總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

高中學(xué)校總務(wù)處工作總結(jié)篇一

2.負(fù)責(zé)對調(diào)撥,、購回的物品驗(yàn)收登記,、入賬、分類存放或及時(shí)交付有關(guān)部門或人員使用,，并經(jīng)常與財(cái)務(wù)人員核對有關(guān)賬目,。

3.負(fù)責(zé)對學(xué)校各處室的家具設(shè)備、辦公用品,，分室建立分戶卡片,。建立領(lǐng)發(fā)手續(xù)，做到賬物相符,。

4.負(fù)責(zé)領(lǐng),、借、發(fā)放與回收物品的手續(xù)辦理，發(fā)現(xiàn)公物損壞及時(shí)了解原因并提出處理意見,，報(bào)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo),，需要損毀人賠償?shù)拇呤召r償款。

5.負(fù)責(zé)庫存物品擺放整齊,，妥善保管,，采取措施，做到無毒,、無鼠蟲咬損現(xiàn)象發(fā)生,。

6.庫存財(cái)產(chǎn)設(shè)備要妥善保管，建立庫存賬,，及時(shí)登記增減,。

7.負(fù)責(zé)用計(jì)算機(jī)管理賬目，每學(xué)期要將學(xué)校固定資產(chǎn)情況制成報(bào)表報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),。

8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。

師生食堂管理員工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)師生食堂的全面工作和員工的管理工作。

2.負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃和食堂的各項(xiàng)規(guī)章制度,，把好食品進(jìn)貨關(guān)和制作質(zhì)量關(guān),、品種關(guān)、成本關(guān),、衛(wèi)生關(guān),、服務(wù)態(tài)度關(guān)。并負(fù)責(zé)檢查落實(shí)考核,。負(fù)責(zé)食堂的安全管理,。抓好防火,、防盜,、防毒、防疫工作,。

3.嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,，杜絕食物中毒事故的發(fā)生。負(fù)責(zé)做好炊事人員的思想工作,，充分調(diào)動大家的積極性,，主動為師生生活服務(wù)。

4.負(fù)責(zé)制定炊事人員的技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,。

5.嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，負(fù)責(zé)做好食堂的每月成本結(jié)算,。主動深入食堂,，向就餐者征求意見，落實(shí)改進(jìn)措施。

6.負(fù)責(zé)定期召開全體食堂工作人員大會和班組長會,，小結(jié)食堂工作情況,，提出改進(jìn)工作意見。

7.不斷完善食堂的各項(xiàng)規(guī)章制度和改進(jìn)措施,。認(rèn)真進(jìn)行成本核算,，做到飯菜價(jià)合理，質(zhì)量優(yōu)良,，品種豐富,。

8.負(fù)責(zé)合理調(diào)配人力，協(xié)調(diào)好各班組之間的關(guān)系,，提高整體工作效率,。安排好員工的工作并及時(shí)計(jì)發(fā)員工的工資、獎勵,、福利等,。負(fù)責(zé)對食堂員工的工作業(yè)績考核。

9.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。

基建維修管理員工作職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)學(xué)校基建,、維修項(xiàng)目的管理,，監(jiān)督施工單位保質(zhì)按時(shí)完成工程任務(wù)，協(xié)助協(xié)調(diào)做好工程的驗(yàn)收事宜

2,、負(fù)責(zé)辦理有關(guān)教學(xué)設(shè)備,、辦公設(shè)備、設(shè)施的安裝,、驗(yàn)收,、維修等管理事宜。負(fù)責(zé)維修工程的預(yù)算和審核,。

3,、平時(shí)經(jīng)常檢查校舍(每月至少巡檢兩次)，若發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)報(bào)告后勤處主任處理,，確保師生的安全及校舍的完好。

高中學(xué)?？倓?wù)處工作總結(jié)篇二

開學(xué)至今,，辦公室在校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室的大力支持和幫助下,，緊緊圍繞學(xué)校的工作主題——引領(lǐng)師生健康成長,，建立常規(guī)運(yùn)行的有效機(jī)制,，構(gòu)建和諧教育生態(tài)環(huán)境開展工作;以教學(xué)為中心，以促進(jìn)學(xué)生的成長,、教師的發(fā)展,、學(xué)校的壯大為根本，與全校師生一起團(tuán)結(jié)拼搏,、積極進(jìn)取,，較好地完成了學(xué)校的各項(xiàng)工作，總結(jié)如下：

