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公司注冊流程及需要的材料篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年我在上級公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的支持,、關(guān)心,、幫助下，使本公司財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)保持了健康穩(wěn)定運行的態(tài)勢,，較好地完成了上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),，現(xiàn)將主要的工作情況報告如下：

1、確立工作重心,，在競爭中尋找保險業(yè)務(wù)的突破口

分析形勢,，確立工作重點。為確保全年任務(wù)的完成,，繼續(xù)建立良好的社會關(guān)系,，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，抓好公司的內(nèi)部管理,。把鞏固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,、拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在競爭中求生存,，在競爭中促發(fā)展,。

今年以來,，我從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，大力加強誠信建設(shè),，培育保險誠信意識,，強化了失信懲戒機制。我要求查勘定損員工只要接到報案,，無論事故大小,，無論白天黑夜，公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現(xiàn)場,，掌握第一手資料,，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便和服務(wù),，取得了廣大保戶的信任,，為我公司拓展市場提供了保障。

2,、規(guī)范經(jīng)營,，努力提升保險工作的管理水平

保險競爭越來越激烈是不爭的事實，這就要求我們在公司管理上要全面提升水平,。如何在競爭中學(xué)會競爭,，在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競爭中發(fā)展,，在競爭中前進?這是我經(jīng)常思考的問題,。同時，也是我公司每一名員工必須思考的問題,。為了在市場競爭中立于不敗之地,，我公司全體員工在我的帶領(lǐng)下，一是加強與保戶的接觸和溝通,，密切公司與保戶之間的聯(lián)系;二是在日常管理中,，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行上級制定下發(fā)的相關(guān)規(guī)定，并用各項規(guī)定規(guī)范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開展工作,，對每一份保單,、每一次理賠，都做到嚴(yán)格把關(guān),，認(rèn)真審核,，既不損害保戶利益，也不讓公司受到損失,。

3,、以人為本，培育和建設(shè)優(yōu)秀的保險職工隊伍

為廣大人民群眾服務(wù)是保險業(yè)發(fā)展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿,。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的,，如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài)，廣泛服務(wù)于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我經(jīng)?？紤]的問題,。我公司率先從我做起，用雷厲風(fēng)行,、求真務(wù)實的工作作風(fēng),，用吃苦耐勞、樂于奉獻的工作態(tài)度,，用嚴(yán)于律己,、誠信為本的做人原則，用愛崗敬業(yè),、熟練精湛的工作能力,，取信于民、贏取客戶,。同時,，我還從各方面嚴(yán)格要求員工，時刻讓職工保持危機感,，讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,，徹底改變“觀望”的態(tài)度，以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭,。

4,、存在的主要問題和不足

“兩險”保費收入有所下降，其主要原因是：由于我們把主要精力投放在車險業(yè)務(wù)上,，對“兩險”業(yè)務(wù)抓得不夠,、不深入、不緊,，因而抓大放小是不容忽視的問題。,、風(fēng)險管理還須加強,。為此還須加強風(fēng)險管理做好防災(zāi)防損，減少國家人民財產(chǎn)損失,，是我們的主要職責(zé),，要把風(fēng)險管理提上重要的議事日程。在車險上注意加強投保車輛管理,、協(xié)助糾正違章,、消除事故隱患，盡量降低事故發(fā)案率，合理降低賠付率,。由于疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,，對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。面對強大的市場競爭壓力,，有的同志出現(xiàn)畏難情緒,，有部分同志對條款不是很熟，在業(yè)務(wù)開展過程中還存在一定的問題,，少部分員工有思想惰性,，還要加強這方面的思想教育工作。

5,、今后工作思路

要轉(zhuǎn)變思想觀念,，積極適應(yīng)市場的發(fā)展與變化，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,，加強并運用數(shù)據(jù)管理,，引入激勵機制，全面調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,。正確處理規(guī)模與效益,、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強的關(guān)系,，加強整體公關(guān)力度,，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和的質(zhì)量挑戰(zhàn)并占領(lǐng)市場,。針對競爭,，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度,，采取積極有效的措施,，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額,，積極拓展新業(yè)務(wù),、新保源。

敬禮!

