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藥店自查報(bào)告篇一
xxx食品藥品監(jiān)督管理局:
我企業(yè)藥店已嚴(yán)格按照廣西壯族自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局制定的《開(kāi)辦藥品零售企業(yè)驗(yàn)收實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)(試行)》籌建完畢,現(xiàn)按照該標(biāo)準(zhǔn)的要求自查,,結(jié)果均符合規(guī)定,并達(dá)到了“七統(tǒng)一”的管理標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
門(mén)店經(jīng)營(yíng)地址設(shè)在xxx新區(qū)二路世紀(jì)花園南區(qū)1樓門(mén)1—6,、1—7、1—8鋪面,,周邊環(huán)境整潔,、無(wú)污染源,店堂明亮,、干凈整潔,,通風(fēng)良好,具備經(jīng)營(yíng)藥品的條件,。門(mén)店服從我企業(yè)七統(tǒng)一管理(統(tǒng)一采購(gòu),、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一裝修形象,、統(tǒng)一質(zhì)量管理,、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一培訓(xùn),、統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化控制),,擬定的經(jīng)營(yíng)范圍為:中藥飲片、中成藥,、化學(xué)藥制劑,、抗生素,、生化藥品、生物制品(血液制品,、疫苗除外),。
門(mén)店配備從業(yè)人員6人,企業(yè)負(fù)責(zé)人xxx,,大學(xué)本科畢業(yè),。xxx,質(zhì)量負(fù)責(zé)人兼處方審核員,,藥師,,中專學(xué)歷。xxx,,質(zhì)量管理人兼處方審核員,,駐店藥師,中專學(xué)歷,。xxx,,驗(yàn)收員兼營(yíng)業(yè)員,大專畢業(yè),。xxx,,養(yǎng)護(hù)員兼營(yíng)業(yè)員,中專學(xué)歷,。xxx,,營(yíng)業(yè)員,中專學(xué)歷,。企業(yè)從業(yè)人員均無(wú)違反《藥品管理法》第76條,、第83條規(guī)定的情形,均經(jīng)xxx食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)培訓(xùn)合格執(zhí)證上崗,,并經(jīng)xxx人民醫(yī)院體檢合格,。
門(mén)店經(jīng)營(yíng)面積有100平方米,不設(shè)倉(cāng)庫(kù),,藥店?duì)I業(yè)場(chǎng)所,、營(yíng)業(yè)用貨架、柜臺(tái)齊備,,銷(xiāo)售柜組標(biāo)志醒目,。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公生活等區(qū)域已分開(kāi),。藥品的陳列已劃分藥品與非藥品區(qū),、內(nèi)服與外用藥品區(qū),易串味藥品柜,。貨柜下面設(shè)置了藥品暫存柜和不合格藥品存放柜,。設(shè)置了清潔衛(wèi)生的西藥袋,、研缽、藥匙,、包藥紙等以及中藥飲片調(diào)劑工具,。藥店已配置了電腦等設(shè)備。
店堂內(nèi)明示服務(wù)公約,,公布監(jiān)督電話和設(shè)置顧客意見(jiàn)簿,。
門(mén)店制定了能保證質(zhì)量的規(guī)章制度:
1、質(zhì)量管理制度20個(gè),;
2,、崗位職責(zé)6個(gè);
3,、質(zhì)量管理工作程序6個(gè)及相應(yīng)的表格及檔案,。
以上是我企業(yè)xxx大藥房驗(yàn)收自查工作報(bào)告的.主要情況,懇請(qǐng)貴局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)檢查,,給予指導(dǎo)并提出寶貴意見(jiàn),,以促進(jìn)我企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。
xxx,。
20xx年xx月xx日,。
藥店自查報(bào)告篇二
為了貫徹落實(shí)河北省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開(kāi)展藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域集中整治行動(dòng)的工作要求,規(guī)范藥品流通領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)秩序,,我店按照縣局工作部署,,對(duì)照自身經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了認(rèn)真自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一,、進(jìn)貨與驗(yàn)收。
為防止假劣藥品進(jìn)入我店,,購(gòu)進(jìn)中我店重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)供貨單位銷(xiāo)售人員的資格審查,、購(gòu)入藥品合法性審核和合同管理。首先是選擇和審查供貨單位,,明確規(guī)定必須從具有合法資格,、“證照”齊全的正規(guī)生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)貨,,其次是認(rèn)真審核藥品的合法性和質(zhì)量的可靠性,,對(duì)購(gòu)進(jìn)的藥品及進(jìn)口藥品,均嚴(yán)格按照要求和規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行審核,。對(duì)首營(yíng)品種重點(diǎn)審核,。按照要求嚴(yán)格簽訂進(jìn)貨合同,合同質(zhì)量條款明確,;藥品包裝符合有關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求,;購(gòu)進(jìn)的藥品均具有合法票據(jù),,按照規(guī)定建立了藥品購(gòu)進(jìn)記錄,做到了票,、帳,、貨相符。在藥品質(zhì)量的驗(yàn)收環(huán)節(jié)上,,驗(yàn)收人員做到了按照法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對(duì)所購(gòu)進(jìn)的藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收,,并按照《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》規(guī)定的抽樣原則,對(duì)藥品的包裝,、標(biāo)簽,、說(shuō)明書(shū)以及產(chǎn)品合格證和藥品的外觀質(zhì)量等進(jìn)行逐一檢查。藥品質(zhì)量的驗(yàn)收記錄,,記錄完整,、詳實(shí)、規(guī)范,。
二,、銷(xiāo)售與服務(wù)。
話,、顧客意見(jiàn)薄,,對(duì)顧客反映的意見(jiàn),按程序及時(shí)處理并記錄,。對(duì)質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況按質(zhì)量管理制度規(guī)定每季度進(jìn)行一次自查考核并記錄,,對(duì)存在的問(wèn)題制定改進(jìn)措施及時(shí)整改,藥店在銷(xiāo)售服務(wù)工作中,,從沒(méi)有發(fā)生過(guò)藥品質(zhì)量事故,。我店多年來(lái)依法經(jīng)營(yíng),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,以優(yōu)異的服務(wù)態(tài)度,,贏得了顧客的信任。
三,、陳列與儲(chǔ)存,。
我店陳列藥品的質(zhì)量和包裝符合規(guī)定,按藥品用途進(jìn)行了分類陳列擺放,,處方藥與非處方藥,、內(nèi)服藥與外用藥、藥品與非藥品,,按要求分開(kāi)進(jìn)行了陳列存放,,拆零藥品集中存放于拆零專柜,并保留原包裝及標(biāo)簽,,拆零記錄詳細(xì),,按照《國(guó)家基本藥物》目錄對(duì)基本藥物進(jìn)行了明確的分類,。每月定期對(duì)陳列藥品進(jìn)行檢查、養(yǎng)護(hù),,對(duì)質(zhì)量檢查情況進(jìn)行了詳細(xì)記錄,,對(duì)用于藥品養(yǎng)護(hù)所用的儀器設(shè)備建有定期的檢查、維修紀(jì)錄,。
二〇一二年三月二十九日,。
藥店自查報(bào)告篇三
九龍坡區(qū)食品藥品監(jiān)督局:
對(duì)照區(qū)食品藥品監(jiān)督局《關(guān)于規(guī)范化藥房建立標(biāo)準(zhǔn)》文件精神,醫(yī)院迅即作出部署,,并按照標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格開(kāi)展自查自糾,重點(diǎn)在制度的建設(shè)與執(zhí)行,,人員的培訓(xùn),,完善藥品質(zhì)量保障措施等方面加以改善,并以此為抓手狠抓藥品管理,,促進(jìn)用藥安全,。爭(zhēng)取使我院藥房能夠順利建立“規(guī)范化藥房”。現(xiàn)將自查狀況匯報(bào)如下,。
我院一向把藥品質(zhì)量和用藥安全,、合理作為醫(yī)療行為環(huán)節(jié)中的一個(gè)重中之重的環(huán)節(jié)來(lái)抓,以對(duì)患者高度負(fù)責(zé)的精神,,深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)藥品管理人極端重要性,,健全藥品質(zhì)量和藥品安全管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。以王勇院長(zhǎng)為我院藥品使用質(zhì)量的第一職責(zé)人,,以藥劑科科長(zhǎng)車(chē)章洪為藥品使用質(zhì)量直接職責(zé)人,,并設(shè)置了以藥劑科主要負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理部門(mén),具體負(fù)責(zé)我院藥品使用質(zhì)量管理工作,,切實(shí)加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,。
