總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
公司職員工作總結(jié),公司職員工作總結(jié)篇一
__年度是我黨將“科學(xué)發(fā)展觀”落實到人民群眾具體工作,、生活中的一年。我也切實感受到“科學(xué)發(fā)展觀”給我們生活帶來的變化,。這也激勵我進(jìn)一步學(xué)好科學(xué)發(fā)展觀的相關(guān)理論,,將其運(yùn)用到自身的工作、生活和學(xué)習(xí)中——堅持以人為本,、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,。
__年度,還參加了會計專業(yè)方面的比賽和論文研討,,取得了一定成績,,但同時也意識到專業(yè)知識需要進(jìn)一步的擴(kuò)充,認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性,。
(一)日常工作
__年,,本人主要負(fù)責(zé)____物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務(wù)分公司、__水利委員會機(jī)關(guān)服務(wù)局招待所,、__委二期集資建房日常會計核算,、財務(wù)會計報表的編報及納稅申報、工作,,負(fù)責(zé)__委機(jī)關(guān)服務(wù)中心所屬企業(yè)報表匯總工作,,以及項目管理系統(tǒng)中____物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務(wù)分公司日常經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的錄入等工作。具體工作情況如下:
1,、自企業(yè)科__年5月成立以來,,完成了____物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務(wù)分公司__年5-12月的日常會計核算工作。完成了__年度5-12月份上述企業(yè)的財務(wù)月報工作以及流轉(zhuǎn)稅,、所得稅等稅種的申報工作,。
完成了__年7-12月__水利委員會機(jī)關(guān)服務(wù)局招待所的日常會計核算工作。完成了__年度7-12月份上述企業(yè)的財務(wù)月報工作及稅務(wù)申報工作,。
2,、完成了機(jī)關(guān)服務(wù)中心所屬企業(yè)__年度企業(yè)會計決算報表匯總工作以及__年度企業(yè)財務(wù)月報匯總工作。
3,、完成了__委二期集資建房__年度會計核算工作,。
4、完成了項目管理中____物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務(wù)分公司__年度的報銷登記,、借款登記以及收入登記,。
(二)其他工作
1,、組織中心所屬企業(yè)草擬了由__委財務(wù)經(jīng)濟(jì)局下發(fā)的《關(guān)于對〈__委財經(jīng)管理質(zhì)量測評實施細(xì)則〉第二次征求意見的通知》的反饋意見稿。
2,、草擬了《關(guān)于機(jī)關(guān)服務(wù)中心所屬企業(yè)__-__年度會議費(fèi)使用管理情況的自查報告》,。
3、草擬了《__水利委員會機(jī)關(guān)服務(wù)中心對外投資管理情況調(diào)研報告》,。
4,、參與草擬了“事業(yè)單位辦企業(yè)管理征求意見反饋稿”。
5,、參與完成了機(jī)關(guān)服務(wù)中心開展清理整治“小金庫”工作中的對企業(yè)進(jìn)行的檢查工作,。
6、參與完成了____物業(yè)發(fā)展公司在稅務(wù),、銀行領(lǐng)域中企業(yè)名稱和法定代表人名稱的變更工作,。
7、組織機(jī)關(guān)服務(wù)中心所屬單位完成了由武漢市統(tǒng)計局下發(fā)__委財經(jīng)局經(jīng)濟(jì)處轉(zhuǎn)發(fā)的武漢市第二次經(jīng)濟(jì)普查調(diào)查表的填報工作,。
8,、組織并參與了__委會計學(xué)會、__省會計學(xué)會主辦的“會計科目撲克大賽”,。
需要進(jìn)一加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,提高理論聯(lián)系實際的能力。進(jìn)一步解放思想,,加強(qiáng)對專業(yè)理論知識及相關(guān)知識的學(xué)習(xí),,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時需提高服務(wù)意識,,站在企業(yè)的角度為企業(yè)的發(fā)展考慮問題,,加強(qiáng)與各部門之間協(xié)調(diào)與溝通,增強(qiáng)工作的計劃性和條理性,,更好為中心所屬企業(yè)提供服務(wù),。
請領(lǐng)導(dǎo)和同志們多給予支持和幫助。
公司職員工作總結(jié),公司職員工作總結(jié)篇二
****是從事****,、**,、****經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,,總經(jīng)銷,、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居**省第一,。****以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),,依靠精干的團(tuán)隊,成為行業(yè)的佼佼者,。
1,、與**一起主持員工聯(lián)歡會,,得到大家的認(rèn)可。
2,、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期**公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,,使調(diào)閱,、查詢十分方便簡潔。
3,、每次例會前做好準(zhǔn)備工作,,會后及時整理會議紀(jì)要。
4,、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理,、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費(fèi),、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作,。
5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),,較好的完成上傳下達(dá)工作,。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng),。
7,、通過在**科的兩天實習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),,能進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)流程操作,。
8、能做好其它的行政后勤工作,。
由于在原公司從事的是機(jī)要秘書工作,,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進(jìn),、銷,、存更沒有實質(zhì)理解,概念十分模糊,,故對公司整體的運(yùn)營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉,。當(dāng)然,我并不能以此為理由,,我將會在今后的工作中多向前輩請教,,勤問、勤練,,用最短時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,,做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,,在工作中磨煉意志,增長才干,。
