總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

社保局工作人員個(gè)人總結(jié)篇一

我主要跟著同事學(xué)習(xí)養(yǎng)老保險(xiǎn)的待遇資格審定,、核算,、發(fā)放等。我逐漸的融入到了這個(gè)大集體中,，在跟,、帶、學(xué)中品味著實(shí)習(xí)生活,。

干一行,，愛一行，良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì),，細(xì)心,、耐心、熱心的服務(wù)才能夠讓前來辦事的群眾感受到溫馨,、貼心,，在享受國(guó)家優(yōu)惠政策的時(shí)候能夠發(fā)自內(nèi)心的感謝黨，感謝政府,。辦理的時(shí)候不但要了解相關(guān)規(guī)定,，政策之間的差異，看著同事每天都認(rèn)真的給前來辦理的人員認(rèn)真耐心的講解,，細(xì)心的叮囑,。我很感動(dòng)，也很佩服,。以前有人說我們大廳是“門難進(jìn),，臉難看，事難辦”,。我想我看到的事實(shí)卻是完全相反的,。遇事不推諉，主動(dòng)熱情,，需要什么資料一次告知,，這樣即方便了別人也給自己帶來了便利,。每次看到前來辦事人員臉上滿意的微笑時(shí)，特別有成就感,，雖然是很簡(jiǎn)單的事情,，但是能夠每天重復(fù)著同樣簡(jiǎn)單的事情，不怒不怨,，仍舊保持一顆群眾之事無(wú)小事的心理是多么的難能可貴,。

我去的7月份正好是辦理社保的時(shí)期，5到20號(hào)是辦理時(shí)間,，每天都陸陸續(xù)續(xù)有人參保,、續(xù)保、終止參保,、打印接續(xù)卡等等,。在同事的帶領(lǐng)下，我漸漸了解了養(yǎng)老保險(xiǎn)的辦理程序以及養(yǎng)老保險(xiǎn)的優(yōu)惠政策,。養(yǎng)老保險(xiǎn)一共要填寫五張表,，百姓們通常不知道填寫的辦法，我還有義務(wù)跟他們細(xì)細(xì)講解填寫方法,，雖然很枯燥乏味,，但是想著他們以后都能得到國(guó)家養(yǎng)老優(yōu)惠政策，又覺得很有意義,。

在社保所大廳實(shí)習(xí)不但讓我了解了很多關(guān)于社保知識(shí),，同時(shí)也開闊了眼界，了聊了一些人間疾苦,，不再生活在烏托邦的幻境中,。期間一個(gè)老婆婆來到大廳向同事們要求能不能提前給他發(fā)工資，她家里都沒錢買面粉了,?？吹竭@一幕我很震驚，之前一直都以為家里揭不開鍋只是電視劇或者新聞上的事情,。也許是之前我太天真,，也許是我生活的圈子太小。工作之后我才知道原來還有那么多的老人要靠微薄的退休工資生活,，有數(shù)不清的人被這樣那樣的慢性病困擾著,，原來如何養(yǎng)老已經(jīng)是迫在眉睫的事情，作為一個(gè)年輕人,，我更感受到了一份深深的責(zé)任與使命感,。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，雖時(shí)間短暫,，卻讓我真實(shí)的走進(jìn)了工作,，讓我們有了一次理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì);在工作中學(xué)習(xí)法律,、法規(guī)，在實(shí)踐中領(lǐng)悟政策,、方針;同時(shí) 也讓我們看到了國(guó)家,、政府在解決民生問題上所做出的努力，真實(shí)的感受到了國(guó)家,、政府對(duì)老百姓的關(guān)心和愛護(hù),。

社保局工作人員個(gè)人總結(jié)篇二

今年5月我來到了市社會(huì)保險(xiǎn)管理局進(jìn)行報(bào)道，管理局的王老師接待了我,，并為我安排了相關(guān)工作,。

(一)裝訂封皮

對(duì)于初來乍到我來說，一切都是那樣的陌生,，我當(dāng)時(shí)還沒有適應(yīng)從學(xué)生到職業(yè)工作者的身份轉(zhuǎn)變,，無(wú)法處理相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,，于是王老師就交給我做會(huì)計(jì)憑證封皮并裝盒的工作,，這樣處在大廳內(nèi)一個(gè)隔離區(qū)的位置，做完手中的事可以注意業(yè)務(wù)員們的操作,，熟悉程序的各個(gè)環(huán)節(jié),。她先示范了一遍，并填好一張封皮做樣本讓我們統(tǒng)一規(guī)格,。然而,，我確犯了輕視任務(wù)的錯(cuò)誤：以為只是簡(jiǎn)單的涂抹膠水、蓋章(數(shù)字,、憑證類,、單位)很容易，結(jié)果是蓋錯(cuò)數(shù)字,、蓋錯(cuò)位置,、粘的封皮不整齊、看起來非常粗糙,，真是手忙腳亂,、漏洞百出。王老師過來檢查時(shí)窘得我滿臉通紅,，一身是汗,。她沒有批評(píng)我，只是語(yǔ)重心長(zhǎng)地說,，不要急躁,，細(xì)致、認(rèn)真是工作所必需的,。這樣,，4月份一共19本會(huì)計(jì)憑證我們花了一天半的時(shí)間才完工,，暗松一口氣，也對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)并產(chǎn)生敬畏之情,。

(二)整理檔案盒

下一個(gè)任務(wù)是整理會(huì)計(jì)憑證的檔案盒,。因?yàn)榘峒业木壒剩瑱n案盒在柜內(nèi)散亂無(wú)序,，不利于查找,，20xx年(會(huì)計(jì)憑證規(guī)定保存期限)的憑證分列在幾十個(gè)柜子里，王老師和我倆一起爬上爬下的,，汗流浹背,，滿身塵土。整理檔案時(shí)我發(fā)現(xiàn)在1991—xx年間,，xx年以前的憑證,，每本都較薄，每年盒數(shù)較少,，xx年以后憑證都在20本左右,，說明辦理社會(huì)保險(xiǎn)的單位、個(gè)人增多了,，社會(huì)保險(xiǎn)發(fā)展的很快,，正逐步完善。

(三)填寫業(yè)務(wù)委托書

“壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾零”是會(huì)計(jì),、出納經(jīng)常要寫的漢字,，填寫銀行的業(yè)務(wù)委托書時(shí)，需填寫委托日期,、業(yè)務(wù)類型,、匯款方式、委托人,、收款人,、金額(大小寫)、用途這些內(nèi)容,，不經(jīng)意間,，錯(cuò)誤就留在了委托書上，等銀行將有問題的單子返回來時(shí)才發(fā)現(xiàn),，有寫錯(cuò)收款人的,，如：將“義烏市”寫成“義務(wù)市”;有錯(cuò)別字的，如：將“肆”寫成“四”;有金額未按要求頂頭寫,，留下空格的(為防止有人任意篡改金額);還有將“用途”欄的內(nèi)容寫入“附加信息欄”中的,。填起來容易，糾錯(cuò)可是件麻煩事：不僅需要重新寫一份正確的，還得讓出納再跑一趟銀行,。耐心,、細(xì)心真不像說的那么簡(jiǎn)單，必須時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己才行,。

(四)協(xié)助制作會(huì)計(jì)報(bào)表

漸進(jìn)月末,，辦業(yè)務(wù)的人激增，每天都有許多個(gè)人帳戶轉(zhuǎn)移基金需要做配置,，還要錄入大量記賬憑證的信息,。月底，進(jìn)行月結(jié)后還要制作當(dāng)月會(huì)計(jì)報(bào)表,。王老師忙里偷閑教我們利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行電算化制作會(huì)計(jì)記賬平整的操作,。

1.進(jìn)入“用友入記賬憑證”的界面，先按手中所持業(yè)務(wù)信息錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要,，然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,，并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額。最后,，在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無(wú)誤后,，按一下保存并打印出記賬憑證，和相應(yīng)的原始憑證釘在一起,。

2.進(jìn)入“用友入記賬憑證審核”界面,，在“標(biāo)記”處輸入當(dāng)月1—30日“已審核”,，彈出當(dāng)月所有已審核憑證信息,，按照憑證編號(hào)順序，依據(jù)金額核對(duì)已審核的電子憑證,。上百個(gè)數(shù)據(jù)毫無(wú)章法地列在屏幕上,，要核對(duì)日期、數(shù)據(jù),，再輸入相對(duì)應(yīng)紙質(zhì)憑證的編號(hào),，對(duì)著電腦屏幕上的數(shù)據(jù)，眼睛都不眨地找,，不一會(huì)眼睛發(fā)酸,、模糊，甚至連鼠標(biāo)下的數(shù)據(jù)都看不見,，把數(shù)據(jù)從頭找到尾,，再?gòu)奈舱业筋^，反復(fù)幾遍才覓到它的蹤影,。做完一份報(bào)表的核對(duì),，整個(gè)人疲憊不堪，當(dāng)時(shí)就感慨會(huì)計(jì)的工作真辛苦，因?yàn)樯绫Ｊ芾淼臉I(yè)務(wù)越來越多,，相應(yīng)的會(huì)計(jì)工作量也與日俱增,。

與王老師協(xié)作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)她工作很嚴(yán)謹(jǐn)，整理平整,、票據(jù)規(guī)范,，對(duì)數(shù)據(jù)保持高度敏感性。憑證若是有問題,，哪一本有空缺,，她心里都有一本帳，有很高的職業(yè)素養(yǎng),。

4.業(yè)務(wù)員的專業(yè)素養(yǎng)不高,。大多數(shù)人只是熟悉自己操作的業(yè)務(wù)，對(duì)于社會(huì)保險(xiǎn)本身的重要性認(rèn)識(shí)不高,，對(duì)工作缺乏激情,，沒有明確的組織目標(biāo)，不知道自己的工作有多么巨大的價(jià)值,，似乎只是一臺(tái)機(jī)器在運(yùn)行,。要全面確立以人為本的社會(huì)價(jià)值理念，正需要記住社會(huì)保障真正體現(xiàn)社會(huì)公平和對(duì)人的終極關(guān)懷,。不能只重視資金保障而忽視服務(wù)保障,，應(yīng)該綜合考慮人的生理、心理,、經(jīng)濟(jì),、社會(huì)等綜合需要。

