“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考，一起來看看吧

企業(yè)年度工作的個人總結(jié)報告篇一

一,、提高接待工作能力

我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。一是在工作中,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度和接待工作制度,，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,。二是通過多看,、多聽、多想,、多問,、多做，熟練掌握接待工作的重點(diǎn)和要點(diǎn),，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),，在點(diǎn)滴實(shí)踐中逐步提高了自己服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)接待任務(wù)的意識和能力,。三是能夠當(dāng)好助手,，將領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)切實(shí)做好。一年來,，接待省,、市縣的各級領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓__人次,。

二、把握接待工作重點(diǎn)

在接待工作中我以經(jīng)費(fèi)合理運(yùn)用為核心,，以物質(zhì)保障為基礎(chǔ),，以保障接待項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo)，切實(shí)將接待管理,、服務(wù)和保障工作落到了實(shí)處,。在每次接待任務(wù)下達(dá)之后，我都要明確接待的主要對象以及服務(wù)的重點(diǎn)項(xiàng)目等,，便于我對重點(diǎn)對象實(shí)行一對一的服務(wù),，以保證做好整個接待活動。

三,、提高接待服務(wù)質(zhì)量

面對各種復(fù)雜不同的接待任務(wù),，我通過認(rèn)真仔細(xì)研讀《接待工作方案》,，并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況和可能出現(xiàn)的一些困難，注重抓住工作環(huán)節(jié)上的重點(diǎn),。安排好各級領(lǐng)導(dǎo)的住宿工作是保證接待任務(wù)完成質(zhì)量的重要一環(huán),，關(guān)系到與會領(lǐng)導(dǎo)能否正常有序的進(jìn)行工作的情緒和心理動態(tài)，所以,，我從住宿,、餐飲的管理入手，在與會領(lǐng)導(dǎo)報到以后,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好和生活習(xí)慣將他們的住宿,、餐飲切實(shí)安排好，并利用晚飯后閑余時間,，逐個樓層房間進(jìn)行查看,，詳細(xì)講解客房的清掃程序,、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及日常服務(wù)流程等,，使與會人員盡快熟悉環(huán)境，進(jìn)入工作角色,，同時,，也拉近了我們之間的距離,，在他們遇到問題和困難的時候，使我能及時的送上真誠的問候,，從而全力做好接待管理,、服務(wù)和保障工作。

四,、存在的不足和新一年的工作目標(biāo)

回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作,，有成績也有不足。作為一名接待辦辦事員,，學(xué)習(xí)方面做得不足,，在接待工作中應(yīng)急能力還需要提高，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠,。今后我將從以下幾方面著手展開工作：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。不斷加強(qiáng)思想政治,、業(yè)務(wù)知識和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),，改變觀念，以發(fā)展的眼光看問題,，努力提高個人的工作能力和綜合素質(zhì),，使自身的理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)水平,、工作方法等適應(yīng)新形式的要求,。

2,、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。在接待過程中,，我將嚴(yán)格按照接待規(guī)則和流程操作,，實(shí)行規(guī)范化、程序化服務(wù),，確保工作高效,、有序、有條不紊,。

3,、能夠當(dāng)好助手。積極與各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，在工作上和思想上的問題及時匯報,，積極爭取領(lǐng)導(dǎo)對工作中不足進(jìn)行批評指正，使接待工作能夠更加完善,，對各種突發(fā)事件,，及時提出合理化解決辦法。

4,、做好模范帶頭的“標(biāo)兵”,。要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)接地辦艱苦、樸素,、節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),，處處做到率先垂范，將勤儉,、節(jié)約融入到生活中和工作中,，切實(shí)為我接待辦的發(fā)展護(hù)好航。

總結(jié)過去,，是為了肯定成績,，找出不足;展望未來，是為了以后進(jìn)一步的提高,。新起點(diǎn),、新希望。站在20___年的起點(diǎn),，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦,、更旺盛的斗志,、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,，把接待工作做得更加出色,。

企業(yè)年度工作的個人總結(jié)報告篇二

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,，公司按照年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，以市場開拓為龍頭,，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為主線,，以調(diào)整結(jié)構(gòu)、集中效益為手段,，公司呈平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢,。截止10月底實(shí)現(xiàn)經(jīng)營開拓量12.45億元，簽約量9.53億元,，完成總產(chǎn)值10.3億元,。

