在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
康師傅飲品業(yè)務(wù)員心得報(bào)告 康師傅業(yè)務(wù)員心得報(bào)告篇一
1,、康師傅“美味”定位與超級(jí)福満多“年輕就要對(duì)味”及福滿(mǎn)多“天天好味道”的推廣沖突,康師傅與福滿(mǎn)多是兩個(gè)品牌,,怎么可以有一樣的定位或定位很相似呢,,這不是容易給消費(fèi)者造成一種認(rèn)知混亂嗎,提起“美味”或“味道”讓消費(fèi)者記哪一個(gè)呢?感覺(jué)福滿(mǎn)多一直就是在模仿,、沿襲康師傅,,但福滿(mǎn)多是做中低價(jià)面的,在品牌上,,會(huì)不會(huì)傷害“高價(jià),、優(yōu)質(zhì)”的康師傅呢?
2、康師傅的品牌線(xiàn)拉的太長(zhǎng)了,,品牌形象有點(diǎn)“散、亂,、不清晰,、不鮮明”。根據(jù)公司意愿,,是想把康師傅塑造成一個(gè)“平易近人,、和藹可親的美食專(zhuān)家”形象但康師傅延伸的副品牌太多了,副品牌又都有自己的鮮明的形象,,康師傅珍袋給人一種“優(yōu)秀的,、高品質(zhì)的好面”的感覺(jué),康師傅“好滋味”給人一種“實(shí)惠、實(shí)在”的感覺(jué),,康師傅“亞洲精選”及康師傅“海陸鮮匯”都給人一種“國(guó)際化,、現(xiàn)代、時(shí)尚”的感覺(jué),,康師傅“勁爽拉面”給人一種“夠勁,、爽快”的感覺(jué),康師傅“辣旋風(fēng)”及康師傅“千椒百味”都突出一種“辣”,,有鮮明的產(chǎn)品特色,,這還只是在河南市場(chǎng),康師傅還在各個(gè)市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)開(kāi)發(fā)了很多地方口味的品牌,,如“東北燉”等,,同時(shí),康師傅品牌也早已延伸到了“飲料”及“糕點(diǎn)”上,,也都有自己的形象,,這么多的“形象”這么整合在一起呢,怎么方便消費(fèi)者記憶呢?
3,、康師傅戰(zhàn)略方向過(guò)于關(guān)注“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”,,而忽略“消費(fèi)者”,公司提出的“通路精耕,、終端掌握”完全是針對(duì)“競(jìng)爭(zhēng)”而言的,,但作為方便面行業(yè)的領(lǐng)先品牌,占據(jù)著很高的市場(chǎng)份額,,就不要再隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步子走了,,而要隨著消費(fèi)者的步子走,因?yàn)橹挥凶畲蠡臐M(mǎn)足消費(fèi)者的需求才能在市場(chǎng)上立于不敗之地,。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也只有一直模仿,、追隨你,而不能超越你,,為何不抽出主要精力來(lái)研究消費(fèi)者呢?
其實(shí),,按康師傅人的風(fēng)格, “不能只提問(wèn)題,,更要提解決問(wèn)題的方法”,,可惜這些問(wèn)題都是戰(zhàn)略方面的,也或是些大話(huà),、空話(huà),,又或是像在公司跟領(lǐng)導(dǎo)談這些問(wèn)題時(shí),領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)這都是很高端的問(wèn)題,,不是一時(shí)半會(huì)能分析好解決好的,。
有時(shí)候也在想,,康師傅為什么能有那么高的市場(chǎng)份額,為什么能發(fā)展的那么好,,我也不能理解的很清楚,,單從營(yíng)銷(xiāo)方面講,感覺(jué)康師傅在4個(gè)p上做的都非常好,,產(chǎn)品質(zhì)量好,,渠道也控制的好,終端控制力強(qiáng),,同時(shí),,在管理、物流等其他方面也都很強(qiáng),,市場(chǎng)表現(xiàn)會(huì)不好嗎,。
有時(shí)候又在想,假如我是競(jìng)品要怎么跟康師傅競(jìng)爭(zhēng)呢?好像在4p上都競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)他,,他的軟肋在哪兒呢?現(xiàn)在在河南市場(chǎng),,主要是白象與華龍?jiān)诟祹煾蹈?jìng)爭(zhēng),我覺(jué)得白象好好堅(jiān)持他的“大骨營(yíng)養(yǎng)”,,華龍今麥郎好好堅(jiān)持他的“彈面”,,應(yīng)該能跟康師傅形成“三足鼎立”之勢(shì)。
