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辦公室文秘工作內(nèi)容篇一

以做好每一項工作為前提，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,，一絲不茍做好辦公室的重點工作,，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,、高水平,、高效率地完成各項工作任務(wù)。

1,、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵,。用心按照全局的工作部署，緊扣全局中心工作,，密切關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點,，前瞻思考,，超前謀略，盡力發(fā)揮參謀輔助作用,，為領(lǐng)導(dǎo)班子決策,、部署、推進(jìn)各項工作帶給富有實效的意見推薦,。

2,、辦文辦會力求精煉。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理條例,，嚴(yán)格把好行文關(guān),、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān),、文字關(guān)和格式關(guān),，切實提高公文質(zhì)量；建立健全文秘工作職責(zé)機(jī)制,，不斷提升文秘人員寫作潛力,。認(rèn)真做好各項會議的會務(wù)籌備工作，力求到達(dá)會議目的,，收到實際效果,。

3、信息督查力求落到實處,。按照政務(wù)信息上報的要求,，確保各項工作信息快速報送，切實發(fā)揮作用,，堅持全方位,、多領(lǐng)域,、多角度的報送信息,。進(jìn)一步落實督查制度，建立健全督查工作的職責(zé),、檢查,、通報、反饋,、考核,、專報等機(jī)制，針對全局部署的各項重大任務(wù),，結(jié)合實際開展重點督查,，及時了解掌握貫徹落實過程中的進(jìn)展?fàn)顩r和存在的問題，并認(rèn)真抓好督辦狀況的反饋工作,，務(wù)求事事有著落,、件件有結(jié)果,。

致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象,，牢固樹立辦公室工作的職責(zé)意識,，緊緊圍繞全局中心，服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員,，嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),，狠抓規(guī)范管理，切實增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性,。

1,、加強(qiáng)財務(wù)管理，打好“金算盤”,。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財務(wù)制度,，規(guī)范財務(wù)管理，切實發(fā)揮理財職能,，進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,，做到精打細(xì)算，勤儉持家,，在做好日常財務(wù)管理的同時,，重點做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作,，努力實現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化,、規(guī)范化、制度化和透明化,，提高預(yù)算資金的使用效益,。

2、加強(qiáng)行車安全,，把好“方向盤”,。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛安全管理工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)道路交通法等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護(hù)常識,，落實安全行車考核機(jī)制,，切實加強(qiáng)駕駛員的安全教育與日常管理；科學(xué)調(diào)度,、使用機(jī)關(guān)車輛,，在保障重點用車的前提下，進(jìn)一步整合用車需求,，提高車輛使用效率,，確保駕駛員勞逸結(jié)合。

3、加強(qiáng)檔案管理,，建好“資料庫”,。嚴(yán)格執(zhí)行檔案法和檔案管理要求，進(jìn)一步規(guī)范檔案收集,、整理,、裝訂和查閱、借閱程序,，扎實做好機(jī)關(guān)檔案管理工作,。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù),、圖片,、視聽資料及重要實物的歸檔工作，做到了管理科學(xué),、條目清晰,，查閱方便，制健全,，防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生,。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作,，大力推進(jìn)工作檔案信息化,、電子化。

4,、加大保障力度,，當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實做好機(jī)關(guān)接待,、文印,、安全、衛(wèi)生和重大活動,、重要會議的后勤保障工作,，確保正常運轉(zhuǎn)。

20xx年,，相信在我們所有人的努力下,，公司能夠越來越好,，自已也會越來越優(yōu)秀,！

辦公室文秘工作內(nèi)容篇二

20xx年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦公室參謀助手,、協(xié)調(diào)綜合,、服務(wù)保障等職能作用，力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。下面是本人具體的工作計劃：

以做好每一項工作為前提,，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,，一絲不茍做好辦公室的重點工作，高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量,、高水平、高效率地完成各項工作任務(wù),。

1,、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。用心按照全局的工作部署,，緊扣全局中心工作,，密切關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點，前瞻思考,，超前謀略,，盡力發(fā)揮參謀輔助作用，為領(lǐng)導(dǎo)班子決策,、部署,、推進(jìn)各項工作帶給富有實效的意見推薦。

2,、辦文辦會力求精煉,。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理條例，嚴(yán)格把好行文關(guān),、會簽關(guān),、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),，切實提高公文質(zhì)量,；建立健全文秘工作職責(zé)機(jī)制，不斷提升文秘人員寫作潛力,。認(rèn)真做好各項會議的會務(wù)籌備工作,，力求到達(dá)會議目的，收到實際效果,。

3,、信息督查力求落到實處。按照政務(wù)信息上報的要求,，確保各項工作信息快速報送,，切實發(fā)揮作用，堅持全方位,、多領(lǐng)域,、多角度的報送信息。進(jìn)一步落實督查制度，建立健全督查工作的職責(zé),、檢查,、通報、反饋,、考核,、專報等機(jī)制，針對全局部署的各項重大任務(wù),，結(jié)合實際開展重點督查,，及時了解掌握貫徹落實過程中的進(jìn)展?fàn)顩r和存在的問題，并認(rèn)真抓好督辦狀況的反饋工作,，務(wù)求事事有著落,、件件有結(jié)果。

致力于打造辦公室熱情,、高效的服務(wù)形象,，牢固樹立辦公室工作的職責(zé)意識，緊緊圍繞全局中心,，服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員,，嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓規(guī)范管理,，切實增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性,。

1、加強(qiáng)財務(wù)管理,，打好“金算盤”,。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財務(wù)制度，規(guī)范財務(wù)管理,，切實發(fā)揮理財職能,，進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育，做到精打細(xì)算,，勤儉持家,，在做好日常財務(wù)管理的同時，重點做好預(yù)算,、決算的編制與執(zhí)行工作,，努力實現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化,、制度化和透明化,，提高預(yù)算資金的使用效益。

2,、加強(qiáng)行車安全,，把好“方向盤”。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛安全管理工作,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)道路交通法等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護(hù)常識,，落實安全行車考核機(jī)制，切實加強(qiáng)駕駛員的安全教育與日常管理,；科學(xué)調(diào)度,、使用機(jī)關(guān)車輛，在保障重點用車的前提下,，進(jìn)一步整合用車需求,，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結(jié)合,。

