總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

農(nóng)村工作個人工作總結(jié)篇一

一,、加強領(lǐng)導(dǎo),，完善機制,。

成立了雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了雙擁辦公室,，堅持每半年召開一次雙擁專題工作會議,，分析雙擁工作形勢，研究制定雙擁工作計劃,，部署雙擁工作任務(wù),。同時把雙擁工作納入目標管理，與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)一部署,、嚴格督查,、一起總結(jié)表彰，完善雙擁工作運行機制,，嚴格落實責任機制和激勵機制,，從組織機構(gòu)和工作運行機制上確保雙擁工作能夠健康有序開展，做到目標明確,，責任到位。

二,、走訪慰問,，共敘情深。

積極采取“請進來,，走出去”的方式,，與部隊官兵進行面對面的座談交流，認真學(xué)習(xí)部隊在加強領(lǐng)導(dǎo)班子和隊伍思想建設(shè)方面的經(jīng)驗做法,，打開了軍地互動促雙擁的局面;20xx年7月28日上午,，市工商局黨組書記、局長左寧帶領(lǐng)機關(guān)黨委,、政治處,、辦公室負責人等一行先后來到安徽陸軍預(yù)備役師炮兵團、市消防支隊進行了走訪慰問,，并送去了慰問金,，向他們表示節(jié)日的問候和美好的祝愿，受到官兵的熱烈歡迎,。慰問組與部隊官兵齊聚一堂,，暢敘軍民魚水深情，共商雙擁工作大計,，共慶建軍87周年,。

座談會上，市工商局局長左寧一行介紹了今年來雙擁工作開展情況以及服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展情況,，得到了部隊官兵的一致贊同和認可,。隨后,，部隊領(lǐng)導(dǎo)向慰問組一行詳細介紹了官兵近期的工作、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練和生活情況,，對市工商局多年來的關(guān)心支持表示感謝，并表示今后將切實履行職責,，加強軍民團結(jié),，以實際行動回報社會各界多年來的關(guān)懷。同時,，雙方還商定了下一步共建活動的開展計劃,。通過相互學(xué)習(xí)交流，雙方建立了深厚的軍民情,，深切體現(xiàn)了軍民一家,、魚水情深的和諧關(guān)系。

三,、交心談心,，共謀發(fā)展。

在“八一”前夕,，局黨組書記,、局長左寧分別與部分轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人開展談心交心活動，他強調(diào)轉(zhuǎn)業(yè),、退伍軍人是社會的寶貴財富,，是全市工商系統(tǒng)重要的人才資源，在部隊服役期間,，為國防事業(yè)和軍隊現(xiàn)代化建設(shè)做出了重要貢獻,。

離開部隊到工商系統(tǒng)工作后，轉(zhuǎn)業(yè)不轉(zhuǎn)志,，退伍不褪色,，繼續(xù)保持了人民軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚了特別能吃苦,、特別能戰(zhàn)斗,、特別能奉獻的精神，為滁州工商事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出了積極的貢獻,。通過談心交心大家紛紛表示,，在新的工商體制下將盡快轉(zhuǎn)型，繼續(xù)發(fā)揚軍隊的革命傳統(tǒng),，把軍人的優(yōu)良作風主動融入到實際工作中去,，立足崗位做奉獻，為滁州工商事業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績。

四,、立足職能,，服務(wù)雙擁。

**市工商局積極服務(wù)返鄉(xiāng)退伍軍人創(chuàng)業(yè)再就業(yè),為退伍軍人,、隨軍家屬申辦個體工商戶,、農(nóng)民專業(yè)合作社開辟綠色通道，提供 申請,、受理,、審批“一站式”服務(wù)，簡化辦事程序,，實行“一次登記,，全程幫辦”工作機制，對符合設(shè)立條件的當場辦結(jié),。對從事不涉及其他部門前置審批的行業(yè)和經(jīng)營范圍的經(jīng)營活動,，堅持“非禁即準、非限即可”原則,，放寬準入條件,。并向退伍軍人、隨軍家屬提供掌握的企業(yè)用工需求,，結(jié)合其所掌握的技能,，為其就近打工、就地打工牽線搭橋,。

**市工商局將進一步發(fā)揮擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)，通過各種活動,，進一步密切軍政軍民關(guān)系,，增強干部職工的國防、雙擁觀念,，不斷充實和完善雙擁工作內(nèi)容,，不斷推動雙擁工作持續(xù)深入開展，建立并鞏固雙擁工作的長效機制,，把雙擁工作深入持久的開展下去,。

農(nóng)村工作個人工作總結(jié)篇二

回顧過去的一年，是我們迎難而上,，努力拼搏,、開拓進取，創(chuàng)造效益的一年,，是團結(jié)協(xié)作,、開源節(jié)流，奮發(fā)圖強的一年，富都飯店在總經(jīng)理的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門經(jīng)理,、員工緊密團結(jié)、精誠合作,，成功地完成了客房,、餐飲、洗浴,、市場營銷,、會議接待、活動策劃,、酒店形象宣傳等各項任務(wù),，回顧__年，我們主要從以下幾個方面著手開展工作：

(一)加強管理,，千方百計抓經(jīng)營創(chuàng)效益

在確立了明確的經(jīng)營目標和利潤指標后,，飯店全體員工緊緊圍繞以“經(jīng)濟效益為中心”的指導(dǎo)思想，減少費用增加利潤,，飯店號召全體員工樹立“以店為家,、節(jié)約從我做起”的思想，從“節(jié)約一滴水,、一度電,、一張紙”開始。人走燈滅,，水管用完及時關(guān)掉,，注意維護各種設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時報修,，不能因為無人管理而造成酒店的能源浪費,。

為了創(chuàng)收，餐飲部積極改善管理措施,，降低成本,，實施全員銷售策略，增加團體及宴會接待,，加強前后臺的團結(jié)協(xié)作,，牢記飯店是一家的全局觀念，堅決服從飯店安排,，以“人人為我,，我為人人”的服務(wù)信念服務(wù)顧客，服務(wù)飯店,，服務(wù)員工,。 __年餐廳全年實現(xiàn)營業(yè)收入963萬元，比前年全年營業(yè)收入超出74萬元，成功的接待了大小會議共30次,，其中大型會議10次,，中型會議15次，小型會議5次,。為不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，餐飲部針對服務(wù)員的禮貌禮儀、儀容儀表,、服務(wù)流程,、業(yè)務(wù)技能、規(guī)章制度等加強培訓(xùn)和考核力度,。通過培訓(xùn),，一批優(yōu)秀的員工脫穎而出：王玉美、于海靜,、杜帥等同志不顧工作的辛苦,，以極大的熱情，高質(zhì)高效地完成了服務(wù)接待工作,，做為員工的優(yōu)秀代表,，他們以優(yōu)異的表現(xiàn)得到了顧客的肯定，為富都飯店的發(fā)展做出了自己的貢獻,。餐廳工作量大,、接觸面廣，是吃在后面做在前的部門,，從經(jīng)理,、主管、領(lǐng)班到員工在工作中克服各種困難,，努力創(chuàng)收,，包房滿了，就在客房加桌,，不怕苦不怕累。傳菜員在接待大型宴會時,，一個人要傳200多盤飯菜,，樓上樓下，前臺后臺,，穿梭忙碌,、汗流浹背的身影，向我們展示了傳菜部工作的艱辛,，但他們無怨無悔,，任勞任怨，為餐飲服務(wù)的成功接待立下了汗馬功勞。

