總結是寫給人看的,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結的目的??偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
社區(qū)保安個人年終工作總結篇一
1、優(yōu)質(zhì)服務,、贏得信賴,。公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準,,得到了園區(qū)業(yè)主好評,,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,,其中人大代表團2次,,全國中宣部領導3次,知名企業(yè)合作會6次,,由于接待工作完成出色,,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務的贊譽。
2,、預防為主,、重點布控
在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全等項消防預案,,貫徹落實防火,、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴密防控,,在相關部門的配合下,實行群防,、群檢,、群治,以確保園區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控,,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元,。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
3,、完善設施,、有備無患
通過公司領導親臨現(xiàn)場指導,,安保部將園區(qū)消防預案,、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,,進行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限,。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,,進行了專業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設施設備,,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測,。保障線路暢通、正常使用,,對大廳內(nèi)應急疏散燈,、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查,、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,,組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習,,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評,。
二,、嚴格管理、提升品質(zhì),,改變觀念,、創(chuàng)新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓,,重點講解管理素質(zhì)、服務意識,、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件分析等,,通過講解,、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。
2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作,。做到實際工作培訓,,分階段、分內(nèi)容進行考評,,通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了,、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,,通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,,針對保安部的實際情況,,引導保安員與時俱進、提升素質(zhì),、轉變觀念,。,安保部教育安保人員要有緊迫感,、應具有上進心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,,沒有什么深奧的學問,。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,,在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),,涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項目受益,。
安全管理部通過對x年工作進行回顧和總結,,總結過去、展望未來,,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,,以利于x年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是
保安部x年的工作重點及提升項:
1,、我們將始終貫徹落實“安全第一,、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,,保安部將繼續(xù)跟進落實,
2,、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,,保安部將針對問題加強教育培訓。
3,、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),,安保部各個崗位保安員的服務質(zhì)量,橫向比較有高有低,,縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末,、領導在與不在的一個樣的服務標準,。
4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動,、服務不周到、處理應變不靈活,,這些問題嚴重影響著整體的服務質(zhì)量,。在x年的工作中,保安部將重點跟進,、狠抓落實,。
社區(qū)保安個人年終工作總結篇二
20xx年工作即將結束,,回顧全年工作的同時我們將滿環(huán)信心,齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年安全保衛(wèi)工作新篇章,,我部承擔著x小區(qū)各區(qū)域的治安,,消防,及物業(yè)秩序維護與安全管理及會議培訓中心來訪接待,,會議安保等各項關系財產(chǎn)安全及人生安全等各項工作任務,。
這一年中,在會議中心各級領導的關心支持,,強有力的帶領下及各部門的大力支持下,,通過我部門全體安保人員團結一致,共同努力,,為中心順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標,,提供了強有力的安全保障,基本完成20xx年度中心下達的各項工作任務,。值此辭舊迎新之際,,對我部一年來的工作進行回顧,總結經(jīng)驗,,查找不足,,以利于在來年的工作中揚長避短再創(chuàng)安全保衛(wèi)新局面,現(xiàn)將一年來我部具體工作情況總結
一,、20xx年社區(qū)安全保衛(wèi)狀況
我部共有安保人員28人,,在中心領導的正確領導下認真貫徹執(zhí)行處及中心下達的有關規(guī)定和決策,緊緊圍繞,,會議培訓中心“樹快捷品牌,,創(chuàng)精品酒店的工作理念,按照八化,,五字,,五心服務標準,以確保會議培訓中心,,順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障”為宗旨,。全年來未發(fā)生重大治安案件,及群體性事件,,未發(fā)生盜竊火災事故,,圓滿完成各類會議及接待安全保衛(wèi)任務次,高級別重要接待1次,,通過我部全體保安人員,,的共同努力,隊伍建設不斷規(guī)范,服務質(zhì)量不斷提升,,為中心順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標,,和安全保衛(wèi)及中心日常經(jīng)營秩序提供了強有力的保障。
二,、堅持預防為主,,狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)技防與人防結合,,加強各個區(qū)域,,重點部位,施工裝修點,,會議場所內(nèi)外的安全巡查及門崗這一重點關口的守衛(wèi)及管理,。
1、實行重點目標重點管理,,可疑地點跟蹤管理的原則,。堅持以預防為主,主動控制,,措施得力,,對中心門崗及福潤門崗這一重點關口實行主管,隊長代班制,,杜絕管理空位,,加強值班人員的督促管理,工作流程服務規(guī)范的現(xiàn)場指導及糾正,,對進入院區(qū)施工,裝修等作業(yè)的人員進入前嚴格落實施工人員進入管理規(guī)定,。經(jīng)詢問后上報部門經(jīng)理及值班經(jīng)理聯(lián)系施工部門負責人確認并登記后發(fā)施工人員許可證佩帶進入,,巡邏保安跟蹤管理,對區(qū)域內(nèi)庫房,,財務室,,天燃氣閥,水源井,,及易發(fā)案區(qū)域實行重點管理,,高密度不間斷巡查,并在以上各重點區(qū)域設置了簽到本,,使巡查簽到落到實處,,全年共接待來訪2137人次。
2.嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制,,嚴格執(zhí)行逐級負責制,,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確責任分明,發(fā)揮作用更加明顯,,全年開展部門管理人員學習培訓40課時,,使管理人員的業(yè)務水平有了較高的提升有效保證了隊伍的正規(guī)化管理。
3.建立超前防范體系,,建立健全來訪人員接待流程,,門崗值班制度,車輛出入確認檢查登記制度,,外出物品檢查制度,,巡邏巡查規(guī)定等一系列制度措施,防止被盜等各類事故的發(fā)生,。
4.加大巡邏檢查力度,,以重點部位巡查為核心,其它區(qū)域全面性巡查,,采取不定時不間斷定線,,交叉式巡邏巡查,白班突出車輛引導停放,,不文明現(xiàn)象提示制止,,物業(yè)秩序維護,突發(fā)事件防范處理,,夜班突出防火防盜,,長流水,長明燈的關停提示,,對施工點的跟蹤,,監(jiān)管及進入送貨,辦事等外來人員的管理,,及時有效排除各種安全隱患,,并配合其它部門作好節(jié)能降耗工作,全年共開展巡邏巡查8750人次,,發(fā)現(xiàn)處理問題64件,。
