時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來學習寫計劃吧。那關于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
銷售店長工作計劃與安排 銷售店長工作計劃篇一
一、 工作回顧
(一) 門店情況
自從09年九月份有幸入職好家庭以來,,首先在司徒店當職,,后因人手不夠又去了極樂寺店一段時間,其后再次被調回司徒店做營業(yè)員,, 11月初調入香濱店任代理副店長職務,,輔佐店長工作,協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃在門店得到貫切,、落實,。在今年通過自己的努力并且因公司領導的信任給予了我這次機會升任好家庭香濱店的一名店長。做一名店長,,初出茅廬沒有經(jīng)驗,,對于店面的運行、安排以及公關等方面都不是很成熟,,但秉承著“勤奮好強,,勇攀高峰”的決心與破釜沉舟的勇氣,心里想著一定要把店面做好,,不只向關心我的領導證明,,向質疑自己能力的人證明,
更向自己證明“只有不想做,,沒有做不了”這句話的正確性,。接手店面以來,, 自己如履薄冰,工作學習絲毫沒有懈怠,,為彌補自己經(jīng)驗不足,,在利用有限的學習機會,自己多渠道刻苦學習,,不恥下問,。也使自己積累的更多,面對諸多問題時解決的方法也一次次的純熟與專業(yè),。香濱店的銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質都有了階段性提高:
單位:元
作為一名店長我深感到責任的重大,,這段時間的工作經(jīng)歷,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,,一是要有一個專業(yè)的管理者,;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。 用心去觀察,,用心去與顧客交流,你就可以做好,。記得領導曾經(jīng)說過:“如果你不知道如何才能做好一名店長,,那么便去執(zhí)行,認真且努力的去執(zhí)行上級所做出的決定,?!北羞@一原則,在平時認真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用。企業(yè)精神的首要便是團隊,,當一個擁有共同目標并且愿意為這個
目標而努力的這樣一群人成功的幾率占相當大一部份比值,,所以做好員工的思想工作,團結好店內(nèi)員工,,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用,。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體成為了上任后的首要任務,。其次,,通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,,心中有數(shù),,有的放矢,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。平時以身作則,做員工的表率,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā),。靠周到而細致的服務去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司及門店創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領員工做好本職工作,。清潔工作每時每刻都在進行,看到就做,、隨時檢查,,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;積極主動的為顧客服務,,盡可能的滿足消費者需求,;不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客感覺到好家庭的服務質量及受到優(yōu)質服務后的心滿意足感,。在與各部門之間的合作進行的越來越默契??陀^的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決。遇到突發(fā)問題,,冷靜對待沉著應對,,分析利弊在最快的時間盡可能做出正確的決定,不以私人感情看待事物,。在多方面的改進下,,香濱店現(xiàn)在的總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著,人員:大部分人的整體素質有了很大的提
高,,從最初的要我干,,變成了我要干;財務:賬目清晰,,出入明確,,透明化,,規(guī)范化;事物:處理客情,、退換貨品,、與供應商的關系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。
(二) 完成的其他工作
1,、 認真貫徹并完成上級領導的各項決定,,對員工進行思想
教育工作,每天都有例行早會,,會議上大家首先進行企業(yè)宣言,,然后我交代接下來一天大家所要做的事情。安排好員工的工作,,總結昨天的工作以及出現(xiàn)的問題,,聽取大家的意見和在工作中遇到的問題并且解決這些問題。在例會上有好多潛在的問題被提了出來,,使店面更好的發(fā)展了起來,。
2、 最初上任時做得決定因為大家的個人習慣加上對新規(guī)
定的排斥性,,給我的工作造成了很大的阻礙,,比如每日例會時的企業(yè)宣言,因為幾個員工年齡較大并且從來沒有這樣,,尤其是在顧客的面前更加不好意思,。但是在我多方面的開導以及對他們陳述早會宣言的優(yōu)勢大家逐漸的能夠接受了早會及早會宣言;經(jīng)過一段時間的沉淀也漸漸的習慣了這種形式,。
3,、 妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾,例
如:前段時間顧客拿兌獎商品過來換取獎品,,因非本店銷售商品且沒有購物小票按照公司規(guī)定是不可以兌換
的,,可是顧客卻并不這么認為,有的時候碰到蠻橫些的顧客,,員工有的時候會出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定性,,我運用專業(yè)的技術與高品質的服務始終保持微笑,認真的為顧客解釋原因,,并且為顧客想好解決的辦法,,讓顧客滿意的離去,處理完這件事馬上對員工進行培訓,,像遇到這種情況的解決方法以及應變技巧,,要員工始終保持專業(yè),因為我們的一言一行代表的并不是個人而是好家庭商貿(mào)公司的整體形象。