5.機(jī)構(gòu)設(shè)置有待健全,。新市區(qū)分局在我們實(shí)習(xí)前一周才進(jìn)行完遷址,。月底，等一切收拾妥當(dāng),、正常工作兩周后,，按計(jì)劃舉行揭牌儀式。這下忙壞了局長(zhǎng),、書記,，裁剪、打印,、制作請(qǐng)柬,，發(fā)邀請(qǐng)函、打電話,、安排購(gòu)買花籃,、租用氣球,、懸掛不標(biāo)、布置會(huì)場(chǎng)等等,。無(wú)專人負(fù)責(zé),，要領(lǐng)導(dǎo)親自帶人指揮，造成領(lǐng)導(dǎo)分身乏術(shù),、身心俱疲,。政府機(jī)構(gòu)內(nèi)應(yīng)該設(shè)置公關(guān)部門，要有專業(yè)人員(寫作,、有說服力的演講技能,、知識(shí)及解決問題、決策,、為人處世能力,，還要有活力、熱情,、具有判斷力的特性)進(jìn)行編寫小冊(cè)子,、宣傳品、寫書信,、接待公眾來訪,、布置慶典展覽會(huì)會(huì)場(chǎng)、開放參觀日等活動(dòng),，當(dāng)然,，他要甘作幕后的英雄。

6.改進(jìn)社保交費(fèi)網(wǎng)絡(luò),，試行網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi),，使之能夠科學(xué)安全地進(jìn)行電子帳戶轉(zhuǎn)移，這樣有條件的單位不用每月往社保局跑,，可以將社保金直接劃入社?；饚?。

7.中國(guó)工商銀行所收費(fèi)用過高,。社保局做基金配置、個(gè)人繳費(fèi)刷卡等業(yè)務(wù),，銀行都要收取手續(xù)費(fèi),，在繳費(fèi)高峰期的幾個(gè)月的手續(xù)費(fèi)皆在成百上千萬(wàn)，導(dǎo)致社保系統(tǒng)的財(cái)政經(jīng)費(fèi)入不敷出,，只能先欠著銀行的,。既然大量社保金都存在銀行的帳戶里，銀行因此受益,，就不應(yīng)該再收取如此高額的費(fèi)用,。雙方可簽訂一份委托管理協(xié)議約定手續(xù)費(fèi)。這樣，社?！扒焚M(fèi)大戶”的狀況將有所改觀,。

(五)工作心得體會(huì)

這次的實(shí)習(xí)生活讓我意識(shí)到自己所學(xué)專業(yè)的重要性，也培養(yǎng)了我從社保的視角觀察事物,，去關(guān)心弱勢(shì)群體的權(quán)益保護(hù),，關(guān)注國(guó)家上班制度體系的完善發(fā)展。雖然短期內(nèi)無(wú)所作為,，相信通過長(zhǎng)期積累,，對(duì)以后的工作會(huì)有很大的幫助。實(shí)習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,，我將會(huì)在以后的工作中,，更加努力的。

社保局工作人員個(gè)人總結(jié)篇三

暑假伊始,，我開始了我這個(gè)假期為期25天的短暫的社會(huì)實(shí)踐-走進(jìn)沙區(qū)社會(huì)保障局,，社保局實(shí)習(xí)報(bào)告。因?yàn)樵趯W(xué)校中的專業(yè)就是勞動(dòng)與社會(huì)保障,，而實(shí)踐就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零,，理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),，通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,，要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,，又加入了世貿(mào),，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),，也有了更多的挑戰(zhàn)。前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,。

中國(guó)的經(jīng)濟(jì)和外面接軌,，對(duì)于人才的需求就會(huì)越來越高,，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中,，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),，不斷地從各方面武裝自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,，表現(xiàn)自己,。在實(shí)習(xí)期間，我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,。在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到,，不早退,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和前輩交辦的工作，得到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),。"紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行"，在短暫的實(shí)習(xí)過程中,，我深深地感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己在實(shí)際工作中的不足之處。

譬如理論知識(shí)了解不夠全面化,，導(dǎo)致事件解釋不清,，相關(guān)法律法規(guī)不夠了解，失業(yè)保險(xiǎn)方面靠書本不能套入實(shí)際的尷尬,。本人針對(duì)這些在實(shí)際中才能發(fā)現(xiàn)的弱項(xiàng)制定了開學(xué)后的學(xué)習(xí)計(jì)劃及重點(diǎn)學(xué)習(xí)方向,，加強(qiáng)對(duì)自身業(yè)務(wù)能力及工作能力的提高我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作,，嚴(yán)格要求自己,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和前輩求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)社保理論,、黨和國(guó)家的政策,，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),，掌握了一些基本的社保工作流程,，從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí)，為以后真正上了工作崗位打下基礎(chǔ),。短短的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去，我感覺到社保工作人員的壓力和神圣的使命感,。

首先是嚴(yán)格的上下班時(shí)間,，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。在沙區(qū)社保局的長(zhǎng)輩們工作的時(shí)候，我仔細(xì)的觀察,，詳細(xì)的了解,，遇到不懂及時(shí)的去問，在這里也謝謝沙區(qū)社保局的每一位工作人員,，一次次不厭其煩的為我解釋,，并拿出一些實(shí)際案例和我共同分析，讓我明白在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,，人民對(duì)社會(huì)保障的認(rèn)識(shí)和了解還不夠,，在一些現(xiàn)實(shí)問題的解決中顯得很乏力，他們反復(fù)詳細(xì)的為我演示工作處理流程,，處理一些實(shí)際事件,，我總是緊跟其后，將所有的工作流程及處理方法記錄下來,，為我以后踏上社保工作奠定了異常堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，除了在處理事件中學(xué)習(xí)處理方法，還明白了萬(wàn)事不會(huì)千篇一律,，強(qiáng)行套用書本知識(shí)只會(huì)讓你束手無(wú)策,，不但要學(xué)以致用，而且要用的好,，用的巧,。

百日風(fēng)吹沙滿山，千載水流破金石,。這幾個(gè)星期短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),，只是我了解社會(huì)的一個(gè)開始，也是一個(gè)重要步驟,，對(duì)將來走上社保工作也有著很大幫助,。這里我也真正的感受到了與人文明交往和一些做人處世的基本原則，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng),。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。做事先做人,，要明白做人的道理,。如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)步入大學(xué)即將面臨走向社會(huì)的人來說,，需要學(xué)習(xí)的東西很多,。

再次感謝沙區(qū)社保局所有的領(lǐng)導(dǎo)和前輩，也向所有在社保工作崗位的人致敬,。結(jié)尾：回顧這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,、過渡的作用，是人生的一段主要的經(jīng)歷,，也是一個(gè)重要步驟,，對(duì)將來走向工作崗位也有著很大幫助，向他人虛心求教,，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng),。最后,，衷心感謝沙區(qū)社保局給我提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

社保局工作人員個(gè)人總結(jié)篇四

從整體情況看,，通過這次實(shí)習(xí),，本人有以下體會(huì)：

一、 不僅僅是一次實(shí)習(xí),，更是一次很好的學(xué)習(xí)

來實(shí)習(xí)之前,，本人一直認(rèn)為暑假的實(shí)習(xí)僅僅是一次專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的一個(gè)過程，但來到這里,，才發(fā)現(xiàn)更多的不是理論應(yīng)用于實(shí)踐,，而是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。剛才已經(jīng)說了,，在這里學(xué)到了許多東西,，除了上面的知識(shí)外，更是學(xué)到了許多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),、做人原則和在社會(huì)中為人處事的方法技巧,。在去的第一天，我有幸碰見張杰師傅,，他在見到我的第一句話就是問我這是實(shí)習(xí)的目的,，想通過這次實(shí)習(xí)掌握些什么東西?他的這個(gè)問題使我感到茫然，因?yàn)槲以谥皬臎]想過這些問題,，但是就是他的這個(gè)問題

使我有了自己的實(shí)習(xí)計(jì)劃和實(shí)習(xí)目的,。同樣因?yàn)檫@個(gè)問題使我懂了什么才是真正的做事要有準(zhǔn)備才會(huì)有一個(gè)很好的開端。張杰師傅在第一天就教導(dǎo)我在社會(huì)中,，在工作中要做到八個(gè)字：眼勤,，口勤，手勤,，腿勤,。所謂眼勤就是要在工作中善于勤于發(fā)現(xiàn)需要自己的地方，勤于發(fā)現(xiàn)自己不懂得地方，勤于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)等等,，口勤就是在工作中要善于勤于不懂多問等等,，手勤就是勤于動(dòng)手操作,，勤于動(dòng)手幫助他人等等,，腿勤就是勤于跑動(dòng)，及時(shí)完成任務(wù)等等,?？傊诠ぷ髦幸獙⑦@八個(gè)字充分的結(jié)合起來完成工作任務(wù),。在后來的實(shí)習(xí)工程中,，我嚴(yán)格按照這八個(gè)字來要求自己，使我再后來的實(shí)習(xí)中學(xué)到了更多,，懂得了更多,，同時(shí)也得到了“同事”的肯定和贊揚(yáng)。同時(shí),，在實(shí)務(wù)的操作過程中,，發(fā)現(xiàn)了平時(shí)在專業(yè)學(xué)習(xí)的過程中忽視的一個(gè)嚴(yán)重性知識(shí)點(diǎn)：就是如果要想實(shí)務(wù)工作做得好，就必須對(duì)每個(gè)文件條令掌握的非常之熟練,，對(duì)每個(gè)條例實(shí)施的具體時(shí)間點(diǎn)要精確到天,，這樣才能使整個(gè)過程連貫。此外,，實(shí)務(wù)中的學(xué)習(xí)和專業(yè)學(xué)習(xí)最大區(qū)別就是實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的是知識(shí)點(diǎn),，而專業(yè)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的是知識(shí)面，知識(shí)面是系統(tǒng)的,、連貫的,，而知識(shí)點(diǎn)是零散的，不連貫的,，需要自己去匯總,，總結(jié)。

二,、 工作要仔細(xì),、認(rèn)真，負(fù)責(zé)

