總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
學(xué)校食堂期末工作總結(jié)美篇篇一
一,、圍繞大局,,提高認(rèn)識(shí)。
今年以來(lái),,尤其是下學(xué)期,,學(xué)校的各項(xiàng)工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象,既有營(yíng)養(yǎng)午餐,,又有早餐,,在此情況下,我們的工作節(jié)奏和各項(xiàng)管理,、生活服務(wù)工作如果不能夠緊緊地跟上學(xué)??焖侔l(fā)展的大好形勢(shì),必將愧對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,,也無(wú)顏面對(duì)全校師生,。因此,,我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活服務(wù)工作當(dāng)作貫徹學(xué)校全年奮斗目標(biāo)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心師生生活,,為廣大師生員工辦好事,、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,使食堂真正成為“師生之家”,。特別是我們能夠緊密結(jié)合學(xué)校的整體工作大局,,密切聯(lián)系本單位的實(shí)際,堅(jiān)持對(duì)職工進(jìn)行“生活服務(wù)無(wú)小事”,、“做好各項(xiàng)服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育,,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。今年以來(lái),,食堂所有工作人員,,都能以學(xué)校的大局為重,盡心盡力地做好各自的本職工作,,在多次檢查中均獲好評(píng),。
二、加強(qiáng)管理,,規(guī)范運(yùn)作,。
食堂工作直接與全校師生打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問(wèn)題,,被人們認(rèn)為是“出力不討好”的工作,。在這種情況下,我們沒(méi)有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù),。今年以來(lái),我們沒(méi)有辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生員工的期望,,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,,加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ),。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí),還在轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作,。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,,盡量為師生員工提供便利條件,,使大家一進(jìn)食堂就猶如回到“家”。
三,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜,,但每一項(xiàng)工作都與學(xué)校的整體工作和師生員工的切身利益息息相關(guān),。特別是在迎接各類檢查時(shí),食堂的整體面貌直接涉及到學(xué)校的對(duì)外形象,。因此,,我們?cè)谙嚓P(guān)處室的配合下,堅(jiān)持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),。特別是今年的檢查多,,食堂只有5個(gè)工人,,工作量較大。
四,、就餐方面,。
我們沒(méi)有停留在使師生員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求,,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,。為了做好這項(xiàng)工作,食堂的管理人員和工人心往一處想,,勁往一處使,,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。食堂制定了每周的食譜,,予以公布,,便于接受大家的監(jiān)督,收集教師和學(xué)生的意見(jiàn),,定期進(jìn)行工人培訓(xùn),。由于食堂職工的努力,食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色,。
以上所取得的成績(jī),,一是得益于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo),二是得益于工人的實(shí)干苦干;三得益于全體職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,。不足之處:
1,、食堂的工人存在消極應(yīng)付的思想,工作不求做得好,,只求做完了,。
2、食堂里有個(gè)別工人鬧不團(tuán)結(jié),,影響工作,。
針對(duì)這些存在的問(wèn)題,在下學(xué)期我們將采取必要措施,,把食堂工作做得更好,。
學(xué)校食堂期末工作總結(jié)美篇篇二
本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過(guò)去的時(shí)間里,,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,,感謝學(xué)校培養(yǎng),從本學(xué)期開(kāi)始我走上了食堂主管崗位,,負(fù)責(zé)對(duì)食堂全面工作的開(kāi)展與落實(shí),本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作繼續(xù)堅(jiān)持雷校長(zhǎng)提出的“服務(wù),、規(guī)范,、高效,、一流”的原則,理清工作思路,,強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí),,加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)崗位培訓(xùn),,提倡創(chuàng)造性開(kāi)展工作,。繼續(xù)依照校長(zhǎng)先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作,、勤于思考的良好習(xí)慣,,調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)確定位,,牢固樹(shù)立“服務(wù),、規(guī)范、高效,、一流”服務(wù)意識(shí),,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生,、飲食質(zhì)量,、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé),,為學(xué)校教學(xué)管理制度服務(wù),,為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來(lái),,一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,,學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任。
可以說(shuō),,食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門,。通過(guò)這半個(gè)學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo),、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,,將食堂的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升,,把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次,,為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障,。
從9月我全面接手食堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因?yàn)?月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開(kāi),,要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名,,由于種種原因當(dāng)時(shí)人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作,,本學(xué)期在人員不足的情況下,,我對(duì)食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵(lì),對(duì)食堂管理采取了一帶一,,老帶新,、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長(zhǎng)在管理別人的同時(shí)也要提高自己,,對(duì)他們的工作不規(guī)范的地方及時(shí)指出,,并提出改進(jìn)措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達(dá)到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),,我利用一切機(jī)會(huì)幫助他們,,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。
在常規(guī)工作方面,,全體人員方向明確“服務(wù),、規(guī)范、高效,、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策,,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作之中,使我們的工作真正達(dá)到服務(wù)于學(xué)校的學(xué)校教學(xué)管理制度,,服務(wù)于全校師生,,服務(wù)于社會(huì),起到良好的綜合效益;通過(guò)每周的例會(huì),,使員工的思想意識(shí)中形成了,,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),,又要體現(xiàn)育人;既要主動(dòng)工作,,又要用心工作;通過(guò)這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展,。從每周一開(kāi)始,,堅(jiān)持開(kāi)早會(huì),對(duì)員工不達(dá)標(biāo)的地方及時(shí)解決處理,,總結(jié)昨天的全面工作,,安排今天新的工作,對(duì)員工的日常工作進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),,使其工作在短時(shí)間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,,不斷進(jìn)步;每周五下午的例會(huì),,對(duì)食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對(duì)下周工作進(jìn)行安排,,對(duì)員工的本周工作進(jìn)行總結(jié),,幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識(shí)上,,技能上,,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中,,采取了多方面的措施;
1,、對(duì)原料的采購(gòu)、驗(yàn)收,、入庫(kù),、出庫(kù)、保管嚴(yán)格把關(guān);對(duì)不符合要求的原料堅(jiān)決拒收,。
2,、對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清楚,,責(zé)任明確;在工作人員減少的情況下,,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
3,、本學(xué)期我們每周為全校師生提供涼茶,,每周二、三晚餐糖水,,每餐的湯都根據(jù)氣候季節(jié)為師生制作,,使師生有更強(qiáng)壯的身體,能更好地投身教學(xué)
4,、在對(duì)員工的日常管理中,,我們制度加情感用自己的行動(dòng)去管理,用指導(dǎo)去管理,,在不斷的教導(dǎo)下,,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變;
5、開(kāi)學(xué)初由于人員變動(dòng)太大,,發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑,,故馬上對(duì)食堂全體工作人員做了調(diào)整,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,,雖然,,此時(shí)食堂連續(xù)離職了多位員工,但我們的整體工作沒(méi)有受到影響,,而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,,忘我工作,,食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可,但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的距離,,我們?nèi)w員工一定會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下,,在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷完善自我,,不斷提升自我,,盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力量,。
學(xué)校食堂期末工作總結(jié)美篇篇三
食堂工作是學(xué)校后勤服務(wù)工作的重要組成部分,。直接為全校師生的飲食衛(wèi)生安全負(fù)責(zé),所以不僅全校師生非常關(guān)注,,家長(zhǎng)社會(huì)也非常關(guān)注,,所以食堂也是學(xué)校的一個(gè)窗口,作為學(xué)校的一個(gè)“窗口”單位,,其工作質(zhì)量的好壞,,直接關(guān)系到學(xué)校的對(duì)外形象和廣大師生員工的切身利益。因此,,我們堅(jiān)持做好以下幾個(gè)方面的工作:
一,、圍繞大局,提高認(rèn)識(shí),。
今年以來(lái),,尤其是下學(xué)期,學(xué)校的各項(xiàng)工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象,,既有營(yíng)養(yǎng)午餐,,又有早餐,在此情況下,,我們的工作節(jié)奏和各項(xiàng)管理,、生活服務(wù)工作如果不能夠緊緊地跟上學(xué)校快速發(fā)展的大好形勢(shì),,必將愧對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,,也無(wú)顏面對(duì)全校師生。因此,,我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活服務(wù)工作當(dāng)作貫徹學(xué)校全年奮斗目標(biāo)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心師生生活,,為廣大師生員工辦好事,、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,使食堂真正成為“師生之家”。特別是我們能夠緊密結(jié)合學(xué)校的整體工作大局,,密切聯(lián)系本單位的實(shí)際,,堅(jiān)持對(duì)職工進(jìn)行“生活服務(wù)無(wú)小事”、“做好各項(xiàng)服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育,,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,,從而自覺(jué)地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。今年以來(lái),,食堂所有工作人員,,都能以學(xué)校的大局為重,,盡心盡力地做好各自的本職工作,,在多次檢查中均獲好評(píng)。
二,、加強(qiáng)管理,,規(guī)范運(yùn)作。
食堂工作直接與全校師生打交道,,涉及大家的吃喝等一些具體問(wèn)題,,被人們認(rèn)為是“出力不討好”的工作。在這種情況下,,我們沒(méi)有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。今年以來(lái),,我們沒(méi)有辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生員工的期望,,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強(qiáng)各方面的管理,,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí),,還在轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,,采取了多種服務(wù)方式,,盡量為師生員工提供便利條件,使大家一進(jìn)食堂就猶如回到“家”,。
