光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文，希望對大家能夠有所幫助,。

下半年個人工作計(jì)劃導(dǎo)語 下半年個人工作計(jì)劃及思路篇一

銷售部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心,，以賬戶為基礎(chǔ),，抓大不放小,，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶,，積極拓展新客戶”的策略,，制定詳營銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷售,、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介,、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷，爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè),、企業(yè),、世界x強(qiáng)、納稅前x名,、進(jìn)出口前x強(qiáng)”等x多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),。

二,、加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務(wù)。要建設(shè)好三個渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置x名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備x名客戶經(jīng)理,，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配”,構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì),。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,，對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo),。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比,。今年,，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時,，還要“精耕細(xì)作”,，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,，有側(cè)重,、有針對地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率,。深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,，梳理制度,，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,，提高服務(wù)效率，及時處理問題,，加強(qiáng)服務(wù)管理,，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。全面提升_部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。

三、加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷,、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,，為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制,。

一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集,、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。

二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部,。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,，集中解決客戶關(guān)心的問題。提高財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度,。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,，以“_賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,，提升品牌價(jià)值,。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù),，保持品牌影響力,。發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù),。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度,。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核,，形成觸角廣泛,、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,，增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書,、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。

四、抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),，加緊培養(yǎng)銷售部門人才

要加強(qiáng)人員管理,，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則,，建立和完善工作日志制度,、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,，通過深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

五,、強(qiáng)化流程管理,，提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平

要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè),。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,，堅(jiān)持制度先行,。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動向，制定切實(shí)的防范措施,，堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生,。加強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對賬戶管理的力度,。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,，會計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,，及時發(fā)現(xiàn),、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問題要進(jìn)行整改,。

下半年個人工作計(jì)劃導(dǎo)語 下半年個人工作計(jì)劃及思路篇二

一,、細(xì)分目標(biāo)市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動

銷售部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,，即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ),，抓大不放小,，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶,，積極拓展新客戶”的策略,，制定詳營銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷售,、大型產(chǎn)品推介會、重點(diǎn)客戶上門推介,、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷，爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè),、企業(yè),、世界x強(qiáng),、納稅前x名、進(jìn)出口前x強(qiáng)”等x多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,，鎖定他行目標(biāo)客戶,，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

二,、加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務(wù)。要建設(shè)好三個渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置x名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備x名客戶經(jīng)理,，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配”,構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì),。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,，對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo),。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時,，還要“精耕細(xì)作”,，拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,，有側(cè)重,、有針對地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,，提高“動戶率”和客戶使用率,。深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,，梳理制度,，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,，提高服務(wù)效率，及時處理問題,，加強(qiáng)服務(wù)管理,，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。全面提升_部門服務(wù)質(zhì)量,，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

三,、加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè),。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,，為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段,。完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。

一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。

二是建立信息反饋機(jī)制,。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部,。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,，集中解決客戶關(guān)心的問題,。提高財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,，以“_賬戶”為核心,，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值,。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力,。發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù),。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度,。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核,，形成觸角廣泛,、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,，增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書,、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。

四、抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),，加緊培養(yǎng)銷售部門人才

要加強(qiáng)人員管理,，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度,、客戶檔案制度,、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù),、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,，通過深入基層培訓(xùn),，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求,。

五、強(qiáng)化流程管理,，提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平

要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,，堅(jiān)持制度先行,。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動向，制定切實(shí)的防范措施,，堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生,。加強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對賬戶管理的力度,。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,，會計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,，及時發(fā)現(xiàn),、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問題要進(jìn)行整改,。

下半年個人工作計(jì)劃導(dǎo)語 下半年個人工作計(jì)劃及思路篇三

xx年是求真務(wù)實(shí),、開拓創(chuàng)新年。在新的一年中,，我們要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真跟上時代發(fā)展的大好形勢，進(jìn)一步貫徹,、落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局,、海城街道黨工委的文件精神，以衛(wèi)生改革為契機(jī),，緊緊圍繞衛(wèi)生院的中心工作,，“抓服務(wù),、促建設(shè)、謀發(fā)展”,，進(jìn)一步發(fā)揮院黨支部的服務(wù)功能,，推動醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的跨越式發(fā)展。具體做好以下四點(diǎn)：

一,、加強(qiáng)宣傳,，切實(shí)加強(qiáng)黨性教育。

在新的一年中,，我們要認(rèn)真回顧,、總結(jié)我院黨支部改革發(fā)展和黨的建設(shè)業(yè)績，宣傳我院的先進(jìn)事跡和先進(jìn)典型,，努力營造良好的院內(nèi)氛圍和內(nèi)外部環(huán)境,。我們一是：通過定期舉辦各類學(xué)習(xí)班、定期召開月會,，全面落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局,、海城街道黨工委的路線、方針,、政策,，全面加強(qiáng)全體黨員和職工的思想、組織,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等黨性教育,，努力開創(chuàng)我院黨務(wù)工作的新局面;二是：繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大“三個代表”學(xué)習(xí)教育活動，推動黨支部的組織生活建設(shè);三是：充分發(fā)揮院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,，積極吸收優(yōu)秀青年入黨,、不斷壯大支部隊(duì)伍;四是：保持先進(jìn)性教育成果，保證能以優(yōu)良的工作作風(fēng),、科學(xué)的工作方法、良好的工作機(jī)制,，把擴(kuò)大職工的工作進(jìn)一步凝聚到全心全意為醫(yī)院衛(wèi)生院的再發(fā)展工作中去,。

二、審時度勢,，注重新形勢下的適應(yīng)性和穩(wěn)定性,。

根據(jù)中央提出創(chuàng)建“和諧社會”的要求，確定醫(yī)療行業(yè)的公益性,、非營利性的有關(guān)管理辦法,，同時由于我院加大力度讓利群眾，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，在相當(dāng)大的程度上制約了醫(yī)院的直接的經(jīng)濟(jì)效益的收入,。壓縮了醫(yī)療的利潤空間，為了保持優(yōu)勢，樹立品牌,，立于不敗之地,。我們院黨支部要審時度勢、把好利益關(guān),，引導(dǎo)醫(yī)療工作的正常,、協(xié)調(diào)發(fā)展，特別是在政府的補(bǔ)償機(jī)制還未到位之前,，面對經(jīng)營困境,，我們將在保證集體不虧本的宗旨下，調(diào)整各個科室的分配比例,，使廣大職工的個人合理的基本收入不受太大的影響,，不斷提高醫(yī)院的凝聚力、向心力,、吸引力,，保證人才隊(duì)伍的穩(wěn)定;同時增收節(jié)支、控制經(jīng)營成本,，“以服務(wù),、樹口碑”，不斷提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。

三,、文明服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

“文明單位堅(jiān)持文明服務(wù)”,，為了進(jìn)一步加強(qiáng)文明建設(shè),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，我們院黨支部要積極做好職工政治思想工作，引導(dǎo)醫(yī)院做好重點(diǎn)科室的形象建設(shè),，公開服務(wù)內(nèi)容,、端正服務(wù)態(tài)度。我們一是：向患者提供“五聲”服務(wù),，即來有迎聲、問有答聲,、走有送聲,、不明白有解釋聲,、不滿意有道歉聲;二是：根據(jù)《醫(yī)院服務(wù)用語及行為規(guī)范》,，對在崗人員的言行規(guī)范作系列規(guī)定，杜絕“生,、冷,、硬,、頂,、推”現(xiàn)象出現(xiàn);三是：定期聘請禮儀老師為醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范服務(wù)和禮儀培訓(xùn);四是：把好行風(fēng)建設(shè)關(guān)，成立行風(fēng)廉政建設(shè)專項(xiàng)治理小組,，嚴(yán)把藥品準(zhǔn)入關(guān);五是：加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，在xx年內(nèi)，我們打算更新200max光機(jī),、彩色b超機(jī)各一臺;六是加強(qiáng)安全防護(hù)措施,，進(jìn)一步完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,，及時處理工作中存在的差錯問題。

四,、樹立典型,、增強(qiáng)職工使命感。

時代呼喚英才,，時代造就英才,。過去的一年，我們醫(yī)院涌現(xiàn)了很多典型先進(jìn)代表,，有先進(jìn)工作者,、先進(jìn)護(hù)士、優(yōu)秀黨員,、優(yōu)秀團(tuán)員等,，他們各自在自己平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績。在他們身上集中體現(xiàn)了我們海城中心衛(wèi)生院新一代職工的優(yōu)秀品質(zhì),。新的一年，我院黨支部將把表彰先進(jìn),、樹立典型,、弘揚(yáng)新風(fēng)尚，展現(xiàn)新風(fēng)貌等作為院黨支部的一項(xiàng)長期的,、持久的,、重要的工作任務(wù)來抓,，并把表彰工作和入黨、入股,、升職,、加薪工作相銜接，使該項(xiàng)工作能長期化,、規(guī)范化,、權(quán)威化，以榜樣的力量,，不斷激勵全院職工,，爭做先進(jìn)、努力工作,，同時也使受表彰的同志能珍惜自己的榮譽(yù),，在實(shí)踐工作中不斷完善和提高自己。以自己的實(shí)踐行動來影響全體職工,，為實(shí)現(xiàn)我院衛(wèi)生事業(yè)的長足發(fā)展多做貢獻(xiàn),。

總之，能否做好黨支部工作,，直接影響到醫(yī)院日常工作的正常開展和實(shí)施,。在新的一年中，讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在以吳吟吟同志為中心的院黨支部周圍,，以堅(jiān)定,、成熟、穩(wěn)健的步伐,，不斷開拓,、進(jìn)取的精神風(fēng)貌，為建設(shè)現(xiàn)代化的新海城中心衛(wèi)生院而作出更大的貢獻(xiàn),。

下半年個人工作計(jì)劃導(dǎo)語 下半年個人工作計(jì)劃及思路篇四

xx年是求真務(wù)實(shí),、開拓創(chuàng)新年。在新的一年中,，我們要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真跟上時代發(fā)展的大好形勢，進(jìn)一步貫徹,、落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局,、海城街道黨工委的文件精神，以衛(wèi)生改革為契機(jī),，緊緊圍繞衛(wèi)生院的中心工作,，“抓服務(wù)、促建設(shè),、謀發(fā)展”,，進(jìn)一步發(fā)揮院黨支部的服務(wù)功能,，推動醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的跨越式發(fā)展。具體做好以下四點(diǎn)：

