報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門(mén)、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來(lái)了解一下吧,。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇一
1,、日常管理工作
a)協(xié)助同步文字新聞,更新視頻新聞;
b)協(xié)助管理,、優(yōu)化南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站;
對(duì)于南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站的優(yōu)化,,主要是針對(duì)使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些錯(cuò)誤鏈接和錯(cuò)誤頁(yè)面進(jìn)行修正,,目前只完成了一小部分,下一步的工作就是繼續(xù)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤并優(yōu)化網(wǎng)站,。
c)開(kāi)放、關(guān)閉每期家庭幽默錄像;
d)制作網(wǎng)站操作手冊(cè),,培訓(xùn)團(tuán)員操作技能,。
由于網(wǎng)絡(luò)部的學(xué)生工作者缺乏經(jīng)驗(yàn),,統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn)和流程,一是減少操作失誤,,二是可以提高工作效率,三是可以持續(xù)使用,。這半年完成的操作手冊(cè)有:
1,、家庭幽默錄像后臺(tái)幫助文檔
2,、首頁(yè)切邊圖的使用文檔
3、首頁(yè)視頻和視頻窗口下的專題導(dǎo)航更改方法文檔2,、首頁(yè)視頻播放器優(yōu)化
以前的視頻播放器有兩個(gè)問(wèn)題:第一,打開(kāi)網(wǎng)站首頁(yè)即自動(dòng)播放視頻;第二,,停止播放顯示黑屏。這兩個(gè)問(wèn)題會(huì)給來(lái)訪者留下不好的印象,,為此我對(duì)首頁(yè)視頻播放器做了優(yōu)化,。優(yōu)化后的視頻播放器解決了以上兩個(gè)問(wèn)題,但也存在一個(gè)新問(wèn)題,就是播放器停止播放的時(shí)候不能顯示自己想要的圖片,。
2,、部門(mén)風(fēng)采
部門(mén)風(fēng)采欄目的建設(shè)工作雖然完成了,,但是,,受到先前平臺(tái)模板的限制,,其功能性卻不是很完善,,平臺(tái)的可拓展性不強(qiáng)。
3,、雅安主題
雅安地震給全國(guó)人民帶來(lái)了巨大的傷痛,,為了南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站在“雅安頭七”首頁(yè)改為灰色主題,,表達(dá)悲傷并傳送力量。下半年的工作還需要?jiǎng)⒗诶蠋煹闹С峙c幫助,,我會(huì)更加努力,,爭(zhēng)取做到獨(dú)立自主的協(xié)助管理南昌大學(xué)電視臺(tái)官方網(wǎng)站的有關(guān)事宜,。為此,,我下半年的工作計(jì)劃主要有一下幾點(diǎn):
1,、更好地做好日常管理工作
下半年招新之前培訓(xùn)好老成員,,使得網(wǎng)絡(luò)部的老成員能夠熟練的操作官方網(wǎng)站的各種操作流程,,為帶動(dòng)新成員奠定基礎(chǔ)。
2,、制作一個(gè)招新專題頁(yè)
為表現(xiàn)南昌大學(xué)電視臺(tái)大學(xué)生電視記者團(tuán)網(wǎng)絡(luò)部的特色,擬制作一個(gè)關(guān)于20__招新宣傳專題網(wǎng)頁(yè),,為記者團(tuán)招新加油打氣。
3,、完善官網(wǎng)訪問(wèn)量的分類(lèi)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站訪問(wèn)量的人性化提示是官方網(wǎng)站與訪客互動(dòng)的有效方式之一,由于網(wǎng)站的架構(gòu)復(fù)雜,,幾經(jīng)測(cè)試都找不到令人滿意的統(tǒng)計(jì)方式,,下半年將繼續(xù)尋找有效的訪問(wèn)量展示方法,,完善官方網(wǎng)站訪問(wèn)量的統(tǒng)計(jì)和展示,。
4、豐富官網(wǎng)首頁(yè)的內(nèi)容展示
官網(wǎng)由于版面刪減,,首頁(yè)內(nèi)容不夠豐富,。為了豐富官網(wǎng)首頁(yè)的內(nèi)容,,擬在首頁(yè)開(kāi)辟一個(gè)模塊,,該模塊主要展示南昌大學(xué)電視臺(tái)大學(xué)生電視記者團(tuán)的文化建設(shè)等有關(guān)內(nèi)容。
另一方面,,南昌大學(xué)電視臺(tái)官方微博是南昌大學(xué)電視臺(tái)與外界互動(dòng)的一個(gè)強(qiáng)大工具,,將詞功能整合至官網(wǎng)首頁(yè),既可以完善官網(wǎng)的各項(xiàng)功能,也能在豐富首頁(yè)內(nèi)容上起到不小的作用,。
我將利用暑假,,完成下半年的準(zhǔn)備工作,,做好技術(shù)準(zhǔn)備,爭(zhēng)取一次到位,,完善南昌大學(xué)電視臺(tái)官網(wǎng),。對(duì)于網(wǎng)站新模塊的添加,,我將先做好預(yù)覽版本(避免原網(wǎng)頁(yè)受到影響)給劉磊老師查看,聽(tīng)取老師意見(jiàn)修改或發(fā)布出來(lái),。并且,,我將在第一時(shí)間,針對(duì)新模塊,,做好相應(yīng)的維護(hù)和更新的培訓(xùn)工作,。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇二
春晚之前,央視有個(gè)專題欄目,,叫《一年又一年》,,這題目,就像兩節(jié)車(chē)廂,,“又”字仿佛是個(gè)車(chē)輪,,可以感覺(jué)到在往前轉(zhuǎn)動(dòng),而且似乎是永動(dòng)的,,都不需要什么推動(dòng)力,,卻又席卷了好多東西在里面,零零碎碎的,,飄忽不定的,,想伸手去拿捏一些出來(lái),但卻沒(méi)有,,于是才知道,,自己原本就在這車(chē)廂里面,里面還有好多人,,有悠閑地看著窗外,,有疲憊地靠在地上,有人在睡覺(jué),,有人在談笑,,有老人,他身后的車(chē)廂要長(zhǎng)一些,,有小孩,,他眼前的車(chē)廂通向很遠(yuǎn)的地方,而我從身后那節(jié)車(chē)廂走過(guò),,向身前那節(jié)車(chē)廂走去,,就只站在那個(gè)輪子上了,站在那個(gè)“又”字上,。
接下來(lái)總結(jié)一下吧,,總結(jié)過(guò)去半年來(lái)的生活。
先說(shuō)說(shuō)計(jì)算機(jī)吧,,這半年來(lái),,主要是進(jìn)行了機(jī)房重構(gòu)還有svn和牛腩視頻的學(xué)習(xí),。當(dāng)然機(jī)房重構(gòu)花費(fèi)了很多時(shí)間。在機(jī)房重構(gòu)完成之后寫(xiě)了一篇機(jī)房重構(gòu)之所以然的博客,,詳細(xì)總結(jié)了自己從機(jī)房重構(gòu)中學(xué)到的知識(shí),。在這次的重構(gòu)中,體會(huì)到了面向?qū)ο鬅o(wú)處不在的思想,。比如繼承性:管理員對(duì)操作員的繼承,操作員對(duì)一般用戶的繼承,,在重構(gòu)中不僅明白了他們之間的聯(lián)系,,還可以幫我們簡(jiǎn)化結(jié)構(gòu),當(dāng)然接口的使用也是繼承;封裝性的體現(xiàn)就很多了,,數(shù)據(jù)封裝,、功能封裝體現(xiàn)在很多方面,。一個(gè)良好的系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須要面向?qū)ο?、面向接口有著極為深入的理解,另外,,實(shí)踐更是提升我們理解的重要手段。
接下來(lái)說(shuō)一說(shuō)英語(yǔ)這方面的學(xué)習(xí)情況,,這半年的英語(yǔ)學(xué)習(xí)主要以powerenglish為主,,在學(xué)習(xí)這個(gè)材料的過(guò)程當(dāng)中,不斷進(jìn)行復(fù)述,。當(dāng)然也看到了自己的變化,,那就是從最開(kāi)始的時(shí)候的不敢說(shuō),到慢慢地敢張開(kāi)嘴說(shuō),,到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到不害怕說(shuō)英語(yǔ)了,,我覺(jué)得這是半年來(lái)英語(yǔ)學(xué)習(xí)最大的一個(gè)收獲。
再就是考試這方面,,自考是按照自己的方法去學(xué)習(xí)的,,但不小心經(jīng)歷了滑鐵盧,最后以58分的成績(jī)沒(méi)有通過(guò)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的考試,。吃一塹長(zhǎng)一智吧,,學(xué)習(xí)的過(guò)程中一定要扎實(shí),,不可太過(guò)散漫。當(dāng)然軟考順利通過(guò)還是讓我感到很欣慰的,。從軟考的學(xué)習(xí)中,,我理解了一個(gè)合格的軟件開(kāi)發(fā)工程師應(yīng)該具備的基礎(chǔ)理論知識(shí),并將這些知識(shí)內(nèi)化成了自己的一個(gè)體系,,我覺(jué)得證書(shū)并不是最重要的,,這些體系才是我們的最大收獲。
然后談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)部門(mén)的事情,,這半年來(lái),,前一半時(shí)間是自己在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的理論知識(shí),所以能夠在后一半的時(shí)間里厚積薄發(fā),,當(dāng)然在管理上存在很多問(wèn)題,,這是明年需要解決的主要任務(wù)。
最后談?wù)勛x書(shū)吧,。我認(rèn)為,,讀書(shū),是為了讓你成為一個(gè)有溫度懂情趣會(huì)思考的人,,是為了讓你在跌宕起伏的生活中,,擁有處變不驚的內(nèi)心。讀書(shū),,是為了將來(lái)能和你的愛(ài)人,,不止討論柴米油鹽醬醋茶,還可以談?wù)撉倨鍟?shū)畫(huà)詩(shī)酒花,。
這半年來(lái)對(duì)我影響最深刻的是萬(wàn)維鋼的《萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,,用理工科思維理解世界》。我比較喜歡歷史地理和文學(xué)等內(nèi)容,,而萬(wàn)維鋼的這本書(shū)則在很多方面給了我很多啟示,,讓我能夠更好地理解這個(gè)世界,糾正以前的很多錯(cuò)誤認(rèn)知,。
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一,、盡力做好服務(wù)者
明確職責(zé),當(dāng)好助手,,創(chuàng)造性地開(kāi)展本職工作是我努力的目標(biāo),。面對(duì)新形勢(shì),新要求,,新觀念,,如何用全新的思想,全面貫徹黨的教育方針,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,,自覺(jué)遵守職業(yè)道德,,當(dāng)好教師的帶頭人,已成為我人生追求的內(nèi)涵,。
1,、做好常規(guī)教學(xué)工作。
"好的開(kāi)端是成功的一半,。"本學(xué)期我從計(jì)劃制定開(kāi)始,,抓好頭,確定好目標(biāo),,繼續(xù)落實(shí)好每月一次校本學(xué)習(xí)活動(dòng),、推薦學(xué)習(xí)活動(dòng)、雙周教育教學(xué)故事交流活動(dòng)等常規(guī)活動(dòng),。
過(guò)程的落實(shí)是工作的關(guān)鍵,。教研教學(xué)活動(dòng)方面,落實(shí)好每一個(gè)過(guò)程,,做好活動(dòng)有通知,,過(guò)程有監(jiān)督,結(jié)果有反饋,。本學(xué)期我們共開(kāi)展40余次教研活動(dòng),,從教師備課,、上課,、業(yè)務(wù)常規(guī)檢查、研討交流,、學(xué)生活動(dòng)等多個(gè)方面開(kāi)展,,讓教師和學(xué)生都從不同方面得到能力提升的體現(xiàn);功能室開(kāi)展使用方面,做到調(diào)度,、檢查,、反饋、復(fù)查工作,,落實(shí)好教育教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)和使用,。
2、做好外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,。
要想提高教育教學(xué)質(zhì)量,,教師的素質(zhì)是關(guān)鍵,而教師素質(zhì)的提高離不開(kāi)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。本學(xué)期我們共派出教師到臨沭各學(xué)校,、臨沂、江蘇等地方外出學(xué)習(xí)20次,,學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)55人次,,學(xué)習(xí)面涉及到學(xué)科培訓(xùn),、優(yōu)質(zhì)課觀摩、基本功觀摩,、青年教師讀書(shū)觀摩,、名師教學(xué)觀摩等。每名教師外出學(xué)習(xí)回來(lái)后,,都要寫(xiě)出學(xué)習(xí)體會(huì),,到外地學(xué)習(xí)的都要舉行學(xué)習(xí)匯報(bào),形式有討座,、講課等,。把外出學(xué)習(xí)的東西原原本本的散播給每一名老師。
作為一名教育教學(xué)的管理者,,我還比較年輕,,經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)教育教學(xué)的管理還很不到位,。無(wú)法提及到創(chuàng)新,,只能盡力做好常規(guī)工作,抓實(shí)抓好教育教學(xué)的平時(shí)工作,。
二,、做一名學(xué)生喜歡的好老師
重新走上講臺(tái),與二年級(jí)的孩子為伍,。語(yǔ)文教學(xué)是我永遠(yuǎn)的追求,。去年,我定的目標(biāo)是培養(yǎng)好學(xué)生的語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣,,讓學(xué)生愛(ài)上語(yǔ)文,。這一點(diǎn)我做到了。由于我班差生較多,,平時(shí)不及格的學(xué)生多達(dá)10余名,,這很讓我頭疼。于是,,我本學(xué)期的確定的目標(biāo)就是縮減不及格的學(xué)生,。下面我就來(lái)說(shuō)一我是如何轉(zhuǎn)化差生的。
1,、我班差生基本情況,。
去年在平時(shí)的考試中,不及格的學(xué)生一般在10名左右,,占了全班的四分之一,,其中有3名學(xué)生試卷上常常是空白,也就做二、三道題,,正確率不及百分之十,。本學(xué)期我重點(diǎn)把這10名不及格的學(xué)生轉(zhuǎn)化至3-5名不及格,把2名50-60之間的學(xué)生輔導(dǎo)保證合格;把5名30分以下的學(xué)生盡力輔導(dǎo)至50-60分,,努力達(dá)到及格就行,。經(jīng)過(guò)本學(xué)期的努力,10多余不及格的學(xué)生已經(jīng)能縮減至5名,,另外兩名學(xué)生有時(shí)能夠及格,,大多數(shù)時(shí)候在40-50分左右。目標(biāo)基本達(dá)到,。
2,、分層教學(xué),給予學(xué)困生學(xué)習(xí)信念,。
