心得體會(huì)是指一種讀書,、實(shí)踐后所寫的感受性文字,。我們想要好好寫一篇心得體會(huì)，可是卻無(wú)從下手嗎,？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考,，希望對(duì)大家有所幫助,。

領(lǐng)導(dǎo)講話個(gè)人心得體會(huì)篇一

民主生活會(huì)是黨內(nèi)政治生活的重要內(nèi)容，當(dāng)前各地各部門單位黨組織民主生活會(huì)均已按要求召開,，貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話精神,，關(guān)鍵要體現(xiàn)在自覺(jué)深化對(duì)民主生活會(huì)制度機(jī)制的認(rèn)識(shí)把握上，體現(xiàn)在創(chuàng)新舉措更好發(fā)揮民主生活會(huì)制度功效上,。

做好“游泳池”里的批評(píng)與自我批評(píng),。鄧小平同志在1962年“七千人大會(huì)”上強(qiáng)調(diào)，“在黨委會(huì)里面,，應(yīng)該有那么一段時(shí)間交交心,，真正造成一個(gè)好的批評(píng)和自我批評(píng)的空氣?！绷?xí)近平總書記多次指出,，“我們黨的民主生活會(huì)有著很長(zhǎng)歷史，隨著黨內(nèi)民主的發(fā)展而發(fā)展,，在黨的各個(gè)歷史時(shí)期發(fā)揮了重要作用,，有利于黨永葆生機(jī)活力?！薄爸挥袠?biāo)準(zhǔn)定得高,、尺子把得嚴(yán)、功夫下得深,，民主生活會(huì)才能開得好,，真正取得實(shí)效。”

回顧黨史,，從在1929年古田會(huì)議的初步實(shí)踐,，到延安整風(fēng)運(yùn)動(dòng)的全面實(shí)踐，民主生活會(huì)制度近九十年來(lái)體現(xiàn)了強(qiáng)大的制度生命力,。西方民主政治有對(duì)抗性,，經(jīng)常吵得面紅耳赤甚至拳腳相向，中國(guó)特色社會(huì)主義民主政治沒(méi)有表現(xiàn)這種公開的對(duì)抗,，但是問(wèn)題及其消解有其自身規(guī)律,，我們需要一種有效的制度機(jī)制來(lái)表達(dá)問(wèn)題、解決問(wèn)題,。

簡(jiǎn)單來(lái)講,，民主生活會(huì)就是在特定的時(shí)間和空間里，班子成員集體跳進(jìn)“游泳池”,，坦誠(chéng)相見(jiàn),，充分開展批評(píng)和自我批評(píng)的一種制度機(jī)制。開好民主生活會(huì),，應(yīng)該營(yíng)造一種鼓勵(lì)批評(píng)與自我批評(píng),，督促問(wèn)題持續(xù)整改的氛圍和機(jī)制，會(huì)前要求精心準(zhǔn)備,，嚴(yán)格把關(guān),，打好基礎(chǔ);會(huì)上必須始終堅(jiān)持緊扣主題，直奔主題,，直擊問(wèn)題,。

做好“聚光燈”下的改進(jìn)與督促改進(jìn)。會(huì)上的心動(dòng),，還要會(huì)后的行動(dòng),。民主生活會(huì)上的批評(píng)與自我批評(píng)，或紅臉出汗,，或眼窩一熱,，或背上一驚，但還不夠,。中央《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》明確要求，必須堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,，創(chuàng)新方式方法,，增強(qiáng)黨的組織生活活力。用好用活民主生活會(huì)成果,，重點(diǎn)要做好“三個(gè)一”,。

一、要形成一個(gè)高質(zhì)量的民主生活會(huì)報(bào)告。班子剖析材料應(yīng)充分吸收班子成員建議意見(jiàn),，更好體現(xiàn)集體智慧成果,。班子成員發(fā)言材料應(yīng)對(duì)照班子、班長(zhǎng)關(guān)于問(wèn)題的剖析,，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng),、對(duì)號(hào)入座，充分吸納其他班子成員提出的批評(píng)意見(jiàn),。班子與班子成員材料應(yīng)聚焦問(wèn)題,，互有呼應(yīng)，關(guān)聯(lián)互動(dòng),。

二,、要建立一本清晰明白的問(wèn)題臺(tái)賬。系統(tǒng)整理民主生活會(huì)反映的問(wèn)題,、提出的建議和批評(píng)意見(jiàn),，分別梳理班子及其成員的問(wèn)題清單，匯總形成班子問(wèn)題臺(tái)賬,。班子及其成員要針對(duì)問(wèn)題,，制定責(zé)任清單、改進(jìn)措施,，做到心中有數(shù),。

三、要抓好一系列問(wèn)題整改落地,。各部門單位黨組(黨委)要利用中心組學(xué)習(xí)會(huì),、務(wù)虛會(huì)等方式，經(jīng)常提醒班子成員整改,，季度或半年在內(nèi)部“曬”問(wèn)題整改進(jìn)度,，臺(tái)賬實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，改一筆,，銷一筆,。上級(jí)紀(jì)檢、組織人事部門要跟進(jìn)關(guān)注問(wèn)題臺(tái)賬,，觀察分析問(wèn)題苗頭線索,，了解干部認(rèn)識(shí)問(wèn)題、接納意見(jiàn),、落實(shí)改進(jìn)的境界胸襟和行動(dòng)能力,，并適時(shí)通過(guò)函詢、談心談話等方式,，督促干部抓好問(wèn)題整改,。

做好“螺旋梯”式的否定之否定,。民主生活會(huì)是發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主、加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,，依靠領(lǐng)導(dǎo)班子自身力量解決矛盾和問(wèn)題的重要方式,。前期省委巡視組揭露，某領(lǐng)導(dǎo)干部連續(xù)兩年民主生活會(huì)查擺問(wèn)題及整改方向,，均不足100字且基本相同,。此類現(xiàn)象反映了干部思想上的敷衍認(rèn)識(shí)和黨內(nèi)生活的形式主義，值得高度重視,。如何防止同樣的問(wèn)題年年“炒回鍋肉”,，防止“扎扎實(shí)實(shí)做形式，認(rèn)認(rèn)真真走過(guò)場(chǎng)”,，督導(dǎo)民主生活會(huì)要注重對(duì)表查賬,、查驗(yàn)問(wèn)效。

對(duì)上一年度民主生活會(huì)整改情況要重點(diǎn)查核把關(guān)：班子及其成員上一年度自我批評(píng)及批評(píng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，要一五一十?dāng)[出來(lái);上一年度針對(duì)問(wèn)題的改進(jìn)措施要一五一十?dāng)[出來(lái),，問(wèn)題改進(jìn)成效要做客觀評(píng)估，在此基礎(chǔ)上從更高層面,、更深層次查擺本年度的問(wèn)題,。

《論語(yǔ)》上說(shuō)，“君子之過(guò)也,，如日月之食焉：過(guò)也,，人皆見(jiàn)之;更也，人皆仰之”,。這說(shuō)明了改正缺點(diǎn)的重要意義,。通過(guò)建立“批評(píng)——整改——評(píng)估——批評(píng)”的機(jī)制閉環(huán)，有力推動(dòng)各級(jí)各部門單位領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員既有問(wèn)題的整改,，步步為營(yíng),、螺旋上升，推進(jìn)民主生活會(huì)更好發(fā)揮制度功效,，展現(xiàn)新時(shí)代黨內(nèi)政治生活的新氣象新面貌,。

領(lǐng)導(dǎo)講話個(gè)人心得體會(huì)篇二

一年一度的總結(jié)和出師大會(huì)中晏杰董事長(zhǎng)及李志榮總經(jīng)理作出了重要講話的都會(huì)讓我們點(diǎn)燃激-情。

今年晏杰董事長(zhǎng)的講話“正視危機(jī),，輾碎堅(jiān)冰,，夯實(shí)基礎(chǔ)，超越自我”,，20xx年 整個(gè)物流機(jī)電板塊有許多亮點(diǎn),，突出的代表、突出的子公司,， 給予了高度評(píng)價(jià) ,，不足之處，下半年整個(gè)公司的審計(jì)以后暴露出很多問(wèn)題,，最根本的還是自身管理和自身素質(zhì)問(wèn)題,，特別是有極少部分的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù),、財(cái)務(wù)人員違法的問(wèn)題,。從20xx年的“攻擊攻擊再攻擊”， 20xx年又提出了“自我超越,、鍛造輝煌”,，應(yīng)該說(shuō)這兩年“第一戰(zhàn)役”基本完成，20xx年開始要開展我們的“第二戰(zhàn)役”,?！暗诙?zhàn)役”要從以下八個(gè)方面進(jìn)入狀態(tài)：南寧物流場(chǎng)站項(xiàng)目、拓展國(guó)際物流,、持續(xù)做強(qiáng)柳工項(xiàng)目,、強(qiáng)勢(shì)“空降”廣東、“有點(diǎn)無(wú)網(wǎng)”局面最起碼要有根本性好轉(zhuǎn),、進(jìn)一步完善整個(gè)集團(tuán)各個(gè)板塊業(yè)務(wù)和產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略,、必須要延伸供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)、最后一個(gè)是二手車市常圍繞以上的工作項(xiàng)目,，20xx年要夯實(shí)基礎(chǔ)的五項(xiàng)工作管理工作,，考核工作，管理工作,，要落實(shí),、要過(guò)程;要把客戶滿意度和服務(wù)增值的服務(wù)體系落實(shí)到管理評(píng)價(jià)里面整個(gè)過(guò)程管理和績(jī)效評(píng)價(jià)體現(xiàn)出來(lái);持續(xù)強(qiáng)化審計(jì)工作; 20xx年項(xiàng)目評(píng)價(jià)以及目標(biāo)管理;要繼續(xù)強(qiáng)化執(zhí)行力。