每年組織藥劑人員進(jìn)行健康體檢,建立分健康檔案,,加強(qiáng)藥劑人員藥政法規(guī)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化藥學(xué)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,科室現(xiàn)有執(zhí)業(yè)藥師11名,,占藥劑人員的50%,并明確各級(jí)藥劑人員藥品管理職責(zé),,充分保證藥品質(zhì)量,。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)藥品的制度、規(guī)范,、程序的完善,,制定了進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,、藥品儲(chǔ)存、保管制度,、特殊藥品管理制度,、冷藏藥品管理制度、處方調(diào)配制度,、拆零藥品管理制度,、中藥飲片管理制度等,做到藥品質(zhì)量保證有法可依,,有法可做,,二是重點(diǎn)強(qiáng)化制度的落實(shí),做到管理工作“五強(qiáng)化”,。強(qiáng)化對(duì)供貨商的.管理,,建立供貨商信息檔案,索要三證,,簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同,;強(qiáng)化藥品購(gòu)進(jìn)管理,從計(jì)劃,、審核,、采購(gòu)到驗(yàn)收嚴(yán)格把關(guān),對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品名稱,、批準(zhǔn)文號(hào),、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認(rèn)真審核,、記錄,,有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫(kù),從而保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,;強(qiáng)化對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,,以先進(jìn)先出為原則,近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室,,從而保證臨床用藥安全,,減少醫(yī)院損失;強(qiáng)化在庫(kù)藥品管理,,查看是否按藥品貯存條件保存藥品,。強(qiáng)化藥品調(diào)劑管理,保障用藥安全,。對(duì)制度的不斷修訂與落實(shí)查找各階段問(wèn)題,,排查用藥隱患,真正促進(jìn)藥房規(guī)范化管理。
醫(yī)院一向十分重視藥品質(zhì)量,,配置多臺(tái)空調(diào),、冷藏冰柜、溫濕度記錄儀,、藥柜等多種設(shè)施,,并強(qiáng)化軟件管理,按照藥品屬性和類別分庫(kù),、分區(qū)存放,,嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)規(guī)定管理特殊藥品,建立藥品養(yǎng)護(hù)記錄,,做到時(shí)時(shí)監(jiān)控,。加強(qiáng)處方調(diào)劑管理,按要求保存處方,,定期對(duì)處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng),,促進(jìn)合理用藥。重視藥品不良反應(yīng)上報(bào)工作,,加強(qiáng)藥品各環(huán)節(jié)藥品質(zhì)量管理,,拒絕假劣藥品,真正做到軟硬兼施保質(zhì)量,。
存在不足:
1,、制度還有待進(jìn)一步完善。
2,、部分藥品(陰涼庫(kù))儲(chǔ)存條件待改善,。
3、藥劑人員質(zhì)量管理意識(shí)還需加強(qiáng),。
4,、未建立藥品質(zhì)量控制的電子管理系統(tǒng),未與國(guó)家藥品電子監(jiān)管系統(tǒng)和區(qū)藥監(jiān)局對(duì)接,。
藥店自查報(bào)告篇四
我企業(yè)藥店已嚴(yán)格按照廣西壯族自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局制定的《開(kāi)辦藥品零售企業(yè)驗(yàn)收實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)(試行)》籌建完畢,,現(xiàn)按照該標(biāo)準(zhǔn)的要求自查,結(jié)果均符合規(guī)定,,并達(dá)到了“七統(tǒng)一”的管理標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
門(mén)店經(jīng)營(yíng)地址設(shè)在×××新區(qū)二路世紀(jì)花園南區(qū)1樓門(mén)1-6、1-7,、1-8鋪面,,周邊環(huán)境整潔、無(wú)污染源,,店堂明亮、干凈整潔,,通風(fēng)良好,,具備經(jīng)營(yíng)藥品的條件,。門(mén)店服從我企業(yè)七統(tǒng)一管理(統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送,、統(tǒng)一裝修形象,、統(tǒng)一質(zhì)量管理、 統(tǒng)一服裝,、統(tǒng)一培訓(xùn),、統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化控制),擬定的經(jīng)營(yíng)范圍為:中藥飲片,、中成藥 ,、化學(xué)藥制劑 、抗生素 ,、生化藥品 ,、生物制品(血液制品、疫苗除外),。
(一) 機(jī)構(gòu)與人員
門(mén)店配備從業(yè)人員6人,,企業(yè)負(fù)責(zé)人×××,大學(xué)本科畢業(yè),?!痢痢粒|(zhì)量負(fù)責(zé)人兼處方審核員,,藥師,,中專學(xué)歷?!痢痢?,質(zhì)量管理人兼處方審核員,駐店藥師,,中專學(xué)歷,。×××,,驗(yàn)收員兼營(yíng)業(yè)員,,大專畢業(yè)?!痢痢?,養(yǎng)護(hù)員兼營(yíng)業(yè)員,中專學(xué)歷,?!痢痢粒瑺I(yíng)業(yè)員,中專學(xué)歷,。企業(yè)從業(yè)人員均無(wú)違反《藥品管理法》第76條,、第83條規(guī)定的情形,均經(jīng)×××食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)培訓(xùn)合格執(zhí)證上崗,,并經(jīng)×××人民醫(yī)院體檢合格,。
(二)設(shè)施與設(shè)備
門(mén)店經(jīng)營(yíng)面積有 100平方米,不設(shè)倉(cāng)庫(kù),,藥店?duì)I業(yè)場(chǎng)所,、營(yíng)業(yè)用貨架、柜臺(tái)齊備,,銷(xiāo)售柜組標(biāo)志醒目,。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公生活等區(qū)域已分開(kāi),。藥品的陳列已劃分藥品與非藥品區(qū),、內(nèi)服與外用藥品區(qū),易串味藥品柜,。貨柜下面設(shè)置了藥品暫存柜和不合格藥品存放柜,。設(shè)置了清潔衛(wèi)生的西藥袋、研缽,、藥匙,、包藥紙等以及中藥飲片調(diào)劑工具。藥店已配置了電腦等設(shè)備,。
店堂內(nèi)明示服務(wù)公約,,公布監(jiān)督電話和設(shè)置顧客意見(jiàn)簿。
(三)制度與管理
門(mén)店制定了能保證質(zhì)量的規(guī)章制度:1,、質(zhì)量管理制度20個(gè),;2、崗位職責(zé)6個(gè),;3,、質(zhì)量管理工作程序6個(gè)及相應(yīng)的表格及檔案。
以上是我企業(yè)×××大藥房驗(yàn)收自查工作報(bào)告的主要情況,,懇請(qǐng)貴局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)檢查,,給予指導(dǎo)并提出寶貴意見(jiàn),以促進(jìn)我企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展,。
×××大藥房
20xx年xx月xx日
藥店自查報(bào)告篇五
×××食品藥品監(jiān)督管理局:
我企業(yè)藥店已嚴(yán)格按照廣西壯族自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局制定的《開(kāi)辦藥品零售企業(yè)驗(yàn)收實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)(試行)》籌建完畢,,現(xiàn)按照該標(biāo)準(zhǔn)的要求自查,結(jié)果均符合規(guī)定,,并達(dá)到了“七統(tǒng)一”的管理標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一,、企業(yè)的基本情況:
門(mén)店經(jīng)營(yíng)地址設(shè)在×××新區(qū)二路世紀(jì)花園南區(qū)1樓門(mén)1-6、1-7,、1-8鋪面,,周邊環(huán)境整潔、無(wú)污染源,,店堂明亮、干凈整潔,,通風(fēng)良好,,具備經(jīng)營(yíng)藥品的條件。門(mén)店服從我企業(yè)七統(tǒng)一管理(統(tǒng)一采購(gòu),、統(tǒng)一配送,、統(tǒng)一裝修形象、統(tǒng)一質(zhì)量管理,、統(tǒng)一服裝,、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化控制),,擬定的經(jīng)營(yíng)范圍為:中藥飲片,、中成藥、化學(xué)藥制劑,、抗生素,、生化藥品、生物制品(血液制品,、疫苗除外),。
(一)機(jī)構(gòu)與人員。
門(mén)店配備從業(yè)人員6人,,企業(yè)負(fù)責(zé)人×××,,大學(xué)本科畢業(yè)?!痢痢?,質(zhì)量負(fù)責(zé)人兼處方審核員,藥師,,中專學(xué)歷,。×××,,質(zhì)量管理人兼處方審核員,,駐店藥師,中專學(xué)歷,?!痢痢?,驗(yàn)收員兼營(yíng)業(yè)員,大專畢業(yè),?!痢痢粒B(yǎng)護(hù)員兼營(yíng)業(yè)員,,中專學(xué)歷,。×××,,營(yíng)業(yè)員,,中專學(xué)歷。企業(yè)從業(yè)人員均無(wú)違反《藥品管理法》第76條,、第83條規(guī)定的情形,,均經(jīng)×××食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)培訓(xùn)合格執(zhí)證上崗,并經(jīng)×××人民醫(yī)院體檢合格,。
(二)設(shè)施與設(shè)備,。