我覺(jué)得康師傅的品牌就是他的軟肋,,品牌形象“散,、亂、不清晰,、不鮮明”,。他只是知名度非常高,但沒(méi)有廣為消費(fèi)者所知的“利益點(diǎn)”,。盡管他定位于“美味”,,但這種定位并沒(méi)有在消費(fèi)者當(dāng)中形成“普遍認(rèn)知”(只是個(gè)人觀察,沒(méi)有調(diào)研數(shù)據(jù)),,在到康師傅之前,,我根本不知道康師傅“美味”,連他的廣告語(yǔ)也不知道,,我也問(wèn)過(guò)很多人,,都不知道他的廣告語(yǔ),康師傅要想在消費(fèi)者心中占據(jù)“美味”定位,,最有效的方法就是有這方面的流行的廣告語(yǔ),但他的廣告語(yǔ)也很散:“就是這個(gè)味兒”“這個(gè)味兒對(duì)啦”“這個(gè)味兒好”“這個(gè)味兒精彩”“這個(gè)味兒鮮”等等,,這已經(jīng)有點(diǎn)復(fù)雜,、混亂了,,不便于消費(fèi)者記憶,別看他都是在說(shuō)“味道”,,可能公司本意還是這個(gè)“味道”要上升到“生活,、人生”的高度,不僅僅是“面”的味道,,但我覺(jué)得不如好好提煉一句簡(jiǎn)短的,、能夠深層次延伸的關(guān)于“味道”的廣告語(yǔ)(其實(shí)“就是這個(gè)味兒”也可以),進(jìn)行反復(fù)傳播,,而且我也沒(méi)發(fā)現(xiàn)康師傅廣告有很高的媒體投放量,。
不過(guò)說(shuō)實(shí)話(huà),康師傅面的味道的確相對(duì)好一點(diǎn),,自己吃著是,,在實(shí)習(xí)時(shí)做口味測(cè)試中,發(fā)現(xiàn)說(shuō)康師傅面的味道好的相對(duì)多一點(diǎn),,但現(xiàn)在市場(chǎng)是“酒香也怕巷子深”,,本身好也要說(shuō)的好,更重要的是得想辦法讓消費(fèi)者認(rèn)為好,。
但白象“大骨營(yíng)養(yǎng)面”,、今麥郎“彈面”定位傳播,都很簡(jiǎn)單清晰,,簡(jiǎn)短易記,,這些利益點(diǎn)在消費(fèi)者心中有著清晰的認(rèn)知,好好的堅(jiān)持下去,,在此利益點(diǎn)基礎(chǔ)之上,,不斷的豐富品牌內(nèi)涵,打造鮮明形象,,提升品牌美譽(yù)度,,應(yīng)該能慢慢的提升銷(xiāo)量,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,。
當(dāng)然,,做品牌的同時(shí)肯定不能放松渠道、終端的競(jìng)爭(zhēng),,尤其是產(chǎn)品的創(chuàng)新,,前些陣子“五谷道場(chǎng)”不就鬧了下方便面市場(chǎng)嗎,他具體是什么原因死掉的我不清楚,。盡量的實(shí)現(xiàn)差異化,,消費(fèi)者的第一、第二需求被滿(mǎn)足之后,,還有第三,、第四需求,,還可以以不同方式細(xì)分市場(chǎng),比如按年齡細(xì)分,,開(kāi)發(fā)針對(duì)老年人的面,。除了產(chǎn)品創(chuàng)新,還有渠道創(chuàng)新,,營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新,,學(xué)習(xí)一些大品牌的市場(chǎng)運(yùn)作方式,做公關(guān),,做聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),,聯(lián)合媒體,聯(lián)合其他企業(yè),,有效利用網(wǎng)絡(luò)傳媒等等,。
康師傅工作心得報(bào)告
首先我很感恩,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì),,我也很感激前輩們給予我的引導(dǎo)和鼓勵(lì),。我相信人生的抉擇很多,機(jī)遇卻有限,。我更堅(jiān)信 機(jī)遇永遠(yuǎn)垂青于有準(zhǔn)備的人!每個(gè)人從每段經(jīng)歷中的收獲都不一樣,,自從加入康師傅的大家庭,我竊喜,,竊喜這次的受益比以前的任何一段經(jīng)歷都要激-情澎湃和充實(shí),。