不論在什么崗位,，工作必須要仔細(xì),、認(rèn)真、負(fù)責(zé),，工作跟上課不一樣,，上課認(rèn)真學(xué)習(xí)是為了對(duì)自己負(fù)責(zé)，而工作是面向社會(huì),，對(duì)社會(huì)大眾服務(wù),，所以就必須更加認(rèn)真,、負(fù)責(zé)，不能有半點(diǎn)粗心,，這是我的張杰師傅第一天對(duì)我這樣說的,。我也明白了，特別是我所在的崗位,，如果有半點(diǎn)粗心,，將會(huì)有導(dǎo)致退休人員少享受應(yīng)得的待遇或者是參保人員多繳或者少繳保險(xiǎn)費(fèi)用,。在我的實(shí)習(xí)期間,，我就犯了一個(gè)不應(yīng)該得的錯(cuò)誤,，由于我的粗心，馬虎,，把一個(gè)人的繳費(fèi)記錄數(shù)據(jù)錄錯(cuò),，多虧師傅的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和系統(tǒng)有更改程序，否則將會(huì)導(dǎo)致此人今后的繳費(fèi)增多,，而待遇卻不變,，嚴(yán)重影響此人的利益。當(dāng)然,，由于我的失誤,，我被嚴(yán)厲的教訓(xùn)了一會(huì)，在后來的工作,，只有我也犯錯(cuò)誤,，我將肯定會(huì)得到師傅的批評(píng)，當(dāng)然,。我知道,。他是對(duì)我負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),，對(duì)我們學(xué)校負(fù)責(zé),。我感謝他!在**區(qū)社保局的社保中心，如果一個(gè)工作人員在一個(gè)月內(nèi)連續(xù)犯了兩次及以上涉的失誤且金額都在1000元以上的話,，此人將會(huì)遇到解雇的危險(xiǎn),。

三、 工作中要善于,、勤于主動(dòng)與他人交流

在工作中,，如果你希望你的能力不會(huì)原地踏步，那么就必須主動(dòng)與他人交流,，在遇到問題,，主動(dòng)尋求幫助，跟他人建立一個(gè)用好的關(guān)系。我這次較為幸運(yùn),，我跟一些年輕的工作人員在一起,，而且主要為男性，在很多方面有共同語(yǔ)言,，所以很快就分他們熟悉了,，每當(dāng)我有問題時(shí)，就會(huì)很積極主動(dòng)地向他們請(qǐng)教,，當(dāng)工作完成時(shí),，又會(huì)跟他們聊天,，了解更多跟工作相關(guān)的問題或者是向他們討教社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。他們同時(shí)也喜歡向我說些在社會(huì)中生存的一些的原則和方法。所以在生活中要善于樂于勤于與他人交流溝通,，建立一個(gè)很好的人際關(guān)系,，這樣將會(huì)為自己將來的成長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)很好的條件。這次雖然只有短短的十五天天,，但是在這十五天中本人與相鄰的幾個(gè)工作人員都建立了很好的關(guān)系,，除了在工作中得到他們的幫助外，在離別那天,，我的張杰師傅和我的幾個(gè)“同事”送我許多禮物作為紀(jì)念,，諸如圓珠筆、筆記本,、書籍,、軟磁盤等實(shí)用的東西，同時(shí)在我走的時(shí)候,，作為轉(zhuǎn)業(yè)軍人的我的師傅起立,，給我唱起了離別之歌和敬軍禮，這些讓我特別感動(dòng),，知道什么是社會(huì)中的溫暖,。在我看來我之所以得到我的師傅和“同事”們的這樣對(duì)待，與我勤于與他們交流和溝通有很大的關(guān)系,。

四,、 提前給于壓力，促使積極準(zhǔn)備就業(yè)或考研

在實(shí)習(xí)中,，通過與一些同事的聊天中得知,，，當(dāng)前就業(yè)的確是非常之嚴(yán)峻,，我們?cè)诂F(xiàn)在就必須作出一種抉擇：是繼續(xù)天天“泡館”呢,，還是從現(xiàn)在開始多做些社會(huì)實(shí)踐，以后在做個(gè)沒有戶口的“北漂一族”或者是回重慶建設(shè)自己的家鄉(xiāng)……太復(fù)雜了。不過這的確也為我敲響了警鐘,，提前了解自己未來將會(huì)面臨的困難,，適當(dāng)增加自己的壓力，是對(duì)自己有幫助的,。同時(shí),，通過這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，本人基本懂得了在社會(huì)工作中怎樣取得領(lǐng)導(dǎo)的信任,，怎樣與同事交流溝通,，建立友好的關(guān)系，這些都使本人對(duì)自己的未來也增添了很多信心,。

總之,，通過這次實(shí)習(xí)本人實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的結(jié)合，充分實(shí)現(xiàn)了社保專業(yè)的價(jià)值理念,，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了在平時(shí)的專業(yè)學(xué)習(xí)中要注意的問題,，這將使得在今后的學(xué)習(xí)中能夠找到更好的學(xué)習(xí)方法，知道了在社會(huì)上,、在工作中的基本常識(shí)等等,。在獲得眾多收獲的同時(shí)，還必須感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，感謝王微老師在這次的實(shí)習(xí)過程中給于的支持和幫助,。

社保局工作人員個(gè)人總結(jié)篇五

這次實(shí)習(xí)，作為杭州銀行的柜員,，不但讓我對(duì)銀行日?；緲I(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操縱外,，還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直在單純的大學(xué)的臥冬這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏進(jìn)社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏進(jìn)社會(huì)奠定了基礎(chǔ),。

首先,，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)進(jìn)社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員,，要對(duì)自己做的事情負(fù)責(zé),，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)儲(chǔ)戶負(fù)責(zé),。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,，那職員必須得加班，假如不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,，也必須負(fù)責(zé)糾正,，而這些是作為一名工作職員的分內(nèi)之事,，盡對(duì)不會(huì)有人往同情你，或者往幫助你做你沒有完成的工作,?；蛟S你要抱怨社會(huì)的無(wú)情，但是你要是跟不上別人的步伐,，你并將被淘汰在社會(huì)之外,。

其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng),。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),，沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),。比如,，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復(fù)印件，固然來行的客戶可能是自己熟悉的人,，我們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要,，這點(diǎn)我有親身感受,。正所謂，我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候,，是在出售我們的服務(wù)態(tài)度,。

此外，在銀行實(shí)習(xí),，我可以站在銀行的角度往看社會(huì)的消費(fèi),。我覺得最好的客戶當(dāng)然是私營(yíng)老板和企業(yè)會(huì)計(jì)。除開經(jīng)濟(jì)上面的原因不說,，整體來講,，大客戶也是素質(zhì)相對(duì)比較高的，說話相對(duì)文明,，耐心也相對(duì)比較好,，可以交流，能夠理解我們工作,，熟悉流程,，單據(jù)填寫完整，錯(cuò)誤率比較低,。出現(xiàn)題目,，也愿意配合解決,。假如人手緊張的時(shí)候，排在后面的人群就會(huì)催我們工作職員,，說我們的效率不高之類的,，天地良心啊，那是由于前面排隊(duì)的儲(chǔ)戶一個(gè)人要辦多筆業(yè)務(wù),，而且相對(duì)比較復(fù)雜,。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢,，但是守規(guī)矩,，聽指揮，假如是文化程度相對(duì)高點(diǎn)的,，單據(jù)填寫的水準(zhǔn)也還可以,，錯(cuò)了也愿意改，沒有太多空話,，但是看他們簽字的時(shí)候,，就有點(diǎn)冷心了。再次就是老年人,，一般文化程度都還可以,，也比較文明，大多是存定期或者存取工資,，業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單,。不過有些老人脾氣比較差，記憶力也差,，經(jīng)常要辦理掛失,，比較麻煩。而在我印象里,，最差的就是大學(xué)生,，經(jīng)常有學(xué)生舉著卡進(jìn)來取錢，張口就是50,，40,，96之類的數(shù)字，往往要把卡里最后一點(diǎn)錢都取走才罷休,?？梢哉f，就卡這一塊的收益來說,，學(xué)生只有民工的1/10還不到,，有些地區(qū)的學(xué)生卡甚至是負(fù)效益，有時(shí)候進(jìn)門就直奔柜臺(tái)取錢,，完全無(wú)視排隊(duì)的人當(dāng)中,，學(xué)生最多,，但是和中年人有意識(shí)的插隊(duì)不同，這些學(xué)生完全是無(wú)意識(shí)的這么做,。再就是填寫單據(jù)為所欲為,，也不知道問問別人或者看樣本，要么就是站著發(fā)呆,，不知道要干嗎,。

在我們平時(shí)的生活中，倘若你往銀行取款被告知沒有大款項(xiàng)可取的時(shí)候,，你可能會(huì)覺得這個(gè)銀行不負(fù)責(zé)什么的,，但是經(jīng)過我的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺(tái)有時(shí)候也會(huì)上演著真話與謊言的對(duì)決,，比如：我們這里沒錢了;取萬(wàn)現(xiàn)金以上需要提前電話預(yù)約;我們沒有零鈔;這盡對(duì)是真話,。盡管很多人會(huì)覺得銀行里怎么會(huì)沒有錢呢?但是事實(shí)上，由于安全的考量,，每個(gè)營(yíng)業(yè)試冬分理處或者儲(chǔ)蓄所都有自己的限額,，不會(huì)存放大量的現(xiàn)金(發(fā)達(dá)地區(qū)除外)，假如有大量的現(xiàn)金結(jié)余,，那么就會(huì)運(yùn)到一個(gè)集中的金庫(kù)里存放,，實(shí)在不足的話，再運(yùn)來,。這個(gè)運(yùn)輸過程是需要時(shí)間的,。所以在某些取錢的高峰期，比如十一,，春節(jié)或者天天的早上，沒有現(xiàn)金是真的,。相應(yīng)的,，大額現(xiàn)金的支取，電話預(yù)約是唯一能夠確保銀行有計(jì)劃的預(yù)留手段,。所以有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象,，由于那是有人預(yù)約的。同樣,，銀行一般不會(huì)大量保存零鈔,，由于零鈔體積，重量和面額不成正比,，一萬(wàn)元的1元比一萬(wàn)元的100元要重太多,。

我們這里不能辦理掛失/換卡(折)，需要回原開戶行辦理沒有卡了,，明天再來辦,。而對(duì)于這些話基本上的假的,。事實(shí)上，只要是在同一個(gè)地區(qū)(城市)內(nèi)(跨省市確實(shí)不能辦理),，任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都可以辦理,。只不過這些業(yè)務(wù)手續(xù)比較麻煩，所以一般都不太愿意辦理,，除非是本所開戶,，無(wú)法拒盡。同樣,，開卡比較麻煩,，所以放工前，都不太愿意辦理這種業(yè)務(wù),，只有少數(shù)情況是真的沒有卡了,，但這種情況實(shí)在比較罕見，大多只是敷衍,。

