報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?

對藥店的調(diào)查報告精彩評價篇一

關(guān)鍵字：__藥店 鈣片 藥品銷售 調(diào)查報告

1前言

1.1調(diào)查目的

通過實地調(diào)查____藥店的鈣片銷售情況,，提升自己在市場營銷方面的社會實踐能力,，為藥店鈣片的進貨,、銷售提供理論參考依據(jù),。

1.2調(diào)查時間

__年12月5日——12月8日

1.3調(diào)查地點

__路__藥店

1.4調(diào)查對象

對____藥店鈣片銷售的實際情況進行了解，分析,，包括鈣片銷售區(qū)人員的安排,、鈣片的主要消費人群，鈣片的日銷售量,，鈣片的促銷活動,、鈣片的優(yōu)惠活動等。

1.5調(diào)查對象和方法

通過實地調(diào)查____藥店鈣片的銷售情況,，采用進店詢問,、調(diào)查的方法開展調(diào)查。了解藥店鈣片的市場營銷的情況,。

2 店內(nèi)鈣片銷售競爭情況

____藥店的促銷員負責(zé)鈣片在藥店的推廣與銷售工作;做好公司鈣片在藥店的陳列與展示;能積極參與藥店組織的鈣片促銷業(yè)務(wù),、鈣片產(chǎn)品知識培訓(xùn)。能主動配合藥店司組織的各種鈣片促銷活動;即時反饋各種鈣片市場信息及銷售數(shù)據(jù),。班組長或大堂經(jīng)理性格待人親淘寶寫作id：專業(yè)可行性報告 扣扣,，三二五零六八八

切、有禮貌,，性格沉穩(wěn),、大方、開朗,，具備一定的藥學(xué)專業(yè)技能,，有著良好的心理素質(zhì)和社會交往能力，并能妥善處理____藥店中的各種工作的安排,。

____的鈣片的促銷員年齡18-40歲之間,，具備良好的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識,，熟悉各鈣片的功能和注意事項、能對顧客進行鈣片產(chǎn)品的講解,，性格外向,，溝通能力強。有著廣泛的人際關(guān)系,，能對經(jīng)常購買鈣片的客戶做到資料存檔,，了解客戶的病情，知道客戶經(jīng)常購買鈣片的品類,，營造“知己知彼,、百戰(zhàn)百勝”競爭氛圍。促銷員能在大堂經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，根據(jù)藥店鈣片銷售的的整體規(guī)劃，協(xié)助班組長制定月度,、季度,、年度鈣片的促銷計劃;在常規(guī)鈣片正常銷售的前提下，還積極負責(zé)藥店的鈣片的新產(chǎn)品推廣,，擴大藥店的鈣片產(chǎn)品品類,，為更多的客戶提供滿意的服務(wù)。____藥店的促銷員在完成每日的鈣片銷售任務(wù)的同時,，每個人都做好了售后服務(wù),，建立了良好的客戶關(guān)系;月底能按時按質(zhì)完成促銷活動的銷售統(tǒng)計報表;另外，積極按照鈣片促銷計劃實施促銷活動,。

4 經(jīng)營策略,主推產(chǎn)品

主要銷售鈣爾奇d300咀嚼片,，冬天最適合補鈣，很多家長會給孩子買鈣片,，估計能銷500盒,，根據(jù)銷售量會及時調(diào)整訂貨數(shù)量，根據(jù)調(diào)查,，去年和前年____藥店這個季節(jié)的鈣片銷售業(yè)績一直很好,。

6 鈣片的銷售目標,期望月銷售值達到15萬。

通過此次對目標藥店的現(xiàn)場考察,，我加深了對藥店基本情況營業(yè)面積,、店堂環(huán)境、鈣片的經(jīng)營品種,、鈣片陳列情況,、鈣片的消費人群的分析，鈣片的促銷活動的的了解,。學(xué)會分析藥店內(nèi)鈣片的銷售競爭情況,，,。了解到____藥店的鈣片的經(jīng)營策略和當前目標、近期目標,、遠期目標等內(nèi)容,，鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識。

結(jié)語 本次調(diào)查僅代表我的個人看法,，關(guān)于藥店鈣片銷售的營銷策略的制定還需結(jié)合藥店所在的地理位置以及藥店的人流量和經(jīng)濟實力決定,。

對藥店的調(diào)查報告精彩評價篇二

人們的生活質(zhì)量息息相關(guān)。為了更好的了解大學(xué)城地區(qū)藥品市場及藥店經(jīng)營,，了解了消費者對藥品的消費情況,，為開始藥房做準備。我們于__年10月至11月期間,，對我校部分大學(xué)生及周邊藥店做了相關(guān)調(diào)查,。 調(diào)查成員：_____________________