三,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù),。食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜,,但每一項(xiàng)工作都與學(xué)校的整體工作和師生員工的切身利益息息相關(guān)。特別是在迎接各類檢查時(shí),食堂的整體面貌直接涉及到學(xué)校的對(duì)外形象,。因此,,我們?cè)谙嚓P(guān)處室的配合下,堅(jiān)持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),。特別是今年的檢查多,,食堂只有5個(gè)工人,工作量較大,。
四,、就餐方面。
我們沒(méi)有停留在使師生員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,,而是嚴(yán)格按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求,,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。為了做好這項(xiàng)工作,,食堂的管理人員和工人心往一處想,,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。食堂制定了每周的食譜,,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督,,收集教師和學(xué)生的意見(jiàn),,定期進(jìn)行工人培訓(xùn)。由于食堂職工的努力,,食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色,。
以上所取得的成績(jī),一是得益于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo),,二是得益于工人的實(shí)干苦干;三得益于全體職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,。
不足之處:
1、食堂的工人存在消極應(yīng)付的思想,,工作不求做得好,,只求做完了。
2,、食堂里有個(gè)別工人鬧不團(tuán)結(jié),,影響工作。
針對(duì)這些存在的問(wèn)題,,在下學(xué)期我們將采取必要措施,,把食堂工作做得更好。
學(xué)校食堂期末工作總結(jié)美篇篇四
光陰荏苒,, 時(shí)光易逝,, 轉(zhuǎn)眼間一個(gè)新學(xué)期馬上就要來(lái)了,, 在這一年當(dāng)中, 在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,在各位職工的緊密配合下,,本著“為同學(xué)服務(wù),為學(xué)生 分憂”的宗旨,,完成了應(yīng)盡的職責(zé),,本學(xué)期為了進(jìn)一步做好學(xué)生的餐飲工作, 維護(hù)學(xué)生切身利益,,有必要對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行反思:
一,、過(guò)去工作的回顧
1、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度.,。
如:各類人員崗位責(zé)任制,、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,,分別 對(duì)食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生,、原材料采購(gòu)、驗(yàn)收,、保管,、加 工、出售,、餐具消毒提出明確要求,,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,,環(huán)環(huán)相 扣,,層層把關(guān),流程合理,,操作規(guī)范,。
2,加強(qiáng)教育培訓(xùn),,提高了職工素質(zhì),。
帶領(lǐng)職工到其他學(xué)校參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),。另外,, 選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購(gòu)索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn), 消防安全知識(shí)培訓(xùn),, 預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等,。并聘請(qǐng)防疫站等專業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食 品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),,旨在提高每個(gè)職工 的整體素質(zhì),,更好地為學(xué)生服務(wù)。
3,、加強(qiáng)了硬件建設(shè),,杜絕事故發(fā)生。
利用寒暑假對(duì)廚房進(jìn)行了程度不同的改造,、 添置了部分硬件設(shè)備和用具,, 達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,,蒸汽及油煙排放良好,。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組, 制定了“三防”預(yù)案,,安全通道安裝了應(yīng)急燈,,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,,進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地,、閑人免進(jìn)”。操作間有警示 語(yǔ)“注意安全,、精心操作”,,食堂供應(yīng)的材料專人監(jiān)管。除采購(gòu)及消毒外,, 衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢,、生熟分開(kāi)、無(wú)四害,、三餐保潔,,冷 葷“五專”等,,針對(duì)這些工作,,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,, 消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
4,、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),,不斷拓展服務(wù)理念。
膳食做到以人為本,,給學(xué)生創(chuàng)造了舒適的就餐環(huán)境,,在保證學(xué)生一日三 餐伙食供應(yīng)的過(guò)程中,,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。
(1),、建立了“小吃一日一頓”,,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花 色品種,,吸引了不少同學(xué)前去就餐,。
(2),、在大廳開(kāi)設(shè) 24 小時(shí)值班窗口,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜,、 熱湯,。
(3),、千方百計(jì)控制成本,,降低飯菜價(jià)格,切實(shí)讓利于學(xué)生,,廚房每天 為學(xué)生供應(yīng)稀飯,,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生的飯菜。
(4),、開(kāi)設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái),,設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨時(shí)解決學(xué)生反 映的問(wèn)題,。
(5),、提供助學(xué)崗位 18 個(gè),解決了特困生的燃眉之急,。
5、食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中,,采取了多方面的措施;
(1),、對(duì)原料的采購(gòu)、驗(yàn)收,、入庫(kù),、出庫(kù)、保管嚴(yán)格把關(guān);對(duì)不符合要 求的原料堅(jiān)決拒收,。
(2),、對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清楚,,責(zé)任明確;在工作人員減少 的情況下,,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
(3),、本學(xué)期每周為學(xué)生提供涼茶,,每周二,、三晚餐糖水,每餐的湯都 根據(jù)氣候季節(jié)為師生制作,,使師生有更強(qiáng)壯的身體,,能更好地投身教學(xué)
(4)、在對(duì)員工的日常管理中,,我制度加情感用自己的行動(dòng)去管理,,用 指導(dǎo)去管理,在不斷的教導(dǎo)下,,員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變;
(5),、開(kāi)學(xué)初由于人員變動(dòng)太大,發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑,,故馬上對(duì)食 堂全體工作人員做了調(diào)整,,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,,此 時(shí)食堂連續(xù)離職了多位員工,,但我們的整體工作沒(méi)有受到影響,而是全體員 工團(tuán)結(jié)協(xié)作,,忘我工作,,食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可, 但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的距離,,我們?nèi)w員工一定會(huì)在 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下,,在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷完善自我,, 不斷提升自我,,盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的 力量,。
由于我對(duì)餐飲工作高度重視和常抓不懈,,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟 件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感,, 形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和 一定的成績(jī),確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,。目前針對(duì)現(xiàn)在職工人員少,,工作量 大,我將知難而進(jìn),,創(chuàng)造條件,,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,,制度化,,秩序化管理,, 主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),,創(chuàng)造新的輝煌,。
二、存在的問(wèn)題
1,、要進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力,,盡量不造成有工作失誤損壞食堂 利益。 2,、要搞好財(cái)務(wù)的開(kāi)支,,主要是執(zhí)行的力度不夠,食堂借支太多,,要進(jìn)一步理順財(cái)務(wù)室與事務(wù)室的關(guān)系,。 3、食堂的骨干人員很欠缺,,整體素質(zhì)很低,。 4、要合理建設(shè)食堂硬件設(shè)施,,盡量減少浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè),。 5、教育全體工作人員要注意節(jié)約增收,。
三,、改進(jìn)的措施
1、進(jìn)一步搞好民主監(jiān)督管理,,發(fā)揮工會(huì)積極參與監(jiān)督的管理,,認(rèn)真接受 學(xué)校經(jīng)費(fèi)清理小組的清查意見(jiàn),加強(qiáng)有效的改進(jìn)措施,,認(rèn)真聽(tīng)取師生對(duì)改進(jìn) 食堂的意見(jiàn),。
2、規(guī)范食堂財(cái)務(wù)賬目,,加強(qiáng)成本核算,維護(hù)學(xué)生的利益,,繼續(xù)實(shí)行三公 開(kāi),。
3、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),,成為有技術(shù),、精業(yè)務(wù),懂服務(wù),、會(huì)育人的好職工,。
4,、 加大清潔衛(wèi)生和食品衛(wèi)生的管理力度, 做到安全,、 衛(wèi)生的為師生服務(wù),。
5、搞好食堂的硬件設(shè)施建設(shè),,使食堂向現(xiàn)代化邁進(jìn),。
6、發(fā)揮管理干部的一技之長(zhǎng),,鼓勵(lì)職工多動(dòng)腦筋,,多想辦法,齊心協(xié)力 把食堂辦好,。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將加倍努力而為之!在過(guò)去的一年來(lái),雖然取得了 一些成績(jī),,但存在問(wèn)題不容忽視,,讓我們?cè)谛碌囊荒昀铮J(rèn)真面對(duì)存在的問(wèn) 題,,克難奮進(jìn),,團(tuán)結(jié)一心,仔細(xì)探索,,努力辦好食堂,,以新的業(yè)績(jī)?yōu)樾?zhēng)光。
學(xué)校食堂期末工作總結(jié)美篇篇五
在學(xué)校食堂工作中,,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下,,我牢固樹(shù)立“服務(wù)育人”的宗旨,規(guī)范食堂安全衛(wèi)生工作,,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,,維護(hù)了正常的教學(xué)秩序,受到了師生和家長(zhǎng)的好評(píng),。下面我把自己的工作總結(jié)如下:
首先,,要樹(shù)立師生服務(wù)意識(shí)。我在學(xué)校遵章守紀(jì),,團(tuán)結(jié)同事,,求真務(wù)實(shí),樂(lè)觀上進(jìn),,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,工作勤勤懇懇,任勞任怨,。在學(xué)校工作投入,,熱心服務(wù),,堅(jiān)守崗位,需要及時(shí)完成的任務(wù)加班加點(diǎn)都能完成好,。為確立服務(wù)育人意識(shí),,讓師生到食堂就有到家的感覺(jué),感到省心,、舒心,、放心。
其次,,要切實(shí)做好食堂食品衛(wèi)生安全工作,。學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項(xiàng)事關(guān)師生生命安全的大事,無(wú)論把這項(xiàng)工作提高到多么重要的程度來(lái)認(rèn)識(shí)都不為過(guò),。
第一,,嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān)。對(duì)原料的購(gòu)入日期,、產(chǎn)品商標(biāo),、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,、健康證,、經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等都要認(rèn)真登記,、驗(yàn)收,。不合要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫(kù)房;嚴(yán)禁向無(wú)衛(wèi)生許可證的單位和個(gè)人購(gòu)買原材料、半成品和成品;嚴(yán)禁采購(gòu)無(wú)生產(chǎn)廠家,、無(wú)生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過(guò)保質(zhì)期的食品及原料;食堂所購(gòu)肉類必須有動(dòng)物檢疫合格證明,。對(duì)所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全,,對(duì)供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書。原料進(jìn)入庫(kù)房隔墻離地,,成品與半成品分開(kāi),,生熟分開(kāi),非定型食品存放于干凈容器中,,并加蓋加罩,,防止交叉感染。