雖然只有短短的三個月,,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,,我將揚(yáng)長避短,,發(fā)奮工作,克難攻堅,,力求把工作做得更好,,不辜負(fù)公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。
公司職員工作總結(jié),公司職員工作總結(jié)篇三
即將過去的20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,,認(rèn)真做好每一項工作,。
為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
作為公司的一名保安人員,,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,堅守崗位,,認(rèn)真對待自己所做的工作,。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,,并以實際行動,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律,。
目前,,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,,因此,,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的服務(wù)意識,,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
要想做好保安工作,,必須了解掌握保安工作的職責(zé),、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說,,在這些方面還比較欠缺,,為了做好保安工作。
1,、通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求,。
2、向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),,力爭將工作做得更好。
3,、認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,,使工作能力有所提高,。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
20xx年,,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,,踏實、認(rèn)真地做好自己的工作,,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn),、物品平安。同時,,在工作中尊重他人,、積極溝通、盡職盡責(zé),、加強(qiáng)巡邏,,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作緊緊圍繞市委提出的“工業(yè)興市”和實施項目帶動戰(zhàn)略目標(biāo)要求,,以創(chuàng)業(yè)競賽活動為契機(jī),,突出重點,著力抓好“招商引資新上項目,、推進(jìn)工業(yè)平臺建設(shè),、培植龍頭企業(yè)、加大工業(yè)技改力度”等項工作,克服了電短缺,、原材料上漲等不利因素影響,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作繼續(xù)保持較好的發(fā)展勢頭。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)完成總產(chǎn)值11.396億元,,比增9.1%;工業(yè)產(chǎn)值完成6.9942億元,,比增12.8%;出****貨值完成0.6139億元,比增10.4%;上規(guī)模工業(yè)企業(yè)17個,,實現(xiàn)產(chǎn)值1.8129億元,,比增13.56%。從效益上看,完成增加值2.46億元,,比增12.64%;利潤3222萬元,,比增8.96%。上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作的主要特點體現(xiàn)在:
1,、招商引資新上項目保持較好的發(fā)展勢頭,。1—6月全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織外出招商引資74批208人次,新上項目42項,,續(xù)建項目12項,。新上項目中已投產(chǎn)16項,在建26項,。新上項目實際到資50萬元以上的12項,,占計劃20項的60%;100萬元以上26項,占計劃40項的65%;500萬元以上4項,占計劃20項的20%,。新上項目和續(xù)建項目計劃總投資45377萬元,,實際到資15876萬元。12個較大的續(xù)建項目中已有二個項目建成投產(chǎn),。招商引資新上項目取得較好成績主要在于:
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,。無論是市委市政府領(lǐng)導(dǎo)還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)都是非常重視招商引資工作,特別是市委領(lǐng)導(dǎo)多次在會上部署和強(qiáng)調(diào)這項工作,。
二是采取項目負(fù)責(zé)制,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)新上項目計劃任務(wù)進(jìn)行逐個分解落實到領(lǐng)導(dǎo)個人,平時由負(fù)責(zé)人對項目進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤,、服務(wù),,年終對項目的完成落地情況進(jìn)行考核。
三是積極組織參加各種展銷會,、推介會,、洽談會、投資貿(mào)易會,。僅鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)參加上海農(nóng)副產(chǎn)品展示展銷會和福州投資貿(mào)易洽談會的120多人,,參展產(chǎn)品80多種,洽談和引進(jìn)項目近20項。
2,、加大企業(yè)技改力力度,,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長。上半年共完成技改項目19個,,投入技改資金1481萬元,,占年計劃的59.2%,比增15.6%,。技改后可新增產(chǎn)值6800萬元,、稅利650萬元。如小湖鎮(zhèn)的化工橡膠機(jī)械廠擴(kuò)大廠房,、購買設(shè)備7臺套投入資金106萬元,,到現(xiàn)在產(chǎn)值已達(dá)567萬元,是上規(guī)模工業(yè)發(fā)展較好的企業(yè)之一,。黃坑鎮(zhèn)重視私營和個體企業(yè)的技改,,特別是加大對竹制品加工企業(yè)技改的力度,使竹制品的質(zhì)量和附加值都得到了一定的提高,。
