工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇一
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
一年來,,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個(gè)代表”重要思想,。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的大精神,,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),,緊跟時(shí)代潮流,,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致,,第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,,能夠更好地勝任本職工作,。通過學(xué)習(xí)——思考——提高,自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。
二、腳踏實(shí)地,,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面,,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,,盡職盡責(zé),努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),,勝任工作。在工作之余,,通過自己能夠找到的一切資料,,逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,,做好辦公室工作,,對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,,為此,無論是什么工作,,在工作中,,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,,不讓正在處理的公文在我手中積壓,,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,,不讓任何小道消息從我這里傳播,,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象,。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。
三、端正作風(fēng),,擺正位置
在工作中,,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),,認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,不計(jì)得失,、不挑輕重。對(duì)工作上的事,,只注輕重大小,,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,,做到自己的最好,,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中,堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,平等相處,以誠待人,,不趨炎附勢(shì),,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系,,大事講原則,小事講風(fēng)格,,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。
四、存在問題
通過一年來的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象,,二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),,缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神,三,、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距,,四,、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足,,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好,。
總之,,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲很大,,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,,有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情,,所以出現(xiàn)了不少的問題,,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),,多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇二
在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,在我的辛勤工作下,,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一,、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二,、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1,、日常接待工作:接打電話時(shí),,使用文明語言,說話和氣,、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。 6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi),、國際機(jī)票和酒店,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7,、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
9,、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。
三、20xx年度所學(xué)知識(shí)
1,、行政部門經(jīng)理指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2、單證部門經(jīng)理指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3,、船務(wù)部門經(jīng)理指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理指導(dǎo):學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法,。
6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)。
7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和指導(dǎo):對(duì)外郵件整理及歸檔方法,,加強(qiáng)英文閱讀能力。
9,、總經(jīng)理指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事,。
9,、董事先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,,至少曾經(jīng)努力過。
四,、20xx年度需要努力的方向及感想
助理對(duì)于我來說是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,,力求把今后的行政工作做得更好,。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長,,共同進(jìn)步!
辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇三
回顧近一年的工作,,對(duì)比德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)以下:
一,、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),,堅(jiān)定政治信念,,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),,擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,,執(zhí)政之基,,氣力之源,是推動(dòng)建設(shè)中國特點(diǎn)社會(huì)主義的根本保證,,通過深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),,用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,公道正直,,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作,。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步工作能力,,做好本職工作,。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)凝聽專家的指導(dǎo),,向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),,進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)能力。牢牢圍繞本職工作的重點(diǎn),,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治、科技,、法律等最新知識(shí),,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際,。在實(shí)際工作中,,把政治理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,,拓寬思路,,豐富自己,努力適應(yīng)新情勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。
3、勤奮干事,,積極進(jìn)取,。
認(rèn)真做好本職工作和平常事務(wù)性工作,做到腿勤,、口勤,,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)管理日益正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公平常用品購置,、來人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊定閱等大量的平常事務(wù),,各類事項(xiàng)安排公道有序,為辦公室工作的正常展開提供了有效保證,。
4,、成績斐然,爭取長足進(jìn)步,。
幾年來,,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,務(wù)實(shí)高效,,不斷自我鼓勵(lì),自我鞭策,,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,,自覺維護(hù)辦公室形象,高效,、美滿,、妥善地做好本職工作,,沒有出現(xiàn)任何紕漏,獲得了一定成績,。
二,、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度,。二是事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜,,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而沒法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力,。三是工作中不夠大膽,,總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中往實(shí)踐,,往推廣,。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力進(jìn)步工作水平,適應(yīng)新情勢(shì)下本職工作的需要,,取長補(bǔ)短,,奮發(fā)工作,克難攻堅(jiān),,力求把工作做得更好,,建立辦公室的良好形象。
辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇四
自我于20xx年到縣委辦工作以來,,我迅速轉(zhuǎn)變角色,,適應(yīng)環(huán)境,勤勤懇懇地做事,,踏踏實(shí)實(shí)地做人,,成功地完成了領(lǐng)導(dǎo)給我安排的各項(xiàng)工作。現(xiàn)就這一年的工作總結(jié)如下:
一,、主要工作
由于我剛從學(xué)??缛肷鐣?huì),工作經(jīng)驗(yàn)是一片空白,,故我的工作實(shí)質(zhì)上就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),、熟悉環(huán)境、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,。就具體來看,,我的工作主要是以下幾個(gè)方面:
1、加強(qiáng)職業(yè)學(xué)習(xí)
上班以來,,我的工作主要是學(xué)習(xí),,這個(gè)學(xué)習(xí)包括了兩層涵義:其一,,是加強(qiáng)職業(yè)理論學(xué)習(xí)。我到這里來的首要工作就是學(xué)習(xí)縣政府近年簽發(fā)的各種宏觀和微觀文件,,以縣政府的工作從宏觀和微觀兩個(gè)層面有一定的了解和把握,,其次是學(xué)習(xí)市、省,、國務(wù)院的各類文件,,將學(xué)校學(xué)習(xí)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、依法治國理論與地方實(shí)際情況相結(jié)合,,實(shí)現(xiàn)理論地方化,、觀念現(xiàn)實(shí)化、思維實(shí)踐化,,其二,,是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。也就是學(xué)習(xí)辦公室各位工作領(lǐng)導(dǎo)和各位工作伙伴在實(shí)際工作中處理“主,、大,、難”問題的方式、方法,。
2,、切實(shí)做好本職工作
作為信息科的成員,在這一年里,,文字工作是我工作的重心。一年以來,,我及時(shí)收集整理全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、企事業(yè)單位的工作重點(diǎn)、熱點(diǎn),,梳理起脈絡(luò),,形成文字并及時(shí)向市委辦公廳信息科報(bào)送相關(guān)信息,由其采編刊出在市委機(jī)關(guān)刊物上,,為領(lǐng)導(dǎo)的下情上達(dá)建立了良好的溝通渠道,。此外,一年來我共計(jì)承辦縣委機(jī)關(guān)刊物,,精選領(lǐng)導(dǎo)言論,,關(guān)注部門動(dòng)態(tài),反映區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考,,為各項(xiàng)工作提供服務(wù)。在完成文字工作的同時(shí),,積極協(xié)助協(xié)辦會(huì)務(wù)工作,,參與了工程開工慶典的會(huì)務(wù)工作和接待工作,。
二、幾點(diǎn)感悟
1,、重學(xué)習(xí),,提高素養(yǎng)
學(xué)習(xí),是一個(gè)成長強(qiáng)大的不竭動(dòng)力,。我始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),,學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)教訓(xùn),、學(xué)理論,、學(xué)技能,努力提高自己的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,,以提高自己的政策理論水平,,二是注意學(xué)習(xí)方法,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,,做到學(xué)以致用,。結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,正確把握改革發(fā)展穩(wěn)定中存在的問題和應(yīng)采取的對(duì)策進(jìn)行分析研究,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高層次的智力服務(wù),。
2、重實(shí)踐,,增長才干
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,要及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)和意見建議,。因此,,作為辦公室的工作人員,我始終堅(jiān)持勤學(xué)敏思,,不斷從實(shí)踐中探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)和解決問題。始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),、勤奮務(wù)實(shí),,干一行、愛一行,、鉆一行,、精一行。樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性,,超前思維,,創(chuàng)新理論,不斷增長才干,,開拓進(jìn)取,。
3、重自律,,立德修身
在縣委辦工作,,在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,身份地位較為特殊,,行走坐臥,,談吐舉止不僅代表自身形象,也代表政府和辦公室的整體形象,。作為辦公室的工作人員,,我堅(jiān)持嚴(yán)格自律、克己奉公,,做到不亂伸手,、不亂開口,言行規(guī)范,、舉止大方,、作風(fēng)正派。堅(jiān)持四自,、堅(jiān)持四慎,、堅(jiān)持腐化,堅(jiān)持不斷改造自己的人生觀,、世界觀,、價(jià)值觀,自覺增強(qiáng)拒腐防變的自覺性和堅(jiān)定性,。
4、重團(tuán)結(jié),,心系全局
團(tuán)結(jié)出號(hào)召力,,團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,,團(tuán)結(jié)出能力,,團(tuán)結(jié)出魄力,團(tuán)結(jié)出魅力,。作為一名辦公室工作人員,,我堅(jiān)持做到胸襟寬闊、虛懷苦谷,,肯吃虧,、能寬容,,處事公正、融洽關(guān)系,,力求多琢磨事,,少琢磨人,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂,,多關(guān)心同事,,心系全局,大事講原則,,小事講風(fēng)格,,在位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),。
5,、重信念,無私奉獻(xiàn)
辦公室工作紛繁復(fù)雜,,突發(fā)事情多,、應(yīng)急事情多,加班加點(diǎn)多,,工作既苦又累,,而物質(zhì)待遇卻不能與某些行業(yè)和單位相提并論。同時(shí),,又肩負(fù)社會(huì)的關(guān)注,、親人的重托、領(lǐng)導(dǎo)的愿望,,我們?cè)撊绾伟盐?堅(jiān)定信念,、無私奉獻(xiàn)、淡泊名利,、埋頭苦干,,耐得寂寞,,守得清貧,,經(jīng)受考驗(yàn)是最好的答案。
三,、我的不足
一年多的機(jī)關(guān)工作,,我可以說是摸著石頭過河,,在取得成績的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,。
1,、主動(dòng)不夠。我經(jīng)常告誡自己工作“要到位,但不能越位”,?;剡^頭來看,到位的程度還有所欠缺,,這與工作主動(dòng)性不夠是息息相在的,。
2、實(shí)踐不夠,。一年來,,我雖然參與了縣委辦的部分內(nèi)外事務(wù),但是,,對(duì)工作仍然不夠熟悉,,欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇五
人事行政部年終總結(jié)
今年2月,,我透過人才招聘,,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,,我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,,一切都是陌生而新鮮的。工作中,,我一向虛心求教,,恪盡職守,努力做好本職工作,。在過去的一年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào),。
一、人事管理方面
1,、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,,為大家做好后勤保障工作,。
2、歸檔人事檔案
我明白,,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,,管理人才,、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序能夠說完全不熟悉,。應(yīng)對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我明白只有做到勤問,、勤學(xué),、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對(duì)我工作潛力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,,我大膽工作,,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫忙,。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或透過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作,。如今,,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地用心配合和熱心幫忙分不開的,。
4,、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開,、公平,、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
二、行政工作方面
1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作,。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對(duì)于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難,。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高,。此刻我已經(jīng)能夠獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,,并能用心配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。
2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,,那里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國、美國等國簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料,、遞交資料、驗(yàn)證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的潛力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),,認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性,。因此,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。
3、匯總石油價(jià)格,,整理能源報(bào)道信息,,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析,。
我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和潛力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無創(chuàng)意,,也許我的方法欠妥,也許我的潛力甚微,,甚至在無人問津時(shí),,這只但是是一件無足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威,,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),,它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每一天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),,必須會(huì)有為此收獲的時(shí)候,。
4,、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、租花,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管,、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),,大到結(jié)算、訂房,、訂機(jī)票,、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為期望工程捐款,、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用狀況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)職責(zé)心和工作潛力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。
作為行政人事部的工作人員,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。
最后,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠帶給給我這份工作,,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫忙和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和潛力上的欠缺,,但我相信,勤能補(bǔ)拙,,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,加上自己的不懈努力,,相信x公司明天會(huì)更好!
辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇六
20xx年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的積極配合下,,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),,堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,在克服諸多困難的情況下,,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,堅(jiān)持思想上,、行動(dòng)上自覺與黨保持一致,,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸,。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),,克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”,。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),,通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識(shí),,增強(qiáng)了政治敏銳性,、鑒別力,,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法,。
二,、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案,、印鑒管理、采購保管,、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,,是傳遞信息、落實(shí)政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口,,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,,更重要的是能吃得了苦,受得了委屈,。
在工作中,,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照“干大事,,從細(xì)節(jié)做起,,做小事,從大局著眼”的總體要求,,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,。20xx年我們按照上級(jí)工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理,、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。
1,、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年,,辦公室起草了各類請(qǐng)示,、報(bào)告、講話,、匯報(bào)材料等一百余份,,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù),、考核等制度十余項(xiàng),,形成書面文字材料xx余篇。
2,、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度,、值班制度,、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度,、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),,有章可循,。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的,,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),,搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù),。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),,如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,,值班制度,、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,,率先垂范,。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,,保證局工作正常順利進(jìn)行,,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。20xx年,,局信訪辦共接待群眾來訪件,。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,,做到了耐心,、細(xì)致、不推不拖,,能辦的事情立即幫助辦,,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市,、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,,來信者得到滿意答復(fù),。
三、樹立職工利益無小事的思想,,全力提高服務(wù)水平
作為局的后勤保障部門,,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),,積極為干部職工謀利益,,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹立以局為家的思想,。
1,、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí),,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
2、在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,,能設(shè)身處地的為他人著想,。
辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇七
辦公室在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙關(guān)心下,在公司各部門的支持下,,緊緊圍繞公司中心工作和戰(zhàn)略方針,,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),,進(jìn)取開展工作,,全面發(fā)揮辦公職能作用。經(jīng)過全體成員的不懈努力,,做出了一些成績,,但同時(shí)也存在很多不足,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一,、20_年度工作總結(jié)
(一)人力資源管理
有條不紊地開展人力資源工作,。按公司要求進(jìn)取配合各部門做好人員招聘工作;及時(shí)辦理合同制員工、勞務(wù)協(xié)議,、勞務(wù)派遣的勞動(dòng)合同的新簽,、續(xù)簽、解除工作,,避免了勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn);按時(shí)完成五險(xiǎn)一金的申報(bào)及繳費(fèi)工作,,及時(shí)辦理入職、離職人員的五險(xiǎn)一金變更工作和生育保險(xiǎn)的申報(bào)工作;每月按時(shí)完成烘干廠與行政后勤人員工資造冊(cè)工作;組織和協(xié)助各部門完成相關(guān)的培訓(xùn)工作(如開單員培訓(xùn),、農(nóng)口種植技術(shù)培訓(xùn),、工口生產(chǎn)前培訓(xùn)等);組織各子公司按時(shí)上報(bào)人力資源報(bào)表并完成報(bào)表的審核,、匯總工作;進(jìn)取牽頭完成月度,、季度、年度行政績效考核工作,,并做好相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì),、整理和歸檔工作;做好考勤的收集、整理,、統(tǒng)計(jì),、審核工作。
(二)日常行政事務(wù)
1.會(huì)議接待
一年來,,認(rèn)真完成每一次各級(jí)政府和部門到我公司視察,、調(diào)研、座談,、參觀等接待工作,,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,安排好每一次接待,圓滿地完成各次會(huì)議服務(wù)和接待工作,,保證會(huì)議有序的進(jìn)行,。
2.辦公用品、禮品管理
辦公用品,、禮品設(shè)有專人管理,,建立帳簿,規(guī)范申購,、領(lǐng)用程序,,每月進(jìn)行一次盤點(diǎn)做到帳物相符、入庫有單據(jù),、出庫有記錄,,嚴(yán)格按公司辦公用品、禮品管理制度執(zhí)行,。
3.印章管理
辦公室設(shè)專人管理印章,,強(qiáng)化并堅(jiān)持“按原則、按制度,、按程序”用印,,按oa審批及紙質(zhì)審批的方式用印,每次用印后都有據(jù)可查,,使用印管理更加規(guī)范合理,,提高了印章的嚴(yán)肅性和安全性。
4.檔案管理
按要求對(duì)檔案進(jìn)行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管,,做到了電子版,、紙質(zhì)版同步。20_年檔案已分類裝訂完成,,20_年檔案已初分完成,,按要求20_年的檔案資料在20_年4月份前收集完畢。檔案室既是資料室又是文印室,,雖然進(jìn)出人員頻繁,,但借閱仍嚴(yán)格按檔案管理制度執(zhí)行,并做到有據(jù)可查,,做到檔案進(jìn)出有序,、安全,為公司的資料收集打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
5.文件收發(fā)及文印工作
認(rèn)真按時(shí)完成公司下發(fā)文件的打印,、發(fā)文及登記工作;及時(shí)做好外來文件收文和發(fā)文工作。
6.車輛管理
20_年公務(wù)用車嚴(yán)格按公司車輛管理制度執(zhí)行,,定點(diǎn)加油,,定點(diǎn)維修,,定期保養(yǎng),經(jīng)過訂立制度,、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式,,強(qiáng)化交通安全管理,確保了公司車輛運(yùn)行安全,。
7.固定資產(chǎn)管理
每年年終對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行清查,、核實(shí),經(jīng)過盤查掌握固定資產(chǎn)存量,、分布,、結(jié)構(gòu)及使用情景,及時(shí)做好資產(chǎn)盤點(diǎn)表,,盡量做到賬物相符,,出入有登記,確保資產(chǎn)高效使用,。
(三)后勤管理工作