康師傅飲品業(yè)務(wù)員心得報(bào)告 康師傅業(yè)務(wù)員心得報(bào)告篇二
我于20__年__月__日開(kāi)始到貴公司工作,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,,不知不覺(jué)已經(jīng)二個(gè)月。一直以來(lái),我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高,、更強(qiáng),、更優(yōu)。下面,我就這二個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議,。
1,、康師傅不愧是企劃界的"黃埔軍校",在康師傅也是我首次真正在企業(yè)內(nèi),、在市場(chǎng)上感受到課本上,、學(xué)校內(nèi)學(xué)到的東西,在去康師傅之前,,剛學(xué)過(guò)《銷(xiāo)售促進(jìn)》這門(mén)課,,這是我專(zhuān)業(yè)首次開(kāi)這門(mén)課,老師講的核心理念就是做促銷(xiāo)要不僅僅能提升短期銷(xiāo)量,,更要能和消費(fèi)者有心里的實(shí)實(shí)在在的溝通,,能維護(hù),、強(qiáng)化、提升品牌形象,。到康師傅后公司點(diǎn)評(píng)我們做的勁爽拉面的校園推廣案時(shí)就特別強(qiáng)調(diào)這點(diǎn),讓我極其驚訝,,而且康師傅選擇贈(zèng)品都特別注意對(duì)品牌的影響,,而且企劃ms人員每月都有imc規(guī)劃,以前一直只在書(shū)本上見(jiàn)到的imc沒(méi)想到剛一工作就接觸到了,,不過(guò)這只是很簡(jiǎn)單,、很表面的imc。
2,、康師傅的終端生動(dòng)化做的真好,,終端控制力真強(qiáng)??祹煾档慕K端生動(dòng)化樣式非常豐富,,什么“新品嘗鮮區(qū),插卡,、搖搖牌,、爆炸簽、海報(bào),、帷曼,、三層架、四層架,、大堆箱,、小堆箱……”太多了,我都記不住了,,我覺(jué)得快消品中沒(méi)有比康師傅的終端更“生動(dòng)化”的了,,包括可口可樂(lè)。而且對(duì)終端的控制力特別強(qiáng),,排面占比高,,sku數(shù)多,生動(dòng)化布置多,,上新品速度快,。
3、康師傅的管理真嚴(yán),,不管是哪部門(mén),、哪方面都管的很?chē)?yán),據(jù)說(shuō)這是臺(tái)資企業(yè)的“通病”,,在那兒還經(jīng)歷了一次總部的稽核,,每個(gè)人都緊張的要命,,而我們這些實(shí)習(xí)生卻累的要命。
4,、康師傅的執(zhí)行力真強(qiáng),,對(duì)細(xì)節(jié)要求真仔細(xì),對(duì)貨架,、排面,、產(chǎn)品陳列的要求特別細(xì),很佩服,。
5,、康師傅的會(huì)議真多,真長(zhǎng)!
6、康師傅的加班真厲害,,一般不會(huì)正常下班,,可能企劃部每個(gè)人都熬過(guò)通宵。
7,、康師傅的下級(jí)都叫上級(jí)“領(lǐng)導(dǎo)”,,辦公桌是平的,都用筆記本工作(是不是方便開(kāi)會(huì)啊),,剛到公司時(shí)對(duì)這些特別不適應(yīng),,特別想有一個(gè)自己的獨(dú)立空間,可惜等我適應(yīng)了,,卻又走了,。
8、康師傅(企劃部)對(duì)實(shí)習(xí)生的要求真高,,每天寫(xiě)日志,,每月寫(xiě)總結(jié)。都實(shí)習(xí)了兩個(gè)多月了,,還有一次面試,。從招人到留下得面“四次”。
9,、康師傅(企劃部)給新人的工資真高,,轉(zhuǎn)正后2700的工資應(yīng)該能讓財(cái)院的畢業(yè)生“欣喜若狂”,尤其是我,,可我卻主動(dòng)離開(kāi)了,。
10、康師傅的人力促銷(xiāo)真多,,導(dǎo)購(gòu)加試吃,,每周都做,促銷(xiāo)員帶東西很多,都得打的去,,投入挺大的,,但說(shuō)實(shí)話(huà)我暫時(shí)是感受不到他的市場(chǎng)效果。
11,、康師傅把“營(yíng)銷(xiāo)”稱(chēng)“行銷(xiāo)”,,把“渠道”稱(chēng)“通路”,這兩個(gè)明白,,應(yīng)該是中國(guó)臺(tái)灣的習(xí)慣,,但把“促銷(xiāo)員”稱(chēng)“工讀生”就不明白了,也是中國(guó)臺(tái)灣的習(xí)慣嗎?
