在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧,。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，一起來看看吧

銀行工作人員自我鑒定 銀行工作自我評鑒篇一

一年來,，我與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動(dòng)的做好其他工作,，為_儲蓄所經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力,。一是千方百計(jì)拉存款,，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲蓄存款，較好的完成了下達(dá)的任務(wù),。二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，主動(dòng)加班外出收款,，到金庫提取黃金白銀,，確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。

儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個(gè)崗位,，也是銀行第一線,、最基礎(chǔ)的工作。因此,，我深刻地體會(huì)到此崗位的重要性和責(zé)任性,，就是要堅(jiān)決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己，照章辦事,，加強(qiáng)監(jiān)督,，保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全，恪守信用,，誠實(shí)服務(wù),，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心,、熱心,、細(xì)心、耐心,，維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,，堅(jiān)持”存款自愿、取款自由,、存款有息,、為儲戶保密”的原則,，嚴(yán)格按照”工商銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”辦事。

我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng),，認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,，我也對自己有以下兩點(diǎn)要求：一是嚴(yán)格規(guī)章制度,，規(guī)范操作，作為一名內(nèi)勤出納,，我深感自己肩上擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)。因此,，我不斷的提醒自己,，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。二是提高工作質(zhì)量,，盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,，耐心對待客戶，及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,，并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),，通過本人和全所的共同努力，在上級領(lǐng)導(dǎo)的多次檢查中,，都受到了好評,。

一年來，我工作的明白白白,，清清白白,，沒有做任何不利于工作的事情，也沒有做錯(cuò)過任何賬目,。我認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議,，做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起,，團(tuán)結(jié)一致,，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成明年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

在金融市場激烈競爭的今天,，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲蓄出納崗位的一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。因此，我仍然會(huì)不斷的努力,，為工商銀行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱!

銀行工作人員自我鑒定 銀行工作自我評鑒篇二

xx年各項(xiàng)工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己,，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,。在我的努力下，xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故,。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，業(yè)余攬儲179萬元，營銷基金150萬元,，營銷國債110萬元，營銷保險(xiǎn)5萬元,，營銷外匯理財(cái)產(chǎn)品——匯財(cái)通22萬元,。營銷理財(cái)金帳戶25個(gè)。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況,。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),。

一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后, 多問,、多學(xué),、多練，通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶,。如：10月21日,，王先生來我行取款，在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到,，他是我行的老客戶,，每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù)，并誠懇的請他為我行提意見，同時(shí)還建議他開理財(cái)金帳戶,，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),，他很高興的接受了我的建議,，并留下了聯(lián)系電話,。我查詢了他的存款在80萬元左右,。過了幾天我打電話約他來我行開了理財(cái)金帳戶,。

作為一名客戶經(jīng)理，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),，還要勤于思考,。11月我做為客戶對交通銀行,、建設(shè)銀行,、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,，回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料,、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,，我看到了我們行的差距,，還看到了我個(gè)人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計(jì)劃,，同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,，既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。

二,、勤奮務(wù)實(shí),，為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。

一年來,，我先后從事儲蓄員,，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個(gè)崗位工作,，我都能夠立足本職,、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁,。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,，補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表9 0多份。做為客戶經(jīng)理,，我的一言一行,，都代表我行的形象。所以,，我對自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，積極為客戶著想,，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,，新業(yè)務(wù)，新政策,，擴(kuò)大我行的知名度,。在儲蓄所工作時(shí)，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,，利用自己所學(xué)掌握的知識,，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生,。營業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,，關(guān)好水電等再離所,。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候,，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,，一字一句的教他們,，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,，以便下次再匯款時(shí)填寫,。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的向我表示感謝,。

在我做好自己工作的同時(shí),，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我,，我都會(huì)細(xì)心的予以解答,。當(dāng)我也有問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請教,。對待業(yè)務(wù)技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),。想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

三,、開拓市場,，尋找新的增長點(diǎn)。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,，擴(kuò)展業(yè)務(wù),，增加存款，才能提高效益,。從朋友那里得知,，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行,，知道我們攬儲任務(wù)重,，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來,，我主動(dòng)和王先生聯(lián)系,，介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù),，在我和朋友的催促下,，第二天就來我行會(huì)計(jì)處開了一個(gè)一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶,，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來,。為搞好營銷，擴(kuò)大宣傳力度,，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,，介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn),。收到了好的效果,。12月2號利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì),，給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，老師們爭先詢問匯財(cái)通利率情況,，有個(gè)客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財(cái)通,。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來鍛煉自己,，提高自己的整體素質(zhì)。

一,、道德方面,。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),，強(qiáng)烈的事業(yè)心,，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格,，潔身自愛,。

二、心理方面,?？蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康,。經(jīng)受過磨煉,，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開拓進(jìn)取精神,。同時(shí),，還要有較強(qiáng)的交際溝通能力，語言,、舉止,、形體、氣質(zhì)富有魅力,。在性格上要熱情開朗,，在語言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通,，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),。

三、業(yè)務(wù)方面,?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,。首先要熟悉銀行的貸款,、存款、結(jié)算,、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平,，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。