第二,,嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過(guò)程中,,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,,該消毒的消毒,,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板,。操作間做到清潔衛(wèi)生,,餐廳做到整潔明亮,所有門窗都安裝沙門,、沙窗,。每個(gè)班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志,生產(chǎn)食品質(zhì)檢表,。洗菜有學(xué)問(wèn),,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,,什么菜只洗不泡,,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,,什么菜用熱水浸泡,,什么菜用鹽水浸泡,什么菜泡多長(zhǎng)時(shí)間,,都要求工人師傅嚴(yán)格按規(guī)程操作,。葷素食物分柜存放,砧板分開(kāi),,分刀加工,。不用發(fā)芽土豆,四季豆要過(guò)水煮熟,,豆?jié){要煮沸,,冷菜要熱透,避免中毒事件發(fā)生,。
第三,,嚴(yán)把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放,,炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手,、消毒,帶好口罩,。食堂對(duì)隔夜食品均進(jìn)冷藏柜,,堅(jiān)決不售霉變食品。
第四,,嚴(yán)把餐具消毒關(guān),。餐具及放作物容器的洗凈、消毒,對(duì)消毒物品先用開(kāi)水清洗,,用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒,,再上蒸柜蒸30分鐘以上,大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上,,既為物理消毒,。后進(jìn)消毒間、消毒柜,,實(shí)行保潔,,將消毒工作落到實(shí)處。近幾年來(lái),,上級(jí)部門每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況,,合格率均在100%。
第五,,嚴(yán)把炊工個(gè)人衛(wèi)生關(guān),。作為食堂操作人員,堅(jiān)持定期體檢,,持有健康證上崗,。養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣,勤理發(fā),、勤剪指甲,,勤洗衣服,勤換工作服,,做到上班前洗手,、消毒、上班時(shí)穿工作服,,戴工作帽,,掛牌上崗;售飯時(shí)載口罩;工作中杜絕抽煙。
總之,,我在學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己最大的努力,,得到了全校師生的認(rèn)可,家長(zhǎng)的信賴和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,,更多的接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo),更好地為師生服務(wù),,使學(xué)校食堂工作再上新的臺(tái)階,。
學(xué)校食堂期末工作總結(jié)美篇篇六
做好學(xué)校餐廳工作,維護(hù)學(xué)生切身利益,,膳食科開(kāi)展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,,“樹(shù)飲食形象,,創(chuàng)一流服務(wù)”活動(dòng),收到了較好的效果,。具體做法有:
一,、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度,如各類人員崗位責(zé)任制,、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,,分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生,、原材料采購(gòu),、驗(yàn)收、保管,、加工,、出售、餐具消毒提出明確要求,,做到職責(zé)明確,,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,,層層把關(guān),,流程合理,操作規(guī)范,。
二,、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工素質(zhì),。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外,,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購(gòu)索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,消防安全知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等,。并聘請(qǐng)防疫站等專業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí),、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),,旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),,更好地為教職工服務(wù)。
三,、加強(qiáng)硬件建設(shè),,杜絕事故發(fā)生,。利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,,添置了部分硬件設(shè)備和用具,,達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,,蒸汽及油煙排放良好,。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,,安全通道安裝了應(yīng)急燈,,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,,進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地,、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全,、精心操作”,,食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。除采購(gòu)及消毒外,,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢,、生熟分開(kāi)、無(wú)四害,、三餐保潔,,冷葷“五專”等,,針對(duì)這些工作,,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四,、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),,不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本,,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過(guò)程中,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念,。
1,、建立了“小吃一條街”,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,,增加花色品種,,吸引了不少同學(xué)前去就餐,。
2、在大廳開(kāi)設(shè)24小時(shí)值班窗口,,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯,、熱菜、熱湯,。
3,、千方百計(jì)控制成本,降低飯菜價(jià)格,,切實(shí)讓利于學(xué)生,,大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生,、物美價(jià)廉的飯菜。
4,、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù),。開(kāi)設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái),設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,,隨時(shí)解決學(xué)生反映的問(wèn)題,。
5、提供助學(xué)崗位18個(gè),,解決了特困生的燃眉之急,。
由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),,增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感,,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和一定的成績(jī),,確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,。目前針對(duì)現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,,我們將知難而進(jìn),,創(chuàng)造條件,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,,規(guī)范化,,制度化,秩序化管理,,主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng)造新的輝煌,。
學(xué)校食堂期末工作總結(jié)美篇篇七
“民以食為天”,,作為后勤工作重點(diǎn)之一的食堂管理,,怎樣激活內(nèi)部活力,完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,提高勞動(dòng)效率,,更好地為師生服務(wù),這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標(biāo)之一,。為此,,自我校食堂創(chuàng)建以來(lái),我們更加努力地探索食堂的新路子,。兩年多來(lái),,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、彌補(bǔ)不足,,我將從以下幾方面作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一,、抓機(jī)構(gòu)建立,,促組織落實(shí)
1.機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員管理
(1)學(xué)校成立食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組。其成員由分管校長(zhǎng),、總務(wù)主任等組成,。
(2)伙食部所有成員實(shí)行聘用制。年度開(kāi)始,,食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)其進(jìn)行全面考核,,擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理,,踏實(shí)工作,,在聘用過(guò)程若有違規(guī)違紀(jì)的,伙食部有權(quán)對(duì)其進(jìn)行行政和經(jīng)濟(jì)制裁,,直至中途解聘,。
(3)建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度的組織落實(shí),年終進(jìn)行考核評(píng)比,。
2.食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度,,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時(shí)停用休養(yǎng)的辦法,,待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行周檢查制度,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即指出改正,。
3.抓文明禮貌的落實(shí):我們提倡文明用餐,、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,,而且,,每天學(xué)生用餐時(shí)都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視,,值日教師定桌服務(wù),幫助解決學(xué)生用餐中的具體問(wèn)題,。
二,、食堂管理的具體做法
(一)嚴(yán)格管理制度,共創(chuàng)文明服務(wù),。
學(xué)校的主要工作是教學(xué)工作,,后勤管理的宗旨是堅(jiān)持為教學(xué)服務(wù),而作為后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影響學(xué)校工作的正常開(kāi)展,,為此,,我們特制訂了一些例的規(guī)章制度,確保食堂工作的正常開(kāi)展,。
1.出勤制度:不隨意更改作息時(shí)間
2.勞動(dòng)管理:
(1)和睦相處,、禮貌待人,杜絕與就餐人員或是內(nèi)部職工吵架,、打罵,,違犯一次,扣除當(dāng)事者當(dāng)月獎(jiǎng)金,,情節(jié)嚴(yán)重者送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
(2)出售飯菜及其他食品一律不準(zhǔn)收現(xiàn)金,,違犯一次,,收一罰十,并點(diǎn)名批評(píng),,情節(jié)嚴(yán)重者,,勸其離崗。
(3)職工內(nèi)部來(lái)客就餐者,,一律先買票后拿飯菜,。
(4)要節(jié)約水電,做到人走燈滅,,水用即關(guān),,違犯一次,罰當(dāng)事者2元,。
(5)按規(guī)定時(shí)間上交各種票證,。如不按時(shí)上交,造成被盜或其它損失,,按其金額處以2倍罰款;如發(fā)現(xiàn)私留或轉(zhuǎn)賣票證發(fā)現(xiàn)一次,,立即辭退。
(6)月底結(jié)帳需要實(shí)事求是,,不準(zhǔn)隱瞞不報(bào),,若扣留票證或?qū)嵨?,發(fā)現(xiàn)一次,除追回票證或?qū)嵨锿?,扣除?dāng)事者當(dāng)月獎(jiǎng)金,。
(7)專人負(fù)責(zé)鍋爐房,按市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局的要求定期進(jìn)行檢測(cè),。不得擅離崗位,,不違規(guī)操作,否則,,鍋爐房所造成的一切責(zé)任事故均有當(dāng)事人承擔(dān),。
3.其它:
(1)炊事人員不準(zhǔn)在伙食部喝酒、吃特殊飯,。
(2)不得違犯操作規(guī)程,,無(wú)故損壞炊具;不得不經(jīng)同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物、材料,、票證,、餐具等。違者根據(jù)情節(jié)輕重給予處分,,直至勸其離崗,。
(二)加強(qiáng)衛(wèi)生管理,增強(qiáng)憂患意識(shí),。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉,、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周召開(kāi)民主生活會(huì),,做到警鐘長(zhǎng)鳴,,增強(qiáng)職工的憂患意識(shí),盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
1.上班時(shí)間所有職工,,一律要穿工作服,。
2.注意個(gè)人衛(wèi)生,勤理發(fā),、勤剪指甲,、勤換衣服、勤洗澡,,不留長(zhǎng)發(fā),、小胡子,開(kāi)飯先洗手,。
3.食堂內(nèi)外實(shí)行定人,、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求,,必須做到每日清掃,、周末大掃。
4.各種餐具,、籠布,、機(jī)械等要洗刷干凈,做到木見(jiàn)本色,,鐵見(jiàn)光,,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開(kāi),,不得混用,。
5.開(kāi)飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說(shuō)話,、咳嗽,,不準(zhǔn)涂脂抹粉。
6.設(shè)立衛(wèi)生達(dá)標(biāo)獎(jiǎng):認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,,形成制度,,對(duì)照評(píng)比。經(jīng)學(xué)期評(píng)比合格者,,給予獎(jiǎng)勵(lì),。
(三)嚴(yán)格檢測(cè)與監(jiān)督,創(chuàng)效應(yīng),。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,,更要有過(guò)硬的檢測(cè)與監(jiān)督機(jī)制,才能確保制度的純粹性,、真實(shí)性,也才能吸引更多的家長(zhǎng)了解學(xué)校,,了解學(xué)校食堂管理,,也只有這樣,,學(xué)校才能在家長(zhǎng)中樹(shù)立起效應(yīng),,才能讓更多的家長(zhǎng)放心地把自己的孩子送到學(xué)校來(lái)用餐。我們具體做法是:
1.控制進(jìn)貨渠道,,不進(jìn)劣質(zhì)低價(jià)菜,、不進(jìn)來(lái)路不明菜,。凡因此而造成后果的,除承擔(dān)一切責(zé)任外,,還將勸其離崗,。
2.由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉(cāng)庫(kù),不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃,。
