客戶,,增加進(jìn)站率,擴(kuò)大日銷量,。
服務(wù)的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,,引導(dǎo)員工明白我們的工作是莊嚴(yán)和神圣,同時(shí)也有責(zé)任和壓力,。我們的工作中心是:一切為了顧客,,為了一切顧客,為了顧客的一切,。要依靠服務(wù)來搶占市場,。
同時(shí)進(jìn)一步了解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,,把流動過客變成固定客戶,,與客戶進(jìn)行真情互動,。建立客戶信息平臺,在短信中告知客戶,,要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號等,,增進(jìn)了與客戶的情感交流,。進(jìn)一步穩(wěn)定客戶,,促進(jìn)加油站的銷量增長。
其次,,轉(zhuǎn)變觀念,,加大推銷力度,變被動為主動,。一般來說,,加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車輛,,另一類是中間商,。其中車輛加油又可分為個(gè)人車輛加油和公家車加油。個(gè)人車輛加油時(shí),,應(yīng)從油品質(zhì)量和車輛的保養(yǎng)上向司機(jī)推銷;而遇到公家車時(shí),,除了要從油品質(zhì)量上推銷外,還應(yīng)派專人經(jīng)常到企事業(yè)單位,、車隊(duì)等公司進(jìn)行面談推銷,,針對各個(gè)客戶的不同特點(diǎn)進(jìn)行推銷,開發(fā)客戶,。
另外,,對于加油站來說,擴(kuò)大一定的知名度和美譽(yù)度對于宣傳加油站形象,,宣傳“中國石油”的品牌形象也是非常重要的,。所以要鼓勵(lì)員工做好我們品牌的推銷工作,提高品牌效應(yīng)
三,、加油站的精細(xì)化管理
加油站的管理貴在做實(shí)做細(xì),。推行精細(xì)化管理,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)范,,認(rèn)真執(zhí)行班前會制度,、考核機(jī)制等管理方法,執(zhí)行內(nèi)控流程,,做好加油站的日常管理工作,。
四、繼續(xù)學(xué)習(xí),,不斷提高
學(xué)無止境,,勤于學(xué)習(xí),、勤于做事、勤于思考,,只有不斷的學(xué)習(xí),,才能夠適應(yīng)不斷變化的情況。在過去的工作中,,自身的學(xué)習(xí)還不夠,,所以我在今后,我將加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,學(xué)政治,,學(xué)本領(lǐng),同時(shí)也將與大家一同學(xué)習(xí),,不斷的提高,,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
這次競聘,,給了我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會,,所以無論這次競聘的結(jié)果如何,,對我而言都是一次歷練和促進(jìn),是一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會,我都會一如既往地以飽滿的熱情去工作,、去奮斗,。保持一顆平常心,,扎實(shí)工作,,“天道酬勤,,厚德載物”,我相信機(jī)會對每個(gè)人是均等的,,只要有耕耘就會有收獲!只要我勇敢參與,,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,,支持我!
加油站站長競聘演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:
你們好!
二十五年的辛苦工作,歷盡坎坷,,但也碩果累累,,我把人生中最寶貴的青春獻(xiàn)給了我衷愛的石油事業(yè),我見證了鶴峰片區(qū)由弱到強(qiáng),、由松散到規(guī)范中的每次變革。變革中我曾迷惑過,、也曾深深的不解過,,我一次又一次的思考,做為一名老職工,,老站長,,我該怎么辦?最后我想通了,只有通過學(xué)習(xí),,再學(xué)習(xí),,更新觀念,奮發(fā)上進(jìn),。面對這一次脫胎換骨的真正競聘,,我不再猶豫,決定抓住機(jī)遇,,開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè),,今天,我競聘的加油站是鶴峰最大的容美站,。
我的口號是:實(shí)踐自我,,再創(chuàng)輝煌!
一、穩(wěn)定客戶,,做大銷量,。容美加油站搬遷新開業(yè),中油云南莊加油站已開業(yè)一年,,相距不遠(yuǎn),,油價(jià)的優(yōu)勢和促銷的方式將直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場,、搶走我站的客戶,。將面臨一場激烈的競爭,,容美站將做好以下工作,1,、落實(shí)五項(xiàng)便民措施,,推行容美茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情,。2,、建立用戶會員制,長期會員,,資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權(quán),。3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,,幫助聯(lián)系修車,,送配件,送潤滑油,,解決用戶困難,。4、抓住資源,,在中油脫銷時(shí)抓好服務(wù),,做好宣傳爭取用戶,5,、了解對方的經(jīng)營情況,,準(zhǔn)確掌握對方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù),。6,、建立客戶視像檔案,做到人車合一,。依托容美站可開展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢,,特色服務(wù),親情服務(wù),,在公司給予的權(quán)限內(nèi),,最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),洗車服務(wù),、加水,,檢查輪胎,依托市場調(diào)研,、電話聯(lián)系,、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時(shí)更新,客戶的需求及時(shí)回應(yīng),,客戶的抱怨及時(shí)處理,,形成緊密、牢固,、友好,、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶,,特別是菜坡煤礦運(yùn)輸車隊(duì),,鑫新礦業(yè)公司,物流公司,,反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板,,大型礦山機(jī)械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來,,力保市場不失,,做大銷量。
二,、強(qiáng)化服務(wù),,嚴(yán)格管理。在市場競爭如此激烈的今天,,及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念,以人為本,,強(qiáng)化意識,,優(yōu)質(zhì)服務(wù),加油站員工使用文明服務(wù)用語,,禮貌迎送,,規(guī)范服務(wù),編寫日??荚u細(xì)則,,每日組織單人服務(wù)考評,改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制,,實(shí)行站長長期值班制,,確保住站率85%。工資二次分配,,實(shí)行升油工資+考評積分的新辦法,,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制,。
三,、抓規(guī)范化服務(wù),樹品牌效應(yīng)。加油站是中石化對外的形象窗口,,規(guī)范化服務(wù)的好壞,,直接影響到整個(gè)公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對加油站的形象來說是十分重要,,抓好規(guī)范服務(wù),,就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微,、點(diǎn)滴入手,、從著裝、站容,、站貌,、服務(wù)用語著手,要求每個(gè)員工牢記“引,、問,、開、加,、蓋,、擦、唱,、送”八個(gè)字,,并能分細(xì)每步操作程序,按章嚴(yán)格操作,。規(guī)范員工的行體動作,,同時(shí)要求員工做到三個(gè)“一點(diǎn)”,對用戶熱情一點(diǎn),,服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn),,給客戶一個(gè)好的環(huán)境,好的心情,,讓他們感受到一種回家的溫馨,,讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上呈的服務(wù),。讓司機(jī)們走了想回來,,來了不想走,確保司機(jī)回頭率100%,、油箱加滿率100%,。
謝謝大家!