4,、 自己身先士卒,,帶領店內(nèi)員工,整理貨架,,重新安排排
面,,吃咸菜啃饅頭,總是將最沉的貨物留給自己,,在采購部,、運營部、財務部以及領導的正確方針的支持下我門店的運行正呈現(xiàn)優(yōu)質化趨勢,,并且組織上安排的各項規(guī)章制度也在一步步的進行這,。
5、 前段時間因店面缺人,,而總部雖然在幫忙招聘人員為我
們解決人手緊張的現(xiàn)象,,但是在沒有招上人來的這段時間里我不計較個人得失,,時刻在店里處理店內(nèi)事物,,長時間沒有回家,盡全力讓香濱店在人員不足的情況下正常且更好的運行下去,。這個時候,,領導讓我知道我不是一個人,我背后的力量是偉大的,,兩位李總隨時都在關系這我和我們的香濱店,,經(jīng)常放下身份與休息時間幫我?guī)О嘀粸榱宋夷軌蛐菹⒁幌拢俅烁兄x李總對我的照顧,。
銷售店長工作計劃與安排 銷售店長工作計劃篇二
工作中沒有計劃就像是一團亂麻,,不知道從何順理,只有計劃好了,,一切才會有規(guī)律的進行,,所以說工作中離不開工作計劃。作為一名店長我深感到責任的重大,,多年來的工作經(jīng)驗,,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,,用心去與顧客交流,你就可以做好,。
具體歸納為以下幾點:
1.認真貫徹企業(yè)的經(jīng)營方針,,同時將企業(yè)的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2.做好員工的思想工作,,團結好店內(nèi)員工,,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用。增強本店的凝聚力,,使之成為一個團結的集體,。
3.通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,,心中有數(shù),有的放矢,,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4.以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,,做事情要從企業(yè)整體利益出發(fā),。
5.靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為企業(yè)創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的離開本店。
6.處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學化,,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標,。新的一年開始了,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店,。
面對xx-xx年的工作,我深感責任重大,。要隨時保持清醒的頭腦,,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓力度,,全面提高員工的整體素質;
3.樹立對企業(yè)高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為企業(yè)著想,為企業(yè)全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。
4.加強和各部門,、各兄弟企業(yè)的團結協(xié)作,,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
銷售店長工作計劃與安排 銷售店長工作計劃篇三
了解公司年度市場開發(fā)計劃,,主要應了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷,、贈送禮品、vip客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等,。
服裝設計師在入行新一季產(chǎn)品設計時,,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應該隨時了解服裝設計師的思路及進展,,與此同時,,啟動新一季終端陳列策劃案。
在進行陳列策劃的過程中,,有一個很重要的程序,,即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒錯,服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,,但僅有一套而已,。作為陳列師,只有一種搭配方案遠遠不夠,,因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況,,不一定能被市場認可,這時第一反應就是通過更改陳列促進銷售,,這便是陳列師所準備的第二方案,、第三方案大顯身手的時候。
成衣庫存分為兩種,,一種是銷售較好的暢銷庫存,,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心,,關鍵在于滯銷庫存,。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,,這是陳列設計師必須考慮的,。陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設計為公司清減成衣庫存,。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店,,增加褲裝的搭配、配飾的作用等,。
當年非常受歡迎的面料,,企業(yè)可能會進行大量采購,這種做法很可能導致第二年面料有剩余,,企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設計,、生產(chǎn)成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,,制定相應的陳列方案。另外,,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關注,,企業(yè)可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料,??傊惲袔熞私馑鼈兊膭酉?,因為總有一天,,它們會變成成品,,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合,。
