“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo),。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,,希望能夠幫到你喲!
供電所所長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告篇一
大家上午好
今年,,在供電局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和廣大員工的大力支持下,我所農(nóng)電工作按照年初總體部署,,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng),,在我本人的帶領(lǐng)下,圓滿(mǎn)完成了20xx年供電所的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),,我做為供電所所長(zhǎng),,在南方電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和畢節(jié)供電局中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)下以及提速兩年發(fā)展的前提下,帶領(lǐng)全體員工努力工作,。在今年,,除了加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力外,我還在加強(qiáng)自身政治素質(zhì)學(xué)習(xí),,加強(qiáng)自身廉政教育,,在工作中努力把工作落到實(shí)處,較好地發(fā)揮了自己的作用,,扎扎實(shí)實(shí),、努力工作,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)做好供電所所長(zhǎng)的一職,,我現(xiàn)將在20xx年工作情況報(bào)告如下,,請(qǐng)與評(píng)議。
一,、營(yíng)銷(xiāo)方面:
1,、建立健全營(yíng)銷(xiāo)方面管理制度的同時(shí),通過(guò)加強(qiáng)配網(wǎng)管理,,減少高低壓線(xiàn)路停電次數(shù),、把關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝按流程推進(jìn)、定期或不定期組織開(kāi)展用電檢查工作,,0000供電所實(shí)現(xiàn)供電量10959200kw·h,,售電量10330876kw·h,線(xiàn)損率5.73%,完成了局年初下達(dá)全年的指標(biāo)任務(wù);實(shí)現(xiàn)與去年同比增長(zhǎng)供電量558000kw·h,,增長(zhǎng)售電量121168kw·h,,線(xiàn)損下降了17.55%,電費(fèi)回收率完成100%;
2,、為了加強(qiáng)電費(fèi)管理制度,,防范由于欠費(fèi)而造成的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),保證電費(fèi)月結(jié)月清,,保證經(jīng)營(yíng)成果,,維護(hù)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,避免欠費(fèi)的發(fā)生,。我所采取了對(duì)一般客戶(hù)按責(zé)任區(qū)的劃分每月按時(shí)催收,重點(diǎn)客戶(hù)跟蹤管理,,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)高的客戶(hù)實(shí)行預(yù)交電費(fèi)制度,,保證了每月電費(fèi)按時(shí)結(jié)零。
二,、安全管理:
為樹(shù)立“以人為本”的安全理念出發(fā),,通過(guò)培訓(xùn),大力倡導(dǎo)安全文化,,提高全員安全防范意識(shí),,加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作,營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍,。本著實(shí)事求是的原則,,我們堅(jiān)持從實(shí)際情況出發(fā),因地制宜,,各級(jí)人員劃分片區(qū)管理,,年初簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),落實(shí)管理責(zé)任,規(guī)范制度流程,,年終完成了安全生產(chǎn)零事故的任務(wù),,主要開(kāi)展了以下工作。
1,、每月對(duì)“兩票”執(zhí)行情況進(jìn)行分析討論,,對(duì)存在的問(wèn)題組織討論;
2、認(rèn)真開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)違章糾察;
3,、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)體系工作通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,,梳理工作中的不足之處與薄弱環(huán)節(jié),提高員工的安全意識(shí)和自保意識(shí),。
4,、通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)及每月不低于四次的安全活動(dòng),讓員以血的教訓(xùn)換取自身的安全,,對(duì)工作實(shí)事求是,,一絲不茍,以做事不違章,,也不聽(tīng)從違章指揮的原則,,真正做到“三不傷害”。
5,、通過(guò)開(kāi)展“三防”工作,,加強(qiáng)煤礦和非煤礦山的巡視檢查力度,防有供電方責(zé)任煤礦事故,。
6,、全員參與開(kāi)展各月防農(nóng)觸事故的安全隱患排查整理工作,將排查出的的安全隱患分重大,、一般隱患按輕,、重、緩,、急進(jìn)行處理,。遏制線(xiàn)路下違章建房方面,通過(guò)早發(fā)現(xiàn),、早警告,、早教育、早整改的方法,,有效地控制了線(xiàn)下違章建房數(shù)量,。三、加強(qiáng)配網(wǎng)維護(hù)
我們?cè)诮衲杲⒑蛯?shí)行了配網(wǎng)管理制度,,對(duì)10kv和380/220v線(xiàn)路按照維護(hù)職責(zé)落實(shí)到班組和個(gè)人,,按月定期維護(hù);電力線(xiàn)路通道按照線(xiàn)路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個(gè)人,,實(shí)行每年春秋兩次重點(diǎn)清理和一月一次清理;臺(tái)區(qū)保護(hù)裝置每月定期進(jìn)行試驗(yàn),并做好試驗(yàn)記錄;落實(shí)專(zhuān)人定期監(jiān)測(cè)配電變壓器的三相負(fù)荷電流,,同時(shí)為業(yè)擴(kuò)報(bào)裝提供依據(jù),,防止過(guò)負(fù)荷燒毀變壓器;臺(tái)區(qū)管理人員每月抄表時(shí)應(yīng)測(cè)量客戶(hù)端電壓,對(duì)電壓質(zhì)量偏低的要有計(jì)劃的進(jìn)行改造,。;在冬季有計(jì)劃地對(duì)配網(wǎng)10kv避雷器,、變壓器接地電阻,所有保護(hù)裝置和瓷瓶進(jìn)行試驗(yàn),、檢修,。
三、管理不斷創(chuàng)新
目前的農(nóng)村供電所由于專(zhuān)業(yè)管理人員的缺乏,,實(shí)行的是一人多崗,,既是檢修人員,又是抄表,、收費(fèi)人員;既抓線(xiàn)損,,又抓安全;施工檢修、抄核收,、故障搶修,,什么都干,又什么都不專(zhuān)業(yè),,職工始終處在被動(dòng)應(yīng)付了事的狀態(tài),,工作壓力很大,而與之相對(duì)應(yīng)的,,主業(yè)人員的工種界定十分明確,。因此,職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心,。各班,、組崗位責(zé)任有差別,考核不對(duì)應(yīng),,容易造成個(gè)別班、組工作任務(wù)重,、難度大,,而又常被作為考核處罰的對(duì)象,挫傷一些員工的工作積極性,。
造就一支適應(yīng)管理的農(nóng)電隊(duì)伍,。要加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育,,按照提高實(shí)際操作能力兼顧理論知識(shí)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)原則,,采取因人而異,、因時(shí)制宜,、和靈活多樣的培訓(xùn)方法,,現(xiàn)場(chǎng)演練和以師帶徒等形式,不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度,。建立用人機(jī)制和分配機(jī)制相配套的考核激勵(lì)機(jī)制,,鼓勵(lì)廣大農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才,,加強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍人才庫(kù)建設(shè),,為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備更多合格的人才,。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
今年,,我所開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng),,運(yùn)用各種有效形式,,切實(shí)增強(qiáng)供電所職工的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),推動(dòng)供電事業(yè)健康發(fā)展,。以網(wǎng)方略為統(tǒng)領(lǐng),,根據(jù)一體化和現(xiàn)代化的管理,制度流程化,,流程表單化的模式,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,,做到有問(wèn)必答,有求必應(yīng),,急客戶(hù)之所急,,想客戶(hù)之所想,,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)為客戶(hù)完成各種任務(wù),為爭(zhēng)做零投訴的先進(jìn)單位而努力奮斗,。
20xx年,,我與供電所全體職工取得了一定的工作成績(jī),但是在實(shí)際工作中,,我們?cè)诠ぷ髦羞€是有一定的問(wèn)題和不足,,在今后,我將會(huì)加大工作力度,,嚴(yán)格要求自己,,以及供電所的全體職工,希望,,通過(guò)我們的努力,,可以使供電所在未來(lái)的工作中,更進(jìn)一步取得好成績(jī),。
謝謝大家!