3,、加強(qiáng)檔案管理，建好“資料庫”,。嚴(yán)格執(zhí)行檔案法和檔案管理要求,，進(jìn)一步規(guī)范檔案收集、整理,、裝訂和查閱,、借閱程序，扎實做好機(jī)關(guān)檔案管理工作,。按照規(guī)定及時做好各類文件,、數(shù)據(jù)、圖片,、視聽資料及重要實物的歸檔工作,，做到了管理科學(xué)、條目清晰,，查閱方便,，制健全，防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生,。同時,，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作，大力推進(jìn)工作檔案信息化,、電子化,。

4、加大保障力度,，當(dāng)好“服務(wù)員”,。扎實做好機(jī)關(guān)接待、文印,、安全,、衛(wèi)生和重大活動,、重要會議的后勤保障工作，確保正常運轉(zhuǎn),。

20xx年,，相信在我們所有人的努力下，公司能夠越來越好,，自已也會越來越優(yōu)秀,！

辦公室文秘工作內(nèi)容篇三

仔細(xì)的反思了自己在過去一年的工作，就個人而言,，我也只能說自己的工作只不過是馬馬虎虎,。一年的工作當(dāng)中，其實有很多可以改進(jìn)和提升的地方,，但是因為自己的忙碌,，也沒能好好的改正，導(dǎo)致現(xiàn)在倒是累積下了不少的麻煩,。在總結(jié)了這些問題過后,，我意識，在20xx這全新的一年里,，我必須對自己的問題做出改變,，不然錯誤只會繼續(xù)，只會往復(fù)顛倒,，這樣不知花上幾年才能走出這個循環(huán),。

為此，我根據(jù)上一年中自己的問題和錯誤,，針對性的對自己的不足做了總結(jié)和分析,，并對這一年的工作做出計劃如下：

過去一年出現(xiàn)了太多的問題和錯誤，幸運的是領(lǐng)導(dǎo)念我經(jīng)驗不足總是在包容我在工作上的不足,，但是我卻沒能在過去的這些日子里好好的提升自己,，改正這些錯誤，這實在是不應(yīng)該的,！

首先,，在這一年里，我要改正的是自己對公司的不熟的問題,。作為文員,，在工作中我免不了跑來跑去，但是因為自己是20xx年5月剛進(jìn)入公司,，其實自己還有很多人名都還沒能記住,。因為沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致現(xiàn)在在工作中都常常需要某某前輩的幫助,。

其次,，自己在工作方方面的能力也需要好好的提高,，同樣是因為上手過快，沒能系統(tǒng)的管理好工作,，導(dǎo)致自己在面對眾多工作的時候,，常常有一種混亂感。

在上一年的工作里,，因為自己的努力加上前輩領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，勉強(qiáng)適應(yīng)了基本的工作,。但是目前自己的狀況非常的不穩(wěn)定,，一旦出現(xiàn)問題就容易崩潰。所以,，在這一年里,，我要抓緊時間好好的梳理自己的工作，提升自己的能力,。

首先,，在今年的工作前段，我應(yīng)該好好的整理過去一年留下來的問題,，并好好的整理過去的工作,。

其次，除了對基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)和提升,，我還要擴(kuò)寬自己的知識,，提升自己對如：打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公機(jī)器的了解,，不能在需要的時候派不上用場,。

最后，努力的做好自己的工作,，在工作中及時的整理總結(jié)自己,，改正自己在工作中的不足，不斷的提升自我,。

作為文秘,，在工作中設(shè)計的實在太過廣泛，在今后,，我不僅要擴(kuò)寬自己的工作知識面,，對公司的方方面面都要有一個詳細(xì)的了解。我相信,，只要努力我就一定能有所提升,。

辦公室文秘工作內(nèi)容篇四

首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位,，整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,，因此文秘工作一定要做到以下幾點：

1,。服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。

2,。領(lǐng)會，要完全理解,、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。

3。執(zhí)行,，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,，強(qiáng)化執(zhí)行力。 但是服從并不是被動,，很多工作可以提前預(yù)測,、積極主動地開展，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,；同時,，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù),，認(rèn)真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，不能扯皮、推委,、出現(xiàn)工作空檔,。

其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,，辦公室日常的物品采購,、發(fā)放；各子公司常用物品的登記,、備案等都由辦公室完成,，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

我個性比較開朗,，辦事認(rèn)真,，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則,。無論在任何時候,、做任何事,，我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),，敢于挑戰(zhàn)困難的人,。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課,，她說人一定要在社會中找到自己的位置,，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,，在太平洋集團(tuán)實現(xiàn)自己的人生夢想,。

辦公室文秘一職，對我而言是一次機(jī)會,，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù),。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會,。我將把這份感激之情化為工作的熱情,，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。

1,。在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作,。

（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫,、各類帳務(wù)的報銷工作,。

（4）協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,，不濫用公章。

（5）做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

（6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作

（7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

（8）認(rèn)真,、按時,、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。

2,。在行政工作中，我將做到以下幾點：

（1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任,、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿,，多匯報,，當(dāng)好參謀助手。

（2）做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。

（3）做好員工服務(wù)：及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

（4）協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項規(guī)章制度,。

（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作；要及時,、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

（6）做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底,。

提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：

（1）積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能,。

（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì),。

（3）通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個社會淘汰,。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺,，我認(rèn)為太平洋集團(tuán)就是我最好的平臺,，我一定會把握這次機(jī)會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實現(xiàn)自我的最高價值,。

辦公室文秘工作內(nèi)容篇五

１,、內(nèi)部宣傳：希望各部門積極加入公司宣傳隊伍中,，部門最新動態(tài)，宣傳活動,、業(yè)績增長等都可以作為信息報道內(nèi)容,，這一點，吳總也有提要求,。

２,、外部宣傳：制定對外宣傳計劃，爭取向福清電視臺每月提供兩次簡訊,，每季度一個小專題,。

１、年度規(guī)劃：1月配合經(jīng)理室制定20ｘｘ年度培訓(xùn)計劃,。

２,、課程設(shè)置： 結(jié)合實際，在聽取意見的基礎(chǔ)上,，設(shè)置大家更感興趣,、更需要的課程。

３、新員培訓(xùn)：培訓(xùn)時間要相對集中,，培訓(xùn)內(nèi)容更重實際一些,、具體一些。

４,、考核制度：以前有制定,，xx年按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

１,、注重學(xué)習(xí),，每個季度至少看一本文秘相關(guān)書籍；主動請教,，不懂的地方多向ｘｘ,、ｘｘ請教。

２,、重視公司的各類征文,，積極參與，利用公司的活動提升自己,。

3,、定期瀏覽公司內(nèi)網(wǎng)，了解兄弟公司動態(tài),，尋找信息報道點,。

1、把文明創(chuàng)建活動與公司的各種活動結(jié)合起來,，比如把青年文明號示范月活動與公司的客戶節(jié)活動結(jié)合起來,，在宣傳客戶節(jié)的同時，也可以向客戶表明我們是得到政府認(rèn)可的文明單位,。

