報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門(mén)、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,，優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧,。

藥店自查報(bào)告完整版 醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店自查報(bào)告篇二

×××××××是20xx年度7月份從××××藥房變更過(guò)來(lái)的。自從實(shí)行醫(yī)保刷卡以來(lái),，本藥房堅(jiān)持執(zhí)行國(guó)家及縣勞動(dòng)部門(mén)的政策規(guī)定,，嚴(yán)格按照所簽訂的服務(wù)協(xié)議去操作。具體如下：

一,、本藥房配備兩名藥師,，均為中藥師。每班均有藥師在崗,，沒(méi)有掛名及頂替的現(xiàn)象,。

二,、確定醫(yī)保工作分管負(fù)責(zé)人及專(zhuān)職管理人員，聘任了藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)人,。

三,、堅(jiān)持夜間售藥，方便參保人員及廣大群眾購(gòu)藥,。 四,、憑處方銷(xiāo)售處方藥及中藥飲片，處方均經(jīng)中藥師審核后,，方可調(diào)配,。處方按規(guī)定留存?zhèn)洳椤?/p>

五、根據(jù)醫(yī)保藥品目錄,，備齊備足藥品,，中藥飲片達(dá)400多種，符合醫(yī)保定點(diǎn)藥店的要求,，滿(mǎn)足參保人員的治療病需求,。

六、為了保證藥品質(zhì)量,，堅(jiān)持從合法渠道購(gòu)進(jìn)藥品,，擇優(yōu)購(gòu)進(jìn)，從未銷(xiāo)售假劣藥品,，并加強(qiáng)在庫(kù)藥品管理,，防止藥品變質(zhì)失效，確保參保人員用藥安全有效,。

七,、嚴(yán)格按照醫(yī)保管理部門(mén)要求，從不利用刷卡,、銷(xiāo)售

滋補(bǔ)品,、化妝品及生活用品，從不利用刷卡為參保人員套取現(xiàn)金,，從不虛開(kāi)發(fā)票,。

八、為了提高透明度,，保證參保人員知情權(quán),，堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)，童叟無(wú)欺,。如有價(jià)格變動(dòng)及時(shí)調(diào)整,，從而使廣大參保人員的利益不受損失。

以上是本藥房20xx年度醫(yī)保工作的總結(jié),，如有不妥之處請(qǐng)指正,。

二0一x年四月二十四日

寶芝林大藥房20xx年度藥品銷(xiāo)售收入情況

單位：元

寶芝林大藥房20xx年度費(fèi)用支出情況

單位：元

寶芝林大藥房20xx年度實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)情況

單位：元

藥店自查報(bào)告完整版 醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店自查報(bào)告篇三

北京市區(qū)xxx藥店,，位于xxx區(qū)xxx號(hào)鋪面，企業(yè)負(fù)責(zé)人xxx,，經(jīng)營(yíng)面積200平方米,，共有員工10人，經(jīng)營(yíng)品種4000余個(gè),，經(jīng)營(yíng)方式零售,，經(jīng)營(yíng)范圍為中成藥、中藥飲片,、化學(xué)藥制劑,、抗生素制劑、生化藥品;從開(kāi)業(yè)至今無(wú)違規(guī)經(jīng)營(yíng),，也未受到顧客投訴,，顧客反映較好，為在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)和提高藥品質(zhì)量管理,，保證人民用藥安全,、合理、有效,，提高我店形象,，確保顧客買(mǎi)到質(zhì)量可靠的藥品，我店嚴(yán)格按照《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及實(shí)施細(xì)則進(jìn)行藥品質(zhì)量管理,，根據(jù)《藥品零售企業(yè)gsp認(rèn)證檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自檢自查，自查結(jié)果為“經(jīng)過(guò)gsp認(rèn)證”現(xiàn)將我店實(shí)施gsp情景的自查情景報(bào)告如下：

一,、管理職責(zé)

