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2023年保潔員的年終工作總結(jié)100字(十二篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-09 13:21:16
2023年保潔員的年終工作總結(jié)100字(十二篇)
時間:2023-03-09 13:21:16     小編:zdfb

總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,,避免失誤,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。

保潔員的年終工作總結(jié)100字篇一

雖然本人干保潔工作已有一年多了,,但本人心中把保潔員的工作看成是本人的神圣的工作,,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、得到同事的認(rèn)可,,本人的心里才踏實(shí)。雖然本人的工作簡單,,每年,、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,,但真要把工作做好也決非一件容易的事,。因?yàn)楸救诵闹兄挥幸粋€目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是本人自己的飯碗,。雖然每天的重復(fù)勞動,,但本人一直不馬虎、不走過場,,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé),、認(rèn)真的對待每一天的勞動。本人每天清晨6點(diǎn)準(zhǔn)時的到達(dá)本人的工作地點(diǎn)幼兒園開始本人一天新的勞動,,先去接送園車,,園車回來后,。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,,使地面無雜物,、無痰漬,這時本人心里也很舒暢,,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時認(rèn)真打掃換來的,。使我們每天都有一個好心情。教師,,孩子們很高興,,也非常的認(rèn)可。

雖然自己是一名老保潔員,,但本人很自信,,本人不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾,。在本人的保潔工作生活中,本人悟出一條道理,,就是要想讓別人尊重你,,首先要學(xué)會尊重別人。本人尊重樓里的每一個同學(xué)和樓長,,讓自己的勞動盡量不和同學(xué)們生活時段沖突,,讓開時段。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問題時,,不指責(zé),、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,,味道難聞,,每當(dāng)這時,本人就會主動的打掃干凈,,重新收拾衛(wèi)生,從來不說閑語,,事后同學(xué)說聲對不起時,,本人告訴他要注意自己的身體,也不提及昨晚的事;對于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,,等雨過后,,本人會提醒他們及時收回,,同學(xué)們都很配合,當(dāng)然和樓長的幫助也是分不開的,。干好自己的本職工作,,讓樓長信任你,平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時和樓長溝通匯報(bào),,樓長很高興也很滿意,,彼此之間尊重、信任,,更加能做好自己的工作,。

回顧20xx年,雖然自己取得了一定的成績,,得到了同學(xué)們和樓長的認(rèn)可,,但本人要戒驕戒躁,努力工作,,不會降低標(biāo)準(zhǔn),,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心,,在20xx年當(dāng)中做出更出色的成績,,本人永遠(yuǎn)的熱衷于本人所從事的工作并努力干好它。

保潔員的年終工作總結(jié)100字篇二

本人自20xx年x月xx日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管,。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)日常保潔,、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理,。管理范圍較寬,分布較散,,這些雖然給管理工作帶來很大難度,,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會,。下面將今年以來工作情況總結(jié)如下:

工作伊始,,面臨的工作重點(diǎn)是組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,,維修工作多,,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題,。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,。

但在物業(yè)部xx的協(xié)調(diào)下,,經(jīng)過多方溝通,,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用,。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工,、逐項(xiàng)進(jìn)行,,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的組團(tuán)時,,天寒地凍,,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作,。

外判保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,,文化水平低,人員流動性大等問題,。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重,。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度,、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化,,同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn),。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,,清潔技巧知識等培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,,優(yōu)勝劣汰,,確保每個人都能盡快的有所提高。

同樣在保潔員工的日常工作期間,,對于他們的休息,、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,,使大家能夠安心工作。在x月起,,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾,、入戶內(nèi)打掃達(dá)xx次,,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過xx次,保證了施工結(jié)束后,,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求,。

同時配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定,、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,,使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人,。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分,、工作流程、職責(zé),、安全操作規(guī)范,、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,,由外判公司主管填寫《工作日報(bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查,。

在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,,節(jié)約了成本,,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達(dá)到了應(yīng)有的效果,,并做好文字記錄存檔,。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。

垃圾清運(yùn)公司自x月x日起正式進(jìn)場,,前期以生活垃圾為主,,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),,所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場,。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),,同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,,做到雙保險(xiǎn)。

回顧這半年多來的工作,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌,。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平,、溝通能力上還有欠缺,,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違,。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,。

保潔員的年終工作總結(jié)100字篇三

xx年馬上過去,,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來,。不知不覺中,,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下: 在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷,、幫助,、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,,充分發(fā)揮崗位職能,,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,,以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,始終把“安全第一”放在首位,。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章,。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。

(一)強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,,正確處理苦與樂,得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,,亦要堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),,二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、工程師和同事請教,,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

(二)嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,而始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格的遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,,勁往一處使,,不會計(jì)較干得多,干得少,,只希望把所有工作圓滿完成,。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,而主要是管理程度還不夠嚴(yán),,學(xué)習(xí),、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,,在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,努力把工作做得更好,。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場的安全生產(chǎn),,平穩(wěn)供氣,。

總之,一年來,,我做了一定的工作,,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),,創(chuàng)造性開展不夠,。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。

保潔員的年終工作總結(jié)100字篇四

回顧一下時光我在縱橫清洗工程有限公司4年,在銀林物業(yè)漢嘉項(xiàng)目已經(jīng)3年多了,,首先我要感謝銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心,,漢嘉保潔項(xiàng)目給予我一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺。也感謝各位同事的支持配合,,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,,一起堅(jiān)持、一起奮斗,。但總會因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果,。20xx上半年我們引進(jìn)了“清潔行業(yè)知識管理理念”并貫徹其中,一年時間給我們清潔部帶了極大的變化,。

一,、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、開展重點(diǎn)及執(zhí)行情況。

本年度,,保潔部在各項(xiàng)工作的計(jì)劃執(zhí)行當(dāng)中,,對漢嘉所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施,進(jìn)行了統(tǒng)籌的管理,,使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度達(dá)到了我部預(yù)期的效果,,為漢嘉的業(yè)主和來訪賓客提供了一個良好的居家環(huán)境。具體實(shí)施保潔工作如下:

1.完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃12次;

2.完成地下室公共區(qū)通道風(fēng)口清洗12次;

3.完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃12次;

4.完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次;

5.完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次;

6.完成地下車庫管道設(shè)施的整體清潔擦拭6次;

7.完成地下車庫地面大清洗4次;

8.完成園區(qū)公共設(shè)施地溝清掏12次;

9.完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次;

10.完成單元路臺面清掃12次;

11.完成547套空置房清掃2次;

12.完成園區(qū)水景池清洗52次;

13.完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次;

14.完成d區(qū)4套樣版房清潔4次;35棟2套樣版房清潔2次;

15.消殺及滅鼠工作;按計(jì)劃均以實(shí)施完成,。該項(xiàng)工作開展以來,,園區(qū)內(nèi)鼠害、蚊蠅滅殺情況較好,,對園區(qū)的衛(wèi)生狀況起到了很好的作用;

16.協(xié)助外包單位在雨季前對天溝清理工作已完成;

17.完成家政保潔的前期工作,。

二、內(nèi)部管理工作

下半年我部結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn),,著重在以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn):

1.調(diào)整班長及員工的工作崗位,提高保潔質(zhì)量,,降低投訴率:

結(jié)合平時工作的觀察,,根據(jù)保潔工作的特性,我們對現(xiàn)有兩班長進(jìn)行調(diào)換,,對生活垃圾收集人員進(jìn)行調(diào)換,,班長一二期調(diào)換,班長在不同的崗位能找出不同的問題,,也提升班長的能力,,生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集,此舉改動受益如下:

(1)調(diào)動班長的工作積極性,,巡查清潔頻率增加,,清潔質(zhì)量得以提高;

(2)生活垃圾收集是又臟又累的活,輪留收集可避免因個人辭職而導(dǎo)致一時又無人接替,,有效的制止員工的流失或以加薪為目的威脅,、還能培訓(xùn)多能工以接替離職人員的任何崗位。

(3)減少自己無謂的休息時間,,充實(shí)工作時間;

2.加強(qiáng)對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施:為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,,我們突出工作重點(diǎn),在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面,,主要做了以下幾方面的工作:

三,、培訓(xùn)方面:

由于保潔人員流動性較大,保潔工作的門檻低,,保潔員工的素質(zhì)參差不齊,,為了提高保潔員工的整體水平,我們在培訓(xùn)管理方面作了許多工作,特別購買了清潔急救網(wǎng)全國首創(chuàng)的《清

潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》至尊版,,對開展員工培訓(xùn)方面,,起到了特別大的用處,特別是在員工的實(shí)際工作流程方面的培訓(xùn),,我們深感它的特殊意義,,一個好的保潔公司若在培訓(xùn)方面不到位,試想,,他的整體工作程序及工作標(biāo)準(zhǔn)肯定會出現(xiàn)問題,,本年度保潔部共組織員工進(jìn)行;

1.禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年;

2.素質(zhì)教育培訓(xùn)3次/年;

3.安全防火培訓(xùn)2次/年;

4.工作程序培訓(xùn)4次/年;

5.專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓(xùn)4次/年;

通過培訓(xùn),使得員工們對自己工作有了一個新的認(rèn)識,,同時,,通過培訓(xùn)使大家得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,了解了自己的工作所應(yīng)負(fù)的責(zé)任,,掌握了清潔的基本知識,,同時提高了勞動技能和工作效率。另外,,通過素質(zhì)教育培訓(xùn),,本年度保潔員在清潔服務(wù)工作中,共有8人次,,共揀拾3手機(jī)部,、車卡及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評,,同時,,為物業(yè)贏得了榮譽(yù),并為客戶贏造出一個良好安全的居家環(huán)境,。

總之,,作為服務(wù)者來講,未來的競爭將是細(xì)節(jié)的競爭,,只有注意細(xì)節(jié)服務(wù),,在每一個細(xì)節(jié)上都用足功夫,才能在激烈的現(xiàn)代市場競爭中長期處于優(yōu)勝地位,。

四,、公司的管理工作

作為漢嘉環(huán)境維護(hù)部主管,縱橫保潔公司現(xiàn)駐場人員為44人,,其中39人擔(dān)負(fù)著漢嘉國際近25萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作,,其余5人負(fù)責(zé)銷售中心及d區(qū)4套樣版房的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作,一年以來,,我們作為管理者,,相繼在以下幾個方面對保潔公司進(jìn)行著有效的管理:

1.素質(zhì)的檢查及督導(dǎo);本年度,,我們在工作運(yùn)作的同時,對保潔人員進(jìn)行人性化的管理,,尤其是在員工的品德方面,,我們下足功夫,每天每次的提醒,,喚起大家對該項(xiàng)規(guī)定的重視,,一年以來該公司在漢嘉所負(fù)責(zé)的保潔工作,未有重大過失發(fā)生,。

2.工作成效的管理;即工作質(zhì)量,、操作程序、應(yīng)急事件的處理和保潔工作的及時率,,對于上述四個方面的工作,,我部按物業(yè)的要求,開展定期與不定期的檢查,,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,,全程跟近,在問題未暴露之前,,將問題給予解決,。通過以上的管理,保潔部今年從總體上來講,,各項(xiàng)的保潔服務(wù)基本上達(dá)到管理處的要求,保潔部的各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的提高,,為客戶提供更好的服務(wù),,創(chuàng)造了良好的條件。

五,、工作中存在的不足,、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施

本年度,我在相繼完成各項(xiàng)工作的過程中,,同時也暴露出我的一些不足之處:

1.管理水平有待提高:對同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)知識的關(guān)注欠缺;工作缺乏主動性,,語言組織能力欠缺;

