隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告word篇一

去年x月，我通過競爭上崗走上辦公室副主任崗位，主要負(fù)責(zé)文秘方面的工作,。在當(dāng)時(shí)的競職演講中，我曾經(jīng)說過不管競職能否成功,，作為在辦公室崗位工作的一名公務(wù)員,，我都要努力到五勤、誠心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤,、耳勤,、腦勤、手勤,、腿勤,，四員就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和地稅事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員,、宣傳員和服務(wù)員,。一年來，我主要從四個(gè)方面實(shí)踐著自己的諾言,，力爭做到更高,、更強(qiáng)、更優(yōu),。下面,，我就試用期的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡要匯報(bào)，以接受大家評(píng)議,。

一,、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)

辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,，它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì),。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高一是向書本學(xué),。工作之余,，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀《中國稅務(wù)報(bào)》,、《中國稅務(wù)》,、《稅務(wù)研究》等報(bào)刊雜志外，我還經(jīng)常自費(fèi)購買一些工作需要的參考書。

二、加強(qiáng)修養(yǎng),，時(shí)刻注意自我約束

在辦公室工作，與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,，我始終牢記自己是地稅局的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,，言行舉止都注重約束自己對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從對(duì)基層對(duì)同事,，做到嚴(yán)于律己,，寬以待人對(duì)社會(huì)對(duì)外界，做到坦蕩處事，自重自愛,。一句話,，努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂,，對(duì)外不卑不充,，注意用自已的一言一行，維護(hù)市局機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,，維護(hù)地稅部門的整體形象,。

三,、勤奮工作,，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛

我從基層調(diào)入市局工作以來，市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的同志們給了我許多政治上的關(guān)心,、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷,。我能有今天，永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作,。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境,，同時(shí),，也被市局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。

一年來,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成,。多少個(gè)節(jié)假日,，多少個(gè)不眠夜，我都是在拼命工作中度過的,。

總而言之,，總結(jié)一年來的工作，我可以問心無愧地說自己盡了心,，努了力,，流了汗。不管這次述職能否通過,，我將一如既往地做事,，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我,。

此致

敬禮!

述職人：_x

20__年x月x日

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告word篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于20_年6月13號(hào)成為采供部的試用員工,，到這周試用期已三周!

作為一個(gè)新人，接觸一個(gè)完全陌生的行業(yè)，來公司時(shí)擔(dān)心不知怎樣與新同事相處,，以及該如何做好工作;但是公司良好的工作氛圍,，團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快的融入了這個(gè)集體。剛來公司,，去倉庫實(shí)習(xí)了一個(gè)星期,，通過這一段時(shí)間的倉管實(shí)習(xí)，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到了采購員的特點(diǎn)以及作用,?？吹搅酥車聜兙礃I(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛，讓我感受到能在這個(gè)集體中工作是件愉快的事情,。而自己各方面的素質(zhì)也在親身實(shí)踐倉管員的過程中得到提高,。

在本部門工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作,，主動(dòng)幫忙同事;遇到不懂的問題認(rèn)真虛心的向同事請(qǐng)教，不斷提高自己,，充實(shí)自己的知識(shí),，讓自己盡快能獨(dú)擋一面。當(dāng)然,，作為新人,，難免會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤需要指正，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在同事的關(guān)心和幫助下,，能夠比較圓滿的完成工作任務(wù)，這些經(jīng)歷讓我不斷的成熟,，也更加的細(xì)心,，處理問題時(shí)也更加的全面。

眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,，是關(guān)系到公司運(yùn)行的重要環(huán)節(jié),，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上,。通過這一周的采購工作,，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,，不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則,。

采購工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，簽個(gè)合同,，定個(gè)貨那樣簡單,，這只是其中之一，也是最基本的,。我們還必須跟蹤采購進(jìn)來的產(chǎn)品是否符合公司的生產(chǎn)要求,，該產(chǎn)品是否對(duì)公司產(chǎn)生了效益，或者,，是否對(duì)公司造成是損失,，對(duì)公司造成影響的我們必須在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改正，使公司的利益得到保證,。

來到這里工作,，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我會(huì)把公司當(dāng)做是自己的家,，融入到這個(gè)大家庭，齊心合力經(jīng)營好這個(gè)場(chǎng)所,，同時(shí)看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，同公司一起展望美好的未來!

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告word篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

自從zz年_月_日開始到貴公司工作的第一天開始,，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,，不知不覺已經(jīng)三個(gè)月。這幾個(gè)月里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我對(duì)工作流程了解許多，后來又經(jīng)過培訓(xùn),，又使我了解了以“質(zhì)量第一,、誠信為本、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度,。下面,我就這三個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡要匯報(bào),以接受大家評(píng)議,。

一. 熟練裝載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)

作為一個(gè)裝載機(jī)操作員在接受培訓(xùn)的時(shí)候?qū)ρb載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)就有了一個(gè)簡單的認(rèn)識(shí),后來出師之后經(jīng)過實(shí)際操作和工作積累對(duì)它有了更深的了解和操控。

二. 熟悉裝載機(jī)上料的操作

在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),，缺少經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過程,，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中,。并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,，馬上進(jìn)入工作。因此,，我對(duì)公司這個(gè)崗位的工作可以說駕輕就熟,。

三. 配合各部門清理廠內(nèi)廢棄物

任勞任怨、孜孜不倦,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,，并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé);在工作之余配合其他同事場(chǎng)內(nèi)廢棄物,包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋,、清理廢棄池的廢料,。

四. 三個(gè)月的工作體會(huì)

通過三個(gè)月的融入和磨合，我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍,。在這個(gè)適應(yīng)過程中我懂得了：必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè);熱愛自己的本職工作,，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),，按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn),，認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,，保證出勤，態(tài)度決定一切,，在日常工作中,，必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真,、扎扎實(shí)實(shí)地做事,，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍,，真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來對(duì)待,，只有這樣，才能有好的工作成果出來,。

以上是自己工作三個(gè)月來的基本情況小結(jié),，不妥之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

總之,，經(jīng)過三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極,、主動(dòng),、熟練的完成自己的工作,，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作,，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人：與人為善,，對(duì)工作：力求完美,，不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告word篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們：

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了,。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心,，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣,。在肅然起敬的同時(shí),，也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

一,、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí),。

在9月份，我拿到的第一份資料就是公司簡介,，當(dāng)時(shí)覺得企業(yè)規(guī)模較大,，發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,，其間對(duì)公司有了一定的了解,。通過了三個(gè)多月的親身體會(huì)，對(duì)本職工作和公司有了更深的了解,。公司的文化理念：“__,、__”我對(duì)這一文化理念非常認(rèn)同，公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,，令人敬佩,。公司以人為本,、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因,。

二,、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作,，使自己素養(yǎng)不斷得到提高,。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退,，用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,，一種積極豁達(dá)的心態(tài),、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,，并最終決定一個(gè)的人成敗,。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我,，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三,、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工,，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿,。通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的_人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ),、流暢的文字寫作能力,、靈活的處理問題能力。

四,、不足和需改進(jìn)方面,。

雖然到公司來了三個(gè)多月，對(duì)公司還不夠了解,，審稿熟練程度也不夠,，問題還很多,。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過多看,、多問、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。在今后工作中,，要努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

來到公司工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下,，公司的美好明天更輝煌,。

謝謝大家!

述職人：_x

20__年_月_日

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告word篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,，這幾個(gè)月里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對(duì)工作流程了解許多,，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),，又使我了 解了以“以情服務(wù)、用心做事,、務(wù)實(shí)高效,、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè) 文化及各項(xiàng)規(guī)章制度,。

一、 以情服務(wù),、用心做事

工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待,，保持著熱情，耐心地幫助他們,，對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí),，我向主任、老同事請(qǐng)教后,，給予解答,，工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,，不擺架子,，耐心地和他們溝通，于他們談心,，避免和他們矛盾,，影響公司形象。

二,、 遵守制度,、敢抓敢管

_x施工期間，我按制度,、按程序 對(duì)工人進(jìn)行管理,，每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,，以免可疑人員進(jìn)入,、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn) 入施工區(qū)域沒戴安全帽,，高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施” 等之類的現(xiàn)象,，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,，以確保施工期間零事故。

三,、 任勞任怨,、孜孜不倦

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行,，以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,，一如既往地 做好每天的職責(zé)， 生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心,、交流,，他們不開心時(shí)，我就會(huì)去開導(dǎo)他們,，給他們講笑話,，逗他們開心。我 始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng) 驗(yàn),。工作中我也有很多不足處,，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要 求自己，以同事為榜樣去提醒自己,，爭取能做一名合格的x_,，能在x_這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，能為x_的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量,。

總之,，經(jīng)過三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極,、主動(dòng),、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,，并積極全面的配合公司的要求來展開工作,，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,，對(duì)人：與人為善,，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

謝謝大家!