公司注冊流程及需要的材料篇2

一年來,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，突出施工生產(chǎn)管理,，以提高隊伍素質(zhì)為重點,，以強化管理為手段，抓好項目管理工作,，支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,，加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),，使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進步,，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù),。

一、戰(zhàn)勝重重困難,，施工迎難而上

1,、克服了 等諸多困難

2、資金緊張

3,、氣候惡劣

二,、積極采取的措施，精心組織,、精心管理

1,、進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制通過兩年來的施工生產(chǎn)實際,，進一步完善安全,、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢,、旬檢,、日檢制度及整改制度。項目部除設(shè)立一名專職安全員外,，各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計24名,。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,，絕不放松,，強化強施工過程控制，堅持施工質(zhì)量檢查制度,，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢,、互檢、交接檢”的三檢制度,，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制,。

2、完善激勵機制,，調(diào)動員工生產(chǎn)積極性

通過完善內(nèi)部承包機制,、制定循環(huán)獎勵措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動積極性,，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

3,、提高生產(chǎn)效率,，降低生產(chǎn)成本

通過不斷完善施工工藝,，合理安排人員，精心組織,，精心施工,，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高,，效率不斷提升,。

4、加強成本控制,，強化數(shù)據(jù)管理,，確保數(shù)據(jù)真實性項目部每月8日定期召開成本分析會，認(rèn)真分析上月存在的問題,，找出不足,，層層落實，下月改進,，要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,，數(shù)據(jù)必須真實可靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),，層層控制,，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認(rèn),，確保了數(shù)據(jù)的真實性。

5,、文明工地建設(shè)

繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,，根據(jù)實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總?cè)藬?shù)32人,。專門進行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通,，洞內(nèi)道路干凈整潔,，在滲水較大，無軌運輸?shù)那闆r下隨時都可穿皮鞋進洞,。各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全,，堆放有序

6、認(rèn)真搞環(huán)水保工作

積極與總指和地方環(huán),、水保主管部門聯(lián)系,，主動邀請其進場檢查，征求意見,，逐步完善環(huán),、水保方案,、措施。

7,、關(guān)心員工生活,，處處都想著員工的疾苦

進入冬季，天氣寒冷,，千方百計籌措資金,，盡快發(fā)放工資、獎金,。

三,、及時總結(jié)，及時調(diào)整

項目部定期組織進行安全,、質(zhì)量,、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,，成功的加以推廣,，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進,。

以質(zhì)量保安全,、以安全保進度，全面細(xì)致,，人性化的管理,，以人為本，有制度,、有落實,，人人重視安全質(zhì)量，人人實施安全質(zhì)量,。

四,、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率,。

領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令,，“其身正，不令而行”,。因此,，我把加強自身修養(yǎng)，努力做好表率,，做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法,。

一是不斷豐富知識，提高工作能力,。

二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),，精心做好本職工作,。

三是嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正,。

自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特殊化,，注意勤儉節(jié)約,，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,，控制奢侈浪費,。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則,。

五,、存在問題

自己雖然做了一些工作，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比,，還有不小的差距,。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力，居高不下,。

分析其原因

（1）進度壓力大,，造成人工、材料,、機械設(shè)備投入過大,。

（2）業(yè)主實行動態(tài)設(shè)計管理，項目內(nèi)部承包機制需不斷完善,。

（3）資金緊張,、環(huán)境惡劣、交通不便,，造成材料成本加大,。

以上說明我的工作力度還不夠，這些需要在今后工作中改正,。

公司注冊流程及需要的材料篇3

一,、主要業(yè)績

我自去年9月份到運輸開展以來，在上屆領(lǐng)導(dǎo)班子打下的堅實基礎(chǔ)上,，緊密圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心,，努力抓好運輸公司的各項。生產(chǎn)經(jīng)營上,，通過運輸公司廣大干部員工的共同努力,，取得了前所未有的經(jīng)營成果，****年總收入****萬元,，實現(xiàn)計劃的***,，不但實現(xiàn)了自負(fù)盈虧的目標(biāo),，而且還在消化“三費”、人工成本大幅度增加的條件下,，實現(xiàn)超額利潤***萬元,；安全管理上，嚴(yán)格落實“三位一體”全員安全生產(chǎn)責(zé)任制度,，強化“十八法”管理,，加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查，加大全員安全技術(shù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育力度,，切實采取各種有效措施,，自任職后遏制了重大責(zé)任事故的發(fā)生；在費用控制上,，從健全各項制度,、理順運行程序入手，堵塞管理漏洞,，強化過程控制,，完善合同管理，加強預(yù)算管理,，監(jiān)督資金管理,，使各項非生產(chǎn)成本同比有了大幅度下降。