專業(yè)及班級：2___級藥學(xué)_班

調(diào)查時間：__年10月----11月

調(diào)查方法：網(wǎng)上資料查詢，訪問,，實地調(diào)查

一,、__年藥店市場基本情況

據(jù)資料顯示，人們主要通過銷售到醫(yī)院,、藥店和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等3個地方購買藥品,。而在我國醫(yī)藥零售，主要是指藥品以藥店為渠道的銷售行為?，F(xiàn)今醫(yī)?？ㄔ谥貞c基本普及，家庭購藥量大幅度上升,，隨著生活水平的提高，人民更加關(guān)注身體健康與預(yù)防疾病,。每個家庭都備有普通的藥品,，這是大多數(shù)藥店利潤較高的主要因素。保健類藥物有著極強的上升空間,。

(一),、藥店的性質(zhì)

直營藥房、加盟藥房,。加盟藥房要給公司一定的加盟費,，每月從公司的進貨量都是有所要求的。但是公司會不定期對店員進行指導(dǎo)或培訓(xùn),。

二)、藥店周遭環(huán)境

不同的地段店面租金有所差異,，這直接影響到藥店的規(guī)模以及藥品的售價。在開設(shè)藥店之前應(yīng)先簽好租賃合同,，以免藥店盈利好以后房東不合理漲價,。

(三)、藥品供應(yīng)渠道

藥店聯(lián)系醫(yī)藥公司,、醫(yī)藥代表與藥店?；蚴沁B鎖藥店由公司直接派人指導(dǎo),。

(四)、影響藥店主營藥品的因素

1.地理因素

隨著城市人口密集化,，中老年人對藥品的需求量日益上升,，因此在社區(qū)藥店中主要盈利藥品是心腦血管、糖尿病,、和保健藥品類。這三類藥品種類多,，價格有高有低適合所有中老年人,，且這是中老年人必備藥品。在學(xué)校附近或商業(yè)地段盈利的主要藥品則是感冒,、軟膏,、消化系統(tǒng)類。這類藥品有價格低,，銷售快等特點,。

2.特有藥品

每家零售藥房的藥品都大同小異，但每個藥店都有這片地區(qū)獨有的藥品,，這種藥品與其他同類型藥品相比可能名字相同,，但是廠家不同，并且這類藥品具有較好的療效能夠吸引顧客第二次光顧,。同時,，這類藥品往往售價比同類藥品高，是營業(yè)員主推藥品,。藥店都有大多數(shù)打過廣告或大家都熟知的藥品,。這類藥盈利較低，但是藥店盈利的必備藥品,。

(五),、國家政策

在__年正式提出“逐步實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”,、緩解“看病難，看病貴”等問題,。國家鼓勵零售藥店發(fā)展連鎖經(jīng)營,，在__年至今，零售藥店數(shù)量平均每年增長百分之十五以上,，在迅猛的發(fā)展中出現(xiàn)許多問題,，比如藥物濫用等問題，因此,，國家規(guī)定藥店必需完善執(zhí)業(yè)藥師制度,，為患者提供購藥咨詢和指導(dǎo)。同時,，藥店必需配備和銷售國家基本藥物,，滿足患者需要，不能因不賺錢而不配備銷售,。

二,、分析與討論

在大學(xué)城購藥主力軍是大學(xué)生，大學(xué)生常見疾病有感冒,，腸道,，表皮創(chuàng)傷等。

(一)使用途徑

在“通過什么途徑使用藥品”這個項目的調(diào)查中,，有80%的人選擇了“醫(yī)生處方”,，遠遠高于“藥店推薦”(占7%)、“廣告宣傳”(占6%),、“朋友介紹”(占4%)等選項,。數(shù)據(jù)說明，醫(yī)生在保障和正確引導(dǎo)百姓安全用藥的方面,，將扮演極為重要的角色,。在選擇“藥店推薦”的人數(shù)比例達到7%。這個比例雖不大,，但在“醫(yī)生處方”之后排在第二的位置上,，卻顯得頗有“深意”。隨著我國處方藥和非處方藥分類管理制度的推行和自我藥療人數(shù)的不斷增加,，直接到藥店買藥成為普遍現(xiàn)象,。由此，藥店中藥師則成為合理用藥指導(dǎo)的另一個重要途徑,。業(yè)內(nèi)人士認為,，今后藥店將不再是簡單的藥品買賣，而是會轉(zhuǎn)向以藥學(xué)服務(wù)為中心。