12,、康師傅連實(shí)習(xí)生的工資都要扣什么營(yíng)業(yè)稅,始終不明白怎么回事。
康師傅飲品業(yè)務(wù)員心得報(bào)告 康師傅業(yè)務(wù)員心得報(bào)告篇三
我于20xx年xx月xx日開(kāi)始到貴公司工作,,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)二個(gè)月,。一直以來(lái),我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高,、更強(qiáng)、更優(yōu),。下面,我就這二個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議,。
1、康師傅不愧是企劃界的"黃埔軍校",,在康師傅也是我首次真正在企業(yè)內(nèi),、在市場(chǎng)上感受到課本上、學(xué)校內(nèi)學(xué)到的東西,,在去康師傅之前,,剛學(xué)過(guò)《銷(xiāo)售促進(jìn)》這門(mén)課,這是我專(zhuān)業(yè)首次開(kāi)這門(mén)課,,老師講的核心理念就是做促銷(xiāo)要不僅僅能提升短期銷(xiāo)量,,更要能和消費(fèi)者有心里的實(shí)實(shí)在在的溝通,能維護(hù),、強(qiáng)化,、提升品牌形象。到康師傅后公司點(diǎn)評(píng)我們做的勁爽拉面的校園推廣案時(shí)就特別強(qiáng)調(diào)這點(diǎn),,讓我極其驚訝,,而且康師傅選擇贈(zèng)品都特別注意對(duì)品牌的影響,而且企劃ms人員每月都有imc規(guī)劃,,以前一直只在書(shū)本上見(jiàn)到的imc沒(méi)想到剛一工作就接觸到了,,不過(guò)這只是很簡(jiǎn)單、很表面的imc。
2,、康師傅的終端生動(dòng)化做的真好,,終端控制力真強(qiáng)??祹煾档慕K端生動(dòng)化樣式非常豐富,,什么“新品嘗鮮區(qū),插卡,、搖搖牌,、爆炸簽、海報(bào),、帷曼,、三層架、四層架,、大堆箱,、小堆箱……”太多了,我都記不住了,,我覺(jué)得快消品中沒(méi)有比康師傅的終端更“生動(dòng)化”的了,,包括可口可樂(lè)。而且對(duì)終端的控制力特別強(qiáng),,排面占比高,,sku數(shù)多,生動(dòng)化布置多,,上新品速度快,。
3、康師傅的管理真嚴(yán),,不管是哪部門(mén),、哪方面都管的很?chē)?yán),據(jù)說(shuō)這是臺(tái)資企業(yè)的“通病”,,在那兒還經(jīng)歷了一次總部的稽核,,每個(gè)人都緊張的要命,而我們這些實(shí)習(xí)生卻累的要命,。
4,、康師傅的執(zhí)行力真強(qiáng),對(duì)細(xì)節(jié)要求真仔細(xì),,對(duì)貨架,、排面、產(chǎn)品陳列的要求特別細(xì),,很佩服,。
5、康師傅的會(huì)議真多,真長(zhǎng)!
6、康師傅的加班真厲害,,一般不會(huì)正常下班,,可能企劃部每個(gè)人都熬過(guò)通宵。
7,、康師傅的下級(jí)都叫上級(jí)“領(lǐng)導(dǎo)”,,辦公桌是平的,都用筆記本工作(是不是方便開(kāi)會(huì)啊),,剛到公司時(shí)對(duì)這些特別不適應(yīng),,特別想有一個(gè)自己的獨(dú)立空間,可惜等我適應(yīng)了,,卻又走了,。
8、康師傅(企劃部)對(duì)實(shí)習(xí)生的要求真高,,每天寫(xiě)日志,,每月寫(xiě)總結(jié)。都實(shí)習(xí)了兩個(gè)多月了,,還有一次面試。從招人到留下得面“四次”,。
9,、康師傅(企劃部)給新人的工資真高,轉(zhuǎn)正后2700的工資應(yīng)該能讓財(cái)院的畢業(yè)生“欣喜若狂”,,尤其是我,,可我卻主動(dòng)離開(kāi)了。
10,、康師傅的人力促銷(xiāo)真多,,導(dǎo)購(gòu)加試吃,每周都做,,促銷(xiāo)員帶東西很多,,都得打的去,投入挺大的,,但說(shuō)實(shí)話(huà)我暫時(shí)是感受不到他的市場(chǎng)效果,。
11、康師傅把“營(yíng)銷(xiāo)”稱(chēng)“行銷(xiāo)”,,把“渠道”稱(chēng)“通路”,,這兩個(gè)明白,應(yīng)該是中國(guó)臺(tái)灣的習(xí)慣,,但把“促銷(xiāo)員”稱(chēng)“工讀生”就不明白了,,也是中國(guó)臺(tái)灣的習(xí)慣嗎?
12、康師傅連實(shí)習(xí)生的工資都要扣什么營(yíng)業(yè)稅,始終不明白怎么回事。
康師傅飲品業(yè)務(wù)員心得報(bào)告 康師傅業(yè)務(wù)員心得報(bào)告篇四
在康師傅河南企劃部實(shí)習(xí)兩個(gè)半月,,最大的收獲是對(duì)終端情況的了解,,及河南方便面市場(chǎng)的簡(jiǎn)單了解。也了解了大公司的情況,,這是在課本上學(xué)不到的,。如果細(xì)化一下,可以寫(xiě)出很多,,可惜在公司寫(xiě)過(guò)的兩份工作總結(jié)都不能拿回來(lái),,但我認(rèn)為康師傅存在的一些“問(wèn)題”,有必要說(shuō)一下,,盡管這不是我實(shí)習(xí)的內(nèi)容,。
1、康師傅“美味”定位與超級(jí)福満多“年輕就要對(duì)味”及福滿(mǎn)多“天天好味道”的推廣沖突,,康師傅與福滿(mǎn)多是兩個(gè)品牌,,怎么可以有一樣的定位或定位很相似呢,這不是容易給消費(fèi)者造成一種認(rèn)知混亂嗎,,提起“美味”或“味道”讓消費(fèi)者記哪一個(gè)呢?感覺(jué)福滿(mǎn)多一直就是在模仿,、沿襲康師傅,但福滿(mǎn)多是做中低價(jià)面的,,在品牌上,,會(huì)不會(huì)傷害“高價(jià)、優(yōu)質(zhì)”的康師傅呢?