在平時(shí)的教學(xué)中,,我認(rèn)真參加鎮(zhèn)組織的集體備課研討活動(dòng),經(jīng)常與同年級(jí)的教師一起交流教學(xué),。結(jié)合我班實(shí)際情況,,我把教學(xué)內(nèi)容分為兩塊,一塊作為常規(guī)教學(xué)內(nèi)容,,另一塊主要針對(duì)學(xué)困生,,對(duì)其要求降低。比如:本節(jié)課要求學(xué)會(huì)10個(gè)生字,,要學(xué)會(huì)字,、音、組詞,,并理解相關(guān)語(yǔ)境,,而對(duì)另外10名學(xué)生只要求其認(rèn)識(shí),,第二課再就要求這10名學(xué)生記住課文中的詞語(yǔ),。平時(shí)的作業(yè)我也是一式兩種,一種常規(guī)作業(yè),,一種為降低難度的作業(yè),。基礎(chǔ)訓(xùn)練作業(yè)也降低要求,,普通學(xué)生要求全部完成,,而學(xué)困生只完成其中兩、三道題,。這樣一來(lái),,他們才跟上我們學(xué)習(xí)的步伐,在不斷的學(xué)習(xí)中也能獲得學(xué)習(xí)信心。雖然達(dá)不到教材上的教學(xué)目標(biāo),,我想,,讓這些學(xué)生能進(jìn)步多少,,就進(jìn)步多少,,總比永遠(yuǎn)落在人群后面抬不起頭來(lái)的好。
3,、作業(yè)少而精,及時(shí)批改,、及時(shí)訂正。
作為二年級(jí)的學(xué)生,,年齡小,,自學(xué)能力差,。如何讓他們專注地完成作業(yè),,養(yǎng)成修改作業(yè)的習(xí)慣非常重要。如果平時(shí)的作業(yè)不改,,學(xué)生訂正了老師也不看,,不僅學(xué)生得不到學(xué)習(xí)信心,,老師也會(huì)失去對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的全面了解,。所以,我一般很少布置作業(yè),,課堂上作業(yè)量也比較少,,就是留出時(shí)間讓學(xué)生訂正、修改,??墒菍W(xué)生之間差距很大,有的做得很快,,有的做得很慢,。為了不讓學(xué)困生落下,我對(duì)優(yōu)秀的要求是,,做完作業(yè),,認(rèn)真檢查,,然后復(fù)習(xí)本節(jié)課的內(nèi)容。比如:本節(jié)課主要是寫(xiě)生字,。我布置的最低目標(biāo)就是寫(xiě)一遍,,然后優(yōu)秀生可以把自己覺(jué)得難寫(xiě)的詞語(yǔ)多寫(xiě)幾遍,甚至同桌之間先相互聽(tīng)寫(xiě),。一節(jié)課最后十分鐘,,我會(huì)聽(tīng)寫(xiě)或發(fā)一張看拼音寫(xiě)詞語(yǔ)來(lái)檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,量很少,,一般課下十幾分鐘就能批改完,。對(duì)全對(duì)的同學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)小紅花,對(duì)學(xué)困生只要錯(cuò)字不超過(guò)三分之一,,也可以得小紅花,。這樣一來(lái),課堂上學(xué)生就有了自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),,自己的思考,。
總之,半年來(lái)我努力讓每一個(gè)學(xué)生有所提高,,對(duì)學(xué)困生付出了很大的努力,。今年期末考試,學(xué)生會(huì)怎么樣呢?不得而知,,我想從去年的第6名,再上升幾個(gè)名次,,能達(dá)到第3名是我理想的目標(biāo),。欲知情況如何,,還待十日后見(jiàn)分曉。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇四
時(shí)間過(guò)得很快,,不知不覺(jué),上半年的工作就結(jié)束了。本人一直在工程部做施工員,能獨(dú)立有序的完成項(xiàng)目部布置的任務(wù)。因此,,我被信任與整個(gè)部門(mén)的經(jīng)理相處融洽,?;仡櫸医衲暝谑┕T工作期間的忙碌和收獲,,總結(jié)上半年工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,有利于今后工作中更好的技術(shù)管理,。
作為一名技術(shù)人員,,我的工作定位是協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作,,不斷充實(shí)自己,。在參與施工的項(xiàng)目中,,我還在完成路基施工和填筑的同時(shí),,協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案和技術(shù)交底,,并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)和編制,,與同事一起進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查,,協(xié)助安全員實(shí)施,、監(jiān)督和檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全工作,。在凱依項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中,我一直以積極的態(tài)度對(duì)待我的工作,,我可以在所有的工作中盡職盡責(zé),,圓滿完成任務(wù)。不要急于求成,,埋頭工作,,這是我的工作座右銘。提醒自己不要志存高遠(yuǎn),,要腳踏實(shí)地,,多做實(shí)事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí),,在施工現(xiàn)場(chǎng)積累經(jīng)驗(yàn),。
工地上的工作讓我深深的明白,在學(xué)校里學(xué)到的東西,,通過(guò)規(guī)范和程序死記硬背的知識(shí),,遠(yuǎn)不如自己實(shí)際經(jīng)歷的東西記得牢,,很多知識(shí)是書(shū)本上學(xué)不到的,完全是基于自己的經(jīng)驗(yàn),。在過(guò)去的一年里,,我讀的越來(lái)越多,學(xué)的越來(lái)越多,。當(dāng)我遇到工地和書(shū)本的區(qū)別時(shí),,我謙虛地問(wèn)技術(shù)負(fù)責(zé)人和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。雖然有時(shí)候我得不到理論上的解釋,,但這是一種很好的體驗(yàn),。剛開(kāi)始工作的時(shí)候,覺(jué)得技術(shù)資料工作,、測(cè)量工作,、質(zhì)檢工作都比較簡(jiǎn)單,但其實(shí)學(xué)到了很多東西,,總覺(jué)得可以,,但實(shí)際操作的時(shí)候才意識(shí)到自己的不足,往往事半功倍,,缺乏效率?,F(xiàn)在實(shí)際操作多了,方法掌握了,,經(jīng)驗(yàn)也有了,,就得心應(yīng)手了。比如在測(cè)量中,,重要的是把握好它的關(guān)鍵工作,。個(gè)人認(rèn)為,測(cè)量的關(guān)鍵工作是選擇測(cè)量方案,,重復(fù)測(cè)量,,避免人為誤差。
另外,,以技術(shù)交底工作為例,,并不是簡(jiǎn)單的做完交底交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字。而是在書(shū)面交底完成后,,要在實(shí)際施工過(guò)程中對(duì)工人進(jìn)行跟蹤檢查,,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有或沒(méi)有完全按照技術(shù)交底的工人,要耐心地給予解釋和指導(dǎo),,使分部分項(xiàng)工程到位,避免返工,,在保證施工進(jìn)度的同時(shí)保證工程質(zhì)量,。
在工程建設(shè)中,,安全是不可忽視的主要環(huán)節(jié)。根據(jù)幾年來(lái)在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,簡(jiǎn)要談一談安全問(wèn)題,。最重要的是樹(shù)立安全意識(shí)。首先,,項(xiàng)目部的經(jīng)理必須有很強(qiáng)的安全意識(shí)和責(zé)任感,。只有項(xiàng)目部經(jīng)理從心底里認(rèn)識(shí)到安全的重要性,才能做好這項(xiàng)工作,。如果項(xiàng)目部的管理人員趁機(jī)做這項(xiàng)工作,,將是項(xiàng)目安全施工的致命隱患。因此,,項(xiàng)目部的管理人員必須從心底里理解和落實(shí)安全工作,。對(duì)于勞務(wù)隊(duì)伍來(lái)說(shuō),首先要做的是安排好工人進(jìn)場(chǎng)后的安全教育和培訓(xùn),,同時(shí)對(duì)勞務(wù)施工隊(duì)伍進(jìn)行安全技術(shù)交底,。這些工作都做好了之后,就是具體實(shí)施了,。項(xiàng)目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全工作,,力爭(zhēng)把安全隱患徹底消除在萌芽狀態(tài)。在安全方面,,應(yīng)特別注意框架支撐和工人自己攜帶或佩戴的安全設(shè)施,。在允許工人進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)工作之前,必須督促和檢查工人穿戴安全設(shè)施,。在架設(shè)框架支撐時(shí),,必須進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,并要求施工隊(duì)嚴(yán)格按照施工規(guī)范或程序搭建設(shè)施,,以避免任何安全隱患,。相關(guān)部門(mén)驗(yàn)收合格后,方可進(jìn)行下一道工序施工,。
上半年的工程建設(shè)工作使我們的專業(yè)知識(shí)不斷增長(zhǎng)和深化,,我們的工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力,、管理能力和應(yīng)變能力都有了很大提高,,更重要的是,我們獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。今年的工作表現(xiàn)也得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。
總之,在未來(lái)的工作中,我會(huì)以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步成熟,,不斷鞭策自己,充實(shí)自己的精力,,提高自己的素質(zhì)和專業(yè)水平,,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司一起進(jìn)步成長(zhǎng),。為中鐵十一局的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇五
轉(zhuǎn)眼間20__上半年又過(guò)去了,上半年在工作上有好有壞,,有成功也有失敗,。在此對(duì)上半年公司內(nèi)部管理、質(zhì)量管理及安全生產(chǎn)工作做一下總結(jié)和計(jì)劃,。
在上半年,,作為公司的領(lǐng)導(dǎo)班子,我們?cè)谒枷肷蠂?yán)于律己,,熱愛(ài)自己的事業(yè),,工作嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事心目中都樹(shù)立起榜樣的作用,。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),,半年來(lái),,我們公司認(rèn)真做好各部門(mén)安排和下達(dá)的各項(xiàng)工作。截至20__年6月30日止公司共參加招投標(biāo)68次,,其中中標(biāo)15次,,中標(biāo)率22%,,中標(biāo)總價(jià)2500萬(wàn)元,可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)60多萬(wàn)元,,能保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),,為下半年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下半年我們將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心下,,在局內(nèi)各兄弟股室的幫助下更加努力工作,,勤學(xué)苦練,克服缺點(diǎn),,取得更大進(jìn)步,,使公司真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的戰(zhàn)斗集體;
一:公司內(nèi)部管理工作
總結(jié)上班年的工作,公司也出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,,在這些問(wèn)題中有個(gè)人原因也有客觀原因,。在下半年的工作里我們將找出上半年的不足,,認(rèn)真吸取事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們將帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié)出適合自己公司發(fā)展的管理模式,。上半年的問(wèn)題大多出現(xiàn)在公司內(nèi)部管理上,,由于員工之間的配合不夠默契,同時(shí)有的員工工作經(jīng)驗(yàn)不足和公司行政管理不到位,、責(zé)任不明確的原因造成。
二,、安全生產(chǎn)與質(zhì)量管理
吸取上半年工作的不足和優(yōu)點(diǎn),,結(jié)合我們的實(shí)際情況,公司將加大力度對(duì)中標(biāo)承建的在建工程實(shí)行全過(guò)程安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理監(jiān)控,,真正做到責(zé)任落實(shí)到人,,分工明確,管理到位,。要努力做到每個(gè)在建工程均有安全員,、質(zhì)檢員到場(chǎng),認(rèn)真配合項(xiàng)目經(jīng)理管好,、做好各項(xiàng)工作;從源頭上杜絕和消除安全隱患,,用我們的實(shí)際工作、到位工作來(lái)牢牢把握在建工程安全關(guān),、質(zhì)量關(guān),,同時(shí)要不斷加大安全生產(chǎn)的投入,確保施工現(xiàn)場(chǎng)的農(nóng)民工兄弟的各種權(quán)利,,甚至生命安全,。在下半年的工作中,我們將把安全生產(chǎn)培訓(xùn)作為重點(diǎn)工作來(lái)進(jìn)行,,要求工程科必須將各種新規(guī)范,、新管理模式認(rèn)真的傳授給各項(xiàng)目經(jīng)理,要求帶班領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任心!不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!在施工現(xiàn)場(chǎng)加大巡檢力度,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間解決及整改,,今天的事情絕不推到明天。從事建筑工程管理工作是我們的飯碗,,我們應(yīng)該對(duì)它有崇高的敬意,,不能對(duì)它有半點(diǎn)不在乎。而安全生產(chǎn)工作是我們的重中之重也是我們的基本技能,,作為公司管理應(yīng)該從每一名員工抓起,,規(guī)范員工操作,盡量在工作中不出現(xiàn)造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生,,杜絕野蠻操作,,同時(shí)也杜絕蠻干瞎指揮!