一、積極調(diào)整經(jīng)營開拓思路,，搶抓市場先機(jī)

截止至20__年11月9日公司共參加投議標(biāo)項(xiàng)目152項(xiàng),，中標(biāo)74項(xiàng)，中標(biāo)率為49%,，累計完成經(jīng)營開拓量12.45億元,，簽約量9.35億元，完成了全年計劃開拓量17.3億元的72%,。

為使公司渡過難關(guān),，乘勢而上，公司把經(jīng)營開拓放在首位來抓,，一是公司堅(jiān)定不移地貫徹集團(tuán)“大市場,、大項(xiàng)目、大業(yè)主”的經(jīng)營戰(zhàn)略,，公司在年初就明確十大市場,，二十大重點(diǎn)項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,，全過程跟蹤,，使經(jīng)營開拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。

二是全面實(shí)施經(jīng)營開拓“三級聯(lián)動”,，由公司領(lǐng)導(dǎo),、市場經(jīng)營部、各子分公司,、項(xiàng)目部作為經(jīng)營開拓的三個層面有機(jī)結(jié)合起來,，在公司的統(tǒng)一調(diào)度下，三方協(xié)調(diào)開展?fàn)I銷工作,。領(lǐng)導(dǎo)班子推行領(lǐng)導(dǎo)營銷“232”制度,，領(lǐng)導(dǎo)每個月至少拜訪2個及以上業(yè)主單位，至少拜訪3個及以上設(shè)計院,，至少跟蹤2個及以上可靠的項(xiàng)目信息,。同時,，在各子分公司、項(xiàng)目部推行“一院兩司三項(xiàng)目”的經(jīng)營理念,。以確保了老市場不斷穩(wěn)固,，新市場不斷拓展。20__年僅湘鋼,、新鋼和杭鋼三處老市場就中標(biāo)8項(xiàng)工程,，新增合同額1。3億元,。在穩(wěn)定老市場的同時,，新開辟了貴州鋼廠，云南路橋,、北京湖南大廈,、南京鋼廠、印鋼等5個市場

三是調(diào)整市場經(jīng)營部的運(yùn)營模式,，將市場經(jīng)營部一分為二,，把市場開拓與投標(biāo)報價分開，并取消了市場經(jīng)營部的承包運(yùn)營模式,，使市場經(jīng)營部所有員工一心一意開拓市場,。

四是健全規(guī)章制度，完善激勵政策,，不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性,，公司重新制訂了《營業(yè)開拓獎勵辦法》，使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力,，工作有動力,，保證了中標(biāo)率的不斷提高，20__年中標(biāo)率達(dá)49%,。

五是進(jìn)一步規(guī)范投標(biāo)秩序,，公司成立了投標(biāo)評審委員會，確保投標(biāo)報價的合理和準(zhǔn)確,，提前預(yù)防和鑒別合同條款中存在的風(fēng)險,，提高公司中標(biāo)率，規(guī)避公司投標(biāo)風(fēng)險,。

二,、進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提高企業(yè)競爭力

1,、狠抓項(xiàng)目管理,，提高企業(yè)管理水平

工程項(xiàng)目管理是公司的工作重點(diǎn)，我們以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標(biāo),，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，在施工中認(rèn)真貫徹iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范,，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)對口監(jiān)管重大項(xiàng)目及工作聯(lián)系點(diǎn)制度，確保項(xiàng)目工程的安全,、質(zhì)量,、進(jìn)度、成本等達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),。

一是狠抓項(xiàng)目質(zhì)量管理,，吸取沙鋼質(zhì)量事故的慘痛教訓(xùn)，為挽回二十三冶的聲譽(yù),，公司不惜一切代價,，將沙鋼工程不合格的部分推倒重來，公司重新組建精干隊(duì)伍,，領(lǐng)導(dǎo)前往現(xiàn)場親臨指揮,，使該工程按期交工，并一次性驗(yàn)收合格,，得到甲方的充分肯定,。自沙鋼質(zhì)量事故后，公司努力創(chuàng)建精品工程,，將南京西湖苑工程,、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號高爐易地大修工程,、北京湖南大廈等工程列為公司重點(diǎn)項(xiàng)目,。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。