面對慘烈的餐飲競爭,，困則思變,，飯店適時調(diào)整廚師隊伍，努力保持廚師技術(shù)水平的穩(wěn)定和創(chuàng)新能力的提高,，在保證菜肴質(zhì)量的同時,，保持了菜品出新率，滿足了客人的求新需要,，并對后廚各菜系實行成本獨立核算,，從而有效的控制了成本、杜絕了浪費,，使菜品的毛利率由原來的40%提高到現(xiàn)在的48—50%左右,，達到了規(guī)定的毛利率指標。后廚砧板李超同志,，身先士卒,、事事爭先，不怕臟,，不怕累,，獲得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評。

客房部是飯店的主要贏利部門,，__年度,，客房部全年接待住宿人員5萬多人次，其中外賓千余人次,，年平均出租率85%,，比前年的年平均出租率80%增加了5%，客房總收入698萬元,，比前年增加59萬元,，接待各種會議團體40余次。前廳部是飯店管理系統(tǒng)的神經(jīng)中樞,，是飯店與客人之間的溝通橋梁,，是飯店對客服務(wù)最直接的服務(wù)窗口，前廳部員工以熱情的微笑和周到的服務(wù)對顧客迎來送往,，認真接待每一位顧客,，努力追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)，他們逐步建立和健全了客史檔案,，為提高工作效率和提供個性化服務(wù)提供了保障,。客房部人員少,，工作量大,，但每位員工都任勞任怨,，努力工作，各盡其責,，為打造一流的住宿環(huán)境辛勤的工作在第一線,，員工代表張麗波、王丹鳳等身體力行,，嚴于律己,，用實際行動踐諾著一個優(yōu)秀員工的歷程。在客房部全體員工的共同努力下,，他們?nèi)〉昧丝上驳某煽?，這是認真執(zhí)行和貫徹飯店經(jīng)營決策的有力證明，希望你們在新的一年里要再接再厲,，攜手并進,，爭取創(chuàng)造更好的成績。

洗浴部員工在__年同心協(xié)力,，創(chuàng)造了良好的效益,，全年收入298萬元，比前年增加了71萬元,。曹經(jīng)理善于動腦,、勤于琢磨，不斷推陳出新,，別出心裁的創(chuàng)意吸引了大批客人;她善于經(jīng)營,、精于管理，過硬的員工隊伍為提高服務(wù)質(zhì)量提供了保障;她團結(jié)同事,、上下協(xié)調(diào),，積極響應(yīng)飯店的各種號召。她以飽滿的熱情,、寬廣的胸懷,、睿智的決策帶領(lǐng)洗浴部員工大步向前。希望在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，洗浴部的工作會更上一層樓,。

銷售部的主要工作是通過與外界的溝通和聯(lián)系，了解并掌握市場信息,，利用各種渠道宣傳酒店,，與其他部門攜手一致組織好各項接待任務(wù)。__年銷售部新簽,、續(xù)簽協(xié)議112個,，其中定房協(xié)議新簽16個,，續(xù)簽9個;簽字掛帳協(xié)議新簽11個,，續(xù)簽76個,。全年走訪協(xié)議單位千余次，清收帳款200多萬元,。20__年9月28日是建店_周年紀念日,，在銷售部的精心籌劃和準備下，組織協(xié)議單位領(lǐng)導(dǎo)到我們的兄弟企業(yè)富都酒業(yè)參觀,，“富都集團暨富都飯店開業(yè)四周年感恩客戶聯(lián)誼會”使整個活動進入高潮,，這次活動的成功舉辦既增進了飯店與客群關(guān)系，又提高了富都酒業(yè)及其產(chǎn)品的知名度,，是一次非常成功的宣傳活動,。每逢佳節(jié)倍思親，在中國傳統(tǒng)節(jié)日“春節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)”期間，為讓顧客感受節(jié)日氣氛,，銷售部與客房,、餐飲等部門密切溝通，為顧客送上餃子,、粽子,、月餅、水果等,，讓顧客充分感受了富都飯店“家外之家”的溫馨和快樂,。

在接待12月23日“葫蘆島電力公司成立籌備會”會議中，會議組要求每個房間配高檔果盤,、花籃,、點心、茶葉盒,、香煙等物品,，共51間房。為更好的完成這次接待任務(wù),，飯店總經(jīng)理親自坐鎮(zhèn)指揮,，并把精心準備的果盤、花籃,、點心及菜譜第一時間送到會務(wù)組領(lǐng)導(dǎo)辦公室,，看到樣品后，該領(lǐng)導(dǎo)做出極高評價：“沒有想到你們反應(yīng)如此迅速,，可見你們的管理水平以及對我們的重視程度啊!相比之下,，另外一個會議接待單位卻毫無動靜。你們的樣品我非常滿意,，那就拜托你把另外一個會議場地的果盤,、點心等你們也代辦了吧!”這樣,，我們在獲取利益的同時，更加贏得了客戶的信任和尊重,，此類事例不勝枚舉,。我們通過加強管理，贏得了顧客,，創(chuàng)造了效益,。

一年來，工程部全體員工緊密團結(jié),、互相配合,，做了大量工作。20__年3—5月,，飯店對餐飲部大廳及前廳部進行改造期間,，工程部即要保證正常維修工作，又要抽出時間和精力去配合裝修工程;飯店對供水系統(tǒng)冷熱管線及鍋爐進行更新改造時,，有許多工作是在后半夜完成的,，但第二天他們依然堅持出勤，克服了人員少,，任務(wù)重的困難,，為整個飯店的正常運轉(zhuǎn)提供了有力保障。工程部人員都能以大局為重,，積極完成各項工作,，其中范世強同志是飯店員工中年齡最大的，但他工作積極主動,，經(jīng)常往返于酒店,、別墅和酒業(yè)之間，出色地完成了園林修剪,、滅蟲,、花草種植等工作，在完成本職工作之余他還積極配合洗地毯,、打蠟,、發(fā)電等工作，勤勤懇懇,，毫無怨言,，努力地用行動為飯店發(fā)揮著自己的余熱;鍋爐工郭成貴同志，已連續(xù)在本飯店工作了四年多,，兢兢業(yè)業(yè),，認真負責，每年4—10月的7個月的時間里,，他每天除了吃飯和上廁所以外,，其余的時間都是在鍋爐房中渡過的,，他們是我們身邊的典型，是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的榜樣和模范,。

飯店8個部門的原材料采購任務(wù)繁重，而采購部只有馬玉明一名同志,，他一年365天不辭辛苦,，起早貪黑，風雨不誤,。為了把好進貨關(guān),，他橫向比較貨比三家，同時與一些供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,，并定期進行市場考察工作,，這樣，既保證質(zhì)量又節(jié)約了資金,，避免了采購成本浪費,。

