時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,，我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
辦公室月度工作總結(jié)和計(jì)劃 辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇一
1,、推進(jìn)涉僑引資工作。繼續(xù)實(shí)施“永商回歸工程”，積極組織開(kāi)展各類(lèi)涉僑經(jīng)貿(mào)活動(dòng)和為僑資企業(yè)(項(xiàng)目)服務(wù)活動(dòng),。全年共走訪調(diào)研中國(guó)紅黃藍(lán)集團(tuán),、浙江赫立特服飾等僑企27家，舉辦和協(xié)辦各類(lèi)涉僑招商活動(dòng)28次,，簽約僑資項(xiàng)目8個(gè),，總投資額13.75億：包括香港“紅田魚(yú)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)”項(xiàng)目0.2億;香港“原生態(tài)仿野生鐵皮石斛種植”項(xiàng)目3.5億;西班牙“橋上生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游”項(xiàng)目2個(gè)億;澳大利亞林大克“橋下鶴棲山生態(tài)園林”3.9億;還有香港投資2個(gè)項(xiàng)目2.35億;此外，還積極推進(jìn)“以僑引外”工作,，促成了捷克移動(dòng)防洪墻技術(shù)代表團(tuán)來(lái)考察探討移動(dòng)防洪系統(tǒng)試點(diǎn)工程建設(shè);牽線華僑到蒼南考察投資,，簽約醫(yī)療項(xiàng)目。
2,、提升涉僑引智工作,。繼續(xù)加強(qiáng)與國(guó)外高層次人才的接觸，積極引進(jìn)海外僑界高層次人才,。今年我們針對(duì)省內(nèi)醫(yī)學(xué)類(lèi)高層次人才稀缺的現(xiàn)狀,，有重點(diǎn)的與海外高層次人才進(jìn)行聯(lián)系和溝通，推薦引進(jìn)了美國(guó)阿拉斯加州州立大學(xué)的博士后等3名高層次人才角逐省“千人計(jì)劃”,，目前已經(jīng)有2人通過(guò)第一輪篩選,，入選在即;同時(shí)，我們還促成了美國(guó)原商務(wù)部助理部長(zhǎng),、美國(guó)俄亥俄州阿克倫大學(xué)陳昂博士,、美國(guó)加州大教授楊立錫等高層次人才到我縣授課，指導(dǎo)我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè),，特別是指導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，為我縣社會(huì)發(fā)展注入新的理念。
3,、引導(dǎo)華僑捐贈(zèng)工作,。繼續(xù)引導(dǎo)僑胞支持我縣地方建設(shè)，積極開(kāi)展“五水共治”,、“百僑助百村”,、“助學(xué)圓夢(mèng)”等公益活動(dòng)。全年華僑捐贈(zèng)累計(jì)461.5萬(wàn)余元(財(cái)物),，“五水共治”項(xiàng)目捐款累計(jì)300萬(wàn),，“百僑助百村”結(jié)對(duì)4個(gè)村，“助學(xué)圓夢(mèng)”捐贈(zèng)8所學(xué)校,，幫扶學(xué)生達(dá)500余人,。如：美國(guó)華僑葉康松基金捐資100萬(wàn)設(shè)立“圓夢(mèng)基金”;美國(guó)華僑每年捐贈(zèng)2萬(wàn)美元成立“翁玉蘭教育基金”;法國(guó)華僑延續(xù)父親捐建羅東小學(xué)教學(xué)樓的善舉，捐資20萬(wàn)設(shè)立了羅東小學(xué)圖書(shū)室;僑企蜘蛛王捐贈(zèng)100萬(wàn)設(shè)立白內(nèi)障醫(yī)療資金;法國(guó)浙江同鄉(xiāng)會(huì)在會(huì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下為橋頭第九小學(xué)捐贈(zèng)5萬(wàn);還有橋頭白沙村等4位華僑集體為村道路建設(shè)捐資27萬(wàn)元等等,。
1,、深化華文教育和僑務(wù)文化交流,。以創(chuàng)新打造“僑務(wù)文化基地”為重點(diǎn)，繼續(xù)深入開(kāi)展華文教育工作,，積極推進(jìn)僑務(wù)文化交流：7月中旬，“尋根之旅”夏令營(yíng)2個(gè)營(yíng)共計(jì)100余位海外華裔青少年走進(jìn),，體驗(yàn)民風(fēng)和民俗;8月初,，昆劇團(tuán)赴香港進(jìn)行專場(chǎng)演出，并開(kāi)展昆劇講座,，為香港同胞奉上了原滋原味的地方昆曲文化;10月30日,，“甌越文化之旅”在展開(kāi)，30余位海外文人志士感受山水和耕讀文化;10月31日,，書(shū)院正式掛牌“溫州市僑務(wù)文化基地”,，成為我市首批建立的兩個(gè)“僑務(wù)文化基地”之一。此外,，我們還牽線促成了縣羅浮中學(xué)與日本廣島縣大柿高校,、縣上塘中學(xué)與西班牙巴達(dá)洛納加比·佩勒·維吉斯學(xué)校的結(jié)對(duì)，推進(jìn)了教育的海外交流,。
2,、努力發(fā)揮僑務(wù)外宣優(yōu)勢(shì)。本著“對(duì)內(nèi)宣傳為基礎(chǔ),，對(duì)外宣傳為重點(diǎn)”的思想,，在拓寬宣傳渠道的同時(shí)，開(kāi)展了富有成效的工作,。一方面,，大力宣揚(yáng)僑務(wù)工作，撰寫(xiě)了各類(lèi)新聞信息140余篇,，有效的宣傳了僑務(wù)工作,，擴(kuò)大了僑務(wù)工作的影響力。另一方面,，積極構(gòu)建外宣平臺(tái),，開(kāi)展外宣活動(dòng)，在時(shí)事焦點(diǎn)問(wèn)題上開(kāi)展正面而積極的宣傳：在年初建立了“天下人”和“縣僑商協(xié)會(huì)”兩個(gè)微信群,，并將群的條形碼印制在卡片上向海外推廣;4月,，在三江“三改一拆”工作中，積極向海外發(fā)布正面信息,，特別針對(duì)“違章1號(hào)工程”,，我們通過(guò)qq和微信群向海外發(fā)布了《致全縣廣大海外華僑華人及留學(xué)生的一封信》，闡明了事件真相,，得到了縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定和海外僑胞的支持;6月,，“聚焦美麗溫州—海外媒體采風(fēng)活動(dòng)”舉行,，23個(gè)國(guó)家60余家媒體記者走進(jìn)，用鏡頭和文字向世界展示了的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和紅蜻蜓鞋業(yè)文化;9月,，我們通過(guò)法國(guó)泛歐國(guó)際文化傳媒集團(tuán)和歐洲龍吟詩(shī)社在海外媒體上發(fā)表了反邪教的評(píng)論,。目前我辦正積極與宣傳等部門(mén)展開(kāi)協(xié)商，計(jì)劃在縣主要媒體推出“海外人”欄目,。
3,、積極構(gòu)建和諧僑社。一年來(lái),，我辦搭建和利用各類(lèi)平臺(tái)開(kāi)展多種聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼活動(dòng),，積極推進(jìn)與海外僑(社)團(tuán)及僑胞的溝通聯(lián)系。特別是今年我們積極利用縣僑商協(xié)會(huì)的平臺(tái),，指導(dǎo)開(kāi)展了招商引資,、春節(jié)茶話、中秋團(tuán)圓,、品味書(shū)院等一系列活動(dòng),，進(jìn)一步增加了僑商會(huì)內(nèi)部的凝聚力和向心力，提升了平臺(tái)效應(yīng),。全年共主辦或協(xié)辦了“僑界新春茶話會(huì)”“僑商協(xié)會(huì)迎春座談會(huì)”“百名永商中秋圓月行”等活動(dòng)34次,，吸引了香港溫州工商會(huì)及會(huì)長(zhǎng)夏忠義、民建聯(lián)及主席譚耀宗(全國(guó)政協(xié)委員,、香港立法會(huì)議員),、匈牙利中華總商會(huì)及會(huì)長(zhǎng)黃河淼等一大批僑團(tuán)和僑領(lǐng)到永參觀考察;我們還積極指導(dǎo)并繼續(xù)開(kāi)展僑領(lǐng)提升培訓(xùn)工作，推薦了李建昊,、林建清等17名僑領(lǐng)參加“世界溫州人經(jīng)濟(jì)理論研修班”“世界人高級(jí)研修班”等提升培訓(xùn);協(xié)助開(kāi)展省,、市“最美系列”等評(píng)比活動(dòng)，推薦了翁進(jìn)東,、陳時(shí)滿等20余名僑領(lǐng)參評(píng);另外,，還聯(lián)系溝通重點(diǎn)人士376位，聯(lián)系指導(dǎo)海外僑團(tuán)26個(gè),，接待僑團(tuán)考察20個(gè),，接待僑胞1389人(次)。
1,、做好涉僑審批工作,。涉僑審批和信訪工作事關(guān)華僑切實(shí)利益，是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,。我辦堅(jiān)持“熱情服務(wù),，真心為僑”的服務(wù)思想，在服務(wù)態(tài)度,、辦理速度,、滿意程度上做了大量深入細(xì)致的工作,。我們積極加強(qiáng)與公安、教育等相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)工作,，大力推進(jìn)陽(yáng)光政務(wù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù),，按時(shí)完成了“權(quán)力運(yùn)行管理系統(tǒng)”和“便民服務(wù)網(wǎng)”建設(shè)，在華僑回國(guó)定居辦理事項(xiàng)上,，10月22日,，我們即裝即開(kāi)通了電腦網(wǎng)絡(luò)辦理。一年來(lái),，共辦理三僑生加分39人(其中高考20人，中考19人),，幫助解決華僑子女入學(xué)74人,，華僑回國(guó)定居辦理212人。由于服務(wù)周到熱情,，得到華僑的普遍稱贊,。
2、加強(qiáng)依法護(hù)僑工作,。利用電腦網(wǎng)絡(luò)和微信平臺(tái)積極開(kāi)展僑法宣傳工作,，營(yíng)造全社會(huì)愛(ài)僑、護(hù)僑的氛圍和僑胞懂法,、依法維護(hù)權(quán)益的意識(shí),。全年發(fā)放宣傳資料近300余冊(cè)，解答涉僑政策咨詢500余人次,，我們還在三江街道開(kāi)展了僑法宣傳角建設(shè),，并組織僑法公開(kāi)課，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料107份;全年處理信訪57件,，辦結(jié)56件,，辦結(jié)率98.24%，其中特別是協(xié)調(diào)解決了橋下鎮(zhèn)美國(guó)華僑林光家族與鄰村人多年的墓地糾紛,，以及幫助百歲的日籍華人侯文源順利回家,，得到了華僑和上級(jí)僑辦的贊譽(yù)。
3,、推進(jìn)改善僑界民生,。積極實(shí)施“歸僑僑眷關(guān)愛(ài)工作”，開(kāi)展暖巢行動(dòng),，切實(shí)加大貧困歸僑僑眷扶持力度,。全年慰問(wèn)貧困歸僑僑眷25人，落實(shí)金額共3.2萬(wàn)(財(cái)物);對(duì)在永老僑領(lǐng),、僑界知名人士,、生活困難歸僑僑眷,、僑界空巢老人慰問(wèn)312人(次)。
1,、堅(jiān)決完成僑情調(diào)查工作,。為確保僑情調(diào)查保質(zhì)保量完成，我辦采用“兩手抓”的辦法,，一方面深挖國(guó)內(nèi)僑情,，建立工作獎(jiǎng)懲機(jī)制，把僑情調(diào)查工作列入年度統(tǒng)戰(zhàn)工作考核,，多層次高密度的開(kāi)展督查和指導(dǎo)工作,，還建立了自愿者隊(duì)伍、開(kāi)展“回頭看”工作;另一方面探究國(guó)外僑情,，針對(duì)新加坡歷史形成的僑胞聚集,，深挖潛力。我們積極聯(lián)系新加坡會(huì)館取得第一手資料,，并查閱和收集各類(lèi)文獻(xiàn)資料,，還專門(mén)請(qǐng)教了《溫州華僑史》主編章志誠(chéng)老先生，確認(rèn)了約1.5萬(wàn)僑胞數(shù)量,，填補(bǔ)了新加坡三代,、四代甚至五代華人繁衍無(wú)法統(tǒng)計(jì)的空白，并形成了書(shū)面材料,，得到省,、市的表?yè)P(yáng)。全年督查指導(dǎo)20多次,，排摸涉僑人員約8萬(wàn)余人,，建立重點(diǎn)人士數(shù)據(jù)庫(kù)404人(具體數(shù)據(jù)待市里公布)，超額完成了省,、市對(duì)我縣的調(diào)查任務(wù)要求,。
2、加強(qiáng)僑務(wù)工作隊(duì)伍建設(shè),。今年我們?cè)诳h,、鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)三級(jí)全面推進(jìn)僑務(wù)工作隊(duì)伍建設(shè)。一是配強(qiáng)縣僑辦工作隊(duì)伍,。通過(guò)縣編辦積極爭(zhēng)取了2名勞務(wù)派遣人員,，增加了工作力量，形成了以老帶新的,、以年輕同志為骨干的工作隊(duì)伍;二是加強(qiáng)鎮(zhèn)(街道)僑務(wù)工作人員培訓(xùn),。全年組織鎮(zhèn)(街道)僑務(wù)工作人員參加各類(lèi)涉僑培訓(xùn)3次，培訓(xùn)人員59人,，增強(qiáng)了基礎(chǔ)僑務(wù)工作人員的僑務(wù)知識(shí),，提升了為僑服務(wù)能力,。三是構(gòu)建全縣社區(qū)僑務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在去年的基礎(chǔ)上,，今年繼續(xù)開(kāi)展社區(qū)僑務(wù)工作站建設(shè),，延伸僑務(wù)工作臂膀，在“面”上推進(jìn)僑務(wù)工作站全縣覆蓋,，同時(shí)以三江僑務(wù)工作站為“點(diǎn)”,，推進(jìn)市級(jí)僑法宣傳角建設(shè)。全年共建立鎮(zhèn)(街道)社區(qū)僑務(wù)工作站8個(gè),，構(gòu)建了覆蓋全縣的僑務(wù)工作網(wǎng)絡(luò),，貼近為僑服務(wù)。
3,、積極開(kāi)展群眾路線教育,。今年以來(lái)，我辦結(jié)合縣委統(tǒng)戰(zhàn)部統(tǒng)一組織實(shí)施了群眾路線教育活動(dòng),，深入學(xué)習(xí),、踐行“群眾路線”,，針對(duì)“四風(fēng)”問(wèn)題,，開(kāi)展自查和整改。我辦在完成上級(jí)“規(guī)定動(dòng)作”動(dòng)作的同時(shí),，“自立門(mén)戶”在全辦內(nèi)部開(kāi)展了以“清廉務(wù)實(shí),、團(tuán)結(jié)為僑”為主題的，一對(duì)一,、面對(duì)面的交心談心活動(dòng),，促進(jìn)了僑辦內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，凝聚形成了“正能量”的氛圍,?；顒?dòng)期間，查找問(wèn)題30余個(gè),，整改落實(shí)30個(gè),。
一年以來(lái)，我縣僑務(wù)工作雖然取得了一些成績(jī),，但也存在著一些不容忽視的問(wèn)題和困難,。其主要表現(xiàn)在：僑辦作為政府負(fù)責(zé)僑務(wù)的職能部門(mén)對(duì)涉僑事務(wù)的綜合管理和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);與華僑華人及其社團(tuán)交往渠道不寬，工作深度不夠,，新生代工作開(kāi)展方法不多;社區(qū)僑務(wù)工作開(kāi)展的規(guī)范化和制度化有待改進(jìn);非職能范圍內(nèi)的信訪協(xié)調(diào)解決能力有待加強(qiáng)等,。所有這些，有待在今后的工作中加以改進(jìn)和完善,。
2019年總體思路：以黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),，按照“三個(gè)大有作為”的總要求,，繼續(xù)貫徹縣《關(guān)于貫徹落實(shí)國(guó)家僑務(wù)工作發(fā)展綱要(-2019)的實(shí)施意見(jiàn)》，緊緊圍繞縣委,、縣政府的中心工作,，深入踐行群眾路線，堅(jiān)持為僑服務(wù)宗旨,，提升依法護(hù)僑能力,，努力再創(chuàng)僑務(wù)工作新業(yè)績(jī)。
堅(jiān)持為僑服務(wù)的宗旨,，深懷愛(ài)僑之心,、恪守為僑之責(zé)、善謀富僑之策,、多辦利僑之事,，把華僑事業(yè)的進(jìn)步，作為僑務(wù)工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),。特別是在僑情調(diào)查的基礎(chǔ)上,，要積極落實(shí)成果運(yùn)用，為更廣大的僑胞某福利,。
1,、繼續(xù)助推永商回歸。依靠《助推“永商回歸”工程實(shí)施方案》的政策平臺(tái),，繼續(xù)實(shí)施僑商投資項(xiàng)目全程無(wú)償代辦服務(wù),，提升投資軟環(huán)境，搭建引資引智平臺(tái),，發(fā)揮海外人資金庫(kù),、智力庫(kù)的優(yōu)勢(shì)，“走出去,、引進(jìn)來(lái)”,，積極助推五水共治工程，引導(dǎo)海外僑領(lǐng)回鄉(xiāng)投身“五水共治”工作,，服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,。
2、推進(jìn)華文教育工作,。結(jié)合僑情實(shí)際,，以配合做好華裔青少年“尋根之旅”夏令營(yíng)為基礎(chǔ)，結(jié)合僑務(wù)文化交流,，積極開(kāi)展僑務(wù)公共外交,，提升海外僑胞的民族認(rèn)同、國(guó)家認(rèn)同和政治認(rèn)同。
1,、實(shí)施關(guān)愛(ài)工程：以僑界知名人士,、重點(diǎn)人士、困難歸僑僑眷和空巢老人為主要對(duì)象,，在生活上予以照顧,，在精神上給予安慰，促進(jìn)與僑的情感聯(lián)系,。
2,、依法護(hù)僑工程：以維護(hù)僑益為出發(fā)點(diǎn)，要積極加強(qiáng)僑法宣傳,，營(yíng)造社會(huì)愛(ài)僑護(hù)僑氛圍和提升僑胞依法維權(quán)意識(shí),，要認(rèn)真落實(shí)“三僑生”政策，特別是在信訪工作方面,，要加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)對(duì)接,，提升處置能力，努力打造和諧僑界,。
3,、推進(jìn)僑愛(ài)工程。積極引導(dǎo)華僑參與地方建設(shè)事業(yè)和社會(huì)公益事業(yè),，要提前把握地方建設(shè)和社會(huì)公益方面的需求,，強(qiáng)化與有關(guān)單位的聯(lián)系，確保僑愛(ài)落到實(shí)處,，并依法做好推薦表彰工作,。
1,、社區(qū)僑務(wù)工作：在2019年僑務(wù)工作站全縣覆蓋的基礎(chǔ)上,，結(jié)合我縣實(shí)際僑情，在“面”上開(kāi)展鎮(zhèn)(街道)僑務(wù)工作站規(guī)范化建設(shè),，在“點(diǎn)”上,，在主要僑鄉(xiāng)，開(kāi)展僑務(wù)工作培訓(xùn),，嘗試開(kāi)展“三僑生”和“華僑回國(guó)定居辦理”事項(xiàng)的咨詢服務(wù)和材料整理,，提升社區(qū)僑務(wù)工作站的實(shí)際服務(wù)能力。
2,、創(chuàng)建僑法宣傳角,。以三江街道僑務(wù)工作站為依托，在2019年的籌備基礎(chǔ)上,，爭(zhēng)取創(chuàng)建省級(jí)“僑法宣傳角”,，并以此為示范，在主要僑鄉(xiāng)再創(chuàng)建1至2個(gè)僑法宣傳角，
3,、開(kāi)辦外宣欄目,。繼續(xù)與縣委宣傳部等單位進(jìn)行溝通和協(xié)商，在我縣主要媒體開(kāi)辦“天下人”欄目,，對(duì)一些僑界重點(diǎn)人士進(jìn)行宣傳,，提升社會(huì)對(duì)華僑的認(rèn)知度。
4,、利用好僑務(wù)文化基地,。積極利用今年剛建成的僑務(wù)文化基地，積極開(kāi)展聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼,、文化交流,、招商引智等活動(dòng)，發(fā)揮僑務(wù)公共外交優(yōu)勢(shì),，展現(xiàn)文明建設(shè),。
辦公室月度工作總結(jié)和計(jì)劃 辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇二
2019年，縣僑辦在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在省、市僑辦的指導(dǎo)下,，本著“為僑服務(wù)”的宗旨,，圍繞縣委、縣政府的中心工作,，緊盯市僑辦交給的工作任務(wù),，堅(jiān)持為大局服務(wù)和為僑服務(wù)相統(tǒng)一，各項(xiàng)僑務(wù)工作取得一定成績(jī),，現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下(數(shù)據(jù)截至11月份),。
1、推進(jìn)涉僑引資工作,。繼續(xù)實(shí)施“永商回歸工程”,，積極組織開(kāi)展各類(lèi)涉僑經(jīng)貿(mào)活動(dòng)和為僑資企業(yè)(項(xiàng)目)服務(wù)活動(dòng)。全年共走訪調(diào)研中國(guó)紅黃藍(lán)集團(tuán),、浙江赫立特服飾等僑企27家,，舉辦和協(xié)辦各類(lèi)涉僑招商活動(dòng)28次，簽約僑資項(xiàng)目8個(gè),，總投資額13.75億：包括香港“紅田魚(yú)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)”項(xiàng)目0.2億;香港“原生態(tài)仿野生鐵皮石斛種植”項(xiàng)目3.5億;西班牙“橋上生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游”項(xiàng)目2個(gè)億;澳大利亞林大克“橋下鶴棲山生態(tài)園林”3.9億;還有香港投資2個(gè)項(xiàng)目2.35億;此外,，還積極推進(jìn)“以僑引外”工作，促成了捷克移動(dòng)防洪墻技術(shù)代表團(tuán)來(lái)考察探討移動(dòng)防洪系統(tǒng)試點(diǎn)工程建設(shè);牽線華僑到蒼南考察投資,，簽約醫(yī)療項(xiàng)目,。
2、提升涉僑引智工作。繼續(xù)加強(qiáng)與國(guó)外高層次人才的接觸,，積極引進(jìn)海外僑界高層次人才,。今年我們針對(duì)省內(nèi)醫(yī)學(xué)類(lèi)高層次人才稀缺的現(xiàn)狀，有重點(diǎn)的與海外高層次人才進(jìn)行聯(lián)系和溝通,，推薦引進(jìn)了美國(guó)阿拉斯加州州立大學(xué)的博士后等3名高層次人才角逐省“千人計(jì)劃”,，目前已經(jīng)有2人通過(guò)第一輪篩選，入選在即;同時(shí),，我們還促成了美國(guó)原商務(wù)部助理部長(zhǎng),、美國(guó)俄亥俄州阿克倫大學(xué)陳昂博士、美國(guó)加州大教授楊立錫等高層次人才到我縣授課,，指導(dǎo)我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè),，特別是指導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，為我縣社會(huì)發(fā)展注入新的理念,。
3,、引導(dǎo)華僑捐贈(zèng)工作。繼續(xù)引導(dǎo)僑胞支持我縣地方建設(shè),，積極開(kāi)展“五水共治”,、“百僑助百村”、“助學(xué)圓夢(mèng)”等公益活動(dòng),。全年華僑捐贈(zèng)累計(jì)461.5萬(wàn)余元(財(cái)物),，“五水共治”項(xiàng)目捐款累計(jì)300萬(wàn)，“百僑助百村”結(jié)對(duì)4個(gè)村,，“助學(xué)圓夢(mèng)”捐贈(zèng)8所學(xué)校,，幫扶學(xué)生達(dá)500余人。如：美國(guó)華僑葉康松基金捐資100萬(wàn)設(shè)立“圓夢(mèng)基金”;美國(guó)華僑每年捐贈(zèng)2萬(wàn)美元成立“翁玉蘭教育基金”;法國(guó)華僑延續(xù)父親捐建羅東小學(xué)教學(xué)樓的善舉,，捐資20萬(wàn)設(shè)立了羅東小學(xué)圖書(shū)室;僑企蜘蛛王捐贈(zèng)100萬(wàn)設(shè)立白內(nèi)障醫(yī)療資金;法國(guó)浙江同鄉(xiāng)會(huì)在會(huì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下為橋頭第九小學(xué)捐贈(zèng)5萬(wàn);還有橋頭白沙村等4位華僑集體為村道路建設(shè)捐資27萬(wàn)元等等,。