2,、康師傅的品牌線(xiàn)拉的太長(zhǎng)了,,品牌形象有點(diǎn)“散、亂,、不清晰,、不鮮明”。根據(jù)公司意愿,,是想把康師傅塑造成一個(gè)“平易近人,、和藹可親的美食專(zhuān)家”形象但康師傅延伸的副品牌太多了,副品牌又都有自己的鮮明的形象,,康師傅珍袋給人一種“優(yōu)秀的,、高品質(zhì)的好面”的感覺(jué),康師傅“好滋味”給人一種“實(shí)惠,、實(shí)在”的感覺(jué),,康師傅“亞洲精選”及康師傅“海陸鮮匯”都給人一種“國(guó)際化、現(xiàn)代,、時(shí)尚”的感覺(jué),,康師傅“勁爽拉面”給人一種“夠勁,、爽快”的感覺(jué),康師傅“辣旋風(fēng)”及康師傅“千椒百味”都突出一種“辣”,,有鮮明的產(chǎn)品特色,,這還只是在河南市場(chǎng),康師傅還在各個(gè)市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)開(kāi)發(fā)了很多地方口味的品牌,,如“東北燉”等,,同時(shí),康師傅品牌也早已延伸到了“飲料”及“糕點(diǎn)”上,,也都有自己的形象,,這么多的“形象”這么整合在一起呢,怎么方便消費(fèi)者記憶呢?
3,、康師傅戰(zhàn)略方向過(guò)于關(guān)注“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”,,而忽略“消費(fèi)者”,公司提出的“通路精耕,、終端掌握”完全是針對(duì)“競(jìng)爭(zhēng)”而言的,,但作為方便面行業(yè)的領(lǐng)先品牌,占據(jù)著很高的市場(chǎng)份額,,就不要再隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步子走了,,而要隨著消費(fèi)者的步子走,因?yàn)橹挥凶畲蠡臐M(mǎn)足消費(fèi)者的需求才能在市場(chǎng)上立于不敗之地,。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也只有一直模仿,、追隨你,而不能超越你,,為何不抽出主要精力來(lái)研究消費(fèi)者呢?
其實(shí),,按康師傅人的風(fēng)格,, “不能只提問(wèn)題,,更要提解決問(wèn)題的方法”,可惜這些問(wèn)題都是戰(zhàn)略方面的,,也或是些大話(huà),、空話(huà),又或是像在公司跟領(lǐng)導(dǎo)談這些問(wèn)題時(shí),,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)這都是很高端的問(wèn)題,,不是一時(shí)半會(huì)能分析好解決好的。
有時(shí)候也在想,,康師傅為什么能有那么高的市場(chǎng)份額,,為什么能發(fā)展的那么好,我也不能理解的很清楚,,單從營(yíng)銷(xiāo)方面講,,感覺(jué)康師傅在4個(gè)p上做的都非常好,,產(chǎn)品質(zhì)量好,渠道也控制的好,,終端控制力強(qiáng),,同時(shí),在管理,、物流等其他方面也都很強(qiáng),,市場(chǎng)表現(xiàn)會(huì)不好嗎。
有時(shí)候又在想,,假如我是競(jìng)品要怎么跟康師傅競(jìng)爭(zhēng)呢?好像在4p上都競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)他,,他的軟肋在哪兒呢?現(xiàn)在在河南市場(chǎng),主要是白象與華龍?jiān)诟祹煾蹈?jìng)爭(zhēng),,我覺(jué)得白象好好堅(jiān)持他的“大骨營(yíng)養(yǎng)”,,華龍今麥郎好好堅(jiān)持他的“彈面”,應(yīng)該能跟康師傅形成“三足鼎立”之勢(shì),。
我覺(jué)得康師傅的品牌就是他的軟肋,,品牌形象“散、亂,、不清晰,、不鮮明”。他只是知名度非常高,,但沒(méi)有廣為消費(fèi)者所知的“利益點(diǎn)”,。盡管他定位于“美味”,但這種定位并沒(méi)有在消費(fèi)者當(dāng)中形成“普遍認(rèn)知”(只是個(gè)人觀察,,沒(méi)有調(diào)研數(shù)據(jù)),,在到康師傅之前,我根本不知道康師傅“美味”,,連他的廣告語(yǔ)也不知道,,我也問(wèn)過(guò)很多人,都不知道他的廣告語(yǔ),,康師傅要想在消費(fèi)者心中占據(jù)“美味”定位,,最有效的方法就是有這方面的流行的廣告語(yǔ),但他的廣告語(yǔ)也很散:“就是這個(gè)味兒”“這個(gè)味兒對(duì)啦”“這個(gè)味兒好”“這個(gè)味兒精彩”“這個(gè)味兒鮮”等等,,這已經(jīng)有點(diǎn)復(fù)雜,、混亂了,不便于消費(fèi)者記憶,,別看他都是在說(shuō)“味道”,,可能公司本意還是這個(gè)“味道”要上升到“生活、人生”的高度,,不僅僅是“面”的味道,,但我覺(jué)得不如好好提煉一句簡(jiǎn)短的,、能夠深層次延伸的關(guān)于“味道”的廣告語(yǔ)(其實(shí)“就是這個(gè)味兒”也可以),進(jìn)行反復(fù)傳播,,而且我也沒(méi)發(fā)現(xiàn)康師傅廣告有很高的媒體投放量,。