財務(wù)工作是飯店經(jīng)營中一項非常重要的環(huán)節(jié)，為此,，財務(wù)部員工沒有因為工作的枯燥和單一而放任自流,，而是認真做好財務(wù)分析、盤點,、核算等瑣碎工作,，并且確保了每一個財務(wù)數(shù)據(jù)和資料的準確、真實,、完整和可靠,，使酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠及時了解飯店的經(jīng)營情況,，針對收入及成本確定資金流向,。同時他們還積極做著應(yīng)收帳款的結(jié)帳工作，并抽出專人配合營銷部上門清帳,，確保了飯店的收入及時變現(xiàn),，從而為飯店生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行提供了保障,。

管家部負責整個飯店煙、酒,、調(diào)料,、一次性用品及布草等物品的保管。盤點及制作統(tǒng)計報表等工作,。在進行盤點過程中,，對于損壞或丟失物品現(xiàn)象，對當事人進行罰款,，不留情面,，確保了酒店的.利益,。保管員姜宏偉、曹君杰同志負責庫房保管工作,，面對種類繁多的物品他們時常工作15,、6個小時，但他們認真負責,，從不叫苦叫累,，更沒有從他們手上流失過一件物品。員工食堂除了負責整個飯店180多人的三餐之外,，還要負責餐廳水豆腐和豆?jié){的制作,，食堂只有三名員工，她們每天早起晚歸,，經(jīng)常每天工作17,、8個小時，為員工精心調(diào)制菜肴,。在工作當中,，管家部員工團結(jié)協(xié)作、攜手并進,、精打細算,、杜絕浪費，把壞掉的炊具修補之后繼續(xù)使用;每年都要自己腌漬酸菜及小菜等,，為飯店節(jié)約了大比費用,，對于她們的貢獻，飯店領(lǐng)導(dǎo)和員工向你們表示感謝!

辦公室去年較好地完成了內(nèi),、外部文件收發(fā)存檔,、招聘、員工登記,、勞資,，統(tǒng)計報表、消防檢查,、外聯(lián)等繁雜工作,，其中人員招聘是辦公室工作的重中之重，服務(wù)行業(yè)流動性大,，能否招到較高素質(zhì)的人員并及時到位,，也是飯店能夠正常運轉(zhuǎn)的保證，為此,，辦公室利用報紙宣傳或到人才市場組織招聘等形式,，按照飯店要求嚴格把關(guān)，把招聘到的優(yōu)秀管理和基層服務(wù)人員充實到各空缺崗位，基本保證了各部門的需要,。

在各崗位的服務(wù)接待過程中,，拾金不昧現(xiàn)象時有發(fā)生：客房部員工付彥梅、張新穎,、王輝等員工曾多次拾到手機,、手表、金項鏈等貴重物品,，餐飲部員工王玉美,、于海靜曾拾到用餐客人失落的手機、夾包等貴重物品,，洗浴部員工趙麗紅拾到現(xiàn)金5萬元、周新玲撿到筆記本電腦一臺等,，通過聯(lián)系及時返還給失主,，他們用高尚的情操贏得了顧客的尊重。我們的員工用高尚的風格豎起了富都飯店在社會上的誠信大旗,，在此,，我向你們表示衷心的敬意，同時希望各部門員工能向他們學(xué)習(xí),，掀起一股學(xué)先進,，爭先進的浪潮，為我們的誠信事業(yè)添磚加瓦,。

(二)堅持以人為本,，強化服務(wù)意識，構(gòu)建和諧管理思路

市場競爭的法則告訴我們：優(yōu)勝劣汰,，適者生存,，可以說，企業(yè)的競爭本質(zhì)在于以人為本,，是企業(yè)掌控和駕馭人才能力的競爭,。富都飯店在以往的經(jīng)營管理中，堅持以人為本,，賓客至上的服務(wù)理念,，重視打造兩個核心市場，即外部客源市場及內(nèi)部員工市場,。為突出人性化服務(wù),，飯店重點抓了員工隊伍建設(shè)：員工是財富、員工是上帝,，只有一流的員工隊伍才會提供一流的服務(wù),，酒店的核心是贏得顧客創(chuàng)造效益，而顧客的滿意度和忠誠度是由飯店的基礎(chǔ)設(shè)施和員工的服務(wù)意識、服務(wù)心態(tài),、服務(wù)技能,，即服務(wù)質(zhì)量決定的，飯店的服務(wù)價值是由員工創(chuàng)造的,，所以員工是飯店價值的最終體現(xiàn)者,，為此，飯店領(lǐng)導(dǎo)時時,、事事關(guān)心員工的工作和生活：對生病的員工噓寒問暖,，員工過生日，飯店給做生日蛋糕并端上熱氣騰騰的長壽面做為祝賀等等,，這讓員工感受到了富都飯店的溫暖,。

加強對員工進行卓有成效的技能培訓(xùn)和考核，通過定期或抽查等質(zhì)檢形式對員工的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,，確保了服務(wù)的高質(zhì)量,。飯店的規(guī)章制度為企業(yè)的正常運作和發(fā)展提供保障，而在規(guī)章制度允許的合理范圍內(nèi),，我們著意推行“人性化管理”,，領(lǐng)導(dǎo)用真心實意及身體力行去打動員工，而員工則用他們的智慧和熱情去感動顧客,，層層推進人性化的管理和服務(wù)努力構(gòu)建和諧管理新思路,。我們把飯店的制度管理和情感管理有機的融合在一起，在這種溫馨和諧的管理環(huán)境下,，我們的員工隊伍更加團結(jié),、更加高效、更加積極,。加強員工職業(yè)道德和勞動紀律教育,，職業(yè)道德是塑造飯店整體形象、加強企業(yè)文明建設(shè)的有效途徑,，只有加強員工的職業(yè)道德教育,，才能調(diào)動員工的積極性、主動性,，才能讓每個員工在思想作風上,、業(yè)務(wù)技能上、工作態(tài)度上有所提高,。贏取人心是企業(yè)管理的最高智慧,，古人說：“世上無難事，只怕有心人”,，慧能法師傳法時也強調(diào)“直指人心,，見性我佛”,，蒙牛集團總裁牛根生更是說過：“這個世界不是有錢人的，也不是有權(quán)人的,，而是有心人的”,。人是企業(yè)最有活力，最有潛力,，最有生產(chǎn)力的組成部分,，經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心，是最具有價值的經(jīng)營,，繼資本,、信息、知識之后,，消費者不在成為市場的關(guān)鍵驅(qū)動要素,，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定第一步到最后一步都是為了贏得消費者的厚愛，使之成為企業(yè)的忠實顧客,，得人心者得天下,。人心齊，泰山移;人心散,，事業(yè)完,。一個團隊有沒有向心力,、凝聚力,、戰(zhàn)斗力，關(guān)鍵取決于領(lǐng)導(dǎo)有沒有吸引力,、號召力和影響力,，取決于他的胸懷和氣度，是否有容人之量,，有用人之心,。所以，各部門領(lǐng)導(dǎo)要以此為鑒,，著重于員工隊伍的團隊建設(shè),。

回顧過去，雖然我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?，取得了?jīng)濟和社會效益的雙豐收,，但是，我們也應(yīng)該看到問題和不足,，加以總結(jié),，并在今后的工作中予以解決。

