人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧,。
寒假放假時(shí)間篇1
這個(gè)寒假是我大學(xué)生涯的第一個(gè)假期,,為了不荒廢我長達(dá)50天的假期,經(jīng)人介紹,,我以一名銷售員的身份在我們當(dāng)?shù)氐某欣镒隽艘粋€(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,。
一月三日,是我進(jìn)入超市的第一天,,當(dāng)然也是我作為銷售員的試用期,。七點(diǎn)半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老板面試,由于都認(rèn)識(shí)的原因,直接就被錄用了,,于是很愉快的進(jìn)入了合作期間,。經(jīng)老板介紹,超市主要分為 服裝區(qū) 食品區(qū) 日化用品區(qū) 玩具區(qū) 菜區(qū),,而我主要負(fù)責(zé)食品區(qū),。食品又分為散稱,飲料,,餅干,,膨化等,在將近兩個(gè)多小時(shí)的產(chǎn)品介紹后,,我也終于對(duì)超市有了大體的了解,,也知道了我工作區(qū)的基本流程。
每天早晨到達(dá)超市的第一件事,,就是做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,,然后八點(diǎn)半左右進(jìn)入理貨時(shí)間。一開始以為 所謂 理貨 就是把貨擺整齊就行了,,后來也同樣在超市打工的姐姐告訴我,,理貨除了把貨理齊之外,還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期,,因?yàn)橥瑯右环N食品,,很多都是分期送過來的,對(duì)于那些臨近過期的食品要提前進(jìn)行貨物下架,,廠家會(huì)定期給免費(fèi)調(diào)換過期產(chǎn)品,。另外,每種食品幾乎都會(huì)有庫存,,要及時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行補(bǔ)充,,即便是庫存不足的食品,在擺放的時(shí)候也要擺在最表面,。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買的東西,,這樣很方便 小朋友自己挑選食品。
小鎮(zhèn)不比大城市,,一般在上午十點(diǎn)后來超市購物的顧客流動(dòng)性才會(huì)大一些,,所以一般在十點(diǎn)之前我們會(huì)最好所有的上貨 理貨工作。因?yàn)槎际青徖镟l(xiāng)親,,每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔,,這也給我的工作帶來了極大的方便,我可以很輕松自然的主動(dòng)上去給他們打招呼,,并且可以向他們推薦很多比較便宜實(shí)惠的東西,,甚至?xí)鲃?dòng)幫他們把購買的東西送到服務(wù)臺(tái),,鄰里間的贊美和鼓勵(lì)漸漸讓我對(duì)此樂此不疲,我也開始慢慢適應(yīng)這種早七晚五的生活模式,。
臨近春節(jié)的時(shí)候,,為慶祝超市成立六周年,,超市做起了 店慶活動(dòng),,以"多購多得"為理念,凡購買商品在50元以上都會(huì)獲得獎(jiǎng)券進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng),,獎(jiǎng)品自然也是價(jià)格不菲,,這也大大增加了每天的顧客流動(dòng),當(dāng)然每天我們的工作量也增加了,,除了在食品區(qū)周轉(zhuǎn)之外,,還要在臨近的菜區(qū)幫忙,菜價(jià)是個(gè)很讓人頭疼的東西,,因?yàn)槊刻斓牟藘r(jià)都會(huì)有變動(dòng),,為此,我和我的小伙伴們每天都是讓菜價(jià)搞得焦頭爛額,,忙的不可開交,,但也不是沒好處,常常下班回家的時(shí)候,,鄰里經(jīng)常會(huì)向我了解一些蔬菜的價(jià)格,,以避免去菜市場(chǎng)買東西被人坑,我很驕傲自己在這方面的成就,,因?yàn)檫B我媽買菜都得提前向我咨詢一下,。
在超市的日子感覺時(shí)間過的很快,很忙碌也很充實(shí),,在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營服務(wù)理念,,也拓展了我對(duì)各方面的認(rèn)識(shí)和理解,同樣也加深了對(duì)于人際交往的認(rèn)知,。
學(xué)校的生活和見聞終還是比不上在社會(huì)的親身實(shí)踐,,因?yàn)樵谶@里你可以直接接觸到各種復(fù)雜和棘手的問題,而從中我也學(xué)到了更多待人處事的技巧,。人是執(zhí)著的,,社會(huì)是復(fù)雜的,不論做什么事情都必須要有主動(dòng)性和積極性,,對(duì)成功要有信心,,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,,支持別人,。經(jīng)驗(yàn)是基礎(chǔ),,堅(jiān)持是動(dòng)力,忍耐也是一種成熟和修養(yǎng),。在實(shí)踐中,,我增長了見識(shí),鍛煉了才干,,也培養(yǎng)了自己的韌性,,找出了自己的不足和差距所在。
這不僅是一次實(shí)踐,,也是一次人生經(jīng)歷,,以后我會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐來豐富自己的人生閱歷!