加油站站長競聘演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
大家好!
首先,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個(gè)公開,,公正,透明的競聘平臺,給了我這樣一個(gè)機(jī)會,,今天是中國石化青海石油分公司海東分公司加油站站長競聘會,,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺上,不管成功與否,,我相信,,敢拼就是贏。四年的辛苦工作,,歷盡坎坷,,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻(xiàn)給了我忠愛的石油事業(yè),。面對這樣一次機(jī)會,,我不再猶豫,決定抓住機(jī)遇,,開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè),,今天,我競聘的是高速樂都加油站站長一職,。
我參聘的加油站是高速樂都加油站,,我于20xx年3月進(jìn)入中石化高速樂都加油站工作,歷經(jīng)加油員,、加油班長,、計(jì)量員,面對競聘我信心十足,,在高速樂都加油站工作4年的風(fēng)風(fēng)雨雨里,,是加油站這個(gè)神圣的崗位鑄造了我,使我學(xué)會了許許多多的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),,領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,,從不無故推諉。和同事相處融洽,,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評,。在高速樂都加油站計(jì)量員崗位上,能做到配合站長搞好站內(nèi)一切工作,,賬表冊的填寫由不規(guī)范到規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度,多次檢查名列前茅,。我還曾多次參加上級公司組織的各種學(xué)習(xí),、培訓(xùn)以及競賽。為了提高自身素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平,,并且充分利用業(yè)余時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識和專業(yè)技能,。從而為今后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在高速樂都站4年的工作,,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù),,更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,,這對我以后開展工作十分有利,。
我的口號是:實(shí)踐自我,再創(chuàng)輝煌,。
我竟聘高速樂都站的優(yōu)勢有以下四點(diǎn),。
一、熟悉周邊環(huán)境,,便于社會溝通與協(xié)調(diào),。
二、熟悉了解加油站的顧客,,易于促進(jìn)銷售,,便于與司機(jī)朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,,動員顧客成了我站的忠誠客戶,。
三、我性格開朗活潑,,心胸開闊,,很容易與顧客員及社會各族的人員溝通,處理好各方面的關(guān)系,。
四,、我從事過加油站的加油員、計(jì)量員,,而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作,。
五、特別是在這一年中,,我跟著站長一邊學(xué),,一邊干,在干中學(xué),,在學(xué)中干,,積累了一些加油站的管理工作的經(jīng)驗(yàn),。
如果我競聘成為高速樂都加油站站長,,我會從以下幾個(gè)方面開展加油站經(jīng)營管理工作,,完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù):
一、穩(wěn)定客戶,、做大銷量
1,、落實(shí)六項(xiàng)便民措施,推行茶水服務(wù),,形成員工與顧客濃濃茶水情,。
2,、建立用戶會員制,長期會員,,資源緊張時(shí)享受優(yōu)先權(quán),。
3,、發(fā)放救援聯(lián)系卡,,幫助聯(lián)系修車,送配件,,送潤滑油,解決用戶困難,。
4,、抓住資源,抓好服務(wù),,做好宣傳爭取用戶,,
5、了解對方的經(jīng)營情況,,準(zhǔn)確掌握對方銷售節(jié)奏,,做到心中有數(shù)。
6,、建立客戶視像檔案,做到人車合一,。
7,、走訪大客戶,特別是煤礦運(yùn)輸車隊(duì),,礦業(yè)公司,、物流公司,、客運(yùn)班車、反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板,。盡快把這部分用戶聚攏起來,,力保市場不失,做大銷量,。
8,、提供天氣預(yù)報(bào)服務(wù)、貨運(yùn)信息,、道路信息等服務(wù),。
二、強(qiáng)化服務(wù),、嚴(yán)格管理
1,、盡心盡力,盡職盡責(zé),,嚴(yán)格履行站長的崗位職責(zé),,帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營,促銷售,,精細(xì)管理,,保證安全,任何事情想在前,,干在前,,用自己的愛的,細(xì)心,,凝聚心,,用自己的實(shí)際行動帶動大家的規(guī)模服務(wù),在站內(nèi)為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作場所,,為顧客提供一個(gè)安全徑捷舒適的消費(fèi)環(huán)境,。
2、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,,首先我先要為員工服務(wù)好,,關(guān)心他們的工作,學(xué)習(xí),,生活,,然后要求員工對顧客態(tài)度好,和員工一起采取換位思考的方法,,我站在員工的角度要求自己的工作,,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,,我為員工服務(wù)好了,,員工為顧客服務(wù)好了,,那么我們加油站的形象也樹立起來了,將有力促進(jìn)加油站銷售了
3,、樹立“安全第一,,預(yù)防為主”的思想對加油站的設(shè)備做到勤檢查,勤保養(yǎng),,勤維修,,始終處于完好狀態(tài),對專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案要做到人人清楚,,并定期進(jìn)行演練,。
4、搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁,,做到下情上達(dá),,上情下達(dá),使兩邊都滿意,。
5,、制定加油站績效考核辦法進(jìn)行公開,加強(qiáng)站務(wù)公開,,樹立節(jié)能降耗意識,,站內(nèi)的每一位員工都成為一個(gè)小管理員,共建一個(gè)人人關(guān)心集體的銷售,,形象,,費(fèi)用和諧的大家庭,以上是我競聘站長的一些粗淺想法,,有不妥之處請大家指點(diǎn),,不管競聘的結(jié)果,如何,,我都將一如既往地踏實(shí)工作,,做一個(gè)愛崗敬業(yè),快樂向上的石化人,。
在今年的集團(tuán)公司展開“比學(xué)趕幫超”活動中,,我站做了以下工作:
1、“比”差距,。立足本職工作和本單位工作實(shí)際,,堅(jiān)持開展批評與自我批評,比差距,,找存在的突出問題,,正確審視,客觀評價(jià)在站員工的工作,。敢于同其他加油站比精神狀態(tài),、比工作績效、比創(chuàng)新能力,、比工作水平,。通過比較,比出差距,,比出問題,,比出責(zé)任感,危機(jī)感,,緊迫感,,不斷激發(fā)奮進(jìn)動力。
2,、“學(xué)”經(jīng)驗(yàn),。熱點(diǎn)和自身工作的重點(diǎn),難點(diǎn),,向先進(jìn)加油站,,向先進(jìn)站長,學(xué)經(jīng)驗(yàn),,學(xué)創(chuàng)新,,學(xué)知識,學(xué)風(fēng)氣,,學(xué)干勁,,學(xué)敬業(yè),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,充分消化吸收,。
3、“趕”榜樣,。樹立榜樣,,追趕榜樣是促進(jìn)工作的一個(gè)有力抓手和重要動力,在改進(jìn)作風(fēng),,增強(qiáng)服務(wù)能力,,提高辦事效率等工作中將先進(jìn)加油站樹立為榜樣,努力追趕榜樣,,爭創(chuàng)一流的良好局面,。
4、“幫”后進(jìn),。加油站進(jìn)步了,,將更好的促進(jìn)工作。樹立加油站優(yōu)秀員工形象,,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作精神,,團(tuán)隊(duì)一致,,互相幫帶,共同進(jìn)步,,推進(jìn)加油站整體工作的全面發(fā)展,。以大局為重,先進(jìn)幫后進(jìn),,開展結(jié)對幫扶計(jì)劃活動,。
5,、“超”標(biāo)桿,。樹立標(biāo)桿的目的在于超越標(biāo)桿,,實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,,全面系統(tǒng)認(rèn)真開展評比表彰愛崗敬業(yè)標(biāo)兵,,緊緊圍繞爭創(chuàng)“全公司第一”的目標(biāo),,樹立比拼爭先,,爭創(chuàng)一流意識,,鼓起趕超勇氣,,敢于突破思想觀念的束縛,,超越標(biāo)桿,爭當(dāng)標(biāo)桿,,努力實(shí)現(xiàn)由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的轉(zhuǎn)變,,促進(jìn)加油站工作再上一個(gè)新臺階。
以上是我競聘站長的一些粗淺想法,,有不妥之處請大家指點(diǎn),,不管競聘的結(jié)果如何,我都將一如既往地踏實(shí)工作,,做一個(gè)愛崗敬業(yè),,快樂向上的石化人。
加油站站長競聘演講稿篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:
大家好!