2.對細(xì)節(jié)的管理、落實(shí)不到位:做事而沒做細(xì);缺乏“舉一反三”;

3.對保潔工作的前瞻意識不足,,考慮不周;保潔前瞻意識工作的改進(jìn)工作,,主要是加強(qiáng)管理人員的管理技能培訓(xùn),加強(qiáng)自身的責(zé)任感意識,,讓其做事考慮周全,、細(xì)致;3.程序化的工作,持續(xù)性不強(qiáng),,有待加強(qiáng);程序化工作持續(xù)性差:在思想意識上加以重視,,增強(qiáng)責(zé)任心,,加強(qiáng)工作程序的培訓(xùn);

4.物耗用品的管理使用控制有待進(jìn)一步提高;物耗管理使用方面:本年度,我部門在物料使用上,,遇有違反該項(xiàng)行為人員,,進(jìn)行制止;員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù),超出正常領(lǐng)用數(shù)量,,講明原因,,使其清潔消耗品的費(fèi)用控制在合理有效的使用范圍內(nèi)。

20xx年是我部細(xì)化管理,,穩(wěn)步發(fā)展的一年,,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,如何開拓,、創(chuàng)新,、進(jìn)取,如何降低,、減少紕漏等,,現(xiàn)根據(jù)管理處的指導(dǎo)思想和發(fā)展前景,特制定如下工作改進(jìn)計(jì)劃:

1.保證25萬平方米的清潔服務(wù)工作同時全面完成漢嘉新交付15萬平方米的清潔服務(wù)工作;

2.開源節(jié)流,、控制內(nèi)耗,、降低成本、節(jié)約能源;

3.開展快潔管理理論,,引進(jìn)《清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》并加以全體員工學(xué)習(xí);

4.強(qiáng)化管理,、細(xì)化工作程序、提高技能,、提高工作質(zhì)量;

5.強(qiáng)化管理人員的管理水平,。;

6.認(rèn)真落實(shí)“責(zé)任書”的內(nèi)容;

7.注重“個人行為”的培訓(xùn)和落實(shí)。

透過表面看本質(zhì),,我們清醒地認(rèn)識到,,過去一年中所有的不足歸根結(jié)底在于我們管理人員的管理水平,這個問題解決不好,,我們就不可能擁有明天,、擁有未來。

我們要用責(zé)任書中的內(nèi)容去“落實(shí),、檢查,、完善”我們的管理和服務(wù)工作,使全體員工真正懂得“做什么?怎么做?”,。注重“個人行為”的培訓(xùn)和落實(shí)“個人行為”作為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的重要組成要素,,我們一定要站在這一“高度”去重視、關(guān)注“個人行為”,,同時,,我們更要“積極地,、有意識地、主動地”從我做起,、從今天做起”“人過地盡從我做起”注重我們每一個人,、每一位同事的行為舉止,提高素質(zhì)修養(yǎng),,并從制度和培訓(xùn)中規(guī)范自己,。

以上各項(xiàng)計(jì)劃的改進(jìn)實(shí)施,需要全體員工的共同努力,,同時也需要其他各部門的協(xié)助與配合,,更需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。希望明年我們在回顧20xx年的工作時,,我們收獲的不僅是信心滿意,,還有豐碩的成果!!

回顧一年的工作,對照職責(zé),,認(rèn)為自己還是稱職的,,一年以來,本人在自己的崗位上雖然做出了一些成績,,積累了一些經(jīng)驗(yàn),,管理能力相應(yīng)提高了一些,但本人認(rèn)為與公司的要求還相差甚遠(yuǎn),,同時,,讓我們思考的東西還有很多,但我們會通過總結(jié),,找到新的起點(diǎn),,在新的一年里我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,克服所有的困難,,加強(qiáng)思想和專業(yè)知識上的學(xué)習(xí),有組織,、有計(jì)劃,、有目的進(jìn)行培訓(xùn),繼續(xù)加強(qiáng)個人自身素質(zhì)的約素力,發(fā)揮自己專業(yè)知識,、技能的特長,,努力學(xué)習(xí)管理知識,使之管理水平有一質(zhì)的提高,,最后,,我們堅(jiān)信,來年保潔部在物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下以及在各部門的工作支持下,,定會將保潔工作做好,,同時也將會以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家,。

保潔員的年終工作總結(jié)100字篇五

一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),,得到了公司的認(rèn)可。保潔只不過是公司服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當(dāng),。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,,同時,也經(jīng)部門員工,、客戶使用視覺感觀留下第一印象,。俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳,。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài),。回顧一下,,我們是這樣做的:

不同區(qū)域,,不同部位都有具體的分值考評。這樣,,便于操作,,利于檢查。

1,、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),,針對崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會講理論,,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn),。班長手把手教,熟練工傳,、幫,、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,,調(diào)動熟練工的積極性,。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,,即提高了受培者的技能,,有拉近了同事間的距離,,一舉兩得,,相得益彰,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),,講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),,一步到步,,人走物清(即:一次做徹底,,人走垃圾,、雜物、工具全帶走),。

2,、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,,責(zé)任到人,,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),,日工作表上排列有順序,,操作起來有個準(zhǔn)。要求做到大廳的玻璃大門,,玻璃幕墻潔凈透明,,茶幾、沙發(fā)一塵不染,。發(fā)揚(yáng)精益求精的工作作風(fēng),,樓層保潔清洗垃圾桶,保持主樓衛(wèi)生潔凈度,。

3,、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,,不去過場,。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,,注意預(yù)期輕重,,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,,多方協(xié)助,。目的只有一個,標(biāo)準(zhǔn)不放棄,。技之一恒的日檢查,,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,,墻上貼的才不會是一紙空文,公司的衛(wèi)生也才能贏得部門員工和客戶的滿意,。

創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,,一年來,我們始終繃緊這根弦,,從不敢松懈,。公司內(nèi)一直保持著良好狀態(tài),。