農(nóng)村工作個人工作總結(jié)篇三

光陰似箭,，歲月如歌,，不知不覺在這個賓館已經(jīng)做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力,，更離開賓館給我所帶來的培訓(xùn),，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時間里我學(xué)到了好多,，"客人永遠是對的"這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,，在這里被發(fā)揮到了極致。

賓館為了達到一定的財務(wù)目標,，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求,。所以在做為賓館的經(jīng)營者，往往對客人的要求,，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,，都會最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸："客人永遠不會錯,，錯的只會是我們",，"只有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑",。我一直堅信顧客就是上帝的道理,，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。賓館前臺的工作主要分成接待,、客房銷售,、入住登記、退房及費用結(jié)算,，當然,，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求,，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù),。賓館的前臺，工作半次分為早班,、中班和通宵班三個班,，輪換工作，其中一人為專職收銀,，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作,。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,，一人登記推銷,，另一人負責其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,，讓收銀可以做到頭腦清明,，不出錯,。最重要的是，這樣的工作方式,，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,，迅速成長,。在這半年我主要做到以下工作：

一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高自身素質(zhì)

前廳部作為賓館的門面,，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個賓館的服務(wù)水準和管理水平,，因此對員工的培訓(xùn)是我們賓館的工作重點,。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),，以及外語培訓(xùn),。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

二加強我的銷售意識和銷售技巧,，提高入住率

前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進散客房銷售,，今年來賓館推出了一系列的客房促銷方案,，接待員在賓館優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加,，入住率有所提高,，強調(diào)接待員："只要到前臺的客人,，我們都要想盡辦法讓客人住下來"的宗旨,，爭取更多的入住率。

三,、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作

賓館就像一個大家庭,，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響,。前廳部是整個賓館的中樞部門,，它同餐飲、銷售,、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,，避免事情的惡化,，因為大家的共同目的都是為了賓館,，不解決和處理好將對賓館帶來一定的負面影響。

四,、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤

保證客人及時結(jié)帳,，令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴賓館的種種服務(wù),，而這些問題并非由收銀人員引起，這時,，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,，"事不關(guān)已，高高掛起"最不可取的,，它不但不能彌補過失,，反而讓客人懷疑整個賓館的管理，從而加深客人的不信任程度,。所以,，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況,，請求幫助,。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見,，這時客人往往被你的熱情幫助感化,，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系,。劍雖利,，不礪不斷"、"勤學(xué)后方知不足",。

只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧,。讓我們邁著矯健的步伐,，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,，為了我們的明天而努力吧,。

農(nóng)村工作個人工作總結(jié)篇四

一、加強理論武裝,，進一步統(tǒng)一思想和行動

1.統(tǒng)一思想,，把學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五中全會精神進一步引向深入。堅持用鄧--理論和“三個代表”重要思想武裝廣大黨員干部,，以學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀為重點,，引導(dǎo)黨員干部準確把握科學(xué)發(fā)展觀的基本內(nèi)涵和精神實質(zhì),，緊密聯(lián)系生動實踐，進一步把思想和行動統(tǒng)一“抓基層,、打基礎(chǔ),、苦練基本功”的發(fā)展格局上來，進一步夯實基層基礎(chǔ),，增強工作發(fā)展后勁,，全面提升工作和隊伍建設(shè)的水平，力求在真學(xué),、真懂,、真信、真用上有新收獲,，在武裝頭腦,、指導(dǎo)實踐、推動工作上有新成效,。

2.以學(xué)習(xí)中心組為示范,，帶動機關(guān)面上學(xué)習(xí)。認真落實黨委理論學(xué)習(xí)中心組制度和黨委領(lǐng)導(dǎo)上黨課制度,，充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭示范作用,，進一步健全學(xué)習(xí)制度，將處室所隊長繼續(xù)納入中心組學(xué)習(xí)范圍,，以中心組的學(xué)習(xí)帶動機關(guān)面上的學(xué)習(xí),，科學(xué)安排專題，改進學(xué)習(xí)方法,，增強學(xué)習(xí)實效,。

3.深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動。進一步完善學(xué)習(xí)型黨組織的目標要求,，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，完善學(xué)習(xí)機制,，形成團隊學(xué)習(xí),、持續(xù)學(xué)習(xí),、有效學(xué)習(xí)以及成果轉(zhuǎn)化的良好格局,，不斷提升黨員的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，提高服務(wù)基層的本領(lǐng),。機關(guān)黨委對各支部的學(xué)習(xí)成效半年檢查一次,，并以適當方式進行交流，推廣典型,，推動學(xué)習(xí)活動的深入開展,。

4.積極協(xié)助機關(guān)工委抓好骨干培訓(xùn)和黨員輪訓(xùn),。堅持把黨員培訓(xùn)作為提高黨員素質(zhì)的重要途徑，切實加強對黨員輪訓(xùn)與培訓(xùn)工作的組織,。從本單位實際出發(fā),，妥善處理工訓(xùn)矛盾，統(tǒng)籌安排培訓(xùn)時間,，有針對性地抓好支部班子新成員,、組織委員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、理論骨干培訓(xùn),、入黨積極分子培訓(xùn)和科以下黨員的輪訓(xùn)工作,。

二、健全完善長效機制,，推進機關(guān)黨的先進性建設(shè)

1.發(fā)揮黨員作用,，積極推動黨的先進性建設(shè)。扎實貫徹落實中共xx市委《關(guān)于建立健全保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制的若干意見(試行)》的通知精神,，進一步健全黨員教育培訓(xùn)機制,、黨員管理監(jiān)督機制、黨員發(fā)揮作用機制,、黨員權(quán)利保障機制,、黨員激勵獎懲機制。以構(gòu)建黨員發(fā)揮作用為重點,，開展“雙學(xué)雙爭”活動,，加強黨員的教育管理，激勵黨員作表率,。廣大黨員要加強先進性建設(shè)的實踐和探索,，圍繞建立有效機制、鞏固發(fā)展教育成效,、推動機制落實等方面,，研究探討機關(guān)黨的先進性建設(shè)。機關(guān)各支部和副處以上干部要結(jié)合工作實際,，開展黨的先進性建設(shè)理論研討,。

2.以活動為載體，深化創(chuàng)建黨建工作先進單位活動,。要自覺地把機關(guān)黨的工作放在中心工作中去思考,、去定位、去開展,，堅持圍繞中心抓黨建,，抓好黨建促工作，找準黨建工作的切入點和結(jié)合點,。精心組織新一輪創(chuàng)建工作,，在創(chuàng)新創(chuàng)建活動的內(nèi)容,、方式上，在爭創(chuàng)“五個好”黨支部和“學(xué)白沙,、爭創(chuàng)先進黨支部;學(xué)先雄,，爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動中出成效，顯特色,，不斷增強基層組織的生機和活力,。各支部要按照《市直機關(guān)第五輪創(chuàng)建黨建工作先進單位考評內(nèi)容和標準》抓好對照檢查，積極探索創(chuàng)建工作的新途徑和新辦法