(二)安全用藥

在“影響安全用藥的因素”調(diào)查中,，57%的人選擇了“藥品質(zhì)量”,，排該項調(diào)查的首位，而“藥品療效”以15%的選擇比例位居第三,。

(三)藥品療效 在“放心的藥品具有哪些要素”調(diào)查中,，繼“療效確切”、“副作用小”之后,，“使用方便”以4%的比例位居第三,，而“包裝科學(xué)”的選擇比例也占到2%。在滿足最根本的需求后,，人們對藥品質(zhì)量的要求更趨向全面化,，趨向于藥品使用、設(shè)計更為方便,，更人性化,。

(四)顧客分析

在大學(xué)城購藥主力軍是大學(xué)生，大學(xué)生常見疾病有感冒,，腸道,，表皮創(chuàng)傷等。這幾類疾病治療成本相對較低,，發(fā)病率高,。大學(xué)城人流量較大，顧客多,。

(五)競爭分析

每個院校都有醫(yī)務(wù)室,，但是大多數(shù)學(xué)生都不清楚學(xué)校的醫(yī)務(wù)室在哪里，收費如何,，并且去醫(yī)務(wù)室手續(xù)繁雜，大學(xué)生都較喜歡到學(xué)校附近的藥店購買藥品,。在每所大學(xué)周圍藥店最多1家,。競爭較小。而這些藥店藥品種類少,，價格與社區(qū)藥店相差幾元,。顧客的選擇少。如果選擇在學(xué)校附近開設(shè)一家藥店主營感冒類,、消化系統(tǒng)類,、外用類這三類藥品，這幾類藥品種類要多,，價格合理,。

(六)銷售預(yù)測

在學(xué)校附近開設(shè)藥店主營感冒類(據(jù)調(diào)查顯示， 90.46%的人每年至少感冒一次，其中61.74%感冒1~3次,，18.75%感冒3~5次,，僅9.54%的人從不感冒;接近7成的人選擇自己“買藥吃”)、消化系統(tǒng)類,、外用類這三類藥品,。這幾類藥品成本低，銷售快,。藥店競爭小,。每日銷售總金額在一千元左右。

三,、結(jié)論與建議

綜上所述,，__年在學(xué)校附近藥店主要盈利藥品種類有感冒藥、消化系統(tǒng)類藥和外用藥以及消炎藥這四大類,。藥店數(shù)量少競爭小,，客流量多。大學(xué)生由于經(jīng)濟等多方面因素較偏好距離近,，價格便宜的藥店,。特別是在醫(yī)學(xué)院附近的大學(xué)生更信任有藥劑師的藥店。

國家對醫(yī)藥行業(yè)越來越重視,，投入也增加,，藥店的毛利率普遍降低，所以在藥店經(jīng)營過程中要想獲利應(yīng)注意：1. 藥店規(guī)模適宜,，資金合理投入;2. 配備執(zhí)業(yè)藥師;3. 加強服務(wù)意識,，售價合理;4. 能為患者提供購藥咨詢和指導(dǎo);5.要有本藥店的特有藥品;6. 擺售藥品主要為感冒類、消化系統(tǒng)類和外用類等,。

對藥店的調(diào)查報告精彩評價篇三

人們的生活質(zhì)量息息相關(guān),。為了更好的了解大學(xué)城地區(qū)藥品市場及藥店經(jīng)營，了解了消費者對藥品的消費情況,，為開始藥房做準備,。我們于xx年10月至11月期間，對我校部分大學(xué)生及周邊藥店做了相關(guān)調(diào)查,。 調(diào)查成員：

專業(yè)及班級：2x級藥學(xué)x班

調(diào)查時間：xx年10月----11月

調(diào)查方法：網(wǎng)上資料查詢,，訪問，實地調(diào)查

一,、xx年藥店市場基本情況

據(jù)資料顯示,，人們主要通過銷售到醫(yī)院、藥店和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等3個地方購買藥品,。而在我國醫(yī)藥零售,，主要是指藥品以藥店為渠道的銷售行為。現(xiàn)今醫(yī)保卡在重慶基本普及,，家庭購藥量大幅度上升,，隨著生活水平的提高，人民更加關(guān)注身體健康與預(yù)防疾病,。每個家庭都備有普通的藥品,，這是大多數(shù)藥店利潤較高的主要因素。保健類藥物有著極強的上升空間,。

(一),、藥店的性質(zhì)

直營藥房、加盟藥房,。加盟藥房要給公司一定的加盟費,，每月從公司的進貨量都是有所要求的。但是公司會不定期對店員進行指導(dǎo)或培訓(xùn),。

二),、藥店周遭環(huán)境

不同的地段店面租金有所差異，這直接影響到藥店的規(guī)模以及藥品的售價,。在開設(shè)藥店之前應(yīng)先簽好租賃合同,，以免藥店盈利好以后房東不合理漲價。