一,、工作回顧

(一)認(rèn)真履行職責(zé),，積極開展工作

1、努力做好行政管理工作

①協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,，組織召開全體教職工大會,、中層干部會議、班子會議等,。會前做好各種準(zhǔn)備工作及會議記錄,，做到了保密和及時(shí)歸檔。

②認(rèn)真做好材料的撰寫,、打印,、信息上報(bào)和檔案管理工作

③完成20xx年上學(xué)期工作總結(jié)，撰寫好20xx年下學(xué)期學(xué)校工作思路,。

④完成20xx年高考宣傳造勢工作,。

⑤做好了20xx年秋季招生的宣傳工作。

⑥完成了下半年省督導(dǎo)評估材料目錄的整理歸檔,。

⑦完成了20xx年下學(xué)期開學(xué)開辦宣傳工作,。

⑧完成了第25個(gè)教師節(jié)的宣傳工作。

⑨做好了電話業(yè)務(wù)咨詢,、投訴舉報(bào)與縣長信箱問題的回復(fù),。

⑩做好新學(xué)期教學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)資料的編印及組織學(xué)習(xí)工作。

2,、完成黨務(wù)工作計(jì)劃的一季度工作內(nèi)容

①完成了20xx年上學(xué)期黨委工作總結(jié),，撰寫好了20xx年下學(xué)期黨委工作計(jì)劃。

②召開了各支部大會,，指導(dǎo)制定好各支部工作計(jì)劃，完善支部基礎(chǔ)檔案,。

③完成了7位新建黨員的建檔工作,。

④配合縣局在學(xué)校開展了進(jìn)一步規(guī)范教師從教行為的活動。

(二)辦公室內(nèi)部工作

1,、人事工作

完成了20xx年上學(xué)期學(xué)校人事情況上報(bào),，并配合教務(wù)處對請假后重返工作崗位的教師的工作內(nèi)容作了安排,。清理了學(xué)校在職未在崗對象的工資關(guān)系，摸清了未在崗人員的去向,，并按局要求及時(shí)上報(bào),。

2、安排行政值班

根據(jù)新學(xué)期的工作特點(diǎn),，辦公室將行政人員的值班安排到了年級,，特別是國慶維穩(wěn)期對值班提出了新的要求。

3,、按照學(xué)?？偟挠?jì)劃要求，根據(jù)行政干部的工作特點(diǎn),，要求在周五上交周工作匯報(bào),。辦公室在收集整理的基礎(chǔ)上在《一周通報(bào)》刊專頁“工作安排”，較好地顯示了學(xué)校工作的預(yù)見性,。

4,、完成了省督導(dǎo)評估迎檢材料目錄的整理成冊

20xx年11月我校將迎來省示范性高中的督導(dǎo)評估。學(xué)校將此項(xiàng)工作走到了前面,，9月份辦公室組織人員對這些目錄進(jìn)行了整理對資料進(jìn)行歸檔,。

5、檔案工作

我校的檔案工作是南縣的一個(gè)示范窗口,，學(xué)校歸檔工作一直以來都做得很好,。學(xué)校檔案室在人手不多的情況下，加班加點(diǎn)及時(shí)完成學(xué)校各類檔案資料的整理,。

高中學(xué)?？倓?wù)處工作總結(jié)篇三

本學(xué)年是總務(wù)處工作最繁忙的一年，xx年9月是學(xué)校的百年華誕,，繼xx年4月底學(xué)生宿舍樓和食堂綜合樓動工以來,，學(xué)生宿舍樓于10月初竣工交付使用，食堂綜合樓也于x年3月初竣工交付使用,。本學(xué)年初,，學(xué)校又圍繞創(chuàng)國家級千所示范校這一中心開展工作，學(xué)?？倓?wù)處在學(xué)校黨委和學(xué)校行政的領(lǐng)導(dǎo)下,，通過全處職工的共同努力，同心同德,，基本圓滿順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