門(mén)店經(jīng)營(yíng)面積有100平方米,不設(shè)倉(cāng)庫(kù),,藥店?duì)I業(yè)場(chǎng)所,、營(yíng)業(yè)用貨架、柜臺(tái)齊備,,銷(xiāo)售柜組標(biāo)志醒目,。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公生活等區(qū)域已分開(kāi),。藥品的陳列已劃分藥品與非藥品區(qū),、內(nèi)服與外用藥品區(qū),易串味藥品柜,。貨柜下面設(shè)置了藥品暫存柜和不合格藥品存放柜,。設(shè)置了清潔衛(wèi)生的西藥袋、研缽,、藥匙,、包藥紙等以及中藥飲片調(diào)劑工具。藥店已配置了電腦等設(shè)備,。
店堂內(nèi)明示服務(wù)公約,,公布監(jiān)督電話和設(shè)置顧客意見(jiàn)簿。
(三)制度與管理,。
門(mén)店制定了能保證質(zhì)量的規(guī)章制度:
1,、質(zhì)量管理制度20個(gè);
2,、崗位職責(zé)6個(gè),;
3,、質(zhì)量管理工作程序6個(gè)及相應(yīng)的表格及檔案。
以上是我企業(yè)×××大藥房驗(yàn)收自查工作報(bào)告的主要情況,,懇請(qǐng)貴局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)檢查,給予指導(dǎo)并提出寶貴意見(jiàn),,以促進(jìn)我企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展,。
×××大藥房。
20xx年10月25日,。
藥店自查報(bào)告篇六
南丹縣食品藥監(jiān)督管理局:
根據(jù)自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于印發(fā)全區(qū)藥品生產(chǎn)流通域集中整治行動(dòng)實(shí)施方案的通知》(桂食藥監(jiān)辦[20xx]26號(hào))及河池市食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于印發(fā)全市藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域集中整治行動(dòng)實(shí)施方案的通知》(河食藥監(jiān)辦[20xx]13號(hào))文件精神,,我店及時(shí)開(kāi)展了自查自糾工作,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
我店于20xx年9月成立,,為單體藥店,在20xx年4月通過(guò)了gsp認(rèn)證?,F(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人,、處方審核員、質(zhì)量管理員,、營(yíng)業(yè)員各一人,。
3、嚴(yán)格按要求健全購(gòu)銷(xiāo)資質(zhì)檔案,,不存在超方式,、超范圍經(jīng)營(yíng)、出租,、轉(zhuǎn)讓證照行為,;
4、購(gòu)銷(xiāo)票據(jù)和記錄真實(shí),,不存在購(gòu)銷(xiāo)票據(jù)與實(shí)物不符的'情況及掛靠,、走票行為;
5,、企業(yè)無(wú)銷(xiāo)售終止妊娠和促排卵藥品行為,,有關(guān)藥學(xué)技術(shù)人員能按規(guī)定履行職責(zé)。
總之,,通過(guò)此次自查自糾工作,,督促了我店的經(jīng)營(yíng)行為及銷(xiāo)售等工作,企業(yè)質(zhì)量安全第一責(zé)任人意識(shí)得到了加強(qiáng),,未出現(xiàn)任何違法行為,。
南丹縣大廠鎮(zhèn)益生藥店。
20xx年3月21日2,。
藥店自查報(bào)告篇七
xxx藥店成立于20xx年5月,,是一家個(gè)體零售藥店,,經(jīng)營(yíng)范圍包括:中成藥、化學(xué)藥制劑,、生物制品,、生化藥品、抗生素,,藥店地址為溫宿縣克孜勒鎮(zhèn)大十字,,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所43.4平方米。經(jīng)營(yíng)藥品近265種,,所有經(jīng)營(yíng)行為均貼合國(guó)家規(guī)定的法律法規(guī)要求,,開(kāi)業(yè)以來(lái)無(wú)經(jīng)銷(xiāo)假劣藥品。
藥店堅(jiān)持“誠(chéng)招顧客,、信譽(yù)第一”的經(jīng)營(yíng)為宗旨,,把gsp作為企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),藥店開(kāi)業(yè)以來(lái)就有意識(shí)地按照gsp認(rèn)證的要求開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,力求使質(zhì)量管理工作規(guī)范化,。尤其是今年以來(lái),我經(jīng)過(guò)對(duì)藥品法律法規(guī)和gsp及其實(shí)施細(xì)則的不斷學(xué)習(xí),,逐條逐項(xiàng)對(duì)照gsp認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn),,反復(fù)自查整改,收到了明顯的效果,,藥店的質(zhì)量管理工作水平有了實(shí)質(zhì)性的提高,,本店認(rèn)為目前已基本到達(dá)了gsp認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求,現(xiàn)將本店實(shí)施gsp認(rèn)證工作情景作如下匯報(bào):
gsp的實(shí)施工作涉及藥品的購(gòu),、存,、銷(xiāo)及售后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié),是全員,、全過(guò)程的管理,。為了保證gsp認(rèn)證工作的順利實(shí)施,由本人具體負(fù)責(zé)gsp認(rèn)證組織和質(zhì)量管理工作以及gsp認(rèn)證工作落實(shí),。具體負(fù)責(zé)實(shí)施本店質(zhì)量管理制度和經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中各項(xiàng)質(zhì)量管理工作的管理與審核及零售處方審核工作,,保證藥品和服務(wù)質(zhì)量,本人按上崗要求經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)取得上崗證,,每年定期參加健康體檢,。
為了順利實(shí)施gsp認(rèn)證工作,提高本人專業(yè)素質(zhì)和質(zhì)量意識(shí),,本人三,、完善質(zhì)量管理制度。
根據(jù)《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及《藥品零售企業(yè)gsp認(rèn)證檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》的要求,,結(jié)合本店自身的實(shí)際情景,,本人制定了《藥店質(zhì)量管理制》、《藥品質(zhì)量控制程序》,,讓自我明確崗位質(zhì)量管理規(guī)定,,使工作有章可循。
為了有效實(shí)施gsp認(rèn)證工作,,改善藥品經(jīng)營(yíng)和儲(chǔ)存條件,,本店購(gòu)置了與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的調(diào)溫調(diào)濕通風(fēng)設(shè)備;同時(shí)配置了貨架,,并添置了防鼠設(shè)備,,店內(nèi)到達(dá)了防塵、防潮,、防污染及防蟲(chóng),、防鼠、防霉變的要求,。
為保證質(zhì)量管理工作有效到位,,藥店對(duì)藥品購(gòu)、存,、銷(xiāo)等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面系統(tǒng)的管理,全程跟蹤,,同時(shí)藥店對(duì)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的管理都有詳細(xì)真實(shí)的記錄,,保證藥品進(jìn)貨渠道合法,藥品質(zhì)量合格,、管理跟蹤到位,,有效地防止各類質(zhì)量事故的發(fā)生。藥店開(kāi)業(yè)以來(lái)無(wú)經(jīng)銷(xiāo)假劣藥品,,未出現(xiàn)與藥品質(zhì)量有關(guān)的不良反應(yīng)及客戶投訴,。
復(fù)印件,建立供貨企業(yè)檔案,,加強(qiáng)對(duì)供貨方藥品銷(xiāo)售人員的資格審核,,并與供貨方簽訂質(zhì)量保證的協(xié)議;購(gòu)進(jìn)進(jìn)口藥品要求供貨方供給加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》,、《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》的復(fù)印件:從源頭上把好質(zhì)量關(guān),。
2、藥品的驗(yàn)收關(guān),。
本人根據(jù)相應(yīng)的'法律法規(guī),、合同的質(zhì)量條款以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)藥品的外觀形狀,、包裝及標(biāo)識(shí)嚴(yán)格的驗(yàn)收,,不貼合要求的堅(jiān)決予以拒收,。
3、規(guī)范藥品陳列管理,。
藥店根據(jù)gsp要求,,規(guī)范藥品陳列管理工作,做到按用途分類擺放,,同時(shí)做好藥品與非藥品,、內(nèi)服藥與外用藥、易串味的藥品分開(kāi)存放,,處方藥與非處方藥分柜以及拆零藥品專柜存放,,并標(biāo)志明顯、清晰,。每月對(duì)陳列藥品進(jìn)行檢查并如實(shí)記錄,。
4、重視藥品的養(yǎng)護(hù)工作,。
根據(jù)藥店的質(zhì)量管理制度,,我根據(jù)藥品儲(chǔ)存條件對(duì)藥品進(jìn)行合理的儲(chǔ)存及陳列,每日上午,、午時(shí)準(zhǔn)時(shí)記錄營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的溫濕度情景,,在溫濕度不貼合藥品儲(chǔ)存要求時(shí),及時(shí)采取調(diào)控措施,。同時(shí)按季對(duì)庫(kù)存一般藥品進(jìn)行循檢,,對(duì)重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種每月進(jìn)行循檢,重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種還建立養(yǎng)護(hù)檔案,,養(yǎng)護(hù)記錄做到真實(shí),、完善、規(guī)范,。
5,、做好藥品的銷(xiāo)售工作。