一,、加強(qiáng)宣傳,，切實(shí)加強(qiáng)黨性教育。

在新的一年中,，我們要認(rèn)真回顧,、總結(jié)我院黨支部改革發(fā)展和黨的建設(shè)業(yè)績，宣傳我院的先進(jìn)事跡和先進(jìn)典型,，努力營造良好的院內(nèi)氛圍和內(nèi)外部環(huán)境,。我們一是：通過定期舉辦各類學(xué)習(xí)班、定期召開月會,，全面落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局,、海城街道黨工委的路線、方針,、政策,，全面加強(qiáng)全體黨員和職工的思想、組織,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等黨性教育,，努力開創(chuàng)我院黨務(wù)工作的新局面;二是：繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大“三個代表”學(xué)習(xí)教育活動，推動黨支部的組織生活建設(shè);三是：充分發(fā)揮院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,，積極吸收優(yōu)秀青年入黨,、不斷壯大支部隊(duì)伍;四是：保持先進(jìn)性教育成果，保證能以優(yōu)良的工作作風(fēng),、科學(xué)的工作方法,、良好的工作機(jī)制，把擴(kuò)大職工的工作進(jìn)一步凝聚到全心全意為醫(yī)院衛(wèi)生院的再發(fā)展工作中去,。

二,、審時度勢，注重新形勢下的適應(yīng)性和穩(wěn)定性,。

根據(jù)中央提出創(chuàng)建“和諧社會”的要求,，確定醫(yī)療行業(yè)的公益性、非營利性的有關(guān)管理辦法,，同時由于我院加大力度讓利群眾,，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在相當(dāng)大的程度上制約了醫(yī)院的直接的經(jīng)濟(jì)效益的收入,。壓縮了醫(yī)療的利潤空間,，為了保持優(yōu)勢，樹立品牌,，立于不敗之地,。我們院黨支部要審時度勢、把好利益關(guān),，引導(dǎo)醫(yī)療工作的正常,、協(xié)調(diào)發(fā)展，特別是在政府的補(bǔ)償機(jī)制還未到位之前,，面對經(jīng)營困境,，我們將在保證集體不虧本的宗旨下，調(diào)整各個科室的分配比例,，使廣大職工的個人合理的基本收入不受太大的影響,，不斷提高醫(yī)院的凝聚力、向心力,、吸引力,，保證人才隊(duì)伍的穩(wěn)定;同時增收節(jié)支、控制經(jīng)營成本,，“以服務(wù),、樹口碑”，不斷提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。

三,、文明服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

“文明單位堅(jiān)持文明服務(wù)”,，為了進(jìn)一步加強(qiáng)文明建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，我們院黨支部要積極做好職工政治思想工作,，引導(dǎo)醫(yī)院做好重點(diǎn)科室的形象建設(shè)，公開服務(wù)內(nèi)容,、端正服務(wù)態(tài)度,。我們一是：向患者提供“五聲”服務(wù)，即來有迎聲,、問有答聲,、走有送聲、不明白有解釋聲,、不滿意有道歉聲;二是：根據(jù)《醫(yī)院服務(wù)用語及行為規(guī)范》,，對在崗人員的言行規(guī)范作系列規(guī)定，杜絕“生,、冷,、硬、頂,、推”現(xiàn)象出現(xiàn);三是：定期聘請禮儀老師為醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范服務(wù)和禮儀培訓(xùn);四是：把好行風(fēng)建設(shè)關(guān),，成立行風(fēng)廉政建設(shè)專項(xiàng)治理小組,，嚴(yán)把藥品準(zhǔn)入關(guān);五是：加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在xx年內(nèi),，我們打算更新200max光機(jī),、彩色b超機(jī)各一臺;六是加強(qiáng)安全防護(hù)措施，進(jìn)一步完善院,、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生，及時處理工作中存在的差錯問題,。

四,、樹立典型、增強(qiáng)職工使命感,。

時代呼喚英才,，時代造就英才。過去的一年,，我們醫(yī)院涌現(xiàn)了很多典型先進(jìn)代表,，有先進(jìn)工作者、先進(jìn)護(hù)士,、優(yōu)秀黨員,、優(yōu)秀團(tuán)員等，他們各自在自己平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績,。在他們身上集中體現(xiàn)了我們海城中心衛(wèi)生院新一代職工的優(yōu)秀品質(zhì),。新的一年，我院黨支部將把表彰先進(jìn),、樹立典型,、弘揚(yáng)新風(fēng)尚，展現(xiàn)新風(fēng)貌等作為院黨支部的一項(xiàng)長期的,、持久的,、重要的工作任務(wù)來抓，并把表彰工作和入黨,、入股,、升職、加薪工作相銜接,，使該項(xiàng)工作能長期化,、規(guī)范化、權(quán)威化,，以榜樣的力量,，不斷激勵全院職工，爭做先進(jìn)、努力工作,，同時也使受表彰的同志能珍惜自己的榮譽(yù),，在實(shí)踐工作中不斷完善和提高自己。以自己的實(shí)踐行動來影響全體職工,，為實(shí)現(xiàn)我院衛(wèi)生事業(yè)的長足發(fā)展多做貢獻(xiàn),。

總之，能否做好黨支部工作,，直接影響到醫(yī)院日常工作的正常開展和實(shí)施。在新的一年中,，讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在以吳吟吟同志為中心的院黨支部周圍,，以堅(jiān)定、成熟,、穩(wěn)健的步伐,，不斷開拓、進(jìn)取的精神風(fēng)貌,，為建設(shè)現(xiàn)代化的新海城中心衛(wèi)生院而作出更大的貢獻(xiàn),。

下半年個人工作計(jì)劃導(dǎo)語 下半年個人工作計(jì)劃及思路篇五

一、上半年工作完成情況

上半年項(xiàng)目進(jìn)場至今,，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力配合下,，項(xiàng)目部完成了如下工作：

1、對承建項(xiàng)目線路的走訪及調(diào)查,，編制《昆明繞城高速東南段b2標(biāo)段總體施工組織設(shè)計(jì)》,、《臨時便道施工方案》、《臨時用電施工方案》和橋梁路基單位,、分部,、分項(xiàng)施工方案，設(shè)計(jì)確定便道的路線,、

施工用電規(guī)劃及變壓器的位置;

2,、道路中線及紅線放樣，導(dǎo)線點(diǎn)加密和復(fù)測;

3,、項(xiàng)目部駐地和實(shí)驗(yàn)室的選址,、征地、設(shè)計(jì)及施工建設(shè)已基本完成,，攪拌站和新增棄土場選址,、設(shè)計(jì)已上報(bào);

4、臨時便道放樣和征地(31.53畝,，長度2068米),，已施工960米;

5、安全文明施工長期不懈，未發(fā)生安全傷亡事故;

6,、項(xiàng)目部管理制度建設(shè),、組織機(jī)構(gòu)和人員分工取得完善;

7、項(xiàng)目成本管理工作有序進(jìn)行,，合同部對多個班組進(jìn)行詢價(jià);

8,、制定防災(zāi)預(yù)案和事故應(yīng)急處理預(yù)案，并進(jìn)行演練,。強(qiáng)化安全教育,，增強(qiáng)防范意識;

二、安全文明施工情況

項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹落實(shí)中國六局集團(tuán)公司相關(guān)文件精神,，認(rèn)真汲取兄弟單位相繼發(fā)生的安全事故深刻教訓(xùn),，一方面健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，明確相關(guān)人員的安全職責(zé)，加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn),，一方面開展以查思想認(rèn)識,、查制度、查落實(shí),、查違章,、查隱患為內(nèi)容的安全生產(chǎn)檢查，使安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作扎實(shí)有效的在全工地范圍內(nèi)開展,。并針對施工特點(diǎn)加強(qiáng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)投入,，完善規(guī)章制度和各工種安全操作規(guī)程，有力地保證了施工順利進(jìn)行,，實(shí)現(xiàn)零事故的安全目標(biāo),。

(1)健全安全管理機(jī)構(gòu)，完善各項(xiàng)安全管理制度

經(jīng)理部成立由項(xiàng)目經(jīng)理任組長,，項(xiàng)目副經(jīng)理任副組長的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)安全主管和專職安全員各1名，各基層作業(yè)隊(duì)設(shè)安全責(zé)任人和專職安全員3名,，全面管理工地的安全生產(chǎn)工作,。結(jié)合工程實(shí)際對安全管理制度進(jìn)行系統(tǒng)整理，完善了砼施工安全操作規(guī)程以及各工序安全技術(shù)操作規(guī)程,，完善了《安全管理獎罰辦法》,，并與各工隊(duì)負(fù)責(zé)人簽訂了《安全生產(chǎn)合同》，新增加的施工作業(yè),，及時制定安全操作規(guī)程,，讓施工人員在工作中有章可循,，心中有數(shù)，有效的保證了施工現(xiàn)場安全作業(yè)水平,。

(2)實(shí)行安全生產(chǎn)檢查制度,，積極開展預(yù)防工作

上半年內(nèi)實(shí)施安全檢查共計(jì)7次，分別對施工區(qū),、生活區(qū)進(jìn)行檢查,，詳細(xì)摸清家底，對設(shè)備,、輸,、變電設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施,、施工用器具等詳細(xì)進(jìn)行評比,、分析，對不合理的場地規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整,，并制定統(tǒng)一的整改計(jì)劃，劃撥專項(xiàng)資金進(jìn)行整改,。共計(jì)發(fā)放安全整改通知單4份,。每次檢查均有記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及問題及時出具隱患整改通知單,，要求被檢單位在規(guī)定時間內(nèi)上報(bào)整改措施進(jìn)行整改,，并按時進(jìn)行驗(yàn)證。每班項(xiàng)目部專職安全員在各工作面巡視,，監(jiān)督檢查作業(yè)隊(duì)安全員的工作情況以及工作面安全措施落實(shí)情況,，并對每天的安全工作情況進(jìn)行記錄。

(3)加強(qiáng)安全教育的學(xué)習(xí)培訓(xùn)

加強(qiáng)安全教育學(xué)習(xí),，對新進(jìn)場工作人員必須進(jìn)行安全教育培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并對培訓(xùn)人員進(jìn)行考試，考試不合格人員堅(jiān)決不能上崗,。在學(xué)習(xí)過程中,，不走形式、不走過場,。把提高人員的安全意識作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)目的,，把“以人為本，安全為天”思想貫徹學(xué)習(xí)始終,，采取集體學(xué)習(xí)和班組學(xué)習(xí)相結(jié)合原則,，利用電視、廣播,、黑板報(bào),、發(fā)放傳單,、搞安全知識竟賽等形式，使安全工作的重要性深入人心,。

(4)加強(qiáng)現(xiàn)場的安監(jiān)力度

在日常安全管理過程中,，嚴(yán)格落實(shí)檢查制度，把日常檢查工作作為安全工作的一項(xiàng)大事,，在檢查過程中不放過每一個環(huán)節(jié),，每一個部位。做到有檢查,，必須有恢復(fù),。在有的區(qū)域設(shè)立固定觀測點(diǎn)，有效控制地基下沉和位移,。檢查包括：施工道路,、高邊坡等。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,，提出整改要求,。對整改內(nèi)容進(jìn)行復(fù)查并認(rèn)真做好記錄。為安全文明施工打下良好基礎(chǔ),。