20_年后勤各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),。一是加強(qiáng)太平、刺蓬溝后勤工作的監(jiān)督檢查,,每月不低于2次衛(wèi)生安全檢查,,在檢查中發(fā)現(xiàn)問題立即組織人員整改,順利地為公司生產(chǎn),、生活供給了后勤保障,。二是在原有的基礎(chǔ)上不斷地改善提高職工食堂服務(wù)質(zhì)量和烹飪水平,__食堂實(shí)行賬物分開三方共同監(jiān)管的制度,,食堂工作滿意率達(dá)80%以上;三是強(qiáng)化保安管理,,每月不低于一次保安制度培訓(xùn)工作,對(duì)出入人員,、車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記,,并做好夜間巡邏等相關(guān)工作,太平,、刺蓬溝均為未發(fā)生任何盜竊事故;四是保證公司總部及刺蓬溝生產(chǎn)基地生產(chǎn),、生活用水,、用電的供給及辦公通信暢通無阻,。
(四)信息化工作
1.做好系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。在日常辦公的過程中,,保證各部室的電腦,、打印機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備正常運(yùn)行,并做好相關(guān)配件更換,、維修工作,,同時(shí)也保證各部室的網(wǎng)絡(luò)暢通使用,,另外,對(duì)kingdee軟件eas,、oa使用過程中,,出現(xiàn)的各種情景及時(shí)處理,保證信息化系統(tǒng)正常運(yùn)行,。
2.配合農(nóng)務(wù)部,、財(cái)務(wù)部等部室到__、__,、__子公司對(duì)收購系統(tǒng)開單員做開單培訓(xùn),,并做好收購系統(tǒng)的維護(hù)、維修工作,,保證收購工作正常進(jìn)行,。
3.完成服務(wù)器的搬遷和云服務(wù)器的續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,保證公司eas和oa系統(tǒng)正常運(yùn)行,,同時(shí)在數(shù)據(jù)方面也隨時(shí)做好備份,,保證數(shù)據(jù)安全,防止任何意外發(fā)生,。
4.進(jìn)取參與新舊系統(tǒng)的交替使用工作,,對(duì)于在工作中出現(xiàn)的相關(guān)問題,進(jìn)取處理,,保證新系統(tǒng)的正常開發(fā),、部署,同時(shí)也保證舊系統(tǒng)的正常使用,,使信息化工作正常,、有效進(jìn)行。
(五)其它工作
1.順利完成新公司注冊(cè)及公司股權(quán)變更,、登記信息變更等工商登記備案工作,。
2.及時(shí)辦理公司直屬加工廠財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的購買及續(xù)保手續(xù),做到公司財(cái)產(chǎn)不脫保,。
3.進(jìn)取協(xié)調(diào)完成刺篷溝不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證的辦理工作,。
4.配合完成收購、生產(chǎn)培訓(xùn)以及物資盤點(diǎn),、生產(chǎn)考核,、督查等各項(xiàng)工作。
5.進(jìn)取主動(dòng)完成失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗補(bǔ)貼的申報(bào)工作,,穩(wěn)崗補(bǔ)貼資金_元已到賬,。成功申報(bào)云南民營小巨人和農(nóng)業(yè)小巨人榮譽(yù)稱號(hào)。
6.進(jìn)取配合完成黨群中心建設(shè)以及配合完成黨,、團(tuán),、工會(huì)相關(guān)工作,。
二、存在的問題
1.辦公室日常工作較繁瑣,,很多工作研究不夠周全,、細(xì)致,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)疏忽和失誤,,缺乏系統(tǒng)的管理分工,。
2.工作不夠主動(dòng)、熱情,,服務(wù)意識(shí)和相互之間的溝通協(xié)調(diào)本事不夠,。
3.政策法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)方面學(xué)習(xí)不夠,學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,,學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,,理論水平和業(yè)務(wù)本事還有待進(jìn)一步提高。
4.目前僅忙于應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),,研究問題不夠系統(tǒng)全面,,安于現(xiàn)狀,缺乏主動(dòng)服務(wù),、主動(dòng)創(chuàng)新意識(shí),,沒有真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
三,、20__年的工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)辦公室內(nèi)部管理,,合理分工,充分發(fā)揮各崗位人員的進(jìn)取性,、主動(dòng)性,,同時(shí)建立辦公室人員崗位輪換機(jī)制,使人人能夠勝任各崗位的工作,,提高工作效率,。
2.進(jìn)一步增強(qiáng)辦公室職責(zé)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí),,敢于擔(dān)當(dāng),,主動(dòng)作為,主動(dòng),、熱情做好服務(wù)工作,。
3.加強(qiáng)相關(guān)政策法律法規(guī)和辦公業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),異常是人力資源,、檔案管理和文秘業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,進(jìn)取營造學(xué)習(xí)的氛圍,,努力提高辦公室綜合素質(zhì)和專業(yè)知識(shí),,進(jìn)一步提高辦公職能,。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè),對(duì)原有制度結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際進(jìn)行修改和完善,。
5.進(jìn)取主動(dòng)跟蹤項(xiàng)目信息,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),集思廣益,,全力做好20__年項(xiàng)目的相關(guān)工作,,爭取在項(xiàng)目工作上獲得新的突破。
辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇八
時(shí)光荏苒,,歲月如梭,,20xx年9月,我正式成為了紫金學(xué)院機(jī)械系辦公室的一名干事,,接下來經(jīng)歷了將近一年的學(xué)生會(huì)工作,,作為一名辦公室的干事,我有很多體會(huì),??偨Y(jié)如下:
第一:從辦公室的工作內(nèi)容和性質(zhì)上講,和我當(dāng)初想的有一定差別,。我加入學(xué)生會(huì)以
來一直抱著學(xué)習(xí)態(tài)度,。當(dāng)展開工作之后,因?yàn)榻佑|的東西和我剛開始的想法有些出入,,但是,,這并不影響我對(duì)工作的熱情,因?yàn)?,在思想上我來學(xué)生會(huì)第一目的,,是來做事情的。(我記得有位學(xué)長在我部門第一次例會(huì)時(shí)說過一句話:“干事就是要干事情,,加入學(xué)生會(huì)就要負(fù)的起責(zé)任,。”) 有的時(shí)候工作確實(shí)很辛苦,,記得有幾次活動(dòng)的準(zhǔn)備工作和后期的收?qǐng)龉ぷ鞫甲屛移v不堪,,事情很多,可我覺得那都是我部門分內(nèi)的事情,,總是要做完的,,所以我覺得第一是工作要有積極性,第二要把工作當(dāng)成自己應(yīng)該完成的任務(wù),,這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作,。還有一點(diǎn)不可否認(rèn),雖然工作內(nèi)容和我的想法有出入,,可是我卻學(xué)習(xí)到了很多我意想不到東西:文章寫作,,文字處理,,工作計(jì)劃與工作安排、總結(jié)等,。因?yàn)榻?jīng)常有晚會(huì)等活動(dòng),,現(xiàn)在我對(duì)學(xué)校幾個(gè)活動(dòng)場(chǎng)地已經(jīng)比較熟悉,對(duì)晚會(huì)的流程心里也比較清楚,,也可以應(yīng)付較平常的晚會(huì)的策劃,、工作和總結(jié)要求,也曾經(jīng)負(fù)責(zé)過一些小的活動(dòng),。一年下來,,已經(jīng)讓我覺得學(xué)生會(huì)工作不妄此行了
第二:從學(xué)生會(huì)工作的體系上來講,從一個(gè)干事的角度,,我有一些體會(huì),。剛加入辦公室的時(shí)候我部門的部長是鄭望,在初期的一段工作中接觸卻很少,??墒俏矣浀盟磸?fù)強(qiáng)調(diào)過我的一句話:“記得要把自己該做的事情做好?!泵總€(gè)學(xué)生會(huì)的成員在學(xué)生會(huì)中都有自己的身份:主席,、部長、干事,。每個(gè)人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不同,,做為干事,任務(wù)就是做好部長分配下來的任務(wù),,并敢于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。有的時(shí)候事情很煩瑣,可是沒有人又不行,,所以我覺得每個(gè)人都應(yīng)該有能力做盡量做的想法,。有的時(shí)候事情很勞累,我也覺得每個(gè)人應(yīng)該有齊心完成任務(wù)的作為,。只有這樣才能做到分工合理,,大家才能得到相應(yīng)的鍛煉。
第三:從學(xué)生會(huì)具體工作上來說,,各項(xiàng)工作的開展首先都需要組織,。拿我部門來說,組織工作主要由部長做,,主要方式是通過電話聯(lián)系,。手機(jī)短信更是最主要的工具。可是我覺得,,正因?yàn)樾枰R時(shí)的通知,,有的時(shí)候是因?yàn)槲覀儗?duì)工作的內(nèi)容還不是很清楚,對(duì)近期的任務(wù)不是很了解,,所以不能自覺的去做,,所以我應(yīng)該主動(dòng)與部長溝通,,自我組織,,自我完成。工作展開之后,,部長進(jìn)行合理的分工,,盡量給每個(gè)干事發(fā)揮自己特長的機(jī)會(huì),并且給在某些方面較差的干事學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。在工作中,,常常也會(huì)遇到一些特殊的情況,我認(rèn)為可以自己解決的盡量自己解決,,不要總請(qǐng)示上面,,自己也是學(xué)生會(huì)的一員,也應(yīng)該有自我解決問題的權(quán)利和義務(wù),,實(shí)在不能自我解決的也應(yīng)該先自己想想再去向上級(jí)建議,,這樣才能取得最好的解決方法,為上級(jí)排憂解難,,自主的完成任務(wù),,及時(shí)的解決問題才不會(huì)引起其他問題,保證正常的工作流程,。
總而言之,,一年的學(xué)生會(huì)生活讓我學(xué)到了很多東西,我也很開心的享受了這一年的時(shí)間!
辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇九
回顧一年的工作,、學(xué)習(xí)和生活,,深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫助,工作雖多但心情舒暢,,同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,,以校為家。置身于這樣好的集體之中,,我倍感驕傲?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一,、作為辦公室人員,,完成基本任務(wù)情況
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù),。為了決策的正確性,、可行性。我堅(jiān)持搞好調(diào)查研究,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題,、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息,,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作,。在輔助決策的過程中,我一直堅(jiān)持辦文準(zhǔn),、辦事穩(wěn),、情況實(shí),、注意慎的原則,。
2,、接待工作,。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象,。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,,擴(kuò)大對(duì)外影響,,樹立良好的形象,。為此我在做到誠懇,、熱情、細(xì)致,、周到的基礎(chǔ)上,,還專門學(xué)習(xí)了問候、握手,、敬茶,,以及給領(lǐng)導(dǎo)引見、引路,,會(huì)談,、會(huì)議、宴會(huì)時(shí)排座,,送別領(lǐng)導(dǎo)時(shí)拉車門等接待禮儀,。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象,。
3,、會(huì)議管理。辦公室是會(huì)議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會(huì)議,,還是部分教師,、職工參加的中型會(huì)議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議,,我都是會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備(下通知,、擬寫會(huì)議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會(huì)場(chǎng)等);會(huì)中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄,、熱情周到的服務(wù);會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng),、編寫會(huì)議紀(jì)要、督促落實(shí)會(huì)議精神,、搞好調(diào)查研究,。
4,、檔案管理,。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué),、統(tǒng)計(jì)學(xué),、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作,。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集,、整理、保管,、使用,,我查閱了不少資料。
5,、印章管理,。在過去的一個(gè)學(xué)年里共用公章178次,其中有3位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出8次,。本著嚴(yán)肅,、認(rèn)真、細(xì)致的原則,,每次用章前我都認(rèn)真詢問用章事由,,不能決定時(shí)報(bào)請(qǐng)校長批示,用后詳細(xì)填寫用章記錄,。各職能部門大量用章時(shí)嚴(yán)格監(jiān)章,。
二、作為辦公室主任,,履行基本職責(zé)情況
1,、承辦職責(zé)。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé),。也正因如此,,我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過。在過去的一個(gè)學(xué)年里主要承辦的事項(xiàng)有:
①領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交付辦理的事項(xiàng),。
②牽涉面廣,、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項(xiàng),。
③ 教育局等上一級(jí)辦公室交辦的事項(xiàng),。
④黨支部、教務(wù)處,、總務(wù)處,、年級(jí)組等職能部門交辦的事項(xiàng)。
⑤教師,、職工轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng),。不論承辦哪一事項(xiàng)我都堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則,,能直接辦理的直接“主辦”,,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會(huì)辦”,不能辦理的及時(shí)“轉(zhuǎn)辦”,、“催辦”,。從未拒絕過任何一件交辦事項(xiàng),從未耽誤過任何一件交辦事項(xiàng),。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完 成各類承辦事項(xiàng),。
2,、參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé),。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對(duì)辦公室主任而言,,責(zé)無旁貸。為此,,我積極進(jìn)行調(diào)查研究,、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,,還通過調(diào)查研究,,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整,。
3,、管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,,辦公室主任既要參與政務(wù),,又要承辦大量的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任,。因此,,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng),還是其他職能部門不管的雜事,,我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注,、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,,實(shí)際上又存在于各種管理之中”,。
4、協(xié)調(diào)職責(zé),。聯(lián)系內(nèi)外,,溝通上下左右等諸方面,,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé),。在過去的一個(gè)學(xué)年里,首先,,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),,致力于上下級(jí)之間關(guān)系融洽。做到上令下行,,上情下達(dá),,上下緊密配合,步調(diào)一致的工作,。其次,,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),,對(duì)于業(yè)務(wù)部門的一些計(jì)劃,,重要工作部署,我都主動(dòng)去了解,,統(tǒng)籌平衡,、及時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),,盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作,。第三,,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。 以上就是我過去一個(gè)學(xué)年的個(gè)人工作總結(jié),。在接下來的一個(gè)學(xué)年里,,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé),、不斷開拓,、求實(shí)創(chuàng)新、為瓦市小學(xué)的美好前程不辱使命,。
辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇十
在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教職員式的辛勤努力下,,教育局圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,做為教育局的一員,我也完成了自己所分管的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真組織了“立黨為公,執(zhí)政為民”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)
一年來,,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),,并帶領(lǐng)機(jī)關(guān)全體人員形成學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,,我們多方籌措資金,,開展黨員活動(dòng),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了民主集中制,、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》,、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,,并多次召開討論會(huì),,提高了廣大黨員和干部的思想理論水平。
二,、加強(qiáng)班子的自身建設(shè),,提高辦事能力
教育局領(lǐng)導(dǎo)班子扎實(shí)此文來源于第一范文網(wǎng)肯干,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。我們嚴(yán)格施行民主集中制,,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。今年以來,,我們規(guī)定要求大家做到的,,班子成員必須首先做到。一年來,,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)事件,。在大家辛勤的努力下,,圓滿完成了縣委、縣政府及上級(jí)主管部門安排的各項(xiàng)重點(diǎn)工作,。
三,、調(diào)整充實(shí)了部分學(xué)區(qū)、中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子
部分學(xué)區(qū),、中學(xué)的個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)因年齡和身體的原因,,已不能適應(yīng)現(xiàn)代化教育發(fā)展的需要,我們不失時(shí)機(jī)的對(duì)其進(jìn)行調(diào)整,,今年先后任用新校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部人,,工作士氣高漲,管理水平和教學(xué)成果顯著提高,。
四,、認(rèn)真做好各項(xiàng)工作
盡管教育線上存有各種不安定因素,但教育系統(tǒng)大局穩(wěn)定,,沒有出現(xiàn)越級(jí)和影響社會(huì)穩(wěn)定的群眾性事件,,即使是幼兒園拖欠工作,各學(xué)?!捌站拧鼻穾ぽ^多的情況下,,我耐心為他們講解國家有關(guān)政策,講解當(dāng)前形勢(shì),,做好群眾的思想工作,,沒有發(fā)生大的事件。
五,、廉潔奉公,,遵紀(jì)守法
公生明,廉生威,。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,,時(shí)刻告戒自己要牢記兩個(gè)“務(wù)必”,,做人民的公仆。我?guī)ь^抓廉潔自律,,決不搞以權(quán)謀私,,決不干有損于國家、集體和人民利益的事,,自覺抵制各種歪風(fēng)邪氣,,以一身正氣樹立自己良好形象。
一年來,,我做了一些力所能及的工作,,但距黨和人民的要求還差距很遠(yuǎn),,自身還存在很多不足。平時(shí)下鄉(xiāng)較少,,對(duì)基層的情況了解少一些;能自覺的遵守機(jī)關(guān)的規(guī)章制度,,但我年齡大了,精力不充分,,偶爾患病有早退現(xiàn)象,。
今后我一定要不斷改善自己的工作作風(fēng),按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,把思想統(tǒng)一到“立黨為公,,執(zhí)政為民”上來,堅(jiān)持做到“權(quán)為民所用,,情為民所系,,利為民所謀”,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)教育局的黨員群眾為深澤的教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。
辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇十一
冬去春來,,又將歲末臨近,不知不覺__年的工作即將告一段落,。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的公司來說,,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)工作本職及自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對(duì)公司及自己的一種鞭策,。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,,也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長著。
回顧一年來的工作,,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層、各部門,,以總公司輔助的工作職能,,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
一、工作回顧,。
1.總公司管理部的日常管理工作:總公司管理部工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域,。作為總公司總負(fù)責(zé)管理部全盤工作,,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,管理部是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動(dòng)各廠區(qū)各項(xiàng)工作向確定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)管理部的工作,可說是千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作,、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的`改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工、業(yè)務(wù)文員的管理,、辦公室、各細(xì)段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管,。
2)切實(shí)抓好公司的福利,、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng),。
3)愛崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。管理部工作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,管理部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),,更注重與各部門的協(xié)作配合工作計(jì)劃
5)負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示的精神,。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,,包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類、業(yè)務(wù)類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度,。
二、工作中存在的問題,。
自我任職以來,,深切的體會(huì)到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距。回顧這一年來的工作,,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在
1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個(gè)一個(gè)建立完善,,但隨著公司的發(fā)展及需求,沒有做太大的改動(dòng),,一些細(xì)節(jié)還是不夠,。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。
三、工作計(jì)劃,。
1.充滿希望的__年到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,,希望公司最高主事官不斷學(xué)習(xí),,要求各廠區(qū)/各部門主管及技術(shù)/品質(zhì)/工程等人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)提高工作水平,,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,,努力做到