為規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)業(yè)行為,,給消費(fèi)者供給放心的藥品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,處方藥調(diào)配經(jīng)處方審核復(fù)核,其它藥品銷(xiāo)售人員能堅(jiān)持問(wèn)病,,做到“三問(wèn)”,,即:?jiǎn)柌∏椤?wèn)性別,、問(wèn)年齡的“三交代”,,即交代服法、交代用量、交代注意事項(xiàng),,根據(jù)顧客所購(gòu)進(jìn)藥品的名稱,、規(guī)格、數(shù)量,、價(jià)格核對(duì)無(wú)誤后,,將藥品交與顧客,確保人民用藥安全有效,。同時(shí),、藥店在營(yíng)業(yè)店堂內(nèi)明示服務(wù)公約,公布監(jiān)督電話和設(shè)置顧客意見(jiàn)簿,;并供給咨詢服務(wù),,指導(dǎo)顧客安全合理用藥。
經(jīng)過(guò)實(shí)施gsp認(rèn)證,,本店經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理體系得到不斷完善,;經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理水平得到不斷提高;信譽(yù)得到增強(qiáng),;本店得以持續(xù)壯大與發(fā)展,。當(dāng)然對(duì)照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及實(shí)施細(xì)則的各項(xiàng)條款標(biāo)準(zhǔn),藥店的質(zhì)量管理工作尚有一些薄弱之處,,有待進(jìn)一步改善,。經(jīng)過(guò)這次自查,基本能夠到達(dá)gsp認(rèn)證的規(guī)范要求,,懇求上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)我店進(jìn)行藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范的認(rèn)證,。
藥店自查報(bào)告篇八
現(xiàn)按照《**省獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范的檢查驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了嚴(yán)格的內(nèi)審自查,自查情況如下:
一,、企業(yè)基本情況。
1,、企業(yè)性質(zhì):******畜禽藥業(yè)服務(wù)中心成立于****年**月,,是一家專業(yè)從事獸藥制劑的批發(fā)、零售的企業(yè),。
2,、地理位置:******畜禽藥業(yè)服務(wù)中心位于**************。
4,、中心的建設(shè)和管理完全按照gsp要求進(jìn)行,。
5、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu):中心質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)健全,,以總經(jīng)理為首,,由質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人、采購(gòu)員、各崗位人員組成的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)中心的全面質(zhì)量管理及質(zhì)量體系審核工作,,能較好的履行質(zhì)量管理職能。各崗位能較好認(rèn)真執(zhí)行方針,、目標(biāo),、落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和操作程序。
6,、人員配備:中心現(xiàn)有職工**人,,其中有**農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)的本科生**名,大部分員工從事本專業(yè)**年以上,。
二,、gsp質(zhì)量體系自查總結(jié)。
1,、******畜禽藥業(yè)服務(wù)中心自開(kāi)業(yè)以來(lái),,嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)文件精神和《獸藥管理?xiàng)l例》、《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》設(shè)置管理崗位,,現(xiàn)已制定各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,、崗位質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量管理程序,、質(zhì)量表格記錄,,建立獸藥進(jìn)貨、驗(yàn)收,、養(yǎng)護(hù),、銷(xiāo)售全過(guò)程的質(zhì)量保證體系以使獸藥經(jīng)營(yíng)過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)均在質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督下進(jìn)行。
2,、企業(yè)人員及培訓(xùn)情況,。
******畜禽藥業(yè)服務(wù)中心全體員工按照企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,都經(jīng)過(guò)《獸藥管理?xiàng)l例》,、《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律,、法規(guī)及質(zhì)量管理制度等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、考試,,并建立了員工培訓(xùn)檔案,,培訓(xùn)合格后上崗。直接接觸獸藥的崗位人員都經(jīng)過(guò)體檢,,并建立了員工健康檔案,。
3、設(shè)施與設(shè)備,。
營(yíng)業(yè)廳裝有溫濕度計(jì),,每天記錄溫濕度,對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行控制。每個(gè)倉(cāng)庫(kù)都配備了排風(fēng)扇用于倉(cāng)庫(kù)的通風(fēng),,門(mén)口有滅蠅燈和擋鼠板,,每個(gè)倉(cāng)庫(kù)均配備了滅火器。其中陰涼庫(kù)內(nèi)設(shè)有空調(diào),,溫濕度計(jì),,每天記錄溫濕度。每個(gè)倉(cāng)庫(kù)都有足夠的墊板,,全部獸藥離地存放,。獸藥品種根據(jù)劑型、用途實(shí)行分區(qū),、分庫(kù)存放,,色標(biāo)管理,每個(gè)品種都有貨位卡,,其狀態(tài),、數(shù)量一目了然。所有這些能夠滿足現(xiàn)有品種的所有需要,。
4,、獸藥進(jìn)貨管理。
按規(guī)定建立完整購(gòu)進(jìn)記錄并進(jìn)行歸檔保存,,所有的記錄按規(guī)定要求保存,。
5、獸藥質(zhì)量驗(yàn)收管理,。
******畜禽藥業(yè)服務(wù)中心獸藥入庫(kù)驗(yàn)收由質(zhì)管部專職質(zhì)量驗(yàn)收員負(fù)責(zé)驗(yàn)收,,獸藥驗(yàn)收記錄按規(guī)定記載供貨單位、數(shù)量,、到貨日期,、品名、劑型,、規(guī)格批準(zhǔn)文號(hào),、批號(hào)、生產(chǎn)廠商,、有效期、質(zhì)量狀況,、驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收人員等項(xiàng)目?jī)?nèi)容,。按規(guī)定建立完整驗(yàn)收記錄并進(jìn)行歸檔保存,。
6、陳列與養(yǎng)護(hù)。
獸藥按照gsp的分類要求處方藥與非處方藥分開(kāi)的基本原則,。分別擺放相應(yīng)的貨架,,放置端正、準(zhǔn)確。管理員對(duì)倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存的獸藥按《獸藥養(yǎng)護(hù)管理制度》進(jìn)行循環(huán)養(yǎng)護(hù)檢查,,每月檢查一次,檢查的主要內(nèi)容包括包裝情況,、外觀形狀,、有效期等,對(duì)易變質(zhì),、陳列時(shí)間較長(zhǎng),,近效期等獸藥加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理。對(duì)近效期3個(gè)月的獸藥及時(shí)填寫(xiě)《近效期獸藥催銷(xiāo)表》,,先行銷(xiāo)售,,超過(guò)有效期的獸藥及時(shí)撤柜。
7,、銷(xiāo)售與售后服務(wù),。
******畜禽藥業(yè)服務(wù)中心業(yè)務(wù)員在銷(xiāo)售中按照有關(guān)獸藥銷(xiāo)售質(zhì)量管理制度及相關(guān)操作程序執(zhí)行,實(shí)行統(tǒng)一規(guī)范管理,,能正確介紹獸藥的性能,、用途、禁忌及注意事項(xiàng)等,,做到不虛假夸大誤導(dǎo)用戶,,給消費(fèi)者提供正確合理的用藥指導(dǎo)和咨詢服務(wù),對(duì)顧客所購(gòu)獸藥的名稱,、規(guī)格,、數(shù)量核對(duì)無(wú)誤后銷(xiāo)售。
訴認(rèn)真對(duì)待詳細(xì)記錄,,跟蹤了解,,件件有交代、樁樁有答復(fù),。
8,、不合格獸藥的管理。
******畜禽藥業(yè)服務(wù)中心至今沒(méi)有不合格獸藥,,但從制度上建立了對(duì)不合格獸藥的報(bào)告,、確認(rèn)、報(bào)損,、銷(xiāo)毀的規(guī)定,,有記錄表格,對(duì)不合格獸藥實(shí)行有效控制,,嚴(yán)防不合格品流入市場(chǎng),。
9,、文件體系與質(zhì)量管理情況。
確保獸藥的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,,中心根據(jù)國(guó)家獸藥相關(guān)法律,、法規(guī)和gsp要求結(jié)合企業(yè)管理的實(shí)際需要,制定了切實(shí)可行的一系列質(zhì)量管理制度,。實(shí)施以來(lái),,中心的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)更加科學(xué)化、規(guī)范化,,各崗位職責(zé)及工作要求明確,、操作方法具體中心整體質(zhì)量管理水平不斷提高和改進(jìn)。以上是******畜禽藥業(yè)服務(wù)中心實(shí)施gsp情況,,因?yàn)槭堑谝淮?,可借鑒的經(jīng)驗(yàn)很少,而我們水平有限,,難免存在不足和不合理的地方,,望各位專家能提出寶貴意見(jiàn),以利于我們今后工作的改進(jìn),,更好的貫徹,、實(shí)施《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》,更好地為獸藥流通行業(yè)奉獻(xiàn)全力,。謝謝!