最后,，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要的,，但是也是很重要的,。在工作中，單位主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,。任何工作,，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要,。

三個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)一晃而過,，卻讓我從中學(xué)到了很多社會(huì)道理，而這些東西也將讓受益匪淺,，銀行的實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的情感,，拉近了我與社會(huì)的間隔，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,，增長(zhǎng)了才干,，進(jìn)步了適應(yīng)社會(huì)的能力。因此,，我體會(huì)到,，在大學(xué)生就業(yè)如此嚴(yán)重的情況下，假如將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,，使一個(gè)專科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的,。

社保局工作人員個(gè)人總結(jié)篇六

順達(dá)石粉廠是我窺視社會(huì)的前站,，20xx年7月13日至20xx年8月7日我在這里學(xué)習(xí)了25天，從學(xué)校到社會(huì)的落差是我對(duì)這里的一切都充滿了興趣,。從一來到這里我就喜歡聽人們的的個(gè)中談話問他們關(guān)于這個(gè)廠了一些事,，從他們的談話和回答中我逐漸認(rèn)識(shí)了這個(gè)我認(rèn)為不像廠的廠子，我開始認(rèn)為她是雜亂而無(wú)序的,，怎么會(huì)在二十一世紀(jì)的科技時(shí)代生存這么多年呢?后來我發(fā)現(xiàn)她也有她的生存模式的獨(dú)特之處和豐厚的生存土壤,，在中國(guó)大量勞動(dòng)力閑置，產(chǎn)業(yè)科技要求相對(duì)較低,，還有廣闊的市場(chǎng)前景,。

我逐漸了解到了廠子建的設(shè)體制完全是家庭式的生產(chǎn)單位組成，這個(gè)年產(chǎn)量略小于1.5萬(wàn)噸的小廠就是由5個(gè)家庭單位組成廠子骨干,，也有少量散工,。且新疆地處西域還在科技輻射區(qū)域之外，并且市場(chǎng)需求量大用途廣,，其產(chǎn)品為不同大小碳酸鈣顆粒,，其大粉粹機(jī)下六個(gè)產(chǎn)品主要用做建筑材料，如很多花崗巖地板的材料就是小棒或中棒摻入水泥干后打磨而成的,，不僅美觀還防水結(jié)實(shí)耐用,。其余由這六種中的滯銷產(chǎn)品深加工為更小的8目、10目,、20目,、40目、60目,、80目六個(gè)產(chǎn)品顆粒,，分別適用于大小牲畜的飼料添加劑，如雞鴨鵝用40,、60,、80目的而豬牛羊則用8目10目合適，還有部分產(chǎn)品應(yīng)用于化學(xué)工業(yè)和化工中鈣試劑及相應(yīng)產(chǎn)品的生產(chǎn),。

在這二十五天里，通過各方觀察得出該廠飼料和建材的成本核算如下：礦山一年下料約1.5萬(wàn)噸,，稅費(fèi)10萬(wàn)元/年(約6.1元/噸),放炮費(fèi)12元/平方(約5萬(wàn)元/年,3.3元/噸),，礦山下料費(fèi)10元/噸，運(yùn)費(fèi)8元/噸,，粉料5元/噸,，電費(fèi)1.6元/噸,篩料14.5元/噸,袋子8元/20個(gè),電費(fèi)0.3元/噸。小粉粹成本合計(jì)：10+8+5+14.5+6.1+1.6+8+0.3+3.3=56.8,，建材成本合計(jì)：10+8+5+6.1+1.6+3.3=34,。飼料買價(jià)為100元/噸,，成本按60元/噸算其利潤(rùn)率為(100-60)/100=40﹪，建材賣價(jià)80元/噸,，其成本按35元/噸算,，利潤(rùn)率為(80-35)/80=56.3﹪，該廠年收入為13000*100*40﹪+*80*56.3﹪=610080,。

現(xiàn)有的生產(chǎn)流程及生產(chǎn)設(shè)備和我思想中的改革方案及改革優(yōu)勢(shì),。這類廠都是將廠分為兩部分礦山和廠本部，礦山條件艱苦沒有電,，完全是日出而作日落而息,，沒有相關(guān)的娛樂和放松條件，使得員工沒有做夠的動(dòng)力很難在此常年落腳,，員工有很強(qiáng)的流動(dòng)性,，也是限制開山下料量的一個(gè)因數(shù)。生產(chǎn)工具較之上個(gè)世紀(jì)以有很多進(jìn)步但任然很落后,，除空壓機(jī)外,，其他工具(如錘子簸子拉拉車)很是緩慢且效率不高還很費(fèi)力，如要想提高產(chǎn)量減少成本,，除考慮市場(chǎng)因數(shù)外這是重要環(huán)節(jié),，其車輛運(yùn)輸也很慢，四個(gè)車3個(gè)12噸一個(gè)13噸還要要等粉料工粉完了在能進(jìn)行下一次運(yùn)輸,。我考慮的改革方案也是現(xiàn)在在一些同類廠子開始實(shí)施的方案,，是被實(shí)踐證明了的真理，改用挖機(jī)鏟料裝車,，車也換成15噸～19噸的翻斗車,，提高運(yùn)輸效率。

提高礦山的年下料量,，借此機(jī)會(huì)開辟更加廣闊的市場(chǎng),，如果市場(chǎng)達(dá)到飽和，也可一將建材產(chǎn)品堆積起來(本部地勢(shì)寬廣無(wú)需考慮地方不夠問題),，盡量是礦山產(chǎn)量達(dá)現(xiàn)在的三到五倍就節(jié)約了每年稅費(fèi)而是到四十萬(wàn)元,，可進(jìn)一步減少成本和對(duì)礦山的年年操勞。對(duì)于廠本部,，我認(rèn)為該現(xiàn)在的兩梯式為三梯式,，經(jīng)過我觀察和思考在本部制約產(chǎn)量的環(huán)節(jié)在篩料上，由于篩料勞動(dòng)量大又考驗(yàn)工人技術(shù),，一般工人承受不了這種活,，急需改革設(shè)備。由于兩梯式只有粉料粉粹機(jī)和篩子的落差，沒有篩料的小粉粹機(jī)的落差造成了要靠人工將石料送入一米左右的喂料口,，其難度和速度就由想便知了,。如加一梯改用更大更結(jié)實(shí)的閘閥式喂料口，可達(dá)到無(wú)人控制,，自然提高成品的出產(chǎn)速率,。雖然我認(rèn)為的改革方案只有初步思路，但相對(duì)投入小,，風(fēng)險(xiǎn)也較低,，一旦改革成功還會(huì)縮減工人，降低工價(jià),，增加利潤(rùn)率,，擴(kuò)大市場(chǎng)。

從庫(kù)米什回石河子的車上,，這二十五天的經(jīng)歷灌滿了我的腦子,，在場(chǎng)礦山上，我又看見我手拿二錘錘著那比我還大的石頭,，我又看見我拿著耙子鉤著那鉤不完的石子;在粉料場(chǎng)上,，我揮動(dòng)著鏟子不停的向喂料口鏟入石子，左背依然有些發(fā)麻;在出料口拖動(dòng)著那明顯過于沉重的產(chǎn)品口袋,。仿佛我又游走于堆料場(chǎng)與運(yùn)貨車之間,，只是我的步履有些沉重…看看手上的新繭子，想想對(duì)這類廠子的各方面認(rèn)識(shí),，覺得還是在干活是從腦子里閃現(xiàn)的思想火花更加珍貴,。我想如果我們多看看我們父母手上那可以用刀刮的成年老繭會(huì)想到什么?如果算算一年一萬(wàn)，按14.5元/噸算,，我這些年用的錢足以堆成多么高的一座山,，而這座山是父母被過的一座山，如算上前幾年物價(jià)上的差距,，我沒法計(jì)算,，父母背上的這座山有多重?我心中產(chǎn)生了油然的敬意,我的父母真的很偉大。無(wú)論是要傳承他們的精神還是感恩,，我們都應(yīng)向我們的父母學(xué)習(xí),，我所謂的學(xué)習(xí)并非指科學(xué)知識(shí)和文化水平，而是一貫我們生命始終的難得的精神品質(zhì),。這是他們身處重重困難與無(wú)奈時(shí),，為生活而四處闖蕩，為了家庭子女堅(jiān)持克服生理和心理的種種問題,，最終落下各種疾病，做出種種犧牲,。這是我們的精神財(cái)富,，我們應(yīng)充分學(xué)習(xí)并利用這筆財(cái)富,。

每當(dāng)我無(wú)法堅(jiān)持時(shí)，看著父母那仿佛自如的身影,，我感慨良多也使我咬緊牙關(guān)堅(jiān)持下去,。這時(shí)我思緒快如閃電，認(rèn)識(shí)到子女在父母心中的位置,，心理學(xué)中以“自我實(shí)現(xiàn)”為最高人生需求,，我覺得干這種活別的任何動(dòng)力都不足以讓他們?cè)谶@里堅(jiān)持這么多年，但在這里卻有很多這樣的父母,，只有一種合理的解釋——以培育子女為人生自我實(shí)現(xiàn)——都么偉大啊!我還從中得到了很多感悟和認(rèn)識(shí),。第一，我認(rèn)為子女對(duì)父母的幫助不應(yīng)該是父母挑不起了幫他們挑挑,，父母背不動(dòng)了幫他們背,，在他們?yōu)榱伺囵B(yǎng)我們而干了若干年的行業(yè)里，我們遠(yuǎn)不如他們,，在這方面我們永遠(yuǎn)是“孩子”,，我們?cè)趺磶桶?我們被累趴下了，他們還“神情自若”,，我們應(yīng)該有我們幫助分擔(dān)父母的方式方法,。在我們自己的領(lǐng)域充分的向前滲透，用我們?cè)谧约侯I(lǐng)域的成就去減輕父母肩上的擔(dān)子,，使他們感覺到談們的付出是值得的,，使他們的精神得到慰藉，這比什么都要強(qiáng),，比千萬(wàn)句祝福的管用,。其次，我想我們應(yīng)有自己的一技之長(zhǎng),。