不過(guò)說(shuō)實(shí)話(huà),康師傅面的味道的確相對(duì)好一點(diǎn),,自己吃著是,,在實(shí)習(xí)時(shí)做口味測(cè)試中,發(fā)現(xiàn)說(shuō)康師傅面的味道好的相對(duì)多一點(diǎn),,但現(xiàn)在市場(chǎng)是“酒香也怕巷子深”,,本身好也要說(shuō)的好,更重要的是得想辦法讓消費(fèi)者認(rèn)為好,。
但白象“大骨營(yíng)養(yǎng)面”,、今麥郎“彈面”定位傳播,都很簡(jiǎn)單清晰,,簡(jiǎn)短易記,,這些利益點(diǎn)在消費(fèi)者心中有著清晰的認(rèn)知,好好的堅(jiān)持下去,,在此利益點(diǎn)基礎(chǔ)之上,,不斷的豐富品牌內(nèi)涵,打造鮮明形象,,提升品牌美譽(yù)度,,應(yīng)該能慢慢的提升銷(xiāo)量,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,。
當(dāng)然,,做品牌的同時(shí)肯定不能放松渠道、終端的競(jìng)爭(zhēng),,尤其是產(chǎn)品的創(chuàng)新,,前些陣子“五谷道場(chǎng)”不就鬧了下方便面市場(chǎng)嗎,他具體是什么原因死掉的我不清楚,。盡量的實(shí)現(xiàn)差異化,,消費(fèi)者的第一,、第二需求被滿(mǎn)足之后,,還有第三、第四需求,,還可以以不同方式細(xì)分市場(chǎng),,比如按年齡細(xì)分,開(kāi)發(fā)針對(duì)老年人的面,。除了產(chǎn)品創(chuàng)新,,還有渠道創(chuàng)新,,營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新,學(xué)習(xí)一些大品牌的市場(chǎng)運(yùn)作方式,,做公關(guān),,做聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),聯(lián)合媒體,,聯(lián)合其他企業(yè),,有效利用網(wǎng)絡(luò)傳媒等等。
康師傅工作心得報(bào)告
首先我很感恩,,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì),,我也很感激前輩們給予我的引導(dǎo)和鼓勵(lì)。我相信人生的抉擇很多,,機(jī)遇卻有限,。我更堅(jiān)信 機(jī)遇永遠(yuǎn)垂青于有準(zhǔn)備的人!每個(gè)人從每段經(jīng)歷中的收獲都不一樣,自從加入康師傅的大家庭,,我竊喜,,竊喜這次的受益比以前的任何一段經(jīng)歷都要激-情澎湃和充實(shí)。
康師傅飲品業(yè)務(wù)員心得報(bào)告 康師傅業(yè)務(wù)員心得報(bào)告篇五
在康師傅河南企劃部實(shí)習(xí)兩個(gè)半月,,最大的收獲是對(duì)終端情況的了解,,及河南方便面市場(chǎng)的簡(jiǎn)單了解。也了解了大公司的情況,,這是在課本上學(xué)不到的,。如果細(xì)化一下,可以寫(xiě)出很多,,可惜在公司寫(xiě)過(guò)的兩份工作總結(jié)都不能拿回來(lái),,但我認(rèn)為康師傅存在的一些“問(wèn)題”,有必要說(shuō)一下,,盡管這不是我實(shí)習(xí)的內(nèi)容,。
1、康師傅“美味”定位與超級(jí)福満多“年輕就要對(duì)味”及福滿(mǎn)多“天天好味道”的推廣沖突,,康師傅與福滿(mǎn)多是兩個(gè)品牌,,怎么可以有一樣的定位或定位很相似呢,這不是容易給消費(fèi)者造成一種認(rèn)知混亂嗎,,提起“美味”或“味道”讓消費(fèi)者記哪一個(gè)呢?感覺(jué)福滿(mǎn)多一直就是在模仿,、沿襲康師傅,但福滿(mǎn)多是做中低價(jià)面的,,在品牌上,,會(huì)不會(huì)傷害“高價(jià)、優(yōu)質(zhì)”的康師傅呢?