-、狠抓政治思想,、突出服務(wù)育人

總務(wù)工作,，是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障,。要做好這樣工作，作為后勤工作人員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的好思想,，主動,、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù),?；谶@一點(diǎn)我們加強(qiáng)了對職工的思想素質(zhì)教育，除按規(guī)定參加學(xué)校每周星期二的政治學(xué)習(xí)外,，本期我處還按學(xué)月召開一次處務(wù)會,，各小組匯報(bào)上學(xué)月工作完成情況，找出不足之處,，同時(shí)安排下學(xué)月工作,。我們提出：無論是職員還是工人，對師生均應(yīng)主動熱情微笑服務(wù),，在任何情況下均不得與師生爭吵,，要提高服務(wù)意識，為學(xué)生樹立良好的自身形象,，真正起到服務(wù)育人的作用,。網(wǎng)-

全處職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，各小組之間分工合作,，相互支持,，不互相推委，成為各項(xiàng)任務(wù)得以圓滿完成的保證,。

二,、齊心協(xié)力、為簡中后勤工作再創(chuàng)輝煌

本學(xué)期我們圍繞學(xué)校教育教學(xué)工作及創(chuàng)全國千所示范校開展了以下主要工作： 1,、根據(jù)學(xué)校布置,，我處修改了《總務(wù)主任(副主任)職責(zé)》等各種崗位責(zé)任制1;《簡陽中學(xué)校產(chǎn)賠償制度》等17項(xiàng)管理制度;新制定了《游泳池管理制度》、《ic卡食堂售飯系統(tǒng)管理?xiàng)l例》,、《食堂獎懲條例》等5項(xiàng)制度;準(zhǔn)備了預(yù)算外用款計(jì)劃報(bào)批表,、預(yù)算通知書、會計(jì)季度報(bào)表,、決算報(bào)表等8項(xiàng)材料;完成《校產(chǎn)登記冊》等各種清冊4項(xiàng);正在完善的有：校園總體規(guī)劃,、新科技樓效果圖、總務(wù)工作特色內(nèi)容,、校園沙盤等5項(xiàng),。

2、假期我們組織人力對各教室進(jìn)行了全面維護(hù)維修,，更換了兩個(gè)班的桌凳,，并在本學(xué)期開校前即準(zhǔn)備好了粉筆、板刷,、各種清潔用具以及各種教學(xué)必須物資,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度,，按規(guī)定收費(fèi),，不亂收費(fèi)，亮證收費(fèi),。與銀行聯(lián)系組織開校收費(fèi)收款工作,，同時(shí)在開學(xué)前要求各班相對集中報(bào)到，有組織地注冊,，使開校收費(fèi)未出任何差錯,，保證了學(xué)生能順利的按時(shí)入學(xué)。

4,、二月底,，學(xué)校投資萬余元為新食堂添置了900mm天燃?xì)鉅t具兩臺，760mm爐具三臺,，三樓職工食堂三孔灶一臺,，一、二,、三樓食堂均安置了抽油煙機(jī),，大大改善了食堂的工作環(huán)境。

5,、2*年2月底,，繼學(xué)生宿舍竣工以來，又一幢投資*余萬元2674m2的修建的食堂綜合樓竣工,。三月,，學(xué)生食堂分兩次順利地遷入了新的食堂綜合樓，投資近x萬元新購置學(xué)生條形餐桌100張,，園形餐桌28張,。各類餐具40件，同時(shí)設(shè)置了教師餐廳一個(gè),，客餐餐廳一個(gè),，雅間兩個(gè)。從此改變了過去教師無餐廳,，學(xué)生吃飯到處游的局面,。除保留了過去食堂的飯菜品種多價(jià)格低廉等特色外，也給師生一個(gè)舒適的就餐環(huán)境,，使老師和學(xué)生能在緊張的教學(xué),、學(xué)習(xí)得到松弛,。

