在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的,。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

市場管理員述職報告篇一

1,、在商場開業(yè)前夕，跟進商場開荒工作,，并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識,，努力為商場開業(yè)做前期工作。

2,、配合辦公室其他同事開展日常工作,、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作,，并實行每日跟進商場,，辦公室等衛(wèi)生情況進行考核與監(jiān)督。

3,、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作，令活動順利完成,。

4,、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。

5,、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容。

當然我還有很多不足,，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力,。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1,、缺乏基本的辦公室工作知識,，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀,，甚至有時還覺得不知所措,。

2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,，從而影響到相關(guān)工作的進行,。

3、對管理商場物業(yè)還不夠成熟,，這直接影響工作效果,。

4、工作細心度不夠,，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏,。

5、辦事效率不夠快,，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等,。

營運部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系,，現(xiàn)場管理成效斐然,。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題,。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,，在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,，去掌握工作中存在的'問題和不足,，從而去制定相應(yīng)的改進提高并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生,。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性,。

1,、對員工強化進行服務(wù)規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī),， 樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量,，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象,；

2、弘揚傳統(tǒng),，助人為樂,。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,，給顧客一個舒適的購物環(huán)境。

明年工作計劃：

xx年,，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做好,，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學習中,，我會進一步嚴格要求自己,，做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學習,，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步,，一定能在xx年做出更好的工作成績,。

市場管理員述職報告篇二

現(xiàn)將上半工作總結(jié)如下：

1、工作具體思路明確到位,，工作業(yè)務(wù)水平有所提高!體現(xiàn)在工作的深入和對待問題根源能夠發(fā)現(xiàn)和排查,，保證安全穩(wěn)定!

2、個人支配水平提高,，安排工作的步驟與同事結(jié)合一體化,，定崗定位

3、學習與實踐相結(jié)合,，從問題中找不足!從學習中彌補不足,，從實踐中增強能力!發(fā)揮崗位能動性!

1、自身要求不高,，自我化嚴重!導(dǎo)致工作中問題的出現(xiàn),，導(dǎo)致問題的升華!認識缺乏!

2、學習業(yè)務(wù)水平不高,，對洞采的一些相關(guān)知識學習不精,，導(dǎo)致問題看不出講不出發(fā)現(xiàn)不了，對安全不力!

3,、工作邊緣化,，只求過的去不求過的硬!只干表面工作，不去深入工作!影響工作進度!

4,、思路不明確,，支配不到位!想法和工作有時聯(lián)系不到位!問題和改正問題實際不復(fù)合!

5、標準化不強,，心中不細!

通過以上的訴說我深深感受到自身的不足,，在以后的工作中我將以全新的態(tài)度迎接我與公司的大好未來,。在以后的工作中將以以下幾點為準則不斷加強自身素質(zhì)文化和工作業(yè)績。

在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己,。作為一名市場管理員,，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時,，認真加強市場管理的基本知識,、管理的學習，積極參加公司組織的活動,，努力提高自已的政治覺悟和思想境界,。同時在工作中注重專業(yè)知識的'補充，參加了公司組織的管理業(yè)務(wù)培訓,，了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范,，充實自己以適應(yīng)工作要求。

與同事一起認真做好上級給與的工作任務(wù),。同時,，對于需要協(xié)調(diào)的事件，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求積極與主管,、監(jiān)控中心溝通,，力爭使事件得到妥善處理。同時根據(jù)事件加強自身不足加以整改,。力爭以自身為關(guān)鍵,，妥善完成各項事件。

在工作實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,，提高工作能力,。搞好與同事之間的分工協(xié)作，提高管理工作效率,。在工作進一步增強服務(wù)意識,，積極為公司、為客戶服務(wù),。

市場管理員述職報告篇三

各位公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家好!非常感謝xxx和其他領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，給我提供一個發(fā)展自我的機會，能讓我擔任xxxx,，我深知這職位的分量,，因為它包含著xx全公司人員及劉總的重托。

