時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計(jì)劃,，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,，我們一起來了解一下吧。
辦公室年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上，高效,、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份，公司目前在崗人員941人,。
人力資源的招聘與配置,，不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求,。也就是說,，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以,，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求,、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘,。
2,、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn),。
為了提高員工的服務(wù)意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作,。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證,。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群,、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另,，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善,。
3,、加強(qiáng)檔案、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放,。
xx年下半年，在外借一人的配合下,，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門,、項(xiàng)目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表,，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù),。
4,、做到合法用工,，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作,。
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò),。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,，xx年申報(bào)工傷20余起。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作,。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,，制定了合理的辦法,。
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部,、客服部?jī)?nèi)開展績(jī)效考核制度,。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性,。
三,、綜合辦公室采購管理工作。
辦公室年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
20__年,，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過辦公室全體同志積極努力，分工協(xié)作,，較好地完成了所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),。
一是組織大家除參加支部組織的理論學(xué)習(xí)外，還利用工余時(shí)間自學(xué)，及時(shí)收看黨的會(huì)議開幕式盛況,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)會(huì)議精神;學(xué)習(xí)省,、市第十一次會(huì)議文件;觀看反腐倡廉錄像片，學(xué)習(xí)了創(chuàng)衛(wèi)工作所涉及的有關(guān)文件及政策法規(guī);認(rèn)真記讀書筆記,。每人寫心得體會(huì)3篇,。通過抓理論學(xué)習(xí)和開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，使干部職工的政治理論水平和政治思想覺悟得到提高,，為全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了思想保證,。
1、做好窗口服務(wù)工作,。一是經(jīng)常打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,，使辦公室保持干凈整潔的良好環(huán)境。辦公室工作人員每天上班爭(zhēng)先打掃衛(wèi)生,，從不因誰干的多誰干的少而互相推諉,，斤斤計(jì)較。二是在接待來人,、來訪中堅(jiān)持做到“三個(gè)一”,，態(tài)度熱情，文明用語,，通過自己的一言一行傳遞政府對(duì)群眾的關(guān)懷與溫暖,。三是分工協(xié)作共同完成任務(wù)。
2,、做好公文起草收發(fā)管理工作,。衛(wèi)生工作繁忙而具體，會(huì)議文件多而急,，辦公室工作始終堅(jiān)持急事急辦,，繁而不亂的原則，每個(gè)工作人員都能認(rèn)真做好所承擔(dān)的每一件事,，通知并組織好每一個(gè)會(huì)議,，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，起草并按時(shí)印發(fā)各類文件,，今年起草印發(fā)專項(xiàng)整治方案等各類文件共計(jì)__件,，組織召開各種工作會(huì)議__多次，其中代擬文件__件,，上報(bào)信息及報(bào)道__余篇,，起草各類計(jì)劃、總結(jié),、匯報(bào)等材料計(jì)__件,，從沒有因工作疏漏而出問題影響整體工作,。
3、檔案收集和存檔工作,，設(shè)專人負(fù)責(zé)檔案的收集管理工作,，一是在平時(shí)的工作中，就注意收集文件資料,，年終按檔案管理部門的要求整理歸檔;二是精心收集創(chuàng)衛(wèi)工作資料,，這兩項(xiàng)工作上級(jí)部門組織的檢查中或好評(píng)。
4,、做好機(jī)關(guān)的后勤服務(wù)工作,，認(rèn)真完成各類報(bào)表計(jì)劃總結(jié)的填寫和按時(shí)上報(bào)工作,，組織搞好所承擔(dān)衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生;組織搞好各類學(xué)習(xí)考試及試卷的答題工作;發(fā)動(dòng)全體干部職工完成幫助困難職工捐錢捐物工作等等,。
三、工作啟示和感想,。
辦公室是本部門對(duì)外的窗口,是個(gè)協(xié)調(diào)性很強(qiáng)的部門,，工作涉及方方面面，瑣碎而繁雜,。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”,，“三度”，“四強(qiáng)化”,。
“兩心”,，就是干工作要細(xì)心、辦事情要有耐心,。
“三度”就是來人接待要有風(fēng)度,，說話辦事要有尺度,，待人接物要大度,。
“四強(qiáng)化”就是強(qiáng)化與機(jī)關(guān)各部門間的聯(lián)系,，強(qiáng)化與本系統(tǒng)各單位的聯(lián)系,，強(qiáng)化上下級(jí)間的聯(lián)系,。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)與下屬的溝通,。我們做到了這些,，也收到了良好的效果,。
回顧總結(jié)20__年辦公室工作我們深感成績(jī)的取得是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開,，與辦公室全體工作人員不懈努力分不開,。同時(shí)我們也看到工作上還存在著一些不足，如工作主動(dòng)性,、創(chuàng)新性不夠,。在新的一年我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)改進(jìn)不足，使我們的工作既保持規(guī)范,、程序,，又有創(chuàng)新和活力。
辦公室年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
過去的一年，我縣人防工作雖取得了一定的成績(jī),，但隨著改革工作的縱深推進(jìn)和群眾對(duì)人防滿足感,、獲得感、安全感期望值增高,，人防工作也面臨不少亟待解決的問題,。
1.人防意識(shí)淡薄。由于我縣人防工作起步較晚,，人防宣傳不夠深入,，群眾整體人防意識(shí)淡薄，應(yīng)急救災(zāi)知識(shí)了解較少,，需進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),。
2.人員亟待充實(shí)。隨著人防工作改革的逐步深入,，人防項(xiàng)目審批,、建設(shè)項(xiàng)目管理、信息化建設(shè)等工作逐步規(guī)范,，需對(duì)應(yīng)省市增加指揮股,、質(zhì)安股、宣教股并充實(shí)相關(guān)專業(yè)人員,。
3.經(jīng)費(fèi)缺口較大,。我縣人防“六個(gè)一”硬件建設(shè)已初具規(guī)模，人防工程監(jiān)管,、業(yè)務(wù)運(yùn)行,、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綜合性宣演等投入資金成倍增加,。特別是006工程投入使用后,，相關(guān)的設(shè)施設(shè)備檢修、物業(yè)管理,、消防維護(hù)等運(yùn)行經(jīng)費(fèi)缺口較大,，需大幅度增加財(cái)政年度預(yù)算。
4.配套設(shè)施有待完善,。目前,，我縣人防建設(shè)中涉及的信息化建設(shè)、公共疏散地域建設(shè),、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè),、警報(bào)系統(tǒng)建設(shè)等尚有差距，需盡快補(bǔ)齊短板,，完善相關(guān)設(shè)施配套,。
辦公室年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
1.強(qiáng)化舉措,，廣泛開展人防知識(shí)宣傳教育。一是通過“3.1”國(guó)際民防日,、“5.12”防震減災(zāi)日,、“9.18”國(guó)防教育日等特定時(shí)段，印發(fā)各類宣傳資料22萬份,，動(dòng)員社區(qū)和學(xué)校積極主動(dòng)開展防空防災(zāi)知識(shí)宣傳教育,。二是主動(dòng)下沉，靠前宣傳,，先后指導(dǎo)新政鎮(zhèn)六一,、東門及復(fù)興小學(xué)、宏德中學(xué)等開辦了人防知識(shí)宣傳專欄34期,、制作宣傳展板45張,，利用政務(wù)服務(wù)窗口發(fā)放宣傳資料5000多份。三是集中開展愛國(guó)教育活動(dòng),，在今年“9.18”國(guó)防教育日期間,，對(duì)全縣11個(gè)中心鎮(zhèn)防空警報(bào)進(jìn)行了試?guó)Q,，租用led流動(dòng)宣傳車大力宣傳國(guó)防知識(shí),，動(dòng)員民兵應(yīng)急救援隊(duì)伍30人組建了摩托車宣傳隊(duì)，深入街道,、社區(qū)進(jìn)行聲勢(shì)浩大的愛國(guó)意識(shí)形態(tài)宣傳,，同時(shí)，利用縣有線電視,、電信,、移動(dòng)平臺(tái)播發(fā)各類宣傳信息50萬條，廣大市民國(guó)防意識(shí)得到進(jìn)一步提高,，防災(zāi)應(yīng)對(duì)能力明顯增強(qiáng),。
2.創(chuàng)新載體，積極探索社區(qū)人防站試點(diǎn)工作,。一是與縣人武部一道,，全面加強(qiáng)中心鎮(zhèn)人防隊(duì)伍組織建設(shè)，成立了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)人武部部長(zhǎng)任組長(zhǎng)的應(yīng)急應(yīng)災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,，實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人防工作,、宣傳工作、愛國(guó)教育工作有陣地,、有隊(duì)伍;二是積極向上爭(zhēng)取專項(xiàng)資金300萬元,，擬在2020年建設(shè)戶外大型宣傳顯示屏和六一、臨江,、東門,、新南等4個(gè)社區(qū)人防工作站,，進(jìn)一步強(qiáng)化基層國(guó)防愛國(guó)主義教育力度。
3.提高站位,，認(rèn)真學(xué)習(xí)新時(shí)代黨的路線方針政策,。一是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)黨的十九大精神，2020年,，我辦先后參加黨的十九大精神專題理論學(xué)習(xí)20余人次,，開展專題討論4次。二是扎實(shí)開展中心組學(xué)習(xí),，住建系統(tǒng)全年組織中心組學(xué)習(xí)24次,，干部職工的政治修養(yǎng)、理論水平,、作風(fēng)建設(shè)得到了大幅度提升,。三是深入開展學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，圍繞人防改革中心工作進(jìn)行大討論,，查找工作薄弱點(diǎn),，精準(zhǔn)發(fā)力，謀劃xx人防工作新局面,。
辦公室年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
1.積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金100萬元,，完成六一、臨江,、東門,、南門、新南,、度門和光華7個(gè)社區(qū)(基層)人防工作站建設(shè),。
2.及時(shí)對(duì)接省辦，爭(zhēng)取資金200萬元,，啟動(dòng)人防宣教大型led戶外電子顯示屏建設(shè),。
3.全面完成投資900萬元的基本指揮所和機(jī)動(dòng)指揮車信息系統(tǒng)的綜合調(diào)試、升級(jí)改造任務(wù),，提升我縣應(yīng)急防災(zāi)處置信息化管理綜合能力,。
4.根據(jù)信息化配建需要，完成基本指揮所和河西離堆小學(xué)2臺(tái)防空警報(bào)器安裝任務(wù),。
5.合理利用縣城公園等公共空間,，啟動(dòng)人防應(yīng)急疏散場(chǎng)所建設(shè)，分批啟動(dòng)城市主要干道疏散標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè),。
辦公室年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
1.嚴(yán)把“三個(gè)關(guān)口”,。按照“應(yīng)建必建、應(yīng)收必收,、收建規(guī)范”的總體要求,，一是嚴(yán)格把好受理項(xiàng)目審批和報(bào)建項(xiàng)目涉及的人防易地建設(shè)費(fèi)用收取審核關(guān),，避免了少收漏建;二是嚴(yán)格規(guī)范人防結(jié)建項(xiàng)目設(shè)計(jì)和審圖關(guān)，確保人防工程符合國(guó)家相關(guān)規(guī)范,，堅(jiān)絕避免人防工程走過場(chǎng);三是嚴(yán)把工程監(jiān)督關(guān),，對(duì)經(jīng)審批的結(jié)建工程，采取市,、縣兩級(jí)常態(tài)化監(jiān)督和指導(dǎo)的方式,，全面加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管。
2.推進(jìn)“四個(gè)優(yōu)化”,。一是優(yōu)化辦事流程,，分類梳理印發(fā)了人防工程設(shè)計(jì)審查、易地建設(shè)費(fèi)用核定等9項(xiàng)審批,、許可,、備案服務(wù)辦事指南8000份，精簡(jiǎn)辦事程序達(dá)40%,。二是大力推進(jìn)人防管理改革,，印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)人民防空工作的通知》，全面規(guī)范了人防建設(shè)和易地建設(shè)費(fèi)用征收工作管理權(quán)限,。三是積極對(duì)接省辦,，優(yōu)化審批體制改革，著力推進(jìn)“網(wǎng)辦網(wǎng)批”,，使“最多跑一次”改革工作落地落實(shí),。四是努力優(yōu)化減負(fù)減壓，全面免收幼兒園,、學(xué)校等項(xiàng)目人防易地建設(shè)費(fèi)用。
3.著力“三個(gè)提升”,。一是全面提升人防結(jié)建項(xiàng)目及重點(diǎn)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)管,，加強(qiáng)與房管,、社區(qū)、物業(yè)等單位溝通協(xié)調(diào),，全年開展專項(xiàng)檢查24次,，確保了我縣人防工程主體建設(shè)和配套設(shè)備符合人防標(biāo)準(zhǔn)。二是努力提升工作效率,，我辦政務(wù)服務(wù)窗口全面實(shí)現(xiàn)接件一次性告知,，所有項(xiàng)目均承諾在1天內(nèi)辦結(jié),，比法定辦結(jié)時(shí)間提高95%以上,，行政審批實(shí)現(xiàn)了零投訴的目標(biāo)，全年共辦理人防行政審批54件,，其中收取易地建設(shè)費(fèi)近2000萬元,，批準(zhǔn)結(jié)建項(xiàng)目1個(gè)，建設(shè)面積7580平方米,。三是提升安全信訪維穩(wěn)綜合管理水平,，集中開展重點(diǎn)領(lǐng)域安全排查16次，解決群眾來訪4次,，開展應(yīng)急疏散演練4次,，群眾的安全意識(shí)得到明顯增強(qiáng)，維穩(wěn)工作成效明顯,。
辦公室年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
轉(zhuǎn)眼間201x年已過去了,，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了一年的工作,。作為公司的行政專員，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了一年的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：
一年來,，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨,，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,，堅(jiān)持每日建立備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2,、文件管理工作：上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇,、新聞通訊投稿8篇，各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份,，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
3,、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表,、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4,、日常行政工作：車輛的使用,、辦公用品和印章的管理,，做到細(xì)致和仔細(xì)。
5,、公司資料辦理工作：辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢,。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯,，而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,，我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí),，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),，同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,，在20xx年工作中,，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,，確保各部門工作正常開展,，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
辦公室年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理,、薪資管理,、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室三名人員各司其職,，分管行政、人事,、采購工作,，人員雖然很少,，綜合辦公室人員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵(lì),，相互學(xué)習(xí),。
過去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為__年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。
綜合辦公室行政管理工作：
1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。
20__年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責(zé)任心。
3,、完成公司資產(chǎn)變更,、年審工商登記,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作,。
由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于20__年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ),。于20__年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。
4,、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作,。
對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本,、茶水,、椅子、會(huì)議通知,、會(huì)有或多或少的感慨,，或多或少的收獲，我慶幸能和在座的每一位共事,，工作辛不辛苦不重要,，重要的是要有一個(gè)和睦的氛圍，我給自己警示最多的就是要學(xué)會(huì)感恩,，對(duì)上,，有支持、幫助,、關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo);橫向,，有每天一起相處的辦公室人員，活多的時(shí)候大家一起干,，沒有崗位之分;對(duì)下,，有兩位配合、支持的得力助手,，餐廳的工作有她們兩個(gè)我非常省心,，所以，我沒有理由不好好工作,。這一切的一切將激勵(lì)我在今后的工作中更多努力,、更多熱情、更多奉獻(xiàn),。
最后,，我想說的一句話就是：用心工作,，幸福生活!