(三),、藥品供應(yīng)渠道

藥店聯(lián)系醫(yī)藥公司,、醫(yī)藥代表與藥店?；蚴沁B鎖藥店由公司直接派人指導(dǎo),。

(四)、影響藥店主營藥品的因素

1.地理因素

隨著城市人口密集化,，中老年人對藥品的需求量日益上升,，因此在社區(qū)藥店中主要盈利藥品是心腦血管、糖尿病,、和保健藥品類,。這三類藥品種類多，價格有高有低適合所有中老年人,，且這是中老年人必備藥品。在學(xué)校附近或商業(yè)地段盈利的主要藥品則是感冒,、軟膏,、消化系統(tǒng)類。這類藥品有價格低,，銷售快等特點,。

2.特有藥品

每家零售藥房的藥品都大同小異，但每個藥店都有這片地區(qū)獨有的藥品，這種藥品與其他同類型藥品相比可能名字相同,，但是廠家不同,，并且這類藥品具有較好的療效能夠吸引顧客第二次光顧。同時,，這類藥品往往售價比同類藥品高,，是營業(yè)員主推藥品。藥店都有大多數(shù)打過廣告或大家都熟知的藥品,。這類藥盈利較低,，但是藥店盈利的必備藥品。

(五),、國家政策

在xx年正式提出“逐步實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”,、緩解“看病難，看病貴”等問題,。國家鼓勵零售藥店發(fā)展連鎖經(jīng)營,，在xx年至今，零售藥店數(shù)量平均每年增長百分之十五以上,，在迅猛的發(fā)展中出現(xiàn)許多問題,，比如藥物濫用等問題，因此,，國家規(guī)定藥店必需完善執(zhí)業(yè)藥師制度,，為患者提供購藥咨詢和指導(dǎo)。同時,，藥店必需配備和銷售國家基本藥物,，滿足患者需要，不能因不賺錢而不配備銷售,。

二,、分析與討論

在大學(xué)城購藥主力軍是大學(xué)生，大學(xué)生常見疾病有感冒,，腸道,，表皮創(chuàng)傷等。

(一)使用途徑

在“通過什么途徑使用藥品”這個項目的調(diào)查中,，有80%的人選擇了“醫(yī)生處方”,，遠遠高于“藥店推薦”(占7%)、“廣告宣傳”(占6%),、“朋友介紹”(占4%)等選項,。數(shù)據(jù)說明，醫(yī)生在保障和正確引導(dǎo)百姓安全用藥的方面,，將扮演極為重要的角色,。在選擇“藥店推薦”的人數(shù)比例達到7%,。這個比例雖不大，但在“醫(yī)生處方”之后排在第二的位置上,，卻顯得頗有“深意”,。隨著我國處方藥和非處方藥分類管理制度的推行和自我藥療人數(shù)的不斷增加，直接到藥店買藥成為普遍現(xiàn)象,。由此,，藥店中藥師則成為合理用藥指導(dǎo)的另一個重要途徑。業(yè)內(nèi)人士認為,，今后藥店將不再是簡單的藥品買賣,，而是會轉(zhuǎn)向以藥學(xué)服務(wù)為中心。

(二)安全用藥

在“影響安全用藥的因素”調(diào)查中,，57%的人選擇了“藥品質(zhì)量”,，排該項調(diào)查的首位，而“藥品療效”以15%的選擇比例位居第三,。

(三)藥品療效 在“放心的藥品具有哪些要素”調(diào)查中,，繼“療效確切”、“副作用小”之后,，“使用方便”以4%的比例位居第三,，而“包裝科學(xué)”的選擇比例也占到2%。在滿足最根本的需求后,，人們對藥品質(zhì)量的要求更趨向全面化,，趨向于藥品使用、設(shè)計更為方便,，更人性化,。

(四)顧客分析

在大學(xué)城購藥主力軍是大學(xué)生，大學(xué)生常見疾病有感冒,，腸道,，表皮創(chuàng)傷等。這幾類疾病治療成本相對較低,，發(fā)病率高,。大學(xué)城人流量較大，顧客多,。

(五)競爭分析

每個院校都有醫(yī)務(wù)室,，但是大多數(shù)學(xué)生都不清楚學(xué)校的醫(yī)務(wù)室在哪里，收費如何,，并且去醫(yī)務(wù)室手續(xù)繁雜,，大學(xué)生都較喜歡到學(xué)校附近的藥店購買藥品。在每所大學(xué)周圍藥店最多1家,。競爭較小,。而這些藥店藥品種類少，價格與社區(qū)藥店相差幾元,。顧客的選擇少,。如果選擇在學(xué)校附近開設(shè)一家藥店主營感冒類、消化系統(tǒng)類,、外用類這三類藥品,，這幾類藥品種類要多，價格合理,。