1、深化華文教育和僑務(wù)文化交流,。以創(chuàng)新打造“僑務(wù)文化基地”為重點(diǎn),，繼續(xù)深入開(kāi)展華文教育工作,，積極推進(jìn)僑務(wù)文化交流：7月中旬,，“尋根之旅”夏令營(yíng)2個(gè)營(yíng)共計(jì)100余位海外華裔青少年走進(jìn)，體驗(yàn)民風(fēng)和民俗;8月初,，昆劇團(tuán)赴香港進(jìn)行專場(chǎng)演出,，并開(kāi)展昆劇講座，為香港同胞奉上了原滋原味的地方昆曲文化;10月30日,，“甌越文化之旅”在展開(kāi),，30余位海外文人志士感受山水和耕讀文化;10月31日，書(shū)院正式掛牌“溫州市僑務(wù)文化基地”，成為我市首批建立的兩個(gè)“僑務(wù)文化基地”之一,。此外,，我們還牽線促成了縣羅浮中學(xué)與日本廣島縣大柿高校、縣上塘中學(xué)與西班牙巴達(dá)洛納加比·佩勒·維吉斯學(xué)校的結(jié)對(duì),，推進(jìn)了教育的海外交流,。
2、努力發(fā)揮僑務(wù)外宣優(yōu)勢(shì),。本著“對(duì)內(nèi)宣傳為基礎(chǔ),，對(duì)外宣傳為重點(diǎn)”的思想，在拓寬宣傳渠道的同時(shí),，開(kāi)展了富有成效的工作,。一方面，大力宣揚(yáng)僑務(wù)工作,，撰寫(xiě)了各類(lèi)新聞信息140余篇,，有效的宣傳了僑務(wù)工作，擴(kuò)大了僑務(wù)工作的影響力,。另一方面,，積極構(gòu)建外宣平臺(tái)，開(kāi)展外宣活動(dòng),，在時(shí)事焦點(diǎn)問(wèn)題上開(kāi)展正面而積極的宣傳：在年初建立了“天下人”和“縣僑商協(xié)會(huì)”兩個(gè)微信群,，并將群的條形碼印制在卡片上向海外推廣;4月，在三江“三改一拆”工作中,，積極向海外發(fā)布正面信息,，特別針對(duì)“違章1號(hào)工程”，我們通過(guò)qq和微信群向海外發(fā)布了《致全縣廣大海外華僑華人及留學(xué)生的一封信》,，闡明了事件真相,，得到了縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定和海外僑胞的支持;6月，“聚焦美麗溫州—海外媒體采風(fēng)活動(dòng)”舉行,，23個(gè)國(guó)家60余家媒體記者走進(jìn)，用鏡頭和文字向世界展示了的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和紅蜻蜓鞋業(yè)文化;9月,，我們通過(guò)法國(guó)泛歐國(guó)際文化傳媒集團(tuán)和歐洲龍吟詩(shī)社在海外媒體上發(fā)表了反邪教的評(píng)論,。目前我辦正積極與宣傳等部門(mén)展開(kāi)協(xié)商,，計(jì)劃在縣主要媒體推出“海外人”欄目,。
3,、積極構(gòu)建和諧僑社。一年來(lái),，我辦搭建和利用各類(lèi)平臺(tái)開(kāi)展多種聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼活動(dòng)，積極推進(jìn)與海外僑(社)團(tuán)及僑胞的溝通聯(lián)系,。特別是今年我們積極利用縣僑商協(xié)會(huì)的平臺(tái)，指導(dǎo)開(kāi)展了招商引資,、春節(jié)茶話,、中秋團(tuán)圓,、品味書(shū)院等一系列活動(dòng)，進(jìn)一步增加了僑商會(huì)內(nèi)部的凝聚力和向心力,，提升了平臺(tái)效應(yīng)。全年共主辦或協(xié)辦了“僑界新春茶話會(huì)”“僑商協(xié)會(huì)迎春座談會(huì)”“百名永商中秋圓月行”等活動(dòng)34次,，吸引了香港溫州工商會(huì)及會(huì)長(zhǎng)夏忠義,、民建聯(lián)及主席譚耀宗(全國(guó)政協(xié)委員、香港立法會(huì)議員),、匈牙利中華總商會(huì)及會(huì)長(zhǎng)黃河淼等一大批僑團(tuán)和僑領(lǐng)到永參觀考察;我們還積極指導(dǎo)并繼續(xù)開(kāi)展僑領(lǐng)提升培訓(xùn)工作，推薦了李建昊,、林建清等17名僑領(lǐng)參加“世界溫州人經(jīng)濟(jì)理論研修班”“世界人高級(jí)研修班”等提升培訓(xùn);協(xié)助開(kāi)展省,、市“最美系列”等評(píng)比活動(dòng)，推薦了翁進(jìn)東,、陳時(shí)滿等20余名僑領(lǐng)參評(píng);另外,，還聯(lián)系溝通重點(diǎn)人士376位,，聯(lián)系指導(dǎo)海外僑團(tuán)26個(gè)，接待僑團(tuán)考察20個(gè),，接待僑胞1389人(次),。
1,、做好涉僑審批工作。涉僑審批和信訪工作事關(guān)華僑切實(shí)利益,，是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,。我辦堅(jiān)持“熱情服務(wù)，真心為僑”的服務(wù)思想,，在服務(wù)態(tài)度,、辦理速度、滿意程度上做了大量深入細(xì)致的工作,。我們積極加強(qiáng)與公安,、教育等相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)工作,，大力推進(jìn)陽(yáng)光政務(wù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，按時(shí)完成了“權(quán)力運(yùn)行管理系統(tǒng)”和“便民服務(wù)網(wǎng)”建設(shè),，在華僑回國(guó)定居辦理事項(xiàng)上,，10月22日，我們即裝即開(kāi)通了電腦網(wǎng)絡(luò)辦理,。一年來(lái)，共辦理三僑生加分39人(其中高考20人,，中考19人),，幫助解決華僑子女入學(xué)74人，華僑回國(guó)定居辦理212人,。由于服務(wù)周到熱情,，得到華僑的普遍稱贊。
2,、加強(qiáng)依法護(hù)僑工作,。利用電腦網(wǎng)絡(luò)和微信平臺(tái)積極開(kāi)展僑法宣傳工作，營(yíng)造全社會(huì)愛(ài)僑,、護(hù)僑的氛圍和僑胞懂法,、依法維護(hù)權(quán)益的意識(shí)。全年發(fā)放宣傳資料近300余冊(cè),，解答涉僑政策咨詢500余人次,，我們還在三江街道開(kāi)展了僑法宣傳角建設(shè)，并組織僑法公開(kāi)課,，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料107份;全年處理信訪57件,，辦結(jié)56件，辦結(jié)率98.24%,，其中特別是協(xié)調(diào)解決了橋下鎮(zhèn)美國(guó)華僑林光家族與鄰村人多年的墓地糾紛,，以及幫助百歲的日籍華人侯文源順利回家，得到了華僑和上級(jí)僑辦的贊譽(yù),。
3,、推進(jìn)改善僑界民生。積極實(shí)施“歸僑僑眷關(guān)愛(ài)工作”,，開(kāi)展暖巢行動(dòng),，切實(shí)加大貧困歸僑僑眷扶持力度。全年慰問(wèn)貧困歸僑僑眷25人,，落實(shí)金額共3.2萬(wàn)(財(cái)物);對(duì)在永老僑領(lǐng),、僑界知名人士、生活困難歸僑僑眷,、僑界空巢老人慰問(wèn)312人(次),。
1,、堅(jiān)決完成僑情調(diào)查工作。為確保僑情調(diào)查保質(zhì)保量完成,，我辦采用“兩手抓”的辦法,，一方面深挖國(guó)內(nèi)僑情,，建立工作獎(jiǎng)懲機(jī)制,，把僑情調(diào)查工作列入年度統(tǒng)戰(zhàn)工作考核，多層次高密度的開(kāi)展督查和指導(dǎo)工作,，還建立了自愿者隊(duì)伍,、開(kāi)展“回頭看”工作;另一方面探究國(guó)外僑情，針對(duì)新加坡歷史形成的僑胞聚集,，深挖潛力,。我們積極聯(lián)系新加坡會(huì)館取得第一手資料，并查閱和收集各類(lèi)文獻(xiàn)資料,，還專門(mén)請(qǐng)教了《溫州華僑史》主編章志誠(chéng)老先生,，確認(rèn)了約1.5萬(wàn)僑胞數(shù)量，填補(bǔ)了新加坡三代,、四代甚至五代華人繁衍無(wú)法統(tǒng)計(jì)的空白,，并形成了書(shū)面材料，得到省,、市的表?yè)P(yáng),。全年督查指導(dǎo)20多次，排摸涉僑人員約8萬(wàn)余人,，建立重點(diǎn)人士數(shù)據(jù)庫(kù)404人(具體數(shù)據(jù)待市里公布),，超額完成了省、市對(duì)我縣的調(diào)查任務(wù)要求,。
2,、加強(qiáng)僑務(wù)工作隊(duì)伍建設(shè)。今年我們?cè)诳h,、鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)三級(jí)全面推進(jìn)僑務(wù)工作隊(duì)伍建設(shè),。一是配強(qiáng)縣僑辦工作隊(duì)伍。通過(guò)縣編辦積極爭(zhēng)取了2名勞務(wù)派遣人員,，增加了工作力量,，形成了以老帶新的、以年輕同志為骨干的工作隊(duì)伍;二是加強(qiáng)鎮(zhèn)(街道)僑務(wù)工作人員培訓(xùn),。全年組織鎮(zhèn)(街道)僑務(wù)工作人員參加各類(lèi)涉僑培訓(xùn)3次,，培訓(xùn)人員59人，增強(qiáng)了基礎(chǔ)僑務(wù)工作人員的僑務(wù)知識(shí),，提升了為僑服務(wù)能力,。三是構(gòu)建全縣社區(qū)僑務(wù)網(wǎng)絡(luò),。在去年的基礎(chǔ)上，今年繼續(xù)開(kāi)展社區(qū)僑務(wù)工作站建設(shè),，延伸僑務(wù)工作臂膀,，在“面”上推進(jìn)僑務(wù)工作站全縣覆蓋，同時(shí)以三江僑務(wù)工作站為“點(diǎn)”,，推進(jìn)市級(jí)僑法宣傳角建設(shè),。全年共建立鎮(zhèn)(街道)社區(qū)僑務(wù)工作站8個(gè)，構(gòu)建了覆蓋全縣的僑務(wù)工作網(wǎng)絡(luò),，貼近為僑服務(wù),。
3、積極開(kāi)展群眾路線教育,。今年以來(lái),，我辦結(jié)合縣委統(tǒng)戰(zhàn)部統(tǒng)一組織實(shí)施了群眾路線教育活動(dòng)，深入學(xué)習(xí),、踐行“群眾路線”,，針對(duì)“四風(fēng)”問(wèn)題，開(kāi)展自查和整改,。我辦在完成上級(jí)“規(guī)定動(dòng)作”動(dòng)作的同時(shí),，“自立門(mén)戶”在全辦內(nèi)部開(kāi)展了以“清廉務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)為僑”為主題的,，一對(duì)一,、面對(duì)面的交心談心活動(dòng)，促進(jìn)了僑辦內(nèi)部的團(tuán)結(jié),，凝聚形成了“正能量”的氛圍,。活動(dòng)期間,，查找問(wèn)題30余個(gè),，整改落實(shí)30個(gè)。
一年以來(lái),，我縣僑務(wù)工作雖然取得了一些成績(jī),，但也存在著一些不容忽視的問(wèn)題和困難。其主要表現(xiàn)在：僑辦作為政府負(fù)責(zé)僑務(wù)的職能部門(mén)對(duì)涉僑事務(wù)的綜合管理和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);與華僑華人及其社團(tuán)交往渠道不寬,，工作深度不夠,，新生代工作開(kāi)展方法不多;社區(qū)僑務(wù)工作開(kāi)展的規(guī)范化和制度化有待改進(jìn);非職能范圍內(nèi)的信訪協(xié)調(diào)解決能力有待加強(qiáng)等。所有這些,，有待在今后的工作中加以改進(jìn)和完善,。
2019年總體思路：以黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照“三個(gè)大有作為”的總要求，繼續(xù)貫徹縣《關(guān)于貫徹落實(shí)國(guó)家僑務(wù)工作發(fā)展綱要(-2019)的實(shí)施意見(jiàn)》,，緊緊圍繞縣委,、縣政府的中心工作，深入踐行群眾路線,，堅(jiān)持為僑服務(wù)宗旨,，提升依法護(hù)僑能力，努力再創(chuàng)僑務(wù)工作新業(yè)績(jī),。
堅(jiān)持為僑服務(wù)的宗旨,，深懷愛(ài)僑之心、恪守為僑之責(zé),、善謀富僑之策,、多辦利僑之事,，把華僑事業(yè)的進(jìn)步,，作為僑務(wù)工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。特別是在僑情調(diào)查的基礎(chǔ)上,，要積極落實(shí)成果運(yùn)用,，為更廣大的僑胞某福利。
1,、繼續(xù)助推永商回歸,。依靠《助推“永商回歸”工程實(shí)施方案》的政策平臺(tái)，繼續(xù)實(shí)施僑商投資項(xiàng)目全程無(wú)償代辦服務(wù),，提升投資軟環(huán)境,，搭建引資引智平臺(tái)，發(fā)揮海外人資金庫(kù),、智力庫(kù)的優(yōu)勢(shì),，“走出去、引進(jìn)來(lái)”,，積極助推五水共治工程,，引導(dǎo)海外僑領(lǐng)回鄉(xiāng)投身“五水共治”工作，服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,。
2,、推進(jìn)華文教育工作。結(jié)合僑情實(shí)際,，以配合做好華裔青少年“尋根之旅”夏令營(yíng)為基礎(chǔ),，結(jié)合僑務(wù)文化交流，積極開(kāi)展僑務(wù)公共外交,，提升海外僑胞的民族認(rèn)同,、國(guó)家認(rèn)同和政治認(rèn)同。
1、實(shí)施關(guān)愛(ài)工程：以僑界知名人士,、重點(diǎn)人士,、困難歸僑僑眷和空巢老人為主要對(duì)象，在生活上予以照顧,，在精神上給予安慰,，促進(jìn)與僑的情感聯(lián)系。
2,、依法護(hù)僑工程：以維護(hù)僑益為出發(fā)點(diǎn),，要積極加強(qiáng)僑法宣傳，營(yíng)造社會(huì)愛(ài)僑護(hù)僑氛圍和提升僑胞依法維權(quán)意識(shí),，要認(rèn)真落實(shí)“三僑生”政策,，特別是在信訪工作方面，要加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)對(duì)接,，提升處置能力,，努力打造和諧僑界。
3,、推進(jìn)僑愛(ài)工程,。積極引導(dǎo)華僑參與地方建設(shè)事業(yè)和社會(huì)公益事業(yè)，要提前把握地方建設(shè)和社會(huì)公益方面的需求,，強(qiáng)化與有關(guān)單位的聯(lián)系,，確保僑愛(ài)落到實(shí)處，并依法做好推薦表彰工作,。
1,、社區(qū)僑務(wù)工作：在2019年僑務(wù)工作站全縣覆蓋的基礎(chǔ)上，結(jié)合我縣實(shí)際僑情,，在“面”上開(kāi)展鎮(zhèn)(街道)僑務(wù)工作站規(guī)范化建設(shè),，在“點(diǎn)”上，在主要僑鄉(xiāng),，開(kāi)展僑務(wù)工作培訓(xùn),，嘗試開(kāi)展“三僑生”和“華僑回國(guó)定居辦理”事項(xiàng)的咨詢服務(wù)和材料整理，提升社區(qū)僑務(wù)工作站的實(shí)際服務(wù)能力,。
2,、創(chuàng)建僑法宣傳角。以三江街道僑務(wù)工作站為依托,，在2019年的籌備基礎(chǔ)上,，爭(zhēng)取創(chuàng)建省級(jí)“僑法宣傳角”，并以此為示范,，在主要僑鄉(xiāng)再創(chuàng)建1至2個(gè)僑法宣傳角,，
3,、開(kāi)辦外宣欄目。繼續(xù)與縣委宣傳部等單位進(jìn)行溝通和協(xié)商,，在我縣主要媒體開(kāi)辦“天下人”欄目,，對(duì)一些僑界重點(diǎn)人士進(jìn)行宣傳，提升社會(huì)對(duì)華僑的認(rèn)知度,。
4,、利用好僑務(wù)文化基地。積極利用今年剛建成的僑務(wù)文化基地,，積極開(kāi)展聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼,、文化交流、招商引智等活動(dòng),，發(fā)揮僑務(wù)公共外交優(yōu)勢(shì),，展現(xiàn)文明建設(shè)。
辦公室月度工作總結(jié)和計(jì)劃 辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇三
過(guò)去的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、盡職盡責(zé),，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過(guò)全體成員的不懈努力,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門(mén)服務(wù),、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,，也是辦公室全體成員不懈的追求,，過(guò)去的一年里，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì),，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，全心做好服務(wù),。行政前臺(tái),，事情多，任務(wù)重,，既要做好為公司全體員工服務(wù),，又要兼顧來(lái)訪接待、來(lái)電記錄、會(huì)務(wù)工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班,、最晚下班的是前臺(tái),，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈,、整潔,、舒適的辦公環(huán)境，前臺(tái)吃苦耐勞,，用心細(xì)心,，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢,。車(chē)隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶,，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影,?？梢哉f(shuō)，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車(chē)隊(duì)司機(jī),。車(chē)隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車(chē)輛辦理保險(xiǎn),、年檢,、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購(gòu),、申領(lǐng)和發(fā)放上,，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,，高效采購(gòu),、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用,，減支降耗,，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力，才使得辦公室在過(guò)去的一年里,，能夠“全面,、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持,。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同,、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理,。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理,，日常需要使用時(shí)，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,，掌握證照使用動(dòng)向,，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),，最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏，把公司利益放在首位,，以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,，確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān),。
過(guò)去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格,、參與人數(shù),、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),、用餐安排,、車(chē)輛服務(wù)等情況,，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況,，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件,、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板,、內(nèi)外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。
辦公室月度工作總結(jié)和計(jì)劃 辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇四
我叫,，歲,，大學(xué)文化。年在原鄉(xiāng)政府參加工作,，××年月借調(diào)到區(qū)政府辦公室秘書(shū)組工作,。主要承辦國(guó)土、建設(shè),、城市管理,、環(huán)保等方面工作文件、綜合材料的起草和印制,，人大代表建議,、政協(xié)委員提案辦理，領(lǐng)導(dǎo)決定和批示事項(xiàng)的督查督辦,，全區(qū)重大中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,，先后聯(lián)系區(qū)長(zhǎng)。工作中,，我勤奮學(xué)習(xí),，奉公守法，恪盡職守,，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、工作技能不斷提高?，F(xiàn)將近年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一,、勤奮學(xué)習(xí)，政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高
（一）向書(shū)本學(xué)習(xí),，提高理論修養(yǎng),。工作以來(lái),，我認(rèn)真研讀了《馬克思主義哲學(xué)》、《鄧小平文選》,、《與行政管理,、《行政許可法》、《規(guī)劃與建設(shè)學(xué)》,、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)以及業(yè)務(wù)工作相關(guān)政策,、法規(guī)和條例等，增強(qiáng)了對(duì)新時(shí)期建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義理論的認(rèn)識(shí),，提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平,，增強(qiáng)了執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針,、政策的自覺(jué)性,。
（二）向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，提升管理能力,。自己倍加珍惜在政府辦的工作機(jī)會(huì),，在參與服務(wù)全區(qū)財(cái)政、國(guó)土,、建設(shè),、城市開(kāi)發(fā)等重大決策過(guò)程中，積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),。圍繞領(lǐng)導(dǎo)思路,，自己有機(jī)結(jié)合理論知識(shí)，認(rèn)真理解學(xué)習(xí)決策的原則,、過(guò)程,，事前主動(dòng)思考、事中積極參謀,、事后認(rèn)真總結(jié),，政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力不斷增強(qiáng)。