辦公室年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
1.強(qiáng)化脫貧三個(gè)保障。一是強(qiáng)化組織保障,。成立了獅蘭村脫貧攻堅(jiān)幫扶督察組,、考核組和暗訪組，除辦公室留守一名工作人員外,，其余6名同志全部下沉扶貧一線，分農(nóng)戶,、分階段,、分目標(biāo)“繡花式、點(diǎn)穴式”擬訂脫貧幫扶計(jì)劃和鞏固方案,。二是強(qiáng)化資金保障,。年度節(jié)約經(jīng)費(fèi)約5萬元、動(dòng)員社會(huì)力量和職工捐助約1.2萬元,，進(jìn)一步夯實(shí)了獅蘭村路,、水、電等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，環(huán)境綜合治理工作得到了根本性改善,。三是強(qiáng)化物資保障。成功征集到城市寶寶xx店愛心人士捐助總價(jià)值約3萬元的衣褲300套,、鞋襪260套,，先后購置棉被、被套各21套,、涼席22床及相關(guān)用具,，群眾的生產(chǎn)生活物資得到了有效保障。
2.夯實(shí)脫貧三個(gè)基礎(chǔ),。一是夯實(shí)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),。在現(xiàn)有果園產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，再次動(dòng)員1社群眾成功流轉(zhuǎn)土地200畝納入獅蘭村脫貧奔康產(chǎn)業(yè)園,，全村產(chǎn)業(yè)園總面積達(dá)到了1200畝,。同時(shí)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園多極化經(jīng)營(yíng)模式，采取“零返租”方式由群眾利用果園間隙種植蔬菜,，每畝增收2000余元;積極鼓勵(lì)群眾參與產(chǎn)業(yè)園建設(shè)和發(fā)展,，21戶貧困戶入股產(chǎn)業(yè)園增收達(dá)3000元、全村產(chǎn)業(yè)園務(wù)工人均增收800元以上,。二是夯實(shí)配套建設(shè),。提供幫扶資金4萬元，完成了2社200米、1社150米生產(chǎn)便道和入戶道路修建,，對(duì)張常貴,、朱素華等脫貧戶易地搬遷房屋周邊環(huán)境進(jìn)行了整治，修建化糞池7口,、排水溝50米,，硬化院壩150平方米，爭(zhēng)取產(chǎn)業(yè)便道立項(xiàng)3.5公里,。三是夯實(shí)持續(xù)就業(yè)基礎(chǔ),。落實(shí)公益性崗位2人，指導(dǎo)和幫助外出務(wù)工就業(yè)6人,，發(fā)展家庭規(guī)?；B(yǎng)殖業(yè)4戶，培訓(xùn)就業(yè)技能80人次,。
3.突出三大主題教育,。一是加大群眾思想教育引導(dǎo)，把“愿脫貧,、真脫貧,、脫真貧”作為引領(lǐng)宣傳的基本思想，激發(fā)群眾自身動(dòng)力,。二是大力宣傳脫貧攻堅(jiān)政策，解決群眾對(duì)脫貧后政策支持,、幫扶聯(lián)系,、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)等思想顧慮,。三是廣泛征求群眾意見,，開展了“干群面對(duì)面點(diǎn)評(píng)”主題活動(dòng)，以群眾作為主體,，讓群眾制定村社發(fā)展規(guī)劃,。全年我辦深入脫貧一線達(dá)670人次，召開群眾大會(huì)8次,，群眾代表會(huì)28次,，開展宣傳教育專題活動(dòng)6次，召集鎮(zhèn),、村兩委專題研究脫貧工作達(dá)30余次,，征求群眾意見74件，圍繞三大主題教育,，引導(dǎo)群眾“積極配合,、感恩奮進(jìn)、主動(dòng)脫貧”,。
辦公室年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
辦公室工作包羅萬象,，上至參與,、輔導(dǎo)決策，下至日常事務(wù)管理,，廣至內(nèi)外溝通協(xié)調(diào),，專至具體單項(xiàng)業(yè)務(wù)，林林總總,，既辛苦又清苦,。下面是小編搜集整理的辦公室2019。
及2019年,。
工作計(jì)劃,。
歡迎閱讀。
2019年,，縣僑辦在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省,、市僑辦的指導(dǎo)下,，本著“為僑服務(wù)”的宗旨，圍繞縣委,、縣政府的中心工作,，緊盯市僑辦交給的工作任務(wù)，堅(jiān)持為大局服務(wù)和為僑服務(wù)相統(tǒng)一,，各項(xiàng)僑務(wù)工作取得一定成績(jī),，現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下(數(shù)據(jù)截至11月份)。
1,、推進(jìn)涉僑引資工作,。繼續(xù)實(shí)施“永商回歸工程”，積極組織開展各類涉僑經(jīng)貿(mào)活動(dòng)和為僑資企業(yè)(項(xiàng)目)服務(wù)活動(dòng),。全年共走訪調(diào)研中國(guó)紅黃藍(lán)集團(tuán),、浙江赫立特服飾等僑企27家，舉辦和協(xié)辦各類涉僑招商活動(dòng)28次,，簽約僑資項(xiàng)目8個(gè),，總投資額13.75億：包括香港“紅田魚農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)”項(xiàng)目0.2億;香港“原生態(tài)仿野生鐵皮石斛種植”項(xiàng)目3.5億;西班牙“橋上生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游”項(xiàng)目2個(gè)億;澳大利亞林大克“橋下鶴棲山生態(tài)園林”3.9億;還有香港投資2個(gè)項(xiàng)目2.35億;此外，還積極推進(jìn)“以僑引外”工作,，促成了捷克移動(dòng)防洪墻技術(shù)代表團(tuán)來考察探討移動(dòng)防洪系統(tǒng)試點(diǎn)工程建設(shè);牽線華僑到蒼南考察投資,，簽約醫(yī)療項(xiàng)目。
2,、提升涉僑引智工作,。繼續(xù)加強(qiáng)與國(guó)外高層次人才的接觸，積極引進(jìn)海外僑界高層次人才。今年我們針對(duì)省內(nèi)醫(yī)學(xué)類高層次人才稀缺的現(xiàn)狀,，有重點(diǎn)的與海外高層次人才進(jìn)行聯(lián)系和溝通,，推薦引進(jìn)了美國(guó)阿拉斯加州州立大學(xué)的博士后等3名高層次人才角逐省“千人計(jì)劃”，目前已經(jīng)有2人通過第一輪篩選,，入選在即;同時(shí),，我們還促成了美國(guó)原商務(wù)部助理部長(zhǎng)、美國(guó)俄亥俄州阿克倫大學(xué)陳昂博士,、美國(guó)加州大教授楊立錫等高層次人才到我縣授課,，指導(dǎo)我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，特別是指導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，為我縣社會(huì)發(fā)展注入新的理念,。
3、引導(dǎo)華僑捐贈(zèng)工作,。繼續(xù)引導(dǎo)僑胞支持我縣地方建設(shè),，積極開展“五水共治”、“百僑助百村”,、“助學(xué)圓夢(mèng)”等公益活動(dòng),。全年華僑捐贈(zèng)累計(jì)461.5萬余元(財(cái)物)，“五水共治”項(xiàng)目捐款累計(jì)300萬,，“百僑助百村”結(jié)對(duì)4個(gè)村,，“助學(xué)圓夢(mèng)”捐贈(zèng)8所學(xué)校，幫扶學(xué)生達(dá)500余人,。如：美國(guó)華僑葉康松基金捐資100萬設(shè)立“圓夢(mèng)基金”;美國(guó)華僑每年捐贈(zèng)2萬美元成立“翁玉蘭教育基金”;法國(guó)華僑延續(xù)父親捐建羅東小學(xué)教學(xué)樓的善舉,，捐資20萬設(shè)立了羅東小學(xué)圖書室;僑企蜘蛛王捐贈(zèng)100萬設(shè)立白內(nèi)障醫(yī)療資金;法國(guó)浙江同鄉(xiāng)會(huì)在會(huì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下為橋頭第九小學(xué)捐贈(zèng)5萬;還有橋頭白沙村等4位華僑集體為村道路建設(shè)捐資27萬元等等。
1,、深化華文教育和僑務(wù)文化交流。以創(chuàng)新打造“僑務(wù)文化基地”為重點(diǎn),，繼續(xù)深入開展華文教育工作,，積極推進(jìn)僑務(wù)文化交流：7月中旬，“尋根之旅”夏令營(yíng)2個(gè)營(yíng)共計(jì)100余位海外華裔青少年走進(jìn),，體驗(yàn)民風(fēng)和民俗;8月初,，昆劇團(tuán)赴香港進(jìn)行專場(chǎng)演出，并開展昆劇講座,，為香港同胞奉上了原滋原味的地方昆曲文化;10月30日,，“甌越文化之旅”在展開，30余位海外文人志士感受山水和耕讀文化;10月31日,，書院正式掛牌“溫州市僑務(wù)文化基地”,，成為我市首批建立的兩個(gè)“僑務(wù)文化基地”之一。此外，我們還牽線促成了縣羅浮中學(xué)與日本廣島縣大柿高校,、縣上塘中學(xué)與西班牙巴達(dá)洛納加比·佩勒·維吉斯學(xué)校的結(jié)對(duì),，推進(jìn)了教育的海外交流。
2,、努力發(fā)揮僑務(wù)外宣優(yōu)勢(shì),。本著“對(duì)內(nèi)宣傳為基礎(chǔ)，對(duì)外宣傳為重點(diǎn)”的思想,，在拓寬宣傳渠道的同時(shí),，開展了富有成效的工作。一方面,，大力宣揚(yáng)僑務(wù)工作,，撰寫了各類新聞信息140余篇，有效的宣傳了僑務(wù)工作,，擴(kuò)大了僑務(wù)工作的影響力,。另一方面，積極構(gòu)建外宣平臺(tái),，開展外宣活動(dòng),，在時(shí)事焦點(diǎn)問題上開展正面而積極的宣傳：在年初建立了“天下人”和“縣僑商協(xié)會(huì)”兩個(gè)微信群，并將群的條形碼印制在卡片上向海外推廣;4月,，在三江“三改一拆”工作中,，積極向海外發(fā)布正面信息，特別針對(duì)“違章1號(hào)工程”,，我們通過qq和微信群向海外發(fā)布了《致全縣廣大海外華僑華人及留學(xué)生的一封信》,，闡明了事件真相,，得到了縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定和海外僑胞的支持;6月,，“聚焦美麗溫州—海外媒體采風(fēng)活動(dòng)”舉行，23個(gè)國(guó)家60余家媒體記者走進(jìn),，用鏡頭和文字向世界展示了的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和紅蜻蜓鞋業(yè)文化;9月,，我們通過法國(guó)泛歐國(guó)際文化傳媒集團(tuán)和歐洲龍吟詩社在海外媒體上發(fā)表了反邪教的評(píng)論,。目前我辦正積極與宣傳等部門展開協(xié)商，計(jì)劃在縣主要媒體推出“海外人”欄目,。
3,、積極構(gòu)建和諧僑社。一年來,，我辦搭建和利用各類平臺(tái)開展多種聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼活動(dòng),，積極推進(jìn)與海外僑(社)團(tuán)及僑胞的溝通聯(lián)系。特別是今年我們積極利用縣僑商協(xié)會(huì)的平臺(tái),，指導(dǎo)開展了招商引資,、春節(jié)茶話,、中秋團(tuán)圓、品味書院等一系列活動(dòng),，進(jìn)一步增加了僑商會(huì)內(nèi)部的凝聚力和向心力,，提升了平臺(tái)效應(yīng)。全年共主辦或協(xié)辦了“僑界新春茶話會(huì)”“僑商協(xié)會(huì)迎春座談會(huì)”“百名永商中秋圓月行”等活動(dòng)34次,，吸引了香港溫州工商會(huì)及會(huì)長(zhǎng)夏忠義,、民建聯(lián)及主席譚耀宗(全國(guó)政協(xié)委員、香港立法會(huì)議員),、匈牙利中華總商會(huì)及會(huì)長(zhǎng)黃河淼等一大批僑團(tuán)和僑領(lǐng)到永參觀考察;我們還積極指導(dǎo)并繼續(xù)開展僑領(lǐng)提升培訓(xùn)工作,，推薦了李建昊、林建清等17名僑領(lǐng)參加“世界溫州人經(jīng)濟(jì)理論研修班”“世界人高級(jí)研修班”等提升培訓(xùn);協(xié)助開展省,、市“最美系列”等評(píng)比活動(dòng),，推薦了翁進(jìn)東、陳時(shí)滿等20余名僑領(lǐng)參評(píng);另外,，還聯(lián)系溝通重點(diǎn)人士376位,，聯(lián)系指導(dǎo)海外僑團(tuán)26個(gè)，接待僑團(tuán)考察20個(gè),，接待僑胞1389人(次),。
1、做好涉僑審批工作,。涉僑審批和信訪工作事關(guān)華僑切實(shí)利益,，是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。我辦堅(jiān)持“熱情服務(wù),，真心為僑”的服務(wù)思想,，在服務(wù)態(tài)度、辦理速度,、滿意程度上做了大量深入細(xì)致的工作,。我們積極加強(qiáng)與公安、教育等相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,，大力推進(jìn)陽光政務(wù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù),，按時(shí)完成了“權(quán)力運(yùn)行管理系統(tǒng)”和“便民服務(wù)網(wǎng)”建設(shè)，在華僑回國(guó)定居辦理事項(xiàng)上,，10月22日，我們即裝即開通了電腦網(wǎng)絡(luò)辦理,。一年來,，共辦理三僑生加分39人(其中高考20人，中考19人),，幫助解決華僑子女入學(xué)74人,，華僑回國(guó)定居辦理212人,。由于服務(wù)周到熱情，得到華僑的普遍稱贊,。
2,、加強(qiáng)依法護(hù)僑工作。利用電腦網(wǎng)絡(luò)和微信平臺(tái)積極開展僑法宣傳工作,，營(yíng)造全社會(huì)愛僑,、護(hù)僑的氛圍和僑胞懂法、依法維護(hù)權(quán)益的意識(shí),。全年發(fā)放宣傳資料近300余冊(cè),，解答涉僑政策咨詢500余人次，我們還在三江街道開展了僑法宣傳角建設(shè),，并組織僑法公開課,，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料107份;全年處理信訪57件，辦結(jié)56件,，辦結(jié)率98.24%,，其中特別是協(xié)調(diào)解決了橋下鎮(zhèn)美國(guó)華僑林光家族與鄰村人多年的墓地糾紛，以及幫助百歲的日籍華人侯文源順利回家,，得到了華僑和上級(jí)僑辦的贊譽(yù),。
3、推進(jìn)改善僑界民生,。積極實(shí)施“歸僑僑眷關(guān)愛工作”,，開展暖巢行動(dòng)，切實(shí)加大貧困歸僑僑眷扶持力度,。全年慰問貧困歸僑僑眷25人,，落實(shí)金額共3.2萬(財(cái)物);對(duì)在永老僑領(lǐng)、僑界知名人士,、生活困難歸僑僑眷,、僑界空巢老人慰問312人(次)。
1,、堅(jiān)決完成僑情調(diào)查工作,。為確保僑情調(diào)查保質(zhì)保量完成，我辦采用“兩手抓”的辦法,，一方面深挖國(guó)內(nèi)僑情,，建立工作獎(jiǎng)懲機(jī)制，把僑情調(diào)查工作列入年度統(tǒng)戰(zhàn)工作考核,，多層次高密度的開展督查和指導(dǎo)工作,，還建立了自愿者隊(duì)伍、開展“回頭看”工作;另一方面探究國(guó)外僑情,，針對(duì)新加坡歷史形成的僑胞聚集,，深挖潛力,。我們積極聯(lián)系新加坡會(huì)館取得第一手資料，并查閱和收集各類文獻(xiàn)資料,，還專門請(qǐng)教了《溫州華僑史》主編章志誠(chéng)老先生,，確認(rèn)了約1.5萬僑胞數(shù)量，填補(bǔ)了新加坡三代,、四代甚至五代華人繁衍無法統(tǒng)計(jì)的空白,，并形成了書面材料，得到省,、市的表揚(yáng),。全年督查指導(dǎo)20多次，排摸涉僑人員約8萬余人,，建立重點(diǎn)人士數(shù)據(jù)庫404人(具體數(shù)據(jù)待市里公布),，超額完成了省、市對(duì)我縣的調(diào)查任務(wù)要求,。
2,、加強(qiáng)僑務(wù)工作隊(duì)伍建設(shè)。今年我們?cè)诳h,、鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)三級(jí)全面推進(jìn)僑務(wù)工作隊(duì)伍建設(shè),。一是配強(qiáng)縣僑辦工作隊(duì)伍。通過縣編辦積極爭(zhēng)取了2名勞務(wù)派遣人員,，增加了工作力量,，形成了以老帶新的、以年輕同志為骨干的工作隊(duì)伍;二是加強(qiáng)鎮(zhèn)(街道)僑務(wù)工作人員培訓(xùn),。全年組織鎮(zhèn)(街道)僑務(wù)工作人員參加各類涉僑培訓(xùn)3次,，培訓(xùn)人員59人，增強(qiáng)了基礎(chǔ)僑務(wù)工作人員的僑務(wù)知識(shí),，提升了為僑服務(wù)能力,。三是構(gòu)建全縣社區(qū)僑務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在去年的基礎(chǔ)上,，今年繼續(xù)開展社區(qū)僑務(wù)工作站建設(shè),，延伸僑務(wù)工作臂膀，在“面”上推進(jìn)僑務(wù)工作站全縣覆蓋,，同時(shí)以三江僑務(wù)工作站為“點(diǎn)”,，推進(jìn)市級(jí)僑法宣傳角建設(shè)。全年共建立鎮(zhèn)(街道)社區(qū)僑務(wù)工作站8個(gè),，構(gòu)建了覆蓋全縣的僑務(wù)工作網(wǎng)絡(luò),，貼近為僑服務(wù)。
3,、積極開展群眾路線教育,。今年以來，我辦結(jié)合縣委統(tǒng)戰(zhàn)部統(tǒng)一組織實(shí)施了群眾路線教育活動(dòng),，深入學(xué)習(xí),、踐行“群眾路線”，針對(duì)“四風(fēng)”問題,，開展自查和整改,。我辦在完成上級(jí)“規(guī)定動(dòng)作”動(dòng)作的同時(shí),，“自立門戶”在全辦內(nèi)部開展了以“清廉務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)為僑”為主題的,，一對(duì)一,、面對(duì)面的交心談心活動(dòng),，促進(jìn)了僑辦內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，凝聚形成了“正能量”的氛圍,?；顒?dòng)期間，查找問題30余個(gè),，整改落實(shí)30個(gè),。
一年以來，我縣僑務(wù)工作雖然取得了一些成績(jī),，但也存在著一些不容忽視的問題和困難,。其主要表現(xiàn)在：僑辦作為政府負(fù)責(zé)僑務(wù)的職能部門對(duì)涉僑事務(wù)的綜合管理和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);與華僑華人及其社團(tuán)交往渠道不寬，工作深度不夠,，新生代工作開展方法不多;社區(qū)僑務(wù)工作開展的規(guī)范化和制度化有待改進(jìn);非職能范圍內(nèi)的信訪協(xié)調(diào)解決能力有待加強(qiáng)等,。所有這些，有待在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
2019年總體思路：以黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),，按照“三個(gè)大有作為”的總要求,，繼續(xù)貫徹縣《關(guān)于貫徹落實(shí)國(guó)家僑務(wù)工作發(fā)展綱要(-2019)的實(shí)施意見》，緊緊圍繞縣委,、縣政府的中心工作,，深入踐行群眾路線，堅(jiān)持為僑服務(wù)宗旨,，提升依法護(hù)僑能力，努力再創(chuàng)僑務(wù)工作新業(yè)績(jī),。
堅(jiān)持為僑服務(wù)的宗旨,，深懷愛僑之心、恪守為僑之責(zé),、善謀富僑之策,、多辦利僑之事，把華僑事業(yè)的進(jìn)步,，作為僑務(wù)工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),。特別是在僑情調(diào)查的基礎(chǔ)上，要積極落實(shí)成果運(yùn)用,，為更廣大的僑胞某福利,。
1、繼續(xù)助推永商回歸,。依靠《助推“永商回歸”工程實(shí)施方案》的政策平臺(tái),，繼續(xù)實(shí)施僑商投資項(xiàng)目全程無償代辦服務(wù)，提升投資軟環(huán)境,，搭建引資引智平臺(tái),，發(fā)揮海外人資金庫、智力庫的優(yōu)勢(shì),，“走出去,、引進(jìn)來”，積極助推五水共治工程,，引導(dǎo)海外僑領(lǐng)回鄉(xiāng)投身“五水共治”工作,，服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。
2,、推進(jìn)華文教育工作,。結(jié)合僑情實(shí)際，以配合做好華裔青少年“尋根之旅”夏令營(yíng)為基礎(chǔ),，結(jié)合僑務(wù)文化交流,，積極開展僑務(wù)公共外交，提升海外僑胞的民族認(rèn)同、國(guó)家認(rèn)同和政治認(rèn)同,。
1,、實(shí)施關(guān)愛工程：以僑界知名人士、重點(diǎn)人士,、困難歸僑僑眷和空巢老人為主要對(duì)象,，在生活上予以照顧，在精神上給予安慰,，促進(jìn)與僑的情感聯(lián)系,。
2、依法護(hù)僑工程：以維護(hù)僑益為出發(fā)點(diǎn),，要積極加強(qiáng)僑法宣傳,，營(yíng)造社會(huì)愛僑護(hù)僑氛圍和提升僑胞依法維權(quán)意識(shí)，要認(rèn)真落實(shí)“三僑生”政策,，特別是在信訪工作方面,，要加強(qiáng)與有關(guān)部門對(duì)接，提升處置能力,，努力打造和諧僑界,。
3、推進(jìn)僑愛工程,。積極引導(dǎo)華僑參與地方建設(shè)事業(yè)和社會(huì)公益事業(yè),，要提前把握地方建設(shè)和社會(huì)公益方面的需求，強(qiáng)化與有關(guān)單位的聯(lián)系,，確保僑愛落到實(shí)處,，并依法做好推薦表彰工作。
1,、社區(qū)僑務(wù)工作：在2019年僑務(wù)工作站全縣覆蓋的基礎(chǔ)上,，結(jié)合我縣實(shí)際僑情，在“面”上開展鎮(zhèn)(街道)僑務(wù)工作站規(guī)范化建設(shè),，在“點(diǎn)”上,，在主要僑鄉(xiāng)，開展僑務(wù)工作培訓(xùn),，嘗試開展“三僑生”和“華僑回國(guó)定居辦理”事項(xiàng)的咨詢服務(wù)和材料整理,，提升社區(qū)僑務(wù)工作站的實(shí)際服務(wù)能力。
3,、開辦外宣欄目,。繼續(xù)與縣委宣傳部等單位進(jìn)行溝通和協(xié)商，在我縣主要媒體開辦“天下人”欄目,，對(duì)一些僑界重點(diǎn)人士進(jìn)行宣傳,，提升社會(huì)對(duì)華僑的認(rèn)知度。