20xx最新機關(guān)黨建工作計劃工作計劃3.強化組織功能,，扎實加強基層黨組織建設(shè),。以加強黨支部建設(shè)為重點，大力推進基層黨組織和黨員隊伍建設(shè),。要認真抓好支部換屆選舉工作,，夯實基礎(chǔ)。認真落實基層支部書記“一崗雙責”制度,，加強對黨員的教育,、管理、監(jiān)督和服務(wù),，形成與形勢要求相適應(yīng)的黨員隊伍建設(shè)機制,，活躍黨內(nèi)生活。要建立健全規(guī)章制度,，提高支部建設(shè)整體水平,，認真研究新形勢下黨員隊伍建設(shè)的特點規(guī)律，有針對性地建立完善組織生活情況通報,、黨務(wù)公開,、黨員民主權(quán)利保障、重大決策征求意見,、民主評議黨員,、“三會一課”等制度。堅持發(fā)展黨員工作方針,，做好發(fā)展黨員工作,。

三、發(fā)揮作用,，加強教育,，進一步加強機關(guān)作風建設(shè)

1.以服務(wù)基層為切入點，加強對黨員干部作風建設(shè)教育,。把作風建設(shè)的要求滲透到黨員教育,、管理、監(jiān)督的各個環(huán)節(jié),，突出抓好理想信念,、宗旨觀念和執(zhí)政意識、責任意識,、服務(wù)意識教育,，弘揚理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾,、批評與自我批評的優(yōu)良作風,，進一步增強廣大黨員干部保持良好作風的自覺性。

機關(guān)和各黨組織要積極協(xié)助行政領(lǐng)導(dǎo),，堅持從服務(wù)基層,、服務(wù)群眾的重大問題抓起，從“立警為公,、執(zhí)法為民”的責任抓起,，從群眾反映強烈的突出(本文來自第一,轉(zhuǎn)載請注明!)問題抓起，從直接影響機關(guān)形象的具體問題抓起,，認真解決作風上存在的問題,。通過切實轉(zhuǎn)變職能、服務(wù)基層,、改進工作方式方法和政策引導(dǎo),，樹立機關(guān)“為民、務(wù)實,、清廉”的形象,。

2.發(fā)揮黨員先鋒作用，推動機關(guān)作風有效轉(zhuǎn)變,。要圍繞履職抓作風建設(shè),，通過發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在履職中的帶頭表率作用、黨組織在履職中的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員在履職中的先模作用,，推動機關(guān)作風建設(shè),。要積極探索和建立機關(guān)黨組織抓作風建設(shè)的工作機制，與深化行政管理體制改革,、推行警務(wù)公開,、加強效能建設(shè)以及規(guī)范年終考評等結(jié)合起來，促進機關(guān)作風的有效轉(zhuǎn)變,，從而使機關(guān)作風建設(shè)真正成為機關(guān)黨的建設(shè)的一個抓手和重要內(nèi)容,。

3.深入開展與農(nóng)村、社區(qū)聯(lián)建共創(chuàng)活動,。要把聯(lián)建共創(chuàng)活動作為機關(guān)轉(zhuǎn)變作風,、聯(lián)系群眾、服務(wù)基層的有效途徑，從實際出發(fā)選準聯(lián)創(chuàng)共建的有效載體,，把機關(guān)黨建工作滲透到服務(wù)基層,、服務(wù)群眾、服務(wù)黨員的各個層面,，延伸到服務(wù)農(nóng)村,、社區(qū)等各個方面。駐村干部要以抓好兩委班子建設(shè)充分發(fā)揮基凝聚力,、戰(zhàn)斗力為切入點,，以抓項目、促發(fā)展,、做好農(nóng)民增收為主線,，緊緊依靠上級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo),，確保駐村工作取得實效,。要積極開展扶貧幫困工作，把黨的溫暖送到人民群眾心上,。

4.大力宣傳有效履職,、改進作風的先進典型。充分發(fā)揮黨的宣傳工作優(yōu)勢,，以深入宣傳白沙派出所為切入點,，大力培養(yǎng)、樹立基層機關(guān)在新時期涌現(xiàn)出來的新典型,，樹立打防第一線攻堅克難的新典型,，激勵廣大黨員干部履職盡責，建功立業(yè),，弘揚時代主弦律,，帶動廣大干部積極進取，奮發(fā)向上,，營造推動工作的良好氛圍,。

農(nóng)村工作個人工作總結(jié)篇五

一、 教學(xué)計劃貫徹情況：

學(xué)期初,，認真學(xué)習(xí)學(xué)校工作計劃和教務(wù)處工作計劃,，明確了學(xué)期工作的目標和任務(wù)，結(jié)合本教研組工作的現(xiàn)狀和特點,，按照《初中美術(shù)教學(xué)大綱》的要求,，本學(xué)期新課開始之前即已制定了周密詳盡的教學(xué)計劃。教學(xué)中認真遵照教學(xué)大綱的要求,，認真貫徹黨的教育方針,，堅持思想教育和技能教育,，大力推廣素質(zhì)教育，按時按質(zhì)地完成了本期的教育教學(xué)工作,。

二,、教學(xué)工作的總結(jié)：

1.教學(xué)工作情況：

教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本學(xué)期,，我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實踐中,，立足“用活新老教材,，實踐新理念,。”力求讓我的美術(shù)教學(xué)更具特色,，形成獨具風格的教學(xué)模式,，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量,。

我任教初一初二的美術(shù)課,，共十二個班，一個班每周一節(jié)課,。在日常教學(xué)中,，我堅持切實做好課堂教學(xué)“五認真”。課前認真作好充分準備,，精心設(shè)計教案,，并結(jié)合各班的實際，靈活上好每一堂課,，盡可能做到課堂內(nèi)容當堂完成,，課后仔細批改學(xué)生作業(yè)，不同類型的課,，不同年級采用不同的批改方法,，使學(xué)生對美術(shù)更有興趣，同時提高學(xué)生的美術(shù)水平,。另外,，授課根據(jù)得失及時寫反思，目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗,。同時,，因為初一初二處于叛逆時期，我還積極和班主任進行溝通,，了解學(xué)生,，改進教法，突破學(xué)法,。針對舊教材內(nèi)容陳舊,、單一,、脫離學(xué)生實際問題，我積極進行校本課程的開發(fā)與設(shè)計,，設(shè)計了”葉貼畫”,，”吹塑紙版畫的制作“等課程，著重培養(yǎng)學(xué)生的綜合實踐能力和創(chuàng)新思維能力,。美術(shù)課教學(xué)中,，我采用系統(tǒng)性、階段性相結(jié)合的原則,，做到每堂課都能讓學(xué)生有收獲,。總之,，不管在課堂教學(xué),，還是在課外教學(xué)中，我都以培養(yǎng)學(xué)生能力,，提高學(xué)生的素質(zhì)為目標,，增強學(xué)生的創(chuàng)新精神，力求讓美術(shù)教學(xué)對學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用,。