（三）向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，提高工作本領(lǐng),。自己牢固樹(shù)立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念,，堅(jiān)持工作任務(wù)搶在前、榮譽(yù)利益靠后站,，主動(dòng)爭(zhēng)取多方鍛煉,。我先后被抽調(diào)參與了年創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境、年豬鏈球菌防控,、行政區(qū)劃調(diào)整,、失地?zé)o業(yè)農(nóng)民安置以及先進(jìn)性教育活動(dòng)等中心工作,。在工作中，自己主動(dòng)想辦法,、添措施,，認(rèn)真尋求解決問(wèn)題的方案，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)全方位的實(shí)踐鍛煉,，拓寬了知識(shí)面，鍛煉了實(shí)際工作本領(lǐng),。
二,、著力錘煉，文字功底和思維能力切實(shí)增強(qiáng)
（一）苦琢苦磨,，錘煉文筆,。文秘工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。寫(xiě)作中,，我總是認(rèn)真揣摩,，反復(fù)推敲,，通過(guò)勤寫(xiě)苦練,，著力提高自己以文輔政水平。在年初老街改造開(kāi)發(fā)過(guò)程中,，我負(fù)責(zé)江西投資商招商協(xié)議文稿的起草,。夜以繼日十幾易其稿,，使協(xié)議表達(dá)準(zhǔn)確完善,，幫助了我區(qū)城市建設(shè)中瓶頸問(wèn)題的順利破解,。年來(lái),，我參與政府工作報(bào)告,、年度總結(jié)撰寫(xiě)，完成各類(lèi)會(huì)議紀(jì)要,、領(lǐng)導(dǎo)講話,、綜合匯報(bào)等文字材料共余萬(wàn)字。
（二）深入調(diào)研,，積極諫言,。掌握準(zhǔn)確及時(shí)的信息是領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策的重要依據(jù),。年來(lái)，我走遍全區(qū)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、條街和幾乎所有工作部門(mén),，收集了大量第一手資料，上報(bào)各類(lèi)信息多條,，其中被市,、區(qū)采納余條。對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)我認(rèn)真分析思考,，努力提出有針對(duì)性和操作性的對(duì)策建議,，先后撰寫(xiě)了《區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土所現(xiàn)狀調(diào)查》、《淺談經(jīng)營(yíng)城市》等多篇調(diào)研文章,，有效發(fā)揮了助手和參謀作用,。
（三）狠抓細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,。我牢固樹(shù)立“細(xì)節(jié)決定成敗”理念,，努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng),。政府發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和性,，代表著政府的形象。對(duì)印發(fā)的材料,，我每次都認(rèn)真核稿和校對(duì)至少遍以上,，保證了發(fā)放文件準(zhǔn)確、及時(shí),。在辦會(huì),、辦事等其它政務(wù)工作中，自己始終堅(jiān)持“大出著眼,、小出著手”認(rèn)真把握工作細(xì)節(jié),，高質(zhì)量完成工作任務(wù)。自己先后參加了歷年全區(qū)“三代會(huì)”,、政府?dāng)U大會(huì),、招商引資會(huì)等接待工作，總是考慮周詳,、熱情服務(wù),，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
三,、努力實(shí)踐,，協(xié)調(diào)意識(shí)和辦事能力綜合提升
（一）努力做好協(xié)調(diào)督查工作。領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書(shū)工作的一項(xiàng)重要職能,。在創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境工作中，我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各單位在工作中遇到的難題,。在主街大道臨街建筑物翻新中,，由于多種原因建設(shè)單位和業(yè)主經(jīng)常發(fā)生糾紛。我及時(shí)了解情況,，耐心解釋,、多方協(xié)調(diào)，促進(jìn)了問(wèn)題解決,，保證了創(chuàng)優(yōu)工作順利通過(guò)全省環(huán)保大會(huì)檢驗(yàn),，自己也得到了很大鍛煉。在市長(zhǎng)熱線電話的轉(zhuǎn)辦中,，我都熱情為群眾服務(wù),。有群眾反映和大市場(chǎng)附近路燈連續(xù)幾天不亮，居民生活很不方便,，我立即協(xié)調(diào)市政所整治,，僅用半天時(shí)間就更換了破損的器材，事情得到圓滿解決后群眾打來(lái)電話表示感謝,，自己也感到由衷的高興,。
（二）兢兢業(yè)業(yè)完成辦理工作。連續(xù)年我獨(dú)立承辦區(qū)政府人大代表意見(jiàn)建議和政協(xié)委員提案辦理工作,。工作中,，我從全區(qū)實(shí)際情況出發(fā)，認(rèn)真分類(lèi)歸總,，疏理出承辦單位,，并逐一落實(shí)，確保了辦理工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的順利完成,，使代表和委員們反映的問(wèn)題件件有著落,、事事有回音。區(qū)政府認(rèn)真辦理人大代表意見(jiàn)建議的事跡在《報(bào)》上得到了刊載,，自己還獲得了全區(qū)⒊連續(xù)年的辦理工作先進(jìn)個(gè)人,。
（三）在處突應(yīng)急工作中鍛煉成長(zhǎng)。政府工作處在改革發(fā)展的一線,，各種矛盾紛繁復(fù)雜,，臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。年來(lái),，我多次參與現(xiàn)場(chǎng)處理馬吃水征地補(bǔ)償群體性上訪,、鴻化煤渣場(chǎng)附近村民阻斷交通、民工因拖欠工資上訪等突發(fā)性群體事件。在各類(lèi)處突應(yīng)急工作中,，著力鍛煉了自己的應(yīng)急能力和素質(zhì),，掌握了一定的工作技巧。在參與今年的防控工作中,，自己堅(jiān)持個(gè)晝夜連續(xù)奮戰(zhàn),，全面掌握情況、及時(shí)反饋信息,、冷靜應(yīng)對(duì)疫情,，為我區(qū)成為全市的無(wú)疫區(qū)做出了自己的貢獻(xiàn)。
雖然我在工作中取得了一定的成績(jī),，但還存在一定的問(wèn)題和不足,。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成,；二是自身知識(shí)還需要不斷更新和提高,。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁,，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗,。
辦公室月度工作總結(jié)和計(jì)劃 辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇五
轉(zhuǎn)眼已是20xx年了,，20xx年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了。在這一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,，我較好的完成了本職工作，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),，使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),，不斷提高自身的綜合能力，以求在今后的工作中做到更好?，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一,、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重后果。20xx年年初時(shí),，公司因發(fā)展需要,，將公司名稱進(jìn)行了變更,，而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證,、資質(zhì)證書(shū)、人員注冊(cè)證書(shū)等相關(guān)證書(shū)的變更以及各分公司的相關(guān)證書(shū)等大量的證書(shū)進(jìn)行名稱變更,，有些甚至需要出差辦理，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，需要準(zhǔn)備很多的變更材料,，在這過(guò)程中,，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分,、有遺漏的情況,，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù),。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二,、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作
1,、認(rèn)真做好黨務(wù)工作：完成20xx年度黨費(fèi)收繳(xx名黨員，共x元),，配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正(x名,，)及吸收預(yù)備黨員(x名，)的相關(guān)工作,。
2,、耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書(shū)的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)前來(lái)辦事人員的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),，不能處理的，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。
3,、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級(jí)工作：20xx年完成信用手冊(cè)年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百?gòu)?qiáng)企業(yè)申報(bào);供電公司合格承包商資格審查;辦公室個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)重守證書(shū)的年審,，辦公室個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)a重守證書(shū)的升級(jí)材料申報(bào);協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級(jí)資質(zhì),、市政二級(jí)、機(jī)電資質(zhì)申報(bào);協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家,、優(yōu)秀總工申報(bào);完成信用手冊(cè)年檢事宜,。
4、及時(shí)完成公司宣傳工作：完成向建筑業(yè)協(xié)會(huì)期刊投稿的工作(20xx年x月第x期·總第xx期第-頁(yè),，題目：);配合完成公司201x年度表彰大會(huì),、五四青年節(jié)拓展訓(xùn)練、學(xué)習(xí)型企業(yè)系列培訓(xùn)等活動(dòng)的宣傳展板制作工作,。
5,、公司員工考試報(bào)名、職稱申報(bào)工作：完成20xx年一建考試報(bào)名(共有xx名新考生,，x往年老考生,，參加增項(xiàng)考試的有xx名)、二建考試報(bào)名(新考生,，xx名增項(xiàng))及建造師注冊(cè)等相關(guān)事宜;造價(jià)員考試報(bào)名xx名,，七大員考試報(bào)名xx名;地方、國(guó)家職稱申報(bào)工作(工程師x名,，助理工程師xx名,，技術(shù)員xx名)。
6,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān),、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告,、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,，以便查閱和管理,。
7、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備,、組織公司201x年度總結(jié)表彰大會(huì)事宜;協(xié)助人力資源“”系列培訓(xùn)的組織活動(dòng),。
三、不足之處
在這一年的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：
1,、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心,。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。有幾次整理材料,，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導(dǎo)，本以為沒(méi)有問(wèn)題,結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫(xiě)錯(cuò)誤了,，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2,、缺乏積極主動(dòng)性 ：不能積極主動(dòng)地去完成工作,，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,，不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急，有時(shí)還會(huì)借口事情多而拖延,。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,，而沒(méi)有深入的了解。喜歡推卸,，不認(rèn)真反省自身不足,。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事,，工作沒(méi)有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。比如excl表格,、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,，只能運(yùn)用一些簡(jiǎn)單的功能,。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去,。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,，再接再厲,，取得更大的成績(jī)。
1,、端正工作態(tài)度：增強(qiáng)主動(dòng)性,，改掉自身的缺點(diǎn)，要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。
2,、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。
3、改進(jìn)工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法,，學(xué)會(huì)在繁雜的事務(wù)中,，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作,。
五,、總結(jié)
感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合，相信蘇中的明天會(huì)更好,。
轉(zhuǎn)眼間20xx年過(guò)去了，在過(guò)去的一年中我們是充實(shí)的,，是喜悅的是快樂(lè)的,。這都與領(lǐng)導(dǎo)的精確指揮與同事們的不懈努力分不開(kāi)的。在全體員工的共同努力下生產(chǎn)指標(biāo)較建廠初期所定的有著不小的提高，使我單位在未來(lái)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中占有不小的優(yōu)勢(shì),。
班組是一個(gè)企業(yè)最基層,，最活躍的生產(chǎn)組織，是企業(yè)的細(xì)胞,，是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)，圍繞公司的安全是生產(chǎn)目標(biāo)年的車(chē)間管理工作,，讓我深深體會(huì)到車(chē)間生產(chǎn)管理的基本職責(zé)就是搞好生產(chǎn)安排服務(wù),，適應(yīng)生產(chǎn)。作為班組管理人員,，最重要的是擺正自己的位置,，清楚自己所肩負(fù)的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此,，我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,，要甘心吃苦，有功不居,，努力做好生產(chǎn)安排,，班組之間的協(xié)調(diào)，以及員工之間的溝通和服務(wù)工作,。同時(shí),，我也體會(huì)到班組管理工作的復(fù)雜，每天需要面對(duì)和處理的方方面面,。正是因?yàn)檫@些原因,，為了彌補(bǔ)工作中的不足，我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況,，匯報(bào)如下：一,、安全生產(chǎn)
1、年初生產(chǎn)任務(wù)很重,，本班組人員加班加點(diǎn)完成了指定的任務(wù),，班組人員都體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)和吃苦耐勞的精神，
2,、生產(chǎn)任務(wù)完成后領(lǐng)導(dǎo)組織了車(chē)間員工的安全學(xué)習(xí),，組織了“反三違”安全知識(shí)競(jìng)賽和演講比賽，安全事故演戲,，安全事故的緊急預(yù)案,，從中讓我們深刻的認(rèn)識(shí)安全的重要性和生命的可貴性。
3,、公司出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷(xiāo)售渠道上的困難,，經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)研究,，討論出了新的方案，大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包,，員工們不怕寒冷的出去擺攤?cè)ネ其N(xiāo)做出的產(chǎn)品,，相信我們大家只要有信心，公司一定會(huì)好的,。
4,、其實(shí)我們的工作流程以及個(gè)人素質(zhì)，還是相當(dāng)落后,。他們的主觀意志已及團(tuán)隊(duì)精神相當(dāng)落伍,，使得在一線帶隊(duì)生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們?cè)诮窈蠛荛L(zhǎng)的一段時(shí)間里,，要真切地面對(duì)這個(gè)事實(shí),。要結(jié)合社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，幫助員工認(rèn)識(shí)自身的社會(huì)價(jià)值觀,，以提升他們的主觀意志,，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
5,、隨著市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高,，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展方向,，對(duì)我們班組主管人員也提出了新的,，更高的要求。所以我認(rèn)為,，作為班組管理人員,，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，效率意識(shí),，創(chuàng)新意識(shí)。努力做好車(chē)間生產(chǎn)安排工作,，做一名稱職的班組管理人員,。
6、9月份以來(lái),，天富發(fā)生幾起人身傷亡事故,，集團(tuán)公司要求所屬各單位狠抓安全，大力排查,、治理隱患,，作為生產(chǎn)班組，在排查,、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，及時(shí)改善,，避免事故發(fā)生。
二,、班組培訓(xùn)、管理與建設(shè)
為了提高班組建設(shè)的全面發(fā)展,，完成班組各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),，我們班組嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，并制定班組考核規(guī)則,，從實(shí)際出發(fā),，落實(shí)到每一位班組成員，以調(diào)動(dòng)班組成員的積極性,。隨著我們單位對(duì)生產(chǎn)崗位的考核制度的開(kāi)展,，班組成員也認(rèn)識(shí)到不完全掌握全廠工藝流程，最終是要被淘汰的,。這種危機(jī)感,，也促使我們?cè)诠ぷ髦幸訃?yán)格要求自己。
1,、班組培訓(xùn)工作
(1),、組織全班組成員參加全廠運(yùn)規(guī)、安規(guī)考試,，并取得優(yōu)異的成績(jī);
(2),、組織全班組成員學(xué)習(xí)新設(shè)備的操作，鞏固單臺(tái)設(shè)備的操作;
(3),、定期抽查各個(gè)班組成員對(duì)設(shè)備的熟悉程度和操作方法;
(4),、根據(jù)每個(gè)班組成員的具體情況，制定關(guān)于每個(gè)班組成員的學(xué)習(xí)計(jì)劃,。
2,、班組管理工作
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ),，班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存,。搞好班組管理，提高職工隊(duì)伍素質(zhì),，增強(qiáng)班組的活力,，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設(shè)的根本,。班組文化是團(tuán)結(jié)和凝聚班組成員的紐帶,，班組培訓(xùn)是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學(xué)習(xí),，提高班組全體成員的綜合素質(zhì),，為班組的發(fā)展提供更好的平臺(tái),。
3、班組建設(shè)
(1)明確目標(biāo)計(jì)劃
按照公司或部門(mén)下達(dá)到本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)安全,、生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)結(jié)合本班組的實(shí)際情況制定班組目標(biāo)和完成計(jì)劃的具體措施，制定本班組月,、周工作計(jì)劃并按計(jì)劃完成,，未完成應(yīng)有說(shuō)明或分析。各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)全面完成,，確保各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃完成記錄清楚,。
(2)明確崗位職責(zé)
細(xì)化并建立健全班組崗位責(zé)任制，明確工作分工和班組日常管理,，確定班組成員的崗位職責(zé),、權(quán)限和任務(wù)。使班組成員熟知本崗位職責(zé)內(nèi)容,，同時(shí)保證各崗位每項(xiàng)工作都能找到明確的責(zé)任人,。
(3)制度建設(shè)