3.有會(huì)計(jì)和出納負(fù)責(zé)成本核算,,定期向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,節(jié)余不超過(guò)8%(節(jié)余部分主要用于購(gòu)置餐具及食堂內(nèi)的正常開(kāi)支),以確保師生的伙食,,凡對(duì)有意抬高菜價(jià)而在師生中造成惡劣影響的,,將勸其離崗。
三,、存在問(wèn)題
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,人民的生活水平也得到了改善,同時(shí)也給我們的獨(dú)生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習(xí)慣,,主要表現(xiàn)在:
1.挑食,、偏食,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;
2.小朋友們獨(dú)立生活能力較差,,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)吃不飽,、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長(zhǎng)的不放心,。
另一方面,,食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究,往往不能想學(xué)生所想,,正確善待每一位學(xué)生,,這都給食堂管理帶來(lái)一定的困難。
但是,,任何一項(xiàng)工作都有它有利的一面,,也有它問(wèn)題的一方,但我們只要一分為二地看待它,,困難也會(huì)變得得心應(yīng)手,。所以,我堅(jiān)信,,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會(huì)越搞越興旺發(fā)達(dá),。
學(xué)校食堂期末工作總結(jié)美篇篇八
時(shí)間過(guò)得真快,,忙忙碌碌中,一學(xué)年又即將過(guò)去,?;仡欉^(guò)去的每一天,我作為一名分管學(xué)校食堂工作者,,深深感到責(zé)任的重大,,工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ鳎芾淼馁|(zhì)量,,很有可能會(huì)影響到師生的身心健康,。所以,為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,,以后能把工作做得更好,,在此,我將對(duì)本學(xué)年的食堂工作作如下總結(jié),。
第一,、嚴(yán)格把好食堂衛(wèi)生關(guān),因?yàn)檫@是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事,。首先,,要求每位食堂工作人員,每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,。其次,,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,貫徹落實(shí)《食品衛(wèi)生法》規(guī)定的各項(xiàng)要求,。通過(guò)學(xué)習(xí),,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生各項(xiàng)工作,、餐具的“一洗,、二沖、三消毒”工作,,工作臺(tái)做到隨用隨清,,砧板葷、素,、生,、熟要分開(kāi),每天對(duì)廚房間都要進(jìn)行大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,,明確職責(zé)、各司其職,、服從分配,、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
第二,、嚴(yán)格把好食品安全關(guān),每學(xué)期都要和食堂工作人員一起學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,提高每位工作人員的思想上認(rèn)識(shí),。還制定了各項(xiàng)規(guī)章制度并上墻,,完善了食物中毒防治預(yù)案,從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規(guī)范,。定時(shí)定期對(duì)食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī),、工作規(guī)范的培訓(xùn),做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,。還非常重視食堂內(nèi)部管理,,在科學(xué)化、規(guī)范化,、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫,。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實(shí),做全面,,做到時(shí)時(shí)有規(guī)范,,事事有規(guī)范。食品衛(wèi)生工作中,,緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)(防中毒,、防投毒、防病毒),。
第三,、嚴(yán)格把好食品進(jìn)貨關(guān),采購(gòu)工作中嚴(yán)把“五關(guān)”即:嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),,物品進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收關(guān),,操作程序規(guī)范關(guān),飲食衛(wèi)生安全關(guān),,食品存放儲(chǔ)存關(guān),。在驗(yàn)收中對(duì)不合格的食品進(jìn)行堅(jiān)決的抵制和退貨,不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品,。同時(shí)讓全體工作人員參與,,全員監(jiān)督,責(zé)任到人,,檢查到位,,記載詳實(shí)。確保進(jìn)貨質(zhì)量,,把一切不安全因素都堵在校園外,。
第四、盡力把好燒菜技術(shù)關(guān),,在對(duì)食堂人員加強(qiáng)檢查督促,、培養(yǎng)她們良好衛(wèi)生意識(shí)和習(xí)慣和燒菜質(zhì)量的同時(shí),,經(jīng)常聽(tīng)取師生的意見(jiàn),每月召開(kāi)一次食堂工作會(huì)議,,修改并確定好每月(4周)的菜單,,每周菜譜力求達(dá)到豐富多樣,不斷改善飯菜質(zhì)量,。經(jīng)常督促食堂人員燒好菜,,提高炊事人員的技術(shù)與技能。使每天的飯菜力求達(dá)到“色,、香,、味”俱全,讓師生吃得營(yíng)養(yǎng),,吃得安心,。
本年度,我校食堂在市衛(wèi)生監(jiān)督所多次檢查與多次隨機(jī)抽測(cè)中,,衛(wèi)生合格率都達(dá),;在創(chuàng)建省級(jí)平安學(xué)校中,我校食堂獲得了專家的好評(píng),;在市級(jí)食堂評(píng)比中獲a級(jí)食堂稱號(hào),。在市衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)全市餐飲業(yè)食品安全與衛(wèi)生評(píng)比中,獲優(yōu)秀榮譽(yù)稱號(hào),。食堂管理工作任重而道遠(yuǎn),,但我堅(jiān)信,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,,在全體教師的配合下,,在食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會(huì)越辦越好,。
學(xué)校食堂期末工作總結(jié)美篇篇九
“民以食為天”,,對(duì)于走出家門的學(xué)生來(lái)說(shuō),“吃”比“住”顯得更為重要,。學(xué)校是一個(gè)特殊的單位,,學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,學(xué)校食堂管理工作,,學(xué)生的衛(wèi)生飲食安全問(wèn)題關(guān)系到學(xué)生的身體健康,,關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù),關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提高,,關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展,,關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。因此,,食堂管理工作,,學(xué)生關(guān)心、家長(zhǎng)關(guān)心,、社會(huì)關(guān)心,,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心。我們學(xué)校也因此從校長(zhǎng)到所有行政領(lǐng)導(dǎo)思想重視,,工作上支持,,資金上保證。20xx年我校就以高標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)了無(wú)錫市“a”級(jí)食堂管理驗(yàn)收,。我們從事食堂工作的全體人員,,深感責(zé)任重大,工作重要性認(rèn)識(shí)到位,,有責(zé)任心,、事業(yè)心、工作主動(dòng),。下面就以下幾點(diǎn)作簡(jiǎn)單匯報(bào):
一,、建立食堂管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。
學(xué)校的食堂由我們總務(wù)處全面負(fù)責(zé),,一名副主任專門具體抓日常工作,,膳管會(huì)實(shí)行食堂的質(zhì)量評(píng)議及財(cái)務(wù)監(jiān)督,膳管會(huì)由工會(huì),、教代會(huì)的部分代表及優(yōu)秀學(xué)生代表參加,,直接對(duì)校長(zhǎng)室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評(píng)價(jià)。學(xué)校食堂分一食堂(一樓),、二食堂(二樓)兩個(gè)班組,,分別由學(xué)校聘請(qǐng)的兩名負(fù)責(zé)人為班長(zhǎng),分工到人,,明確職責(zé),,層層簽定安全責(zé)任狀,互相監(jiān)督,、考核,。
二、完善制度,,措施到位
我們總務(wù)處每月對(duì)食堂工作人員召開(kāi)一次專項(xiàng)會(huì)議,,并聘請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務(wù)監(jiān)管員參加會(huì)議,集中學(xué)習(xí)和討論各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)和安全教育工作等,。從20xx年起就制定了《學(xué)校后勤管理制度》,、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責(zé)》,、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂衛(wèi)生基本要求》,、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂安全責(zé)任狀》,、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》,、《食品中毒應(yīng)急處理及疫情報(bào)告制度》,、《食堂食品貯存庫(kù)房制度》,《食堂工作人員健康及個(gè)人衛(wèi)生制度》,,以及認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容,做到制度健全,,措施到位,,管理嚴(yán)格,誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé),,為防止各項(xiàng)管理制度流于形式,,把制度落到實(shí)處。一方面,,食堂在組織全員對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,對(duì)全體員工進(jìn)行技能強(qiáng)化培訓(xùn),今年我們進(jìn)行了兩次模擬滅火演習(xí),,還針對(duì)部門不同崗位的要求,,對(duì)個(gè)人技能實(shí)施了多次演練,另一方面,,加大了管理制度實(shí)施過(guò)程對(duì)具體操作人員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)教育的力度,,以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個(gè)餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習(xí)慣,通過(guò)采取一系列行之有效的措施,,從而把管理制度措施逐漸推向了落實(shí),。
三、食堂管理形式
現(xiàn)學(xué)校食堂的管理形式為自主經(jīng)營(yíng)和聘用班組負(fù)責(zé)人制度,,由食堂廚師開(kāi)出菜單,,經(jīng)總務(wù)處審核,再由定點(diǎn)單位送貨,,由總務(wù)處委派的專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收,、審核,然后由總務(wù)主任審批,,整個(gè)過(guò)程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生,,膳管會(huì)不定期抽查相結(jié)合。學(xué)?,F(xiàn)有1200人左右用餐,。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。早餐不低于12個(gè)品種,,中,、晚餐不低于23個(gè)菜的品種讓學(xué)生挑選,,并采取一菜多做的方法來(lái)適合學(xué)生的口味。所有菜價(jià)由總務(wù)處,、膳管會(huì)等統(tǒng)一制定,。目前,全暈2元,、小暈1.5元、時(shí)令蔬菜0.5元—1.0元,、湯免費(fèi),。按學(xué)校食堂的經(jīng)營(yíng)理念不賺學(xué)生的錢,目前利潤(rùn)控制在2.5%以內(nèi),,基本做到資金全部用于學(xué)生伙食中,。
四、實(shí)施定點(diǎn)采購(gòu)制,,杜絕安全隱患,。
食堂的安全工作主要在食品的采購(gòu)、加工,、存放,,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個(gè)主要環(huán)節(jié),。學(xué)校進(jìn)一步提高了對(duì)食堂原材料進(jìn)行集中采購(gòu)的認(rèn)識(shí),,制度措施,規(guī)范程序,,色拉油和調(diào)料,、大米在食油公司采購(gòu),平時(shí)肉類等堅(jiān)持在質(zhì)量第一,,價(jià)格第二的原則下,,由資質(zhì)齊全的單位提供。并堅(jiān)持索證制度,,索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證,、化驗(yàn)單、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,,由總務(wù)處驗(yàn)收,,切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。本學(xué)期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供,,肉類為宜興瑞德公司提供,,從而杜絕非準(zhǔn)入食品進(jìn)校園。食品的加工,、存放和餐具的清洗消毒等落實(shí)到崗位,,分工到人,,明確職責(zé),及時(shí)記載,,總務(wù)處不定期檢查,。同時(shí)加強(qiáng)食堂工作人員的思想教育,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,樹(shù)立為教育服務(wù),、為師生服務(wù)的思想,切實(shí)關(guān)心食堂工作人員的生活,,解決其困難,,使其一心一意為食堂工作,無(wú)私心雜念,。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,,每學(xué)期進(jìn)行一次健康檢查,每月一次的安全例會(huì)和每天的衛(wèi)生檢查,,隨時(shí)接受臨時(shí)檢查必須的知識(shí)培訓(xùn)和保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽,。
四,、存在問(wèn)題
在自查自糾的過(guò)程中,還有些問(wèn)題:必須進(jìn)一步加強(qiáng)食品采購(gòu)的質(zhì)量,,建立更可行的規(guī)章制度,,應(yīng)更快的使部分學(xué)生家長(zhǎng)加入到膳管會(huì),從而做好家長(zhǎng),、社會(huì)的宣傳教育,,平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)總務(wù)處的監(jiān)督、檢查工作等,。學(xué)校的食堂是工作中的重中之重,,如何讓師生吃得滿意、吃得健康,、吃得安全,,是我們學(xué)校今后始終要思考的問(wèn)題。
學(xué)校食堂期末工作總結(jié)美篇篇十