作為一名競聘者參加競聘加油站站長一職,,我覺得很慚愧。提高服務(wù)的重要性有目共睹,,是每位干部職工的共識,,可是為什么總是說的多做的少呢?究其原因是多方面的,但根源還是人的因素在作怪,,“不好意思,、難為情、放不下架子……”只要這樣的意識存在,,我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是空談,,所以我決心,從我做起,從南站做起,,星級服務(wù),,使“青年文明號”倡業(yè)、樹德,、爭優(yōu),、踐諾、建制,、創(chuàng)效的十六字方針真正落實(shí)到位,追趕先進(jìn),,超越榜樣,。去年,經(jīng)過競聘,,我擔(dān)任了聯(lián)星加油站站長一職,,不過只短短一年的時(shí)間,我竟然還要站在這里參加競聘,,這就明顯的表明我在這一年的時(shí)間里工作的好壞情況,。
新鮮的事物總是伴隨著全新的契機(jī),偉大的企業(yè),、偉大的改革,,通過這一制度的不斷完善,必將對深化加油站用人分配機(jī)制起決定性的作用,,為企業(yè)的做大,、做強(qiáng)奠定良好的基礎(chǔ),又一次面對競聘,,我心中興奮之情無以言表,,去年的失利帶給我深深的思考,激勵(lì)我在工作中更加努力,,因?yàn)槭∈浅晒χ?。通過這一年的不斷自我更新、自我調(diào)整,,我自感與去年相比,,應(yīng)變能力、組織能力,、協(xié)調(diào)能力、處事能力都已提高,,所以我決心在今年的競聘中一展身手,,完成我心中的抱負(fù),讓美夢成真。
今年我參聘的加油站是公司的標(biāo)桿站--南站,。面對競聘我信心十足,,自認(rèn)為具備了應(yīng)聘的條件,從南站建立開始,,下管道,、控地面、立罩棚……處處都留下我的足跡和汗水,,我對南站的每條線路,、每段管線甚至每處接頭都了如指掌,爛熟于胸,。開業(yè)以后,,又因工作需要從維修調(diào)到南站,,加過油,、當(dāng)過班長,、代理過站長,將近一年的工作使我對站內(nèi)站外情況十分熟悉,,更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,,建立了良好的關(guān)系,,這對我以后開展工作十分有利,。
如果我競聘成功,我將努力做好以下工作,。
第一,,強(qiáng)化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,樹立以人為本的管理理念,,服務(wù)競爭越來越成為商家的主要競爭內(nèi)容,,只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場競爭中立于不敗之地,。在去年的競聘中我提出了站長前臺服務(wù)制,,加油員站位服務(wù)制、早晚點(diǎn)驗(yàn)制,、服務(wù)評分制等具體措施,,要堅(jiān)決落實(shí)下去,,嚴(yán)抓、嚴(yán)管,,突出“嚴(yán)”字,,從嚴(yán)治站,用兩個(gè)月的時(shí)間使我提出的各項(xiàng)制度成為每位南站職工的行為規(guī)范,,使之成為理念,。在提高認(rèn)識的的同時(shí),加大監(jiān)督力度,,實(shí)行站內(nèi),、用戶、公司三重監(jiān)督,,站內(nèi)設(shè)監(jiān)察站長一名,,主抓日常服務(wù)、衛(wèi)生工作,,定立服務(wù)十分制,每日由站長組織抽車看服務(wù),,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)扣減一分,,每扣一分罰款10元,累計(jì)扣滿十分者,,予以辭退,,交回公司。面向用戶公布監(jiān)督電話,,站內(nèi)設(shè)投訴處,,對用油數(shù)量較大或有政治影響力的客戶發(fā)放監(jiān)督卡(附有樣本),隨時(shí)接受監(jiān)督,,無論誰發(fā)生有效投訴,,給公司造成不良影響的,上報(bào)公司建議辭退,。面向公司上至站長下至職工層層定立服務(wù)責(zé)任狀,,并上報(bào)公司,如工作中發(fā)現(xiàn)未能做到,,自愿扣減全月工資,,兩次達(dá)不到我愿自動辭職。工作中推行特色服務(wù),、精神服務(wù),建立健全用戶檔案,,要求全站職工對三次來站的大用戶要知其名,,認(rèn)其人,使他們真正找到上帝一樣的感覺,向用戶發(fā)放救助卡,,幫助他們解決一些力所能及的困難,,讓他們信任我們,支持我們,。
第二,,開擴(kuò)視野,拓展市場,。全站工資實(shí)行二次分配--升油工資,,真正體現(xiàn)多勞多得,少勞少得的原則,,提高職工的積極性,,編制包月任務(wù)卡,上至站長,、下至職工分配額外銷售任務(wù),,如完不成任務(wù)只發(fā)放實(shí)際月工資的百分之七十,促使職工主動走出去推銷油品,。日常業(yè)務(wù)上建立營銷臺帳,,每日分析全天營業(yè)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,發(fā)現(xiàn)有利因素及時(shí)出擊,,站內(nèi)設(shè)立信息獎、點(diǎn)子獎,,每月從全站工資總額中拿出部分資金用于獎勵(lì)那些提供對經(jīng)營有益,、對站務(wù)工作有貢獻(xiàn)的好信息、好點(diǎn)子,,激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情,,如條件允許,多印發(fā)宣傳單,,我將組織職工走上街頭宣傳我們的企業(yè),,宣傳我們的油品,使石化品牌深入人心,。同時(shí)我認(rèn)為南站地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,,左右有兩座個(gè)體加油站,競爭壓力很大,,而且距黃土坑站不遠(yuǎn),,競爭較為激烈,根據(jù)這一情況,,在拓保市場方面首先要禁止內(nèi)部無序競爭,,一至對外,,工作中要多和黃土坑站溝通,找差距,、想對策,。今年我利用休息時(shí)間曾多次考察過這兩座加油站,服務(wù)質(zhì)量一般,,加油環(huán)境一般,,但經(jīng)營手段靈活,價(jià)格較低,,搞有獎銷售,,多元化服務(wù)為零。與我正規(guī)大站相比,,人員素質(zhì)不如我們,,硬件條件不如我們,但我們經(jīng)營手段死板,,同樣多元化服務(wù)為零,。這種現(xiàn)狀對我們控制市場構(gòu)成威脅,單站效益下滑,,所以我認(rèn)為我們除了努力提高服務(wù)質(zhì)量,,還應(yīng)該向多元化服務(wù)上下功夫,如政策允許,,試想我們能否取消南站車庫,將其改造成商店及洗車場,,來吸引用戶,,我想這樣會大大增強(qiáng)我們的競爭能力。聯(lián)星加油站是一座小型家庭式承包性質(zhì)的加油站,,因10月中旬至11月上旬油站鍍鋅管改造,,停業(yè)了一個(gè)月,故1-11月份只完成銷售量882噸,,離年銷售量1200噸相距甚遠(yuǎn),。