嚴(yán)格執(zhí)行公司、部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。并結(jié)合班組實(shí)際情況立班組日常管理制度,，包括勞動(dòng)紀(jì)律、獎(jiǎng)懲條例,、安全管理,、績(jī)效考核等。使班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,、管理標(biāo)準(zhǔn),、工作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳等管理基礎(chǔ)工作,，作到制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化、分級(jí)管理,、分工負(fù)責(zé),、定期檢查、嚴(yán)格考核,。建立績(jī)效考核要體現(xiàn)公平公開(kāi)公正的原則,，保證績(jī)效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以事實(shí)為基準(zhǔn),，避免考核流于形式,，以個(gè)人意志為主。
(4)班務(wù)管理
a,、建立人員出勤情況記錄,，記錄齊全,，與實(shí)際相符。
b,、班組管理分工明確,，各項(xiàng)民主管理、班務(wù)管理項(xiàng)目分工到人,，人人熟知本人負(fù)責(zé)的管理事項(xiàng),，落實(shí)有效。
c,、有班組考評(píng)、考核,、獎(jiǎng)懲、先進(jìn)評(píng)選等規(guī)定,，包括考核指標(biāo)、考核內(nèi)容,、考核方法,、公開(kāi)的要求等,。
三,、存在問(wèn)題及采取措施：
1,、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2,、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想。
3,、本班組責(zé)任區(qū)域存在的安全隱患,，一定完全消除，避免在今后的工作中發(fā)生安全事故,。
4,、措施：
(1)加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用,，各司其職，各盡所能,，落實(shí)責(zé)任制。
(2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,，針對(duì)不同的人，采用不同的培訓(xùn)方式,。班組培訓(xùn)盡量多角度,、多方式,。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣,。
(3)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，不做磨洋工,。
接任班組主管的職務(wù)以來(lái),，我受到了許多的委屈，但是也讓我感受頗多,，受益匪淺。由衷地感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任,，感謝大家對(duì)我工作大力的支持,。特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解和幫助，并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,，矯正錯(cuò)誤。在今后工作中,，我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷完善自我,，不斷進(jìn)步。
辦公室月度工作總結(jié)和計(jì)劃 辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇六
2019年,，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在各項(xiàng)工作中明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任,，發(fā)揮了辦公室的上傳下達(dá)作用,。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，辦公室在人員少,、任務(wù)重的情況下,，牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)公司的工作職責(zé),，不怕困難,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
1.健全各項(xiàng)規(guī)章制度,。一是建立工作目標(biāo)責(zé)任分解制度。將年度工作目標(biāo)按日常管理、資金管理,、經(jīng)營(yíng)管理,、項(xiàng)目建設(shè)四大塊，分解為36項(xiàng)年度工作目標(biāo)任務(wù),，明確具體的工作指向,、完成節(jié)點(diǎn)、分管領(lǐng)導(dǎo),、責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人,，使工作真正落實(shí)到人。二是完善日常管理制度,。對(duì)公司各項(xiàng)制度進(jìn)行了全面梳理,，查漏補(bǔ)缺，特別對(duì)考勤管理,、印章管理,、公務(wù)接待等一系列方面進(jìn)行了制度上的完善，用制度管人,、管事,、管企業(yè)運(yùn)作。在此基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)日常蓋章審核工作,，出臺(tái)《公司印章管理制度》，對(duì)合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴(yán)格,，對(duì)印章保管更加嚴(yán)密,，購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)柜及高拍儀，對(duì)每份蓋章資料都進(jìn)行拍照留存,，并留一份原件或復(fù)印件存檔,，使蓋章檔案更加完整、規(guī)范,。
2.認(rèn)真完成各類(lèi)會(huì)議材料及上報(bào)材料,。認(rèn)真做好每月向管委會(huì)上報(bào)公司月度工作總結(jié)和下月工作安排和廉情月
報(bào)表;每季度上報(bào)社會(huì)穩(wěn)定情況分析;定期上報(bào)項(xiàng)目督查情況，并起草匯報(bào)材料;做好各類(lèi)會(huì)議上發(fā)言材料的撰寫(xiě)工作,，先后撰寫(xiě)了公司,、黨風(fēng)廉政、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結(jié)和下半年工作思路等材料,。同時(shí),，與各部門(mén)簽訂2019年綜治維穩(wěn)責(zé)任書(shū)。
3.做好公文的收發(fā)和上傳下達(dá)工作,。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,，對(duì)文件的收、發(fā)、傳,、管努力做到規(guī)范化,、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一,，文體規(guī)范,，切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。全年,，公司共發(fā)文110件,，收文351件，對(duì)所有公文收發(fā)做到專人負(fù)責(zé),、簽字,，凡上級(jí)來(lái)文，及時(shí)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)簽閱,，并按領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求交相關(guān)部門(mén)輪閱,，并加大文件督辦工作力度，協(xié)助相關(guān)部門(mén)認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果,。
4.做好檔案管理工作。起草檔案管理補(bǔ)充規(guī)定,，進(jìn)一步規(guī)范檔案管理流程,，加強(qiáng)檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成2019年文書(shū)檔案歸檔,，撰寫(xiě)2019年公司大事記及年鑒,，并對(duì)歸檔的合同文件進(jìn)行全面梳理,，對(duì)未完善的資料進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺,。
1.完善績(jī)效考核辦法。在去年基礎(chǔ)上,，完善以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,、科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制，確定客觀公正的績(jī)效考核指標(biāo),，在方式上將定性和定量相結(jié)合,，增強(qiáng)考核的操作性和準(zhǔn)確性。同時(shí),，根據(jù)去年考核結(jié)果,，對(duì)兩名考核基本稱職的員工進(jìn)行了降級(jí)處理，真正實(shí)現(xiàn)了考核結(jié)果和員工的
聘用,、升降,、薪酬、獎(jiǎng)懲真正掛鉤。
2.做好人才招聘及儲(chǔ)備工作,。今年相繼有6名人員離職,，做好人員招聘工作是辦公室重點(diǎn)工作之一。通過(guò)寧波人才網(wǎng),、前程無(wú)憂發(fā)布招聘信息,，同時(shí)通過(guò)區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息，進(jìn)行了5次面試,，目前招聘人員6名,，為公司注入新鮮具有實(shí)力的血液。
1.加強(qiáng)用餐管理,，做好公務(wù)接待,。嚴(yán)格按照食堂管理制度，提高員工餐用餐質(zhì)量和服務(wù)水平,，確保用餐衛(wèi)生,、菜肴多樣化。
2.加強(qiáng)物品管理,，做好領(lǐng)用物品工作。對(duì)公司的管理我們注重抓好采購(gòu),、保管,、使用各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購(gòu)物品,。對(duì)辦公耗材,，嚴(yán)格采購(gòu)申報(bào)手續(xù)，實(shí)行比價(jià)采購(gòu);對(duì)易耗品的領(lǐng)用,，建立領(lǐng)用登記臺(tái)帳,。
2019年是公司創(chuàng)新突破之年。面對(duì)新形勢(shì),，辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用,，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下,、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，為整體工作的順利推進(jìn),，發(fā)揮積極的職能作用。
1.加強(qiáng)辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,，更好地做好服務(wù)工作;
2.做好日常的行政,、人事、后勤,、檔案等管理工作;
3.加強(qiáng)制度的落實(shí),，使企業(yè)管理更加規(guī)范化、制度化;
4.加強(qiáng)督查力度,，做好對(duì)部門(mén)和員工的監(jiān)督考核工作,。
繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會(huì)務(wù)安排,、來(lái)客接待,、人事勞資、日常物資采購(gòu),，辦公設(shè)備維護(hù),、車(chē)輛管理外，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。在日常管理中，重點(diǎn)圍繞“發(fā)揮6項(xiàng)職能,，抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)”做好各項(xiàng)工作：暨發(fā)揮參謀功能,，突出“想得到”;發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”;發(fā)揮辦事功能,，突出“做得細(xì)”;發(fā)揮管理功能,，突出“碰得硬”;發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”;發(fā)揮督辦功能,，突出“抓得嚴(yán)”,。
2.加強(qiáng)行政管理。繼續(xù)做好日常文件收發(fā),，印章管理,，材料起草,、上報(bào),，會(huì)議組織、記錄等行政工作;做好日常公司網(wǎng)站維護(hù),，并加強(qiáng)宣傳,，完成管委會(huì)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
3.加強(qiáng)督查力度,。一是在2019年制定的各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完善企業(yè)制度,，崗位規(guī)范，使公司管理和員工行為均有章可循,，同時(shí)抓好制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,，提高制度的執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)公司管理的科學(xué)化,、規(guī)范化,、制度化進(jìn)程。二是抓工作落實(shí),。在2019年開(kāi)展督查工作的基礎(chǔ)上,，根據(jù)公司2019年工作任務(wù)和階段性工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)工作落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,，并予以及時(shí)通報(bào),。
4.加強(qiáng)人事管理。在2019年績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完善2019年績(jī)效考核制度,，并組織完成公司2019年績(jī)效
辦公室月度工作總結(jié)和計(jì)劃 辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇七
回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一,、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書(shū)處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。
1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在__部門(mén)工作多年,，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),，積極為公司辦理各類(lèi)證件,。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間,，辦好了___證書(shū),、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用,。
2,、及時(shí)了解_____情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為_(kāi)____企業(yè),，土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施，到__,、__拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流、溝通,，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0_號(hào)辦公會(huì)議精神要求,，我針對(duì)目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場(chǎng)需求,、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè),、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如__,，\__又到__花園,、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就_號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想,。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。
5,、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂;
6,、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,，在_月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品,、通訊、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi),、水電費(fèi),、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。董事會(huì)在____召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作。
二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),，本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。
第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門(mén)工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
辦公室月度工作總結(jié)和計(jì)劃 辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇八
轉(zhuǎn)眼已是2019年了,，2019年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了。在這一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,，我較好的完成了本職工作，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),，使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),，不斷提高自身的綜合能力，以求在今后的工作中做到更好?，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重后果,。202019年初時(shí),，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進(jìn)行了變更,，而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證,、資質(zhì)證書(shū),、人員注冊(cè)證書(shū)等相關(guān)證書(shū)的變更以及各分公司的相關(guān)證書(shū)等大量的證書(shū)進(jìn)行名稱變更，有些甚至需要出差辦理,，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn),，需要準(zhǔn)備很多的變更材料，在這過(guò)程中,，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分,、有遺漏的情況，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù),。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。
1、認(rèn)真做好黨務(wù)工作：完成2019年度黨費(fèi)收繳（xx名黨員,，共x元）,，配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正（x名，）及吸收預(yù)備黨員（x名,，）的相關(guān)工作,。
2、耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書(shū)的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)前來(lái)辦事人員的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),，不能處理的，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。
3,、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級(jí)工作：2019年完成信用手冊(cè)年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百?gòu)?qiáng)企業(yè)申報(bào);供電公司合格承包商資格審查;aa重守證書(shū)的年審,，aaa重守證書(shū)的升級(jí)材料申報(bào);協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級(jí)資質(zhì),、市政二級(jí)、機(jī)電資質(zhì)申報(bào);協(xié)助先進(jìn)企業(yè),、優(yōu)秀企業(yè)家,、優(yōu)秀總工申報(bào);完成信用手冊(cè)年檢事宜。
4,、及時(shí)完成公司宣傳工作：完成向建筑業(yè)協(xié)會(huì)期刊投稿的工作（2019年x月第x期·總第xx期第—頁(yè),，題目：）;配合完成公司2019年度表彰大會(huì)、五四青年節(jié)拓展訓(xùn)練,、學(xué)習(xí)型企業(yè)系列培訓(xùn)等活動(dòng)的宣傳展板制作工作,。
5、公司員工考試報(bào)名,、職稱申報(bào)工作：完成2019年一建考試報(bào)名（共有xx名新考生,，x往年老考生，參加增項(xiàng)考試的有xx名）,、二建考試報(bào)名（新考生,，xx名增項(xiàng)）及建造師注冊(cè)等相關(guān)事宜;造價(jià)員考試報(bào)名xx名，七大員考試報(bào)名xx名;地方,、國(guó)家職稱申報(bào)工作（工程師x名,，助理工程師xx名，技術(shù)員xx名）,。
6,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格,、文檔等,，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá),。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告,、培訓(xùn)記錄,、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理,。
7,、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司2019年度總結(jié)表彰大會(huì)事宜;協(xié)助人力資源系列培訓(xùn)的組織活動(dòng),。
在這一年的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然,，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1,、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,，切不可三心二意,，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。有幾次整理材料,，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導(dǎo)，本以為沒(méi)有問(wèn)題,，結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫(xiě)錯(cuò)誤了,，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生,。
2,、缺乏積極主動(dòng)性 ：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急,，有時(shí)還會(huì)借口事情多而拖延,。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解,。喜歡推卸,，不認(rèn)真反省自身不足。