1、上級要求的時間,,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做,。過去公司保潔時間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),,有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,,把兩人同班改為上,、下午對班拉長了上班時間,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求,。誠然,,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了,。但是,,大家二話不說,欣然接受分配,。同時標(biāo)準(zhǔn)不降低,,偌大個公司很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾?,晴天一身汗,雨天一身水,,嚴(yán)冬時,,頂著星辰來上班,借著路燈掃公司,,迎著寒風(fēng)回家去,,已是晚飯過幾時。天天如此,,實(shí)在不易,,平平凡凡,難能可貴,。

2,、上級要求長效管理,我們至始至終,。從認(rèn)識上講,,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,,可以,,我們必須接受任務(wù),義不容辭,,隨時接受檢查,,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用領(lǐng)導(dǎo)的話來說:“檢查時是怎么做,,平時也是怎么做”,,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,,也證明了一點(diǎn),。銀河一塊沒問題,我們能放心,。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說,。

在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,,不做長嘴婆,,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,,不要小聰明,,不敷衍了事,不糊弄同伴,,做到上清下接,,和諧相處。將正氣,,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神,。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,,干起活來有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,,我們堅(jiān)決服從,樂意去做,。由來已久的慣例被打破,,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,,有增加了收入,,雖然是很微不足道,但是,,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識,。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,,沒有怨言,。

在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,,誰都能做,,其他啊,能做,,不一定會做,。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會到會做,,總得有個過程,,且得用心揣摸。說這些,,可能有人會認(rèn)為保潔有什么門道,,別自做清高。感慨:有人不理解保潔,。

有些人缺少公德意識,,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放,。對此,,我深有感觸,對這些人,,說也無用,,勸而無功,他們反而會說:不給你找點(diǎn)事,你們沒事干,。說者輕巧,,聽者難受。面對如此遭遇,,只能搖頭苦笑,,嘆息無奈。

女人感性,,易情緒,,工作當(dāng)中是有波動;工資她們較關(guān)心,物事愛計(jì)較。嘴上說得大度,,行動上難免有出入,。

冬天過去,春天就要到來,。新的一年里,,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,聽從指揮順從安排,,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,,為公司出力,。為公司添光。

保潔員的年終工作總結(jié)100字篇六

物業(yè)管理的范圍很多,,住宅,、學(xué)校、廣場,、車站,、停車場、寫字樓等等均有所涉及,,下面是我一年來,,工作上的總結(jié)。

寫字樓一般指辦公用房,。即政府機(jī)構(gòu)的>行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動的樓宇,。特點(diǎn)是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,,是從事政治,、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動的中心場所。

根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn),,物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè),,消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓(xùn),,以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,,使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,,掌握清潔的重點(diǎn),。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間,。特別是衛(wèi)生間的便池,、死角、玻璃必須清潔到位,,做到窗明幾凈,,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無異味,,達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn),。

俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程,,每個員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,,做到地面光潔,、無塵、無腳??;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味,。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報(bào)公司及維修人員,,以便及時處理,以免造成大的損失,,并做好維修后的保潔工作,。在紀(jì)律方面,對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),,嚴(yán)抓紀(jì)律,,常檢查,常監(jiān)督,,做到有法可依,,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,。實(shí)施起來人人有章可循,,事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎懲制度辦事,,表現(xiàn)好的獎勵,,差的進(jìn)行批評。對屢教不改者限期辭職,,每天上午進(jìn)行抽查,,下午定時檢查,,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報(bào)政府管理部門,,建議其抓緊解決,,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,,布置下周的工作任務(wù),。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化,、人性化的軌道。

其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn),,互相學(xué)習(xí),、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干,。如擦電梯,,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費(fèi)時間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,,這樣就大大提高了工作效率,,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較感覺效果很好,。這個小竅門立即在工作中得到推廣,。同時積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平,。

再次,,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,,使每個員工都端正服務(wù)態(tài)度,,對工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),,不怕臟,、不怕累,克服自卑感,,就一定能把工作做好,。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別,??匆粋€人是否能做好事情,只要看他對待工作的態(tài)度,。不論職業(yè)的平凡與否,,職位的高或低,,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,,整天和污物打交道,,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責(zé),,但她的工作是高尚的,,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色,。社會各方面要關(guān)心保潔人員的生活,,尊重她們的勞動,她們的工作是社會不可缺少的一部分,,這樣她們的工作才能被理解,,被社會認(rèn)可,她們才有良好的工作態(tài)度,,才能積極的工作。

要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,,只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,,時時清掃,做到地面無塵土,,窗臺無灰塵,,嚴(yán)格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好,。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨,、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作,。這樣,,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了,。另一方面,,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù),。

保潔員年終工作總結(jié)報(bào)告6

20xx年即將過去,,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來,。我進(jìn)入公司工作,,是公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會,不知不覺中,,我在這個崗位上工作了近年的時間,,在這年時間里,,我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們教會了我如何做人,、如何做事,,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們的未來是光明的且幸福的,,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:

加強(qiáng)員工的思想教育工作,將每一位員工都視做家人一樣,,現(xiàn)所有員工都已認(rèn)可現(xiàn)有管理模式與制度,,保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定與員工流失,為下一步工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

在這一年中公司非常注重保潔人員的安全教育與實(shí)踐工作,,多次為新老員工進(jìn)行安全培訓(xùn)與實(shí)操培訓(xùn)對新入職的保潔人員進(jìn)行了清潔知識的培訓(xùn),并根據(jù)崗位的不同加強(qiáng)了實(shí)操培訓(xùn),,是保潔人員迅速掌握保潔用品的使用方法,,成為一名合格的寫字樓保潔員。

為響應(yīng)公司節(jié)能降耗的號召,,全體保潔人員根據(jù)自身的實(shí)際情況,,在工作中對設(shè)備勤檢查不放松,多清理無死角,,從而減少設(shè)備因養(yǎng)護(hù)不