1、女裝廠家進貨: 當然正規(guī)的廠家貨源充足,,服務質量和女裝質量都是有保障的,,但是直接和廠家合作的門檻很高,起批量很大,,不適合新人,,但是假如你有足夠的資金實力,或者是有效的分銷渠道,,那就當我沒說了,。
2、女裝批發(fā)市場進貨,。 到批發(fā)市場進貨是最直接,,也是最省事的方法,找到自己合適的女裝,,使勁往下砍價,,但是同品牌女裝終極的價格肯定不會和廠家出的一樣(否則的話批發(fā)商都餓死了)??硟r的同時也要留意和批發(fā)商搞好關系,,以達成一個長期合作,而且以后貨出了題目還得找他們解決,。
3,、批發(fā)商處進貨: 這種方式最多的是在網(wǎng)上找女裝代辦代理商,一般這些代辦代理商都是直接從廠家拿貨,,貨源的不亂性和質量有一定的保障,,但是假如你的銷量不是很好的話很難和他們談一些前提,這種代辦代理商更看重那些能帶來大單的經(jīng)銷商,,所以我們假如需要和代辦代理商合作的話,做好先把配貨等一系列題目都談好,。
4,、收購庫存或清倉女裝 現(xiàn)在好多賣女裝的店鋪因為各種原因無法經(jīng)營下去,假如有途徑收購這些清倉女裝,,轉到網(wǎng)上去賣,,將是一個不錯的選擇,往往這種女裝收購價格比較低,,本錢相對較低,,條件是我們能夠掌握女裝的質量,,由于我們的女裝都是針對年青女孩,這些人群考慮更多的是款式,、質量,,或者是自己有其他的一些分銷渠道,這些都會降低我們的投資風險,。
5,、收購外貿(mào)產(chǎn)品 現(xiàn)在好多外貿(mào)服裝企業(yè)除了外貿(mào)訂單以外還會剩下一定的存貨,這些女裝價格比較低廉,,而且質量絕對有保障,,所以我們的銷路也會不錯,但是這種貨源很難找到我們頭上,,究竟我們不熟悉這些外貿(mào)企業(yè)的老總,,或者某某主任之類的,而且就算我們能夠和外貿(mào)企業(yè)聯(lián)系上,,資金也是一個很大的壓力,,往往這些外貿(mào)企業(yè)的存貨對于我們來說已經(jīng)是一個很大的數(shù)字了,企業(yè)一般會要求進貨者全部吃下,。
作為一名店長我深感到責任的重大,,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,用心去與顧客交流,,你就可以做好,。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用。
2,、做好員工的思想工作,,團結好店內(nèi)員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,做到量才適用,。增強本店的凝聚力,,使之成為一個團結的集體。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,心中有數(shù),,有的放矢,,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
4,、以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
5,、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的離開本店。
6,、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標,。新的一年開始了,,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店,。
面對xx-xx年的工作,,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,,理清明年的工作思路,,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,,特別是抓好基礎工作的管理;
2,、對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3,、樹立對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),顧全大局,,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4,、加強和各部門,、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。
銷售店長工作計劃與安排 銷售店長工作計劃篇四
剛做兩個月的店長一些問題還不會處理,部分原因在于我的工作經(jīng)驗不足,這段時間處于迷茫期,為了使工作能力得到提升,認真做好一名店長,現(xiàn)將工作計劃如下:
1、加強規(guī)范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象,。加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調整,使店內(nèi)整潔,、有序,樹造了良好的形象。
認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用,。
做好員工的思想工作,團結好店內(nèi)員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用,。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決
加強和各部門,、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
2,、當日積極回籠公司貨款,做到日清日結,。為配合公司財務工作,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務,確保不存留任何問題,
3,、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作
4、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態(tài)度和工作形象,。
靠周到而細致的服務去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作
樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。