寒假放假時(shí)間篇2
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),,步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì),。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),,了解社會(huì),,服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件,;才能使我們學(xué)有所用,,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,,并有效的為社會(huì)服務(wù),,體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
所謂的萬事開頭難,,什么事都要有嘗試,,都要有開始,都要有經(jīng)過,,都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡(jiǎn)單,,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,,還要有策略,,謀劃,。總之,,任何事情都要考慮周全,。
我還沒有到超市上班之前,有一個(gè)長輩就跟我說:上班要多做事,,少說話,!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來就不簡(jiǎn)單了,。俗話說:做壞人簡(jiǎn)單,,做好人難??!只要做一件壞事,在別人的眼里,,這個(gè)人就是壞人,!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,,但還不一定能改變,。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的印象可不是一件簡(jiǎn)單的事情??!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一,、我決不破壞超市的規(guī)矩,。
俗話說:國有國法,家有家規(guī),。自然,,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗,、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架,。比如,,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大,,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類,、休閑食品,。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,,那么這邊的貨架就沒有人看著,,東西就很容易少掉!同樣,,"不可以閑談"也類似這個(gè)原因,,如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,,東西少了又是損失,!還有,"不可以把手機(jī)帶在身上",,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,,不認(rèn)真上班,,沒人看著貨物。所以,,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上,!可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室,。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認(rèn)為,,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了,。
二,、不管是誰,,隨喊隨到。
在超市做理貨員,,有時(shí)還是很忙的,。特別是星期一、星期二,、星期三,,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,,然后順便結(jié)帳,。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,,這時(shí)候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的,。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。于是,,他們就需要人來幫忙了,。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),,我都是很主動(dòng)地跑過去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,,并分別送到各個(gè)貨架附近,,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,,但有時(shí)候有的商家送的是飲料,、醬油、食用油之類的貨物就很重了,。一箱都是好幾瓶,!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料,、幾十箱油的,,每卸一次都特別累!有時(shí),,睡覺到了早上,,手膀都疼,還全身沒勁,!沒辦法,,誰讓我是新來的呢,?所以,不管有多累的活,,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙,。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,,在干部面前我也給他們留下了好的映像,!
三、如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做,。
所謂"上貨",,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),,就是"補(bǔ)貨",。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎,?還賣不賣東西了,?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的,。當(dāng)然,,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,,還是來回來回閑逛,?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,,也沒有貨要補(bǔ),,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,,感覺上我沒事做,,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的,。所以,,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,,就會(huì)有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了,、舊的,,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,,而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),,抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來,!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,,誰能連續(xù)站那么長時(shí)間?。克?,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),,可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),,我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的,。要記住:不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,,哪里哪里的人是不對(duì)的,。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹V挥凶约喝ミm應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行,!
寒假放假時(shí)間篇3
放了寒假出去打工了,,是去超市當(dāng)臨時(shí)促銷員了,雖然時(shí)間不是很長,,但是我的收獲卻很大,!對(duì)此我做了以下的
工作總結(jié)
:①掙錢真的很不容易,我們一定要體諒家長們的辛苦,我們一定要節(jié)省不要鋪張浪費(fèi),!
②工作真的很無聊,,所以為了我們將來一定要好好學(xué)習(xí)!