5.加強消防安全工作,消防安全是我部常抓不懈的重要工作,,認真貫徹落實月度消防安全大檢查,,節(jié)前消防安全大檢查,會議前會議場所室內(nèi)外消防安全檢查,。周檢安全檢查,,日巡邏兼顧性巡查,及時發(fā)現(xiàn)及時整改,。全年共開展內(nèi)部各類消防檢查次,,接受未央消防大隊及第八安全監(jiān)督站,,消防安全檢查次,打鐵還需自身硬,,定期對保安員進行消防安全知識培訓,,組織部門消防演練場次,并對中心全員開展消防安全知識培訓場次,,嚴格落實預防為主,,防消結合這一總體方針。
6.加強中心大門口及院區(qū),,福潤小區(qū)內(nèi)的車輛停放管理,,所有當班人員以禮儀熱情主動為第一原則,做到了車到人近,,車走人送,,請字開頭,謝字結尾,,用規(guī)范的手勢指引車輛停放整齊有序美觀,,對于每一輛進入車輛確認后放行前指定停車位,告知行進路線,,門崗保安與巡邏車輛保安及時溝通進入車輛動態(tài)及車位停放杜絕胡亂指揮,,對于告知停車位,停車標準后仍亂停亂放的司機,,保安禮貌文明禮貌勸告,,糾正停放,杜絕強硬指揮,,全年共引導指揮車輛停放臺,。
三、狠抓服務質(zhì)量,,樹立中心形象窗口
服務質(zhì)量是酒店業(yè)的生命力,,一年來我部嚴格按照中心制定的工作理念、服務標準結合部門的實際及保安服務行業(yè)對安全防范方面“多層次,,多形式”的需求。把保安服務質(zhì)量水平作為一項中心業(yè)務來抓,。牢固樹立并維護好中心的形象“窗口”,。
四、大力加強隊伍自發(fā)建設,、提高隊伍執(zhí)行力
我部把加強保安隊伍建設,,提高隊伍綜合素質(zhì)作為重中之重來抓,高素質(zhì)的保安隊伍對于有效保障中心各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)具有重大意義,。
1,、強化隊伍培訓,,提升整體業(yè)務水平。一支過硬的保安隊伍,,是做好各項安全工作的重要保證,,我們在隊伍建設上就堅持抓隊伍素質(zhì)的提高,在人員配備上,,我們嚴格篩選,,合理搭配。全年來,,由于保安行業(yè)人員流動性大,,我部先后新招保安人,及時為保安隊伍補充了新的的血液,。在隊伍建設上,,我們高度重視隊伍綜合素質(zhì)的提高,凡新隊員入職后進行分級培訓,,內(nèi)容含蓋儀容儀表,、行為規(guī)范、工作質(zhì)量,、出勤,、思想教育、器材操作使用,、制度學習,、消防知識等各個方面的培訓,嚴格按照部門每周一,、三15:3017:30的培訓時間執(zhí)行集體培訓,,并由隊長主管負責員工值崗時的一對一培訓,雙管齊下使新員工能盡快獨立上崗操作,,對員工工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,耐心教導,對于嚴重違紀,、堅持不隱瞞,,及時逐級上報部門,有錯必糾,,有錯必改,,懲前治后,以此為鑒,,強化精神,,改進工作,把保安隊伍建設成為一支拉得出打得響有較強執(zhí)行力,,能出色完成任務的隊伍,,全年共組織培訓70場140課時參加受訓保安1498人,。
2、抓制度建設,,工作規(guī)范有序,,全年來我部完善了一系列實用有效的規(guī)章制度,對保安隊伍實行準軍事化管理,,用制度規(guī)范行為,,用制度保證工作任務的完成。每周五15:3017:30召開一次部門周工作例會,,總結當周工作中存在的問題回顧當周工作,安排下周工作,,使各種熱點、難點能在萌芽狀態(tài)中得到解決,。
五、工作中存在不足
1,、培訓力度不夠,、培訓方式簡單、缺失計劃性,,影響服務質(zhì)量,,受保安行業(yè)人員流動性大的影響,我部員工流失率也
不容樂觀,,所招員工素質(zhì)參差不齊,系統(tǒng)性全面培訓無法開展,,基層管理人員培訓力度不夠,方式簡單,,并存在培訓無針對性,,培訓效果不明顯,,這些需要我們在20xx年度大力加強此方面的工作,。
2、門衛(wèi)值班巡邏方面我們不可否認在日常工作中仍存在一些值班不盡責,,巡邏不到位,,發(fā)現(xiàn)問題不及時等一系列工作不到位違紀違規(guī)行為,這些違紀違規(guī)影響到了部門的整體工作的推進,,針對以上問題我們今年采取了應對措施,,如在監(jiān)控故障不能存儲錄像的這幾個月,,我們在一些重點區(qū)域巡查必經(jīng)之地,設置了簽到本,,要求巡邏人員,巡查必須簽到,,并要求隊長,、主管每日必須檢查簽到,,這一舉措有力的控制了巡查不到位、漏巡,、不巡等違紀現(xiàn)象,。
3、儀容儀表,,行為規(guī)范管理,,儀容儀表方面存在佩戴不全、制服不干凈整潔,、女員工不化淡妝等現(xiàn)象,,行為方面存在值班時看報、玩手機等現(xiàn)象,,針對這些問題,,我們加強了員工的教育,并組織開展了考核細則的學習,,以制度進行規(guī)范約束,,達到“治病救人”的目的。六,、20xx年工作打算
20xx年即將來臨,,為了確保該年度安全保衛(wèi)工作高效有序順利開展,為順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供堅強的安全保障,,我們將著重抓好以下幾個方面的工作
1,、加大管理力度,調(diào)動保安人員工作積極性,、主動性,,進一步完善安全保衛(wèi)工作。
2,、加強對員工的培訓,、教育,不斷提高保安員工作素質(zhì),提高部門整體工作水平,,堅持落實每周一,、三15:3017:30的培訓、訓練,。不斷提高保安的業(yè)務技能及處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范,、處置事故的能力,。
3、加強監(jiān)督檢查,,落實工作責任制,,加大安全檢查力度,在日常安全巡查,,在各類安全大檢查中發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關部門,,并日報形式報送當日值班經(jīng)理。
4,、加強與各部門安全工作的溝通協(xié)調(diào),,做好會議接待的安保工作。
5,、完成上級領導下達的各項工作任務,。
今后的工作要求會更高,難度將會更大,,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,。我們一定正視現(xiàn)實,不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作,在思想觀念上不斷改進,,在工作質(zhì)量上不斷提升,,在工作方法上不斷創(chuàng)新。全體保安人員為樹立中心良好形象盡職盡責,。
社區(qū)保安個人年終工作總結篇三
20xx年即將過去,,新的一年即將到來,,我在這里先給各位領導,,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意,。
我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,,xx小區(qū)就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責任重大,。
保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。"因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心,。
在隊長的帶鄰下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租,、住戶的滿意,,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,,消防的施工,,進出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,,確保小區(qū)的安全,,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,,在患病時為了保護好群眾的生命財產(chǎn),,車輛不受傷壞,并助領導,,社區(qū)工作站,,維護好現(xiàn)場,并得到領導的表揚,。
在工作之余,,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,,內(nèi)容包括,隊列訓練,,軍體權等,。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日,、用在一時"沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,,直堅持。
作為保安員還是一名義務的消防員,,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,,并認真地學習記錄,長掌消防知識,,結合本小區(qū)的消防設備,、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,,以預防為主,、防消結合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全,。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1.堅決服從領導,、認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位,。
2.對小區(qū)的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭,。
3.對進出的車輛嚴于記錄,,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。
4.在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化,、維護工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5.堅持"預防為主,、防消結合"的消防方針,,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,,提高防火意識,,能掌握消防設備的操作方法,確保安全,。
以上是我在一年中做到做好的方面,,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,,肯領導的指正與批評,,以待今后的工作中進一步加強和改正。