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)電源專業(yè)知識(shí)及制度常規(guī)認(rèn)識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給主事官及總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),,提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,持續(xù)改進(jìn)各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變??偨?jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性性,、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng),。因而,,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,,以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí),,遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平,。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性,。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力,、物力,、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源,。在這些資源中,,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,,人才資源,。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來,。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法,,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段,。
2)明確崗位職責(zé),,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法,。從公司各項(xiàng)管理制度紀(jì)律,、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,,提高操作性,。
3)加強(qiáng)組織人員(基層管理干部)結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,。本著精簡、統(tǒng)一,、高效的原則,,逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強(qiáng)定員定編管理,,提高工作效率。
4)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng),,為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力,。引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制,。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作,。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè),。作為總負(fù)責(zé)人,,應(yīng)該根據(jù)公司的實(shí)際情況,利用一切有利資源,,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求,。做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實(shí)施。所以,,今年總經(jīng)辦及管理部的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展,。
3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào),,是總經(jīng)辦與管理部協(xié)助公司進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能,。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍,。這種你中有我,、我中有你、職責(zé)交錯(cuò),、利益相兼的問題,,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大,。總經(jīng)辦及管理理部最高主管在協(xié)調(diào)工作中,,一定要站在全局的高度上,,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。
四、新年展望和目標(biāo)
新的一年,,意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。__年,,我希望各廠區(qū)/各部門要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,戒驕戒躁努力工作,力爭取得更大的工作成績,。從小事抓起,,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),,為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),,為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇十二
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為基層服務(wù),、為群眾服務(wù)是辦市委公室的核心。在一定程度上說,,服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容,。
近年來,市委辦公室從四個(gè)方面入手,,努力做活服務(wù)文章,,取得了較好的成效。
一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),,決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞,,辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,,我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識(shí)入手,,通過學(xué)習(xí)、健全制度等措施,,使全辦上下自覺認(rèn)識(shí)到:
服務(wù)是天職,。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基,、謀事之道,,是天職,也是靈魂,。離開了服務(wù),,辦公室工作就會(huì)成為無源之水、無本之木,。因而,,我們要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位,把服務(wù)作為自己的情感所系,、職責(zé)所在,、事業(yè)所求,,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),,不斷提高服務(wù)水平,。
服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,,打造服務(wù)型政府已是大勢(shì)所趨,。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門,,理應(yīng)順時(shí)應(yīng)勢(shì),,把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,,我們?cè)谌粘9ぷ髦蟹磸?fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,,努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。
服務(wù)是形象,。辦公室是人民群眾的“紐帶”,是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”,。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對(duì)政府整體形象的評(píng)價(jià),。因此,我們要求每個(gè)工作人員要靠服務(wù)樹形象,,要靠服務(wù)贏認(rèn)同,,通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。
二,、創(chuàng)新服務(wù)理念,,實(shí)現(xiàn)工作方式的新突破。
辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng)新的問題,。近年來我們根據(jù)新的形勢(shì)和要求,,致力創(chuàng)新服務(wù)理念,積極創(chuàng)新服務(wù)方法,,大力推行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,,實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破。
一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)大局轉(zhuǎn)變,。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),,也是辦公室服務(wù)的主題。近年來,,我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會(huì)海中走出來,,把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,,放在政府重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上,,有效地提升了工作水平,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動(dòng)性,。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多,、主動(dòng)的少。近年來我們主動(dòng)克服這一弊端,,緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求,,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,努力超前思考運(yùn)籌,,正確預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì),,緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng),圍繞大局謀主動(dòng),,尊重規(guī)律贏主動(dòng),,從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權(quán),逐步實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。我們從改革會(huì)議,、精減文件入手,力改過去務(wù)虛多,、務(wù)實(shí)少的工作方式,,少蹲機(jī)關(guān)、多下基層,,少開會(huì),、多調(diào)研,少發(fā)文,、多抓落實(shí),,力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,,創(chuàng)造性地開展工作,。
三、把握服務(wù)重心,,實(shí)現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破,。
辦公室是綜合部門,工作紛繁復(fù)雜,。要提高服務(wù)水平,,必須抓住關(guān)鍵,把握重點(diǎn),,才能取得事半功倍的效果,。在實(shí)際工作中,,我們著重把握了四個(gè)方面:
第一,捕捉信息,,當(dāng)好“耳目”,。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”,。為當(dāng)好這一“耳目”,,我們堅(jiān)持把信息工作擺在重要位子。
一是拓寬視野采,。主動(dòng)走出就信息抓信息,,編信息純粹為了上報(bào)信息的習(xí)慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為決策服務(wù),、為發(fā)展服務(wù)上來,把捕捉信息的視覺對(duì)上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,,對(duì)外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)上,,對(duì)下涵蓋到的縣域發(fā)展、穩(wěn)定,、群眾生活等方方面面上來,,從而極大地增強(qiáng)了信息對(duì)政府工作的指導(dǎo)性。
二是健全機(jī)制集,。近年來,我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,,鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局行辦公室信息日?qǐng)?bào)制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評(píng)信息一票否決制度,,并以市委辦信息科為中心,,為依托,縣直單位,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,,基層信息員為基礎(chǔ),構(gòu)建了上下貫通,、縱橫交織,、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年,,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列,。×年,,我辦上報(bào)信息多條,,被國,、省、市,、辦采用×余條,,上報(bào)量和采用率均居全煙臺(tái)市第一。
三是深入挖掘,。在實(shí)際工作中,,我們并不滿足于單純的信息收集和編報(bào),而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工,,使信息得到升華利用,。我們建立了信息定期整理制度,主動(dòng)從零散的,、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,,進(jìn)行分析提煉,找出帶有傾向性,、普遍性,、規(guī)律性的東西,經(jīng)驗(yàn)及時(shí)推廣,。
第二,,高效辦事 kickover,當(dāng)好“管家”,。近年來,,我們按照規(guī)范化、制度化,、科學(xué)化的要求,,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦,、歸檔三個(gè)環(huán)節(jié),,確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴(yán)格程序,嚴(yán)格審核,,嚴(yán)把質(zhì)量,,有效地杜絕了不規(guī)范文件,精簡了文件數(shù)量,,提高了文件質(zhì)量,。
在辦會(huì)中,對(duì)大型會(huì)議活動(dòng)建立了審批制度,,通過統(tǒng)籌考慮,,合理安排,從嚴(yán)控制,講求時(shí)效,,盡可能地減少了會(huì)議,,并加大了協(xié)調(diào)力度,提高了會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,。
在日常工作中,,堅(jiān)持從工作的大局考慮每一個(gè)細(xì)小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,,安排得更細(xì)致,,處理得更完善,堅(jiān)持高效率,、快節(jié)奏,,雷厲風(fēng)行,急事急辦,,特事特辦,,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高,。
第三,,精于調(diào)研,當(dāng)好“外腦”,。調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù),,是“謀事之道,成事之基”,。我們緊緊圍繞中心工作,,按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研,服務(wù)決策謀大事”的思路,,及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花,,捕捉發(fā)展中的和難點(diǎn)問題,經(jīng)過篩選,,形成一些貼近實(shí)際、針對(duì)性強(qiáng)的調(diào)研題目,。并堅(jiān)持做到撲下身子,,沉到基層,摸實(shí)情,、講真話,,較好地掌握了第一手資料,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,揭示事物本質(zhì),,為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問題性、預(yù)測(cè)性,、超前性調(diào)研,。同時(shí),為大興調(diào)研之風(fēng),,我們采取調(diào)研征文競賽,、調(diào)研報(bào)告講評(píng)等形式,規(guī)定每個(gè)辦公室工作人員每年必須撰寫×篇以上的調(diào)研文章,,在全辦形成了“人人想調(diào)研,、個(gè)個(gè)搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年,,我辦每年集中開展的調(diào)研課題在××個(gè)以上,,被上級(jí)報(bào)刊雜志采用的調(diào)研文章在××篇以上,每年都有××個(gè)以上調(diào)研成果被市委,、市政府決策時(shí)采納,。
第四,督查落實(shí),,當(dāng)好“欽差”,。按照“有作為,有力度,,有權(quán)威”的“三有”目標(biāo),,我們創(chuàng)造性地開展督查工作,有效地推動(dòng)了全縣工作的落實(shí),。
一是樹立督查權(quán)威,。在一定意義上說,督促檢查一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法,。這項(xiàng)工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和參與,才會(huì)有威,、有力,、有效。為此,,我們?cè)跔幦☆I(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上,,每年由督查室牽頭,組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展幾次高規(guī)格的督查活動(dòng),,形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查,、促落實(shí)的工作格局,樹立了督查工作的權(quán)威,。
二是突出督查重點(diǎn),。在范圍上,,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì),、為企業(yè)排憂解難上,。在抓好各項(xiàng)日常督查的基礎(chǔ)上,我們突出抓了部門服務(wù)承諾制,、收費(fèi)公示制,、政務(wù)公開、掛點(diǎn)幫扶民營企業(yè)等督查,,都取得了較好地效果,。
三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果,,在實(shí)際工作中,,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來,把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來,,把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來,,探索了一條增強(qiáng)督查實(shí)效的新路子。