4、利用好僑務(wù)文化基地,。積極利用今年剛建成的僑務(wù)文化基地,，積極開展聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼、文化交流,、招商引智等活動(dòng),，發(fā)揮僑務(wù)公共外交優(yōu)勢(shì)，展現(xiàn)文明建設(shè),。
過去的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手,、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,，通過全體成員的不懈努力,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù),、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求,，過去的一年里,，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，牢固樹立服務(wù)意識(shí),，全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),，事情多,，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù),，又要兼顧來訪接待,、來電記錄、會(huì)務(wù)工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班,、最晚下班的是前臺(tái),，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈,、整潔,、舒適的辦公環(huán)境，前臺(tái)吃苦耐勞,，用心細(xì)心,，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢,。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶,，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影,?？梢哉f，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī),。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車輛辦理保險(xiǎn),、年檢,、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購,、申領(lǐng)和發(fā)放上,，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,，高效采購,、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用,，減支降耗,，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面,、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持,。
合同。
章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記,，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理,。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,，日常需要使用時(shí),，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),，最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,，把公司利益放在首位,，以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān),。
過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),，更注重與各部門的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作,，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù),、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),、用餐安排,、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作,。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況,，預(yù)防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件,、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板,、內(nèi)外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。
辦公室年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
作為公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,。工作主要從以下幾個(gè)方面開展,。
1、日常業(yè)務(wù)銜接,、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨,、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2,、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送,。
3,、銷售會(huì)議的安排,、記錄及跟蹤結(jié)果。
4,、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況,，使用品種、數(shù)量,、價(jià)位、結(jié)算方式）,。
5、各種促銷活動(dòng)情況了解,，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。
6,、建立銷售分類臺(tái)帳（反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi),、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度）,。
7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳（反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用,、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi),、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額）。
二,、存在的缺點(diǎn),。
對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋,，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī),。在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對(duì)上述存在的問題,，我個(gè)人也要盡自己所能,，多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),，盡量做到應(yīng)對(duì)自如，從容得體,。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,，能更多的為公司利益著想。
三,、在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做,。
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
2、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣,。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四,、總結(jié),。
一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，不論在工作安排還是在處理問題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時(shí)候也覺得自己有些經(jīng)驗(yàn),，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì),，所以出現(xiàn)了不少的問題,，也犯了不少錯(cuò)誤,，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！
精選閱讀,。
時(shí)間過得太快，舊的一年即將走完,，即使過去一年工作不盡如人意，但我們?nèi)匀灰娴胤治龊涂偨Y(jié)辦公室后勤工作,，以此總結(jié)工作的成績(jī)和不足，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，如何在辦公室后勤的總結(jié)中,，全面地認(rèn)識(shí)自己呢？下面是工作總結(jié)之家小編精心整理的“辦公室后勤人員個(gè)人年終總結(jié)及明年計(jì)劃”,，供您參考,，希望能夠幫助到大家。
一,、制定教室管理制度。
沒有規(guī)矩不成方圓,，賠償制度可以調(diào)動(dòng)班主任愛護(hù)本班公物的積極性。這個(gè)制度是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)研究教師大會(huì)宣布的,，并且每個(gè)班主任發(fā)一份教室管理制度。針對(duì)教室中損壞的物品做了一定的賠償價(jià)格,，即教室窗戶玻璃一塊15元,，門玻璃每塊10元、凳子散架30元,，桌子損壞120元,，其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。
二,、桌椅統(tǒng)計(jì)及其他檢查。
開學(xué)初等轉(zhuǎn)學(xué)工作完畢后,，對(duì)各班桌椅統(tǒng)一登記，將桌椅面,、腿,、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞,、幾個(gè)凳子面,、腿斷裂、缺稱認(rèn)真進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。
學(xué)期中，班內(nèi)出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的,，先查其原因,。找到損壞人的讓其賠償,，找不到責(zé)任人,，讓班內(nèi)全體學(xué)生分?jǐn)?。期末再進(jìn)行核對(duì)，并和期初登記的情況對(duì)比,，看比原來登記的有無增加,，如果增加了,，則按賠償制度執(zhí)行,。這樣以來,，好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動(dòng)的及時(shí)采取維修或讓學(xué)生提到總務(wù)處進(jìn)行用膠粘,、用釘子釘,、或用鐵絲擰緊等一系列措施,，以延長(zhǎng)物品的壽命,，提高它的使用率,。把平時(shí)檢查進(jìn)行累計(jì)：如上體育課、微機(jī)課,、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學(xué)后門窗,、電燈、電扇未關(guān),、門未鎖，都做好記錄,，和年終評(píng)比先進(jìn)班集體進(jìn)行掛鉤。
三,、維修工作：
暑假前對(duì)搬家一事進(jìn)行籌劃，督促趙欣,、章建盡快為校園騰出房子,，對(duì)庫內(nèi)的物品進(jìn)行清理,、歸類，其他物品搬家時(shí)好對(duì)號(hào)入座,。七月24日利用拆房工人將倉庫內(nèi)的物品全部搬清，次日又利用工地的車將從倉庫內(nèi)挑出的35套桌椅送到實(shí)驗(yàn)小學(xué),。26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉庫內(nèi)挑出15張有利用價(jià)值的桌斗進(jìn)行維修，為了節(jié)省資金,，將原來從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料,。
據(jù)統(tǒng)計(jì)一年來共維修桌子60張，凳子25個(gè),，調(diào)整桌子20張,、凳子50個(gè),，維修,、更換電源插頭6個(gè)，電源插座10個(gè),，更換燈管20支，電扇5臺(tái)（電機(jī)燒壞換舊電扇綜合辦,、儀器室,、學(xué)前班、英語辦,、五1班各1臺(tái)），三3斑新裝電扇2臺(tái)（舊電扇）,，新裝電燈5盞（學(xué)前班4盞，英語辦1盞）,。和趙海一起維修電教室規(guī)道三次,。李濤反映機(jī)房空調(diào)不制冷,，立即找工人對(duì)機(jī)房、接待室,、主控室4臺(tái)空調(diào)進(jìn)行維修（加氟）。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水,，立即找工人進(jìn)修復(fù)。接操場(chǎng)西頭上水管，挖家屬院上水管并割斷堵住,。送暖氣之前，先試水壓,，為不影響學(xué)生上課，找工人利用休息日或晚上時(shí)間維修教室,。
四、安全工作：
在幾年來的工作中,，我愈來愈深刻地體會(huì)到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的意義所在，總務(wù)處工作以及校園其他工作做得再好,，如果出現(xiàn)了安全事故,，便會(huì)前功盡棄,，不僅傷害到師生的身心健康,，也會(huì)使校園聲譽(yù)掃地。因此校園安全工作要常抓不懈,。平時(shí)在校舍、消防,、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、體育器材,、水電設(shè)施等方面進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查,，發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)處理,，防患于未然。
1,、定期檢驗(yàn)各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范，“1211”型滅火器壓力是否達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),，期限是否超過規(guī)定的時(shí)間，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有8個(gè)過期的立即進(jìn)行檢修,。
2、更換實(shí)驗(yàn)小學(xué)樓道閘刀,，把本校大門口,、熱水器、教學(xué)樓1——3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關(guān),。
3、操場(chǎng)邊上的桐樹枝下垂很低,，很容易碰傷師生，要進(jìn)行修剪,。
4,、在教學(xué)樓四樓東頭裝一個(gè)消防應(yīng)急燈。
5,、購三個(gè)“1211”型滅火箱放在教學(xué)樓各樓層,。
6,、在奧運(yùn)安保期間，購蚊香,、空調(diào)被,、涼席、涼枕,，同時(shí)購一盤電話線從教導(dǎo)處引到趙付海住處裝一部電話，供教師值夜班使用,。
7、讓工人把五1班的鐵門進(jìn)行維修,，把五3班教室地面的電線槽用水泥抹平,。
8,、檢修樓道的聲控?zé)艨诨蚋鼡Q燈泡,。
9、施工期間,，經(jīng)常督促工人將路面、操場(chǎng)進(jìn)行維修,，并將建筑垃圾用護(hù)網(wǎng)圍住,，嚴(yán)禁學(xué)生進(jìn)入,，以免發(fā)生安全事故,。
五,、學(xué)生考試用紙。
貨比三家,，要認(rèn)真購買價(jià)格既便宜又能適應(yīng)一體機(jī)工作的紙張。領(lǐng)用試卷紙一定要經(jīng)李校長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可領(lǐng)取,。同時(shí)還建立一個(gè)簡(jiǎn)單的賬本，對(duì)各年級(jí)和校園辦公用去的紙張數(shù)量進(jìn)行登記,，期末認(rèn)真核算，為教師辦點(diǎn)福利提供了便利條件,。
六、購置辦公用品,。
購進(jìn)的物品既經(jīng)濟(jì)又好用。教師領(lǐng)用辦公用品時(shí),，首先問清使用理由，方可簽字,。打印紙嚴(yán)格遵守校園的規(guī)障制度，個(gè)人使用婉言拒絕,。公用時(shí)，無論誰都必須將打印紙的規(guī)格,、張數(shù)、用途,、時(shí)間、領(lǐng)取人姓名寫好,，方可領(lǐng)取。
嚴(yán)格執(zhí)行《政府采購法》,，校園大宗,、批量和專項(xiàng)教學(xué)設(shè)備的采購，列入校園預(yù)算計(jì)劃,，經(jīng)校長(zhǎng)審批后，報(bào)送文教體局,、采購辦審批才能采購。
嚴(yán)格校產(chǎn)清查,，把各辦公室和專業(yè)教室的固定資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)，對(duì)須報(bào)廢的固定資產(chǎn)（486微機(jī)）,，經(jīng)校長(zhǎng)審批，報(bào)財(cái)政局固定資產(chǎn)處審批,，方可辦理資產(chǎn)注銷手續(xù),。
七,、綠化美化：
定期為冬青澆水，定期修剪,，發(fā)現(xiàn)有病蟲害及時(shí)噴灑農(nóng)藥。
八,、存在問題：
1,、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，“熱情服務(wù),、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)”的要求還不夠,。
2,、缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作,，處理問題時(shí)依賴心太強(qiáng)。
3,、工作不夠深入，調(diào)查了解不夠,。缺少與教師們的談心交流,，對(duì)后勤服務(wù)工作中存在的問題了解太少,。
九,、今后努力方向：
管理出成績(jī),，管理出效益,，管理出人才。在今后的校園管理中,，一定更新觀念，強(qiáng)化管理,，以精細(xì)化管理,，使校園穩(wěn)步前進(jìn)。
1,、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí)，抓好后勤管理工作,。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作,，履行好自己的職責(zé)，積極地開展工作,，率先垂范。
2,、加強(qiáng)后勤制度的管理,，明確管理責(zé)任,。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財(cái)產(chǎn)使用保管責(zé)任書，做好督導(dǎo)檢查和財(cái)產(chǎn)維修工作,，真抓實(shí)干，使校園的財(cái)產(chǎn)管理制度化,。
3、改變工作作風(fēng),，提高服務(wù)意識(shí)，全心全意為廣大師生服務(wù),。深入到教職工當(dāng)中去，及時(shí)與他們溝通,，廣泛征求意見,，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求,，努力做好,、做實(shí)。
4,、認(rèn)真、及時(shí)地維護(hù),、檢修好校園的各項(xiàng)設(shè)施。保證全校各室設(shè)施能正常使用,，在不影響正常教學(xué)工作的前提下,，努力做到維修主動(dòng),、及時(shí)、有效。
20xx年秋季學(xué)期就將結(jié)束了,，本學(xué)期按照教學(xué)計(jì)劃,，已經(jīng)如期完成了八年級(jí)3個(gè)班和九年級(jí)3個(gè)班的政治教學(xué)任務(wù)?；仡欉@學(xué)期的教育教學(xué)工作，想說的真是太多太多,。下面就一下幾個(gè)方面來總結(jié)這學(xué)期教育教學(xué)工作。
一,、著重抓畢業(yè)班的復(fù)習(xí)工作,。
班學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)較扎實(shí)，但這學(xué)期我發(fā)覺很大一部分學(xué)生不夠踏實(shí),，上課精力不集中。為了不耽誤學(xué)生的時(shí)間,，早讀課我都沒講課而是讓他們認(rèn)真讀、記,。每一次聯(lián)考，我都做了認(rèn)真的分析,。有時(shí)是知識(shí)點(diǎn)的混淆，但更多的是我反復(fù)強(qiáng)調(diào)的問題仍有很多同學(xué)記不?。幻恳淮慰荚嚭?，我也針對(duì)不同的學(xué)生提出了不同的目標(biāo),；經(jīng)過一次次的檢驗(yàn)，同學(xué)們也逐步的得到提升,。八年級(jí)這幾個(gè)班卻給我同樣的感覺,，學(xué)生紀(jì)律好,、上課認(rèn)真,、參與,、作業(yè)也做得很好,，讓我很滿足,，但感到有點(diǎn)不足的是每個(gè)班都有一兩名學(xué)生不學(xué),。
二,、本期實(shí)施了措施及其成效,。
（一）做好教學(xué)常規(guī)工作,。
1、認(rèn)真鉆研教材,、教綱。熟悉教材及其指導(dǎo)思想，認(rèn)真?zhèn)湔n,，上好每一節(jié)課。認(rèn)真細(xì)致的批發(fā)學(xué)生作業(yè),，全收全改,，及時(shí)收發(fā),。嚴(yán)格要求學(xué)生獨(dú)立完成作業(yè),。學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)較好,。
2、虛心學(xué)習(xí)，多聽課,，鉆研教材，豐富自身專業(yè)理論,。
3、認(rèn)真及時(shí)寫好計(jì)劃,，按計(jì)劃實(shí)施教學(xué)工作，成果達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。
（二）努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)理論水平,。平時(shí)注重再學(xué)習(xí),，瀏覽百科,，攝取與政治學(xué)科相關(guān)的理論知識(shí)和當(dāng)代社會(huì)新科技發(fā)展信息,，滲透到教學(xué)中去,，使教學(xué)更有說服力,。
（三）激發(fā)學(xué)生興趣,，提高學(xué)習(xí)成績(jī),。
1,、優(yōu)化課堂教學(xué),。教學(xué)采用多種方法,，讓學(xué)生動(dòng)口,、動(dòng)手,、動(dòng)腦參與學(xué)習(xí),，用討論,、閱讀、自學(xué),、練習(xí)等形式，活躍課堂氣氛,，使教學(xué)效果達(dá)到優(yōu)化,。