1.工作當中有松懈,。
2.工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習,,積累。
20xx年即將過去,,我們將滿懷地迎來20xx年,,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅,,我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為工司的一份子,,在明年的工作我將一如既住,,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
社區(qū)保安個人年終工作總結篇四
x年即將結束,,審視自己一年來的工作,,總結一年的得失,感觸很多,。一年來,,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,,擺正自己的工作位置,,時刻保持“謙虛”、“謹慎”,、“律己”的態(tài)度,。在領導的關心,、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習,、積極進取,,努力提高自我,始終勤奮工作,,認真完成任務,,履行好崗位職責。作為一名保安員,,但在我心中,,恒寶小區(qū)就是我的家,領導就是我的家長,,同事就是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保安是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,,做到讓領導放心。
在部門李經(jīng)理的帶領下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務,,得到了住/租戶的滿意,,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,,有住/租戶的裝修施工,,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,,這都對我們的工作增加了壓力,,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,,加強巡樓的力度,,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全,。
在工作之余,,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,,內(nèi)容包括,,隊列訓練,軍體拳等,。堅持完成預期目標,,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,,覺得成天訓練這個沒什么必要,,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持,。
作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,,能認真地學習記錄,,掌握消防知識,結合本小區(qū)的消防設備,、設施,,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主,、防消結合”的方針,,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1,、堅決服從領導,、認真領會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位,。
2,、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策,。
3,、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,,主動找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練自己的意志,,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步,。
4,、加強學習,勇于實踐,,不斷積累,,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,,端正學習態(tài)度,提高學習效率,,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底,、正確的思想觀點、踏實的工作作風,、周密的組織能力,、機智的分析能力、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學,,不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標,。
5、堅持“預防為主,、防消結合”的消防方針,,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,,掌握消防設備的操作方法,,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,,縱觀一年的工作,,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,,懇請領導的指正與批評,,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1,、工作當中有松懈,。
2、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習,,積累,。
x年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來x年,,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),。“今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅”,,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,,在明年的工作當中我將一如既往,,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
社區(qū)保安個人年終工作總結篇五
尊敬的中心領導,,同事們:
20xx年工作即將結束,,回顧全年工作的同時我們將滿環(huán)信心,齊心協(xié)力地開創(chuàng)20__年安全保衛(wèi)工作新篇章,,我部承擔著第一輸油處調(diào)度中心及福潤住宅小區(qū)各區(qū)域的治安,,消防,及物業(yè)秩序維護與安全管理及會議培訓中心來訪接待,,會議安保等各項關系財產(chǎn)安全及人生安全等各項工作任務,。這一年中,在會議中心各級領導的關心支持,,強有力的帶領下及各部門的大力支持下,,通過我部門全體安保人員團結一致,共同努力,,為中心順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標,,提供了強有力的安全保障,,基本完成20xx年度中心下達的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,,對我部一年來的工作進行回顧,,總結經(jīng)驗,查找不足,,以利于在來年的工作中揚長避短再創(chuàng)安全保衛(wèi)新局面,,現(xiàn)將一年來我部具體工作情況總結如下:
一、20xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況
我部共有安保人員28人,,在中心領導的正確領導下認真貫徹執(zhí)行處及中心下達的有關規(guī)定和決策,,緊緊圍繞,會議培訓中心“樹快捷品牌,,創(chuàng)精品酒店的工作理念,,按照八化,五字,,五心服務標準,,以確保會議培訓中心,順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障”為宗旨,。全年來未發(fā)生重大治安案件,,及群體性事件,未發(fā)生盜竊火災事故,,圓滿完成各類會議及接待安全保衛(wèi)任務次,,高級別重要接待1次,通過我部全體保安人員,,的共同努力,,隊伍建設不斷規(guī)范,服務質(zhì)量不斷提升,,為中心順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標,,和安全保衛(wèi)及中心日常經(jīng)營秩序提供了強有力的保障。
二,、堅持預防為主,狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件,,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)技防與人防結合,,加強各個區(qū)域,重點部位,,施工裝修點,,會議場所內(nèi)外的安全巡查及門崗這一重點關口的守衛(wèi)及管理。
1,、實行重點目標重點管理,,可疑地點跟蹤管理的原則,。堅持以預防為主,主動控制,,措施得力,,對中心門崗及福潤門崗這一重點關口實行主管,隊長代班制,,杜絕管理空位,,加強值班人員的督促管理,工作流程服務規(guī)范的現(xiàn)場指導及糾正,,對進入院區(qū)施工,,裝修等作業(yè)的人員進入前嚴格落實施工人員進入管理規(guī)定。經(jīng)詢問后上報部門經(jīng)理及值班經(jīng)理聯(lián)系施工部門負責人確認并登記后發(fā)施工人員許可證佩帶進入,,巡邏保安跟蹤管理,,對區(qū)域內(nèi)庫房,財務室,,天燃氣閥,,水源井,及易發(fā)案區(qū)域實行重點管理,,高密度不間斷巡查,,并在以上各重點區(qū)域設置了簽到本,使巡查簽到落到實處,,全年共接待來訪2137人次,。
2.嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制,嚴格執(zhí)行逐級負責制,,實行區(qū)域制管理,,從而使各自職責更加明確責任分明,發(fā)揮作用更加明顯,,全年開展部門管理人員學習培訓40課時,,使管理人員的業(yè)務水平有了較高的提升有效保證了隊伍的正規(guī)化管理。
3.建立超前防范體系,,建立健全來訪人員接待流程,,門崗值班制度,車輛出入確認檢查登記制度,,外出物品檢查制度,,巡邏巡查規(guī)定等一系列制度措施,防止被盜等各類事故的發(fā)生,。