另外,，客戶經(jīng)理還要具備法律知識,、經(jīng)濟(jì)知識，特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力,。

四,、營銷方面?？蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手,。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識，又要身體力行,，積極參與實(shí)踐,。掌握推銷自我的技巧、演講技巧,、產(chǎn)品推介的技巧,、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等,。

我的xx年是在分理處度過的,，分理處是一個(gè)業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類繁多的分理處,，我的職責(zé)是接待單位客戶,，解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題，編制和錄入會(huì)計(jì)憑證,，登記賬簿,，整理和保管會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資料?；仡欉@一年來的工作,，我是問心無愧的，我的自我評價(jià),，是不是在美化自己,，自有公論。我的缺點(diǎn)也是昭昭不可掩飾的,。我的述職報(bào)告請大家評議,，歡迎大家提出寶貴意見。

首先,，我一貫熱愛社會(huì)主義祖國,，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，遵紀(jì)守法,，為人正直,。通過參加區(qū)直機(jī)關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí)，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識,，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為人民服務(wù)的根本宗旨和江三個(gè)代表重要思想的精神實(shí)質(zhì),，對黨的xx大提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿期望，學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到：工作崗位沒有高低之分,，一定要好好工作,，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平,，我通過成人高考參加了x大學(xué)的本科函授教育,，平時(shí)也自學(xué)電腦知識，利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,，開闊了視野,，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實(shí)起來,。 在工作中,，我是忠于職守，盡力而為的,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),，在大家的共同努力下，客戶們都認(rèn)為分理處的服務(wù)比其他銀行的好,，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),，去年開立的會(huì)計(jì)賬戶有200多個(gè)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均多筆上升到多筆,，人均筆數(shù)列居全行榜首,，每天的忙碌可想而知，銀行屬于服務(wù)行業(yè),，工作使我每天要面對眾多的客戶,，為此，危常提醒自己“善待別人,，便是善待自己”,，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶,，我也試著去包容和理解他,，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,，我認(rèn)為：

一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮,，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作較累的時(shí)候,，有過松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題,，今后的努力方向是：

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)

的熟悉,，不能取代對提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,，必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟(jì)理論,、國家法律,、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)分析問題,、解決問題的能力，

二是增強(qiáng)大局觀念,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,。

銀行工作人員自我鑒定 銀行工作自我評鑒篇三

_是我工作的第二個(gè)年頭，回想一年來,，雖然辛苦但有很價(jià)值,，學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,，虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),，得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持,，還被評為“行業(yè)先進(jìn)工作者”。

重視理論學(xué)習(xí),，自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì),。

_年是特殊的一年,，貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,，但我深知作為一名綜合柜員,，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),，為了全面提升自己的綜合素質(zhì),，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時(shí)間,，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識,，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋,、答復(fù)。

此外,，為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要,，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來,，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件,、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上,，更注重對各種資料的融會(huì)貫通,、學(xué)以致用，通過日常工作的開展,，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

工作方面,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

_年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年,，作為一名前臺綜合柜員,，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項(xiàng)工作,，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,，努力做到用心、誠心,、信心、耐心,、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),，接待每一位客戶。

銀行工作人員自我鑒定 銀行工作自我評鑒篇四

我自_年_月畢業(yè)于山西財(cái)經(jīng)大學(xué)后,，加入了農(nóng)行建東支行,，現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年，現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時(shí),，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：熱愛農(nóng)行,，工作積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策,、方針、決議,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,，積極參與工行的發(fā)展改革。

我先后參加了一個(gè)月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、人行的反假幣考試,，并取得了優(yōu)異的成績。

我刻苦鍛煉基本技能,，虛心學(xué)習(xí),，勤學(xué)好問，認(rèn)真做好筆記,，下班后苦練基本功,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在個(gè)人儲蓄,、網(wǎng)上銀行,、基金、保險(xiǎn)、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí),。在過去的一年,，我一直在努力，我為加入農(nóng)行而自豪,。我信奉敬業(yè)進(jìn)取,、追求卓越、永不言敗的精神,，我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展,。

在思想上，本人堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,，自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí),，自覺樹立高尚的世界觀,、人生觀，樹立社會(huì)社會(huì)主義榮辱觀,，用先進(jìn)的思想武裝自己,，使自己一步步地向著先進(jìn)前行。當(dāng)然,，在今后的日子里,，我也會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。

在業(yè)務(wù)上,，努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),，擴(kuò)大知識面，力求更好的完成自己的本職工作,。五年的大學(xué)學(xué)習(xí),，學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識，而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)則十分匱乏,。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題,。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),，努力開展工作,。在工作中，我針對自己的本職工作,，系統(tǒng)的進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，還注重加強(qiáng)對醫(yī)療知識的了解和掌握，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,，讓自己盡早,、盡快的熟悉工作情況，少走彎路,。