3,、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事,，工作沒(méi)有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。比如excl表格,、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,，只能運(yùn)用一些簡(jiǎn)單的功能,。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去,。
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,，再接再厲,，取得更大的成績(jī)。
1,、端正工作態(tài)度：增強(qiáng)主動(dòng)性,，改掉自身的缺點(diǎn)，要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。
2,、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。
3、改進(jìn)工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法,，學(xué)會(huì)在繁雜的事務(wù)中,，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作,。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),， 雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合，相信蘇中的明天會(huì)更好,。
轉(zhuǎn)眼間2019年過(guò)去了,，在過(guò)去的一年中我們是充實(shí)的，是喜悅的是快樂(lè)的,。這都與領(lǐng)導(dǎo)的精確指揮與同事們的不懈努力分不開(kāi)的,。在全體員工的共同努力下生產(chǎn)指標(biāo)較建廠初期所定的有著不小的提高，使我單位在未來(lái)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中占有不小的優(yōu)勢(shì),。
班組是一個(gè)企業(yè)最基層,，最活躍的生產(chǎn)組織，是企業(yè)的細(xì)胞,，是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)，圍繞公司的安全是生產(chǎn)目標(biāo)年的車(chē)間管理工作,，讓我深深體會(huì)到車(chē)間生產(chǎn)管理的基本職責(zé)就是搞好生產(chǎn)安排服務(wù),，適應(yīng)生產(chǎn)。作為班組管理人員,，最重要的是擺正自己的位置,，清楚自己所肩負(fù)的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此,，我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,，要甘心吃苦，有功不居,，努力做好生產(chǎn)安排，班組之間的協(xié)調(diào),，以及員工之間的溝通和服務(wù)工作,。同時(shí)，我也體會(huì)到班組管理工作的復(fù)雜,，每天需要面對(duì)和處理的方方面面,。正是因?yàn)檫@些原因，為了彌補(bǔ)工作中的不足,，我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況,，匯報(bào)如下：一、安全生產(chǎn)
1,、年初生產(chǎn)任務(wù)很重,，本班組人員加班加點(diǎn)完成了指定的任務(wù),，班組人員都體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)和吃苦耐勞的精神，
2,、生產(chǎn)任務(wù)完成后領(lǐng)導(dǎo)組織了車(chē)間員工的安全學(xué)習(xí),，組織了“反三違”安全知識(shí)競(jìng)賽和演講比賽，安全事故演戲,，安全事故的緊急預(yù)案,，從中讓我們深刻的認(rèn)識(shí)安全的重要性和生命的可貴性。
3,、公司出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷(xiāo)售渠道上的困難,，經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)研究，討論出了新的方案,，大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包,，員工們不怕寒冷的出去擺攤?cè)ネ其N(xiāo)做出的產(chǎn)品，相信我們大家只要有信心,，公司一定會(huì)好的,。
4、其實(shí)我們的工作流程以及個(gè)人素質(zhì),，還是相當(dāng)落后,。他們的主觀意志已及團(tuán)隊(duì)精神相當(dāng)落伍，使得在一線帶隊(duì)生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力,。這就使得我們?cè)诮窈蠛荛L(zhǎng)的一段時(shí)間里,，要真切地面對(duì)這個(gè)事實(shí)。要結(jié)合社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),，幫助員工認(rèn)識(shí)自身的社會(huì)價(jià)值觀,，以提升他們的主觀意志，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量,。
5,、隨著市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高，公司也面臨著新的挑戰(zhàn),，新的發(fā)展方向,，對(duì)我們班組主管人員也提出了新的，更高的要求,。所以我認(rèn)為,，作為班組管理人員，也必須適應(yīng)新的情況,，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，效率意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí),。努力做好車(chē)間生產(chǎn)安排工作,，做一名稱職的班組管理人員,。
6、9月份以來(lái),，天富發(fā)生幾起人身傷亡事故,，集團(tuán)公司要求所屬各單位狠抓安全，大力排查,、治理隱患,，作為生產(chǎn)班組，在排查,、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，及時(shí)改善，避免事故發(fā)生,。
為了提高班組建設(shè)的全面發(fā)展,，完成班組各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，我們班組嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，并制定班組考核規(guī)則,，從實(shí)際出發(fā)，落實(shí)到每一位班組成員,，以調(diào)動(dòng)班組成員的積極性,。隨著我們單位對(duì)生產(chǎn)崗位的考核制度的開(kāi)展，班組成員也認(rèn)識(shí)到不完全掌握全廠工藝流程,，最終是要被淘汰的,。這種危機(jī)感，也促使我們?cè)诠ぷ髦幸訃?yán)格要求自己,。
（1）,、組織全班組成員參加全廠運(yùn)規(guī)、安規(guī)考試,，并取得優(yōu)異的成績(jī);
（2）,、組織全班組成員學(xué)習(xí)新設(shè)備的操作，鞏固單臺(tái)設(shè)備的操作;
（3）,、定期抽查各個(gè)班組成員對(duì)設(shè)備的熟悉程度和操作方法;
（4）,、根據(jù)每個(gè)班組成員的具體情況，制定關(guān)于每個(gè)班組成員的學(xué)習(xí)計(jì)劃,。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ),，班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存,。搞好班組管理，提高職工隊(duì)伍素質(zhì),，增強(qiáng)班組的活力,，發(fā)揮每一位成員的作用,，是班組建設(shè)的根本。班組文化是團(tuán)結(jié)和凝聚班組成員的紐帶,，班組培訓(xùn)是提高班組成員操作水平的方式,。所以必須提倡學(xué)習(xí)，提高班組全體成員的綜合素質(zhì),，為班組的發(fā)展提供更好的平臺(tái),。
（1）明確目標(biāo)計(jì)劃
按照公司或部門(mén)下達(dá)到本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)安全、生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)結(jié)合本班組的實(shí)際情況制定班組目標(biāo)和完成計(jì)劃的具體措施,，制定本班組月、周工作計(jì)劃并按計(jì)劃完成,，未完成應(yīng)有說(shuō)明或分析,。各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)全面完成，確保各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃完成記錄清楚,。
（2）明確崗位職責(zé)
細(xì)化并建立健全班組崗位責(zé)任制,，明確工作分工和班組日常管理，確定班組成員的崗位職責(zé),、權(quán)限和任務(wù),。使班組成員熟知本崗位職責(zé)內(nèi)容，同時(shí)保證各崗位每項(xiàng)工作都能找到明確的責(zé)任人,。
（3）制度建設(shè)
嚴(yán)格執(zhí)行公司,、部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。并結(jié)合班組實(shí)際情況立班組日常管理制度,，包括勞動(dòng)紀(jì)律,、獎(jiǎng)懲條例、安全管理,、績(jī)效考核等,。使班組的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn),、工作標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳等管理基礎(chǔ)工作，作到制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、分級(jí)管理、分工負(fù)責(zé),、定期檢查,、嚴(yán)格考核。建立績(jī)效考核要體現(xiàn)公平公開(kāi)公正的原則，保證績(jī)效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),，以事實(shí)為基準(zhǔn),，避免考核流于形式，以個(gè)人意志為主,。
（4）班務(wù)管理
a,、建立人員出勤情況記錄，記錄齊全,，與實(shí)際相符,。
b、班組管理分工明確,，各項(xiàng)民主管理,、班務(wù)管理項(xiàng)目分工到人，人人熟知本人負(fù)責(zé)的管理事項(xiàng),，落實(shí)有效,。
c、有班組考評(píng),、考核,、獎(jiǎng)懲、先進(jìn)評(píng)選等規(guī)定,，包括考核指標(biāo),、考核內(nèi)容、考核方法,、公開(kāi)的要求等,。
1、班組制度執(zhí)行力度不夠,。
2,、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想。
3,、本班組責(zé)任區(qū)域存在的安全隱患,，一定完全消除，避免在今后的工作中發(fā)生安全事故,。
（1）加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度,，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職,，各盡所能,，落實(shí)責(zé)任制。
（2）加強(qiáng)培訓(xùn)工作,，針對(duì)不同的人,，采用不同的培訓(xùn)方式,。班組培訓(xùn)盡量多角度,、多方式,。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。
（3）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，不做磨洋工,。
接任班組主管的職務(wù)以來(lái)，我受到了許多的委屈,，但是也讓我感受頗多,，受益匪淺。由衷地感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任,，感謝大家對(duì)我工作大力的支持,。特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解和幫助，并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,，矯正錯(cuò)誤,。在今后工作中，我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督,，不斷完善自我,，不斷進(jìn)步。
辦公室月度工作總結(jié)和計(jì)劃 辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇九
一年來(lái),，辦公室綜合部（以下簡(jiǎn)稱綜合部）在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務(wù)公司等工作要點(diǎn),，強(qiáng)化管理,，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作,，具體總結(jié)如下：
一,、主要工作
（一）學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身素質(zhì),。
公司9月進(jìn)行了部門(mén)調(diào)整,，進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求,。綜合部的工作涉及面廣,，具體有傳真、印件,、開(kāi)介紹信,、檔案,、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎,，管理難度大,，這就要求我部門(mén)認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門(mén)的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范本部門(mén)的辦事程序,，學(xué)習(xí)文書(shū)檔案管理的先進(jìn)方法,，注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,，使本年度的工作有條不紊,。
（二）規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率,。
自部門(mén)調(diào)整后,，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,，堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作,，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率,。
1,、從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文秘工作,。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件，從文件的起草,、審核,、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭,，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān),、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),，堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫?，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性,，同時(shí)維護(hù)公司形象,。
2、加強(qiáng)文印管理,。無(wú)論是用印,、用件還是開(kāi)介紹信，都要辦理登記,，并由領(lǐng)導(dǎo)審批,，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章,、使用公司證件、開(kāi)信函,，從而嚴(yán)肅印信管理,，完善印信制度。
3,、認(rèn)真做好文書(shū)檔案管理,。安排了專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好文書(shū)資料的收集,、整理、歸檔,、立卷,，做到資料齊全、目錄清楚,、裝訂規(guī)范,、保管有序。并按照保密制度的要求,，認(rèn)真做好檔案借閱,、利用工作，全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件,。
二,、存在不足
一是部門(mén)剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定,，二是部門(mén)工作紛繁復(fù)雜,，需要時(shí)間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽,，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善。
三,、明年工作打算
1,、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),，提高發(fā)文質(zhì)量,；做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱,、送閱,；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度,，禁止無(wú)登記,、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生,；完善各項(xiàng)規(guī)章制度，按照各項(xiàng)制度辦事,，做到收文有規(guī)范,、辦事有制度有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章可循,，有據(jù)可依,。
2、努力做好新的職能工作,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作,，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn),，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要,，樹(shù)立企業(yè)良好形象,。
xx年綜合部的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但離要求有一定的差距,，我部門(mén)將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念,，提高各方面的工作能力和管理水平,。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，積極創(chuàng)新。
辦公室月度工作總結(jié)和計(jì)劃 辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇十
一,、轉(zhuǎn)變角色,，盡快適應(yīng)政府辦公室工作環(huán)境
從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到政府辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì)，盡快完成角色轉(zhuǎn)變,，是做好本職工作的前提,。工作中，我細(xì)心向科長(zhǎng)和其他同事請(qǐng)教,，多向科內(nèi)外同志學(xué)習(xí),，用心觀察、用心揣摩,。想問(wèn)題,、辦事情時(shí)刻從一名政府機(jī)關(guān)工作人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)政府辦公室的快節(jié)奏,、高效率的工作,，通過(guò)學(xué)習(xí),，自己的知識(shí)積累、文字水平,、服務(wù)協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高,。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
從來(lái)政府辦公室的第一天起,，領(lǐng)導(dǎo)就告訴我要多學(xué)習(xí)，多積累,，要有“比學(xué)趕超”的勁頭,，要吃苦耐勞、踏實(shí)
肯干,，這些話我一直深深記在腦海里,。兩個(gè)月來(lái)我積極地參加每周四辦公室組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，仔細(xì)聽(tīng),、認(rèn)真記、用心琢磨,，不走學(xué)習(xí)的過(guò)場(chǎng);每周二積極自學(xué),，不偷工減料，增加自己知識(shí)面;平時(shí)擠出時(shí)間抽空學(xué),，多方面提高自己,。
一方面注重政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素養(yǎng),。兩個(gè)月來(lái),，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，結(jié)合辦公室的工作性質(zhì),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大報(bào)告,、科學(xué)發(fā)展觀以及和諧社會(huì)建設(shè)等一系列理論知識(shí)，同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)時(shí)政的了解,，通過(guò)學(xué)習(xí),，一定程度上提高了自身政治理論水平。
另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)能力,。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和科內(nèi)同志們熱情幫助下，有計(jì)劃的進(jìn)行著業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),。首先,，我仔細(xì)閱讀了近年來(lái)各類(lèi)文字材料，對(duì)全市情況有了一個(gè)初步的了解,，認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室管理制度及工作規(guī)范,，掌握了公文寫(xiě)作的基本規(guī)范,。其次,，積極主動(dòng)地參與進(jìn)展中的工作,，認(rèn)真做好分內(nèi)工作，用心熟悉工作流程和規(guī)范,，在科長(zhǎng)的指導(dǎo)下,，加強(qiáng)了對(duì)金融,、財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、政府執(zhí)政等知識(shí)的學(xué)習(xí),，利用參與校對(duì)、修改領(lǐng)導(dǎo)講話材料的機(jī)會(huì),，大膽提出自己的想法和建議,，積極參與基層調(diào)研工作，認(rèn)真寫(xiě)出調(diào)研文章,，在實(shí)踐中提高了自己的思維能力和文字水平,。
三、踏實(shí)肯干,，塑造自身形象
始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感,、服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力,，使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己：我的形象代表著政府辦公室的形象,。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在萬(wàn)人評(píng)機(jī)關(guān)辦公室工作的過(guò)程中,，遵守紀(jì)律，嚴(yán)格保密,，努力工作,，服從安排。始終牢記自己出來(lái)工作是代表政府辦公室的,，絕不能給政府辦公室抹黑,。即使是在八小時(shí)以外，也不忘自己是一名政府機(jī)關(guān)工作人員,，自覺(jué)維護(hù)好政府的整體形象,。
辦公室月度工作總結(jié)和計(jì)劃 辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇十一