4.加大巡邏檢查力度,,以重點部位巡查為核心,其它區(qū)域全面性巡查,采取不定時不間斷定線,,交叉式巡邏巡查,,白班突出車輛引導停放,不文明現(xiàn)象提示制止,,物業(yè)秩序維護,,突發(fā)事件防范處理,夜班突出防火防盜,,長流水,,長明燈的關停提示,對施工點的跟蹤,,監(jiān)管及進入送貨,,辦事等外來人員的管理,及時有效排除各種安全隱患,,并配合其它部門作好節(jié)能降耗工作,,全年共開展巡邏巡查8750人次,發(fā)現(xiàn)處理問題64件,。
5.加強消防安全工作,,消防安全是我部常抓不懈的重要工作,認真貫徹落實月度消防安全大檢查,,節(jié)前消防安全大檢查,,會議前會議場所室內(nèi)外消防安全檢查。周檢安全檢查,,日巡邏兼顧性巡查,,及時發(fā)現(xiàn)及時整改。全年共開展內(nèi)部各類消防檢查次,,接受未央消防大隊及第八安全監(jiān)督站,,消防安全檢查次,打鐵還需自身硬,,定期對保安員進行消防安全知識培訓,,組織部門消防演練場次,并對中心全員開展消防安全知識培訓場次,,嚴格落實預防為主,,防消結合這一總體方針。
6.加強中心大門口及院區(qū),,福潤小區(qū)內(nèi)的車輛停放管理,,所有當班人員以禮儀熱情主動為第一原則,做到了車到人近,,車走人送,,請字開頭,謝字結尾,,用規(guī)范的手勢指引車輛停放整齊有序美觀,,對于每一輛進入車輛確認后放行前指定停車位,告知行進路線,,門崗保安與巡邏車輛保安及時溝通進入車輛動態(tài)及車位停放杜絕胡亂指揮,,對于告知停車位,停車標準后仍亂停亂放的司機,,保安禮貌文明禮貌勸告,,糾正停放,杜絕強硬指揮,,全年共引導指揮車輛停放臺,。
三、狠抓服務質(zhì)量,,樹立中心形象窗口
服務質(zhì)量是酒店業(yè)的生命力,,一年來我部嚴格按照中心制定的工作理念、服務標準結合部門的實際及保安服務行業(yè)對安全防范方面“多層次,,多形式”的需求,。把保安服務質(zhì)量水平作為一項中心業(yè)務來抓。牢固樹立并維護好中心的形象“窗口”,。
四,、大力加強隊伍自發(fā)建設、提高隊伍執(zhí)行力,。我部把加強保安隊伍建設,,提高隊伍綜合素質(zhì)作為重中之重來抓,高素質(zhì)的保安隊伍對于有效保障中心各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)具有重大意義,。
1,、強化隊伍培訓,提升整體業(yè)務水平,。一支過硬的保安隊伍,,是做好各項安全工作的重要保證,我們在隊伍建設上就堅持抓隊伍素質(zhì)的提高,,在人員配備上,,我們嚴格篩選,合理搭配,。全年來,,由于保安行業(yè)人員流動性大,我部先后新招保安人,,及時為保安隊伍補充了新的的血液,。在隊伍建設上,我們高度重視隊伍綜合素質(zhì)的提高,凡新隊員入職后進行分級培訓,,內(nèi)容含蓋儀容儀表,、行為規(guī)范、工作質(zhì)量,、出勤,、思想教育、器材操作使用,、制度學習,、消防知識等各個方面的培訓,嚴格按照部門每周一,、三15:3017:30的培訓時間執(zhí)行集體培訓,,并由隊長主管負責員工值崗時的一對一培訓,雙管齊下使新員工能盡快獨立上崗操作,,對員工工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,耐心教導,對于嚴重違紀,、堅持不隱瞞,,及時逐級上報部門,有錯必糾,,有錯必改,,懲前治后,以此為鑒,,強化精神,,改進工作,把保安隊伍建設成為一支拉得出打得響有較強執(zhí)行力,,能出色完成任務的隊伍,,全年共組織培訓70場140課時參加受訓保安1498人。
2,、抓制度建設,,工作規(guī)范有序,全年來我部完善了一系列實用有效的規(guī)章制度,,對保安隊伍實行準軍事化管理,,用制度規(guī)范行為,用制度保證工作任務的完成,。每周五15:3017:30召開一次部門周工作例會,,總結當周工作中存在的問題回顧當周工作,安排下周工作,,使各種熱點,、難點能在萌芽狀態(tài)中得到解決,。
五、工作中存在不足,。
1,、培訓力度不夠、培訓方式簡單,、缺失計劃性,影響服務質(zhì)量,,受保安行業(yè)人員流動性大的影響,,我部員工流失率也
不容樂觀,所招員工素質(zhì)參差不齊,,系統(tǒng)性全面培訓無法開展,,基層管理人員培訓力度不夠,方式簡單,,并存在培訓無針對性,,培訓效果不明顯,這些需要我們在20__年度大力加強此方面的工作,。
2,、門衛(wèi)值班巡邏方面我們不可否認在日常工作中仍存在一些值班不盡責,巡邏不到位,,發(fā)現(xiàn)問題不及時等一系列工作不到位違紀違規(guī)行為,,這些違紀違規(guī)影響到了部門的整體工作的推進,針對以上問題我們今年采取了應對措施,,如在監(jiān)控故障不能存儲錄像的這幾個月,,我們在一些重點區(qū)域巡查必經(jīng)之地,設置了簽到本,,要求巡邏人員,,巡查必須簽到,并要求隊長,、主管每日必須檢查簽到,,這一舉措有力的控制了巡查不到位、漏巡,、不巡等違紀現(xiàn)象,。
3、儀容儀表,,行為規(guī)范管理,,儀容儀表方面存在佩戴不全、制服不干凈整潔,、女員工不化淡妝等現(xiàn)象,,行為方面存在值班時看報,、玩手機等現(xiàn)象,針對這些問題,,我們加強了員工的教育,,并組織開展了考核細則的學習,以制度進行規(guī)范約束,,達到“治病救人”的目的,。六、20__年工作打算
20xx年即將來臨,,為了確保該年度安全保衛(wèi)工作高效有序順利開展,,為順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供堅強的安全保障,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
1,、加大管理力度,,調(diào)動保安人員工作積極性、主動性,,進一步完善安全保衛(wèi)工作,。
2、加強對員工的培訓,、教育,,不斷提高保安員工作素質(zhì),提高部門整體工作水平,,堅持落實每周一,、三15:3017:30的培訓、訓練,。不斷提高保安的業(yè)務技能及處理各類突發(fā)性公共安全事件,,提高全體保安人員防范、處置事故的能力,。
3,、加強監(jiān)督檢查,落實工作責任制,,加大安全檢查力度,,在日常安全巡查,在各類安全大檢查中發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關部門,,并日報形式報送當日值班經(jīng)理,。
4、加強與各部門安全工作的溝通協(xié)調(diào),,做好會議接待的安保工作,。
5、完成上級領導下達的各項工作任務,。
今后的工作要求會更高,,難度將會更大,,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗。我們一定正視現(xiàn)實,,不畏困難,。我們將迎難而上,做好工作,,在思想觀念上不斷改進,,在工作質(zhì)量上不斷提升,在工作方法上不斷創(chuàng)新,。全體保安人員為樹立中心良好形象盡職盡責,。
以上是我部全年來的工作總結,有認識不到,,做的不妥之處,懇請領導批評指導,。
社區(qū)保安個人年終工作總結篇六
尊敬的中心領導,,同事們:
20x年工作即將結束,回顧全年工作的同時我們將滿環(huán)信心,,齊心協(xié)力地開創(chuàng)20__年安全保衛(wèi)工作新篇章,,我部承擔著第一輸油處調(diào)度中心及福潤住宅小區(qū)各區(qū)域的治安,消防,,及物業(yè)秩序維護與安全管理及會議培訓中心來訪接待,,會議安保等各項關系財產(chǎn)安全及人生安全等各項工作任務。這一年中,,在會議中心各級領導的關心支持,,強有力的帶領下及各部門的大力支持下,通過我部門全體安保人員團結一致,,共同努力,,為中心順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標,提供了強有力的安全保障,,基本完成20x年度中心下達的各項工作任務,。值此辭舊迎新之際,對我部一年來的工作進行回顧,,總結經(jīng)驗,,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短再創(chuàng)安全保衛(wèi)新局面,,現(xiàn)將一年來我部具體工作情況總結如下:
一,、20x年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況
我部共有安保人員28人,在中心領導的正確領導下認真貫徹執(zhí)行處及中心下達的有關規(guī)定和決策,,緊緊圍繞,,會議培訓中心“樹快捷品牌,,創(chuàng)精品酒店的工作理念,按照八化,,五字,,五心服務標準,以確保會議培訓中心,,順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障”為宗旨,。全年來未發(fā)生重大治安案件,及群體性事件,,未發(fā)生盜竊火災事故,,圓滿完成各類會議及接待安全保衛(wèi)任務次,高級別重要接待1次,,通過我部全體保安人員,,的共同努力,隊伍建設不斷規(guī)范,,服務質(zhì)量不斷提升,,為中心順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標,和安全保衛(wèi)及中心日常經(jīng)營秩序提供了強有力的保障,。
二,、堅持預防為主,狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件,,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)技防與人防結合,,加強各個區(qū)域,重點部位,,施工裝修點,,會議場所內(nèi)外的安全巡查及門崗這一重點關口的守衛(wèi)及管理。
1,、實行重點目標重點管理,,可疑地點跟蹤管理的原則。堅持以預防為主,,主動控制,,措施得力,對中心門崗及福潤門崗這一重點關口實行主管,,隊長代班制,,杜絕管理空位,加強值班人員的督促管理,,工作流程服務規(guī)范的現(xiàn)場指導及糾正,,對進入院區(qū)施工,裝修等作業(yè)的人員進入前嚴格落實施工人員進入管理規(guī)定,。經(jīng)詢問后上報部門經(jīng)理及值班經(jīng)理聯(lián)系施工部門負責人確認并登記后發(fā)施工人員許可證佩帶進入,,巡邏保安跟蹤管理,,對區(qū)域內(nèi)庫房,財務室,,天燃氣閥,,水源井,及易發(fā)案區(qū)域實行重點管理,,高密度不間斷巡查,,并在以上各重點區(qū)域設置了簽到本,使巡查簽到落到實處,,全年共接待來訪2137人次,。