李志榮總經(jīng)理的總結(jié)以及講話中,，體會(huì)到了20xx年度玉柴物流的“?！迸c“機(jī)”。在危機(jī)中,，玉柴物流“狼隊(duì)”從來(lái)不服輸,，我們一定要在這一輪的洗牌中苦練內(nèi)功，縮短差距,，打造玉柴商貿(mào)物流,。我們一定能在反思中奮進(jìn)，在超越中自信,，在強(qiáng)壓中磨礪,，在發(fā)展中成熟，我也堅(jiān)信玉柴物流在未來(lái)發(fā)展道路上定能輾碎堅(jiān)冰再續(xù)物流新篇章!在危機(jī)中歷煉成杰出的商貿(mào)物流企業(yè)!回顧不平凡的20xx年,，20xx年在兩位領(lǐng)導(dǎo)的講話中讓我們充滿信心,。

面對(duì)新形勢(shì),、新任務(wù)，從思想上先進(jìn)狀態(tài),、意識(shí)上進(jìn)狀態(tài),。要時(shí)刻樹立服務(wù)意識(shí)、宗旨意識(shí),，敢于創(chuàng)新拼搏,，勇于爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),從自我做起，求實(shí),、務(wù)實(shí),、抓落實(shí)，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù);對(duì)內(nèi)要多一點(diǎn)理解溝通,，少一點(diǎn)埋怨,，多一點(diǎn)配合協(xié)調(diào)，少一點(diǎn)互相推諉,，對(duì)外要做到服務(wù)熱情周到,。

怎樣才能使我們的公司快速和-諧地發(fā)展?怎樣才可以使我們個(gè)人能夠在公司里得到發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的重視?我想我們?cè)趯?duì)趙總的講話學(xué)習(xí)中可以深切地體會(huì)和明白這個(gè)道理，那就是我們?cè)诠ぷ髦幸Φ貖^斗,，努力地工作,，為公司的發(fā)展做出自己的奉獻(xiàn)，并推動(dòng)我們公司和我們個(gè)人的發(fā)展,。

我們身為我們車間里生產(chǎn)一線的員工,，只有在平時(shí)的工作中嚴(yán)格地要求自己努力工作，刻苦奮斗才能體現(xiàn)自己在工作中的勞動(dòng)價(jià)值,，才能體現(xiàn)我們個(gè)人的價(jià)值,。我們是生產(chǎn)一線的員工，我們?cè)诠拒囬g里工作和存在的價(jià)值就是在自己的工作崗位上努力地工作和奮斗,，為我們的車間生產(chǎn)和創(chuàng)造出更多,、更好的產(chǎn)品。所以我們?cè)谌粘５墓ぷ髦?，就?yīng)該積極地要求自己努力地工作,，讓自己在工作的生產(chǎn)中創(chuàng)造更多的財(cái)富，從而使自己在車間里的勞動(dòng)價(jià)值得以體現(xiàn),。

身為車間里的職工,，我認(rèn)為要想做好奉獻(xiàn)，推動(dòng)發(fā)展就必須努力學(xué)習(xí),。因?yàn)槲覀兊墓ぷ骷夹g(shù)含量高,，我們必須學(xué)習(xí)好各種操作知識(shí)和安全技能。只有學(xué)習(xí)好了安全操作知識(shí),，我們才可以知道如何操作和保證好我們?cè)诓僮鬟^(guò)程中的設(shè)備安全和人身安全等,。保證我們?cè)谏a(chǎn)中能夠放心地生產(chǎn)和勞動(dòng),，以及我們個(gè)人的人身安全。其次,，我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù)的操作技能,。我們不能滿足和停留在目前這個(gè)階段，更不能駐足不前,。我們要更隨著時(shí)代和生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步和更新而努力地進(jìn)取，去追趕和超越別人,。因此我們?cè)诠ぷ鞯纳a(chǎn)中要努力地學(xué)習(xí)操作技術(shù)和技能,，這樣我們才能一方面可以提高我們工作的工作效率，保證生產(chǎn)出更好,、更高,、更多的產(chǎn)品，另一方面,，我們可以在工作中發(fā)現(xiàn)工作的樂(lè)趣,，使我們的工作充滿活力和快樂(lè)。

同時(shí),，我們還要在工作中積極地去努力工作和進(jìn)齲我們?cè)诠ぷ髦幸e極努力地工作,，去幫助別人。什么是我們的工作,，怎樣才能完成我們的工作?凡是車間里的事情和任務(wù)都是我們的工作,，都是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。我們只有努力地去實(shí)施和去做才能保證我們自己完成我們的工作,。所以當(dāng)我們遇到工作任務(wù)和難題時(shí),，就不能躲避，更不能推脫,，要積極地著手去完成我們的工作,。并在工作時(shí)帶動(dòng)自己身邊人的工作積極性，保證我們的工作可以快速,、高效地完成,，使我們的領(lǐng)導(dǎo)滿意。

領(lǐng)導(dǎo)講話個(gè)人心得體會(huì)篇三

很榮幸加入特驅(qū)的第一天就參見(jiàn)了集團(tuán)的11年第三次總經(jīng)理例會(huì),，聽(tīng)了華西希望董事長(zhǎng)陳育新,，華西希望副總裁傅文閣，華西希望特驅(qū)集團(tuán)總裁王德根三位領(lǐng)導(dǎo)的精彩講話,，使我深得充實(shí)和鼓舞,，感到自己選擇到特驅(qū)工作是無(wú)比的正確，對(duì)自己以后的工作充滿了信心,，同時(shí)也感覺(jué)到特驅(qū)給我們提供了寬廣的舞臺(tái),，但對(duì)我們也提出了更高的要求,，對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是一種挑戰(zhàn)，更是一種機(jī)遇,，需要我們不斷提高自身素質(zhì),，不斷完善自己。

一：大舍大得,，以舍求得

大舍大得,，小舍小得，舍不得“舍”,，就不可能有所得,，舍是因，得是果,，舍得放棄擁有的成功,，才能取得新的，更大的成功,，舍得放棄失敗的結(jié)果,，才能以積極的心態(tài)從新開始，才會(huì)有成功的希望,，每時(shí)每刻的放下,，每時(shí)每刻的進(jìn)取，只有這樣才能不斷的超越自己,。

王總在特驅(qū)是我們大舍大得的精神典范,，是我們學(xué)習(xí)大舍大得的目標(biāo)方向，從國(guó)企到商人,，從經(jīng)銷商到職業(yè)經(jīng)理人,，然后到華西希望集團(tuán)副總裁，從放棄月收入20多萬(wàn)去掙每月多元的工資,，無(wú)處不體現(xiàn)著王總的大舍精神,，正是這種精神，在王總帶領(lǐng)的特驅(qū)團(tuán)隊(duì)處處充滿著激情,，不斷的超越自我,，披荊斬棘，快速前進(jìn)著,。

二：定力是成功的基礎(chǔ)

傅總在講《士兵突擊》的時(shí)候講了三多和成才的成長(zhǎng)經(jīng)歷,，充分說(shuō)明了一個(gè)人要想成功都需要非常執(zhí)著，能把小事做到極致,，能把自己該做的事做到極致,，這是一種心態(tài)，不計(jì)較個(gè)人得失，不管大事小事,，用心去做好每件事,，只要做任何事情你用心，在你所作的事情中聽(tīng)到心的動(dòng),，讓人感覺(jué)到生命的意味,，用心做事不僅僅是認(rèn)真做事，更是將情感融入事情當(dāng)中,，全身心的投入其中,，不受失敗的打擊，不受困難的干擾,。我們堅(jiān)信,，只要用心，擺正自己的心態(tài),，沒(méi)有什么事情解決不了的。陳總高考,，王總的大舍,，無(wú)不是這種不拋棄，不放棄,，朝著自己的理想目標(biāo)勇往直前的生動(dòng)體現(xiàn),。

三：團(tuán)隊(duì)是企業(yè)制勝的法寶

王總說(shuō)打造出特驅(qū)大家庭是我們每一個(gè)員工應(yīng)盡的職責(zé)，在任何企業(yè),，任何崗位,，只有把本職工作做好了才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，有這種樂(lè)觀積極向上的心態(tài),，我們的企業(yè)就會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝,，攻無(wú)不克。的確一個(gè)企業(yè)的成功,，靠的就是團(tuán)隊(duì),，出國(guó)留學(xué)個(gè)人的力量是有限的，俗話說(shuō)：三個(gè)臭皮匠,，賽過(guò)諸葛亮,，只要大家心往一處想，勁向一處使,，為了共同的理想目標(biāo)而奮斗,，朝著共同的方向前進(jìn)，這樣的企業(yè)才會(huì)顯示無(wú)窮的魅力,，傅總講共產(chǎn)黨從延安到井岡山,，從井岡山到西北坡，然后進(jìn)北京,，翻雪山,，過(guò)草地,，大家都是為了一個(gè)共同的革命目標(biāo)，這不也是一種團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)嗎,。