(六)銷售預(yù)測

在學(xué)校附近開設(shè)藥店主營感冒類(據(jù)調(diào)查顯示,， 90.46%的人每年至少感冒一次，其中61.74%感冒1~3次,，18.75%感冒3~5次,，僅9.54%的人從不感冒;接近7成的人選擇自己“買藥吃”)、消化系統(tǒng)類,、外用類這三類藥品,。這幾類藥品成本低，銷售快,。藥店競爭小,。每日銷售總金額在一千元左右。

三,、結(jié)論與建議

綜上所述,，xx年在學(xué)校附近藥店主要盈利藥品種類有感冒藥、消化系統(tǒng)類藥和外用藥以及消炎藥這四大類,。藥店數(shù)量少競爭小,，客流量多。大學(xué)生由于經(jīng)濟等多方面因素較偏好距離近,，價格便宜的藥店,。特別是在醫(yī)學(xué)院附近的大學(xué)生更信任有藥劑師的藥店。

國家對醫(yī)藥行業(yè)越來越重視,，投入也增加,，藥店的毛利率普遍降低，所以在藥店經(jīng)營過程中要想獲利應(yīng)注意：1. 藥店規(guī)模適宜,，資金合理投入;2. 配備執(zhí)業(yè)藥師;3. 加強服務(wù)意識,，售價合理;4. 能為患者提供購藥咨詢和指導(dǎo);5.要有本藥店的特有藥品;6. 擺售藥品主要為感冒類、消化系統(tǒng)類和外用類等,。

對藥店的調(diào)查報告精彩評價篇四

摘要：本次對藥店的調(diào)查報告是運用科學(xué)的方法,，有目的地、有系統(tǒng)地搜集,、記錄,、整理有關(guān)藥店鈣片經(jīng)營市場信息和資料,，分析藥店內(nèi)部鈣片的銷售情況，了解藥店鈣片銷售市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,，為藥店行業(yè)投資決策或營銷決策提供客觀的,、正確的資料。包括藥店基本情況,、店內(nèi)銷售競爭情況,、經(jīng)營策略和銷售目標等。在調(diào)查活動中收集,、整理,、分析藥店鈣片的市場信息，掌握藥店鈣片的市場發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢,，為企業(yè)/投資者進行鈣片的市場預(yù)測和決策提供可靠的數(shù)據(jù)和資料,，從而幫助企業(yè)/投資者確立正確的發(fā)展戰(zhàn)略。

關(guān)鍵字：藥店 鈣片 藥品銷售 調(diào)查報告

1前言

1.1調(diào)查目的

通過實地調(diào)查藥店的鈣片銷售情況,，提升自己在市場營銷方面的社會實踐能力,，為藥店鈣片的進貨、銷售提供理論參考依據(jù),。

1.2調(diào)查時間

xx年12月5日——12月8日

1.3調(diào)查地點

路藥店

1.4調(diào)查對象

對藥店鈣片銷售的實際情況進行了解,，分析，包括鈣片銷售區(qū)人員的安排,、鈣片的主要消費人群,，鈣片的日銷售量，鈣片的促銷活動,、鈣片的優(yōu)惠活動等,。

1.5調(diào)查對象和方法

通過實地調(diào)查藥店鈣片的銷售情況，采用進店詢問,、調(diào)查的方法開展調(diào)查,。了解藥店鈣片的市場營銷的情況。

2 店內(nèi)鈣片銷售競爭情況

藥店的促銷員負責(zé)鈣片在藥店的推廣與銷售工作;做好公司鈣片在藥店的陳列與展示;能積極參與藥店組織的鈣片促銷業(yè)務(wù),、鈣片產(chǎn)品知識培訓(xùn),。能主動配合藥店司組織的各種鈣片促銷活動;即時反饋各種鈣片市場信息及銷售數(shù)據(jù)。班組長或大堂經(jīng)理性格待人親淘寶寫作id：專業(yè)可行性報告 扣扣,，三二五零六八九八八

切,、有禮貌，性格沉穩(wěn),、大方,、開朗，具備一定的藥學(xué)專業(yè)技能,，有著良好的心理素質(zhì)和社會交往能力,，并能妥善處理藥店中的各種工作的安排,。