自從競聘方案出來之后,看了里面的內(nèi)容,,我充分認(rèn)識到社會競爭的激烈,。在擔(dān)任站長的一年里,從每個(gè)月的考評情況可以看出我在規(guī)范化服務(wù)及衛(wèi)生工作,,還有臺賬管理等方面屢次犯錯(cuò)誤,。這里雖有少量的自然因素,但大部分還是在自己本身,,思想上不夠覺悟,。如果,,這次能競聘成功繼續(xù)擔(dān)任聯(lián)星加油站站長,我將在衛(wèi)生及臺賬這二大方面下苦功夫,,克服自然因素,、提高思想覺悟,積極努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
加油站站長競聘演講稿篇五
尊敬的各位評委,、各位同仁:
大家好!很榮幸能站在這里參加油站站長競聘,首先我就個(gè)人基本情況向在座的各位評委作一個(gè)簡單的介紹,。
我叫,,現(xiàn)年35歲,1990年畢業(yè)于鶴峰縣林中,,1991年進(jìn)入石油公司工作,,1997年取得經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)大專文憑,20xx年參加省公司舉辦的站長資格培訓(xùn),,20xx年榮獲恩施州石油系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人暨優(yōu)秀管理員榮譽(yù)稱號,。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,我不斷提高自身各方面的素質(zhì),,思想覺悟高,,政治立場堅(jiān)定,奉公守法,,工作踏實(shí),。十多年的基層經(jīng)歷,我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,并堅(jiān)信自己具備勝任燕子加油站站長的能力和素質(zhì),。
在這次燕子加油站站長一職的競聘中,我認(rèn)為自己有以下方面優(yōu)勢:一是基層工作經(jīng)歷,,積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),,十多年的基層經(jīng)歷,使我對加油站設(shè)備管理,、安全管理,、臺帳表單、規(guī)范服務(wù),、環(huán)境衛(wèi)生等各方面管理都熟知于心,,多年的ic卡管理經(jīng)歷,使我對ic卡管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)能駕輕就熟,,二是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,在以往的工作中,我始終能做到以站為家,,以企業(yè)為家,,對中石化有著深厚的感情,,為企業(yè)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè);三是以終身學(xué)習(xí)的精神來要求自己,,繁忙的工作中,,我始終不忘記學(xué)習(xí),因?yàn)槲疑钪獙W(xué)習(xí)于人的重要意義,,一路走來,,在完成本職工作之外,我的最大樂趣莫過于汲取豐富的知識營養(yǎng),。
如果我競聘成功,,在今后的工作中,我將努力做好以下方面的事情,。將果這次第一,,強(qiáng)化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,,樹立以人為本的管理理念,,服務(wù)競爭越來越成為商家的主要競爭內(nèi)容,只有不斷的改善服務(wù),、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,,在以后的工作中,,我決心,,從自己做起,,要求別人做到的,,自己必須首先做到,。任何優(yōu)質(zhì)服務(wù)都是在執(zhí)行中體現(xiàn)的,沒有真正的執(zhí)行都是一紙空談,,只有嚴(yán)抓、嚴(yán)管,,突出“嚴(yán)”字,,從嚴(yán)治站,,使規(guī)范服務(wù)成為一種自覺行為。在提高認(rèn)識的同時(shí),,加大監(jiān)督力度,,實(shí)行站內(nèi),、用戶、公司三重監(jiān)督,,主抓日常服務(wù),、衛(wèi)生工作,定立服務(wù)值班制度,,并面向用戶公布監(jiān)督電話,,站內(nèi)設(shè)投訴處,
第二,,全力做好安全工作,,保障企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行,。加油站始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針,,嚴(yán)格落實(shí)安全工作責(zé)任制,正確處理安全與生產(chǎn),、安全與效益,、安全與發(fā)展的關(guān)系,把安全工作放在各項(xiàng)工作的首要位置,。加油站每日的安全巡檢決不走過場,,同時(shí)做好專業(yè)性、季節(jié)性和節(jié)假日的安全檢查,,特別注重夏季雨水高峰期和冬季取曖期的安全檢查,。對安全生產(chǎn)的制度的貫徹落實(shí)情況及時(shí)上報(bào)公司主管部門,得到他們的認(rèn)可,,做好安全檢查記錄,,安全上的隱患和問題及時(shí)整改到位,把加油站的各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案分步建立,。同時(shí)組織員工學(xué)習(xí),、演練預(yù)案內(nèi)容,,組織員工學(xué)習(xí)安全知識,增強(qiáng)主動學(xué)習(xí)安全知識的意識,,掌握安全事故應(yīng)急處理的技能,保證加油站全年安全無事故,,為加油站正常經(jīng)營創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
第三,,鞏固發(fā)展新老客戶,全面拓展銷售業(yè)績,,以積極的態(tài)度確保圓滿完成公司20xx年下達(dá)的銷售任務(wù)。只有全體員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、增強(qiáng)服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平,,靠我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得顧客的信賴,,把進(jìn)站加油的每位顧客留住,同時(shí)積極開發(fā)中小客戶,,為他們排憂解難,做好拜訪記錄,,用我們誠心的服務(wù)來打動新的客戶,把中石化在鶴峰的終端銷售做大做強(qiáng),。
我參加今天的競聘,不是最終目的,,我不是為競聘而競聘,如果競聘不成,,我也無怨無悔,同樣以主人翁的敬業(yè)精神,,有一份熱發(fā)一份光,為創(chuàng)造中石化美好的明天而拼搏進(jìn)取,。
我的競聘演講完畢,謝謝大家!