3、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)帶動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)按照“工業(yè)興市”發(fā)展戰(zhàn)略,,突出、突破工業(yè),,重點扶持,、培育了一批“貿(mào)工農(nóng)”農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。去年引進(jìn)的包括銘彩天然香料有限公司,、展旺保健飲品有限公司,、金鹿畜禽產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司等農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)19家,還有上規(guī)模的農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)7家,。這些農(nóng)字頭的上規(guī)模企業(yè)和龍頭企業(yè)可帶動農(nóng)戶11000萬戶,,安置農(nóng)村勞動力1320人,比增10%,。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),,不僅發(fā)展態(tài)勢好,而且?guī)恿?qiáng),,經(jīng)濟(jì)社會效益高,。
4、如水吉醬菜廠采用“訂單農(nóng)業(yè)”方式,,擬向5000家農(nóng)戶簽訂1萬畝蔬菜種植合同,,帶動了一大批農(nóng)民種植蔬菜致富。總投資8000多萬元的水吉,、莒口,、徐市奶牛場和將口隆圣食品有限公司四家企業(yè)上半年產(chǎn)值達(dá)1560萬元。將口隆圣食品有限公司已邁進(jìn)我市上規(guī)模企業(yè)的行列;水吉醬菜廠投入290萬元新建廠房建成已投入正常生產(chǎn),,該廠也即將成為上規(guī)模企業(yè),。
5、工業(yè)平臺建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)在工業(yè)平臺建設(shè)中,,堅持以項目先導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃,、逐步開發(fā)原則,,穩(wěn)步推進(jìn)平臺建設(shè),帶動了我市工業(yè)平臺整體推進(jìn),。如潭城街道充分利用城效優(yōu)勢,,大力開發(fā)建設(shè)白茶布工業(yè)平臺,力度大,,速度快,,去年就引進(jìn)7家企業(yè)入園,總投資達(dá)5750萬元,。
童游街道工業(yè)平臺基礎(chǔ)設(shè)施較完善,,在去年入園企業(yè)4家后又新增2家企業(yè)入園,共引資2200萬元,。將口鎮(zhèn)工業(yè)平臺面積大,,去年鎮(zhèn)政府已投入資金200萬元啟動黃瓜山工業(yè)平臺第一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),平整土地150畝,,今年上半年鎮(zhèn)政府又投入20萬元新增平整土地120畝,,新增引進(jìn)入園企業(yè)1家。這三大工業(yè)平臺建設(shè)已構(gòu)筑起南武線環(huán)保,、科技型工業(yè)走廊的雛型,,將進(jìn)一步帶動南武沿線工業(yè)投資熱潮。到6月底全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工業(yè)平臺基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)總投資5260萬元,,平整土地面積4280畝,,入園企業(yè)上百家,入園企業(yè)固定資產(chǎn)總投資達(dá)13130萬元,。
6,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,注重環(huán)境保護(hù)工作,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)始終以高,。
公司職員工作總結(jié),公司職員工作總結(jié)篇四
時光飛逝,,20xx年很快就要過去了,從3月中旬至今,,我已經(jīng)在xxxx工作了八個多月了,,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會,。
xxxx是我從事的第一份工作,,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,,盡努力去適應(yīng)這一工作,。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的助,,我也已經(jīng)融入到了xxx這個家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,,感到自己成長了,,也逐漸成熟了。
經(jīng)過這半年的煅煉,,在工作能力上我有了較的進(jìn)步,,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);
在即將結(jié)束的20xx年里,,我的工作還有許多不足,,我會努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點,、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,,更上一層樓,。在即將到來的20xx年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù),。
新的一年有新的氣象,,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位上發(fā)揮更的作用,,取得更的進(jìn)步。
經(jīng)過這段時間的工作,,我對于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:
1,、崗位不明確,,職責(zé)混亂
目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是家一起做,,在做的同時,,因為崗位以及職責(zé)的關(guān)系,很難分清主次,,沒有合理的安排,,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,,如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,,也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,長此以往,,對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2,、管理制度不完善,,難以實施
我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利,,但縱觀全公司員工,,敢說了解的恐怕不多,部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責(zé)是什么,,都有哪些權(quán)利,,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴(yán)重,,這個問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,,并及時解決。
總體來說,,我對20xx年充滿了期望,,新年新氣向,希望在20xx年里,,家相互勉勵,,共同打造出更好的xxx!