2.考核成績：本學(xué)期考核還是按照以平時作業(yè)完成情況為主,，期末理論考試為輔，綜合評定學(xué)生的成績,。

3.教學(xué)研究的計劃完成情況：

積極參加校際,、教研組、備課組教研活動,，認真做好聽課,，評課。還積極參加學(xué)校的運動會宣傳工作,，以及學(xué)校宣傳欄的宣傳,。

4.課外興趣小組工作情況：

利用每星期六下午的時間指導(dǎo)初一初二的學(xué)生參加美術(shù)興趣小組活動，主要開設(shè)了美術(shù)基礎(chǔ)課程：石膏幾何素描,，風景速寫等,，同時加以一些水果拼盤，花鳥寫意國畫等等,，取得了較好的效果,。

三、自身素質(zhì)的提高：

課堂之余,，我認真參加了學(xué)校以及教研組組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,，參加進修學(xué)校組織的每次遠程教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動，以及每個寒假暑假都參加了泉州師院的函授本科學(xué)習(xí),，同時還訂閱了教育教學(xué)刊物從理論上提高自己,，完善自己,，并虛心向其他的一些新老教師學(xué)習(xí)，取人之長,，補己之短,，從而使自己能更好的進行教育教法工作，從而能夠更快地適應(yīng)二十一世紀的現(xiàn)代化教學(xué)模式,。

四,、加強反思，及時總結(jié)教學(xué)得失,。

反思本學(xué)期以來的工作,，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足,。在以后的工作中,，爭取有更大的進步,，在教學(xué)中有更大的創(chuàng)新,。

農(nóng)村工作個人工作總結(jié)篇六

我院檢察檔案工作嚴格按上級院有關(guān)文件要求，在認真執(zhí)行《檔案法》的基礎(chǔ)上,，結(jié)合本院實際,，進一步加強了對檔案的歸檔、建檔工作,，較好的完成了今年的工作,。

我院現(xiàn)在檔案管理員一人，檔案庫一間,，檔案密集架一套,，有檔案20000多卷，并配齊微機等其他相關(guān)的檔案使用設(shè)施,。在具體工作中,，我們堅持做好以下幾個方面的工作：

一是嚴格依法管理，促進檔案工作的法制建設(shè),。檔案工作尤其是檢察機關(guān)的檔案管理工作,，往往是滯后于其他檢察工作的，但我院黨組在全力抓好其他檢察業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)上,，并沒有放松對該項工作的管理,，我院已達到三級檔案達標單位，今年投入9000元購買了新標檔案盒300個,，對檔案工作進行了進一步的規(guī)范和整理,，并由辦公室負責組織對本院的院志進行了續(xù)寫，使建院以來的院情得到了科學(xué),、真實的記載,。

二是認真組織相關(guān)人員,，學(xué)習(xí)貫徹《檔案法》、《檔案法實施辦法》和《檔案管理條例》對有關(guān)法律法規(guī),，我們還依據(jù)上述法規(guī),，有針對性制定和完善了我院檔案工作的各項規(guī)章制度，以《檔案安全保密制度》,、《庫房管理制度》,、《閱覽室借閱制度》、《檔案統(tǒng)一管理制度》等,。

三是注意開發(fā)檔案的信息資源,，加大檔案為檢察工作服務(wù)的力度，檔案工作不僅是一項規(guī)整,、管理的工作模式,，更主要的是他的利用價值，如何利用檔案為我們的工作提供服務(wù)與方便,，乃是真正意義其所在,，今年我院組織檔案管理員學(xué)習(xí)了檔案管理保存學(xué)習(xí)，進一步加強了檔案工作的規(guī)范和管理,，使檢察機關(guān)的檔案工作得到了進一步的提高,。

存在的問題：

1、還需加強微機理論學(xué)習(xí),，進一步提高微機操作水平,。

2、大事記,、組織沿革還需加強,。

3、檔案室通風設(shè)備較差,，需要維修,。

4、檔案室急需增加檔案裝具(密集架),。

下步打算：

1,、完善特種載體檔案的管理，加強電子,、照片,、錄音錄像等特種載體檔案和榮譽檔案的收集及規(guī)范化整理工作。

2,、通過自學(xué)和培訓(xùn),，熟練操作微機，盡快達標,，不斷推進現(xiàn)代化管理檔案的進程,，加大各門類文件材料形成,、積累、歸檔工作的監(jiān)督,、檢查和指導(dǎo)力度,，為微機聯(lián)網(wǎng)工作打下基礎(chǔ)。

3,、繼續(xù)做好檔案的保管工作,，加強檔案庫室管理制度的落實，嚴格執(zhí)行檔案借閱制度,、服務(wù)制度,，做到無失泄密及損害單位利益事件發(fā)生，提供利用要及時,，查全率,、查準率均達到100%。

在今后的工作中,，我院將緊緊圍繞檢察中心工作,，堅持以服務(wù)為主題，切實加強《檔案法》的宣傳學(xué)習(xí),，以提高檔案管理水平和人員素質(zhì)為根本,，以檔案信息化建設(shè)和檔案資源建設(shè)為重點，努力把檢察檔案工作做得更好,。

農(nóng)村工作個人工作總結(jié)篇七

全面推進學(xué)校教育、教學(xué)及管理的信息化建設(shè),，進一步提升廣大師生的信息素養(yǎng)和駕御信息技術(shù)的能力,，提高學(xué)校教育信息化的應(yīng)用水平和效能，錘煉學(xué)校信息化辦學(xué)特色,，提高學(xué)校的事體辦學(xué)能力,。在我校信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的帶領(lǐng)下，在我校全體教職員工的共同努力下,，學(xué)校信息化工作又有了新的跨越,，現(xiàn)做如下總結(jié)。

一,、健全組織,，落實責任

1、注重職責管理工作,，定崗定責,，明確個人的工作職責，工作中能各施其職,，保證信息化建設(shè)中各項工作的規(guī)范性和有效性,。

2,、不斷規(guī)范學(xué)校信息化建設(shè)工作組的各項相關(guān)制度。完善互聯(lián)互通,、資源共享,、安全高效的校園網(wǎng)平臺。

3,、注重校園網(wǎng)絡(luò)的維護,，確保網(wǎng)絡(luò)的暢通、正常運行,。加強學(xué)校門戶網(wǎng)站的維護,，積極協(xié)調(diào)，保證學(xué)校有關(guān)活動信息及時上網(wǎng),，學(xué)校重大活動信息并上傳市,、區(qū)教育信息化建設(shè)平臺。且學(xué)校各部門也積極,、及時網(wǎng)上信息的更新,。

4、加緊網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，不斷完善我校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺,，數(shù)化、網(wǎng)絡(luò)化的教學(xué)資源,，形成規(guī)范,、優(yōu)質(zhì)、可持續(xù)發(fā)展的特色教育資源庫,。

5,、注重培訓(xùn)，努力提高運用水平,。我校在推進軟硬件建設(shè)的同時,，加強師資隊伍的信息技術(shù)認識及運用的培訓(xùn)，提高教師的網(wǎng)絡(luò)運用能力以此提高工作效率,，且定期對班級信息員進行培訓(xùn),，使其成為老師的好幫手，并影響學(xué)生學(xué)習(xí)運用信息技術(shù)的能力,。