到位而引起的損壞,。對地毯進(jìn)行勤吸塵多清理,減少對地毯的整體洗護(hù)進(jìn)而延長地毯壽命,,保潔人員人人做到人走燈滅,,用水完畢龍頭無滴漏,從一點(diǎn)一滴做起,,為公司節(jié)約每一滴水,,每一度電。

強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì),。為做好自己的保潔工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己與每一位保潔員,,注重以身作則,,佩戴工牌統(tǒng)一著裝,做到服裝整潔,,精神抖擻,,以誠待人,工作期間遇到公司領(lǐng)導(dǎo)與每一位同事都主動打招呼,、問好,。對每一位保潔人員經(jīng)工作質(zhì)量與工作態(tài)度的進(jìn)行考核,,讓每一位保潔人員愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。正確認(rèn)識自身的工作和價值,,正確處理苦與樂,,得與失、個人利益和公司利益的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),已嶄新的精神面貌把每一天的工作做好,。x月的外圍綠化加強(qiáng)管控力度養(yǎng)護(hù)室外草坪及室內(nèi)綠植,。

在綠化養(yǎng)護(hù)方面制定屬于我們自己的一套管理方法,定期做好澆水,、施肥,、修剪除蟲。室內(nèi)綠植進(jìn)行了更換土壤增加養(yǎng)分,,施肥修剪除蟲害,,定期挪動,做到讓我們的環(huán)境更美,,處處綠意盎然,。給大家創(chuàng)造一個清新怡人的工作環(huán)境。

從實(shí)行多元化把服務(wù)以來,,保潔隊(duì)伍通過不斷的努力進(jìn)行多種多元化服務(wù)的嘗試,,包括對樓層進(jìn)行清潔,,對有需求如是服務(wù)的業(yè)主進(jìn)行入室服務(wù),,并保證了不影響日常工作,服務(wù)水平不降低,。這與大家的共同努力是分不開的,。

為了應(yīng)對物業(yè)管理科的檢查,保潔隊(duì)伍與公司各部門對xxx層-xxx層的樓層展開清潔,,并對xxx層進(jìn)行墻面粉刷清潔而做了大量保潔工作,。確保大廈整體衛(wèi)生無死角,完成了優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)示范大廈的保潔工作,。再此感謝領(lǐng)導(dǎo)與各部門同事的支持,。

20xx年來,我做了一定的工作,,也取得了小小的一些成績,,雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但距領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),,不能創(chuàng)造性地開展工作等,。在今后的工作中,,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,。多關(guān)心同事,,團(tuán)結(jié)公司所有成員的共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望,,爭取做一名優(yōu)秀的員工,,更要做好一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

20xx年我們保潔隊(duì)伍要嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)工作作風(fēng),。能做到在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),,嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用,。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,,我認(rèn)為平凡的工作更應(yīng)已無聲處聽驚雷。請大家拭目以待20xxx我們成績將不止于此,,在大家的共努力下,,我們的公司會更大、更強(qiáng)。希望大家一起攜手共創(chuàng)屬于我們的未來,。

保潔員的年終工作總結(jié)100字篇七

一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項(xiàng)保潔工作任務(wù),,我們保潔部本著“用心服務(wù),、爭創(chuàng)一流”的服務(wù)理念作好每一項(xiàng)工作,同時也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可?,F(xiàn)將保潔部一年來的工作匯報(bào)如下:

公司保潔部承擔(dān)公司3個辦公區(qū),、兩個室內(nèi)保潔(約350多間辦公室)以及10個家屬區(qū)的保潔任務(wù)。是我們公司服務(wù)管理的重點(diǎn)工作之一,。保潔部始終把優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)作為全年工作的重中之重,,扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,延伸保潔服務(wù)項(xiàng)目,,我們保潔部在這一年里,,縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處,。一是在年初時公司接到省公司20xx年團(tuán)拜會在綜合樓餐廳舉行的通知后,,公司領(lǐng)導(dǎo)及時召開會議,安排部署團(tuán)拜會工作,,制定具體服務(wù)方案,,保潔部在接到任務(wù)時,立即組織各班組人員齊心協(xié)力,,認(rèn)真安排布置工作任務(wù),,高效的完成了1.6萬平方米保潔任務(wù)。二是加強(qiáng)社區(qū)和辦公區(qū)日常保潔巡視檢查工作以及配合省公司的春季,、秋季安全大檢查工作,,狠抓安全職責(zé)落實(shí),深化隱患排查治理,。

配合公司相關(guān)部門完成了大樓數(shù)間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數(shù)間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作,。進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)急體系,,根據(jù)人員變動及時調(diào)整了應(yīng)急隊(duì)伍,,明確了職責(zé),落實(shí)了職責(zé),。三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公,。我們保潔部立即組織人力,對北樓全面進(jìn)行了保潔,,受到搬遷業(yè)主的一致好評,。四是認(rèn)真作好清倉利庫工作,加強(qiáng)保潔器具的管理。對所有保潔器具進(jìn)行統(tǒng)一登記造冊,。五是用心配合中心項(xiàng)目部完成全年上級領(lǐng)導(dǎo)無數(shù)次的來訪及檢查工作,。六是10月份完成了對公司調(diào)度大樓外幕墻的清洗工作。同時,,配合物業(yè)公司各部門完成了省公司第四季度工作會議的接待服務(wù)工作,。

(1)在去年工作的基礎(chǔ)上,完善保潔部的相關(guān)管理制度及考核細(xì)則,。保潔部根據(jù)各崗位的實(shí)際狀況,,從規(guī)范班組服務(wù)流程著手,對各班組定人,、定崗,、定位,職責(zé)到人,。同時,,根據(jù)員工的工作潛力及特長,做到“三劃”(劃點(diǎn),、劃片,、劃樓),做到人人有事做,,人人有職責(zé)區(qū),,依據(jù)劃分的職責(zé)狀況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,。