我的匯報(bào)完了,。謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
供電所所長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好:
我自20xx年3月份到南江鎮(zhèn)擔(dān)任供電所所長(zhǎng)以來(lái),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我始終堅(jiān)持“以人為本,、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨,,始終保持解放思想,,踏實(shí)工作,拼搏進(jìn)取工作作風(fēng),,始終遵守廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,,恪守廉潔奉公、公正清廉的人格風(fēng)尚,,正確處理各種利益關(guān)系,,時(shí)刻維護(hù)企業(yè)誠(chéng)信守法、廉潔高效的良好形象,,努力確保用電安全,、管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì),、企業(yè)廉潔?,F(xiàn)將個(gè)人廉潔從業(yè)情況匯報(bào)如下:
一、銘記制度,,廉潔從業(yè)
工作以來(lái),,我嚴(yán)格遵守《國(guó)家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》, 嚴(yán)格兌現(xiàn)《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》,, 嚴(yán)格履行國(guó)家電網(wǎng)公司員工“廉潔行為八條規(guī)范”,,時(shí)刻將“廉潔從業(yè),,服務(wù)客戶(hù)”銘記于心。一直以來(lái),,我從未利用職務(wù)之便為自己或親戚謀過(guò)一點(diǎn)私,,從未借著職務(wù)之權(quán)給客戶(hù)使過(guò)一點(diǎn)絆。對(duì)于自己,,我總是嚴(yán)格要求;對(duì)于員工,,我總是以身作則,帶頭執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,,嚴(yán)禁工作時(shí)間飲酒,,著力營(yíng)造“干事、干凈”的廉潔環(huán)境;對(duì)于客戶(hù),,我總是優(yōu)質(zhì)服務(wù),。最近一段時(shí)間,由于高溫用電緊張,,全縣統(tǒng)一安排合理調(diào)度用電,。每次限電之前,我都要求供電所提前通知南江鎮(zhèn)各片區(qū)以及冬塔鄉(xiāng),、板江鄉(xiāng)客戶(hù)做好停電準(zhǔn)備,,并告知限電時(shí)長(zhǎng),一來(lái)可以避免不必要的損失,,二來(lái)也是讓客戶(hù)充分理解,,避免不必要的矛盾,樹(shù)立企業(yè)的良好形象,。
二,、從嚴(yán)從細(xì),防范風(fēng)險(xiǎn)
為切實(shí)保障廉潔從業(yè)落到實(shí)處,,樹(shù)立供電所風(fēng)清氣正的良好行風(fēng),,我們采取了一系列措施嚴(yán)防借職務(wù)之便謀私利的行為。一是教育引導(dǎo),,訂閱內(nèi)部廉潔從業(yè)的相關(guān)報(bào)刊,、雜志,傳播廉潔從業(yè)的文化理念;二是宣傳發(fā)動(dòng),,利用宣傳欄,、會(huì)議、講座,、培訓(xùn)等各種內(nèi)容鮮明,,靈活多樣的形式營(yíng)造廉潔從業(yè)的文化氛圍;三是健全制度,細(xì)化工作流程,層層制定廉潔從業(yè)責(zé)任分解制度,,規(guī)范干部員工的行為規(guī)范;四是強(qiáng)化管理,。① 盡量簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的程序。在營(yíng)業(yè)廳上墻公布報(bào)裝業(yè)務(wù)流程,、現(xiàn)行電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、供電服務(wù)承諾內(nèi)容,、用戶(hù)須知等宣傳資料,,實(shí)行無(wú)周休日制,隨時(shí)為用戶(hù)提供報(bào)裝及咨詢(xún)服務(wù);② 抄表,、核算,、收費(fèi)管理。建立定期抄表制度,要求抄表員在規(guī)定日期和周期對(duì)電能表進(jìn)行實(shí)抄,到戶(hù)實(shí)抄率達(dá)100%;使用統(tǒng)一的抄表卡,、電費(fèi)臺(tái)賬,,認(rèn)真核算,確保電量,、電費(fèi),、電價(jià)正確無(wú)誤;加強(qiáng)電費(fèi)票據(jù)管理,電費(fèi)票據(jù)由指定的微機(jī)開(kāi)票員統(tǒng)一打印,,抄表卡和微機(jī)開(kāi)具的電費(fèi)發(fā)票,,經(jīng)核算員核算、校對(duì)準(zhǔn)確無(wú)誤后加蓋電費(fèi)專(zhuān)用章生效;采用集中收費(fèi)和定點(diǎn)收費(fèi)相結(jié)合的方式,,確保當(dāng)月電費(fèi)回收100%;③ 加強(qiáng)電價(jià),、電費(fèi)的管理。定期接受公司稽查隊(duì),、營(yíng)銷(xiāo)科的檢查,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。
通過(guò)一系列的制度和措施,,努力營(yíng)造一個(gè)公開(kāi),、公正、透明的企業(yè)環(huán)境,,建設(shè)一個(gè)單位自查,,客戶(hù)監(jiān)督的廉潔電力市場(chǎng),不斷提高客戶(hù)的滿(mǎn)意,,不斷樹(shù)立企業(yè)的公信力,。
三、意見(jiàn)和建議
一是人員管理,,建議增加供電所人員教育培訓(xùn)的次數(shù),,加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)整頓,促進(jìn)思想作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,提高其綜合素質(zhì),,保證供電所廉潔目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。
二是嚴(yán)格獎(jiǎng)罰機(jī)制,實(shí)行經(jīng)營(yíng)指標(biāo),、工作任務(wù)與工資獎(jiǎng)金掛勾,,供電所嚴(yán)格考核、如實(shí)上報(bào),,公司審核后兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,,形成激勵(lì)機(jī)制,提高農(nóng)電工工作積極性,,使農(nóng)電管理逐步走向規(guī)范化,。
述職人:
20xx年xx月xx日
供電所所長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家上午好
下面我就供電所20xx年工作進(jìn)行匯報(bào),。年初以來(lái),,客服中心認(rèn)真貫徹落實(shí)一屆一次職代會(huì)精神,以開(kāi)展“三個(gè)建設(shè)”,、“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”,、“班組建設(shè)”為契機(jī),堅(jiān)持將重點(diǎn)培育成亮點(diǎn),,讓難點(diǎn)成為突破點(diǎn),,努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。通過(guò)一年來(lái)的努力,,取得了一定成效,。
一、主要指標(biāo)完成情況
安全指標(biāo)——未發(fā)生各類(lèi)考核事故
供電可靠率和電壓合格率——分別完成%和%,。售電量——萬(wàn)千瓦時(shí),,完成計(jì)劃指標(biāo)的%。低壓線(xiàn)損率——完成%,,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn),。10千伏線(xiàn)損率:
線(xiàn)——完成%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn),。線(xiàn)——完成%,,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。線(xiàn)——完成%,,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn),。線(xiàn)——完成%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn),。電費(fèi)回收率,、上繳率%,。
未發(fā)生越級(jí)上訪(fǎng)事件及媒體曝光事件。
二,、重點(diǎn)工作完成情況
(一)夯實(shí)安全基礎(chǔ),,使安全能力在本質(zhì)上有所提升,使安全要求在行動(dòng)上有所落實(shí),。
采取了以“以人為本,、和諧統(tǒng)一”為核心的“三位一體”閉環(huán)安全管理的工作方法。圍繞“三個(gè)目標(biāo)”——即反違章目標(biāo),,不敢,、不能、不愿;落實(shí)“三個(gè)要求”——就是嚴(yán),、細(xì)、實(shí);強(qiáng)化“三個(gè)支撐”——這也是“三個(gè)建設(shè)”在安全工作方面的具體體現(xiàn),,一是開(kāi)展“黨員當(dāng)先鋒,、三無(wú)一帶頭”活動(dòng),二是深化安全文化,、規(guī)章制度的落實(shí),,三是強(qiáng)化個(gè)人安全素質(zhì)的提升。
具體措施鎖定“九個(gè)著力點(diǎn)”:
1,、緊盯現(xiàn)場(chǎng),,保證標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的實(shí)效性和嚴(yán)格落實(shí),強(qiáng)化“三措三化”即:“安全措施,、組織措施,、技術(shù)措施”,使安全工作做到“規(guī)范化,、程序化,、標(biāo)準(zhǔn)化”,人人都要成為安全員,,人人都是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行者,。
2、定期召開(kāi)安全例會(huì),,開(kāi)展班組安全活動(dòng),,強(qiáng)化計(jì)劃、執(zhí)行,、檢查,、行動(dòng)各環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)安全管理的閉環(huán)控制,、持續(xù)有效,。
3、落實(shí)“人人都是第一安全責(zé)任人”的安全工作理念,以績(jī)效管理為抓手,,將安全工作要求細(xì)化分解到人,,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。
4,、充分發(fā)揮班組反違章的主體作用,,切實(shí)做好各類(lèi)違章的警示教育和監(jiān)督查處。
5,、加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,,將開(kāi)好班前會(huì)作為每一次施工作業(yè)的第一步驟,全方位實(shí)行作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化,。
6,、嚴(yán)格執(zhí)行安全工器具管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范安全工器具的檢查,、試驗(yàn)和使用,。
7、及時(shí)檢查更換勞動(dòng)保護(hù)用品,,確保合格齊備達(dá)到安全要求,。8、認(rèn)真參加局組織的安全培訓(xùn)和安全員例會(huì),,按要求整改落實(shí),。開(kāi)展經(jīng)常性的實(shí)用性的班組安全教育培訓(xùn),努力做到安規(guī)考試合格率100%,。
9,、以防農(nóng)觸、防外力破壞為重點(diǎn),,有針對(duì)性的采取整修措施,。深入進(jìn)行安全用電宣傳,發(fā)放撲克,、畫(huà)冊(cè),、光盤(pán)、臺(tái)歷,,并開(kāi)展了“安全知識(shí)進(jìn)課堂,、當(dāng)好安全小衛(wèi)士”主題宣講活動(dòng),收到了較好效果,。
(二)以提高“兩率”為目標(biāo),,加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)行管理。
嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備承包制度,,樹(shù)立“我做設(shè)備好主人”的思想,,確保10kv及低壓的健康運(yùn)行水平,。
一是是抓好線(xiàn)路維護(hù)檢修工作,建設(shè)放心線(xiàn)路,、放心臺(tái)區(qū),。以開(kāi)展好春檢、秋檢,、安全生產(chǎn)月和百日安全活動(dòng)為主線(xiàn),,及時(shí)消除缺陷,降低10千伏跳閘率和低壓報(bào)修率,。集中精力對(duì)10千伏線(xiàn)進(jìn)行了登桿檢修,,對(duì)村、村,、三個(gè)未改造村屯共計(jì)七個(gè)低壓臺(tái)區(qū)進(jìn)行了工藝性整修,。同時(shí)加大對(duì)薄弱t接線(xiàn)路的巡視力度,每次外出巡視都攜帶常用工具材料,,對(duì)危及到線(xiàn)路安全的樹(shù)木及時(shí)砍伐,,隨時(shí)處理一般缺陷。
二是提高防止突發(fā)事件的處理能力,。完善應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事故的預(yù)案,工器具,、備品備件由專(zhuān)人負(fù)責(zé),,充分做好準(zhǔn)備。
三是認(rèn)真抓好生產(chǎn)日常管理,,嚴(yán)格落實(shí)按線(xiàn)按臺(tái)區(qū)承包責(zé)任制,,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。以加強(qiáng)生產(chǎn)mis運(yùn)行系統(tǒng)維護(hù)為重點(diǎn),,開(kāi)展生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核查,。增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),組織好節(jié)假日保供電工作和迎峰度夏工作,。