過去的一年,，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,，是積極探索,、逐步成長的一年。當(dāng)然，我還存在著經(jīng)驗(yàn)不足，考慮問題不夠全面等缺點(diǎn)，我將會(huì)在今后的工作中,，嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，克服不足,。在今后的工作中,，我將努力找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻(xiàn)，為社會(huì)創(chuàng)造真正的財(cái)富。

銀行工作人員自我鑒定 銀行工作自我評鑒篇五

上半年,，我行認(rèn)真貫徹市分行xx年工作會(huì)議精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化改革,，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),，確保了我行xx年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一,、各項(xiàng)指標(biāo)完成狀況

今年上半年受市場和授信政策等因素影響,，貸款業(yè)務(wù)有所收縮,，但其他經(jīng)營指標(biāo)持續(xù)了良好的發(fā)展態(tài)勢,。

1,、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。6月末,，各項(xiàng)人民幣存款余額為××萬元,，較年初新增××萬元，完成市分行人民幣存款計(jì)劃的×。其中人民幣對私存款余額到達(dá)××萬元，余額新增××萬元,，完成市分行計(jì)劃的×。;對公存款余額到達(dá)××萬元，余額新增××萬元,，完成市分行計(jì)劃的×;金融機(jī)構(gòu)存款余額××萬元，新增××萬元,，完成市分行計(jì)劃的×,。外幣存款受人民幣升值壓力影響,，較年初負(fù)增長×萬美元,。

2,、授信業(yè)務(wù)總量略有回落,，不良貸款比重大幅下降,。6月30日,，人民幣貸款余額為××萬元,，較年初減少××萬元，其中零售貸款減少××萬元;公司貸款較年初減少××萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少××萬元,。透過大力催收,，收回××有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元，我行不良貸款率由年初的×降至×,。

二,、上半年主要工作回顧,。

(一)堅(jiān)持以人為本,，狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)員工工作用心性,，增強(qiáng)員工組織歸屬感,，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧,、高效的戰(zhàn)斗群眾,。今年來，支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,，自始至終堅(jiān)持以人為本,，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠意辦實(shí)事,，理順了人氣,，凝聚了人心。

(二)堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,，以產(chǎn)品營銷和個(gè)性化服務(wù)為手段,，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。一是改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營銷模式,，加大了對私存款營銷和對網(wǎng)點(diǎn)管理的工作力度。二是改革營銷模式,，變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗,、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動(dòng),、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷,。三是抓客戶群體的建設(shè),，透過各種途徑，鞏固老客戶,，爭攬新客戶,，侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶,，我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大,，使得對公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。四是加大對票據(jù)業(yè)務(wù)的營銷力度,，廣辟票據(jù)渠道,，初步構(gòu)成了必須規(guī)模的客戶群，票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道,。

(三)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保安全無事故,。今年是郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年,，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng)，為迅速扭轉(zhuǎn)該局面,，支行一方面透過耐心細(xì)致的思想政治工作,，用心主動(dòng)地宣傳股改，及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識上的誤區(qū),，另一方面始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行,，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理(suibi8。),，加大對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo),，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運(yùn)行。

三,、下半年的工作意見

今年上半年,，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營效益也得到了大幅提高,，的確令人欣喜,，但我們在享受勝利的喜悅的同時(shí)也務(wù)必清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)，因此我們務(wù)必鼓足干勁,，堅(jiān)定信念,，以開展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)

為契機(jī)，圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施,，狠抓落實(shí),。堅(jiān)持從嚴(yán)治行,、加大市場拓展力度，促使下半年全行各項(xiàng)工作健康發(fā)展,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況進(jìn)一步改善,，經(jīng)營效益得以明顯提高。

四,、xx年下半年我們的工作重點(diǎn)：

一是用心穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資源的改革,，初步建立一個(gè)貼合股份制銀行內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制的人力資源管理機(jī)制和績效考核機(jī)制。抓好隊(duì)伍建設(shè),，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感,。

二是進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù),。

三是用心主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾,，在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長,。

四是進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,，落實(shí)安全制度，抓好反腐防案工作,，保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行,。

銀行工作人員自我鑒定 銀行工作自我評鑒篇六

在前段時(shí)間的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中，我深刻認(rèn)識到,，農(nóng)行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,，更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),，必將為農(nóng)行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實(shí)帶給強(qiáng)有力的依托和保證,，也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。下面,，就如何提高銀行效益,，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，我談幾點(diǎn)粗淺見解,。

第一,，要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始終?！盎A(chǔ)牢固,，穩(wěn)如泰山;基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”,。風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制,，說到底是人的因素起著重要作用,，客戶創(chuàng)造市場，客戶創(chuàng)造價(jià)值,，客戶是我們的效益之源,，是我們的衣食父母，有了客戶,，我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,，員工的價(jià)值才能夠體現(xiàn)。如果每個(gè)崗位的員工都能嚴(yán)格要求,、嚴(yán)格規(guī)范,、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,，業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)得到有效的遏制,。要在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價(jià)值最大化,、資本約束,、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡,、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念,，讓全體員工了解資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)增加值、與薪酬分配的關(guān)系,，自覺轉(zhuǎn)變觀念,，將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中，引導(dǎo)和帶領(lǐng)全行員工構(gòu)成規(guī)范操作,，防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍,，真正把為前臺、為基層,、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,，就能有效提高我行風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控政策、法規(guī),、制度的執(zhí)行和落實(shí),，全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。