2,、抓優(yōu)扶差,。鼓勵(lì)優(yōu)生積極靈活學(xué)習(xí)同時(shí)輔助差生,。做好差生個(gè)別思想工作,，利用課余時(shí)間輔導(dǎo),，提高了差生學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)了學(xué)生自信心,。
3、開展“一幫一”活動(dòng),，鼓勵(lì)優(yōu)生帶差生；把每個(gè)班分成若干學(xué)習(xí)小組,，落實(shí)責(zé)任和要求,，組長(zhǎng)監(jiān)督學(xué)習(xí)，檢查復(fù)習(xí),、預(yù)習(xí)及練習(xí)，及時(shí)反饋,，提高整體教學(xué)效果,。
4,、配合學(xué)校德育工作,，充分發(fā)揮教本教育功能,，采用演講,、座談,、辯論等形式活動(dòng),，引導(dǎo)了學(xué)生全面發(fā)展,。開展了一些課外活動(dòng),，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。
（四）嚴(yán)于律己,，教書育人,。
一學(xué)期以來立足本職,，熱心向?qū)W生傳授真理,。言傳身教,，平等對(duì)待,、愛護(hù)學(xué)生,。工作認(rèn)真細(xì)致負(fù)責(zé),，教育學(xué)生曉之以理,，動(dòng)之以情,，努力讓學(xué)生喜歡學(xué)習(xí)政治科,，培養(yǎng)良好的心理品質(zhì)。
（五）今后努力方向,。
對(duì)學(xué)生學(xué)法加強(qiáng)指導(dǎo),，改革教學(xué)方法，加強(qiáng)演練,，培養(yǎng)綜合分析解題能力，學(xué)以治用,，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，提高教學(xué)成績(jī),。
雖然這些現(xiàn)象讓我困惑,，但我會(huì)不斷尋找,、探索解決的方法。在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí),，我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，學(xué)習(xí)制作多媒體課件以及相關(guān)學(xué)科知識(shí)為教學(xué)服務(wù),，通過各種途徑努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和理論水平,。
總之,，教育工作,，是一項(xiàng)常做常新,、永無止境的工作,。社會(huì)在發(fā)展,，時(shí)代在前進(jìn),，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也隨著社會(huì)的不斷發(fā)展發(fā)生著不斷的變化,。作為有責(zé)任感的教育工作者,，必須以高度的敏感性和自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、研究和解決教育教學(xué)工作中的新情況,、新問題,，掌握其特點(diǎn),、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,，盡職盡責(zé)地做好工作,，以完成我們肩負(fù)的神圣政治使命,?！皩W(xué)高為師身正為范”,，成績(jī)已經(jīng)成為過去,，在今后的`教學(xué)生涯中,，我將一如既往地嚴(yán)格要求自己,，刻苦鉆研教育教學(xué),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,。
20xx年后勤部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持與配合下,，緊緊圍繞本年度工作目標(biāo),，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行制度,，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,，以不斷提高后勤管理服務(wù)水平為動(dòng)力,，下面是為大家準(zhǔn)備的行政后勤年終個(gè)人工作總結(jié),。
我們以優(yōu)先服務(wù)客人為己任,，較好地完成了今年工作的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將工作報(bào)告如下：
一,、穩(wěn)定員工思想,，提高員工服從管理意識(shí),。
針對(duì)前段時(shí)期后勤部員工存在的思想不穩(wěn)定,、工作不主動(dòng),、服從管理意識(shí)淡薄等問題,，我們先后多次采取和員工交心,、談心,、拉家常,、講事實(shí),、擺道理,。使員工的思想覺悟有了較大的提高,，先后有多名員工主動(dòng)拿回了辭職報(bào)告,，工作中也由過去的不服從管理，不聽從安排,，轉(zhuǎn)變成了工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、積極主動(dòng)，有管理人員和沒有管理人員一個(gè)樣,。
二、規(guī)范化,、常態(tài)化的管理后勤工作。
根據(jù)后勤工作的特點(diǎn),，結(jié)合酒店的有關(guān)規(guī)章制度，我們制定出了更加細(xì)致,、具體的工作流程,，對(duì)進(jìn)出商品做到嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),；對(duì)于不合格,、以次充好的堅(jiān)決退回采購部門；過期商品,、國(guó)家規(guī)定禁止使用的商品堅(jiān)決不用；對(duì)清洗的蔬菜,、餐具,，首先采取自查,，領(lǐng)班,、主管抽查的方式,，不干凈,、不合格的堅(jiān)決不進(jìn)入其他部門，對(duì)剩菜,、邊角料充分利用，能作工作餐,、腌菜,、泡菜的堅(jiān)決利用。
三,、加強(qiáng)員工培訓(xùn),，提升整體服務(wù)水平。
在做好員工思想工作的同時(shí),，我們逐步對(duì)員工進(jìn)行了業(yè),。
務(wù)技能，酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,，消防知識(shí)等各方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，進(jìn)一步提高了員工的主人翁意識(shí),，提升了員工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,。
在新的一年里，我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應(yīng),，按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，為打造百年“星香源”老店貢獻(xiàn)我們的一份力量,。
韶光易逝，人生即將步入一個(gè)嶄新的年頭,，我們又要開始進(jìn)行本部門本崗位的辦公室后勤年度工作總結(jié)了，總結(jié)過去,，不管是苦是甜,，我們都需要直面,。為了避免辦公室后勤的年度總結(jié)隨大流,，可以從哪些方面來寫呢,？為了讓您在使用時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,，下面是工作總結(jié)之家小編整理的“辦公室后勤人員年終個(gè)人工作總結(jié)”,，僅供參考,。
在公司擔(dān)任內(nèi)勤的崗位工作,，我深切感受到,，辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理、報(bào)表填寫,、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,，所以在工作中,，我恪守己責(zé),，優(yōu)秀的完成了以下資料：
1,、恪盡職守,，出色的完成本職工作,。
一年來，認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。如檔案的管理,。在工作的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢,、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果,，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。
2,、勤于學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。用心參加公司的群眾活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,，堅(jiān)持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié),，認(rèn)真記錄每一天的工作資料,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。
另外，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí),，我也不忘做好來年的工作計(jì)劃思路,，我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn),，也不庸人自擾,，因?yàn)椋阂晃莶粧?，何以掃天下凡事從點(diǎn)滴做起,，只要謹(jǐn)記職責(zé),，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂,，一覽眾山小,。
期望領(lǐng)導(dǎo)能夠透過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)，來肯定我一年來的工作,，并放心交給我新的工作任務(wù)，我必然保質(zhì)保量的去完成,。
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用?；仡欉@一年來的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過一年來的學(xué)習(xí),，在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將2018年來的工作情況總結(jié)如下：
一,、所做的工作,。
作為辦公室后勤部的工作人員,，自己清醒的認(rèn)識(shí)到,，辦公室是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu)，是公司中承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門的樞紐,，在推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過程中起著監(jiān)督的作用,。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理,、人力資源檔案管理,、勞資管理、會(huì)議安排及外來人員的接待等,，面對(duì)繁雜瑣碎的大量工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免差錯(cuò),，是我時(shí)刻需要提醒自己應(yīng)該注意的,，至今基本能做到事事有著落,。
由于對(duì)這些工作的不熟悉,，對(duì)工作流程和部門人員的不熟悉,，剛開始的時(shí)候走了很多彎路，經(jīng)常是事倍功半,。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,，我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢(shì)，多多像周圍的同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),，力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程，能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力,。在辦公室的文字工作方面,，由于我缺乏對(duì)公文寫作知識(shí)的學(xué)習(xí),，很多綜合性文件和報(bào)告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,，慢慢學(xué)會(huì)的,。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況,。通過不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助,，我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了,。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平,。
由于感到自己工作的重要性,，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還存在一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向周圍的同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三,、存在的問題和今后努力方向,。
半年來,，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，在工作上取得了一些成效,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：工作效率有待進(jìn)一步提高,，有些工作做得還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，自己的理論水平也還達(dá)不到工作的要求,。
最后，在新的一年里,，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),，尤其是在工資核算方面的知識(shí)需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí),，力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。為公司的發(fā)展添一份力,。
后勤部門也是的一個(gè)重要部門之一,，是無可替代的,，本文為大家?guī)砗笄诠ぷ骺偨Y(jié),，歡迎大家閱讀借鑒,。
xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：圍繞公司工作重點(diǎn),，抓住一個(gè)中心,，抓好二個(gè)管理,，突出二個(gè)重點(diǎn),，搞好三個(gè)服務(wù)，促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階,。抓住一個(gè)中心,，即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心,；抓好二個(gè)管理,，即后勤管理,、辦公室內(nèi)部管理,；突出二個(gè)重點(diǎn),，即參謀助手作用,、綜合文字材料的撰寫；搞好三個(gè)服務(wù),，即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù),。按照年初制定的這個(gè)工作思路,，圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作,，管好后勤，當(dāng)好服務(wù)員,；搞好文書工作,，繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行。一切服從于公司工作中心,，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，認(rèn)真履行了部門各項(xiàng)職責(zé),。
一,、年工作情況,。
(一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo),。
按照年初職代會(huì)上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求，辦公室考核指標(biāo)分為9大類,，通過檢查總結(jié)我們的工作,，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成,。全年無失泄密事件發(fā)生；公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定重大事項(xiàng)督辦無失誤,、差錯(cuò)和遺漏,，并建立了電話督查記錄和書面督查制度,；完成調(diào)研報(bào)告4篇,；公文運(yùn)行及時(shí)準(zhǔn)確,、規(guī)范,；完善了車輛及駕馭人員管理辦法,，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄,；各類檔案全部按要求規(guī)檔,；后勤服務(wù)滿意率也超過80%,；公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案,，由公司確定后即可實(shí)施,；各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行,。
1,、文字服務(wù)工作水平有一定提高,。今年以來,，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮,。截止12月10日,，全年擬寫各類文件200份,，各類會(huì)議紀(jì)要49份。為了溝通情況,，督促工作,，還新設(shè)立了《工作通報(bào)》,，目前已經(jīng)編發(fā)了10期,。
2,、公文運(yùn)行管理更加規(guī)范,。在公文管理工作中,，辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范,，繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上,，要求傳遞、閱文,、辦理過程原則不超過一周工作日,，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,，多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),，有效地提高了公文的運(yùn)行效率,，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行提供了保證,。二是在發(fā)文的管理上，通過對(duì)各部門的多次反復(fù)提示,，在公文的擬制和審簽等方面,，絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國(guó)家公文管理辦法要求的水平,，行文規(guī)范,，程序清楚,，格式準(zhǔn)確,，標(biāo)注基本規(guī)范,，提高了整個(gè)公司的公文制作水平,。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評(píng)比中,，我司參評(píng)的三個(gè)文種中,，兩個(gè)獲得一等獎(jiǎng),，一個(gè)二等獎(jiǎng),。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,，嚴(yán)格發(fā)文管理，對(duì)可發(fā)可不發(fā)的文件,，通過與部門協(xié)商,，基本沒有進(jìn)行發(fā)文,，或采取其它形式變通發(fā)文,，不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文，必須發(fā)文的盡快發(fā)文,。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,，提高發(fā)文質(zhì)量,，杜絕了文牘主義,，克服了文山現(xiàn)象,。
3、會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高,。會(huì)務(wù)工作做得如何,，是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn),。一年來,，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù),，特別是公司職代會(huì)的召開,，由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中，積累了經(jīng)驗(yàn),，因此，在會(huì)議服務(wù)過程中,，沒有出現(xiàn)失誤,。在市局承辦的全國(guó)部份城市網(wǎng)建工作會(huì)上，辦公室也派出人員參與會(huì)務(wù)工作,，配合提供會(huì)議服務(wù),，保證了會(huì)議的順利召開,。
4,、加大了督查督辦力度,。從下半年開始,，辦公室通過公司紀(jì)律,、效率,、作風(fēng)整頓,，深刻解剖自己,，總結(jié)工作中的不足后,，花大力氣抓好公司決定重大事項(xiàng)的督查督辦工作,，全年共發(fā)出督查通知書21號(hào),，電話督查多次，有效地促進(jìn)了相關(guān)部門開展工作,，收到了很好的效果,。
5,、扎實(shí)開展檔案管理和保密工作,。由于檔案室配置的原因，對(duì)公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響,，但是在現(xiàn)有條件下,，辦公室對(duì)檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒有放松,，按照既定計(jì)劃，完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作,。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編,。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)應(yīng)清理退回的文件,，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件，保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班,，提高了公司保密工作水平。
6,、修志工作按計(jì)劃進(jìn)行,。辦公室按照國(guó)家局和市局的要求,，及時(shí)要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國(guó)通志》,、《重慶志》等提供了大量的原始資料,，并為中國(guó)煙草博物館提供了大量的商標(biāo)等資料及照片,。同時(shí)還根據(jù)公司安排為《中國(guó)年鑒》、《重慶年鑒》,、《重慶經(jīng)濟(jì)年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料,，對(duì)宣傳公司工作,、樹立公司形象起到了一定的促進(jìn)作用,。
(三)后勤管理工作有所突破,。