我店嚴(yán)格按《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》所批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式,、經(jīng)營(yíng)范圍從事藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，所有證照懸掛于藥店顯著位置,，方便群眾監(jiān)督。我店根據(jù)藥品經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)和特殊性,，設(shè)立了具有藥劑師職稱(chēng)的專(zhuān)職質(zhì)量管理員,，賦予“一票否決權(quán)”，負(fù)責(zé)藥店的日常管理工作及整個(gè)藥店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的質(zhì)量管理和監(jiān)督,，并定期對(duì)驗(yàn)收員,、養(yǎng)護(hù)員進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)及崗位人員培訓(xùn)。設(shè)立了兼職驗(yàn)收員,，負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)藥店所有藥品的質(zhì)量驗(yàn)收;設(shè)立了兼職養(yǎng)護(hù)員,，負(fù)責(zé)整個(gè)藥店藥品的養(yǎng)護(hù)工作。制定了貼合《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)又適合我店運(yùn)作的《質(zhì)量管理制度》,，使所崗位所有操作都實(shí)行制度化,，避免“以情管人”的隨意性，保證了質(zhì)量管理的連續(xù)性和可操作性,。我店對(duì)《質(zhì)量管理制度》中的各項(xiàng)規(guī)章制度定期檢查和考核,，一般為每季度一次，并根據(jù)檢查考核對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,，并建立記錄,。每年進(jìn)行一次質(zhì)量?jī)?nèi)部評(píng)審，一般為每年的11月到12月,，并建立記錄,。關(guān)鍵項(xiàng)3項(xiàng)，一般項(xiàng)13項(xiàng),。自查考評(píng)結(jié)果關(guān)鍵項(xiàng)完全到達(dá),，一般項(xiàng)(6006)以外，均到達(dá)要求,。其中條款(6006)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或?qū)Ｂ氋|(zhì)量管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營(yíng)藥品并包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等的質(zhì)量檔案,，我店善未到達(dá)。我們將在今后的工作中落實(shí)具體人員逐步完善,。

二,、人員與培訓(xùn)

我店質(zhì)量管理員為藥劑師，貼合gsp管理要求,。驗(yàn)收員,、養(yǎng)護(hù)員、營(yíng)業(yè)員均為高中(中專(zhuān))以上學(xué)歷,，到達(dá)gsp認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),。所有人員都經(jīng)西山區(qū)疾病預(yù)防控制中心體檢合格，無(wú)傳染病,、精神病等可能會(huì)污染藥品的疾病,，并持有健康證。同時(shí)建立了員工檔案,、健康檔案,。我店所有人員經(jīng)藥品監(jiān)督管理培訓(xùn)考核，成績(jī)合格后方可上崗,。在崗后,，根據(jù)我店制度定期由質(zhì)量管理員進(jìn)行在職培訓(xùn)考核。并建立了培訓(xùn)檔案,。關(guān)鍵項(xiàng)4項(xiàng),，一般項(xiàng)8項(xiàng)。關(guān)鍵項(xiàng)完全到達(dá),，一般項(xiàng)完全到達(dá),。

三,、設(shè)施與設(shè)備

我店經(jīng)營(yíng)面積為200平方米，有貼合藥品陳列要求要求的柜臺(tái)51個(gè),，共61米,，并根據(jù)“四分開(kāi)”原則將其劃分為非藥品區(qū)和藥品區(qū)，藥品區(qū)又劃分為處方藥盒非處方藥,、外用藥和內(nèi)服藥,、易串味藥單獨(dú)陳列。營(yíng)業(yè)有貨架,、柜臺(tái)齊備,，銷(xiāo)售柜組標(biāo)示醒目，店面環(huán)境清潔衛(wèi)生,，地面平整,，所有藥品經(jīng)營(yíng)之路管理工作配以電子計(jì)算機(jī)管理，并配有經(jīng)昆明市技術(shù)監(jiān)督局檢驗(yàn)合格的溫濕度計(jì)一臺(tái),，防塵工具,、防潮用品、防蟲(chóng)用品,、防鼠用品齊備,，工作正常,，到達(dá)gsp標(biāo)準(zhǔn)要求,。關(guān)鍵項(xiàng)3項(xiàng),，一般項(xiàng)10項(xiàng),。關(guān)鍵項(xiàng)到達(dá)2項(xiàng)(另6801項(xiàng)為合理缺項(xiàng))，一般項(xiàng)到達(dá)7項(xiàng)(另6705,、6807,、6808項(xiàng)為合理缺項(xiàng)),。