(2)按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),,針對崗位輪換和新員工入職時的實(shí)際狀況,實(shí)行例會講理論,,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn),。班長手把手教,熟練工傳,、幫,、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能專長,,調(diào)動熟練工的用心性,。這樣使受培訓(xùn)者容易理解和掌握,即提高了受訓(xùn)者的技能,,又拉近了同事間的距離,,一舉兩得,相得益彰,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),,講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到位,,人走物清(即:一次做徹底,,人走垃圾、雜物,、工具全帶走),。

(3)按標(biāo)準(zhǔn)檢查。在檢查工作中,,不走過場,。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,,處理問題注意方法,,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,,多方協(xié)助,。目的只有一個,標(biāo)準(zhǔn)不放下,。持之一恒的日檢查,,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,,墻上貼的才不會是一紙空文,,保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。

(1)首先強(qiáng)化管理人員的管理素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),,組織管理人員參加班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,,透過例會傳達(dá)公司相關(guān)工作要求及保潔工作標(biāo)準(zhǔn)。

(2)加強(qiáng)培養(yǎng)保潔員素質(zhì),,對每一個新來員工先進(jìn)行思想道德教育,。對每個崗位根據(jù)要求的不一樣,開展崗位培訓(xùn),,在全體工員中開展保潔知識技能比武竟賽,,并逐個演練,相互學(xué)習(xí),,相互交流,,透過培訓(xùn),使保潔質(zhì)量和工作效率都得到很大提高,。

(3)保潔服務(wù)質(zhì)量,,根據(jù)公司制定的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)要求;認(rèn)真按照保潔工作流程來完成每一個環(huán)節(jié),,并每月不定期對各管理區(qū)保潔員工作狀況及保潔質(zhì)量進(jìn)行抽查,,不論保潔區(qū)的大小,我們要求標(biāo)準(zhǔn)是一致的。職責(zé)人都務(wù)必認(rèn)真的記錄工作狀況,,根據(jù)工作狀況記錄來掌握工作進(jìn)度和質(zhì)量狀況,,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,。

(4)安全方面管理;始終堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的基本方針,全面實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)化”作業(yè),,對所有保潔區(qū)存在安全隱患進(jìn)行認(rèn)真排查,,并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程,,落實(shí)到管理的方方面面,。加大反習(xí)慣性違章工作力度,做到常抓不懈,,警鐘常鳴,。每周對員工進(jìn)行安全培訓(xùn),交底,、強(qiáng)化員工安全意識;切實(shí)落實(shí)安全職責(zé)制,,保證了安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。

(5)在公司開展“三節(jié)約”活動,,引導(dǎo)和鼓勵員工用心參加節(jié)能降耗活動,,讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)儉的習(xí)慣,此刻降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風(fēng),,每一天大家都能記得少用一滴清潔劑,,少浪費(fèi)一個垃圾袋,并自覺地維護(hù)好自我的保潔工具,,使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上,。

1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動,。管理人員要以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作,。調(diào)動保潔員的工作熱情,持續(xù)高漲的工作激情,。

2,、與各部門用心配合,一齊充分的分析和計(jì)劃保潔的工作安排,。并針對各保潔區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn),。

3、認(rèn)真貫徹落實(shí)每一次相關(guān)的會議精神和工作安排,。

1,、繼續(xù)開展“安全年”活動及安全檢查工作,。圍繞全年安全目標(biāo),深化隱患排查治理,,進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)管理教育培訓(xùn),,提高員工的安全風(fēng)險(xiǎn)意識及崗位安全技能。

2,、強(qiáng)化一線保潔員工培訓(xùn),,提升職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。完善員工崗位培訓(xùn),,推出崗位培訓(xùn)的資料,,著力抓好培訓(xùn)工作,由負(fù)責(zé)人落實(shí),。做好各保潔區(qū)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及考核記錄,,確保各保潔區(qū)的工作按計(jì)劃高標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。

3,、認(rèn)真做好公司承擔(dān)省公司電力大廈,、綜合樓外幕墻的清洗任務(wù),明確任務(wù),、落實(shí)職責(zé),,實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé),確保外幕墻的清洗工作順利完成,。

4,、穩(wěn)抓環(huán)境衛(wèi)生,提高各保潔區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量,,確保公司環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)省衛(wèi)生先進(jìn)單位,。

5、繼續(xù)開展好“三節(jié)約”活動,,從節(jié)約一滴清潔劑,、少用一個垃圾袋,做到人走燈滅,,水管用完及時關(guān)掉,,平時注意維護(hù)各種保潔工具、設(shè)施,、設(shè)備,,發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)修,不因人為原因而造成公司的能源浪費(fèi),。

6,、加強(qiáng)考核、搞好評比,。力求從用心服務(wù),、爭創(chuàng)一流的高度,,進(jìn)一步完善考核評比,以高質(zhì)量,、高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求為基點(diǎn),,著力抓好定期檢查評比,力戒干好干壞一個樣,,實(shí)行評優(yōu)促差,、獎優(yōu)罰劣,對各班組評比實(shí)行末位淘汰制,。

最后,,期望我們公司能夠走得更遠(yuǎn)更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴,,能吸納到更多有用的人才,,發(fā)展得更強(qiáng)更好,讓每一個公司的員工,、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗,、干凈、安全和有品味的環(huán)境中,。

保潔員的年終工作總結(jié)100字篇八

轉(zhuǎn)眼間,,20xx年的工作快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年里,,我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神,,各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作,,保證保潔工作的進(jìn)行,,使xx公司的保潔工作取得了較好的成績,使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號,,在人員不夠的狀況下,,提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。