王總是一個(gè)愛(ài)才的人,，他不輕易批評(píng)員工，也不輕易開除員工,，樂(lè)意聽(tīng)取員工的意見(jiàn)建議,，這充分體現(xiàn)了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的胸懷。他相信任何崗位,，任何人只要認(rèn)真做好本職工作,，都能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。團(tuán)隊(duì)的元素是個(gè)體,，做領(lǐng)導(dǎo)是要?jiǎng)?chuàng)造明星,，不是自己當(dāng)明星，這也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的愛(ài)護(hù)和尊重,，對(duì)員工工作的肯定,。任何一個(gè)員工都需要和渴望得到企業(yè)的關(guān)懷和尊重，只有他們感到自己的人格和勞動(dòng)被大家所理解所尊重,，他們才會(huì)真正感到被重視,，這樣其積極性就會(huì)持續(xù)性地迸發(fā)出來(lái)，形成源源不斷的創(chuàng)造力,。只有員工受到了尊重,，才愿意和企業(yè)打成一片，甘心情愿為團(tuán)隊(duì)的事業(yè)付出,。這樣他們才會(huì)產(chǎn)生“家”的感覺(jué),。當(dāng)和諧地融入到了企業(yè)這個(gè)大家庭中之后，他們的思想認(rèn)識(shí)就會(huì)得到升華,，能處處以團(tuán)隊(duì)的利益為重,，嚴(yán)格要求自己，工作態(tài)度就會(huì)從被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng),。

總之,，聽(tīng)取了幾位領(lǐng)導(dǎo)講話，是對(duì)我們內(nèi)心的一次洗禮,，很多話都是需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦腥ド钏?，去領(lǐng)會(huì)，去反省,。同時(shí)也深感肩負(fù)的責(zé)任重大而光榮,，展望未來(lái)，我們對(duì)公司的跨越式發(fā)展充滿信心，特驅(qū)集團(tuán)就如一輛豪華大巴,，正在高速前進(jìn)著,，向更廣闊的疆土挺進(jìn)，車上有華西希望集團(tuán)為我們搭建的寬廣舞臺(tái),，有王總的正確指揮,，我堅(jiān)信，我上了這趟車,，無(wú)論走到哪里,，我會(huì)永不下車。

領(lǐng)導(dǎo)講話個(gè)人心得體會(huì)篇四

xx月xx日,，集團(tuán)召開x員工大會(huì),，這是集團(tuán)在新年里的一次盛會(huì)，召集人數(shù)之多,、規(guī)模之大,，這充分體現(xiàn)了公這次大會(huì)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)在這次大會(huì)上作了重要講話,，主要講了三點(diǎn)：做事先做人;解放思想;常懷一顆感恩的心;下面就領(lǐng)導(dǎo)講話的內(nèi)容談幾點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)：

一,、做事先做人

我司至今已有20xx年的歷程，在這20xx年中,，公司的經(jīng)營(yíng)理念,、宗旨就充分體現(xiàn)了做事必須先做人的原則,，以人為本,、以誠(chéng)待人、用心營(yíng)造,、至高致遠(yuǎn),。人都是按照這種理念做人、做事,。因此,，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，企業(yè)得到懷化人民的認(rèn)可,。員工中都認(rèn)為自己是集團(tuán)中的一員無(wú)不感到自豪和驕傲,。員工在工作中任勞任怨，不計(jì)個(gè)人得失,，一絲不茍,，頑強(qiáng)拼搏，虛心好學(xué),，團(tuán)結(jié)一致,，已成為人一種風(fēng)格。隨著公司的壯大、新員工的增多,，近年來(lái)公司在這方面出現(xiàn)了不少問(wèn)題,，本人認(rèn)為，公司沒(méi)有做好新老員工之間的傳,、幫,、帶工作，老員工的優(yōu)良作風(fēng)沒(méi)有傳給新員工,，甚至還擺老資格,，在成績(jī)面前睡大覺(jué)。新員工認(rèn)為,，自己年輕有為,，做事快、反應(yīng)快,，與老員工存在某些隔閡,。員工與員工之間的和諧相處做得不夠。在求知,、與時(shí)俱進(jìn)等方面停止不前,。領(lǐng)導(dǎo)在講話中引用了聯(lián)合國(guó)教育委員會(huì)制定的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即：①學(xué)會(huì)求知,，②學(xué)會(huì)做人,，③學(xué)會(huì)共處,，④學(xué)會(huì)做事。就是針對(duì)我司部分員工存在問(wèn)題所指出的，也包括我本人,，認(rèn)真檢查自己還存在與員工相處,、求知,、做事等方面不足,。這是一付良藥，下藥及時(shí),，我想通過(guò)這次的學(xué)習(xí),，必須使員工在思想靈魂處有一次大震動(dòng)，我是受到了震動(dòng),。學(xué)會(huì)做人是四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中的核心,。

一個(gè)人學(xué)業(yè)有缺陷，但不會(huì)影響他的一生,，只要學(xué)會(huì)求知,，不斷努力，可以彌補(bǔ),，對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)只是大小而言,，不會(huì)給社會(huì)帶來(lái)危害,。一個(gè)人在德方面存有缺陷，將會(huì)影響他的一生,，就是說(shuō)一個(gè)人不管你水平有多高,，能力有多強(qiáng)，但用在歪門邪道上,，思想品質(zhì)不正,，那會(huì)給社會(huì)和企業(yè)帶來(lái)不可估量的損失。也會(huì)給他自己帶來(lái)災(zāi)難,。

二,、解放思想

領(lǐng)導(dǎo)講話中指出：解放思想是我們企業(yè)的迫切要求，從市委書記的工作報(bào)告到黨的xx大報(bào)告中都把解放思想列入重點(diǎn)內(nèi)容,。那么一個(gè)企業(yè),，在這市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，不解放思想,，就要倒退,，就要被淘汰。

領(lǐng)導(dǎo)在講話中,，回顧了近年來(lái)各子公司的經(jīng)營(yíng)狀況,，提出有些子公司年終結(jié)算虧損，出國(guó)留學(xué)但他們還向董事會(huì)提出獎(jiǎng)金問(wèn)題,，下面員工也是一樣,，這不是思想上存有問(wèn)題嗎?搞企業(yè)的目的不明確，企業(yè)一是為了贏利,，二是為了對(duì)社會(huì)的一份責(zé)任,。若大家做事不管成效，吃大鍋飯,，沒(méi)有利潤(rùn),，企業(yè)能生存嗎?員工的福利和獎(jiǎng)金從哪里來(lái)?這是我司一些中層以上的管理人員中普遍存在的問(wèn)題,，領(lǐng)導(dǎo)一針見(jiàn)血的指出這些問(wèn)題的根源,。

解放思想，就是要求改革,，打破舊的分配制度,，不要停留在原有的分配體制上，廣大員工要有與時(shí)俱進(jìn),、勇于改革的思想,，怎樣使企業(yè)發(fā)展，使員工得利,，才是我們的目標(biāo),，這樣才能立足市場(chǎng),，尤其是領(lǐng)導(dǎo)層的思想解放。

三,、常懷一顆感恩的心

通過(guò)這次的學(xué)習(xí),，我將會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)在講話結(jié)束語(yǔ)中所提出的那樣：老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事,，扎扎實(shí)實(shí)做學(xué)問(wèn),，脫胎換骨，擁護(hù)改革,，不要阻撓,，進(jìn)一步解放思想，為企業(yè)發(fā)展盡自己的努力,。我想凡是的廣大員工能夠做到這一點(diǎn),，領(lǐng)導(dǎo)講話將成為我們今后工作中的指導(dǎo)方針。

領(lǐng)導(dǎo)講話個(gè)人心得體會(huì)篇五

我學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上的講話,，讓我知道作為一名銷售崗位上的員工,，更要認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，敢于解放自己的思想,，以清醒的頭腦,，來(lái)創(chuàng)新我們的銷售工作，使我們的工作具有創(chuàng)新性解放思想不是一句空口號(hào),，而是要落實(shí)到自己的具體行動(dòng)上來(lái),，結(jié)合銷售工作實(shí)際，我談以下幾點(diǎn)體會(huì),。

一,、要勤于學(xué)習(xí)

在講話中提到要建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)管理干部隊(duì)伍和企業(yè)人才隊(duì)伍的迫切要求。實(shí)施人才戰(zhàn)略,，企業(yè)優(yōu)先是基礎(chǔ),，隊(duì)伍建設(shè)是根本這就要求我們必須擁有一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍，必須具備一支盡職盡責(zé),、甘于奉獻(xiàn),、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,、敢于開拓的企業(yè)人才隊(duì)伍,，必須有一套嚴(yán)格精細(xì)的管理制度和企業(yè)文化。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話,，切實(shí)解決管理理念,、思想作風(fēng)、創(chuàng)新意識(shí),、責(zé)任意識(shí),、組織紀(jì)律,、工作作風(fēng)、執(zhí)行能力與執(zhí)行力等方面存在的突出問(wèn)題,，切實(shí)解決員工的思想,、員工的個(gè)人素質(zhì)等方面存在的突出問(wèn)題，這是我們提高銷售發(fā)展的前提,。

