在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,,要注意報告在寫作時具有一定的格式,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢,?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
藥店自查報告完整版篇一
xxx食品藥品監(jiān)督管理局:
我企業(yè)藥店已嚴(yán)格按照廣西壯族自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局制定的《開辦藥品零售企業(yè)驗收實施標(biāo)準(zhǔn)(試行)》籌建完畢,,現(xiàn)按照該標(biāo)準(zhǔn)的要求自查,,結(jié)果均符合規(guī)定,,并達(dá)到了“七統(tǒng)一”的管理標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)將自查情況匯報如下:
門店經(jīng)營地址設(shè)在xxx新區(qū)二路世紀(jì)花園南區(qū)1樓門1—6,、1—7、1—8鋪面,,周邊環(huán)境整潔、無污染源,,店堂明亮、干凈整潔,,通風(fēng)良好,具備經(jīng)營藥品的條件,。門店服從我企業(yè)七統(tǒng)一管理(統(tǒng)一采購,、統(tǒng)一配送,、統(tǒng)一裝修形象、統(tǒng)一質(zhì)量管理,、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一培訓(xùn),、統(tǒng)一實現(xiàn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化控制),,擬定的經(jīng)營范圍為:中藥飲片,、中成藥、化學(xué)藥制劑,、抗生素、生化藥品,、生物制品(血液制品,、疫苗除外)。
門店配備從業(yè)人員6人,,企業(yè)負(fù)責(zé)人xxx,大學(xué)本科畢業(yè),。xxx,,質(zhì)量負(fù)責(zé)人兼處方審核員,,藥師,中專學(xué)歷,。xxx,質(zhì)量管理人兼處方審核員,,駐店藥師,中專學(xué)歷,。xxx,驗收員兼營業(yè)員,,大專畢業(yè)。xxx,,養(yǎng)護(hù)員兼營業(yè)員,中專學(xué)歷,。xxx,營業(yè)員,,中專學(xué)歷。企業(yè)從業(yè)人員均無違反《藥品管理法》第76條,、第83條規(guī)定的情形,均經(jīng)xxx食品藥品監(jiān)督管理部門培訓(xùn)合格執(zhí)證上崗,,并經(jīng)xxx人民醫(yī)院體檢合格,。
門店經(jīng)營面積有100平方米,,不設(shè)倉庫,藥店營業(yè)場所,、營業(yè)用貨架、柜臺齊備,,銷售柜組標(biāo)志醒目。營業(yè)場所,、辦公生活等區(qū)域已分開。藥品的陳列已劃分藥品與非藥品區(qū),、內(nèi)服與外用藥品區(qū),,易串味藥品柜,。貨柜下面設(shè)置了藥品暫存柜和不合格藥品存放柜。設(shè)置了清潔衛(wèi)生的西藥袋,、研缽、藥匙,、包藥紙等以及中藥飲片調(diào)劑工具,。藥店已配置了電腦等設(shè)備,。
店堂內(nèi)明示服務(wù)公約,公布監(jiān)督電話和設(shè)置顧客意見簿,。
門店制定了能保證質(zhì)量的規(guī)章制度:
1、質(zhì)量管理制度20個,;
2、崗位職責(zé)6個,;
3,、質(zhì)量管理工作程序6個及相應(yīng)的表格及檔案。
以上是我企業(yè)xxx大藥房驗收自查工作報告的.主要情況,,懇請貴局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場檢查,,給予指導(dǎo)并提出寶貴意見,,以促進(jìn)我企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。
xxx,。
20xx年xx月xx日。
藥店自查報告完整版篇二