很高興能在xx工作,，公司領(lǐng)導(dǎo)的熱情友善,，各位同事們的和睦相處，特別是xx工對我工作的支持，使我很快適應(yīng)了這里的環(huán)境,，融入了公司的團隊，更快地投入到工作中,。這么多年的工作經(jīng)驗使我感覺到,，每到一個新的公司，搞好工作的同時其實也是學習的過程,，同樣,，xx也有值得我去領(lǐng)會的地方，因為有幸能跟隨xxx和xxxx工這樣的領(lǐng)導(dǎo),，你們的工作節(jié)奏之快,、辦事效率和要求之高，管理方法之人性化,，在xxxx得到體現(xiàn),，這些都將是我一生的`寶貴財富，在xxxx的工作和生活,，將來可能會為我留下美好的回憶,。

多年來的生產(chǎn)管理工作，我也總結(jié)出了一些自己的經(jīng)驗和看法,。生產(chǎn)部雖然沒有業(yè)務(wù)這樣的前端部門辛苦不易,，但也是一個生產(chǎn)型公司運作的核心部門，我非常明白他的重要性,。而生產(chǎn)部的管理無外乎就是人員,、現(xiàn)場、損耗,、質(zhì)量和效率的管理,，而這些都需人去做。

管理工作,，我認為其實是一種瑣碎,。不管事大事小或有私利無私利，只要發(fā)生在我的職責范圍之內(nèi),，即使別人有一百一千個理由可以不做,，我都沒有一個理由可以推脫?！颐繒r每刻都有必須的責任去做!

管理工作,，我認為其實是一種楷模。有時候我必須毫無猶豫沖鋒在前,，然后號令下屬方顯有力!

管理工作,，我認為其實是一種滲透。只高高在上東瞄西看、指手劃腳,，卻不了解全局每一處細節(jié)和對象,，縱使我憑空把全局設(shè)想得多么完美，或者描繪得云山霧罩,，卻也無法對現(xiàn)實做出真正完善有效的執(zhí)行號召,，畢竟，我那些命令總會讓人摸不著頭腦!

管理“人”不該單單管理“人”,，而應(yīng)該是管理“人心”,。單純地管理“人”，其實只是一種空虛的叫囂,，無論我的臉色多么的烏云密布,，聲音多么竭斯底里的雷電交加，最終也顯得那么輕微,，那么弱小,，甚至適得其反。管理“人心”才有豐富的內(nèi)涵,，即使不狂吼亂叫,，說出的話也一定分量十足!

所以我認為生產(chǎn)人員的管理是要有過硬的制度來約束的，在以后的工作中,，我將對生產(chǎn)部制定細化的制度,，制度就是一把尺子，一面鏡子,，讓員工在制度的框架下進行自主管理,，而管理人員只要起到監(jiān)督的作用，當然也要有獎懲方面的制度來調(diào)動工人的積極性和自主能動性,。

xxxxxx有著值得非常自豪的昨天,，正是因為大家的這幾年艱苦的努力奮斗，在很多方面取得了可喜的成績,。但是隨著公司的快速發(fā)展,，很多不足之處也隨著暴露出來。管理制度的僵化,、流程混亂造成的運作低效,、品質(zhì)體系的缺失等等已經(jīng)成為制約我們進一步快速發(fā)展的瓶頸。

近幾年來,，公司在xxxx的領(lǐng)導(dǎo)下,，勤奮工作，不懈追求,，在公司的發(fā)展史上留下了濃重筆墨,。今天公司轉(zhuǎn)型,，我被任命為生產(chǎn)的一個負責人，感到無上的光榮,，并愿在今后的工作中盡職盡責,，不辱使命，以回報大家的信任,。