(三)把握機(jī)遇,,加快電網(wǎng)建設(shè),全力打造優(yōu)質(zhì)工程,、平安工程,。一是按導(dǎo)則合理規(guī)劃、認(rèn)真做好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備;二是規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),,狠抓施工現(xiàn)場(chǎng)管理,,加大班組反違章力度;三是嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范,提高工藝水平,,確保工程質(zhì)量;四是合理安排工期,、工序,,處理好安全、質(zhì)量,、進(jìn)度的關(guān)系,。在村改造施工中,我們通過(guò)開(kāi)展“危險(xiǎn)就在我身邊”班組安全日活動(dòng),,每人提出10條以上的危險(xiǎn)點(diǎn)分析控制實(shí)例,,經(jīng)過(guò)討論歸納,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行了細(xì)化,,在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了全面落實(shí),,有效保證了施工安全。
(四)以增供降損為主線(xiàn),,全面加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理,。1、做好營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)工作,。一是嚴(yán)格執(zhí)行按線(xiàn)按臺(tái)區(qū)承包考核制度,,合理分配指標(biāo)。二是通過(guò)營(yíng)業(yè)普查和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,,核實(shí)數(shù)據(jù)信息,,規(guī)范計(jì)量現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)更新客戶(hù)檔案,。針對(duì)個(gè)別系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確,、不完整的情況,進(jìn)行核查整改,。
2,、多措并舉、務(wù)求實(shí)效,,大力開(kāi)展降損工作,。推行臺(tái)區(qū)精益化管理,加大線(xiàn)損分析力度,,采取針對(duì)性措施,,解決高損臺(tái)區(qū)、三相負(fù)荷不平衡臺(tái)區(qū)問(wèn)題,。對(duì)暫未列入網(wǎng)改計(jì)劃的低壓配電臺(tái)區(qū),,采取必要的工藝性整修措施,保證安全供電的同時(shí),,有效地降低線(xiàn)損,。根據(jù)負(fù)荷變化及時(shí)投切10kv電容器,加強(qiáng)季節(jié)性配變管理,,做到隨用隨投,、不用即退,,減少空載損失,提高功率因數(shù),。加大對(duì)臺(tái)區(qū)線(xiàn)損考核力度,,落實(shí)線(xiàn)損分析制度。詳細(xì)分析分壓線(xiàn)損升降的原因,,找出不正常因素,,及時(shí)采取相應(yīng)措施。
(五)圍繞“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),,提高供電服務(wù)質(zhì)量,,確保行風(fēng)穩(wěn)定
深刻認(rèn)識(shí)行風(fēng)工作的重要意義,增強(qiáng)自覺(jué)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的責(zé)任感,,努力做到有措施,、有事實(shí)、有實(shí)效,,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,、讓政府滿(mǎn)意。一是學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)十條”,,堅(jiān)持遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的日常要求,,幫助客戶(hù)解決用電難點(diǎn)問(wèn)題,為客戶(hù)辦實(shí)事,。二是以“電網(wǎng)升級(jí)改造工程”帶動(dòng)和促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作,,解決臺(tái)區(qū)超負(fù)荷問(wèn)題和電壓質(zhì)量問(wèn)題,同時(shí)做到文明施工,,樹(shù)立企業(yè)良好形象。三是將報(bào)修服務(wù)作為重點(diǎn),,遵守?fù)屝迺r(shí)限要求,,迅速處理低壓報(bào)修,避免矛盾發(fā)生,。四是積極推行充值卡業(yè)務(wù),,為偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶(hù)購(gòu)電提供方便。五是理智,、冷靜,、策略的溝通,向客戶(hù)宣傳關(guān)文件精神和業(yè)務(wù)流程,,爭(zhēng)取社會(huì)各界的理解與支持,。六是規(guī)范窗口服務(wù),,保持窗口的良好環(huán)境,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì),、方便,、快捷的服務(wù)。
(六)以“創(chuàng)建明星班組”為載體,,培育“鷹”一樣的員工,,打造“雁”一樣的團(tuán)隊(duì)。
在開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的同時(shí),,著重鍛煉能力,、培養(yǎng)習(xí)慣,讓培訓(xùn)服務(wù)于專(zhuān)業(yè)工作,。一是認(rèn)真參加局里各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,熟練掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),為專(zhuān)業(yè)化管理水平的提升創(chuàng)造前提;二是結(jié)合實(shí)際工作開(kāi)展班組“問(wèn)題培訓(xùn)”,,解決問(wèn)題,,提高工作質(zhì)量;三是定期開(kāi)展業(yè)務(wù)技能集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),并進(jìn)行考試,、考核,,鼓勵(lì)員工崗位成才;四是將專(zhuān)業(yè)部門(mén)的每一次檢查指導(dǎo)作為培訓(xùn)的機(jī)會(huì),吸收相關(guān)知識(shí)技能,,在實(shí)際工作中整改提高,。五是以績(jī)效管理為抓手,圍繞重點(diǎn)流程,,不斷自我改進(jìn),、激勵(lì)提升,進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和整體素質(zhì),。
三,、下一步工作思路
圍繞一個(gè)目標(biāo):即圍繞“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”綜合管理目標(biāo),把握機(jī)遇,、加強(qiáng)管理,、夯實(shí)基礎(chǔ)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,,努力實(shí)現(xiàn)管理上新的水平,,指標(biāo)上新的臺(tái)階,素質(zhì)有新的提高,,推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破,,整體管理管理水平邁上新臺(tái)階。
把握兩個(gè)穩(wěn)定:即安全生產(chǎn)和行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)定建設(shè)三型團(tuán)隊(duì):即學(xué)習(xí)型,、軍隊(duì)型,、家庭型
推行四個(gè)凡是:即凡是有人負(fù)責(zé)、凡是有人監(jiān)督,、凡是有章可循,、凡是有據(jù)可查
解決五個(gè)問(wèn)題:一是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)不扎實(shí),,安全生產(chǎn)規(guī)程、制度的約束力和剛性還沒(méi)有得到充分體現(xiàn);二是未改造臺(tái)隱患多,、線(xiàn)損高,,造成了較大的供電風(fēng)險(xiǎn);三是臺(tái)區(qū)精益化管理程度不高,營(yíng)業(yè)普查和用電檢查效果不明顯;四是隊(duì)伍素質(zhì)還不能適應(yīng)專(zhuān)業(yè)化,、精益化管理的要求;五是工作計(jì)劃性,、條理性不強(qiáng)。
努力實(shí)現(xiàn)“七化”:即作業(yè)組織專(zhuān)業(yè)化,、電網(wǎng)設(shè)施優(yōu)良化,、生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)范化、營(yíng)銷(xiāo)管理精益化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化,、基礎(chǔ)管理信息化、安全管理規(guī)范化,。
回顧一年來(lái)的工作,,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ尚В瑫r(shí)我們也清醒的認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題,。為此,,我們決心加強(qiáng)管理、務(wù)實(shí)工作,,努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面,。一份汗水,一份收獲,。我們將以更加勤奮的工作去回報(bào)企業(yè),,以高昂的熱情,充足的干勁,,踏踏實(shí)實(shí),,一步一個(gè)腳印,向更高的目標(biāo)邁進(jìn),。我們雖然照比一流的隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距,但卻是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的群體,,作為負(fù)責(zé)人我有決心,、有信心帶領(lǐng)大家用熱情和智慧來(lái)彰顯一流企業(yè)的供電所管理,不斷創(chuàng)造更加優(yōu)秀的業(yè)績(jī),。
我的匯報(bào)完了,。謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
供電所所長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家上午好
20xx年,,在鄉(xiāng)黨委的正確指導(dǎo)下,,全所人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié),,積極進(jìn)取,兢兢業(yè)業(yè),,在這一年當(dāng)中,,圓滿(mǎn)的完成了,上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和工作指標(biāo),,在各項(xiàng)工作中取得了,,領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),群眾的贊譽(yù),。
我作為供電所所長(zhǎng),,在這一年時(shí)間里,按照所里年初的總體部署,,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng),,圍繞“三項(xiàng)創(chuàng)新、兩大突破,、一個(gè)跨越”的工作目標(biāo),,以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭,深入開(kāi)展供電所各項(xiàng)工作,,深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,,強(qiáng)化工作實(shí)效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型,,加強(qiáng)基層服務(wù)工作,,并圓滿(mǎn)超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),使北洼鄉(xiāng)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì),。先將全年工作情況報(bào)告如下,,請(qǐng)予評(píng)議。
一,、大力培養(yǎng)青年職工
我所今年,,大力提倡學(xué)習(xí)安全知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真培養(yǎng)青年職工,,我在供電所會(huì)議上要求大家,,積極工作開(kāi)拓進(jìn)取,增強(qiáng)青年員工的創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,,使他們認(rèn)真貫徹公司黨組決策部署,,成為供電所科學(xué)發(fā)展的勝利軍和主力軍,公司黨組對(duì)這些青年同志,,寄予厚望,,將在工作中進(jìn)行考驗(yàn)予以重任。
二、加強(qiáng)基層工作服務(wù)
我們供電所在20xx年,,在行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中,,也去得了很好的成績(jī),通過(guò)對(duì)供電所人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),、禮儀培訓(xùn),、明察暗訪(fǎng),上門(mén)服務(wù),、客戶(hù)咨詢(xún)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)等多種形式,,不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口,人員的素質(zhì)和服務(wù)水平,,通過(guò)開(kāi)展“笑,、說(shuō)、看,、聽(tīng),、動(dòng)”五項(xiàng)修煉筆試和服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),全面提高了供電所人員,,所需必要的服務(wù)禮儀和人民電業(yè)為人民的正確服務(wù)理念,,全面提高了供電所人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,今年共上門(mén)服務(wù)20人次,,春灌保電為群眾排憂(yōu)解難18人次,,開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)2次,在北洼鄉(xiāng)博得了廣大人民群眾的好評(píng),。