述職人：_x

20__年_月_日

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告word篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事：

從入職至今不知不覺已快三個(gè)月了,，通過這三個(gè)月的鍛煉和磨合,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我對(duì)工作有了一定的了解,，經(jīng)過這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí),，個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高，回顧這三個(gè)月來的工作歷程,，總結(jié)如下：

一,、工作中的體會(huì)以及成長

1、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù),。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格約束自己。

2,、用心做事,，能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,，盡力為客戶解決所遇到的問題,，對(duì)來訪的客人以禮相待，熱情,，耐心地幫助他們,。

3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),，初到公司時(shí),，我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多，通過一些基本工作,，例如：一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、合同的備案、文件歸檔等等,，我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認(rèn)識(shí),。

4、態(tài)度與責(zé)任,，身處什么樣的崗位,，就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，有了正確的態(tài)度,，才能運(yùn)用正確的方法,，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果,。具體而言,，我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了，就要盡自己最大的努力去完成,。

5,、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,，我在不停的完善,，把事情條理化，規(guī)范化,，這也是一種態(tài)度,，誠然，這也是一種責(zé)任,。

6,、在日常工作中，必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真,、扎實(shí)的做事,，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍,，真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對(duì)待,，只有這樣才能有好的工作成果。

二,、今后我將努力做到以下幾點(diǎn),，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)

1、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí),，積累工作經(jīng)驗(yàn)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。從工作中總結(jié),，提高效率，提高工作能力,。

2,、經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間，雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,，但與其他同事相比還存在著很大差距,，因此，我在今后的工作中,，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,，如工作中存在粗心,、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),，應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高?？朔贻p氣躁,，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性,，不怕多做事,，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,，彌補(bǔ)不足,。

3,、任勞任怨、孜孜不倦,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,，并不折不扣的執(zhí)行，一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn),。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。

經(jīng)過三個(gè)月的試用期,，我認(rèn)為我能夠積極,、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,，并積極全面的配合公司的要求來展開工作,，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,，對(duì)人：與人為善,，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

謝謝大家!

述職人：_x

20__年_月_日

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告word篇七

我來公司已經(jīng)近兩個(gè)月了，在這兩個(gè)月中,，我隨著對(duì)公司的逐步了解,，更加堅(jiān)定了我進(jìn)公司前面試時(shí)候“找個(gè)能夠長期發(fā)展的公司”的想法，我對(duì)公司的前景充滿希望;通過兩個(gè)月與同事的接觸,，我對(duì)他們的技術(shù)水平很佩服,，因而對(duì)物流軟件的前景也充滿信心。

在此期間,，我認(rèn)真積極的工作,，并且在同事的積極主動(dòng)而又誠懇的幫助下完成了領(lǐng)導(dǎo)給我分配的工作。

1,、熟悉了物流軟件的業(yè)務(wù)流程,，在將來的工作中我將更加明細(xì)的知道各個(gè)業(yè)務(wù)的具體功能和實(shí)現(xiàn)方法，更好的為公司服務(wù),。

2,、完成了計(jì)費(fèi)部分的需求分析，概要設(shè)計(jì),、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

3,、完成了機(jī)器登錄、商品信息,、靜態(tài)數(shù)據(jù)維護(hù),、版本查詢的新增開發(fā);跟_x一起完成了系統(tǒng)日志,。

使自己對(duì)物流業(yè)務(wù)、文檔書寫,、oracle存儲(chǔ)過程,、圖形化界面、動(dòng)態(tài)菜單有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),。雖然整個(gè)項(xiàng)目組的人都在努力工作,，但是項(xiàng)目進(jìn)度比預(yù)期的推遲了一段時(shí)間，現(xiàn)在時(shí)間緊迫,，我會(huì)更加努力工作,，希望能盡自己能力幫助物流組按時(shí)完成項(xiàng)目。

1,、盡早完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,，完成之后主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)要工作

2、寫好說明便于閱讀維護(hù),、寫好工作日志便于領(lǐng)導(dǎo)掌握我的工作進(jìn)度

3,、抽空看同事的設(shè)計(jì)檔和程序，一方面提高自己,，另一方面向同事提供建議,，從而增強(qiáng)整個(gè)系統(tǒng)的質(zhì)量。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事考核我,、關(guān)懷我,、團(tuán)結(jié)我、激勵(lì)我,，共同為高效,、高質(zhì)量完成這個(gè)項(xiàng)目而努力。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告word篇八

認(rèn)真回想入職幾個(gè)月以來,，我到底做了什么,，而又有了什么收獲呢，我要怎么樣對(duì)待今天,，才能在回憶往事的時(shí)候,，不會(huì)后悔;也不會(huì)因?yàn)闆]什么成績而感到羞愧，基于以上問題,，我先對(duì)自己試用期做了一些總結(jié),，對(duì)現(xiàn)在要做的事情進(jìn)行了一些梳理，并根據(jù)實(shí)際詳細(xì)的修改了以后的計(jì)劃以及方向,。

作為一名客服人員,，一是熟悉產(chǎn)品;二是做好產(chǎn)品的售后維護(hù);三是研究好客戶心理;可是我做了什么呢，對(duì)于熟悉產(chǎn)品,，目前為止,，雖然有很多細(xì)節(jié)方面不是很清楚,，但是以現(xiàn)在的了解對(duì)于客戶的咨詢足夠了，當(dāng)然,，有些新的知識(shí)需要不斷地去學(xué)習(xí);對(duì)于客戶售后維護(hù)的,，服務(wù)方面也做到了80%;而最后一項(xiàng)我確實(shí)做得不好，在銷售過程中,，沒有把握住客戶的真正需求,，另外，我發(fā)現(xiàn)我太善良,，不夠果斷,，有些事情我知道，可是我沒有去做,，客戶想要的是什么，所存在的不確定信息,，我也沒有及時(shí)的去說服,，導(dǎo)致有些機(jī)會(huì)就此錯(cuò)過了，做為一名客服人員,，對(duì)此,，不得不去反思，不得不去學(xué)習(xí),。

下個(gè)月轉(zhuǎn)做客服售后,，領(lǐng)導(dǎo)說，業(yè)績倒數(shù)第一去做售后,，說實(shí)話,，我非常不甘心，但是知之者不如好之者,，好之者不如樂之者,，無論崗位怎么變換，我都不會(huì)讓自己不開心,，無論是怎么樣的變化,，對(duì)于我來說都是一種鍛煉，或者售后是一種很好的轉(zhuǎn)變,，之前我做售前時(shí)想做的卻又沒時(shí)間去做的事情,，做售后，我可以充分的按自己的想法去做,，我討厭一成不變的流程,，更不喜歡默守成規(guī)的處事方法，而客服售后我打算先這么去做：

一,、關(guān)于退換貨

流程太復(fù)雜,，時(shí)間太慢,，我認(rèn)為卡點(diǎn)在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉管在處理時(shí)，因?yàn)楫a(chǎn)品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延,，為此我想的是簡化這一流程,，當(dāng)貨退回來后，第一檢查產(chǎn)品,，若有問題,，直接拿去維修，及時(shí)給出解決方案,，而倉庫點(diǎn)入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了,，因此我想的是入庫由售后去點(diǎn)，貨和退換貨單直接退回倉管,，后面就可以很快的交由財(cái)務(wù)處理,，以免有時(shí)倉管發(fā)貨較忙，來不及點(diǎn)入庫,，從而引起的延誤,。

二、關(guān)于售后電話

這次規(guī)定的是80%,，說實(shí)話,，有點(diǎn)多，但是要做,，怎么去做,，初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線，如果在線,，則通過旺旺去回訪,，如果客戶不在線，才去電話回訪,，這樣一來,，有兩個(gè)好處，一是如有問題,，旺旺有聊天記錄可查,，且可根據(jù)旺旺來避免說不清的事情。

第二,，節(jié)省電話費(fèi),，而且，還有一個(gè)重要的問題,，就是給客戶打電話的時(shí)候,，一般是9點(diǎn)到11：30，下午14：00到17;00為佳,，而在這之間,，售后導(dǎo)單審單主要是在下午完成,，因此時(shí)間上可以說只有早上可以打電話，在這種情況下可能電話回訪就不會(huì)做得很好了,。但是還是先努力下,，總結(jié)之后再提出改變方案。

三,、物流跟蹤

如果有發(fā)生轉(zhuǎn)單,，則由售后直接查詢發(fā)給客戶，雖說售后不參與售前的工作,，但是如果說轉(zhuǎn)到售前,，再轉(zhuǎn)給客戶，這樣多了一個(gè)步驟,，覺得沒有必要,，希望后期能采納。