根據(jù)國家,、省、州食品藥品監(jiān)管部門相關(guān)會議精神和有關(guān)文件精神,,以及x食藥監(jiān)發(fā)【20xx】x號文件精神,我店及時開展了自查自糾工作,,現(xiàn)將情況匯報如下:
我店于20xx年x月成立,為xx藥業(yè)有限公司連鎖店,,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),在x年x月通過了gsp認(rèn)證?,F(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各一人,。
3,、嚴(yán)格按要求健全購銷資質(zhì)檔案,不存在超方式,、超范圍經(jīng)營;,。
4、購銷票據(jù)和記錄真實,,不存在購銷票據(jù)與實物不符的情況。總之,,通過此次自查自糾工作,,督促了我店的經(jīng)營行為及購銷等工作,企業(yè)質(zhì)量安全第一責(zé)任人意識得到了加強,,未出現(xiàn)任何違法行為。
藥店自查報告完整版篇三
20xx年9月4日縣食品藥品管理局對我藥房進(jìn)行了申請驗收檢查,,對我藥房現(xiàn)管理不完善和做得不全面的以下五點進(jìn)行了指導(dǎo),現(xiàn)就本次現(xiàn)場檢查存在一般缺陷的五項做出相應(yīng)整改如下:
1,、不合格區(qū)標(biāo)志及危險藥品區(qū)標(biāo)志不符合規(guī)定,。
整改措施:不合格藥品區(qū)及危險藥品區(qū)已做有明顯的標(biāo)志并對其進(jìn)行了區(qū)域劃分。
2,、處方藥與非處方藥標(biāo)志不符合要求。
整改措施:處方藥與非處方藥標(biāo)志以做,。
3、藥店服務(wù)公約沒做,。
整改措施:藥店服務(wù)公約以做,。
4,、藥店夜間標(biāo)志沒做。
整改措施:藥店夜間標(biāo)志以做,。
5、藥店人員公示及藥師證件粘貼不符合規(guī)定,。
整改措施:藥店人員公示及藥師證件粘貼以安規(guī)定。
總之,,我們將盡職盡責(zé)做好各項規(guī)章制度,,同時希望藥按部門對我藥房隨時做出指導(dǎo)、督導(dǎo),,并感謝您們一如既往的支持和幫助!
xx縣食品藥監(jiān)督管理局:
根據(jù)xx區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于印發(fā)全區(qū)藥品生產(chǎn)流通域集中整治行動實施方案的通知》(x食藥監(jiān)辦[20xx]26號)及xx市食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于印發(fā)全市藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域集中整治行動實施方案的通知》(x食藥監(jiān)辦[20xx]13號)文件精神,我店及時開展了自查自糾工作,,現(xiàn)將情景匯報如下:
一,、基本情景,。
我店于20xx年9月成立,為單體藥店,,在20xx年4月經(jīng)過了gsp認(rèn)證。現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人,、處方審核員、質(zhì)量管理員,、營業(yè)員各一人。
二,、自查自糾情景。
3,、嚴(yán)格按要求健全購銷資質(zhì)檔案,,不存在超方式,、超范圍經(jīng)營、出租,、轉(zhuǎn)讓證照行為;
4,、購銷票據(jù)和記錄真實,不存在購銷票據(jù)與實物不符的情景及掛靠,、走票行為;
5,、企業(yè)無銷售終止妊娠和促排卵藥品行為,有關(guān)藥學(xué)技術(shù)人員能按規(guī)定履行職責(zé),。
總之,經(jīng)過此次自查自糾工作,,督促了我店的經(jīng)營行為及銷售等工作,企業(yè)質(zhì)量安全第一職責(zé)人意識得到了加強,,未出現(xiàn)任何違法行為,。
xx縣xx鎮(zhèn)xx藥店,。
20xx年3月21日。
藥店自查報告完整版篇四