三,、加強(qiáng)供電所營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新工作
為了提高供電質(zhì)量和供電可靠率,開(kāi)拓電力市場(chǎng)我從根本上解決了,,我所農(nóng)村安全用電和供電質(zhì)量問(wèn)題,,為了實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)的目的,我所不但開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)創(chuàng)新,,降損增收從思想觀(guān)念,、管理手段、多方面入手把營(yíng)銷(xiāo)與安全,,都當(dāng)成大事來(lái)抓,,我所經(jīng)過(guò)大家的共同努力,電費(fèi)回收率百分之百,,供電質(zhì)量百分之99,、80,供電可靠率百分之99,、90,圓滿(mǎn)的完成了,上級(jí)的要求,,為公司的營(yíng)銷(xiāo)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
在計(jì)量管理方面,制定了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化,,實(shí)施細(xì)則,,并嚴(yán)格按細(xì)則開(kāi)展工作。
四,、今后發(fā)展規(guī)劃
在今后的工作中,,我們北洼所加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時(shí),,五措并舉,,大力度推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展,切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,,進(jìn)一步提高窗口單位服務(wù)水平,,拓展服務(wù)內(nèi)涵,開(kāi)展“特色服務(wù)”,。根據(jù)客戶(hù)不同情況,,分設(shè)上門(mén)服務(wù)、預(yù)約服務(wù),、跟蹤服務(wù),,對(duì)重要客戶(hù)和重點(diǎn)工程開(kāi)辟優(yōu)質(zhì)服務(wù)“綠色通道”,對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題,,做到有回音,、有落實(shí),真正實(shí)現(xiàn)“為客戶(hù)提供無(wú)微不至的服務(wù)”;加強(qiáng)供電營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)及管理力度,,優(yōu)化服務(wù)流程,,完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)行為。建立健全組織完備,、指揮順暢,、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)靈活的供電所服務(wù)體系,。針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié),,結(jié)合自身實(shí)際,真正樹(shù)立客戶(hù)至上的服務(wù)理念,,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)的服務(wù)理念,,為建設(shè)現(xiàn)代化的供電企業(yè),作出貢獻(xiàn),。
謝謝大家
述職人:
20xx年xx月xx日
供電所所長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同志:
大家上午好
下面我就供電所20xx年工作進(jìn)行匯報(bào),。年初以來(lái),客服中心認(rèn)真貫徹落實(shí)一屆一次職代會(huì)精神,,以開(kāi)展“三個(gè)建設(shè)”,、“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”、“班組建設(shè)”為契機(jī),,堅(jiān)持將重點(diǎn)培育成亮點(diǎn),,讓難點(diǎn)成為突破點(diǎn),努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面,。通過(guò)一年來(lái)的努力,,取得了一定成效。
一,、主要指標(biāo)完成情況
安全指標(biāo)——未發(fā)生各類(lèi)考核事故
供電可靠率和電壓合格率——分別完成%和%,。售電量——萬(wàn)千瓦時(shí),完成計(jì)劃指標(biāo)的%,。低壓線(xiàn)損率——完成%,,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。10千伏線(xiàn)損率:
線(xiàn)——完成%,,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn),。線(xiàn)——完成%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn),。線(xiàn)——完成%,,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。線(xiàn)——完成%,,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn),。電費(fèi)回收率、上繳率%,。
未發(fā)生越級(jí)上訪(fǎng)事件及媒體曝光事件,。
二、重點(diǎn)工作完成情況
(一)夯實(shí)安全基礎(chǔ),,使安全能力在本質(zhì)上有所提升,,使安全要求在行動(dòng)上有所落實(shí)。
采取了以“以人為本,、和諧統(tǒng)一”為核心的“三位一體”閉環(huán)安全管理的工作方法,。圍繞“三個(gè)目標(biāo)”——即反違章目標(biāo),不敢,、不能,、不愿;落實(shí)“三個(gè)要求”——就是嚴(yán)、細(xì),、實(shí);強(qiáng)化“三個(gè)支撐”——這也是“三個(gè)建設(shè)”在安全工作方面的具體體現(xiàn),,一是開(kāi)展“黨員當(dāng)先鋒,、三無(wú)一帶頭”活動(dòng),二是深化安全文化,、規(guī)章制度的落實(shí),,三是強(qiáng)化個(gè)人安全素質(zhì)的提升。
具體措施鎖定“九個(gè)著力點(diǎn)”:
1,、緊盯現(xiàn)場(chǎng),保證標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的實(shí)效性和嚴(yán)格落實(shí),,強(qiáng)化“三措三化”即:“安全措施,、組織措施、技術(shù)措施”,,使安全工作做到“規(guī)范化,、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化”,,人人都要成為安全員,,人人都是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行者。
2,、定期召開(kāi)安全例會(huì),,開(kāi)展班組安全活動(dòng),強(qiáng)化計(jì)劃,、執(zhí)行,、檢查、行動(dòng)各環(huán)節(jié),,實(shí)現(xiàn)安全管理的閉環(huán)控制,、持續(xù)有效。
3,、落實(shí)“人人都是第一安全責(zé)任人”的安全工作理念,,以績(jī)效管理為抓手,將安全工作要求細(xì)化分解到人,,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),。
4、充分發(fā)揮班組反違章的主體作用,,切實(shí)做好各類(lèi)違章的警示教育和監(jiān)督查處,。
5、加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,,將開(kāi)好班前會(huì)作為每一次施工作業(yè)的第一步驟,,全方位實(shí)行作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化。
6,、嚴(yán)格執(zhí)行安全工器具管理標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范安全工器具的檢查,、試驗(yàn)和使用。
7,、及時(shí)檢查更換勞動(dòng)保護(hù)用品,,確保合格齊備達(dá)到安全要求。8,、認(rèn)真參加局組織的安全培訓(xùn)和安全員例會(huì),,按要求整改落實(shí)。開(kāi)展經(jīng)常性的實(shí)用性的班組安全教育培訓(xùn),,努力做到安規(guī)考試合格率100%,。
9、以防農(nóng)觸,、防外力破壞為重點(diǎn),,有針對(duì)性的采取整修措施。深入進(jìn)行安全用電宣傳,,發(fā)放撲克,、畫(huà)冊(cè)、光盤(pán),、臺(tái)歷,,并開(kāi)展了“安全知識(shí)進(jìn)課堂、當(dāng)好安全小衛(wèi)士”主題宣講活動(dòng),,收到了較好效果,。
(二)以提高“兩率”為目標(biāo),加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)行管理,。
嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備承包制度,,樹(shù)立“我做設(shè)備好主人”的思想,確保10kv及低壓的健康運(yùn)行水平,。
一是是抓好線(xiàn)路維護(hù)檢修工作,,建設(shè)放心線(xiàn)路、放心臺(tái)區(qū),。以開(kāi)展好春檢,、秋檢、安全生產(chǎn)月和百日安全活動(dòng)為主線(xiàn),,及時(shí)消除缺陷,,降低10千伏跳閘率和低壓報(bào)修率。集中精力對(duì)10千伏線(xiàn)進(jìn)行了登桿檢修,,對(duì)村,、村、三個(gè)未改造村屯共計(jì)七個(gè)低壓臺(tái)區(qū)進(jìn)行了工藝性整修,。同時(shí)加大對(duì)薄弱t接線(xiàn)路的巡視力度,,每次外出巡視都攜帶常用工具材料,,對(duì)危及到線(xiàn)路安全的樹(shù)木及時(shí)砍伐,隨時(shí)處理一般缺陷,。
二是提高防止突發(fā)事件的處理能力,。完善應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事故的預(yù)案,工器具,、備品備件由專(zhuān)人負(fù)責(zé),,充分做好準(zhǔn)備。
三是認(rèn)真抓好生產(chǎn)日常管理,,嚴(yán)格落實(shí)按線(xiàn)按臺(tái)區(qū)承包責(zé)任制,,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。以加強(qiáng)生產(chǎn)mis運(yùn)行系統(tǒng)維護(hù)為重點(diǎn),,開(kāi)展生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核查。增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),,組織好節(jié)假日保供電工作和迎峰度夏工作,。
(三)把握機(jī)遇,加快電網(wǎng)建設(shè),,全力打造優(yōu)質(zhì)工程,、平安工程。一是按導(dǎo)則合理規(guī)劃,、認(rèn)真做好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備;二是規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),,狠抓施工現(xiàn)場(chǎng)管理,加大班組反違章力度;三是嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范,,提高工藝水平,,確保工程質(zhì)量;四是合理安排工期、工序,,處理好安全,、質(zhì)量、進(jìn)度的關(guān)系,。在村改造施工中,,我們通過(guò)開(kāi)展“危險(xiǎn)就在我身邊”班組安全日活動(dòng),每人提出10條以上的危險(xiǎn)點(diǎn)分析控制實(shí)例,,經(jīng)過(guò)討論歸納,,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行了細(xì)化,在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了全面落實(shí),,有效保證了施工安全,。
(四)以增供降損為主線(xiàn),全面加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理,。1,、做好營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)工作,。一是嚴(yán)格執(zhí)行按線(xiàn)按臺(tái)區(qū)承包考核制度,合理分配指標(biāo),。二是通過(guò)營(yíng)業(yè)普查和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,,核實(shí)數(shù)據(jù)信息,規(guī)范計(jì)量現(xiàn)場(chǎng),,及時(shí)更新客戶(hù)檔案,。針對(duì)個(gè)別系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確、不完整的情況,,進(jìn)行核查整改,。
2、多措并舉,、務(wù)求實(shí)效,,大力開(kāi)展降損工作。推行臺(tái)區(qū)精益化管理,,加大線(xiàn)損分析力度,,采取針對(duì)性措施,解決高損臺(tái)區(qū),、三相負(fù)荷不平衡臺(tái)區(qū)問(wèn)題,。對(duì)暫未列入網(wǎng)改計(jì)劃的低壓配電臺(tái)區(qū),采取必要的工藝性整修措施,,保證安全供電的同時(shí),,有效地降低線(xiàn)損。根據(jù)負(fù)荷變化及時(shí)投切10kv電容器,,加強(qiáng)季節(jié)性配變管理,,做到隨用隨投、不用即退,,減少空載損失,,提高功率因數(shù)。加大對(duì)臺(tái)區(qū)線(xiàn)損考核力度,,落實(shí)線(xiàn)損分析制度,。詳細(xì)分析分壓線(xiàn)損升降的原因,找出不正常因素,,及時(shí)采取相應(yīng)措施,。