解放思想的重點(diǎn)在實(shí)踐,。領(lǐng)導(dǎo)是深化改革的組織者、決策者,、實(shí)踐者。做為一名銷售人員要有新的理念,，既要有扎實(shí)的文化素質(zhì)和銷售技能功底,，又要把握企業(yè)文化的真諦，了解企業(yè)發(fā)展的規(guī)律,，掌握現(xiàn)代企業(yè)信息技術(shù),，擔(dān)當(dāng)起辦好每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的重任。全面提高自身素質(zhì),，以豐富的理論知識(shí)武裝頭腦在學(xué)習(xí)中要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，還要虛心向身邊的同事、群眾學(xué)習(xí),，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，深刻思想,，更新工作觀念，從而創(chuàng)新工作思路,，適應(yīng)新時(shí)期工作的需要。

二,、要善于思考

就一個(gè)公司而言，實(shí)現(xiàn)了人才,、產(chǎn)品,、企業(yè)三者的共同發(fā)展才叫真正的發(fā)展,。員工是我們企業(yè)的一種特殊“產(chǎn)品”,，“產(chǎn)品”的合格率高說(shuō)明了企業(yè)的質(zhì)量就高,；所以，以提高企業(yè)文化和員工個(gè)人素質(zhì)為根本,，去努力實(shí)現(xiàn)人才,、產(chǎn)品、企業(yè)的同步發(fā)展,。

如何去實(shí)現(xiàn),？一個(gè)人僅僅學(xué)習(xí)而不思考，那將等于什么也沒(méi)有學(xué)到,。思考是一種能力，要根據(jù)掌握的第一手資料,，運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí),，按照正確的方法進(jìn)行加工，去粗留精,，轉(zhuǎn)化為自己的東西,。在工作中不會(huì)一帆風(fēng)順，難免會(huì)遇到困難與挫折,，這時(shí)要正確認(rèn)清形勢(shì),，把握好大局，妥善處理好矛盾,。一定要注意溝通方式和方法不能一成不變,，要開動(dòng)腦筋，想零售客戶所想,。要充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),，根據(jù)崗位工作職責(zé)，積極思考如何打開工作局面,。當(dāng)然還要勇于實(shí)踐,，就是要牢固樹立“重在行動(dòng)，貴在落實(shí)”的理念,，要將學(xué)習(xí)與行動(dòng)結(jié)合起來(lái),，目的是要促進(jìn)發(fā)展。

三,、要敢于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)辦事要誠(chéng)實(shí),、堅(jiān)持原則

我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中，會(huì)接觸到各種各樣的事,，面臨著各種考驗(yàn),，通過(guò)學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié),，積極主動(dòng)解決認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，同時(shí),，在工作中要能夠破除舊觀念,，應(yīng)經(jīng)常深入市場(chǎng)，到零售客戶店鋪中去,，與他們拉近距離,，熱情周到的為他們做好服務(wù)。

腳步達(dá)不到的地方,，眼光可以達(dá)到,；眼光達(dá)不到的地方，思想可以達(dá)到,。只要我們勤學(xué)習(xí),、善思考、勇實(shí)踐,、敢轉(zhuǎn)變,，徹底解放思想、更新觀念,，將所學(xué)所思在實(shí)踐中運(yùn)用,、在實(shí)踐中檢驗(yàn)、在實(shí)踐中升華,，從自身做起,，認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好服務(wù),，將一定會(huì)更強(qiáng)大,、更和諧。

領(lǐng)導(dǎo)講話個(gè)人心得體會(huì)篇六

近段時(shí)間,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了董事長(zhǎng)在今年總結(jié)大會(huì)上的講話,，研讀數(shù)遍，感觸多,、體會(huì)深,、收獲大，并有了如下心得：

解決意識(shí)危機(jī),，學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的現(xiàn)實(shí)意義,。

董事長(zhǎng)在今年總結(jié)大會(huì)上的講話以總結(jié)表彰為本，以今年7大前所未有工作亮點(diǎn)為綱,，以20xx年工作縱深開展指導(dǎo)思想為要,，以深化企業(yè)文化、強(qiáng)化感恩意識(shí)為髓，通篇華章文范,、高屋建瓴,，讀來(lái)令人不忍釋卷?；叵胱詘x年以來(lái),，我十分幸運(yùn)的跨越了集團(tuán)公司打基礎(chǔ)、上臺(tái)階,、大發(fā)展的偉大歷史階段,。如今,，我自豪的看到，集團(tuán)公司總資產(chǎn)已突破億元,，行風(fēng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)五連冠目標(biāo),，如果把集團(tuán)公司比喻為一架火車，現(xiàn)在的集團(tuán)公司正如一架列車沿著又好又快的軌道高速行駛,，目標(biāo)遠(yuǎn)大,，前景輝煌。但我深知,，整個(gè)火車的提速上檔必定來(lái)源于每個(gè)組成零件的上檔升級(jí),。要做好自己的本職工作，首先需要解決的就是意識(shí)的危機(jī),。

意識(shí)的危機(jī),，細(xì)化來(lái)講，就是奉獻(xiàn)意識(shí)不足,、學(xué)習(xí)意識(shí)羸弱,、創(chuàng)業(yè)意識(shí)遲滯、危機(jī)意識(shí)淡薄,、不會(huì)自省,。不知奉獻(xiàn)，只會(huì)索取,，浪費(fèi)了心思,，影響了情緒、破壞了團(tuán)結(jié),；不會(huì)學(xué)習(xí),，干吃老本兒，工作效率江河日下，能力水平停滯不前,；不愿創(chuàng)業(yè),，貪圖安逸，沒(méi)有敢打敢上的硬骨頭,，只關(guān)注眼前得失,、蠅頭小利；不明危機(jī),，逆水行舟,、不進(jìn)則退眾人登山、慢者隨后,。這一系列的意識(shí)上的差距直接體現(xiàn)為行為上的差距,、素質(zhì)上的差距?？v觀集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)歷年來(lái)的總結(jié)講話,，無(wú)不對(duì)此苦口婆心、鞭辟入理,，董事長(zhǎng)再三強(qiáng)調(diào),、反復(fù)提醒，就是希望我們能夠以為戒,、以為警,、以為規(guī),。希望我們盡快彌補(bǔ)意識(shí)上的鴻溝,、拉平行為上的差距、彌補(bǔ)素質(zhì)上的不足,。

通過(guò)學(xué)習(xí),，我為今后的工作和學(xué)習(xí)重新訂立了目標(biāo)，我相信不論今后如何,，本次學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的重要意義將銘記我心,，永不能忘。

以學(xué)增效,，學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的直接要求,。

以學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話思想為指導(dǎo)，我為在今后工作中解除意識(shí)危機(jī),、提高工作效率制訂了兩套學(xué)習(xí)思路：一是學(xué)做事，二是學(xué)做人,。

學(xué)做事,，就是強(qiáng)化專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，就是堅(jiān)持查漏補(bǔ)缺,，干什么學(xué)什么,，差什么補(bǔ)什么，集團(tuán)公司大發(fā)展需要什么就汲取什么,。董事長(zhǎng)今年的總結(jié)報(bào)告中明確指出,，是今年集團(tuán)工作的重中之重，這是即講效率又重質(zhì)量的綜合工作,。即要有甘于奉獻(xiàn),、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度，更要有切合實(shí)際,、行之有效的工作方法,。今年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為一重技術(shù)強(qiáng)化,，二重經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，三重橫向?qū)W習(xí)：一是要進(jìn)一步強(qiáng)化技能，力爭(zhēng)把工作做到最精,，二是要做好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和方法的傳承,，提升隊(duì)伍的整體作戰(zhàn)能力，人人都能使獨(dú)當(dāng)一面的工作好手,，三是要根據(jù)集團(tuán)公司的總體部署和分子公司的目標(biāo)任務(wù),，加強(qiáng)橫向?qū)W習(xí)，提升配合能力,，配合整體工作,，提升應(yīng)對(duì)臨時(shí)任務(wù)的駕馭能力，確保經(jīng)手的工作對(duì)內(nèi)經(jīng)得起集團(tuán)考核,，對(duì)外贏得市民贊譽(yù),。

學(xué)做人，就是強(qiáng)化政治素質(zhì),、提高思想境界,，就是絕對(duì)講立場(chǎng)、絕對(duì)講和諧、絕對(duì)講團(tuán)結(jié),。一切從集團(tuán)公司大局出發(fā),，一切從有利于和諧團(tuán)結(jié)出發(fā)，做一個(gè)受大家歡迎的人,，做一個(gè)與人為善的人,。我深知，團(tuán)結(jié),，是工作效率的基本保證,。我將在今后的工作中，一如既往的扎實(shí)做事,、踏實(shí)做人,。不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話、不說(shuō)不負(fù)責(zé)任的話,，不做影響和諧的事,、不做不顧及他人感受的事。通過(guò)做一個(gè)好人,，加強(qiáng)與每一位同事的團(tuán)結(jié),；通過(guò)團(tuán)結(jié)，學(xué)習(xí)每一位同事的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,；最終通過(guò)學(xué)習(xí)完善一個(gè)綜合素質(zhì)全面提高的自己,。