四,、開發(fā)票事宜

按規(guī)定,，每天下午3點(diǎn)之后的發(fā)票改天開出，為了杜絕所謂的特殊,，只要在4點(diǎn)前將發(fā)票申請(qǐng)發(fā)到財(cái)務(wù)就可以了，而定在15：00,，個(gè)人覺得有點(diǎn)早,，但是具體怎么做呢，按時(shí)間3點(diǎn)前有發(fā)票的單,，最遲3：30錄完,，剩余30分鐘開出庫單以及發(fā)票申請(qǐng)，時(shí)間上我覺得有爭取的時(shí)間,，但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的更好的方案,。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告word篇九

轉(zhuǎn)眼之間到鄉(xiāng)政府工作已經(jīng)一年時(shí)間了，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助和同志們的關(guān)心支持下,，我熱衷于本職工作,，認(rèn)真依照公務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)工作情況向組織匯報(bào)如下：

一,、刻苦學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高思想政治素質(zhì)

認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等一系列中國特色社會(huì)主義理論體系，特別是通過深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),，深刻領(lǐng)會(huì)和把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵,、精神實(shí)質(zhì)和根本要求,，身體力行實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，清醒認(rèn)識(shí)在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題,，努力使自己的思想觀念和思維方式更加符合科學(xué)發(fā)展觀的要求,。在第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中能夠積極主動(dòng)的緊跟學(xué)習(xí)安排，嚴(yán)格按照黨委政府的學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí),、實(shí)踐調(diào)研,、自查自糾、整改提高,，努力提高自身綜合素質(zhì),。

二、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律,，切實(shí)提高自身素質(zhì)

平時(shí)堅(jiān)持按時(shí)上下班,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,。從沒做過任何違規(guī)違紀(jì)的事情。能夠服從領(lǐng)導(dǎo),、尊重同志,、顧全大局，工作中能夠服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,不講客觀條件,、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通,。本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則,工作中不計(jì)較個(gè)人得失,尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境,。一切工作能夠以大局為重,、以全局利益為重,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。

三,、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，切實(shí)提高工作成效

作為新錄用公務(wù)員，平時(shí)工作能夠努力認(rèn)真,，服從黨委政府安排的各項(xiàng)工作任務(wù)：

(一)城建規(guī)劃工作,。城建工作無小事，匯報(bào)材料,、整治“兩違”,、農(nóng)村環(huán)境綜合治理等工作中都能盡自己所能，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),。特別是去年年底進(jìn)行的村鎮(zhèn)規(guī)劃工作,，全程參與到我鄉(xiāng)十五個(gè)村居的村鎮(zhèn)規(guī)劃測(cè)繪過程中去，能夠與上級(jí)安排的測(cè)繪人員一起跑遍全鄉(xiāng),，并較好的完成此項(xiàng)工作,。

(二)統(tǒng)計(jì)工作。去年_12月份在黨委安排兼職統(tǒng)計(jì)工作后，毫不猶豫的接下工作重?fù)?dān),，嚴(yán)格依照統(tǒng)計(jì)法律法規(guī),，認(rèn)真學(xué)習(xí)，參加統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考試,，具備了統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí),，能夠恪守職業(yè)道德，如實(shí)提供本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)資料,，準(zhǔn)確,、及時(shí)、全面的完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù),。在今年上半年全區(qū)目標(biāo)考核中,，涉及統(tǒng)計(jì)的各項(xiàng)指標(biāo)均能對(duì)照序時(shí)進(jìn)度圓滿的完成工作任務(wù)。

(三)駐村工作,。能夠在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在鄉(xiāng)村兩級(jí)之間起到橋梁紐帶作用，上情下達(dá),，得到了村組干部和群眾的好評(píng),。今年初駐村以來，在社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收,、新農(nóng)保,、計(jì)劃生育、農(nóng)村環(huán)境整治,、秸稈禁燒,、土地掛鉤等工作中，通過村組干部的共同努力,，目前所駐的村從以前全鄉(xiāng)考核落后村居一躍而上排名前列。

這一年以來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟,取得了一些成績,但我清楚自身還有很多不足,比如政治理論水平有待提高,工作能力不足,工作方法有待改進(jìn),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不夠等,。在以后的工作中我將正視自己的不足,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì),，自覺把理想和奮斗與具體的工作實(shí)踐緊密聯(lián)系起來,，愛崗敬業(yè)，勇于奉獻(xiàn),，努力開創(chuàng)基層工作的新局面,。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告word篇十

我于20_年7月正式到__作，至200年7月見習(xí)期已滿一年,，現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。下面，我將一年來的思想、工作,、學(xué)習(xí),、生活等方面的情況進(jìn)行如下匯報(bào)。

一,、注重思想政治學(xué)習(xí),，提高思想認(rèn)識(shí)水平

__組非常重視干部隊(duì)伍思想政治素質(zhì)的提高，經(jīng)常對(duì)全局同志進(jìn)行政治理論教育,，使我在思想政治方面取得了長足的進(jìn)步,。

我曾多次參加局黨組和支部組織的政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了"三個(gè)代表"重要思想和xx大報(bào)告等文件,，并先后三次代表機(jī)關(guān)工委參加xx大知識(shí)競賽活動(dòng),，取得優(yōu)異成績。通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加黨內(nèi)的一系列活動(dòng),，不僅提高了我的理論知識(shí)水平,，還使我進(jìn)一步加深了對(duì)"三個(gè)代表"重要思想的認(rèn)識(shí)和理解，看到了黨在過去五年的前進(jìn)歷程和改革開放所取得的豐碩成果,，了解到了我黨在新世紀(jì),、新階段全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)以及在本世紀(jì)頭二十年的在各方面建設(shè)中的各項(xiàng)任務(wù)。

學(xué)習(xí)xx大,、"三個(gè)代表"不能只落在口頭上,、筆頭上，必須與工作結(jié)合起來,，具體落實(shí)到實(shí)處,。首先，必須正確貫徹和落實(shí)黨的路線,、方針,、政策。作為一名__作者來說,，就要按照xx大對(duì)深化行政管理體制改革所提出的明確要求,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，改進(jìn)管理方式,，推行電子政務(wù),，提高行政效率，降低行政成本,，形成行為規(guī)范,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明,、廉潔高效的行政管理體制;要按照精簡,、統(tǒng)一,、效能的原則和決策、執(zhí)行,、監(jiān)督相協(xié)調(diào)的要求,，繼續(xù)推進(jìn)我區(qū)政府機(jī)構(gòu)改革，做到科學(xué)規(guī)范部門職能,，合理設(shè)置機(jī)構(gòu),，優(yōu)化人員機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)編制的法定化,，切實(shí)解決層次過多,、職能交叉、人員臃腫,、權(quán)責(zé)脫節(jié)和多重多頭執(zhí)法等問題,。其次，要堅(jiān)持人民群眾的利益高于一切,，堅(jiān)持全面落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的宗旨,。我黨最大的政治優(yōu)勢(shì)就是密切聯(lián)系群眾，作為一名國家公務(wù)員,，在任何時(shí)候任何情況下,，都要以人民群眾的需求作為開展工作的出發(fā)點(diǎn),，把人民的根本利益放在第一位,，切實(shí)解決人民生活中存在的問題。

20_年月日對(duì)我來說是一個(gè)不平凡的日子,，在這一天,，我光榮地被黨組織吸收為一名正式的共產(chǎn)黨員,，我的政治生命也由此掀開了新的篇章。我暗下決心,，必將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，鉆研業(yè)務(wù)，吃苦在前,，享受在后,，克已奉公，多作貢獻(xiàn),，真正起到黨員的模范帶頭作用。

二,、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，不斷提高工作能力

我在同志們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力工作,，積極投身到工作中，逐漸進(jìn)入了工作角色，努力為實(shí)現(xiàn)我區(qū)建設(shè)目標(biāo)做好本職工作,。

(一)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，做好基礎(chǔ)性工作

初到_時(shí)，我對(duì)業(yè)務(wù)一無所知,，于是就先從簡單的工作入手,，做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、草擬批文和信息,、文件歸檔等工作,，通過這些工作，我對(duì)編辦的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解,，形成了一定的感性認(rèn)識(shí),。

正式到__作后，我主要負(fù)責(zé)__作,。__作是一項(xiàng)嚴(yán)肅的行政執(zhí)法行為,，必須按照法律依據(jù)和規(guī)范的程序來進(jìn)行，稍有不慎就會(huì)引起法律糾紛,。所以,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《事業(yè)單位法人登記管理暫行條例》和相關(guān)的法規(guī)、政策,，逐漸了解了法人登記工作的辦理程序,、方法及內(nèi)容。在工作中,，我能夠得當(dāng)應(yīng)用所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),，認(rèn)真審查、受理每一份登記申請(qǐng),、打傭事業(yè)單位法人證書》,、收費(fèi)、發(fā)證,、將每一份申請(qǐng)登記的材料整理歸檔,、及時(shí)更新數(shù)據(jù)記錄;在平時(shí)積極參與編辦的各項(xiàng)工作，完成了20__年度全區(qū)黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)編制統(tǒng)計(jì)工作,。隨著所接觸工作面的增長和工作量的不斷加大,，我對(duì)科室工作的認(rèn)識(shí)也不斷加深，這些基礎(chǔ)性工作也為我今后進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力打下了扎實(shí)的基矗