(五)圍繞“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),提高供電服務(wù)質(zhì)量,,確保行風(fēng)穩(wěn)定
深刻認(rèn)識(shí)行風(fēng)工作的重要意義,,增強(qiáng)自覺(jué)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的責(zé)任感,努力做到有措施、有事實(shí),、有實(shí)效,,讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓政府滿(mǎn)意,。一是學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)十條”,,堅(jiān)持遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的日常要求,幫助客戶(hù)解決用電難點(diǎn)問(wèn)題,,為客戶(hù)辦實(shí)事,。二是以“電網(wǎng)升級(jí)改造工程”帶動(dòng)和促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作,解決臺(tái)區(qū)超負(fù)荷問(wèn)題和電壓質(zhì)量問(wèn)題,,同時(shí)做到文明施工,,樹(shù)立企業(yè)良好形象。三是將報(bào)修服務(wù)作為重點(diǎn),,遵守?fù)屝迺r(shí)限要求,,迅速處理低壓報(bào)修,避免矛盾發(fā)生,。四是積極推行充值卡業(yè)務(wù),,為偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶(hù)購(gòu)電提供方便。五是理智,、冷靜、策略的溝通,,向客戶(hù)宣傳關(guān)文件精神和業(yè)務(wù)流程,,爭(zhēng)取社會(huì)各界的理解與支持。六是規(guī)范窗口服務(wù),,保持窗口的良好環(huán)境,,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、方便,、快捷的服務(wù),。
(六)以“創(chuàng)建明星班組”為載體,培育“鷹”一樣的員工,,打造“雁”一樣的團(tuán)隊(duì),。
在開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的同時(shí),著重鍛煉能力,、培養(yǎng)習(xí)慣,,讓培訓(xùn)服務(wù)于專(zhuān)業(yè)工作。一是認(rèn)真參加局里各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,熟練掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,為專(zhuān)業(yè)化管理水平的提升創(chuàng)造前提;二是結(jié)合實(shí)際工作開(kāi)展班組“問(wèn)題培訓(xùn)”,解決問(wèn)題,,提高工作質(zhì)量;三是定期開(kāi)展業(yè)務(wù)技能集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),,并進(jìn)行考試,、考核,鼓勵(lì)員工崗位成才;四是將專(zhuān)業(yè)部門(mén)的每一次檢查指導(dǎo)作為培訓(xùn)的機(jī)會(huì),,吸收相關(guān)知識(shí)技能,,在實(shí)際工作中整改提高。五是以績(jī)效管理為抓手,,圍繞重點(diǎn)流程,,不斷自我改進(jìn)、激勵(lì)提升,,進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和整體素質(zhì),。
三、下一步工作思路
圍繞一個(gè)目標(biāo):即圍繞“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”綜合管理目標(biāo),,把握機(jī)遇,、加強(qiáng)管理、夯實(shí)基礎(chǔ),、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,,努力實(shí)現(xiàn)管理上新的水平,指標(biāo)上新的臺(tái)階,,素質(zhì)有新的提高,,推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破,整體管理管理水平邁上新臺(tái)階,。
把握兩個(gè)穩(wěn)定:即安全生產(chǎn)和行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)定建設(shè)三型團(tuán)隊(duì):即學(xué)習(xí)型,、軍隊(duì)型、家庭型
推行四個(gè)凡是:即凡是有人負(fù)責(zé),、凡是有人監(jiān)督,、凡是有章可循、凡是有據(jù)可查
解決五個(gè)問(wèn)題:一是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)不扎實(shí),,安全生產(chǎn)規(guī)程,、制度的約束力和剛性還沒(méi)有得到充分體現(xiàn);二是未改造臺(tái)隱患多、線(xiàn)損高,,造成了較大的供電風(fēng)險(xiǎn);三是臺(tái)區(qū)精益化管理程度不高,,營(yíng)業(yè)普查和用電檢查效果不明顯;四是隊(duì)伍素質(zhì)還不能適應(yīng)專(zhuān)業(yè)化、精益化管理的要求;五是工作計(jì)劃性,、條理性不強(qiáng),。
努力實(shí)現(xiàn)“七化”:即作業(yè)組織專(zhuān)業(yè)化、電網(wǎng)設(shè)施優(yōu)良化,、生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)范化,、營(yíng)銷(xiāo)管理精益化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化、基礎(chǔ)管理信息化,、安全管理規(guī)范化,。
回顧一年來(lái)的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ尚?,同時(shí)我們也清醒的認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題,。為此,我們決心加強(qiáng)管理,、務(wù)實(shí)工作,,努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。一份汗水,,一份收獲,。我們將以更加勤奮的工作去回報(bào)企業(yè),以高昂的熱情,,充足的干勁,,踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,,向更高的目標(biāo)邁進(jìn),。我們雖然照比一流的隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距,但卻是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的群體,,作為負(fù)責(zé)人我有決心,、有信心帶領(lǐng)大家用熱情和智慧來(lái)彰顯一流企業(yè)的供電所管理,不斷創(chuàng)造更加優(yōu)秀的業(yè)績(jī),。
我的匯報(bào)完了,。謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
供電所所長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家上午好
20xx年,,對(duì)xx鎮(zhèn)供電所來(lái)說(shuō)是務(wù)實(shí)創(chuàng)新,、管理升級(jí),、科學(xué)發(fā)展,、精彩迭出、碩果累累的一年,。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,xx鎮(zhèn)供電所全體員工積極進(jìn)取,兢兢業(yè)業(yè),,在工作中取得了令上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意的成績(jī),,我做為供電所的所長(zhǎng)在這一年的時(shí)間里,按照所里年初的總體部署,,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng),,圍繞“三項(xiàng)創(chuàng)
新兩大突破、一個(gè)跨越”的工作目標(biāo),以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭,,深入開(kāi)展供電所各項(xiàng)工作,,深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作,強(qiáng)化工作實(shí)效,、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型,,加強(qiáng)基層服務(wù)工作,并圓滿(mǎn)超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),,使xx鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)?,F(xiàn)將全年工作情況報(bào)告如下,請(qǐng)予評(píng)議,。
一,、大力培養(yǎng)青年職工
今年,我們加大力度培養(yǎng)青年職工,,我在供電所會(huì)議上號(hào)召全所青年職工要積極工作,,努力進(jìn)取。因?yàn)榍嗄曷毠じ挥袆?chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,,他們是貫徹供電所黨組決策部署,、推動(dòng)供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所黨組對(duì)這些青年同志寄予厚望,。今年年初,,20xx年初,我鎮(zhèn)供電所進(jìn)行員工招聘,,將新招的xx名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心接受系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí),經(jīng)考試考核合格,,由國(guó)家電監(jiān)會(huì)統(tǒng)一發(fā)證,。
今年x月,我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過(guò)會(huì)議研究決定后,,出臺(tái)了對(duì)青年職工的新規(guī)定,,凡申請(qǐng)批準(zhǔn),參加對(duì)口專(zhuān)業(yè)電大,、函大專(zhuān)科以上學(xué)習(xí)的青年職工,,考試成績(jī)合格拿到畢業(yè)文憑者,供電所將按比例報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi),。目前,,我所已有xx名青年職工參加研究生、本(專(zhuān))科業(yè)余學(xué)習(xí),,并有xx人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校,,通過(guò)這項(xiàng)措施的開(kāi)展,,大大加強(qiáng)了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱情。同時(shí),,我們還邀請(qǐng)各級(jí)專(zhuān)家教授,、英模人物為供電所職工做工作報(bào)告、講形勢(shì),、講禮儀,,進(jìn)行多方面、多渠道,、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí),。20xx年五四前夕,供電所舉辦了有xx人參加的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”,,我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采,,收到了良好的效果。
二,、加強(qiáng)基層工作服務(wù)
20xx年,,我加大xx鎮(zhèn)供電所的行風(fēng)建設(shè)工作,通過(guò)對(duì)供電所工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),、禮儀培訓(xùn),、明察暗訪(fǎng)等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。一是舉辦了窗口人員技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,將基層窗口人員所需的基本知識(shí)融入到培訓(xùn)班中,,通過(guò)培訓(xùn)提高服務(wù)人員的基本功;二是舉辦了多期窗口人員文明禮儀培訓(xùn)班,通過(guò)開(kāi)展“笑,、說(shuō),、看、聽(tīng),、動(dòng)”五項(xiàng)修練筆試和服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),,將窗口人員所需的必要的服務(wù)禮儀知識(shí)及修養(yǎng)灌輸?shù)椒?wù)人員心中,不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能;三是供電所紀(jì)委監(jiān)察室通過(guò)多次明察暗訪(fǎng),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié),,并及時(shí)將暗訪(fǎng)結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進(jìn)行公布,以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性;通過(guò)以上工作措施,,我們xx鎮(zhèn)供電所以?xún)?yōu)異的成績(jī)獲得了“人民滿(mǎn)意的供電所”稱(chēng)號(hào),。
三,、加強(qiáng)供電所營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新工作