四,、進(jìn)貨與驗(yàn)收

我店采購(gòu)員嚴(yán)格按“按需采購(gòu),、擇優(yōu)采購(gòu)”的原則從通gsp認(rèn)證的實(shí)力雄厚、品種齊全的合法企業(yè)購(gòu)入藥品,，票據(jù)合法,，做到票,、帳,、貨相符，驗(yàn)收按質(zhì)量管理制度程序,，驗(yàn)品名,、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)廠家,、規(guī)格,、批號(hào),、效期、生產(chǎn)日期,、說(shuō)明書(shū),、包裝、外觀質(zhì)量等,，并做好記錄,，到達(dá)gsp要求，首營(yíng)品種,、首營(yíng)企業(yè)審核按gsp要求進(jìn)行,。關(guān)鍵項(xiàng)9項(xiàng)，一般項(xiàng)14項(xiàng),。關(guān)鍵項(xiàng)到達(dá)7項(xiàng)(另7007,、7002項(xiàng)為合理缺項(xiàng))，一般項(xiàng)到達(dá)13項(xiàng)(另7504項(xiàng)為合理缺項(xiàng)),。

五,、陳列與養(yǎng)護(hù)

藥品按“五分開(kāi)”原則和按功效分類(lèi)陳列，藥品擺放做到標(biāo)示不到置,、上下不混跺,、左右不叉花，老批號(hào)放在新批號(hào)前,，嚴(yán)格按照“先進(jìn)先出”的原則出貨,。每一天早上和午時(shí)按時(shí)記錄溫濕度，發(fā)現(xiàn)超范圍時(shí)及時(shí)采取處理措施,，保證陳列藥品的環(huán)境貼合要求,，定期檢查陳列藥品的質(zhì)量并做好記錄，檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)質(zhì)量管理員按gsp要求進(jìn)行處理并做好記錄,。關(guān)鍵項(xiàng)8項(xiàng),，一般項(xiàng)16項(xiàng)。關(guān)鍵項(xiàng)到達(dá)7項(xiàng)(另7707項(xiàng)為合理缺項(xiàng)),，一般項(xiàng)到達(dá)12項(xiàng)(另7706,、7709、7804,、7901四項(xiàng)為合理缺項(xiàng)),。

六、銷(xiāo)售與服務(wù)

營(yíng)業(yè)員根據(jù)藥品說(shuō)明書(shū)向顧客介紹藥品的性能,、用途,、禁忌及注意事項(xiàng)，處方藥的銷(xiāo)售需經(jīng)具有藥劑師技術(shù)職稱(chēng)的人員審核方可銷(xiāo)售，并做好處方藥銷(xiāo)售記錄,，留檔兩年備查,。在藥店顯著位置設(shè)置了服務(wù)公約、監(jiān)督電話(huà),、顧客意見(jiàn)征詢(xún)簿,，對(duì)顧客給予我們的寶貴意見(jiàn)，我們認(rèn)真處理和及時(shí)反饋,。關(guān)鍵項(xiàng)6項(xiàng),，一般項(xiàng)14項(xiàng)。關(guān)鍵項(xiàng)到達(dá)4項(xiàng)(另8201,、8301兩項(xiàng)為合理缺項(xiàng)),，一般項(xiàng)到達(dá)13項(xiàng)(另8111項(xiàng)為合理缺項(xiàng))。

以上為我店的質(zhì)量管理情景,，結(jié)合109項(xiàng)自查,，關(guān)鍵項(xiàng)34項(xiàng)，到達(dá)27項(xiàng)(另7項(xiàng)為合理缺項(xiàng));一般項(xiàng)75項(xiàng),，到達(dá)65項(xiàng)(另9項(xiàng)為合理缺項(xiàng)),，自查結(jié)果為嚴(yán)重缺項(xiàng)為0，一般缺項(xiàng)為1.35%,，貼合gsp質(zhì)量管理規(guī)范要求,。故特向貴局提出認(rèn)證申請(qǐng)，請(qǐng)貴局給予檢查指正,，使我店的質(zhì)量管理工作更上一個(gè)臺(tái)階,。

藥店自查報(bào)告完整版 醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店自查報(bào)告篇六

為加強(qiáng)中藥飲片管理，確?？茖W(xué),、合理、安全,、準(zhǔn)確地經(jīng)營(yíng)中藥飲片,，杜絕銷(xiāo)售假藥、劣藥,，根據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》及其細(xì)則要求,，現(xiàn)將公司貫徹實(shí)施中藥飲片檢查具體情況匯報(bào)如下：