公司職員工作總結(jié),公司職員工作總結(jié)篇五
將近一年的時間很快過去了,,在深圳電信工程公司這段時間里,,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下能較好的完成了各項工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,作為黨員,,更時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,在深圳電信工作至今主要有以下幾項,現(xiàn)作工作總結(jié)如下:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報紙,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;學(xué)習(xí)公司的文化、理念及發(fā)展方向,,愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是三月份來到深圳電信工程公司網(wǎng)絡(luò)分公司工作,,擔(dān)任移動通信業(yè)務(wù)部設(shè)備主管工作,,協(xié)助部門經(jīng)理做好各項工作。主要負(fù)責(zé)中國聯(lián)通gsm十六期及十七期的設(shè)備安裝項目,,具體工作內(nèi)容有:負(fù)責(zé)合同的簽訂,、業(yè)務(wù)的聯(lián)系、監(jiān)督施工隊的施工情況,、材料的訂購,、文件的似草,及按時完成部門的管理體系要求的各項工作等,。為了做好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了部門的工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作,。
在入職至今,,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,,積極完成了以下本職工作:(1)中國聯(lián)通gsm16,、17期主設(shè)備及配套安裝合同及二期傳輸網(wǎng)合同的簽訂,。(2)與廣州省聯(lián)通公司物資部、計劃部以及深圳,、珠海,、中山、惠州聯(lián)通分公司網(wǎng)絡(luò)部建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,。(3)做好工程材料的訂購,,并詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司的流程辦事,。(4)認(rèn)真,、按時、有效率地做好部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
為了部門工作的順利進(jìn)行及工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守公司紀(jì)律,保證按時出勤,,至今沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時間,堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點,,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)八個月的工作情況,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足,。比如處理合同的一些細(xì)節(jié)方面,,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的工作里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)移動通信方面的知識及提高公文寫作能力,,努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司及部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
公司職員工作總結(jié),公司職員工作總結(jié)篇六
不知不覺我已到xx教育報道了6個月了,,記得第一天跟著隊伍去現(xiàn)場看時我感覺自己什么都不會、不懂真的很沒用,,想到了自己之前的幾份工作都是靠自己摸索自己學(xué)的想想都害怕因為那樣太累了,,一個上午我就在會場傻呆過去了,同事都是新面孔我又不了解對方,,不知問他們問題他們會不會樂意告訴我教我,,可是讓我驚喜的是中午在飯桌上隊伍的兄弟姐妹們主動的教我到會場該做什么不該做什么,晚上趙老師還教我怎么算4個9的數(shù)學(xué)題,,我很感激這些幫助過我的兄弟姐妹們,,那天我就對自己說在以后的工作中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)不能辜負(fù)他們對我的期望。
現(xiàn)在我覺得在這里的工作環(huán)境比較的輕松,,即使工作有點繁忙有點累,,但是和同事之間相處的是那樣的融洽那樣的愉快,在工作中我慢慢發(fā)現(xiàn)我更適合做會場助理這一職位,,因為我喜歡有挑戰(zhàn)性的工作,,會場助理在最后要面對的是不同的家長提的不同的問題,是考驗一個人的應(yīng)變能力,,和銷售能力及語言技巧的難題,。
在這6個月里我也總結(jié)了一下有關(guān)面對家長該怎么應(yīng)對的心得,
我記得在12月份時業(yè)績做得很差勁,,我卻跟自己解釋說:“我不會,、、,、,、、,,因為,、、,、、,,我的計劃沒完成,,因為,、、,、,、、”我總是在找借口,,在抱怨,。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了,。其時禍根就是我們自已了,。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞“不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎能見彩虹”是啊風(fēng)雨過后就一定會有彩虹,,所以我不在找任何借口并對自己充滿自信, 其實在任何崗位上只要你把心態(tài)放好,,對自己和身邊的人還有所在的團(tuán)隊都充滿信心相信你和團(tuán)隊都會成功,。
做有價值的家長工作,當(dāng)然要做到這點會場助理必須學(xué)會察顏觀色,,作為一名會場助理我們的時間是有限的,,在會場所有的家長都是有希望成交的,而在這短短的時間里個個都不放過,,從而浪費(fèi)了大量的時間在那些購買欲望不強(qiáng)的人身上,,首先要對家長作個分析類,從而在最短的時間內(nèi)找出重中之重的家長,,舉例說明比如在課堂中講師在上面講課,,那會場助理和主持就應(yīng)該站在會場觀察底下的家長,用你的眼睛和你的第六感去尋找下面帶頭騷動的家長然后記住他,,等到銷售時就拿著教材去向他推銷只要搞定他那其他的家長就不用你在廢口舌一個一個的介紹推銷了,,這就是在最短時間銷售更多的教材的意思,東西是死的人是活的,,辦法是用不盡的,,就看你勤不勤快肯不肯動腦思考問題,這也決定了你對工作的一個態(tài)度,。