今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進(jìn)行,,我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的安全和質(zhì)量問(wèn)題,開(kāi)拓了電力市場(chǎng),,深得民心,。為了實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)的目的,,我們供電所不斷開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)創(chuàng)新,從思想觀(guān)念,、管理手段,、服務(wù)方式三個(gè)方面入手,贏得了效益,。
1.創(chuàng)新思想觀(guān)念,。把營(yíng)銷(xiāo)提高到與安全、生產(chǎn)同樣重要的位置,,抓好電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)健環(huán)節(jié)——營(yíng)銷(xiāo),。做到電量賣(mài)得出,電費(fèi)工收得回,,杜絕跑冒漏,,切實(shí)得效益。協(xié)調(diào)好安全,、生產(chǎn),、營(yíng)銷(xiāo)等各部門(mén)的關(guān)系,做到全局一盤(pán)棋,,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以客戶(hù)為中心,對(duì)外以各供電所客戶(hù)服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作,,對(duì)內(nèi)規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)工作流程,,完善約束、激勵(lì)機(jī)制,,加強(qiáng)精細(xì)化管理,。
2.創(chuàng)新管理手段。對(duì)大客戶(hù)實(shí)行了分片承包,,落實(shí)到人,,隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行跟蹤服務(wù),確保電費(fèi)回收,。在考核方面,,重新修訂《按線(xiàn)按臺(tái)區(qū)承包考核辦法》,利用營(yíng)銷(xiāo)mis對(duì)承包人員進(jìn)行考核,,確保獎(jiǎng)罰分配的合理性和兌現(xiàn)率,,增強(qiáng)職工積極性;制定《營(yíng)銷(xiāo)mis系統(tǒng)工作單時(shí)限考核管理辦法》,將其納入績(jī)效考核中,,嚴(yán)格兌現(xiàn);在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝方面,,重新修訂了《供電所工作管理細(xì)則》,業(yè)擴(kuò)報(bào)裝通過(guò)規(guī)范業(yè)擴(kuò)裝臺(tái)賬,、電價(jià)核定,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié),,同時(shí)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行結(jié)辦制,,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)“報(bào)裝快,、施工快,、驗(yàn)收快、送電快”的“四快”目標(biāo);在計(jì)量管理方面,,制定了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則,,嚴(yán)格接細(xì)則開(kāi)展工作。在抄表環(huán)節(jié),,推廣安裝預(yù)付費(fèi)電能表,,應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段,提高工作效率,,降低人工成本;并結(jié)合新上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)的erp系統(tǒng),,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)技改項(xiàng)目的預(yù)算、進(jìn)度等內(nèi)容進(jìn)行精確控制,。
四,、工作中的不足
今年供電所在組織、制度,、作風(fēng),、機(jī)制等多方面加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度,通過(guò)多種有效措施,,使優(yōu)質(zhì)服務(wù),、行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定的成效,政府,、社會(huì)和廣大客戶(hù)對(duì)供電企業(yè)的滿(mǎn)意度逐年提高,,樹(shù)立了供電所的良好形象。但在實(shí)際工作中仍然存在著一定的不足和困難,,歸結(jié)起來(lái),,有幾下幾點(diǎn)。
(一)營(yíng)銷(xiāo)工作中,,個(gè)別工作人員責(zé)任心不強(qiáng),,抄表差錯(cuò),存在著估抄,、錯(cuò)抄,、漏抄等問(wèn)題,致使客戶(hù)不滿(mǎn),,進(jìn)而投訴,,也影響了供電所的形象。對(duì)于抄表不到位,,給企業(yè)和客戶(hù)造成損失者,,應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重及時(shí)給予相應(yīng)的處
罰。對(duì)于農(nóng)網(wǎng)改造期間統(tǒng)一立戶(hù)時(shí)用戶(hù)戶(hù)名顛倒等遺留問(wèn)題,,基層供電企業(yè)應(yīng)及時(shí)給予協(xié)調(diào)解決和更正,,并向客戶(hù)致歉。對(duì)于客戶(hù)欠費(fèi),、停電催費(fèi),,供電員工應(yīng)嚴(yán)格按照《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》及相應(yīng)的流程給予辦理,決不能出現(xiàn)隨意性停電等問(wèn)題,,對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)形象再次造成負(fù)面影響,。
(二)在農(nóng)網(wǎng)改造與建設(shè)過(guò)程中,配電線(xiàn)路狀況差,,農(nóng)改期間因資金等多方面原因,,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)偏低,使改造不徹底,,存在著部分配電臺(tái)區(qū)內(nèi)低壓線(xiàn)路布局不合理,,三相四線(xiàn)制低壓線(xiàn)路輻射不到位等問(wèn)題。隨著國(guó)家新農(nóng)村建設(shè)的深入,,廣大農(nóng)村人民生活水平的逐步提高,,用電需求在提高,用電負(fù)荷在增大,,尤其是農(nóng)村養(yǎng)殖戶(hù),、種植戶(hù)的增多,他們都有安裝三相動(dòng)力電的迫切要求,,而因線(xiàn)路改造不到位等因素的影響,,而不能如愿。若供電企業(yè)答應(yīng)給予接電,,客戶(hù)對(duì)于引起的建設(shè)費(fèi)用又難以承受,。我們應(yīng)積極爭(zhēng)取第三期農(nóng)網(wǎng)改選資金給予支持。
(三)廣大農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度不夠,,各項(xiàng)政策法規(guī)宣傳不到位,,部分農(nóng)村客戶(hù)對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)政策及標(biāo)準(zhǔn)不了解,產(chǎn)生對(duì)供電企業(yè)合理收費(fèi)的誤解,,對(duì)供電服務(wù)工作不能夠給予一定的理解與支持,。基于此,,供電所應(yīng)加大宣傳力度,,通過(guò)農(nóng)村集市日,、村隊(duì)公示欄、入戶(hù)等形式,,進(jìn)行大力宣傳,,使各項(xiàng)收費(fèi)透明化、公開(kāi)化,。
五,、今后發(fā)展規(guī)劃
在今后工作中,我們?cè)诩訌?qiáng)電網(wǎng)建設(shè),、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時(shí),,五措并舉,大力度推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展,,切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,,助力全縣招商引資和項(xiàng)目建設(shè)“大會(huì)戰(zhàn)”。
一是進(jìn)一步提高窗口單位服務(wù)水平,,拓展服務(wù)內(nèi)涵,,開(kāi)展“特色服務(wù)”。根據(jù)客戶(hù)不同情況,,分設(shè)上門(mén)服務(wù),、預(yù)約服務(wù)、跟蹤服務(wù),,對(duì)重要客戶(hù)和重點(diǎn)工程開(kāi)辟優(yōu)質(zhì)服務(wù)“綠色通道”,,對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題,做到有回音,、有落實(shí),,真正實(shí)現(xiàn)“為客戶(hù)提供無(wú)微不至的服務(wù)”;
二是加強(qiáng)供電營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)及管理力度,優(yōu)化服務(wù)流程,,完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)“無(wú)障礙通道”;
三是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的組織與協(xié)調(diào)工作,,建立健全組織完備,、指揮順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)有序,、反應(yīng)靈活的供電服務(wù)體系,,鞏固和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)運(yùn)行機(jī)制;
四是重新修訂管理考核辦法,嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,,加大明查暗訪(fǎng)和監(jiān)督考核力度,,推進(jìn)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè);
五是加大經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)力度,分析和查找供電服務(wù)中存在的問(wèn)題,針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié),,結(jié)合自身實(shí)際,,查找服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)方面存在的差距,,真正樹(shù)立“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,。
謝謝大家
述職人:
20xx年xx月xx日
供電所所長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家上午好
20xx年,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電職工,、農(nóng)電工,,堅(jiān)持“以人為本、安全第一,、效益至上”的企業(yè)宗旨,,解放思想,拼搏進(jìn)取,,開(kāi)拓創(chuàng)新,,勤奮工作,開(kāi)創(chuàng)了農(nóng)電管理的新局面,,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,歸納起來(lái)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、理思路,、講奉獻(xiàn),,凝心聚力干事業(yè)。創(chuàng)新管理新措施,,加大考核力度
自年以來(lái),,我們?cè)谠瓉?lái)檢查考核的基礎(chǔ)上調(diào)整了工作思路,改變了考核辦法,。形成了以部室人員帶隊(duì)供電所所長(zhǎng)參加,,以供電所所有用電村被列為每次檢查考核對(duì)象,具體考核按照排序抽號(hào)的形式為主導(dǎo),,.網(wǎng)對(duì)供電所各項(xiàng)工作進(jìn)行全面考核的模式,。每次考核時(shí),針對(duì)人員的分工,、所要考核的范圍等等都要進(jìn)行認(rèn)真考慮研究,,確保考核的公正,、公平,、公開(kāi),考核結(jié)果在農(nóng)電簡(jiǎn)報(bào)上公布,考核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題通過(guò)郵件反饋到各供電所,。目的就是使全體農(nóng)電人員充分認(rèn)識(shí)到每個(gè)村每月都有被考核的可能,,只有全面消缺,才能確保受檢時(shí)無(wú)問(wèn)題,,從而大大促進(jìn)了管村人員對(duì)設(shè)備消缺的主動(dòng)性,、自覺(jué)性。通過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)作,,我們開(kāi)始時(shí)擔(dān)心的所長(zhǎng)可能對(duì)考核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不報(bào)或者所長(zhǎng)間發(fā)生矛盾等現(xiàn)象沒(méi)有發(fā)生,。反而通過(guò)這種形式,使所長(zhǎng)看到了別所的長(zhǎng)處,,彌補(bǔ)了本所的不足,,增進(jìn)了感情,帶動(dòng)了各所對(duì)用電村的全面整改治理,,促進(jìn)了設(shè)備健康水平的迅速提高,。創(chuàng)新技術(shù)新措施,實(shí)施末級(jí)保護(hù)器外移工程,。通過(guò)多年來(lái)農(nóng)村觸電傷亡事故的分析發(fā)現(xiàn),,絕大部分事故都發(fā)生在電表箱以下,所以說(shuō),,整改治理電表箱及以下的用電設(shè)施是提高農(nóng)村安全用電水平的關(guān)鍵,。通過(guò)對(duì)用電村整改治理,實(shí)現(xiàn)末級(jí)保護(hù)器的外移,,使屬于用戶(hù)資產(chǎn)的套戶(hù)線(xiàn)由供電企業(yè)中級(jí)保護(hù)器保護(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛捎脩?hù)的末級(jí)保護(hù)器進(jìn)行保護(hù),,其安全責(zé)任非常明確,避免了發(fā)生觸電傷亡事故引起的法律糾紛,,有效地規(guī)避了安全風(fēng)險(xiǎn),。