(5)重點(diǎn)部位,、特殊時期的安全工作加強(qiáng)管理

經(jīng)理部成立以項(xiàng)目經(jīng)理為總指揮的防汛搶險(xiǎn)指揮部，并成立防自然災(zāi)害搶險(xiǎn)青年突擊隊(duì),，落實(shí)了10人的防汛搶險(xiǎn)人員,，確定了防御泥石流和山體滑坡方案，對易發(fā)生滑坡的山體道路進(jìn)行及時整治,，共計(jì)機(jī)械臺班8次,。每天安排專人值班，加強(qiáng)與氣象部門的聯(lián)系,，對降水量做到心中有數(shù),，確保雨季施工安全順利進(jìn)行。

(6)文明施工

項(xiàng)目部積極開展創(chuàng)建文明工地活動,，開工后先后集中制做了3批安全生產(chǎn)標(biāo)語,、警示牌和工程標(biāo)志牌，安放危險(xiǎn)路段,、施工道路,、急轉(zhuǎn)彎路段、項(xiàng)目駐地等場所,，時刻提醒所有進(jìn)入工地的工作人員注意安全,。專門配備了灑水車對施工道路每天按時養(yǎng)護(hù)路面，以減少粉塵;在施工道路臨空側(cè)砌筑安全防護(hù)墩并用紅油漆涂刷醒目,，提醒通行車輛,，努力創(chuàng)造好的交通和施工環(huán)境

半年來累計(jì)制做彩旗160面,，各種制度及安全警示牌20塊;對現(xiàn)場環(huán)境及材料堆放整頓3次，對規(guī)范架設(shè)線路整頓2次;對整改不力的單位及時下發(fā)整改單4次,，要求在規(guī)定時間閉環(huán),，把每一項(xiàng)工作落到實(shí)處。

三,、項(xiàng)目總體經(jīng)營管理情況

截至今年7月份,，我部實(shí)際完成產(chǎn)值105萬元(臨時便道和項(xiàng)目部駐地建設(shè))，占計(jì)劃完成產(chǎn)值的121%,，主要完成工程量有：彩鋼板房及室內(nèi)裝飾1306m2,，便道完成960m(填方：7246.3m3、挖方：15800.5m3),。

(一),、項(xiàng)目管理情況

1、施工進(jìn)度及主要階段目標(biāo)完成情況

前期主要工作：臨時設(shè)施的規(guī)劃,、建設(shè),。項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)人員堅(jiān)持科學(xué)組織安排，合理籌劃調(diào)配克服各種困難,，不顧勞累,，日夜奮戰(zhàn)。完成臨時便道的規(guī)劃設(shè)計(jì)及征地,，確保業(yè)主要求項(xiàng)目6月8日動工的目標(biāo)。項(xiàng)目部駐地經(jīng)過多次選址,、規(guī)劃和評估,，客服種種困難完成定稿和征地，在6月12日正式動工,，計(jì)劃于7月10日完成建設(shè),，較業(yè)主要求提前10天完成目標(biāo)。

2,、施工管理情況

面對緊張而繁重的施工任務(wù),，項(xiàng)目部主要從四個方面加大管理力度,確保節(jié)點(diǎn)施工任務(wù)完成。

(1),、不斷優(yōu)化施工方案,，科學(xué)合理安排施工

由于工程存在多種型號的變截面高墩，模板需求規(guī)劃難度大,，部分橋梁墩位地形復(fù)雜,，主便道和支便道很難貫通，為了解決好施工問題,，邀請局,、公司專家趕赴現(xiàn)場指導(dǎo),，專家和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員通過勘查現(xiàn)場地形,，多次論證,，大膽提出模板的施工規(guī)劃及便道無法貫通的墩位施工方案，節(jié)約了模板,、人員和機(jī)械設(shè)備的投入,，縮短施工工期，為以后施工生產(chǎn)順利開展奠定基礎(chǔ),。工程前期業(yè)主征地拆遷賠償標(biāo)準(zhǔn)未確定和下發(fā),，征地問題難度很大，為保證業(yè)主指揮部制定的6月8日工程按時動工的目標(biāo),，公司領(lǐng)導(dǎo)走在第一線,，深入村鎮(zhèn)和村里干部協(xié)商征地事宜，提出先征地后補(bǔ)償?shù)姆桨?，多次溝通,，最終完成臨時征地任務(wù)，確保工程按時動工,，得到了監(jiān)理和業(yè)主方的一致好評。

(2)、精心編制施工進(jìn)度計(jì)劃,，科學(xué)組織人力資源，確保生產(chǎn)任務(wù)順利完成

為確保完成年度任務(wù)目標(biāo),，項(xiàng)目部立足項(xiàng)目從社會上外聘部分人員增強(qiáng)現(xiàn)場施工管理人員,、技術(shù)力量。

下半年個人工作計(jì)劃導(dǎo)語 下半年個人工作計(jì)劃及思路篇六

一,、優(yōu)化管理

我部門原有制度管理的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大實(shí)施力度,，主要從以下幾方面入手：

1.請假制度

嚴(yán)格履行請消假制度,，當(dāng)日臨時請假，只做記錄,，不寫假條,。請假在一日以上者必須填寫請假條，經(jīng)隊(duì)長批準(zhǔn)后,，方可離開,，并按請假期限按期歸隊(duì),。否則一律按曠工論處;

2.車輛停放制度

出勤車輛任務(wù)完成后,，不論什么時間一律停放在指定區(qū)域,，不允許駕駛員私自將車輛長時間停放在飯店、街道,、娛樂場所,。申請?jiān)谕庑蘩怼⑶逑吹能囕v,，完工后必須立刻返回待命,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無故在外停留或故意拖延時間，嚴(yán)肅處理。

3.出車制度

接到出車任務(wù)的駕駛員必須在出發(fā)前10分鐘之內(nèi)必須把車輛停到辦公樓樓下,。如超時延誤工作,，各部門反映強(qiáng)烈，嚴(yán)肅處理,。

二,、控制燃油消耗和輪胎更換

按照公司節(jié)能降耗的總體要求，小車班將在12年度進(jìn)一步加大節(jié)油和材料消耗工作,。在油料消耗方面,，小車班將嚴(yán)格按照不同車輛百公里規(guī)定的油耗以及輪胎磨損程度進(jìn)行評估、評比.

三,、維修保養(yǎng)和材料消耗

小車班將在12年度嚴(yán)格規(guī)范并加強(qiáng)對車輛材料消耗和領(lǐng)用制度的管理,。車輛需要維修時，首先由駕駛員提出申請,，說明維修內(nèi)容,，所需材料及技術(shù)人員現(xiàn)場鑒定屬實(shí)后，到指定修理廠修理,。為了進(jìn)一步節(jié)約用料消耗,，我部門將嚴(yán)格把關(guān)，主要在機(jī)油更換方面(無特殊情況)7500公里更換一次,，同時根據(jù)季節(jié)夏季如玻璃液等消變化,，耗品則不予領(lǐng)取，一律使用自然水,。

四,、安全管理制度及安全培訓(xùn)

1、安全管理制度

為了保障車輛安全運(yùn)行,，保證公司管理人員,、外來客人和社會民眾的生命安全，保障公司財(cái)產(chǎn)不受損害,，12年度小車班將要求駕駛員做到一下幾點(diǎn)：

①愛護(hù)車輛,，始終保證車輛狀態(tài)良好，保證安全運(yùn)行,，對車輛隨時檢查,、定期保養(yǎng)、及時維修,，特別是對剎車系統(tǒng),、方向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)要細(xì)心檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保證萬無一失,。嚴(yán)禁車輛帶病行駛;

②養(yǎng)成良好的安全意識，特別是雨雪大風(fēng)天氣要謹(jǐn)慎駕駛,、緩慢行駛，路況惡劣的情況下,，必要時可以選擇安全位置停駛,，在正常道路上保證安全車速，禁止和其他車輛攀比檔次,、比賽車速;

③高度重視安全行車,，提倡高尚的職業(yè)道德，嚴(yán)明的作風(fēng)紀(jì)律,，對駕駛員上崗時實(shí)行10條禁令：嚴(yán)禁酒后開車,、嚴(yán)禁超速開車、嚴(yán)禁疲勞開車,、嚴(yán)禁強(qiáng)行超車,、嚴(yán)禁手續(xù)不全開車、嚴(yán)禁非駕駛員開車,、嚴(yán)禁公車私用,、嚴(yán)禁無令出車、嚴(yán)禁非職工乘車,、嚴(yán)禁車輛亂停放,，如有違反，嚴(yán)肅處理;

④限速行駛安全制度,。根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定(廠區(qū)道路5km/h,地方道路60km/h,，高速公路120km/h)行駛速度，小車班在12年度每月將進(jìn)行一次數(shù)據(jù)拷貝,、逐車檢查,，對存在超速的車輛以及違章有個人承擔(dān)。

2,、安全培訓(xùn)

駕駛員每天早出晚歸,，工作很忙。要使駕駛員有良好的安全意識,，必須對其進(jìn)行定期培訓(xùn)和教育,，因此小車班將在12年度制定以下培訓(xùn)：

①首先要深刻意識到安全的重要性，積極參加公司的安全會議,、安全培訓(xùn),，閱讀有關(guān)安全方面的報(bào)刊雜志;

②新增駕駛員持證報(bào)到后，必須進(jìn)行嚴(yán)格的路考,，考試合格后方可上崗,，不合格者絕不錄用;

③計(jì)劃給駕駛員定期發(fā)放《交通法規(guī)》,、《駕駛員操作規(guī)程》等學(xué)習(xí)手冊，讓其在休息之余閱讀,，加強(qiáng)安全意識,。

下半年個人工作計(jì)劃導(dǎo)語 下半年個人工作計(jì)劃及思路篇七

我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項(xiàng)很好的工作,，可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積存在倉庫的風(fēng)險(xiǎn),，這是對公司極為不利的,。我經(jīng)過不斷的思考后,，寫出了我的下半年工作計(jì)劃，

下半年我擬定三方面的銷售職員個人工作計(jì)劃：

一,、實(shí)際招商開發(fā)操縱方面

1,、回訪完畢電話跟蹤,，繼續(xù)上門洽商，做好成單,、跟單工作,。

2、學(xué)習(xí)招商資料,，對3 2 3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,，及時領(lǐng)會把握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。

3、做好天天的工作日記,，具體記錄天天上市場情況

4,、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市,、x縣,、x縣，回訪完畢,。在回訪的同時,，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

二,、公司人力資源治理方面

1,、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬本錢預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,，及時為符合條件員工辦理社會保險(xiǎn),。

2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源治理情況,，參考先進(jìn)人力資源治理經(jīng)驗(yàn),，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源治理體系,。

3,、做好公司xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃，協(xié)助各部分做好部分人力資源規(guī)劃,。

4、注重工作分析,，強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,，適時作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書,。

5、公司兼職職員也要納進(jìn)公司的整體人力資源治理體系,。

6,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場,、本地主流報(bào)紙,、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘,、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及先容);夸大實(shí)用性,，引進(jìn)多種科學(xué)公道且易操縱的員工篩選方法(篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性口試,、半結(jié)構(gòu)性口試,、非結(jié)構(gòu)化口試、心理測驗(yàn),、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、角色扮演、文件筐作業(yè),、治理游戲),。

7、把績效治理作為公司人力資源治理的重心,，對績效工作計(jì)劃,、績效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績效考核(目標(biāo)治理法、平衡計(jì)分卡法,、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談,、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪治理、iso質(zhì)量治理體系,、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘,、職員調(diào)配,、獎金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤,。

8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化,、本公司化，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織治理,。

9、努力經(jīng)營員工關(guān)系,，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。

三,、辦公室及后勤保障方面

1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,，打招商電話,。

2,、預(yù)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話[號碼800]，年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹經(jīng)理代收),。

3、外協(xié)大廈物業(yè)治理，交電費(fèi),、取郵件,、咨詢物業(yè)治理事宜等。

4,、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。

5、確保電腦,、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,，留意日常操縱。

6,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印,、傳真、電話、文檔輸進(jìn)電腦,、報(bào)銷,、購物等)。

我經(jīng)常這樣對自己說：開心工作,，快樂生活,。不能將這生命里大部分時間要經(jīng)營的工作當(dāng)作是一杯苦酒，要把它當(dāng)作美酒,，越陳越香,。

金融危機(jī)只是暫時的，只要大家頂住壓力,，金融危機(jī)很快的就會過往的,，我們國家市場重新繁榮就在不久之后，我相信那一天的到來,。我作為一個公司的銷售職員,，固然對公司負(fù)責(zé)的項(xiàng)目過問未幾，由于職位的關(guān)系,。但是我一樣關(guān)注股市,，公司的未來就是我的未來，公司就是我的家,，我會為公司的工作盡出自己最大的努力!