鈣片的促銷員年齡18-40歲之間,，具備良好的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識,，熟悉各鈣片的功能和注意事項、能對顧客進行鈣片產(chǎn)品的講解,，性格外向,，溝通能力強。有著廣泛的人際關(guān)系,，能對經(jīng)常購買鈣片的客戶做到資料存檔,，了解客戶的病情，知道客戶經(jīng)常購買鈣片的品類,，營造“知己知彼,、百戰(zhàn)百勝”競爭氛圍。促銷員能在大堂經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，根據(jù)藥店鈣片銷售的的整體規(guī)劃,，協(xié)助班組長制定月度、季度,、年度鈣片的促銷計劃;在常規(guī)鈣片正常銷售的前提下,，還積極負責(zé)藥店的鈣片的新產(chǎn)品推廣，擴大藥店的鈣片產(chǎn)品品類,，為更多的客戶提供滿意的服務(wù),。藥店的促銷員在完成每日的鈣片銷售任務(wù)的同時，每個人都做好了售后服務(wù),，建立了良好的客戶關(guān)系;月底能按時按質(zhì)完成促銷活動的銷售統(tǒng)計報表;另外,，積極按照鈣片促銷計劃實施促銷活動。

4 經(jīng)營策略,主推產(chǎn)品

主要銷售鈣爾奇d300咀嚼片,，冬天最適合補鈣,，很多家長會給孩子買鈣片，估計能銷500盒,，根據(jù)銷售量會及時調(diào)整訂貨數(shù)量,，根據(jù)調(diào)查，去年和前年藥店這個季節(jié)的鈣片銷售業(yè)績一直很好,。

6 鈣片的銷售目標,期望月銷售值達到15萬,。

通過此次對目標藥店的現(xiàn)場考察，我加深了對藥店基本情況營業(yè)面積,、店堂環(huán)境,、鈣片的經(jīng)營品種、鈣片陳列情況,、鈣片的消費人群的分析,，鈣片的促銷活動的的了解,。學(xué)會分析藥店內(nèi)鈣片的銷售競爭情況，,。了解到藥店的鈣片的經(jīng)營策略和當前目標,、近期目標、遠期目標等內(nèi)容,，鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識,。

結(jié)語 本次調(diào)查僅代表我的個人看法，關(guān)于藥店鈣片銷售的營銷策略的制定還需結(jié)合藥店所在的地理位置以及藥店的人流量和經(jīng)濟實力決定,。

對藥店的調(diào)查報告精彩評價篇五

調(diào)研時間：20xx年03月31日

調(diào)研地點：合肥市淮河路步行街

調(diào)研方式：實地考察

調(diào)研目的：通過對森馬專賣店的觀察,，并對具體的案例進行分析，增加關(guān)于商業(yè)空間設(shè)計的知識,，進一步了解并認識到應(yīng)該注意的問題,，在以后的設(shè)計中提供借鑒與幫助。前言：專賣店設(shè)計的主要目標是吸引各種類型的過往顧客停下腳步,，仔細觀望,，并吸引他們進店購買。一個專賣店空間設(shè)計的成功與否將決定其商品銷量與盈利的多少,，一個好的專賣店設(shè)計有助于維護品牌形象,，可以促進商品的銷售。

商品千差萬別,，商店各不相同,，不同的消費群體的購買需求也不同，因此在對專賣店進行設(shè)計之前,，首先必須考慮清楚顧客群的情況,。比如童裝專賣店的設(shè)計應(yīng)該顯得活潑而自由，符合兒童的審美需求;而像珠寶店的設(shè)計應(yīng)盡量高貴,、大氣,，營造一種華麗的空間氛圍。

當然,，專賣店空間設(shè)計的主要目的是為了把商品最佳的一面展現(xiàn)出來,，要做到這一點就必須結(jié)合運用情調(diào)、功能性和富于魅力的設(shè)計,，做到人性化設(shè)計,。

下面將主要從兩方面對專賣店的空間設(shè)計進行簡單的調(diào)查分析(由于條件限制，此次調(diào)查還不夠完善,，存在許多不足之處,，但也從中學(xué)到了很多)：

一、功能性。

我們都很清楚一個專賣店成立的主要目的是為了銷售商品,，從而取得盈利,，對專賣店的設(shè)計是為了更好的將商品推銷出去，從而獲得更大的利潤,。只有最大限度的利用好有限的空間,，將商品以最佳的狀態(tài)的展現(xiàn)給消費者，才能夠獲得理想的效果,，吸引消費者,。

進入一個專賣店，不知你是否會有這樣的感覺：面對這么多五顏六色的商品,，不知應(yīng)該選擇哪一件,，不知是該向左走，還是向右走,，是向前還是離開?