高中學(xué)校總務(wù)處工作總結(jié)篇四

一,、指導(dǎo)思想

本學(xué)期,，綜合教研組將認(rèn)真解讀、貫徹,、落實(shí)學(xué)校和教導(dǎo)處的教學(xué)工作計(jì)劃和工作思路,，明確目標(biāo)，理清思路,，設(shè)計(jì)切實(shí)可行的措施,，在學(xué)校及教務(wù)處的指導(dǎo)下，有研究,、有創(chuàng)造性地開展工作,。加強(qiáng)課堂教學(xué)的管理，提高課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量;把學(xué)生培養(yǎng)成為能被社會公認(rèn)的“基礎(chǔ)實(shí),、思維活,、興趣廣、能健體,、會審美,，初步具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的小學(xué)生”;為進(jìn)一步提升學(xué)校在社會上的知名度而努力。

二,、工作要點(diǎn)

(一)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,，提高課堂教學(xué)效率

教師關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，認(rèn)真鉆研新課標(biāo),、新教材,，根據(jù)學(xué)生實(shí)際認(rèn)真寫好教案。要創(chuàng)造性地使用教材,，并講究備課的實(shí)效;認(rèn)真解讀備課制度改革方案,，本學(xué)期將按照“教師個(gè)人鉆研教材——形成個(gè)性教案——實(shí)施課堂教學(xué)——反思記錄教學(xué)得失”的過程進(jìn)行備課。

(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，重視提高自身素質(zhì),。

組織每位教師學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)相關(guān)教育理論,，指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,。通過“趙老師講座”提高教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，同時(shí)利用課余時(shí)間通過各種形式學(xué)習(xí),，不斷提高自己的教育理論水平,、專業(yè)知識和教學(xué)能力。工作中，我們要加強(qiáng)同學(xué)科教師之間的交流與合作,，在組內(nèi)形成一種和諧,、默契的同事關(guān)系，以求大家共同進(jìn)步,。

(三)組建興趣組,，豐富學(xué)生課余生活

抓好特長教學(xué)和學(xué)科競賽,，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),，為學(xué)生的全面成長搭建舞臺。積極指導(dǎo)學(xué)生開展課外活動,。重視課堂教學(xué)的拓展延伸,，指導(dǎo)學(xué)生開展課外活動。處理好各學(xué)之間的關(guān)系,，開展學(xué)生喜聞樂見的活動,，以賽促學(xué)，豐富學(xué)生的課余生活,，提高學(xué)生的創(chuàng)新意識,。

(四)改革評價(jià)方式，完善評價(jià)體系,，促進(jìn)共享讀本不斷發(fā)展

新的學(xué)期,，綜合組全體教師將本著為自己的成長負(fù)責(zé)，為學(xué)生的發(fā)展負(fù)責(zé),，為學(xué)校的口碑負(fù)責(zé)的態(tài)度,，積極投入到教學(xué)和教研工作中來，用學(xué)生的進(jìn)步證明自己的努力,，用學(xué)生的出色證明自己的優(yōu)秀!

三,、本學(xué)期具體工作安排

九月份：

1.教研組召開教研會，共同商討擬訂工作計(jì)劃,，保證各學(xué)科工作開展目標(biāo)方向統(tǒng)一,，增強(qiáng)教研組凝聚力。

2.制定大課間活動方案,。

3.抓好隊(duì)形隊(duì)列和廣播體操的訓(xùn)練,，準(zhǔn)備參賽。

4.科學(xué)教研課,。

十月份：

1.組織本教研組全體教師進(jìn)行一次業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，主要學(xué)習(xí)《教師教育》等雜志上的教育案例、教學(xué)研究等內(nèi)容,。

2.組織全體教師觀看課堂實(shí)錄,，學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的教育理念和教學(xué)方法，以便提高教師的教育教學(xué)質(zhì)量。

3.音樂示范課,。

4.參加學(xué)區(qū)文藝匯演,。

5.體育教研課。

十一月份：

1.繼續(xù)開展教研活動,。

2.學(xué)生體質(zhì)與健康標(biāo)準(zhǔn)測試工作,。

3.美術(shù)教研課。

十二月份：

1.繼續(xù)開展教研活動,。

2.電腦示范課,。

3. 學(xué)生體質(zhì)與健康標(biāo)準(zhǔn)測試上報(bào)。(各班體育教師)