我知道銷售工作現(xiàn)在不好做,，但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力，我是能夠迎來一個不錯的下半年,，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!

下半年個人工作計(jì)劃導(dǎo)語 下半年個人工作計(jì)劃及思路篇八

我是從事公司銷售工作的,，這在以前是一項(xiàng)很好的工作，可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積存在倉庫的風(fēng)險(xiǎn),，這是對公司極為不利的,。我經(jīng)過不斷的思考后，寫出了我的下半年工作計(jì)劃,，

下半年我擬定三方面的銷售職員個人工作計(jì)劃：

一,、實(shí)際招商開發(fā)操縱方面

1,、回訪完畢電話跟蹤,，繼續(xù)上門洽商，做好成單,、跟單工作,。

2、學(xué)習(xí)招商資料,，對3 2 3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時領(lǐng)會把握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。

3,、做好天天的工作日記，具體記錄天天上市場情況

4,、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市、x縣,、x縣,，回訪完畢。在回訪的同時,，補(bǔ)充完善新的酒水商資料,。

二、公司人力資源治理方面

1,、努力打造有競爭力的薪酬福利,，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,，結(jié)合公司具體情況,，及時調(diào)整薪酬本錢預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,，及時為符合條件員工辦理社會保險(xiǎn),。

2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源治理情況,，參考先進(jìn)人力資源治理經(jīng)驗(yàn),，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源治理體系,。

3,、做好公司xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃，協(xié)助各部分做好部分人力資源規(guī)劃,。

4,、注重工作分析，強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,，適時作出工作設(shè)計(jì),，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。

5,、公司兼職職員也要納進(jìn)公司的整體人力資源治理體系,。

6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場,、本地主流報(bào)紙,、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘,、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及先容);夸大實(shí)用性,，引進(jìn)多種科學(xué)公道且易操縱的員工篩選方法(篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性口試、半結(jié)構(gòu)性口試,、非結(jié)構(gòu)化口試,、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、角色扮演、文件筐作業(yè)、治理游戲)。

7、把績效治理作為公司人力資源治理的重心,，對績效工作計(jì)劃,、績效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績效考核(目標(biāo)治理法,、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談,、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪治理、iso質(zhì)量治理體系,、標(biāo)桿超越),、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、職員調(diào)配,、獎金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤,。

8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織治理。

9,、努力經(jīng)營員工關(guān)系,，善待員工,，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

三,、辦公室及后勤保障方面

1,、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話,。

2,、預(yù)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話[號碼800]，年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹經(jīng)理代收),。

3,、外協(xié)大廈物業(yè)治理,，交電費(fèi)、取郵件,、咨詢物業(yè)治理事宜等,。

4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。

5,、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,，留意日常操縱,。

6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印,、傳真,、電話、文檔輸進(jìn)電腦,、報(bào)銷,、購物等)。

我經(jīng)常這樣對自己說：開心工作,，快樂生活,。不能將這生命里大部分時間要經(jīng)營的工作當(dāng)作是一杯苦酒，要把它當(dāng)作美酒,，越陳越香,。

金融危機(jī)只是暫時的，只要大家頂住壓力,，金融危機(jī)很快的就會過往的,，我們國家市場重新繁榮就在不久之后,，我相信那一天的到來,。我作為一個公司的銷售職員，固然對公司負(fù)責(zé)的項(xiàng)目過問未幾,，由于職位的關(guān)系,。但是我一樣關(guān)注股市，公司的未來就是我的未來,，公司就是我的家,，我會為公司的工作盡出自己最大的努力!

我知道銷售工作現(xiàn)在不好做，但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力,，我是能夠迎來一個不錯的下半年,，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!

下半年個人工作計(jì)劃導(dǎo)語 下半年個人工作計(jì)劃及思路篇九

xx年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,，是堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,，積極參與企業(yè)建設(shè),，認(rèn)真履行崗位職能,，積累基層工作經(jīng)驗(yàn)，努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年，為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處,，在回顧過去,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析形勢，展望未來,，聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上，特制定本計(jì)劃：

一,、指導(dǎo)思想

以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn)，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,，不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),，嶄新的精神風(fēng)貌,、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。

二,、工作目標(biāo)

藍(lán)圖繪就,，目標(biāo)確定，關(guān)鍵在于抓好落實(shí),。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),，要切實(shí)做好以下四方面工作：

一、轉(zhuǎn)變觀念,，明確奮斗目標(biāo),。

俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,，心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度,。因此,，面對新的工作崗位，新的工作環(huán)境,，今年要突出做好兩個方面的工作：

(一)加強(qiáng)認(rèn)識,，轉(zhuǎn)變工作角色。

面對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,，今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變,，一個認(rèn)清”,，即轉(zhuǎn)變工作角色,，認(rèn)清工作形勢。為此,，一方面要加強(qiáng)認(rèn)識,，提高意識，要從大局意識出發(fā),，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之,，則安之”的觀念,，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,，處理事情時,，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置,，樹立全局意識,，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中,。

(二)實(shí)事求是,，重建職業(yè)規(guī)劃。

目標(biāo)就是方向,，有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo),。因此，一方面要本著實(shí)事求是,、適當(dāng)超前的原則,，重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),，然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年,、逐月進(jìn)行分解，讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo),，隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),，努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗,、因長擇業(yè)，因績提升,，促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中,、牢記心中、常念口中,，從而使自己目標(biāo)明確,，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧,、半年一小結(jié),、一年一總結(jié)，確保目標(biāo)不流于形式,，促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升個人素質(zhì)

學(xué)習(xí)是歷史使命,，是時代要求，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為貫穿個人工作的始終,，要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”,。因此，要從三方面著手：

(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),。

思想政治一直是我國國家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),，隨著社會的發(fā)展，人們的思想越來越活躍,，更善于觀察問題,，分析問題，思考問題,。作為一名新世紀(jì)的青年,，更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí)，使自己更好的服務(wù)于企業(yè),，服務(wù)社會,。因此，要積極做好以下三方面：

一要加強(qiáng)鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),，運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法來端正自己的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,，增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策,、文件和規(guī)章的自覺性和堅(jiān)定性。

二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,，建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,，爭做自主保安型員工的大潮中來，圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo),，積極進(jìn)行個人品德教育活動,，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會公德,、家庭美德和個人品德的教育學(xué)習(xí),，努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神，不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神,。

三要積極抵制不良社會風(fēng)氣的侵蝕，樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣,，培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,，努力維護(hù)唐安煤礦積極健康、安定祥和,、融洽和諧的生動局面,。

(二)始終牢記安全教育。

煤礦行業(yè)作為一種高危行業(yè),，安全始終是我礦發(fā)展的頭等大事,，沒有安全就沒有發(fā)展，要想推動發(fā)展首先得推動安全發(fā)展,。因此,，作為一名井下工人，要思想上高度重視安全工作,，嚴(yán)格按照企業(yè)安全發(fā)展的要求,，尊章守紀(jì)，強(qiáng)化決不違章蠻干,、向三違隱患宣戰(zhàn),，認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”,、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,，促進(jìn)自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變，爭做一名優(yōu)秀的安全型唐礦員工,。

(三)強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí),。

崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線,。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此,，首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé),，按照隊(duì)班領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé),，熟悉隊(duì)班內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,，明確工作要求;其次要結(jié)合實(shí)際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司黨政的發(fā)展規(guī)劃和決策部署，明確工作任務(wù),，進(jìn)一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學(xué),、向師傅學(xué)、向同事學(xué),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過唐礦“互幫互助”等活動,，虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學(xué)習(xí),、勤于思考,，在干中學(xué)、學(xué)中干,，明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序,，做到守紀(jì)律、知程序,、明內(nèi)容,、講方法，學(xué)于用,、知與行,、說與做的統(tǒng)一，同時要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級各類人員的交流和溝通,，確保各項(xiàng)交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團(tuán),、煤礦和隊(duì)班組織的各項(xiàng)安全知識與技能培訓(xùn)，積極參加檢測評估,，完成培訓(xùn)任務(wù),，保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學(xué)充電，真正做到干中學(xué),，學(xué)中干,，活到老，學(xué)到老,，逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,。

三、勤奮工作,積極回報(bào)企業(yè),。

立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式,，而且也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn),。唐礦是一個企業(yè)，同時也是一個事業(yè),，做事業(yè)先做人,，做人和做事是一致的，做人和做事,，要對得起社會,，對得起企業(yè)，對得起自己的良心,。唐礦是一個發(fā)展中的企業(yè),，它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺,、奠定了成功的希望,。因此，只有踏實(shí)工作,，才能創(chuàng)造業(yè)績,，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話,。無論在任何時候都要堅(jiān)持刻苦鉆研,、勤奮工作，都要堅(jiān)持謙虛,、謹(jǐn)慎、不驕,、不躁,。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,，切切實(shí)實(shí)履好職,，踏踏實(shí)實(shí)干好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展,。

下半年個人工作計(jì)劃導(dǎo)語 下半年個人工作計(jì)劃及思路篇十

一,、指導(dǎo)思想和總體要求

認(rèn)真貫徹落實(shí)20_年教育工作意見，以率先基本實(shí)現(xiàn)教育的現(xiàn)代化為目標(biāo),，做到教育技術(shù)的五個“化”,、五個“推進(jìn)”，同時強(qiáng)化服務(wù)意識,，實(shí)現(xiàn)方法和機(jī)制的創(chuàng)新,，促進(jìn)教育技術(shù)的優(yōu)先發(fā)展，全面發(fā)展,、協(xié)調(diào)發(fā)展,，使其成為建設(shè)和諧_教育的照耀支撐,，確保我市率先基本實(shí)現(xiàn)教育的現(xiàn)代化。