運用好商品的關(guān)聯(lián)作用是一切活動的開始。它指的是哪種類型的商品可以擺放在一起展示給顧客,，這樣做的目的是為了最大限度的利用貨架與通道組成的營業(yè)空間引導(dǎo)顧客更加快捷而高效的瀏覽到商品,。通過擺放互相有共同之處的商品，不至于讓顧客眼花繚亂,，還可能讓顧客選中本來沒想要買的商品,。如圖一上衣、褲子搭配在一起共同放在同一展臺上,，是一種平面化的效果,，但再加上上面的模特將衣服的立體效果很好的展現(xiàn)出來，既有平面的展示又有立體的展示,，二者相結(jié)合,，搭配的和諧舒適，讓人全面的感受到不同的效果,，從而引起購買的欲望,。在商品的擺放上，盡可能的按照一定的形式或規(guī)律來擺放,，比如同一色系的放在一起,，垂直布置或者是對稱布置，既顯得規(guī)整,，又具有形式美感,，而且不顯得雜亂。

以黑白色調(diào)為主的服裝被放在同一區(qū)域,，單純的黑色調(diào)與白色調(diào)沒有被強硬的分隔開,，而是二者之間互相穿插，但卻并不顯得凌亂，反而有一種秩序美感,，讓顧客一目了然,，很容易選擇自己所需要的商品。其次是通道的設(shè)計,，要盡可能的寬敞,、筆直，盡量少拐角,，以免太過狹窄而導(dǎo)致人流不暢,。有很多通道在外觀上都設(shè)計成不同于其他地面的風(fēng)格，采用不同的顏色或者不同的材料,，這樣在一定程度上能夠有序的引導(dǎo)顧客進行游覽,，但也有一些消費者潛意識里不

歡被拘束，而喜歡自由行走自由瀏覽,。所以我們應(yīng)該依靠巧妙的設(shè)置貨柜來吸引顧客自由的穿行,。如圖：

當一個逛了一整天街的消費者，進入一個專賣店時,，這時她最需要的就是一張沙發(fā)或者一把椅子,，能夠供她休息。因此,，店內(nèi)的休息設(shè)施是不能忽視的,，如果將它們按照一定的形式進行組合，也會營造出很有價值的營業(yè)空間,，既達到了供消費者休息的功用,，又取得了一定的設(shè)計美感。椅子的擺放與模特之間距離太小,，二者緊挨著,，這樣就使得消費者只能看而不能坐，因為他們會有一種感覺,，坐下會不會將一旁的模特碰倒,，這使得他們小心翼翼而不敢坐。 對于服裝專賣店來說,，試衣間是一個很重要的因素,，顧客買衣服的決定大多是在試衣間里做出的，現(xiàn)在有很多專賣店的試衣間很隨便,，里面堆滿了雜物,，甚至有的將貨倉作為試衣間，這不但影響顧客試衣服的心情,，更重要的是也很影響銷售,。你試想：當你走進試衣間,，踏上軟軟的地毯，關(guān)上精致的門,，試穿后還有個梳妝臺可以讓你梳一下凌亂的頭發(fā),，或者還可以噴一下精致的香水，你是否感覺自己是公主?這種美好的感覺會讓消費者感到心情舒暢,，便情不自禁的購買本商品,。

二、空間氛圍的營造,。

隨著現(xiàn)代生活水平的提高與人們消費水平,、消費觀念的提升，人們對專賣店的空間設(shè)計的要求也越來越高,，消費的不僅僅是單一的商品,，同時也需要身心上的愉悅。

專賣店從它的櫥窗設(shè)計到室內(nèi)的空間設(shè)計,，其本質(zhì)都是在營造一種空間氛圍,，讓消費者能夠真實的體會到該商品給他帶來的美好的感覺。(下面主要以海報為例進行分析)

如果把一個專賣店看作一本雜志,，那么海報就是這本雜志的封面,。毫 無疑問，引人注目充滿創(chuàng)意的海報能夠起到促銷的作用,，精心布置的櫥海報不僅能夠把消費者引入店內(nèi),，而且還強化了商品的品牌形象,，它既是一種廣告手段,，又讓顧客深入了解店內(nèi)商品的情況。如圖,，顯得沉穩(wěn),、高貴、典雅融合為一體,，很形象生動,。

設(shè)計海報時，首先應(yīng)明確所要陳列的商品中蘊含的主題與精神,，然后賦予其一種理念,，因為 只有獨特的理念才能讓設(shè)計中與眾不同的東西呈現(xiàn)出來。但最終海報的主題要能夠反映或支持店內(nèi)銷售的商品,。