③其實(shí)超市的東西也不一定是好的,,我在我賣貨的柜臺(tái)附近就發(fā)現(xiàn)了一些過期的食品,,所以大家去超市買東西一定要看生產(chǎn)日期哦!
④超市的干凈其實(shí)只是表面上的,,大家看到地面什么很干凈,,可是你們?nèi)ミ^倉庫什么的么?別的地方我就不說了就在超市里面的柜臺(tái)下面就發(fā)現(xiàn)了老鼠在那里狂奔,,那速度,。可真是快啊,,估計(jì)這些老鼠都是練出來的,。。呵呵
⑤關(guān)于超市的一些促銷,,其實(shí)就是把一些快過期或者比較爛的東西進(jìn)行低價(jià)拋售,,比如那個(gè)香蕉,原本是2,。98元一斤,,可是那些被人們挑剩下的就變?yōu)榱?元一斤,這些否是難免的,,人家有不想賠錢,。
⑥現(xiàn)在不是有限塑令么,要塑料袋還要掏錢,,所以人們就開始瘋狂的拿那些裝散食的簡(jiǎn)易塑料袋,!
⑦超市那些所謂的抽獎(jiǎng),咱么也就能拿個(gè)醬油食鹽,,可是那些拿走電視機(jī)的都是內(nèi)部人員,,你們是永遠(yuǎn)抽不到的。
我只是對(duì)我寒假工作期間的事情進(jìn)行了一下簡(jiǎn)單的記錄,,等我們畢業(yè)了以后還會(huì)發(fā)現(xiàn)更多更多的,。其實(shí)社會(huì)真的是一個(gè)大煉爐啊,!進(jìn)入社會(huì)后我們會(huì)明白的更多,!
寒假超市
心得體會(huì)
篇4在期盼中,__年的寒假又到了,,想想自己將如何面對(duì)漫長寒假,,一時(shí)茫然。
畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,,所以要讓自己面對(duì)的各種各樣的人,,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,,需要有的體驗(yàn),,的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,,同時(shí),,也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在,。
不久,,我在一家超市找到一份導(dǎo)購的工作,因?yàn)槲业南敕ㄊ窍葟男〉氖伦銎?,第一天領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類,,價(jià)格,和以后工作中應(yīng)該做的工作,,貨物的擺放報(bào)單等問題,。2.嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)矩。俗話說:國有國法,,家有家規(guī),。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了.3.做事勤快,,不能偷懶,,不僅要做。好本職工作,,還要保持超市的衛(wèi)生,4. 對(duì)待客人要面帶笑容,耐心服務(wù),。5. 要與同事和睦相處.
就這樣我開始了工作,,由于自己平時(shí)也總是買東西,對(duì)這類工作一有一定的了解,,所以工作還是很順利的,,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì)解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對(duì)他們沒有競(jìng)爭(zhēng)吧!