在感到光榮的同時,，說心里話，我更感到巨大的壓力,，而且公司這么多業(yè)界最優(yōu)秀的員工都在默默地注視著我，我尤其感覺到壓力的份量,。雖然我現(xiàn)在聽到的xxxxxxx和各位同事的鼓勵,，想到的是在今后工作中怎樣向大家交上滿意的答卷。復(fù)雜特性和發(fā)展的歷程顯示了我們面臨著眾多的困難,，也證明了要做好這個產(chǎn)品必將是持久戰(zhàn),，不會是速決戰(zhàn)。在這個過程中,，既須有大刀闊斧,，只爭朝夕的銳氣，更需要臥薪嘗膽,，長期堅持的韌性,。我的能力有限，水平不高,，在一些方面還需進一步的提升,，為發(fā)展盡我全部力量。我相信,，天道酬勤,，勤能補拙，相信有付出就會有收獲,。我想,，只要堅持不懈，像愚公移山那樣,，每天挖山不止,，就一定會有成效。 現(xiàn)在,，既然我選擇了xxxx,，就會認同xxxx，忠誠xxx,扎根xxx,認真投入工作,，奉獻xxx,，在公司的這個舞臺上發(fā)揮自我價值，演繹精彩人生。在此,，我也懇請各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對生產(chǎn)的支持,、監(jiān)督、幫助,，沒有大家的支持,，我們將一事無成，為了我們拓天的發(fā)展,，請xxxxx的全體員工為生產(chǎn)獻計獻策,，團結(jié)友愛，互幫互助,，盡職盡力,。我將團結(jié)和帶領(lǐng)生產(chǎn)員工，與時俱進,，克難制勝,，以嶄新的面貌、高昂的斗志,、求實的作風,，共同開創(chuàng)我們xxxxxx的美好明天。

最后我想說：不管前面的路多么艱難,，我將盡我所能,。

市場管理員述職報告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好,，首先做一個簡單的自我介紹,；我叫王維，今年xx歲,，本科學歷,，現(xiàn)在。在煙草系統(tǒng)的這幾年間,，我在工作上兢兢業(yè)業(yè),，始終將工作放在第一位，始終都能以端正的態(tài)度對待工作,，對煙草事業(yè)有著深厚的感情,。下面就我的工作情況做如下述職報告：

1、市場管理是專賣工作的基礎(chǔ),；我所管理的是xxx管區(qū),，零售戶相對比較集中，以雜貨店和小超市為主,，零售戶的法律意識比較低,，對專賣管理工作不是很配合,，并時常出現(xiàn)一些小的違規(guī)行為。針對這種情況,，我在管理中注重宣傳和引導(dǎo),，一方面，加強市場管理,，保證市場管理的質(zhì)量和力度,，對違規(guī)情況較輕的主要采取警告、下達整改通知書等辦法進行管理,，讓其意識到已經(jīng)違反了煙草專賣法并及時加以改正,；對于違規(guī)情況較重和屢教不改的堅決進行查處，并加強復(fù)查,。另一方面注重服務(wù)型管理,，加大法律法規(guī)的宣傳，并及時對標價簽出樣進行維護,、對亮證經(jīng)營進行督促等。在市場走訪中積極與零售戶進行交流,，盡量多的了解其基本情況和經(jīng)營情況,，并針對不同的零售戶采用不同的管理辦法，做到有針對性和最有效的管理,，提高管理的質(zhì)量和效果,；通過長期的管理工作，管區(qū)的標價簽出樣,、亮證經(jīng)營等方面都得到了一定的提高,。

2、在線索收集和案件查處方面,，我積極挖掘案件線索,，加大案件查處力度；首先在市場管理中積極從片區(qū)內(nèi)收集案件的線索,，加大對零售戶違規(guī)情況的收集,、摸排和跟進，并及時上報中隊進行查處和整治,。另一方面積極的參加區(qū)局,、中隊大案要案的查處，吸取案件查處的經(jīng)驗,，提高了自己的辦案能力,。

3、嚴格落實專銷結(jié)合,；我和對應(yīng)的客戶經(jīng)理認真貫徹落實專銷結(jié)合工作的精神,，堅持每周交流市場信息,，仔細分析市場管理的不足和銷售工作中出現(xiàn)的問題，并有針對性的進行解決,。通過交流大大加強了我們在工作中的團結(jié)與一致性,，確保了各項工作的.圓滿完成。