(二)提高服務(wù)意識(shí),，改進(jìn)工作作風(fēng)

鄧小平同志曾說過,，"管理就是服務(wù)"。而事業(yè)單位法人登記管理工作,，從某種意義上說,，就是為了更好地為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)服務(wù),，為事業(yè)單位服務(wù)。為做好事業(yè)單位登記管理工作,，規(guī)范工作程序,，讓辦事人清楚明了辦事程序，我印制了《事業(yè)單位登記手冊(cè)》,，在申請(qǐng)人領(lǐng)取申請(qǐng)書的同時(shí)發(fā)放給他們,，并告知其申請(qǐng)中的注意事項(xiàng)，同時(shí)在受理登記時(shí)開具《事業(yè)單位登記受理通知單》,，在規(guī)范辦事程序,、方便辦事人的同時(shí)，還實(shí)現(xiàn)了事業(yè)單位對(duì)登記管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督,。

另外,，在日常工作中，我本著為人民服務(wù)的原則,，熱情,、準(zhǔn)確地解答來訪、來電的事業(yè)單位或個(gè)人所提出的有關(guān)事業(yè)單位法人登記中的問題,，為辦事單位提供滿意的服務(wù),。

(三)提高工作能力，勇于創(chuàng)新

在主任和科長指導(dǎo)下,，我順利完成了__作,。在此次年檢中，為簡化辦事人年檢手續(xù),，首次嘗試與__社會(huì)力量辦學(xué)單位實(shí)行了聯(lián)合年檢,。由于我是第一次接觸年檢工作，缺少工作經(jīng)驗(yàn),，為保證聯(lián)合年檢的順利進(jìn)行,，我積極開動(dòng)腦筋，虛心向科長請(qǐng)教,，主動(dòng)與__同志們交流看法,、商定年檢時(shí)間、程序,、事項(xiàng)和具體措施,，及時(shí)溝通、探討和解決年檢中遇到的各種問題,，最后順利完成了對(duì)_家社會(huì)力量辦學(xué)單位的聯(lián)合年檢工作,。這項(xiàng)工作的順利完成，不但使我學(xué)到更多地業(yè)務(wù)知識(shí),、提高了自己的工作能力,，也為今后對(duì)事業(yè)單位的聯(lián)合年檢工作積累了經(jīng)驗(yàn)、奠定了基矗

三,、工作體會(huì)

在__一年的工作學(xué)習(xí)中,，我在學(xué)習(xí)、工作和政治思想上都有了新的進(jìn)步,，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,，回顧這一年來的工作歷程，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

(一)要在思想上與集體保持高度一致

在工作,、學(xué)習(xí)過程中,，我深深體會(huì)到，__一個(gè)講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣的集體，在這樣的氛圍中,，只有在思想上與集體保持高度一致,、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),，才能融入到這個(gè)集體之中,。所以我必須更加深入地學(xué)習(xí)xx大精神，認(rèn)真貫徹"三個(gè)代表"的重要思想,，用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,，指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地研究,、思考和解決工作中遇到的問題,，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。

(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，在工作上爭創(chuàng)佳績

要成為一名合格的國家公務(wù)員,，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí),、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁,，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績,。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行，能夠在工作中切實(shí)做到為群眾排憂解難,，更好地服務(wù)于人民,。

(三)要揚(yáng)長避短,，不斷完善自己

在這一年的時(shí)間，我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,，但與其他同事相比還存在著很大差距,，因此，我在今后的工作中,，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，逐漸改掉粗心,、急躁,、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)娶完善自己,。

總之，在今后的工作中,，我要繼續(xù)努力,，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足,，加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),，力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型,、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才,，在自己的崗位上實(shí)踐"立黨為公，執(zhí)政為民",、實(shí)踐"三個(gè)代表",。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告word篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

本人于20_年x月x號(hào)進(jìn)廠，從來公司的第一天開始,，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)體中,，不知不覺已經(jīng)二個(gè)多月了，現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：

一,、剛開始非常注意和周圍的老員工學(xué)習(xí),，而且在工作中會(huì)留意，多看,，多去思考,，多學(xué)習(xí)，能以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)體中,。

二,、在工作中，善于思考,，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,，便首先同同事進(jìn)行溝通，與同事分享自己的解決思路,，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級(jí),，同時(shí)提出自己的意見提供參考,。

三、熱心回答同事詢問的問題,。我認(rèn)為大家的能力都提高了,，我們的公司才會(huì)整體提高。

總之,，經(jīng)過二個(gè)月的試用期,，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng),、熟練的完成自己的工作,，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作,，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人：與人為善,，對(duì)工作：力求完美,，不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

述職人：_x

20_年_月_日

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告word篇十二

位同仁：

大家好!

我自今年_月份到公司上班,，現(xiàn)在已經(jīng)到了轉(zhuǎn)正的時(shí)間，這期間在公司各位同任的大力支持下,，在其他相關(guān)人員的積極配合下,，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心,，踏實(shí)工作,，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將自己20__年試用期間以來的工作述職如下：

一,、嚴(yán)于律己,，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì),，團(tuán)結(jié)同事,。自到公司上班以來,，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班,，正確處理好工作與私事的關(guān)系,，從不因個(gè)人原因請(qǐng)假或耽誤公司的正常工作;同時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;團(tuán)結(jié)同事，積極合作;

二,、能夠做好本職財(cái)務(wù)工作,。作為一名房地產(chǎn)企業(yè)成本會(huì)計(jì)，我深知成本管理是財(cái)務(wù)工作中重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容,，在前任成本會(huì)計(jì)_的指導(dǎo)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司成本管理流程，主要包括紙版合同的接收歸檔,、日常付款的審批,、賬務(wù)處理、產(chǎn)值的處理等,，特別是合同付款審核工作,，是否在本月資金計(jì)劃內(nèi)、是否符合合同付款條件,，審核一定要細(xì)心嚴(yán)格,，付款信息、產(chǎn)值信息等相關(guān)內(nèi)容及時(shí)登記合同臺(tái)賬,，保證領(lǐng)導(dǎo)看到的是最新的數(shù)據(jù);

三,、合同印花稅稅金計(jì)提工作。每月月末能夠及時(shí)把本月收到的新合同按類別計(jì)提印花稅,，報(bào)給稅務(wù)會(huì)計(jì)馬昱,，確保稅金及時(shí)繳納;

四、做好其他日常事務(wù),。已批未付準(zhǔn)確管理,，每天早上把最新的數(shù)據(jù)匯總完畢后報(bào)給出納，其他各項(xiàng)報(bào)表及時(shí)更新,。

兩個(gè)月來,，我盡管圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成績,，但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距,，在工作中也存在不足之處。主要表現(xiàn)在：

一,、自己來公司時(shí)間短,，一些情況還不熟悉，很多工作不能及時(shí)做出反應(yīng)，做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果,。我相信隨著工作的深入,，我會(huì)做得更好。

二,、自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力還有欠缺,，需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。

針對(duì)上述不足,，今后的工作中,，我會(huì)不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平,，在細(xì)節(jié)方面完善自己,，嚴(yán)格要求自己，更好的做好本職工作,。

謝謝大家!

述職人：_x

20__年_月_日

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告word篇十三

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在財(cái)務(wù)部同事們的熱心協(xié)助下,，我在試用期間完成了現(xiàn)金收付,、銀行結(jié)算、貨幣資金核算及各類有價(jià)證券的保管工作,，并不斷加強(qiáng)法律法規(guī)及財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，使自己的素質(zhì)有了很大提高。現(xiàn)現(xiàn)將試用期間以來的主要工作情況述職如下：

一,、嚴(yán)格進(jìn)行現(xiàn)金管理和結(jié)算,，定期核對(duì)現(xiàn)金與各種帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符等情況,，做到及時(shí)匯報(bào),、及時(shí)處理。

二,、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核結(jié)算，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。并及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,。

三,、不斷提高安全意識(shí)，保管好現(xiàn)金,、有價(jià)證券,、票據(jù)和印鑒，同時(shí)嚴(yán)格財(cái)務(wù)保密制度，維護(hù)好個(gè)人安全和公司的利益不受損害,。

四,、積極配合迎接公司檢查、審計(jì),、評(píng)估工作,，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，做好與銀行及主管部門的溝通與協(xié)調(diào)工作,，確保公司各種手續(xù)的順利進(jìn)行,。

五、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，熟練掌握電子核算技術(shù),，努力完善財(cái)務(wù)信息，及大提高了進(jìn)出帳目效率,，使自己的個(gè)人能力和素質(zhì)都有了很大提高,。

通過幾個(gè)月來的努力學(xué)習(xí)和思考，對(duì)財(cái)務(wù)管理工作又有了很深刻的認(rèn)識(shí),，尤其在總結(jié)的過程中,，也發(fā)現(xiàn)自己以前工作很多不足的地方。比如：面對(duì)當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新的會(huì)計(jì)工作方式,，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)及工作方法都要隨著形勢(shì)的發(fā)展,，不斷的更新,、學(xué)習(xí)、調(diào)整和提高,，所以我向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,。

20__年，面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜多變的形勢(shì),，我會(huì)不斷增強(qiáng)大局觀念,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。并不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念,、完善自我,，努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

謝謝大家!