加油站站長競聘演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及評委:
你們好!
我叫許彥輝,, 26歲,。俗話說:不想當(dāng)將軍的兵不是好兵,,所以今天我站在這里是為了競聘南山口加油站站長一職,。首先很感謝公司提供一個(gè)公開,公正,,透明的競爭平臺,也給了我一個(gè)機(jī)會,,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在演講臺上,不管成功與否,,我相信,,愛拼才會贏。帶著最初的夢想我進(jìn)入石化,,這將是我人生的一個(gè)新的起點(diǎn),經(jīng)過近一年在加油站的磨練,,我已愛上了這個(gè)職業(yè),它使我更加堅(jiān)定自己的信念,,面對這一次機(jī)會,,我不再猶豫,決定抓住機(jī)遇,,開辟我人生的新篇章,下面是我認(rèn)為自己競聘站長的幾點(diǎn)優(yōu)勢:
首先,,我先說下我的工作情況。我于20xx年四月進(jìn)入中石化南山口加油站成為一名加油員,,一切用熱忱的服務(wù)傳遞溫暖;五月份被調(diào)入花土溝海源加油站擔(dān)任領(lǐng)班,從中不斷的學(xué)習(xí)管理技巧;六月份成為海源站的計(jì)量員,,降低損耗率,將公司損失降至最低成了我義不容辭的責(zé)任,。九月份我調(diào)入南山口加油站任副站長至今。通過我站的不斷改進(jìn)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo),,我站的硬件,,軟件設(shè)備設(shè)施整改逐步健全完善,,我從思想上也有了很大的轉(zhuǎn)變,,從思想上覺悟到:隨著中石化的不斷成長,我們必須用知識來武裝自己,,只有這樣我們才能在科技時(shí)速發(fā)展的時(shí)代站穩(wěn)腳步,,才能不被社會所淘汰,,不光我自己要這樣,我還要讓更多的同仁們共進(jìn)步,,我決定乘著湖南幫扶的老師們還沒走之前,盡量多的用他們的長處來彌補(bǔ)我們的不足,,在此期間的學(xué)習(xí),使我的業(yè)務(wù)水平有很大提高,,也積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn),從最初膽怯,,粗心的我變成現(xiàn)在有擔(dān)當(dāng),有上進(jìn)心的我,,我的能力也得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評與認(rèn)可。
其次,,我有良好的素質(zhì)及溝通能力,。加油站是一個(gè)能源供給場所,,也是一個(gè)服務(wù)場所,。要做到讓上級領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓顧客放心,,作為一名加油站工人,我認(rèn)為良好的素質(zhì)修養(yǎng)是必不可少的,。我也在工作中常常提醒自己這一點(diǎn),在做好本職工作的同時(shí),,把服務(wù)態(tài)度也放在同等高度,上崗之前調(diào)心態(tài),,真誠服務(wù)每位顧客,,也這樣提醒我的同事,。而且我性格開朗活潑,,心胸開闊,很容易與顧客及領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,,處理好各方面的關(guān)系。現(xiàn)在我已經(jīng)和很多顧客,,同事成為了很好的朋友,我相信強(qiáng)大的人際網(wǎng)也會給加油站這個(gè)服務(wù)行業(yè)帶來一定的利益,。
最后,,我有較強(qiáng)的進(jìn)取心和安全意識,。也許和其他的競聘者相比,,我的工作時(shí)間短,,經(jīng)驗(yàn)沒他們豐富,可也就是在這么短的時(shí)間,,我能當(dāng)上副站長,證明我做事認(rèn)真踏實(shí),,也有較強(qiáng)的上進(jìn)心。所以,,面對這次機(jī)會,我不想錯(cuò)過,,我想向更大的空間發(fā)展自己,展現(xiàn)自己,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事看到我有能力擔(dān)當(dāng)此任,。其次,加油站是一個(gè)很危險(xiǎn)的地方,,一旦發(fā)生事故后果不堪設(shè)想,所以安全無小事,,我時(shí)刻把安全放在第一位,嚴(yán)格要求自己,,同事和顧客遵守加油站的規(guī)章制度,并對存在的安全隱患進(jìn)行排查,,對自己和每個(gè)生命負(fù)責(zé)。
如果我競聘成功,,我會從以下幾個(gè)方面開展加油站經(jīng)營管理工作,完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù):
1.提高油質(zhì),, 打開市場,,搞好經(jīng)營:在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,我們不能總停留在現(xiàn)有的經(jīng)營狀況下,,出了維系現(xiàn)有的客戶關(guān)系以外,我們要不斷擴(kuò)大人際圈,,想辦法以我們?yōu)樵c(diǎn)發(fā)散式的營銷,來贏取最大的利益,。不斷的走訪周邊的企業(yè)個(gè)體,更好的利用科技來宣傳,,來認(rèn)識中石化,讓他們認(rèn)識到我們的產(chǎn)品,,我們的優(yōu)勢,讓顧客加放心的油。所以我們要做以下工作:
(1.)落實(shí)六項(xiàng)便民服務(wù),,盡量的給顧客提供方便;
(2.)建立詳細(xì)的客戶檔案,依托市場調(diào)研,,電話聯(lián)系,定期走訪等方式,,做到客戶信息及時(shí)更新,,客戶需求及時(shí)回應(yīng),,客戶的抱怨及時(shí)處理,,形成緊密,牢固,,友好,和諧的客戶關(guān)系,。應(yīng)盡量把客戶聚攏起來,力保市場不失,,做大銷量,。
(3.)建立用戶會員制,,對長期會員在資源緊張時(shí)可享有優(yōu)先權(quán),,在公司進(jìn)行調(diào)價(jià)時(shí),能第一時(shí)間通知用戶,,在顧客至上的基礎(chǔ)上,將公司效益推到推向高峰,,以此達(dá)到一個(gè)雙贏的局面。
(4.)緊密關(guān)注兄弟公司的動態(tài),,及時(shí)掌握對手的銷售節(jié)奏,同時(shí)做出相應(yīng)的競爭對策,,爭取客戶;
2.日常管理:
(1.)在安全工作方面,,要加強(qiáng)培訓(xùn),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)規(guī)程,,嚴(yán)抓、常管,,時(shí)刻把安全工作放首位,每周組織兩次預(yù)案演練,,每月月末進(jìn)行一次安全常識考試,如連續(xù)兩次不及格者,,將記錄考核。
(2.)對資金管理方面,,我將吸取之前的教訓(xùn),制定出嚴(yán)密的制度,,做到責(zé)任到人,強(qiáng)制性的提高員工的警惕感,,增強(qiáng)同事的責(zé)任心,,杜絕資金問題的一再發(fā)生,,避免員工不必要的損失,,同時(shí)也減少了員工的流失。
(3.)對員工我決定采取人性化管理,,把同事當(dāng)成自己的朋友,當(dāng)成自己的親兄弟姐妹,,抽出盡量多的時(shí)間與他們交流,從談笑風(fēng)生中去了解他們,,了解他們的家庭狀況,當(dāng)他們遇到困難時(shí),能第一時(shí)間洞察到并同他們一起度過難關(guān),,讓員工在外也能感覺到家的溫暖,心情舒暢了才能更好的工作,,更好的服務(wù)于客戶,用我們歡快的氣氛去感染顧客,,讓他們來了不想走,,走了還想來,,豈不是達(dá)到了兩全其美的目的嗎,。