仁心大藥房醫(yī)保定點藥房自檢自查報告為貫徹落實云人社通,?20xx,?100號文件精神,根據(jù)省,、州、縣人力資源和社會保障局要求,,結(jié)合《云南省基本醫(yī)療保險藥品目錄》、《云南省基本醫(yī)療保險診療項目》,、《云南省基本醫(yī)療保險服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn),仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點藥房自檢自查工作,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
一、本藥房按規(guī)定懸掛定點零售藥店證書,、公布服務(wù)承諾、公布投訴電話,,《營業(yè)執(zhí)照》,、《藥品經(jīng)營許可證》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》均在有效期內(nèi),。
二,、本藥店有嚴(yán)格的藥品進(jìn)、銷規(guī)章制度,,藥房員工認(rèn)真履責(zé),,對首營企業(yè)和首營品種認(rèn)真審核并建立檔案,,確保購貨渠道正規(guī)、合法,,帳、票,、貨相符。
三,、本藥房營業(yè)時間內(nèi)至少有一名藥師在崗,藥房門口設(shè)有明顯的夜間購藥標(biāo)志,。所有營業(yè)人員均持有相關(guān)主管部門頒發(fā)的《上崗證》,、《健康證》和職業(yè)資格證書,,且所有證書均在有效期內(nèi),藥師按規(guī)定持證上崗,。
四、本藥房經(jīng)營面積284平方米,,共配備4臺電腦,其中有3臺電腦裝藥品零售軟件,,1臺裝有醫(yī)保系統(tǒng),,并經(jīng)專線連入怒江州醫(yī)保系統(tǒng),。配有相應(yīng)的管理人員和清潔人員,確保了計算機(jī)軟硬件設(shè)備的正常運行和經(jīng)營場所的干凈整潔,。
五、本藥房藥學(xué)技術(shù)人員按規(guī)定持有相關(guān)證件,。所有員工均已購買社會保險。藥房嚴(yán)格執(zhí)行國家,、省、州藥品銷售價格,,參保人員購藥時,無論選擇何種支付方式,,我店均實行同價。
藥店自查報告完整版篇五
根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》,、新版《良好生產(chǎn)規(guī)范》和《良好生產(chǎn)規(guī)范實施細(xì)則》的要求,我藥房高度重視普惠制的實施,,做了周密的準(zhǔn)備和全面的檢查?,F(xiàn)將我院藥房實施gsp認(rèn)證和自檢情況報告如下:,。
一、企業(yè)概況:,。
本店成立于20xx年11月21日,位于天元新村17號樓12號店,。企業(yè)負(fù)責(zé)人吳愛知,質(zhì)量負(fù)責(zé)人吳愛知,。經(jīng)營范圍:處方藥和非處方藥,、中成藥,、化學(xué)制劑,、抗生素制劑,、生化藥品、乙類非處方藥等,。目前從業(yè)人員4人,其中取得從業(yè)資格證的藥劑師1人,,從業(yè)人員3人,營業(yè)面積106平方米,。業(yè)務(wù)品種有800多種。
二,、質(zhì)量管理和體系,。
由于我店規(guī)模小,,人員少,業(yè)務(wù)少,,針對這種情況,只成立了一個質(zhì)量管理團(tuán)隊,,由四人組成:藥房法人顏屋;質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人吳愛知(兼任駐地藥師),;申巡視員;和維護(hù)者方莉,。本藥房在開業(yè)之初,就根據(jù)gsp要求,,制定了一套藥品管理的質(zhì)量管理文件。在業(yè)務(wù)流程中,,我們的藥房嚴(yán)格遵循gsp要求。在業(yè)務(wù)初期,,有些系統(tǒng)沒有很好的執(zhí)行,,工作中存在違規(guī)行為,。經(jīng)過多次整改,該制度已全面實施,,完全符合新普惠制的要求。
三.人員和培訓(xùn),。
為了不斷提高全體員工的專業(yè)技術(shù)素質(zhì),制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,,定期組織全體員工學(xué)習(xí)藥品管理法律法規(guī)和專業(yè)技術(shù)知識,每半年進(jìn)行一次考核,,并建立培訓(xùn)檔案。
