總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助,。

年底銀行人員總結(jié)匯報實用情況年底銀行工作總結(jié)篇一

一,、主要工作內(nèi)容及職責

本人于201x年6月入職，從事綜合柜員一職,。平日工作主要有柜面對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù),、代發(fā)工資,、反洗錢信息補錄等?？此坪唵蔚牟僮?，卻需要平日多積累多學習操作流程，日益更新,，專注,、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,，尤其是對公業(yè)務(wù),。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平,，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核,，高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時,，也將內(nèi)部控制制度銘記于心,，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項政策落到實處,。

二,、我的收獲與成長

我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行，成為其中的一員,，工作近一年的時間里,，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能,，只要自己肯努力創(chuàng)造,。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻，才能實現(xiàn)自己的價值,。首先,，在一個工作團體里，大家要團結(jié)一致,，互助進取,，因為團結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求,，作為一個柜員應(yīng)該懂得自己該做什么,，什么不能做，有主見有膽識;另外,，客戶是我們發(fā)展的主體,，服務(wù)好客戶是我們的職責，研究客戶,，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,，通過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻,。

在市場競爭日趨激烈的今天,，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,，還必須要不斷的學習,，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障,。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課,，結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī),，努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過一段時間的工作,，我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè),，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細節(jié)和要素，它可以是一個復核,、一個簽章,、一個客簽名、一個手印,、一個登記,、一個交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個細節(jié)問題,，如果因為粗心大意,，不用心想，漏掉一個沒有做到,，都有可能存在風險,，就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲,，需要我們嚴肅對待,。嚴格把守每一個關(guān)口，是對我行風險的控制,，更是對自己的負責,。

三、存在的不足和努力方向

回顧20xx年的工作,，雖然各項工作都能比較順利的開展,，但深知自身依然存在不足，需要進一步改善,。其一,，學習力度不夠,。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟時代,，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世,，面對嚴峻的挑戰(zhàn),，加快學習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,，所以,，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格,、中級會計職稱等證書做準備,。其二，個人情緒控制不佳,。針對以上問題,，今后的努力方向是：其一，加強理論學習,，進一步提高自身素質(zhì);其二,，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒,，用飽滿的工作狀態(tài),，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好,。

四,、新一年的展望

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”,。在金融業(yè)的道路還很漫長,，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識，將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,，充分發(fā)揮自己的工作積極性,、創(chuàng)造性和主動性，我終會實現(xiàn)自己的人身價值,，與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天,。

年底銀行人員總結(jié)匯報實用情況年底銀行工作總結(jié)篇二

首先，加強業(yè)務(wù)理論的學習,，積極參加行里組織的各類培訓班,，學習先進的銀行理念;積極參加各類系統(tǒng)的測試，學習需求手冊和使用說明,，加深對銀行業(yè)務(wù)的認識;加強對銀行制度,，業(yè)務(wù)流程的自學，提高自身的理論水平;并且在工作過程中的不斷學習和總結(jié),，提高了自己實踐操作能力,。

其次，加強基礎(chǔ)技能的學習,，現(xiàn)金出納工作是銀行的基礎(chǔ)工作,，只有具備了一定的技能才可以做好現(xiàn)金出納工作,。我能夠虛心向領(lǐng)導和同事請教，多看多想多做多練,，通過不斷的學習和實踐,，考到了人民幣反假資格證，掌握了一定的外幣防偽知識,，并且能夠熟練的完成自助設(shè)備的清機等一系列金庫后臺集中業(yè)務(wù),。

二、腳踏實地,、認真勤奮的工作

在這一年多的工作中,，盡管遇到了不少困難和挫折，但我始終都能做到勤勤懇懇,，任勞任怨,，始終能夠保證高度的工作責任心。在金庫啟用后,，由于人手緊,、工作多、任務(wù)緊,，在將近半年的時間里,，沒有享受過一天休息，金庫運轉(zhuǎn)正常后,，也仍然經(jīng)常加班,，沒有一絲的馬虎和放松，曾在夜里,，連續(xù)六次到金庫,，處理監(jiān)控誤報警。