述職人：_x

20__年_月_日

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告word篇十四

我于20_年x月_日開始到公司上班,，從來公司的第一天開始,，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,，不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:

非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),，在工作中處處留意,，多看，多思考,，多學(xué)習(xí),，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,。

1,、采購工作的重要性。

2,、培養(yǎng)和加強(qiáng)采購員應(yīng)具備的能力

①對(duì)物料的辨別能力,。通過在配送中心和包裝庫房的熟悉，使我對(duì)主要原材料,、輔料和包裝物的種類,、名稱、標(biāo)識(shí)方法全面熟悉,，并了解到它們的進(jìn)出流程和如何在erp系統(tǒng)中分辨它們,。

②成本意識(shí)。保持對(duì)價(jià)格的敏感性并培養(yǎng)對(duì)物料的估價(jià)能力,，學(xué)習(xí)如何降低所采物料的單價(jià)和提高進(jìn)料的準(zhǔn)時(shí)性。

③文書處理能力,。常用文書包括訂購協(xié)議,、聯(lián)絡(luò)函、報(bào)告,、通知,、傳真(特指專門的傳真格式)、電郵等,。各種文書均有固定的格式,，我按照王主管使用過的格式予以運(yùn)用，并將重要的外發(fā)文書交主管,、副總和總經(jīng)理審核,。對(duì)采購記錄的使用和保管均按照公司相關(guān)程序文件執(zhí)行，使其在需要時(shí)能夠被找到,。對(duì)其他部門交過來的檢驗(yàn)單和圖紙等進(jìn)行分類整理,，并編制目錄以方便查找。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告word篇十五

自20_年_月到_局報(bào)到以來,，已經(jīng)有一年了,。這一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，對(duì)工作精益求精,，認(rèn)真完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,，提高政治思想覺悟

一年來,，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,，堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國,、熱愛黨,、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,，與黨組織保持高度一致,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，工作積極主動(dòng)，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責(zé)，任勞任怨,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

不斷提高自身綜合素質(zhì)一是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，提高政治理論水平,。積極參加市局、區(qū)局組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),，把開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)與提升自身思想政治素質(zhì)有機(jī)結(jié)合起來,，通過學(xué)習(xí)，提高了黨性認(rèn)識(shí),、增強(qiáng)了自身政治素質(zhì),、改進(jìn)了工作作風(fēng),。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，充實(shí)基層工作知識(shí),。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,，更好地開展工作，一方面,，虛心向同事請(qǐng)教;另一方面,，繼續(xù)閱讀稅收業(yè)務(wù)知識(shí)等書籍，努力使自己的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)有一個(gè)全面的提升,。

三,、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作

一是作為個(gè)體工商戶稅收管理員,，牢記職責(zé)使命,、嚴(yán)守廉潔自律，注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提高工作能力,。

二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的黨務(wù)、信息等各項(xiàng)工作,，科學(xué)安排,，按時(shí)、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。

三是在綜合服務(wù)窗口工作中，我牢記為人民服務(wù)宗旨,，提高服務(wù)意識(shí),，改進(jìn)工作作風(fēng)，樹立良好的國稅形象,。在學(xué)_局近一年的工作學(xué)習(xí)中,，我在學(xué)習(xí),、工作和政治思想上都有了新的進(jìn)步,，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高，回顧這一年來的工作歷程,，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

(一)要提高覺悟,，在思想上追求進(jìn)步

_局是一個(gè)為民務(wù)實(shí)清廉的集體，所以我必須認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，改進(jìn)作風(fēng)建設(shè),，牢筑宗旨意識(shí)，嚴(yán)于律己,、積極上進(jìn),，才能使自己融入集體,、與集體共同進(jìn)步。

(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí),，在工作上爭創(chuàng)佳績

對(duì)于剛剛從事稅務(wù)工作的我來說,，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),，在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁,，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績,。

(三)要戒驕戒躁，在能力上不斷完善自己

在今后的工作中,，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己。

總之,，在今后的工作中,，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點(diǎn),，彌補(bǔ)不足,，加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，在自己的崗位上實(shí)踐“為國聚財(cái),，為民收稅”,、實(shí)踐為民務(wù)實(shí)清廉。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告word篇十六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時(shí)間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了,。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,，在生活上給予了我極大的關(guān)心,，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見彩虹”的豪氣,。在肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪,。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào),。

一、工作中的體會(huì)以及成長

通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí),。在_月份,，我拿到的第一份資料就是公司簡介，當(dāng)時(shí)覺得企業(yè)規(guī)模較大,，發(fā)展空間,。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職，其間對(duì)公司有了一定的了解,。通過了三個(gè)多月的親身體會(huì),，對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。我對(duì)公司的文化理念非常認(rèn)同,，公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,，令人敬佩。公司以人為本,、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。

二,、遵守公司規(guī)章制度

遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高,。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障,。在這三個(gè)多月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,，一種積極豁達(dá)的心態(tài),、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要,，并最終決定一個(gè)的人成敗,。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,，以便自己以后的人生道路越走越精彩,。

三、踏實(shí)學(xué)習(xí)工作技能

認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,，工作能力得到了一定的提高,。根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿,。通過完成上述工作,，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的_人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力,、靈活的處理問題能力,。

四、自身不足

不足和需改進(jìn)方面,。雖然到公司來了三個(gè)多月,，對(duì)公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠,，問題還很多,。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過多看,、多問、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。在今后工作中,，要努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

五、對(duì)公司的建議

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗,。首先,，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度,，特別是管理干部要改變老觀念,，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,，這樣可以開闊視野,、學(xué)習(xí)管理理論。其次,，公司要健全管理制度,、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制,、完善考核方式,。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,，好的制度可以強(qiáng)化管理,，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。既要引進(jìn)人才,，還要用好人才,，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用,。

來到公司工作,，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌,。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告word篇十七

尊敬的董事長,，各位老總及同事們：

大家好!

時(shí)光飛馳，我自去年11月15日來到集團(tuán)公司,，轉(zhuǎn)眼已愉快地度過了快兩個(gè)月,。兩個(gè)月的工作實(shí)踐，使我收獲了很多，也使我體會(huì)到了各位老總和同事們的關(guān)心,，體會(huì)到了集團(tuán)公司大家庭的溫暖。我以積極進(jìn)取的工作熱情和踏實(shí)勤勉的工作態(tài)度,，認(rèn)真履職,，大膽負(fù)責(zé)，較好地完成了各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),。我雖是集團(tuán)公司的一名新員工,，但已工作了30年，其中在黨政機(jī)關(guān)任科局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部19年,，積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn),，我有信心能勝任領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。在中國傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)即將來臨的時(shí)候,，我提前向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),，就試用期的工作述職如下，請(qǐng)予審查,。

一,、所做工作

兩個(gè)月來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)制度,，嚴(yán)格遵守制度,，從不遲到早退，更不曠工,，加班4天,。認(rèn)真履行職責(zé)，操守“先做人后做事”的信念,，對(duì)辦公室同事以工作為重,，開誠布公，嚴(yán)格管理,，以身作則,，率先垂范，要求大家做到的,，自己身先做好,。團(tuán)結(jié)同志，愛崗敬業(yè),，淡泊名利,，不計(jì)得失，盡職盡責(zé),，不怕苦,，不怕累，不怕臟，工作不分份內(nèi)份外,，既組織指揮,，又身體力行，雷厲風(fēng)行,，求真務(wù)實(shí),，嚴(yán)于律己，襟懷坦白,，光明磊落,，公道正派，以自己的實(shí)際行動(dòng)和良好的個(gè)人品德證明了自己,，以真誠感動(dòng)了大家,，以執(zhí)著的熱情奉獻(xiàn)在工作中，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,。

兩個(gè)月來,，我完成的主要工作:

1、20_年度制度的修改編制工作,。新增制度50個(gè)(我起草15個(gè)),，100頁，使新制度達(dá)到220個(gè),，33萬字,。新修訂的制度凝聚了全公司廣大員工的心血，是集體智慧的結(jié)晶