二,、依托平臺，強化拓展

1,、依托學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺,，加強學(xué)校黨支部的信息化建設(shè)，通過網(wǎng)絡(luò)化手段，讓黨員及時準確了解校黨支部的活動方向,，并積極參與黨的各項事務(wù),。本學(xué)期學(xué)校黨支部通過黨務(wù)公開、黨員風采,、讀書天地進行黨務(wù)知識的宣傳與實踐,，特別是在區(qū)“踐行五提倡”活動中，黨支部利用校園網(wǎng)進行全校的動員,，展示了每位教職員工的師德風范,，并有效組織“師德五典范”全校學(xué)生、家長的瀏覽幾天內(nèi)點擊率達到6243人次,。信息化建設(shè)是進一步加強和推進黨支部建設(shè)的有力手段,，有力促進學(xué)校黨組織發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和核心作用。

2,、數(shù)校園建設(shè)中心在信息化建設(shè)過程中十分重視教育教學(xué)資源的建設(shè)與利用,，在現(xiàn)有校園平臺不足以搭建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的基礎(chǔ)上，通過現(xiàn)有的教學(xué)視頻點播,、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)視頻等方式積極積累,、不斷拓展，各學(xué)科,、各等級精品展示課,、精品課件、精品課外探索視頻,，我校無論在資源數(shù)量上,，還是在資源應(yīng)用上，均形成一定的規(guī)模,，為我校教師運用信息技術(shù)提高教學(xué)質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),。

教育信息化是促進教育現(xiàn)代化的一種途經(jīng)，一種策略,。經(jīng)過又一學(xué)期的實踐探索，我們在硬件環(huán)境建設(shè),、信息化管理,、教師信息素養(yǎng)、學(xué)生信息能力等各方面又取得了可喜的成績,，學(xué)校被評為信息化先進校,，教師有效地將信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有機結(jié)合，提高了課堂效率,，學(xué)生也獲得了諸多榮譽,。而這些成績也正是我們保持激情，繼續(xù)前行的動力,。

學(xué)校教育信息化的核心是“運用”,。我們教育信息化的中心工作就是如何運用“信息技術(shù)”促進學(xué)生的發(fā)展,。我校信息化建設(shè)組經(jīng)過多次學(xué)習(xí)與探討，確立了今后我校的教育信息化的中心和重心：將集全校之力不斷完善校園平臺的多項管理功能建設(shè),、學(xué)校數(shù)教學(xué)平臺建設(shè),、學(xué)校資源庫建設(shè)、教育教學(xué)方面的信息化應(yīng)用建設(shè)等,。

展望20xx年,，希望我校信息化建設(shè)不斷發(fā)展，不斷創(chuàng)新,，探索新的管理模式,、教學(xué)模式和交流模式，真正體現(xiàn)學(xué)校信息化建設(shè)的功能,，全面提升我校的教育信息化水平,。

農(nóng)村工作個人工作總結(jié)篇八

按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃,。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,，以期到達根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的,。收到了較好的效果,。主要實習(xí)狀況報告如下：

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,，是一個綜合性的部門,，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大,，任務(wù)也比較繁雜,。在實習(xí)階段，我主要的側(cè)重點是文秘工作,。

秘書工作是辦公室的主體工作,，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助,。因為秘書人員一方面處理著超多的日常事務(wù)工作,，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力思考大問題。另外,，還能發(fā)揮他們了解全面狀況,，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,，帶給合理的推薦,。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但務(wù)必抓好以下幾個方面：

第一,，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間,、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫忙領(lǐng)導(dǎo)有計劃,、有步驟,、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂,。并從過去偏重辦文辦事,，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策,。

第二,、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí),、思想,、工作、生活狀況,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,，并提出合理的推薦。對一些急需解決的問題,，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決,。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議,、制度,、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,，驗證決策是否科學(xué)合理,，是否貼合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,，防止并糾正偏差,。

第四、組織起草本單位的工作計劃,、報告,、總結(jié)、規(guī)劃,、決議和規(guī)章制度，對需上報,、下發(fā)的文稿進行政策,、文字上的把關(guān)。

第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實承辦單位和負責人,，并負責催辦,，如期上報辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng),、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng),、作風修養(yǎng),。因此，文秘人員要自覺,、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員,。

作為一名公司辦公室文員,，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解,。

一,、辦公室的日常管理工作。

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同,，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、收發(fā)傳真、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等,。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神,，秉持著多問和多學(xué)的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1,、嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事要謹慎認真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容,；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠,，不玩游戲,、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情,。

2,、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時打印各類文件和資料,，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作；公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神,。

3、管理,、維護電腦、電話,、傳真機,、復(fù)印機等辦公設(shè)備，準確登記使用狀況,，及時更換設(shè)備耗材,。

4、如實做好復(fù)印登記工作,。做到一張不漏,，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,，及時上交財務(wù)部,。

5、按時將復(fù)印費,、傳真費,、水電費、等各項費用登記在冊,，隨時備查,；每月上報一次辦公用品庫存狀況。

6,、做好員工的后勤服務(wù)工作,。確保大家全心投入工作。

二,、加強自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平。

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中,，豐富閱歷,，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動,，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅持每一天寫工作日志,，認真記錄每一天的工作資料,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。

三,、存在的問題和今后努力方向,。

在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表此刻：第一,，工作主動性有待進一步提高；第二,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三,，自己的文字功底還需加強練習(xí),；第四，急需練字,，才能更好地從事辦公室工作,。

在以后走向社會工作時，我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面。第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報,；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作,；第三，注重本部門的工作作風建設(shè),，加強管理,，團結(jié)一致，勤奮工作,，構(gòu)成良好的部門工作氛圍,。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,，我會努力成長為一名對公司有用的人才,。

農(nóng)村工作個人工作總結(jié)篇九

時近月末，不經(jīng)意間xx月轉(zhuǎn)眼就要過去了,。默默地算來,，從參加工作，來到陽光新城,，來到現(xiàn)在的這個銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有半月多的時間了,。半月的時間放在以往或許會顯得很漫長,，但這半月對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過,。

六月初的我剛剛畢業(yè),，如假包換的一個毛頭小子，對于工作而言是懵懵懂懂的,，不知道也不愿意去接觸它,，所以我隱藏了自己，一直藏到大學(xué)畢業(yè),，藏到我無處可藏而必須去面對,。社會很現(xiàn)實，我也很現(xiàn)實,，我在尋找一個機會,，一個能讓自己有所發(fā)展的機會。

我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程,。很幸運,，我來到了陽光新城。認識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們,。當時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質(zhì)上的認識,，而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾月經(jīng)濟增長的重要指標之一，它占有很大的份額,，同時也帶動了這幾月全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥,。在案場學(xué)習(xí)的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。

領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細心教導(dǎo),，那些毫不吝嗇的經(jīng)驗之談讓我收獲頗豐,，逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來,，和你一起工作的那些人,，不一定全部都是你的同事,，卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,，是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,，愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情,。

從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,，那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,，

十月份,，我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月，期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,，再一次的提醒我,，社會是現(xiàn)實的，每個人也都是現(xiàn)實的,。每個人的生活目標與理想是不一樣的,，但只要我用心去交換，不論在哪里大家都是朋友,。