永遠(yuǎn)牢記感恩，學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的基本運(yùn)用,。

通過(guò)學(xué)習(xí),，我最深刻的感觸就是感動(dòng)——沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)會(huì)把“感恩”作為企業(yè)文化的核心，會(huì)把“感恩”作為教育職工的目的,，會(huì)為使職工“感恩”坐出如此巨大的投入付出,。

感恩，是一個(gè)圍繞人類歷史進(jìn)程始終,，經(jīng)久耐談的課題,。感恩是一份愛(ài)，是一份舉重若輕的崇高,，是一份處世的哲學(xué),，更是一種應(yīng)用的技能。20xx年,，金融風(fēng)暴肆虐全球,，昔日發(fā)達(dá)國(guó)家、知名企業(yè),、骨干精英,，都在為經(jīng)濟(jì)困頓,、發(fā)展停滯、立業(yè)安身而苦苦掙扎,。我們作為xx集團(tuán)的員工是,，作為一個(gè)能在安穩(wěn)工作環(huán)境中不受風(fēng)浪沖擊的人應(yīng)該倍加感恩，也更應(yīng)擔(dān)負(fù)起企業(yè)發(fā)展,、做大做強(qiáng)的歷史使命,。在工作中的感恩，似乎抽象,，卻更應(yīng)該銘心刻骨,。賦予每個(gè)人的工作崗位，來(lái)源于一個(gè)企業(yè)多年的穩(wěn)扎穩(wěn)打,，刻苦經(jīng)營(yíng),；來(lái)源于其他同事的齊心共事，通力合作,。我們每一個(gè)水務(wù)人的感恩,，是要把集團(tuán)公司當(dāng)成一個(gè)整體,，大家共同經(jīng)營(yíng),，造就的生機(jī)盎然的環(huán)境，這才是每個(gè)企業(yè)員工自我發(fā)展的源頭活水,，安身立命的站腳平臺(tái),。牢記感恩，既是做好工作的實(shí)踐基礎(chǔ),，更是作好崗位的精神動(dòng)力,。新的一年，我們要應(yīng)用感恩的心面對(duì)工作,，感恩每天的忙碌,，感恩這份充實(shí)與安定，我們更必須牢記工作的責(zé)任,，讓忙碌不斷收獲碩果,，讓忙碌不成為庸庸碌碌，任時(shí)光虛度,，空對(duì)流年,。

今年是集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)要求更高、市民期望更大的一年,。通過(guò)學(xué)習(xí),，我深知自己離集團(tuán)公司的總體要求還有一定差距。我將立即強(qiáng)化意識(shí),、加速學(xué)習(xí),、牢記感恩,，進(jìn)一步加強(qiáng)工作能力與方法，提高團(tuán)隊(duì)對(duì)外服務(wù)質(zhì)量,，識(shí)大體,、顧大局，在具體工作上,，善于思考,，勤于琢磨，大膽創(chuàng)新,，使自己在政治上,、思想上、作風(fēng)上,、能力上都得到更大提高,，絕不辜負(fù)自身的工作做崗位和領(lǐng)導(dǎo)同事的熱切希望。

領(lǐng)導(dǎo)講話個(gè)人心得體會(huì)篇七

在這次會(huì)議上聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)所講的話受益良多,，銷售是一門藝術(shù),，不但需要掌握必須的理論知識(shí)，還需要不斷地實(shí)踐和總結(jié),，才能提高和提高,，才能成為銷售的高手。

一,、銷售是一門需要鉆研的藝術(shù)

如果我問(wèn),，假如你僅僅明白某企業(yè)對(duì)你的產(chǎn)品有需求，而你對(duì)這家企業(yè)根本不熟悉,，甚至連負(fù)責(zé)人姓名都不明白,，你有幾分把握僅僅電話就能把生意做成恐怕沒(méi)幾個(gè)人有信心，這是能夠理解的,。但如果我告訴你某企業(yè)的業(yè)務(wù)員平均成功率能到達(dá)80%,，估計(jì)你不會(huì)相信，但這確實(shí)是真的!他們銷售的不是復(fù)印紙這類低價(jià)值的通用產(chǎn)品,，而是價(jià)值上萬(wàn)元甚至幾萬(wàn)元的設(shè)備,，這一幾乎不可能的成功率他們卻做到了，所以能在20xx年時(shí)間里從一個(gè)幾個(gè)人的小公司成長(zhǎng)為行業(yè)知名企業(yè)集團(tuán),，公司老板也從不名一文搖身一變，成為億萬(wàn)富豪,。他們成功的有力武器就是一套獨(dú)特的電話營(yíng)銷技術(shù),。

打電話也有學(xué)問(wèn)當(dāng)然!為了培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營(yíng)銷本事，所有進(jìn)公司的新業(yè)務(wù)員必須理解3個(gè)月的強(qiáng)化訓(xùn)練才能正式上崗,，在三個(gè)月里,，他們系統(tǒng)地培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營(yíng)銷技巧,。例如，如何打聽(tīng)對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)的辦公電話和家庭電話,，如何讓對(duì)方有耐心聽(tīng)你講幾分鐘如何聲音的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)增強(qiáng)贏得的信任感如何談回扣而讓對(duì)方?jīng)]有顧慮等等,，相當(dāng)?shù)丶?xì)致精準(zhǔn)。當(dāng)然,，電話基本談好后,，終還得上門簽定合同，當(dāng)然還包括從敲門,、握手,、遞產(chǎn)品畫冊(cè)開始到送回扣、簽定合同整套過(guò)程中的技巧培訓(xùn),。為了增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)效果,，他們還時(shí)常以實(shí)景話劇方式鍛煉業(yè)務(wù)員，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即糾正,。培訓(xùn)結(jié)束的考試是由老板親自扮演客戶,，對(duì)業(yè)務(wù)員的整個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)考核，不合格者則予以辭退,，這就是他們電話營(yíng)銷取得如此高成功率的根本原因,。

從這個(gè)例子能夠看出，一個(gè)似乎再簡(jiǎn)單可是的電話營(yíng)銷里就蘊(yùn)涵著如此深的學(xué)問(wèn),，更何況其他營(yíng)銷手段!日本連續(xù)十幾年的保險(xiǎn)銷售冠軍原一平堪稱銷售界的世界級(jí)頂尖高手,，可是如果你看過(guò)他的傳記，就明白他能有如此驕人業(yè)績(jī)并非是天生的,，而是自我的艱辛努力實(shí)現(xiàn)的。他能夠?yàn)榻咏蛻舳W(xué)高爾夫和釣魚,，他能夠?yàn)樵鰪?qiáng)自我的親和力而幾個(gè)月對(duì)著鏡子練習(xí)微笑,，我們付出過(guò)這樣的努力嗎

二、送禮不如送感情,，要做生意先做人

如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝,，再給點(diǎn)好處就能搞定，那只能說(shuō)你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事：有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院,，臨出發(fā)前聽(tīng)說(shuō)那家醫(yī)院新開了個(gè)門診部,，正好當(dāng)天開業(yè)，于是靈機(jī)一動(dòng),，趕緊去花店訂購(gòu)了4盆花籃一齊帶上,。到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經(jīng)放了不少花籃,，但外地的僅有他帶去的那四個(gè),。院長(zhǎng)十分感動(dòng),，留他中午一齊吃飯，吃飯過(guò)程中,，醫(yī)生跑過(guò)來(lái)告訴院長(zhǎng)設(shè)備壞了,。這在通常情景下，醫(yī)院是不可能理解設(shè)備的,，當(dāng)然貨款也不可能給,，這下他慌了。但很意外,，院長(zhǎng)卻反而安慰他說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系,，設(shè)備留下，午時(shí)就打款,，過(guò)幾天你給我換換就行了”,。這就是感情的力量，他從你的細(xì)心和真誠(chéng)中感受到了你值得信賴,。買花籃只可是花了幾百塊,，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬(wàn)塊,。

這位朋友的銷售業(yè)績(jī)一向雄居所在公司首位,，其實(shí)你看他，貌不驚人,，才不壓眾,，嘴笨舌拙，又不懂專業(yè)知識(shí),，他憑什么就這么厲害用他自我的話說(shuō),，就是“用心”。當(dāng)然,，有人會(huì)問(wèn)：難道這些人就不收好處了當(dāng)然不是,，問(wèn)題是好處人人會(huì)送，沒(méi)什么稀奇,，但僅有同時(shí)能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手,。

三、眼光必須要長(zhǎng)遠(yuǎn)

一位銷售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前,，打了個(gè)電話給某老客戶,，開玩笑地說(shuō)：“怎樣樣，給兄弟做一單吧,，湊點(diǎn)路費(fèi)”,，對(duì)方笑著說(shuō)：“你來(lái)吧!”，就這樣,，早上帶著設(shè)備出門,，連現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試都沒(méi)做,，午時(shí)就帶著全款回來(lái)了。這在其他同事看來(lái)簡(jiǎn)直是不可想象的事情,，他卻簡(jiǎn)便做到了,。問(wèn)他緣故，他說(shuō)：“上次去的時(shí)候,，他們單位經(jīng)費(fèi)很緊張,，那一單我按照公司給我的底價(jià)給了他，十分便宜,，自我一分錢沒(méi)賺著,，還賠了路費(fèi)。這讓對(duì)方十分感動(dòng),，總覺(jué)得欠我一個(gè)人情,，所以承諾以后有需要就先照顧我?！?/p>