4.品德與社會教研課,。

一月份：

1.各學(xué)科進(jìn)入成果匯總階段,，做好各學(xué)科期末收尾工作。

2.期末考評,。

3.召開教研會議,，交流教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教研工作,，為新學(xué)期的開始做好鋪墊,。

高中學(xué)校總務(wù)處工作總結(jié)篇五

一,、以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī),，堅(jiān)持以思想教育為先導(dǎo)，牢固樹立“服務(wù)到位,、保障有力”的后勤服務(wù)理念,。

今年3月，按照學(xué)校要求開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，到8月底全部結(jié)束,。我們牢牢把握“科學(xué)發(fā)展”這個(gè)主題，緊緊圍繞黨員干部受教育,、科學(xué)發(fā)展上水平,、人民群眾得實(shí)惠的總體要求，結(jié)合后勤實(shí)際提出“服務(wù)到位,、保障有力,，辦師生滿意后勤”為實(shí)踐載體，通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和深入基層調(diào)研,，實(shí)事求是地審視過去,，分析現(xiàn)狀，思考探索發(fā)展之路,。在思想認(rèn)識上達(dá)成共識,，即牢固樹立“服務(wù)到位、保障有力”的后勤服務(wù)理念，按照學(xué)校黨委的思路和要求,，堅(jiān)持高校后勤公益性原則不動搖,，努力構(gòu)建適合學(xué)校根本任務(wù)和辦學(xué)規(guī)律的后勤保障體系，促進(jìn)學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展,。采取舉辦專題報(bào)告會以及工作思路探討會等形式，如結(jié)合后勤實(shí)際,，明確一個(gè)目標(biāo),，即全力辦好師生員工滿意的后勤;強(qiáng)化兩項(xiàng)任務(wù)，即保障和服務(wù);牢記兩個(gè)重點(diǎn),，即安全和穩(wěn)定,，包括食品安全、防火安全,、生產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定大局以及后勤保障服務(wù)職能運(yùn)行穩(wěn)定,。同時(shí),，結(jié)合愛校感恩教育、主人翁精神教育,，如針對后勤部門和后勤職工在享受學(xué)校改革成果時(shí),，應(yīng)該為學(xué)校干點(diǎn)什么等問題展開討論,，要求黨員干部講大局,、講紀(jì)律、講服務(wù),，統(tǒng)一認(rèn)識,，齊心協(xié)力做好后勤工作。后勤各級黨組織在加強(qiáng)自身思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的同時(shí)注重后勤職工隊(duì)伍建設(shè)和思想政治工作,，充分調(diào)動后勤職工的積極性,，保證職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，取得較好成效,。我校后勤工作得到了國家民委,、湖北省教育廳的充分肯定，涌現(xiàn)了一批先進(jìn)典型,，李華龍同志被評為學(xué)?！叭恕毕冗M(jìn)個(gè)人。我校被評為全國高校節(jié)能先進(jìn)單位,、全省高校水電管理先進(jìn)單位,。

二、落實(shí)學(xué)校黨委、行政決策,，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),。

(一)今年3月根據(jù)學(xué)校黨委決定，原后勤管理處,、后勤集團(tuán)合并組建后勤保障處,，代管校醫(yī)院、勞動服務(wù)公司,。隨即新的工作班子搭建,，分工到位，交接后順利平穩(wěn)運(yùn)行,。隨著管理機(jī)制的改變,，運(yùn)行機(jī)制也需要逐步調(diào)整，針對此問題,，遵循學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意圖,，處領(lǐng)導(dǎo)班子多次討論醞釀形成初步方案，并召集所屬各科室(中心)負(fù)責(zé)人進(jìn)行討論,，尋求破解難題的有效方法,，構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展并符合實(shí)際的后勤保障服務(wù)運(yùn)行機(jī)制。