對(duì)于走出家門在外求學(xué)的學(xué)生們來(lái)說(shuō),,吃的好要比住的好顯得更為需要,。學(xué)校食堂的衛(wèi)生安全管理工作直接影響到了學(xué)生的身體健康,影響了到學(xué)校在外的聲譽(yù),,關(guān)系到老師在班級(jí)上教學(xué)質(zhì)量能不能提高,,關(guān)系到學(xué)校往后長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。因此,學(xué)生,,家長(zhǎng),,社會(huì)以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心學(xué)校的食堂管理工作。我們作為食堂工作的員工感到自己的責(zé)任非常重大,,對(duì)于自己工作的重要性已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí),。
我們學(xué)校的食堂管理工作是由學(xué)校的總務(wù)處全面負(fù)責(zé),副主任主要負(fù)責(zé)平時(shí)的日常工作,,學(xué)校的膳管會(huì)對(duì)于食堂的質(zhì)量評(píng)價(jià)及財(cái)務(wù)進(jìn)行直接監(jiān)督,。學(xué)校食堂一共有一食堂和二食堂兩個(gè)班組,學(xué)校特意聘請(qǐng)了兩名負(fù)責(zé)人作為班長(zhǎng)來(lái)分別管理這兩個(gè)食堂,,嚴(yán)格做到分工到人和明確職責(zé),。
一、公正至上,,公開(kāi)才亮
堅(jiān)持管理程序公正,采購(gòu),、保管,、加工、結(jié)算,、復(fù)核各程序分工負(fù)責(zé),,互相配合、互相制約,。堅(jiān)持在管理小組的領(lǐng)導(dǎo)下,,定價(jià)組全面參與,大宗定價(jià)定點(diǎn),,蔬菜市場(chǎng)調(diào)節(jié),。實(shí)行采購(gòu)雙采、進(jìn)出庫(kù)存雙保,、操作封閉,、重要食品復(fù)稱、全程財(cái)務(wù)監(jiān)督,。做到收明確,、支真實(shí),票據(jù)查詢,、資料可信,,
二、管理到位,,督查規(guī)范
堅(jiān)持每天每餐巡查到位,,食品安全衛(wèi)生驗(yàn)收到堂,資料記錄全,復(fù)查信度高,。
三,、師生餐評(píng),質(zhì)量第一
堅(jiān)持每餐必評(píng),,每周公布,,每月小結(jié),每期考核,。讓問(wèn)題及時(shí)暴露,,讓改進(jìn)得到落實(shí);堅(jiān)信民食天下為大,,食安工作為先,。讓食堂成為師生歡樂(lè)的天堂,情感交融的地方,。讓大家真切感受我們的生活由我們創(chuàng)造,,我們的飲食由我們?cè)u(píng)定。師生滿意,,食堂成功,。
附:本期餐評(píng)314次,評(píng)為a級(jí)餐314,,無(wú)b級(jí),、無(wú)c餐;優(yōu)秀率100%,,滿意率100%,。
四、新年規(guī)劃,,鞏固提高
1,、強(qiáng)化工人素質(zhì),提升服務(wù)檔次,。重點(diǎn)是早餐面食花樣,、中菜質(zhì)量的提升;整體協(xié)作進(jìn)一步優(yōu)化,。
2,、封閉操作更規(guī)范,配料調(diào)控使用較合理,。嚴(yán)明操作紀(jì)律,,做好節(jié)約增效,擴(kuò)大學(xué)期考核檔次,。
3,、管理組成員深入到位,督崗及時(shí),讓師生更放心,、更滿意,。
學(xué)校食堂期末工作總結(jié)美篇篇十一
為切實(shí)加強(qiáng)我校食堂食品安全,保障全校區(qū)師生飲食安全,,防止食物中毒事件發(fā)生,,我校根據(jù)國(guó)家、省州縣食安委《關(guān)于迅速開(kāi)展中小學(xué)食堂食品安全檢查的緊急通知》精神,,對(duì)我校(營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施學(xué)校)食堂食品安全進(jìn)行了扎實(shí)的自檢自查,,現(xiàn)將我校食堂食品安全自檢自查工作情況總結(jié)如下:
一、 工作開(kāi)展情況
按照要求,,我校食品安全管理,、餐飲服務(wù)許可證、環(huán)境衛(wèi)生,、健康證明,、索證索票管理、加工制作管理制度,、清洗消毒,、使用食品添加劑等八個(gè)方面進(jìn)行自查,深入查找存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),,并認(rèn)真進(jìn)行了整改,。
(一) 完善食品安全監(jiān)管整治工作機(jī)制
切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。我校都高度重視學(xué)校食堂食品安全工作,,擺到更加突出的位置來(lái)抓。要堅(jiān)持標(biāo)本兼治,、著力治本,,把集中整治與日常監(jiān)管、食堂自律與強(qiáng)化監(jiān)管,、全面推進(jìn)與重點(diǎn)突破有機(jī)結(jié)合起來(lái),,將宣傳教育貫穿始終、完善制度貫穿始終,、落實(shí)責(zé)任貫穿始終,、檢查指導(dǎo)貫穿始終,確保整治取得實(shí)效,。
(二) 具體工作
1.自查了學(xué)校食堂是否建立食品安全責(zé)任制,。認(rèn)真核查學(xué)校是否將食堂食品安全工作納入學(xué)校日常管理之中,對(duì)食堂是否有管理方面的規(guī)定和要求,。
2.自查食堂是否具有餐飲服務(wù)許可證,。認(rèn)真核查學(xué)校食堂許可證是否過(guò)期,是否存在超范圍、超能力經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,,是否存在不具備條件而未及時(shí)注銷許可證等問(wèn)題,。對(duì)新開(kāi)辦的食堂,及時(shí)聯(lián)系縣食品藥品監(jiān)督局嚴(yán)格按照規(guī)定辦理許可證,,對(duì)設(shè)施設(shè)備不具備,、食品安全管理制度不健全的及時(shí)整改,辦理許可證,。
3.自查學(xué)校食堂環(huán)境衛(wèi)生是否整潔,。積極主動(dòng)、科學(xué)有效地做好傳染病防控措施,,認(rèn)真核查了學(xué)校食堂環(huán)境是否定期清潔和保持良好;是否具有消除老鼠,、蟑螂、蒼蠅和其它有害昆蟲(chóng)及孳生條件的防護(hù)措施;是否具有足夠的通風(fēng)和排煙裝置,。
4.自查學(xué)校食堂從業(yè)人員健康證明是否有效,。認(rèn)真核查是否具有從業(yè)人員健康管理制度和措施;從業(yè)人員是否具有健康合格證明;健康證明是否有效;是否建立從業(yè)人員健康檔案;當(dāng)從事直接入口食品工作的人員患有有礙食品安全疾病時(shí),是否及時(shí)將其調(diào)整到不影響食品安全的工作崗位,。
5.自查學(xué)校食堂索證索票和食品添加劑等制度是否落實(shí),。認(rèn)真核查學(xué)校食堂采購(gòu)食品及原料、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品是否驗(yàn)收,,是否具有進(jìn)貨臺(tái)賬,,庫(kù)存食品是否在保質(zhì)期內(nèi),原料貯存是否符合管理要求,。重點(diǎn)檢查食品及原料,、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品是否存在國(guó)家禁止使用或來(lái)源不明的情況,嚴(yán)查食用油脂,、肉,、米、面,、蔬菜,、調(diào)味品等大宗食品及散裝食品的進(jìn)貨渠道和索證索票情況。認(rèn)真核查學(xué)校食堂食品添加劑采購(gòu)和使用管理制度落實(shí)情況,,嚴(yán)查是否存在違法使用食品添加劑行為,,是否
達(dá)到專店采購(gòu)、專柜存放,、專人負(fù)責(zé),、專用工具、專用臺(tái)賬要求,。
6.自查學(xué)校食堂飲用水衛(wèi)生管理措施,、食堂清洗消毒是否到位,。以供水設(shè)施衛(wèi)生狀況及飲用水水質(zhì)情況為重點(diǎn),認(rèn)真核查學(xué)校食堂是否配備有效消毒設(shè)施;消毒池是否與其它水池混用,,消毒人員是否掌握基本知識(shí);餐飲具消毒是否符合相關(guān)要求,。
7.自查學(xué)校食堂加工管理制度是否落實(shí)。認(rèn)真核查原料清洗是否徹底,,粗加工是否達(dá)到要求,,是否生熟分開(kāi),是否存在交叉污染,,四季豆,、豆?jié){等是否燒熟煮透;是否違規(guī)制售冷葷涼菜和豆角行為,操作人員是否佩戴口罩;嚴(yán)查是否按規(guī)定留樣,,是否具有留樣設(shè)備,,留樣設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二,、下一步工作安排
一是深入開(kāi)展教育培訓(xùn),。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的食品安全培訓(xùn),認(rèn)真組織后勤人員學(xué)習(xí)《食品安全法》及其實(shí)施條例,、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》培訓(xùn)結(jié)束后,,要將相關(guān)資料整理、保存好,,以備檢查,,主要負(fù)責(zé)人要切實(shí)承擔(dān)學(xué)校食堂食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任,建立健全食品安全,、飲用水和傳染病防治等各項(xiàng)管理制度,,確保各項(xiàng)工作不留盲點(diǎn)、不留死角,。
二是認(rèn)真開(kāi)展全面排查,。繼續(xù)組織本校,、園的相關(guān)人員對(duì)學(xué)校食堂進(jìn)行全面排查,,認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)采取有效措施,,堵塞管理漏洞,。
三是切實(shí)加強(qiáng)食品安全事故防控,開(kāi)展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急
工作監(jiān)督檢查,。要按照職責(zé)分工繼續(xù)將學(xué)校食堂作為食品安全事故防控的重點(diǎn),,采取措施,排查隱患;制定食品安全事故應(yīng)急預(yù)案,,結(jié)合傳染病防控,、飲用水衛(wèi)生,、食品安全等監(jiān)管工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患,,督促排查,,降低學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件危害,提高防控水平及應(yīng)對(duì)能力,。
四是切實(shí)做好信息報(bào)送工作,。
學(xué)校食堂期末工作總結(jié)美篇篇十二
時(shí)間過(guò)得真快,茫茫碌碌中已近期末,,轉(zhuǎn)眼間我料理食堂倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)一學(xué)期了,。作為食堂自然是離不開(kāi)飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,,假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去的,,所以作為學(xué)生的食堂這也是很重要的。
我們樹(shù)立了學(xué)校食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳,,不算政治帳”,,要千方百計(jì)讓學(xué)生吃好、吃滿意的理念,,改變以往一味“把家”,,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,,學(xué)校食堂每周都精心編制菜單,,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格,把葷菜由市場(chǎng)價(jià)變?yōu)?.5元,,蔬菜為幾份1元,。同時(shí),增加食堂硬件設(shè)施的投入,,更換了臺(tái)布,、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙,、牙簽,,安裝了餐柜紗窗。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,,為保證每位同學(xué)的身心健康而考慮,,現(xiàn)我對(duì)這段時(shí)間的工作作以如下總結(jié):
一、監(jiān)理炊事員在原料質(zhì)量及粗加工方面做到:
1,、原料由專人到指定的長(zhǎng)期供應(yīng)點(diǎn)采購(gòu),。
2、設(shè)有專門的原料驗(yàn)收員,,經(jīng)驗(yàn)收,,腐爛變質(zhì)等不合格的原料堅(jiān)決不予進(jìn)入學(xué)校食堂,。
3、有專門盛放原料的容器,,絕對(duì)不能讓原料被污染,。
4、設(shè)有原料加工的專用場(chǎng)地,。
5,、原料清洗做到葷、素分開(kāi),。
二,、在食品貯有方面做到:
1、食品分類存放,,排列整齊,。
2、有食品貨架和貨柜,,并做到離墻,、離地存放。
3,、倉(cāng)庫(kù)做到干燥,、通風(fēng)通氣,有防潮,、防霉設(shè)施,。
三、監(jiān)理炊事員食品制作及餐間做到:
1,、通風(fēng)透光良好,,給、排水方便合理,。
2,、地面有無(wú)毒,耐腐,、蝕材料構(gòu)筑,,無(wú)積水。
3,、粘貼有白色瓷磚墻裙,。
4,、天花板光滑整潔,,無(wú)霉點(diǎn),無(wú)蜘蛛網(wǎng),。
5,、灶臺(tái)及分餐臺(tái)粘貼有白色瓷磚,,并保持無(wú)污漬垢。
6,、設(shè)有能防蠅,、防蟲(chóng)、防塵的衛(wèi)生設(shè)施,。
7,、高有青菜浸泡池,買青菜要求先行浸泡20分鐘,。
四,、監(jiān)理炊事員對(duì)餐具做到:
1、有專人負(fù)責(zé)洗滌,,消毒餐具,。
2、設(shè)有餐具洗滌池,,沖洗池及消毒池,。
3、已消毒的餐具采取了保潔措施,。
五,、和炊事員一起在環(huán)境衛(wèi)生方面做到:
作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到師生健康的大事,。首先,,每位食堂工作人員每年都必須進(jìn)行上崗前的體檢,體檢不合格不上崗,。其次,,注重學(xué)習(xí),先后學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)了教育部,、衛(wèi)生部第14號(hào)《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和《江蘇省學(xué)校集體食堂基本衛(wèi)生要求》等,。通過(guò)學(xué)習(xí),提高員工們?cè)诠ぷ髦械姆?wù)質(zhì)量,,切實(shí)做好學(xué)校食堂的食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗二沖三消毒”工作,工作場(chǎng)地堅(jiān)持每天三小掃,,每周一大掃,。定期對(duì)熟食間進(jìn)行紫外線消毒工作。如發(fā)現(xiàn)不到位,,立即指出,,勒令改正,及時(shí)到位,。再次,,抓住食品來(lái)源關(guān)也非常重要,。這么多人用餐,需經(jīng)常外出采購(gòu)各種葷,、素菜,,這都是由總務(wù)主任和我一起進(jìn)行的,沒(méi)有“檢疫證”,、“食品衛(wèi)生許可證”的一律不采購(gòu),,存放時(shí)間長(zhǎng)、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,,嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,,切實(shí)保證每位師生的身體健康。另外,,嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,,采購(gòu)時(shí)總是及時(shí)記好帳,互相監(jiān)督,,不亂開(kāi)亂支,,所有經(jīng)費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一管理,抱著節(jié)約為原則,,做到價(jià)廉物美,。
總之,食堂工作正在日漸步入正?;?、規(guī)范化,后勤部門連同所有食堂工作人員正逐步形成了一個(gè)愛(ài)崗,、敬業(yè),、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的集體,,共同為創(chuàng)建一個(gè)文明衛(wèi)生的學(xué)校集體食堂而努力,。
學(xué)校食堂期末工作總結(jié)美篇篇十三
學(xué)校餐廳工作是住宿制學(xué)校的重要組成部分,它直接關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,關(guān)系到家長(zhǎng)期望,,關(guān)系到學(xué)生的身心健康,,關(guān)系到祖國(guó)的未來(lái)。
餐廳工作的管理是全方位多角度的,,探究科學(xué)有效的管理方法,,是我們每個(gè)管理者需要潛心研究的問(wèn)題。
本學(xué)期學(xué)校餐廳的管理工作在認(rèn)真總結(jié)上學(xué)期經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,學(xué)習(xí)和借鑒其他校的管理經(jīng)驗(yàn),,經(jīng)過(guò)一學(xué)年摸索、研究探求一套科學(xué)、有效的管理辦法,。同時(shí)也暴露了一些問(wèn)題和漏洞,。為了更有效開(kāi)展下一步工作,,現(xiàn)就有關(guān)工作做如下總結(jié):