在進(jìn)行完與家長和第一次親密接觸后,,我們一定會碰到許多難纏的家長,誤解也會產(chǎn)生儲多問題,。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時,,我們不能先去抱怨家長,他們不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些家長的,,雖然達(dá)不到百分之百的成功率,,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數(shù)的家長,,爭取回來了,。如何先理解家長呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的家長來說,,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,,甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,家長他的思想也會隨時在變的,,永遠(yuǎn)沒有一成不變的家長),。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)家長的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,,這樣,,機(jī)會就來了!
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,,才會鋒利再現(xiàn),。我們做為一個會場助理的我們,如果不懂得隨時提升自已,,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷,。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要,除了書本外,,我認(rèn)為在工作中,,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點,,一個人的能力總是有限的,,但我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗由為重要更是無限的。下次我可以用在相類似的家長身上,,我們就有更多成功的把握了,。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,,百戰(zhàn)不殆”,,在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€有利的位置,。我們要不斷的超越自已,,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,,那樣只會令你利欲熏心,,而讓自已精力煥散,。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,,很可能你已經(jīng)超越他人,,而這時的你是在沒有任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個頂峰的,。
以上這幾點心得體會,是我這幾個月以來在銷售雙語不用教時得到的一些簡單的經(jīng)驗,,希望能給大家?guī)硇嵸|(zhì)性的幫助,。
人的一生是一個不斷去學(xué)習(xí),不斷去提高的過程,。限于自身條件,,我們在工作中總不免碰到各種各樣的問題,會給自己帶來一些壓力,,我們總是希望自己的工作能夠做得完美,,只是事實往往不合自己所愿,問題總會出現(xiàn),。正因如此,,我們才不要害怕在工作上出現(xiàn)的任何問題,它也正是我們學(xué)習(xí)和運(yùn)用知識的良好機(jī)會,,隨著問題的解決,,我們的知識也就會一步一步的積累起來,我們運(yùn)用知識的熟練度也會慢慢的增加,。但是,,我們不
能抱著“出現(xiàn)問題總是難免的”這樣一種思想,我們不能一而再的犯下同樣的錯誤,,那樣只會讓自己的工作陷入被動的局面,,我們需要在解決問題的過程中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷的提高自己,,避免類似的問題再次出現(xiàn),。
總之,我們在公司里工作,,要達(dá)到這樣一個目標(biāo),,就是要通過自己的盡心盡職,讓別人懂得自己,,讓自己懂得崗位,,讓公司因有自己而發(fā)展。
公司職員工作總結(jié),公司職員工作總結(jié)篇七
上半年,,我支行按照總行和xx支行工作部署,,認(rèn)真貫徹全行“xx、xx、xx”工作方針,,全力配合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作,,加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險管理,,齊心協(xié)力抓好工作落實,,確保了我行今年上半年各項指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ),。
今年上半年受歐洲多國債務(wù)危機(jī)及國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)低迷等因素影響,,金融體系發(fā)展減速,加大了金融業(yè)經(jīng)營發(fā)展的難度,。在大氣候不利的環(huán)境下,,我支行上下同心,全體職工共同努力,,較好的完成了上半年指標(biāo),,截至六月末我支行;
(一)公司類指標(biāo)增長顯著。6月末,,對公存款余額為xx億元,,較年初新增xx億元,增長幅度和實際增長量都排在xx支行所轄網(wǎng)點前列,。對公存款日均增加xx,,列xx支行區(qū)所有網(wǎng)點第xx位,新開對公賬戶xx戶,。授信業(yè)務(wù)通過授信工作人員努力,,為避免風(fēng)險,上半年,,我支行共收回個人貸款xx萬元,,避免因利率波動產(chǎn)生的風(fēng)險。四級不良貸款收回xx萬元,,整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn),。
(二)個金類指標(biāo)較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù),,14項可比指標(biāo)中,,xx項超過xx分,5項得到滿分,。儲蓄存款
余額xx億元,,較年初增加xx萬元,列xx支行所屬網(wǎng)點第3名,,代發(fā)工資客戶新增數(shù)xx;銀行卡有效消費(fèi)額xx;新增特約商戶數(shù)xx;電子銀行柜面替代率xx;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小xx,。
(一)堅持以職工為本,,狠抓職工隊伍建設(shè),充分調(diào)動職工工作積極性,,增強(qiáng)員工組織歸屬感,,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧,、高效的戰(zhàn)斗集體,。今年來,我支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓,,實實在在謀發(fā)展,,真心誠意辦實事,理順了人氣,,凝聚了人心。一是建立xx支行營銷獎勵措施,,對支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工,,在獲取支行營銷獎勵的同時,xx支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓(xùn),,提高職工整體素質(zhì),,凡是上級下發(fā)文件都由專人先進(jìn)行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學(xué)習(xí),,對難點進(jìn)行討論,。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人,,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手,,加大幫扶力度。