2,、完成督察工作2次,。20_年12月22日下午和23日上午對(duì)公司各部室職員上班情況，進(jìn)行了一次全面檢查,，主要有六項(xiàng),，考勤、工作牌,、衛(wèi)生,、周月例會(huì)、計(jì)劃更新上墻,、會(huì)議紀(jì)要等,。元月4日配合趙部長對(duì)職員12月份工作日志進(jìn)行了檢查。發(fā)了2期《督查通報(bào)》,。

3,、完成了《關(guān)于推薦集團(tuán)公司為20_-20_年度湖南省建筑行業(yè)改革發(fā)展先進(jìn)單位的材料》、辦公室20_年度工作總結(jié)和今年工作計(jì)劃,、集團(tuán)公司20_年度工作總結(jié),、集團(tuán)公司20_年度大事記,、三一項(xiàng)目李澤敏案備忘錄等文字材料;

4、主持辦公室各種例會(huì)和安保人員會(huì)12次,，參加集團(tuán)公司各種會(huì)議22次,。

5、學(xué)完了《建筑工程施工總承包企業(yè)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》和《房屋建筑工程總承包企業(yè)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)以及《不懂財(cái)務(wù)就當(dāng)不好建筑施工企業(yè)經(jīng)理》,、《公司主管管理最佳方案》兩本書,。

6、及時(shí)向各位老總請(qǐng)示匯報(bào),，和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人良好溝通協(xié)調(diào),，在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決完善,，積極配合有關(guān)部室做好工作,。

兩個(gè)月來，也提出過一些建議,，如加強(qiáng)辦公環(huán)境衛(wèi)生,，加強(qiáng)制度監(jiān)督檢查，加強(qiáng)職員責(zé)任考核,，加強(qiáng)依法治司,，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)等。

二,、工作設(shè)想

今年辦公室工作總的指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用,，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下,、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用,。具體就是抓好以下幾點(diǎn)：

樹立“一個(gè)目標(biāo)”：牢固樹立““運(yùn)轉(zhuǎn)有序,、協(xié)調(diào)有力、督辦有效,、服務(wù)到位”的工作目標(biāo),，以更好形象、更佳作風(fēng)和更高水平做好工作,、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)大局,。

注重“兩個(gè)提升”:一是提升整體素質(zhì)。要做德才兼?zhèn)?、多才多藝的“通才”,，力爭做到業(yè)務(wù)上比分管領(lǐng)導(dǎo)還精通，數(shù)據(jù)上比專業(yè)人員還具體;二是提升工作標(biāo)準(zhǔn),。大力推行“極限工作法”,，把領(lǐng)導(dǎo)決策和重點(diǎn)工作的落實(shí)推動(dòng)到“極限”，把政務(wù)服務(wù)優(yōu)化到“極限”,，把事務(wù)服務(wù)層次提升到“極限”,。貫徹實(shí)施好iso9000質(zhì)量管理體系，不再讓其僅僅是電腦中的幾個(gè)文檔,。

弘揚(yáng)“三種精神”:

一是弘揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)的精神,。以工作為重，以奉獻(xiàn)為樂,，寧可自己吃苦受累,，也絕不能讓工作在自己的手里延誤一秒鐘、出現(xiàn)一點(diǎn)問題;

二是弘揚(yáng)大膽負(fù)責(zé)的精神,。要有挑大梁,、擔(dān)重?fù)?dān)、獨(dú)擋一面的勇氣,，對(duì)一些棘手的問題不推脫,、不回避，主動(dòng)管,，主動(dòng)問,，不怕攬矛盾，不怕丟面子,，不怕得罪人,，不怕找麻煩;

三是弘揚(yáng)永不滿足的精神。樹立一種永不滿足的信念,，追求更好,、追求最好，力爭做每一件事情的時(shí)候,，都能深入細(xì)致,、不折不扣、拾遺補(bǔ)缺,、盡善盡美,。

處好“四個(gè)關(guān)系”：

一是大局和小局的關(guān)系。辦公室作為一個(gè)綜合部門,，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的,。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作,、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提,。

二是主動(dòng)和被動(dòng)的關(guān)系,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性,，善于在被動(dòng)中求主動(dòng),，變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,，不要消極等待，要主動(dòng)著手,，提前準(zhǔn)備,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要有靈活的應(yīng)變能力,，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問題想在前面,，把工作做在前頭,，主動(dòng)做好超前服務(wù)。

三是政務(wù)和事務(wù)的關(guān)系,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究,、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作,。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬,、吃住行,、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事,，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,，把事務(wù)看成是低層次的,。辦公室的工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。

四是“過頭”與“不及”的關(guān)系,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀,，要把握“度”,，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位,，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖,。要積極諫言,，但不能瞎摻和。

抓好“五個(gè)管理”：

一是嚴(yán)格程序,，抓好事務(wù)管理,。印章管理、車輛管理,、接待管理,、食堂管理等。強(qiáng)調(diào)按制度,，走程序,，防止出現(xiàn)紕漏。

二是管帶結(jié)合,，抓好檔案管理,。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前公司文檔較多的實(shí)際情況,，采取開展人員整訓(xùn)，實(shí)施靠近指導(dǎo),，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的等方式,，提高各部室有關(guān)人員文檔制作和管理水平;

三是建改并舉，抓好制度管理,。一方面,，在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,，完善一批管理制度;另一方面,，配合有關(guān)部門抓好制度落實(shí)。

四是定標(biāo)明責(zé),，抓好安保管理,。進(jìn)一步調(diào)整、補(bǔ)充保安,、司機(jī),，明確責(zé)任，確保安全;

五是理順關(guān)系,，抓好宣傳管理,。首先是理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò)，使宣傳內(nèi)容更加豐富多彩,，創(chuàng)刊公司內(nèi)部刊物,，結(jié)合公司實(shí)際,，強(qiáng)化公司形象宣傳工作,。其次是理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號(hào),、標(biāo)牌,、宣傳欄、公告欄等,，該換的換,，該撤的撤。還要抓好公司網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù),，及時(shí)更新,。

落實(shí)“六個(gè)突出”：

1、發(fā)揮參謀功能,，突出“想得到”,。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá),、溝通各方的橋梁和紐帶,，要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,，放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點(diǎn)工作,，既要了解各位老總的工作意見和要求,，還要了解本單位的實(shí)際情況和職員的意見和建議,。善于增強(qiáng)整體合力,，樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,，善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,，對(duì)外搞好協(xié)調(diào),，對(duì)下做好服務(wù),。要立足發(fā)展變化的新情況,，多動(dòng)腦筋、想辦法,、出主意,，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性,、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用,，不斷提高參與決策能力,。

2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,，突出“管得寬”,。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方,，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,，為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通,。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件，件件有交代,，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是“不管部”,，要義不容辭承擔(dān)起來,，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn),。

3,、發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”,。機(jī)關(guān)工作無小事,，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心,、細(xì)致,，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假,。要時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落,，不讓公司機(jī)關(guān)的形象在辦公室受到影響。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告word篇十八

我是北京冠_地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜_(tái),，我于20_年x月x日進(jìn)入公司，開始為期三天的無薪試用,，20_年x月x日正式進(jìn)入試用期,，屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。下面我主要就我的工作內(nèi)容,、工作目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃、執(zhí)行效果,、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：

一,、工作內(nèi)容

進(jìn)入試用期以來，我的工作主要是：1,、掌握按揭貸款的相關(guān)知識(shí),，并給銷售部人員培訓(xùn);2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;3,、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄,。

二、工作目標(biāo)

有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向,。

試用期中,，我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí);在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息,、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致,。

試用期中，我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正,。

三,、執(zhí)行計(jì)劃

為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，我的執(zhí)行計(jì)劃如下:

1,、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí),，并整理成資料。

2,、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn),。工作思路是：在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料，為方便講解,，制作成ppt,。培訓(xùn)后，總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,，并在一周內(nèi)整理出來,。

3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,，擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全,。由于之前沒有經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,，主要是在“通路”,，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,，一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任,、宋經(jīng)理建立良好的友誼,，樹立好公司形象和個(gè)人形象。

4,、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí),，并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是：在第二次培訓(xùn)之前,，對(duì)比較常見的問題進(jìn)行總結(jié),，并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),，使培訓(xùn)資料不斷完善,、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù),。

5,、在3天內(nèi)，結(jié)合認(rèn)購單,、簽約單,、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,，保證內(nèi)容一致,。

6、在試用期,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，做好自己的本職工作。做到不遲到,、不早退,、不曠工，并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正,。

四、執(zhí)行效果

“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場(chǎng),，贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,，換言之，一個(gè)人的工作業(yè)績和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的?，F(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下：