一,、完善組織,明確責(zé)任,。
成立了餐廳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,校長(zhǎng)和主管校長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)。成員分工明確,,責(zé)任明確,。學(xué)校與管理者之間、管理者與工作人員之間,,層層簽訂責(zé)任狀,,責(zé)任到人。領(lǐng)導(dǎo)小組不定期的召開(kāi)各種形式的會(huì)議,,針對(duì)不同時(shí)期不同問(wèn)題研究,、部署,解決的有關(guān)工作和問(wèn)題,。
二,、健全制度,完善管理,。
我們依據(jù)《食品衛(wèi)生法》,、《食品衛(wèi)生管理制度》和主管部門有關(guān)要求,建立健全了十幾項(xiàng)餐廳管理系列制度,,并組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),,使參與管理的所有人員及涉及到食堂管理有關(guān)事宜都有章可循、有法可依,,為餐廳工作的有效運(yùn)行提供了保障,。
三、加強(qiáng)食堂內(nèi)部管理,,提高管理質(zhì)量,。
1、嚴(yán)格履行有關(guān)證件的審批手續(xù),,做到了手續(xù)齊全,、證件完善,達(dá)到了經(jīng)營(yíng)許可的標(biāo)準(zhǔn),。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員持證上崗制度。
開(kāi)學(xué)初,學(xué)校組織就業(yè)人員參加縣防疫站舉行的崗前健康體檢和學(xué)校組織從業(yè)人員崗前培訓(xùn),,學(xué)校嚴(yán)格把關(guān),。工作人員獲得雙證后方可上崗。中途工作人員有變動(dòng),,新參加工作人員也要獲得《健康證》并由管理者對(duì)其進(jìn)行崗前培訓(xùn)補(bǔ)課,,合格后方可上崗。
3,、強(qiáng)化管理,,量化考核。
為了規(guī)范管理,,開(kāi)學(xué)初我們依據(jù)有關(guān)要求及學(xué)校所制定的制度,,制訂了《食堂工作人員考核細(xì)則》、《優(yōu)秀餐桌評(píng)比方案》,,實(shí)行周檢查,、月考核、學(xué)期匯總的管理體系,。經(jīng)充分討論后開(kāi)始實(shí)施,。對(duì)餐廳工作人員的考核與工資掛鉤。經(jīng)過(guò)一學(xué)期運(yùn)行,,體現(xiàn)了考核的作用,,極大限度的調(diào)動(dòng)了工作人員和學(xué)生的積極性,,為管理工作帶來(lái)了方便,,收到了較好的管理效果。
4,、規(guī)范操作,,嚴(yán)格把關(guān),。
(1)嚴(yán)把食品原料采集關(guān),實(shí)施定點(diǎn)采購(gòu),。開(kāi)學(xué)前我們組織有主管校長(zhǎng)帶隊(duì)的五人考察小組,,對(duì)涉及采集項(xiàng)目的商鋪(店)進(jìn)行考察,??疾靸?nèi)容主要為經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模,、食品進(jìn)貨渠道,、食品質(zhì)量,、商品價(jià)格、服務(wù)人員健康證等,,并橫向?qū)Ρ龋皶r(shí)調(diào)整,,從中確立進(jìn)貨對(duì)象。經(jīng)考察研究選定:在《金海糧油店》,、《長(zhǎng)友糧油店》為糧米油供應(yīng)商的基礎(chǔ)上,、又增加了《瑞金糧油店》,,進(jìn)貨時(shí),,貨比三家,,確定從誰(shuí)家進(jìn)貨,、進(jìn)什么貨,。《周家蛋禽》為蛋禽供應(yīng)商,、《云峰調(diào)料商店》為調(diào)料供應(yīng)商,、市場(chǎng)15號(hào)庫(kù)《于三蔬菜批發(fā)部》及22號(hào)庫(kù)《王喜才蔬菜批發(fā)部》為青菜供應(yīng)商,、《邢九放心肉店》為肉類供應(yīng)商。
同時(shí),,在采購(gòu)期間,,對(duì)食品的價(jià)格,、質(zhì)量進(jìn)行實(shí)際、檢驗(yàn)證,、合格證,、保質(zhì)期進(jìn)行考察、確立無(wú)誤后進(jìn)行采購(gòu),。堅(jiān)持做到食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定的“四不采”,。
(2)嚴(yán)肅保管制度,。
保管員對(duì)所采購(gòu)的食品,,堅(jiān)持執(zhí)行驗(yàn)收制度——入庫(kù)登記制度——出庫(kù)登記制度,。
即對(duì)所采食品首先進(jìn)行驗(yàn)收,,驗(yàn)收物品的質(zhì)量,、數(shù)量,、采集證件與采集票據(jù)一致后方可入庫(kù),。入庫(kù)時(shí)填寫入庫(kù)清單,,對(duì)貨物的品名,、數(shù)量、質(zhì)量,、生產(chǎn)時(shí)間,、有效期等進(jìn)行登記。出庫(kù)時(shí),,要根據(jù)食堂需要,及時(shí)提供出每餐所需求的物品,,并填寫好出庫(kù)清單,,清單中有經(jīng)手人簽字,。對(duì)庫(kù)存物品進(jìn)行分類登記,,分類保管,,每周一清點(diǎn),。
(3)規(guī)范加工流程,。
餐廳工作人員加工,,要統(tǒng)一著裝,、配證,,堅(jiān)持兩帶(口罩、工作帽),,食品加工過(guò)程中,,要規(guī)范流程,。既挑選、清洗,、加工。挑選時(shí)要對(duì)原料進(jìn)行精挑細(xì)選,,通過(guò)觀、摸,、聽(tīng),、聞等直觀感覺(jué),,進(jìn)行挑選,,杜絕變質(zhì),、腐爛食物進(jìn)入清洗車間,,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。清洗過(guò)程中要嚴(yán)格執(zhí)行分類清洗,,對(duì)需要清洗的食物根據(jù)食物的種類,到指定池中進(jìn)行徹底清洗,、浸泡,,直到洗凈后送到加工車間,。加工過(guò)程中做到葷素分開(kāi),、生熟分開(kāi)。烹飪過(guò)程中,,根據(jù)食品的特點(diǎn)進(jìn)行操作,嚴(yán)格控制鹽的攝入量,,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)食品添加劑使用種類、數(shù)量,。
(4)規(guī)范食品管理,執(zhí)行食品留樣制度,。學(xué)校指派專人,擔(dān)當(dāng)食品樣品的留樣工作,。對(duì)每餐的食品實(shí)行留樣,保存48小時(shí),。并建立管理檔案,。
5,、做好學(xué)生就餐的管理工作,。
學(xué)生在校吃飽吃好,是家長(zhǎng)最關(guān)心的問(wèn)題,,也是我們辦好食堂最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。一下子解決近五百名孩子吃飯的問(wèn)題,,對(duì)于我們這支毫無(wú)食堂管理經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍來(lái)說(shuō)是很大的難題。我們?nèi)翰呷毫?,摸索了系列辦法。
首先,,我們依據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn),劃分餐桌,,選派桌長(zhǎng),實(shí)行桌長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,。每餐前由桌長(zhǎng)先進(jìn)入餐廳,擺放餐具,整理桌凳;用餐中由桌長(zhǎng)管理學(xué)生用餐,,提倡文明用餐、規(guī)范用餐;餐后桌長(zhǎng)整理桌凳,,帶隊(duì)有序撤離餐廳。不定期召開(kāi)桌長(zhǎng)會(huì)議,,交流、借鑒好的桌長(zhǎng)管理辦法,,確定“桌長(zhǎng)就是服務(wù)的理念”,,使每一名桌長(zhǎng)明確自身職責(zé),,做好本職工作,。
第二,,制定嚴(yán)格的學(xué)生就餐管理辦法,,對(duì)就餐學(xué)生要求規(guī)范就餐、文明就餐,,養(yǎng)成良好的用餐習(xí)慣,。在崗教師在學(xué)生就餐期間做好巡視,,即對(duì)學(xué)生經(jīng)行就餐管理又對(duì)學(xué)生進(jìn)行服務(wù),,著重對(duì)那些自理能力差的學(xué)生進(jìn)行照顧,。
第三,,對(duì)學(xué)生開(kāi)展系列教育活動(dòng),。
1、文明用餐教育,。制定《學(xué)生用餐須知》,、《優(yōu)秀餐桌評(píng)比辦法》,,監(jiān)督、規(guī)范學(xué)生的用餐習(xí)慣,。
2,、良好生活習(xí)慣教育。教育學(xué)生養(yǎng)成飯前洗手,、飯后漱口,、早晚刷牙,、不吃零食,、不挑食,、不偏食、就餐時(shí)不說(shuō)話,、吃飯時(shí)細(xì)爵慢咽的良好生活習(xí)性,。
3,、愛(ài)惜糧食教育。教育學(xué)生愛(ài)惜糧食,,“樹(shù)立節(jié)約光榮,、浪費(fèi)可恥”的理念,,不浪費(fèi)糧食,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習(xí)慣,。
第四,,科學(xué)合理安排飲食,,合理制定食譜。
每周由廚師制定周食譜,,食譜的制定既要根據(jù)學(xué)生的生長(zhǎng)需要,,又要符合家長(zhǎng)的消費(fèi)水平,。在吃得好,吃得飽的前提下,,我們考慮家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。確定收費(fèi)月標(biāo)準(zhǔn)為低年級(jí)為220元,高年級(jí)為230元,。此標(biāo)準(zhǔn)為全縣住宿學(xué)校最低。
食譜的制定力求科學(xué),、實(shí)用,,符合學(xué)生的生長(zhǎng)需要,。每餐兩菜,葷素搭配,,營(yíng)養(yǎng)搭配,,青菜品種齊全,做法多樣,。
第五,,我們?cè)诠芾砩先翰呷毫?,想方設(shè)法,,提高管理能力和管理質(zhì)量。比如:我們?cè)诠芾砩蠈?shí)施激勵(lì)機(jī)制,,實(shí)行“星級(jí)餐桌”評(píng)選制度,。我們研究制定一套《星級(jí)餐桌評(píng)比制度》,,每月進(jìn)行一次評(píng)比,,評(píng)選出《星際餐桌》,,定期進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),。
第六,、突出抓好安全工作,。
在安全工作上,,我們本真“餐廳無(wú)小事”的原則扎實(shí)抓好每個(gè)環(huán)節(jié)的安全工作,。嚴(yán)格執(zhí)行食物,、餐廳管理辦法,,杜絕一切污染源,,特別是對(duì)于剩菜剩飯的處理嚴(yán)格把關(guān),,科學(xué)計(jì)劃每餐的主副食用量,,對(duì)于每餐剩菜剩飯,,堅(jiān)決處理掉,。
由于我們抓法得當(dāng),,我們的餐廳全年沒(méi)有發(fā)生一件安全事故,,實(shí)現(xiàn)了全年“零事故”,。
第七,、我們迎接了各級(jí)檢查任務(wù),,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。 在歷經(jīng)幾次的市縣主管部門的專項(xiàng)檢查中,,均得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。
在全縣飲食行業(yè)年度評(píng)選中,我校餐廳首次被評(píng)為“a級(jí)餐廳”的殊榮,,成為全縣飲食行業(yè)的佼佼者;
今年五月份為全縣教育管理工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)成功的提供了現(xiàn)場(chǎng);得到了局領(lǐng)導(dǎo)和各校校長(zhǎng)的好評(píng),,會(huì)后又相互接待了第三中學(xué),、實(shí)驗(yàn)小學(xué),、四合鄉(xiāng)中心校等兄弟學(xué)校的參觀學(xué)習(xí),。
在市政法委安全工作專項(xiàng)檢查中,在軟件建設(shè)和管理方式上收到了好評(píng),,市政法委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的做法予以了肯定,。
省督導(dǎo)檢查組到校督導(dǎo)檢查學(xué)校工作中,,把食堂工作作為住宿制學(xué)校檢查的重要部分之一,,檢查后對(duì)我們的做法應(yīng)予以認(rèn)可,,為學(xué)校贏得了榮譽(yù);
回顧學(xué)期食堂的管理工作,,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)同時(shí)也暴露出一些問(wèn)題,。典型的問(wèn)題有四個(gè):
一是管理經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足,盡管主觀上想做好管理工作,,但由于沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致方法不科學(xué),、產(chǎn)生了一些不盡人意的地方。 相對(duì)比較本學(xué)期較上學(xué)期在管理上積累了一些經(jīng)驗(yàn),,但仍存在一些問(wèn)題。
二是缺乏專業(yè)人才和專業(yè)知識(shí),,這些問(wèn)題的產(chǎn)生既有主觀的原因又有客觀的原因,有待于在今后的工作中不斷的充實(shí),、完善。
三是基礎(chǔ)設(shè)施繼續(xù)完善,。
1、餐廳需要增加制冷設(shè)施,,解決用餐學(xué)生多,過(guò)于炎熱問(wèn)題,。
2,、學(xué)生餐桌架部分有裂痕,又不便于焊接,,急需更換,。
3、主食庫(kù)房潮濕,、主食間潮濕、通風(fēng)效果不好,。 四是管理人員人手不足,。
學(xué)校食堂期末工作總結(jié)美篇篇十四
忙碌的一個(gè)學(xué)年過(guò)去了,,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的,。作為食堂自然是離不開(kāi)飲食,,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,,假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去的,,所以作為單位的食堂這也是很重要的,。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,,為保證每位同事的身心健康而考慮,,現(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結(jié):
第一,、作為一個(gè)集體食堂,,要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事,。首先,,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不於上崗,。其次,,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,。通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗,、二沖,、三消毒”工作,工做臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位,。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé),、各司其職、服從分配,、隨叫隨到,,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
第二、先對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接,,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,,對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn),。如衛(wèi)生情況:由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀,使大家身心疲憊,,沒(méi)能夠及時(shí),、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟,、亂,、差的不好印象,。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板,、墻壁,、灶臺(tái)、蒸箱,、地面、以及庫(kù)房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃,。這次清理行之有效,,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,,保持下去是關(guān)鍵,。
金秋十月是收獲得季節(jié),,也是秋菜上市的時(shí)節(jié),。為了使食堂的成本降低,,購(gòu)買了大量的冬儲(chǔ)菜,,如:蘿卜、大白菜、土豆,、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜,。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。