第二,，要更新服務(wù)意識?，F(xiàn)實(shí)看，銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場,，沒有市場就沒有銀行,，沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展，加強(qiáng)市場營銷是目前提高我行核心競爭潛力的當(dāng)務(wù)之急,。從我行看,，我們的經(jīng)營服務(wù)意識與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變,，但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上，缺乏更深程度的挖掘,。在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的狀況下,，要突破原有的局限，創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù),，以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地,。這就要求我們務(wù)必樹立強(qiáng)烈的市場意識，善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場,，善于拓展優(yōu)質(zhì)市場,，善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶，透過有效的市場營銷促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。個(gè)性是要準(zhǔn)客戶定位,，牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識，因?yàn)?0%的優(yōu)質(zhì)客戶將會(huì)給我們帶來80%的經(jīng)營利潤,。

第三,，要著實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平與技能。一方面,，從我行自身來看,，在銀行成本上受到諸多限制,，包括財(cái)務(wù)成本,、稅務(wù)成本、撥備成本,、資本金成本,、風(fēng)險(xiǎn)損失成本等。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,，我們很長一段時(shí)間忽略了成本的制約因素,，盲目地增人增機(jī)構(gòu)增規(guī)模，不計(jì)成本造成了相當(dāng)程度的浪費(fèi),。此外,，我們的內(nèi)部管理在成本約束上也存在漏洞，缺乏控制節(jié)約成本的有效措施,，許多領(lǐng)導(dǎo)到員工沒有很好地樹立節(jié)約成本的意識,。實(shí)踐證明，無約束下的經(jīng)營,，就會(huì)增加經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),。因此，我們要改變以往盲目地追求規(guī)模和數(shù)量的增長,，重規(guī)模,、輕效益,，重發(fā)展、輕風(fēng)險(xiǎn),，重投入,、輕產(chǎn)出，重短期效益,、輕長期效益的局面,，要把各種成本制約的理解貫徹到各級行管理層，要學(xué)會(huì)在有成本制約條件下的健康發(fā)展,，每項(xiàng)業(yè)務(wù)都要講成本管理,，每項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)都要講成本制約，認(rèn)真測算評估投入與產(chǎn)出的數(shù)額比例,，追求效益的最大化,。另一方面，國外先進(jìn)銀行強(qiáng)調(diào)的“風(fēng)險(xiǎn)管理意識和潛力是以客戶為重要支撐”的理念是我們?nèi)鄙俚?。作為一名員工,，個(gè)性是作為一名領(lǐng)導(dǎo)，只有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)意識還不夠,，還要有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)技能,。要采取有效措施，用心培育員工的風(fēng)險(xiǎn)意識,，讓員工明確那些該做那些不該做,，確保在工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作流程、崗位制度,、合規(guī)守法工作標(biāo)準(zhǔn)及紀(jì)律

懲處規(guī)則,，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營,、合規(guī)操作落到實(shí)處,，使警惕風(fēng)險(xiǎn)、正視風(fēng)險(xiǎn),、管理風(fēng)險(xiǎn),、防范風(fēng)險(xiǎn)的意識深入每個(gè)員工的心中，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制,，增強(qiáng)自我約束和自我發(fā)展?jié)摿?，為全面提升銀行的核心競爭力帶給有效保障。

第四,，要樹立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營理念,。目前，我行利潤的主要來源還是依靠客戶業(yè)務(wù)，但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法到達(dá)市場的需求,。隨著資本一級市場的發(fā)展,，企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬，一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道,。利率市場化的推進(jìn),、客戶需求的日益多樣化，都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問題,，真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行就應(yīng)在為客戶帶給資金融通服務(wù)的同時(shí),，也能夠向客戶帶給資金清算、財(cái)務(wù)顧問,、財(cái)富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù),。此刻，中間業(yè)務(wù)的在迅速擴(kuò)充,，提升客戶服務(wù)價(jià)值和對客戶價(jià)值的最大挖掘,，要求商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展,。同時(shí),，由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束，能夠彌補(bǔ)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制,，因此協(xié)調(diào)資產(chǎn),、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，既是市場經(jīng)濟(jì)法則對商業(yè)銀行的要求,，也是商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)則的內(nèi)在要求,。為上經(jīng)，我們農(nóng)行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),，要全力推進(jìn)以員工為主體和核心,、面向業(yè)務(wù),、面向管理,、面向操作的合規(guī)文化建設(shè)，透過強(qiáng)化教育培訓(xùn),、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析,，搭建防控體系、優(yōu)化流程,、規(guī)范管理,，保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開展，讓合規(guī)人人有責(zé),、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的觀念已深入人心,。讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理,，按章辦事,、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風(fēng)

,。切實(shí)整治有章不循、違規(guī)操作,、屢查屢犯的頑癥,，及時(shí)消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的潛力,，為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件,。