(二)全力做好服務(wù),，保持學(xué)校穩(wěn)定,。今年先后發(fā)生涉藏、涉疆等問題造成一定影響,，特別是對民族院校的影響已引起各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，后勤保障處認(rèn)真落實(shí)上級文件精神及學(xué)校黨委要求，聚精會神抓維穩(wěn)工作,，尤其是學(xué)校敏感的食堂,、水電、宿舍等生活服務(wù)設(shè)施的保障工作問題,。學(xué)校食堂供應(yīng)的食品價(jià)格雖已與原料價(jià)格形成剪刀差,，且越來越大，但仍堅(jiān)持價(jià)不漲,、量不少,、質(zhì)不降，采取切實(shí)措施全力保證學(xué)生的基本伙食,，如嚴(yán)格限制食堂毛利率,，讓利給學(xué)生。若因此影響員工分配由處財(cái)務(wù)掌握的應(yīng)急基金中補(bǔ)充以穩(wěn)定員工隊(duì)伍,，并且繼續(xù)對食堂免費(fèi)湯供應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)貼;加強(qiáng)精細(xì)化管理,，嚴(yán)格成本核算,，挖潛堵漏;加強(qiáng)伙食物資采購監(jiān)管力度。在保證質(zhì)量的前提下突出規(guī)模效益,，降低伙食成本,。同時(shí)，注意調(diào)整伙食結(jié)構(gòu),，在滿足學(xué)生基本伙食的前提下,，從花色品種上，從就餐形式上滿足學(xué)生多層次需要,。另外,，進(jìn)一步完善制度加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)管，每星期對各食堂進(jìn)行一次例行全面檢查,，及時(shí)整改,，杜絕了食品安全事故的發(fā)生。在今年的維穩(wěn)工作中,，全處上下高度重視,，重點(diǎn)部位嚴(yán)格布防，堅(jiān)持值班巡查制度,，水電,、學(xué)生宿舍、教學(xué)樓及時(shí)調(diào)整工作部署安排,，改進(jìn)服務(wù)措施，維護(hù)了學(xué)校的穩(wěn)定,。

(三)根據(jù)學(xué)?！蛾P(guān)于對學(xué)校xx年度任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行管理責(zé)任分解的通知》要求，后勤保障處結(jié)合年終總結(jié)考評,，對xx年度學(xué)校下達(dá)的管理任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行了測評,。學(xué)校年度任務(wù)目標(biāo)考核是以《國家民委直屬事業(yè)單位目標(biāo)責(zé)任制管理任務(wù)目標(biāo)》為藍(lán)本的，對后勤管理與服務(wù)的要求是從師生滿意度方面提出的,，重點(diǎn)涉及校園管理,、衛(wèi)生狀況、水電暖管理,、食堂公寓管理和服務(wù)等方面,，為此我們也設(shè)計(jì)了《后勤目標(biāo)考核滿意度調(diào)查表》，于11月13日至16日,，對在校師生進(jìn)行了問卷調(diào)查形式的后勤管理群眾滿意度測評,。問卷調(diào)查采取隨機(jī)抽樣方式，抽取了200個(gè)樣本,，其中教工50個(gè),，學(xué)生150個(gè),。調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)校師生對后勤服務(wù)質(zhì)量和效果充分認(rèn)可并期待進(jìn)一步完善,。師生對“滿意”,、“基本滿意”打分的比重合計(jì)達(dá)83.13%，一般只占16.87%,，平均滿意度達(dá)83%,。

(四)加強(qiáng)反腐倡廉和服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。后勤保障處按照學(xué)校黨委,、紀(jì)委反腐倡廉目標(biāo)責(zé)任制的要求認(rèn)真落實(shí),，狠抓干部作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，進(jìn)一步完善制度建設(shè),，規(guī)范維修工程及各種物資采購的招標(biāo)程序，有針對性地對關(guān)鍵崗位,、關(guān)鍵事,、關(guān)鍵人進(jìn)行警示教育并與責(zé)任分解、責(zé)任追究措施結(jié)合起來,。同時(shí),，結(jié)合后勤服務(wù)工作實(shí)際，加強(qiáng)后勤服務(wù)行業(yè)的作風(fēng)建設(shè),，針對師生反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題，強(qiáng)化對服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督和管理,，推動后勤服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的提升。

