隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

年終述職報告結(jié)束語篇一

一,、德

作為黨多年培養(yǎng)的干部,，我深深知道自己是人民的公仆，因此,，把全心全意為人民服務的思想始終掛在心上,。工作中,，堅持實踐“三個代表”重要思想，刻苦學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀,，不斷改造世界觀,，幾年來，先后參加市黨校理論學習三次,，共計七十多天,，今年，又參加了中石油為塔城,、阿勒泰地區(qū)培養(yǎng)副縣級后備干部培訓班十五天學習,。通過幾次學習班學習，理論知識有很大提高,，貫徹市委,、市政府意圖上都能落到實處，為執(zhí)行農(nóng)業(yè)穩(wěn)市的思想,，積極謀劃農(nóng)機發(fā)展思路,制訂措施,，將工作重點轉(zhuǎn)移到農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收上來,。

自任職以來，狠抓班子和隊伍建設,，樹立正確的人生觀,。作為班長，團結(jié)和帶領班子其他成員和整個農(nóng)機隊伍,，積極為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務,。大家都非常敬業(yè)，對各自負責的片都能很好的完成任務,，充分發(fā)揚農(nóng)機人員特別能吃苦,，特別能戰(zhàn)斗的精神。幾年中,，農(nóng)機部門被組織上提拔為正科級的干部1名,，副科級3名，掛職2名,。

在抓作業(yè)質(zhì)量方面：開創(chuàng)性地開展了向兵團學習的活動,，有利促進了塔城市農(nóng)田作業(yè)質(zhì)量提高，多次受到領導的表揚和群眾的贊揚,，為農(nóng)民增收做出很大貢獻,。

在抓管理，理思路上,，都發(fā)揮了獨到的見解,，制訂出切實可行的一整套管理制度和管理辦法,。

在財務管理方面：由于歷年的外債70余萬元，所以只能勤緊腰帶過日子,，一方面各項開支年初拿計劃,，提前預算，不得突破;一方面開源節(jié)流,，四處跑項目,。幾年中，共爭取外來資金19萬元,，新增固定資產(chǎn)29萬元,，爭取國家和自治區(qū)項目個，其中：一百萬項目1個,，國家購置補貼項目2次,，)xx年50萬元，20xx年160萬元,。推廣方面的“自治區(qū)牧草生產(chǎn)及收獲機械化項目”,、“塔城市旱作農(nóng)業(yè)項目”、“糧食高產(chǎn)節(jié)本增效機械化技術項目”等等,，通過個人與地區(qū)財政關系,，要來資金19萬元，其中：15萬元用于各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),、場基礎建設上,。

近幾年，通過努力與自治區(qū)農(nóng)機局,、地區(qū)農(nóng)機局,、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、場以及各級領導班子相處非常好,，理順工作環(huán)境,，暢通了工作路子。

通過五年的努力,，塔城市農(nóng)機局多次獲得上級的嘉獎,，每年在地委農(nóng)村工作會議上，都名列前茅,，受到表彰,為塔城市委,、市政府爭得了榮譽。市農(nóng)機局也在地區(qū)考核中,，獲先進單位;農(nóng)機監(jiān)理站,、農(nóng)機校、農(nóng)機推廣站也多次獲得自治區(qū),、地區(qū)的獎勵,。特別是xx年市農(nóng)機局被評為“全國十五期間農(nóng)機化管理工作先進單位”,，今年又被評為全國農(nóng)機科普先進集體。我本人多次評為自治區(qū),、地區(qū)先進個人,，今年被評為全國農(nóng)機科普先進工作者，自己還是地區(qū)和市上優(yōu)秀人大代表,，并再次當選為人大常委會委員,。另外，xx年成功舉辦自治區(qū)農(nóng)機工作現(xiàn)場會,受到全疆農(nóng)機同仁好評,地區(qū)現(xiàn)場會幾乎每年都在塔城市召開,。

一個單位,，職工看黨員，黨員看干部,，干部看班長,。幾年來，自己特別注重模范帶頭作用,，大部分情況下,，都要比一般干部早到單位，春忙期間,，讓職工早點下地,，首先自己要在地頭等他們，由于以身作則,，帶出了一批勤勤懇懇,，任勞任怨的好隊伍，在單位如此,，在外地或黨校學習期間也是如此,，幾乎每期學習班,，我都是班干部,，也深受班里其他學員的愛戴。