銀行工作人員自我鑒定 銀行工作自我評鑒篇七

最近，我行為倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),，透過案例再現(xiàn),，我深切感受到合規(guī)文化建設(shè)的重要性和必要性，感觸頗多,。

一,、增強(qiáng)職責(zé)意識，加強(qiáng)職責(zé)監(jiān)督

首先,，我們應(yīng)真正認(rèn)識職責(zé)心的重要性,。不論在會(huì)計(jì)崗位或是信貸崗位，不論在前臺崗位還是后臺崗位,，我們每位員工應(yīng)時(shí)刻意識到自己所肩負(fù)的職責(zé),。不論業(yè)務(wù)是生疏還是熟練，不論業(yè)務(wù)是忙時(shí)還是閑時(shí),，不論人員是緊時(shí)還是松時(shí),，我們都要嚴(yán)格按章辦事，按規(guī)操作,。如果我們對自己的工作產(chǎn)生厭倦,、松懈情緒，失去熱情,，思想上麻痹大意,，漫不經(jīng)心，對自己經(jīng)辦的業(yè)務(wù)審核不細(xì),，把關(guān)不嚴(yán),，不思不想不探究新的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，那么,，潛在的風(fēng)險(xiǎn)可能已構(gòu)成,，無心的閃失將釀成案件。我們務(wù)必時(shí)刻提醒自己：“我的微小疏忽,，可能給客戶帶來很煩;我的微小失誤,，可能給建行帶來巨大損失。”

其次,，職責(zé)心是一種約束,。我們看過、聽過很多的警示教育案例,，多數(shù)案件的發(fā)生源于職責(zé)意識不強(qiáng),。案例中，有的人對身邊人違規(guī)的苗頭和跡象不聞不問,，視而不見;對行為異常的人,，作為同事不提醒、不警示;更有甚者不但不提出異議還因自己不照章辦事無形中為作案人員開了綠燈……因?yàn)槁氊?zé)心不強(qiáng),，我們未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止違規(guī)行為;因?yàn)槁氊?zé)心不強(qiáng),，我們給有心作案者帶給了便利。倘若每個(gè)人在對自己負(fù)責(zé)的同時(shí)同樣對他人負(fù)責(zé),，那么,，我們相互監(jiān)督的制約機(jī)制就不是一句空話，實(shí)現(xiàn)平安建行的目標(biāo)不會(huì)遙遠(yuǎn),。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng),，樹立牢固的職業(yè)操守

作為金融業(yè)的員工,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)固然重要，但思想覺悟的提高道德品質(zhì)的升華更需要透過學(xué)習(xí)來保證,。一方面,，我們應(yīng)自覺學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)部各種制度,、禁令,，明白什么可為什么不可為;多讀報(bào)多看新聞，學(xué)習(xí)好人好事,，以正能量的人物為榜樣,，思想上到達(dá)拒腐蝕防腐蝕的高度。另一方面,，我們不能因周圍環(huán)境的影響而無視職業(yè)操守,。我們的周圍，不乏穿名牌開豪車的人,，我們不能因?yàn)榱w慕效仿而喪失職業(yè)操守;在我們的員工周圍，個(gè)別人破了制度,，壞了規(guī)矩,，僥幸獲得一時(shí)的利益，作為同一環(huán)境的其他員工，不能因“他這么做了”而產(chǎn)生“我也能夠這么做”的非分之想,，不然,，將深陷其中，不能自拔,。

三,、身體力行，做合規(guī)文化建設(shè)的踐行者

作為會(huì)計(jì)督導(dǎo)檢查人員,，首先,，我就應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，勤鉆研,、多思考,。其次，檢查工作細(xì)致,、扎實(shí),，不走過場。檢查前,，做到事先明確檢查資料,、細(xì)想檢查方法;檢查中，人到心到,，既動(dòng)腦又動(dòng)手,，業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)檢查相結(jié)合;檢查后，對問題產(chǎn)生的整改提出推薦,、措施,。透過檢查督導(dǎo)，為我行會(huì)計(jì)核算的規(guī)范,、核算水平的提升,、風(fēng)險(xiǎn)防控盡綿薄之力。

銀行工作人員自我鑒定 銀行工作自我評鑒篇八

20xx年3月對我來說是一個(gè)充滿希望和動(dòng)力的月份,，我幸用的走進(jìn)了甘肅省永登縣信用合作聯(lián)社苦水信用社,，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想,。時(shí)光飛逝,，來苦水信用社已經(jīng)6個(gè)月了，在這短短的6個(gè)月中,，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,，無論是工作上，學(xué)習(xí)上,，還是思想上都逐漸成熟起來,。在苦水信用社,，我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會(huì)說,，小小的柜員有什么好的,，我想不是，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。我熱愛這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名信合員工,，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,，所以我每天都以飽滿的熱情,，用心服務(wù)，真誠服務(wù),，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。在信合員工中，柜員是直接面對客戶的群體,，柜臺是展示信合形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶,，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù)。

日復(fù)一日,，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到信合人的真誠,，感受到在信合辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的,。為此,，我必須要求自己做到：