離別對于我而言是個比較禁忌的話題,，因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受，而我不是一個善于宣泄情感的人,，所以總是憋著,。大家都是朋友，現(xiàn)在是,，將來也是,。有同事離開就有新同事加入，這是一個快速發(fā)展的社會,，能否融入集體全看一個人本身的能力,，但更重要的，是你是否一顆想要被這個團體所接納的心,。

十一月我正式上崗了,，從開始到十二月底共接待了15組客戶，雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交,。

很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,，可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實，沒法像面對面一樣讓自己去放得開,。這是應(yīng)該有所加強的,，但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng)，相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些，畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇,。

農(nóng)村工作個人工作總結(jié)篇十

20××年林業(yè)站在黨工委,、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,，全站職工精心合作,，密切配合，按照上級要求圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),，榮獲省級綠化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),、全市森林防火先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣森林防火先進單位?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、防火工作

今冬明春是防火關(guān)鍵時期，我站已制定多項防火制度及防火措施,，制定防火值班表,，輪流按時值班，值班人員及時通報火情火警,。各負其責，各盡其能,。結(jié)合我街道實際,，特向市防火中心申請調(diào)撥風力滅火器60臺，二,、三工具一宗,，防火服60套，油鋸4臺,，以備急需之用,。做到預(yù)防為主，為森林防火打好堅實的物資基礎(chǔ),。

二,、造林綠化

植樹節(jié)期間組織全辦事處職工進行義務(wù)植樹10000株，今年春季,，栽植經(jīng)濟林核桃500畝,。主要分布在小井、朝陽,、保定,、西賀莊等村。

三,、雨季造林

每年的雨季造林工作,，既是重點，也是難點，所需造林的地塊都是立地條件差,，土壤脊薄的荒山,，無水源，即使下雨也存不住水,。因此,，要求我們必須搶抓夏季多雨的有利時機，因地制宜地搞好造林村的技術(shù)指導(dǎo)工作,，林業(yè)站全體職工分片包村,，責任到人，利用今年雨季雨水多的大好時機,，共栽植側(cè)柏10535畝,，銀花30萬墩。

四,、美國白蛾預(yù)防工作

美國白蛾去年蔓延我省大部分地區(qū),，臨邊縣市都有美國白蛾的蹤跡，有的地方危害還相當嚴重,，今年美國白蛾的預(yù)防使用飛機防治,，我們配合好上級業(yè)務(wù)部門飛防，搞好美國白蛾的預(yù)防工作,，很好的控制住美國白蛾的蔓延,。

五、林權(quán)制度改革工作

配合縣林業(yè)局林改辦做好林改這項工作,，圓滿完成林改這項光榮而艱巨的任務(wù),，順利通過省級驗收。

六,、林木采伐

做好我鎮(zhèn)林木限額有序采伐的工作,，做好依法辦理采伐手續(xù)，減少信訪案件的發(fā)生,，同時為村居穩(wěn)定提供有力保障,，及時為老百姓做好服務(wù)工作。

農(nóng)村工作個人工作總結(jié)篇十一

深入貫徹黨的xx大精神,，加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和黨的先進性建設(shè),，充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和黨員的先鋒模范作用，開創(chuàng)黨建工作新局面,，現(xiàn)結(jié)合我村實際情況制定黨建工作計劃如下：

一,、指導(dǎo)思想

以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的目標要求,，緊密結(jié)合工作實際,，著力提升黨建的創(chuàng)新力、凝聚力和社會影響力，團結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾共同努力建設(shè)和諧幸福村隊,。

二,、目標任務(wù)

努力按照“五個好”的目標要求，力爭黨組織建設(shè)進一步加強,，黨員整體素質(zhì)進一步提高,，文化建設(shè)和黨的群眾工作進一步改進，服務(wù)民生的機制和方法得到進一步完善,，努力塑造黨建特色和品牌,，全面提升黨建整體水平。

三,、重點工作

(一),、切實加強村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊伍建設(shè),。建立健全街道黨工委抓村隊的領(lǐng)導(dǎo)責任制,，明確班子成員分工，認真抓好班子成員的思想建設(shè),、作風建設(shè)和組織建設(shè),，定期召開碰頭會，交流思想,，搞好班子成員之間團結(jié),，加強相互間的協(xié)作配合,堅持民主集中制原則，形成合力,，確保黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用得到充分發(fā)揮。

(二),、扎實有效地抓好黨員的教育管理,。嚴格黨的組織生活制度。認真落實“三會一課”,、民主評議黨員等制度,，定期組織黨員參加學(xué)習(xí)，開展集體活動,，對黨員進行經(jīng)常性的黨員意識和黨的方針政策教育,。堅持每年對黨員進行一次民主評議，組織黨員積極開展批評與自我批評,。抓好社區(qū)黨員基本信息網(wǎng)上平臺建設(shè),，及時修正、補充,、更新相關(guān)信息資料,，對下崗職工黨員、離退休黨員、流動黨員,、非公企業(yè)黨員,、在職黨員、高校畢業(yè)黨員進行分類管理教育,，保證每一名黨員都能過上正常的組織生活,。堅持定期走訪制度，對新進黨員,、困難傷殘黨員,、有思想問題黨員、有特殊貢獻的黨員建立專訪檔案,。

(三),、健全組織工作運行機制。建立黨建工作聯(lián)席會議制度,。黨建工作聯(lián)席會議每季度召開一次,，分析形勢任務(wù)，安排部署工作,，協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)各種力量和各方面關(guān)系,，深入開展黨建工作聯(lián)創(chuàng)、思想工作聯(lián)做,、社會治安聯(lián)防,、公益事業(yè)聯(lián)辦、環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)搞,、文體活動聯(lián)誼等共駐共建活動,。定期進行社區(qū)黨務(wù)公開，實行制度公開,、程序公開,、管理公開，組織成立社區(qū)黨員民主監(jiān)督小組,，對社區(qū)黨委民主決策和民主管理進行監(jiān)督,。建立健全村民代表會議制度，支持和保障村民自治組織依照法律和章程履行職責,，自覺接受黨組織的領(lǐng)導(dǎo),。

(四)、豐富黨性實踐活動,。結(jié)合實際,，通過劃分黨員責任區(qū)、建立流動黨員服務(wù)站,、組建志愿者服務(wù)隊和黨員設(shè)崗定責等多種形式,，建立黨員便民利民服務(wù)崗,，成立黨員護綠隊、環(huán)保隊,、治安監(jiān)察隊,、法制宣傳隊、民情信息員等志愿組織,，積極組織黨員參加村級建設(shè),，服務(wù)居民群眾。開展一對一結(jié)對幫扶工作,，幫助特困黨員,、群眾，在他們生活困難時就會及時給予物質(zhì)和精神上的幫助,，解決他們的后顧之憂,，為居民群眾解決實際困難，發(fā)揮黨員先鋒模范作用,。每月組織安排一次黨員自愿者活動,，如扶貧幫困助殘、便民利民服務(wù),、糾紛調(diào)解,、法律咨詢及講座、擁軍優(yōu)屬,、青少年教育,、健康咨詢、科普知識講座,、文化體育活動,、家電維修等。