對待新入行的員工,，也能在工作中對他們高標準,、嚴要求。一方面將自己學到的理論和技能細心教授給他們,，讓他們盡快的從事起銀行工作,，一方面不斷的提醒和糾正他們的工作方式，提高工作的責任心,，規(guī)范工作流程,，一方面關(guān)心他們，幫助他們盡快的融入集體,。

三,、存在的不足

1、加強金融理論和基礎(chǔ)技能的學習,，提高工作能力,。不斷開拓思路，學習先進的銀行理念,，逐步提高自身的素質(zhì),，滿足未來工作的需要。

2,、加強合規(guī)意識,，不斷提高工作責任心。金庫業(yè)務(wù)是高操作風險的工作,，只有規(guī)定動作,，沒有自選動作，只有嚴格按制度和流程操作,，才能控制風險,。

3、提高工作的主動性和創(chuàng)造性,，不是去被動的應(yīng)付問題,，而是要主動的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，同時不怕多做事,，不怕做小事，不斷在實踐中完善自己,。

年底銀行人員總結(jié)匯報實用情況年底銀行工作總結(jié)篇三

一,、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊伍

思想是行動的指南,。人心渙散將會一事無成,。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點，因此,，我們將凝聚人心放在突出的位置,。

1、率先垂范,，正人先正己 主任室一班人以身作則,，加強學習，做學習典型的倡導者,、組織者,，更是實踐者。為人師表,，清正廉潔,，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來影響每一位員工,。在工作中始終堅持公平,、公正原則,、不搞親疏、不拉幫結(jié)派,、做到一碗水端平,。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納,。充分調(diào)動員工參與的積極性,。在業(yè)績分配的敏感問題上，實行公開化,，增強透明度,。確保每位員工看到放心、拿到舒心,。

2,、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人,。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要,。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務(wù)進行剖析，統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿,，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量,，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏,。

二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu),、運籌制勝千里

服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,，只有加強服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益,。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召,，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階,。我部先進做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關(guān)報道,。省行網(wǎng)訊進行轉(zhuǎn)載。

1,、抓好員工職業(yè)道德教育 主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機,，經(jīng)常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準》,、等規(guī)章制度,，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不,、十做到”,，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務(wù),，把顧客當親戚,、當朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,，能夠標準使用“三聲、兩站,、一微笑”,，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2,、抓好考核激勵機制 一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容，增強了員工憂患意識,，提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制,，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制,，形成了全行員工“爭干”,、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點,、客戶經(jīng)理,、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負責人評議管庫,、提解員,，客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,，從會計接柜,、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進,，按季給予獎勵,。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金，表彰先進,，鞭策落后,。

3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作 營業(yè)部既是獨立的服務(wù)部門,，同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐,。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)萬,，取得了 萬經(jīng)濟效益,。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點。努力提取高提解,、庫房人員服務(wù)水平,，及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。

三,、求真務(wù)實,、勇拓市場

“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起,。年初,，主任室根據(jù)支行市場為導向，以服務(wù)為手段,，以客戶為中心的精神,，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款,、向他行存款挖存款的工作思路,。鎖定目標，不達目的不罷休,。

1,、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況

建立大戶臺帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭,。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù)，對人民醫(yī)院,、鹽業(yè)公司,、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式,。目前,，已開立網(wǎng)上銀行 戶。

2,、拼服務(wù),、情勝一籌

南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,，當主任室得知商人等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權(quán)時,，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,，用真誠贏得南天人的信任,。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金萬。

3,、群策群力,，挖掘存款源

安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量,。同時鼓勵員工獻計獻策,。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,。

4,、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作

今年8月，江蘇紅杏絹紡集團因經(jīng)營不善被迫改制,，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題,。我部積極配合，并負責幫助解決相關(guān)手續(xù),。使我行資產(chǎn)得以保全,。新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬,。