四.設(shè)施和設(shè)備,。
根據(jù)新gsp的要求,公司配備了符合相關(guān)管理要求的計算機(jī)和藥品購銷存管理軟件,。營業(yè)場所配有檢測溫濕度的設(shè)備,現(xiàn)在配有溫濕度計和空調(diào),。并配有防鼠、防蟲,、防火設(shè)備。營業(yè)場所干凈明亮,,商業(yè)貨架和柜臺齊全。
五,、藥品采購、驗收管理,。
根據(jù)《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營良好生產(chǎn)規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)的要求,,對所購藥品進(jìn)行質(zhì)量和合法資格審查,取得企業(yè)公章的藥品gsp認(rèn)證,、藥品經(jīng)營(批發(fā))許可證和營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。委托書應(yīng)明確規(guī)定授權(quán)范圍和期限,;藥品銷售人員身份證復(fù)印件,;采購進(jìn)口藥品,,向供應(yīng)商索取《進(jìn)口藥品注冊證》和《進(jìn)口藥品檢驗報告》復(fù)印件,,并加蓋供應(yīng)商質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的公章原件;進(jìn)口藥品應(yīng)有帶中文標(biāo)志的說明書,。首個企業(yè)和首個藥品實行審核制度。企業(yè)建立了藥品采購臺帳,,真實,、完整地記錄藥品采購情況,做到票,、賬、物相符,,然后按照相關(guān)程序進(jìn)入計算機(jī),做好各項基礎(chǔ)工作,。
驗收管理:檢查人員嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,根據(jù)原始憑證和稅票,,對采購藥品進(jìn)行逐批檢查、驗收和記錄,。主要檢查驗收的藥品是否符合相應(yīng)的外觀質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。(1)外包裝是否牢固干燥,;密封件和密封是否損壞;外包裝上是否標(biāo)明通用名稱,、規(guī)格、制造商,、批準(zhǔn)文號、注冊商標(biāo),、批號和有效期。具體儲運標(biāo)志是否符合藥品包裝要求,。(2)每個包裝是否有產(chǎn)品合格證,容器是否合理,,是否破損,密封是否嚴(yán)密,,包裝字跡是否清晰,產(chǎn)品名稱,、規(guī)格、批號不得遺漏,;瓶標(biāo)應(yīng)粘貼牢固。(3)通用名,、成分、規(guī)格,、生產(chǎn)廠家名稱、批準(zhǔn)文號,、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、有效期等,。藥品標(biāo)簽說明書上清楚地印著。標(biāo)簽或說明書還應(yīng)包括適應(yīng)癥或適應(yīng)癥,、用法用量、禁忌癥,、不良反應(yīng)、注意事項和儲存條件,。
(4)進(jìn)口藥品驗收包裝的標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)用中文標(biāo)明名稱、主要成分和注冊編號,,并附有《進(jìn)口藥品注冊證》、《進(jìn)口藥材批準(zhǔn)文件》和《進(jìn)口藥品檢驗報告》,,并加蓋供方質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的紅色印章復(fù)印件。及時收集藥品不良反應(yīng),,并立即向藥品監(jiān)督部門報告藥品不良反應(yīng)。
六,、藥品儲存,、維護(hù)和陳列(零售)管理,。
七、銷售和售后服務(wù),。