年是規(guī)劃實(shí)施的第一年，是深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的開(kāi)局之年,，也是交旅豪華郵輪彰顯形象,、經(jīng)受市場(chǎng)考驗(yàn)的關(guān)鍵之年，辦公室以公司的郵輪建造、運(yùn)營(yíng)管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),、財(cái)務(wù)融資等四方面中心工作，按照“圍繞中心工作,、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”這一總體目標(biāo),，有條不紊地開(kāi)展工作，從文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、車(chē)輛管理,、物品采購(gòu)、網(wǎng)站維護(hù),、內(nèi)刊編排,、督辦考核、固定資產(chǎn),、企業(yè)文化建設(shè),、后勤保障等工作，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將年工作總結(jié)暨年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
年的總結(jié)工作如下：
一,、注重三個(gè)提升，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能
(一)“三辦”水平進(jìn)一步提升
一是辦文水平提高,。文件共件，發(fā)文共件,，復(fù)印共件,，其中向上級(jí)單位報(bào)xx篇，郵輪動(dòng)態(tài)xx篇,，共計(jì)x字,，將所有的文件、會(huì)議通知,、需要限期上報(bào)的通知進(jìn)行詳細(xì)記錄,，并在工作實(shí)踐中不斷加以完善。二是辦會(huì)質(zhì)量提升,。董事會(huì),、辦公會(huì)、月例會(huì),、周勤會(huì),、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、交流會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì),、評(píng)審會(huì),、招標(biāo)會(huì)、民主生活會(huì),、半年工作會(huì),、共計(jì)x次。三是辦事更加規(guī)范高效,。突出辦事效率,，務(wù)求辦事質(zhì)量，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，為保障日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用,。
(二)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升
立足服務(wù)為要，做好綜合服務(wù)工作,，樹(shù)立“建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室”的目標(biāo),。嚴(yán)格把關(guān)低值易耗品采購(gòu)和領(lǐng)用，全年節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)10%;嚴(yán)格控制車(chē)輛管理,，按時(shí)開(kāi)展技能安全學(xué)習(xí),，保障全年公務(wù)車(chē)輛安全出車(chē)3600余次，安全行駛30多萬(wàn)公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水,、用電,，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運(yùn)行。深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù),。
(三)進(jìn)一步提高督察督辦力度，協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)工作
一是根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的《年子公司經(jīng)營(yíng)及重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)〔〕55號(hào))和月度工作計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)等內(nèi)容,，加強(qiáng)加大督察督辦力度,，力求事事有落實(shí)，事事有回應(yīng),，按程序來(lái)辦事,，督查辦結(jié)率達(dá)到100%，全力推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的貫徹落實(shí);二是加強(qiáng)部門(mén)費(fèi)用管理,。認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度,，對(duì)辦公費(fèi)、招待費(fèi),、車(chē)輛油耗費(fèi),、伙食費(fèi)以及日常后勤費(fèi)用嚴(yán)格把關(guān)，在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,，業(yè)務(wù)交往越來(lái)越多的情況下,，確保費(fèi)用不超預(yù)算。
二、安全工作
對(duì)安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻性,，要始終保持清醒的認(rèn)識(shí),，這項(xiàng)工作只能加強(qiáng)，決不能絲毫放松,，必須警鐘長(zhǎng)鳴,，常抓不懈，我司始終把這一點(diǎn)作為各項(xiàng)工作中的重中之重,。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門(mén)負(fù)責(zé)人簽定《安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》簽訂率達(dá)100%,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定，切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位,，落實(shí)到責(zé)任人,，實(shí)行誰(shuí)在崗，誰(shuí)負(fù)責(zé),，誰(shuí)操作,，誰(shuí)負(fù)責(zé)的首尾責(zé)任制。
三,、工作中存在的不足
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，切實(shí)打造“開(kāi)口能講、提筆能寫(xiě),、有事能干”的和諧團(tuán)隊(duì),。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)立足效率為先，樹(shù)立“悉心辦文,、精心辦會(huì),、細(xì)心辦事”的理念。
(三)工作主動(dòng)出擊少,，被動(dòng)應(yīng)付多,，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
201x年工作計(jì)劃如下：
一,、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自綜合素質(zhì)
一是以提高素質(zhì),、改進(jìn)作風(fēng),、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)為重點(diǎn)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市委,、市政府、港航,、海事,、航道、旅游局、中國(guó)船級(jí)社,、集團(tuán)公司等上級(jí)單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)以及向身邊的同事的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)對(duì)郵輪專業(yè)知識(shí)的了解與運(yùn)用;三是進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心,，加強(qiáng)辦公室的管理,，規(guī)范辦文辦會(huì)辦事的程序，確保工作無(wú)差錯(cuò),。
二,、明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù),、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù),。第一,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確?！皟蓚€(gè)到位”,。一是為全局工作服務(wù)到位，為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作,、學(xué)習(xí),、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境,。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位,，確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率,，為公司提供良好的軟環(huán)境,，確保年郵輪“5.1、6.1”按期上線營(yíng)運(yùn),。第二,，理清思路，形成“三個(gè)關(guān)系”,。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用,，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系,。二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系,。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,，協(xié)調(diào)好部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系,，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三,，提高參謀水平,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,，當(dāng)好信息員,，在把握信息的深度、廣度,、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平,，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,，做好拾遺補(bǔ)缺工作,，多觀察、勤思考,、勤跑腿,、多匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面,、更細(xì)致,。
三、加強(qiáng)信息報(bào)送和對(duì)外的宣傳力度
力爭(zhēng)在年在集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動(dòng)態(tài)60篇以上,，把我司網(wǎng)站建成政策性強(qiáng),、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站,，提高市委,、市政府的稿件采用率，努力實(shí)現(xiàn)郵輪動(dòng)態(tài)發(fā)稿的零突破確?！半p零”目標(biāo),。
四、做好日常工作管理及安全管理
一是針對(duì)辦公室事情雜,、頭緒多,，經(jīng)常加班加點(diǎn)的情況下，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)成員任勞任怨,、愛(ài)崗敬業(yè),、求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神,，營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運(yùn)行,。二是明確目標(biāo),、落實(shí)責(zé)任,，強(qiáng)化駕駛員及全員的安全意識(shí)。從員工安全意識(shí)入手,，強(qiáng)化“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,，確保全年不發(fā)生重大事故,，不發(fā)生交通事故，加強(qiáng)駕駛員及全員的的安全學(xué)習(xí),，做好安全培訓(xùn),。
我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),、優(yōu)秀產(chǎn)品,、優(yōu)良業(yè)績(jī)”的企業(yè)精神，加大工作力度,，加快建設(shè)進(jìn)度,，為重慶旅游邁上新臺(tái)階做出新貢獻(xiàn)。年工作的總體要求是：深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司下達(dá)的文件精神,，以加快旅游發(fā)展為主題，以加快項(xiàng)目建設(shè)為首要任務(wù),，以打造旅游精品為主線,，整體提升企業(yè)管理水平，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn),，切實(shí)推動(dòng)又好又快發(fā)展,，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。
辦公室月度工作總結(jié)和計(jì)劃 辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇十二
(一)建立健全督辦制度,，加強(qiáng)局機(jī)關(guān)處室的協(xié)調(diào),，促進(jìn)機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行
今年局辦公室對(duì)局機(jī)關(guān)各處室辦文辦事加大了督辦力度。對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,、局基層單位上報(bào)的請(qǐng)示事項(xiàng),，按照“一登記、三落實(shí)”的原則,，由專人負(fù)責(zé)登記注冊(cè)后,，落實(shí)處室、落實(shí)人員,、落實(shí)時(shí)間,，進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督落實(shí)。特別對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)交辦的或基層地勘單位請(qǐng)示的時(shí)間緊,、任務(wù)重的事項(xiàng),，實(shí)現(xiàn)急事急辦,、快事快辦、特事特辦,，對(duì)于涉及到需要幾個(gè)處室協(xié)調(diào)的事情,，根據(jù)處室職能分工，充分利用局長(zhǎng)辦公會(huì),、局務(wù)會(huì)等形式,，確定由主辦處室負(fù)責(zé)，協(xié)辦處室會(huì)簽,、會(huì)審,，局長(zhǎng)辦公會(huì)、局黨委會(huì)審定等程序,，做到了有的放矢,，有章可循，提高了工作的效率,。同時(shí),，堅(jiān)持了每月通知各處室進(jìn)行當(dāng)月工作總結(jié)并安排好下月工作，印發(fā)了每月工作安排,，促進(jìn)了局機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行
(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn),，明確人員分工，提高辦公室人員的工作能力
針對(duì)--年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志,、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn),，局辦公室在--年初開(kāi)始在全局范圍開(kāi)展了公文質(zhì)量、-工作及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查,，并針對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題,，在7-8月召開(kāi)局辦公室主任會(huì)議，舉辦了培訓(xùn)班,，請(qǐng)分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程,，同時(shí)，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班,，通過(guò)教育和培訓(xùn),，提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力，辦文辦會(huì)辦事的質(zhì)量明顯上升,，特別是公文處理制度化,、規(guī)范化、無(wú)紙化得到加強(qiáng),。
在局辦公室內(nèi)部,，針對(duì)會(huì)務(wù)會(huì)議、文件起草審核,、公文處理,、文明考核,、目標(biāo)管理、機(jī)要-,、公務(wù)接待、來(lái)信來(lái)訪,、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理,、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理,、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,，局辦公室實(shí)行人員分工，落實(shí)各自職責(zé),，突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作,，實(shí)現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo),，較好完成各項(xiàng)年度任務(wù),，如在召開(kāi)紅層找水會(huì)議時(shí)，因?yàn)槿蝿?wù)重,、時(shí)間緊,、會(huì)議涉及面廣，但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在有關(guān)處室的協(xié)助下,，有效完成了這項(xiàng)緊急任務(wù)。
(三)加強(qiáng)文件審核把關(guān),，著力提高發(fā)文質(zhì)量,，全局公文質(zhì)量得到提升
一年來(lái)，在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng),、提高服務(wù)水平的一個(gè)突破口，著力提高發(fā)文質(zhì)量,，嚴(yán)格公文審查把關(guān),，堅(jiān)持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā),、不符合行文程序的不發(fā),、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會(huì)公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),，確保了發(fā)文質(zhì)量,。--年，全年審核局發(fā)文項(xiàng),，局辦發(fā)文項(xiàng),，黨委發(fā)文項(xiàng),，局發(fā)函項(xiàng)，全部做到及時(shí),、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā),。在收文方面，收到省級(jí)機(jī)關(guān),、各廳局來(lái)文件,，收到各單位來(lái)文共489件，做到及時(shí)處理,，及時(shí)呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱,，做到了無(wú)漏文、無(wú)積壓,、無(wú)遺失,。同時(shí)，對(duì)不符合公文處理規(guī)定的公文,，我們實(shí)行退文制度,，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位，有效制止了格式不規(guī)范,、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,，提高了公文的質(zhì)量，使全局各單位的公文得到明顯的提升,。
(四)加強(qiáng)“文明單位”綜合考核,，認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作，提高了我局的排名
為使考核更加科學(xué),、公正,、合理，在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，我辦對(duì)“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改,，根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神,，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,，加強(qiáng)了項(xiàng)目質(zhì)量管理等方面的考核，并提交局長(zhǎng)辦公會(huì)審核通過(guò),。
同時(shí),，我們認(rèn)真完成了省政府對(duì)我局目標(biāo)管理日常工作，從制定《--年度局工作目標(biāo)》入手,，根據(jù)我局的職能,，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例，及時(shí)報(bào)送《--年度局工作目標(biāo)》、《--年半年工作目標(biāo)管理報(bào)告》,，加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長(zhǎng)單位(省發(fā)改委)的匯報(bào)與溝通,，--年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(五)深入開(kāi)展-教育,，狠抓機(jī)要-工作,，較好為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航
由局辦公室具體負(fù)責(zé)的-工作，一年來(lái)成效突出,，主要的措施是：一是多形式地開(kāi)展-教育工作,，增強(qiáng)了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的-意識(shí)。二是根據(jù)省委-委,、省司法廳、省法制辦,、省-局關(guān)于開(kāi)展“五五”-法制宣傳教育的通知精神,，印發(fā)了《局“五五”-法制宣傳教育規(guī)劃》的通知，明確了20__年我局-工作的指導(dǎo)思想,、努力目標(biāo),、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施,，使我局的-工作有章可循,，有章可依。三是對(duì)全局-重點(diǎn)單位,、重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展了全面檢查,，堵塞泄密漏洞，明確-工作分管領(lǐng)導(dǎo),、涉密人員的具體職責(zé),，及時(shí)做好-文件的收回、傳閱及銷(xiāo)毀工作,。四是加快發(fā)展-技術(shù),，自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開(kāi)發(fā)，升級(jí)更換了2次密鑰,，對(duì)機(jī)要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、機(jī)要密碼，按要求嚴(yán)格管理,，對(duì)網(wǎng)上機(jī)要文件嚴(yán)格-,，全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全,、正常運(yùn)輸,。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，局辦公室--年收文件2877份，收機(jī)要雜志及其它1753份,，退回省委2份,，歸檔404份，銷(xiāo)毀4152份,，共傳閱865人次,，下發(fā)各地勘單位990份，收回銷(xiāo)毀990,，網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個(gè),，收網(wǎng)上文件310份，收地勘單位文306份,，全部做到無(wú)泄漏,、無(wú)遺失和無(wú)積壓，為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了很好的-保障服務(wù)作用,。