20__年,，公司承接的株洲市水岸春天a4棟工程榮獲湖南省優(yōu)質(zhì)工程獎,。嘉盛和園工程、錦繡江山二期工程,、湘潭分公司湘鋼2號高爐工程三個qc小組榮獲湖南省優(yōu)秀qc小組稱號,。由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法,、高爐本體大(中)修工程冷卻壁安裝施工工法,、高爐爐殼工廠開孔制作施工工法獲中國有色金屬建筑行業(yè)部級工法。

二是狠抓項(xiàng)目過程管理,。認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)范化文件,，抓好重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)范化管理的試點(diǎn)工作，對嘉盛國際廣場項(xiàng)目、頤景園,、四川綿竹城北中學(xué),、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進(jìn)行“10+1”規(guī)劃化管理培訓(xùn)，并逐步推廣實(shí)施,。對新開工的工程嚴(yán)格按照“10+1”規(guī)范化管理實(shí)施,，切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)降耗增效,，提高了公司的整體管理水平,。

進(jìn)一步加強(qiáng)工程項(xiàng)目和重點(diǎn)工程的監(jiān)管，實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)對口監(jiān)管項(xiàng)目與工作聯(lián)系點(diǎn)制度,，對在建項(xiàng)目的安全生產(chǎn),、工程進(jìn)度、質(zhì)量,、文明施工及成本控制,、“10+1”規(guī)范化管理制度執(zhí)行等情況進(jìn)行監(jiān)管，以保證在建項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常運(yùn)行,。

2,、安全生產(chǎn)平穩(wěn)進(jìn)行

(1)根據(jù)集團(tuán)公司總體安排，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，調(diào)整了安全生產(chǎn)管理委員會,，超過5000萬元以上的工程項(xiàng)目均設(shè)立了安全總監(jiān)。各子分公司,、項(xiàng)目部均成立了相應(yīng)的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),，設(shè)置了專(兼)職安全員，從而形成了安全生產(chǎn)管理橫向到邊,、縱向到底的管理體系,。

(2)對在建工程進(jìn)行地毯式安全質(zhì)量大檢查，對檢查督查發(fā)現(xiàn)的各類隱患,，特別是重大隱患,，排查一處整改一處，一抓到底,，隱患整改率達(dá)100%,。

(3)在全司范圍內(nèi)開展“安全生產(chǎn)月”系列活動，對全司所有在建工程進(jìn)行隱患排查治理安全質(zhì)量大檢查,，組織公司員工進(jìn)行查找身邊隱患安全知識競賽活動,，充分發(fā)揮“青年安全生產(chǎn)監(jiān)督崗”在安全生產(chǎn)工作中的作用，對各個監(jiān)督崗進(jìn)行一次全面檢查和評比,，督促監(jiān)督崗活動向規(guī)范化方向發(fā)展,，為公司安全生產(chǎn)發(fā)揮應(yīng)有的作用,。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理

(1)根據(jù)公司的實(shí)際情況,，進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),，按“10+1”的總體構(gòu)架對公司總部部室進(jìn)行了調(diào)整，設(shè)立了辦公室,，黨群工作部,、規(guī)劃發(fā)展部、人力資源部,、財務(wù)部、市場經(jīng)營部,、工程管理部,、安全質(zhì)量部、紀(jì)檢監(jiān)察部,、成本測算中心,、破產(chǎn)遺留問題處理辦公室等11個職能部室。

(2)為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對人力資源的需求,，解決當(dāng)前人才儲備不足的現(xiàn)狀,，加快子分公司、項(xiàng)目部經(jīng)理接班人和一級建造師的人才隊(duì)伍建設(shè),，為公司優(yōu)秀人才晉升建立綠色通道,，在全司范圍內(nèi)實(shí)施“1515”人才培養(yǎng)專項(xiàng)工程，從今年到明年年底,，公司將培養(yǎng)15名子分公司及項(xiàng)目部經(jīng)理接班人,，培養(yǎng)15名一級建造師。

(3)為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，保證公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)得以層層分解和落實(shí),，保證員工行動與核心價值取向和公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致，通過客觀評價員工的績效,，進(jìn)一步提高員工的工作積極性,，全面推行績效管理試行辦法。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)管理