為了向消費者提供可靠的藥品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,企業(yè)對從事藥品零售的銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,。銷售藥品,針對客戶購買的藥品,,核對無誤后將藥品交給客戶,開具銷售憑證,向客戶詳細(xì)講解用藥方法和禁忌,;在營業(yè)場所明示服務(wù)約定,,公布監(jiān)督電話,,設(shè)立顧客建議簿。及時解決客戶的評價和投訴,,認(rèn)真對待客戶反映的藥品質(zhì)量問題,詳細(xì)記錄,,及時處理。
八,、計算機(jī)軟件系統(tǒng)。
計算機(jī)系統(tǒng)由國內(nèi)知名公司深圳萬國思訊軟件有限公司開發(fā),。相關(guān)模塊符合新gsp的應(yīng)用要求,每天自動提醒庫存,,每月提醒有近期庫存銷售的產(chǎn)品,自動限制相關(guān)過期企業(yè)和過期藥品的采購,、驗收和銷售,自動限制和登記含麻制劑的名稱和身份證銷售,。
九.自檢,。
我藥店成立了由xx經(jīng)理和質(zhì)量主管領(lǐng)導(dǎo)的自檢小組,,對我店實施普惠制管理的情況進(jìn)行自檢和整改:,。
一是科學(xué)總結(jié)整理相關(guān)檔案記錄,;二是填寫貨架上的銷售標(biāo)簽規(guī)格;三是重新打掃店鋪衛(wèi)生,;四是進(jìn)一步檢查和規(guī)范分類管理。通過自查自糾活動,,普惠制管理水平進(jìn)一步提高。
通過gsp自查,,我們認(rèn)為已經(jīng)初步達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,現(xiàn)在申請認(rèn)證,。歡迎領(lǐng)導(dǎo)前來檢查指導(dǎo)。
藥店自查報告完整版篇六
×××××××是20xx年度7月份從××××藥房變更過來的,。自從實行醫(yī)保刷卡以來,本藥房堅持執(zhí)行國家及縣勞動部門的政策規(guī)定,,嚴(yán)格按照所簽訂的服務(wù)協(xié)議去操作。具體如下:
一,、本藥房配備兩名藥師,均為中藥師,。每班均有藥師在崗,,沒有掛名及頂替的現(xiàn)象,。
二、確定醫(yī)保工作分管負(fù)責(zé)人及專職管理人員,,聘任了藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)人,。
三、堅持夜間售藥,方便參保人員及廣大群眾購藥,。四、憑處方銷售處方藥及中藥飲片,,處方均經(jīng)中藥師審核后,方可調(diào)配,。處方按規(guī)定留存?zhèn)洳椤?/p>
五、根據(jù)醫(yī)保藥品目錄,,備齊備足藥品,中藥飲片達(dá)400多種,,符合醫(yī)保定點藥店的要求,滿足參保人員的治療病需求,。
六、為了保證藥品質(zhì)量,,堅持從合法渠道購進(jìn)藥品,擇優(yōu)購進(jìn),,從未銷售假劣藥品,并加強在庫藥品管理,,防止藥品變質(zhì)失效,,確保參保人員用藥安全有效,。
七、嚴(yán)格按照醫(yī)保管理部門要求,,從不利用刷卡、銷售,。
滋補品、化妝品及生活用品,,從不利用刷卡為參保人員套取現(xiàn)金,,從不虛開發(fā)票。
八,、為了提高透明度,保證參保人員知情權(quán),,堅持明碼標(biāo)價,童叟無欺,。如有價格變動及時調(diào)整,從而使廣大參保人員的利益不受損失,。
以上是本藥房20xx年度醫(yī)保工作的總結(jié),如有不妥之處請指正,。
二0一x年四月二十四日。
寶芝林大藥房20xx年度藥品銷售收入情況,。
單位:元。
寶芝林大藥房20xx年度費用支出情況,。
單位:元。
寶芝林大藥房20xx年度實現(xiàn)利潤情況,。
單位:元。
藥店自查報告完整版篇七
我店接到回國的會議通知,,及時召開會議傳達(dá)部署工作,內(nèi)部抓緊自查進(jìn)行自我糾正工作,,對國家食品藥品監(jiān)督管理法和gsp管理的規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格自查,并根據(jù)各自情況編制自查報告,。我們藥店根據(jù)要求認(rèn)真進(jìn)行了檢查,檢查花了3天,,現(xiàn)在報告了檢查結(jié)果如下。
1,、共有員工3人,,其中藥學(xué)家2人,,成立質(zhì)量管理小組,,發(fā)行工作崗位任命文件,,質(zhì)量負(fù)責(zé)人000人兼審查院、驗收院,、接收院;審查人員000兼買方,、銷售人員1人,重新簽訂有效的勞動合同,,合資費用包括職位職稱、職位,、工資等。