一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);

二是保持良好的職業(yè)操守,，遵守國家的法律,、法規(guī);

三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;

四是清醒的認(rèn)識自我,、勝不驕,、敗不餒。

參加工作以來,，我做好本職工作,，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,，只有這樣,，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績,。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,，作為一名一線的員工，就要兢兢業(yè)業(yè),。每天重復(fù)那些諸如存款,、取款，賬務(wù)錄入,，收收放放,，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù),，但是在這平凡的崗位上,，讓我深刻體會(huì)到，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),，奉獻(xiàn)我們的熱情,，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春,。

在為客戶服務(wù)的過程中,，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需,，排客戶之所憂”,，為客戶提供全方位、周到,、便捷,、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便,，靈活,、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù),。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,，因?yàn)檐P躇滿志,，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干,，活力四射,，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ?但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡,，立足于平凡,，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!今天,，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的信合崗位,，信合正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上,，也將深深的烙下我們青春的印記。

銀行工作人員自我鑒定 銀行工作自我評鑒篇九

我是xx大學(xué)漢語言文學(xué)專業(yè)的一名大三學(xué)生,，能有來銀行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)實(shí)屬難得,，所以決心珍惜機(jī)會(huì)，用心向周圍的同事學(xué)習(xí),。我的工作性質(zhì)相當(dāng)于大堂經(jīng)理助理,，主要負(fù)責(zé)分流客戶，指導(dǎo)客戶完成一些基本的填單任務(wù),，簡單介紹一些銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目等銀行的基礎(chǔ)性工作,。總之這是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的服務(wù)性工作,，最需要的是耐心和用心,，要努力起到提高銀行服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量的作用,，這就是我對自己工作情況的基本認(rèn)識,。

做銀行的大堂工作尤其是我所在的城關(guān)支行是業(yè)務(wù)量最多最繁忙的銀行首先得過體力關(guān)，記得第一天上班基本上站一天回答一天的問題,，晚上下班還真有些體力不支,，渾身酸痛，但是后來這樣堅(jiān)持幾天慢慢就可以應(yīng)付這樣的體力消耗量,，我想好的身體永遠(yuǎn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提,。

其后進(jìn)入熟悉業(yè)務(wù)階段，要清楚各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,，各種表格,、單據(jù)的填寫方法,，以及如何恰當(dāng)又準(zhǔn)確的引導(dǎo)客戶等。這階段的過關(guān)要特別感謝我們銀行的老師——負(fù)責(zé)大堂的唐經(jīng)理,，她給了我們細(xì)心嚴(yán)格的指導(dǎo)和真誠的幫助,，可以感受到經(jīng)理在用心傳授給我們她的工作經(jīng)驗(yàn)技巧以及工作心得。還用許多和我們實(shí)習(xí)生年齡相仿的從事證券和保險(xiǎn)行業(yè)的哥哥姐姐也給了我們很大的幫助,，我們相互配合,，感覺到銀行的工作氣氛十分融洽,，我想我們會(huì)成為生活和工作上的好朋友,，我會(huì)用心的學(xué)習(xí)這些同事們身上的優(yōu)點(diǎn)。

現(xiàn)在應(yīng)該是提高業(yè)務(wù)水平階段,，怎樣才能更好的與各戶交流,，準(zhǔn)確了解到對方的需求，高效的幫客戶解決問題,，以及如何更好的識別客戶,，并可以進(jìn)一步了解一些理財(cái)產(chǎn)品，以更好的引導(dǎo)幫助客戶,。

我的第一份工作雖然并不高端,，并不需要太多技術(shù)，但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務(wù)性行業(yè)的基本素質(zhì)：很好的交流傾聽溝通能力,，恰當(dāng)準(zhǔn)確的表達(dá)能力以及融洽的與人相處的能力,，我想這也是我所學(xué)習(xí)的漢語言文學(xué)所應(yīng)該掌握的基本素養(yǎng)，這也是一個(gè)人在社會(huì)上生存所需要終生學(xué)習(xí)提高的方面,。

每一天都有近千人來我所在的城關(guān)支行辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),，每一人都是那么的不同，來自不同的家鄉(xiāng),，操著不同的口音,，不同的要求，不同的愿望,，不同的生活狀態(tài),，每天見證不同人的不同的憂樂哀愁，但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己,，對于每一個(gè)人不管貧窮還是富有,，位高權(quán)重還是身份卑微，聰慧多知還是孤陋寡聞,，你都應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個(gè)人,，要耐心，認(rèn)真的傾聽每一個(gè)人的想法要求,，盡量為客戶著想,，因?yàn)槟阋残枰獎(jiǎng)e人這樣對待你,、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對待我每天的重復(fù)性較高的工作,，因?yàn)槲蚁胛业墓ぷ魇怯幸饬x的,。