后勤工作是辦公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服務(wù),、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開展方面，辦公室力求做到規(guī)范化,，保證了工作的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性和全面性,。在全面搞好服務(wù)工作的同時(shí)，辦公室重點(diǎn)抓了以下工作：
1,、強(qiáng)化了安全管理,。特別是交通安全管理工作,，通過訂立制度,、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式,，強(qiáng)化交通安全管理，確保了公司車輛運(yùn)行安全，一年來無一例大小交通事故發(fā)生,。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),，按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報(bào)送了技師職稱的申評(píng)材料,。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,，也基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和程序化，保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),，確保了交通安全,。
2,、完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協(xié)調(diào),，努力調(diào)動(dòng)各方面積極因素支持施工單位的工作，加強(qiáng)配合協(xié)作,，全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,，新食堂招標(biāo)按計(jì)劃順利進(jìn)行，各種設(shè)施設(shè)備按計(jì)劃到位,，保證了新辦公室大樓隨時(shí)可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,，又在很短的時(shí)間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕，對(duì)部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時(shí)更換,，使辦公環(huán)境煥然一新,，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，維護(hù)了公司形象和正常的工作秩序,。
3,、樣品物資管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,。為了實(shí)現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化，辦公室對(duì)管理的樣品物資進(jìn)行了認(rèn)真的清理,。一是樣品卷煙徹底清理完畢,，理清了長(zhǎng)期以來由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況,，摸清了庫存和使用情況，并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用建議,，全年共消化即將過期庫存x21個(gè)品種,、437箱,，按調(diào)撥價(jià)計(jì)算金額也達(dá)300多萬元，減少了損失,。目前在樣品x的管理上,，做到了賬物相符，賬目清楚,，存放科學(xué)安全，發(fā)放按章辦事,。二是通過做大量的工作,，對(duì)原紅球俱樂部的物資進(jìn)行了清理,，通過對(duì)各種物品一件一件的清理登記造冊(cè)，摸清了物品狀況,，并根據(jù)公司要求對(duì)各類物品進(jìn)行了合理的處置，避免了浪費(fèi),。
4,、加強(qiáng)了對(duì)職工食堂的管理。通過提要求,、上檔次,，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善，為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境,。
5、為新進(jìn)單身員工裝修了6套集體宿舍,，解決了單身員工的住宿問題,，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,，加強(qiáng)了對(duì)宿舍的管理,。通過解決單身職工后顧之憂,，調(diào)動(dòng)了職工的積極性,。
二,、年工作中的不足,。
辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強(qiáng)的工作,，任務(wù)繁雜，頭緒眾多,，盡管部門全體員工都作了較大的努力,，但是整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距,，對(duì)部門充分履責(zé)造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下：
1,、與時(shí)俱進(jìn)意識(shí)較差,。主要是在思想上對(duì)形勢(shì)跟得較遠(yuǎn),，造成學(xué)習(xí)抓得不緊，特別是對(duì)政治,、經(jīng)濟(jì)等形勢(shì)認(rèn)識(shí)不高、關(guān)心不夠,，缺少對(duì)經(jīng)濟(jì)管理等方面知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性,，滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù),，放松了對(duì)自己知識(shí)的充實(shí)，對(duì)政治的敏銳性不夠,。
2、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松,。重點(diǎn)是對(duì)部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,，造成部份工作運(yùn)行緩慢,。
3,、辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢,。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早,，但在使用上至今還沒有全面推開,，造成了較大的資源浪費(fèi),。主要原因是受國(guó)家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,，公司在對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用上的要求不明確,，計(jì)劃不具體,。
三,、年工作的初步打算,。
辦公室是公司重要的樞紐部門，同時(shí)也是重要的形象窗口之一,，擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,，公司內(nèi)部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，首先依賴于辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。因此，年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過得細(xì),、工作效率要高、工作要過得硬,、經(jīng)濟(jì)要說得清”的總體要求，在抓好日常工作的同時(shí),，有目標(biāo),、有重點(diǎn)地開展好以下工作：
1,、強(qiáng)化辦公室牽頭作用,，大膽開展工作,。辦公室是公司的綜合部門,，明年將加大協(xié)調(diào)力度，打消顧慮,，一切從公司利益出發(fā)，大膽開展工作,，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤(rùn)滑劑的作用,，促進(jìn)公司正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
2,、推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè),。年，公司辦公自動(dòng)化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規(guī)劃并形成了方案,，辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動(dòng)化運(yùn)用較好的市公安局110指揮中心、航運(yùn)公司等單位參觀考察,，對(duì)辦公自動(dòng)化的運(yùn)行有了直觀的認(rèn)識(shí)。我們將積極配合企管部,，按照國(guó)家局和市局的統(tǒng)一安排，根據(jù)公司目標(biāo)要求,，努力推進(jìn)公司辦公自動(dòng)化建設(shè)。
3,、加強(qiáng)調(diào)研工作，發(fā)揮決策參謀作用,。積極開展多種形式的調(diào)研活動(dòng)，抽出時(shí)間和人員,，開展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考的各種專題調(diào)查研究，根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究,，根據(jù)突出問題開展重點(diǎn)調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動(dòng)態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究,，把調(diào)研活動(dòng)作為辦公室日常的重要工作之一，真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能,。
4、強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理,，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,。特別是要加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的管理,，嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范,，對(duì)容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
5,、認(rèn)真履責(zé),，全面完成責(zé)任目標(biāo)。進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理，保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確,、及時(shí)、規(guī)范,；努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行,；加強(qiáng)對(duì)公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理,；加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,，嚴(yán)格使用程序,，確保全面完成部門目標(biāo)責(zé)任,。
6,、加大決策督查力度,，繼續(xù)做好專項(xiàng)督查。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會(huì)決定事項(xiàng)的決策督查的同時(shí),，編發(fā)《工作通報(bào)》,，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排事項(xiàng)、公司重點(diǎn)工作等的專項(xiàng)督查,，做到事事有督查,，督查有過程，結(jié)果有回音,，建立和完善督查體系,，使公司督查工作規(guī)范化,、經(jīng)?；瑢?shí)現(xiàn)對(duì)公司督查工作的科學(xué)管理,。
一轉(zhuǎn)眼,，一年馬上就過去了，為了更好地從容面對(duì)年底的辦公室后勤年度工作總結(jié),，一般均從第四季度開始準(zhǔn)備素材,，人的成長(zhǎng)離不開對(duì)自己的全面分析和復(fù)盤,。辦公室后勤的年度工作總結(jié)您知道該怎么寫了嗎？下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“2022辦公室后勤人員個(gè)人年度總結(jié)”,，僅供參考,，歡迎大家閱讀。
回顧這半年來的工作,，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司及制造廠的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí),，在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一,、所做的工作：
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為綜合辦公室的工作人員,，自己清醒的認(rèn)識(shí)到,，辦公室是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu)，是制造廠中承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門的樞紐,，在推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理,、人力資源檔案管理、勞資管理,、會(huì)議安排及外來人員的接待等，面對(duì)繁雜瑣碎的大量工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,，避免差錯(cuò),，是我時(shí)刻需要提醒自己應(yīng)該注意的,，至今基本能做到事事有著落,。
由于制造廠綜合辦公室是20xx年7月才組建的部門，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始的,，需要做很多基本資料的收集和整理,，由于對(duì)這些工作的不熟悉,，對(duì)工作流程和部門人員的不熟悉,，剛開始的時(shí)候走了很多彎路，經(jīng)常是事倍功半,。為了能盡快的掌握方法,、提高辦事效率,，我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢(shì)，多多像周圍的同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),，力求在最短的`時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程,，能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力,。在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對(duì)公文寫作知識(shí)的學(xué)習(xí),，很多綜合性文件和報(bào)告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，慢慢學(xué)會(huì)的,。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助,，我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平,。
由于感到自己工作的重要性,，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還存在一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向周圍的同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三,、存在的問題和今后努力方向,。
半年來,，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,，在工作上取得了一些成效,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作都是在邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,；第二,，有些工作做得還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；第三,，自己的理論水平還達(dá)不到工作的要求,。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),，尤其是在工資核算方面的知識(shí)需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí),，力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力,。
四、加強(qiáng)精細(xì)化管理,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
為了真正解決保障部及領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,，確保員工吃的放心,、住的安全,、工作的舒心，后勤組組織全體員工對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了研究與探討,，總結(jié)了一系列的精細(xì)化管理措施,。食堂在采購價(jià)格上,，經(jīng)常在市場(chǎng)上進(jìn)行物價(jià)調(diào)查,，靈活采購價(jià)廉物美的副食品制作菜肴，即節(jié)約了成本又保證服務(wù)質(zhì)量,。在食物儲(chǔ)存上,，嚴(yán)格做到生熟分開,，用保鮮膜封好,。按就餐標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把握好份量，作到既讓隊(duì)員吃好,、吃飽,，但又不浪費(fèi),。還根據(jù)多年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和觀察平時(shí)隊(duì)員的喜好,，對(duì)菜譜進(jìn)行創(chuàng)新，開展課題研究,，編制出菜名100多道,，從而對(duì)三餐進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)搭配,，制定出科學(xué)的就餐食譜,，在經(jīng)委會(huì)上接受大家的監(jiān)督,。在制作上從食品的味道,、顏色,、型上去下工夫,，保證每頓一葷,、兩素、一湯中的軟硬搭配,、葷素搭配、咸淡搭配,，不斷改進(jìn)。在早餐中盡量增添花樣,，讓隊(duì)員有選擇的就餐。現(xiàn)在的饅頭,、包子,、花卷,、各種粥都有很大的提高,。全體員工克服就餐人員多、工作人員少,、時(shí)間緊等多種困難,，認(rèn)真落實(shí)這些精細(xì)化管理措施,。鍋爐房通過合理調(diào)配蒸汽,、控制洗浴時(shí)間等精細(xì)化管理措施,，在今年隊(duì)員增加30%的情況下,，仍然保持用油,、用水量與去年持平。門衛(wèi)今年編入后勤組后,，通過對(duì)作息時(shí)間、崗位要求,、服務(wù)質(zhì)量上的細(xì)化管理，人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可和好評(píng)。會(huì)務(wù)和保潔方面,，通過工作細(xì)節(jié)上,、程序上、流程上,、標(biāo)準(zhǔn)上的細(xì)化和規(guī)范化的管理，降低能耗和成本,。
五、明年工作,。
為使后勤組20xx年的各項(xiàng)工作順利推進(jìn),，隊(duì)伍建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階,，特別是在世博會(huì)圓滿舉辦之后,，如何把“世博給我們留下了什么,？”這個(gè)課題做好,，如何圍繞這個(gè)課題開展工作,，把這一切運(yùn)用到工作中去，所以我們要正確認(rèn)清當(dāng)前重任,，全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量和繼續(xù)嚴(yán)把安全工作關(guān),。食堂在按要求完成日?；锸潮Ｕ系墓ぷ鞯耐瑫r(shí),，要進(jìn)一步落實(shí)和保障西區(qū)員工的送餐工作和伙食供應(yīng),。門衛(wèi)、鍋爐房,、會(huì)務(wù)和保潔工作要根據(jù)明年保障部對(duì)后勤工作的要求和部署,，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,，加強(qiáng)安全教育,，提高服務(wù)質(zhì)量,，按精細(xì)化管理的要求完成每一次任務(wù),。同時(shí),，還要不斷摸索完善工作程序,，工作中注意與各部門的溝通，使后勤保障工作能更好的服務(wù)于大家。
后勤部門也是的一個(gè)重要部門之一,，是無可替代的，本文為大家?guī)砗笄诠ぷ骺偨Y(jié),，歡迎大家閱讀借鑒,。
xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：圍繞公司工作重點(diǎn),，抓住一個(gè)中心,，抓好二個(gè)管理，突出二個(gè)重點(diǎn),，搞好三個(gè)服務(wù),，促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階,。抓住一個(gè)中心,，即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心；抓好二個(gè)管理,，即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理,；突出二個(gè)重點(diǎn)，即參謀助手作用,、綜合文字材料的撰寫；搞好三個(gè)服務(wù),，即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù),。按照年初制定的這個(gè)工作思路,，圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,，一年來,，辦公室全體人員努力做好各方面工作,，管好后勤,，當(dāng)好服務(wù)員,；搞好文書工作,，繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行,。一切服從于公司工作中心，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，認(rèn)真履行了部門各項(xiàng)職責(zé)。
一、年工作情況,。
(一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo),。