2.嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制,嚴格執(zhí)行逐級負責制,,實行區(qū)域制管理,,從而使各自職責更加明確責任分明,發(fā)揮作用更加明顯,,全年開展部門管理人員學習培訓40課時,,使管理人員的業(yè)務水平有了較高的提升有效保證了隊伍的正規(guī)化管理。
3.建立超前防范體系,,建立健全來訪人員接待流程,,門崗值班制度,,車輛出入確認檢查登記制度,,外出物品檢查制度,巡邏巡查規(guī)定等一系列制度措施,,防止被盜等各類事故的發(fā)生,。
4.加大巡邏檢查力度,以重點部位巡查為核心,,其它區(qū)域全面性巡查,,采取不定時不間斷定線,交叉式巡邏巡查,,白班突出車輛引導停放,,不文明現(xiàn)象提示制止,物業(yè)秩序維護,,突發(fā)事件防范處理,,夜班突出防火防盜,長流水,,長明燈的關停提示,,對施工點的跟蹤,監(jiān)管及進入送貨,,辦事等外來人員的管理,,及時有效排除各種安全隱患,,并配合其它部門作好節(jié)能降耗工作,全年共開展巡邏巡查8750人次,,發(fā)現(xiàn)處理問題64件,。
5.加強消防安全工作,消防安全是我部常抓不懈的重要工作,,認真貫徹落實月度消防安全大檢查,,節(jié)前消防安全大檢查,會議前會議場所室內(nèi)外消防安全檢查,。周檢安全檢查,,日巡邏兼顧性巡查,及時發(fā)現(xiàn)及時整改,。全年共開展內(nèi)部各類消防檢查次,,接受未央消防大隊及第八安全監(jiān)督站,消防安全檢查次,,打鐵還需自身硬,,定期對保安員進行消防安全知識培訓,組織部門消防演練場次,,并對中心全員開展消防安全知識培訓場次,,嚴格落實預防為主,防消結合這一總體方針,。
6.加強中心大門口及院區(qū),,福潤小區(qū)內(nèi)的車輛停放管理,所有當班人員以禮儀熱情主動為第一原則,,做到了車到人近,,車走人送,請字開頭,,謝字結尾,,用規(guī)范的手勢指引車輛停放整齊有序美觀,對于每一輛進入車輛確認后放行前指定停車位,,告知行進路線,,門崗保安與巡邏車輛保安及時溝通進入車輛動態(tài)及車位停放杜絕胡亂指揮,對于告知停車位,,停車標準后仍亂停亂放的司機,,保安禮貌文明禮貌勸告,糾正停放,,杜絕強硬指揮,,全年共引導指揮車輛停放臺。
三、狠抓服務質(zhì)量,,樹立中心形象窗口
服務質(zhì)量是酒店業(yè)的生命力,,一年來我部嚴格按照中心制定的工作理念、服務標準結合部門的實際及保安服務行業(yè)對安全防范方面“多層次,,多形式”的需求,。把保安服務質(zhì)量水平作為一項中心業(yè)務來抓。牢固樹立并維護好中心的形象“窗口”,。
四,、大力加強隊伍自發(fā)建設,、提高隊伍執(zhí)行力。
我部把加強保安隊伍建設,提高隊伍綜合素質(zhì)作為重中之重來抓,,高素質(zhì)的保安隊伍對于有效保障中心各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)具有重大意義,。
1,、強化隊伍培訓,,提升整體業(yè)務水平。一支過硬的保安隊伍,,是做好各項安全工作的重要保證,,我們在隊伍建設上就堅持抓隊伍素質(zhì)的提高,在人員配備上,,我們嚴格篩選,,合理搭配。全年來,,由于保安行業(yè)人員流動性大,,我部先后新招保安人,及時為保安隊伍補充了新的的血液,。在隊伍建設上,,我們高度重視隊伍綜合素質(zhì)的提高,,凡新隊員入職后進行分級培訓,,內(nèi)容含蓋儀容儀表、行為規(guī)范,、工作質(zhì)量,、出勤、思想教育,、器材操作使用,、制度學習、消防知識等各個方面的培訓,,嚴格按照部門每周一,、三15:3017:30的培訓時間執(zhí)行集體培訓,并由隊長主管負責員工值崗時的一對一培訓,雙管齊下使新員工能盡快獨立上崗操作,,對員工工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,耐心教導,對于嚴重違紀,、堅持不隱瞞,,及時逐級上報部門,有錯必糾,,有錯必改,,懲前治后,以此為鑒,,強化精神,,改進工作,把保安隊伍建設成為一支拉得出打得響有較強執(zhí)行力,,能出色完成任務的隊伍,,全年共組織培訓70場140課時參加受訓保安1498人。
2,、抓制度建設,,工作規(guī)范有序,全年來我部完善了一系列實用有效的規(guī)章制度,,對保安隊伍實行準軍事化管理,,用制度規(guī)范行為,用制度保證工作任務的完成,。每周五15:3017:30召開一次部門周工作例會,,總結當周工作中存在的問題回顧當周工作,安排下周工作,,使各種熱點,、難點能在萌芽狀態(tài)中得到解決。
五,、工作中存在不足,。
1、培訓力度不夠,、培訓方式簡單,、缺失計劃性,影響服務質(zhì)量,,受保安行業(yè)人員流動性大的影響,,我部員工流失率也
不容樂觀,所招員工素質(zhì)參差不齊,,系統(tǒng)性全面培訓無法開展,,基層管理人員培訓力度不夠,,方式簡單,并存在培訓無針對性,,培訓效果不明顯,,這些需要我們在20__年度大力加強此方面的工作。
2,、門衛(wèi)值班巡邏方面我們不可否認在日常工作中仍存在一些值班不盡責,,巡邏不到位,發(fā)現(xiàn)問題不及時等一系列工作不到位違紀違規(guī)行為,,這些違紀違規(guī)影響到了部門的整體工作的推進,,針對以上問題我們今年采取了應對措施,如在監(jiān)控故障不能存儲錄像的這幾個月,,我們在一些重點區(qū)域巡查必經(jīng)之地,,設置了簽到本,要求巡邏人員,,巡查必須簽到,,并要求隊長、主管每日必須檢查簽到,,這一舉措有力的控制了巡查不到位,、漏巡、不巡等違紀現(xiàn)象,。
3,、儀容儀表,行為規(guī)范管理,,儀容儀表方面存在佩戴不全,、制服不干凈整潔、女員工不化淡妝等現(xiàn)象,,行為方面存在值班時看報,、玩手機等現(xiàn)象,針對這些問題,,我們加強了員工的教育,,并組織開展了考核細則的學習,以制度進行規(guī)范約束,,達到“治病救人”的目的,。
六,、20__年工作打算
20__年即將來臨,,為了確保該年度安全保衛(wèi)工作高效有序順利開展,為順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供堅強的安全保障,,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
1,、加大管理力度,調(diào)動保安人員工作積極性、主動性,,進一步完善安全保衛(wèi)工作,。
2、加強對員工的培訓,、教育,,不斷提高保安員工作素質(zhì),提高部門整體工作水平,,堅持落實每周一,、三15:3017:30的培訓、訓練,。不斷提高保安的業(yè)務技能及處理各類突發(fā)性公共安全事件,,提高全體保安人員防范、處置事故的能力,。
3,、加強監(jiān)督檢查,落實工作責任制,,加大安全檢查力度,,在日常安全巡查,在各類安全大檢查中發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關部門,,并日報形式報送當日值班經(jīng)理,。
4、加強與各部門安全工作的溝通協(xié)調(diào),,做好會議接待的安保工作,。
5、完成上級領導下達的各項工作任務,。
今后的工作要求會更高,,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,。我們一定正視現(xiàn)實,,不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,,在思想觀念上不斷改進,在工作質(zhì)量上不斷提升,,在工作方法上不斷創(chuàng)新,。全體保安人員為樹立中心良好形象盡職盡責。
以上是我部全年來的工作總結,,有認識不到,,做的不妥之處,,懇請領導批評指導。
社區(qū)保安個人年終工作總結篇七
20xx年即將過去,,新的一年即將到來,,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,,萬事如意,。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,,xx小區(qū)就是我的家,,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大,。
保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,,做到讓領導放心,。
在x隊的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,,得到租,、住戶的滿意,,得到了領導的認可,,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,,消防的施工,進出的人員多且復雜,。對我們的工作加大了壓力,,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,,定時進行樓巡,,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,,這有房患病的x女士,,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,,在患病時為了保護好群眾的生命財產(chǎn),,車輛不受傷壞,并助領導,,社區(qū)工作站,,維護好現(xiàn)場,并得到領導的表揚,。
在工作之余,,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,,內(nèi)容包括,,隊列訓練,軍體權等,。堅持完成預期目標,,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,,直堅持,。
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,,并認真地學習記錄,,長掌消防知識,結合本小區(qū)的消防設備,、設施,,定期進行設備的巡查和維護工作,,以預防為主、防消結合方針,,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全,。
在工作生活當中本人在一年的總結:
1、堅決服從領導,、認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位,。