藥品進(jìn)貨是藥品經(jīng)營(yíng)的第一關(guān)，是藥品流通中質(zhì)量管理至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),，而首營(yíng)企來(lái)和首營(yíng)品種是該環(huán)節(jié)管理的重點(diǎn),。醫(yī)院規(guī)定由采購(gòu)部在電腦中輸入首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的基本信息，輸出首營(yíng)企業(yè),、首營(yíng)品種審核表,，質(zhì)管部對(duì)供貨方的資質(zhì)進(jìn)行審核，經(jīng)有關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才能進(jìn)貨,；真正把住藥品購(gòu)進(jìn)的審核表,，確保醫(yī)院購(gòu)進(jìn)藥品為合法企業(yè)所生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的合格藥品。

①所購(gòu)中藥飲片必須是合法生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的合法藥品,；

②所購(gòu)中藥飲片應(yīng)有包裝,，包裝上應(yīng)有品名、規(guī)格,、生產(chǎn)企業(yè),、生產(chǎn)日期，實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片還應(yīng)有藥品批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào),；

③購(gòu)進(jìn)進(jìn)口中藥飲片應(yīng)有加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥材批件》及《進(jìn)口藥材檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》復(fù)印件,；

④該炮制而未炮制的中藥飲片不得購(gòu)入。

⑤不得外購(gòu)散裝飲片,，加工包裝等行為,。

在藥品驗(yàn)收環(huán)節(jié)上，為了切實(shí)做到驗(yàn)收按程序規(guī)范操作,，把好藥品入庫(kù)第一關(guān),。醫(yī)院首先從資源配備入手，由質(zhì)管部對(duì)驗(yàn)收人員進(jìn)行培訓(xùn),，給驗(yàn)收員講解制度和程序文件,，提高驗(yàn)收員的質(zhì)量意識(shí)。同時(shí)加大監(jiān)督管理力度,，質(zhì)管部人員到驗(yàn)收第一線,，抓質(zhì)量管理制度、程序的實(shí)施和落實(shí),，養(yǎng)成規(guī)范操作的習(xí)慣,。重點(diǎn)對(duì)驗(yàn)收員進(jìn)行崗位檢查和考核。

①驗(yàn)收員應(yīng)按照法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對(duì)購(gòu)進(jìn)的中藥飲片進(jìn)行逐批驗(yàn)收,；

②驗(yàn)收時(shí)應(yīng)同時(shí)對(duì)中藥飲片的包裝,、標(biāo)簽及有關(guān)要求的證明或文件進(jìn)行逐一檢查；

③驗(yàn)收應(yīng)按照規(guī)定的方法進(jìn)行抽樣檢查,；

④驗(yàn)收應(yīng)按規(guī)定做好驗(yàn)收記錄,，記載供貨單位、數(shù)量,、到貨日期,、品名、規(guī)格,、生產(chǎn)廠商,、生產(chǎn)日期、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收人員等項(xiàng)內(nèi)容,；實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片還應(yīng)記載藥品的批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào),；

⑤分斗包裝合格證要放在斗里，沒(méi)有合格證就按照假藥處理,；

⑥驗(yàn)收記錄應(yīng)保存至超過(guò)藥品有效期一年,，但不得少于二年；

⑦對(duì)特殊管理的中藥飲片,，實(shí)行雙人驗(yàn)收制度,。

在庫(kù)藥品的存放條件和科學(xué)的養(yǎng)護(hù)方法，對(duì)藥品安全的儲(chǔ)存,，保證質(zhì)量穩(wěn)定起重要作用,。在日常工作中，我們對(duì)在庫(kù)藥品進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)護(hù),，合理儲(chǔ)存,。根據(jù)藥品儲(chǔ)存條件和藥品的屬性，將藥品分別存放于相應(yīng)的庫(kù)區(qū)中,；按藥品的屬性分類(lèi)存放,；養(yǎng)護(hù)工作采取質(zhì)量普查和重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)相結(jié)合的方法，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的藥品進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)護(hù),，在養(yǎng)護(hù)中切實(shí)有效的行使否決權(quán),；對(duì)近效期藥品按月報(bào)《近效期藥品催銷(xiāo)表》堅(jiān)持每天兩次定時(shí)檢查，記錄倉(cāng)庫(kù)溫濕度,，根據(jù)具體情況采取空調(diào)降溫,、除濕或?yàn)⑺鰸竦却胧ＷC藥品儲(chǔ)存條件符合其儲(chǔ)存的要求,，藥品質(zhì)量得到根本保障,。