按照年初職代會(huì)上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,，辦公室考核指標(biāo)分為9大類，通過檢查總結(jié)我們的工作,，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成,。全年無失泄密事件發(fā)生,；公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定重大事項(xiàng)督辦無失誤,、差錯(cuò)和遺漏,，并建立了電話督查記錄和書面督查制度,；完成調(diào)研報(bào)告4篇,；公文運(yùn)行及時(shí)準(zhǔn)確,、規(guī)范,；完善了車輛及駕馭人員管理辦法，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄,；各類檔案全部按要求規(guī)檔；后勤服務(wù)滿意率也超過80%,；公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案,，由公司確定后即可實(shí)施,；各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo),。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行,。
1、文字服務(wù)工作水平有一定提高,。今年以來，辦公室撰寫,、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮,。截止12月10日,，全年擬寫各類文件200份,，各類會(huì)議紀(jì)要49份,。為了溝通情況,，督促工作,，還新設(shè)立了《工作通報(bào)》，目前已經(jīng)編發(fā)了10期,。
2,、公文運(yùn)行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中，辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范,，繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上,，要求傳遞、閱文,、辦理過程原則不超過一周工作日,，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,，多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo),。與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),，有效地提高了公文的運(yùn)行效率,，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行提供了保證,。二是在發(fā)文的管理上,，通過對(duì)各部門的多次反復(fù)提示,，在公文的擬制和審簽等方面，絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國(guó)家公文管理辦法要求的水平,，行文規(guī)范,，程序清楚,，格式準(zhǔn)確,，標(biāo)注基本規(guī)范,，提高了整個(gè)公司的公文制作水平,。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評(píng)比中,，我司參評(píng)的三個(gè)文種中,，兩個(gè)獲得一等獎(jiǎng),，一個(gè)二等獎(jiǎng),。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求，嚴(yán)格發(fā)文管理,，對(duì)可發(fā)可不發(fā)的文件，通過與部門協(xié)商,，基本沒有進(jìn)行發(fā)文,，或采取其它形式變通發(fā)文，不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文,，必須發(fā)文的盡快發(fā)文,。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,，提高發(fā)文質(zhì)量,，杜絕了文牘主義,，克服了文山現(xiàn)象,。
3,、會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高,。會(huì)務(wù)工作做得如何,，是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn),。一年來,，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù)，特別是公司職代會(huì)的召開,，由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中,，積累了經(jīng)驗(yàn),，因此,，在會(huì)議服務(wù)過程中,，沒有出現(xiàn)失誤,。在市局承辦的全國(guó)部份城市網(wǎng)建工作會(huì)上,，辦公室也派出人員參與會(huì)務(wù)工作,，配合提供會(huì)議服務(wù),，保證了會(huì)議的順利召開,。
4、加大了督查督辦力度,。從下半年開始，辦公室通過公司紀(jì)律,、效率、作風(fēng)整頓,，深刻解剖自己,，總結(jié)工作中的不足后,，花大力氣抓好公司決定重大事項(xiàng)的督查督辦工作,，全年共發(fā)出督查通知書21號(hào),，電話督查多次,，有效地促進(jìn)了相關(guān)部門開展工作，收到了很好的效果,。
5,、扎實(shí)開展檔案管理和保密工作,。由于檔案室配置的原因，對(duì)公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響,，但是在現(xiàn)有條件下，辦公室對(duì)檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒有放松,，按照既定計(jì)劃,，完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作,。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編,。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)應(yīng)清理退回的文件,，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件，保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班,，提高了公司保密工作水平,。
6,、修志工作按計(jì)劃進(jìn)行。辦公室按照國(guó)家局和市局的要求,，及時(shí)要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國(guó)通志》,、《重慶志》等提供了大量的原始資料,，并為中國(guó)煙草博物館提供了大量的商標(biāo)等資料及照片,。同時(shí)還根據(jù)公司安排為《中國(guó)年鑒》,、《重慶年鑒》,、《重慶經(jīng)濟(jì)年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料,，對(duì)宣傳公司工作,、樹立公司形象起到了一定的促進(jìn)作用,。
(三)后勤管理工作有所突破,。
后勤工作是辦公室的重要工作之一,，在做好日常的后勤服務(wù),、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開展方面,，辦公室力求做到規(guī)范化,，保證了工作的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性和全面性,。在全面搞好服務(wù)工作的同時(shí)，辦公室重點(diǎn)抓了以下工作：
1,、強(qiáng)化了安全管理,。特別是交通安全管理工作,，通過訂立制度,、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式，強(qiáng)化交通安全管理,，確保了公司車輛運(yùn)行安全,，一年來無一例大小交通事故發(fā)生,。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),，按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報(bào)送了技師職稱的申評(píng)材料。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,，也基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,，保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),，確保了交通安全,。
2,、完成了辦公樓的裝修裝飾工程,。通過協(xié)調(diào),，努力調(diào)動(dòng)各方面積極因素支持施工單位的工作,，加強(qiáng)配合協(xié)作,，全面完成了新辦公樓的裝修,、裝飾工作,，新食堂招標(biāo)按計(jì)劃順利進(jìn)行,，各種設(shè)施設(shè)備按計(jì)劃到位,，保證了新辦公室大樓隨時(shí)可以投入使用,。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,，又在很短的時(shí)間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,，對(duì)部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時(shí)更換,，使辦公環(huán)境煥然一新,，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,，維護(hù)了公司形象和正常的工作秩序,。
3、樣品物資管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,。為了實(shí)現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化,，辦公室對(duì)管理的樣品物資進(jìn)行了認(rèn)真的清理,。一是樣品卷煙徹底清理完畢,，理清了長(zhǎng)期以來由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況，摸清了庫存和使用情況,，并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用建議,，全年共消化即將過期庫存x21個(gè)品種,、437箱,，按調(diào)撥價(jià)計(jì)算金額也達(dá)300多萬元,，減少了損失,。目前在樣品x的管理上,，做到了賬物相符,，賬目清楚，存放科學(xué)安全,，發(fā)放按章辦事,。二是通過做大量的工作,，對(duì)原紅球俱樂部的物資進(jìn)行了清理,，通過對(duì)各種物品一件一件的清理登記造冊(cè),，摸清了物品狀況,，并根據(jù)公司要求對(duì)各類物品進(jìn)行了合理的處置，避免了浪費(fèi),。
4、加強(qiáng)了對(duì)職工食堂的管理,。通過提要求,、上檔次,，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善，為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境,。
5,、為新進(jìn)單身員工裝修了6套集體宿舍,，解決了單身員工的住宿問題,，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,，加強(qiáng)了對(duì)宿舍的管理,。通過解決單身職工后顧之憂,，調(diào)動(dòng)了職工的積極性,。
二,、年工作中的不足,。
辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強(qiáng)的工作,，任務(wù)繁雜，頭緒眾多,，盡管部門全體員工都作了較大的努力，但是整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距,，對(duì)部門充分履責(zé)造成了一定的影響,。主要表現(xiàn)及原因如下：
1,、與時(shí)俱進(jìn)意識(shí)較差,。主要是在思想上對(duì)形勢(shì)跟得較遠(yuǎn),，造成學(xué)習(xí)抓得不緊,，特別是對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)等形勢(shì)認(rèn)識(shí)不高,、關(guān)心不夠，缺少對(duì)經(jīng)濟(jì)管理等方面知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性,，滿足于忙事務(wù),、抓事務(wù),，放松了對(duì)自己知識(shí)的充實(shí),，對(duì)政治的敏銳性不夠,。
2、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松,。重點(diǎn)是對(duì)部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化,、程序化管理有所松懈，造成部份工作運(yùn)行緩慢,。
3、辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢,。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早,，但在使用上至今還沒有全面推開,，造成了較大的資源浪費(fèi),。主要原因是受國(guó)家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約，公司在對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用上的要求不明確,，計(jì)劃不具體。
三,、年工作的初步打算,。
辦公室是公司重要的樞紐部門,，同時(shí)也是重要的形象窗口之一,，擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,，公司內(nèi)部的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，首先依賴于辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。因此,，年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過得細(xì),、工作效率要高、工作要過得硬,、經(jīng)濟(jì)要說得清”的總體要求，在抓好日常工作的同時(shí),，有目標(biāo),、有重點(diǎn)地開展好以下工作：
1,、強(qiáng)化辦公室牽頭作用,，大膽開展工作,。辦公室是公司的綜合部門,，明年將加大協(xié)調(diào)力度,，打消顧慮,，一切從公司利益出發(fā),，大膽開展工作,，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤(rùn)滑劑的作用,，促進(jìn)公司正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
2、推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè),。年,，公司辦公自動(dòng)化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規(guī)劃并形成了方案,，辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動(dòng)化運(yùn)用較好的市公安局110指揮中心,、航運(yùn)公司等單位參觀考察，對(duì)辦公自動(dòng)化的運(yùn)行有了直觀的認(rèn)識(shí),。我們將積極配合企管部,，按照國(guó)家局和市局的統(tǒng)一安排,，根據(jù)公司目標(biāo)要求,，努力推進(jìn)公司辦公自動(dòng)化建設(shè),。
3,、加強(qiáng)調(diào)研工作,，發(fā)揮決策參謀作用,。積極開展多種形式的調(diào)研活動(dòng),，抽出時(shí)間和人員，開展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考的各種專題調(diào)查研究,，根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究，根據(jù)突出問題開展重點(diǎn)調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生,、發(fā)展的動(dòng)態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究，把調(diào)研活動(dòng)作為辦公室日常的重要工作之一,，真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。
4,、強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理,，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,。特別是要加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的管理,，嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范,，對(duì)容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
5,、認(rèn)真履責(zé),，全面完成責(zé)任目標(biāo),。進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理，保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確,、及時(shí),、規(guī)范,；努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行,；加強(qiáng)對(duì)公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理,；加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序,，確保全面完成部門目標(biāo)責(zé)任,。
6、加大決策督查力度,，繼續(xù)做好專項(xiàng)督查,。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會(huì)決定事項(xiàng)的決策督查的同時(shí),，編發(fā)《工作通報(bào)》,，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排事項(xiàng),、公司重點(diǎn)工作等的專項(xiàng)督查,，做到事事有督查,，督查有過程,，結(jié)果有回音,，建立和完善督查體系,，使公司督查工作規(guī)范化,、經(jīng)常化,，實(shí)現(xiàn)對(duì)公司督查工作的科學(xué)管理,。
辦公室行政后勤工作對(duì)于我來說是一份新的挑戰(zhàn),。經(jīng)過一年來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法,。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,，辦公室在公司中起著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外的作用,。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣,、和領(lǐng)導(dǎo)最近,、和員工利益關(guān)系最密切的部門,，因此,，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率,。對(duì)于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),，多思考,，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),，擴(kuò)展知識(shí)面，盡快使自己成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：
一,、工作總結(jié),。
（一）努力做好行政管理工作,。
1、為加強(qiáng)公司管理,，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》,、《駕駛員安全協(xié)議書》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度,，規(guī)范了工作程序,。
2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),。
3、與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片,。在節(jié)目錄制過程中,，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用,。同時(shí)，我也通過與管委會(huì)工作人員的積極配合,，拓展了人際關(guān)系,，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
（二）全力做好后勤保障工作,。
1,、對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)，公司建立一年多來,，各種設(shè)備不斷增加,，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,，我堅(jiān)決做到小問題即刻解決,，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響,。
2,、辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙,、碳粉,、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
3,、加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全,。按照我司《車輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)約,、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,，認(rèn)真做好車輛用油,、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時(shí),、快捷,、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng),。
4,、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,，抓好食堂餐飲工作,，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二,、工作中的不足,。
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事,。
2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多,。
3、文學(xué)功底不夠扎實(shí),，公文寫作能力有待提高,。
三、今后的工作思路,。