2,、對小區(qū)的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭,。
3,、對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,,做到文明服務,。
4、在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化,、維護工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5,、堅持“預防為主,、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強消防知識的培訓,,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,,確保安全,。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,,自已在下列中方面存在不足之處,,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正,。
社區(qū)保安個人年終工作總結篇八
時光一晃就到了2020__年末,,一年來,在社區(qū)領導的正確帶領下,,在社區(qū)全體同志的幫忙,、支持下,我以服從領導、團結同志,、認真學習,、扎實工作為準則,始終堅持高標準,、嚴要求,,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務水平和綜合潛力等都有了很大提高,。并于同年的11月光榮地成為中國共產(chǎn)黨的一名預備黨員;現(xiàn)將一年來的工作狀況以及今后的努力方向匯報如下:
一,、不斷加強學習,,提高個人業(yè)務潛力。
作為一名用心分子,,我不斷學習黨的有關知識及重要理論思想,,增強對黨的認識,樹立正確的思想方向,,同時按時上交思想?yún)R報,。11月8日黨的十八大順利召開。我按照管委會和社區(qū)的學習計劃,,認真學習貫徹黨的十八精神,,按時完成學習筆記,以更加飽滿的的熱情投入到工作中去,,時刻持續(xù)謙虛,、謹慎、勤奮,、刻苦工作的作風,。在11月20日,我正式成為預備黨員,,今后我將會更加努力學習黨的先進理論,,不斷提升自己的思想覺悟,立足本職,,為了自己事業(yè)上的目標,,勤奮工作,發(fā)現(xiàn)工作中能夠進步的空間,,在勤奮中找到適宜的方法尋求進步,,更好的為轄區(qū)居民服務,爭取早日成為一名合格的黨員,。
二,、用心參加社區(qū)各項活動,努力完成各項工作任務,。
做為一名黨辦工作人員,,我用心參加社區(qū)組織的各項活動,,同時協(xié)助同事完成各項工作,做好其它日常工作,。
1,、婦聯(lián)工作:主要以服務婦女兒童為重點,抓住各種宣傳日,、宣傳月有利時機,,開展各類文體及志愿者服務活動10次;對轄區(qū)維吾爾婦女開展專題講座共4次;接收婦聯(lián)上級來文通知共15篇;參加婦聯(lián)會議8次;向管委會上報婦聯(lián)信息30篇;在三八國際婦女兒童節(jié)來臨之際向管委會上報社區(qū)女職工名單一份,并給女職工每人發(fā)放價值100員慰問品;六一兒童節(jié)來臨之際參加愛在新疆童心有愛綻放未來愛心一元捐幫困助學款發(fā)放儀式,,為轄區(qū)兩名愛心一元捐兒童共發(fā)放400元愛心助學款;在轄區(qū)內(nèi)開展愛心一元募捐共籌集愛心款206元按時上交管委會;聯(lián)合轄區(qū)單位為轄區(qū)貧困兒童開展六一兒童節(jié)愛心捐助活動,,共籌集愛心款4300元,捐助貧困兒童35名;7月27日開展愛心小書包伴你進學堂活動,,為轄區(qū)貧困兒童捐助書包12個,。同時上報婦聯(lián)年總結及下年計劃。
2,、工會工作:按時走訪轄區(qū)單位,,完成上級指派的各項任務,按時與轄區(qū)單位聯(lián)系,,將有關上級來文下發(fā)至各單位,,并成立工會小組2家;接收工會上級來文10篇;參加工會會議5次;上報工會信息30篇;吸納會員30名;上報困難職工5人;各類報表20份;同時與轄區(qū)單位聯(lián)合開展拔河比賽,增強團隊精神;參加第65中學附小三跳運動會,,加強與轄區(qū)單位共建聯(lián)系,,開展好未成年人教育活動等,同時上報工會全年總結及下年計劃,。
3,、團支部工作:接收上級來文9篇;參加團支部會議5次;上報信息26篇;團統(tǒng)錄入85人。在兩委班子的關心幫忙和管委會團組織的領導下,,組織團員開展學雷鋒活動與愛國主義教育活動,,弘揚雷鋒精神,加強愛國主義教育;并上報烈士陵園掃墓感想一篇,。
4,、其它日常工作:年初,協(xié)助其他工作人員開展迎新年聯(lián)歡會活動,,參與主持晚會5次;迎接區(qū)黨校及各社區(qū)現(xiàn)場觀摩講解共15次,,為轄區(qū)居民及同事捐款共8次,開具各類證明150份;完成調(diào)研接待任務86次,,人數(shù)達2683人;自3月起,,配合檔案員進入歸檔月檔案整理階段,認真完成檔案的整理工作;9月配合精神禮貌專干完成20__年至20__年精神禮貌建立工作檔案材料整理;作為社區(qū)工作人員,我協(xié)助計劃生育站為轄區(qū)兒童發(fā)放糖丸,,累計發(fā)放100人左右;配合環(huán)境衛(wèi)生站清除巷道積雪8次;參加社區(qū)維穩(wěn)工作,,做到不請假,不早退,,用心參加社區(qū)夜查,,為轄區(qū)穩(wěn)定貢獻一份力量。
此外,,工作之余及時回復qq群各類通知,,按時上報各類報表,完成上級領導安排的其它臨時工作,。
三,、今后工作打算
1、工作視野不夠開闊,。在開展工作中,,看問題有時只看表面,,不善于站在更高的角度去思考問題和策劃活動,,在某種程度上不能實現(xiàn)共青團工作的普遍性和兩個全體青年的要求。
2,、工作細節(jié)思考不周,。細節(jié)決定成敗,在組織和舉辦工青婦各項活動上出現(xiàn)的紕漏給我留下了深刻的印象,。所以在
每項工作中,,在大的方面思考周全的同時,更要留心細節(jié),,這樣才能夠把工作做的更好,。
3、工作魄力有待提高,。應對一些棘手的工作還常有畏難情緒,,總怕工作做不好,同時對于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面,,未能付諸實踐,。
我堅信‘只有不怕苦、不怕累,,敢于付出;只有辛苦自己,,才能方便他人’謙虛慎行就必須會在工作中取得更大的成就。應對這新的工作需要,,我務必腳踏實地的,、兢兢業(yè)業(yè)的、服從領導聽從指揮,使自己的言行貼合社會道德標準,,再勤奮工作中創(chuàng)出新業(yè)績,。決不做一個‘口惠而實不至’的人。以行動詮釋著職責,,做一個稱職有為的社區(qū)工作人員,。
社區(qū)保安個人年終工作總結篇九
光陰如梭,時光荏苒,。20__年就要成為歷史了,,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,,令我在工作中不斷的學習,,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。進社區(qū)半年以來,,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結如下:
“忙并收獲著,,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼,。對我而言,,20__年的工作是難忘、印記最深的一年,。工作內(nèi)容的轉換,,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,,壓力帶來了累的感覺,,累中也融進了收獲的快樂。
一,、進社區(qū)半年來的工作表現(xiàn)
1,、正確處理苦與樂,得與失,、個人利益和集體利益的關系,,堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),經(jīng)過半年的學習和鍛煉,,我們在工作上取得一定的進步,,細心學習他人長處,改掉自己不足,,并虛心向領導,、同事請教。
2,、半年來我對自身嚴格要求,,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致,、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,,以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守社區(qū)各項規(guī)章制度,,尊重領導,,團結同志,謙虛謹慎,,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,。
二,、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,,主要是思想解放程度還不夠,,學習、服務上還不夠,,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,,克服不足,,努力把工作做得更好。
1,、發(fā)揚吃苦耐勞精神
面對督查事務雜,、任務重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,主動找事干,,做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,,增長才干,。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神
加強學習,,勇于實踐,,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,,講究學習方法,端正學習態(tài)度,,提高學習效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,。
20__新的一年,,對自己來說又是新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,,從中克服自己的不足,,把工作做的更好,再接再厲,,更上一層樓,。
感謝你們對我的關懷,感謝你們對我的幫助,,感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小?/p>
祝愿你們:合家歡樂,、平安幸福,,恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!謝謝!