二,、信息化建設(shè)

1.更新和添置辦公電腦及其他設(shè)備,。

本學(xué)期，將繼續(xù)更新和添置教師辦公電腦,、打印機(jī),、掃描儀等，繼續(xù)實(shí)行無紙化備課,，要求教師熟練的備課,，在課程整和的基礎(chǔ)上能有所創(chuàng)新。

2.加強(qiáng)校園網(wǎng)站建設(shè),。

要加強(qiáng)校園網(wǎng)平臺管理,，維護(hù)更新好學(xué)校主頁，積極建立學(xué)校信息資源庫,，并按要求及時充實(shí),、更新內(nèi)容，加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的質(zhì)量建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)安全管理,。為教師教育教學(xué)提供服務(wù),，為家長了解配合學(xué)校工作做好基礎(chǔ)。同時要求老師管理豐富自己的blog,。

三,、常規(guī)裝備、管理

1.堅(jiān)持教育裝備全面化,。

教育裝備要對照新課程標(biāo)準(zhǔn),，配好基礎(chǔ)器材、輔助器材和活動器材,。全園配備空調(diào),，電視機(jī)視頻轉(zhuǎn)換儀、錄音機(jī),，進(jìn)一步改善幼兒的生活和學(xué)習(xí)條件,。繼續(xù)加強(qiáng)圖書資料建設(shè)，根據(jù)幼兒,、教師的實(shí)際需要購置教師用書和幼兒用書及學(xué)具,。

2.充分發(fā)揮電教媒體的作用。

要真正發(fā)揮電教媒體的效能,，鼓勵教師把電教媒體運(yùn)用到教育教學(xué)活動中,。健全教育裝備設(shè)施管理，把教育裝備設(shè)施管理工作列入常規(guī)管理的范疇，對設(shè)備做到用好,、維修好,，每月對電教設(shè)備進(jìn)行常規(guī)檢查，同時做好臺帳記錄,。班內(nèi),、園內(nèi)的視頻轉(zhuǎn)換儀、錄音機(jī),、電腦等落實(shí)到專人管理,，做到規(guī)范操作，發(fā)現(xiàn)故障及時排除,，限度地用足用好現(xiàn)有的設(shè)備,。閉路電視每周定時播放碟片、磁帶等資料也做到專人管理,，領(lǐng)用借還都有登記,。

四、主要工作

1.組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教技室的工作精神,，大力推進(jìn)信息技術(shù)在教學(xué)過程中的普遍應(yīng)用,，抓住機(jī)遇，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,，豐富教學(xué)內(nèi)容,，改進(jìn)教學(xué)方法，增強(qiáng)教學(xué)效果,，切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量,。

2.認(rèn)真對照市教技室下發(fā)的有關(guān)條例，進(jìn)一步明確操作步驟,，規(guī)范操作過程,。繼續(xù)抓好學(xué)校常規(guī)電教設(shè)備、多媒體教室,、科學(xué)發(fā)現(xiàn)室、圖書室的建設(shè)和管理工作,，提高設(shè)備的`使用效益,。

3.加強(qiáng)現(xiàn)代教育信息理論、思想的學(xué)習(xí),，鼓勵教師運(yùn)用信息技術(shù),、教育技術(shù)進(jìn)行教改實(shí)踐。要以人為本,，認(rèn)真組織信息技術(shù)培訓(xùn)工作,，要抓好面向廣大教師的全員信息技術(shù)培訓(xùn)，逐步建立一支能夠利用各種信息技術(shù)手段進(jìn)行學(xué)習(xí)和教學(xué)的骨干教師隊(duì)伍。

4.更新學(xué)校網(wǎng)站的內(nèi)容,，積極建立學(xué)校信息資源庫,，并按要求及時充實(shí)、更新內(nèi)容,，加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的質(zhì)量建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)安全管理,，參加市網(wǎng)站評比。

5.鼓勵教師撰寫電教論文及多媒體課件,，并積極運(yùn)用到教學(xué)實(shí)際中去,。每人完成較有質(zhì)量的兩個多媒體課件，積極參加學(xué)校和_市舉辦的信息技術(shù)教學(xué)課件評比活動,。

下半年個人工作計(jì)劃導(dǎo)語 下半年個人工作計(jì)劃及思路篇十一

20xx年是實(shí)施 發(fā)展規(guī)劃的重要一年,，我局黨建工作按照農(nóng)林水系統(tǒng)黨委的部署和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)dxp理論和 重要思想,，以構(gòu)建和諧社會和加強(qiáng)社會主義新農(nóng)村建設(shè)為契機(jī),，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強(qiáng)黨的思想,、組織,、作風(fēng)和制度建設(shè),，充分發(fā)揮黨支部的核心作用和廣大黨員的先鋒模范作用,，為開創(chuàng)我市水利水電事業(yè)新局面和構(gòu)建和諧__作出新的貢獻(xiàn)。今年黨建工作計(jì)劃主要有以下六個方面：

一,、抓好黨員的教育和治理,，使黨員的整體素質(zhì)有新的提高

(一)認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化黨員干部的黨性意識,。今年,，我局根據(jù)黨中心和上級部署，緊緊圍繞 抓隊(duì)伍,、打基礎(chǔ),、促發(fā)展 的工作思路，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,，并與學(xué)習(xí)dxp理論,、 重要思想及黨的路線、方針,、政策相結(jié)合,。學(xué)習(xí)采取集中輔導(dǎo)教育與經(jīng)常性的實(shí)踐自學(xué)相結(jié)合的方式。通過學(xué)習(xí),，要求黨員真正把握黨章的精神實(shí)質(zhì),，做到理論聯(lián)系實(shí)際，融會貫通，學(xué)以致用,，注重實(shí)效,，不斷增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨章的自覺性和堅(jiān)定性。并要求遵守五項(xiàng)紀(jì)律：一是遵守政治紀(jì)律,，維護(hù)黨的政治路線;二是遵守組織紀(jì)律,，維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一;三是遵守經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律，維護(hù)黨的清正廉潔;四是遵守群眾紀(jì)律,，維護(hù)黨的執(zhí)政基礎(chǔ);五是遵守宣傳紀(jì)律,，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向。

(二)堅(jiān)持 六個一 制度,，使黨內(nèi)生活規(guī)范化,。根據(jù)新形勢新任務(wù)的要求，結(jié)合支部情況切實(shí)抓好各項(xiàng)制度落實(shí),，持之以恒,，常抓常新。計(jì)劃黨支部每月召開一次黨支部小組會,，每季度召開一次支部大會,，每季度組織黨員觀看一次電教片，每季度召開一次支委會,，每半年上一次黨課,，每半年研究一次發(fā)展黨員工作，使黨支部的各項(xiàng)工作與時俱進(jìn),，當(dāng)好改革發(fā)展的排頭兵,。

(三)堅(jiān)持理論中心組學(xué)習(xí)制度，提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力,。我局支部理論學(xué)習(xí)中心組除學(xué)習(xí)好市委指定的學(xué)習(xí)專題外,，還要結(jié)合上級各時期提出的重要內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，每季度集中學(xué)習(xí)時間2-3天,。做到人員到位,、時間到位、內(nèi)容到位,。

(四)配合上級部門做好黨員輪訓(xùn)工作,。黨員輪訓(xùn)是提高黨員素質(zhì)，保持黨員先進(jìn)性的重要舉措,。我們黨支部將認(rèn)真組織好，確保95%以上的黨員參加輪訓(xùn)教育,。保障最少學(xué)習(xí)輪訓(xùn)時間5-7天,。同時，要求黨員干部充分利用工作之余，加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨性知識及業(yè)務(wù)知識,，繼續(xù)提倡黨員干部做到 精一門,、會二門、學(xué)三門 ,，為做好工作多作奉獻(xiàn)打下扎實(shí)基礎(chǔ),。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，充分發(fā)揮黨支部的核心作用

(一)堅(jiān)持抓好反腐敗工作,，保持領(lǐng)導(dǎo)班子成員清正廉潔。我們按照 一崗雙責(zé) 和 誰主管,、誰負(fù)責(zé) 的原則,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作，嚴(yán)格執(zhí)行 四大紀(jì)律,、八項(xiàng)要求 ,。黨組班子成員要結(jié)合紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨章,，開展 兩個務(wù)必 教育和反腐警示教育,，做到警鐘長鳴，使黨員干部自覺做到 自重,、自警,、自省、自勵 ,。

(二)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部 六個好 考核治理工作,。通過開展創(chuàng)建 和諧好班子 活動和 愛國、守法,、誠信,、知禮 活動，形成上下團(tuán)結(jié)謀發(fā)展,，干凈干事創(chuàng)業(yè)績的良好氛圍,，帶領(lǐng)黨員干部開拓創(chuàng)新，爭創(chuàng)一流業(yè)績,。

(三)建立和完善各項(xiàng)制度,，用制度管好人、財(cái),、物,。建立和健全 兩公開一監(jiān)督 、 為基層為群眾服務(wù) 和首問責(zé)任制等制度,。并通過 五五 普法,、以考促學(xué),，增強(qiáng)黨員干部拒腐防變和依法行政、依法辦事的能力,。黨員干部要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，增強(qiáng)宗旨意識，提高服務(wù)能力,，切實(shí)做好為基層,、為群眾、為發(fā)展服務(wù),，為群眾多辦好事實(shí)事,，樹立單位的新形象。

(四)堅(jiān)持開展民主評議黨員活動,，并保證參評黨員要達(dá)到95%以上,。通過民主評議，解決班子成員黨員在思想,、組織,、作風(fēng)、紀(jì)律,、制度和能力上存在的突出問題,，使領(lǐng)導(dǎo)班子成員的素質(zhì)、風(fēng)氣,、形象,、表率作用有明顯進(jìn)步，黨性更強(qiáng),，更值得廣大群眾個干部職工的信賴,。

(五)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會制度。實(shí)行民主集中制,，做到民主,、科學(xué)決策，自覺接受黨內(nèi)外群眾的監(jiān)督,。領(lǐng)導(dǎo)班子和支委會的民主生活會,，我們按要求堅(jiān)持每年召開一次,，計(jì)劃安排在4月至8月間召開民主生活會,。

三,、開展創(chuàng)新爭優(yōu)活動,，繼續(xù)抓好《黨建目標(biāo)治理責(zé)任》考核治理工作

(一)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。黨支部將繼續(xù)堅(jiān)持開展 奉獻(xiàn)在崗位 ,、 黨員先鋒崗 ,、 一個黨員一面旗幟 ,、 黨員責(zé)任區(qū)無事故 等活動,。通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，提高黨組織的凝聚力,，使我們黨支部涌現(xiàn)更多的優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者及其他工作的先進(jìn)個人,，增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力,、向心力和黨員的責(zé)任感,、光榮感、使命感,。另外,，為鼓勵先進(jìn)，激勵后進(jìn),，我們繼續(xù)堅(jiān)持在 七一 節(jié)進(jìn)行評先表彰獎勵,，樹立黨支部的正氣。