2,、康師傅的品牌線(xiàn)拉的太長(zhǎng)了,,品牌形象有點(diǎn)“散,、亂、不清晰,、不鮮明”,。根據(jù)公司意愿,是想把康師傅塑造成一個(gè)“平易近人,、和藹可親的美食專(zhuān)家”形象但康師傅延伸的副品牌太多了,,副品牌又都有自己的鮮明的形象,康師傅珍袋給人一種“優(yōu)秀的,、高品質(zhì)的好面”的感覺(jué),,康師傅“好滋味”給人一種“實(shí)惠、實(shí)在”的感覺(jué),,康師傅“亞洲精選”及康師傅“海陸鮮匯”都給人一種“國(guó)際化,、現(xiàn)代、時(shí)尚”的感覺(jué),,康師傅“勁爽拉面”給人一種“夠勁,、爽快”的感覺(jué),康師傅“辣旋風(fēng)”及康師傅“千椒百味”都突出一種“辣”,,有鮮明的產(chǎn)品特色,,這還只是在河南市場(chǎng),康師傅還在各個(gè)市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)開(kāi)發(fā)了很多地方口味的品牌,,如“東北燉”等,,同時(shí),康師傅品牌也早已延伸到了“飲料”及“糕點(diǎn)”上,,也都有自己的形象,,這么多的“形象”這么整合在一起呢,怎么方便消費(fèi)者記憶呢?
3,、康師傅戰(zhàn)略方向過(guò)于關(guān)注“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”,,而忽略“消費(fèi)者”,公司提出的“通路精耕,、終端掌握”完全是針對(duì)“競(jìng)爭(zhēng)”而言的,,但作為方便面行業(yè)的領(lǐng)先品牌,占據(jù)著很高的市場(chǎng)份額,,就不要再隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步子走了,,而要隨著消費(fèi)者的步子走,因?yàn)橹挥凶畲蠡臐M(mǎn)足消費(fèi)者的需求才能在市場(chǎng)上立于不敗之地,。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也只有一直模仿,、追隨你,,而不能超越你,,為何不抽出主要精力來(lái)研究消費(fèi)者呢?
其實(shí),,按康師傅人的風(fēng)格, “不能只提問(wèn)題,,更要提解決問(wèn)題的方法”,,可惜這些問(wèn)題都是戰(zhàn)略方面的,也或是些大話(huà),、空話(huà),,又或是像在公司跟領(lǐng)導(dǎo)談這些問(wèn)題時(shí),領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)這都是很高端的問(wèn)題,,不是一時(shí)半會(huì)能分析好解決好的,。
有時(shí)候也在想,康師傅為什么能有那么高的市場(chǎng)份額,,為什么能發(fā)展的那么好,,我也不能理解的很清楚,單從營(yíng)銷(xiāo)方面講,,感覺(jué)康師傅在4個(gè)p上做的都非常好,,產(chǎn)品質(zhì)量好,渠道也控制的好,,終端控制力強(qiáng),,同時(shí),在管理,、物流等其他方面也都很強(qiáng),,市場(chǎng)表現(xiàn)會(huì)不好嗎。
有時(shí)候又在想,,假如我是競(jìng)品要怎么跟康師傅競(jìng)爭(zhēng)呢?好像在4p上都競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)他,,他的軟肋在哪兒呢?現(xiàn)在在河南市場(chǎng),主要是白象與華龍?jiān)诟祹煾蹈?jìng)爭(zhēng),,我覺(jué)得白象好好堅(jiān)持他的“大骨營(yíng)養(yǎng)”,,華龍今麥郎好好堅(jiān)持他的“彈面”,應(yīng)該能跟康師傅形成“三足鼎立”之勢(shì),。
我覺(jué)得康師傅的品牌就是他的軟肋,,品牌形象“散、亂,、不清晰,、不鮮明”。他只是知名度非常高,,但沒(méi)有廣為消費(fèi)者所知的“利益點(diǎn)”,。盡管他定位于“美味”,但這種定位并沒(méi)有在消費(fèi)者當(dāng)中形成“普遍認(rèn)知”(只是個(gè)人觀察,沒(méi)有調(diào)研數(shù)據(jù)),,在到康師傅之前,,我根本不知道康師傅“美味”,連他的廣告語(yǔ)也不知道,,我也問(wèn)過(guò)很多人,,都不知道他的廣告語(yǔ),康師傅要想在消費(fèi)者心中占據(jù)“美味”定位,,最有效的方法就是有這方面的流行的廣告語(yǔ),,但他的廣告語(yǔ)也很散:“就是這個(gè)味兒”“這個(gè)味兒對(duì)啦”“這個(gè)味兒好”“這個(gè)味兒精彩”“這個(gè)味兒鮮”等等,這已經(jīng)有點(diǎn)復(fù)雜,、混亂了,,不便于消費(fèi)者記憶,別看他都是在說(shuō)“味道”,,可能公司本意還是這個(gè)“味道”要上升到“生活,、人生”的高度,不僅僅是“面”的味道,,但我覺(jué)得不如好好提煉一句簡(jiǎn)短的,、能夠深層次延伸的關(guān)于“味道”的廣告語(yǔ)(其實(shí)“就是這個(gè)味兒”也可以),進(jìn)行反復(fù)傳播,,而且我也沒(méi)發(fā)現(xiàn)康師傅廣告有很高的媒體投放量,。