四,、激活服務(wù)要素,,實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)的新突破,做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人,。
為此,,必須把隊(duì)伍建設(shè)擺在突出位置,通過全面提升素質(zhì),,激發(fā)全員活力,,為做活服務(wù)文章提供有力保障。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力,。堅(jiān)持“用事業(yè)留人”,。在用人上,不論資排輩,,因人安崗,,人盡其才;在工作上,放心放手,,讓大家在中勵(lì)煉成長;在環(huán)境上,,努力營造尊重知識(shí),、尊重人才,、尊重勞動(dòng)的濃厚氛圍,,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺(tái),。堅(jiān)持“用感情留人”。努力實(shí)施人本,領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派,,秉公辦事,,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通,、常交流,,做到以心換心,真誠相處;生活上,,友愛互助,,互相關(guān)照,充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感,,不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力,。堅(jiān)持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕薄D繕?biāo)考核機(jī)制“考”出競爭力,。我們根據(jù)辦公室工作的實(shí)際,,進(jìn)一步完善了目標(biāo)考核制度,按照因事設(shè)崗,、因崗訂責(zé)的原則,,將全辦工作分解到×個(gè)工作崗位,并將指標(biāo)細(xì)化量化到崗到人,,年末組織個(gè)人,,集體評(píng)分,公布排名,,并與年終獎(jiǎng)金,、評(píng)優(yōu)評(píng)先、提拔任用掛鉤,。
辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇十三
來不及感受畢業(yè)離別的愁緒,,我已進(jìn)入公司開始我的職業(yè)生涯。沒有任何預(yù)期,,腦子一片空白,,抱著兵來將擋水來土掩的心態(tài)走近__的辦公大樓,見了我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,,落定了自己的辦公桌,,一切進(jìn)行的相當(dāng)平靜自然。我有很強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力,,所到之處都像是一個(gè)待了很久的地方,,毫無陌生感。
因?yàn)槲倚枰獣r(shí)間熟悉公司環(huán)境,,剛開始的一段時(shí)間很清閑,,主任只是讓我做些簡單的文字工作,,看著其他同事忙來忙去,我似乎感受到了工作應(yīng)有的狀態(tài),,絕非是當(dāng)時(shí)的我悠然自得,,我也深知此種狀態(tài)不會(huì)持續(xù)太久,所以默默的做好心理準(zhǔn)備,。時(shí)而想想,,時(shí)間真不是一個(gè)可靠的伴侶,它總是一晃而過,,還沒抬起頭笑臉相迎已轉(zhuǎn)身離去,,徒留我竭力追尋。截止今日,,進(jìn)入公司半年有余,,靜下心來總結(jié)自己的工作,給自己一個(gè)交代,。
這段時(shí)間我的工作內(nèi)容主要包括以下幾項(xiàng):
一,、努力完成公司的法務(wù)工作
公司有13個(gè)業(yè)務(wù)部門,公司的業(yè)績和利潤主要靠業(yè)務(wù)部門,,業(yè)務(wù)收入靠與人合作,,而良好合作關(guān)系的維護(hù)必須建立在誠實(shí)守信的基礎(chǔ)上,雙方經(jīng)友好協(xié)商簽訂的合同是彼此守信的紐帶,,審核和起草合同是我的主要工作,,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),工作中需要審核的主要是代理合同,。因?yàn)楹献鞣接蓸I(yè)務(wù)部確定,,所以審查合同時(shí),簽約主體不需要我再做詳細(xì)的調(diào)查,,合同內(nèi)容是我審核的重點(diǎn),。根據(jù)相應(yīng)的法律、法規(guī)和政策規(guī)定,,對(duì)合同條款進(jìn)行認(rèn)真審查,,例如:
代理事項(xiàng)、雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系,、費(fèi)用結(jié)算和支付方式,、違約責(zé)任、解決糾紛的途徑及管轄法院等這些基本條款是否具體,、明確,、切實(shí)可行,尤其是違約責(zé)任條款是否將可能發(fā)生的一切違約行為全部包括在內(nèi),,是否明確了承擔(dān)違約責(zé)任的數(shù)額或計(jì)算方式,,盡量將管轄法院約定在我司所在地,,在發(fā)生訴訟時(shí)可有效降低我司訴訟成本,提高勝訴率,。通過對(duì)這些條款詳細(xì)的約定,達(dá)到有效避免風(fēng)險(xiǎn),,并最大限度地維護(hù)公司的利益的目的,。
二、及時(shí)與外聘律師進(jìn)行溝通,,解決工作難題和法律糾紛,。
在我來公司之前___案件已發(fā)生數(shù)月,我在公司首先接觸的就是厚厚的兩沓資料,,因?yàn)閺臎]有處理過案件,,我心里竊以為這是個(gè)很正常的案件,根本沒想過這個(gè)資料是多是少,,結(jié)果證明我錯(cuò)了,,這個(gè)案子很復(fù)雜。
跑了幾趟___公安局,,公安的說法聽起來主要還是靠我司來尋找有力證據(jù),,建議我司啟動(dòng)民事訴訟,向過錯(cuò)方___提起訴訟,,一方面可以向__追償,,盡可能挽回?fù)p失,另一方面通過訴訟獲取__提供的證據(jù),,或許會(huì)為刑事偵查帶來意外收獲,,推動(dòng)案件進(jìn)展。我們認(rèn)可了這個(gè)建議,,也著手處理,,現(xiàn)已按照我們的預(yù)期程序進(jìn)行中。在這個(gè)過程中,,我開始摸著石頭過河,,公司內(nèi)部操作流程和部門配合讓我不知所措,領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)時(shí)只會(huì)告訴我做什么,,而怎么做就要我主動(dòng)去問,,問領(lǐng)導(dǎo),問同事,,我深知自己麻煩了不少人,,也經(jīng)常在跌跌撞撞的犯了錯(cuò)誤后接受批評(píng),為自己的無知買單,。我反復(fù)的找__部拿資料,,向知情人咨詢事情詳情和材料來源,,向__部調(diào)出關(guān)于__的款項(xiàng)記錄,然后將搜集來的資料彼此印證,,形成證據(jù)鏈條,,再與律師討論現(xiàn)有證據(jù)對(duì)案件的支撐程度以及統(tǒng)籌考慮還缺少什么證據(jù)。
此案還在進(jìn)行中,,但是我感觸頗多,。第一次脫離民訴法和民法課本接觸鮮活的案例,第一次感受到受命和執(zhí)行的不易,,第一次出差各個(gè)地方各個(gè)部門跑來跑去,,過程辛苦不重要,關(guān)鍵在獲得我們想要的結(jié)果,。從內(nèi)心來說我絕對(duì)想把工作做好,,也在努力做好,但還是難以避免的出現(xiàn)很多錯(cuò)誤,,其實(shí),,每次被指出錯(cuò)誤的時(shí)候,我自己首先非常自責(zé),,如果自己能再多看幾眼,,如果自己能多考慮幾點(diǎn),如果自己能再認(rèn)真細(xì)心一點(diǎn),,我也會(huì)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)教誨,,犯錯(cuò)幾次之后,我開始懷疑自己的辦事能力,,在自責(zé)中心情低落,。同時(shí),理智告訴我,,負(fù)面情緒對(duì)我的改進(jìn)沒有任何幫助,,妄自菲薄不是該有的結(jié)論,我需要做的是踐踏在錯(cuò)誤鋪成的羊腸小道上繼續(xù)前行,,通往自己靠奮斗和成長贏來的康莊大道,。
三、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
我們辦公室作為后勤服務(wù)部門,,需要做的事情很多,,每個(gè)人除了做自己專門負(fù)責(zé)的事務(wù)之外,彼此之間也會(huì)交叉完成同一個(gè)任務(wù),,比如申報(bào)“__省出口名牌”,、“___”新品推介會(huì)等,諸如此類活動(dòng)需要部門同事齊心協(xié)力、合理分工,,給自己交出一份滿意的答卷,。我是個(gè)新人,做事不敢自己決定怎么做,,更不會(huì)擅作主張,,所以我的事情完全靠領(lǐng)導(dǎo)交代和指揮。我知道工作中還有很多我沒有接觸到有待我親身體驗(yàn)的事情,,或簡單或復(fù)雜,,通過一次次的考驗(yàn)我會(huì)有更加強(qiáng)大的內(nèi)心和更加成熟的處事方式。
作為一個(gè)菜鳥,,我在工作中的不足給領(lǐng)導(dǎo)帶來不少煩惱,,。比如,,修改合同時(shí)考慮不周全,出門辦事材料準(zhǔn)備不足,,辦事結(jié)束沒有匯報(bào)意識(shí),,比較典型的是我第一次作為公司代理人出庭參加庭審,但回來之后我一點(diǎn)也沒有想到寫匯報(bào),,不是不會(huì)寫不想寫,,真是沒想起來寫。領(lǐng)導(dǎo)和我提出說要寫匯報(bào)的時(shí)候我很詫異,,因?yàn)槲蚁胪彆r(shí)領(lǐng)導(dǎo)也在,,而且有什么需要說的我們可以面對(duì)面口頭表達(dá),主要是我不喜歡隨便寫東西,,而且我這種剛出校園的隨性慣了的人覺得什么事情都寫個(gè)什么出來比較矯揉造作,。仔細(xì)一想,我的這些想法都太幼稚,,公司的事情不像在學(xué)校事情那么單調(diào)簡單,,隨便說說過去就過去了,公司的不一樣,,我所做過的事情必須留下痕跡,,在將來的某一天或許變成有價(jià)值的資料,如果沒有,,我百口莫辯,。想到這里,我真要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),,一步步的提醒我,,改變我與工作相悖的錯(cuò)誤思想,我會(huì)牢記,。
不得不承認(rèn)我有時(shí)做事不夠嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,,容易出現(xiàn)疏漏,,不夠完美,我會(huì)不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,杜絕在一個(gè)地方摔倒兩次,。我不是一個(gè)懶惰的人,我愿意付出換來回報(bào),,我也不是不明事理的人,,我感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的批評(píng),嚴(yán)師出高徒,,這對(duì)剛出校門沒有工作經(jīng)驗(yàn)的我來說尤其重要,,否則我永遠(yuǎn)不會(huì)進(jìn)步。
綜上,,在入職的這段時(shí)間里,,我在不斷調(diào)試自己,努力使自己盡快進(jìn)入法務(wù)專員的角色,,以極大的熱情投入到公司的法務(wù)工作中,,雖然很多領(lǐng)域是我以前沒有接觸過的,但我提高了對(duì)自己的要求,,不斷完善自己的工作方式,,希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,工作能力得到進(jìn)一步的提升,,爭取在未來圓滿完成各項(xiàng)法務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,,以更好的業(yè)績回報(bào)公司。
辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇十四
回顧這一年來的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作,。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,,在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,,數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),,至今基本做到了事事有著落。
1,、理順關(guān)系,,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年,,部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,,我只用了月余時(shí)間,辦好了___證書,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解_____情況,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為_____企業(yè),土地交付是重中之重,。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,,利用一切有利資源,采取有效措施,,到__,、__拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流,、溝通,,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室,,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。
3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作,。根據(jù)公司(0_號(hào)辦公會(huì)議精神要求,,我針對(duì)目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求,、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),,走訪了一些商業(yè)部門如__,\__又到__花園,、__花園,、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想,。
4,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。
5,、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂;
6,、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,,在_月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊,、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi)、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。董事會(huì)在____召開期間,,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作。
二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三,、存在的問題和今后努力方向
一年來,,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到:
第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,,加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),,要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。
第二,,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績,。
辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇十五
不知不覺20_年就要過去,,嶄新的一年慢慢的向我們走來,回首這一年,,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作,。通過一年來的學(xué)習(xí),、工作,使自己慢慢成長和完善,,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,,默默的行使著職能,,發(fā)揮著作用,盡我所能,,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持?,F(xiàn)將一年來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、日常主要工作
1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20_年1月至11月,,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,,認(rèn)真做好公司各類文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。
2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子,,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等,。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等,。
3、完成公司證照年審,、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照,、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),,20_年2月份,,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記,。于20_年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集,、整理各項(xiàng)資料,,于9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。于20_年9月份完成___二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作,。
4、做好辦公室工作計(jì)劃,,完成公司各項(xiàng)會(huì)議,、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本,、茶水,、椅子、會(huì)議通知,、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
6,、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,,在各部門,、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,,__年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,,轉(zhuǎn)變工作意識(shí),變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者,,在“大項(xiàng)目,、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作,。每月按時(shí)交納電費(fèi),、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng),、公司花卉租擺,、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二,、不斷學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì)