通過幾年農(nóng)機工作真抓實干,，使塔城市農(nóng)機作業(yè)水平有了很大提高,，農(nóng)民人均純收入中，來自農(nóng)機貢獻最少100元以上,，這里還不算節(jié)約勞動力和降低費用方面,。

近幾年，引進推廣各種新機具,，為塔城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整做出了積極貢獻,，如：林果業(yè)、畜牧業(yè),、特別是設施農(nóng)業(yè)方面的機具推廣,，有利促進產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，因為許多農(nóng)田工作，沒有機械化大面積推廣,，老百姓不接受,，如土豆種植和收獲機，再如玉米收獲機的應用,，30萬畝玉米,，在很短時間內(nèi)收獲完，否則,，農(nóng)民損失將很大,。

在廉政建設方面。自己頭腦非常清醒,，作為一名農(nóng)村孩子到這個位置已很不容易了,，如不珍惜會痛恨一輩子的，所以自己處處小心,，認真檢查自己不足,，時刻牢記公仆意識，對身邊人員嚴格要求,，堅決不準公車私用,，公款私用，雖然財務一支筆,，但大事領導集體商量,，如：房屋修善等都有副局長和總務商談，最后局務會共同決定,，各項收費嚴格按規(guī)定執(zhí)行,，堅持財務公開制度，按時公示,。

在平時工作和生產(chǎn)中,，自覺注意自己行為規(guī)范，不該去的地方,，堅決不去,，嚴格按黨風廉政行為規(guī)范去做，按時上下班,，只要不急著開會,，一般都自己走路，下鄉(xiāng)幾乎不在鄉(xiāng)站吃飯,，就是帶領導下鄉(xiāng),，吃飯也是局里付賬，不增加鄉(xiāng)站一點負擔,。

幾年來,，下鄉(xiāng)檢查工作,，每年都在150天以上，但從未拿過一份錢的差費,，去烏市或其他地區(qū)出差,，找最便宜的賓館住。xx年和20xx年國家購置補貼政策落實到我市,，享受農(nóng)民共計137戶,，涉及廠家供銷商29家，涉及金額1千萬多元,但自己從沒向他們提出任何無理要求,，甚至農(nóng)機戶宰了羊請我們?nèi)コ燥?我們都不去,嚴格按照規(guī)定辦理,，讓黨的惠民政策真正落實到農(nóng)民心坎上。不僅對自己嚴格要求,，對下屬特別是從事購置補貼項目的人員,，經(jīng)常敲打警鐘，嚴把廉政關,，并認真檢查購機農(nóng)戶名單是否符合規(guī)定要求,。幾年來，沒有為親朋好友開過一次方便,，對廠家也嚴格要求,，堅決杜絕質(zhì)量不好的產(chǎn)品，并進一步討價還價,，使農(nóng)機產(chǎn)品在購置補貼目錄價格的基礎上,，再降低價格，如：卷簾機從2800元壓到1600元,，使廣大農(nóng)戶受到很大益處,。

年終述職報告結(jié)束語篇二

忙碌中，一學期的工作就這樣結(jié)束了,，回想其中的點點滴滴,，我覺得自己無論在思想、工作,、學習還是個人素質(zhì)能力等方面都有了一定的進步和提高,。從中也積蓄了收獲和感悟,。

學高為師,，身正為范,，“教師職業(yè)”要成為個人永久職業(yè),，那么就必須永遠保持“學高”這一范疇,?！澳嫠兄鄄贿M則退,。”作為黨員教師的我,，更是不敢隨意懈怠,。隨時關心我國社會主義現(xiàn)代化的建設大業(yè)，關心國家大事,，關心世界大事,；熱愛黨的教育事業(yè)，關心,、熱愛每一位學生,，熱心為每一位學生排憂解難；遵紀守法,，遵守學校的各項規(guī)章制度,，在各個方面從嚴要求自己，努力提高自己的政治思想覺悟,。一個學期以來,，我還積極參加了各類政治業(yè)務學習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平,；在日常工作中我更是服從學校的各項工作安排,，積極配合領導和老師們做好校內(nèi)外的每一項工作。