下面我將xx公司20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計(jì)劃做如下總結(jié)匯報(bào),。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和xx公司的要求,,我們在建立了保潔各項(xiàng)管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔工具,、清潔用品,、機(jī)械設(shè)備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃:

1,、保潔部在人少活多的狀況下,,大家加班加點(diǎn),、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù),,迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,,并得到檢查人員對保潔工作的好評。

2,、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了公司清潔衛(wèi)生,、天面計(jì)xx次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)xx次;大門玻璃清潔計(jì)xx次;外圍地磚清洗xx次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)xx多次;衛(wèi)生間墻面,、地面清洗計(jì)xx次;樓層空置房清掃計(jì)xx次;樓層公共區(qū)域頂部管道,、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)xx次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)xx次;車庫頂部管道,、墻面,、柱子撣塵計(jì)xx次;車庫地面清洗xx次、清掃積土xx次;擋車桿,、車位線清潔計(jì)xx次;大堂內(nèi)噴水池清洗計(jì)xx次;大院噴水池清洗計(jì)xx次,。

3、xx公司環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒計(jì)xx次;雨水漏,、污水井,、垃圾桶消殺計(jì)xx次;滅鼠放藥劑xx次。

4,、除了完成以上主要工作外:晚上加班xx次,,協(xié)助各部門突發(fā)事件xx次。

5,、員工培訓(xùn)狀況:對新入職的員工每月培訓(xùn)xx次,,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,,作每月員工考評資料,。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程,,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo),。

6、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行xx公司的規(guī)章制度,,落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),,做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo),、監(jiān)督工作,。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅(jiān)持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌,、工作完成狀況,,做好巡檢記錄,每月對員工進(jìn)行一次全面考評,,填寫在員工考評表內(nèi),,作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會議,,具體資料:總結(jié)本周工作完成狀況,、工作中存在的問題、下周主要工作安排,。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,,目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,,能及時糾正錯誤,,彌補(bǔ)漏洞,順利開展下周的工作任務(wù),。

7,、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,嚴(yán)格把關(guān),,盡量把物品使用量降到最低,。

8、20xx年工作中的不足:由于人員流動較大,,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,,在有限的時間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個xx公司的環(huán)境衛(wèi)生,。

回首過去,,展望未來。在新的一年里,,我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績,,緊跟xx公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標(biāo),,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,。具體工作從以下幾點(diǎn)開展:

1、加強(qiáng)員工的思想教育,,穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì),,嚴(yán)格控制人員的流失。

2,、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能,、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作,,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施,。

3、遵守工作時間,。按時上班,,未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退,,工作時間內(nèi)堅(jiān)守崗位,,不得擅自離開,如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準(zhǔn),。

4,、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅(jiān)決淘汰人品偽劣,,有損xx公司名譽(yù)及影響工作的員工,。

5、嚴(yán)格控制用料,、降低成本費(fèi)用,,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上,,我們?yōu)榱斯?jié)約,,相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費(fèi)用。

6,、20xx年日常工作計(jì)劃完成的各項(xiàng)大項(xiàng):公區(qū),、辦公室(每周、綠化除四害,、每月,、每季度務(wù)必完成的事件:如洗外墻等)。

每周工作:大堂正門清潔,、打鋼油;xx樓飯?zhí)玫貧智逑?負(fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗;室內(nèi)球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯,。

每月工作:xx樓晶面;網(wǎng)球場、籃球場;xx樓清潔衛(wèi)生;xx樓,、負(fù)一,、負(fù)二樓客貨梯打不銹鋼油;大堂內(nèi)噴水池;xx樓榮譽(yù)室清潔獎牌;清洗大院馬路;清理xx樓地面垃圾;除四害:蚊、蟲,、蟑螂,、垃圾桶,及下水道全面噴殺,、白蟻,、老鼠。

每季度工作:

第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時柜員機(jī)高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;公司主樓,、副樓,、文體樓、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次,。

第二,、三季度:清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場,。

第四季度:清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池,、化糞池;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場。

在今后的工作中,,我將會帶動公司全體保潔員工,,以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),順利開展好來年的各項(xiàng)工作任務(wù),。同時也期望能在xx公司發(fā)揮自己的余熱,,為xx公司物業(yè)完美的明天而努力。

保潔員的年終工作總結(jié)100字篇九

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷,、幫助,、支持下,,緊緊圍繞xx內(nèi)部保潔為中心工作,,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。

(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì),。我堅(jiān)持以誠待人,,愛崗敬業(yè),正確處理苦與樂,,得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和摸索,我能夠把xx單位內(nèi)部各項(xiàng)保潔工作有條不紊的完成,。

(二)嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,腳踏實(shí)地,,埋頭苦干,。在工作中,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),,不計(jì)較干得多,,干得少,只希望把所有工作圓滿完成,。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,,但也存在一些不足,在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,努力把工作做得更好,。

在作風(fēng)上,,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí),、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇,,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,,勤勤懇懇做事,,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),,嚴(yán)格要求自己,,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

保潔員的年終工作總結(jié)100字篇十

保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,秉承公司“您的滿意是我們永恒的追求”的宗旨,,不斷壯大,努力工作,,圓滿完成了工作任務(wù),。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,,堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個方面:

1,、完善各項(xiàng)管理制度,,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制,。20xx年,,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改,、完善各項(xiàng)管理制度,,改變以前"人管人"的被動狀態(tài),從而走向"制度管人,,制度約束人"的良性軌跡,。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化,,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,,該作到什么程度,;另一方面,方便主管人員的考核,、監(jiān)督,減少個人的主觀因素,。工作中,,堅(jiān)持“定人、定崗,、定時,、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的"五定"方針,,對具體的工作采取有效的措施,,加強(qiáng)對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),,更有利于以后工作的開展,。

2,、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,,有利于企業(yè)的知名度,,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,,目前,我們本著“清掃一戶,,潔凈一戶,,滿意一戶”的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),,得到業(yè)主的好評,,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