從我多次和他們從事同樣的事而結(jié)果都與他們相去甚遠(yuǎn)看,，我覺得他們?cè)诔赡昀墼碌闹貜?fù)相同動(dòng)作時(shí)已經(jīng)有了自己的一技之長(zhǎng)，在他們的領(lǐng)域里并算得上是佼佼者了,。盡管他們的行業(yè)在我們看來是純粹的體力活,，但以一而推之，我們只有擁有了自己一技之長(zhǎng)才能在自己的領(lǐng)域有發(fā)言權(quán),，才能有比較穩(wěn)定生活和叫高的幸福指數(shù),，才是我們?nèi)松非蟮淖畹湍繕?biāo)。第三,，大學(xué)生并非一文不值,。從全國(guó)給大學(xué)大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)和全國(guó)高校教育的擴(kuò)招和改革看，大學(xué)生不再是幾年前那么緊俏，甚至有悲觀者認(rèn)為大學(xué)生一文不值了,。在礦山放炮裝藥時(shí),，當(dāng)負(fù)責(zé)人知道我是大學(xué)生且沒裝過藥時(shí)，就很有親和力的讓我跟他一塊裝藥,，并叫我這么做這怎么做那,，讓我很快學(xué)會(huì)了裝藥，雷管的連接放,，使我很快就能獨(dú)立裝藥,。第四，遇事不慌,、做事不急并要堅(jiān)持不懈達(dá)到最終目是做事成功的基礎(chǔ),。古語(yǔ)有云：“欲速則不達(dá)”，做任何事都應(yīng)遵循事物本身的規(guī)律,，有計(jì)劃有秩序有目的的一步步逐漸完成的,，成功只是在意料之中，失敗才是意料之外,，急躁和盲動(dòng)都是徒勞并會(huì)適得其反,。在現(xiàn)在這個(gè)浮躁的社會(huì)中，“愚公精神”也是值得我們學(xué)習(xí)和運(yùn)用的,，現(xiàn)在想起學(xué)《愚公移山》時(shí)的那句老話——愚公不愚,，智叟非智，當(dāng)時(shí)我不理解現(xiàn)在我是明白了,，愚公是在明確目標(biāo)——移山——的前提下,，進(jìn)行了為達(dá)自己目標(biāo)堅(jiān)持不懈的努力與追求，是很多自認(rèn)為聰明人想都不敢的事,。

這次社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn),，我才理解了《天道》里部分關(guān)于文化屬性的討論，懂得到了“透視社會(huì)有三個(gè)方面：技術(shù),、制度,、文化”。確實(shí)是那樣,，我也認(rèn)為我這次的收獲在人生問題的思考上要重于對(duì)廠子制度結(jié)構(gòu)上的認(rèn)識(shí),。這次算是給我干癟的心田下了一場(chǎng)小雨，我那依然干癟的心田期待甘霖的澆灌,。

社保局工作人員個(gè)人總結(jié)篇七

20__年11月1號(hào),，當(dāng)駛向工廠的大巴開出學(xué)校的大門，我的心中一種波瀾驟起,，真的要離開這個(gè)生活學(xué)習(xí)了三年的地方,，然而未來前途卻是一片迷茫,。當(dāng)幾個(gè)小時(shí)的奔波后，到達(dá)了河北南玻,，氣勢(shì)恢宏的工廠大樓震撼了我,，觸動(dòng)了我，然而未曾料想在這里度過最艱苦的五個(gè)月后,，我選擇了離開，因?yàn)檫@不是我實(shí)現(xiàn)理想的地方,，但這段經(jīng)歷讓我有著深刻的體會(huì),，學(xué)到的，失去的都是一筆人生財(cái)富,。

在南玻的日子讓我學(xué)會(huì)了很多,，也理解了很多。

這里充滿了求實(shí)的作風(fēng),，求實(shí)的性格,。也許正是南玻“求實(shí)”的文化塑造了這種南玻人的品質(zhì),。這里的每一個(gè)員工,，敢于直白的說“我不會(huì)”，而不是搪塞,，因?yàn)椴粫?huì)才有學(xué)習(xí),，才有進(jìn)步;敢于承擔(dān)責(zé)任，每一次事故,，大家都會(huì)剖析自己,，做出改正，即使知道會(huì)有相應(yīng)的處罰,，也絕不推卸;敢于嘗試,，每一次創(chuàng)新都需要不斷重復(fù)失敗來積累經(jīng)驗(yàn)，但南玻人孜孜以求,。這種品質(zhì)打動(dòng)了我,，也改變了我，因?yàn)閾?dān)當(dāng)就是求實(shí)的精神,。

這里充滿了關(guān)心與愛護(hù),，也充滿了無(wú)奈與彷徨。在這里不缺乏上級(jí)的關(guān)心,，班中兄弟的照顧,，老員工的愛護(hù)，新員工的尊敬,，這也是我做出離開決定時(shí)最不舍的溫暖,。最值的回味的是學(xué)習(xí)操作知識(shí)的日子,，師傅講述的那么認(rèn)真，那么仔細(xì),，偶爾也會(huì)為一個(gè)問題引發(fā)爭(zhēng)論,，甚至爭(zhēng)到面紅耳赤;最值得提起的是掏玻璃的工序，那段日子難熬,，使人崩潰,，但卻記憶猶新;最值得留戀的是班組的聚餐時(shí)光，大家之間的兄弟情始終牽扯著我,，努力做好自己,。但我依然選擇了離開，因?yàn)槲矣凶约旱姆较颉?/p>

理想與現(xiàn)實(shí)一次次的碰撞,，讓我找準(zhǔn)自己的人生方向,。我不知道這樣說對(duì)不對(duì)，一個(gè)人在踏入職場(chǎng)生涯的前期,，最要看懂的不是工作待遇如何,，也不是自己的獲利收益，而是自己喜歡什么,，給自己定一個(gè)值得去奮斗的目標(biāo),，值得去追求的理想。在南玻的日子,，我像所有工人一樣,，生活節(jié)奏慢了下來，時(shí)間變得無(wú)聊,，生活變得乏味,，對(duì)外界的了解變得少之又少，每天最好的交流就是和工友打打籃球,，上上網(wǎng),。我試著學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自我素質(zhì),，來影響別人,，但卻發(fā)現(xiàn)慢慢變化的卻是自己。大環(huán)境造就了人,，也改變了人,，這段時(shí)間我思考了很多，也試過改變自己的初衷,，但最終失敗了,，因?yàn)槲抑雷约盒枰鯓拥姆较颉?/p>

在南玻的感觸很深，讓我對(duì)它有了深深的眷戀,，但它的成長(zhǎng)也需要南玻人不斷探索,。

在河北南玻的這段日子,，我并沒有放棄自己的夢(mèng)想，而是在不斷學(xué)習(xí),，從而也發(fā)現(xiàn)南玻的缺失,，或者說是制造行業(yè)的普遍現(xiàn)象——離職漩渦。在制造行業(yè),，人員流動(dòng)最大的就是基層員工,，他們的不斷流失對(duì)企業(yè)本身就是一種巨大的傷害，然而人力的高管們認(rèn)為成本低廉就好,，但正是這樣,，導(dǎo)致了企業(yè)文化的流失。

那么基層員工為什么會(huì)不斷流失呢?我在南玻有了深深地體會(huì),，也發(fā)自內(nèi)心的提出自己的感悟。

基層員工在勞動(dòng)的最底層,，他們最關(guān)心就是待遇和自身的發(fā)展空間,。南玻在這兩方面做得很好。就待遇而言,，在玻璃行業(yè)已經(jīng)是不錯(cuò)的選擇;就發(fā)展空間而言,，合理的晉升制度，外聘與內(nèi)升相結(jié)合,，張弛有度,。但為什么員工會(huì)選擇離開呢?該如何解決難題呢?

一、基層員工的生活很乏味,，工作環(huán)境壓力充斥,。

制造行業(yè)的員工大多是倒班制，工作生活晝夜不分,，時(shí)有加班,，員工的生物鐘總處于紊亂之中，增加了他們對(duì)工作的反感,。工作之余,，除了睡覺休息之外，很少人愿意出來活動(dòng),，這樣慢慢的,，生活變得單一無(wú)趣。本來員工的素質(zhì)就不是很高,，領(lǐng)導(dǎo)的要求嚴(yán)格,，他們便壓力倍增，性格變得急躁,。

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二,、現(xiàn)有的培訓(xùn)大多是形式,，很難做到真正深入員工內(nèi)心。

就專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)而言,，進(jìn)行培訓(xùn)的大多是一些老工程師,，他們有經(jīng)驗(yàn)，有方法,，但在表達(dá)上差強(qiáng)人意,，不懂得利用ppt課件形式表達(dá)，講述起來過于乏味,。而會(huì)制作課件的又不懂技術(shù),，同樣表達(dá)不徹底。一次我聽一位熔化工程師講述要點(diǎn)知識(shí),，他拿著自己積累了多年的經(jīng)驗(yàn)記錄冊(cè),，站在培訓(xùn)桌前干講，有的人差點(diǎn)睡著,，聽的人也似懂非懂,。大家花著時(shí)間又沒有收獲，從此更厭惡培訓(xùn),，以此惡性循環(huán),，進(jìn)入培訓(xùn)泥潭。除此之外,，培訓(xùn)也缺乏相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，培訓(xùn)大多是在工作以外時(shí)間進(jìn)行的，員工本來就不愿參加培訓(xùn),，何況培訓(xùn)的質(zhì)量相當(dāng)差,，沒有吸引力。這就需要專門的培訓(xùn)人員進(jìn)行接口,，及了解技術(shù),，又懂培訓(xùn)技巧，能合理的為公司建立技術(shù)數(shù)據(jù)資源庫(kù),，保證企業(yè)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)積累

三,、大多制造企業(yè)中的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的氛圍不濃烈。

如果有相互學(xué)習(xí),，相互研究,，樂于精通琢磨的學(xué)習(xí)氛圍和條件，大多數(shù)人不是迫不得以是絕對(duì)不會(huì)離職的,，因?yàn)橛X得自我還不夠成熟,，需要學(xué)習(xí)來充實(shí)自己，也給了自己學(xué)習(xí)的理由,。這些就需要引起相關(guān)部門的重視,，因?yàn)檫@也是企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié),。我在校期間的“教師給課題—自己學(xué)習(xí)—答辯匯報(bào)”模式的項(xiàng)目化教學(xué)是一種不錯(cuò)的利于工廠工人之間學(xué)習(xí)的方式，既促進(jìn)交流,，又提高學(xué)習(xí)積極性,，有利于培養(yǎng)專業(yè)人才。