(二)堅持以客戶為導(dǎo)向,,梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),,以產(chǎn)品營銷和個性化服務(wù)為手段,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,,確保支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。xx支行擁有對公客戶xx余戶,數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點第二,,公司客戶存款更是占了存款總量的xx%,。如何利用少有的人員營銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級營銷制度,,在開拓新客戶的同時,,應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量xx萬xxxx萬,,xx萬xx萬,,xx萬以上進(jìn)行分類管理,。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,,鎖定日均余額在xx萬元以上存款客戶,,加以重點監(jiān)測,增強(qiáng)對客戶存款異常變動的反應(yīng)靈敏度,,及時調(diào)整營銷策略;三是增加對公服務(wù)柜員,,目前我支行安排xx名對公非現(xiàn)金柜員,xx個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,,滿足每日對公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段,,利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系,第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶,。
(三)落實總行和xx支行工作精神,,大力推進(jìn)扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢,,扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式,,大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源,,能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力,。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容,第一時間傳遞到每一位職工,,定期召開會議,,宣傳扁平化管理的優(yōu)點,提高職工思想認(rèn)識,,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉(zhuǎn)變思想,,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發(fā)生,。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務(wù)制度辦法,,讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照,有資源可利用,。只有通過一些高端的文化沙龍,、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段,才能夠吸引客戶,,留住客戶,。
二是客戶經(jīng)理隊伍需要進(jìn)一步加強(qiáng),目前我行產(chǎn)品少,,客戶經(jīng)理工作人員少,,經(jīng)驗少;大部分理財業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng),,職工磨合熟練還需要一定時間,。
今年上半年,我行各項業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展,,各項指標(biāo)較去年有大幅度提升,。但我們也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,,央行仍有可能再一次降息,,并且由于利率定價權(quán)的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:
1,、繼續(xù)抓好隊伍建設(shè),,進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度,,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),,服務(wù)意識和客戶交流技巧。
2,、進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,,盡努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
公司職員工作總結(jié),公司職員工作總結(jié)篇八
進(jìn)公司半年以來,,在陳總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,公司職員工作總結(jié)?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼,。對我而言,,11年的工作是難忘、印記最深的一年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,,累中也融進(jìn)了收獲的快樂,。
一、進(jìn)公司半年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,,得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè),,經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,,規(guī)劃方案《公司職員工作總結(jié)》。
(二)半年來我對自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進(jìn)工作,。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,,但也存在一些不足,,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,,克服不足,努力把工作做得更好,。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,,主動找事干,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤,、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,,增長才干,。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實踐,,博覽群書,,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,;
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。