同時(shí)通過(guò)調(diào)研,老百姓對(duì)供電系統(tǒng)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意的主要矛盾是停電時(shí)間及停電次數(shù),,通過(guò)對(duì)電表箱及以下部分的整改治理,,這個(gè)問(wèn)題就可以解決,供電可靠程度會(huì)隨之提高,,老百姓對(duì)供電系統(tǒng)的滿(mǎn)意度就會(huì)上升,。創(chuàng)新資料管理新措施,一流管理成效明顯,?;A(chǔ)資料的管理是反映一個(gè)供電所綜合管理水平的具體表現(xiàn)。為達(dá)到一流的目標(biāo),,按照國(guó)一流工作考核細(xì)則,,根據(jù)部室分管資料人員反饋的供電所資料狀況及人員素質(zhì)情況,及時(shí)組織人員對(duì)供電所資料管理進(jìn)行了細(xì)致的研究,制定了切實(shí),、合理,、實(shí)用的資料目錄,確定了培訓(xùn)指導(dǎo)方案,,修訂了新的考核辦法,。形成了以部室資料分管人員對(duì)全縣供電所資料總負(fù)則,供電所會(huì)計(jì)對(duì)本所資料總負(fù)則,,各相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)相應(yīng)資料的管理模式,,加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)、資料員,、微機(jī)員等培訓(xùn)工作,。采取定期召開(kāi)會(huì)議集中培訓(xùn)、供電所分工互查,、相互學(xué)習(xí),、互相提高的形式,,從而帶動(dòng)了供電所資料基本做到了規(guī)范,、準(zhǔn)確、閉環(huán),,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、專(zhuān)家一致好評(píng),在一流驗(yàn)收反饋意見(jiàn)中沒(méi)有對(duì)農(nóng)電管理提出任何問(wèn)題,。一流檢查驗(yàn)收后,,累計(jì)有20多家兄弟單位來(lái)參觀(guān)交流,得到了較高的贊揚(yáng),。
二,、開(kāi)拓進(jìn)取,深化管理,,各項(xiàng)工作得到創(chuàng)新發(fā)展
1,、經(jīng)營(yíng)管理水平進(jìn)一步提高。1-12月份供電量累計(jì)完成14443.0768萬(wàn)kwh,售電量累計(jì)完成14093.8197萬(wàn)kwh,,10kv線(xiàn)損率累計(jì)完成2.42%,。比計(jì)劃指標(biāo)3.0%降低了個(gè)百分點(diǎn),因線(xiàn)損率降低累計(jì)多增收電量萬(wàn)kwh,。0.4kv線(xiàn)損率累計(jì)完成7.92%,。比國(guó)一流指標(biāo)11%降低了3.08個(gè)百分點(diǎn),累計(jì)多增收電量221.11萬(wàn)kwh,,0.61元/kwh計(jì)算,,按增收134.88萬(wàn)元。低壓線(xiàn)損管理取得了在全省1-4季度同業(yè)對(duì)標(biāo)中第五名,全市第一名的好成績(jī),。
2,、安全生產(chǎn)保持了良好局面。始終堅(jiān)持“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,,堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,,嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制,,加強(qiáng)了安全知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷加大對(duì)安全和設(shè)備管理工作的考核力度,。進(jìn)一步提高了農(nóng)村安全供用電水平,,保證了今年未發(fā)生重大設(shè)備事故,未發(fā)生火災(zāi)和交通事故,,未發(fā)生供電所負(fù)主要責(zé)任的農(nóng)村觸電死亡事故,,明顯降低了農(nóng)村觸電傷亡事故率。同時(shí),,進(jìn)一步提升了電業(yè)形象,,取得了良好的社會(huì)效益,創(chuàng)造了安全,、和諧,、文明的用電環(huán)境。
3,、農(nóng)電管理實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)化,,隊(duì)伍素質(zhì)逐步提高。年,,供電所引入了新的管理體制,,供電所實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)化管理,為適應(yīng)專(zhuān)業(yè)化管理的需要,,我們利用多種形式,,加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的培訓(xùn),開(kāi)展了多次業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽,,通過(guò)技能比武競(jìng)賽活動(dòng),,激發(fā)了各級(jí)人員的學(xué)習(xí)積極性,整體素質(zhì)逐步提高,。6月份,,參加了公司組織的計(jì)量技能比武,安鎮(zhèn)所廉慶強(qiáng)同志獲得了農(nóng)電工個(gè)人第一名,,劉希波同志獲得了正式工第二名,。8月份,,在市供電公司舉辦的全市供電所長(zhǎng)崗位知識(shí)及技能競(jìng)賽活動(dòng)中,羅前,、周廣方,、馬云躍代表公司經(jīng)過(guò)頑強(qiáng)拼搏,獲得團(tuán)體第一名,,且均進(jìn)入了前六名,,羅前獲得個(gè)人第一名。目前,,18個(gè)供電所全部被省公司命名為規(guī)范化管理供電所,,有石佛、景陽(yáng)岡供電所示范窗口2個(gè),,閆樓供電所省級(jí)示范窗口1個(gè),,并且閆樓供電所已經(jīng)達(dá)到示范窗口標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)上報(bào)國(guó)家電網(wǎng)公司等待驗(yàn)收,。
4,、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提升,。加強(qiáng)了“彩虹工程”運(yùn)行機(jī)制建設(shè),,保證“彩虹工程”常態(tài)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。積極開(kāi)展了行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查,,定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng),,為弱勢(shì)群體及特殊客戶(hù)提供上門(mén)服務(wù),,加強(qiáng)了與客戶(hù)的聯(lián)系和溝通,。開(kāi)發(fā)、運(yùn)行了銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),。同郵政儲(chǔ)蓄實(shí)現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng),,客戶(hù)可就近交納電費(fèi),進(jìn)一步方便了客戶(hù),。急客戶(hù)所急,,想客戶(hù)所想,牢固樹(shù)立“愛(ài)客戶(hù),,講誠(chéng)心”的理念,,促進(jìn)了今年的越級(jí)報(bào)修大幅度降低,投訴舉報(bào)為零的良好局面,。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),廉潔自律,,不斷提高自身的素質(zhì)
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,改進(jìn)工作。以做一名學(xué)習(xí)型干部為目標(biāo),,不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,,創(chuàng)新方式方法,努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。一方面努力學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn),、方針、政策和上級(jí)的一系列指示精神,,另一方面廣泛學(xué)習(xí)企業(yè)管理,、電力新技術(shù)新成果、法律法規(guī),、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識(shí),。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大會(huì)議精神,使我對(duì)責(zé)任,、敬業(yè),、服從、執(zhí)行的內(nèi)涵有了更加深入的理解,,對(duì)如何做好下一步工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí),。堅(jiān)持做到學(xué)習(xí)日常化,,工作學(xué)習(xí)化,,不斷提高理論知識(shí)、素質(zhì)能力,、工作水平和工作成效,。
2、加強(qiáng)監(jiān)督,,廉政勤政,。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照“團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn),、廉潔、進(jìn)取”的目標(biāo),,積極開(kāi)展開(kāi)展反嫌疑腐敗,,反商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)及“四項(xiàng)”專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)察活動(dòng),注重發(fā)揮組織監(jiān)督,、群眾監(jiān)督等渠道的作用,,繼承了廉政、勤政,、清明的優(yōu)良黨風(fēng),。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電員工,,以企為家,工作第一,。大事講原則,,小事講風(fēng)格,做好表率,,建設(shè)了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取,、高效運(yùn)轉(zhuǎn)農(nóng)電團(tuán)隊(duì)。
四,、當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題
1,、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進(jìn)一步深化,,新情況,、新問(wèn)題不斷出現(xiàn),在思想認(rèn)識(shí),、管理理念,、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展變化。工作缺乏主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,、前瞻性,習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定勢(shì)和工作方式,,給工作帶來(lái)了被動(dòng),。
2、安全生產(chǎn)外部環(huán)境不容樂(lè)觀(guān),。通過(guò)年對(duì)用電村設(shè)備的治理和家用保護(hù)器的外移,,初步創(chuàng)造了安全、和諧,、文明的農(nóng)村用電新環(huán)境,。但是,安全隱患依然存在,,由于室內(nèi)改造需要老百姓自己出資備料并承擔(dān)工時(shí)費(fèi)用,部分經(jīng)濟(jì)較薄弱的村用戶(hù)對(duì)室內(nèi)線(xiàn)改造積極性不高,,改造進(jìn)展速度不快,。低壓資產(chǎn)移交后,安全管理范圍擴(kuò)大,,隱患增多,,管理難度加大。
五,、下一步工作重點(diǎn)
1,、加強(qiáng)組織管理,,加快用電村改造治理進(jìn)度。強(qiáng)化“精品”意識(shí),,牢固堅(jiān)持安全第一和進(jìn)度服從質(zhì)量,,合理安排計(jì)劃,精心施工,,抓好協(xié)調(diào),,確保安全、優(yōu)質(zhì),、高效地完成改造計(jì)劃,。
2、加強(qiáng)安全與經(jīng)營(yíng)管理,,確保各項(xiàng)指標(biāo)取得新的突破,。堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,,嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制,。對(duì)照指標(biāo),制定措施,,加強(qiáng)指標(biāo)的分析和預(yù)測(cè),,搞好成本控制,做好節(jié)能降耗管理,。
3,、加強(qiáng)自身建設(shè),做好表率,。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,從思想、管理,、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí),,提高自己的素質(zhì)和能力,更好地適應(yīng)工作要求,。同時(shí),,做到嚴(yán)以律己,清正廉潔,,經(jīng)常性地召開(kāi)民主生活會(huì),,開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。
總之,,通過(guò)對(duì)今年自己工作的總結(jié),,成績(jī)與不足共存。在今后的工作中,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的關(guān)心,、幫助下,,通過(guò)努力學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,,我一定能做到發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,提高思想覺(jué)悟,、工作能力和管理水平,,與我們?nèi)w同仁一道,求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓創(chuàng)新,、廉潔自律、奮發(fā)進(jìn)取,,為供電所在新的一年里取得更加輝煌的業(yè)績(jī)!