除了日常的工作,，參加培訓和學習是提高自身素質(zhì)的最有效的途徑,，平時區(qū)煙草局組織的各種學習培訓和思想教育，我都認真仔細的學習并做好筆記,，下來后在實際的工作中加以運用,，做到學以致用，切實的提高自己的業(yè)務(wù)技能和思想覺悟,。除此以外,，我參加了西南交大的本科教育課程，目前已經(jīng)拿到了本科學歷,，文化素質(zhì)的提高將有助于我更好的開展日常工作,。

在個人廉潔自律方面，我注重德操修養(yǎng),，堅持做到自嚴,、自律、自尊,、自愛,，一直以來以“九不準”和“六條禁令”嚴格要求自己，堅決杜絕“吃,、拿,、卡、要”,，在工作中擺正自己的位置,，正確處理與零售戶的關(guān)系。在工作上始終堅持自己的原則,，工作中做到清正廉潔,、嚴于律己。

1,、工作責任心還不夠強,，在工作上面還存在推脫的情況。

2,、市場管理方面還有所欠缺,，特別是市場精細化管理方面還需要提高。

3,、案件查處和線索收集是方面的經(jīng)驗還不夠,，方法比較單一,，對案件線索不夠敏感。

4,、在中隊和個人資料制作上面有時還不夠及時,，在上報數(shù)據(jù)的準確性方面還需要提高。

1,、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的提高,，在工作上擺正姿態(tài)、提高工作積極性,。

2,、繼續(xù)加強煙草市場管理，特別是加強細節(jié)的管理,，注重市場管理的精細化,。

3、積極挖掘管區(qū)違規(guī)案件線索,，積極配合區(qū)局進行大案要案的查處,。

4、強化資料制作,，提高各項資料完成及時性和上報數(shù)據(jù)的準確性,。

市場管理員述職報告篇五

蚌山區(qū)20xx年煙花爆竹安全監(jiān)管工作，在市安監(jiān)局的指導(dǎo)下,，堅持“安全第一，預(yù)防為主”,。認真貫徹落實《蚌埠市燃放煙花爆竹管理條例》,、《蚌埠市煙花爆竹經(jīng)營許可實施細則》等法律法規(guī)和規(guī)定，強化了煙花爆竹經(jīng)營許可,、安全監(jiān)管等工作?，F(xiàn)將我區(qū)春節(jié)煙花爆竹安全工作總結(jié)如下：

局領(lǐng)導(dǎo)充分認識到煙花爆竹安全管理的極端重要性和必要性，對煙花爆竹安全工作進行了專題研究,；多次召開會議部署煙花爆竹安全工作,。成立了煙花爆竹專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由姚夕軍局長任組長,，分管副局長任副組長,，行業(yè)部門和各鄉(xiāng)街為成員。負責煙花爆竹的審點,、發(fā)證和煙花爆竹銷售過程中的安全監(jiān)管及突發(fā)事件應(yīng)急處置的組織協(xié)調(diào)及相關(guān)工作,。我局還專門制定了煙花爆竹管理工作方案、煙花爆竹“打非”工作方案和煙花爆竹安全監(jiān)管應(yīng)急預(yù)案,，確保煙花爆竹專項工作有序開展,。

（一）針對蚌山區(qū)人口稠密,，建筑物密集，商貿(mào)點多面廣的特點,。依照相關(guān)管理制度專門制定了蚌山區(qū)煙花爆竹銷售門點安全基本條件和審查原則,。