藥店自查報(bào)告篇九
收到【xxxx】的通知本藥店更加重視,,根據(jù)國(guó)家食品藥品管理法和gsp管理規(guī)定,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報(bào)如下:1,、我店于×年×月成立,,為×藥業(yè)有限公司連鎖店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),,在×年×月通過(guò)了gsp認(rèn)證?,F(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各一人。
2,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織涉藥人員集中學(xué)習(xí),,領(lǐng)會(huì)文件精神,按照【中華人民共和國(guó)藥品管理法】等相關(guān)法律,,法規(guī),,守法經(jīng)營(yíng)3、在經(jīng)營(yíng)方式范圍方面,,沒(méi)有超越范圍經(jīng)營(yíng),,本店所有藥品都在合理規(guī)定范圍內(nèi),沒(méi)有屬國(guó)家嚴(yán)禁禁止銷(xiāo)售的藥品,。統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(例如:xxxx銷(xiāo)售有限責(zé)任公司等)進(jìn)貨,,不從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品,確保藥品質(zhì)量,,不經(jīng)營(yíng)假,、劣藥品。4,、職員與培訓(xùn),,特定店員培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行【藥品管理法】【質(zhì)量管理制度】【業(yè)務(wù)知識(shí)】等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度培訓(xùn),,建立員工教育檔案,。
6、藥品的養(yǎng)護(hù),,進(jìn)貨驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù),,根據(jù)驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)的專業(yè)培訓(xùn)。對(duì)藥品的規(guī)格,,劑型,,生產(chǎn)廠家,批準(zhǔn)文號(hào),,注冊(cè)商標(biāo),,有效期數(shù)量進(jìn)行檢查,標(biāo)簽說(shuō)明說(shuō)及相關(guān)文件檢查,,并做好記錄,,藥品的分類擺放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥不標(biāo)準(zhǔn),,及時(shí)改正,,藥品養(yǎng)護(hù)和檢查并做好記錄。
7,、藥品銷(xiāo)售與服務(wù),,藥店以質(zhì)量服務(wù)第一,銷(xiāo)售人員健康檢查合格持證上崗,,營(yíng)業(yè)時(shí)對(duì)客戶熱情,,佩戴胸卡并有姓名和服務(wù)。介紹藥品不要誤導(dǎo)消費(fèi)者,,對(duì)消費(fèi)者說(shuō)明藥品禁忌,,注意事項(xiàng)。本店售出藥品按有關(guān)規(guī)定售出藥時(shí),,必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開(kāi)具有處方才出售處方藥,。
藥店自查報(bào)告根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)星管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求,,保證我門(mén)店所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量合格,、使用安全,,我門(mén)店藥品經(jīng)營(yíng)的相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行自查,其自查情況如下:
一,、人員管理情況:
1,、按照經(jīng)營(yíng)藥品的相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求,我們店建立以企業(yè)法人xx為主要責(zé)任人,、以質(zhì)量負(fù)責(zé)人xx為主的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組,,同時(shí)各門(mén)店設(shè)置有養(yǎng)護(hù)、質(zhì)量管理專職人員,,門(mén)店共有3名員工,。
2、根據(jù)藥品相關(guān)管理法律,、法規(guī)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)要求,,門(mén)店質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人每年制定年培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃對(duì)門(mén)店員工進(jìn)行法律法規(guī)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),,同時(shí)建立培訓(xùn)檔案,。3、為了保證門(mén)店所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量安全,,每年對(duì)直接接觸藥品的營(yíng)業(yè)人員及質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行一次健康體檢,,并建立其健康檔案。
二,、設(shè)施設(shè)備情況:
1,、按照經(jīng)營(yíng)藥品的相關(guān)規(guī)定及要求,門(mén)店經(jīng)營(yíng)面積萬(wàn)扣平方米,,店內(nèi)嚴(yán)格實(shí)行色標(biāo)管理,,標(biāo)志明顯。
2,、門(mén)店內(nèi)干凈整潔,、干燥、通風(fēng)良好,,周邊無(wú)污染源,,店內(nèi)配置有適宜藥品儲(chǔ)存的設(shè)施設(shè)備:空調(diào)1臺(tái)、滅蚊燈1盞,、老鼠夾4個(gè),、溫濕度計(jì)1個(gè)。
三,、膠囊質(zhì)量管理情況:
門(mén)店建立有不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度和質(zhì)量跟蹤檢查制度,,如有不良事件的發(fā)生,質(zhì)量負(fù)責(zé)人按相關(guān)質(zhì)量管理制度進(jìn)行跟蹤、記錄并建立質(zhì)量檔案,。
四,、銷(xiāo)售管理情況:
1、門(mén)店嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)方式從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,無(wú)擅自變更經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等許可事項(xiàng),未降低經(jīng)營(yíng),、儲(chǔ)存條件。
2,、嚴(yán)格按照藥品經(jīng)營(yíng)的相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求進(jìn)行藥品銷(xiāo)售,。
以上是我門(mén)店對(duì)藥品的整個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中的自查情況,已基本符合《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律,、法規(guī)及規(guī)章制度的要求,。
xx藥房。
xx年xx月xx日,。
藥店自查報(bào)告篇十
一,、企業(yè)概況:
我藥店成立于200×年×月×日,企業(yè)性質(zhì)為個(gè)人獨(dú)資企業(yè),,注冊(cè)地址為淮安市××區(qū)××路××號(hào),,注冊(cè)資金為××萬(wàn)元。藥店?duì)I業(yè)場(chǎng)所××平方米,,倉(cāng)庫(kù)××平方米,,辦公及輔助區(qū)面積×平方米。目前共有人員×人,,其中藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員×人,,質(zhì)量管理員(兼驗(yàn)收員)×人,××學(xué)歷,,職稱為××,,養(yǎng)護(hù)員×人,××學(xué)歷,。藥店經(jīng)營(yíng)范圍為中成藥,、化學(xué)藥制劑、抗生素,、生化藥品,,經(jīng)營(yíng)藥品品種達(dá)××個(gè),200×年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售××萬(wàn)元,。為確保gsp認(rèn)證,,公司花費(fèi)近×萬(wàn)元對(duì)內(nèi)部硬件進(jìn)行了改造,添置了與門(mén)店要求相應(yīng)的一系列硬件設(shè)施設(shè)備,,并進(jìn)一步健全和完善了各項(xiàng)管理制度,。
二,、企業(yè)gsp質(zhì)量體系自查總結(jié)。
(一)管理職責(zé),。
為全面開(kāi)展,、實(shí)施gsp認(rèn)證工作,藥店首先結(jié)合企業(yè)實(shí)際和gsp要求,,修訂和完善了××項(xiàng)質(zhì)量管理制度和崗位質(zhì)量職責(zé),,并及時(shí)對(duì)藥店全體員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)和傳達(dá)。為確保各項(xiàng)制度能夠不折不扣地執(zhí)行,,我店每(年,、半年、季度,、月)組織對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核,,并做好記錄,考核結(jié)果與員工獎(jiǎng)金掛鉤,。
(二)人員與培訓(xùn),。
藥店目前共有人員×人,企業(yè)負(fù)責(zé)人為××學(xué)歷,,××職稱,,熟悉有關(guān)藥品的法律法規(guī)。質(zhì)量負(fù)責(zé)人××學(xué)歷,,××職稱(資格),,質(zhì)管部經(jīng)理××學(xué)歷,××職稱(資格),。其他員工×名,,均經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門(mén)培訓(xùn)考核合格后持證上崗。以上人員均持有健康證,,并建立了健康檔案,。
藥店自成立以來(lái),每年年初制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,,并按計(jì)劃實(shí)施,。一年來(lái),藥店自行組織各類培訓(xùn)×次,,其中藥品管理法制培訓(xùn)×次,,藥店質(zhì)量管理制度培訓(xùn)×次,藥品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)×次,,參加藥監(jiān)部門(mén)組織的gsp培訓(xùn)×次,,我店的執(zhí)業(yè)藥師每年參加省藥監(jiān)局組織的繼續(xù)教育。
(三)設(shè)施與設(shè)備。
我店?duì)I業(yè)場(chǎng)所××m2,,環(huán)境整潔,。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公,、生活區(qū)分開(kāi),。門(mén)窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密,貨架,、柜臺(tái)齊備,。配備符合藥品儲(chǔ)存陳列的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,主要有冰箱×臺(tái),,地架×個(gè),,空調(diào)×臺(tái),溫濕度計(jì)×只,,鼠夾×個(gè),避光用窗簾等,。
(四)進(jìn)貨與驗(yàn)收,。
我店購(gòu)進(jìn)藥品嚴(yán)格按照藥品購(gòu)進(jìn)制度的規(guī)定和程序進(jìn)行。對(duì)供貨單位,、購(gòu)入藥品及供貨單位銷(xiāo)售人員的合法性嚴(yán)格審核,,與供貨單位每年簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,并明確質(zhì)量條款,。購(gòu)進(jìn)藥品均有合法票據(jù),,并建立了購(gòu)進(jìn)記錄,票,、帳,、貨相符。