(五)全面預(yù)防,、抗擊甲流感,。學(xué)校在校醫(yī)院設(shè)立甲型流感防控辦公室，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),，下發(fā)文件傳達(dá)上級精神,，制定應(yīng)急預(yù)案，并密切觀察防疫動態(tài),，加強(qiáng)對流感患者診治,，以確保師生健康。幼兒園全面認(rèn)真落實(shí)防控措施,，堅(jiān)持晨檢,、午檢，與學(xué)校防控辦公室及社會防控部門取得密切聯(lián)系,，實(shí)行動態(tài)的零報(bào)告制度,。園內(nèi)各班級在做好幼兒保教工作的前提下,，不斷加大清潔消毒、預(yù)防疾病的各項(xiàng)措施,，并且做好宣傳,，使幼兒家長能積極配合。后勤有關(guān)部門,，還積極組織人員對校內(nèi)衛(wèi)生死角進(jìn)行整治,，對4號樓西側(cè)的垃圾場進(jìn)行整修，噴灑消毒劑,，先后對全校范圍進(jìn)行了3次全面消毒,，8次重點(diǎn)部位的消毒處理。通過學(xué)校各部門的通力協(xié)作,，目前,，師生情緒比較穩(wěn)定，還沒有發(fā)現(xiàn)甲流感在我校的蔓延苗頭,。

xx年,，校醫(yī)院通過內(nèi)抓管理質(zhì)量，外樹服務(wù)形象,，本著以人為本為核心,，以醫(yī)院和諧穩(wěn)定為重點(diǎn)，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為目的,，圓滿完成了全校1700多名教職工,、近2萬名學(xué)生的醫(yī)療及保健工作。全年門診量6萬多人次,，各種注射2.3萬人次,，各種化驗(yàn)檢查近萬人次，x光,、b超、心電圖近3000人次,。沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故,。還順利完成了近萬人次的新生、畢業(yè)生等各項(xiàng)體檢任務(wù),，報(bào)告?zhèn)魅静±?6例,，注射疫苗3.5萬多人次。還為全校教職工進(jìn)行了健康普查并建立健康檔案,。通過抓制度建設(shè),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)促進(jìn)了醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的提高,。

三,、以師生為本,，保持后勤健康發(fā)展的良好勢頭。

(一)校園環(huán)境美化方面,，新建沿湖路圍欄約1100m,，新裝石凳40條套，成為了集美化,、綠化為一體的師生休閑場所和觀賞景點(diǎn),，整體效果良好，是校園內(nèi)又一處新的亮點(diǎn),，深受師生歡迎,。新栽樹木200余棵，移植樹木100余棵,，新增小喬木品種30多個(gè),，新增色塊120平方米，為大學(xué)生活動中心與27棟學(xué)生公寓周邊鋪設(shè)綠化草皮4000多平方米,，校園環(huán)境得到進(jìn)一步美化,。

(二)建設(shè)節(jié)約型校園方面。從校園水電管理入手,，水電二級表已基本安裝到位,，校園水電巡查專班加強(qiáng)巡查監(jiān)管力度，隨時(shí)發(fā)現(xiàn),、及時(shí)解決問題,。同時(shí)，積極推廣新技術(shù),、新材料的運(yùn)用,，努力降低能耗。按照學(xué)校要求,，確定“全面規(guī)劃,、分步實(shí)施,、優(yōu)先重點(diǎn)”的思路,，對圖書館6號閱覽室的舊燈具進(jìn)行節(jié)能改造，達(dá)到了節(jié)電20～30%的效果,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并檢修地下管網(wǎng)漏水10余處,，防止浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,。今年東湖高新區(qū)內(nèi)長期存在供水管網(wǎng)水壓偏低問題，水電管理部門對學(xué)生區(qū),、教學(xué)區(qū),、家屬區(qū)加壓供水分別達(dá)到3350小時(shí)、2050小時(shí),、60小時(shí),，應(yīng)急處理突發(fā)事件多起,。解決教學(xué)單位、教學(xué)大型活動以及師生急需解決的問題,。xx年被評為全國高校節(jié)能先進(jìn)單位,。