2,、本月開始工資簽名發(fā)放記錄和上班簽名記錄,。
3,、今年藥店制定了內(nèi)部教育計劃,每個季度都在完成教育記錄和審查,。
4、工作人員建立了健康記錄,。對直接接觸藥品崗位的人員進(jìn)行嚴(yán)格的健康檢查。
2,、營業(yè)場所避光、通風(fēng),、防潮,、防蟲、防鼠設(shè)備完好,。
3、滿足冷藏藥品保管的設(shè)備:兩臺涼柜24小時正常工作,。
4、藥品零拆卸所需的放置工具,,包裝用品:一套零放置工具,,幾個包裝專用包,。
5,、電腦系統(tǒng):臺式電腦每天操作藥品進(jìn)口銷售,,配備《金博、寶芝林》k6系統(tǒng)6,、1—jx01藥店管理系統(tǒng),,小表打印機(jī)正常工作,。目前,職員不擅長學(xué)科運營,,后期正在加強與金博的售后溝通訓(xùn)練。
6,、門店提示,、警告顧客的品牌老化,失去美觀,。我們及時做出了更改,現(xiàn)在已經(jīng)換了新的警示牌,。
7、整個藥店衛(wèi)生還可以,但有些藥角的清掃不夠干凈,。例如,,每個柜臺的最下面一格內(nèi)部打掃不徹底,。當(dāng)場對售貨員進(jìn)行批評教育,并要求今后必須改正,。
2、陰涼區(qū)藥品管理:陰涼區(qū)空調(diào)正常工作,,每天上午定期監(jiān)測和記錄一次倉庫溫濕度,,發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定范圍,,及時采取監(jiān)管措施,。
3、藥品地區(qū)規(guī)劃布局,,養(yǎng)護(hù):按照gsp要求分類展示,藥品和非藥品,、耐藥,、外藥,、異煙肼等分開保管,地區(qū)劃分合理,。貨架上擺藥比較規(guī)范,外包裝上有一些灰塵,,需要人就地整備,,制定養(yǎng)護(hù)及重點養(yǎng)護(hù)計劃,,每月進(jìn)行。對有效期在6個月以內(nèi)的藥品,,每月填寫“勞動效藥催收表”,并填寫“勞動效藥促銷表”,。拆放與零藥品容易縫合的藥品賣場,。容器設(shè)置檢查等待區(qū)、退貨區(qū)和不合格區(qū),。而且,根據(jù)需要實施了停止點管理,。
4,、藥品購買和銷售:藥店填寫了控制《藥品購進(jìn)管理制度》藥品購買活動的文件,。堅持從證明齊全的合法企業(yè)進(jìn)貨,嚴(yán)格審查購買藥品的合法性和可靠性,,要求供應(yīng)單位售貨員提供法人代表簽名或蓋章的委托書原件和崗證復(fù)印件,并簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,。
藥店需要《首營企業(yè)與首營品種審核制度》大品種和1大企業(yè)填寫1大品種申報批準(zhǔn)表和1大企業(yè)批準(zhǔn)表,,并要求相關(guān)資料,,得到1大品種、1大企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量管理小組,、公司領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后才能開展業(yè)務(wù)。購買合同的質(zhì)量條款合法制定標(biāo)準(zhǔn),。
藥店購買藥品都有合法票據(jù),建立完整的購買記錄,,確保票,、賬簿、貨物一致,。沒有非法回收藥品。
藥店根據(jù)《藥品驗收管理制度》,、必要驗收、gsp要求,,對購買藥品的供應(yīng)單位,、到達(dá)日期,、品名、規(guī)格,、配方,、生產(chǎn)企業(yè),、數(shù)量、批準(zhǔn)文,、生產(chǎn)批號、有效期,、質(zhì)量狀況等,按項目驗收,、規(guī)定記錄驗收,、經(jīng)驗合格,。
藥店自查報告完整版篇八
現(xiàn)按照《xx省獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的檢查驗收評定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了嚴(yán)格的內(nèi)審自查,自查情況如下:
1,、企業(yè)性質(zhì):xx畜禽藥業(yè)服務(wù)中心成立于xxxx年xx月,是一家專業(yè)從事獸藥制劑的批發(fā),、零售的企業(yè)。
2,、地理位置:xx畜禽藥業(yè)服務(wù)中心位于xxxx。
4,、中心的建設(shè)和管理完全按照gsp要求進(jìn)行,。
5,、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu):中心質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)健全,以總經(jīng)理為首,,由質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人、采購員、各崗位人員組成的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)中心的全面質(zhì)量管理及質(zhì)量體系審核工作,能較好的履行質(zhì)量管理職能,。各崗位能較好認(rèn)真執(zhí)行方針、目標(biāo),、落實各項質(zhì)量管理制度和操作程序,。
6,、人員配備:中心現(xiàn)有職工xx人,其中有xx農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)的本科生xx名,,大部分員工從事本專業(yè)xx年以上。
1,、xx畜禽藥業(yè)服務(wù)中心自開業(yè)以來,,嚴(yán)格按照上級有關(guān)文件精神和《獸藥管理條例》,、《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》設(shè)置管理崗位,,現(xiàn)已制定各項質(zhì)量管理制度、崗位質(zhì)量責(zé)任制,、質(zhì)量管理程序、質(zhì)量表格記錄,,建立獸藥進(jìn)貨,、驗收,、養(yǎng)護(hù)、銷售全過程的質(zhì)量保證體系以使獸藥經(jīng)營過程中每個環(huán)節(jié)均在質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督下進(jìn)行,。
2,、企業(yè)人員及培訓(xùn)情況,。
xx畜禽藥業(yè)服務(wù)中心全體員工按照企業(yè)年度培訓(xùn)計劃,,都經(jīng)過《獸藥管理條例》、《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律,、法規(guī)及質(zhì)量管理制度等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、考試,,并建立了員工培訓(xùn)檔案,,培訓(xùn)合格后上崗,。直接接觸獸藥的崗位人員都經(jīng)過體檢,并建立了員工健康檔案,。
3、設(shè)施與設(shè)備,。
營業(yè)廳裝有溫濕度計,,每天記錄溫濕度,,對經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行控制。每個倉庫都配備了排風(fēng)扇用于倉庫的通風(fēng),,門口有滅蠅燈和擋鼠板,每個倉庫均配備了滅火器,。其中陰涼庫內(nèi)設(shè)有空調(diào),,溫濕度計,,每天記錄溫濕度,。每個倉庫都有足夠的墊板,全部獸藥離地存放,。獸藥品種根據(jù)劑型、用途實行分區(qū),、分庫存放,,色標(biāo)管理,,每個品種都有貨位卡,,其狀態(tài),、數(shù)量一目了然。所有這些能夠滿足現(xiàn)有品種的所有需要,。
4,、獸藥進(jìn)貨管理,。
xx畜禽藥業(yè)服務(wù)中心為保證獸藥質(zhì)量,制定了《獸藥采購管理制度》,、《首營企業(yè)管理制度》等,遵循“以質(zhì)量為前提,,按需進(jìn)貨,,擇優(yōu)選購”的原則,。確保在進(jìn)貨時必先審核供貨單位的法定資格和質(zhì)量信譽,審核購進(jìn)獸藥的合法性和質(zhì)量可靠性,。所購進(jìn)獸藥均有合法票據(jù),按規(guī)定建立完整購進(jìn)記錄并進(jìn)行歸檔保存,,所有的記錄按規(guī)定要求保存,。