三、工作計(jì)劃:
1:在施工現(xiàn)場(chǎng)加大巡檢力度,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行排查和消除保證班組施工中的安全有序的運(yùn)行,。
2:,,經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育加大安全學(xué)習(xí)力度增強(qiáng)員工的安全意識(shí)!
3:對(duì)員工出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決及匯報(bào),出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”的原則處理,。
4:在特殊的時(shí)間段對(duì)特別的人員和設(shè)備進(jìn)行跟蹤檢查并做好記錄,,保證不出事故。
5:規(guī)范員工的行為,,嚴(yán)禁做不符合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章制度的行為,,保證員工的人身安全。
在下半年的工作中我們會(huì)帶領(lǐng)全體員工共同學(xué)習(xí),、不斷進(jìn)步,、努力將各項(xiàng)工作做好,虛心接受工作安排,、團(tuán)結(jié)干事,、力爭(zhēng)上游,為把我局的工作更上新臺(tái)階而奮斗!
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇六
藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),,落實(shí)市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)文件精神,。在各科室的大力支持下,,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將上半年來(lái)藥房工作總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)格落實(shí)藥品采購(gòu)程序,,確保藥品流通順暢。
首先,,為確保滿足臨床需要,,藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求合理制定藥品采購(gòu)計(jì)劃,每月按時(shí)上報(bào)本期采購(gòu)計(jì)劃量,。其次,,嚴(yán)格執(zhí)行藥品入庫(kù)驗(yàn)收程序,制定落實(shí)藥品驗(yàn)收制度,,認(rèn)真核查藥品的包裝,、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)以及相關(guān)票據(jù),,與采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行核對(duì),,完善入庫(kù)驗(yàn)收登記和簽字等手續(xù)。
二,、藥品的使用和報(bào)銷(xiāo)
藥房工作人員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習(xí)慣,,向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變,。醫(yī)院組織每半年進(jìn)行一次藥品盤(pán)點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)和盤(pán)點(diǎn)資料及時(shí)留存歸檔,。為保證盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,確保不耽誤其他工作,盤(pán)點(diǎn)工作盡量安排在下午或晚上工作時(shí)間,。力求完善信息系統(tǒng),,確保不影響患者就診。
三,、藥房管理穩(wěn)步提升
今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,藥房增加了空調(diào)、微機(jī)等設(shè)備,,確保藥品存放的安全性,特別是特殊藥品,,終點(diǎn)藥品,,存放上嚴(yán)格按照存儲(chǔ)要求存放,使用上嚴(yán)格控制劑量,、使用人,、使用方法、使用時(shí)間等詳細(xì)告知病人,。其次在過(guò)期藥品上進(jìn)行嚴(yán)加排查,,對(duì)到期的藥品排查出庫(kù),在發(fā)放藥品時(shí)盡量按照藥品日期進(jìn)行發(fā)放,,避免造成過(guò)期藥品的出現(xiàn),。
四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
今年,,我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,特別是上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)文件,進(jìn)行細(xì)致而系統(tǒng)的學(xué)習(xí),,同時(shí)參加院里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),,促進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。
以上是20__年藥品工作的一點(diǎn)小結(jié),。雖然工作取得了一定成績(jī),,但很多工作還存在不足。比如:
1,、工作責(zé)任心還有待加強(qiáng),,有時(shí)候在工作中還存在浮躁、感情用事的現(xiàn)象;
2,、與醫(yī)院各科室的交流配合還存在不足,,醫(yī)務(wù)工作是一個(gè)相互合作相互協(xié)調(diào),,共同為患者服務(wù)的行業(yè),藥房在與各科室的協(xié)調(diào)溝通上,,還需要進(jìn)一步加強(qiáng);
3,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在差距,藥房由于工作相對(duì)單調(diào),,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)存在不重視,,不深入的現(xiàn)象;以上是藥房工作存在的不足,我們會(huì)在以后的工作中戒驕戒躁,,保持一顆謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài),,我們將突出以下幾方面工作:
一、參加醫(yī)院組織學(xué)習(xí),,鼓勵(lì)科室人員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試,。
二、增強(qiáng)工作責(zé)任心,藥品存放要整齊并按類(lèi)放置;發(fā)藥時(shí),,對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細(xì)查對(duì),,對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)、問(wèn)題與醫(yī)生,,杜絕差錯(cuò)事故的,。
三、嚴(yán)把藥品出,、入庫(kù)關(guān),,出、入庫(kù)有記錄,,有賬目,,有審核,有明細(xì),。
四,、服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量,,病人滿意,、滿意及滿意。在平時(shí)工作中對(duì)病人所需的藥品的采購(gòu),,只要是的要求都能盡最大的努力去,。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇七
20____年在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我作為質(zhì)保部的一名員工對(duì)自己上半年的工作作出以下結(jié)論:
以人為本,,狠抓質(zhì)量監(jiān)控
在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,工作認(rèn)真主動(dòng),能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),,注重與同事們的配合及主動(dòng)交流,、合作不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,以更好的承擔(dān)本職崗位工作,堅(jiān)持一切從我做起,,實(shí)事求是,、努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì),,堅(jiān)守崗位為原則,,積極主動(dòng)做好自己本職工作努力配合各部門(mén)工作。
20____年__月份起認(rèn)真協(xié)助了生產(chǎn)線固體車(chē)間及外包車(chē)間做好每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控,、留樣和批記錄審核,、考察、分析,。
按生產(chǎn)計(jì)劃和工藝技術(shù)文件,,科學(xué)、合理的組織生產(chǎn),,及時(shí)解決生產(chǎn)中突發(fā)問(wèn)題,。
經(jīng)過(guò)上半年工作中不斷的和同時(shí)、員工的交流,,讓我真正認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)上的缺陷和崗位職責(zé)的重大。以此今后要在專業(yè)上更近一步的努力學(xué)習(xí),,不斷的和同事交流來(lái)學(xué)習(xí)到更多實(shí)際中的工作經(jīng)驗(yàn),,添加自己的工作能力,進(jìn)一步做好自己的工作,,盡到自己的責(zé)任,,為公司更好的貢獻(xiàn)自己的一份力量!
為此在下半年計(jì)劃中,要?jiǎng)偤眉訌?qiáng)自己,,嚴(yán)厲要求自己做到對(duì)每一批藥的質(zhì)量監(jiān)控,,以及團(tuán)隊(duì)的管理,讓每一個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到自己的不足,,進(jìn)一步加強(qiáng)gmp專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,保證做到每一批藥在生產(chǎn)出來(lái)都是一流的免檢產(chǎn)品。
總結(jié)完畢,。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇八
半年來(lái),,在醫(yī)院院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)懷,、支持和幫助下,,本人注重提高政治修養(yǎng),加強(qiáng)世界觀改造,,能夠遵紀(jì)守法,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力鉆研,、扎實(shí)工作,,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,在醫(yī)療工作上取得了一定的成績(jī),圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。
一,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念
認(rèn)清形式,、與時(shí)俱進(jìn),,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性,,堅(jiān)持從自身做起,,從嚴(yán)要求自己,從端正思想認(rèn)識(shí)入手,,正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,,積極參加組織各種政治活動(dòng),做到:不缺課,、不早退,、認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記,、寫(xiě)體會(huì),、談感受、說(shuō)想法,,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,,為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二,、遵守規(guī)章制度,,強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,,嚴(yán)于律己,,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),,用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,,堅(jiān)持從小事做起、從我做起,,持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定,、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為,,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,,做到工作之前有請(qǐng)示,、完成工作有匯報(bào),踏踏實(shí)實(shí),、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,,做到堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度辦事,。
三,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
醫(yī)學(xué)是門(mén)博大精深的科學(xué),,深知自己的不足,,為此,我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),,積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,,提出自己的見(jiàn)解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,,積極參與外科病人的診治工作,。
在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),,認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作,。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),,我更加熟練掌握了外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療,,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過(guò)關(guān),多次參加醫(yī)院組織的“心肺復(fù)蘇”考核并取得成績(jī),。
參加了腹腔鏡學(xué)術(shù)會(huì)議,拓寬了視野,。參加了醫(yī)院組織的到沈陽(yáng)軍區(qū)陸軍總醫(yī)院急診科為期1個(gè)月的短期培訓(xùn),,收獲頗豐,熟悉了急診科的工作流程,、人員配置以及各類(lèi)急性病的搶救拮施和流程,,認(rèn)識(shí)并熟練操作了新的急診設(shè)備,。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),,豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí),。
四,、崇尚新技術(shù),發(fā)展新業(yè)務(wù)
在外科_主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù),,三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、腹腔鏡保膽取石術(shù),、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等,,了解了經(jīng)十二指腸鏡乳頭切開(kāi)取石術(shù),提高了手術(shù)質(zhì)量,,縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間,。
“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,。當(dāng)然,,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo),、老師和同事們學(xué)習(xí),,注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,,告別對(duì)于自己的驕傲自滿一面,,在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正,爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī),。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇九
20_年,,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下,,緊緊圍繞市委、市政府的決策部署和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作安排,,按照“發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),,穩(wěn)定第一責(zé)任,民生第一追求,,黨建第一保障”的思路,,以實(shí)施機(jī)構(gòu)改革為主線,不斷深化行政體制改革,著力加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理,,注重加強(qiáng)部門(mén)自身建設(shè),,不斷提高機(jī)構(gòu)編制工作水平,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),。
一,、圍繞服務(wù)發(fā)展大局,發(fā)揮機(jī)構(gòu)編制保障職能,。
(一)積極做好鎮(zhèn)街機(jī)構(gòu)改革工作,,全力服務(wù)城鄉(xiāng)一體發(fā)展。在鎮(zhèn)街機(jī)構(gòu)改革工作中,,我們按照“正確把握改革關(guān)鍵,、高度重視社會(huì)穩(wěn)定”的原則,認(rèn)真做好鎮(zhèn)街機(jī)構(gòu)改革各項(xiàng)工作,。一是深入基層,,搞好調(diào)研。成立了鎮(zhèn)街機(jī)構(gòu)改革工作調(diào)研小組,,深入各鎮(zhèn)區(qū)街,、企業(yè)和村,圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能轉(zhuǎn)變,、行政機(jī)構(gòu)及事業(yè)站所設(shè)置等問(wèn)題,,通過(guò)座談、走訪,、發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式展開(kāi)調(diào)研,,充分聽(tīng)取意見(jiàn)。共收集意見(jiàn)和建議16余條,,為科學(xué)制定鎮(zhèn)街機(jī)構(gòu)改革方案提供了第一手資料,。二是統(tǒng)籌考慮,合理設(shè)置機(jī)構(gòu),。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,,按照“精簡(jiǎn)、便民,、效能”的原則,緊貼全市中心工作,、重點(diǎn)工作,,圍繞優(yōu)化整合站所資源,著力提高鎮(zhèn)街機(jī)構(gòu)為民服務(wù)的能力,,設(shè)立了精簡(jiǎn)效能的綜合性工作機(jī)構(gòu),,為全面建設(shè)美麗富庶和諧幸福新提供組織保障。三是圍繞職能,科學(xué)制定方案,。通過(guò)調(diào)研,,在對(duì)各鎮(zhèn)街原機(jī)構(gòu)職能認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,形成初步改革方案,,幾經(jīng)征求意見(jiàn)并多次向編辦匯報(bào),、溝通和爭(zhēng)取,最終形成了《市鎮(zhèn)(街道)機(jī)構(gòu)改革的實(shí)施意見(jiàn)》,。
(二)科學(xué)制定增人計(jì)劃,,全力服務(wù)社會(huì)需求。圍繞我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展和單位需求,,堅(jiān)持“三個(gè)”突出的原則,,即:突出向衛(wèi)生、教育等事關(guān)民生領(lǐng)域傾斜;突出監(jiān)管,、執(zhí)法和一些嚴(yán)重缺乏專業(yè)技術(shù)人員的單位需要;突出向缺編單位傾斜,,兼顧人才培養(yǎng)的連續(xù)性,適當(dāng)考慮相關(guān)單位人員需求,。在認(rèn)真調(diào)研,,科學(xué)分析,統(tǒng)籌考慮的基礎(chǔ)上,,于5月中旬制定了20__年度事業(yè)單位增人計(jì)劃,,時(shí)間早于往年,確保了考錄人才的質(zhì)量,。今年,,全市有關(guān)事業(yè)單位共擬增人170名,其中教育系統(tǒng)58名,、衛(wèi)生專業(yè)80名,、其他事業(yè)單位32名。