(三)校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與維護(hù)方面。經(jīng)學(xué)校統(tǒng)一招標(biāo),，在今年暑期完成化材院水電改造工程;南區(qū)足球場東側(cè)防護(hù)網(wǎng)修建工程,、23棟學(xué)生宿舍衛(wèi)生間改造整修。屋面防水2.6萬平方米,。全年還完成4,、9、22棟學(xué)生宿舍自行車棚修建;在學(xué)生區(qū),、教學(xué)區(qū),、附小等處自制安裝防盜網(wǎng)多平方米;自制或部分購置學(xué)生床架、鋪板3000(人)套;修理課桌椅1000余套,。加強(qiáng)了校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，為學(xué)校可持續(xù)發(fā)展打下了基礎(chǔ),。

(四)學(xué)生宿舍,、教學(xué)樓管理進(jìn)一步加強(qiáng)與學(xué)工、保衛(wèi)等部門密切溝通,，與各學(xué)院加強(qiáng)聯(lián)系,，廣泛做好宣傳。學(xué)生的安全意識,、防火意識得到加強(qiáng),。特別是宿舍被盜現(xiàn)象經(jīng)過各方面努力得到有效遏制。衛(wèi)生保潔按規(guī)范操作,，逐步提高保潔水平,。門衛(wèi)嚴(yán)格按照《中南民族大學(xué)學(xué)生宿舍管理規(guī)定》執(zhí)行，及時(shí)為學(xué)生提供維修服務(wù),，只要學(xué)生有困難都想辦法幫助解決,。

(五)房改工作方面。首先積極爭取政策,，我處與財(cái)務(wù)處一道，連同中央在漢八所部委屬高校相關(guān)職能部門,，廣泛收集信息,，積極向湖北省房改辦呼吁，反應(yīng)中央在漢單位與京內(nèi)單位貨幣化補(bǔ)貼之間的差距,，要求提高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),，增大補(bǔ)貼幅度,。在湖北省委的關(guān)心和省房改辦的大力支持下，湖北省房改辦于今年9月出臺了新的中央在漢八所高校貨幣化補(bǔ)貼政策,，大大提高了廣大職工的貨幣補(bǔ)貼幅度;其次是采集信息認(rèn)真做好預(yù)算,。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,，收集個(gè)人信息近萬條,，統(tǒng)計(jì)、計(jì)算各種數(shù)據(jù)近萬個(gè),，在有效時(shí)間內(nèi),，現(xiàn)已將1700多人的貨幣補(bǔ)貼預(yù)算上報(bào)國家民委，并準(zhǔn)確發(fā)放300余離退休人員貨幣補(bǔ)貼,，發(fā)放金額8000多萬元,。在職人員已經(jīng)進(jìn)入公示階段;再次是啟動辦理房改房土地使用權(quán)證和房屋所有權(quán)證工作。根據(jù)武漢市有關(guān)政策,，我們積極收集,、整理辦證資料，并已報(bào)送到武漢市政府相關(guān)職能部門等待報(bào)批,，職工房改房的“兩證”問題有望得到解決,。

(六)其他服務(wù)方面。校內(nèi)超市服務(wù)目前已形成近xx平方米,、7個(gè)連鎖店,，門類比較齊全的商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，學(xué)生校內(nèi)購物十分便捷,。校內(nèi)接待服務(wù),、運(yùn)輸服務(wù)基本滿足了學(xué)校會議、各種公務(wù)活動及迎新等需要,。校內(nèi)通訊,、學(xué)生澡堂、洗衣房,、車船機(jī)票售票點(diǎn)等綜合服務(wù)運(yùn)行良好,。郵局服務(wù)業(yè)務(wù)功能進(jìn)一步拓展，滿足了師生用郵,、存儲需要,。印刷廠工作滿足了校內(nèi)校報(bào)、學(xué)報(bào)等印刷需要,。

(七)后勤保障處新機(jī)構(gòu)運(yùn)行后,，根據(jù)各方面要求與聘用的后勤員工簽勞動合同，此舉既保障了近千名勞動者的合法權(quán)益，又避免了學(xué)校因違反新的《勞動合同法》而引起的大量糾紛和大額賠償,。