我們能夠想想,，如果是你，愿不愿意做一單賠錢的生意對(duì)方說(shuō)經(jīng)費(fèi)緊張,，你會(huì)相信嗎你能相信他以后還會(huì)找你買設(shè)備嗎這就是一個(gè)人心換人心的問(wèn)題,，可能對(duì)方是個(gè)白眼狼，不記得你的情,，那就得看你的眼力,，當(dāng)然，也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,，曾很自信地對(duì)我說(shuō)：“我就是躺在家里,，隨便打幾個(gè)電話生意就來(lái)了!”別人不相信，我相信,，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距,。

四、口才不重要,，讓客戶信任才是重要的

通常人們認(rèn)為從事銷售工作的必須得能言善辯，巧舌如簧,。但高手卻認(rèn)為,，重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員,，每月銷售量是其他人的幾倍,，但平時(shí)少言寡語(yǔ)，講話還帶有濃厚的方言味道,。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨,，是因?yàn)槟阋谎弁ズ軐?shí)在,，我放心”。一位此刻已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我,，善于傾聽(tīng)才是他的秘訣,，夸夸其談，試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的,。我有位朋友說(shuō)話有些磕磕巴巴,，可就是這樣口才的人，在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間,，竟然短短幾個(gè)月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍,。可見(jiàn),，只要善于與客戶溝通,，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場(chǎng),，反過(guò)來(lái),，只識(shí)一味夸夸其談的人往往會(huì)引起顧客的反感和抗拒心理。

接觸銷售精英,，你會(huì)很快發(fā)現(xiàn),，他們大多都是心理專家，能夠在短時(shí)間內(nèi)對(duì)談話對(duì)象的性格特點(diǎn)有準(zhǔn)確的確定,，迅速根據(jù)客戶性格和需求的不一樣制訂對(duì)應(yīng)的洽談策略,。包打天下的套路是沒(méi)有的，僅有因地制宜才能提高成功率,。而這些,，也都是他們?cè)趯?shí)戰(zhàn)中逐漸鍛煉和總結(jié)出來(lái)的。

領(lǐng)導(dǎo)講話個(gè)人心得體會(huì)篇八

近段時(shí)間,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了董事長(zhǎng)在今年總結(jié)大會(huì)上的講話,，研讀數(shù)遍，感觸多,、體會(huì)深,、收獲大，并有了如下心得：

解決意識(shí)危機(jī),，學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的現(xiàn)實(shí)意義,。

董事長(zhǎng)在今年總結(jié)大會(huì)上的講話以總結(jié)表彰為本，以今年7大前所未有工作亮點(diǎn)為綱,，以20xx年工作縱深開展指導(dǎo)思想為要,，以深化企業(yè)文化、強(qiáng)化感恩意識(shí)為髓，通篇華章文范,、高屋建瓴,，讀來(lái)令人不忍釋卷?；叵胱詘x年以來(lái),，我十分幸運(yùn)的跨越了集團(tuán)公司打基礎(chǔ)、上臺(tái)階,、大發(fā)展的偉大歷史階段,。如今，我自豪的看到,，集團(tuán)公司總資產(chǎn)已突破億元,，行風(fēng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)五連冠目標(biāo)，如果把集團(tuán)公司比喻為一架火車,，現(xiàn)在的集團(tuán)公司正如一架列車沿著又好又快的軌道高速行駛,，目標(biāo)遠(yuǎn)大，前景輝煌,。但我深知,，整個(gè)火車的提速上檔必定來(lái)源于每個(gè)組成零件的上檔升級(jí)。要做好自己的本職工作,，首先需要解決的就是意識(shí)的危機(jī),。

意識(shí)的危機(jī)，細(xì)化來(lái)講,，就是奉獻(xiàn)意識(shí)不足,、學(xué)習(xí)意識(shí)羸弱、創(chuàng)業(yè)意識(shí)遲滯,、危機(jī)意識(shí)淡薄,、不會(huì)自省。不知奉獻(xiàn),，只會(huì)索取,，浪費(fèi)了心思，影響了情緒,、破壞了團(tuán)結(jié);不會(huì)學(xué)習(xí),，干吃老本兒，工作效率江河日下,，能力水平停滯不前;不愿創(chuàng)業(yè),，貪圖安逸，沒(méi)有敢打敢上的硬骨頭,，只關(guān)注眼前得失、蠅頭小利;不明危機(jī)，逆水行舟,、不進(jìn)則退眾人登山,、慢者隨后。這一系列的意識(shí)上的差距直接體現(xiàn)為行為上的差距,、素質(zhì)上的差距,。縱觀集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)歷年來(lái)的總結(jié)講話,，無(wú)不對(duì)此苦口婆心,、鞭辟入理，董事長(zhǎng)再三強(qiáng)調(diào),、反復(fù)提醒,，就是希望我們能夠以為戒、以為警,、以為規(guī),。希望我們盡快彌補(bǔ)意識(shí)上的鴻溝、拉平行為上的差距,、彌補(bǔ)素質(zhì)上的不足,。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我為今后的工作和學(xué)習(xí)重新訂立了目標(biāo),，我相信不論今后如何,，本次學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的重要意義將銘記我心，永不能忘,。

以學(xué)增效,，學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的直接要求。

以學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話思想為指導(dǎo),，我為在今后工作中解除意識(shí)危機(jī),、提高工作效率制訂了兩套學(xué)習(xí)思路：一是學(xué)做事，二是學(xué)做人,。

學(xué)做事,，就是強(qiáng)化專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，就是堅(jiān)持查漏補(bǔ)缺,，干什么學(xué)什么,，差什么補(bǔ)什么，集團(tuán)公司大發(fā)展需要什么就汲取什么,。董事長(zhǎng)今年的總結(jié)報(bào)告中明確指出,，是今年集團(tuán)工作的重中之重，這是即講效率又重質(zhì)量的綜合工作,。即要有甘于奉獻(xiàn),、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度,，更要有切合實(shí)際、行之有效的工作方法,。今年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，我認(rèn)為一重技術(shù)強(qiáng)化，二重經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，三重橫向?qū)W習(xí)：一是要進(jìn)一步強(qiáng)化技能,，力爭(zhēng)把工作做到最精最好，二是要做好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和方法的傳承,，提升隊(duì)伍的整體作戰(zhàn)能力,，人人都能使獨(dú)當(dāng)一面的工作好手，三是要根據(jù)集團(tuán)公司的總體部署和分子公司的目標(biāo)任務(wù),，加強(qiáng)橫向?qū)W習(xí),，提升配合能力，配合整體工作,，提升應(yīng)對(duì)臨時(shí)任務(wù)的駕馭能力,，確保經(jīng)手的工作對(duì)內(nèi)經(jīng)得起集團(tuán)考核，對(duì)外贏得市民贊譽(yù),。

學(xué)做人,，就是強(qiáng)化政治素質(zhì)、提高思想境界,，就是絕對(duì)講立場(chǎng),、絕對(duì)講和諧、絕對(duì)講團(tuán)結(jié),。一切從集團(tuán)公司大局出發(fā),，一切從有利于和諧團(tuán)結(jié)出發(fā)，做一個(gè)受大家歡迎的人,，做一個(gè)與人為善的人,。我深知，團(tuán)結(jié),，是工作效率的基本保證,。我將在今后的工作中，一如既往的扎實(shí)做事,、踏實(shí)做人,。不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話、不說(shuō)不負(fù)責(zé)任的話,，不做影響和諧的事,、不做不顧及他人感受的事。通過(guò)做一個(gè)好人,，加強(qiáng)與每一位同事的團(tuán)結(jié);通過(guò)團(tuán)結(jié),，學(xué)習(xí)每一位同事的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處;最終通過(guò)學(xué)習(xí)完善一個(gè)綜合素質(zhì)全面提高的自己,。

永遠(yuǎn)牢記感恩，學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的基本運(yùn)用,。

通過(guò)學(xué)習(xí),，我最深刻的感觸就是感動(dòng)——沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)會(huì)把“感恩”作為企業(yè)文化的核心，會(huì)把“感恩”作為教育職工的目的,，會(huì)為使職工“感恩”坐出如此巨大的投入付出。

感恩,，是一個(gè)圍繞人類歷史進(jìn)程始終,，經(jīng)久耐談的課題。感恩是一份愛(ài),，是一份舉重若輕的崇高,，是一份處世的哲學(xué)，更是一種應(yīng)用的技能,。20xx年,，金融風(fēng)暴肆虐全球，昔日發(fā)達(dá)國(guó)家,、知名企業(yè),、骨干精英，都在為經(jīng)濟(jì)困頓,、發(fā)展停滯,、立業(yè)安身而苦苦掙扎。我們作為xx集團(tuán)的員工是,，作為一個(gè)能在安穩(wěn)工作環(huán)境中不受風(fēng)浪沖擊的人應(yīng)該倍加感恩,，也更應(yīng)擔(dān)負(fù)起企業(yè)發(fā)展、做大做強(qiáng)的歷史使命,。在工作中的感恩,，似乎抽象，卻更應(yīng)該銘心刻骨,。賦予每個(gè)人的工作崗位,，來(lái)源于一個(gè)企業(yè)多年的穩(wěn)扎穩(wěn)打，刻苦經(jīng)營(yíng);來(lái)源于其他同事的齊心共事,，通力合作,。我們每一個(gè)水務(wù)人的感恩，是要把集團(tuán)公司當(dāng)成一個(gè)整體,，大家共同經(jīng)營(yíng),，造就的生機(jī)盎然的環(huán)境，這才是每個(gè)企業(yè)員工自我發(fā)展的源頭活水,，安身立命的站腳平臺(tái),。牢記感恩,，既是做好工作的實(shí)踐基礎(chǔ)，更是作好崗位的精神動(dòng)力,。新的一年,，我們要應(yīng)用感恩的心面對(duì)工作，感恩每天的忙碌,，感恩這份充實(shí)與安定,，我們更必須牢記工作的責(zé)任，讓忙碌不斷收獲碩果,，讓忙碌不成為庸庸碌碌,，任時(shí)光虛度，空對(duì)流年,。