(1)制定和執(zhí)行《資金和費(fèi)用審批程序》,、《開具發(fā)票及稅款繳納的規(guī)定》、《備用金管理規(guī)定》和《貨幣資金管理規(guī)定》等規(guī)章制度,，進(jìn)一步健全了財務(wù)管理制度,，加強(qiáng)了對資金的監(jiān)控力度，提高資金的使用效率,，降低財務(wù)成本,，保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需要，防范各種財務(wù)風(fēng)險，全面實(shí)現(xiàn)對資金的集中管理,。

(2)開展財務(wù)大檢查,，對各子分公司、項(xiàng)目部的會計基礎(chǔ)工作,、會計紀(jì)律,、對公司下達(dá)的財務(wù)制度執(zhí)行情況、生產(chǎn)經(jīng)營的盈虧等情況進(jìn)行檢查,，對存在的問題,，及時采取有效措施予以整改。

(3)面對公司各項(xiàng)應(yīng)收賬款居高不下的情況,，公司特制定了《應(yīng)收賬款回收工作管理辦法》,，并成立了應(yīng)收賬款回收工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司總經(jīng)理擔(dān)任組長,，全面開展應(yīng)收賬款回收工作,。

(4)加強(qiáng)與稅務(wù)部門溝通，營造了一個和諧,、融洽的稅企關(guān)系,，充分利用各種稅收優(yōu)惠政策和各種社會資源，為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績,。

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)工程結(jié)算和審計力度

(1)為加快工程結(jié)算進(jìn)度及促進(jìn)資金回收，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，以益陽銀色現(xiàn)代城,、南京東湖苑、河北邢臺項(xiàng)目,、株洲嘉盛紫苑江岸等工程結(jié)算為重點(diǎn),，帶動全司其他工程項(xiàng)目的結(jié)算工作，截止目前,，報送結(jié)算值4.91億元,，其中一審、二審?fù)?.28億元,，已審定2.72億元,，有7.19億元的結(jié)算仍在對審中。

(2)同時,，加大對項(xiàng)目的審計力度,，依據(jù)經(jīng)營承包合同對各子分公司、項(xiàng)目部職責(zé)履行情況進(jìn)行了重點(diǎn)審計,，全年完成了對新城項(xiàng)目部,、湘南分公司,、安裝昌業(yè)項(xiàng)目部、安一自控分公司青銅峽和益陽銀色現(xiàn)代項(xiàng)目,、興泰項(xiàng)目部,、南方項(xiàng)目部、江西分公司,、西北分公司,、房二分公司、物資設(shè)備租賃公司,、華東分公司,、消防分公司、暖通分公司等14個內(nèi)部單位經(jīng)濟(jì)效益的審計,，對沙鋼項(xiàng)目,、南鋼、南京東方龍湖灣一期等項(xiàng)目部的經(jīng)營效益進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查,。

6、依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,，正確處理法律糾紛,。截止11月初公司共接到訴訟、執(zhí)行,、糾紛案件11起,，在法律顧問和法律事務(wù)部的參與下，均得到有效的調(diào)解,。

7,、破產(chǎn)遺留問題的處理在集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排和部署下，有條不紊地開展工作,，努力維護(hù)公司的穩(wěn)定,，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航，做了大量扎實(shí)有效的工作,。

三,、進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨建工作，推動企業(yè)和諧平穩(wěn)發(fā)展

(一)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，推動公司和諧平穩(wěn)快速發(fā)展

為認(rèn)真貫徹五礦集團(tuán)和省國資委,、集團(tuán)公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，公司黨委組織召開了開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀動員大會,，對開展學(xué)習(xí)實(shí)踐進(jìn)行部署,，動員廣大干部職工積極投入到學(xué)習(xí)實(shí)踐中來，扎扎實(shí)實(shí)開展好各項(xiàng)工作,，確保取得實(shí)實(shí)在在的成效,。

(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，發(fā)揮黨組織政治核心作用

增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng),、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念,，著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展,、促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展的能力,，以創(chuàng)建“四好班子”為抓手，進(jìn)一步增強(qiáng)了班子成員的政治意識,、責(zé)任意識和大局意識,。堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)改革發(fā)展全局，緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,，在解決突出問題,，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展上下功夫，大力加強(qiáng)思想政治工作,，充分發(fā)揮了國有企業(yè)黨組織的政治核心作用。