一年來,我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),,把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視,、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì);通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),,及時(shí)掌握工作方法;此外,,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識(shí),,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求,。
三,、存在問題
一年來,雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,,但也存在一些不足,,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,,遇到問題容易急躁,,處理問題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì),。
2,、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題
3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺,。
四,、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,,做好20__年個(gè)人工作計(jì)劃,,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好各部門,、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系,,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò),。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),,“見賢思齊,,見不賢而內(nèi)自省”。同時(shí),,還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念,、意識(shí),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。
公司是我家,,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,,所以盡力在自身的崗位上做實(shí),、做好,與公司一起成長,、成功,。
辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇十六
20__年,在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各科室的大力支持和配合下,,今年的綜合工作堅(jiān)持服務(wù)中心、服務(wù)決策,、服務(wù)基層,,突出重點(diǎn),講究質(zhì)量,,強(qiáng)化服務(wù),,取得了較大成績。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、圍繞中心工作,,提高服務(wù)水平,,發(fā)揮助手作用
一年來,我們始終把提高服務(wù)水平,,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)作為工作的重點(diǎn)和中心。一是服務(wù)縣委大型會(huì)議,,參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話,。我們認(rèn)真搜集整理全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況,積極思考,,努力創(chuàng)新,,撰寫了經(jīng)濟(jì)工作及三級(jí)干部會(huì)、農(nóng)村工作會(huì),、農(nóng)村稅費(fèi)改革會(huì),、黨務(wù)工作會(huì)、人大政協(xié)工作會(huì),、縣委十屆七次全會(huì),、黨代會(huì)等十幾個(gè)縣級(jí)重要會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話。二是服務(wù)于縣委日?;顒?dòng),,收集各方面的材料。我們始終堅(jiān)持為上級(jí)黨委服務(wù),、為縣委服務(wù)的宗旨,。平時(shí)認(rèn)真搜集各方面的資料,并加強(qiáng)與縣直各職能部門的聯(lián)系,,以便掌握全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè),、社會(huì)發(fā)展和重大事件等方面的情況,為寫材料積累素材,。隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)收集,、整理各種所需資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),。三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導(dǎo),,做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作,,負(fù)責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,協(xié)調(diào)和督辦領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,,接待處理信訪工作,。科內(nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),臨時(shí)協(xié)助秘書完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。
二,、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策,深入聯(lián)系實(shí)際,,發(fā)揮參謀作用
一年來,,我們深入基層,積極參與縣委,、縣政府的重大決策的落實(shí),,了解各方面的反映,為領(lǐng)導(dǎo)出臺(tái)政策提供了重要依據(jù),。我們參與了農(nóng)村化債的試點(diǎn)工作,,調(diào)查了對(duì)外招商政策的落實(shí)情況,了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景,,摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,、外部環(huán)境及與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距,為縣委出臺(tái)農(nóng)村化債政策,、招商引資政策,、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時(shí),,我們圍繞全縣經(jīng)濟(jì)工作大局,,及時(shí)掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的新情況、新事物,、新經(jīng)驗(yàn),,總結(jié)推廣了對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)的先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)了全縣的經(jīng)濟(jì)工作經(jīng)驗(yàn),,形成《培育經(jīng)濟(jì)龍頭,建設(shè)壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》;總結(jié)了廟埡村的小康建設(shè)經(jīng)驗(yàn),,形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗(yàn)性材料,,刊載于《調(diào)查研究》,并被《三峽了望》采用;總結(jié)了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)典型,,形成《一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料,,刊載于《調(diào)查研究》,號(hào)召全縣向之學(xué)習(xí),,并被《三峽了望》采用,。
三、圍繞總體部署,,服從全局需要,,搞好協(xié)同作戰(zhàn)
一是服從大局需要,,積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組,、搶險(xiǎn)救災(zāi)辦公室,、139米蓄水移民清庫督導(dǎo)辦公室等臨時(shí)機(jī)構(gòu),直接參與了千將坪搶險(xiǎn)救災(zāi),,并在其中發(fā)揮了積極作用,。二是服從辦公室統(tǒng)一安排,圓滿完成了各種臨時(shí)性任務(wù),。我們始終秉承只要是辦公室的事,,就是綜合科的事,強(qiáng)化集體榮譽(yù)感,,以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會(huì)議的籌備,、各種接待的準(zhǔn)備,、各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)及其他工作,。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作,積極參與了千將坪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作和春節(jié),、五一,、十一黃金周期間的值班工作,并編發(fā)了相關(guān)信息,。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運(yùn)輸工作,,盡心盡力的完成各個(gè)主任交辦的具體任務(wù)。
過去的一年,,是綜合科不斷調(diào)整,、不斷進(jìn)取的一年,取得了不小的成績,,也留下了不少遺憾,。一是深入基層調(diào)查研究不夠,綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中的新經(jīng)驗(yàn),、新典型總結(jié)不夠;三是綜合匯報(bào)材料的質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高,。
20__年是新一屆縣委領(lǐng)導(dǎo)班子施政的開局年。新一年的綜合工作,,將進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)上級(jí)黨委,、服務(wù)縣委、服務(wù)基層的職能作用,,努力在四個(gè)方面下功夫:
一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合,,在總結(jié)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的新鮮經(jīng)驗(yàn)、新鮮典型上下功夫,,爭取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗(yàn)在省,、市推廣,。
二是多結(jié)合縣委工作中心抓綜合,在總結(jié)各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直各部門服務(wù)經(jīng)濟(jì),、促進(jìn)發(fā)展的先進(jìn)典型上下功夫,更好地發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用,。
三是多進(jìn)行理論創(chuàng)新抓綜合,,在總結(jié)匯報(bào)材料的新鮮觀點(diǎn)和新鮮概括上下功夫,努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報(bào)材料,。
四是多服務(wù)決策抓綜合,,對(duì)中央、省,、市委的重大決策,、工作部署在秭歸的貫徹落實(shí),多進(jìn)行創(chuàng)新思考和實(shí)踐思考,,在撰寫高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)講話上下功夫,,更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用。
辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇十七
我們x縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳,、后勤,、黨建、工會(huì),、文秘等工作于一身的綜合性機(jī)構(gòu),,共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,,后勤兼職1名,,專職人事工作的辦公室副主任1人,聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人,。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜,、任務(wù)重等實(shí)際困難,,以規(guī)范管理為重點(diǎn),以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段,,以宣傳調(diào)研為介質(zhì),,以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,,合理安排,,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),,積極充當(dāng)參謀助手,,強(qiáng)化樞紐作用,,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和工作任務(wù),為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用,,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一,、積極參與全社經(jīng)營,為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長,。
為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作,辦公室責(zé)無旁貸,,為此,,我們堅(jiān)持從大處著眼、小處著手的工作方針,,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),,深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),。
一是積極參與全社經(jīng)營,。年初,,緊緊圍繞理事會(huì)提出的奮斗目標(biāo),結(jié)合掌握的實(shí)際情況,,主動(dòng)出主意,、想辦法,超前服務(wù),,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺(tái)考核和管理辦法;同時(shí)結(jié)合季度工作的完成情況,,及時(shí)總結(jié),、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,,并狠抓督促檢查,,確保了工作措施的貫徹落實(shí),從而有效地推進(jìn)了全社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康,、快速發(fā)展,。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)內(nèi)控管理??咳巳ス苋?,只能管一人,,靠制度管理人,才能管理全面,。因此,,上半年,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求,,以加強(qiáng)內(nèi)部管理為重點(diǎn),以規(guī)范操作行為為突破口,,不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實(shí),。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實(shí)施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定,繼續(xù)完善了勞動(dòng)用工,、績效考核,、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法,,制定出臺(tái)了《工效掛鉤,,目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品,、計(jì)算機(jī)銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法,,逐步健全了各項(xiàng)管理制度。與此同時(shí),,我們狠抓了各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),,按照規(guī)定落實(shí)了目標(biāo)責(zé)任制的貫徹考核力度,規(guī)范了臨時(shí)用工,、職工請(qǐng)銷假,、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度,,為確保聯(lián)社機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了積極的作用,。
二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵,。
辦公室工作的另一大特性就是服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為基層服務(wù),、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻(xiàn),、樂于奉獻(xiàn),,辦好勤務(wù)兵角色。為此,,我們認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,,堅(jiān)持做到件件有落實(shí),,事事有回音。