(三)搞好重點(diǎn)領(lǐng)域調(diào)研,,全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè),。上半年,我們本著有利于開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原則,,積極探索制約發(fā)展的管理瓶頸,,通過(guò)外出學(xué)習(xí)、調(diào)研等形式,,就理順開(kāi)發(fā)區(qū)管理體制等相關(guān)問(wèn)題擬定了初步意見(jiàn),。同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū),、高新區(qū),、度假區(qū)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置情況,、人員編制等情況進(jìn)行調(diào)研,廣泛征求三區(qū)有關(guān)人員的意見(jiàn),,因地制宜設(shè)置機(jī)構(gòu),,使機(jī)構(gòu)設(shè)置更趨科學(xué)、合理,,能更好地為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),。此項(xiàng)工作現(xiàn)已進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策程序。
(四)強(qiáng)化民生服務(wù)職能,,全力服務(wù)社會(huì)事業(yè),。為增強(qiáng)食品藥品安全監(jiān)管,在積極爭(zhēng)取的基礎(chǔ)上,,設(shè)置了市食品藥品稽查大隊(duì);為加強(qiáng)對(duì)道路運(yùn)輸管理,,將市道路運(yùn)輸管理處的建制級(jí)別由股級(jí)調(diào)整為副科級(jí),設(shè)置綜合科,、客運(yùn)科,、貨運(yùn)科和安全科四個(gè)股級(jí)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。使事關(guān)民生和百姓安全的職能得到了加強(qiáng),,在機(jī)構(gòu),、編制及人員方面予以了保障。
(五)深入鞏固改革成果,,全力服務(wù)科學(xué)發(fā)展,。為進(jìn)一步鞏固政府機(jī)構(gòu)改革成果,深化行政體制改革,,提高行政效能,,促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變。從5月下旬開(kāi)始,,利用半個(gè)多月時(shí)間,,我們對(duì)涉及政府部門(mén)職責(zé)和行政審批項(xiàng)目調(diào)整的31個(gè)部門(mén),通過(guò)采取自查和實(shí)地查看相結(jié)合的方式,,對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行了檢查,,確保政府部門(mén)職責(zé)和行政審批項(xiàng)目調(diào)整落實(shí)到位。
二,、圍繞落實(shí)制度規(guī)定,,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理。
(一)堅(jiān)持機(jī)構(gòu)編制“三個(gè)一”審批制度,。為強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制工作地位,,推動(dòng)機(jī)構(gòu)編制管理工作的制度化、規(guī)范化,,在機(jī)構(gòu)編制管理中,,凡涉及職能配置和調(diào)整、機(jī)構(gòu)設(shè)立與變動(dòng),、編制與領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)的核定與增減,、經(jīng)費(fèi)管理形式的確定與改變等機(jī)構(gòu)編制事宜,都必須經(jīng)機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室一個(gè)部門(mén)承辦,,由編委領(lǐng)導(dǎo)“一支筆”審批,,機(jī)構(gòu)編制部門(mén)一家行文。各單位不得直接向市委,、市政府或市領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告請(qǐng)示機(jī)構(gòu)編制事宜,市直各部門(mén)不得在工作文件,、領(lǐng)導(dǎo)講話、檢查評(píng)比中干涉機(jī)構(gòu)的設(shè)置,。以此杜絕機(jī)構(gòu)編制管理政出多門(mén),、各行其是等不良現(xiàn)象,。
(二)規(guī)范機(jī)構(gòu)編制工作程序。為規(guī)范業(yè)務(wù)辦理程序,,建立了機(jī)關(guān),、事業(yè)編制審批、增人進(jìn)編審批、事業(yè)單位法人年檢、登記等工作流程,,使各科室間的工作協(xié)作程序更加明確,,減少重復(fù)性工作。同時(shí),較好維護(hù)了編制工作的嚴(yán)肅性,促進(jìn)各部門(mén)自覺(jué)遵守機(jī)構(gòu)編制管理的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格堵塞機(jī)構(gòu)編制和人員管理中的漏洞。
(三)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制監(jiān)督檢查,。為認(rèn)真貫徹《省機(jī)構(gòu)編制監(jiān)督檢查工作辦法》,我們以龍編辦〔20__〕3號(hào)文件下發(fā)了《關(guān)于對(duì)全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查的通知》,,各單位自查結(jié)束后,組成三個(gè)檢查組利用兩個(gè)周時(shí)間深入各部門(mén),,通過(guò)采取聽(tīng)匯報(bào),、查看有關(guān)資料等形式對(duì)全市機(jī)關(guān)、事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)地檢查,。檢查中做到“兩突出”即:突出檢查重點(diǎn)內(nèi)容,,主要對(duì)各部門(mén)“三定”規(guī)定執(zhí)行情況,、機(jī)構(gòu)掛牌,、事業(yè)單位信息公開(kāi)、人員使用情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)指出;突出檢查重點(diǎn)部門(mén),對(duì)這次市政府機(jī)構(gòu)改革中,,機(jī)構(gòu)整合,、職能調(diào)整較大的部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,,鞏固改革成果。通過(guò)檢查,,切實(shí)維護(hù)了機(jī)構(gòu)編制管理的法律效力,。
(四)嚴(yán)格“編制實(shí)名制”。為強(qiáng)化對(duì)機(jī)構(gòu)編制管理和人員選配工作的監(jiān)督,,20__年在原有紙質(zhì)人員編制臺(tái)賬的基礎(chǔ)上,,建立了電子版人員編制臺(tái)賬。同時(shí),,根據(jù)上級(jí)部署,,建立了人員信息采集系統(tǒng),,對(duì)全市在編人員信息進(jìn)行補(bǔ)充完善,,并積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)開(kāi)通了政務(wù)專網(wǎng),較好落實(shí)了“實(shí)名制”,。制定了日常數(shù)據(jù)更新制度,,凡人員編制變動(dòng),隨時(shí)進(jìn)行審核登記,,動(dòng)態(tài)反應(yīng)人員增減情況,,確保編制數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確,。
三,、圍繞規(guī)范管理,夯實(shí)事業(yè)單位管理基礎(chǔ),。
(一)圓滿完成事業(yè)單位法人年檢工作,。建立健全事業(yè)單位登記管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格規(guī)范年檢程序,,嚴(yán)把審驗(yàn)材料關(guān),,全面推行網(wǎng)上登記(試行)管理,圓滿完成了登記年檢任務(wù)。截止目前,,需參加年檢的436個(gè)事業(yè)法人單位全部參加了年檢,,年檢率達(dá)到100%。其中今年新登記法人單位3個(gè),,變更事項(xiàng)109項(xiàng),、注銷(xiāo)事業(yè)單位1個(gè),補(bǔ)領(lǐng)證書(shū)4個(gè),。
(二)加強(qiáng)事業(yè)單位監(jiān)管,。在狠抓登記率、年檢率的同時(shí),,積極搞好后續(xù)跟蹤監(jiān)管和_服務(wù),。一是堅(jiān)持日常管理與專項(xiàng)檢查相結(jié)合。定期和不定期地深入基層對(duì)事業(yè)單位法人執(zhí)行《條例》情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,,重點(diǎn)掌握單位名稱是否變更,、法定代表人是否更換、住所是否搬遷,、職能履行情況等,。針對(duì)存在的問(wèn)題,提出規(guī)范意見(jiàn)和措施,。二是堅(jiān)持法人監(jiān)管與法定代表人監(jiān)管相結(jié)合,。在事業(yè)單位年度檢驗(yàn)中,充分發(fā)揮舉辦單位的作用,,要求主管部門(mén)對(duì)其下屬事業(yè)單位的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行核查,,并加蓋行政印章。通過(guò)單位自身的申報(bào)和主管部門(mén)的內(nèi)部審計(jì),,完善了對(duì)事業(yè)單位運(yùn)行狀況的監(jiān)管鏈條,,使登記管理部門(mén)對(duì)事業(yè)單位運(yùn)行狀況一目了然。三是堅(jiān)持登記管理與編制管理相結(jié)合,。建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,,實(shí)行綜合管理,把事業(yè)單位登記,、年檢工作同機(jī)構(gòu)編制管理,、財(cái)政工資統(tǒng)發(fā)等結(jié)合起來(lái),有效促進(jìn)登記,、年檢工作的開(kāi)展,。
(三)規(guī)范事業(yè)單位登記檔案。按照“材料齊全,、內(nèi)容完整,、專人管理,、存檔規(guī)范”的要求和市事業(yè)單位登記檔案檢查標(biāo)準(zhǔn),上半年對(duì)全市事業(yè)單位登記檔案進(jìn)行了統(tǒng)一整理,、規(guī)范和完善,。一是加大力度,整理資料,。為做好事業(yè)單位登記檔案的規(guī)范歸檔工作,,在人員少、各項(xiàng)工作比較繁忙的情況下,,合理安排時(shí)間,,加大檔案整理的力度,對(duì)不規(guī)范,、不完善的檔案及時(shí)查缺補(bǔ)漏,,確保歸檔的文件材料齊全、完整,、有效,、清晰,簽字蓋章手續(xù)完備,。二是嚴(yán)格要求,,規(guī)范歸檔。對(duì)事業(yè)單位檔案按單位的形式進(jìn)行歸檔,,按照登記,、變更、年檢,、注銷(xiāo)進(jìn)行分類(lèi),、排列、編制目錄,、統(tǒng)一立卷歸檔保存,,實(shí)行專人負(fù)責(zé),。保證檔案材料真實(shí),、有效、齊全,。
四,、圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,促進(jìn)和諧穩(wěn)定,。
(一)全力做好招商引資工作,。在招商引資工作中,突出一個(gè)“早”字,,早動(dòng)手,,早準(zhǔn)備,。在春節(jié)期間,利用節(jié)假日返鄉(xiāng)探親有利時(shí)機(jī),,全員發(fā)動(dòng),,范圍搜集招商信息。同時(shí),,進(jìn)一步創(chuàng)新機(jī)制,,完善服務(wù),從項(xiàng)目洽談,、簽約到投產(chǎn),,實(shí)行全方位服務(wù)。目前,,成功引進(jìn)渤海騰飛塑業(yè)項(xiàng)目,,已備案公示。
(二)認(rèn)真做好“在線民聲”答復(fù)工作,?!霸诰€民聲”自開(kāi)通以來(lái),我們安排一名工作人員每天定時(shí)查看網(wǎng)站,,第一時(shí)間將群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行答復(fù),。在職能范圍之內(nèi)的,在詳細(xì)調(diào)查后,,按照規(guī)定程序予以解決,。在回復(fù)過(guò)程中,盡量將問(wèn)題講明白,、說(shuō)透徹,。在非職能范圍之內(nèi)的,也是以最快的速度將事情調(diào)查清楚,,并說(shuō)明理由,。真正做到“件件有說(shuō)法,事事有回音”,。截止目前,,共收到“在線民聲”交辦案件7個(gè),回復(fù)率為100%,,處結(jié)率為100%,。
(三)積極做好政協(xié)提案答復(fù)工作。上半年,,我們共收到政協(xié)提案1件,,針對(duì)提案的辦理工作,單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,認(rèn)真研究,,我們本著“提高辦理實(shí)效,、保證辦理質(zhì)量”的原則,對(duì)提案中提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行深入調(diào)研,,認(rèn)真答復(fù),,高質(zhì)量地完成了政協(xié)委員提案的回復(fù)工作。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇十
不知不覺(jué)20____年上半年就在指間悄悄的溜走了,,在過(guò)去的上半年里,,我成長(zhǎng)了許多可是還有很多的不足,借此辭舊迎新的時(shí)刻,,也對(duì)自己過(guò)去半年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié):
一,、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè),,責(zé)任第一,,安全第一
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴,。
公司通過(guò)強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員管理,,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝,、衛(wèi)生等,,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全,通過(guò)方方面面的努力,,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),,贏得了業(yè)主的信賴,,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。
2,、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,,消除隱患
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火,、防盜等措施,,上半年未發(fā)生一件意外安全事故,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防,、群檢,、群治,以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失,。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,。
3、完善設(shè)施,、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),,安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限,。保障線路暢通、正常使用,,對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理,、檢查,、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求,,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),,消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門(mén)及公司員工的好評(píng),。
二,、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),,改變觀念,、創(chuàng)新管理
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,,保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),,重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí),、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,,通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。
2,、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線,,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用,。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,,并感受人生樂(lè)趣,。
三、車(chē)輛及進(jìn)出人員的管理
1,、嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,,控制小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,,保證井然有序,、道路暢通。
2,、加強(qiáng)保安員的手勢(shì),、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全,,對(duì)外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度,,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,,嚴(yán)格規(guī)范,,要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證,查驗(yàn)后方可放行,,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,,上半年未發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)事件,。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決,。
回首過(guò)去這半年,,自己的身上雖然有閃光點(diǎn),可是也有一部分的不足是自己需要改進(jìn)的,,在下半年里,,一定要踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事情,對(duì)于每件事情都要有一個(gè)好的規(guī)劃,,讓自己得到更大的成長(zhǎng)空間,。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇十一
轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開(kāi)展下半年的工作,,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),,目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,,以至于把下半年的工作做的更好,,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一,、上半年完成的工作
1,、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,,**市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元,,完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,,回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%,,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn),。
2、市場(chǎng)管理,、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),,杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生,。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略,,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超,、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊,、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超1家,,酒店2家,,終端13家,。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星,、五星,、十八年,,**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),,并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4,、品牌宣傳,、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“酒”的認(rèn)知度,,樹(shù)立品牌形象,,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè),,其它形式的廣告牌6個(gè),。