(三)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),，推動黨建工作上水平

按照“支部建在項(xiàng)目上,，作用發(fā)揮到現(xiàn)場”的原則，加強(qiáng)和改進(jìn)各直屬黨組織建設(shè),，建立健全各子分公司,、項(xiàng)目部黨組織。深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,，切實(shí)發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,。把提高公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量和效益，作為黨組織工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，把生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理中的難點(diǎn),、熱點(diǎn)作為開展黨內(nèi)活動的重點(diǎn),。進(jìn)一步提高黨組織參與企業(yè)重大問題的決策能力和水平,，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用。把基層黨支部建設(shè)成為推進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展的組織者,、推動者、實(shí)踐者,。

(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，提高領(lǐng)導(dǎo)干部拒腐防變能力

今年5月,，公司黨委、紀(jì)委聘請了司法部門領(lǐng)導(dǎo)和專家,，針對公司當(dāng)前出現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象和職業(yè)特征,，進(jìn)行反腐倡廉、核心價值觀和職業(yè)道德專題教育,，進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè),，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政為民的自覺性和拒腐防變的主動性，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部主觀能動性和工作積極性,。

公司圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的重大事項(xiàng)和關(guān)鍵環(huán)節(jié),，在重點(diǎn)項(xiàng)目上積極開展效能監(jiān)察,。嚴(yán)肅查辦違紀(jì)違法案件,，切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng),，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,，堅(jiān)決糾正講排場、比闊氣,、奢侈浪費(fèi)等不良風(fēng)氣,。

(五)充分發(fā)揮群團(tuán)組織作用，營造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍

發(fā)揮工會的組織優(yōu)勢和政治優(yōu)勢,，深入做好廣大職工的思想政治工作。積極創(chuàng)新勞動競賽形式和內(nèi)容,，深入開展勞動競賽,、安全生產(chǎn)月活動、職工操作技能比武活動,。今年3月,，在嘉盛國際廣場開展?fàn)巹?chuàng)“工人先鋒號”勞動競賽活動;4月，在沙鋼工程開展的為期40天“愛企興司”勞動競賽活動取得圓滿成功;5月,，組織7名員工參加了株洲市職業(yè)技能大賽;6月份,，開展了“提振信心、再創(chuàng)輝煌”體育活動,，豐富了員工文化生活,，激發(fā)工作熱情。

企業(yè)年度工作的個人總結(jié)報告篇三

20__年是公司成立gov事業(yè)部第一年,，我在gov事業(yè)部中擔(dān)任技術(shù)支持工程師職務(wù),。在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事的配合,、幫助下,，完成了分配的工作,，提高工作水平，現(xiàn)就20__年工作總結(jié)如下：

一,、 工作內(nèi)容

1,、 實(shí)施項(xiàng)目：

于今年開始的崇文計生項(xiàng)目，系統(tǒng)代碼大部分開發(fā)完畢,，與客戶進(jìn)行確認(rèn),、完善階段，開始參與項(xiàng)目實(shí)施,，主要工作內(nèi)容有：每周與項(xiàng)目經(jīng)理到客戶方,，聽取客戶意見，了解客戶需求,，完善系統(tǒng);編制相關(guān)文檔,，如使用手冊、系統(tǒng)介紹等文檔;參與測試工作,，根據(jù)從客戶那邊了解的用戶習(xí)慣,、使用方式向測試、開發(fā)提改進(jìn)意見;做一些輔助性工作,。但由于新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換問題,，該項(xiàng)目目前存在進(jìn)一步實(shí)施的困難。

西城四期項(xiàng)目剛剛開始參與,，項(xiàng)目較緊,。

2、 催收尾款：

與西城民政小史頻繁接觸,，催收民政項(xiàng)目尾款,，現(xiàn)已收回。

3,、 項(xiàng)目后期維護(hù)：

主要是太平橋街道辦事處oa系統(tǒng),、西城民政系統(tǒng)，本年度都處于系統(tǒng)維護(hù)階段,，收集用戶反饋意見,，報至開發(fā)、測試部門,，然后進(jìn)行系統(tǒng)更新,，同時維護(hù)客戶關(guān)系。