社區(qū)保安個人年終工作總結篇十
轉眼已在xx社區(qū)度過xx個春秋。我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,,xx社區(qū)就是我的家,領導是我的家長,,社區(qū)里的職工是我的兄弟姐妹,,社區(qū)里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。
我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)社區(qū),、守衛(wèi)我家”的責任重大,。銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯,、畏懼。
卡內(nèi)基鋼鐵社區(qū)總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。
堅決完成上級領導交給們的每一項任務,,做到讓領導放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!
現(xiàn)總結如下一勤學苦練、強化自身素質(zhì)無論做任何事,,務心竭盡全力,,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,,作為銀行的警員,,平時接觸現(xiàn)金的機會多,,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能,,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0采鐓^(qū),、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,,并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想,、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》,、《消防法》等活動,,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,,形成了一個“比,、學、趕,、幫,、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得,。
在參加思想道德教育的同時,,也積極參加體能訓練,內(nèi)容包括:隊列訓練,、擒拿格斗,、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,,休息時還參加爬山等運動,。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,。
我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象,。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務本領和有強壯的體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮其輔警作用,,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,,沒有日??炭嗟挠柧?,關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,,不怕累一直堅持,。二自動自發(fā)自己的事自己辦。
想,,想別人之前;做,,做別人沒有做的。我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識,。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝,。
平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患,。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,,煙感探頭,消防栓等,。
加強消防知識學習,。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器,。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,,如有壓力不足,及時匯報,,確保滅火器材處于正常的運轉狀態(tài),。對突發(fā)事件提供了安全保障。最后我想說:我的崗位雖然很平凡,,但為了“守衛(wèi)招行,,守護我的家”。
我愛我的家,,愛招行,,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,,更加嚴格要求自己,為招行貢獻自己的微薄之力!
社區(qū)保安個人年終工作總結篇十一
一,、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設
1,、優(yōu)質(zhì)服務,、贏得信賴,。公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準,,得到了園區(qū)業(yè)主好評,,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,,其中*代表團2次,,全國中宣部領導3次,知名企業(yè)合作會6次,,由于接待工作完成出色,,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務的贊譽。
2,、預防為主,、重點布控
在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全等項消防預案,,貫徹落實防火,、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴密防控,,在相關部門的配合下,實行群防,、群檢,、群治,以確保園區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控,,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元,。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位,。
3,、完善設施、有備無患
通過公司領導親臨現(xiàn)場指導,安保部將園區(qū)消防預案,、設備設施,、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,,使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,,進行了專業(yè)性檢測,,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測,。保障線路暢通,、正常使用,對大廳內(nèi)應急疏散燈,、安全出口進行補裝和更換,。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查,、維護并落實到人,。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習,,消防演習的成功演練,,得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評。
二,、嚴格管理,、提升品質(zhì),改變觀念,、創(chuàng)新管理
1,、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓,,重點講解管理素質(zhì),、服務意識、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件分析等,,通過講解,、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。
2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,,分階段,、分內(nèi)容進行考評,通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了,、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,,通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,,針對保安部的實際情況,,引導保安員與時俱進、提升素質(zhì),、轉變觀念,。,安保部教育安保人員要有緊迫感,、應具有上進心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,,沒有什么深奧的學問,。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,,在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,,提升了保安員思想道德品質(zhì),,涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚,。通過工作實踐的摸索,,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質(zhì)顯著提升,,而且使其他兄弟項目受益,。
安全管理部通過對xx年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,,以利于xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是
保安部xx年的工作重點及提升項:
1,、我們將始終貫徹落實“安全第一,、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,,保安部將繼續(xù)跟進落實,,
2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,,保安部將針對問題加強教育培訓,。
3、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),,安保部各個崗位保安員的服務質(zhì)量,,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強化管理達到白天與夜晚,、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準,。
4,、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動,、服務不周到,、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質(zhì)量,。在xx年的工作中,,保安部將重點跟進、狠抓落實,。
社區(qū)保安個人年終工作總結篇十二
光陰似箭,,轉眼間20__年已經(jīng)過去,我們將迎來新的20__年,?;仡欉^去的一年,我的工作又得又失,,有好有壞,,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,,克服不足,做好今后工作,,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一,、內(nèi)部管理方面
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,,一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),,品質(zhì)端正,精神面貌較好,,這樣,才能將我們x物業(yè)的精神面貌昭示于社會,,使更多的人知道我們x物業(yè),。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量,。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊伍建設上堅持兩個方針,,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,,多次組織人員進行應急訓練,,如、軍姿隊伍訓練,、禮節(jié)禮貌講解,、消防應急訓練,突發(fā)事件緊急應對預案演練,,通過集訓不斷加強保安自身素質(zhì),。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團隊合作精神,,使隊員能盡快掌握各項基本的本領,,達到公司要求。今年,,由于保安人員招聘困難,,公司領導及時的調(diào)整了保安工資,,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,,解決了20__年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗,、積休等多種問題,。