總之,我認(rèn)為自己完全有能力擔(dān)當(dāng)此任,,當(dāng)然我也存在著一些不足,我會一點(diǎn)點(diǎn)的彌補(bǔ),。如果這次競聘成功,我會通過努力把南山口加油站建設(shè)成一個(gè)服務(wù)速度和服務(wù)質(zhì)量都一流的場所,,也嚴(yán)格要求自己和同事認(rèn)真對待工作;如果我沒競聘上,我也不會回避失敗,,我會再接再厲,努力提高自己!
謝謝大家!
加油站站長競聘演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,、各位同事:
大家好!
首先,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)參與的機(jī)會,,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺上,不管成功與否,,我相信,,敢拼才會贏,。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻(xiàn)給了我忠愛的石油事業(yè)。面對這樣一次機(jī)會,,我不再猶豫,決定抓住機(jī)遇,,開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè),今天,,我競聘的是加油站站長一職。
我于20xx年3月進(jìn)入加油站工作,,歷經(jīng)加油員、加油班長,、計(jì)量員,面對競聘我信心十足,,在加油站工作4年的風(fēng)風(fēng)雨雨里,,是加油站這個(gè)神圣的崗位鑄造了我,,使我學(xué)會了許許多多的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞,,認(rèn)真負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,,從不無故推諉。和同事相處融洽,,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評。在加油站計(jì)量員崗位上,,能做到配合站長搞好站內(nèi)一切工作,賬表冊的填寫由不規(guī)范到規(guī)范,,嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度,,多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級公司組織的各種學(xué)習(xí),、培訓(xùn)以及競賽。為了提高自身素質(zhì),,提升業(yè)務(wù)水平,并且充分利用業(yè)余時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識和專業(yè)技能,。從而為今后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在站4年的工作,,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù),更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,,建立了良好的關(guān)系,這對我以后開展工作十分有利,。
我竟聘加油站站長的優(yōu)勢有以下四點(diǎn),。
一,、熟悉周邊環(huán)境,,便于社會溝通與協(xié)調(diào)。
二,、熟悉了解加油站的顧客,易于促進(jìn)銷售,,便于與司機(jī)朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,,動員顧客成了我站的忠誠客戶。
三,、我性格開朗活潑,,心胸開闊,,很容易與顧客員及社會各族的人員溝通,,處理好各方面的關(guān)系,。
四、我從事過加油站的 加油員,、計(jì)量員,而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作,。
五、特別是在這一年中,,我跟著站長一邊學(xué),一邊干,,在干中學(xué),在學(xué)中干,,積累了一些加油站的管理工作的經(jīng)驗(yàn),。
如果我競聘成為加油站站長,,我會從以下幾個(gè)方面開展加油站經(jīng)營管理工作,,完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù):
一、穩(wěn)定客戶,、做大銷量
1、落實(shí)六項(xiàng)便民措施,,推行茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情,。
2、建立用戶會員制,,長期會員,,資源緊張時(shí)享受優(yōu)先權(quán)。
3,、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,,送配件,送潤滑油,,解決用戶困難,。
4,、抓住資源,,抓好服務(wù),做好宣傳爭取用戶,,
5、了解對方的經(jīng)營情況,,準(zhǔn)確掌握對方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù),。
6,、建立客戶視像檔案,,做到人車合一,。
7、走訪大客戶,,特別是煤礦運(yùn)輸車隊(duì),礦業(yè)公司,、物流公司、客運(yùn)班車,、反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板,。盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,,做大銷量,。
8、提供天氣預(yù)報(bào)服務(wù),、貨運(yùn)信息,、道路信息等服務(wù),。
二,、強(qiáng)化服務(wù)、嚴(yán)格管理
1,、盡心盡力,盡職盡責(zé),,嚴(yán)格履行站長的崗位職責(zé),帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營,,促銷售,,精細(xì)管理,,保證安全,任何事情想在前,,干在前,用自己的愛的,,細(xì)心,凝聚心,,用自己的實(shí)際行動帶動大家的規(guī)模服務(wù),在站內(nèi)為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作場所,,為顧客提供一個(gè)安全徑捷舒適的消費(fèi)環(huán)境,。
2、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,,首先我先要為員工服務(wù)好,關(guān)心他們的工作,學(xué)習(xí),,生活,然后要求員工對顧客態(tài)度好,,和員工一起采取換位思考的方法,我站在員工的角度要求自己的工作,,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,,我為員工服務(wù)好了,員工為顧客服務(wù)好了,,那么我們加油站的形象也樹立起來了,,將有力促進(jìn)加油站銷售了
3,、 樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想對加油站的設(shè)備做到勤檢查,,勤保養(yǎng) ,勤維修,,始終處于完好狀態(tài),對專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案要做到人人清楚,,并定期進(jìn)行演練。
4,、 搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁,做到下情上達(dá),,上情下達(dá),使兩邊都滿意 。