(二)繼續(xù)做好 十百千萬 干部駐農(nóng)村的掛點(diǎn)工作,，為推進(jìn)十項(xiàng)民心工程作出努力,，力爭所掛駐的村委會三年內(nèi)集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到3萬元以上，確保按時按質(zhì)完成任務(wù),，做到上級滿足,、村滿足、群眾滿足,、黨員滿足,、自己滿足。

(三)做好黨費(fèi)收繳和發(fā)展黨員工作,。我們將嚴(yán)格按照上級有關(guān)規(guī)定,，做到按時按標(biāo)準(zhǔn)、足額收繳黨費(fèi);健全收繳制度,，黨員每月向黨支部交一次黨費(fèi),，支部每月向黨委上繳一次黨費(fèi)，年終向黨員公布收繳情況,。20xx年,，我局黨支部將根據(jù)系統(tǒng)黨委計(jì)劃安排，發(fā)展積極分子3名,，吸收新黨員1名,。

(四)做好黨務(wù)信息方面的工作。除做好正常黨務(wù)工作外,，積極向市委組織部,、市直工委報(bào)送黨建信息，確保年內(nèi)向《組工通訊》投稿3篇以上,，并按要求及時做好黨務(wù)資料和黨務(wù)信息更新工作,。

(五)深入開展 雙為 服務(wù)

全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨,。xx年，我局黨支部將積極開展 立足本職,、服務(wù)基層,、服務(wù)群眾、服務(wù)大局,、促進(jìn)社會和諧 的主題實(shí)踐活動,，為市委提出的 創(chuàng)業(yè)工程 、 平安工程 ,、 廉政工程 三大工程建設(shè)盡職盡責(zé),，為推進(jìn)我市社會、經(jīng)濟(jì)和水利事業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)揮排頭兵作用,。

下半年個人工作計(jì)劃導(dǎo)語 下半年個人工作計(jì)劃及思路篇十二

一,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的貫標(biāo)工作，做好日常工作,，提高公司服務(wù)質(zhì)量

這對于物業(yè)管理公司來說有一定難度,，公司管轄范圍大，人員多且雜,，所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,，隨時隨地都能找到。盡管如此,，我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,，為學(xué)校、為集團(tuán)爭光,。

二,、整頓干部隊(duì)伍

物業(yè)管理公司由原四個中心整合而成，員工很多,，公司成立之初,，干部上崗時沒有進(jìn)行競聘，經(jīng)過將近一年時間的工作,，部分干部能夠勝任工作,，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,，今年會在適當(dāng)時候進(jìn)行調(diào)整,，完善干部隊(duì)伍，選拔高素質(zhì),、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo),。

三、合理規(guī)劃部門

公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運(yùn)作,，有不盡完善的地方,，特別是不能提高工作效率,，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將對公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,，合理劃分部門,，現(xiàn)暫確定為五個部門，分別是學(xué)生公寓管理部,、校園管理部,、樓宇管理部、保安部,、辦公室。

四,、積極推動“撥改付”

“撥改付”工作對物業(yè)管理公司來說是至關(guān)重要的,，從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來看，物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱,。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓,、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作,。比方說一個“零修”的問題，“零修”的定義是什么,，維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明,。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示，所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好,，不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi),。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位,，讓我們的工作進(jìn)退兩難,。所以，有必要積極推進(jìn)“撥改付”,，做到各負(fù)其責(zé),、各盡其職，徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生,。

五,、進(jìn)行定編、定崗,、減員增效

考慮到物業(yè)管理公司隊(duì)伍龐大,，經(jīng)費(fèi)比較緊張，公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,，不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量,。

六、有計(jì)劃,、有步驟地進(jìn)行干部,、員工的培訓(xùn)

在上一個星期之前，我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓(xùn),，為期一個星期,。培訓(xùn)之后，每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,，大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn),。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象，即集團(tuán),，學(xué)校,，包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候，可能造成停滯,。使得下面的員工不理解上面的精神,，上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢必影響整個集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高,?；谶@種考慮，我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),，接下來,，我們會有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,，使每一位員工都有可能參與其中,。

七、調(diào)動全公司員工積極性,，多渠道進(jìn)行創(chuàng)收

在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中,，論創(chuàng)收能力，我們公司恐怕是最低的,，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@“服務(wù)”這個主題進(jìn)行的,，創(chuàng)收很難。但是盡管很難,，我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,，“能創(chuàng)收一元錢，就決不創(chuàng)收一毛錢”,，盡我們努力把創(chuàng)收工作做好,。我們設(shè)想的具體辦法有：

(1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊(duì)伍中，很大一批是保潔員,，也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起，比較符合我公司目前實(shí)際,，也是創(chuàng)收的一個切入點(diǎn),。

(2)辦公樓、教學(xué)樓,、老師辦公室的定點(diǎn),、定事、定量清潔,。

(3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù),。公司校管部有花房，現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務(wù),。我們考慮利用有限的資源,，在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù)，逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,，其一是做好服務(wù)，另一方面也能創(chuàng)收,。

(4)承接小型綠化工程,。大型工程我們暫時還沒有能力承接，另外是受客觀原因的限制,，目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議,，適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。

(5)增強(qiáng),、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項(xiàng)目,。目前，物業(yè)管理公司對學(xué)生的有償服務(wù)項(xiàng)目有兩項(xiàng),，一個是全自動投幣式洗衣機(jī);另一個是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī),，提供有償飲水。這樣,，不僅方便學(xué)生日常生活,，還能為公司創(chuàng)收。除此之外,，我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,，努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫，盡量做到社會效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收,。

下半年個人工作計(jì)劃導(dǎo)語 下半年個人工作計(jì)劃及思路篇十三

一,、本學(xué)期工作目標(biāo)

1、加強(qiáng)教師專業(yè)培訓(xùn)，幫助教師快速成長,。

2,、抓實(shí)教學(xué)活動研討，以點(diǎn)帶面促進(jìn)全園整體教學(xué)水平的提高,。

3,、加大家長工作的宣傳力度，結(jié)合《指南》精神,，推動家園一致的和諧教育,。

4、加強(qiáng)幼兒區(qū)域游戲和戶外活動的監(jiān)督,，保證幼兒游戲時間,，充分滿足幼兒游戲愿望。

5,、重視安全,、保健，為幼兒全面打造安全健康的教育環(huán)境,。

6,、組織教師參觀學(xué)習(xí)，讓教師走出去多參觀多學(xué)習(xí),。

7,、開展教研活動，加強(qiáng)同行間的交流,，開拓教師的視野,，進(jìn)一步推動我園教育教學(xué)工作的發(fā)展。

二,、工作措施

規(guī)范常規(guī)教學(xué),，優(yōu)化課程體系

1、加強(qiáng)日常教育教學(xué)活動的監(jiān)督和管理,，在一日活動正?；幕A(chǔ)上，督促教師備好課,、上好課,、積極開展隨堂聽課、評課活動,，要求教師每周互聽互評課不得少于一節(jié);每月上交質(zhì)量較高的教學(xué)筆記,、教案。

2,、深入開展區(qū)角,、體育,、戶外等游戲活動，積極創(chuàng)設(shè)適合幼兒年特點(diǎn)的游戲活動內(nèi)容,，把游戲化教學(xué)滲透到各項(xiàng)教育活動,。積極開展幼兒體育鍛煉活動，加強(qiáng)游戲活動的指導(dǎo),，通過游戲活動的開展,，讓幼兒在滿足快樂的同時，增長知識和經(jīng)驗(yàn),，獲得各種能力的發(fā)展,。

3、制定日常工作量化考核表,，月工作量化表,，使班級工作規(guī)范化，幼兒一日教育教學(xué)活動優(yōu)質(zhì)化,，同時也促使教師更加專業(yè)化,。

三、本期月工作安排

八月份

1,、全員進(jìn)行分辦工作,，各班教師進(jìn)行班級衛(wèi)生打掃。

2,、組織全園教師對本班進(jìn)行主題墻與區(qū)角環(huán)境布置,。

3、組織教師學(xué)習(xí)《指南》,，開展豐富多彩的教研活動。

4,、教師按時完成各項(xiàng)班級計(jì)劃,、教案、領(lǐng)取教材及教學(xué)用具,。

九月份

1,、各班幼兒進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，培養(yǎng)良好的區(qū)域常規(guī),。

2,、各班第二周開展家長會，推薦產(chǎn)生家委會名單,，召開幼兒園家委會會議,。

3、組織教師開展簡筆畫基本功訓(xùn)練,。

4,、迎“教師節(jié)”開展教師才藝比拼。

十月份

1、有業(yè)務(wù)園長帶頭進(jìn)行推門課聽課,、評課活動,。

2、教師進(jìn)行早讀書識字游戲比賽,。

3,、各班結(jié)合重陽節(jié)開展敬老活動。

十一月份

1,、各班教師進(jìn)行公開課比賽,。

2、各班教師組織幼兒進(jìn)行“慶元旦”聯(lián)歡活動,。

十二月份,、元月份

1、開展元旦慶?；顒?。

2、各項(xiàng)工作總結(jié),、資料整理,。

3、學(xué)期總結(jié),，各班教師對幼兒進(jìn)行評估總結(jié),。

下半年個人工作計(jì)劃導(dǎo)語 下半年個人工作計(jì)劃及思路篇十四

20--年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲，回顧半年來的工作情況,，200-年上半年是中國聯(lián)通--分公司平穩(wěn)快速發(fā)展的半年,，半年中，--經(jīng)營部在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,，于3月份完成了部門調(diào)整,，重新捋順了工作關(guān)系。在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,，因地制宜的開展工作，使移動通信,、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及其它方面齊頭并進(jìn),，全面發(fā)展，在容城競爭激烈的通訊市場上占有相當(dāng)大的份額,，并取得了一定的成績?，F(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：

一，齊抓共管,，深入市場

截止到5月份我經(jīng)營部總開帳收入--萬元,，完成全年任務(wù)數(shù)的--%,，與去年同期相比增長了--萬。

在我縣代理市場穩(wěn)步發(fā)展的情況下,，我經(jīng)營部緊密部署,，以農(nóng)村包圍縣城，更深的拓寬--農(nóng)村市場,。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將繼續(xù)堅(jiān)持以g,、c兩網(wǎng)為中心，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),，充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,，把移動、數(shù)據(jù),、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結(jié)合,，細(xì)分市場，因地制宜的開展工作,，堅(jiān)決完成我經(jīng)營部的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù),。

目前，從我經(jīng)營部總體市場的運(yùn)作來看,，渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,，市場占有率低，實(shí)際只占到了--%,，業(yè)務(wù)滲透率占--%,，同時對現(xiàn)有代理的服務(wù)與管理不夠完善，有些地方建立起來就消失了,，更談不上管理,，只是開發(fā)，沒有起到真正的意義,。