對(duì)購(gòu)進(jìn)的藥品,,驗(yàn)收人員根據(jù)原始憑證逐批驗(yàn)收,,并建立驗(yàn)收記錄。驗(yàn)收中,,按照要求對(duì)藥品的外觀性狀以及藥品內(nèi)外包裝,、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū),、標(biāo)識(shí)等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)檢查,,首營(yíng)品種須有該批號(hào)藥品的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū),進(jìn)口藥品須提供加蓋供貨單位原印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》,,中藥飲片必須標(biāo)明品名,、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期。
(五)陳列與儲(chǔ)存,。
陳列藥品做到藥品與非藥品分開(kāi),,處方藥與非處方藥分開(kāi),內(nèi)服藥與外用藥分開(kāi),,拆零藥品和易串味藥品專柜陳列,,商品擺放整齊美觀,類別標(biāo)簽放置準(zhǔn)確,,字跡清晰,。對(duì)陳列藥品按×進(jìn)行檢查并記錄,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理,。
我店每××對(duì)儲(chǔ)存藥品巡檢一次,,并建立養(yǎng)護(hù)記錄,對(duì)有效期在×個(gè)月內(nèi)的藥品按月填報(bào)近效期藥品催銷(xiāo)表,。每天上下午各一次定時(shí)對(duì)溫濕度進(jìn)行監(jiān)測(cè)并記錄,,發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定范圍,及時(shí)采取調(diào)控措施,。對(duì)養(yǎng)護(hù)用儀器設(shè)備定期檢查維修,,建立設(shè)備檔案。
倉(cāng)庫(kù)劃分了合格區(qū),、待驗(yàn)區(qū),、退貨區(qū)和不合格區(qū)。并按要求實(shí)行了色標(biāo)管理,。
(六)銷(xiāo)售與服務(wù),。
我店在銷(xiāo)售中,遵守有關(guān)法律,、法規(guī)和制度,,營(yíng)業(yè)員能正確介紹藥品的使用方法和注意事項(xiàng),營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)有執(zhí)業(yè)藥師在崗,。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)設(shè)有咨詢臺(tái),,店堂內(nèi)明示服務(wù)公約,公布監(jiān)督電話,,設(shè)置了顧客意見(jiàn)簿,。對(duì)顧客提出的批評(píng)或投訴能夠認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)處理并做好記錄,。店堂內(nèi)無(wú)非法藥品廣告,。
我店于200×年××月份按照gsp條款進(jìn)行了全面自查,認(rèn)證的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已基本落實(shí)到位,,現(xiàn)提出認(rèn)證申請(qǐng),,希望各位專家早日蒞臨檢查指導(dǎo)并對(duì)我們的工作進(jìn)行核查,。
淮安××藥店。
藥店自查報(bào)告篇十一
為了進(jìn)一步提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水平,,保證人民群眾用上安全有效的藥品,。依照《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)文件要求仔細(xì)進(jìn)行了自查,,現(xiàn)將有關(guān)狀況報(bào)告如下:
我院位于霍城縣格干溝牧場(chǎng),。是一家公辦非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu),擔(dān)當(dāng)著全鄉(xiāng)5000多人口的疾病防控,、婦幼保健,、基本公衛(wèi)、方案生育技術(shù)指導(dǎo)及基本醫(yī)療服務(wù)工作,。藥品使用范圍嚴(yán)格依據(jù)"國(guó)家基本藥物名目'的相關(guān)規(guī)定和制度實(shí)施,。我院自成立以來(lái),即秉承一切以病人為中央的服務(wù)理念,。堅(jiān)持誠(chéng)信為本,、依法經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的辦院原那么,,無(wú)藥品經(jīng)營(yíng)違法行為,,所經(jīng)營(yíng)藥品無(wú)質(zhì)量事故發(fā)生。藥房在崗執(zhí)業(yè)人員1人,,主要從事藥品質(zhì)量管理,、驗(yàn)收及日常養(yǎng)護(hù)工作,。藥房使用面積為20平方米,,無(wú)藥品存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù),藥房布局合理,,達(dá)到了藥品分類儲(chǔ)存的.要求,。我院堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化內(nèi)部管理,,建立了藥品管理的長(zhǎng)效機(jī)制,,確保了藥品質(zhì)量,為保證人民用藥安全有效做出了積極的貢獻(xiàn),。
(一)管理職責(zé),。
我院成立了"藥事管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組',完善了各項(xiàng)制度,,明確各人員職責(zé),,制定了藥房質(zhì)量管理方針、目標(biāo),,實(shí)施定期檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合,,使我院藥事管理工作做到有據(jù)可依,,有章可循。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn)培訓(xùn),,提高藥事從業(yè)人員的整體質(zhì)量管理素養(yǎng),。
1、為提高全體員工綜合素養(yǎng),,我院除積極參加上級(jí)醫(yī)藥行政管理部門(mén)組織的各種培訓(xùn)外,,還堅(jiān)持內(nèi)部崗位培訓(xùn)。其中包括法律法規(guī)培訓(xùn),、本院制度,、工作程序、責(zé)任制培訓(xùn),、崗位技能培訓(xùn),、藥品分類學(xué)識(shí)培訓(xùn)及從業(yè)人員道德培訓(xùn)等。全部培訓(xùn)均進(jìn)行考核,,建立培訓(xùn)檔案及考核檔案,,取得較為明顯的培訓(xùn)效果。醫(yī)院對(duì)直接接觸藥品的從業(yè)人員定期部署體檢,,并建立健康檔案.
2,、我院對(duì)從事質(zhì)量管理、驗(yàn)收,、養(yǎng)護(hù),、保管和銷(xiāo)售等直接接觸藥品的人員進(jìn)行了健康查體,堅(jiān)持凡是患有精神病,、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實(shí)行先查體后上崗,。
(三)設(shè)施設(shè)備。
我院力求在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步加大力度,,依照相關(guān)要求,提升和改造藥房,。配備和更換干濕度計(jì),、藥品貨架、冷藏箱,。改善藥房通風(fēng)和恒溫設(shè)施,。達(dá)到環(huán)境光明、潔凈,、布局合理,。
(四)進(jìn)貨管理。
1,、嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)關(guān),。仔細(xì)執(zhí)行"國(guó)家基本藥物制度'政策,,確保采辦藥品合法性100%。執(zhí)行質(zhì)量第一,,規(guī)范經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量方針,。與供貨單位100%簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū),藥品購(gòu)進(jìn)憑證完整真實(shí),,嚴(yán)把藥品采辦質(zhì)量關(guān),。
2、驗(yàn)收人員依照法定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品依據(jù)規(guī)定比例逐批進(jìn)行藥品質(zhì)量驗(yàn)收,,保證入庫(kù)藥品驗(yàn)收合格率100%,,對(duì)不合格藥品堅(jiān)決予以拒收。對(duì)驗(yàn)收合格準(zhǔn)予入庫(kù)的藥品逐一進(jìn)行登記,。
(五)儲(chǔ)存于養(yǎng)護(hù),。
1、仔細(xì)做好藥品養(yǎng)護(hù),。嚴(yán)格按藥品理化性質(zhì)和儲(chǔ)存條件進(jìn)行存放和在庫(kù)養(yǎng)護(hù),,確保在庫(kù)藥品質(zhì)量完好。
2,、每天做好溫濕度記錄,,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整藥房溫濕度,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)上報(bào),。
(六)特殊藥品的管理:針對(duì)特殊藥品依據(jù)規(guī)定進(jìn)行專人,、專柜管理。嚴(yán)格核對(duì)資料后發(fā)放藥品,。
(七)藥品的調(diào)撥與處方的調(diào)配,。
1、藥房嚴(yán)格依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和本院的質(zhì)量管理制度進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng),,仔細(xì)核對(duì)醫(yī)師處方,、藥品的規(guī)格,、有效期限,、服用方法、留意事項(xiàng)及患者姓名等必要信息,,確保藥品精確付給,。
2、做到藥品付給均符合相關(guān)規(guī)定,。保存好醫(yī)師處方,,建立完整的銷(xiāo)售記錄。
3,、保證服務(wù)質(zhì)量,,執(zhí)行質(zhì)量查詢制度,,做好售后服務(wù)。
4,、對(duì)藥品質(zhì)量信息準(zhǔn)時(shí)傳遞反饋,,定期匯總,建立藥品質(zhì)量查詢記錄和質(zhì)量信息傳遞反饋記錄,。
(八)藥品不良反應(yīng)工作的實(shí)施:對(duì)藥品不良反應(yīng)發(fā)生狀況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè),,一旦發(fā)覺(jué)有藥品不良反應(yīng)的現(xiàn)象發(fā)生,準(zhǔn)時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門(mén),,并準(zhǔn)時(shí)追回藥品,,并對(duì)患者進(jìn)行跟蹤服務(wù)。保證藥品安全有效及患者的用藥安全,。
始終以來(lái),,在縣藥品主管部門(mén)的關(guān)懷指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體人員的共同努力,,完善了質(zhì)量管理體系,,加強(qiáng)了自身建設(shè),但仍舊存在一些問(wèn)題:
1,、改善藥品儲(chǔ)存條件和溫度調(diào)整設(shè)施,,滿足藥品儲(chǔ)存溫度要求;。
2,、對(duì)員工的培訓(xùn)還有待進(jìn)一步加強(qiáng);,。
3、各崗位對(duì)質(zhì)量管理工作自查的自覺(jué)性和才能還有待加強(qiáng),,要進(jìn)一步做好藥品質(zhì)量查詢和藥品不良反應(yīng)調(diào)查工作,。
對(duì)存在的問(wèn)題我院肯定會(huì)逐一落實(shí),不斷檢查,、整改,,使本院的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,。
藥店自查報(bào)告篇十二
重慶市食品藥品監(jiān)督管理局忠縣分局:,。
我店藥房縣連鎖店,收到食藥監(jiān)〔200〕號(hào)文件后,,高度重視,,認(rèn)真學(xué)習(xí)該文件,深刻領(lǐng)悟文件精神,,依據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于加強(qiáng)藥品零售經(jīng)營(yíng)監(jiān)管有關(guān)問(wèn)題的通知》,,我店依據(jù)縣食品藥品監(jiān)督管理局下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展藥品零售企業(yè)專項(xiàng)檢查的通知》的精神,我藥店結(jié)合通知,,對(duì)比本藥店的實(shí)際狀況,,進(jìn)行了認(rèn)真對(duì)比檢查,。本店遵照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的`規(guī)定,從各方面嚴(yán)格遵守,,達(dá)到規(guī)定的要求,,現(xiàn)將自查整改報(bào)告如下:。