1,、"沒有規(guī)矩，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,，要想從這些瑣事中抽身而出,，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
2,、做好行政工作首先要做好計(jì)劃,，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計(jì)劃,，晚總結(jié)”,。領(lǐng)導(dǎo)安排的`事情做好記錄，逐件落實(shí),，以防遺漏,。
3、端正態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力,。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考,，主動(dòng)工作,，提前做到。工作無小事,，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,，在紛繁的工作中更加游刃有余。
4,、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),，要做到及時(shí)反饋。
5,、做事要用心,，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
6,、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感,。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對(duì)待,，牢記工作是為自己,，不是為別人，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作,。
7,、加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練,，努力做到所寫文章簡(jiǎn)明扼要,，易讀易懂。
8,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正,，以便我能夠及時(shí)改正,，使我的工作更加完善。
對(duì)每個(gè)人來說,，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,，我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將,，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。
光陰匆匆而過，舊的一年即將在我們身后關(guān)閉,，年度工作很多,，我們需要從第四季度開始提前準(zhǔn)備辦公室秘書的年度工作總結(jié)內(nèi)容，一篇好的辦公室秘書的年度報(bào)告,，需要注意哪些方面,？為了讓您在使用時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是工作總結(jié)之家小編整理的“辦公室秘書年度工作總結(jié)及明年計(jì)劃”,，僅供參考,。
擔(dān)任文秘工作以來，對(duì)這份工作深有體會(huì),，看似簡(jiǎn)單的工作但是因?yàn)槠涮赜械膹?fù)雜性而處理要特別細(xì)心,。一晃一年又過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,，在全體員工的幫助下,，我緊緊圍繞綜合部的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。下面是個(gè)人年終工作總結(jié),。
首先是強(qiáng)化職能,，做好服務(wù)工作。工作中,，我注重把握根本,，努力提高服務(wù)水平。一是認(rèn)真辦文,。公文是傳達(dá)公司政策,、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,，今年月,，我開始負(fù)責(zé)擬寫公文后，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙,，多次校對(duì),，確保無誤，先后發(fā)文份,，收文份,。二是嚴(yán)格辦會(huì)，對(duì)于公司的電視電話會(huì)議,、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等,，我都協(xié)調(diào)好各個(gè)部門、布置好各方面和環(huán)節(jié),，有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，保證了工作的順利進(jìn)行。
其次是強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì),。為做好文秘工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則,，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。綜合部工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂,，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。撰寫匯報(bào),、總結(jié)份。利用辦公室學(xué)習(xí)免費(fèi)公文網(wǎng)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文材料上有所提高。
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，努力把工作做得更好,。
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)文秘事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主免費(fèi)公文網(wǎng)動(dòng)找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干。
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),。
而在接下來新的一年里,，針對(duì)公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨,。我必須要做到：
一,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作,，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來的效益,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間,。做好記錄，草擬紀(jì)要,，檢查,、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng)，制定詳盡的工作計(jì)劃表,，讓工作開展起來?xiàng)l理清晰,、僅僅有條。
二,、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話,、報(bào)告，快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,，并及時(shí)的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來匯報(bào),、計(jì)劃、總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件,、來往函信件等,，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過程給予詳細(xì)記載,，在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生,。
三、收集,、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃,、總結(jié)等材料,，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ),。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對(duì)待。
辦公室年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二
2,、建立個(gè)人的考核出勤表,，有利于部?jī)?nèi)人員嚴(yán)于律己，以便于加強(qiáng)對(duì)人員的管理與分配,，使之能達(dá)到物盡其責(zé),，人盡其力。做好例會(huì)出勤制度,，使每一個(gè)干事委員明確自己的職責(zé),，任務(wù)發(fā)揮組織部于學(xué)生會(huì)的帶頭作用著重培養(yǎng)部員各方面的能力。
二,、帶頭學(xué)習(xí)院黨委院團(tuán)委思想,。
1、組織部以弘揚(yáng)雷鋒精神為宗旨,，所以我們必須秉承黨委團(tuán)委的思想,，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)黨課內(nèi)容，委員干事爭(zhēng)取入黨資格,，豐富我們的課余生活同時(shí)更好帶領(lǐng)同學(xué)學(xué)習(xí)雷鋒精神,。
2、在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),，我們必須開設(shè)不同于上學(xué)期的團(tuán)日活動(dòng),。活動(dòng)的法師趨向于新穎積極的活動(dòng),。可涉及體育文娛座談等不同以往的方式亦可兩個(gè)或多個(gè)團(tuán)支部共同舉辦團(tuán)日活動(dòng),，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)團(tuán)員的積極性,，以更好了解團(tuán)，向團(tuán)靠攏,。
三.雷鋒團(tuán)支部創(chuàng)建：
材料學(xué)院以雷鋒團(tuán)支部創(chuàng)建工作為契機(jī),，雷鋒團(tuán)支部的創(chuàng)建工作一直是組織部的主要工作?；谝酝卒h團(tuán)支部的創(chuàng)建工作中的不足與經(jīng)驗(yàn),，我部在本學(xué)期將把這項(xiàng)工作作為重中之重,，繼續(xù)開展思想建設(shè)、組織建設(shè),、學(xué)風(fēng)建設(shè)和活動(dòng)建設(shè),，這四個(gè)方面的雷鋒團(tuán)支部的創(chuàng)建初期建設(shè)，不斷探求,、學(xué)習(xí),、總結(jié)，逐步建立起一套以學(xué)院團(tuán)委為指導(dǎo),、各團(tuán)支部為核心的創(chuàng)建工作機(jī)制,。同時(shí)，進(jìn)一步完善了學(xué)院內(nèi)各團(tuán)支部的監(jiān)督和考核制度,，通過形式新穎多樣的團(tuán)日活動(dòng)和學(xué)雷鋒活動(dòng),，積極推進(jìn)雷鋒團(tuán)支部的創(chuàng)建工作;把以往的結(jié)果評(píng)優(yōu)變?yōu)閯?chuàng)建過程爭(zhēng)優(yōu)，領(lǐng)會(huì)雷鋒精神的要旨,，在學(xué)期末的優(yōu)秀團(tuán)支部評(píng)建工作的基礎(chǔ)上,，及時(shí)組織各團(tuán)支部進(jìn)行交流、學(xué)習(xí),，進(jìn)一步扎實(shí)全院的雷鋒團(tuán)支部創(chuàng)建工作,。
具體方案概況如下：
1、完善考核細(xì)則及評(píng)比要求：在學(xué)期初我部就會(huì)完成新考核細(xì)則與評(píng)比要求的制定工作,，然后下發(fā)給各團(tuán)支部,，可以使和支部在本學(xué)期的工作中做好雷鋒團(tuán)支部評(píng)比的準(zhǔn)備。
2,、召開雷鋒團(tuán)支部創(chuàng)建中期經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)：__和08級(jí)團(tuán)支部書記講述自己支部的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)與心得體會(huì),，同時(shí)也可以使__級(jí)的團(tuán)支部書記更深入的了解雷鋒團(tuán)支部的創(chuàng)建工作。
3,、開展優(yōu)秀雷鋒團(tuán)支部的評(píng)比活動(dòng)：我部將總結(jié)上一年雷鋒團(tuán)支部創(chuàng)建工作中的不足,，繼續(xù)完善策劃方案，避免曾經(jīng)出現(xiàn)的紕漏,。
將本文的word文檔下載到電腦,，方便收藏和打印。
辦公室年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三
一年來,，在部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室的大力支持配合下，辦公室各位同事本著服務(wù),、協(xié)調(diào)的宗旨,，群策群力，不怕付出,，加班加點(diǎn),，認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)工作要求,、紀(jì)律規(guī)定，著重在業(yè)務(wù)工作上苦下功夫,，在通上聯(lián)下上狠抓服務(wù),，當(dāng)好參謀，搞好服務(wù),，較好地完成了年初制定的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。具體總結(jié)如下：
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑主動(dòng)學(xué)習(xí)各級(jí)文件精神,，及時(shí)了解、掌握新要求,、新動(dòng)向,、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,。樹立高度的服務(wù)意識(shí),，服務(wù)態(tài)度熱情、耐心,、細(xì)致,，為領(lǐng)導(dǎo)、各科室提供良好周到的服務(wù),。大家都能夠注意態(tài)度和方法,，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室支持,，落實(shí)順利,。辦公室每個(gè)人都能從大局出發(fā)，從整體利益出發(fā),，互相支持,。
(一)干部管理工作。
1,、與自治區(qū)黨委宣傳部,、州委組織部、編辦積極主動(dòng)對(duì)接,，掛牌成立了干部科，與組織部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整自治州宣傳文化系統(tǒng)干部管理工作的通知》,，擬定了干部管理議事規(guī)則,。清理自查了宣傳文化系統(tǒng)干部超職數(shù)配備情況,。嚴(yán)格完成了中央、自治區(qū)干部調(diào)訓(xùn)工作,。
2,、完成州直宣傳文化系統(tǒng)干部信息摸底調(diào)查匯總統(tǒng)計(jì)工作，經(jīng)統(tǒng)計(jì)州直宣傳文化系統(tǒng)核定編制數(shù)533個(gè),，實(shí)有人員485人,。
3、積極完成領(lǐng)導(dǎo)干部有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告書的填寫,、收集,、匯總、報(bào)送工作,。聯(lián)合組織部,、編委辦制定下發(fā)了宣傳文化系統(tǒng)干部隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施方案。
(二)辦公室工作,。
1,、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)申報(bào)工作：積極協(xié)調(diào)做好xxxx年項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)申報(bào)工作，七縣市共申報(bào)項(xiàng)目24個(gè),，申報(bào)經(jīng)費(fèi)282萬元,，本部共申報(bào)項(xiàng)目3個(gè)，申報(bào)經(jīng)費(fèi)330萬元,。(積極申請(qǐng)發(fā)放xxxx年績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)金,。積極與財(cái)政局對(duì)接，做好xxxx年宣傳文化切塊1700萬元資金申報(bào)和確定以及本部143萬元預(yù)算經(jīng)費(fèi)協(xié)調(diào)申報(bào)工作,。四個(gè)一批人才和文化領(lǐng)軍人才今年共申報(bào)6人,，并選派去年申報(bào)成功的2名文化領(lǐng)軍人才赴韓國(guó)學(xué)習(xí)考察。積極完成自治州民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)個(gè)人,、先進(jìn)集體的申報(bào)等工作,。)。
2,、績(jī)效考評(píng)工作：
3,、根據(jù)常委要求及時(shí)制定下發(fā)了自治州宣傳文化系統(tǒng)xxxx年重點(diǎn)工作暨現(xiàn)代文化展示年責(zé)任分解方案(白皮書)。
4,、信息工作：根據(jù)楊部長(zhǎng)要求積極向中宣部,、自治區(qū)宣傳部、州黨辦報(bào)送信息,，制定信息考核辦法,，兌現(xiàn)信息獎(jiǎng)勵(lì)，擬定信息協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)小組,，,。
5,、百個(gè)科室萬人評(píng)工作：按照州效能辦要求制定下發(fā)了實(shí)施方案，5月16日下午組織召開了動(dòng)員會(huì),，楊部長(zhǎng)作了動(dòng)員講話,，聘請(qǐng)了3名義務(wù)監(jiān)督員，州督導(dǎo)組組長(zhǎng)禹國(guó)柱應(yīng)邀出席會(huì)議指導(dǎo)工作,。
6,、會(huì)議工作：根據(jù)自治區(qū)宣傳部、州黨委安排,，共組織參加各類會(huì)議6次,，例如自治州宣傳部長(zhǎng)座談會(huì)、自治州宣傳思想工作會(huì)等,。
7,、克服困難積極協(xié)調(diào)區(qū)州有關(guān)部門為援疆副部長(zhǎng)購買了一輛工作用車，5月20日車已到部里開始使用,。
8,、嚴(yán)格落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定相關(guān)要求，先后做好了北京歌華,、金盾影視等州慶活動(dòng)接待服務(wù)工作,。
9、認(rèn)真建立完善了績(jī)效考核,、考勤,、信息報(bào)送、保密等工作制度,。
10,、積極做好群眾路線教育活動(dòng)的各項(xiàng)保障工作。
（1）做好辦文辦會(huì)接待工作,。
一是辦文程序嚴(yán)規(guī)范,。辦公室始終嚴(yán)格遵守各項(xiàng)公文規(guī)章制度，堅(jiān)持做到收文有登記,、傳閱有簽字,、回還有記錄;發(fā)文須審核、簽批,、掛號(hào),、出文等環(huán)節(jié)。全年辦公室共收文1200余件,，發(fā)文191件,，至今未發(fā)生一起嚴(yán)重公文事故，認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國(guó)家秘密文件,。二是辦會(huì)質(zhì)量有保證,。組織協(xié)調(diào)全部各種會(huì)議，會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備,，會(huì)上認(rèn)真做好記錄，會(huì)后及時(shí)整理,，制發(fā)會(huì)議紀(jì)要,，全年辦公室先后完成全州宣傳工作會(huì)議、學(xué)習(xí)宣傳貫徹中央宣傳工作會(huì)議精神座談會(huì),、宣傳文化系統(tǒng)半年工作會(huì)議以及宣傳部月工作例會(huì),、周工作例會(huì)等各類會(huì)議服務(wù)。同時(shí),，協(xié)辦完成了全國(guó)三個(gè)畜牧工作會(huì)議的新聞發(fā)布會(huì),、區(qū)級(jí)文明單位零基啟動(dòng)大會(huì)、自治區(qū)掃黃打非工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等區(qū)州宣傳文化系統(tǒng)舉辦的各類現(xiàn)場(chǎng)會(huì),、頒獎(jiǎng),、表彰、培訓(xùn)等會(huì)場(chǎng)服務(wù),。三是接待規(guī)范有提升,。嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、區(qū)州十項(xiàng)規(guī)定,，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家,、自治區(qū)及自治州關(guān)于接待方面的新規(guī)定，并在實(shí)際工作中嚴(yán)格落實(shí),。規(guī)范接待工作的同時(shí),，抓好細(xì)節(jié)服務(wù)。全年共接待福建,、山西兩省宣傳文化系統(tǒng),、自治區(qū)上級(jí)單位以及各縣市下級(jí)單位工作餐、住宿等接待50余次,。
（2）做好檔案管理工作,。
指定專人負(fù)責(zé)檔案工作。對(duì)近幾年以來的宣傳部工作檔案,、精神文明建設(shè)檔案進(jìn)行了整理,、裝訂、歸檔和微機(jī)錄入工作,，得到了州檔案局的好評(píng),。同時(shí)，認(rèn)真完成了xxxx年半年、年終績(jī)效考評(píng)工作檔案的收集,、整理工作,。
（3）做好人事編制工作。
根據(jù)部長(zhǎng)辦公會(huì)議精神,，配合協(xié)助組織部完成了對(duì)宣傳部9名機(jī)關(guān)干部的崗位調(diào)整或提拔任用工作,。積極與組織、人事等部門對(duì)接,，完成了對(duì)部機(jī)關(guān)全體在職干部的工資,、檔案復(fù)合、調(diào)整工作,。協(xié)調(diào)編制部門,，做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位改革、事業(yè)單位法人年審,、編制年審等相關(guān)工作,。
（4）做好財(cái)務(wù)工作。
根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)要求,，嚴(yán)格做好日常財(cái)務(wù)工作,，積極做好本部及各科室的各項(xiàng)保障工作。按時(shí)完成了20xx年度經(jīng)費(fèi)決算和20xx年度預(yù)算,。認(rèn)真做好三公經(jīng)費(fèi)公開工作,，多措并舉，降低三公經(jīng)費(fèi)開支,，較去年大幅下降,。
（5）做好扶貧幫困工作。