辦公室月度工作總結(jié)和計(jì)劃 辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇十三
2019年是我縣全面達(dá)小康的目標(biāo)年,，我局承擔(dān)的任務(wù)將更重，這就對(duì)局辦公室提出了更高的要求,。我們將緊緊圍繞全局中心工作,，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),，規(guī)范運(yùn)作,，高效服務(wù)，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型,、勤廉型科室方面，當(dāng)好表率,，做出榜樣,。
作為中樞機(jī)構(gòu)，辦公室工作人員的工作能力和水平高低,，直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率,。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路,，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,，才能抓住事務(wù)的本質(zhì)，才能提出解決問(wèn)題的正確思路和方法,。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo),，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好,。做到勤學(xué),、深學(xué),、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合,、學(xué)以致用,，促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，提高在實(shí)際工作中分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力;提高政策水平,，把各項(xiàng)政策弄懂弄透，在工作中自覺(jué)貫徹執(zhí)行,，增加工作的系統(tǒng)性,、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性;提高綜合水平,，增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力,，承辦專項(xiàng)具體工作和實(shí)施管理能力，特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會(huì)議的組織能力,、調(diào)查研究能力等,。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù),、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù),。第一,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確?！皟蓚€(gè)到位”,。一是為全局工作服務(wù)到位，為全體工作人員的工作,、學(xué)習(xí),、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境,。二是為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)到位,，確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率,，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供良好的軟環(huán)境,。第二，理清思路,，形成“三個(gè)關(guān)系”,。發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通,，形成政令暢通的工作關(guān)系;發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,，協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系,，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系,。第三，提高參謀水平,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員,，在把握信息的深度,、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平,，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善,。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補(bǔ)缺工作,，多觀察,、勤思考，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面,、更細(xì)致,。
管理出質(zhì)量，管理出效率,，管理出實(shí)績(jī),，建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。抓規(guī)范,，辦公室作為黨委的綜合辦事機(jī)構(gòu),，工作任務(wù)中，事務(wù)繁雜,，必須按制度辦事,、按程序辦事。同時(shí)還要堅(jiān)持制度管理與人本管理有機(jī)結(jié)合,。以制度建設(shè)為抓手,，建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的長(zhǎng)效機(jī)制、處理突發(fā)事件的快速應(yīng)急機(jī)制,、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示的周到服務(wù)機(jī)制,、目標(biāo)管理考核的權(quán)威督查機(jī)制、財(cái)務(wù)管理的開(kāi)源節(jié)流機(jī)制,。制定學(xué)習(xí)制度,、值班制度、請(qǐng)(休)假制度,、財(cái)務(wù)管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度,。通過(guò)這些機(jī)制和制度的建立,，使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化的軌道,。
2019年是分公司收入指標(biāo)劇增，經(jīng)營(yíng)壓力空前,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,，同時(shí)，也是分公司市場(chǎng)大發(fā)展,，支撐體系優(yōu),，企業(yè)形象強(qiáng)的一年。面對(duì)新形勢(shì),，分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用,，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下,、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用,。 具體的工作思路是：化解4個(gè)矛盾，發(fā)揮6項(xiàng)功能,，抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié),，落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。
首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的,。這就要求辦公室把“一切服從大局,，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門(mén)工作與機(jī)關(guān)的整體工作,、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作,，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性,，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng),，變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,，不要消極等待，要主動(dòng)著手,，提前準(zhǔn)備,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要有靈活的應(yīng)變能力,，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問(wèn)題想在前面,，把工作做在前頭,，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究,、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作,。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬,、吃住行、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的,，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。
四是“過(guò)”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀,，要把握“度”,，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位,，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖,。要積極諫言,，但不能瞎摻和。
一是發(fā)揮參謀功能,，突出“想得到”,。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá),、溝通各方的橋梁和紐帶,，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局,、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題上,，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作,，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求,，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見(jiàn)和建議。善于增強(qiáng)整體合力,，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,，善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù),。要立足發(fā)展變化的新情況,，多動(dòng)腦筋、想辦法,、出主意,，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補(bǔ)缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,，提出可行建議和工作預(yù)案,，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力,。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,，協(xié)調(diào)各方,，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,。辦公室既要全面了解各方面工作情況,，為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方,，處理好上下左右的關(guān)系,，確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件,，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作,，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔(dān)起來(lái),，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
三是發(fā)揮辦事功能,，突出“做得細(xì)”,。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事，辦公室工作更是無(wú)小事,。這就要求辦公室工作一要細(xì)心,、細(xì)致，
二要從細(xì)小的事抓起,。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍,，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假,。要時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,，不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。 四是發(fā)揮管理功能,，突出“碰得硬”,。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到員工的切身利益,。在原則問(wèn)題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志,。辦公室工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律,。一是按政策辦事,。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問(wèn)題上講人情,，“走后門(mén)”,，
二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法,、懂法,、守法，嚴(yán)格按照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作,。三是按組織原則辦事,。堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),。 五是發(fā)揮服務(wù)功能,，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次,、分清輕重緩急,、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任,。要通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度,、工作程序,、工作規(guī)則,，使每項(xiàng)工作都有章可循,。 六是發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實(shí)”,。要據(jù)實(shí)情,、講實(shí)話、干實(shí)事,、創(chuàng)實(shí)效,，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮,，不圖虛名,。實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況,，具備求真務(wù)實(shí)的精神,，包括聽(tīng)取基層意見(jiàn)，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，力求全面,、真實(shí)。工作中,，要一步一個(gè)腳印,，不作表面文章。
2019年我們要繼續(xù)緊密?chē)@區(qū)政府的考核指標(biāo),，創(chuàng)新思路,，結(jié)合實(shí)際，以富民強(qiáng)街為目標(biāo),，做好就業(yè),、監(jiān)察和社保工作。
近年來(lái),，全市各級(jí),、各部門(mén)高度重視就業(yè)再就業(yè)工作，初步解決了國(guó)有企業(yè)改革,、改制過(guò)程中下崗失業(yè)人員的再就業(yè)問(wèn)題,，就業(yè)再就業(yè)工作取得了階段性成果。但從全市來(lái)看,，就業(yè)再就業(yè)形勢(shì)仍然十分嚴(yán)峻,，特別是以大中專畢業(yè)生為主體的新生勞動(dòng)力2019年激增，就業(yè)壓力日趨顯現(xiàn),。促進(jìn)新生勞動(dòng)力就業(yè)已成為當(dāng)前就業(yè)工作的重要任務(wù),。2019年我們將緊緊圍繞如何做好新生勞動(dòng)力就業(yè)工作從以下三方面著手：
首先，我們要根據(jù)“勞動(dòng)者自主擇業(yè)，市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè),，政府促進(jìn)就業(yè)”的方針,，鼓勵(lì)新生勞動(dòng)力自主創(chuàng)業(yè)。本街道新生勞動(dòng)力開(kāi)展自主創(chuàng)業(yè)和家庭型創(chuàng)業(yè)的,，可以參加免費(fèi)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),。對(duì)于征集到的適合新生勞動(dòng)力創(chuàng)業(yè)的小型項(xiàng)目，優(yōu)先,、免費(fèi)推薦給自主創(chuàng)業(yè)的新生勞動(dòng)力,。以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),。
其次,，我們要按照“片管專管”的要求，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)用人單位崗位信息的采集和管理,，建立崗位信息數(shù)據(jù)庫(kù),。主動(dòng)與用人單位聯(lián)系溝通，有針對(duì)性地搜集適合于新生勞動(dòng)力的就業(yè)崗位,，積極做好籌崗工作,，將采集到的空崗信息用海報(bào)形式發(fā)布到轄區(qū)內(nèi)11個(gè)社區(qū)，把真實(shí)有效的崗位送到新生勞動(dòng)力手中,。對(duì)于社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員平時(shí)掌握的未就業(yè)新生勞動(dòng)力,，建立跟蹤服務(wù)卡，實(shí)施就業(yè)動(dòng)態(tài)管理,，特別是對(duì)就業(yè)困難的大中專畢業(yè)生,，由社區(qū)協(xié)理員上門(mén)，與本人直接交流,，對(duì)其進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo),，現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)《求職登記表》，對(duì)有就業(yè)愿望的大中專畢業(yè)生,，實(shí)施度身定做的就業(yè)幫扶,，為他們開(kāi)辟“綠色通道”，設(shè)立新生勞動(dòng)力專門(mén)服務(wù)窗口,，為他們提供求職登記,、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn),、職業(yè)介紹等一系列的公共就業(yè)服務(wù),，并正確引導(dǎo)他們到區(qū)人力資源市場(chǎng)辦理勞動(dòng)保障事務(wù)代理手續(xù)。
最后,，為了促進(jìn)勞動(dòng)力資源合理有序流動(dòng),，使人職匹配達(dá)到最佳狀態(tài),，根據(jù)本街道的實(shí)際情況，我們要采取“走出去,，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法,，爭(zhēng)取在全區(qū)六個(gè)街道中率先成立街道級(jí)的“就業(yè)再就業(yè)促進(jìn)委員會(huì)”。我們爭(zhēng)取吸納幾家知名度較高的企業(yè)作為我們的會(huì)員單位,，與他們開(kāi)展長(zhǎng)期合作，將他們的用工需求納入街道的崗位信息庫(kù),，并與我們手頭現(xiàn)有的勞動(dòng)力資源庫(kù)進(jìn)行實(shí)時(shí)比對(duì),，當(dāng)勞動(dòng)力資源庫(kù)中的技能與崗位信息庫(kù)中的崗位對(duì)接數(shù)量較多時(shí)，我們將舉辦富有特色的崗位技能對(duì)接專場(chǎng)招聘會(huì),，以使企業(yè)能夠吸納盡量多的新生勞動(dòng)力，從而促進(jìn)新生勞動(dòng)力的就業(yè)。
新生勞動(dòng)力是全市加快發(fā)展的重要人力,、人才資源,。促進(jìn)新生勞動(dòng)力就業(yè)，是落實(shí)富民方針的具體實(shí)踐,，是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ),，因此我們要千方百計(jì)擴(kuò)大新生勞動(dòng)力就業(yè)總量，提高新生勞動(dòng)力就業(yè)質(zhì)量,。
勞動(dòng)監(jiān)察是構(gòu)建和諧區(qū)街強(qiáng)有力的保障,。我們將在對(duì)轄區(qū)內(nèi)用人單位進(jìn)行書(shū)面審查的基礎(chǔ)上，按照“片管專管”的要求,，指定每個(gè)社區(qū)一名協(xié)理員為勞動(dòng)監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員,，每個(gè)聯(lián)絡(luò)員申報(bào)一家單位為2019年我街道擬打造誠(chéng)信單位，從而形成每個(gè)社區(qū)都“講誠(chéng)信,，爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信”的良好氛圍,。
社會(huì)保險(xiǎn)是整個(gè)勞動(dòng)保障工作中的托底工作，也是最難完成的硬性指標(biāo),。我們將在對(duì)老年征地農(nóng)民,、老年下放居民、老年插隊(duì)知青,、老年支邊居民,、老年軍隊(duì)退役士兵這五類(lèi)老年人民做好困難補(bǔ)助審核發(fā)放的同時(shí)，利用“失業(yè)人員之家”平臺(tái),，整合資源,，精心打造“五老驛站”，將他們統(tǒng)一納入社會(huì)化管理,，讓每個(gè)人都參加全民醫(yī)保,，使他們充分感受到沐浴在“十七x精神”的陽(yáng)光下,。
勞動(dòng)保障工作紛繁復(fù)雜，我們一定要深入貫徹十七x精神,，關(guān)注民生,，創(chuàng)新思路，以創(chuàng)新促工作,，從而更好地完成區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),。
一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,，行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門(mén)內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為：
1、完善部門(mén)組織職能;
2,、完成部門(mén)人員配備;
3,、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;
5,、圓滿完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù),。
二、建立職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,，也有助于公司了解各部門(mén),、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),，進(jìn)行擴(kuò),、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。
三,、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性,?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1,、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的。
2,、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,，確?？?jī)效考核工作的順利進(jìn)行,。
3,、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑,。
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理.