5,、 制定加油站績效考核辦法進(jìn)行公開,,加強(qiáng)站務(wù)公開,,樹立節(jié)能降耗意識,,站內(nèi)的每一位員工都成為一個(gè)小管理員,共建一個(gè)人人關(guān)心集體的銷售,,形象,,費(fèi)用和諧的大家庭,以上是我競聘站長的一些粗淺想法,,有不妥之處請大家指點(diǎn),,不管競聘的結(jié)果 ,,如何,我都將一如既往地踏實(shí)工作,,做一個(gè)愛崗敬業(yè),快樂向上的石化人,。
在今年的集團(tuán)公司展開“比學(xué)趕幫超”活動中,我站做了以下工作:
1,、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實(shí)際,,堅(jiān)持開展批評與自我批評,比差距,,找存在的突出問題,,正確審視,,客觀評價(jià)在站員工的工作。敢于同其他加油站比精神狀態(tài),、比工作績效、比創(chuàng)新能力,、比工作水平。通過比較,,比出差距,比出問題,,比出責(zé)任感,危機(jī)感,,緊迫感,,不斷激發(fā)奮進(jìn)動力,。
2、“學(xué)”經(jīng)驗(yàn),。熱點(diǎn)和自身工作的重點(diǎn),難點(diǎn),,向先進(jìn)加油站,向先進(jìn)站長,,學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)創(chuàng)新,,學(xué)知識,學(xué)風(fēng)氣,,學(xué)干勁,,學(xué)敬業(yè),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,充分消化吸收。
3,、“趕”榜樣。樹立榜樣,追趕榜樣是促進(jìn)工作的一個(gè)有力抓手和重要動力,,在改進(jìn)作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)能力,,提高辦事效率等工作中將先進(jìn)加油站樹立為榜樣,努力追趕榜樣,,爭創(chuàng)一流的良好局面,。
4,、“幫”后進(jìn)。加油站進(jìn)步了,,將更好的促進(jìn)工作。樹立加油站優(yōu)秀員工形象,,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作精神,團(tuán)隊(duì)一致,,互相幫帶,,共同進(jìn)步,推進(jìn)加油站整體工作的全面發(fā)展,。以大局為重,先進(jìn)幫后進(jìn),,開展結(jié)對幫扶計(jì)劃活動.
5,、“超”標(biāo)桿。樹立標(biāo)桿的目的在于超越標(biāo)桿,,實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,,全面系統(tǒng)認(rèn)真開展評比表彰愛崗敬業(yè)標(biāo)兵,緊緊圍繞爭創(chuàng)“全公司第一”的目標(biāo),,樹立比拼爭先,,爭創(chuàng)一流意識,鼓起趕超勇氣,,敢于突破思想觀念的束縛,,超越標(biāo)桿,爭當(dāng)標(biāo)桿,努力實(shí)現(xiàn)由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的轉(zhuǎn)變,,促進(jìn)加油站工作再上一個(gè)新臺階,。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,,請相信我,,投我一票!我將是一位優(yōu)秀的加油站站長,,謝謝大家,。
加油站站長競聘演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
大家好!
我叫,20xx年進(jìn)入銷售公司工作,,現(xiàn)任加油站非油管理員,,8年多的油站工作與生活經(jīng)歷,,使我對加油站行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識,同時(shí)對所在的xx公司產(chǎn)生了深厚的感情,。自到加油站工作以來,,這份職業(yè)總是在不斷的磨練著我,、鍛煉著我,讓我從一個(gè)不懂事的孩子逐步走向成熟,,從一名普通的加油員走上了非油管理崗位,成長與進(jìn)步,、時(shí)間與積累,慢慢的發(fā)展與變遷的過程中,,是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。今天,,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠再次給我這個(gè)機(jī)會,讓我很榮幸的站在這里,,來競聘加油站后備經(jīng)理這一崗位,,我認(rèn)為我具有以下三點(diǎn)優(yōu)勢:
第一、有較為全面的工作能力,。通過幾年的加油員、營業(yè)員,、非油管理員的工作崗位,和不同的工作環(huán)境,,讓我的業(yè)務(wù)知識和管理能力都得到了很大的進(jìn)步,特別是在20xx年被省公司評為服務(wù)明星與優(yōu)秀便利店管理員的榮譽(yù)稱號,。在擔(dān)任便利店管理員期間曾多次接受省公司的各項(xiàng)檢查且從未出現(xiàn)差錯(cuò),,并得到認(rèn)可,,我知道這是公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我信任和工作能力的一種肯定。
第二,、有強(qiáng)烈的事業(yè)責(zé)任心,。自進(jìn)入加油站以來,,我工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,,從不計(jì)較個(gè)人得失,一心只是想如何把工作做好,,在站內(nèi),,能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜拿恳粋€(gè)角落,深知“站興我幸,、站衰我損”的道理,真正去做事,,用心去管事,落到實(shí)處地替領(lǐng)導(dǎo)分憂,。
第三,、有律已,、誠信,、忠誠的優(yōu)良品質(zhì)。我以為“萬丈高樓從地起”,,一件工作一旦離開了“腳踏實(shí)地”,那么每天都會上演“從頭再來”也不會看到成功的希望,,所以,自我加入到加油站這支隊(duì)伍當(dāng)中時(shí),,我就一直努力前進(jìn),一步一腳印地追求我的事業(yè)目標(biāo),。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,,支持我,,那么我將發(fā)揮自身優(yōu)勢,,首先從油站的“內(nèi)功”練起,通過加強(qiáng)對員工服務(wù)技巧的培訓(xùn),,努力提高員工現(xiàn)場的應(yīng)變能力。正確引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工與顧客相互交流,,讓每一位員工在接待任何一位客戶時(shí),,都有“有話說”,通過語言交流來拉近油站與顧客之間的距離,,不斷擴(kuò)大加油站的知名度,,占領(lǐng)新市常
當(dāng)然,,我也知道管理好一個(gè)加油站并不是想象中的那么容易,我上述的東西只能是簡述了我對重點(diǎn)工作的一點(diǎn)認(rèn)識,,實(shí)際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索,、去總結(jié),。如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,,我會全身心地投入工作,將油站的工作發(fā)揮到極致,、處理的細(xì)致,如果認(rèn)為我還需要鍛煉,,我也決不會氣餒,我會安靜下來,,查找問題,,改正問題,,以陽光的心態(tài),,去面對我明天的工作,再次感謝公司的這次競聘機(jī)會,,在后期的工作道路中,我將會更加努力的工作,朝著夢想的方向,積極進(jìn)娶永不放棄,。
謝謝大家!