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,不然永遠(yuǎn)都不知道自己的不足在哪里,,自己也不會(huì)很快成長起來,。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡(jiǎn)單,,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”,。一個(gè)小小的商場(chǎng)的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,,還要有策略,,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
如果你真的想要成長,,那就要把自己投入到社會(huì)的大熔爐中去,,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無比,,成長是要一個(gè)過程的,,學(xué)校教會(huì)了我們知識(shí)和做人的道理,而社會(huì)就是一個(gè)考場(chǎng),,考考你學(xué)的怎么樣,,在社會(huì)的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會(huì)不斷實(shí)踐,,在實(shí)踐中鍛煉,,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,,端正思想,,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展,。
社會(huì)實(shí)踐,,讓我們更多去關(guān)注社會(huì),了解形勢(shì)與政策的動(dòng)態(tài),,認(rèn)識(shí)自身,,認(rèn)識(shí)社會(huì),是一個(gè)提升自我,,鍛煉自我的寶貴平臺(tái),。在這個(gè)過程中,我們離開了學(xué)校這個(gè)象牙塔,,來到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中體驗(yàn)社會(huì),,體驗(yàn)生活,,體驗(yàn)人生;社會(huì)實(shí)踐,讓我們更多貼近社會(huì),,去感受最真實(shí)的社會(huì)生活,,體味最真實(shí)的人生。
通過這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會(huì)很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會(huì)了很多,,我想這對(duì)于我未來很有幫助,。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上,因?yàn)橛芯湓捊小凹?xì)節(jié)決定成敗”,。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗(yàn),。
寒假放假時(shí)間篇4
一、實(shí)際目的
雖然這個(gè)暑假不是很長,,但是有必要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,。近年來,社會(huì)實(shí)踐似乎是學(xué)生的必修課,,不同地方不同年級(jí)的學(xué)生利用假期進(jìn)行不同的社會(huì)實(shí)踐,。說實(shí)話,我開始社會(huì)實(shí)踐只是因?yàn)樗且豁?xiàng)任務(wù),,但是當(dāng)我完成我的暑期社會(huì)實(shí)踐后,,我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。
我選擇的工作是做超市助理,,單位是本市一家中型超市,,生意興隆,前途無量,。至于實(shí)際目的,,自然是接觸社會(huì),增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,為以后的工作打下基礎(chǔ),。雖然這種做法不符合我的專業(yè),但我覺得在專業(yè)之外補(bǔ)充一點(diǎn)社會(huì)知識(shí)是好事,。
二,、實(shí)用內(nèi)容
雖然不是第一次參加社會(huì)實(shí)踐,但是做超市助理還是很奇怪的,。所以一開始對(duì)這種做法覺得挺新奇的,。8月5日上午8點(diǎn)正式開始工作。負(fù)責(zé)人給我的任務(wù)都比較簡(jiǎn)單,。我的主要工作是引導(dǎo)客流和放置集裝箱貨物,。然而,即使是簡(jiǎn)單的工作,,一開始我還是做不好,。我的方向感一直不太好,對(duì)這家超市也不是很熟悉,,所以剛開始只能陪笑給問路的客戶或者商品的具體位置,。幸運(yùn)的是,身邊的姐姐阿姨們也經(jīng)常伸出援手,,避免了很多尷尬的情況,。我經(jīng)常在放置集裝箱貨物時(shí)出錯(cuò)。
不斷的錯(cuò)誤讓我最初的新鮮感和渴望消失的無影無蹤,。我以為這種超市服務(wù)員的工作很簡(jiǎn)單,,不需要?jiǎng)幽X,也不需要太多的體力勞動(dòng),,但是當(dāng)我做的時(shí)候,,發(fā)現(xiàn)根本不是這么回事。每一份工作都需要?jiǎng)幽X思考,,每一份工作都有值得學(xué)習(xí)的地方,,所以我們不能輕視和放松任何一份工作。而且工作的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn),,在學(xué)校,、課堂、書本上學(xué)到的東西真的是有限的,。社會(huì)是最大的課堂,。再多的知識(shí),再多的理論,,再多的實(shí)踐,,都是空談。