年底銀行人員總結(jié)匯報實用情況年底銀行工作總結(jié)篇四

1)三月下旬存款余額4500萬,，其中對公：2500萬，個人_萬

5)網(wǎng)點人員素質(zhì)比較高,，人品也非常好,，做事非常謹慎，認真,，細心,，開口量很低，幾乎不開口,，行長工作非常敬業(yè),，做事非常謹慎，由于以往保險銀保嚴重誤導,，出現(xiàn)過一次很嚴重的糾紛,，(10萬躉交給人辦成10萬期交，銀行和保險公司各承擔客戶50%的損失),，所以對保險宣傳相當慎重,，經(jīng)過觀察，網(wǎng)點工作人員對保險認同度不高,，對保險公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見,。

我的做法是放平心態(tài)，一點一滴的做,，讓他們慢慢認同中英人壽,。

由于是新網(wǎng)點，很多人都不知道這個網(wǎng)點，初期網(wǎng)點人流量很少,，我就給存儲的宣傳,，以后辦業(yè)務(wù)到這個網(wǎng)點辦，不要排隊,，這個網(wǎng)點工作人員服務(wù)也非常好,，工作認真負責細心，儲戶慢慢把存款搬家,。

我的做法：

1.辦借記卡,，網(wǎng)銀，信用卡服務(wù)和宣傳,，例如,，漢園賓館員工來辦卡，一個人我一次把他的借記卡,，網(wǎng)銀,，信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。

2.在柜臺前,，大力為銀行宣傳網(wǎng)銀,，基金，信用卡,，第三方托管,，保險外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費項目。

3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點接待了解的資源,，幫助銀行拉外匯和人民幣存款,，客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力,，不記成本的為銀行奉獻,，通過自己高附加值的額外服務(wù)，讓銀行真切感受到你的用心付出和價值,。

4.抓住儲戶短暫的辦業(yè)務(wù)機會,，用心溝通，為銀行篩選和挽留大客戶,，我非常注意客戶來辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡,，普通折要很巧妙的看他們的余額，如果余額超過5000元,，我要請教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期,，多培養(yǎng)客戶學會理財，不要讓自己的錢閑著,，要學會讓自己的錢為自己工作,，賺錢,，對于大客戶，我會邀請他們到理財室去,，請大堂經(jīng)理一起配合,，為銀行爭取大額貸款，存款,，基金,，黃金等，成功了好幾例,。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿意,。

5.定位好自己的角色，對于銀行業(yè)務(wù),，我是配角,，對于保險業(yè)務(wù)，我是主角,。不怕挫折,，不怕困難，不畏艱難,，不怕歧視,，堅實做好每一天工作。

6,，平衡網(wǎng)點工作人員的關(guān)系和利益,，平衡業(yè)務(wù)的分配,，只要網(wǎng)點安排的事,，要不遺余力的去做，不要計較個人得失,，魏總常說,，吃虧是福，處理好柜臺,，對公會計,，大堂經(jīng)理，行長之間的關(guān)系,。只要對銀行有利的事,，就要多做，哪怕有誤解,，他們最終會理解的,。

7.根據(jù)網(wǎng)點特點，我制定出比較適合網(wǎng)點特點的工作方案,，以期交為主,，躉交為輔,，大單期交和大單躉交為突破點的工作思路。

從年初啟動首季開門紅以來中英人壽徐州公司領(lǐng)導層,，以人為本,，審時度勢，緊緊抓住銀行保險發(fā)展變化的脈搏,，抓住各種對業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時機,，遵循銀行保險發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，每前進一步,，都能踏準節(jié)奏,，穩(wěn)健經(jīng)營，步步為營,，業(yè)務(wù)得到了超常規(guī)發(fā)展,。