4,、 編寫文檔：

完成城市管理與公共服務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)文檔;無線電子政務(wù)的驗(yàn)收文檔;領(lǐng)導(dǎo)布置的各種文檔;

5,、 協(xié)助整理數(shù)據(jù)項(xiàng)

協(xié)助同事完成數(shù)據(jù)項(xiàng)的整理工作共2次，一次是市資源中心對各報表重復(fù)數(shù)據(jù)項(xiàng)錄入工作的整理,，一次是市信息辦對單一系統(tǒng)中重復(fù)字段的統(tǒng)計,，我主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)工作,，通過材料，對數(shù)據(jù)項(xiàng)逐一進(jìn)行統(tǒng)計,、整理,，提交原始材料說明給相關(guān)同事。

6,、 臨時性事務(wù)

完成領(lǐng)導(dǎo),、同事臨時交辦的事務(wù)，如一些演示文檔,、陪標(biāo)方案,、西城四期前期事項(xiàng)整理等內(nèi)容。

二,、 總結(jié)及建議

在今年項(xiàng)目實(shí)施過程中,，既有順利完成的項(xiàng)目，也有碰到困難的項(xiàng)目,，在這里,，主要針對出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)，并提出個人建議,。

1,、 加強(qiáng)文檔說明

在西城民政催收尾款后期，出現(xiàn)了公司合同與財政局手中的合同金額不符的情況,，雖然沒有影響尾款收回,，但是導(dǎo)致收回時間延長。如果有該情況的文檔說明,，即便是只有領(lǐng)導(dǎo)掌握,，無論經(jīng)歷時間長短或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人更替，都可避免此次現(xiàn)象的出現(xiàn),。同時,，在與客戶或同事之間進(jìn)行溝通時,，有簡單的文字說明,，都會起到提醒、記錄的功能,，做到有據(jù)可查,。俗話說得好“一個好記性，不如一個爛筆頭”,。

2,、 在項(xiàng)目關(guān)鍵環(huán)節(jié)建立備份機(jī)制

在崇文計生項(xiàng)目中，前任項(xiàng)目經(jīng)理稱數(shù)據(jù)交換已成功,，但是更換

項(xiàng)目經(jīng)理后至今,，數(shù)據(jù)交換始終沒有成功過,。由于it公司存在人員流動頻繁的現(xiàn)象，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)最好備份工作,，比如增加說明文檔的詳細(xì)度;在客戶方進(jìn)行關(guān)鍵操作時(或是在已確認(rèn)操作成功,，再次在客戶方演示時)，兩個開發(fā)人員同時在場,，這個并不是說不信任哪個人,，兩個人同時離職的情況比較少，一旦一方離職,，還能有一個人知道當(dāng)時怎么操作的,，遇到的困難是如何解決的，只用半天或1天較短的時間,，從而節(jié)省以后的解決時間,，同時也避免一方說已解決，但無其他人確認(rèn)的情況,。

3,、 其他建議

前幾月公司組織員工進(jìn)行體育鍛煉，費(fèi)用aa,，這個好事沒有堅(jiān)持多久就不了了之了,，希望以后可以繼續(xù)。

三,、 20__年工作思路

1,、 認(rèn)真做好公司要求的各項(xiàng)工作。

2,、 積極主動的參與公司建設(shè),。

企業(yè)年度工作的個人總結(jié)報告篇四

20__年，集團(tuán)公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型過程的中心任務(wù),，積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營管理,，扎實(shí)有效地開展效能監(jiān)察工作，為企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部管理,，推進(jìn)節(jié)能降耗,，提高經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了積極的作用，現(xiàn)就20__年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下：

一,、健全制度,，完善監(jiān)察程序

集團(tuán)公司參考其他單位經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自身實(shí)際,，制定了效能監(jiān)察工作模板表格,，形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時，完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目評優(yōu)辦法,，制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目推薦表》,、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目推薦資質(zhì)評分標(biāo)準(zhǔn)》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目成效評分標(biāo)準(zhǔn)》等一系列表格，細(xì)化了評分的標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)了成果的考核,。