今年是集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)要求更高,、市民期望更大的一年。通過(guò)學(xué)習(xí),，我深知自己離集團(tuán)公司的總體要求還有一定差距,。我將立即強(qiáng)化意識(shí)、加速學(xué)習(xí),、牢記感恩,，進(jìn)一步加強(qiáng)工作能力與方法，提高團(tuán)隊(duì)對(duì)外服務(wù)質(zhì)量,，識(shí)大體,、顧大局，在具體工作上,，善于思考,，勤于琢磨，大膽創(chuàng)新,，使自己在政治上,、思想上、作風(fēng)上,、能力上都得到更大提高,，絕不辜負(fù)自身的工作做崗位和領(lǐng)導(dǎo)同事的熱切希望。

領(lǐng)導(dǎo)講話個(gè)人心得體會(huì)篇九

每次學(xué)習(xí)趙總講話都會(huì)有新的心得體會(huì)和新的想法,，激勵(lì)我在工作上前進(jìn)和奮斗,。今年學(xué)習(xí)了趙總的年終講話，體會(huì)和心得尤其如此,。認(rèn)為我們今年在工作中要緊跟趙總的步伐和聽(tīng)從趙總的正確指揮,，努力奮進(jìn)，開創(chuàng)我們大魯南的新輝煌,。

我認(rèn)為我們要想大力發(fā)展我們公司,，促進(jìn)我們公司事業(yè)的發(fā)展,，最終使我們魯南走向輝煌，就需要我們跟在趙總正確的領(lǐng)導(dǎo)下,，努力工作,，積極發(fā)揚(yáng)我們偉大的魯南精神。使我們的公司新的成功邁向更高的成功,，從一個(gè)輝煌走向新的輝煌,，最終讓我們的企業(yè)，我們的隊(duì)伍走向新的希望,，變得更加強(qiáng)大和富強(qiáng),。所以我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸Φ貖^斗，要緊緊地團(tuán)結(jié)起來(lái),，要負(fù)起責(zé)任抓好一下工作要點(diǎn)。

在安全上,，我們要抓好安全工作,。安全工作是我們所有工作的重點(diǎn)，也是我們做好生產(chǎn)工作的前提,。所以我們要認(rèn)識(shí)到安全工作在我們生產(chǎn)和生活中的重要性,，要切實(shí)地抓好我們的安全工作，使我們的生產(chǎn)在安全的前提下順利地,、安全地運(yùn)行,。同時(shí)，我們還要明白安全工作還是我們節(jié)約的一個(gè)重要方面,，是我們工作中最節(jié)約的部分,。正是從這個(gè)方面說(shuō)，我們要要求好我們的職工和我們自己,，認(rèn)識(shí)到工作的重要性和必要性,。使我們的安全工作在我們?nèi)粘９ぷ髦星袑?shí)地落實(shí)起來(lái)。促進(jìn)我們生產(chǎn)的良好運(yùn)行,，促進(jìn)我們生產(chǎn)的節(jié)約,。

抓好員工的思想工作，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是很要必要的,，我們要重視這方面的工作,。我認(rèn)為要想保證我們生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行和安全工作的順利開展，就必須保證好和做好員工的思想工作,，使員工認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性,。因?yàn)槲覀兊膯T工是我們生產(chǎn)一線工作的實(shí)施者，是我們生產(chǎn)一線的勞動(dòng)者,，是我們問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和回饋者,。所以我們員工思想認(rèn)識(shí)正確了,、明確了，我們車間里無(wú)論是安全工作,、生產(chǎn)工作,，還是宣傳工作等等都能很好地開展和運(yùn)行。所以我們要切實(shí)地抓好員工的思想工作,，使我們員工的思想引向一個(gè)健康的,、良好的、端正的發(fā)展方向,，并很好地促進(jìn)我們公司工作的良好發(fā)展和強(qiáng)大的發(fā)展趨勢(shì),。

在工作上，我們要負(fù)得起我們的工作責(zé)任,，擔(dān)當(dāng)好我們的工作義務(wù),。這個(gè)方面對(duì)我們來(lái)說(shuō)很重要，也很有必須引起我們的重視,。一方面,，我們要在生產(chǎn)中要求我們自己加快生產(chǎn)工藝的改進(jìn)和優(yōu)化，使我們的生產(chǎn)工作可以大幅度地優(yōu)良化,，提高效率,，節(jié)約生產(chǎn)成本。使我們可以用最少的成本,，為公司創(chuàng)造更好的效益和利益,。促進(jìn)公司更好、更快地發(fā)展,。另一方面,，我們要努力、勤奮地工作,，要用自己對(duì)我們工作的熱情和熱愛(ài),，全身心地投入到我們的工作中。在努力的工作建設(shè)中積極地建設(shè)我們的魯南,，和我們團(tuán)體,。同時(shí)我們還要在工作中發(fā)現(xiàn)和尋找工作中存在的問(wèn)題和隱患，并及時(shí)地給予糾正和改進(jìn),，使我們的工作和我們的車間里面的工作可以更好,、更快地發(fā)展。達(dá)到一個(gè)我們比較滿意的狀況,。

加大,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和人才的培養(yǎng)工作。我認(rèn)為這個(gè)看似不是很重要的問(wèn)題，恰恰需要我們非常重視起來(lái),。就員工的培訓(xùn)工來(lái)說(shuō)就很有必要性,。無(wú)論是新老職工都需要我們不斷地、反復(fù)地加強(qiáng)員工各方面的培訓(xùn)工作,。一方面,，我們的公司里的各種設(shè)備和要求在不斷地更新與更替，這就很有必要要求我們的職工不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,，要不斷地接觸新的知識(shí),。特別是在安全和認(rèn)證等方面的要求，很有必要要求我們職工不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。另一方面,，我們的職工在長(zhǎng)期的工作中，思想和思維不斷地老化,，對(duì)過(guò)去學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)在不斷地淡忘,，這就很有必要要求我們抓好我們員工的培訓(xùn)工作。同時(shí),，我們還很必要抓好人才的培養(yǎng)工作,。我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到，我們?cè)诠ぷ髦?，人才?duì)我們工作的重要性和必要性。沒(méi)有一個(gè)合格的,、我們需要的人才,，我們的工作就無(wú)法很好地開展和進(jìn)行。所以,，我們?cè)谛碌囊荒昀镆ゾo人才的培訓(xùn)和栽培,，使我們的人才能夠滿足我們工作上的的需要，能夠擔(dān)當(dāng)?shù)钠鹞覀冊(cè)诠ぷ魃闲枰牡胤?。保證我們的工作順利地開展和運(yùn)行,。

積極地、緊緊地團(tuán)結(jié)在趙總和公司的周圍,，努力做好趙總和公司安排的工作,。站在今天的我們清醒地發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識(shí)到我們公司發(fā)展的歷史和歷程中的瑰寶。那就是我們只有,、只要緊緊地團(tuán)結(jié)在趙總和公司周圍,，努力工作，積極發(fā)展我們的事業(yè),，發(fā)揚(yáng)我們魯南精神,，我們的公司的事業(yè)就會(huì)朝著一個(gè)良好的局面蒸蒸日上地發(fā)展，我們的公司就會(huì)走向強(qiáng)大,，我們就會(huì)贏取一個(gè)新的輝煌,。所以我們?cè)诋?dāng)前和以后的工作中要繼續(xù)保持這個(gè)作風(fēng)和傳統(tǒng),，繼續(xù)緊緊地團(tuán)結(jié)在我們趙總和公司周圍，努力做好我們的工作,，盡好我們的責(zé)任,，更好地促進(jìn)我們公司工作的發(fā)展。同時(shí),，我們還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們公司偉大的魯南精神,，要認(rèn)識(shí)到魯南精神對(duì)我們工作的重要性。所以我們魯南人要繼續(xù)發(fā)揚(yáng),、繼承和壯大我們魯南精神,，使我們的魯南精神在我們這里繼承和發(fā)揚(yáng)下去。

新的一年已經(jīng)開始,，新的號(hào)角已經(jīng)吹響,，我們所有的魯南人，我們二十一車間的所有員工,，應(yīng)該緊緊地團(tuán)結(jié)在趙總周圍,。為了使我們魯南更加強(qiáng)大，使我們的魯南在新的一年里更好,、更快地發(fā)展而努力地奮斗和拼搏,。使我們的魯南的明天更美好，讓我們的魯南迎向美麗的新時(shí)代而揚(yáng)帆起航,。