２,、 創(chuàng)建材料要定期整理、存檔,，材料的整理嚴(yán)格按照考核細(xì)則要求,，逐項分類，讓考評員無可挑剔,。

３,、新人培訓(xùn)的時候把文明創(chuàng)建作為內(nèi)容之一，文明單位是全司的事情,，大家都應(yīng)該知道,。

１、文化活動：協(xié)助雪蓮經(jīng)理制定活動方案,，爭取每季度舉辦一次全司參與的文化活動,，至少保證兩次集體活動,。

２、 公司內(nèi)刊：一是進(jìn)行內(nèi)刊制作培訓(xùn),，減少大家摸索的時間,，同時也增加大家辦好內(nèi)刊的信心。二是換一家好些的廣告公司,，好的內(nèi)容也需要好的包裝,。三是制定一套更完整的方案，包括如何選書,、如何催交書評等內(nèi)容,，讓一切有章可循。

１,、盡快弄好雄總和雪蓮經(jīng)理轉(zhuǎn)預(yù)備黨員的事情,。

２、發(fā)展兩名黨員,，擴(kuò)大支部黨員隊伍,。

３、結(jié)合上級黨委要求,，做好黨務(wù)工作,，按時填寫黨務(wù)工作手冊和報送組工信息。

辦公室文秘工作內(nèi)容篇六

20xx年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求,，以“運轉(zhuǎn)有序,、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位”為目標(biāo),，抓好各項工作的開展和建設(shè),。在廣大職工的支持和配合下有目的、有條理,、高效率地開展工作,，充分發(fā)揮辦公室的職能，透過腳踏實地,，勤奮工作，默默奉獻(xiàn),，為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),！下面是本人具體的工作計劃：

（一）加大服務(wù)工作力度

服務(wù)是辦公室工作的重中之重，應(yīng)實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動性強(qiáng),。因而,，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆,，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù),、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動性,，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡單的對與答,、能做與不能做的單項服務(wù)，而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議,、參謀,、拿主意，在決策中關(guān)注,、關(guān)心,、調(diào)查，在決策后總結(jié),、推介,，從而帶給超前的、全過程的主動服務(wù),。三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù),、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為“天職”,，要滿腔熱情,，放下架子，堅決克服懶惰情緒,。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變,。從此刻的“看一看、聽一聽,、辦一辦,、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù),、智力服務(wù),、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。

（二）協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系

一是在做好對外接待,、人事,、檔案管理等一系列工作的同時，發(fā)揮好樞紐作用,，用心協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時性工作,。20xx年將建立辦公室定期例會制度,，完善內(nèi)部管理，確定每個崗位,、每項工作的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),，堅持從高、從嚴(yán),、從全,、從細(xì)要求。同時,，營造健康的工作環(huán)境,，自覺維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào),，牢固樹立全局觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識；二是根據(jù)公司整體工作要求,，具體協(xié)調(diào)安排好各種會議,、工作，做好會議記錄,。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué),、具體,、全面的第一手資料，在求實,、務(wù)實,、落實上下功夫。

1,、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫忙下,，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé),，做好文件的理解,、傳送、催辦及文件管理工作,，信息采集,、上報的管理工作。對來文的閱批,、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿,、接聽電話,、打印文件等日常工作,，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯,。各項文件材料,，力求及時、準(zhǔn)確,、優(yōu)質(zhì),、高效；

2,、是繼續(xù)做好宣傳工作,，以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展,，上級檢查事宜越來越多,，辦公室要切實做到三到位，一是接待前到位,，根據(jù)任務(wù)大小,，周全思考，統(tǒng)一部署,，細(xì)致安排各項接待工作,。二是接待中到位，做到態(tài)度要和藹,，語言要標(biāo)準(zhǔn),，舉止要優(yōu)雅，接待要得體,。三是接待后到位,，接待后要及時清理現(xiàn)場，使之恢復(fù)清潔,，為下一次接待做好準(zhǔn)備,。

3、做好檔案管理工作辦公室工作計劃做好公司文函檔案管理工作和保密工作,，根據(jù)檔案管理的要求,，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作,，注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果,、公司發(fā)展的材料并歸檔，使檔案管理更科學(xué),、規(guī)范,。貼合保密要求，做好檔案利用工作,，更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù),。

4,、做好單位人員考勤、人事培訓(xùn),、薪金核算發(fā)放,、小車管理、安全管理等工作,。

5,、管理好公司印章，實事求是地開具各類證明,、介紹,，慎重使用公司印章，做好印章使用登記,。

6,、完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù),。

辦公室文秘工作內(nèi)容篇七

我從事辦公室工作已就是一年有余的時間了,。辦公室工作承上啟下，聯(lián)系內(nèi)外,。雖說就是每個人都能夠做這個工作,，但就是我始終認(rèn)為能夠把它做好的人沒有幾個,。所以我經(jīng)常告訴自己：我喜歡的這個工作就是對我的鍛煉。當(dāng)瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認(rèn)真對待而受到大家的認(rèn)可時,，心中再多的累也化作甘霖,。為保證下半年各項工作順利完成，制定本計劃如下：

辦公室要做好公司各種計劃,、總結(jié),、報告、請示,、通知等的起草,、報送工作，然而這就要求辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),，強(qiáng)化自身修養(yǎng),，不斷提高文字處理潛力。

在做好會議簽到,、集團(tuán)公司文件收發(fā)歸檔,、總經(jīng)理內(nèi)勤（報紙、信件,、傳真收發(fā)等）工作的同時,，發(fā)揮好樞紐作用，用心協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時性工作。主要工作：

1,、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求,，堅持每月完成本部門活動,、工作中構(gòu)成新聞類稿件的投稿工作,。

2、收集各類獎項申報資料,，并負(fù)責(zé)資料編寫及申報對接工作,。

3、及時出好單位工作安排通知,、節(jié)假日放假安排通知等事宜,。

4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會,、綜合辦公室部門例會,、和其它重要會議的籌備工作，這還是并做好會議記錄,。