四,、溝通不僅是一個(gè)部門的事情,。

制造企業(yè)有一個(gè)弱點(diǎn)，即各部門的工人只理解自己工序的事情,，而不懂其他工序,，平級(jí)之間缺乏橫向溝通，減少了創(chuàng)新優(yōu)化的機(jī)會(huì),。我實(shí)習(xí)時(shí)所在的生產(chǎn)線冷端工人不了解熱端工藝,，熱端工人又不懂冷端操作，總存在技術(shù)上的誤區(qū),，導(dǎo)致生產(chǎn)事故發(fā)生,，這就需要橫向溝通，互相了解知識(shí),，互相配合。需要多組織,，兩個(gè)工序的工人互相交流學(xué)習(xí),。

五、員工更需要切身的關(guān)心,。

現(xiàn)有的制造業(yè)大軍中,，有一半以上的工人來自非公司所在地，屬外鄉(xiāng)勞動(dòng)力,。受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響,，大部分人到中年以后都會(huì)選擇“落葉歸根”，然而這部分人又是掌握企業(yè)技術(shù)核心的階層,，他們的離去對(duì)企業(yè)是致命的損失,，所以在對(duì)他們待遇提高的同時(shí)，應(yīng)更多關(guān)心家庭問題和社會(huì)問題,。某企業(yè)每在年末會(huì)對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行一次地毯式的談話,，讓所有員工表露心聲，盡可能的滿足,，甚至超額度滿足,，以留住人才，公司的人性化管理感動(dòng)很多員工,，做到了來一個(gè)留一個(gè)的目標(biāo),。

六,、校企聯(lián)辦，組合人才培訓(xùn)基地,。

這是一種發(fā)展趨勢(shì),，許多有實(shí)力的企業(yè)都在開發(fā)自己穩(wěn)定的人才供給基地，這樣很能針對(duì)自己企業(yè)的特點(diǎn)和需要選擇性的培養(yǎng)專業(yè)人才,。近幾年,，隨著高校畢業(yè)生數(shù)量頂峰的遠(yuǎn)去，即將呈現(xiàn)出勞動(dòng)力供給不足的局面,，加之中國(guó)進(jìn)入老齡化年限,，制造業(yè)將面臨招聘難的局面。開發(fā)自己專屬的人才基地,，實(shí)行校企聯(lián)辦模式,，即抓住了專屬人才，也降低了培訓(xùn)教育的費(fèi)用,，同時(shí)硬化了人才的專業(yè)素質(zhì),,。這樣的例子有很多：吉利大學(xué)就是一個(gè)典型，以吉利集團(tuán)的汽車產(chǎn)業(yè)為依托的汽車大學(xué);當(dāng)然,，也有大學(xué)塑造企業(yè)的神話,，北大方正集團(tuán)成為了北京大學(xué)的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。但總歸校企聯(lián)辦已然成為一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)的趨勢(shì),。

在南玻的實(shí)習(xí)生活讓我對(duì)自己有了更新的認(rèn)識(shí),，也對(duì)工作有了更深入的了解,，對(duì)企業(yè)有了自己的看法，自己的見解也許是幼稚的，但是是我在這個(gè)充滿磨練的實(shí)習(xí)期里最真實(shí)的感悟!

社保局工作人員個(gè)人總結(jié)篇八

20xx年,，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了支行,，在這里我將釋放青春的能量,，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想,。時(shí)光飛逝，來支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,，在這短短的一年中,，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上,，學(xué)習(xí)上,，還是思想上都逐漸成熟起來。

在支行,，我從事著一份最平凡的工作柜員,。也許有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè)，不,，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真,。我熱愛這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,，所以我每天都以飽滿的熱情,，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù),，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。

是的，在農(nóng)行員工中,，柜員是直接面對(duì)客戶的群體,，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,，然而面對(duì)各類客戶,，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),，日復(fù)一日,，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!

為此,，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕,、敗不餒,。

參加工作以來，我立足本職崗位,，踏實(shí)工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣,，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī),。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工,，注定要平凡,，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡,，留下英雄美名供世人傳揚(yáng),，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收,，總有固定的收獲,。

有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,，賬務(wù)錄入,，收收放放，營(yíng)銷維護(hù),，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到,，偉大正寓于平凡之中,，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情,，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,，沒有根基哪來高樓,，沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中,，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,，急客戶之所需，排客戶之所憂”,，為客戶提供全方位,、周到、便捷,、高效的服務(wù),，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,、用語(yǔ)禮貌,、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任,。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式,，為客戶提供一定的方便,，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化,、快捷的服務(wù),。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,，只有不完美的服務(wù),。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí),，新業(yè)務(wù),，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,。我從點(diǎn)滴小事做起,，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷,、準(zhǔn)確,、高效，讓客戶少等,、少跑,、少問，給客戶提供及時(shí),、準(zhǔn)時(shí),、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù),。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志,，精力充沛,，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射,，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來,，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,，更要耐得住平凡,，立足于平凡，淡泊名利,，勇于奉獻(xiàn)!

社保局工作人員個(gè)人總結(jié)篇九

時(shí)間過的飛快,，為期一個(gè)月的貿(mào)易公司實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這段時(shí)間里,，實(shí)習(xí)的各種收獲充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,，我學(xué)到了很多書本上無(wú)法認(rèn)知的事物。通過實(shí)習(xí),，我感觸頗多,，有了許多新的心得體會(huì)，對(duì)許多問題又多了深一層次的思考,?；叵肫疬@一個(gè)月的公司實(shí)習(xí)生活，一個(gè)人在新的環(huán)境里面對(duì)新的社會(huì)人際關(guān)系,，本來就是件挺辛苦的事,，再加上忙碌的工作和緊張的生活節(jié)奏，這一個(gè)月來真可以用艱辛來形容了,。還好這一切我都挺了過來,，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)定信心,，也讓我從中得到了深刻的識(shí),。 以后我就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來越重,。

實(shí)習(xí),，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解,，自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐之中,，因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐,，所以,，要將所學(xué)付諸實(shí)踐，來檢驗(yàn)所學(xué),。然而,，我們當(dāng)然不希望實(shí)習(xí)僅止于此,，那就太狹隘了。

回顧我的實(shí)習(xí)生活,，感觸是很深的,，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),，主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí),，通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件,、各種原始合同,，讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，針對(duì)不懂的問題我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找,，并將自己在書上所學(xué)的知識(shí),，與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,，使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì),。

通過這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn),，對(duì)什么事情都充滿著好奇,，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班,，循序漸進(jìn),。 這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許多,，知道了許多,，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,，大家都是從頭開始,，凡事都要自己去摸索，沒有人會(huì)手把手教你,。所以,，我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì),，適應(yīng)時(shí)代的需要,。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼,。首先是學(xué)習(xí)成績(jī),，用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，所以,，學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非?？粗氐囊稽c(diǎn)。因此,，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí),。其次，他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力,。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力,。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我主要有以下幾點(diǎn)感想：

第一,，要有堅(jiān)持不懈的精神

作為在校生,，我們不管到哪家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,，或更長(zhǎng)的時(shí)間,，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無(wú)聊，沒事可做,，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄,。

第二,，要勤勞，任勞任怨

我們到公司去實(shí)習(xí),，由于我們不是正式職員,，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,，可又不想讓我們閑著,，因此，他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作,。與此同時(shí),，我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做，從小事做起,，剛開始也只有這樣,。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,，接下來才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作,。

第三，要虛心學(xué)習(xí),，不恥下問

在工作過程中,，我們肯定會(huì)碰到很多的問題,，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,，我們也應(yīng)該虛心地接受。 同時(shí),，我們也不要怕犯錯(cuò),。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,，重要的是知錯(cuò)能改,。

第四，要確立明確的目標(biāo),，并端正自己的態(tài)度

平時(shí),，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo),，就像我們到公司工作以后,，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,，態(tài)度對(duì)了,，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,，要樹立正確的目標(biāo),，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說,，多想自己應(yīng)該怎樣做,，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好,。

在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,，同事、領(lǐng)導(dǎo)耐心地為我講解各種工作上的問題,。在他們的幫助下,，我很快便上手并能處理貿(mào)易操作方面的一些技能等。我積極地對(duì)待每天的工作,，努力完成每次下達(dá)的任務(wù),。工作中，我明白了許多道理,。領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)細(xì)致入微的將工作交代給你,，需要自己多觀察，學(xué)習(xí),，總結(jié),。在學(xué)校的時(shí)候,，總以為課本上的知識(shí)無(wú)法學(xué)以致用，通過這次的實(shí)習(xí),，我發(fā)現(xiàn),，許許多多的知識(shí)都貫穿于我們的工作之中，需要我們?nèi)パ芯俊?/p>

這次的實(shí)習(xí)讓我成長(zhǎng)了很多,，不僅是自身素質(zhì)的提高，還有思想上的覺悟,?？傊@次的收獲是無(wú)法用三言兩語(yǔ)去說清的,，而這些日子將鐫刻在我的心中,，這對(duì)即將踏入社會(huì)的我，無(wú)疑是一種非常寶貴的經(jīng)驗(yàn),，這些在書本上學(xué)不到的知識(shí),，更需要在實(shí)習(xí)后進(jìn)行反思與自勉，使實(shí)習(xí)達(dá)到它真正的目的,。

此次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,，爭(zhēng)取以后再接再厲，各方面更進(jìn)一步,。另一方面,，我的專業(yè)知識(shí)也得到了實(shí)踐的檢驗(yàn)，鞏固了我的專業(yè)知識(shí),，實(shí)現(xiàn)了自我增值,。

社保局工作人員個(gè)人總結(jié)篇十

暑假期間，我有幸來到了中國(guó)工商銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),，學(xué)到了許多書本以外的知識(shí),，受益非淺。下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡(jiǎn)單探討,。

一,、儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義 儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)，必須出示有效身份證明,，銀行員工有義務(wù)給予記錄,，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。

其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下,，促進(jìn)金融體系在公平,、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,，保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性,、合法性,。 我國(guó)建國(guó)五十年來，儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度,。其記名可以是真名,、假名、代碼亦可以是親友的名字,。

特別是活期儲(chǔ)蓄,，銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開戶時(shí)約定)銀行即按折付款,。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度。

二,、為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制 我國(guó)現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題,，已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程，到了積重難返的地步,。