森馬的衣服運用一系列的色彩,、形體、肌理,、燈光等,，在瞬間抓住消費者的注意力，同時又要具備必要的細節(jié)與情節(jié)，可以讓消費者停留更長的時間,。設(shè)計可以創(chuàng)作“戲劇”,，傾訴“故事”，可以表現(xiàn)的活潑自然,，可以營造浪漫溫馨的氣氛,，也可以制造誘惑，激發(fā)人們的購買欲望,。加之頂部的燈光由上而下射下來,，打在模特與地面的不同位置，仿佛大自然的光芒稀稀疏疏的從竹林的縫隙中穿過,，顯得那么自然而又有親和力,。

運用色彩能夠創(chuàng)造戲劇性的效果與氛圍，但這并不意味著色彩使用的越多,，所制造出的效果就會越好,。

森馬給人一種積極向上的感覺，表現(xiàn)出青年人的健康與活力,。海報處理也恰到好處,，采用規(guī)整的平行線的處理手法，很有秩序感,，正好與立體的線條形成對比,，加上頂部燈光的照射，使得線條有一種跳躍的感覺,，與主題搭配的很和諧,。(在店內(nèi)空間設(shè)計中，色彩也是一種很好的分割空間的方法,。)

照明設(shè)計首先是為了滿足消費者觀看商品的需要,，提供舒適的視覺環(huán)境，其次是運用照明手段渲染氣氛,，創(chuàng)造特定的藝術(shù)氛圍,。

1、合理的照明能充分顯示商品的真實感,。如果照度太低或是過高,，顧客的視覺都會產(chǎn)生不舒適的感覺，也會使顧客在購物過程中,，不能清晰或真實地看到商品,，這會給顧客選購商品帶來不便，容易讓顧客產(chǎn)生不舒適的感受;

2,、合理的照明能充分顯示商品新鮮感,。很多人在百貨店購買皮鞋時,，有過這樣的感受：那些擺放在有燈光下的皮鞋，顯得非常新;相反,，那些擺放在沒有燈光區(qū)域的鞋子,，就感覺缺少光澤，好像是舊鞋,。同樣的道理,，那些有重點照明的服裝，給人非常嶄新的感覺,，反之則給人感覺灰暗,。因此，設(shè)計專賣店的光環(huán)境時,，燈光與商品的呼應(yīng)非常重要,，要盡可能地把光線集中到商品上;

3、合理的照明能充分顯示商品的高級感,。任何商品在某個特定的光線下,，都能體現(xiàn)出特殊的藝術(shù)美感，商品高檔高級,，主要是通過特定的光線來體現(xiàn),，這種特定光線的實現(xiàn)，需要有相應(yīng)的燈光,。

幾盞聚光燈直接指向模特衣架,，所有的光線都集中在模特身上，而周圍的環(huán)境處于較暗的狀態(tài)中,，形成鮮明的對比,，不但突顯出模特真實優(yōu)美的姿態(tài)，而且營造出一種很神秘的空間氛圍,，很吸引人們的目光,。

店內(nèi)空間設(shè)計,，要營造一種空間氛圍,，需要色彩、燈光,、形體,、道具等的搭配。另外,，大多數(shù)專賣店往往會在室內(nèi)添加背景音樂,，它有助于消除不想要的聲音，同時又能配合工作人員的工作,。但是,，這種音樂如果掌握不好,，聲音過高，會令人反感;聲音過低,，則不起作用,。比如，有些專賣店為了提高宣傳而在店內(nèi)放一些很熱情很興奮的歌曲,，甚至聽不到對方講話的聲音,，這不但沒有起到作用反而讓人們覺得煩躁，只想快點離開這個地方,。因此,，音樂的響度一定要與專賣店力求營造的店內(nèi)環(huán)境相適應(yīng)。

總結(jié)：現(xiàn)在的專賣店空間設(shè)計越來越人性化,，也越來越注重環(huán)境與氛圍的營造,，不但考慮到消費者的購物需求，還考慮到消費者的審美需求與精神需求,，最大限度的給消費者營造一個舒適的購物環(huán)境,。

體會：一個專賣店的空間設(shè)計不需要很多的附加裝飾物，其本身的商品就是一種很好的裝飾,，將商品進行不同的陳列擺放,，對其稍加設(shè)計便可營造出理想的效果;燈光的選擇也很重要，不同的光源打在物品上會出現(xiàn)不同的效果,，如日光燈,、鎢絲燈、白熾燈,、鹵素?zé)?、霓虹燈、金屬鹵化燈等等,，應(yīng)根據(jù)需要選擇適當?shù)臒艟?，以配合店?nèi)的整體設(shè)計。