（二）按照《蚌埠市煙花爆竹經(jīng)營許可實施細則》的規(guī)定，本著“確保安全,、合理布局,、總量控制、方便群眾”的.原則,，銷售門點范圍確定在燕山鄉(xiāng),、雪華鄉(xiāng)人口較少的地方。在布點,、發(fā)證工作中按照安全條件,，堅持公平、公正,、公開的原則進行,。會同區(qū)公安分局、市場局,、行政執(zhí)法局對申請的煙花爆竹經(jīng)營門點嚴格逐一審查,。在初審合格后對經(jīng)營點負責人及從業(yè)人員進行了法律法規(guī)、安全知識培訓教育,；共培訓人員24人,，發(fā)放各種培訓資料380余份。審批銷售門點17個,，并按要求對每個經(jīng)營點負責人簽訂了安全責任書,，簽訂了煙花爆竹風責任險。

根據(jù)煙花爆竹工作的特點,，我區(qū)建立了煙花爆竹經(jīng)營日常監(jiān)管,、打擊非法銷售、事故處置工作機制,。

（一）建立了日常監(jiān)管工作機制：針對蚌山區(qū)煙花爆竹燃放區(qū)域及經(jīng)銷點的布局情況,，做好區(qū)域的銷售經(jīng)營情況及安全管理進行巡查、監(jiān)管,。在煙花爆竹經(jīng)營及燃放期間,，每周至少3次針對所有經(jīng)營網(wǎng)點進行了一次巡查，并做了巡查情況記載,。

（二）建立了“打非”工作機制,。主要查處各類違反《條例》有關(guān)規(guī)定進行非法經(jīng)營和違規(guī)銷售的行為，牽頭對經(jīng)營單位及銷售網(wǎng)點違規(guī)違章經(jīng)營銷售煙花爆竹的行為實施聯(lián)合執(zhí)法,，協(xié)同公安,、市場局,、行政執(zhí)法局按各自職能協(xié)同配合，共同做好“打非”工作,。

（三）建立了煙花爆竹突發(fā)事件應(yīng)急處置機制,。認真履行煙花爆竹經(jīng)營安全管理專向職能的同時，積極主動履行了煙花爆竹燃放,、運輸,、“打非”等各個環(huán)節(jié)的綜合監(jiān)管職責。

（一）局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門及各鄉(xiāng)街組成的檢查組堅持每周三次對全區(qū)17個春節(jié)期間臨時銷售門點進行一次安全巡查,，并認真作好巡查情況記載,。對發(fā)現(xiàn)的問題立即督促整改保障了煙花爆竹臨時經(jīng)營門點的必備安全條件。截止目前,，我局共出動檢查63次,，對每個經(jīng)營門點檢查5次以上。

（二）對檢查中出現(xiàn)的問題我局進行了嚴格執(zhí)法,。共計依法查處違法銷售煙花爆竹7起,、違法儲存2起；共收繳煙花爆竹50余件（箱）,，下達執(zhí)法文書15份,。

（三）即時處置剩余煙花爆竹確保轄區(qū)安全。煙花爆竹停止銷售后我局立即要求各經(jīng)營戶按相關(guān)規(guī)定進行處置,；經(jīng)查截止2月27日止我區(qū)銷售門點的剩余煙花爆竹都已按相關(guān)規(guī)定處置完畢,。

一是個別零售單位的經(jīng)營場所有存有亂堆亂放的現(xiàn)象，二是個別單位銷售外來煙花爆竹品種,，三是銷售點大多存儲量較少,，隱蔽性較強，分布面積廣,。下步我局將繼續(xù)加強屬地、行業(yè)部門監(jiān)管執(zhí)法力度,，發(fā)動廣大人民群眾舉報措施,，進一步完善制定舉報獎勵機制。

市場管理員述職報告篇六

春節(jié)的腳步,，越來越近了,！鞭炮聲聲，禮花燦燦,，節(jié)日的氣氛越來越濃,，但是也我們帶來了深深的煩惱！大街被弄臟了,，空氣變污濁了,，而且整夜沒法睡著了,！