一,、人員資質(zhì)條件方面:因本店經(jīng)營(yíng)有處方藥,、甲類非處方藥,質(zhì)量負(fù)責(zé)人,,本店的銷(xiāo)售人員持有食品藥品監(jiān)督局頒發(fā)的《職業(yè)資格證書(shū)》,,取得了上崗資格。
二,、在經(jīng)營(yíng)方式,、范圍方面:沒(méi)有超范圍經(jīng)營(yíng),本店全部品種都在合理規(guī)定范圍內(nèi),,沒(méi)有銷(xiāo)售屬國(guó)家嚴(yán)令禁止銷(xiāo)售的藥品,、器械,沒(méi)有出租或轉(zhuǎn)讓柜臺(tái),,以代銷(xiāo)產(chǎn)品,,非本店?duì)I業(yè)人員不得銷(xiāo)售或宣揚(yáng)推銷(xiāo)藥品。
三,、藥品的分類管理方面:嚴(yán)格遵照國(guó)家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例,,處方藥和非處方藥分柜銷(xiāo)售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷(xiāo)售的藥品,,一律憑處方銷(xiāo)售,,同時(shí)設(shè)立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識(shí),。
四,、藥品廣告及詢問(wèn)服務(wù)方面:首先遵照?qǐng)?zhí)行《藥品廣告安全審查方法》等規(guī)定,不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告,,不銷(xiāo)售因嚴(yán)峻虛假宣揚(yáng)被食品藥品監(jiān)督部門(mén)實(shí)行強(qiáng)制措施暫停在轄區(qū)內(nèi)銷(xiāo)售的藥品,,在藥品銷(xiāo)售中正確介紹藥品的性能、用途,、禁忌及留意事項(xiàng),,沒(méi)有夸大藥品療效,,不以非藥品以藥品向顧客介紹和推舉,。
五、藥品購(gòu)進(jìn)渠道方面:原則上向所屬的連鎖公司配送,,在貨源不齊的狀況下,,向四周取得gsp認(rèn)證的,、有合法經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)采辦,并索要供貨企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)及合法票證備查,,同時(shí)做好藥品的購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄,。
在以后的經(jīng)營(yíng)工作中,本藥店肯定將更加嚴(yán)格要求,,做好各項(xiàng)工作,。
藥店自查報(bào)告篇十三
xx藥店根據(jù)xx區(qū)局要求,結(jié)合《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店管理暫行辦法》,、《關(guān)于進(jìn)一步完善我區(qū)基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店申辦及管理工作的通知》和《xx市南海區(qū)基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議書(shū)》認(rèn)真對(duì)照量化考核標(biāo)準(zhǔn),,組織本店員工對(duì)本期履行《服務(wù)協(xié)議》工作開(kāi)展情況做了逐項(xiàng)的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下:
基本情況:
我店按規(guī)定懸掛定點(diǎn)零售藥店證書(shū),、公布服務(wù)承諾,、公布社保投訴電話;
每季度按時(shí)報(bào)送“定點(diǎn)藥店服務(wù)自評(píng)情況表”,;
藥店共有店員3人,,其中,從業(yè)藥師2人,,營(yíng)業(yè)員1人,,均已簽訂勞動(dòng)合同,按規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn),。
自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,,也有做得不足之處。
(1)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)藥品管理法》,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)??ㄋ⒖ü芾淼南嚓P(guān)規(guī)定;
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),,沒(méi)有出售假劣藥品,,至今無(wú)任何投訴發(fā)生;
(4)店內(nèi)衛(wèi)生整潔,,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的藥品價(jià)格政策,,明碼標(biāo)價(jià)。
(4)藥品陳列有序性稍有不足,。
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,,經(jīng)常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)、知法,、守法,;
(3)電腦操作員要加快對(duì)電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練。
(4)及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務(wù),。
最后希望上級(jí)主管部門(mén)對(duì)我們藥店日常工作給予進(jìn)行指導(dǎo),,多提寶貴意見(jiàn)和建議。謝謝,!
xx市xx藥店,。
20xx年8月8日。
藥店自查報(bào)告篇十四
重慶市食品藥品監(jiān)督管理局忠縣分局:
我店藥房××縣連鎖店,,收到×食藥監(jiān)〔200×〕號(hào)文件后,,高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)該文件,,深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,,根據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于加強(qiáng)藥品零售經(jīng)營(yíng)監(jiān)管有關(guān)問(wèn)題的通知》,我店根據(jù)×縣食品藥品監(jiān)督管理局下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展藥品零售企業(yè)專項(xiàng)檢查的通知》的精神,,我藥店結(jié)合通知,,對(duì)照本藥店的實(shí)際情況,進(jìn)行了認(rèn)真對(duì)照檢查,。本店遵照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定,,從各方面嚴(yán)格遵守,達(dá)到規(guī)定的要求,,現(xiàn)將自查整改報(bào)告如下:
一,、人員資質(zhì)條件方面:因本店經(jīng)營(yíng)有處方藥、甲類非處方藥,,質(zhì)量負(fù)責(zé)人,,本店的銷(xiāo)售人員持有食品藥品監(jiān)督局頒發(fā)的《職業(yè)資格證書(shū)》,取得了上崗資格,。
二,、在經(jīng)營(yíng)方式、范圍方面:沒(méi)有超范圍經(jīng)營(yíng),,本店所有品種都在合理規(guī)定范圍內(nèi),,沒(méi)有銷(xiāo)售屬國(guó)家嚴(yán)令禁止銷(xiāo)售的藥品、器械,,沒(méi)有出租或轉(zhuǎn)讓柜臺(tái),,以代銷(xiāo)產(chǎn)品,非本店?duì)I業(yè)人員不得銷(xiāo)售或宣傳推銷(xiāo)藥品,。
三,、藥品的分類管理方面:嚴(yán)格遵照國(guó)家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜銷(xiāo)售,,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷(xiāo)售的藥品,,一律憑處方銷(xiāo)售,同時(shí)設(shè)立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識(shí),。
四,、藥品廣告及咨詢服務(wù)方面:首先遵照?qǐng)?zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定,,不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告,,不銷(xiāo)售因嚴(yán)重虛假宣傳被食品藥品監(jiān)督部門(mén)采取強(qiáng)制措施暫停在轄區(qū)內(nèi)銷(xiāo)售的藥品,在藥品銷(xiāo)售中正確介紹藥品的性能,、用途,、禁忌及注意事項(xiàng),沒(méi)有夸大藥品療效,,不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦,。
五、藥品購(gòu)進(jìn)渠道方面:原則上向所屬的連鎖公司配送,,在貨源不齊的情況下,,向附近取得gsp認(rèn)證的、有合法經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)采購(gòu),,并索要供貨企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)及合法票證備查,,同時(shí)做好藥品的購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄。
在以后的經(jīng)營(yíng)工作中,,本藥店一定將更加嚴(yán)格要求,,做好各項(xiàng)工作。
藥學(xué)的職業(yè)活動(dòng)涉及公眾的健康和生命,,社會(huì)對(duì)藥學(xué)職業(yè)活動(dòng)的期望中的一部分逐漸形成為廣泛的各種控制,,這些控制一部分形成社會(huì)法規(guī),一部分形成藥學(xué)職業(yè)道德準(zhǔn)則,。對(duì)藥學(xué)職業(yè)道德來(lái)說(shuō),,首先要有不斷提供優(yōu)質(zhì)的各種藥品的觀念,以滿足人民群眾防病治病的需要,。藥品是防病治病,,與疾病斗爭(zhēng)的武器,有疾病就有醫(yī)學(xué),,有醫(yī)就有藥,,否則防病治病又從何談起。藥學(xué)人員應(yīng)該從每個(gè)時(shí)期防病治病的實(shí)際需要出發(fā),,全心全意的為廣大群眾服務(wù),。形成藥學(xué)職業(yè)道德準(zhǔn)則。對(duì)藥學(xué)職業(yè)道德來(lái)說(shuō),,首先要有不斷提供優(yōu)質(zhì)的各種藥品的觀念,,以滿足人民群眾防病治病的.需要。藥品是防病治病,與疾病斗爭(zhēng)的武器,,有疾病就有醫(yī)學(xué),,有醫(yī)就有藥,否則防病治病又從何談起,。藥學(xué)人員應(yīng)該從每個(gè)時(shí)期防病治病的實(shí)際需要出發(fā),,全心全意的為廣大群眾服務(wù)。
藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,,是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,,在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),,同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效,。在這里我們要感謝全體護(hù)士,,她們嚴(yán)格把關(guān),杜絕了外來(lái)藥品在本院使用,,保證了患者用藥的及時(shí)安全,,感謝她們對(duì)藥劑科工作的大力支持。