接下來的幾天,,我會(huì)利用休息時(shí)間,,積極了解超市商品的位置和一些商品的特點(diǎn),詢問周圍同事的工作經(jīng)歷,、工作經(jīng)歷等,。雖然不一定學(xué)歷高,但在工作中還是值得學(xué)習(xí)的,,我也不再像當(dāng)初那樣不知所措,,所以基本上幾天就熟悉了超市的整體環(huán)境,做事也比當(dāng)初得心應(yīng)手,,效率更高,,失誤也更少。明明感覺到自己進(jìn)步了,,心里卻很開心,。
三,、實(shí)際結(jié)果
在這幾天的實(shí)踐中,我已經(jīng)能夠很好地完成我的工作,,并且基本上能夠回答前來詢問的客戶的問題,。商品的擺放也能讓管理員滿意。
雖然做超市助理的時(shí)間不是很長,,只有十幾天,,也很清楚自己在超市沒有做出什么貢獻(xiàn),但是給別人造成了一些困擾,。但是,,我在這里看到的,學(xué)到的,,體會(huì)到的,,是無法估量的。時(shí)間過得很快,,但我從中學(xué)到了很多,,這些東西會(huì)讓我受益終生。
四:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
在超市工作,,每天都會(huì)遇到很多不同種類的客戶,,勉強(qiáng)可以算是在看世界上各種各樣的東西。從很多顧客的衣著,、氣質(zhì),、態(tài)度等方面,也能深切感受到社會(huì)的不公平,。超市里每天都有人來來往往,,偶爾還會(huì)有一兩個(gè)小偷。雖然有攝像頭在工作,,但這也是對(duì)人視力的考驗(yàn),??梢娙魏喂ぷ鞫家忻翡J的觀察力,。
寒假放假時(shí)間篇5
今年寒假,我在xx超市找到一份寒假促銷工作,。經(jīng)過近半個(gè)月的實(shí)踐工作,,作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉,,了解了超市的基本管理與運(yùn)作,,學(xué)到了課本之外的知識(shí),增長了見識(shí),,我們也用辛勤的勞動(dòng)為xx超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力,應(yīng)該說這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們有著不同尋常的意義。
一,、xx概況
xx購物廣場(chǎng)有限公司是由xx集團(tuán)股份有限公司,、山東xx投資集團(tuán)有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購物中心,。公司位于xx三角洲中心城市——xx市西二路468號(hào)西城區(qū)最繁華的商業(yè)中心,占地35畝,,注冊(cè)資本6000萬元,,現(xiàn)營業(yè)面積5萬多平米,,經(jīng)營品種十萬多個(gè),,現(xiàn)有員工3600余人,,主要經(jīng)營大型超市,、化妝珠寶,、服裝鞋帽,、運(yùn)動(dòng)皮具、兒童家居,、家用電器,、餐飲及服務(wù)項(xiàng)目等,。目前在廣饒?jiān)O(shè)立分公司,,是廣饒迄今為止商品檔次最高,環(huán)境最優(yōu)雅,,設(shè)施最先進(jìn)的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場(chǎng),,為廣大消費(fèi)者提供“一站終點(diǎn)式”服務(wù)。
公司經(jīng)營理念:真誠奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)真誠,。
服務(wù)理念:以親切,、自然、體貼,、隨和的服務(wù)為立店之本,以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務(wù)準(zhǔn)則,。視顧客為朋友,,盡力為顧客創(chuàng)造一種自如、舒適,、典雅的購物環(huán)境,。
管理理念:執(zhí)行制度從我做起。
一層主要經(jīng)營:食品,、副食品,、生鮮日配、保健藥品,、日用百貨,、洗滌用品、家居用品,、針織內(nèi)衣,、二層主要經(jīng)營:男女服裝、女士飾品,、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營:箱包皮具,、男女皮鞋,、女士內(nèi)衣,羽絨服,、運(yùn)動(dòng)休閑,、兒童用品、床上用品,、家用電器等,。
二、實(shí)踐工作介紹
1,、工作安排,。xx超市里分為促銷小組,分發(fā)了實(shí)習(xí)工作證,。我被分配到散糖金絲猴系列負(fù)責(zé)促銷工作,。超市安排我們上全天班,時(shí)間安排是8:30—11:30,;晚班是12:00—17:30,;18:00—21:00一直持續(xù)到實(shí)踐結(jié)束。
2,、工作流程,。早班是從晨會(huì)開始,由部門主管負(fù)責(zé)召開,,總結(jié)前一天工作存在的問題,,安排今天工作的任務(wù),會(huì)議介紹后,,部門各個(gè)組長分別召開本組會(huì)議,,所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起,。微笑在我們臉上,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中?!钡?p>口號(hào)