①應(yīng)按照中藥飲片儲(chǔ)存條件的要求專(zhuān)庫(kù)、分類(lèi)儲(chǔ)存,，按溫濕度要求儲(chǔ)存于相應(yīng)庫(kù)中,，易串味藥品應(yīng)單獨(dú)存放；

②中藥飲片應(yīng)按其特性采取干燥,、降氧,、熏蒸等方法養(yǎng)護(hù)，根據(jù)實(shí)際需要采取防塵,、防潮,、防污染以及防蟲(chóng)、防鼠,、防鳥(niǎo)等措施,；

③中藥飲片定期采取養(yǎng)護(hù)措施,，按季度對(duì)飲片全部巡檢一遍。夏防季節(jié),，即每年5—9月份,，每月要將全部飲片檢查一遍；

④中藥飲片裝斗前應(yīng)進(jìn)行裝斗復(fù)核,，不得錯(cuò)斗,、串斗,，并做好記錄,；

⑤中藥飲片裝斗前應(yīng)進(jìn)行凈選、過(guò)篩,，定期清理格斗,，飲片前應(yīng)寫(xiě)正名、正字,，防止混藥,；

⑥飲片上柜應(yīng)執(zhí)行先產(chǎn)先出、先進(jìn)先出,，易變先出的裝斗原則,；

⑦每天應(yīng)校對(duì)所有衡，工作完畢整理營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,，保持柜內(nèi)外清潔,，無(wú)雜物；

⑧不合格中藥飲片的處理按有關(guān)制度執(zhí)行處理,，嚴(yán)禁不合格藥品上柜銷(xiāo)售,；發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)立即報(bào)告質(zhì)量管理中,，并采取有效措施,。

以上幾方面是中藥房實(shí)施中藥飲片工作的自查匯報(bào)。

藥店自查報(bào)告完整版 醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店自查報(bào)告篇七

現(xiàn)按照《**省獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范的檢查驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了嚴(yán)格的內(nèi)審自查,，自查情況如下：

1,、企業(yè)性質(zhì)：******畜禽藥業(yè)服務(wù)中心成立于****年**月，是一家專(zhuān)業(yè)從事獸藥制劑的批發(fā),、零售的企業(yè),。

2、地理位置：******畜禽藥業(yè)服務(wù)中心位于**************

3,、經(jīng)營(yíng)范圍及品種：獸藥制劑及15種產(chǎn)品,。所有產(chǎn)品都是通過(guò)農(nóng)業(yè)部獸藥gmp認(rèn)證的獸藥生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的，每個(gè)產(chǎn)品都嚴(yán)格按照國(guó)家法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)的,，市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品保證不含國(guó)家法令禁用的藥物,，使用安全有效,。市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品均經(jīng)省藥監(jiān)察所檢驗(yàn)合格并取得產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)，包裝說(shuō)明規(guī)范,，產(chǎn)品質(zhì)量合格

4,、中心的建設(shè)和管理完全按照gsp要求進(jìn)行。

5,、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)：中心質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)健全,，以總經(jīng)理為首，由質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人,、采購(gòu)員,、各崗位人員組成的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)中心的全面質(zhì)量管理及質(zhì)量體系審核工作,，能較好的履行質(zhì)量管理職能,。各崗位能較好認(rèn)真執(zhí)行方針、目標(biāo),、落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和操作程序,。

6、人員配備：中心現(xiàn)有職工**人,，其中有**農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)的本科生**名,，大部分員工從事本專(zhuān)業(yè)**年以上。

1,、******畜禽藥業(yè)服務(wù)中心自開(kāi)業(yè)以來(lái),，嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)文件精神和《獸藥管理?xiàng)l例》、《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》設(shè)置管理崗位,，現(xiàn)已制定各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,、崗位質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量管理程序,、質(zhì)量表格記錄,，建立獸藥進(jìn)貨、驗(yàn)收,、養(yǎng)護(hù),、銷(xiāo)售全過(guò)程的質(zhì)量保證體系以使獸藥經(jīng)營(yíng)過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)均在質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督下進(jìn)行。

2,、企業(yè)人員及培訓(xùn)情況

******畜禽藥業(yè)服務(wù)中心全體員工按照企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,，都經(jīng)過(guò)《獸藥管理?xiàng)l例》、《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律,、法規(guī)及質(zhì)量管理制度等專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),、考試，并建立了員工培訓(xùn)檔案,，培訓(xùn)合格后上崗,。直接接觸獸藥的崗位人員都經(jīng)過(guò)體檢,，并建立了員工健康檔案。