5,、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃,、決定,、總結(jié)、通知等文件材料,。

6,、做好集團(tuán)公司臨時性工作。

要透過學(xué)習(xí),，努力提高勤于想事的潛力,、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力,、誠于共事的潛力,、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力,。使辦公室工作在務(wù)實中創(chuàng)新,。

辦公室文秘工作內(nèi)容篇八

內(nèi)部宣傳：希望各部門積極加入公司宣傳隊伍中，部門最新動態(tài),，宣傳活動,、業(yè)績增長等都可以作為信息報道內(nèi)容，這一點,，吳總也有提要求,。

外部宣傳：制定對外宣傳計劃，爭取向福清電視臺每月提供兩次簡訊,，每季度一個小專題,。

年度規(guī)劃：1月配合經(jīng)理室制定20xx年度培訓(xùn)計劃,。

課程設(shè)置： 結(jié)合實際，在聽取意見的基礎(chǔ)上,，設(shè)置大家更感興趣,、更需要的課程。 新員培訓(xùn)：培訓(xùn)時間要相對集中,，培訓(xùn)內(nèi)容更重實際一些,、具體一些。 考核制度：以前有制定,，14年按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,。

注重學(xué)習(xí)，每個季度至少看一本文秘相關(guān)書籍,；主動請教,，不懂的地方多向劉慧、王珊請教,。

重視公司的各類征文,，積極參與，利用公司的活動提升自己,。

定期瀏覽公司內(nèi)網(wǎng),，了解兄弟公司動態(tài)，尋找信息報道點,。

把文明創(chuàng)建活動與公司的各種活動結(jié)合起來,，比如把青年文明號示范月活動與公司的客戶節(jié)活動結(jié)合起來，在宣傳客戶節(jié)的同時,，也可以向客戶表明我們是得到政府認(rèn)可的文明單位,。 創(chuàng)建材料要定期整理、存檔,，材料的整理嚴(yán)格按照考核細(xì)則要求,，逐項分類，讓考評員無可挑剔,。

新人培訓(xùn)的時候把文明創(chuàng)建作為內(nèi)容之一,，文明單位是全司的事情，大家都應(yīng)該知道,。

文化活動：協(xié)助雪蓮經(jīng)理制定活動方案,，爭取每季度舉辦一次全司參與的文化活動，至少保證兩次集體活動,。

公司內(nèi)刊：一是進(jìn)行內(nèi)刊制作培訓(xùn),，減少大家摸索的時間，同時也增加大家辦好內(nèi)刊的信心。二是換一家好些的廣告公司,，好的內(nèi)容也需要好的包裝,。三是制定一套更完整的方案，包括如何選書,、如何催交書評等內(nèi)容,，讓一切有章可循。

盡快弄好雄總和雪蓮經(jīng)理轉(zhuǎn)預(yù)備黨員的事情,。

發(fā)展兩名黨員,，擴(kuò)大支部黨員隊伍。

結(jié)合上級黨委要求,，做好黨務(wù)工作，按時填寫黨務(wù)工作手冊和報送組工信息,。

辦公室文秘工作內(nèi)容篇九

首先,，我們秘書處對我們經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生會各項的資料(手稿、電子稿)進(jìn)行妥善的保管和整理,，安排每次會議的內(nèi)容,、時間、地點,、考勤;在接到主席團(tuán)的任務(wù)和會議任務(wù)提前通知各部門負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時到會!做好每次會議,、集體活動大的記錄和工作總結(jié)!負(fù)責(zé)本部門的各項工作有秩序的開展，接受主席團(tuán)的工作考核和成績的評審!以及加強(qiáng)對學(xué)生會各部門的工作咨詢和新成員的注冊管理選拔!收集和整理主席團(tuán),、各部門的工作計劃和工作總結(jié),，作為我們選拔優(yōu)秀干部的前提和基礎(chǔ);每個星期作一次秘書處座談會，交流工作情況和思想交流,、總結(jié)經(jīng)驗!每月對秘書處的工作進(jìn)行匯總,，并收集主席團(tuán)、各部門的工作記錄;對于秘書處的工作我們定期向主席團(tuán)匯報!

其次：秘書處五層次管理方法:

第一：通過對學(xué)院各學(xué)生組織的聯(lián)系以及了解他們的發(fā)展?fàn)顩r,，從實際出發(fā)研究分析,，取長補(bǔ)短，制定適合我們的獨具特色的管理方法,，制定長期的發(fā)展規(guī)劃,，并加強(qiáng)人員的思想交流和文化學(xué)習(xí);

第二：加強(qiáng)秘書處內(nèi)部管理，增強(qiáng)與各部門的凝聚力(內(nèi)部信息的團(tuán)結(jié),、外界的影響力);

第三：秘書處發(fā)展的中期戰(zhàn)略規(guī)劃(學(xué)生會的發(fā)展的方向問題);

第四：制定學(xué)生會每期工作計劃和各部門的目標(biāo)要求,，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，加強(qiáng)學(xué)生會的運作能力(組織性和紀(jì)律性)和具體落實責(zé)任制度和工作業(yè)績考核;

第五：評審各部門工作的執(zhí)行力度和工作考評向主席團(tuán)匯報;

三,、干部培養(yǎng)建設(shè)方案：

1,、合作制度：加強(qiáng)對內(nèi)、對外的合作聯(lián)系，提升本身的實力和影響力;

2,、決策制度：分工協(xié)作,、明確工作目標(biāo)和任務(wù);

3、激勵制度：嚴(yán)格執(zhí)行工作目標(biāo)和獎勵制度;

4,、自律制度：學(xué)會自我反省,、自我總結(jié)、不斷提升自己的修養(yǎng);

5,、反饋制度：學(xué)會發(fā)現(xiàn)工作中的問題和解決問題,、總結(jié)落實責(zé)任;

四、我們秘書處在每個星期的座談會中,，遵循：“服務(wù)為先,、自我管理”的工作理念，按照“指導(dǎo)思想明確,、工作思路清晰,、工作作風(fēng)形成、工作重點突出,、工作機(jī)制創(chuàng)新,、工作方法科學(xué)”六點工作要求;總結(jié)工作經(jīng)驗的同時，還要通過與其他部門的開展聯(lián)誼活動來加強(qiáng)我們學(xué)生會的團(tuán)結(jié)!對于我們不管是在工作中還是學(xué)習(xí)生活中,，我們都要虛心的學(xué)習(xí),，彼此養(yǎng)成工作的協(xié)同默契!只有我們大家把學(xué)生會當(dāng)著我們自己的家去建設(shè)，一起共同的努力,、一起奮斗,，我們才會打造屬于我們的發(fā)展平臺!我們要堅持到底，永不言棄,，在湖南科技經(jīng)貿(mào)學(xué)院留下我們工作的足跡和身影!這是我初步的工作設(shè)想,，只有在實踐的工作中，我們靈活的處理,，爭取做一名合格的學(xué)生會干部!