不過(guò)說(shuō)實(shí)話(huà),康師傅面的味道的確相對(duì)好一點(diǎn),,自己吃著是,,在實(shí)習(xí)時(shí)做口味測(cè)試中,發(fā)現(xiàn)說(shuō)康師傅面的味道好的相對(duì)多一點(diǎn),,但現(xiàn)在市場(chǎng)是“酒香也怕巷子深”,,本身好也要說(shuō)的好,更重要的是得想辦法讓消費(fèi)者認(rèn)為好,。
但白象“大骨營(yíng)養(yǎng)面”,、今麥郎“彈面”定位傳播,都很簡(jiǎn)單清晰,,簡(jiǎn)短易記,,這些利益點(diǎn)在消費(fèi)者心中有著清晰的認(rèn)知,好好的堅(jiān)持下去,,在此利益點(diǎn)基礎(chǔ)之上,,不斷的豐富品牌內(nèi)涵,打造鮮明形象,,提升品牌美譽(yù)度,,應(yīng)該能慢慢的提升銷(xiāo)量,,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
當(dāng)然,,做品牌的同時(shí)肯定不能放松渠道,、終端的競(jìng)爭(zhēng),尤其是產(chǎn)品的創(chuàng)新,,前些陣子“五谷道場(chǎng)”不就鬧了下方便面市場(chǎng)嗎,,他具體是什么原因死掉的我不清楚,。盡量的實(shí)現(xiàn)差異化,,消費(fèi)者的第一、第二需求被滿(mǎn)足之后,,還有第三,、第四需求,還可以以不同方式細(xì)分市場(chǎng),,比如按年齡細(xì)分,,開(kāi)發(fā)針對(duì)老年人的面。除了產(chǎn)品創(chuàng)新,,還有渠道創(chuàng)新,,營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新,學(xué)習(xí)一些大品牌的市場(chǎng)運(yùn)作方式,,做公關(guān),,做聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),聯(lián)合媒體,,聯(lián)合其他企業(yè),,有效利用網(wǎng)絡(luò)傳媒等等。
康師傅飲品業(yè)務(wù)員心得報(bào)告 康師傅業(yè)務(wù)員心得報(bào)告篇六
作為一名業(yè)務(wù)員,,個(gè)人覺(jué)得最大的特征就是長(zhǎng)著厚臉皮,、鐵嘴巴、鐵腳板,。他們就是成天尋找買(mǎi)家與賣(mài)家扣鏈的經(jīng)紀(jì)人,。
頂尖級(jí)的業(yè)務(wù)員形象就是有偵察兵的腦袋、相聲演員的口才,、將軍的風(fēng)范及登山運(yùn)動(dòng)員百折不撓的精神的綜合體,。有強(qiáng)烈自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的欲望。有百折不撓拼搏精神以及敏捷,、靈活的才智是跨入業(yè)務(wù)員職業(yè)的門(mén)檻,。
業(yè)務(wù)員的工作就是從成千上萬(wàn)噸礦石中淘取閃閃發(fā)光的黃金;就是從成千上萬(wàn)名客戶(hù)篩出真正的買(mǎi)家;就是在強(qiáng)者如林的同行競(jìng)爭(zhēng)中擊敗對(duì)手,獲得客戶(hù)的寵幸,。陶瓷圈子很小,,走到哪里無(wú)外都是在幾個(gè)大品牌轉(zhuǎn),所以做人做事要謹(jǐn)慎,人品最關(guān)鍵,,口碑是生存之道,。
業(yè)務(wù)員推銷(xiāo)產(chǎn)品,實(shí)際上就是先推銷(xiāo)自已——業(yè)務(wù)水平,、談判技巧,、為人品德等綜合素質(zhì)。如果客人不接受業(yè)務(wù)員,,也就無(wú)法接受其產(chǎn)品,。
素質(zhì)高的業(yè)務(wù)精英,應(yīng)時(shí)時(shí)檢查自己工作中的不足,,并不斷提升自己的推銷(xiāo)技巧;而水平低的業(yè)務(wù)員才會(huì)不斷埋怨客戶(hù)如何刁難自已或者抱怨產(chǎn)品不能占領(lǐng)市場(chǎng)等,。從而把自已推向低層次的位置,而被同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)者淘汰出局,。
信心是燈,,毅力是發(fā)動(dòng)機(jī);如果業(yè)務(wù)員沒(méi)有強(qiáng)勁不息的毅力,就不會(huì)讓信心之燈永遠(yuǎn)明亮,,從而就不可能有更豐富的成果,。
高超的業(yè)務(wù)手段就是讓客人心甘情愿的掏出腰包付給其報(bào)酬,并在心里欽佩不已,。否則客戶(hù)不但不付款,,還會(huì)一臉的鄙視。
業(yè)務(wù)員的動(dòng)力不是靠上司的逼迫,、老板的誘惑,、同事的嘲諷而產(chǎn)生的,而是自發(fā)產(chǎn)生的一股旺盛的激情,,即“不到長(zhǎng)城非好漢”行動(dòng),。這樣其每天的計(jì)劃、行勤及收獲都會(huì)在有條不紊中進(jìn)行,。