領(lǐng)導(dǎo)講話個(gè)人心得體會(huì)篇十

我學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上的講話,，讓我知道作為一名銷售崗位上的員工，更要認(rèn)真履行好自己的職責(zé),，敢于解放自己的思想,，以清醒的頭腦，來(lái)創(chuàng)新我們的銷售工作,，使我們的工作具有創(chuàng)新性解放思想不是一句空口號(hào),，而是要落實(shí)到自己的具體行動(dòng)上來(lái)，結(jié)合銷售工作實(shí)際,，我談以下幾點(diǎn)體會(huì),。

一、要勤于學(xué)習(xí)

在講話中提到要建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)管理干部隊(duì)伍和企業(yè)人才隊(duì)伍的迫切要求,。實(shí)施人才戰(zhàn)略,，企業(yè)優(yōu)先是基礎(chǔ)，隊(duì)伍建設(shè)是根本這就要求我們必須擁有一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,，必須具備一支盡職盡責(zé),、甘于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,、敢于開拓的企業(yè)人才隊(duì)伍,，必須有一套嚴(yán)格精細(xì)的管理制度和企業(yè)文化。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話,，切實(shí)解決管理理念,、思想作風(fēng)、創(chuàng)新意識(shí),、責(zé)任意識(shí),、組織紀(jì)律、工作作風(fēng),、執(zhí)行能力與執(zhí)行力等方面存在的突出問(wèn)題,，切實(shí)解決員工的思想、員工的個(gè)人素質(zhì)等方面存在的突出問(wèn)題,，這是我們提高銷售發(fā)展的前提,。

解放思想的重點(diǎn)在實(shí)踐。領(lǐng)導(dǎo)是深化改革的組織者,、決策者,、實(shí)踐者。做為一名銷售人員要有新的理念,，既要有扎實(shí)的文化素質(zhì)和銷售技能功底,，又要把握企業(yè)文化的真諦，了解企業(yè)發(fā)展的規(guī)律,，掌握現(xiàn)代企業(yè)信息技術(shù),，擔(dān)當(dāng)起辦好每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的重任。全面提高自身素質(zhì),，以豐富的理論知識(shí)武裝頭腦在學(xué)習(xí)中要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，還要虛心向身邊的同事,、群眾學(xué)習(xí),，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),，深刻思想,，更新工作觀念，從而創(chuàng)新工作思路,，適應(yīng)新時(shí)期工作的需要,。

二、要善于思考

就一個(gè)公司而言,，實(shí)現(xiàn)了人才,、產(chǎn)品、企業(yè)三者的共同發(fā)展才叫真正的發(fā)展。員工是我們企業(yè)的一種特殊“產(chǎn)品”,，“產(chǎn)品”的合格率高說(shuō)明了企業(yè)的質(zhì)量就高;所以,，以提高企業(yè)文化和員工個(gè)人素質(zhì)為根本，去努力實(shí)現(xiàn)人才,、產(chǎn)品,、企業(yè)的同步發(fā)展。

如何去實(shí)現(xiàn)?一個(gè)人僅僅學(xué)習(xí)而不思考,，那將等于什么也沒(méi)有學(xué)到,。思考是一種能力，要根據(jù)掌握的第一手資料,，運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí),，按照正確的方法進(jìn)行加工，去粗留精,，轉(zhuǎn)化為自己的東西,。在工作中不會(huì)一帆風(fēng)順，難免會(huì)遇到困難與挫折,，這時(shí)要正確認(rèn)清形勢(shì),，把握好大局，妥善處理好矛盾,。一定要注意溝通方式和方法不能一成不變,，要開動(dòng)腦筋，想零售客戶所想,。要充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),，根據(jù)崗位工作職責(zé)，積極思考如何打開工作局面,。當(dāng)然還要勇于實(shí)踐,，就是要牢固樹立“重在行動(dòng)，貴在落實(shí)”的理念,，要將學(xué)習(xí)與行動(dòng)結(jié)合起來(lái),，目的是要促進(jìn)發(fā)展。

三,、要敢于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)辦事要誠(chéng)實(shí),、堅(jiān)持原則

我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中，會(huì)接觸到各種各樣的事,，面臨著各種考驗(yàn),，通過(guò)學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié),，積極主動(dòng)解決認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，同時(shí),，在工作中要能夠破除舊觀念,，應(yīng)經(jīng)常深入市場(chǎng)，到零售客戶店鋪中去,，與他們拉近距離,，熱情周到的為他們做好服務(wù)。

腳步達(dá)不到的地方,，眼光可以達(dá)到;眼光達(dá)不到的地方,，思想可以達(dá)到。只要我們勤學(xué)習(xí),、善思考,、勇實(shí)踐、敢轉(zhuǎn)變,，徹底解放思想,、更新觀念，將所學(xué)所思在實(shí)踐中運(yùn)用,、在實(shí)踐中檢驗(yàn),、在實(shí)踐中升華，從自身做起,，認(rèn)真履行職責(zé),，努力做好服務(wù)，將一定會(huì)更強(qiáng)大,、更和諧,。

領(lǐng)導(dǎo)講話個(gè)人心得體會(huì)篇十一

在參加完邊車隊(duì)組織的學(xué)習(xí)公司基礎(chǔ)管理大檢查動(dòng)員視頻會(huì)議精神后，深入學(xué)習(xí)公司劉總經(jīng)理的講話后,，我倍受鼓舞,，對(duì)公司20xx年取得的成績(jī)感到欣喜，對(duì)大干一季度,，全力全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)充滿信心,。結(jié)合自身工作實(shí)際，我談下學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí),。

劉總在公司傳達(dá)貫徹公司基礎(chǔ)管理大檢查動(dòng)員會(huì)議精神全體黨員干部大會(huì)上，明確提出要按照公司“基礎(chǔ)管理提升年”的要求,，狠抓基礎(chǔ)管理,，以更高的境界、更寬的視野,、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn),，全面反思我們的思想觀念,、管理理念、業(yè)務(wù)流程,、運(yùn)行模式,、市場(chǎng)意識(shí)、隊(duì)伍建設(shè);并結(jié)合實(shí)際提出了“六個(gè)反思”：就是要反思發(fā)展,、反思安全,、反思責(zé)任、反思培訓(xùn),、反思文化,、反思和諧。

我對(duì)此深有體會(huì),。公司是以運(yùn)輸為主的單位,，我們作為公司的一員深感驕傲和自豪，我們小車服務(wù)大隊(duì)肩負(fù)著為公司和甲方服務(wù)的重任,，車隊(duì)的每位員工都深刻感受到崗位的使命和職責(zé),，我們需要全力落實(shí)公司“站著做人,，跪著服務(wù)”的服務(wù)理念,，嚴(yán)格要求自己，真心實(shí)意提供優(yōu)質(zhì),、周到,、全面的服務(wù),，樹立小車服務(wù)大隊(duì)的優(yōu)質(zhì)品牌形象。因此,，我們每個(gè)員工都應(yīng)該圍繞公司和諧,、快速發(fā)展要求、圍繞提出的“六個(gè)反思”,，多思不足,，多想改進(jìn)，多謀發(fā)展,，用實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)一流,。

結(jié)合工作實(shí)際，我要努力做到以下三點(diǎn)：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,。作為一名黨員，需要學(xué)習(xí)的地方很多,，既要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，又要學(xué)習(xí)教育理論和馬克思主義理論。只有理論上的清醒,、堅(jiān)定,，才能保證政治上清醒,、堅(jiān)定。要通過(guò)加強(qiáng)對(duì)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),，努力掌握馬克思主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)、方法,，掌握黨的基本理論的科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì),。同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)本職工作所必須的知識(shí),，以及其他相關(guān)的知識(shí),，做到學(xué)以致用，善于運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐,。

2,、強(qiáng)化工作能力。工作上與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新,。我將嚴(yán)格按照車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，不斷反思,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，克服自滿思想，消除滿于現(xiàn)狀的思想,，增強(qiáng)政治責(zé)任感和歷史使命感,，以創(chuàng)新的意識(shí)、創(chuàng)新的精神,、創(chuàng)新的思路開展工作,，工作中不斷自我加壓，從每一件小事做起,，從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，更嚴(yán)的要求,，更踏實(shí)的工作作風(fēng)要求自己,，以精益求精、追求一流的工作質(zhì)量,，切實(shí)做好每項(xiàng)工作,，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

3,、加強(qiáng)自我教育,。在工作和生活中，我將永遠(yuǎn)牢記“兩個(gè)務(wù)必”的要求,，時(shí)刻警鐘長(zhǎng)鳴,，做到自重、自省,、自警,、自勵(lì)。自覺(jué)遵守黨紀(jì)國(guó)法,，在各種誘惑和考驗(yàn)面前把握住自己,。要樹立堅(jiān)定的理想信念，不斷努力改進(jìn)工作作風(fēng),，自覺(jué)遵守廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定,，踏踏實(shí)實(shí)做人，干干凈凈做事,，為車隊(duì)和諧穩(wěn)定積極努力,。

總之，我將以學(xué)習(xí)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)講話為契機(jī),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)落實(shí)講話精神,，扎實(shí)工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化能力,，提升素質(zhì)，為車隊(duì)科學(xué)發(fā)展,、和諧發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。