辦公室文秘工作內(nèi)容篇十

古人說過,，不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,，職位雖小,，但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,，效率更高,，同時進(jìn)一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和工作計劃,，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

我個性比較開朗,，辦事認(rèn)真，信奉“明明白白做人,，實實在在做事”的原則,。無論在任何時候、做任何事,，我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待,。我還是個善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人,。來到這里的第一天,，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置,，這樣人生才有價值,。我一定牢記這句話，在xx集團(tuán)實現(xiàn)自己的人生夢想,。

辦公室文秘一職,，對我而言是一次機(jī)會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù),。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,，扎實苦干,，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

首先,，辦公室文秘這一職位是中介性的職位,，整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：

1,、服從,，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2,、領(lǐng)會,，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。

3,、執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,，強(qiáng)化執(zhí)行力,。

但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測,、積極主動地開展,，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,；同時，辦公室工作還要講策略,，講工作藝術(shù),，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮,、推委,、出現(xiàn)工作空檔。

其次,，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,，辦公室日常的物品采購、發(fā)放,；各子公司常用物品的登記,、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作,。

1,、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作,。

（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫,、各類帳務(wù)的報銷工作,。

（4）協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,，不濫用公章。

（5）做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

（6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,，

（7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作,。

（8）認(rèn)真,、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中,，我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排,，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。

2、在行政工作中,，我將做到以下幾點：

（1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任,、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，勤跑腿，多匯報,，當(dāng)好參謀助手,。

（2）做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

（3）做好員工服務(wù)：及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

（4）協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項規(guī)章制度。

（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作,；要及時,、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

（6）做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底,。

3,、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：

（1）積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能,。

（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì),。

（3）通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個社會淘汰,。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺,，我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺,，我一定會把握這次機(jī)會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實現(xiàn)自我的最高價值,。

4、其他工作

（1）協(xié)助人力資源部做好各項工作,。

（2）協(xié)助財務(wù)部,、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作,。

（3）協(xié)助各子公司做好各項工作,。

（4）及時、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作,。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的,。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,，確保工作井然有條,；還要創(chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗,；同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，成為上、下溝通的橋梁,。

辦公室文秘工作內(nèi)容篇十一

ｘｘ年8月初,我通過公司的競聘上崗,，擔(dān)任公司辦公室文秘（試用期三個月）。作辦公室文秘我的主要工作包含：一般性公文的'擬定,、公文的來文處理,、各種會議的會務(wù)材料的準(zhǔn)備、會場布置,、各種會議的記錄及會議紀(jì)要的編寫,、信息的歸集和整理、文件檔案管理,、及其總經(jīng)辦的保潔,。半年來，在辦公室主任的正確引導(dǎo)和合理部署下,，在同事們的支持,、幫助和配合下，使我的文秘工作正常有序,、高效地運轉(zhuǎn),，各項工作任務(wù)基本能保質(zhì)保量地完成。

為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,，效率更高,，同時進(jìn)一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計劃,，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

首先,，辦公室文秘這一職位是中介性的職位,，整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：

1．服從,，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。

2．領(lǐng)會，要完全理解,、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。

3．執(zhí)行,，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力,。 但是服從并不是被動,，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,；同時，辦公室工作還要講策略,，講工作藝術(shù),，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮,、推委,、出現(xiàn)工作空檔。 其次,，辦公室文秘工作相當(dāng)于公司的小管家,，辦公室日常的物品采購、發(fā)放,；各部門常用物品的登記,、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作,。

我個性比較開朗,，辦事認(rèn)真，信奉“明明白白做人,，實實在在做事”的原則,。無論在任何時候、做任何事,，我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待,。我還是個善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人,。

來到這里的第一天,，我的上司胡主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值,。我一定牢記這句話,，在大眾保安公司實現(xiàn)自己的人生夢想。 辦公室文秘一職,，對我而言并不陌生,，它是我熟悉的工作，多年的秘書工作多少也讓我累積了些經(jīng)驗,，所以我相信假以時日我定能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之 情化為工作的熱情,，扎實苦干,，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

1．在日常事物工作中,，我將做到以下幾點：

（1）協(xié)助行政總監(jiān)做好各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

（2）做好各類信件的收發(fā)工作。

（3）做好低值易耗品的分類整理,、出入庫,、各類帳務(wù)的報銷工作。

（4）協(xié)助行政總監(jiān)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章,。

（5）做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時清點，以便能及時補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

（6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作.

（7）協(xié)助行政總監(jiān)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作,。

（8）做好證照管理工作。

（9）及時做好公司的宣傳報道工作,。

（10）認(rèn)真、按時,、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。 在日常事物工作中,，我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排,，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。

2．在行政工作中，我將做到以下幾點：

（1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成總經(jīng)理和行政總監(jiān)交辦的各項的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，勤跑腿，多匯報,，當(dāng)好參謀助手,。

（2）做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

（3）做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

（4）協(xié)助辦公室主任完善公司各項規(guī)章制度。

（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作,；要及時、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

（6）做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底,。

3．提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：

（1）積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能,。

（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。

（3）通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。 我深知：一個人的能力是有限的,，但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,，如果我們不能很快地提升自已的個人能力,，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰,。當(dāng)然要提升自己,，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為大眾保安公司就是我最好的平臺,，我一定會把握這次機(jī)會,，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值,。

4．其他工作

（1）協(xié)助人力資源部做好各項工作,。

（2）及時、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其他臨時性工作,。辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的,。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,，確保工作井然有條,；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗,；同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位,，提供服務(wù)而不干涉決策,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上,、下溝通的橋梁,。

辦公室文秘工作內(nèi)容篇十二

為充分發(fā)揮辦公室的職能作用，全力推動我部各項工作的高效有序運轉(zhuǎn),，結(jié)合我部工作實際,，以求真務(wù)實工作態(tài)度，認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開展工作,。然而特制定辦公室工作計劃如下：

一,、目標(biāo)措施

1,、強(qiáng)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量,。

做好辦公室工作計劃,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平,，進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。