二、做好本職工作,,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,,做為工作中的重點。如:x小區(qū),,外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,,我們及時的調(diào)整了工作方法:
1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,無卡的不準進出小區(qū),,必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,,方可進入小區(qū)。
2,、對電動車我們實行了查車鎖制度,,每個出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,,車鎖如有被別痕跡,,立即扣留,,待核實無誤后放行,,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進入小區(qū),,這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。
由于工作認真,,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,,一分別交由刑警隊和派出所處理,,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,,將物品一一歸還失主,,均得到了業(yè)主與領導的嘉獎與肯定,。
三、協(xié)同公司各服務中心,,做好服務與安全保衛(wèi)工作
今年,,保安部與公司各服務中心積極配合,,保證了,,公司運動會,x三期,,x社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
四,、提高自身素質(zhì),,以實際行動感動業(yè)主
因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,,但個別業(yè)主極度不理解,,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,,得到了廣大業(yè)主的支持,,使我們保安工作得到了進一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負責的精神,,在自己在崗的12小時內(nèi),,無論嚴寒酷暑、刮風下雨,,他們都堅持在工作崗位,,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,,有的保安手腳凍得都麻木了,,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景,。
當然我們還存在很多不足,但我相信,,在領導的關懷與指導下,,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,,我們x保安將會更加完善,,更加成熟。以上是我20__年工作總結,。不妥之處請領導批評指正,。
社區(qū)保安個人年終工作總結篇十三
20__年即將過去,,新的一年即將到來,,我在這里先給各位領導,,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意,。
我雖是一名普通的保安隊長,但在我心中,,xx小區(qū)就是我的家,,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大,。
保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心,。
在帶鄰下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租,、住戶的滿意,,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,,消防的施工,,進出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,,確保小區(qū)的安全,,這有房患病的x女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,,有時這會高空拋物,,在患病時為了保護好群眾的生命財產(chǎn),車輛不受傷壞,,并助領導,,社區(qū)工作站,維護好現(xiàn)場,,并得到領導的表揚,,在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,,內(nèi)容包括,,隊列訓練,軍體拳等,。堅持完成預期目標,,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,,直堅持,。
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,,并認真地學習記錄,,長掌消防知識,結合本小區(qū)的消防設備,、設施,,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主,、防消結合方針,,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1.堅決服從領導,、認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位,。
2.對小區(qū)的治安嚴于管理,,敢于不法分子作斗爭。
3.對進出的車輛嚴于記錄,,對收費的車輛安照工的要求進行收費,,做到文明服務。
4.在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化,、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。
5.堅持“預防為主,、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強消防知識的培訓,,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全,。
以上是我在一年中做到做好的方面,,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,,肯領導的指正與批評,,以待今后的工作中進一步加強和改正。
1,、工作當中有松懈,。
2、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習,,積累,。
20__年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,,我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力,。
社區(qū)保安個人年終工作總結篇十四
一年又將過去,回顧這一年年來的工作學習生活,,既是平凡的一年又是難忘之年一年,。說平凡這是因為年復一年今又一年,沒什么轟轟烈烈的業(yè)績,,說難忘這是人生又一次積累來自不易工作經(jīng)驗,。對來年的工作開展是有積極意義的。根據(jù)要求下面就一年來的工作學習向組織和同志們作一次小結,,匯報不到之處請領導和同志們幫助指正,。
在派出所領導的帶領下,我?guī)ьI派出所社區(qū)保安隊夜巡工作,。在分局黨委和派出所領導的統(tǒng)一領導和指揮下,,出色地完成了派出所領導安排的工作要求,一年來,,通過自己的自身努力,,辛苦的付出,我和全體夜巡社保隊員同工作,,同學習,,在這一年里,在全體隊員的努力和協(xié)助下,通過設卡盤查,,巡邏盤查,,從而有效地遏制了江寧地區(qū)的夜間治安案件的勢頭,起到了維護良好的社會治安與穩(wěn)定,,切實保障了廣大人民群眾安全與生命財產(chǎn)的安全,,廣大人民群眾的滿意程度有了新的提高。參加所值班來,,能主動地承擔值班的各種案件的處理和調(diào)解,。從而得到了派出所領導的多次肯定。
一,、德:是一個人的道德和品行,,道德反映著一個人德性、德風,、是至關重要的,。作為社會的一個自然人都應該具有符合這個社會的公德和人格的品質(zhì)。除此之外,,作為一名共產(chǎn)黨員和公安民警還應具備與黨和政府保持高度一致的自覺性,。公安的組織紀律是保障隊伍有力保證,公安民警的組織紀律不但有紀律的約束,,更主要的是靠自己的意志,,今年來“五條禁令”的教育的幾次民警違紀案例的剖析教育,對自己觸動很大,,自己認識到,,在市場經(jīng)濟的大潮中,如何把我好自己的人生觀,,世界觀,,價值觀是十分重要的,作為一個黨員,,通過對黨的先進性教育及黨的xx屆六中全會文件及“二十公”精神的學習,,時刻應該牢記自己的身份,同時在平時還要不斷牢記《局規(guī)》和“五條禁令”只有自己平時做好了,,才能保證承擔起對組織和家庭的責任,。
二、能:能是指能力,,就我們的工作而言,,主要是指業(yè)務能力和各項工作、問題,、任務的處置能力等。我認為,一個人的能力是有限的,,只有將個人的能力溶融到集體之中,,才能最大限度地予以釋放。在所領導的支持,、關心指導下,,我不管是帶來保安隊夜巡工作和參加所的值班,在處理各類治安案件中積累了成功的經(jīng)驗,,在派出所領導的帶領下,,我?guī)ьI派出所社區(qū)保安隊夜巡工作,出色地完成了派出所領導安排的工作要求,,一年來,,通過自己的自身努力,辛苦的付出,,我和全體夜巡社保隊員同工作,,同學習,在這一年里,,在全體隊員的努力和協(xié)助下,,通過設卡盤查,巡邏盤查,,從而有效地遏制了地區(qū)的夜間治安案件的勢頭,,起到了維護良好的社會治安與穩(wěn)定,切實保障了廣大人民群眾安全與生命財產(chǎn)的安全,,廣大人民群眾的滿意程度有了新的提高,。參加所值班來,能主動地承擔值班的各種案件的處理和調(diào)解,。從而得到了派出所領導的多次肯定,。
三、勤:古人云:靜以修身,,勤以養(yǎng)德,。就我們現(xiàn)在講的勤,我以為主要還是反映在工作態(tài)度及工作責任性上的勤,。作為一名黨員,,工作中能喚起同志們的配合、支持,,自己首先要以自己的勤為先,,以身作則率先垂范。勤勞這一點,,自己有著清醒的認識,,并體現(xiàn)在日常的工作和生活中,,所以我從沒有計較個人得失,遇事與人,,以德服人,。然后,曉之以理,,自己多做些,,成績少說些,甚至不說,,困難和責任自己多擔當些,,責怪別人少一些,這就是自己多年來一貫遵循的品行和德性,。一年來,,社保隊員對自己的工作是配合的,支持的,,沒有發(fā)生由于自己的偷懶而引發(fā)同志們的不滿或對自己的不滿而影響工作,,這是自己的付出,而感欣慰的,。事實上,,也是同志們對自己的一種肯定和匯報,是來之不易的,。
四,、績:一年來,自己以為在工作中最大的成績就是能在多變的工作要求下,,在復雜難于應對的環(huán)境中,,沒有發(fā)生因工作上的失誤而被追究責任或給領導帶來麻煩,并能在所領導的帶領下,,在同志們的支持配合下,,在各類復雜多變的矛盾糾紛的化解。一年來,,在錯綜復雜的治安案件調(diào)解中,,我調(diào)解了二起輕傷案件和數(shù)起糾疑難的治安紛案件。被處勞動教養(yǎng)的13人,,治安拘留的100余人,。我沒有轟動輝煌的戰(zhàn)績,有的是警組同志間的精誠團結,,有的是自己在平凡崗位上的盡責,、盡力。
五,、廉:廉政是做好重要工作的一個重要環(huán)節(jié)“三個代表”,、“二十公精神”,、,使自己對廉政有了更明確,。深刻的認識,,吃別人的嘴軟,拿別人的手短,,應是公安廉政的一面鏡子。在改革開放的今天,,在執(zhí)政為民的今天,,廉政尤為重要。多年來,,自己是這樣想的,,也是這樣落實于工作中的。我以為,,這也是必須的,,也是應該做到的。
上述五點,,既是自己的認識,,也是自己一年來的工作小結。在今后的工作中,,自己仍將一如既往,,在領導的帶領下,和同志們一起做好各項工作任務,,在平凡的崗位上,,踐行自己的人生價值。