3,、設(shè)施與設(shè)備

營(yíng)業(yè)廳裝有溫濕度計(jì),，每天記錄溫濕度，對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行控制,。每個(gè)倉(cāng)庫(kù)都配備了排風(fēng)扇用于倉(cāng)庫(kù)的通風(fēng),，門(mén)口有滅蠅燈和擋鼠板，每個(gè)倉(cāng)庫(kù)均配備了滅火器,。其中陰涼庫(kù)內(nèi)設(shè)有空調(diào),，溫濕度計(jì)，每天記錄溫濕度,。 每個(gè)倉(cāng)庫(kù)都有足夠的墊板,，全部獸藥離地存放,。獸藥品種根據(jù)劑型,、用途實(shí)行分區(qū)、分庫(kù)存放,，色標(biāo)管理,，每個(gè)品種都有貨位卡，其狀態(tài),、數(shù)量一目了然,。所有這些能夠滿(mǎn)足現(xiàn)有品種的所有需要。

4,、獸藥進(jìn)貨管理

******畜禽藥業(yè)服務(wù)中心為保證獸藥質(zhì)量,，制定了《獸藥采購(gòu)管理制度》、《首營(yíng)企業(yè)管理制度》等,，遵循“以質(zhì)量為前提,，按需進(jìn)貨，擇優(yōu)選購(gòu)”的 原則,。確保在進(jìn)貨時(shí)必先審核供貨單位的法定資格和質(zhì)量信譽(yù),，審核購(gòu)進(jìn)獸藥的合法性和質(zhì)量可靠性。所購(gòu)進(jìn)獸藥均有合法票據(jù),，

按規(guī)定建立完整購(gòu)進(jìn)記錄并進(jìn)行歸檔保存,，所有的記錄按規(guī)定要求保存。

5,、獸藥質(zhì)量驗(yàn)收管理

******畜禽藥業(yè)服務(wù)中心獸藥入庫(kù)驗(yàn)收由質(zhì)管部專(zhuān)職質(zhì)量驗(yàn)收員負(fù)責(zé)驗(yàn)收,，獸藥驗(yàn)收記錄按規(guī)定記載供貨單位、數(shù)量,、到貨日期,、品名,、劑型、規(guī)格批準(zhǔn)文號(hào),、批號(hào),、生產(chǎn)廠商、有效期,、質(zhì)量狀況,、驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收人員等項(xiàng)目?jī)?nèi)容。按規(guī)定建立完整驗(yàn)收記錄并進(jìn)行歸檔保存,。

6,、陳列與養(yǎng)護(hù)

獸藥按照gsp的分類(lèi)要求處方藥與非處方藥分開(kāi)的基本原則。分別擺放相應(yīng)的貨架,，放置端正,、準(zhǔn)確。管理員對(duì)倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存的獸藥按《獸藥養(yǎng)護(hù)管理制度》進(jìn)行循環(huán)養(yǎng)護(hù)檢查,，每月檢查一次,，檢查的主要內(nèi)容包括包裝情況、外觀形狀,、有效期等,，對(duì)易變質(zhì)、陳列時(shí)間較長(zhǎng),，近效期等獸藥加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理,。對(duì)近效期3個(gè)月的獸藥及時(shí)填寫(xiě)《近效期獸藥催銷(xiāo)表》，先行銷(xiāo)售,，超過(guò)有效期的獸藥及時(shí)撤柜,。

7、銷(xiāo)售與售后服務(wù)

******畜禽藥業(yè)服務(wù)中心業(yè)務(wù)員在銷(xiāo)售中按照有關(guān)獸藥銷(xiāo)售質(zhì)量管理制度及相關(guān)操作程序執(zhí)行,，實(shí)行統(tǒng)一規(guī)范管理,，能正確介紹獸藥的性能、用途,、禁忌及注意事項(xiàng)等,，做到不虛假夸大誤導(dǎo)用戶(hù)，給消費(fèi)者提供正確合理的用藥指導(dǎo)和咨詢(xún)服務(wù),，對(duì)顧客所購(gòu)獸藥的名稱(chēng),、規(guī)格、數(shù)量核對(duì)無(wú)誤后銷(xiāo)售,。