加油站站長競聘演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我叫,,xx年生,,本科文化,。xx年xx月起進(jìn)入中石化分公司工作,。x年x月起擔(dān)任加油站站長。歷任站,、站、站等站長職務(wù),,現(xiàn)擔(dān)任加油站站長,,在擔(dān)任站長的這些年,無論是業(yè)務(wù)水平還是個(gè)人能力上我都有了很大提高,。
今天在這里,我競聘加油站站長職務(wù),。在20xx年,,在原因的不利局面下,,加油站通過全體員工的不懈努力,依然完成了汽柴油銷量:噸,,潤滑油銷售:公斤,燃油寶銷售:瓶,,便利店銷售額:xx元。除汽柴油銷量因政府原因未完成公司下達(dá)的銷量指標(biāo)外,,其他各項(xiàng)指標(biāo)均超額完成。自進(jìn)入中石化工作以來,,
領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我很多鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會,也使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),。我參與競聘的優(yōu)勢有三點(diǎn):
1,、較為豐富工作經(jīng)驗(yàn),。工作xx年來,我通過在加油站各崗位的實(shí)踐鍛煉,,并積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),增強(qiáng)了自己在記賬,、計(jì)量、安全管理,、經(jīng)營管理等方面的知識和能力,積累了較全面的加油站管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系的能力,。
2,、較強(qiáng)的工作責(zé)任心。xx年的一線工作培養(yǎng)了我吃苦耐勞,、自信奮進(jìn)的性格。任何成績的取得來源于個(gè)人的努力和奉獻(xiàn);只有不斷創(chuàng)新,,敢于拼搏,不畏艱險(xiǎn),,自強(qiáng)不息,才能取得成功,。
3,、較為寬廣的客戶網(wǎng)絡(luò),。利用現(xiàn)有的客戶網(wǎng)絡(luò)和本人的社會關(guān)系,努力擴(kuò)大固定客戶數(shù)量,。同時(shí)采取走出去、請進(jìn)來的辦法,,聽取客戶的需求和建議,改進(jìn)加油站的工作,,努力提高加油站的油品以及非油品銷售量。
如有幸競聘成功,,我的工作思路是:
(一)加油站管理工作
1,、安全是永恒的主題,,安全是加油站生存發(fā)展的根本保證,要時(shí)刻將安全工作放在首位,,牢記“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),,責(zé)任重于泰山”。開展好安全教育工作,增強(qiáng)員工的安全意識和自我防護(hù)能力,,利用班前班后會組織員工學(xué)習(xí)和掌握油品安全知識以及加油站日常工作中的應(yīng)知應(yīng)會及注意事項(xiàng),,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度,健全應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案機(jī)制,,訓(xùn)練員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力,讓每位員工都具有高度責(zé)任心和防范意識,。同時(shí)抓好現(xiàn)場管理,嚴(yán)格遵守
“十大禁令”,,嚴(yán)禁“三違”現(xiàn)象的發(fā)生,,扎實(shí)的做好加油站日常安全管理工作。
2,、加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理。加油站的數(shù)質(zhì)量管理,,涉及到進(jìn)、銷,、存等三個(gè)環(huán)節(jié),,具體體現(xiàn)在油品接卸,、儲存、計(jì)量和損耗的管理上,。我將把握好兩個(gè)環(huán)節(jié),一是接卸環(huán)節(jié),,嚴(yán)格按照卸油操作規(guī)程,降低接卸環(huán)節(jié)的油品損耗,。二是儲存保管環(huán)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,落實(shí)每班交接測量水高,,每車接卸遵守卸油規(guī)程,達(dá)到車車入庫心中有數(shù),,升進(jìn)升出帳目清楚,。
3,、加強(qiáng)“三基”工作。要求員工以程序化,、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,,做好對客戶油品銷售工作的規(guī)范化服務(wù)。
對員工通過內(nèi)部,、外部監(jiān)督,使員工崗位明確,、量化考核,、公平合理,。
4,、加強(qiáng)資金管理,確保資金安全,。
嚴(yán)格遵守總部以及xx公司資金管理制度,加強(qiáng)加油站資金的日常監(jiān)督,,落實(shí)員工白天現(xiàn)金不超過20xx元,,夜間不超過1000元,,及時(shí)投幣并做好記錄,保險(xiǎn)柜鑰匙密碼分人保管等安全措施,,確保加油站資金安全,。
(二)加油站營銷工作
1,、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,樹立以人為本的管理理念,。
在市場競爭如此激烈的今天,導(dǎo)入現(xiàn)代營銷理念,,以人為本,,強(qiáng)化意識,優(yōu)質(zhì)服務(wù),,認(rèn)真落實(shí)加油“八步法”、“”等,。使員工認(rèn)識到提高服務(wù)的重要性。員工提高認(rèn)識的同時(shí),,加大監(jiān)管力度,。只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能夠提高自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,,也只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能緊跟公司的發(fā)展要求,,才能立于不敗之地。
2,、依托站現(xiàn)有的硬件優(yōu)勢,開展特色服務(wù),,在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,配合洗車服務(wù)、加水,,檢查輪胎,,做好非油品業(yè)務(wù),。
首先,完善各項(xiàng)便民服務(wù)措施,,在做好日常經(jīng)營工作的前提下,盡可能的解決顧客之急,。在非油品上,動員全體員工大力展開非油品業(yè)務(wù),,此舉也可極大促進(jìn)我們的成品油銷售。
顧客在購買商品的同時(shí)絕大部分都會加油,,加油的同時(shí)又會購買商品,,兩者之間是互相促進(jìn)的,。在某種程度上它也是一項(xiàng)便民服務(wù)措施,而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣,。
其次,,學(xué)習(xí)站的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合站現(xiàn)有的情況,,充分挖掘站的市場潛力,利用站地處地緣優(yōu)勢,,開展非油品特色經(jīng)營,比如引進(jìn)生鮮經(jīng)營,,聯(lián)合長期在站內(nèi)定點(diǎn)加油的出租車群體,開展各種特色商品的促銷活動,。
如果本次有幸競聘成功,,在今后的工作中我會倍加努力,,勤奮工作,圍繞今年的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),,結(jié)合本職工作,,腳踏實(shí)地,,真抓實(shí)干,再接再厲,,為了企業(yè)的美好明天而努力工作。