5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作,,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表,,并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,,各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,。對(duì)20xx年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀,、準(zhǔn)確。
在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商,、單品,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作,。
二,、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,,缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此,,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,,做好各項(xiàng)工作,,確保300萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成,并向350萬(wàn)元奮斗,。
1,、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí),,學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。
其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教,、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升,。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇十二
一、日常工作
在09年上半年,,從總體來(lái)講,,日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面,,我依然嚴(yán)格要求自己,,在保證速度的同時(shí)做到準(zhǔn)確錄入。在上半年,,我參與了第一季度數(shù)據(jù)報(bào)告以及5月份月報(bào)的撰寫(xiě),,雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告,我依然不敢松懈,,盡力做到一遍通過(guò),,不犯低級(jí)錯(cuò)誤。
另外,,在日常工作之余,,也向周_學(xué)習(xí)了??己朔矫娴墓ぷ鳌,?己斯ぷ鲗?duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生,,因?yàn)橐郧霸?jīng)也接觸過(guò),考核規(guī)則簡(jiǎn)化之后,,上手更加容易,。主要是做到耐心細(xì)致就不會(huì)出錯(cuò)。
那么,,本年度除日常工作外,,應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)要求,每日由廣告部渠道組提供當(dāng)日未到達(dá)名單,,由李_和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報(bào)的時(shí)間,。廣告部渠道組提供名單并不細(xì)致,加大了查詢工作的難度,,希望日后通過(guò)有效的交流和溝通,,雙方可以達(dá)成統(tǒng)一,提高工作效率,。
二,、調(diào)研項(xiàng)目
人才招聘行業(yè)調(diào)研報(bào)告:年初,在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指示下,,我和祁_共同完成了人才招聘行業(yè)的專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告,。本次報(bào)告通過(guò)對(duì)全國(guó)人才招聘行業(yè)的仔細(xì)研究,包括全國(guó)媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽(yáng)地區(qū)媒體投放對(duì)比分析,,沈陽(yáng)地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點(diǎn)以及報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò),、人才市場(chǎng)等多個(gè)方面的深入分析,,在金融危機(jī)的影響下,對(duì)09年招聘行業(yè)情況做出了有預(yù)見(jiàn)性的預(yù)測(cè),,并驗(yàn)證了領(lǐng)導(dǎo)的想法,。通過(guò)撰寫(xiě)此次報(bào)告,使我的思路更加開(kāi)闊,,學(xué)到了很多東西,,也掌握了一些撰寫(xiě)專項(xiàng)分析報(bào)告的技巧,對(duì)我日后撰寫(xiě)某個(gè)行業(yè)的專項(xiàng)報(bào)告有一定的幫助,。在這里感謝主任對(duì)我和祁_的信任和指導(dǎo),。
版面監(jiān)測(cè)調(diào)研:4月份,與__市場(chǎng)研究公司合作開(kāi)展了“20__年第一期版面監(jiān)測(cè)調(diào)研項(xiàng)目”,。針對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),,務(wù)求使版面調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確,。并在6月初召開(kāi)了報(bào)告講解會(huì)。本次報(bào)告在原有基礎(chǔ)上增加了定性研究與版面的直觀對(duì)比,,對(duì)各部們領(lǐng)導(dǎo)解讀報(bào)告起到一定的作用,。
客戶滿意度調(diào)研:6月末,在集團(tuán)要求下,,和祁_一起完成了《20__年上半年客戶滿意度調(diào)研報(bào)告》,,為經(jīng)營(yíng)工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。
發(fā)行調(diào)研:在09年初,,發(fā)行調(diào)研已經(jīng)全部由市場(chǎng)部獨(dú)立進(jìn)行,,每月進(jìn)行一周。雖然人員有限,,但市場(chǎng)部人員盡出,,保證了發(fā)行調(diào)研的按期進(jìn)行。就發(fā)行調(diào)研本身來(lái)說(shuō),,個(gè)人認(rèn)為,,由于選擇攤點(diǎn)過(guò)少,每期報(bào)告不免單調(diào)重復(fù),,在09年下半年應(yīng)當(dāng)改進(jìn)調(diào)研方式,,不再單純進(jìn)行要報(bào)銷(xiāo)報(bào)的數(shù)量,要在原有基礎(chǔ)上有計(jì)劃的進(jìn)行較為深入的調(diào)研,。這樣可以使得發(fā)行調(diào)研更加具有指導(dǎo)意義,。
三、活動(dòng)配合與外出培訓(xùn)
在上半年,,市場(chǎng)部配合房產(chǎn)??窟M(jìn)行了“購(gòu)房消費(fèi)卷”活動(dòng),在活動(dòng)結(jié)束之后,,為領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)了《春暖花開(kāi)購(gòu)房消費(fèi)卷報(bào)告》,,報(bào)告以漫畫(huà)等幽默的方式展示了華商晨報(bào)“購(gòu)房消費(fèi)卷活動(dòng)”,并對(duì)其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進(jìn)行了分析,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。
另外,在5月末,,在中心領(lǐng)導(dǎo)的指示下,,深入研究了__活動(dòng),在查閱了大量資料,,并在部門(mén)主任的指導(dǎo)下,,撰寫(xiě)了《____》活動(dòng)策劃報(bào)告。通過(guò)此次報(bào)告的撰寫(xiě),,讓我自己所從事的工作的認(rèn)識(shí)更加深刻,,了解到自己的工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù),。作為市場(chǎng)部的一員,我要更加鞭策自己,,拓展自己的思路與眼界,,放眼市場(chǎng)放眼全局。
在5月,,我有幸赴北京參加了“市場(chǎng)研究基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)”,。本次培訓(xùn)主要是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析與處理,在介紹了我們?nèi)粘9ぷ鞒S密浖_ecl的同時(shí),,講解了專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件spss的基礎(chǔ)操作,。這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)相當(dāng)珍貴,而這次培訓(xùn)也對(duì)我日后的工作有了很大的幫助,,希望在接下來(lái)慧聰所舉辦的一系列培訓(xùn)中依然可以去學(xué)習(xí)參加,,提高自己的分析水平,業(yè)務(wù)能力,。
四,、展望
從事數(shù)據(jù)工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,各類(lèi)調(diào)研項(xiàng)目也開(kāi)展了很多,,如何在數(shù)據(jù)分析與調(diào)查研究中更加深造自己,,將是我09年下半年的工作重點(diǎn)。
我想,,下半年的工作中,,除了進(jìn)行各種調(diào)研項(xiàng)目意外,也要在撰寫(xiě)各種常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告的同時(shí)適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行專一行業(yè)的深度分析研究,。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇十三
下半年,,總結(jié)上半年我部以酒店全年的工作為中心,結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況,,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo),。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),,積極協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,,扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,,我部始終以“預(yù)防為主,,防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針,堅(jiān)持群防群治,,常備不懈,,外樹(shù)形象,,內(nèi)強(qiáng)管理,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,。
總的來(lái)看,,我們半年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,,為了能在今后工作中,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,特對(duì)今年工作總結(jié)如下:
一,、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
20____年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了97%,。為酒店各部門(mén)員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。
二,、安全保衛(wèi)工作,。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在酒店總經(jīng)理?xiàng)羁偟闹笇?dǎo)下,,我部門(mén)堅(jiān)持“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真,、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作,。
1.治安安全
安全是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與酒店的發(fā)展緊密相連,。酒店總經(jīng)理?xiàng)羁倢?duì)安全工作非常重視,,強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,,每天對(duì)于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,,以確保安全無(wú)事故。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,周密細(xì)致地檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持酒店秩序方面,,部門(mén)首先從車(chē)輛停放開(kāi)始,。組織隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平;每周五進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車(chē)輛指揮培訓(xùn),規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作,,有效地保證車(chē)輛停車(chē)入位,,有序進(jìn)出,為酒店的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造良好的外部環(huán)境,。在內(nèi)部加大監(jiān)控,、巡邏力度,對(duì)閑雜人員,、可疑人員及時(shí)跟蹤,、清理,同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備,,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境,。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,,耐心仔細(xì)地做好工作,。
4月份公安機(jī)關(guān)要求旅業(yè)單位實(shí)行來(lái)訪登記制度,要求對(duì)訪客進(jìn)行來(lái)訪登記,,本部在人員嚴(yán)重缺編的情況下及時(shí)調(diào)整班次,,將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿完成此次任務(wù)。
2.消防安全
安全責(zé)任重于泰山,,消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn),。本著預(yù)防為主的思想,實(shí)行消防安全責(zé)任制,,確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全第一責(zé)任人,。每月組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患,。聯(lián)合消防維保公司對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查,、維護(hù)、保養(yǎng),,在今年1月份對(duì)全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù),,3月份接受消防大隊(duì)的檢查,在此次檢查中消防大隊(duì)對(duì)酒店部分消防設(shè)施提出了整改意見(jiàn),,部門(mén)接到整改意見(jiàn)書(shū)后,,針對(duì)意見(jiàn)書(shū)上所提出的問(wèn)題,立即整改,,按照要求將涉及的消防設(shè)施進(jìn)行改裝到位。
同時(shí),部門(mén)以這次消防安全檢查為契機(jī),,吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),,定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修,、保養(yǎng),,使消防設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼,,確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全,。5月份開(kāi)始按消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)的各項(xiàng)要求做,并全部落實(shí)到位,,確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行,。于6月接受區(qū)消防大隊(duì)和市消防支隊(duì)的檢查,并獲得達(dá)標(biāo)證書(shū),。
現(xiàn)階段正落實(shí)亞克力消防標(biāo)示牌的制作,。6月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰(zhàn)操作演練,全年在酒店共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓(xùn),,培訓(xùn)人員達(dá)到700余人次,。同時(shí),部門(mén)要求每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,,對(duì)長(zhǎng)期不使用的設(shè)備每月要試運(yùn)行一次,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于的運(yùn)行狀態(tài),,加強(qiáng)消防設(shè)施,、設(shè)備的保養(yǎng)。對(duì)酒店的重點(diǎn)部位,,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查堅(jiān)持對(duì)餐廳,、廚房等處的安全檢查,及時(shí)處理垃圾房著火事件,,將事故處置在萌芽狀態(tài),,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,,不能處理的,,如實(shí)上報(bào)。
三,、做好培訓(xùn)工作,,提高隊(duì)員素質(zhì)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,,為部門(mén)留住優(yōu)秀人員的同時(shí),,加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。每周部門(mén)學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感,讓員工知道如何對(duì)客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變,,樹(shù)立新形象,。員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn),,增強(qiáng)了各員工的服務(wù)意識(shí),、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí),。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,,針對(duì)在指揮車(chē)輛、敬禮等服務(wù)上個(gè)別人員存在的操作中不規(guī)范,,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),,為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)。
保安員在車(chē)場(chǎng)巡查過(guò)程中多次發(fā)現(xiàn)車(chē)窗未關(guān),、車(chē)門(mén)未鎖的情況,,車(chē)內(nèi)存放貴重物品如金條、名煙名酒等,,車(chē)場(chǎng)撿到錢(qián)包及時(shí)上交大堂副理!充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客戶的好評(píng)!