二,、學(xué)習(xí)情況

平時較忙,，就提議班子成員利用晚上業(yè)余時間對黨和國家重要條例、上級會議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話進行深入學(xué)習(xí),，認(rèn)真做好讀書筆記,，主動參加中心組的學(xué)習(xí)討論，堅持結(jié)合實際,，努力做到學(xué)以致用,。通過學(xué)習(xí)，我逐漸體會到這樣幾點：一是中必須嚴(yán)格落實民主集中制,，加強領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間的溝通交流,，積極傾聽群眾意見，遵守班子議事規(guī)則與程序,，堅持重大問題的民主決策才能避免在管理中出現(xiàn)失誤,；二是只有努力圍繞“公正、公平,、公開”的原則,，增加的透明度，嚴(yán)格按照制度辦事，才能保證我們的各項的正常開展,；三是把有利于運輸公司發(fā)展,、有利于提高職工生活水平的原則作為一切的出發(fā)點和落腳點，在完成上級任務(wù)的同時,，確保職工收入有所提高,。在今年效益較好的情況下，我們對改善職工福利做了很多積極的,，如對綜合樓,、回場檢查站暖氣管線進行改造，及時解決外雇工住宿,、增加職工福利等等。

三,、情況

在抓生產(chǎn)運行方面,，為確保油田生產(chǎn)建設(shè)的順利進行，我特別注重抓員工的服務(wù)意識,，要求生產(chǎn)組織部門經(jīng)常與用車單位溝通,，及時掌握生產(chǎn)動態(tài)，合理套派車輛,，平穩(wěn)組織生產(chǎn),。進行用戶質(zhì)量回訪活動，利用公司政策支持,，進一步規(guī)范市場運作,，以服務(wù)質(zhì)量贏得市場，以科學(xué)管理鞏固市場,，收回和正在收回**,、**、**,、**等法人單位量,，規(guī)范了油田內(nèi)部的貨運市場。面對運量與運力不均衡的矛盾,，積極申請局里的資金支持,，投資***多萬元更新現(xiàn)有設(shè)備，適時借用外部運力,，健全和完善貨運網(wǎng)絡(luò),，今年，在三個主力車隊等全運輸公司生產(chǎn)系統(tǒng)的共同努力下,，最大限度地滿足了鉆井搬遷,、倒運污水、原油拉運等工程的用車需求，有力地配合了油田公司的奪油上產(chǎn),。同時,，為了適應(yīng)公司快速發(fā)展形勢，我們主動出擊,，正在籌備建立物流平臺,，努力擴大營運項目和市場范圍，為開拓油田外部市場進行謀劃,，積極尋找更大的生存與發(fā)展空間,。

在抓經(jīng)營管理上，我本著誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,，規(guī)范經(jīng)營運行程序,，對每筆業(yè)務(wù)的發(fā)生實行過程控制，做好各項費用的審核把關(guān),；抓收入,、修理、材料等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理程序,，推動內(nèi)部管理水平的提高,；著力調(diào)動全員創(chuàng)收增效的積極性，號召職工樹立節(jié)約意識,，以挖潛力,、增活力為目標(biāo)，實現(xiàn)內(nèi)部市場化經(jīng)營,，以經(jīng)濟手段調(diào)節(jié)生產(chǎn)運行,；進一步壓縮非生產(chǎn)成本，減少不必要的開支,，改變以往“三費”控制方法,，將費用落實到人頭，以合同為依據(jù)控制結(jié)算,，從源頭堵塞漏洞,，達(dá)到增效的目的。