******畜禽藥業(yè)服務(wù)中心設(shè)有監(jiān)督電話(huà)和顧客意見(jiàn)薄,，廣泛收集質(zhì)量信息、顧客意見(jiàn)及質(zhì)量投訴,，對(duì)顧客反映的獸藥質(zhì)量問(wèn)題和服務(wù)質(zhì)量投

訴認(rèn)真對(duì)待詳細(xì)記錄,，跟蹤了解,，件件有交代、樁樁有答復(fù),。

8,、不合格獸藥的管理

******畜禽藥業(yè)服務(wù)中心至今沒(méi)有不合格獸藥，但從制度上建立了對(duì)不合格獸藥的報(bào)告,、確認(rèn),、報(bào)損、銷(xiāo)毀的規(guī)定,，有記錄表格,，對(duì)不合格獸藥實(shí)行有效控制，嚴(yán)防不合格品流入市場(chǎng),。

9,、文件體系與質(zhì)量管理情況

確保獸藥的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，中心根據(jù)國(guó)家獸藥相關(guān)法律,、法規(guī)和gsp要求結(jié)合企業(yè)管理的實(shí)際需要,，制定了切實(shí)可行的一系列質(zhì)量管理制度。實(shí)施以來(lái),，中心的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)更加科學(xué)化,、規(guī)范化，各崗位職責(zé)及工作要求明確,、操作方法具體中心整體質(zhì)量管理水平不斷提高和改進(jìn)。 以上是******畜禽藥業(yè)服務(wù)中心實(shí)施gsp情況,，因?yàn)槭堑谝淮?，可借鑒的經(jīng)驗(yàn)很少，而我們水平有限,，難免存在不足和不合理的地方,，望各位專(zhuān)家能提出寶貴意見(jiàn)，以利于我們今后工作的改進(jìn),，更好的貫徹,、實(shí)施《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》，更好地為獸藥流通行業(yè)奉獻(xiàn)全力,。謝謝!

藥店自查報(bào)告完整版 醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店自查報(bào)告篇十

根據(jù)《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)星管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求，保證我門(mén)店所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量合格,、使用安全,，我門(mén)店藥品經(jīng)營(yíng)的相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行自查，其自查狀況如下：

1,、按照經(jīng)營(yíng)藥品的相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求,，我們店建立以企業(yè)法人xxx為主要職責(zé)人,、以質(zhì)量負(fù)責(zé)人xxx為主的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)各門(mén)店設(shè)置有養(yǎng)護(hù),、質(zhì)量管理專(zhuān)職人員,，門(mén)店共有3名員工。

2,、根據(jù)藥品相關(guān)管理法律,、法規(guī)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)要求，門(mén)店質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人每年制定年培訓(xùn)計(jì)劃,，并按計(jì)劃對(duì)門(mén)店員工進(jìn)行法律法規(guī)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),，同時(shí)建立培訓(xùn)檔案。

3,、為了保證門(mén)店所經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量安全,，每年對(duì)直接接觸藥品的營(yíng)業(yè)人員及質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行一次健康體檢，并建立其健康檔案,。

1,、按照經(jīng)營(yíng)藥品的相關(guān)規(guī)定及要求，門(mén)店經(jīng)營(yíng)面積萬(wàn)扣平方米,，店內(nèi)嚴(yán)格實(shí)行色標(biāo)管理,，標(biāo)志明顯。

2,、門(mén)店內(nèi)干凈整潔,、干燥、通風(fēng)良好,，周邊無(wú)污染源,，店內(nèi)配置有適宜藥品儲(chǔ)存的設(shè)施設(shè)備：空調(diào)1臺(tái)、滅蚊燈1盞,、

老鼠夾4個(gè),、溫濕度計(jì)1個(gè)。

門(mén)店建立有不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度和質(zhì)量跟蹤檢查制度,，如有不良事件的發(fā)生,，質(zhì)量負(fù)責(zé)人按相關(guān)質(zhì)量管理制度進(jìn)行跟蹤、記錄并建立質(zhì)量檔案,。

1,、門(mén)店嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)方式從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，無(wú)擅自變更經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等許可事項(xiàng),，未降低經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存條件。

2,、嚴(yán)格按照藥品經(jīng)營(yíng)的相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求進(jìn)行藥品銷(xiāo)售,。

以上是我門(mén)店對(duì)藥品的整個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中的自查狀況，已基本貼合《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律,、法規(guī)及規(guī)章制度的要求,。

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