在喜慶的時候，燃放煙花爆竹是我們的傳統(tǒng)習俗,，確實能營造一種濃厚的喜慶氛圍,。但是，卻會釋放大量的'煙塵,，污染空氣,，制造噪音，產(chǎn)生垃圾,。同時,，容易誘發(fā)火災(zāi)，造成意外人身傷害害,。20xx年我市人大常委會就通過了《常寧市城市管理辦法》,，明文規(guī)定在中心城區(qū)禁放煙花爆竹，借用廣大市民的一句口頭禪：早就該禁了,！在春節(jié)即將到來之季,，我們鄭重倡議，堅決禁止在中心城區(qū)放煙花爆竹,。

首先,，黨政機關(guān)、企事業(yè)單位,、群團組織,、賓館酒樓，要帶頭做好表率,，無論何人何事,，都不燃放煙花爆竹，對未經(jīng)批準,，燃放煙花爆竹的機關(guān)單位,、社會團體，要從嚴追責,。其次,，廣大黨員干部、共青團員要發(fā)揮先鋒模范作用用,，無論是合家團圓,，走親訪友，還是婚慶壽宴,，喬遷開業(yè),，都不燃放煙花爆竹，要放就放電子鞭炮。城市沿街各商戶及全體市民要也移易風俗,，自覺遵守禁止燃放煙花爆竹的規(guī)定,。除夕、春節(jié),、中秋,、國慶等重大節(jié)日，舉辦大型慶典活動,，確需燃放煙花爆竹的,，需經(jīng)公安和城管部門批準，遠離人口密集區(qū),、遠離公共場所,、元離易燃易爆地點，防止意外發(fā)生,。我們要尊重環(huán)衛(wèi)工人的勞動成果,，體恤環(huán)衛(wèi)工人的辛勞，珍愛來之不易的環(huán)境,，把禁止燃放煙花爆竹的規(guī)定變成我們的自覺行動,，做文明人，過文明節(jié),！

燃放煙花爆竹,，對環(huán)境和人身健康有百害而無一利，讓我們都行動起來吧,，從現(xiàn)在做起,，從自己做起，相互提醒,、相互勸導(dǎo),、相互監(jiān)督，在中心城區(qū)不再鳴放煙花爆竹,，讓我們的天空更蔚藍,、空氣更清爽、衛(wèi)生更整潔,、環(huán)境更優(yōu)美,、夜晚更寧靜、睡夢更香甜,！

倡議人：xxx

日期：20xx年x月x日

市場管理員述職報告篇七

根據(jù)《關(guān)于開展中層正職崗位干部公述民評聯(lián)評活動的實施意見》（東辦發(fā)[20xx]15號）文件精神和公述民評活動安排，現(xiàn)將本人履職以來崗位職責以及廉潔自律情況作出如下匯報： 作為文化市場管理股股長,，承擔著我局綜合行政審批的主要工作,，一是加強對全縣文化市場許可和管理工作的指導(dǎo)、督查；二是作為文廣新局進駐縣行政服務(wù)中心的負責人,，負責局行政審批事項和非行政審批事項的辦理,，負責局辦事窗口的日常管理，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下和股室同志們的努力下,，工作中嚴格要求,，履職盡責，圓滿地完成了局黨組以及上級部門交給的各項任務(wù),。

一,、依法行政。樹立法治意識,，嚴格執(zhí)行相關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定，提高執(zhí)法效率,，做到公平,、公正、公開,，凡是法律,、法規(guī)禁止的堅決不辦，不是自己的職責不做,。樹立程序意識,，對本局承辦的行政審批事項，依法定程序,，法定時限和承諾事項辦理,，在辦理業(yè)務(wù)中，既確保依據(jù)合法,，又做到程序合規(guī),，為了實現(xiàn)承諾辦結(jié)時限，提高審批效能,，在符合法律法規(guī)前提下,，對許可項目審批流程適當進行了精簡，簡化了流程,。