四,、日常工作
作為酒店的一個(gè)職能部門(mén)在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作。由于安保工作的特性,,保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn),,保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上的原則出發(fā),,個(gè)人能解決要求的馬上解決,,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓客人再多跑路,。對(duì)客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo),。半年來(lái)保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí),為賓客開(kāi)車(chē)門(mén),、打雨傘,、扶老攜幼,多次受到客人好評(píng),。
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,,本部安排人員配合人力資源部對(duì)每期新入職員工和實(shí)習(xí)生進(jìn)行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn)。保安部男員工較多,,全體保安人員能夠以酒店大局為重,,發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕累的精神,,有團(tuán)隊(duì)時(shí)幫行李生搬行李,、財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)倉(cāng),,餐飲外賣(mài)搬桌椅等。
加強(qiáng)對(duì)成本的控制:本部半年來(lái)都嚴(yán)重缺編,,平均每月缺編5人,,工資成本大幅降低,,倡導(dǎo)隊(duì)員增強(qiáng)環(huán)保、節(jié)能意識(shí),,減少水電資源的浪費(fèi),,減少了物品的耗用等。
五,、車(chē)場(chǎng)收入情況:
上半年停車(chē)場(chǎng)共進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛334273輛,,產(chǎn)生費(fèi)用車(chē)輛146886輛,收免費(fèi)停車(chē)票:酒店37921張,、百合豪宴54076張東方百合18699張,、日本料理7497張,、夢(mèng)思桑拿7434張,、譚廚6413張,、廢票475張,共收入停車(chē)費(fèi)257400元,。
六,、工作中存在的不足
在上半年,,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),,但還存在一定的問(wèn)題,不足之處更是需要深刻總結(jié),,努力改正,。總結(jié)一工作有以下幾點(diǎn)不足:
1,、安全教育力度,、各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)還不夠。
2,、少數(shù)員工防范意識(shí)差,,還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,,有麻痹思想,造成6月20日815房發(fā)生被盜事件,,給酒店的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響,。
3、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊,,有待下一步的提高,。隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢(shì),。
4,、部門(mén)工作還缺乏一定的執(zhí)行力,要加強(qiáng)員工教育;部門(mén)工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,,需要進(jìn)一步努力;部門(mén)管理水平有待提高,,以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢(shì)。
5,、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷,,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn),。
6,、消防工作需要加大力度。
所有不足之處,,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn),。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇十四
忙忙碌碌的一個(gè)學(xué)期又過(guò)去了,本學(xué)期看似比前一年的工作輕松了一些,,但是卻沒(méi)有在工作的同時(shí)感覺(jué)到一絲的輕松,。
本學(xué)期我擔(dān)任小學(xué)六年級(jí)十一個(gè)班的信息技術(shù)教學(xué)工作,十一個(gè)班級(jí)的電教設(shè)備維修工作,,第四微機(jī)室的管理工作,。下面將下半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下。
教學(xué)工作:
小六的學(xué)生年齡小一些,,接受能力也慢些,。剛開(kāi)始時(shí)設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容較多,上了兩次課之后,,發(fā)現(xiàn)學(xué)生接受和理解的并不太好,,為此我也向同事們尋問(wèn),他們一致認(rèn)為每節(jié)課就只需要講一到兩個(gè)知識(shí)點(diǎn),,為此我改變了教學(xué)計(jì)劃,,這樣學(xué)生學(xué)起來(lái)輕松多了,每節(jié)課的內(nèi)容也能順利完成,,而我也有更多的精力來(lái)關(guān)注那些小學(xué)時(shí)沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)信息技術(shù)的學(xué)生,,增加他們學(xué)習(xí)的自信心,。本學(xué)期我更加的注重讓學(xué)生來(lái)教學(xué)生,通過(guò)我檢查之后,,部分學(xué)生已經(jīng)合格,,但是他們又會(huì)無(wú)事可做,就讓他們教自己的同學(xué),,如果教會(huì)了一個(gè)同學(xué),,他們對(duì)于知識(shí)的理解也會(huì)更加的牢固。
在本學(xué)期的教學(xué)工作中,,除了做好教學(xué)工作計(jì)劃之外,,我還面臨一個(gè)問(wèn)題,就是學(xué)生總是忘記帶鞋套,,有的班級(jí)能達(dá)到10人之多,后來(lái)我給每個(gè)班準(zhǔn)備了一個(gè)方便袋,,讓那些忘記帶鞋套的學(xué)生下次課再帶一雙來(lái),,寫(xiě)上名字放到這里,這樣即使這個(gè)班再有學(xué)生不帶的話,,也可以把這些鞋套借給他,,下次再讓他帶一雙,同學(xué)們都能按要求來(lái)做,,并且沒(méi)有鞋套的話也能坐下來(lái)上課,,讓所有學(xué)生不落課。我想這是我工作七年來(lái)對(duì)學(xué)生更加多了一份耐心,。我的這份布耐心和愛(ài)心不但得到了同學(xué)們的贊同,,也給所教班級(jí)的班主任減少了很多麻煩。
在平時(shí)上課學(xué)生練習(xí)時(shí),,我都要在機(jī)房?jī)?nèi)走來(lái)走去,,觀察每一個(gè)學(xué)生的行為和變化。了解學(xué)生操作中的問(wèn)題,。指導(dǎo)那些特困的學(xué)生,。
本學(xué)期我認(rèn)真準(zhǔn)備,參加了四杯賽教學(xué)活動(dòng),,去年過(guò)了一關(guān),,今年在全組同志都能積極參加四杯賽活動(dòng)的背景下,我更是精心準(zhǔn)備,,虛心向英梅請(qǐng)教,,請(qǐng)吳秀艷老師提前聽(tīng)我的試講。雖然不知結(jié)果如何,,但是我覺(jué)得在課堂控制能力和調(diào)節(jié)方面,,我更能隨機(jī)應(yīng)變,,以學(xué)生的變化為出發(fā)點(diǎn),把一節(jié)課的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行巧妙的設(shè)計(jì),,讓學(xué)生在輕松和探索的同時(shí),,掌握技術(shù),設(shè)計(jì)出自己的作品,。在課堂評(píng)價(jià)方面,,我體會(huì)到了在公開(kāi)課中靈活多樣的評(píng)價(jià)方式讓學(xué)生更能跟隨教學(xué)速度。
設(shè)備維修工作:
我負(fù)責(zé)所教的十一個(gè)班的電教設(shè)備維修工作,,剛一開(kāi)學(xué)時(shí),,我利用中午的時(shí)間對(duì)于反應(yīng)較多的電視及連接問(wèn)題下了一趟班級(jí),對(duì)每個(gè)班級(jí)的狀況進(jìn)行了檢查和記錄,,對(duì)于能解決的問(wèn)題,,盡快解決,不能解決的問(wèn)題上報(bào)主任,,催促解決,。對(duì)于班級(jí)拿來(lái)維修的機(jī)器,我都重做了系統(tǒng)并且安裝了360安全衛(wèi)士和瑞星殺毒,,爭(zhēng)取讓他們使用的時(shí)間更長(zhǎng)一些,,我認(rèn)為班級(jí)的電腦除個(gè)別是因?yàn)橛布缓檬沽酥猓鄶?shù)是由于沒(méi)有殺毒軟件致使病毒入侵而癱瘓的,。
由于六年級(jí)的學(xué)生不太會(huì)管理,,加之有不少新班主任,剛來(lái)到八十七中學(xué),,對(duì)學(xué)校的管理還不是很了解,,我在力所能及的范圍內(nèi)做到有求必應(yīng)。平時(shí)對(duì)于每個(gè)班級(jí)的電腦管理員進(jìn)行指導(dǎo),,讓他們學(xué)會(huì)如何更好的保存自己的有用資料在電腦癱瘓后不會(huì)丟失,。
機(jī)房管理工作:
第四微機(jī)室在上學(xué)期新?lián)Q了一批全長(zhǎng)春市的聯(lián)想機(jī)器,平時(shí)我就注重對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣培養(yǎng)和要求,。另外還要在其它教師上課前后對(duì)設(shè)備進(jìn)行查看,,了解設(shè)備使用和損壞狀況。今年正是甲流高發(fā)的一個(gè)學(xué)期,,為了讓學(xué)生有一個(gè)好的上機(jī)環(huán)境,,我從家自帶消毒水每周對(duì)機(jī)房消毒兩次。及時(shí)對(duì)機(jī)房進(jìn)行通風(fēng),。
我除了份內(nèi)的工作之外,,學(xué)校的臨時(shí)性工作也做到隨叫隨到,如學(xué)校招生工作上分,督導(dǎo)工作幫準(zhǔn)備一些材料,,收全校教師的課題成果等,。做到讓領(lǐng)導(dǎo)信任,讓同事滿意,,讓學(xué)生喜愛(ài),。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇十五
一、上半年情況的概述:
二,、簡(jiǎn)單的分析上面的數(shù)據(jù):
三,、對(duì)一些特殊事情的說(shuō)明:
來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中,,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖,,感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅(jiān)定,。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興,。三個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào),。
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn):一是在于服務(wù),直接面對(duì)客戶,,深深的覺(jué)得自己身肩重任,。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,,代表的是企業(yè)的形象,。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹,、耐心,,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確,。過(guò)去的工作中,,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來(lái)電,、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外,時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,,基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理,、客戶管理,,具體包括按照相關(guān)銷(xiāo)售管理制度,對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督,、檢查具體執(zhí)行情況,,提出意見(jiàn)和建議;隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況,與銷(xiāo)售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,,作好客戶滿意度調(diào)查,、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督,、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào),、溝通能力,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力,,準(zhǔn)確分析,、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,,如何保證管理者信息及時(shí),、對(duì)稱的能力,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,、流暢的文字寫(xiě)作能力,,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),,這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,,通過(guò)自己的努力,,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃,,克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉,、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個(gè)月時(shí)間,,雖然自己做了一些力所能及的工作,,但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距,。表現(xiàn)在:
1、由于經(jīng)驗(yàn)少,從事管理工作時(shí)間較短等原因,,雖然能夠充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,,但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng);
2,、由于多種原因,,有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理,協(xié)調(diào)難度大,。
3,、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4,、在工作和生活中,,與人溝通時(shí),,說(shuō)話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí),,在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),,對(duì)于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證,。
以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結(jié),,也是我個(gè)人20__年上半年工作總結(jié),不足之處,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇十六