1,、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,，李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問題,，包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因,、辦理按揭的條件、流程、所需資料,、按揭貸款還款方式,、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,，要求我在三天內(nèi)完成,。實(shí)際上，我在第一天就順利完成了八個(gè)問題的解答,。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,，講解時(shí)我做到了完全脫稿，李總對(duì)我的工作態(tài)度,、工作思路給予了充分肯定,。

2、就按揭貸款的知識(shí),，我先后對(duì)銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn),。第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，盡管我做了充分的準(zhǔn)備,，但由于我接觸按揭貸款的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間,，只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí)，沒有對(duì)辦理按揭過程中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行研究,，所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí),、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問題。

為了使銷售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面,、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),，半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,，我對(duì)比較常見的問題進(jìn)行了總結(jié),，并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問，之后自己加以總結(jié),，使培訓(xùn)資料不斷完善,，更加詳細(xì)，鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解,，所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題,，培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問，根據(jù)銷售部人員的回答情況,，表明他們掌握的情況良好,。

3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,，比預(yù)定目標(biāo)提前了2天,。剛開始,，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的，拿到工行審核,，工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,，又由于他是企業(yè)法人代表，所以讓其補(bǔ)充公司資料,，我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中,。

三天后,，我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核，宋經(jīng)理又提出了新的問題：驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印,、造三個(gè)月工資表,，之后我再聯(lián)系客戶，再完善《辦理按揭資料清單》,，并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng),，如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料，我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,，辦理按揭的“路”走通了,。同時(shí)，為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,，我制定出一套詳細(xì)的《萬利財(cái)富廣場(chǎng)購房客戶辦理按揭材料》,，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》,、《辦理按揭的流程》,、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營情況報(bào)告》(模板),、《工資表》(模板),，這些材料整理的詳細(xì)、具體,、清晰,，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩，必定提高辦理按揭的效率,。另外,，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì)，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià),，并向我索要,，當(dāng)作了他工作的參考資料;通過與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,，我給他們留下了良好的印象,，他們對(duì)我的言行舉止,、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

4,、我根據(jù)認(rèn)購單,、簽約單,、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表,、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表。現(xiàn)在,，我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄,、更新、上報(bào),，有新的認(rèn)購信息或簽約信息,，我會(huì)及時(shí)記錄，從不怠慢,，并認(rèn)真核對(duì),，因此確保了各項(xiàng)信息的一致。

5,、屆時(shí),，我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個(gè)客戶的情況都不一樣,，協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我來說都是極大的考驗(yàn),。接下來，我將針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問題的方案,。在整理的過程中,，反復(fù)思考，找出最佳的解決辦法,。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,，而且可以提升我的思維能力。

五,、執(zhí)行總結(jié)

“對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),，才能有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)新,，有所前進(jìn),。”

盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月,，但我在工作中卻有很多的收獲,，自己的進(jìn)步也很大，不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,，而且體現(xiàn)在個(gè)人方面,。

首先,，我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷售部人員進(jìn)行了按揭貸款知識(shí)的培訓(xùn),，并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天,，比我的計(jì)劃提前了兩天;另外，我所統(tǒng)計(jì)的房源銷售狀態(tài),、簽約信息,、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一致。

其次,，為了今后更好的開展工作,，我掌握了必備的專業(yè)知識(shí)和技能。現(xiàn)在,，我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識(shí),。通過深入學(xué)習(xí)，我還了解到“錢是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率,，實(shí)際利率指的是月利率”,，“客戶作按揭貸款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰钡取Ａ硗?，通過為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,，引起了我的許多思考。例如,，相對(duì)于購買住宅而言,，購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。

為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在：是企業(yè)法人代表或股東的話,，另需提交公司資料,，包括營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件,、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件,、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件;另外，資料要求更加規(guī)范,，如須提交企業(yè)完稅憑證,、企業(yè)或個(gè)人對(duì)賬單。銀行為什么會(huì)這樣要求呢?第一,、我們這個(gè)項(xiàng)目是商業(yè)地產(chǎn),，購買房產(chǎn)需要資金比較多，另外還款年限不能超過十年,，限定了每月的還款額比較多;第二,、在購買我們的房產(chǎn)之前，我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結(jié)底,，銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力,。當(dāng)然，只要有證據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求,，即可不提交公司資料,。

再次，現(xiàn)在我可以有思路,、有步驟的安排我的工作事項(xiàng),。每天我都會(huì)寫工作計(jì)劃，在工作計(jì)劃的指引下安排自己的工作,，并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),。

另外，在與工行的曹主任,、宋經(jīng)理，房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí),，我非常注意自己的言行舉止,，因此，為公司和個(gè)人塑造了良好形象,，給他們留下了非常好的印象,，對(duì)我的業(yè)務(wù)開展而言，必將有很大的推動(dòng)作用,。

在個(gè)人方面,，進(jìn)入公司以來，我的工作態(tài)度一直都很端正,，一方面是為自己負(fù)責(zé),，一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在：1,、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，從未遲到、早退,、曠工,，也從未請(qǐng)過假。2,、在規(guī)定的上班時(shí)間,，如果我沒能完成既定的工作任務(wù)，我會(huì)毫不猶豫的選擇加班,，我一貫主張“今日事,，今日畢”，并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,，我也會(huì)選擇自己給自己加班,，因?yàn)槲抑?，我來公司的時(shí)間還很短，而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;3,、我每天都會(huì)給自己制定工作計(jì)劃,，并且積極主動(dòng)的去完成它。

由于大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是法律專業(yè),，所以在工作之前我沒有對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),。剛來到公司，我的工作的內(nèi)容可謂是我知識(shí)領(lǐng)域的空白,。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,，我根據(jù)自身的情況，廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識(shí),，并從中篩選有用信息,，及時(shí)吸收消化。對(duì)于按揭知識(shí)的掌握,，我經(jīng)歷了三個(gè)階段：從廣泛學(xué)習(xí)到有針對(duì)性的學(xué)習(xí),，從有針對(duì)性的學(xué)習(xí)到對(duì)理論知識(shí)熟練掌握，從對(duì)理論知識(shí)的熟練掌握到活學(xué)活用,、舉一反三,。

盡管我在試用期中有很多的收獲，取得了一定的成績,，但我也清楚的認(rèn)識(shí)到我還存在許多不足,，如：剛從學(xué)校畢業(yè)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足;盡管掌握了按揭的知識(shí),，但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭貸款,、合同備案的知識(shí)，還不能站到一定的高度分析問題,、解決問題,，針對(duì)這些問題，我也做了分析,，主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短,、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法：從點(diǎn)滴做起,，從小事積累,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，遇到問題及時(shí)解決,，利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),，并理論聯(lián)系實(shí)際，做到舉一反三。

六,、轉(zhuǎn)正后工作展望

我申請(qǐng)成為公司的正式員工,，是為了今后能更好的開展工作，為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值,。轉(zhuǎn)正后,，我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是：在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案，在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,，按揭客戶的余款全部回款到賬,。

為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，我的工作計(jì)劃如下：

1,、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案,。合同備案的流程在試用期初期我已掌握，只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,，我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班,，在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交，并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核,，審核通過,，我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印，并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號(hào)的合同,。另外，通過多次交往,，我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼,，這將有助于合同備案工作的開展。

2,、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭?，F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料，我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全,。我預(yù)計(jì)市區(qū)工行審核通過需要兩天,、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押,、評(píng)估公司出具評(píng)估報(bào)告需要兩天,、處理突發(fā)事件需要五天，共計(jì)十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,，并讓銀行放款,。

當(dāng)然，轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標(biāo)：在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管,。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，我必須做到：1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科,、抵押科,、工行個(gè)貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系，并維持自己在他們心目中的良好印象;3,、端正學(xué)習(xí)態(tài)度,、工作態(tài)度，一步一個(gè)腳印的做下去,，不斷拓展自己的知識(shí)面和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。

因?yàn)橄矏郏詧?jiān)持;因?yàn)閳?jiān)持,，所以喜愛,。不可否認(rèn)，我喜愛這份工作,，也喜愛這個(gè)團(tuán)隊(duì),。同時(shí)，我還把北京冠智當(dāng)作了自己的“家”,，為了把“家”打扮的更漂亮,，我有義務(wù)去努力的工作。我堅(jiān)信：只有不懈努力,，才能不斷超越,。努力改變命運(yùn)!