在抓安全上,，作為安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,，我首先在思想上高度重視安全，把安全作為的第一要務(wù),，嚴(yán)格履行好安全生產(chǎn)責(zé)任制,，提高安全管理人員的標(biāo)準(zhǔn)，督促安全規(guī)章制度在基層和崗位員工身上的落實,，下大力氣培養(yǎng)全員的崗位操作技能和安全生產(chǎn)素質(zhì),，起初在經(jīng)營形勢不太明朗的情況下也堅決保證了對安全的資金投入，包括運輸作業(yè)必備的勞動保護用品和車輛機具安全隱患的整改，解決了運輸多年勞保用品的配備問題,。在日常中,，我要求必須貫穿hse現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理體系主線，加強對風(fēng)險的識別和預(yù)防,，制定干部安全檢查制度,，加大安全監(jiān)督檢查力度，對重點路段,、重點設(shè)備,、重點人員進行重點監(jiān)督檢查，落實責(zé)任人和相關(guān)監(jiān)督檢查辦法,，把安全重點放在現(xiàn)場,，狠抓現(xiàn)場安全生產(chǎn)，對違章作業(yè)嚴(yán)厲處罰,，確保了生產(chǎn)的平穩(wěn)運行,，四季度無任何上報事故發(fā)生。

公司注冊流程及需要的材料篇4

集團公司董事會,，現(xiàn)就本人xx0xx年度履職情況匯報如下：

一、個人履職情況

我自xx0xx年調(diào)任煤層氣發(fā)電公司以來,，擔(dān)負(fù)了我們集團公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的先行者,，幾年中一直以效益為中心，以滿載運行為目標(biāo),，工程上以工程質(zhì)量為中心,，以早日并網(wǎng)為目標(biāo)，和公司員工一致克服工程施工和設(shè)備運行中技術(shù)上的道道難關(guān),，確保各方面工作穩(wěn)步推進,。

xx0xx年開年的宗旨就是努力提高員工的維修和操作水平，加強設(shè)備維護,，保證設(shè)備不帶病運轉(zhuǎn),，超額提前完成集團公司考核任務(wù)。

二期工程從4月份開工以來,，帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和員工邊保證一期設(shè)備的正常維護運行,，邊搞二期施工。全體施工人員通過8個月夜以繼日的艱苦努力,，終于在xx0xx年1xx月xx日一次性成功并網(wǎng)發(fā)電,。

安全方面針對電廠的電、瓦斯,、高溫,、高壓等危險源并存的特點，本人始終以安全生產(chǎn)為第一要務(wù)，嚴(yán)格要求公司內(nèi)部貫徹“安全第一,，預(yù)防為主,，綜合治理”的方針，對關(guān)鍵部位做到定期和不定期的檢查,，對安全部件進行地毯式監(jiān)測,，xx0xx年持續(xù)保持了平穩(wěn)的安全局面。全年未發(fā)生一次安全事故和設(shè)備事故,。

二,、集團制度執(zhí)行情況

本人始終堅持學(xué)習(xí)、落實集團公司下發(fā)的規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于下屬子公司董事長,、總經(jīng)理日常工作職責(zé)權(quán)限的有關(guān)規(guī)定》，定期召開總經(jīng)理辦公會,、經(jīng)營分析會,、技術(shù)論證會等會議，及時解決梳理問題并安排待辦事宜,；xx0xx年全年應(yīng)值班36次,，實際值班38次，特別在二期工程施工期間,，為施工進度和施工質(zhì)量問題加班加點,，研究解決問題方案，保證二期工程順利進行,。多次主持和參與了制定設(shè)備的維修方案,，和管道的堵漏方案。組織公司員工學(xué)習(xí)《關(guān)于改進作風(fēng)嚴(yán)肅紀(jì)律的若干規(guī)定》,，設(shè)立舉報箱,，讓全體員工監(jiān)督本人及公司任職人員工作作風(fēng)、工作紀(jì)律,、勤儉節(jié)約等作風(fēng)問題,。xx0xx年共深入基層調(diào)研60余次，形成書面登記xx0次,，共解決問題及難題30余次,，例如：多次深入廠區(qū)汽機間，了解二期汽機安裝情況,，確定汽機安裝方案,；在二期施工現(xiàn)場，要求工程建工人員要合理,、有序調(diào)節(jié)安裝與土建工程作業(yè),，并采取日常檢查,、突查等方式保證工程質(zhì)量。