二、強(qiáng)化監(jiān)督,，確保監(jiān)察質(zhì)量

在檢查過程中,，集團(tuán)公司嚴(yán)格按照制定的模板標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化過程監(jiān)督,，對每個項(xiàng)目實(shí)施中存在的短板進(jìn)行梳理,，并提出整改建議，保證了監(jiān)察的質(zhì)量,。

1.加強(qiáng)檢查整改,。在檢查中，公司通過聽取匯報,、實(shí)地查看,，查閱資料等方式，對各單位在工作中存在的問題,，有針對性的提出監(jiān)察建議560條,，嚴(yán)格要求檢查人員填寫工作底稿，詳細(xì)記載發(fā)現(xiàn)的問題,、分析原因,、處理結(jié)果和整改建議，并加強(qiáng)落實(shí)整改,，跟蹤回訪,。對效能監(jiān)察工作差的單位，列為重點(diǎn)單位通過幫助,、指導(dǎo)促其趕上,。

2.加強(qiáng)監(jiān)察總結(jié)。為考核各單位工作情況,，公司要求各單位季度對工作進(jìn)行總結(jié),，建立《效能監(jiān)察工作臺賬》，將效能監(jiān)察的查證過程,、發(fā)現(xiàn)的問題,、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼要的記錄在上,，也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進(jìn)度,。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會，將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進(jìn)行通報，好的做法,、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí),、推廣。

三,、開展專項(xiàng)監(jiān)察,，發(fā)揮監(jiān)督作用

針對當(dāng)前煤炭市場低迷的形勢，為達(dá)到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益,，強(qiáng)化預(yù)控機(jī)制,，提高管理效能的目的，集團(tuán)公司圍繞材料回收復(fù)用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察,、系統(tǒng)對標(biāo),、收支情況專項(xiàng)檢查、管理服務(wù)部門的作風(fēng)建設(shè)情況,、效能診斷,、新井建設(shè)進(jìn)度情況、非煤新建項(xiàng)目情況,、工程項(xiàng)目專項(xiàng)督查和干部履職情況九個方面開展了專項(xiàng)效能監(jiān)察,，通過效能監(jiān)察這一有效抓手，發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,，提升了管理水平，減少了不必要浪費(fèi)和投入,，為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用,。

四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)

公司十分注重加強(qiáng)提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,。一是在季度檢查中，抽調(diào)基層骨干一起去聯(lián)合檢查,，通過現(xiàn)場的培訓(xùn),，找準(zhǔn)存在的問題、差距,，明確工作的方向,，快速進(jìn)步;二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經(jīng)驗(yàn)的專家對集團(tuán)公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負(fù)責(zé)人進(jìn)行效能監(jiān)察專題培訓(xùn)，培訓(xùn)人員共計230余人;三是印發(fā)了《__煤礦集團(tuán)效能監(jiān)察資料匯編》,，匯編收集了國家部委及同煤集團(tuán)有關(guān)國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度,，選擇了其他企業(yè)指導(dǎo)性比較強(qiáng)、實(shí)踐證明監(jiān)察效果好的做法,、操作流程,、范本,，為集團(tuán)各級監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。

20__年集團(tuán)公司系統(tǒng)共立項(xiàng)203項(xiàng),，完成196項(xiàng),，查堵漏洞327個，建章立制746項(xiàng),，下達(dá)監(jiān)察建議876條,，采納監(jiān)察建議857條，推進(jìn)了企業(yè)管理創(chuàng)新,。在省國資委20__年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目評選中,，__電力__熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察、__電力__發(fā)電公司20__年市場煤采購效能監(jiān)察,、__煤礦煤質(zhì)管理效能監(jiān)察,、__礦材料回收復(fù)用效能監(jiān)察和___礦修舊利廢效能監(jiān)察5個項(xiàng)目榮獲優(yōu)秀項(xiàng)目。公司將堅(jiān)持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項(xiàng)重要手段,，務(wù)求實(shí)效,，為企業(yè)規(guī)范管理、健康發(fā)展,、做大做強(qiáng)保駕護(hù)航,。