另外的不得不提的實(shí)習(xí)收獲是理財(cái)意識的提高，一個(gè)人不光要會(huì)掙錢,，還要會(huì)有效的管理自己的錢,，就是要學(xué)會(huì)理財(cái)，學(xué)會(huì)投資,。在銀行的實(shí)習(xí)讓我開始接觸保險(xiǎn),、股票、基金等理財(cái)投資項(xiàng)目,，并慢慢開始學(xué)習(xí)如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財(cái)方案,，比如一個(gè)家庭最好要有10%左右的資產(chǎn)投資于保險(xiǎn)，60%的資產(chǎn)用于較為穩(wěn)定的投資等,，我想學(xué)好理財(cái)是在銀行實(shí)習(xí)期間要去研究的大學(xué)問,，也是一個(gè)人要去終身學(xué)習(xí)的必修課。

銀行工作人員自我鑒定 銀行工作自我評鑒篇十

從走出學(xué)校大門走進(jìn)郵政儲蓄銀行,，從學(xué)生身份到客戶理財(cái)經(jīng)理,。“天下英雄皆我輩,，一入江湖立馬催,。”從大學(xué)校園到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了主角,，老師變成老板，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不一樣,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨,，迷茫,，無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,，每日只是上上課,，很簡單。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)光雖然不長,，但是我從中到了很多知識,，關(guān)于做人，做事,，做學(xué)問,。

走進(jìn)郵儲銀行是因?yàn)猷]政體制改革以后，郵儲銀行成為一家獨(dú)立的商業(yè)銀行,，呼喚著金融創(chuàng)新,。為穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶,，帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，十分有必要開展理財(cái)類業(yè)務(wù)。同時(shí),，中資銀行和外資銀行在大中城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)用心開拓個(gè)人理財(cái),，加之郵儲銀行在資金清算等方面處于的劣勢，迫切要求引入人民幣和外幣理財(cái)這種具有豐富性,、多樣性、靈活性,、個(gè)性化的金融創(chuàng)新品種,，與其他商業(yè)銀行站在同一齊跑線上，為自身業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的活力,。因此保定市郵儲銀行統(tǒng)一面向地區(qū)公開招聘,。

個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理是指從事個(gè)人銀行產(chǎn)品營銷、市場拓展和客戶服務(wù)工作,，為客戶個(gè)性是vip客戶帶給個(gè)性化,、綜合性的個(gè)人金融服務(wù)，收集和反饋市場信息,，宣傳銀行形象的從業(yè)人員,。客戶經(jīng)理素質(zhì)的高低將直接影響個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的好壞,，金融市場的競爭根本是人才的競爭,，擁有優(yōu)質(zhì)的客戶經(jīng)理即擁有了優(yōu)質(zhì)的客戶。因此,，首先應(yīng)選拔業(yè)務(wù)熟練,、知識面廣、具有較豐富的市場營銷知識和客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),、有奉獻(xiàn)敬業(yè)精神的優(yōu)秀人員充實(shí)到個(gè)人理財(cái)客戶經(jīng)理崗位,。其次在上崗前要采取多種形式進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，第三應(yīng)探討建立相應(yīng)的客戶經(jīng)理激勵(lì)約束機(jī)制、準(zhǔn)入和退出制度,、建立科學(xué)的考核管理體系,，吸引高素質(zhì)人才，穩(wěn)定客戶經(jīng)理隊(duì)伍,。

從我們報(bào)名到面試,，再到培訓(xùn)。到此刻的正式上崗簽訂合同,，這個(gè)期間只用了短短的一個(gè)月,，我們的工作其實(shí)嚴(yán)格來說只有五天的實(shí)習(xí)期。五天之后我們就正式上崗了,，但是由于郵政儲蓄銀行剛剛和郵政局分家,，所以之前的員工并入郵政局，我們在實(shí)習(xí)期間壓根就沒有老員工的指導(dǎo),，在這五天里,。我體會(huì)到了簽到一筆保險(xiǎn)單的快樂，也感受到了儲戶把你當(dāng)成保險(xiǎn)公司推銷人員的冷落的眼神,。

怎樣說呢,，保險(xiǎn)在我們那里做的很失敗，名聲很不好,，我們要在銀行把保險(xiǎn)的信譽(yù)豎立起來很難,。但是這種銀行代理保險(xiǎn)又何外面保險(xiǎn)公司的直接保險(xiǎn)不一樣，是儲蓄式的分紅保險(xiǎn),。

郵政儲蓄銀行代理的保險(xiǎn)有很多,，但是我們郵儲銀行根據(jù)我們行的自身特點(diǎn)目前只代理三種保險(xiǎn)。

一種是人壽公司的分紅型,，這種的特點(diǎn)是一千塊錢起存,，以一千的整數(shù)倍存上不封頂，一次性躉交,。投保范圍為三十天到六十周歲的人,，五年后分紅加固定收益加本金一齊取出。保險(xiǎn)期限是五年,。

銀行工作人員自我鑒定 銀行工作自我評鑒篇十一

xx年上半年,，計(jì)劃財(cái)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全行員工的大力支持和配合下,，同心協(xié)力,，艱苦奮斗，緊緊圍繞年初既定的目標(biāo),，以更扎實(shí)的工作作風(fēng),，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報(bào)如下：