2,、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè),，推進(jìn)規(guī)范管理。

建立健全各項規(guī)章制度,，用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化,，提高辦公室工作效率。

3,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高文字性工作潛力。

辦公室要做好各種計劃,、總結(jié),、報告、請示等的報送工作,，用心完成工作計劃和總結(jié)的撰寫工作,。

4、協(xié)調(diào)關(guān)系,，做好上情下達(dá),，下情上達(dá)工作。

充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,，用心協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時性工作,。用心反映同事的要求，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作,，認(rèn)真處理,、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。

二,、重點工作

(一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作

協(xié)助部長督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作,。認(rèn)真、科學(xué)地

搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，避免出現(xiàn)工作空檔,，確保各方面通力合作，默契配合,。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,。確保政令暢通,。及時傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策，加強(qiáng)督辦檢查,，促進(jìn)我部各項決策的落實,。堅持重大問題報告制度，做各部門之間溝通的橋梁,，顧大局,、識大體，維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié),，提高工作效率,。

(二)加強(qiáng)辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)和服務(wù)

1,、努力把辦公室建立成學(xué)習(xí)型科室,，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和提高專項業(yè)務(wù)水平,，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),，進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作職責(zé)，提高工作效率,。在文件登記和批轉(zhuǎn),、來電傳達(dá)和反饋等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范程序。

2,、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級精神,，做好上傳下達(dá)，拓寬信息半徑,，增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展?fàn)顩r,，加強(qiáng)與各科室的信息溝通。

三,、做好正規(guī)化建設(shè)

(一)建立有序的運轉(zhuǎn)機(jī)制

認(rèn)真做好考勤工作,，做好簽到工作，并及時匯總考核結(jié)果;及時做好會議通知,、工作安排通知,、節(jié)假日放假安排等通知的工作。

(二)上傳下達(dá),，創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道

及時收發(fā)文件,，根據(jù)審閱意見，轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)科室或通知相關(guān)個人,。建立來電登記制度,，根據(jù)信息來源和資料恰當(dāng)及時地進(jìn)行處理。

(三)建立規(guī)范的辦公流程

籌備組織部務(wù)辦公會議以及領(lǐng)導(dǎo)班子會和其他專項會議,，做好會務(wù)的準(zhǔn)備工作,，做好會議記錄,，撰寫會議紀(jì)要，做好會議決定的傳達(dá)和督辦工作,。

(四)建立建全衛(wèi)生制度

堅持班前十分鐘到崗,，打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，持續(xù)辦公室內(nèi)應(yīng)窗明幾凈,，桌面排放有序,，不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,，確保衛(wèi)生值班制正常運轉(zhuǎn),。

辦公室文秘工作內(nèi)容篇十三

ｘｘ年8月初,我通過公司的競聘上崗，擔(dān)任公司辦公室文秘（試用期三個月）,。作辦公室文秘我的主要工作包含：一般性公文的'擬定、公文的來文處理,、各種會議的會務(wù)材料的準(zhǔn)備,、會場布置、各種會議的記錄及會議紀(jì)要的編寫,、信息的歸集和整理,、文件檔案管理、及其總經(jīng)辦的保潔,。半年來,，在辦公室主任的正確引導(dǎo)和合理部署下，在同事們的支持,、幫助和配合下,，使我的文秘工作正常有序、高效地運轉(zhuǎn),，各項工作任務(wù)基本能保質(zhì)保量地完成,。

為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好，效率更高,，同時進(jìn)一步提高個人的能力,，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計劃，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

首先,，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,，因此文秘工作一定要做到以下幾點：

1．服從,，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2．領(lǐng)會,，要完全理解,、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。

3．執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,，強(qiáng)化執(zhí)行力,。 但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測,、積極主動地開展,，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,，注重調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時,，辦公室工作還要講策略,，講工作藝術(shù)，認(rèn)真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，不能扯皮,、推委、出現(xiàn)工作空檔,。 其次,，辦公室文秘工作相當(dāng)于公司的小管家，辦公室日常的物品采購,、發(fā)放,；各部門常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作,。

我個性比較開朗，辦事認(rèn)真,，信奉“明明白白做人,，實實在在做事”的原則。無論在任何時候,、做任何事,，我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),，敢于挑戰(zhàn)困難的人,。

來到這里的第一天，我的上司胡主任就給我上了很重要的一課,，她說人一定要在社會中找到自己的位置,，這樣人生才有價值,。我一定牢記這句話，在大眾保安公司實現(xiàn)自己的人生夢想,。 辦公室文秘一職,，對我而言并不陌生，它是我熟悉的工作,，多年的秘書工作多少也讓我累積了些經(jīng)驗,，所以我相信假以時日我定能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會,。我將把這份感激之 情化為工作的熱情,，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。

1．在日常事物工作中,，我將做到以下幾點：

（1）協(xié)助行政總監(jiān)做好各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

（2）做好各類信件的收發(fā)工作,。

（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫,、各類帳務(wù)的報銷工作,。

（4）協(xié)助行政總監(jiān)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,，不濫用公章。

（5）做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

（6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作.

（7）協(xié)助行政總監(jiān)做好節(jié)假日的排班,、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作,。

（8）做好證照管理工作,。

（9）及時做好公司的宣傳報道工作。

（10）認(rèn)真,、按時,、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。 在日常事物工作中，我一定遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排,，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2．在行政工作中,，我將做到以下幾點：

（1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成總經(jīng)理和行政總監(jiān)交辦的各項的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿,，多匯報,，當(dāng)好參謀助手。

（2）做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。

（3）做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

（4）協(xié)助辦公室主任完善公司各項規(guī)章制度,。

（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作；要及時,、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

（6）做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底。

3．提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,，我將做到以下三點：

（1）積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能。

（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì),。

（3）通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。 我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個社會淘汰,。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺,，我認(rèn)為大眾保安公司就是我最好的平臺,，我一定會把握這次機(jī)會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實現(xiàn)自我的最高價值,。

4．其他工作

（1）協(xié)助人力資源部做好各項工作。

（2）及時,、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其他臨時性工作。辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎,、繁雜的,。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,，確保工作井然有條；還要創(chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗,；同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，成為上、下溝通的橋梁,。

辦公室文秘工作內(nèi)容篇十四

為充分發(fā)揮辦公室的職能作用,，全力推動我部各項工作的高效有序運轉(zhuǎn)，結(jié)合我部工作實際,，以求真務(wù)實工作態(tài)度,，認(rèn)真履行辦公室的職責(zé)并創(chuàng)造性的開展工作。然而特制定辦公室工作計劃如下：