謝謝大家
述職人:
20xx年xx月xx日
供電所所長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好:
20xx年在上級(jí)部門(mén),、鄉(xiāng)黨委的關(guān)心正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全所職工,,堅(jiān)持“以人為本,、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨,,解放思想,,拼搏進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,,勤奮工作,,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,以維護(hù)農(nóng)民群眾切身利益為出發(fā)點(diǎn),開(kāi)創(chuàng)了農(nóng)電管理的新局面,較好地完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,歸納起來(lái)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一,、人文的管理、成效明顯,。
科學(xué)管理新措施,,強(qiáng)化考核力度。自20xx年以來(lái),,我們認(rèn)真貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司和省公司安全生產(chǎn)精神,開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”,、實(shí)施“平安工程”工作方案和十條措施有關(guān)要求,結(jié)合支公司“百問(wèn)百查”活動(dòng),,深刻領(lǐng)會(huì)其精神,,組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,。結(jié)合工作中存在問(wèn)題進(jìn)行自查,制定方案及措施,。在原來(lái)檢查考核的基礎(chǔ)上調(diào)整了工作思路,,改變了考核辦法,。以供電所所有用電村被列為每次檢查考核對(duì)象,具體考核按照排序抽查的形式為主導(dǎo),,對(duì)供電所各項(xiàng)工作進(jìn)行全面考核的模式,。每次考核時(shí),針對(duì)人員的分工,、所要考核的范圍等等都要進(jìn)行認(rèn)真考慮研究,,確保考核的公正,、公平,、公開(kāi),考核目的就是使全所人員充分認(rèn)識(shí)到每個(gè)村每月都有被考核的可能,,進(jìn)一步提高供電所安全生產(chǎn)管理水平,,確保全所職工的人身安全和電網(wǎng)的正常運(yùn)行。
目標(biāo)責(zé)任落實(shí),,一流管理顯成效,。嚴(yán)格按照公司系統(tǒng)對(duì)供電所的管理要求和供電所的管理標(biāo)準(zhǔn),制定我所的管理目標(biāo)計(jì)劃崗位工作標(biāo)準(zhǔn),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各項(xiàng)制度,,完善各種基礎(chǔ)資料,對(duì)全體員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)法律,、法規(guī)培訓(xùn),。為做好“新農(nóng)村、新電力,、新服務(wù)”工作,,查找我們?cè)趯?shí)際工作中的不足之處,進(jìn)一步深化“雙向溝通,、一流服務(wù),、追求于客戶(hù)零距離”的目標(biāo)。要求全體員工做好新形式下的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,公開(kāi)引導(dǎo)客戶(hù)監(jiān)督,,使“優(yōu)質(zhì),、方便、規(guī)范,、真誠(chéng)”的服務(wù)方針在我所得到具體體現(xiàn),。
二、深化細(xì)質(zhì)管理,,各項(xiàng)工作得到創(chuàng)新發(fā)展,。
1、經(jīng)營(yíng)管理水平進(jìn)一步提高。20xx年1-6月份供電量累計(jì)完成1355.69萬(wàn)kwh,售電量累計(jì)完成1247.32萬(wàn)kwh,, 10kv線(xiàn)損率累計(jì)完成10.39%,。比計(jì)劃指標(biāo)12%降低了1.61個(gè)百分點(diǎn),因線(xiàn)損率降低累計(jì)多增收電量21.691萬(wàn)kwh ,。0.4kv線(xiàn)損率累計(jì)完成14.03%,。比支公司分配指標(biāo)15%降低了0.97個(gè)百分點(diǎn),累計(jì)多增收電量15.047萬(wàn)kwh,,按0.477元/kwh計(jì)算,,增收7.177萬(wàn)元。低壓線(xiàn)損管理取得了在支公司最好的成績(jī),。
2,、以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真分析當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì),,穩(wěn)定社會(huì),,把握大局,堅(jiān)定信心,,把實(shí)踐宗旨的落腳點(diǎn)放在做好本職工作上,,集中精力解決好本鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題,打破用電瓶頸,,積極改善用電環(huán)境,,促進(jìn)和保持我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng),并為加快發(fā)展創(chuàng)造有利條件,。一是20xx年年底至今爭(zhēng)取開(kāi)發(fā),、智能表安裝3205快,安裝智能表箱1678臺(tái),,在全市10各鄉(xiāng)鎮(zhèn)維途我所一家智能表箱安裝完成,。使各村的蝕繡表箱不宜存在。二是積極改造落后的設(shè)備線(xiàn)路,,加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,打破用電瓶頸,保障工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活用電,。隨著我鄉(xiāng)個(gè)私經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,,供用電的各種弱點(diǎn)也逐漸暴露出來(lái)。配合上級(jí)部門(mén)爭(zhēng)取中央財(cái)政資金對(duì)老夭頭,、半坡村線(xiàn)路改造,。高低壓線(xiàn)路的改造工作已納入了申請(qǐng)和改造計(jì)劃,預(yù)估算73萬(wàn)余元,。準(zhǔn)備于20xx年內(nèi)進(jìn)行改造,。改造工程基礎(chǔ)資料以完善,,上報(bào)運(yùn)城分公司。三是5月份配合市政府,、鄉(xiāng)政府對(duì)老夭頭的10kv線(xiàn)路改造基本到位,。逐步把下化鄉(xiāng)的用電落后帽子一一解掉,,促進(jìn)和保障我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。
我們始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,,堅(jiān)持“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制,,加強(qiáng)了安全知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,不斷加大對(duì)安全和設(shè)備管理工作的考核力度。進(jìn)一步提高了農(nóng)村安全供用電水平,,保證了未發(fā)生重大設(shè)備事故,,未發(fā)生火災(zāi)和交通事故,未發(fā)生供電所負(fù)主要責(zé)任的農(nóng)村觸電死亡事故,,明顯降低了農(nóng)村觸電傷亡事故率,。同時(shí),進(jìn)一步提升了電業(yè)形象,,取得了良好的社會(huì)效益,,創(chuàng)造了安全、和諧,、文明的用電環(huán)境,。
3、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進(jìn)一步提升,。在營(yíng)銷(xiāo)管理上和省公司營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)互動(dòng),對(duì)3205塊智能表,,運(yùn)行了智能表聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),。用戶(hù)在家可以網(wǎng)購(gòu)、銀行卡購(gòu),、為客戶(hù)可就近交納電費(fèi),,用上明白電、放心電,,進(jìn)一步方便了客戶(hù),。從而達(dá)到一流管理水平。同時(shí)依據(jù)總站綜合管理考核辦法,嚴(yán)格制定本所的考核辦法,并將指標(biāo)細(xì)化量化,逐月予以考核兌現(xiàn),。向社會(huì)公開(kāi)公布分類(lèi)綜合電價(jià)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝實(shí)現(xiàn)內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn),只要用戶(hù)申請(qǐng)報(bào)裝,保證在規(guī)定工作日驗(yàn)收,、送電,。使綜合電價(jià)及“三公開(kāi)”、“四到戶(hù)”,、“五統(tǒng)一”確實(shí)落實(shí)到實(shí)處,。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,廉潔自律,,不斷提高自身的素質(zhì)。
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,改進(jìn)工作。以做一名學(xué)習(xí)型干部為目標(biāo),,不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,,創(chuàng)新方式方法,努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。一方面努力學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn),、方針、政策和上級(jí)的一系列指示精神,另一方面廣泛學(xué)習(xí)企業(yè)管理、電力新技術(shù)新成果,、法律法規(guī),、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識(shí),堅(jiān)持做到學(xué)習(xí)日常化,工作學(xué)習(xí)化,不斷提高理論知識(shí),、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效,。
2,、加強(qiáng)監(jiān)督,廉政勤政,。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,按照“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn),、廉潔,、進(jìn)取”的目標(biāo),積極開(kāi)展反嫌疑腐敗,,反商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)及 “四項(xiàng)”專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)察活動(dòng),,注重發(fā)揮組織監(jiān)督,、群眾監(jiān)督等渠道的作用,繼承了廉政,、勤政,、清明的優(yōu)良黨風(fēng)。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體農(nóng)電員工,,以企為家,,工作第一。大事講原則,,小事講風(fēng)格,,做好表率,建設(shè)了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取,、高效運(yùn)轉(zhuǎn)農(nóng)電團(tuán)隊(duì)。 四,、下一步工作重點(diǎn)
1,、加強(qiáng)組織管理,加快用電村改造治理進(jìn)度,。強(qiáng)化“精品”意識(shí),,牢固堅(jiān)持安全第一和進(jìn)度服從質(zhì)量,合理安排計(jì)劃,,精心施工,,抓好協(xié)調(diào),確保安全,、優(yōu)質(zhì),、高效地完成改造計(jì)劃。
2,、加強(qiáng)安全與經(jīng)營(yíng)管理,,確保各項(xiàng)指標(biāo)取得新的突破。堅(jiān)持“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,,嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制。對(duì)照指標(biāo),,制定措施,,加強(qiáng)指標(biāo)的分析和預(yù)測(cè),搞好成本控制,,做好節(jié)能降耗管理,。
3、加強(qiáng)自身建設(shè),,做好表率,。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,從思想、管理,、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí),,提高自己的素質(zhì)和能力,更好地適應(yīng)工作要求,。同時(shí),,做到嚴(yán)以律己,清正廉潔,,經(jīng)常性地召開(kāi)民主生活會(huì),,開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。
總之,,我所各項(xiàng)工作都有了很大的進(jìn)步和發(fā)展,,這些成績(jī)的取得,是上級(jí)部門(mén)及鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,,是我所同志們苦干實(shí)干的結(jié)果,也是轄區(qū)用戶(hù)支持的結(jié)果,。我們決心在今后的工作中,,不斷解放思想、轉(zhuǎn)變觀(guān)念,、改變作風(fēng),、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新思路,,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全所職工銳意進(jìn)取,,奮發(fā)向上,扎實(shí)工作,,強(qiáng)化安全管理責(zé)任,,想用戶(hù)之所想,急用戶(hù)之所急,,為用戶(hù)提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),,為加快轄區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。為大美的河津建設(shè)作出貢獻(xiàn),。
以上述職報(bào)告懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日