在上半年的工作當(dāng)中,,我在前臺(tái)的崗位上認(rèn)真的接待客戶,做好文員的工作,同時(shí)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的.臨時(shí)性任務(wù)也是較好的完成了,,現(xiàn)在就上半年的工作做下總結(jié),。
一,、前臺(tái)工作
前臺(tái)的工作是需要我有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度去做好的,,也是代表的了公司的形象,,客戶從外面走進(jìn)我們的公司,見(jiàn)到的第一個(gè)人就是我,,也是我去接待,,所以無(wú)論是什么樣的客戶,,我都是認(rèn)真的接待,即使是一些上門(mén)推銷(xiāo)的人員,,我也是耐心的婉拒,,除非一些公司需要的項(xiàng)目,上半年里,,我也沒(méi)有被推銷(xiāo)的人員蒙混過(guò)去,,在接待客戶方面也是做好交接,和公司的同事合作好,。給客戶送去茶水,,安排會(huì)見(jiàn)的人員,在公司舉辦大型會(huì)議的時(shí)候,,我也是會(huì)積極的做好客戶的登記工作,,認(rèn)真的指引他們?nèi)ラ_(kāi)會(huì),有一些團(tuán)體來(lái)公司參觀或者考察,,我同樣禮貌的接待,,積極的做好解答的工作,有些涉及公司機(jī)密的也是能委婉的圓過(guò)去,。
二,、行政工作
在做好前臺(tái)工作的同時(shí),我也不忘記我還是一名文員,,一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理,,像給應(yīng)聘的人員撥打電話,安排面試,,篩選合適的簡(jiǎn)歷等等,,給公司的一些宣傳文件在群里進(jìn)行通知,到通告欄去粘貼,,以及還有些需要派發(fā)的文件也是需要我打印好,,然后分發(fā)給相關(guān)的同時(shí),在公司舉辦會(huì)議的時(shí)候,,積極的參與,,進(jìn)行會(huì)議的記錄,整理會(huì)議室,,做好準(zhǔn)備以及收尾的工作,。上半年來(lái),這些工作我都認(rèn)真的去完成,也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)什么疏漏的地方,。公司臨時(shí)安排的一些事情,,或者活動(dòng)時(shí)候的準(zhǔn)備工作我也是積極的去完成,把活動(dòng)做好,,把一些臨時(shí)性的工作做到位,。
三、不足之處
上半年來(lái),,工作也是比較的順利,很多需要同事們配合的工作,,同事們也是積極的進(jìn)行配合,,給我的工作也是帶去了很大的一個(gè)便利。當(dāng)然在工作中我也發(fā)現(xiàn)有些事情,,我的確沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),,這些也是需要我多去學(xué)習(xí),才能做好的,,也存在一些工作上的不足,,做出來(lái)的結(jié)果并不是特別的讓人滿意,會(huì)有一些不太足的地方,。
在今后的一個(gè)工作當(dāng)中,,我要做好本職工作的前提下,多學(xué)一些,,把自己不會(huì),,或者不太熟悉的工作都熟練,只有這樣,,我的工作才能做得更好,,做得更加順利。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇十七
20__年過(guò)去了一半兒,,在這半年的工作和生活中,,到底應(yīng)如何做一個(gè)自我評(píng)價(jià)和自我總結(jié)呢?這個(gè)問(wèn)題有一定的難度。自己評(píng)價(jià)自己,,自己總結(jié)自己,,必須力求客觀,避免成一家之言,,要全面,、立體地解剖自己??辞鍍?yōu)勢(shì),,尋找問(wèn)題,借總結(jié)之機(jī),欲上層樓,。故此,,回首半年來(lái)的履跡,羅列如下:
首先,,在日常工作中的思想有問(wèn)題,。由于在平時(shí)工作中,受不純正目的驅(qū)使,,干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了變化,。一旦沒(méi)有得到榮譽(yù)或贊譽(yù),就有情緒,,消極怠工,,使自己受縛于功利之中,難以解脫,,萬(wàn)分苦惱,。某夜,月明星稀,,豁然開(kāi)朗,。人的一生固然希望自己多姿多彩,光芒四射,。然而,,淡泊名利,只求永恒光輝,,遙掛天邊的群星卻更是絢麗,。天邊的北極星雖然沒(méi)有月亮般地嬌美,但卻鮮明地向人們指點(diǎn)方向,,不求任何回報(bào),。頓時(shí),我為自己如此丑陋的人性感到羞愧,,對(duì)那些生性淡泊的朋友和戰(zhàn)友,,油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動(dòng)力,,即使取得了輝煌的成就,,也猶如糞土,不堪入目,。幸好,,我已開(kāi)始糾正自己了。
其次,,我在工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重,,花大量的時(shí)間,而做無(wú)用的事。不求實(shí)際結(jié)果怎么樣,,只向別人證明我干了,。這種不求實(shí)際的工作做法是很不可取的。鄧小平同志說(shuō):“‘實(shí)事求是’是馬克思主義的精髓,?!币簿褪钦f(shuō),一切要以遵循客觀實(shí)際為原則,,不能陷入形式主義,,教條主義的怪圈。就連恩格斯也說(shuō)過(guò):“馬克思主義不是教條,,而是方法,。”制訂的工作原則,,都必須結(jié)合實(shí)際情況加以應(yīng)用,這樣才能取得良好的效果,。也許我們會(huì)笑那個(gè)楚國(guó)人,,可我們?cè)谌粘I钪校灰渤7负湍莻€(gè)楚國(guó)人同樣愚蠢的錯(cuò)誤嗎?一方面,,在實(shí)際生活中,,要培養(yǎng)敏銳的洞察力,對(duì)世界萬(wàn)物給予持久的注視,,培養(yǎng)強(qiáng)烈的好奇心,。威廉·莎士比亞說(shuō):“天地間未知事物之多,遠(yuǎn)超出我們的哲思冥想,?!眮啔v山大·貝爾將其新發(fā)明物——電話,熱情洋溢地向馬克·吐溫說(shuō)明,,并邀請(qǐng)他參與投資,。馬克·吐溫說(shuō):“用一跟電線和幾里外的朋友說(shuō)話,這未免太不可思議了吧,。我或許是個(gè)傻瓜,,但絕不是大傻瓜?!瘪R克·吐溫用他的筆為他賺了數(shù)百萬(wàn)美元,。然而,他卻失去了他一生中最大的一次機(jī)會(huì),。另一方面,,在理論上也要不斷地學(xué)習(xí)。世界萬(wàn)物是不斷變化發(fā)展的,世界是運(yùn)動(dòng)的,,靜止只是相對(duì)的,。所以,我們必須用變化發(fā)展的眼光看問(wèn)題,。任何事物,,理論都具有時(shí)空性。比如,,封建思想在兩千五百年前是進(jìn)步的,,促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,對(duì)人類(lèi)社會(huì)起到了積極的作用,??蓛汕灏倌旰螅饨ㄋ枷刖吐湮榱?,阻礙了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,,對(duì)人類(lèi)社會(huì)起了消極的作用。因此,,不斷的學(xué)習(xí),,才能避免被扔進(jìn)歷史的垃圾堆。
另外,,在平時(shí)的生活中,,應(yīng)注意謙虛,防止驕傲自滿,。元末,,謀士朱升向朱元璋提出了“高筑墻,廣積糧,,緩稱王”的戰(zhàn)略,,從而使朱元璋一匡天下,建立了近三百年的明王朝,。那么,,我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)中也應(yīng)當(dāng)如此,應(yīng)多注意豐富自己的知識(shí),,而不是向別人顯示自己的才華,。唐代政治家,文學(xué)家魏征曾說(shuō)過(guò):“求木之長(zhǎng)者,,必固其根本;欲流之遠(yuǎn)者,,必浚其泉源;思國(guó)之安者,必積其德義,?!惫畔ED著名哲學(xué)家蘇格拉底也說(shuō)過(guò):“我只知道一件事,,那就是我什么都不知道?!眰ゴ蟮恼苋松星胰绱?,我想我們就更應(yīng)多讀些書(shū)來(lái)豐富自己。讀書(shū)是一種文化底蘊(yùn)的培養(yǎng),,他能使人類(lèi)的尊嚴(yán)感,,同情心,憐憫心,,互助精神,,犧牲精神等人類(lèi)一切美好的品格復(fù)活起來(lái)。當(dāng)我們翻開(kāi)第一頁(yè)書(shū)時(shí),,我想我們的人生才真正從這里開(kāi)始,。
下面,我想談?wù)剬?duì)待批評(píng)應(yīng)采取的態(tài)度,。每個(gè)人都喜歡聽(tīng)到贊頌的話,,但贊頌的話只能使人飄飄欲仙,從而找不到自己真正的靈魂,。我每天都照鏡子,,頭發(fā)亂了,我會(huì)用梳子把它梳理整齊,,臉上有污點(diǎn),我會(huì)馬上用毛巾把它擦拭干凈,??僧?dāng)別人象鏡子一樣告訴我,頭發(fā)亂了,,或是臉上有污點(diǎn),,我就會(huì)很不痛快。我即使相信,,也不會(huì)承認(rèn)我的缺陷,,甚至對(duì)鏡子式的人物進(jìn)行反擊,心想:“丫怎么這操性呀,?!比藗儼宴R子摔得粉碎,是因?yàn)殓R子讓他們看到了自己的丑陋,。
鏡子真實(shí)的反映了我們的客觀,,而我們的心態(tài)是不是更應(yīng)該平和呢?我認(rèn)為對(duì)待批評(píng)首先要有一個(gè)寬廣的胸懷,容人的氣度,。寬廣的胸懷,,不是靠天天鍛煉胸肌練就出來(lái)的,。只要我們認(rèn)為它是真正的美,就完全可以獲得這種美德,。大庭廣眾之下暴跳如雷,,好象是讓大家閑暇之余看的一道無(wú)聊的風(fēng)景。動(dòng)不動(dòng)就火冒三丈不是正直,,而是缺乏涵養(yǎng),,缺少風(fēng)度的表現(xiàn)。其實(shí)有的時(shí)候,,總想當(dāng)面檢討,,可也許是因?yàn)樽煨〉木壒剩枚嘣拸淖炖飻D不出來(lái),。今后,,凡事應(yīng)冷靜,推己及人,,客觀地看問(wèn)題,。就象打官司,聽(tīng)被告講時(shí),,就要站在被告的立場(chǎng)上,。聽(tīng)原告講時(shí),就要站在原告的立場(chǎng)上,,這才是哲學(xué)意義上的客觀,。如果遇到批評(píng),能冷靜地分析自己錯(cuò)在哪里,,并勇敢地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,,那么這種偉大的人格魅力將是一筆曠日持久的財(cái)富。
中國(guó)有句古話;“有心為善,,其善不賞;無(wú)心為惡,,其惡不罰,?!睂?duì)于不知道自己是犯錯(cuò)誤的,,應(yīng)向他們指點(diǎn)迷津,達(dá)到思想上的溝通,,這樣才有利于改正錯(cuò)誤,。而對(duì)于有意犯錯(cuò)的,則應(yīng)當(dāng)頭棒喝,。原創(chuàng):堯是普通人時(shí),,連他的鄰居也不聽(tīng)他的。而南面稱王后,,則令行禁止,,號(hào)令天下,。如此看來(lái),還必須恩威并施,,才能達(dá)到更好的效果,。
談完對(duì)待批評(píng)的問(wèn)題,再說(shuō)說(shuō)戰(zhàn)備值班和軍事訓(xùn)練,。半年來(lái),,我在戰(zhàn)備值班上確保了戰(zhàn)備安全,保證了信號(hào)的傳遞無(wú)誤,。在軍事訓(xùn)練上,,也沒(méi)有無(wú)故不參加訓(xùn)練。這一條總的來(lái)說(shuō)是合格的,。但是,,其中的問(wèn)題也不少。在值班過(guò)程中,,我有睡覺(jué),,看書(shū)的情況。就拿睡覺(jué)來(lái)說(shuō)吧,,我為自己找了很多睡覺(jué)有理的理由,。第一,我是一個(gè)有血有肉的人,,而非一臺(tái)加點(diǎn)柴油就能轉(zhuǎn)動(dòng)的機(jī)器,,睡覺(jué)是人之常情,天經(jīng)地義的事,。第二,,長(zhǎng)夜漫漫,萬(wàn)籟俱寂,,我要不睡覺(jué),,未免破壞深夜的寧?kù)o,。第三,,我不是一個(gè)任人擺布的傀儡,我有睡覺(jué)的自由,,也有不睡覺(jué)的自由,。以上三條,都是狡辯,,請(qǐng)連長(zhǎng),,指導(dǎo)員一笑了之。自由也得講場(chǎng)合,。跳水運(yùn)動(dòng)員必須往貯滿水的游泳池里跳,,只有在這個(gè)范圍內(nèi),,發(fā)揮自由,才會(huì)得到人們的喝彩,。否則,,就象一頭扎進(jìn)滴水沒(méi)有的池子里,弄個(gè)腦漿迸裂,,盡管再自由,,也只為人們茶余飯后添則笑料罷了。
有這樣一句話,,“圓有規(guī),,方有矩,沒(méi)有規(guī)矩,,不成方圓,。”我們做事應(yīng)有自己的原則,,在自己的原則限度內(nèi)可來(lái)可往,。一棵樹(shù),他始終是向上生長(zhǎng)的,,這就是他的生命軌跡,,也就是他的根本原則。一根主干,,生出很多枝杈,,它們來(lái)來(lái)往往,瀟灑自如,,但要想讓這棵樹(shù)茁壯成長(zhǎng),,以成棟梁之材,就必須對(duì)一些不合規(guī)矩的枝杈加以裁剪,。人也跟樹(shù)一樣,,也必須時(shí)刻鞭策自己,修剪自己,,調(diào)整自己,,才不至頹廢。在這些方面,,我深覺(jué)班里和連里的一些老同志為我們起了很好的表率作用,。他們對(duì)待工作認(rèn)真,工作的標(biāo)準(zhǔn)高,,對(duì)自身的要求也比較嚴(yán)格,,使我們這些新同志自愧不如。以上是我的半年總結(jié),。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇十八
20__年上半年,,護(hù)衛(wèi)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各個(gè)部門(mén)的支持和配合下,抓住市場(chǎng)發(fā)展的良好機(jī)遇,,不斷拓展業(yè)務(wù),,提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,使經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到明顯提高,。
公司保安從業(yè)人員在今年上半年從1900余人,,發(fā)展到20__余人,人防派駐服務(wù)客戶達(dá)190個(gè)單位,,充分發(fā)揮了為全市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和民營(yíng)企業(yè)“保一方平安”的作用,。半年來(lái),我部認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,,堅(jiān)持拓寬保安市場(chǎng),,緊緊圍繞“安全、可靠,、守信,、滿意”的服務(wù)宗旨。上半年,,共招收新隊(duì)員458人,,辭退162人,增員100余人,,勞務(wù)費(fèi)回收1350余萬(wàn)元,,進(jìn)行安全檢查300余次,上報(bào)安全隱患80余起,,整改80余起,,好人好事60多件,協(xié)助公安機(jī)關(guān)擒獲各類(lèi)違法犯罪分子20余名,,制止違法活動(dòng),、平息斗毆事件200余起,為公安機(jī)關(guān)提供破案線索40多條,,為客戶發(fā)現(xiàn)和消除各類(lèi)不安全隱患50多處,,挽回客戶單位經(jīng)濟(jì)損失150余萬(wàn)元,拾金不昧30次,,收到客戶表?yè)P(yáng)信300份,,承擔(dān)各類(lèi)臨時(shí)社會(huì)安全治安防范保衛(wèi)任務(wù)12次,,共出動(dòng)人數(shù)達(dá)200人次,。通過(guò)全體保安從業(yè)人員的共同努力,隊(duì)
伍發(fā)展不斷壯大,,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,,為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將上半年護(hù)衛(wèi)部工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,,拓展保安服務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,。
圍繞為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn),公司大力拓展業(yè)務(wù),,新組建2個(gè)大隊(duì)(夜巡大隊(duì),、娛樂(lè)大隊(duì)):
1、新增加夜巡大隊(duì),,配備汽車(chē)4臺(tái),,摩托車(chē)4臺(tái),人員33人,,涉及工行,、農(nóng)行、中行,、建行,、商行、交行,、郵政,、信合等,合計(jì)191個(gè)崗點(diǎn);
2,、新增加娛樂(lè)保安大隊(duì),,人員100余人,涉及樂(lè)巢酒吧,、英倫公館,、天街娛樂(lè)城、歌庫(kù)ktv,、世佳動(dòng)漫城等35個(gè)崗點(diǎn),。