一、目標(biāo)措施

1,、強(qiáng)化管理,，提高服務(wù)質(zhì)量。

做好辦公室工作計劃,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平，進(jìn)一步增強(qiáng)思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力,。

2,、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè)，推進(jìn)規(guī)范管理,。

建立健全各項規(guī)章制度,，用心推進(jìn)辦公室管理的科學(xué)化與規(guī)范化，提高辦公室工作效率,。

3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高文字性工作潛力,。

辦公室要做好各種計劃,、總結(jié)、報告,、請示等的報送工作,，用心完成工作計劃和總結(jié)的撰寫工作。

4,、協(xié)調(diào)關(guān)系,，做好上情下達(dá)，下情上達(dá)工作,。

充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,，用心協(xié)調(diào)配合各科室認(rèn)真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作,，認(rèn)真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作,。

二,、重點工作

(一)搞好配合及協(xié)調(diào)工作

協(xié)助部長督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認(rèn)真,、科學(xué)地

搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，避免出現(xiàn)工作空檔，確保各方面通力合作,，默契配合,。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,。確保政令暢通。及時傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,，加強(qiáng)督辦檢查,，促進(jìn)我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,，做各部門之間溝通的橋梁,，顧大局、識大體,，維護(hù)好我部的團(tuán)結(jié),，提高工作效率。

(二)加強(qiáng)辦公室建設(shè),，做好協(xié)調(diào)和服務(wù)

1,、努力把辦公室建立成學(xué)習(xí)型科室，創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,，加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和提高專項業(yè)務(wù)水平,，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)，進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能和工作職責(zé),，提高工作效率,。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來電傳達(dá)和反饋等方面工作中嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范程序,。

2,、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級精神，做好上傳下達(dá),，拓寬信息半徑,，增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展?fàn)顩r，加強(qiáng)與各科室的信息溝通,。

三,、做好正規(guī)化建設(shè)

(一)建立有序的運轉(zhuǎn)機(jī)制

認(rèn)真做好考勤工作，做好簽到工作,，并及時匯總考核結(jié)果;及時做好會議通知,、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作,。

(二)上傳下達(dá),，創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道

及時收發(fā)文件,，根據(jù)審閱意見,，轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)科室或通知相關(guān)個人。建立來電登記制度,，根據(jù)信息來源和資料恰當(dāng)及時地進(jìn)行處理,。

(三)建立規(guī)范的辦公流程

籌備組織部務(wù)辦公會議以及領(lǐng)導(dǎo)班子會和其他專項會議，做好會務(wù)的準(zhǔn)備工作，做好會議記錄,，撰寫會議紀(jì)要,，做好會議決定的傳達(dá)和督辦工作。

(四)建立建全衛(wèi)生制度

堅持班前十分鐘到崗,，打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,，持續(xù)辦公室內(nèi)應(yīng)窗明幾凈，桌面排放有序,，不堆雜物,。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作，確保衛(wèi)生值班制正常運轉(zhuǎn),。

辦公室文秘工作內(nèi)容篇十五

時間如白駒過隙,，轉(zhuǎn)瞬間，我已工作1年之余,。對于很多大學(xué)生來說,，畢業(yè)的日子算得上是人生的一個轉(zhuǎn)折點，但是這個日子在我的記憶中卻很模糊,，而讓我記憶猶新的卻是第一天來到公司的日子,，因為在我還未畢業(yè)之時，公司就給我了一段實習(xí)的機(jī)會,，為此,，我很感激。透視過去在公司一年多的時光,，我感概萬千,。這一年，有很多收獲,，而最大的收獲是思想和心態(tài)上的收獲,，也突然間發(fā)現(xiàn)自己成長了、成熟了,。

總結(jié)20ｘｘ年,，我不想像記流水賬一般，把過去1年的工作羅列開來,，因為那些本來就是自己應(yīng)盡的本職,，是我應(yīng)該做的?？v然在工作過程中,，有時很辛苦、有委屈,，也曾遇到過很多挫折,，哭過,、吵過，甚至還有一段心態(tài)特別差的時候,，給領(lǐng)導(dǎo)說過要調(diào)崗的想法,。但回頭看來，這些不愉快的記憶卻成了我最寶貴的財富,，因為這些,，我學(xué)會了沉淀自己，不再抱怨,、不再驕傲,、不再固執(zhí)，踏踏實實做好的本職工作,，虛心謙卑的學(xué)習(xí)知識,。我知道自己還有很多需要提高和改善的地方，我一直也在努力,！

“6·28”,、“10·3”這些看似平凡的字眼卻構(gòu)成了華順陽光史上不尋常的篇章，而我也非常慶幸的成為了這些篇章中一個小小的跳動的音符,。緊鑼密鼓的前期籌劃,、激動人心的活動到來、氣勢恢宏的活動現(xiàn)場,、多元化的營銷手段,，這些實戰(zhàn)的策略讓我大開眼界，也從中受益匪淺,。機(jī)遇伴隨著挑戰(zhàn),，公司在不斷發(fā)展的同時，我也深切的感受到了挑戰(zhàn),。第一次有幸給講解組培訓(xùn)禮儀,、第一次站在臺上做業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主持、,、,、、,、,，這些微不足道的第一次對于一個初出茅廬者來說，用“挑戰(zhàn)”這個詞語來形容是最恰當(dāng)不過的,。至今我還清楚的記得為準(zhǔn)備一個課件,，我連續(xù)2天晚上加班到12點；為準(zhǔn)備1次主持,，我緊張得連覺都睡不好,；也正是由于這些，我才一點點的在突破自己,。

總結(jié)的目的在于提高,；回顧過去是為了更好的展望未來。20xx年即將逝去,，20xx年我們將面臨著更多的挑戰(zhàn),。公司需要有發(fā)展戰(zhàn)略，個人也需要有切實可行的工作計劃,。我的工作內(nèi)容大致包括文件管理,、會議管理、印章管理,、接待等幾個大的方面,，現(xiàn)將20xx年工作圍繞這幾點展開，希望領(lǐng)導(dǎo)給予指正和引導(dǎo),。