1,、儲(chǔ)蓄存款加快增長(zhǎng)現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì)財(cái)富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,，我國(guó)商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬(wàn)億元,。我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的，1987年,，我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元,，1992年突破1萬(wàn)億元，1994年突破2萬(wàn)億元,，t995年突破3萬(wàn)億元,，到1998年末更是達(dá)5.3萬(wàn)億元，而僅僅半年,，1999年6月末已達(dá)6.3萬(wàn)億元,。

1992年以來，我國(guó)gdp增長(zhǎng)率雖然走上了快速增長(zhǎng)的通道,，最高的年份是1992年的14.1%,，最低的年份是1998年的7.8%，從92年到98年,，算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,，gdp的增長(zhǎng)與儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)不同步，這說明兩點(diǎn),，

一是國(guó)民收入的分配過份向個(gè)人傾斜,。

二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來源于國(guó)民收入，而是直接來源于國(guó)有資產(chǎn)的流失。

2,、稅收征管困難,，偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),，但在現(xiàn)實(shí)條件下,，能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事，對(duì)不少財(cái)務(wù)管理人員來說,，逃稅倒成了其義務(wù),，我國(guó)個(gè)人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右，遠(yuǎn)低于發(fā)展中國(guó)家平均水平的2.1%,，稅源流失過多,，根源在于我國(guó)的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無(wú)法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管，而存款制度的不完善,，不利于建立公民的信用體系，不能明確個(gè)人對(duì)國(guó)家應(yīng)盡的義務(wù),，無(wú)法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,，緩解社會(huì)矛盾，使國(guó)家集中力量辦大事,。

3,、使我國(guó)的相關(guān)調(diào)整政策無(wú)所適從，實(shí)施效果大打折扣,。比如,，針對(duì)我國(guó)內(nèi)需不旺、消費(fèi)疲軟的狀況,，國(guó)家出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策,，如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵(lì)消費(fèi)信貸,、征收儲(chǔ)蓄利息所得稅,、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費(fèi)等等,，但這些政策實(shí)施效果很不明顯,，為什么?

因?yàn)閮?chǔ)蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機(jī)構(gòu)很難對(duì)癥下藥,，對(duì)少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,，這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲(chǔ)蓄存款總額)，收入只是數(shù)字的增加減少,，錢對(duì)他們來說幾輩子也花不完,，該有的都有了，因此他們對(duì)刺激消費(fèi)的政策很麻木。

4,、個(gè)人信用制度無(wú)法建立起來,。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)，一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來維系,，沒有好的信用制度,，就會(huì)產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象，由于互不信任,，交易方式會(huì)向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,，“銀行惜貸、企業(yè)惜投,、個(gè)人惜借”的悲觀情緒彌漫,，造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降，宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用,。

個(gè)人信用制度建立當(dāng)然是一個(gè)復(fù)雜的程序,，涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,，但儲(chǔ)蓄暑期實(shí)習(xí)報(bào)告存款實(shí)名制則是最基本、最核心的內(nèi)容,。

三,、如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制

以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為基礎(chǔ)，建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制,。信用是公民活在世上的面子和通行證,，個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,，還影響到退休保障,。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下，每個(gè)人的每一筆收入,、交易,、納稅、借款,、還款的情況都記錄在案,，作為考核信用的基礎(chǔ)。

社保局工作人員個(gè)人總結(jié)篇十一

據(jù)學(xué)校暑期社會(huì)實(shí)踐要求,，本人于20xx年7月15日到8月25日在中國(guó)工商銀行北京西紅門支行進(jìn)行了為期5周的實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助下,，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié),。

一,、實(shí)習(xí)目的

(一)了解認(rèn)識(shí)金融行業(yè)尤其是銀行業(yè)的各種知識(shí)

二)鍛煉自己的工作能力，提升自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神

(三)增加社會(huì)閱歷,，完成實(shí)習(xí)計(jì)劃

(四)實(shí)習(xí)期間,，實(shí)習(xí)期滿后一直保持同事友誼，以便畢業(yè)后更輕松的入行,。

二,、 實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

實(shí)習(xí)單位：深圳發(fā)展銀行重慶市沙坪壩支行 崗位介紹：大堂經(jīng)理助理

工作內(nèi)容：自學(xué)銀行的各項(xiàng)工作以及自學(xué)銀行的各項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品、擔(dān)保貸款業(yè)務(wù),、銀行卡,、信用卡的各種詳細(xì)情況，以及協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行各項(xiàng)日常工作,。在必要時(shí)也會(huì)協(xié)助柜臺(tái)和理財(cái)經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)與對(duì)客戶進(jìn)行及時(shí)回訪,。由于是男性職員，同時(shí)也擔(dān)當(dāng)銀行的日常安保工作,，當(dāng)然只限于維持大堂秩序,。

協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜描述：該項(xiàng)工作事無(wú)巨細(xì)，比較繁瑣,，關(guān)于銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經(jīng)理做起,，而作為大堂助理,，本人平日也是協(xié)助大堂經(jīng)理處理諸如引導(dǎo)客戶,，為客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品，為客戶解決與銀行有關(guān)的問題,。還有就是平時(shí)銀行的各項(xiàng)布置,，整理都是由大堂助理完成。

協(xié)助柜臺(tái)的工作：該工作其實(shí)主要是指引客戶填寫各種表格,，幫助柜臺(tái)疏導(dǎo)客戶,。由于銀行的貴賓受理窗口平時(shí)客戶不多，當(dāng)普通窗口客戶過多時(shí),，便可以把客戶疏導(dǎo)到vip窗口,。

協(xié)助理財(cái)經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)：主要是指在客戶購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品或者辦理了各種功能性銀行卡后進(jìn)行一個(gè)數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類的工作。

客戶回訪工作：客戶回訪的工作主要是在客戶購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品成功之后電話告知客戶做一個(gè)繼續(xù)追蹤,，以及在理財(cái)產(chǎn)品推出之前協(xié)助告知一些重要客戶,，或者給陌生客戶做電話拜訪工作，宣傳理財(cái)產(chǎn)品,。

三,、 實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

(一)實(shí)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn)安排

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月20日至20xx年8月20日 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：深圳發(fā)展銀行重慶市沙坪壩支行

(二)實(shí)習(xí)的具體工作

通過自學(xué)銀行的各項(xiàng)工作以及自學(xué)銀行的各項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品、擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)、銀行卡,、信用卡的各種詳細(xì)情況之后,。本人便開始協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行各項(xiàng)日常工作。在必要時(shí)也會(huì)協(xié)助柜臺(tái)和理財(cái)經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)與對(duì)客戶進(jìn)行及時(shí)回訪,。

由于是男性職員,，同時(shí)也擔(dān)當(dāng)銀行的日常安保工作，當(dāng)然只限于維持大堂秩序,。協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜該項(xiàng)工作事無(wú)巨細(xì),，比較繁瑣，關(guān)于銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經(jīng)理做起,，而作為大堂助理,，本人平日也是協(xié)助大堂經(jīng)理處理諸如引導(dǎo)客戶，為客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品,，為客戶解決與銀行有關(guān)的問題,。還有就是平時(shí)銀行的各項(xiàng)布置，整理都是由大堂助理完成,。

而協(xié)助柜臺(tái)工作其實(shí)主要是指引客戶填寫各種表格,，幫助柜臺(tái)疏導(dǎo)客戶。由于銀行的貴賓受理窗口平時(shí)客戶不多,，當(dāng)普通窗口客戶過多時(shí),，便可以把客戶疏導(dǎo)到vip窗口。至于協(xié)助理財(cái)經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù),，主要便是在客戶購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品或者辦理了各種功能性銀行卡后進(jìn)行一個(gè)數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類的工作,。

客戶回訪的工作其實(shí)是多項(xiàng)工作當(dāng)中最能夠?qū)W到知識(shí)的工作。主要是在客戶購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品成功之后電話告知客戶做一個(gè)繼續(xù)追蹤,，以及在理財(cái)產(chǎn)品推出之前協(xié)助告知一些重要客戶,，或者給陌生客戶做電話拜訪工作，宣傳理財(cái)產(chǎn)品,。

通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作,，我也對(duì)銀行工作有了一個(gè)長(zhǎng)足的認(rèn)識(shí)，也對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售,，銀行各項(xiàng)金融產(chǎn)品甚是了解,。當(dāng)然在實(shí)習(xí)當(dāng)中了解到，銀行職員其實(shí)并非如往常那般清閑安逸,。如大堂經(jīng)理,，需要的便是站在大堂整日，協(xié)助客戶,，為了能讓客戶能夠?qū)︺y行的服務(wù)有個(gè)良好的第一印象,，大堂經(jīng)理的服務(wù)就尤為重要,。

銀行業(yè)逐漸的消去了以往的光環(huán)，畢竟在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的當(dāng)下,，客戶手握最大主動(dòng)權(quán),，銀行雖然是我過金融行業(yè)當(dāng)中的寵兒，但落實(shí)到各個(gè)銀行的具體任務(wù)也就不同,，壓力也比以往大得多,。就是其中的累與苦，而且大部分銀行實(shí)習(xí)是零薪酬的,。這便讓我更加了解其中的苦與累,。積累到的經(jīng)驗(yàn)也是以往的兼職所不能比擬的。在一個(gè)多月當(dāng)中我也與其他實(shí)習(xí)員工,，銀行職員以及業(yè)內(nèi)的其他工作者結(jié)成了深厚的情誼,。

四、 實(shí)習(xí)意義及體會(huì)總結(jié)

通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)銀行,，以及這個(gè)金融環(huán)境與金融業(yè)內(nèi)各行業(yè)有了一個(gè)的了解,。

(1)在銀行當(dāng)中客戶的定義是如何。價(jià)值客戶是零售銀行客戶分層體系中的關(guān)鍵客戶群,。當(dāng)前定義的價(jià)值客戶群體主要包括以下部分：

1,、90日日均資產(chǎn)≥50000元以上的客戶(vip客戶按5倍系數(shù)計(jì)算);

2、個(gè)貸價(jià)值客戶個(gè)貸有余額,，且90日日均資產(chǎn)≥5000元 ;

3,、信用卡價(jià)值客戶持有未銷卡的信用卡，且90日日均資產(chǎn)≥30000元;這也是我在銀行實(shí)習(xí)以后才知道的,，并非每個(gè)儲(chǔ)戶都是銀行的價(jià)值客戶,，在眾多儲(chǔ)戶當(dāng)中，滿足以上條件才能是具有價(jià)值的,。