目前,保安業(yè)務(wù)市場(chǎng)基本上占領(lǐng)了全市較大型各個(gè)單位,,崗點(diǎn)遍布學(xué)校,、金融、機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位及民營(yíng)企業(yè),,為加強(qiáng)全市企事業(yè)單位內(nèi)部治安防范、安全管理,,協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定起著積極的作用,。
二、以人為本,提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì),。
保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,,企業(yè)要不斷發(fā)展,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低,。從今年上半年開(kāi)始,,護(hù)衛(wèi)部一直貫徹公司加強(qiáng)隊(duì)伍管理理念,狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),,不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì),。擴(kuò)大招聘范圍,不僅僅在各大人才市場(chǎng)常期駐點(diǎn),,在網(wǎng)絡(luò)上,、村鎮(zhèn)村委會(huì)里,各個(gè)大隊(duì)人員的相互介
紹等方面,,全面的進(jìn)行著招聘事項(xiàng),,讓更多想從事保安服務(wù)行業(yè)的人員能找到我們公司。嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”,,對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照:崗前培訓(xùn),、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí),實(shí)行傳,、幫,、帶制度,護(hù)衛(wèi)部在短短六個(gè)月內(nèi),,共招保安隊(duì)員350多人,,通過(guò)嚴(yán)格目測(cè)、面試,、政審,、體檢合格后,錄用了一批素質(zhì)較佳隊(duì)員,,成功組織安排了多期培訓(xùn)班,,訓(xùn)出合格保安員300余人,滿足了保安業(yè)務(wù)發(fā)展需要,。
三,、深化“保安”品牌,為服務(wù)單位保平安,。
今年,,按照國(guó)家政策的指示,我公司積極響應(yīng),,換發(fā)新式保安服裝,,截止6月份,,分別發(fā)放于學(xué)校、水電中心,、設(shè)備公司、各大銀行崗點(diǎn)等50多個(gè)單位共計(jì)420余人,,為宜昌城市面貌提供了新的亮點(diǎn),,為我公司“與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)一流保安”奠定了良好基礎(chǔ),。
上半年,,護(hù)衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想,實(shí)事求是,,對(duì)大隊(duì)嚴(yán)格管理,、整頓好中層隊(duì)伍,深化“保安”品牌,。護(hù)衛(wèi)部以此為契機(jī),,緊緊圍繞為客戶提供安全防范服務(wù),協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安這個(gè)中心任務(wù),,加強(qiáng)隊(duì)伍職業(yè)道德教育,,培養(yǎng)隊(duì)員的敬業(yè)精神,教育保安員要時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和任務(wù),,把為客戶提供優(yōu)質(zhì)的安全防范服務(wù),、加強(qiáng)內(nèi)部保衛(wèi)放在首位,切實(shí)履行好自己的職責(zé),。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),,以“嚴(yán)格管理,保證上崗質(zhì)量;開(kāi)拓領(lǐng)域,,培養(yǎng)優(yōu)秀人才”為目標(biāo),,按照“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí),、科學(xué),、高效”的培訓(xùn)方針,不斷改進(jìn)培
訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法,,從端正隊(duì)員認(rèn)識(shí)入手,,加強(qiáng)政治思想教育,引導(dǎo)隊(duì)員樹(shù)立正確的人生觀,、從業(yè)觀,,培養(yǎng)學(xué)員“學(xué)保安、干保安,、愛(ài)保安”的熱情,,加強(qiáng)保安理論與保安實(shí)踐的結(jié)合,強(qiáng)化技能訓(xùn)練,努力提高學(xué)員的綜合素質(zhì),,為人防增添新鮮血液,。例如,全市校園安全,、重大活動(dòng)已經(jīng)都離不開(kāi)保安,,在去年承擔(dān)多次重大活動(dòng)保衛(wèi)工作任務(wù)中,派出大批保安人員動(dòng)作迅速,、敬業(yè)愛(ài)崗,、恪盡職守、不怕困難辛苦,,在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī),,贏得了社會(huì)各界和廣大人民群眾的廣泛贊譽(yù),逐步深化“宜昌保安”品牌,。
四,、大力加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),提高保安隊(duì)伍綜合實(shí)力,。高素質(zhì)的保安隊(duì)伍對(duì)于保安業(yè)務(wù)發(fā)展具有決定性意義,。遵照公司把加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)中心任務(wù)來(lái)抓,護(hù)衛(wèi)部認(rèn)真貫徹落實(shí)好公司重新修訂《考勤制度》,、《請(qǐng)銷(xiāo)假制度》,、《獎(jiǎng)懲制度》、《查崗制度》等四項(xiàng)日常管理制度,,要求各個(gè)大隊(duì)始終堅(jiān)持依法從嚴(yán)原則,,嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育,、嚴(yán)格管理,,把目標(biāo)放在建設(shè)一支政治合格、清正廉潔,、素質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明,、服務(wù)周到,、形象良好、作風(fēng)過(guò)硬的保安隊(duì)伍,。
1,、開(kāi)展隊(duì)伍思想整頓,規(guī)范隊(duì)員思想行為,,提高為客戶服務(wù)的質(zhì)量,,增加顧客滿意度,。
今年以來(lái),由于保安業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,,新進(jìn)保安員較多,,要求護(hù)衛(wèi)部把好進(jìn)人關(guān)的同時(shí),針對(duì)目前隊(duì)員的整體年
齡偏高,,缺乏保安工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn),,客戶的要求又越來(lái)越高,護(hù)衛(wèi)部及時(shí)采取一些措施,。特別要求大隊(duì)長(zhǎng)深入基層,,抓緊隊(duì)員的思想教育,,從行動(dòng)上關(guān)心,、愛(ài)護(hù)他們,使保安員從打工者的心態(tài)轉(zhuǎn)變成主人翁的角色,,增強(qiáng)他們的職業(yè)榮譽(yù)感,,回報(bào)社會(huì),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。如各個(gè)大隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)常召集休息隊(duì)員,,通過(guò)多層次的說(shuō)話,端正有些保安員的思想認(rèn)識(shí),,工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的教育,保安隊(duì)員的綜合素質(zhì)得到了較大的提高,,客戶無(wú)投訴,。
2、嚴(yán)格督察,,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,。
公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況,強(qiáng)化以人為本的管理,,在嚴(yán)格管理的前提下,,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察,。公司督察隊(duì)不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況,,上半年,共出動(dòng)督查42次,,崗點(diǎn)603個(gè),,被檢查人員974人,當(dāng)場(chǎng)糾正不規(guī)范的保安執(zhí)勤行為31人次,,發(fā)放各類(lèi)宣傳資料及通知600多份,,同時(shí),,對(duì)41名保安人員違紀(jì)行為較嚴(yán)重的,,上報(bào)公司作出嚴(yán)肅處理,,確保了保安員在崗執(zhí)勤良好的精神風(fēng)貌。這樣,,減少了違法違紀(jì)問(wèn)題發(fā)生,受到客戶領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),不斷加強(qiáng)了保安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),,努力提高保安隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力,。
3、重視企業(yè)文化發(fā)展,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。
公司充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于公司發(fā)展的重要性,結(jié)合公司實(shí)際,,通過(guò)“保安”內(nèi)部刊物,,及時(shí)報(bào)道了保安服務(wù)業(yè)
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告結(jié)尾 個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告篇十九
20xx年已經(jīng)過(guò)去一大半了,,在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷(xiāo)售會(huì)議,,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),,給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享,。
所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),,希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,從而更好的開(kāi)展下半年的工作,。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:
一,、塌實(shí)做事,,認(rèn)真履行本職工作,。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高,。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類(lèi),,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,,并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,,從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。
分析客戶的同時(shí),,必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面,,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,,技術(shù)比較薄弱,,單子也比較小,,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些,。
像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,,有發(fā)展的前景,,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的,。
二,、主動(dòng)積極,,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,,并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷(xiāo)售的基礎(chǔ),,沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷(xiāo)售,,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們,。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,,做預(yù)算,,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì),。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的,。
三,、做好售后服務(wù),。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,,如果找不出原因的,,也不要著急,,先穩(wěn)定客戶的情緒,,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,,讓他放心,,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系,。
四,、堅(jiān)持學(xué)習(xí),。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),,從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短,。
五,、多了解行業(yè)信息,。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題,。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六,、后半年的計(jì)劃,。
在半年銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議上,,我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多,,回款是8萬(wàn)多,,而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,,所以我要在下半年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),,手中也是同樣多的客戶,,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧,,要努力提高自己的銷(xiāo)售量,,爭(zhēng)取趕上他們,。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn),,即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右,。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,,大方向從行業(yè)分,,小到每一個(gè)客戶。
這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),,才能明確自己拜訪客戶的目的,,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),,拜訪客戶比較盲目,,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷(xiāo)量比較少,,所有在后半年要改變辦法,,要努力提高銷(xiāo)量,要努力完成公司分配的任務(wù),。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī),。