加強(qiáng)職業(yè)道德教育,,糾正行業(yè)不正之風(fēng),。突出加強(qiáng)藥劑人員思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng),、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)的教育,,深入開(kāi)展理想信念教育、黨章和法紀(jì)教育,、社會(huì)主義榮辱觀教育,、廉潔自律教育,筑牢廉潔從政的思想道德基礎(chǔ)要進(jìn)一步表彰先進(jìn)典型,,堅(jiān)持正確導(dǎo)向,,廣泛開(kāi)展職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德教育,,不斷增強(qiáng)全體人員廉潔意識(shí),,抵制不正之風(fēng)的侵蝕。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平,。積極爭(zhēng)取醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助,,廣泛開(kāi)展各種學(xué)習(xí)交流,,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),,提高科室人員職業(yè)素質(zhì),。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)工作中的心態(tài)表現(xiàn),培養(yǎng)針對(duì)性的服務(wù)意識(shí)和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力,,多使用敬語(yǔ),、謙語(yǔ)、雅語(yǔ),,增加協(xié)作精神,,盡量避免醫(yī)患沖突,,及時(shí)處理各種矛盾,,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。
藥店自查報(bào)告篇十五
xx市人力資源和社會(huì)保障局:為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店的管理,,根據(jù)《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)暫行規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,,對(duì)照《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店管理辦法》,我售藥店與xx市醫(yī)療保險(xiǎn)處簽訂了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議,。在服務(wù)的過(guò)程中我們沒(méi)有很好地按各項(xiàng)規(guī)定要求履行服務(wù),,給社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)造成了損失,并帶來(lái)了一定的負(fù)面影響,。為此,,被處以暫停六個(gè)月服務(wù)并進(jìn)行整改。現(xiàn)整改期已經(jīng)結(jié)束,,我們?nèi)缙谕瓿烧?,并保證在以后的經(jīng)營(yíng)中不再有以下行為:
1、不校驗(yàn)社會(huì)保障卡,,不按處方規(guī)定配(售)藥品;,。
3、為非定點(diǎn)零售藥店提供醫(yī)保結(jié)算服務(wù);,。
4,、為參保人員提供個(gè)人帳戶變現(xiàn)服務(wù);。
5,、盜取參保人員個(gè)人帳戶資金;,。
6、其他套取醫(yī)療保險(xiǎn)基金的行為,。
通過(guò)上述總結(jié),,本藥店運(yùn)行情況已符合的履行城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的規(guī)定,達(dá)到繼續(xù)履行職工生活醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議要求,。不夠完善之處還請(qǐng)給予指正,,我們會(huì)虛心的接受并加以改正,。
藥店自查報(bào)告篇十六
為了遵守《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)星管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求,,我們門(mén)店進(jìn)行了藥品經(jīng)營(yíng)自查,,并在下面詳細(xì)匯報(bào)自查結(jié)果:
1、我們門(mén)店建立了以企業(yè)法人xxx為主要責(zé)任人,、以質(zhì)量負(fù)責(zé)人xxx為主的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組,,同時(shí)設(shè)有養(yǎng)護(hù)、質(zhì)量管理專職人員,,員工共計(jì)3名,,以確保經(jīng)營(yíng)藥品的品質(zhì)合格、使用安全,。
2,、按照相關(guān)法律法規(guī)對(duì)員工培訓(xùn)的要求,門(mén)店質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人每年制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,,并按計(jì)劃進(jìn)行法律法規(guī)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),,同時(shí)建立培訓(xùn)檔案。
3,、為了保證門(mén)店經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量及安全,,每年對(duì)直接接觸藥品的營(yíng)業(yè)人員及質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行一次健康體檢,并建立健康檔案,。
1,、門(mén)店經(jīng)營(yíng)面積為萬(wàn)扣平方米。按照相關(guān)規(guī)定及要求,,店內(nèi)嚴(yán)格實(shí)行色標(biāo)管理,,標(biāo)志明顯。
2,、門(mén)店內(nèi)保持干凈整潔,、干燥、通風(fēng)良好,,周邊無(wú)污染源,,并配有適宜藥品儲(chǔ)存的`設(shè)施設(shè)備:空調(diào)1臺(tái)、滅蚊燈1盞,、老鼠夾4個(gè),、溫濕度計(jì)1個(gè)。
門(mén)店制定了不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告和質(zhì)量跟蹤檢查制度,,如有不良事件的發(fā)生,,質(zhì)量負(fù)責(zé)人按相關(guān)質(zhì)量管理制度進(jìn)行跟蹤、記錄并建立質(zhì)量檔案,。
1,、我們門(mén)店嚴(yán)格遵守依法批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,并無(wú)擅自變更經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等許可事項(xiàng),,同時(shí)并未降低經(jīng)營(yíng),、儲(chǔ)存條件。
2,、門(mén)店嚴(yán)格按照藥品經(jīng)營(yíng)的相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求進(jìn)行藥品銷(xiāo)售,。
以上是我們門(mén)店對(duì)藥品整個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中的自查情況,已基本符合《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求,。
藥店自查報(bào)告篇十七
我店成立于20**年**月,,位于****,營(yíng)業(yè)面積**平方米,。藥店現(xiàn)有職工**人,,其中**藥師人,藥士**人,,藥學(xué)學(xué)歷**人,。經(jīng)營(yíng)中成藥,、化學(xué)藥制劑,、抗生素、生化藥品等共**個(gè)品種,,年銷(xiāo)售總額**萬(wàn)元,,擁有固定資產(chǎn)**萬(wàn)元。藥店制定了較完善的質(zhì)量管理制度,,執(zhí)行情景良好,,從無(wú)經(jīng)營(yíng)假劣藥品及其他違法違規(guī)行為。
(一)管理職責(zé):
在一年的經(jīng)營(yíng)工作中,,我店始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則,,嚴(yán)格按照藥事法規(guī)規(guī)范經(jīng)營(yíng),做到了按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍從事藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,從根本上杜絕了各種違法違規(guī)事件的發(fā)生,。目前,本店質(zhì)量崗位健全,,職責(zé)明確,,職能發(fā)揮良好。gsp質(zhì)量管理制度是藥店藥品經(jīng)營(yíng)的行為準(zhǔn)則,,所以我店按照gsp及其實(shí)施細(xì)則的要求制定了質(zhì)量方針目標(biāo),、藥品購(gòu)進(jìn)管理、首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種質(zhì)量審核管理,、藥品養(yǎng)護(hù)管理,、藥品驗(yàn)收管理,、藥品陳列管理、藥品銷(xiāo)售管理,、處方調(diào)配管理,、不合格藥品管理及人員培訓(xùn)、衛(wèi)生和人員健康管理等**項(xiàng)管理制度,,并把學(xué)習(xí)和制度執(zhí)行情景納入綜合考核,,每季度對(duì)制度執(zhí)行情景進(jìn)行一次檢查,并對(duì)檢查情景進(jìn)行記錄,,對(duì)檢查中存在的問(wèn)題制定了改善措施,,并責(zé)令相關(guān)崗位限期整改,保證了制度的貫徹實(shí)施,。
(二)人員與培訓(xùn),。
質(zhì)量負(fù)責(zé)人為***職稱,處方審核員為***職稱,,貼合gsp規(guī)定,,企業(yè)負(fù)責(zé)人為***文憑,曾參加市**次培訓(xùn),,對(duì)直接接觸藥品人員,,每年進(jìn)行一次健康檢查,并建立了健康檔案,,未發(fā)現(xiàn)可能污染藥品的疾病患者,。
為提高職工對(duì)實(shí)施gsp的認(rèn)識(shí)、提高全員素質(zhì),,我們開(kāi)展了職業(yè)道德,、法律法規(guī)、專業(yè)知識(shí)等多資料,、多形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,并建立了員工培新檔案,對(duì)新上崗的的員工進(jìn)行了崗前專業(yè)技能和法規(guī)的培訓(xùn),,經(jīng)考試合格后上崗,。經(jīng)過(guò)一系列的教育培訓(xùn),員工的質(zhì)量意識(shí),、業(yè)務(wù)素質(zhì),、法制、法律觀念都有了長(zhǎng)足的提高和提高,,為我店實(shí)施gsp打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
(三)設(shè)施與設(shè)備。
經(jīng)過(guò)改造建設(shè),,目前我店辦公營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及輔助設(shè)施到達(dá)了與gsp相適應(yīng)的要求,,做到了寬敞,、明亮、整潔,,配備了貼合規(guī)定的消防,、防盜設(shè)備并建立了定期檢查、保養(yǎng),、使用檔案,。確保了藥品經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的質(zhì)量,到達(dá)了gsp的要求,。
(四)進(jìn)貨與驗(yàn)收,。
為防止假劣藥品進(jìn)入我店,購(gòu)進(jìn)中我店重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)供貨單位銷(xiāo)售人員的資格審查,、購(gòu)入藥品合法性審核和合同管理,。首先是選擇和審查供貨單位,明確規(guī)定必須從具有合法資格,、“證照”齊全的正規(guī)生產(chǎn)企業(yè),、經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)貨,其次是認(rèn)真審核藥品的合法性和質(zhì)量的可靠性,,對(duì)購(gòu)進(jìn)的藥品及進(jìn)口藥品,,均嚴(yán)格按照gsp要求和規(guī)定的資料進(jìn)行審核。對(duì)首營(yíng)品種重點(diǎn)審核,。按照要求嚴(yán)格簽訂進(jìn)貨合同,,合同質(zhì)量條款明確,藥品附產(chǎn)品合格證;藥品包裝貼合有關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求;購(gòu)進(jìn)的藥品均具有合法票據(jù),,按照規(guī)定建立了藥品購(gòu)進(jìn)記錄,做到了票,、帳,、貨相符。