3,、確定兩個工作目標(biāo),。即達(dá)到xx市x類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,,工作嚴(yán)格執(zhí)行x類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭創(chuàng)xx市十佳物業(yè)公司,。在做好保潔工作的同時,,我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,限度地減員增效,,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率,。

4、x一個家政服務(wù)公司,。一方面,,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,,所做的家政服務(wù)的效果也不同,;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,,也不便于人員的管理,。x家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,,我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。

5,、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站,。隨著業(yè)主入住的不斷增加,,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn),、中轉(zhuǎn),、處理,是保潔工作的一個重要內(nèi)容,。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。

6,、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性,。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,,小區(qū)離開了保潔,,就會出現(xiàn)臟、亂,、差的現(xiàn)象,;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木,。如果兩者屬于不同的部門,,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委,、相互扯皮的現(xiàn)象,。建議把兩者合并為環(huán)境部。

保潔員的年終工作總結(jié)100字篇十一

回眸20xx年,,xx公司應(yīng)對諸多困難以高昂的斗志,,不屈不撓的精神完成的各項(xiàng)任務(wù),在公司發(fā)展寫就了一段輝煌的篇章,。在看到成績的`同時,,也要看到我公司存在的問題和其他同行相比存在的差距,就以我們保潔為例,,在這一年里,,我們主要做了以下幾個方面的工作:

加強(qiáng)員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識到“保潔隊(duì)是我家”,、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”,。狠抓員工的服務(wù)意識,,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”,、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為客人著想――“想客人之所想,,憂客人之所憂”,,在客人開口前讓客人滿意,讓客人深刻的感受到家的溫馨,。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),,因?yàn)閮H有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才本事求發(fā)展。

以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作,、行為準(zhǔn)則,,做到“定人定崗,職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自我的不足之處,,并進(jìn)取尋求改善,。

為了更好的迎接省物管科的檢查,保潔與美麗清洗公司一齊對大樓外墻與玻璃屏墻,、消防栓箱,、頂燈、空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口等大樓各處的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作,。確保大樓各處無蛛網(wǎng),、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡,,盆景葉面無灰塵死角無垃圾等,,其次對各崗位記錄進(jìn)行了整理,對不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加,。

在這一年中,,保潔隊(duì)先后參與了x月x日舉辦的“xx”酒會,x月x日舉辦的“xx”戲曲音樂晚會等清潔工作,,確保每場晚會客人都在一個干凈整潔,、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過,。

為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召,,保潔隊(duì)根據(jù)自身的實(shí)際情景采取了,在每一天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理,,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;對地墊采取多吸塵遇到污跡及時局部清潔減少整體清潔的次數(shù)處長地墊的使用壽命,。每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)水龍頭,,從一點(diǎn)一滴的小事做起,,盡可能為公司節(jié)儉開支。

在行政部的組織下進(jìn)行了消防安全知識的培訓(xùn)與考核,,在維修隊(duì)的指導(dǎo)下對各電器的正確使用的講解,,使每位員工對危險(xiǎn)的防范意識有了進(jìn)一步的提高。

為了使入住的每一個客戶都有一個良好的工作環(huán)境,,保潔隊(duì)對各裝修隊(duì)的工地衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管,。確??諏釉谘b修的同時,不污染其他樓層,,工業(yè)垃圾隨時清理,,無亂貼亂畫現(xiàn)象。

回顧一年的工作實(shí)踐,,我們在各方面比前一年都有所改善,,然而應(yīng)對社會對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,加快企業(yè)的發(fā)展和壯大已顯得尤為重要,,我們?nèi)源嬖诤芏嗟牟蛔阒?,主要表此刻以下幾個方面:

1、專業(yè)技能掌握不夠全面,。隨著高科技的材料層出不窮,,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),,努力豐富自我的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

2,、各種記錄的不規(guī)范,、不齊全。在這次的省物管科的檢查中,,顯露了我們各種制度記錄的專業(yè)程度不足,、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,,記錄缺乏整齊性,、美觀性。

針對以上的不足之處,,保潔隊(duì)將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,,讓我們“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)社會各界的不一樣需求,,以一支專業(yè)性能強(qiáng),、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來回報(bào)公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,,壯大下去,。

保潔員的年終工作總結(jié)100字篇十二

很榮幸來到x幼兒園擔(dān)任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,,從上崗的第一天開始,,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,,我原來也是這么想的,,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,,平時根本不注意的地方,,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,,墻角,、拐角,窗內(nèi)窗外,,犄角旮旯,,都是自檢的重點(diǎn)。

在x幼兒園,,懷著真誠服務(wù)的心,,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,,成績有目共睹,,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和家長們的肯定和認(rèn)可。

到x幼兒園任職期間,,我從摸索到熟悉,,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,,都得到了幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,,得到了大多數(shù)家長們的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,,那絕不是因?yàn)槲覀€人有多大的能力,,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情,、肯于奉獻(xiàn)的教師人員,。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),。

這一階段的工作,,一方面是盡快掌握幼兒園的基本情況,另一方面確保幼兒園各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行,。由于交接時間較短,,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,,靠的是管理人員的高度自覺,。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,迅速采取措施,,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補(bǔ)救,,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。

這x個月的工作,,也暴露了自身存在的一些問題,,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,,有待在今后的工作中予以改進(jìn),。同時,希望能有機(jī)會到比較成熟的幼兒園去學(xué)習(xí),、掌握更多技能,,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,,投入更多的時間,、更大的熱情,完成幼兒園布置的各項(xiàng)工作,,不辜負(fù)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的期望,。

明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),,在工作中要起到模范帶頭作用,,做廣大職工的表率,同時,,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,,圍繞幼兒園x的中心工作,,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇,,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,,嚴(yán)格要求自己,,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著x的實(shí)行,,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,,要求也更高,需掌握的知識更高更廣,。為此,,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為x幼兒園應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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