行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù),。此處其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分,。
企業(yè)文化的深化塑造,，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承,、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯,。
1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,，此建議如通過(guò),，爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。
1,、修改《員工手冊(cè)》,，將企業(yè)理念、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史,、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作,。
3,、對(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上班前,，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。
4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度,，弘揚(yáng)正氣。
辦公室月度工作總結(jié)和計(jì)劃 辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇十四
我的職務(wù)是辦公司文員,，非常有幸能夠擔(dān)任這個(gè)職務(wù),，讓我可以在這個(gè)崗位上大展拳腳，我現(xiàn)將七月份的工作,，做一下簡(jiǎn)單的思考總結(jié),。
一、工作不忘學(xué)習(xí)
我在工作的時(shí)候不忘學(xué)習(xí),，因?yàn)樵谕昝赖娜丝偸菚?huì)存在缺陷的,，有可能只是自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn)而已，所以我在工作的時(shí)候不光會(huì)完成工作還會(huì)花時(shí)間學(xué)習(xí),，沒(méi)有努力是不會(huì)有結(jié)果的,，想要一個(gè)好結(jié)果，就必須要努力,。我在工作只有會(huì)經(jīng)常觀察老員工們工作的方式,，學(xué)習(xí)其他員工的工作態(tài)度，有的員工的態(tài)度是非常積極的在工作得到時(shí)候充滿了干勁,，不怕困難,，不畏艱險(xiǎn)，這不正是我所需要的嗎,，向他們學(xué)習(xí),，那種永不屈服的信念,，向他們學(xué)習(xí)不怕失敗的勇氣，自古就有人說(shuō)三人行必有我?guī)?，公司里面人還是非常多的其他部門(mén)的人一樣也有非常優(yōu)秀的人,，雖然不如本部可以直接運(yùn)用，但是其他部的精神工作態(tài)度還是非常值得學(xué)習(xí)借鑒的,。
但讓向自己部門(mén)那些經(jīng)驗(yàn)老到,，工作年齡長(zhǎng)的優(yōu)秀人員學(xué)習(xí)，是進(jìn)步最快,，所以向他們學(xué)習(xí)是必學(xué)的,，他們的經(jīng)驗(yàn)是非常豐富的見(jiàn)識(shí)也是非常多的，向他們學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓我少走很多的彎路,，讓未來(lái)的路更加舒暢更加的簡(jiǎn)單更加易行,，在學(xué)習(xí)的時(shí)候我始終保持著謙遜的態(tài)度，對(duì)于老前輩們的批評(píng)指導(dǎo)都會(huì)認(rèn)真色下去傾聽(tīng),。
二,、落實(shí)工作
工作時(shí)落實(shí)工作，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時(shí)的去完成,，不在工作的時(shí)候,，做小動(dòng)作,，不去違背公司的規(guī)則,，遵守公司的相關(guān)規(guī)定，把工作做好做細(xì),，不在工作的時(shí)候偷奸?；辉诠ぷ鞯臅r(shí)候粗心大意,。始終保持著穩(wěn)重的態(tài)度,，通過(guò)努力通過(guò)堅(jiān)持去完成工作任務(wù)，不因外物的影響而影響到自己的工作,，在工作的時(shí)候做好準(zhǔn)備工作,，不盲目的去沖去闖，只有把工作落實(shí)到點(diǎn)上才能夠把工作做好做細(xì),，才能股在自己的工作崗位上做出成績(jī),，取得結(jié)果。
三,、不足之處
當(dāng)然在七月份內(nèi)我也存在著很多的問(wèn)題,，其一及時(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)技巧都不夠扎實(shí)，我來(lái)到公司的時(shí)間短,，文員工作的經(jīng)驗(yàn)不夠很多的地方做的不到位,，需要其他同事的幫助,，才能一點(diǎn)點(diǎn)完善，工作不足讓我經(jīng)常犯下低級(jí)的錯(cuò)誤雖然都是些小問(wèn)題但也是我的不足造成的,。
自制力不夠好,，其二在工作的時(shí)候很容易受到外在的影響，在工作時(shí)只要看到其他人完成了工作,，就會(huì)變得心浮氣躁,，沒(méi)有足夠的那行來(lái)工作了，經(jīng)常會(huì)草草了事,，這讓工作出現(xiàn)了很大的紕漏,。沒(méi)有足夠的創(chuàng)造了，在工作的時(shí)候只會(huì)一味的照搬,，套用,，根本就不會(huì)根據(jù)情況靈活運(yùn)用，靈活的把自己的技巧方法創(chuàng)造出來(lái),。其三就是與公司的同事們相處并不很好,，我的性格非常的內(nèi)向，不善交流很瘦去和其他人溝通這也給我的工作帶來(lái)了很大的問(wèn)題,。
在今后的工作中我會(huì)把不足之處做好改正讓自己在接下來(lái)的工作中取得自己想要的結(jié)果不辜負(fù)自己的付出和領(lǐng)導(dǎo)的信任,。
辦公室月度工作總結(jié)和計(jì)劃 辦公室年度總結(jié)與計(jì)劃篇十五
按照鄉(xiāng)黨委、政府的分工,，今年我負(fù)責(zé)黨政辦工作,，兼任黨政辦公室主任，在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，精心辦理會(huì)務(wù),，認(rèn)真搞好事務(wù),，努力爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，在“三個(gè)服務(wù)”上取得了明顯成效,，較好地發(fā)揮了參謀助手,、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,，各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步,。
一、主要工作成效
(一)狠抓自身建設(shè),，推動(dòng)辦公室工作走上規(guī)范化,、制度化、科學(xué)化軌道。
一抓學(xué)習(xí)教育,。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,，要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來(lái),，辦公室全體樹(shù)立學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化的理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任,、一種追求,，促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),，努力形成“思而入,，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣，做到勤于思考,，善于思考,，善于實(shí)踐，勇于創(chuàng)新,，努力成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”,。
二抓建章立制。首先,，年初對(duì)辦公室的工作進(jìn)行分工,，每項(xiàng)工作都確定專人負(fù)責(zé)，實(shí)行崗位責(zé)任制,，切實(shí)做到分工明確,，任務(wù)具體，各盡其職,，各負(fù)其責(zé),。其次,，規(guī)范工作程序,。對(duì)會(huì)務(wù)、行文,、衛(wèi)生,、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范，避免了工作的隨意性和盲目性,。再次,，健全規(guī)章制度。制訂了會(huì)議,、值班,、車(chē)輛管理、衛(wèi)生管理等十余項(xiàng)工作制度,，在業(yè)務(wù)工作,、紀(jì)律規(guī)范等方面對(duì)每位同志提出了明確要求,，使辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三抓工作責(zé)任,。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù),，更是一種使命、一種責(zé)任,。因此,，辦公室全體對(duì)每一項(xiàng)工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感,，始終懷著“貽誤工作,、就是失職”的責(zé)任感，始終懷著“如履薄冰,、如臨深淵”的壓力感,，盡心盡力，盡職盡責(zé),。始終做到工作有計(jì)劃,，日程有安排，活動(dòng)有方案,，處置問(wèn)題有預(yù)案,，始終心中有數(shù)，無(wú)論辦文,、辦會(huì),、辦事，都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì),、做細(xì),，確保工作無(wú)差錯(cuò)或少差錯(cuò)。
四抓精神境界,。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ),。辦公室上至主任，下至同志,，都把自己當(dāng)作黨委,、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員,。辦公室全體甘于清苦,，甘于寂寞，樹(shù)立崇高的精神境界,、牢固的宗旨意識(shí),、堅(jiān)定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個(gè)性修養(yǎng),、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,。辦公室始終牢記被動(dòng)的工作性質(zhì)決定辦公室的價(jià)值取向隱藏在默默無(wú)聞之中，所以,，辦公室工作講原則,、同志講感情、集體講大局,，真正形成了和諧向上,、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作局面。
(二)緊緊圍繞黨委,、政府中心工作搞好服務(wù),，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。
一是做好文字工作,。在工作中,，注意把握三項(xiàng)原則：把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),，掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,，協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn)，加以深化,。一年來(lái),，辦公室共完成129個(gè)大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì),、人代會(huì)等大型會(huì)議材料和文件151個(gè),，撰寫(xiě)其它各類(lèi)材料326個(gè)，較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委,、政府的決策思想,。
二是全方位搞好信息服務(wù)。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手,，拓寬信息覆蓋面,，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)特色信息、精品信息,。抓住今年工作熱點(diǎn),，先后對(duì)平安建設(shè)、國(guó)慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報(bào),。向縣委、政府“兩辦”及報(bào)社,、xx日?qǐng)?bào)報(bào)送各類(lèi)信息51篇,，在國(guó)家、省、市,、縣網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志等媒體發(fā)表60余篇,，信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù)，很好地將我鄉(xiāng)取得的成績(jī)向上向外宣傳推介,。
三是強(qiáng)化督促檢查職能,。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，對(duì)鄉(xiāng)黨委,、政府安排的工作跟蹤問(wèn)效,，在督查中堅(jiān)持原則，一是一,，二是二,，及時(shí)向黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全鄉(xiāng),，表?yè)P(yáng)先進(jìn),，督促后進(jìn)，有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí),。截止目前,，共組織各類(lèi)督查活動(dòng)20多次，印發(fā)《城郊工作信息》20期,，保證了鄉(xiāng)黨委,、政府決策的有效落實(shí)。
(三)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,，促進(jìn)黨委,、政府日常工作有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是積極主動(dòng)地搞好后勤服務(wù)工作,。緊緊把握黨委,、政府工作的特點(diǎn)和需要，不斷增強(qiáng)后勤工作的主動(dòng)性,、前瞻性,。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，較好地完成了各自的工作,。在接待工作方面，本著熱情,、周到,、滿意、節(jié)儉的原則,，今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度,，進(jìn)一步劃分接待范圍,，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序,，較好地完成了各項(xiàng)接待工作,，樹(shù)立了我鄉(xiāng)廉潔、高效,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新的良好形象。
二是強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作,。以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型、廉潔型”機(jī)關(guān)為載體,，堅(jiān)持每周一機(jī)關(guān)例會(huì)與學(xué)習(xí)相結(jié)合,，切實(shí)抓好機(jī)關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高機(jī)關(guān)黨員干部的思想素質(zhì),，增強(qiáng)為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng),。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，做到了“規(guī)定動(dòng)作”不走樣,、“自選動(dòng)作”有創(chuàng)新,。
三是統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩(wěn)定,、包區(qū)包村和其它臨時(shí)性工作,。
(四)嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
一年來(lái)，辦公室按照縣紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的具體要求,，全體同志始終保持清醒的頭腦,，嚴(yán)于律己，謹(jǐn)慎處事,，清白做人,。嚴(yán)格執(zhí)行“十禁止”等相關(guān)規(guī)定，從工作紀(jì)律,、廉潔要求,、作風(fēng)建設(shè)等方面做起，自覺(jué)接受監(jiān)督,，堅(jiān)持原則,、公正處事;牢記節(jié)儉原則，不搞鋪張浪費(fèi);嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”,，辦公室沒(méi)有出現(xiàn)任何違紀(jì)違規(guī)行為,，有力推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的順利開(kāi)展。
二,、存在的主要問(wèn)題
一年來(lái),，辦公室雖然做了一些工作,，但與鄉(xiāng)黨委,、政府的要求相比還有一定差距和不足,，主要表現(xiàn)在：一是對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠，辦文水平有待進(jìn)一步提高;二是深入調(diào)查研究不夠多,，收集材料,、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,。這些問(wèn)題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn),。
辦公室工作雖冗繁瑣碎，但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖小橋流水,，但處處大局牽連,。辦公室全體將以此次會(huì)議為契機(jī)，在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài),、自律的意識(shí),，忠于職守，樂(lè)于奉獻(xiàn),，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面,，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