一,、工作落實(shí)狀況,。

(一、)組織部門員工進(jìn)行定期學(xué)習(xí),，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識,。

每周星期一，我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習(xí),，其中包括人事教育,、安全法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識,，法律法規(guī)知識,、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。透過學(xué)習(xí),，使我部門員工更為深刻的認(rèn)識到自我工作崗位的重要性：文件上傳下達(dá)的及時(shí)性,，人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性,。人們常說,，思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定執(zhí)行力,。我部門正是注重了這一點(diǎn),，使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮，從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,，調(diào)動(dòng)了他們的工作用心性，出色的完成了各自的工作,，保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展,。

(二)順利完成了三險(xiǎn)五金的繳納工作。

上半年,，我部門在人員短缺的狀況下,，雖工作千頭萬緒，但是為了確保我行員工的切身利益,，利用一切可利用的機(jī)會(huì)和時(shí)光及時(shí)的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險(xiǎn)從郵政局那邊進(jìn)行了賬戶過渡和繳費(fèi)工作,，確保了我行員工生病住院醫(yī)療報(bào)銷和購房所需的住房公積金，維護(hù)了我行員工的切身利益,。

(三)用心配合業(yè)務(wù)部門,，視支行為家，努力完成行內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),。

支行的生存與發(fā)展,，不是哪一個(gè)部門的事，而是每一個(gè)員工的事情。因此,，我部門用心響應(yīng)行內(nèi)的號召,，動(dòng)用一切可動(dòng)用的關(guān)系來推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，并取得了必須成效：商易通業(yè)務(wù)戶均余額,、儲蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比,、對公業(yè)務(wù)等都在必須程度上起到了推動(dòng)作用。個(gè)性是失地保險(xiǎn)資金的收取上,，我部門更是用心響應(yīng),，將收回的失地保險(xiǎn)資金及時(shí)的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,，提高了我行資金利用率以及收益率,。

(四、)安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng),。

安全工作重于泰山,。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,，嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,，定時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)。嚴(yán)格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車,。嚴(yán)格按照行規(guī)和作息時(shí)光進(jìn)行派車用車,，確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,，我部門資金調(diào)度人員嚴(yán)格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進(jìn)行資金調(diào)撥,。按時(shí)收繳網(wǎng)點(diǎn)超限資金，及時(shí)使資金回籠,。每一天嚴(yán)格兩次網(wǎng)點(diǎn)資金監(jiān)控,，注意資金異常動(dòng)向，及時(shí)反饋及時(shí)報(bào)告,，使得不安全因素扼殺在萌芽中,。總之,，我部門員工透過教育學(xué)習(xí)實(shí)踐,，對安全知識以及安全意識都有顯著提高，從而保證了我行各項(xiàng)工作的安全開展,，得到了上級以及各級部門的認(rèn)可,。

(五)充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度，使得支行后勤保障工作順利開展,。

我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在財(cái)務(wù)制度的指引下,，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,，節(jié)約開支,，并也初見成效。是一個(gè)特殊的旅游城市,，來人來客相比較較多,，為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的地方，讓客人住著既舒服也讓我行費(fèi)用開支得到了節(jié)儉,。在用車方面,，嚴(yán)格按派車單和修車單進(jìn)行出車和修車，盡量減少油料和過橋過路費(fèi)以及修理費(fèi),。在物資領(lǐng)用方面,，嚴(yán)格按領(lǐng)料單進(jìn)行領(lǐng)取材料，并分部門分專業(yè)進(jìn)行歸集,，使得物資成本得到了有效的控制,。在來人來客的接待方面，我們盡量做到熱情周到,，細(xì)致入微,，使得客人有賓至如歸的感覺。

二,、下一步工作打算,。

(1)加強(qiáng)與郵政局以及外單位的溝通合作，努力營造良好的氛圍,，進(jìn)一步促進(jìn)我行業(yè)務(wù)的順利開展,。

(2)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作，減少資金在途,，加快資金的投放與回籠,，提高我行的備付金率和運(yùn)用戶率。

(3)以人為本,，努力狠抓部門隊(duì)伍建設(shè)以及思想道德建設(shè)。透過學(xué)習(xí),、談心,、了解掌握部門員工的心之所想，解部門員工心之所急,。使之更能輕裝上陣,，安心踏實(shí)于自我的本質(zhì)工作。

(4)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的配合,，努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),，視支行為家,，努力為支行添磚加瓦。

(5)加強(qiáng)部門員工技能知識,、安全知識,、法律知識的學(xué)習(xí)，以此提高本部門員工的素質(zhì)水平,。

總之,，上半年的工作雖取得必須得成績，但我們?nèi)跃蛻?yīng)戒驕戒躁,，揚(yáng)長避短,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將工作完成的更好更出色,。綜合管理部門的工作千頭萬緒,，但只要我們隨時(shí)持續(xù)清醒的頭腦，用心想事,，用心謀事,，用心干事，團(tuán)結(jié)一心,，努力拼搏,，我想再大的困難，我們也能夠迎刃而解!