第三,、把住食品進(jìn)貨也非常重要,。100多人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品,如:肉,、菜,、蛋,、主,、副食等,。由我親自去采購(gòu)的嚴(yán)把沒(méi)有“檢疫證”,、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu),,存放時(shí)間長(zhǎng)的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,,切實(shí)保證每位職工的身體健康,。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故,。
另外,,我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購(gòu)時(shí)總是所要收拒,、及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S?、不亂花亂支,,每天堅(jiān)持記好臺(tái)帳,抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉,。
由于本人水平有限,,對(duì)食堂管理還不夠精通,,有許多工作做的不足,。我會(huì)在接下來(lái)的工作中加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等,。同時(shí),,對(duì)食品的采購(gòu)、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價(jià)廉放心的食品,。
總之,食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛(ài)崗,、敬業(yè),、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn),。
學(xué)校食堂期末工作總結(jié)美篇篇十五
為做好學(xué)校餐廳工作,,維護(hù)學(xué)生切身利益,膳食科開(kāi)展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,,“樹(shù)飲食形象,,創(chuàng)一流服務(wù)”活動(dòng),,收到了較好的效果。具體做法有:
一,、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度,,如各類人員崗位責(zé)任制,、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,,分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生,、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購(gòu),、驗(yàn)收、保管,、加工、出售,、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,,管理制度齊全,,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),,流程合理,操作規(guī)范,。
二,、加強(qiáng)教育培訓(xùn),,提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購(gòu)索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,消防安全知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等,。并聘請(qǐng)防疫站等專業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí),、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),,旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù),。
三,、加強(qiáng)硬件建設(shè),,杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造,、改建,,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達(dá)到布局合理,,通風(fēng)采光,,蒸汽及油煙排放良好,。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,,安全通道安裝了應(yīng)急燈,,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,,進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地,、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全,、精心操作”,,食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。除采購(gòu)及消毒外,,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢,、生熟分開(kāi)、無(wú)四害,、三餐保潔,,冷葷“五專”等,,針對(duì)這些工作,,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四,、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),,不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本,,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過(guò)程中,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念,。
1,、建立了“小吃一條街”,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐,。
2,、在大廳開(kāi)設(shè)24小時(shí)值班窗口,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜,、熱湯,。
3、千方百計(jì)控制成本,,降低飯菜價(jià)格,,切實(shí)讓利于學(xué)生,大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯,,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價(jià)廉的飯菜,。
4,、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù)。開(kāi)設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái),,設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,,隨時(shí)解決學(xué)生反映的問(wèn)題。
5,、提供助學(xué)崗位18個(gè),,解決了特困生的燃眉之急。
由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈,,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),,增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和一定的成績(jī),,確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對(duì)現(xiàn)在餐廳人員少,,工作量大,,我們將知難而進(jìn),創(chuàng)造條件,,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,,規(guī)范化,制度化,,秩序化管理,,主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),,創(chuàng)造新的輝煌,。
學(xué)校食堂期末工作總結(jié)美篇篇十六
本學(xué)年,總務(wù)科非常重視食堂管理和建設(shè),,從六方面進(jìn)行了監(jiān)管,,以維護(hù)校園平安。
一是明確食堂管理崗位職責(zé)。設(shè)餐廳經(jīng)理的工作職責(zé),、采購(gòu)人員崗位職責(zé),、廚師長(zhǎng)崗位職責(zé)、烹飪廚師崗位職責(zé),、收銀服務(wù)員崗位職責(zé),、洗切配工崗位職責(zé)、清潔工工崗位職責(zé),、餐具清洗工崗位職責(zé),、倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)、監(jiān)控員職責(zé),。
二是對(duì)食堂管理操作流程進(jìn)行規(guī)范,。包括食品清洗操作規(guī)程、食品細(xì)加工(改刀,、配菜)操作規(guī)程,、熟食間食品操作規(guī)范、食品冷藏,、冷凍操作規(guī)范,、食品烹調(diào)操作規(guī)程、食堂菜品留樣管理規(guī)程,、食品出售服務(wù)規(guī)程,。
三是獎(jiǎng)勵(lì)食堂管理考核制度。食堂檢查考核處罰辦法和食堂監(jiān)控員員工考核處罰辦法,,引進(jìn)5s管理,,制定實(shí)施溫食堂員工5s管理百分量化評(píng)分制度表。
四是完善食堂管理制度,。包括食堂對(duì)食品采購(gòu),、驗(yàn)收、儲(chǔ)存,、加工,、烹調(diào)、出售,、消毒,、留樣各個(gè)環(huán)節(jié)衛(wèi)生要求、餐具清洗消毒管理制度,、倉(cāng)庫(kù)貯存食品及收發(fā)料管理制度,、食堂衛(wèi)生制度、食堂小買部工作人員守則,、食堂安全防范辦法,、食堂衛(wèi)生“五四”制度,、食堂員工每日自檢十點(diǎn)。
五是完善食堂管理應(yīng)急預(yù)案,。包括食堂安全管理應(yīng)急預(yù)案,、食物中毒的處理、突發(fā)火災(zāi)事故的處理,。
六是著力提升大學(xué)伙食質(zhì)量,。開(kāi)展以“關(guān)注健康,營(yíng)養(yǎng)飲食”為主題的溫州廣播電視大學(xué)首屆食堂美食節(jié),,嚴(yán)格質(zhì)量管理,,把好飯菜質(zhì)量關(guān),提高食堂的服務(wù)質(zhì)量,。根據(jù)師生反映食堂米飯質(zhì)量差的情況,,總務(wù)科專門從溫州糧食公司進(jìn)來(lái)珍珠大米,以同等的價(jià)格讓學(xué)生吃上可口的米飯,,提高免費(fèi)菜湯的質(zhì)量,1元價(jià)格菜的占比達(dá)60%,。落實(shí)x07級(jí),、08級(jí)大學(xué)生補(bǔ)貼x人,共計(jì)x元,,維護(hù)校園平穩(wěn),。啟動(dòng)大學(xué)生文明素養(yǎng)提升工作,改變大學(xué)生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習(xí)慣,,營(yíng)造大學(xué)生文明就餐環(huán)境,。重視食堂人性化的服務(wù),為學(xué)生贈(zèng)送餐點(diǎn),,免費(fèi)提供湯點(diǎn)等,,致力辦好師生滿意食堂。
學(xué)校食堂期末工作總結(jié)美篇篇十七
一個(gè)學(xué)期又過(guò)去了,,做為后勤工作中的重中之重,,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開(kāi)飲食,,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,,假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的,。作為食堂管理人員更應(yīng)多為職工的飲食著想,,為保證每位師生的身心健康而考慮,現(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以下總結(jié):
一,、持證上崗,、消除安全隱患我校是一個(gè)近五仟人的大學(xué)校,作為一個(gè)大集體的大食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事,。首先,,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不予上崗,。其次,,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,。通過(guò)學(xué)習(xí),,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗,、二沖、三消毒”工作,,工做臺(tái)做到隨用隨清,,每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,勒令改正及時(shí)到位,。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé),、各司其職,、服從分配、隨叫隨到,,保證了食堂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
二、強(qiáng)化軟件管理學(xué)期開(kāi)學(xué),,食堂管理人員和員工一起學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》,,提高每位工作人員的思想上認(rèn)識(shí)。本學(xué)期,,先后制定了十項(xiàng)規(guī)章制度(索證制度等)并上墻,,特別完善了食物中毒上報(bào)流程圖(上墻)和食物中毒防治預(yù)案,從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規(guī)范,。定時(shí)定期對(duì)食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī),、工作規(guī)范的培訓(xùn),做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,,辦好學(xué)校的集體食堂,。在此基礎(chǔ)上又專設(shè)食品衛(wèi)生監(jiān)督員,倉(cāng)庫(kù)保管員及專職采購(gòu)員,,并嚴(yán)格控制各種主料,,從而從根本上杜絕了食品安全隱患,。
學(xué)校非常重視食堂內(nèi)部管理,在科學(xué)化,、規(guī)范化,、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實(shí),,做全面,,做到時(shí)時(shí)有規(guī)范,事事有規(guī)范,。食品衛(wèi)生工作中,,緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)(防中毒、防投毒,、防病毒),,采購(gòu)工作中嚴(yán)把“五關(guān)”即:嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),物品進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收關(guān),,操作程序規(guī)范關(guān),,飲食衛(wèi)生安全關(guān),食品存放儲(chǔ)存關(guān),。在驗(yàn)收中對(duì)不合格的食品進(jìn)行堅(jiān)決的抵制和退貨,,不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品。同時(shí)讓全體工作人員參與,,全員監(jiān)督,責(zé)任到人,,檢查到位,,記載詳實(shí)。確保進(jìn)貨質(zhì)量,,把一切不安全因素都堵在校園外,。
加強(qiáng)培訓(xùn)、加強(qiáng)檢查,、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識(shí)和習(xí)慣,。同時(shí),加強(qiáng)炊事人員的技術(shù)與技能的提高,。認(rèn)真做好各項(xiàng)臺(tái)帳和相關(guān)材料,,做到材料不缺門斷項(xiàng)、內(nèi)容翔實(shí)可靠;對(duì)照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項(xiàng)檢查,,拾遺補(bǔ)漏,,力求工作做細(xì)做實(shí)和萬(wàn)無(wú)一失。
三,、規(guī)范操作,,落實(shí)到位本學(xué)期學(xué)校制訂并完善了各項(xiàng)管理制度,,如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范等,,分別對(duì)食堂的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生,、原材料采購(gòu),、驗(yàn)收、保管,、加工,、出售、餐具消毒提出明確要求,,做到職責(zé)明確,,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,,層層把關(guān),,流程合理,操作規(guī)范,。堅(jiān)持生熟分開(kāi),、嚴(yán)格餐具消毒和保潔。對(duì)原料的采購(gòu),、驗(yàn)收,、入庫(kù)、出庫(kù),、保管嚴(yán)格把關(guān);對(duì)不符合要求的原料堅(jiān)決拒收,。對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清楚,,責(zé)任明確,。在對(duì)員工的日常管理中,我們制度加情感,,用自己的行動(dòng)去管理,,用指導(dǎo)去管理,在不斷的教導(dǎo)下,,員工能從指派工作到自我工作的轉(zhuǎn)變.