一是加強(qiáng)票據(jù)兌付的考核管理工作,。深化農(nóng)村信用社改革以來,,作為票據(jù)兌付的主要負(fù)責(zé)部門,我們辦公室承擔(dān)著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作,,為了圓滿完成這項(xiàng)工作任務(wù),,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項(xiàng)票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法,,在深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上,,結(jié)合全縣實(shí)際,制定出臺(tái)了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法,,劃分了科室職責(zé),,細(xì)分了崗位任務(wù),下達(dá)了清收與處置任務(wù),,明確了每一個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人和獎(jiǎng)懲辦法,,充分調(diào)動(dòng)了各崗位、各科室及各基層社對(duì)票據(jù)兌付工作的積極性和主動(dòng)性,,有效促進(jìn)了票據(jù)兌付工作的順利開展,。與此同時(shí),我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求,,每季末及時(shí)向人行報(bào)告業(yè)務(wù)發(fā)展,、經(jīng)營管理以及農(nóng)村信用社改革的實(shí)施進(jìn)展情況,并認(rèn)真歸納總結(jié)上年工作成績,,及時(shí)向社員和社會(huì)各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營,、法人治理結(jié)構(gòu),、內(nèi)控建設(shè),、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會(huì)各界對(duì)信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認(rèn)識(shí),,促進(jìn)了社員關(guān)心,、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,較有效地推進(jìn)了改革進(jìn)程,。
二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題,。撤銷代辦機(jī)構(gòu),建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會(huì)有關(guān)精神,,防范案件風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)措施,,但由于在撤銷代辦站時(shí)未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題,從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題,,為了妥善解決這一問題,,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,,主動(dòng)查依據(jù)、講政策,,并多次深入基層各社走訪站干,,耐心解釋政策,尋找解決途徑,,在歷時(shí)兩個(gè)多月,,多次咨詢勞動(dòng)、仲裁,、法律部門,,充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上,達(dá)成了解決共識(shí),,并制定出臺(tái)了解聘代辦員養(yǎng)老補(bǔ)貼辦法和解聘協(xié)議書,,指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問題,。至目前為止,,除個(gè)別代辦站干要求保留勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定權(quán)利外,原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決,。
三,、努力拓展信息宣傳源,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋,。
上半年,,我們針對(duì)全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足,、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,,進(jìn)一步提高全員思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),,建立健全激勵(lì)考核機(jī)制,,通過采取有效措施,狠抓宣傳調(diào)研工作,,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料,。
一是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立信息宣傳源,。我們?cè)诜e極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時(shí),,不等不靠,主動(dòng)想辦法,,定措施,,加強(qiáng)信息宣傳工作,及時(shí)成立了由分管主任主抓,臨時(shí)抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組,,由全縣17個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聘用聯(lián)絡(luò)員,,建立信息直報(bào)點(diǎn),重點(diǎn)負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)信息的反饋,,由小組成員負(fù)責(zé)采集,、撰搞進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞,、信息不暢,、唱“獨(dú)角戲”的問題。
二是嚴(yán)格激勵(lì)考核,,調(diào)動(dòng)全員積極性,。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制。制定出臺(tái)了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,,分解下達(dá)了宣傳調(diào)研任務(wù),,要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對(duì)于有價(jià)值的信息,,由辦公室組織人員協(xié)助其采集,、報(bào)道。二是實(shí)行嚴(yán)格的登記和考評(píng)制度,。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容,,實(shí)行季度匯總考核和年終總評(píng)。
三是加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,。對(duì)于在國家級(jí),、省級(jí)、市級(jí)新聞媒體發(fā)表的宣傳報(bào)道分別給予撰搞人1000元,、500元,、200元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對(duì)于在國家級(jí)、省級(jí),、市級(jí)新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元,、600元、300元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對(duì)在聯(lián)社自辦的簡報(bào)和縣級(jí)報(bào)刊發(fā)表的一律獎(jiǎng)勵(lì)撰搞人30的獎(jiǎng)勵(lì)基金,,以充分調(diào)動(dòng)全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性,。
辦公室個(gè)人年度年終工作總結(jié) 年度辦公室工作總結(jié) 個(gè)人篇十八
20xx年已經(jīng)過去,嶄新的20xx年到來,。回望過去的一年,,所有事情都標(biāo)志著中國正在恢復(fù)正常,,并且走向輝煌。社會(huì)角色的改變,意味著責(zé)任更大從一個(gè)在校學(xué)生到一個(gè)公司工作人員,,這是每一個(gè)人都要經(jīng)歷的過程,,那么如何從一個(gè)不懂世事的學(xué)生,轉(zhuǎn)變成一個(gè)能夠被社會(huì)所接納的人,,就成為了我在接下來的工作生活中的努力方向了,。結(jié)合我自己這半年的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)一下20xx年的工作任務(wù)及不足,,以便更好的勝任辦公室工作,。
首先辦公室作為本公司的樞紐,起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。而我作為辦公室的工作人員則是負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理、報(bào)表填寫,、文件起草等日常工作,,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。
一,、干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”
1.處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,,辦公室人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,,“一切服從大局”就是我工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提,。
2.處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,,又必須發(fā)揮辦公室人員的主動(dòng)性,,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)一些常規(guī)性,、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,,要主動(dòng)著手,,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,,要靈活機(jī)動(dòng),做到忙而不亂,。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,,把問題想在前,,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù),。顯而易見的,,這一點(diǎn)上我做的就很不到位。
3.處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究,、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬,、吃住行,、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,,不能把政務(wù)看成是大事,,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,,把事務(wù)看成是低層次的,。辦公室辦公室工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。當(dāng)然,,在政務(wù)上我個(gè)人來講做的非常不好,首先不能正確的分析局勢(shì),,這是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,對(duì)于國家的政事,、要事不夠關(guān)心,。其次,,對(duì)于公司的一些政務(wù)監(jiān)督不夠積極,這也是因?yàn)樵趯W(xué)校里沒有解除這方面的工作,,在以后的工作生活中,,要認(rèn)真的,仔細(xì)的,,積極的對(duì)待工作,。
4.處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,,當(dāng)參謀,,一定要把握“度”,掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,,不能缺位,也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,,但不能越俎代庖,,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和,。對(duì)于“度”的掌握,,對(duì)于我講,還是一個(gè)有待解決的難題,。
二,、干好辦公室辦公室工作要扮演好“三種角色”
首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。辦公室人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,,分析形勢(shì),,研究問題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題,、分析問題,,提出新觀點(diǎn)、新思想,、新認(rèn)識(shí);要深入基層,、深入社會(huì),、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu),、劣勢(shì),,形成有分析、有建議,、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,,針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法,,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次,,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”,。辦公室人員要做到眼勤、手勤,、嘴勤,、腦勤、腿勤,。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動(dòng)去干好,,做到積極而不越權(quán),,服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),,讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)給予答復(fù)和辦理,,讓員工滿意,。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。
另外,,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,,安排好每一次會(huì)議,,籌劃好每一次宴會(huì),,調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理,對(duì)各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,,按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門之間,、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能,,在動(dòng)真碰硬上下功夫,,嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為,,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。
三,、干好辦公室辦公室工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹?/p>
1.“想得到”,。多謀才能善斷。辦公室辦公室人員要立足發(fā)展變化的新情況,,多動(dòng)腦筋,、想辦法、出主意,,發(fā)揮參謀助手作用,,不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí),,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、預(yù)見性、創(chuàng)造性,,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局,、涉及長遠(yuǎn)的大事上,,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題上,,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。
2.“管得寬”,。辦公室辦公室工作綜合全局,,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,,處理好上下左右的關(guān)系,,確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,,并且做到抓一件成一件,,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,,保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn),。
3.“做得細(xì)”。辦公室工作無小事,。這就要求辦公室人員在工作中一要細(xì)心,、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起,。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假,。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,,認(rèn)真再認(rèn)真,,細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響,。
4.“碰得硬”,。辦公室工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益,。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志,。因此,工作必須講原則,,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律,。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,,堅(jiān)持民主集中制原則,,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),。
5.“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情,、講實(shí)話,、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,,扎扎實(shí)實(shí),,不慕虛榮,不圖虛名,。辦公室人員一定要實(shí)事求是干工作,,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,,包括聽取基層意見,,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面,、真實(shí)。工作中,,要一步一個(gè)腳印,,不作表面文章。
以上是我對(duì)辦公室工作的個(gè)人總結(jié),,同時(shí)為了把年工作做的更出色,,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)理論學(xué)習(xí),,以此提高工作水平,,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,揚(yáng)長避短,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長補(bǔ)短,向其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),,爭取20xx年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。