一),、首先，建立好我們的組織,，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)管理,，制定獎罰制度和激勵方案,。

此項(xiàng)工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),，月銷任務(wù),，進(jìn)行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門,，并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

二),、代理商的管理和維護(hù)，針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù),，了解他的銷售情況和實(shí)力,，定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。

根據(jù)公司--年的銷售目標(biāo),，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量增加,，要求業(yè)務(wù)部門積極開展。

三),、活動落實(shí),。

對于公司推出的銷售活動要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳，根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動,，主攻其劣勢同時對代理店員進(jìn)行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓(xùn),。

四)、公司發(fā)展存在問題解決方案

1,、加大鋪貨與鋪貨量,，保證貨源充足，拉動市場,，提升銷量,。

2、對活動內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣,，責(zé)權(quán)分明,，責(zé)任到人。

3,、選好,、選對作好活動的代理

4、強(qiáng)化前臺服務(wù),，克服死板,，防止客戶流失。

5,、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度,，有效的發(fā)展用戶，提升設(shè)備的使用率,。

全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜,，全面啟動市場,，全力完成銷售任務(wù)。

齊心協(xié)力,，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

隨著--經(jīng)營部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,，以及市場競爭日趨激烈,，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,，我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位,。

加強(qiáng)了客戶回訪維系工作，對重點(diǎn)客戶做到每周回訪,，五星級客戶每月回訪1~3次,，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪,，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù),。根據(jù)實(shí)際情況，我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品,。通過回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò)，及時宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策,，了解客戶的新需求，從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作,。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評,。我們在不斷的改善服務(wù)中，樹立了聯(lián)通公司的新形象,。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留,。2、對準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時的電話回訪,，根據(jù)實(shí)際情況對用戶進(jìn)行有針對性的挽留。3,、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意，并出具證明后,，對其卡號進(jìn)行二次銷售,，降低離網(wǎng)率;1,、普通用戶維：1定期對用戶電話回訪或短信拜訪;2節(jié)日祝福;2、高端用戶,、重點(diǎn)用戶的維護(hù)通過平時的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)1做到每月電話回訪或短信拜訪一次,，回訪要有內(nèi)容，有落實(shí),，最大可能的方便用戶。2話費(fèi)監(jiān)控,。根據(jù)用戶的需要，對用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒,。3生日祝福、節(jié)日祝福,。4挖掘高端用戶消費(fèi)潛力，做好存量市場的二次及多次開發(fā),。5親情服務(wù)。6定期的上門走訪,。四、活動：公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)短信告知用戶,，重點(diǎn)用戶電話告知。

建立一支高素質(zhì)的客服隊(duì)伍是當(dāng)前工作的重要保證,，為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動。我們從“立足崗位,、注重實(shí)效”出發(fā),，依照“干什么、練什么,、缺什么,、補(bǔ)什么”的要求,，針對當(dāng)前客服現(xiàn)狀，明確客服經(jīng)理的職責(zé),，明確分工，強(qiáng)化約束機(jī)制,，突出考核力度，切實(shí)落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,，全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率，切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象”,。結(jié)合結(jié)對子工作,，做好星級制度考核,，減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系,，加大對客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級營業(yè)廳申報(bào)為契機(jī)強(qiáng)化員工整體服務(wù)意識，真正做到用心服務(wù),。

二、綜合方面

1,、制定一套適合我經(jīng)營部自身的內(nèi)部管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行,。從自身做起，樹立公司形象,，拋棄過去一些懶散作風(fēng)，做到責(zé)任明確，任務(wù)具體,，還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系，加強(qiáng)每個員工的責(zé)任心,，充份調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性,，使公司形成一個團(tuán)結(jié)協(xié)做的集體。

2,、在公司內(nèi)部深入大練兵活動，真正的落實(shí)到位,，嚴(yán)格按崗位大練兵計(jì)劃實(shí)施。

3,、加強(qiáng)公司文件的管理與歸檔工作，才能在需要的時候有數(shù)據(jù)可查,、有記錄可簽、有依據(jù)可尋,、有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、有教訓(xùn)可取,。

4、加強(qiáng)內(nèi)控工作,，目前我經(jīng)營部對內(nèi)控認(rèn)識不夠,，內(nèi)控流程沒有具體到每個流程責(zé)任人，更沒有認(rèn)真組織學(xué)習(xí)過內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容,，這就使員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識不強(qiáng),，對流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，控制措施理解不夠,，因此，要全員加強(qiáng)內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí),，并落實(shí)到人，使之認(rèn)識到內(nèi)控的重要性,。

總之，在全體員工的共同努力下,，我經(jīng)營部的各項(xiàng)工作一定會更加完善，業(yè)績不斷提高,。在上級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，充分發(fā)揮主觀能動性,，盡最大努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，抓好內(nèi)部管理工作,，使--年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。

下半年個人工作計(jì)劃導(dǎo)語 下半年個人工作計(jì)劃及思路篇十五

一,、指導(dǎo)思想

我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口,，積極融入現(xiàn)場管理服務(wù)部的新發(fā)展;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),，努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,，不斷提升自身的綜合素質(zhì)。

二,、工作目標(biāo)

20x年要全面配合現(xiàn)場管理部各項(xiàng)工作，提升客服部的執(zhí)行力,。目標(biāo)的確定關(guān)鍵在于落實(shí),。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),，要切實(shí)做好以下方面工作：

1.轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標(biāo),。

俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,，心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度,。因此,，我要把客服部當(dāng)做新的工作崗位,，新的工作環(huán)境，面對現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢,，我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想，堅(jiān)持“工作是為自己做的”,。提升工作效率和執(zhí)行力，充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營管理中的角色,。另一方面在思考問題,，處理事情時，必須跳出以前的思維方式,，擺正自己的位置，樹立服務(wù)意識,，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入部門的新發(fā)展當(dāng)中,。

2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升個人素質(zhì)

學(xué)習(xí)是歷史使命,，是時代要求，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,。要向“書本學(xué)、向師傅學(xué),、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”,，虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學(xué)習(xí),、勤于思考，在干中學(xué),、學(xué)中干，明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序,，做到守紀(jì)律、知程序,、明內(nèi)容、講方法,，學(xué)于用,、知與行,、說與做的統(tǒng)一,。

3.拓展領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值,。

把自我價(jià)值與x價(jià)值相結(jié)合。我堅(jiān)信只要多為x做貢獻(xiàn),，就能更多獲得x

的尊重與肯定,，才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。x為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺，在以后的工作中,，我要緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇，以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作,。

4.強(qiáng)化客服部技能學(xué)習(xí)。

崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線,。要做一名合格的員工，我認(rèn)為必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平,。為此，我要進(jìn)一步提高工作的主動性和自覺性;

(1)對于常規(guī)工作,，要根據(jù)部門制定的每季,、每月、每日工作計(jì)劃開展,，力求做到每天有目標(biāo)有計(jì)劃的做好每項(xiàng)檢查工作，同時做好巡視記錄,，發(fā)現(xiàn)問題即使與相關(guān)部門溝通解決,。并配合班長做好每周、每月的匯總上報(bào)工作,。日常紀(jì)律,、設(shè)施,、商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督與管理,，必須依公司相關(guān)規(guī)章制度,，一視同仁,，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正,，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,，管理標(biāo)準(zhǔn)化，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化,。

(2)要積極配合班長下達(dá)的指定任務(wù)，對于所管樓層,，要經(jīng)常與銷售部領(lǐng)導(dǎo)和員工交流，提出合理化建議及意見,，積極參與樓層開展的各頂活動，并做好借鑒工作,。

(3)顧客投訴接待與處理。堅(jiān)持繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)處理經(jīng)驗(yàn),，掌握新消法內(nèi)容，并爭取利用部門例會或溝通會,、專題培訓(xùn)等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進(jìn)行溝通交流,，相互學(xué)習(xí)。以規(guī)范自身接待形式,、規(guī)范服務(wù)為目標(biāo)，力求做到投訴規(guī)范化,、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化,、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化,、接待及記錄規(guī)范化,。

一,、本學(xué)期工作目標(biāo)

1、加強(qiáng)教師專業(yè)培訓(xùn),，幫助教師快速成長。

2,、抓實(shí)教學(xué)活動研討，以點(diǎn)帶面促進(jìn)全園整體教學(xué)水平的提高,。

3、加大家長工作的宣傳力度,，結(jié)合《指南》精神，推動家園一致的和諧教育,。

4、加強(qiáng)幼兒區(qū)域游戲和戶外活動的監(jiān)督,，保證幼兒游戲時間,，充分滿足幼兒游戲愿望。

5,、重視安全、保健,，為幼兒全面打造安全健康的教育環(huán)境。

6,、組織教師參觀學(xué)習(xí)，讓教師走出去多參觀多學(xué)習(xí),。

7,、開展教研活動，加強(qiáng)同行間的交流,，開拓教師的視野，進(jìn)一步推動我園教育教學(xué)工作的發(fā)展,。

二、工作措施

規(guī)范常規(guī)教學(xué),，優(yōu)化課程體系

1、加強(qiáng)日常教育教學(xué)活動的監(jiān)督和管理,，在一日活動正常化的基礎(chǔ)上,，督促教師備好課、上好課,、積極開展隨堂聽課、評課活動,，要求教師每周互聽互評課不得少于一節(jié);每月上交質(zhì)量較高的教學(xué)筆記、教案,。

2、深入開展區(qū)角,、體育,、戶外等游戲活動,，積極創(chuàng)設(shè)適合幼兒年特點(diǎn)的游戲活動內(nèi)容,，把游戲化教學(xué)滲透到各項(xiàng)教育活動。積極開展幼兒體育鍛煉活動,，加強(qiáng)游戲活動的指導(dǎo)，通過游戲活動的開展，讓幼兒在滿足快樂的同時,，增長知識和經(jīng)驗(yàn)，獲得各種能力的發(fā)展,。

3,、制定日常工作量化考核表，月工作量化表,，使班級工作規(guī)范化,，幼兒一日教育教學(xué)活動優(yōu)質(zhì)化，同時也促使教師更加專業(yè)化,。

三,、本期月工作安排

八月份

1、全員進(jìn)行分辦工作,，各班教師進(jìn)行班級衛(wèi)生打掃,。

2、組織全園教師對本班進(jìn)行主題墻與區(qū)角環(huán)境布置,。

3,、組織教師學(xué)習(xí)《指南》，開展豐富多彩的教研活動,。

4,、教師按時完成各項(xiàng)班級計(jì)劃、教案,、領(lǐng)取教材及教學(xué)用具,。

九月份

1、各班幼兒進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,，培養(yǎng)良好的區(qū)域常規(guī),。