有針對(duì)性地制定和落實(shí)幫扶計(jì)劃,、措施,，實(shí)施一對(duì)一幫扶計(jì)劃，全面開展了幫扶工作,。今年以來州委宣傳部給牧家樂項(xiàng)目投資11萬元,，為村委會(huì)啟動(dòng)集體經(jīng)濟(jì)育肥牛羊協(xié)調(diào)資金9萬元，配置了2副塑鋼籃球架(價(jià)值4.5萬元),、3臺(tái)電腦,、1臺(tái)打印機(jī)、3個(gè)辦公會(huì)議桌,、50把座椅,、20噸大煤、3次慰問活動(dòng),，總計(jì)投入39萬元,，進(jìn)一步改善了村兩委辦公條件和牧民的生產(chǎn)生活狀況，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)牧民收入過萬元奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，順利完成了xxxx年幫扶工作任務(wù),。同時(shí),，由一名副縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)幫扶社區(qū)，多方協(xié)調(diào)贈(zèng)送價(jià)值8萬元的攝像機(jī)一臺(tái),，慰問幫扶貧困戶4次,，共計(jì)折合人民幣81000元。
（6）做好后勤服務(wù)工作,。
一是辦公室共組織打掃衛(wèi)生,、清掃積雪和植樹等勞動(dòng)10余次，參加近300人次,，較好地完成了宣傳部機(jī)關(guān)環(huán)衛(wèi)工作。二是向州直宣傳文化系統(tǒng)各單位,、本部各科室印發(fā)了《關(guān)于開展安全生產(chǎn)自查的緊急通知》,，深化安全隱患大排查、大整治活動(dòng),，組織人員對(duì)辦公室,、庫房的門、窗,、鎖以及消防設(shè)備,、電器使用情況等進(jìn)行了逐一檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時(shí)整改,。三是針對(duì)冬季天氣惡劣等特點(diǎn),，召開全體司機(jī)會(huì)議，要求大家嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,，定期進(jìn)行車輛保養(yǎng)檢修,，不開病車，不開賭氣車,，嚴(yán)禁超速,、酒后駕駛、疲勞駕駛等,，確保行車安全,。四是嚴(yán)肅值班紀(jì)律，強(qiáng)化值班交接班工作,，認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)值班規(guī)定，全年派出2名干部脫崗進(jìn)駐社區(qū),，安排其他干部社區(qū),、機(jī)關(guān)值班100余人次，做好上情下達(dá)，下情上知工作,，防火,、防盜、防破壞,，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件,。五是做好文印設(shè)備維修和紙張管理等工作，為文印工作正常進(jìn)行提供了有力保障,。六是周到細(xì)致地做好常委的各項(xiàng)服務(wù)保障工作,。
（7）做好績(jī)效考評(píng)工作。
績(jī)效考評(píng)關(guān)系到單位的榮譽(yù),，個(gè)人的切身利益,，辦公室在部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)科室的配合下,，認(rèn)真做好區(qū),、州績(jī)效考評(píng)指標(biāo)填報(bào)、核驗(yàn)工作,。網(wǎng)上評(píng)閱工作是今年開始的一項(xiàng)全新的工作,，在各科室都對(duì)此項(xiàng)工作不適應(yīng)不理解的情況下，辦公室工作人員能夠逐項(xiàng)逐條進(jìn)行耐心細(xì)致地講解,，演示示范,，確保各科室在規(guī)定時(shí)限內(nèi)填報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)，完整全面地準(zhǔn)備印證材料,。全年對(duì)現(xiàn)代文化推進(jìn)年推進(jìn)情況進(jìn)行了三次督查,，并下發(fā)了3期督查通報(bào)，并對(duì)各縣市落實(shí)基層文化隊(duì)伍建設(shè)情況進(jìn)行抽查,、督查,，有效指導(dǎo)、督促各縣市及州直宣傳文化系統(tǒng)各單位按時(shí)保質(zhì)保量地推進(jìn)完成年初既定工作指標(biāo),，在自治區(qū)網(wǎng)上評(píng)閱和實(shí)地核驗(yàn)中均取得滿分,。
（8）做好信息報(bào)送工作。信息報(bào)送工作穩(wěn)定開展,，修改完善了信息報(bào)送制度,，加強(qiáng)信息報(bào)送力度，全年印發(fā)宣傳工作信息60期,，編發(fā)報(bào)送輿情信息245期共8000余條,。
（9）做好老齡工作。
年初,，確定了老齡工作聯(lián)絡(luò)員,，制定了本部門工作計(jì)劃,，做到工作有專人，年初有計(jì)劃,，年終有總結(jié),，并按相關(guān)要求報(bào)州老齡委辦公室。積極參加州老齡委召開的全體會(huì)議和州老齡辦召開的聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《xx回族自治州老齡事業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)分解方案》,，按照年初制定的老齡工作計(jì)劃，宣傳部先后為離退休老人組織體檢及節(jié)假日慰問活動(dòng),，詢問并了解老年人的生活,、健康狀況。
（10）做好保密工作,。
一是制定了《昌xx黨委宣傳部保密管理辦法》,，嚴(yán)肅保密工作紀(jì)律。二是加強(qiáng)對(duì)涉密文件,、材料的管理,，機(jī)關(guān)的文件起草、打字,、復(fù)印、信息系統(tǒng)保密管理均由專人負(fù)責(zé),，機(jī)密文件,、材料一律由辦公室保管，不得任意交他人代收代轉(zhuǎn),，全面執(zhí)行《國(guó)家秘密載體保密管理規(guī)定》,，涉密文件在收發(fā)、傳遞,、使用,、保管和清退等各個(gè)環(huán)節(jié)做到登記明確、手續(xù)清楚,。三是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的保密管理,，貫徹落實(shí)《中共中央保密委員會(huì)關(guān)于嚴(yán)禁用涉密計(jì)算機(jī)上國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的通知》，堅(jiān)持誰上網(wǎng),、誰負(fù)責(zé)的原則,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹抓好計(jì)算機(jī)系統(tǒng)保密管理工作的落實(shí)，對(duì)部門內(nèi)部的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了自查,，為防止自治區(qū)效能辦再次暗訪,，請(qǐng)專人將部里40臺(tái)電腦的上網(wǎng)記錄進(jìn)行徹底清除，并建立了計(jì)算機(jī)和移動(dòng)介質(zhì)管理臺(tái)賬,。四是進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)干部保密責(zé)任制,，簽訂了保密責(zé)任書,。五是利用多種形式和渠道開展保密法制宣傳教育。利用保密法頒布日,、實(shí)施紀(jì)念日,、法制宣傳日等有利時(shí)機(jī)開展主題宣傳教育活動(dòng);積極開展《保密工作》雜志學(xué)用活動(dòng);組織參加自治州保密行政管理部門組織的全國(guó)泄密案例警示教育展等保密法制宣傳教育活動(dòng)。六是宣傳經(jīng)費(fèi)及時(shí)到位,，檔案管理規(guī)范,，保密法制宣傳教育經(jīng)費(fèi)及時(shí)到位，配備了必要的保密法制宣傳教育設(shè)備器材,，各項(xiàng)保密法制宣傳教育留存檔案完整,、齊全。
一年來,，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也非常順暢。辦公室自加壓力,，要求辦公室全體人員在接受任務(wù),、服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室和同事,、服務(wù)部門和縣市的各項(xiàng)工作中絕不允許說不,。與其他各科室加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證全部整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促,、協(xié)調(diào)上級(jí)和部領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況,，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息,，做到了快捷和實(shí)效,，保證全部上下政令暢通。制定了《昌xx黨委宣傳部督辦事項(xiàng)的實(shí)施辦法》,，并下發(fā)督辦通知4次,，完成率為100%。
總結(jié)成績(jī)的同時(shí),，我們也清晰地認(rèn)識(shí)到了有些不足：一是各項(xiàng)管理制度落實(shí)的還不夠扎實(shí),，個(gè)別方面有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)漏洞。二是辦公室服務(wù)意識(shí),、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量還有待于進(jìn)一步提高,。三是由于工作人手緊張，分工不夠精細(xì),，對(duì)所負(fù)責(zé)的多項(xiàng)工作完成不夠理想,。在今后工作中,，我們將想法設(shè)法，克服困難,，千方百計(jì)提高服務(wù)工作,，進(jìn)一步提高辦公室工作的科學(xué)化、人文化水平,。
辦公室年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四
辦公室文員工作是我從事的x份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜,，盡x大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn),。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通做到上情下達(dá)這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多，工作時(shí)間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,。但手頭的`工作也不能耽誤，今天欠了帳明天還會(huì)有其他工作要去處理,，所以本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來做,，]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大,，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在20xx年里遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作與部門同事心往一處，想勁往一處使不會(huì)計(jì)較干得多干得少只期望把活動(dòng)圓滿完成,。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會(huì)及時(shí)辦妥,；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會(huì)x時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。
二,、盡心盡責(zé)做好本職工作。
1,、文員工作嚴(yán)要求,。
（1）公文傳閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時(shí)效性并及時(shí)將上級(jí)文件精神，傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱,。
（2）下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送,，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。企業(yè)發(fā)文量較大有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20xx年以來共下發(fā)紅文xx份,。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫,。
（3）編寫辦公會(huì)議材料整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),，催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)供領(lǐng)導(dǎo)室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后及時(shí)整理會(huì)議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
2,、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,，過去的20xx年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況,，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋,。
3,、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口,。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)做好協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：xx祝賀廣告：xx賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作,。各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密,，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心。20xx年以來對(duì)于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作,，都及時(shí)辦妥做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項(xiàng)日常工作的開展,，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)需要加班加點(diǎn)，本人都毫無怨言認(rèn)真完成工作,。
5,、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：?jiǎn)T工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力,。20xx年以來無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆腦子動(dòng)得不多,，沒有想在前做在先,；工作熱情與主動(dòng)性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手造成了工作上的被動(dòng),。
20xx年有新的氣象面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進(jìn)步,。本人將做好20xx年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃,，以求更大的進(jìn)步。
辦公室年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五
校內(nèi)各單位：
20**年是我?！稗D(zhuǎn)設(shè)”更名之年,，標(biāo)志著我校的建設(shè)與發(fā)展又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。為全面掌握20**年度我校各項(xiàng)工作開展,、落實(shí)情況,，總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，查找問題和不足,，科學(xué)謀劃20**年度的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)就做好20**年度工作總結(jié)和20**年度工作計(jì)劃有關(guān)事項(xiàng)安排如下：
一、指導(dǎo)思想,。
按照學(xué)校年初確定的目標(biāo)任務(wù),，通過全面總結(jié)和考核，在充分肯定成績(jī)的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，查找分析存在的.問題，研究解決問題的對(duì)策,，積極探索改革創(chuàng)新的新思路,、新舉措、新常態(tài),，進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，堅(jiān)定信心,，振奮精神,，鼓足干勁，科學(xué)謀劃20**年度工作計(jì)劃,，為學(xué)校事業(yè)再上新臺(tái)階,、再創(chuàng)新佳績(jī)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二,、主要工作任務(wù),。
（一）全面總結(jié)20**年年度工作,。各單位對(duì)照年初制定的學(xué)校20**年工作要點(diǎn)以及各單位年度工作計(jì)劃，全面,、客觀,、翔實(shí)地總結(jié)本單位教育教學(xué)、管理服務(wù)等方面的工作情況,。內(nèi)容包括年度工作任務(wù)完成情況（特別是重點(diǎn)工作,、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況），采取的有效措施,，取得的主要成績(jī),、工作亮點(diǎn)和積累的經(jīng)驗(yàn)等。同時(shí),，在總結(jié)成績(jī)的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題，并客觀分析原因,，提出改進(jìn)措施與對(duì)策,。
（二）進(jìn)行年度考核。人事處依據(jù)學(xué)校20**年年度考核實(shí)施方案,，組織實(shí)施以績(jī)效考核為核心的年度考核工作,。各單位要按照學(xué)校的統(tǒng)一安排和要求，在配合做好學(xué)校對(duì)本單位考核工作的同時(shí),，完成對(duì)本單位員工的考核,。
（三）開展“推優(yōu)評(píng)先”。在年度工作總結(jié)和考核的基礎(chǔ)上,，運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果,，開展“推優(yōu)評(píng)先”工作。今年,，學(xué)校擬開展教學(xué)單位單項(xiàng)考核業(yè)績(jī)“優(yōu)秀”單位,，綜合考核“優(yōu)秀”、“良好”個(gè)人,，教科研成果獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)及“特別獎(jiǎng)金”的評(píng)選工作,。
（四）表彰先進(jìn)。學(xué)校擬于20**年元月16日召開年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì),，對(duì)先進(jìn)單位和個(gè)人及突出貢獻(xiàn)者集中進(jìn)行表彰與獎(jiǎng)勵(lì),。
（五）謀劃20**年工作。各單位要圍繞學(xué)?！稗D(zhuǎn)設(shè)”后,，如何適應(yīng)高等教育轉(zhuǎn)型發(fā)展新常態(tài)，如何加強(qiáng)教育教學(xué)改革創(chuàng)新，如何實(shí)施機(jī)構(gòu)編制調(diào)整,、人事改革,、完善考核體系，如何推進(jìn)管理與服務(wù)調(diào)檔升級(jí)等方面,，認(rèn)真研究,、科學(xué)謀劃20**年工作，制定20**年工作計(jì)劃和20**年上半年工作要點(diǎn),。
三,、工作要求。
（一）周密安排,，認(rèn)真組織,。相關(guān)職能部門要認(rèn)真制定并及時(shí)下發(fā)年度考核和各項(xiàng)“推優(yōu)評(píng)先”工作方案和實(shí)施辦法，對(duì)相關(guān)具體工作做出周密安排,，明確具體內(nèi)容,、方法步驟、標(biāo)準(zhǔn)要求等事項(xiàng),，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施,；各單位要按照學(xué)校的統(tǒng)一部署，結(jié)合單位實(shí)際制定實(shí)施計(jì)劃,，并抓好各項(xiàng)工作的組織落實(shí),。總結(jié)工作要自下而上地開展,，保證不走過場(chǎng),，切實(shí)達(dá)到總結(jié)、考核的預(yù)期目的,。
（二）突出重點(diǎn),，實(shí)事求是?？偨Y(jié)工作要圍繞學(xué)校和單位重點(diǎn)工作全面展開,，既要肯定成績(jī)，又要查找不足,，既要總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),，又要制定整改措施?？隙ǔ煽?jī),、查找問題要客觀真實(shí)，整改措施要有具體對(duì)策,，主要觀點(diǎn)要有數(shù)據(jù)或事例支撐,。做到有數(shù)據(jù)、有比較,、有對(duì)策,、有建議，條理清楚,、重點(diǎn)突出,、言之有物，切忌空泛,。
（三）嚴(yán)格考核,，客觀公正。在考核和“推優(yōu)評(píng)選”工作中要堅(jiān)持“公平,、公正,、公開”原則，要保障民主評(píng)議和充分聽取群眾意見等工作環(huán)節(jié)的落實(shí),，切實(shí)將“表現(xiàn)好,、業(yè)績(jī)優(yōu)、肯吃苦,、能力強(qiáng)”的教職工推選出來,。
（四）集思廣益，科學(xué)謀劃,。各單位在制定20**年工作計(jì)劃和20**年上半年工作要點(diǎn)時(shí),，要充分考慮學(xué)校“轉(zhuǎn)設(shè)”后發(fā)展實(shí)際以及學(xué)?！稗D(zhuǎn)型”發(fā)展亟需破解的難題,，緊密圍繞中心工作科學(xué)構(gòu)思；要通過座談會(huì),、專題會(huì)等方式,，廣泛聽取專家和群眾的意見，集體研究制定,，由分管校領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān),；要做到指導(dǎo)思想明確、工作思路清晰,、工作重點(diǎn)突出,，具有前瞻性、針對(duì)性和可操作性,，切實(shí)做到目標(biāo),、任務(wù)明確，措施具體,、切合實(shí)際,。
四、注意事項(xiàng)。
各單位須于20**年12月15日前,，將20**年工作總結(jié),、20**年工作計(jì)劃和20**年上半年工作要點(diǎn)紙質(zhì)文稿和電子文稿報(bào)送至學(xué)院辦公室秘書科，報(bào)送的文稿須有本單位主要領(lǐng)導(dǎo)及分管校領(lǐng)導(dǎo)簽字并加蓋公章,。