(2)而且在實(shí)習(xí)之后我也知道了,，存貸業(yè)務(wù)只是銀行業(yè)務(wù)的萬(wàn)分之一,，銀行的業(yè)務(wù)覆蓋19個(gè)產(chǎn)品類別,，具體包括：活期(有余額) \定期(有余額)\保證金(有余額)\國(guó)債(有余額)\基金(有余額)\結(jié)構(gòu)性理財(cái)(有余額)\證券(有余額)\信托(有余額)\外匯(有簽約標(biāo)志)\黃金(有余額)\保險(xiǎn)(年底計(jì)入)\房貸(有余額)\車貸(有余額)\經(jīng)營(yíng)性貸款(有余額)\消費(fèi)類貸款(有余額) \其他個(gè)人貸款(有余額) \信用卡(有效)\網(wǎng)銀(有余額)\代收代付(有簽約標(biāo)志的代發(fā)工資)。

(3)在實(shí)習(xí)期間我還了解到,，深圳發(fā)展銀行有一個(gè)相當(dāng)人性化的業(yè)務(wù),，五行存取通。所謂“五行存取通”,，是指深發(fā)行,、民生、中信,、浦發(fā),、華夏此五家銀行在重慶地區(qū)存取款不收取手續(xù)費(fèi),。但此功能僅針對(duì)五行的借記卡在重慶范圍柜面進(jìn)行存取款，并且一次性存取金額不得大于5萬(wàn)人民幣,，且借記卡所設(shè)密碼不得為0開頭,。

(4)在銀行，還有一些如今當(dāng)今流行的業(yè)務(wù),，例如信用卡業(yè)務(wù),、個(gè)人貸款(其中包括房貸，車貸),、還有就是企業(yè)貸款業(yè)務(wù),。銀行也會(huì)在此推出不同的產(chǎn)品。以深發(fā)展貸款業(yè)務(wù)為例,，為了使自己的貸款業(yè)務(wù)具有競(jìng)爭(zhēng)力,，銀行會(huì)推出專門的產(chǎn)品，例如一些貸款會(huì)結(jié)合理財(cái)產(chǎn)品一起做,，這樣會(huì)使客戶的綜合資金成本降低,，以此吸引客戶。

社保局工作人員個(gè)人總結(jié)篇十二

一,、開篇

“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行?！鄙鐣?huì)實(shí)踐是進(jìn)行理論與實(shí)踐結(jié)合的最佳途徑,，尤其是我們大學(xué)生，如果只重視理論學(xué)習(xí),，而忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),，往往就會(huì)在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮得不理想。對(duì)于我們大學(xué)生來說,，通過實(shí)踐,，所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)就可以得到鞏固和提高，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平;通過實(shí)踐,，原來理論上模糊和印象不深的方面就可以得到鞏固,，加深對(duì)基本原理的理解。

二,、選擇

今年學(xué)校安排了社會(huì)實(shí)踐課程計(jì)劃,，分散式實(shí)踐，我選擇了家鄉(xiāng)縣城的一家電腦公司(以下簡(jiǎn)稱b公司),。我之前也曾在本縣的另一家電腦公司(以下簡(jiǎn)稱a公司)實(shí)習(xí),，a、b兩家公司均是本縣名氣比較大的電腦公司,，但是兩家公司的管理模式卻有所不同,，因而在此次實(shí)踐過程中,，通過對(duì)比，我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),，不僅將我在課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)和工作實(shí)踐相結(jié)合,，還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于現(xiàn)在社會(huì)上各個(gè)企業(yè)聘用人才時(shí)處處講究工作經(jīng)驗(yàn)的前提下,，這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?duì)我畢業(yè)后初步踏入社會(huì)作鋪墊,。

a公司和b公司都是有限責(zé)任公司，組織架構(gòu)也相同,，設(shè)有三個(gè)部門,，銷售部、技術(shù)部,、后勤部,，銷售部也可稱之為店面，技術(shù)部也可稱之為維修部或售后服務(wù)中心,。公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理,、發(fā)展，很少在公司出現(xiàn);副總經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督,、財(cái)務(wù),、進(jìn)貨;銷售部的職責(zé)是銷售、清潔,、盤點(diǎn),、物流，物流主要是指收貨與返廠發(fā)貨,。技術(shù)部的職責(zé)是對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)支持,，主要工作有檢測(cè)硬件、更換硬件,、組裝兼容機(jī),、重裝系統(tǒng)、處理軟件疑難,、組裝電腦桌椅,，其中又分為三種工作方式——現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、上門服務(wù),、遠(yuǎn)程協(xié)助,，遠(yuǎn)程協(xié)助就是通過電話和qq進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo);后勤部就是負(fù)責(zé)提供伙食(主要指午餐)與運(yùn)貨,。在a公司中,，我是在技術(shù)部實(shí)習(xí)，而在b公司,，由于銷售部與技術(shù)部是連在一起的,，所以我是銷售部和技術(shù)部?jī)深^學(xué)習(xí),。

三、體會(huì)

其實(shí)在電腦公司的工作是很輕松的,，除了碰上批量兼容機(jī)訂單和盤點(diǎn)外,，每天的工作并不是很多，或者也可以說是“多而簡(jiǎn)單”,。我自己也沒有明確的工作內(nèi)容,，就是哪里缺人手就到哪里、哪個(gè)部門需要幫忙就過去幫忙,，這也就是人們常說的“打雜”,，當(dāng)然了，我不會(huì)這么認(rèn)為,。

每天早上9點(diǎn)上班,，下午18點(diǎn)下班，公司提供午餐,，各部門分兩批人輪流就餐,，所以一天上班9個(gè)小時(shí)是沒有休息時(shí)間的，而習(xí)慣睡午覺的我剛開始覺得很難受,，不過之后還是慢慢撐了過來,，加上公司比較人性化，沒有事情的時(shí)候可以自行安排,，可以選擇到休息間小睡一會(huì)兒,，所以每天只要能按時(shí)晚睡，第二天白天還是能適應(yīng)過來的,。

剛開始工作的時(shí)候,，不熟悉環(huán)境、不熟悉人,，事情也少,，與老員工的交流也就很少，交流少學(xué)習(xí)也就少,。不過幸好我有在a公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,，所以我知道此時(shí)最重要的就是多問、多看,、多學(xué),，盡管會(huì)的也要多看、多學(xué),，保持一顆謙虛,、學(xué)習(xí)的心，這樣才容易破冰,，才會(huì)學(xué)到更多東西;平時(shí)也多問候,，多參與聊天,，就這樣沒過幾天我就融入了這個(gè)組織，真正的開始工作了,。

銷售部的工作,，除了盤點(diǎn)是每月一次之外，銷售,、清潔,、物流就是每天做得比較多的工作。每天早上到公司就是打掃衛(wèi)生,，接通電源打開所有展示商品,。其實(shí)直到來這里工作我才發(fā)現(xiàn)，原來電子產(chǎn)品店面一天的灰塵量是非常大的,，每次做這些都能做上40分鐘左右,，下班前還得再掃地、拖地,。清潔后就是等待顧客銷售,，不過實(shí)習(xí)期的我沒有折扣權(quán)，所以只能做商品介紹,、展示功能,。銷售時(shí)經(jīng)常能碰到一些很有趣的顧客，例如有些顧客問“能不能試用幾天再付款”,、“這里的電腦能使用以上嗎”等,，有些顧客還用著去普通購(gòu)物的思想，開口就把價(jià)格壓半……至于物流,，基本上每天都會(huì)有進(jìn)貨,，我們得搬貨、拆箱,、擺放,，而返廠發(fā)貨偶爾才會(huì)有，送貨則是后勤部的事,。

技術(shù)部的工作最多的就是檢測(cè)硬件和重裝系統(tǒng),，重裝系統(tǒng)自然是非常熟了，檢測(cè)硬件到是有一點(diǎn)技術(shù),，不過也挺好學(xué),，不過我還略顯經(jīng)驗(yàn)不足，還需要更多積累,。每當(dāng)有兼容機(jī)組裝或電腦維修時(shí),，我就會(huì)跑到技術(shù)部去維修、學(xué)習(xí)。技術(shù)部每個(gè)正式員工都有一臺(tái)自己的電腦,，所以其實(shí)他們都很“忙”的,，小問題一般都由我來解決,，大問題能指導(dǎo)就指導(dǎo),，不能指導(dǎo)再上陣。有時(shí)候會(huì)需要上門服務(wù),，上門時(shí)的個(gè)人形象其實(shí)就代表著公司形象,，雖然維修不是什么大的事情，但卻絲毫不能馬虎,?？蛻魸M意自己的同時(shí)，也就是滿意公司,，客戶不滿自己的同時(shí),，也就是不滿意公司，一個(gè)合格的員工就是要時(shí)刻維護(hù)公司的利益與形象,。

在銷售部,，我最大的體會(huì)就是，有一些自己并不懂的東西,，說得多了就顯得是真的了,、做得多了就顯得是掌握了。剛開始來的時(shí)候,，看著女銷售員滔滔不絕地向顧客解說,，我心里很是佩服，覺得這些女銷售員的電腦水平還真不錯(cuò),，可后來才發(fā)現(xiàn),，其實(shí)她們對(duì)一些所說的話、所做的操作也并不是很了解,，只是自己總結(jié)了一套顯得專業(yè)的語(yǔ)言或步驟而已,。而在技術(shù)部，我最大的體會(huì)就是要細(xì)心,，否則失誤率只有0.1%的操作也會(huì)常發(fā)生,，例如重裝系統(tǒng)可能會(huì)把硬盤弄壞、加內(nèi)存條可能會(huì)把內(nèi)存條燒壞等,，以前從沒想到這些操作會(huì)造成嚴(yán)重后果,，上一次實(shí)習(xí)也沒有遇到過，這一次實(shí)習(xí)幸好有老員工處處提醒,，學(xué)習(xí)到了更多知識(shí),，避免了犯錯(cuò)。

經(jīng)過一個(gè)月工作，對(duì)于銷售,、對(duì)于維修,、對(duì)于企業(yè)運(yùn)作，我都有了深入的了解;而在不斷的人際交流中,，我也更懂得了如何去與別人交往,、如何與客戶交流。也許這些東西以后都用不到,，也許我所得所感都是很簡(jiǎn)單,、很細(xì)小的，但水滴石穿,，每一次的獲得都是一種積累,，這些都是我此次實(shí)習(xí)以及今后發(fā)展的寶貴財(cái)富。