中結(jié)束晨會(huì),。在一天的工作中,要不斷的對(duì)貨架進(jìn)行巡查,,發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時(shí)的補(bǔ)上,,補(bǔ)貨的時(shí)候要本著“先進(jìn)先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處,較晚的盡量往貨架里面擺放,,這樣才能使方便面供應(yīng)處于動(dòng)態(tài)流動(dòng)的過程中,,不至于商品造成過期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大,,在補(bǔ)貨和導(dǎo)購的同時(shí),,還要不斷的去查驗(yàn)庫存,,核實(shí)缺貨商品然后打印訂單,貨到時(shí)還要負(fù)責(zé)接貨,。
晚上客流量較大,,人流高峰期在19:30—20:30。這時(shí)方便面的更新循環(huán)速度加快,,需要不斷地進(jìn)行補(bǔ)貨,,同時(shí)向顧客介紹最新的方便面品種,回答顧客的各種疑問,。到21:30超市營業(yè)時(shí)間結(jié)束,,要開始送賓工作,整理一天的工作記錄,,查漏補(bǔ)缺,,為明天的工作打好基礎(chǔ)。
三,、實(shí)踐感想
1,、到xx超市實(shí)踐是對(duì)我們大學(xué)生踏入社會(huì)之前的鍛煉,我們?cè)诠ぷ髦薪佑|到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的酸甜苦辣,,在實(shí)踐過程中我們平均每天要站8,。9小時(shí)進(jìn)行促銷工作,吃盡苦頭,,但這本身并不是一件壞事,,出身在這個(gè)時(shí)代的大學(xué)生衣食無憂,可能自身體會(huì)不到現(xiàn)實(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和生活的壓力,,確實(shí)要親身接觸社會(huì)對(duì)自身進(jìn)行歷練,,“吃到苦中苦,方為人上人”是每個(gè)人都明白的道理,,也許未來吃的苦可能會(huì)比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展,,而不是在某個(gè)偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生,。
2、對(duì)超市文化的感受,。
首先是一種濃濃的粉脂氣息,,超市女性員工的比例占到90%以上,我相信全國大多數(shù)超市員工也會(huì)是這種比例,。然后就是超市嚴(yán)格,、規(guī)范的管理制度,在工作中經(jīng)常會(huì)有現(xiàn)場(chǎng)科的檢查員工工作情況,,并記錄在案,,對(duì)在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)格的處罰,。并且超市的安全防范意識(shí)十分的強(qiáng),上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn),,超市還不定期得對(duì)員工安全知識(shí)的掌握進(jìn)行抽查,,不合格的員工還要在晨會(huì)予以點(diǎn)名批評(píng),嚴(yán)重得予以辭退,。
3,、超市也存在一些問題。
第一是部門之間協(xié)調(diào)不利,,效率低下,,存在內(nèi)耗的問題。每當(dāng)卸貨區(qū)來貨時(shí)就有大量的貨物堆積在一起,,貨物上架要進(jìn)行驗(yàn)貨,,可是驗(yàn)貨部門工作效率低下,,并未按照先到先驗(yàn)的原則,,使一些貨架的貨大量堆積,不得不未經(jīng)驗(yàn)查就直接上架,,事后導(dǎo)致沒必要的部門沖突,。
第二是超市的員工歸屬感較低,工作熱情不夠,,部分員工的服務(wù)意識(shí)不夠,,存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作十分單調(diào),,工資水平低,,員工流動(dòng)性大,員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識(shí)的欠缺應(yīng)該是廣大超市普遍存在的問題,。但要使一個(gè)企業(yè)生機(jī)勃勃的展現(xiàn)給社會(huì)大眾,,沒有一個(gè)具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。
第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,,有些商品則是大量的貨物積壓。
4,、推銷技巧的總結(jié)。在散糖的購買中,,顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜,,通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌,,不愿導(dǎo)購員在身邊喋喋不休的推銷商品,,這時(shí)導(dǎo)購員應(yīng)注意與顧客適當(dāng)保持距離,,當(dāng)顧客遇到問題時(shí)再上前幫助其選購,。而對(duì)中老年人則應(yīng)該不時(shí)地向他們推銷各種品牌的商品,因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)對(duì)這些品種并不十分了解,,他們更傾向于買經(jīng)過宣傳地商品,,這時(shí)促銷的作用才真正的發(fā)揮出來。
總的`來說,,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),,提前了解了社會(huì),,對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路,。我非常感謝xx超市能給我這次時(shí)間的機(jī)會(huì),。