二,、落實職責。按規(guī)定公開部門職能,，辦事機構(gòu),，工作崗位，辦事依據(jù),，辦事程序和辦理結(jié)果等政務(wù)信息,，主動接受上級主管部門,、新聞媒體和社會公眾監(jiān)督。為了保證辦事流程不脫節(jié),，我們制定了窗口各種管理制度,，明確了經(jīng)辦責任人職責，按照誰受理誰負責,，誰經(jīng)辦誰負責原則,，對辦事流程環(huán)節(jié)和時限進行監(jiān)督，實行預(yù)警和催辦,，確保窗口和業(yè)務(wù)股室進行無縫對接,，確保辦理事項運行順暢。

三,、改進系統(tǒng),，積極推進并聯(lián)審批。根據(jù)上級部門的要求以及實際工作需要和審批系統(tǒng)操作情況,，我們在最短的時間內(nèi)完成了系統(tǒng)改造,，順利地和省廳系統(tǒng)進行了對接，工作效率不斷提升,。前置審批項目按照要求全部與市場監(jiān)督等部門實施并聯(lián)審批,，按照“一門受理，抄告相關(guān),，限時辦結(jié)”的思路積極和行政審批服務(wù)中心溝通協(xié)調(diào),，梳理并聯(lián)審批項目和工作流程，努力改善審批環(huán)境,。今年（截止11月20日）,，文化市場管理股在200多個工作日內(nèi)共辦理各類事項292起（其中接受咨詢172人次，受理審批審核及備案事項36件,，外出勘察場地4家次,，送達各類證照、文書80件）,，新進審批平臺激活經(jīng)營單位65家,，辦結(jié)率100%。

四,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),，暢通便民。加強效能建設(shè),，以方便群眾辦事為出發(fā)點,，做到有事快辦，急事急辦,，特事特辦,，難事設(shè)法辦,，按規(guī)定不能辦的事，說明原因及時回復(fù),，堅決杜絕推諉扯皮現(xiàn)象，切實為社會公眾提供方便,、快捷,、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。群眾利益無小事,，為切實提高辦事群眾滿意度,，我們制定了首問負責制，制作一次性告知書,，落實一次性告知制度等,，要求局辦事窗口工作人員必須是熟悉業(yè)務(wù)的多面手，推行了預(yù)置本系統(tǒng)電話“中心”布置圖及窗口單位電話等全方位的便民利民服務(wù)舉措,，按照首問負責制的原則,，要求工作人員發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)不屬本窗口辦理的，要耐心指引群眾到對口的窗口辦理,，對屬自己辦理的實行業(yè)務(wù)全面跟蹤,，協(xié)調(diào)和辦理，直到辦件完成,，切實負起責任,，解決了群眾辦事難的.問題。

五,、廉潔自律辦事,，清清白白做人。加強職業(yè)道德建設(shè),，認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,，堅決杜絕“索、拿,、卡,、要”等違紀現(xiàn)象,。一直以來本人對自己要求十分嚴格,，也非常注重自身的品行修養(yǎng)，能自覺遵守廉潔從政各項規(guī)定,，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當利益,，勤于政務(wù),，奉公守法,，風清氣正，求真務(wù)實,。

六,、不足和差距。重事務(wù)輕學習,，認為自己主要抓好工作落實,，不要求有多高的理論水平，缺乏學習的壓力感和緊迫感,，沒有處理好工作與學習之間的關(guān)系,。重安排,，輕要求。在工作安排上,，強調(diào)各項工作都要有新的提高、新的發(fā)展,，但在具體落實上，沒有用一流的標準去要求,，去衡量自己的工作。

七,、努力方向,。在工作方面要以大局為重，從自身做起,，切實落實工作效率,，繼續(xù)完善文化市場行政審批制度,，按照依法,，便民,，及時，高效的原則,，為全面促進我縣文化事業(yè)的進一步繁榮,，文化產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展，文化市場的進一步規(guī)范作出不懈的努力,，加強學習，進一

步提高素質(zhì),，與部門之間加強溝通，密切配合,，創(chuàng)新優(yōu)化行政審批,，提高服務(wù)水平,，振奮精神，再立新功,。