四,、加大硬件投入
我們?cè)谑程玫墓芾砉ぷ髦猩钌畹馗械剑壳笆程玫挠布O(shè)施,、設(shè)備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng),,為此,學(xué)校今年暑假共投入近60萬(wàn)元對(duì)餐廳進(jìn)行了裝修改造,,改造裝修了新的教師餐廳,,改善了師生的就餐環(huán)境,。
五、實(shí)施定點(diǎn)采購(gòu)制,,杜絕安全隱患,。
食堂的安全工作主要在食品的采購(gòu)、加工,、存放,,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個(gè)主要環(huán)節(jié),。學(xué)校進(jìn)一步提高了對(duì)食堂原材料進(jìn)行集中采購(gòu)的認(rèn)識(shí),,制度措施,規(guī)范程序,,油和調(diào)料,、大米定點(diǎn)采購(gòu),豬肉堅(jiān)持在質(zhì)量第一,,價(jià)格第二的原則下,,由我縣規(guī)模最大、資質(zhì)齊全的湖南省辰河養(yǎng)豬專業(yè)合信社提供,。并堅(jiān)持索證制度,,索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,,由專人驗(yàn)收,切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān),。食品的加工,、存放和餐具的清洗消毒等落實(shí)到崗位,分工到人,,明確職責(zé),,及時(shí)記載,,分管校長(zhǎng),、后勤主任不定期檢查。同時(shí)加強(qiáng)食堂工作人員的思想教育,,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,樹(shù)立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想,,切實(shí)關(guān)心食堂工作人員的生活,,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,,無(wú)私心雜念,。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,,每學(xué)年進(jìn)行一次健康檢查,每月一次的安全例會(huì)和每天的衛(wèi)生檢查,,隨時(shí)接受臨時(shí)檢查必須的知識(shí)培訓(xùn)和保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽,。由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂工作的高度重視和常抓不懈,,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)了全體人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感,,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和一定的成績(jī),確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,。食堂從未出現(xiàn)過(guò)任何安全事故,,食堂工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生部門的好評(píng)。為了提高學(xué)生伙食質(zhì)量,,做到讓學(xué)生滿意,,家長(zhǎng)放心,學(xué)校嚴(yán)格控制食堂零利潤(rùn),,不篡學(xué)生一分錢,。
六、存在問(wèn)題隨著人民的生活水平提高,,給我們的極少部學(xué)生養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,,主要表現(xiàn)在:
1、挑食,、偏食,,導(dǎo)致倒飯、倒菜現(xiàn)象;
2,、個(gè)別學(xué)生獨(dú)立生活能力較差,,不愿排隊(duì)就餐、常吃方便面,、面包等現(xiàn)象,。
另一方面,個(gè)別食堂工作人員由于缺乏學(xué)生心理學(xué)的研究,,往往不能想學(xué)生所想,,不能正確善待每一位學(xué)生,這都給食堂管理帶來(lái)一定的困難,。但是,,任何一項(xiàng)工作都有它有利的一面,也有它問(wèn)題的一方,,但我們只要一分為二地看待它,,困難也會(huì)變得得心應(yīng)手,。所以,我堅(jiān)信,,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會(huì)越辦越興旺發(fā)達(dá),。
學(xué)校食堂期末工作總結(jié)美篇篇十八
時(shí)光飛逝,,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一年了,?;仡欉^(guò) 去的每一天,我作為一名食堂工作人員,,深感到責(zé)任的重大,,工作壓 力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量,,很有可能會(huì)影響到全體職工的 身心健康,。所以,為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,,今后能把工作干得更好,,現(xiàn)就一年 來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度 今年以來(lái)我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗 目標(biāo),,堅(jiān)持以人為本,,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事,、辦實(shí) 事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,, 使職工食堂真正成為干部職工滿意的場(chǎng) 所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實(shí)際,,堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行“生活服務(wù) 無(wú)小事”,、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育,使大 家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,, 從而自覺(jué)地投身到各項(xiàng) 服務(wù)工作中去,。今年以來(lái),職工食堂的所有工作人員,,都能盡心盡力 地做好各自的本職工作,,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊,。
二,、服務(wù)質(zhì)量 職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道, 涉及大家的吃喝等一些 具體問(wèn)題,,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作,。在這種情況下,,我們 沒(méi)有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔, 而是盡心 盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù),。今年以來(lái),,我們沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工 的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,,加強(qiáng)各方面的管理,,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件, 為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的 基礎(chǔ),。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí),,還在改變經(jīng)營(yíng)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài) 度,、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作,。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù) 理念,采取了多種服務(wù)方式,,盡量為干部職工提供便利條件,。
三、飯菜種類 就餐方面,,我們沒(méi)有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化 的水平上,,而是嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上 多下功夫?,F(xiàn)在,,職工食堂以一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個(gè)品 種以上,,副食也在四個(gè)以上,,并每頓都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯。 為了做好這項(xiàng)工作,, 職工食堂的管理,、 服務(wù)和炊事員同志心往一處想, 勁往一處使,,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。職工食 堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,,便于接受大家的監(jiān)督,。
四、衛(wèi)生狀況 我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作,。生活 服務(wù)工作千頭萬(wàn)緒, 最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命 健康安全負(fù)責(zé)。因此,,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,,把依法 加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事, 列入 重要的管理日程,,并做到責(zé)任到人,,抓緊抓實(shí),抓出成效,。
五,、人員協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個(gè)方面的一項(xiàng)重要任務(wù), 事務(wù)和服務(wù)都包含 著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容,。首先,,要協(xié)調(diào)好上下級(jí)的關(guān)系,對(duì)上要尊重而不 盲從,,服務(wù)而不臣服,,更不能違背原則。待下須以以誠(chéng),、以情,,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人,。其次,,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持合作,, 內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。 對(duì)外協(xié)調(diào), 主要講究相互配合,、 求同存異,, 避免沖突, 營(yíng)造良好的執(zhí)法配合環(huán)境,。對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),,主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部, 干部與干部,,油田公司與二級(jí)單位,、所屬企業(yè)的關(guān)系,要在尊重業(yè)務(wù) 職權(quán)的基礎(chǔ)上,,化解癥結(jié),,縮小矛盾,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,發(fā)揮整體效能,,達(dá) 到協(xié)調(diào)的目的,。第三,協(xié)調(diào)必須要講究方法,。要實(shí)事求是,從實(shí)際出 發(fā),。防止以偏概全,,只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林。要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問(wèn) 題,,求大同存小異,。要嚴(yán)守公道,互不偏袒,,要出于誠(chéng)心和公心,。不 要從私人感情或局部利益出發(fā),對(duì)待和處理協(xié)調(diào)工作,。
六,、下一步工作計(jì)劃 第一,要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性,。 加強(qiáng)生活服務(wù)工作是我們公司貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)持以人為本, 關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事,、辦實(shí)事的重要舉措,。關(guān)心干 部職工的生活服務(wù)問(wèn)題,說(shuō)到底,,實(shí)際上是一個(gè)政治問(wèn)題,、群眾觀點(diǎn) 問(wèn)題。因此,,我們?cè)谒枷胝J(rèn)識(shí)上要再深化,、再提高,并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn) 化為具體行動(dòng),,千方百計(jì),,創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂,, 以方便干部職工就餐,,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 第二,,要不斷強(qiáng)化管理,,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們 要做到圍繞一個(gè)中心,、突出“兩為”方針,、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,、達(dá)到四個(gè)滿 意率。圍繞一個(gè)中心,,就是緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo),,把做好生 活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來(lái),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,, 以滿意服務(wù)贏得民心,, 從而達(dá)到凝心聚力, 促進(jìn)發(fā)展的目的,。 突出“兩為”方針,,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事,、辦實(shí)事,。 通過(guò)我們的努力, 真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互 信賴的橋梁和紐帶,。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,,就是要實(shí)現(xiàn)思想模式、管理方式 和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,, 把干部職工滿意不滿意作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)管理工 作的標(biāo)準(zhǔn),,不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平,。達(dá)到四個(gè)滿意率,,就 是通過(guò)我們的努力,使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高,,實(shí)現(xiàn)生活 服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實(shí)際效果,。 當(dāng)然,今年以來(lái) ,,我們雖然作出了一些工作成績(jī),,但距上級(jí)領(lǐng) 導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。 特別是在公司目前快 速發(fā)展的新形勢(shì)下,,我們的工作步伐邁得還不夠大,。這些,都有待于 今后不斷得到改進(jìn),。 總之,,食堂工作正在日漸步入正常化,,正規(guī)化,,優(yōu)質(zhì)化,食堂工 作人員也正在不斷努力,,逐步形成一個(gè)愛(ài)崗,、敬業(yè),、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合 作的團(tuán)隊(duì),,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn),。