公司的每一個員工都非常敬業(yè)，非常用心,，拼盡全力,，為公司爭取更多的業(yè)務(wù)，個人考核晉升有了大幅度的提高,，我作為新人,，在工作的每一個階段都收到公司各級領(lǐng)導的大力支持，關(guān)心和幫助,，在此我表示衷心感謝,，二季度已經(jīng)來臨，我會一如既往的向公司業(yè)績非常優(yōu)秀的同事學習,，不斷勉勵自己,，勤學苦練期交話術(shù)，做好網(wǎng)點深耕,，做好售后服務(wù),，把自己的期交業(yè)務(wù)做上去，力爭做一名中英的優(yōu)秀員工,。

年底銀行人員總結(jié)匯報實用情況年底銀行工作總結(jié)篇五

一,、負責分管領(lǐng)導辦公室、會議室的衛(wèi)生清掃工作,，做到地面,、門窗、沙發(fā)等保持無塵土,、無煙頭,、無紙屑，辦公用品,、文件柜內(nèi)用品擺放整齊,。負責辦公室植物的日常清理及澆灌,，及時更換辦公室用品，包括簽字筆,、鉛筆,、紙巾等。離開辦公室時及時關(guān)閉門窗,、空調(diào)等電源電器設(shè)備,。

二、負責分管樓層領(lǐng)導來客茶水工作,。

三,、負責分管樓層領(lǐng)導辦公室文件的整理、傳閱工作,，不泄密,。

四、負責分管樓層會議室及8樓會議每次會前準備工作(桌簽,、會議所用資料等)

五,、文件管理工作：負責內(nèi)部發(fā)文的審稿、校對,、印制,、裝訂、分發(fā)等;負責收發(fā),、傳閱,、歸檔文件，并根據(jù)領(lǐng)導批示進行催辦,，及時做到上傳下達;對總行文件統(tǒng)一管理,。根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等,，同時完成各部門交待的打印,、復印,、掃描的文件等,。

六、負責我行文件的匯總,、編制,、整理等。截止20x年12月18日,，經(jīng)領(lǐng)導審核批準,，我行已發(fā)文共335份。

七,、負責對總行qd,、內(nèi)網(wǎng)通知,、省聯(lián)社oa、公文系統(tǒng)等文件進行傳達,，并按照要求督辦報回各部門要求的報表等內(nèi)容,。截止20x年12月18日，我行已收省聯(lián)社,、省聯(lián)社晉中辦事處,、銀監(jiān)局等上級部門重要文件共670份。

八,、負責做好周報的收集工作,。

九、負責辦公用品的入庫,、領(lǐng)用,，并做好出入庫登記。

十,、做好報刊的收發(fā),、分送工作。

十一,、負責來客及領(lǐng)導食堂就餐的服務(wù)工作,。

十二、負責分管領(lǐng)導的宿舍衛(wèi)生清掃工作,，做到地面,、門窗、沙發(fā)等保持無塵土,、無水漬,、無煙頭、無紙屑,，及時更換所缺用料用品,。定期清洗床上用品、沙發(fā)用品,、服裝等,。

十三、負責我行各種會議室的協(xié)調(diào)管理工作,。截止20x年12月18日,。我行共召開重要會議58場，大型營銷活動28場,，組織培訓78場,，組織大型考試15場，接待上級檢查組24次,。

十四,、負責領(lǐng)導指派的其他任務(wù),。

年底銀行人員總結(jié)匯報實用情況年底銀行工作總結(jié)篇六

1、各項存款穩(wěn)步,、協(xié)調(diào),、快速增長。

至__年底,，我行人民幣自營存款32614萬元,，比年初增加11738萬元，增幅為56%,，完成計劃的115%,。存款增幅在管理部各網(wǎng)點中居第五位。外幣存款余額折美元518萬元,，比年初增加250萬元,，增幅為93%，完成計劃的500%,。

2,、資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持高效，連續(xù)兩年實現(xiàn)“雙無”,。

我行至__年底各項貸款余額已達28320萬元,，比年初增幅達12047%。在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的情況下,，仍然保持了資產(chǎn)質(zhì)量的高效,，至年末無一筆逾期，無一筆欠息,，已經(jīng)連續(xù)兩年實現(xiàn)“雙無”,。在管理部按行級貸款規(guī)模、成立年份的總排名中,，居38個爭取“雙無”網(wǎng)點中的第三位,。