于是,，我感悟到：做人要踏實,；做事要堅持。

在教學工作方面,，我主要擔任六年級的音樂課教學工作.,。另外繼續(xù)擔任二號校區(qū)和ｃｂｄ校區(qū)合唱小組的訓練工作?！敖?jīng)常保持良好的狀態(tài),，認認真真地上好每一節(jié)課，完成好學校領導交給我的各項工作,?！币恢笔俏遗^斗的目標。為了使自己的教學水平有所提高,，我堅持相信“三人行必有我?guī)煛?，因此，積極向每一位老師學習,，努力形成自己的教學風格,。另外，由于自己兼負學校電教方面的工作,，制作多媒體課件技術也有了顯著的提高,。因此，從教學理念上，也力求做到技術與思想的完美結(jié)合,。在日常工作的每一節(jié)課,，我都做好充分的準備，決不打無準備的仗,。在備課過程中認真分析教材,，根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案，使學生真正喜歡上我所教授的課程,。

本學期我還和王希老師繼續(xù)負責學校二號校區(qū)及ｃｂｄ校區(qū)合唱小組的訓練工作,。我們堅持不斷的學習、摸索,、探討,、交流。如今的小成員們都已經(jīng)喜歡上了這個多聲部藝術形式所創(chuàng)設的藝術魅力,，不僅懂得了用正確的演唱姿勢,、自然的聲音、富有表情的歌唱,，還能夠進行輪唱,，甚至多聲部合唱。期末也受到了驗收領導的肯定,。

另外,，本學期學校運動會開幕式的籌備中，健美操隊也暫交于我負責,。雖然壓力很大,，不過努力過后，最終呈現(xiàn)的結(jié)果就像孩子們的服裝一樣,，是光彩,，奪目的。

因此,，我收獲了校領導對我的信賴和孩子們對我的尊重及喜愛,。

照相雖不是我的專長，但自從我的抽屜里多了一個“大家伙”之后,，我便喜歡上了攝影,，喜歡上了美圖。帶著它記錄每天發(fā)生的事跡,，鎖住生活燦爛的色彩,，留住身邊最美的瞬間，便成了我每一天必不可少的工作之一,。雖然,，畫面中總是缺少我的影子，但我也一并收獲了快樂,。因為,，我成了所有“美麗瞬間”聚焦的“焦點”。

不過,，“路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索……”作為一名教育工作者，后面的路還很長,。在今后的工作中,，我定會勤奮耕耘，積極探索,，奉獻我無悔的青春,。我堅信，只要辛勤耕耘,，揮灑汗水,，一定能做一名優(yōu)秀的人民教師，讓桃李香滿天下,！

年終述職報告結(jié)束語篇三

20xx年我在營業(yè)室擔任運營主管,，在這一年中，在支行的正確領導下,，認真學習政治理論知識和金融法律法規(guī),，嚴格履行崗位職責和行使管理與監(jiān)督職能，以貫徹落支行的各項工作為目標,，強化管理,，抓落實，在自己的崗位上,，盡職盡責,，力爭盡善盡美，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：

一,、加強網(wǎng)點業(yè)務知識和技能學習，使我營業(yè)室的業(yè)務知識和技能水平得到提高

認真貫徹落實國家相關金融方針政策,、法律法規(guī),。對上級行的會議和文件精神能理解透徹，并執(zhí)行到位,，今年總行各類業(yè)務新品種的推出,，各項操作規(guī)程的重新修訂實施、各種操作系統(tǒng)的上線運行如：中國農(nóng)業(yè)銀行存金通操作流程,。,、集中監(jiān)控管理系統(tǒng),、遠程授權系統(tǒng)、bos系統(tǒng),、boeing系統(tǒng)的上線,、“三化三鐵”工作的全面啟動、

個人存款利率市場化項目的上線,，人行機構(gòu)信用代碼證系統(tǒng)的上線等等,。我營業(yè)室員工通過晨會、夕會業(yè)務學習制度,，支行組

織柜員集中業(yè)務學習和現(xiàn)場指導等方法,，加班加點努力學習，使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務,，提高了自身的業(yè)務知識和技能,，在面對對各類業(yè)務時都能熟練的應對。