以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱,。

轉(zhuǎn)正述職報(bào)告word篇十九

幾個(gè)月來,，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下，愛崗敬業(yè),，積極配合各項(xiàng)工作,，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和汗水并存,，同時(shí)也讓我看到了自己的不足,。轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多,。下面,，我就自己的崗位職責(zé)并結(jié)合幾個(gè)月來的工作實(shí)際向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作以匯報(bào)，請(qǐng)予審議,。

一,、個(gè)人工作回顧

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極探索,，部門上下,，眾志成城

作為一名客服人員自己如履薄冰,，對(duì)于剛進(jìn)入品質(zhì)部的我，對(duì)部門及崗位的了解都是比較片面的,，崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài),，自己深知要想做一名合格的質(zhì)量人就必需熟練掌握本職崗位的專業(yè)技能及具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力，為此,，虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及_等人請(qǐng)教,，很快就知道了自己應(yīng)該做什么，事情應(yīng)該怎么做,。

在實(shí)踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,，尤其是設(shè)備這一塊，我們都是一片空白,，而公司領(lǐng)導(dǎo)又相當(dāng)重視,，如何才能盡快在我部發(fā)揮出更大的作用，這是我們面臨的一大難題,。

在總監(jiān)的牽頭和指導(dǎo)下我們對(duì)設(shè)備情況進(jìn)行了全面的了解和分析,，熟練的掌握了設(shè)備的操作使用方法，在以往的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了設(shè)備完好率,，解決了一些歷史遺留問題,，更新了陳舊的觀念，并直接參與到職能管控和職能服務(wù)當(dāng)中,，尤其是收費(fèi)的監(jiān)督工作交給我部以后,，我們能夠立足于自身認(rèn)真研究收費(fèi)中存在的漏洞，使收費(fèi)情況得到有效的控制,，服務(wù)禮儀明顯提高,，直接的為公司創(chuàng)造了效益。

特別是部門的況副經(jīng)理,，_等，他們不計(jì)個(gè)人得失,，親自參與值班,，才保證了我們各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作，我們也深知,，這也體現(xiàn)出公司領(lǐng)導(dǎo),、總監(jiān)對(duì)我們的關(guān)心和照顧，我們不甚感激,，通過一年多的努力與實(shí)踐,，我們基本上實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)，這與我們部門上下的共同努力是分不開的,。

(二)公司24小時(shí)服務(wù)熱線的受理工作

24小時(shí)客服電話能夠一如既往的按照公司規(guī)定及文件的要求正常的運(yùn)作,，作為一名客服人員,，始終堅(jiān)持以顧客服務(wù)為中心，努力踐行公司“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨,，將顧客的需求定位為工作要求,，在實(shí)際工作中，不斷反思和總結(jié),。

因?yàn)開等人的工作調(diào)整,，每月業(yè)主投訴的統(tǒng)計(jì)工作就交給了我，自己能夠抱著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,，保質(zhì)保量的去完成,，截止12月1日共收到業(yè)主、租客來電投訴,、96條,，能及時(shí)登錄在工作流上，并在3分鐘內(nèi)傳遞到部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)的負(fù)責(zé)人;個(gè)人對(duì)自己接手的顧客信息都能積極跟進(jìn)到位,，對(duì)具備回訪條件的顧客信息及時(shí)回訪率達(dá)100%,。

(三)工作任務(wù)聯(lián)系單的統(tǒng)計(jì)、回訪工作

此項(xiàng)工作投入的精力相對(duì)較多,，數(shù)碼城管理處一周下來就有幾百單,，為了了解顧客的需求及時(shí)掌握工作人員的服務(wù)情況，能夠耐心的做好每一單的回訪,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，在統(tǒng)計(jì)中，發(fā)現(xiàn)有些管理處上傳和填寫不規(guī)范,，在況副經(jīng)理的督促下,，能及時(shí)與管理處進(jìn)行溝通，每周進(jìn)行跟進(jìn),，使數(shù)碼城管理處此項(xiàng)工作走入正規(guī),，截止12月1日數(shù)碼城區(qū)域共上傳8502單，我部回訪了3674單,，顧客提出具體意見243單,。駐外管理處共上傳2255單，我部抽訪685單,，提出具體意見46單,，抽訪率達(dá)30%以上，均達(dá)到公司的要求,。

(四)駐外訪談工作

我主要負(fù)責(zé)_管理處,，共訪談11單，顧客提出具體意見11條,，收集到的意見和建議能及時(shí)的反饋給管理處經(jīng)理及相關(guān)的負(fù)責(zé)人,，為公司領(lǐng)導(dǎo)了解駐外管理處的情況提供了信息,。

(五)聯(lián)合巡檢與夜間巡檢的工作

聯(lián)合巡檢是我部的一項(xiàng)重要工作，一直很期待也很想學(xué)習(xí),，胡總監(jiān)也立足于讓我們多學(xué),，多接觸各項(xiàng)工作的原則，分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作,，我主要是參與了第四次聯(lián)合巡檢,，通過參與了解了此項(xiàng)工作的流程，從中學(xué)到許多實(shí)質(zhì)性的東西,，為下一步更多的走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)起到拋磚引玉的作用,。

夜間巡檢每月進(jìn)行一次，此項(xiàng)工作由我們?nèi)溯喠鬟M(jìn)行,，我參與了其中的兩次,，每次都能充分準(zhǔn)備，秉著客觀公正的態(tài)度,，認(rèn)真做好每一次巡檢,，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息。

(六)職能管控,、職能服務(wù)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)工作

公司今年狠抓了職能管控與職能服務(wù),，作為品質(zhì)部應(yīng)當(dāng)首當(dāng)其沖，胡總監(jiān)讓我們也參與了此項(xiàng)工作,，我負(fù)責(zé)各種信息數(shù)據(jù)的收集,，每周五上午10點(diǎn)前能夠按時(shí)的發(fā)給汪姐，并對(duì)每月的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,，使其數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),。

(七)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

總監(jiān)一直鼓勵(lì)和倡導(dǎo)我們學(xué)習(xí)，也為我們創(chuàng)造很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講,，給我們營造各種學(xué)習(xí)氛圍，況副經(jīng)理也經(jīng)常給我們安排一些工作,，在工作的同時(shí)不厭其煩的教我們,，填補(bǔ)了我們?cè)隗w系文件上的空白。

在這一年中,，我們學(xué)到了很多，懂得了很多,，尤其是對(duì)于品質(zhì)這一塊,，我們完全是，從無到有,，一點(diǎn)一滴的在進(jìn)步,，我一定會(huì)好好珍惜,，倍加努力，爭取在明年取得更大的進(jìn)步,。

二,、存在著不足

(一)工作中有時(shí)注意力還不夠集中

主要是因?yàn)橐恍﹤€(gè)人原因或多或少對(duì)工作造成一定影響，主要表現(xiàn)在工作中不夠夠細(xì)致,，導(dǎo)致一些簡單的工作也會(huì)出錯(cuò),，自己覺得這些并非能力上的問題，只要精力集中一點(diǎn)是完全可以避免的,。

(二)學(xué)習(xí)方面還不夠主動(dòng)

尤其是對(duì)那些不感興趣的東西,，不用的時(shí)候不去學(xué)，只有用到而不會(huì)的時(shí)候才會(huì)有危機(jī)意識(shí),，主要是體現(xiàn)在體系文件方面,，對(duì)這方面的了解和學(xué)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在這一年中,，雖然接觸到一些,，但也是在況副經(jīng)理的督促下進(jìn)行的，所以至今為止也只是一知半解,，這也是我明年努力的方向,。

(三)對(duì)自己的要求不能做到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

特別是剛到部門的時(shí)候，接手新的工作也感到有些不適,，有意無意的對(duì)自己的要求放松,，不能真正做到嚴(yán)格自律，高標(biāo)準(zhǔn),。

(四)工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí)

一年來,，不管是本部門還是與其它部門合作，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作,。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，本來這是一件好事,，但是也會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。

工作的積極性和主動(dòng)性只是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,，而不是建立在出色完成工作的基礎(chǔ)上,，這樣便會(huì)限制自己的主觀思維。對(duì)于這一點(diǎn),，需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,，自我挖掘有利于開展工作的思路。

以上列舉的不足之處,，是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)的地方,，在日后的工作,，也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,。

三,、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措

蛻變

任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度,、方式和思路,。在這方面，自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,，例如與各個(gè)部門,、同事間的的工作配合，工作流程,、方法的采納等,，但是仍然存在不足的地方。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力,、精力畢竟是有限的,，而對(duì)自己尚不具備成熟處理問題的條件下，個(gè)人的力量就更顯得微不足道,。

提高

在今年的工作中也遇到了一些難題,，難題并非真難，有一部分還是來自自身原因,，說明我們自身還有很多需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方,，對(duì)于一個(gè)從業(yè)人員來說，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí),、專業(yè)技巧是必要的,。

發(fā)揚(yáng)

自己很幸運(yùn)能從走上管理人員的崗位，幸運(yùn)的背后我更應(yīng)該好好珍惜,，我將以全新的面貌迎接新的一年,，充分發(fā)揚(yáng)20_年好的做法，并借鑒部隊(duì)一些好的傳統(tǒng),，充分調(diào)動(dòng)自己的積極性,，嚴(yán)格自律，兢兢業(yè)業(yè),、恪盡職守,、力求工作的高標(biāo)準(zhǔn)，確保在新的一年里工作更進(jìn)一步,。