3、國際業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好,。

4,、增收節(jié)支初見成效。

管理部__年提出了“增收節(jié)支,，努力實現(xiàn)利潤最大化”的要求,，我行在這方面做了大量認真而細致的工作。在提高信貸資產(chǎn)收益性的同時,，嚴把費用關(guān)。使我行在各項業(yè)務(wù)發(fā)展比去年增長近一半的情況下,，費用支出比__年下降了23萬元,，費用率下降了1.11個百分點,。而且資產(chǎn)收益率按__年可比口徑，比較上升0.3個百分點,，可以說__年“增收節(jié)支”工作卓有成效,。

5、全年結(jié)算和出納業(yè)務(wù)運作良好,，核算水平上了解個臺階,。

通過抓服務(wù)，抓培訓,，抓控制,，抓考核，抓安全,，圓滿,、優(yōu)質(zhì)、高效地完成了全年結(jié)算工作,。至第四季度,，差錯率更是為零。取得了“業(yè)務(wù)量不斷增長,，核算質(zhì)量不斷提高”的雙贏局面,，獲得了“龍崗支行會計核算優(yōu)勝單位”的稱號。全年辦理結(jié)算業(yè)務(wù)283696筆,，累計收付現(xiàn)金03091萬元,，有力地推動全行業(yè)務(wù)的發(fā)展。在提高核算質(zhì)量的同時,，也注意做好“三防一?！钡墓ぷ鳎瑢崿F(xiàn)全年無事故,。

6,、儲蓄業(yè)務(wù)繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭，服務(wù)水平不斷提高,。

我行__年加大了儲蓄工作的力度,，實行“以服務(wù)促發(fā)展”的戰(zhàn)略，通過不斷提高服務(wù)水平來促進業(yè)務(wù)的發(fā)展,。至__年底,，儲蓄存款達12486萬元，比年初增加3552萬元,，成為龍崗支行首家儲蓄存款超億元的網(wǎng)點,，外幣折美元216萬元，比年初增加56萬元，均超額完成了計劃,，而且為龍崗支持存款結(jié)構(gòu)的平衡作出了重要貢獻,。

一是靠上級行的正確領(lǐng)導。

年初總分行確定的“防范風險,，規(guī)范經(jīng)營,，改革創(chuàng)新，穩(wěn)中求進”的指導思想和工作方針,，事實證明是一個既攬全局又具有切實指導意義的工作方針,，同時上級行領(lǐng)導經(jīng)常到我行了解情況，排憂解難和給予工作指導,，這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣,，有力地推動了我行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二是指導思想正確,。

自從年初分行確定了“防范風險,，規(guī)范經(jīng)營，改革創(chuàng)新,，穩(wěn)中求進”的指導思想和工作方針后,，我行就結(jié)合本行實際情況，確定了“一個中心,，兩個立足點,，兩個計劃”的指導思想。一個中心是把“組織資金,，運用資金,，平衡資金”作為全行全年工作的中心，實行“存款立行”的原則,。

兩個立足點是既立足于市場開拓,，又立足于內(nèi)部管理。通過一手抓開拓,，一手抓管理,，在促進業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，也注重內(nèi)部管理水平的提高,。兩個計劃就是財務(wù)收支計劃和信貸計劃,。銀行經(jīng)營的最終目的是實現(xiàn)利潤的最大化，把握了財務(wù)收支計劃就等于把握了經(jīng)營方向,，而信貸計劃是實現(xiàn)財務(wù)收支計劃的有力工具,。所以切實做好并執(zhí)行好財務(wù)收支計劃和信貸計劃是實現(xiàn)銀行經(jīng)營目標的可靠保障。工商銀行西三旗支行在__年始終貫徹了“一個中心,，兩個立足點,，兩個計劃”的指導思想，事實證明了這具指導思想是正確的。