1,、文件管理：

目前生產(chǎn)中心、工程部,、采購部,、市場部、銷售部,、綜合辦公室,、人力資源部、財務(wù)部的合同都存在總經(jīng)理辦公室,，但各部門將合同存至這里時文件保管交接的書面記錄并沒有,。隨著公司的發(fā)展，各部門文件,、合同日益增多,，為避免文件的混亂或丟失，提出了如下建議：各部門存至總經(jīng)理辦公室的文件要做好交接記錄,；文件日益增多至可以形成專門的檔案室時,，將文件全部轉(zhuǎn)至該部門親自保管。

2,、印章管理：

公司印章具有法律效益,，代表企業(yè)形象和合法權(quán)益，保管印章也是一件艱巨的工作,。我承認(rèn)自己在過去的1年里領(lǐng)導(dǎo)指揮,，完善印章管理辦法及流程，加強(qiáng)印章管理,。

3,、會議管理：

公司正處于發(fā)展階段,，目前的會議安排還不能稱做為一項管理，會議通知,、準(zhǔn)備及記錄僅僅是會議管理的一小部分內(nèi)容,。下一步我將會請教相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及查閱資料逐漸完善該事項。

4,、接待：

接待看似是一件簡單的事情,，但有很多細(xì)節(jié)需要揣測和把握。在過去的一年里,，我犯過很多小的錯誤,。有句話：細(xì)節(jié)決定成敗。我還需要在細(xì)節(jié)方面更加完善,，做好接待的同時,，提高個人素養(yǎng)。20xx年是給力的一年,，我愿意與公司一同成長,，到中流擊水、浪遏飛舟,！

辦公室文秘工作內(nèi)容篇十六

為了更好的做好辦公室文秘工作,，現(xiàn)制定2019年工作計劃如下：

服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中。服務(wù)工作主要實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動性強(qiáng),。因而,，對待各項工作，要制訂計劃,，未雨綢繆,，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動性,，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務(wù),，而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議,、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注,、關(guān)心,、調(diào)查，在決策后總結(jié),、推介,，從而帶給超前的、全過程的主動服務(wù),。三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變,。堅持以服務(wù)為“天職”,，對上級和兄弟單位要相互尊重、配合,；對基層的同志,，要滿腔熱情，放下架子,，堅決克服“門難進(jìn),、臉難看、話難聽,、事難辦”的衙門作風(fēng),。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從過去的“看一看,、聽一聽,、議一議、辦一辦,、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù),、信息服務(wù)、智力服務(wù),、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變,。

（一）組織開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮好參謀助手作用,。一是緊扣全局抓調(diào)研,。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新狀況、新問題入手,，切實加強(qiáng)調(diào)查研究工作,，對遇到的新狀況和新問題，要綜合分析,，宏觀思考,，弄清產(chǎn)生的背景，把握發(fā)展的趨勢,，從全局上,、戰(zhàn)略上去觀察,、思考和謀劃解決的辦法，盡力使調(diào)查研究構(gòu)成意見,，貼合領(lǐng)導(dǎo)的要求,，適應(yīng)公交跨越式發(fā)展的形勢。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓調(diào)研,。善于從領(lǐng)導(dǎo)講話,、工作部署以及對問題的看法和提法中，掌握領(lǐng)導(dǎo)的思路和急需了解的重點問題,，有針對性地開展調(diào)查研究,，力爭調(diào)研思維與領(lǐng)導(dǎo)思維同頻共振，確?！爸\”在關(guān)鍵處,，“參”在點子上。三是突出重點抓調(diào)研,。以市場為紅線,，加強(qiáng)對企業(yè)經(jīng)營和營運生產(chǎn)中的問題、薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關(guān)心和反映強(qiáng)烈的焦點問題的調(diào)研,，找準(zhǔn)問題的癥結(jié)點和矛盾的關(guān)節(jié)點,，提出切實可行的、精要的,、有新思路的對策和推薦,。四是圍繞決策抓調(diào)研。按照科學(xué)決策的要求,，努力抓好“兩頭”的調(diào)研,。決策前要深入調(diào)研，提出比選方案,，搞好前期論證,；決策后要針對落實過程中出現(xiàn)的新狀況、新問題,，及時開展追蹤調(diào)研,，提出新的對策，使決策更加科學(xué),、更具實效,。

（二）加強(qiáng)信息收集報送工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考,。一是完善和暢通渠道收信息,。加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，進(jìn)一步完善以辦公室為中心，橫向到各部門,、縱向到基層辦公室的信息收集,、反映網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員的作用,，確保信息主渠道的暢通,。同時，大力推進(jìn)信息網(wǎng)上報送,，逐步構(gòu)成電子信息報送網(wǎng)絡(luò),。二是主動出擊挖信息。增強(qiáng)信息工作的敏銳性,，對上級急需了解的重點,、經(jīng)常思考的要點、個性關(guān)注的難點,，以及公司落實上級決策的思路,、部署,，基層對熱點和難點問題的意見,、推薦等，主動與有關(guān)單位和部門聯(lián)系,，了解狀況,，掌握動態(tài)，及時上報,。三是全體動員寫信息,。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用，明確信息工作目標(biāo),，以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質(zhì)量要求,，盡量使信息工作量化到崗位，落實到人頭,，提升信息工作質(zhì)量,。四是嚴(yán)格紀(jì)律報信息。對重大突發(fā)事件,、重要社會動態(tài),、緊急災(zāi)情和疫情，以及重大安全事故等緊急狀況,，及時按規(guī)定程序逐級上報,，不得遲報、漏報或隱瞞不報,，未經(jīng)許可,，不得向外單位發(fā)布。

強(qiáng)力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作,，緊貼公司行政工作思路,，把重點放在推進(jìn)董事會、總經(jīng)理辦公會的重大決策,、重要工作部署的貫徹落實上,。開展經(jīng)常性的督促檢查。二是對于領(lǐng)導(dǎo)的批示要求和查辦資料,，堅持明查與暗訪相結(jié)合,，進(jìn)一步加大領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項的查辦力度,，做到批必查,，查必果，果必報,。三是不斷加大催辦力度,，出臺專門的督辦辦法，強(qiáng)化查辦時效,，做到急事急辦,。同時要改善方式方法，不斷探索督查工作新思路,、新辦法,，注重督查實效，把督查工作同目標(biāo)管理職責(zé)制緊密結(jié)合起來,，明確職責(zé)分工,，完善督查網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格規(guī)范程序,，不斷提高督查質(zhì)量,，確保公司各項決策部署落到實處。四是時刻關(guān)注熱點,、難點問題,，及時提出督察推薦，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把問題解決在基層,，解決在萌芽狀態(tài),。