5,、獸藥質(zhì)量驗收管理,。
xx畜禽藥業(yè)服務(wù)中心獸藥入庫驗收由質(zhì)管部專職質(zhì)量驗收員負(fù)責(zé)驗收,,獸藥驗收記錄按規(guī)定記載供貨單位、數(shù)量,、到貨日期,、品名,、劑型,、規(guī)格批準(zhǔn)文號,、批號、生產(chǎn)廠商,、有效期、質(zhì)量狀況,、驗收結(jié)論和驗收人員等項目內(nèi)容,。按規(guī)定建立完整驗收記錄并進(jìn)行歸檔保存,。
6、陳列與養(yǎng)護(hù),。
獸藥按照gsp的分類要求處方藥與非處方藥分開的基本原則。分別擺放相應(yīng)的貨架,,放置端正,、準(zhǔn)確,。管理員對倉庫儲存的獸藥按《獸藥養(yǎng)護(hù)管理制度》進(jìn)行循環(huán)養(yǎng)護(hù)檢查,每月檢查一次,檢查的主要內(nèi)容包括包裝情況、外觀形狀,、有效期等,,對易變質(zhì)、陳列時間較長,近效期等獸藥加強養(yǎng)護(hù)管理。對近效期3個月的獸藥及時填寫《近效期獸藥催銷表》,,先行銷售,超過有效期的獸藥及時撤柜,。
7,、銷售與售后服務(wù),。
xx畜禽藥業(yè)服務(wù)中心業(yè)務(wù)員在銷售中按照有關(guān)獸藥銷售質(zhì)量管理制度及相關(guān)操作程序執(zhí)行,,實行統(tǒng)一規(guī)范管理,,能正確介紹獸藥的性能,、用途,、禁忌及注意事項等,做到不虛假夸大誤導(dǎo)用戶,,給消費者提供正確合理的用藥指導(dǎo)和咨詢服務(wù),,對顧客所購獸藥的名稱,、規(guī)格、數(shù)量核對無誤后銷售。
xx畜禽藥業(yè)服務(wù)中心設(shè)有監(jiān)督電話和顧客意見薄,廣泛收集質(zhì)量信息,、顧客意見及質(zhì)量投訴,對顧客反映的獸藥質(zhì)量問題和服務(wù)質(zhì)量投訴認(rèn)真對待詳細(xì)記錄,,跟蹤了解,,件件有交代,、樁樁有答復(fù)。
8,、不合格獸藥的管理,。
xx畜禽藥業(yè)服務(wù)中心至今沒有不合格獸藥,,但從制度上建立了對不合格獸藥的報告、確認(rèn),、報損、銷毀的規(guī)定,,有記錄表格,,對不合格獸藥實行有效控制,,嚴(yán)防不合格品流入市場。
9,、文件體系與質(zhì)量管理情況。
確保獸藥的經(jīng)營質(zhì)量,,中心根據(jù)國家獸藥相關(guān)法律、法規(guī)和gsp要求結(jié)合企業(yè)管理的實際需要,,制定了切實可行的一系列質(zhì)量管理制度。實施以來,,中心的經(jīng)營管理活動更加科學(xué)化,、規(guī)范化,各崗位職責(zé)及工作要求明確,、操作方法具體中心整體質(zhì)量管理水平不斷提高和改進(jìn)。以上是xx畜禽藥業(yè)服務(wù)中心實施gsp情況,,因為是第一次,可借鑒的經(jīng)驗很少,,而我們水平有限,難免存在不足和不合理的地方,,望各位專家能提出寶貴意見,以利于我們今后工作的改進(jìn),,更好的貫徹、實施《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,,更好地為獸藥流通行業(yè)奉獻(xiàn)全力,。謝謝!
藥店自查報告完整版篇九
【關(guān)于印發(fā)全國藥品聲場流通領(lǐng)域集中行動】的通知:
6藥品銷售與服務(wù),,藥店以質(zhì)量服務(wù)第一,,銷售人員健康檢查合格持證上崗,營業(yè)時對客戶熱情,,佩戴胸卡并有姓名和服務(wù)。介紹藥品不要誤導(dǎo)消費者,,對消費者說明藥品禁忌,,注意事項,。本店售出藥品按有關(guān)規(guī)定售出藥時,必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥,。
總之,通過這次檢查,,我們對工作的問題以檢查為契機(jī),,認(rèn)真整改努力工作,,將嚴(yán)格按照縣局指示精神領(lǐng)會文件的宗旨,讓顧客滿意,,讓每個人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市,,縣食品管理局的領(lǐng)導(dǎo)對工作的認(rèn)真,。