2、各班第二周開展家長會,，推薦產(chǎn)生家委會名單,，召開幼兒園家委會會議。

3,、組織教師開展簡筆畫基本功訓(xùn)練,。

4,、迎“教師節(jié)”開展教師才藝比拼,。

十月份

1、有業(yè)務(wù)園長帶頭進(jìn)行推門課聽課,、評課活動,。

2、教師進(jìn)行早讀書識字游戲比賽,。

3,、各班結(jié)合重陽節(jié)開展敬老活動,。

十一月份

1、各班教師進(jìn)行公開課比賽,。

2,、各班教師組織幼兒進(jìn)行“慶元旦”聯(lián)歡活動。

十二月份,、元月份

1,、開展元旦慶祝活動,。

2,、各項(xiàng)工作總結(jié)、資料整理,。

3,、學(xué)期總結(jié)，各班教師對幼兒進(jìn)行評估總結(jié),。

下半年個人工作計(jì)劃導(dǎo)語 下半年個人工作計(jì)劃及思路篇十六

上半年已成為歷史,，對此，我訂立了__年辦公室個人工作計(jì)劃,，以便使我個人能在下半年里有更大的進(jìn)步和成績,。

一、做好以下幾項(xiàng)工作

一是要管帶結(jié)合,，抓好文書檔案管理,。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多，文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實(shí)際情況,，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo),，采取現(xiàn)場指導(dǎo)，手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗(yàn)收制度,，獎優(yōu)罰劣,。

二是建改并舉，抓好制度建設(shè),。配合部門經(jīng)理,，在各項(xiàng)制度建設(shè)方面，推出一批管理制度,。在積極施行,、多方征求意見的基礎(chǔ)上，匯編成冊,，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理有法可依,。

三是要獎罰并重，抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,，繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,，確保交通安全基本穩(wěn)定。

四是要嚴(yán)格程序,，抓好事務(wù)管理工作(印章管理,、乘車證管理、招待費(fèi)使用,、電話費(fèi)管理等等),。強(qiáng)調(diào)按原則，走程序,，防止出現(xiàn)漏洞,。

五是要定標(biāo)明責(zé)，抓好節(jié)支降耗工作,。對機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

二,、明確自己的發(fā)展方向,，正確認(rèn)識自己，糾正自己的缺點(diǎn),，認(rèn)真聽取他人意見,，更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路,。我也會向其它同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步,。

三、熟悉公司的規(guī)章制度,，公司在不斷改革,，訂立的規(guī)定也在不停的改變，作為公司一名工作人員,，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時全力做好自己的本分工作。

1,、嚴(yán)格按照公司規(guī)定,，管理自己和工作人員,。

2,、努力完成公司的每個定單,。

3、做好自己的所有工作：提高產(chǎn)量,，保證質(zhì)量,。

下半年個人工作計(jì)劃導(dǎo)語 下半年個人工作計(jì)劃及思路篇十七

一、對銷售工作的認(rèn)識

1.市場分析,，根據(jù)市場容量和個人能力,，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元,。

2.適時作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

3.注重績效管理,，對績效計(jì)劃,、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4.目標(biāo)市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待,，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù),。

6.與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融,。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系,，善待同事,，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。

二、工作的安排和監(jiān)督

1.作為一名銷售經(jīng)理崗位職責(zé)其一就是制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶,?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵,，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好,，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案。

3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4.做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項(xiàng),，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度,，并完成各階段工作。

6.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),，至少一周回訪一次客戶,，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,，并及時跟進(jìn)和回訪。

7.前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。

三、銷售與生活兼顧,，快樂地工作

1.定期舉辦沙龍會,，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流,。

2.對于老客戶和固定客戶,，經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶,，當(dāng)然宴請不是目的,，重在溝通。

3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,，不斷提高自己的能力,。

下半年個人工作計(jì)劃5

現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時間了,。可以說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了?，F(xiàn)在20_年行將結(jié)束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),，也對自己的工作提前寫下了業(yè)務(wù)員20_年工作計(jì)劃,，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢,，希望不會讓自己失望!

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入20_下半年了,，20_下半年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年,。出來工作已過4個年頭，家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。

公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。

1,、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

2,、在第二季度的時候，以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi)),。在大力開拓市場的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端,。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶,，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,，爭取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

4,、第四季度就是年底了,，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議,，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。

學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

三,、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,。

積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上，是我對20_下半年的個人工作計(jì)劃,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20_下半年,，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,，爭取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),，能迎接20_下半年新的挑戰(zhàn),。

20_下半年，我有著更多的期待,，相信自己一定能夠在20_下半年取得更大的進(jìn)步,，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,，我的成長充滿了曲折,，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力,，相信自己在20_下半年一定走的更遠(yuǎn)!

下半年個人工作計(jì)劃導(dǎo)語 下半年個人工作計(jì)劃及思路篇十八

20--年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲,，回顧半年來的工作情況，200-年上半年是中國聯(lián)通--分公司平穩(wěn)快速發(fā)展的半年,，半年中,，--經(jīng)營部在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，于3月份完成了部門調(diào)整,，重新捋順了工作關(guān)系,。在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,，因地制宜的開展工作,，使移動通信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及其它方面齊頭并進(jìn),，全面發(fā)展,，在容城競爭激烈的通訊市場上占有相當(dāng)大的份額，并取得了一定的成績?，F(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：

一,，齊抓共管，深入市場

截止到5月份我經(jīng)營部總開帳收入--萬元,，完成全年任務(wù)數(shù)的--%,，與去年同期相比增長了--萬。

在我縣代理市場穩(wěn)步發(fā)展的情況下,，我經(jīng)營部緊密部署,，以農(nóng)村包圍縣城，更深的拓寬--農(nóng)村市場,。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將繼續(xù)堅(jiān)持以g,、c兩網(wǎng)為中心，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,，把移動,、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結(jié)合,，細(xì)分市場,，因地制宜的開展工作，堅(jiān)決完成我經(jīng)營部的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù),。

目前,，從我經(jīng)營部總體市場的運(yùn)作來看，渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,，市場占有率低,，實(shí)際只占到了--%，業(yè)務(wù)滲透率占--%,，同時對現(xiàn)有代理的服務(wù)與管理不夠完善,，有些地方建立起來就消失了，更談不上管理,，只是開發(fā),，沒有起到真正的意義。

一),、首先,，建立好我們的組織，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),，加強(qiáng)管理，制定獎罰制度和激勵方案,。

此項(xiàng)工作不分淡旺季節(jié)時時主抓,。根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷任務(wù),，進(jìn)行每月,、每周具體分解到每個區(qū)域和部門，并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

二),、代理商的管理和維護(hù)，針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù),，了解他的銷售情況和實(shí)力,，定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。

根據(jù)公司--年的銷售目標(biāo),，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量增加,，要求業(yè)務(wù)部門積極開展。

三)、活動落實(shí),。

對于公司推出的銷售活動要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳,，根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動，主攻其劣勢同時對代理店員進(jìn)行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓(xùn),。

四),、公司發(fā)展存在問題解決方案

1、加大鋪貨與鋪貨量,，保證貨源充足,，拉動市場，提升銷量,。

2,、對活動內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣，責(zé)權(quán)分明,，責(zé)任到人,。

3、選好,、選對作好活動的代理

4,、強(qiáng)化前臺服務(wù)，克服死板,，防止客戶流失,。

5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度,，有效的發(fā)展用戶,，提升設(shè)備的使用率。

全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，主抓銷售,，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場,，全力完成銷售任務(wù),。

齊心協(xié)力，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

隨著--經(jīng)營部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,，以及市場競爭日趨激烈,，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件,。所以上半年,，我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位。

加強(qiáng)了客戶回訪維系工作,，對重點(diǎn)客戶做到每周回訪,，五星級客戶每月回訪1~3次，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪,，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù),。根據(jù)實(shí)際情況，我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品,。通過回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),，及時宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策，了解客戶的新需求,，從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作,。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評,。我們在不斷的改善服務(wù)中,，樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：1,、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留,。2、對準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時的電話回訪,，根據(jù)實(shí)際情況對用戶進(jìn)行有針對性的挽留,。3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,，并出具證明后,，對其卡號進(jìn)行二次銷售，降低離網(wǎng)率;1,、普通用戶維：1定期對用戶電話回訪或短信拜訪;2節(jié)日祝福;2,、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)通過平時的積累將高端用戶,、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)1做到每月電話回訪或短信拜訪一次,，回訪要有內(nèi)容，有落實(shí),，最大可能的方便用戶。2話費(fèi)監(jiān)控,。根據(jù)用戶的需要,，對用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。3生日祝福,、節(jié)日祝福,。4挖掘高端用戶消費(fèi)潛力，做好存量市場的二次及多次開發(fā),。5親情服務(wù),。6定期的上門走訪。四、活動：公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)短信告知用戶,，重點(diǎn)用戶電話告知,。

建立一支高素質(zhì)的客服隊(duì)伍是當(dāng)前工作的重要保證，為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動,。我們從“立足崗位,、注重實(shí)效”出發(fā)，依照“干什么,、練什么,、缺什么、補(bǔ)什么”的要求,，針對當(dāng)前客服現(xiàn)狀,，明確客服經(jīng)理的職責(zé)，明確分工,，強(qiáng)化約束機(jī)制,，突出考核力度，切實(shí)落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,，全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率,，切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”,。結(jié)合結(jié)對子工作,，做好星級制度考核，減少與市分客服口的差距,。做好客戶經(jīng)營與維系,，加大對客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級營業(yè)廳申報(bào)為契機(jī)強(qiáng)化員工整體服務(wù)意識，真正做到用心服務(wù),。

二,、綜合方面

1、制定一套適合我經(jīng)營部自身的內(nèi)部管理制度,，并嚴(yán)格執(zhí)行,。從自身做起，樹立公司形象,，拋棄過去一些懶散作風(fēng),，做到責(zé)任明確，任務(wù)具體,，還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系,，加強(qiáng)每個員工的責(zé)任心，充份調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性,，使公司形成一個團(tuán)結(jié)協(xié)做的集體,。

2,、在公司內(nèi)部深入大練兵活動，真正的落實(shí)到位,，嚴(yán)格按崗位大練兵計(jì)劃實(shí)施,。

3、加強(qiáng)公司文件的管理與歸檔工作,，才能在需要的時候有數(shù)據(jù)可查,、有記錄可簽、有依據(jù)可尋,、有經(jīng)驗(yàn)總結(jié),、有教訓(xùn)可取。

4,、加強(qiáng)內(nèi)控工作,，目前我經(jīng)營部對內(nèi)控認(rèn)識不夠，內(nèi)控流程沒有具體到每個流程責(zé)任人,，更沒有認(rèn)真組織學(xué)習(xí)過內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容,，這就使員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識不強(qiáng)，對流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，控制措施理解不夠,，因此，要全員加強(qiáng)內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí),，并落實(shí)到人,，使之認(rèn)識到內(nèi)控的重要性。

總之,，在全體員工的共同努力下,，我經(jīng)營部的各項(xiàng)工作一定會更加完善，業(yè)績不斷提高,。在上級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，充分發(fā)揮主觀能動性，盡最大努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，抓好內(nèi)部管理工作,，使--年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。