三,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況

根據(jù)集團公司規(guī)定按時參加員工學(xué)院素質(zhì)提升培訓(xùn),，并將所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用到實際工作生活中，在增強團隊凝聚力,、對提高工作質(zhì)效方面起到了重要作用,。本人響應(yīng)集團公司“全員讀書活動”，研讀了《中華上下五千年》《玫琳凱談人的管理》《老子》等書籍,，了解歷史,、頓悟管理對調(diào)節(jié)心理及客觀判斷等方面有了顯著提高，對日常的管理工作也有了極大的幫助,。

四,、團隊建設(shè)情況

經(jīng)常與任職人員和普通員工談心，有意培養(yǎng)人才,，及時發(fā)現(xiàn)優(yōu)點突出的員工,，并給予一定的平臺鍛煉，觀其能力,。前后與員工談心8人次,，通過溝通、考察肯定了部分管理上和技術(shù)上比較突出的員工,。

五,、參與公益事業(yè)的情況

鼓勵、倡導(dǎo)員工參與公益活動,。xx0xx年公司捐助“陽光救助基金”7410元,，覆蓋94%,；大病醫(yī)療互助金xx847元,，覆蓋83%；全公司向困難職工趙晶捐款xx350元,，本人捐助1000元,。

六、自我評價與存在問題

隨本人年齡的增長,，精力逐漸不足,，因此做事會存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象，做事情不認(rèn)真,，工作要求不嚴(yán),，落實有時不到位，對自身也存在自我寬容,，這些問題對工作的開展造成不利影響,。

七,、今后的思路和打算

根據(jù)發(fā)電公司的實際情況,在日后的工作中，本人將繼續(xù)貫徹落實集團公司下發(fā)的各項規(guī)章制度,，繼續(xù)提高個人思想覺悟,、專業(yè)技術(shù)水平、工作能力及管理水平,，繼續(xù)注重后備人才培養(yǎng),，全面提升公司整體實力。具體有以下幾個方面：

1,、繼續(xù)加強培訓(xùn),，提高員工的素質(zhì)，保證設(shè)備完好運行,。

xx,、創(chuàng)造平臺著重培養(yǎng)年輕的后備人才。

3,、努力協(xié)調(diào)氣源,，盡量滿足滿負(fù)荷運行。

4,、理順?biāo)悸?，搞好低濃度瓦斯發(fā)電項目。

5,、端正自己的工作態(tài)度,，以身作則帶好電廠的員工隊伍。

以上述職,，請予評議,。

公司注冊流程及需要的材料篇5

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下和同事們的大力支持下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé),，取得了一定的成效,。下面，我先簡單介紹一下自己,，再進行工作匯報,。

一、自我簡介

我叫___,，__年畢業(yè),。今年_月任總經(jīng)理助理一職。

二,、工作情況

(一)認(rèn)真籌備,，確保公司順利開業(yè)

在公司開業(yè)前，我認(rèn)真開展各項籌備工作,，包括協(xié)助施工方對公司裝修現(xiàn)場的布局和規(guī)劃調(diào)整,，完成34套體檢設(shè)備的采購談判和合同簽訂,，并完成所有設(shè)備的入場驗收及人員培訓(xùn)。完成對護理人員的招聘,、培訓(xùn),、考核及護理帶教等工作。并根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo),，制定完成了體檢項目及相關(guān)套餐,，體檢流程等相關(guān)事宜。最后,，還完成了體檢中心醫(yī)療資質(zhì)評審護理方面的工作,，以及體檢中心醫(yī)療耗材的采購輔助工作。

(二)規(guī)范管理制度,，明確工作流程

開業(yè)后,，我建立健全了護理工作制度12項，明確護士崗位職責(zé)6種,，細(xì)化護理工作流程及vip服務(wù)接待流程,，將責(zé)任落實到位，確保工作有章可循,，各項工作都邁向制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的軌道,。另外,，還詳細(xì)制定了突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，防患未然,。