企業(yè)年度工作的個人總結(jié)報告篇五

時間如梭，-年很快就過去了,?；仡欉@半年的工作，我對公司財務(wù)工作已逐步了解,，并比較順利地接手了大部分工作,。同時對應(yīng)收應(yīng)付賬款進(jìn)行了清理，剔除了往年遺留的不清賬目,，應(yīng)該說現(xiàn)在的賬目是清楚的,。利潤核算也不再像以往的“過山車”，忽高忽低,，這主要得益于進(jìn)銷存業(yè)務(wù)的電算化,。當(dāng)然-年也有很多不足之處，主要有以下幾點(diǎn)：

1,、財務(wù)部的工作不夠主動,，往往是被動接受工作，屢次影響其他部門的工作,。

2,、工作不夠細(xì)化，存在很多漏洞,，比如現(xiàn)金的盤點(diǎn)工作就只有形式?jīng)]有實(shí)質(zhì),。

3,、財務(wù)沒有起到很好的監(jiān)督作用，給公司運(yùn)營增加了不少隱性成本,。

過去的成績只能說明過去?！澳嫠兄?，不進(jìn)則退”。在新的一年里,，我們除了在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作外,，搞好財務(wù)基礎(chǔ)工作,，嚴(yán)格按照“一責(zé)兩制”進(jìn)行財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督。

(一)“一責(zé)”是指問責(zé)制,，誰沒有盡職,，那么就由誰承擔(dān)責(zé)任;“二制”是指公司財務(wù)制度及稅法制度。

1,、按照公司人員編制計劃,，財務(wù)部將由4人組成，對于今后各個工作的崗位的定位,，我們會制訂相應(yīng)的崗位職責(zé),。財務(wù)部工作崗主要由財務(wù)部主管、往來會計,、稅務(wù)會計,、出納組成。那個崗位出錯,，則由崗位責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,。

2、遵守財經(jīng)紀(jì)律,，嚴(yán)格按照公司財務(wù)制度審查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報銷單據(jù),，根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會計核算工作，及時記帳,、結(jié)帳,，做到帳帳相符、帳表相符,。按月,、季、年度及時上報會計報表及有關(guān)統(tǒng)計報表,。細(xì)化公司收入,、成本,、費(fèi)用、利潤核算方法,，形成一套適合本企業(yè)的完整核算程序,，做到真實(shí)、準(zhǔn)確,、完整,。認(rèn)真審核各項(xiàng)合同。搞好固定資產(chǎn)核算及進(jìn)銷存工作;嚴(yán)格按稅法規(guī)定準(zhǔn)確計算營業(yè)稅款及個人所得稅等各項(xiàng)稅金并負(fù)責(zé)按時及時,、足額地繳納稅款,，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,，取得他們的支持與指導(dǎo)。做好發(fā)票的領(lǐng)用,、開具,、繳銷工作，及時做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作,。負(fù)責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級及維護(hù)保養(yǎng)工作,。

3、加強(qiáng)財務(wù)部內(nèi)部稽查制度,，定期或不定期抽查銀現(xiàn)金庫存的銀行賬目,，杜絕內(nèi)部風(fēng)險。

(二)我公司是商品流通企業(yè),，因此準(zhǔn)確的進(jìn)銷存核算及合理的存貨控制對公司的運(yùn)營有著極其重要的作用,。首先合理的庫存有利于減少資金的占用，其次準(zhǔn)確的核算存貨能正確的反映公司的運(yùn)營情況,。在__年我們計劃財務(wù)部這邊同時對存貨進(jìn)行數(shù)量核算,，在廣度上把會計核算和財務(wù)管理職能滲透到商品的進(jìn)銷存諸環(huán)節(jié)，推進(jìn)會計電算化,，加強(qiáng)對存貨的管理,，改變以往單獨(dú)由物料部門掌控存貨的局面。使財務(wù)能真正起到監(jiān)督的作用,。

(三)嚴(yán)格按財務(wù)制度督促相關(guān)部門的工作,。比如督促客服、采購,、物料部門的報表編制和上報,。及時進(jìn)行月度、季度,、年度財務(wù)決算,，為公司進(jìn)行經(jīng)營決策,、財務(wù)分析提供真實(shí)、及時,、可靠的決策信息,。在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來,，使會計信息更加具有時效性和真實(shí)性,。

以上計劃的順利執(zhí)行離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持信任、離不開財務(wù)部的同事們共同努力,，同時也需要其他協(xié)作部門的支持,。希望在-年我們能取得更好的成績,。