(三)加強護理隊伍建設(shè),，提高服務(wù)水平

一流的公司需要一流的團隊、一流的人才,。我公司剛開業(yè)不久,，面臨激烈的市場競爭，要加強自身建設(shè),、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，讓客戶滿意才能在競爭中立于不敗之地,，樹立起良好的形象,。因此，我從負(fù)責(zé)人員招聘開始,，就十分重視對護理人員素質(zhì),。通過堅持每周一次服務(wù)禮儀實踐培訓(xùn)，加強對護士的禮儀培訓(xùn)和職業(yè)道德建設(shè),。另外,，還積極灌輸“以客人為本,、以質(zhì)量為中心”的理念，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，包括急救知識和醫(yī)院感染知識的專門培訓(xùn)工作,，帶頭認(rèn)真授課，積極打造專業(yè)化的護理隊伍,。還專門成立了院內(nèi)的急救小組,，確保對突發(fā)事件的及時處理。

(四)加強護理質(zhì)量的管控,，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)

為了進一步提高服務(wù)水平,，讓客戶滿意、放心,，我不斷加強對護理工作的質(zhì)量管控工作,。一是每周進行2到3次檢查，做到日匯報,、周小結(jié),、一月一次護理工作全面講評。二是加強體檢中心的環(huán)境管理,，為客人提供舒適,、整潔、安靜的體檢環(huán)境,。三是嚴(yán)格護理操作流程,，使靜脈采血一針穿刺成功率達(dá)99%以上。四是加強入檢介紹,、體檢指引,、檢中提示、檢后追蹤等環(huán)節(jié),，開展客人對員工的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強了員工的責(zé)任心。

(五)擺正位置,，認(rèn)真當(dāng)好經(jīng)理的副手

自擔(dān)任總經(jīng)理助理以來,，我就要求自己要當(dāng)好總經(jīng)理的副手，參謀,，起到承上啟下的作用,，協(xié)調(diào)處理好各項事務(wù)。作為總經(jīng)理助理,，平日的工作都比較瑣碎,，但我都堅持按質(zhì)、按量,、按時完成,。我認(rèn)真協(xié)助總經(jīng)理,，突出重點、狠抓落實,，負(fù)責(zé)好各分院護理部的管理

工作計劃

三,、20__年上半年工作業(yè)績

1,、公司體檢軟件更換工作

2、協(xié)助總經(jīng)理處理公司對外機構(gòu)協(xié)調(diào)事宜

3,、經(jīng)開店籌備裝修工作

4,、經(jīng)開店醫(yī)療設(shè)備采購工作

5,、經(jīng)開店醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證的申請辦理工作

6,、經(jīng)開店護理隊伍組建

四,、工作中的不足和下一步打算

回顧這半年多的工作歷程，我感到十分充實,，有收獲,，也有教訓(xùn)。個人工作雖然取得了長足的進步,，但與公司的發(fā)展要求和客戶的要求還有一定的差距,。工作中還存在著各種亟待解決的問題，一是服務(wù)責(zé)任意識還有待提高,，各種細(xì)節(jié)問題還抓得不夠,。二是缺乏全局意識，工作缺乏創(chuàng)新,，習(xí)慣按以往的經(jīng)驗辦事,。三是工作中有時存在急躁情緒，遇事不夠冷靜,。

(一)加強學(xué)習(xí),，進一步樹立服務(wù)理念

今后，我會繼續(xù)按照“政治強,、業(yè)務(wù)精”的要求,，加強學(xué)習(xí)，不斷向高素質(zhì)復(fù)合型人才靠近,。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，總結(jié)工作經(jīng)驗，完善辦事方法,，提高工作效率,。同時，要樹立起服務(wù)意識,，愛崗敬業(yè),、團結(jié)協(xié)作、甘于奉獻,，為公司的經(jīng)營發(fā)展服好務(wù),。

(二)解放思想、積極開拓創(chuàng)新

對于日常工作的各種綜合性事務(wù),，我要積極進取,，勇于創(chuàng)新，用發(fā)展的眼光,、科學(xué)的思想來解決問題,，不能停留在以往的辦事水平上。

(三)加強協(xié)調(diào)溝通，提高整體協(xié)作效率

我要進一步加強與公司內(nèi)外的積極協(xié)調(diào)溝通,，以提高辦事效率,，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。