二,、認真貫徹和執(zhí)行各項會計,、出納制度及操作規(guī)程 加強對會計工作的規(guī)范化管理，使之有章可循,，有規(guī)可依,。在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務的監(jiān)督，要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務,，每一個細節(jié)都必須按總行相關文件的規(guī)定操作,，對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出，不得對業(yè)務隨意操作,。對于監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關差錯及時組織柜員學習,，并及時整改。對于發(fā)生的差錯事故及時整改,，制定出相應的交換崗位職責，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生,。 對掛失業(yè)務,、聯(lián)行業(yè)務、匯兌業(yè)務等關鍵業(yè)務進行了規(guī)范,，改變了以往登記簿登記不規(guī)范,、資料不全的問題。促進會計出納工作基礎規(guī)范化水平的提高,，充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我營業(yè)室內(nèi)控工作做到制度化,、規(guī)范化,、標準化。

三,、加大力度強化管理,，全面推進運營工作的開展，確保各項內(nèi)控工作上臺階

今年以來我營業(yè)室業(yè)務大幅度提高：全年業(yè)務量達到32萬多筆,，自助設備業(yè)務量達到19萬多筆,，加鈔1億4400萬元,。全年現(xiàn)金19億6949萬元,，內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥4億6354萬元,。開立對公賬戶30戶，撤銷對公賬戶16戶,，個人儲蓄賬戶增加2698戶,。處理atm長款17筆20250,。00元，重要空白憑證使用16566份,。我營業(yè)室人員少,，業(yè)務量大,，尤其許多員工崗位重新調(diào)整,，對各自新崗位工作還不熟悉，各項內(nèi)控工作又點多面廣,，使得我營業(yè)室內(nèi)控工作壓力巨大,。但我營業(yè)室的全體員工們克服種種困難，加強業(yè)務學習,，提高業(yè)務水平,，剖析自我，查找不足,，虛心請教,，尋求良好的工作方式，把崗位職責落實到每一個崗位,、每一個員工,，提高工作效率，在工作中學習,，在總結(jié)中提高,，并通過合理的業(yè)務分工,，緩解了我營業(yè)室的柜面壓力，提升了我營業(yè)室柜員的業(yè)務技能,，推動了柜面服務質(zhì)量的全面提高,。使我營業(yè)室內(nèi)控制度得到了進一步完善，確保各項內(nèi)控工作上臺階,。

四,、存在不足

1、自身學習抓的不緊,，學得不深不透,，忙于事務，疲于應付日常事務,，前瞻性較為欠缺,，創(chuàng)新不足。

2,、崗位職責發(fā)揮的不夠好,，存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象,。

3,、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象，以后有待加以克服,。 針對以上不足,，在新的一年里，本人在工作中認真加以改進和完善,。自覺加強學習,，做到腳踏實地，提高工作主動性,，不怕多做事,，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己,。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,。

綜觀這一年的工作，按照支行運營主管委派制度管理辦法的具體要求,，較好地履行了崗位職責,，強化了內(nèi)部管理規(guī)范工作，使營業(yè)室的運營管理工作得到了進一步加強,，會計工作質(zhì)量得到了有效提高,。以上個人工作述職，如有不妥當之處,，懇請支行領導和同志們給予批評,、指正,，并加以監(jiān)督。

年終述職報告結(jié)束語篇四

尊敬的領導：

您好!

20xx年x月,，組織上調(diào)任我為xx社區(qū)副主任,。回顧在xx物業(yè)公司擔任經(jīng)理的x年來,，所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機關各科室的大力支持,。在x年中，我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責,， 雖然班子成員幾經(jīng)變動,，但我始終與班子成員團結(jié)協(xié)作，帶領公司全體干部職工以“xx流物業(yè)管理公司”為目標,，艱苦創(chuàng)業(yè),，努力工作,，不斷強化管理,，規(guī)范運作，拓寬市場,，提高服務質(zhì)量,，較好的完成了公司的各項工作任務。現(xiàn)述職如下：

這些年來,，我同落實上級要求和創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,，以增強干好工作的責任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,，思路怎么創(chuàng)新,，物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。自從xx物業(yè)公司成立之日起,，我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習物業(yè)管理知識,，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場的發(fā)展趨勢，我始終認為物業(yè)公司要生存,，就必須走規(guī)?；缆贰?/p>

對此,，我在思想上始終與社區(qū)保持一致,，超前工作，做到了“認識到位,、思想到位,、工作到位”，在較短的時間內(nèi)使公司的各項工作實現(xiàn)了有序運轉(zhuǎn),。在工作中,，我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式,、工作目標和“規(guī)范化管理、標準化服務,、規(guī)?；?jīng)營、品牌化建設”的總體工作思路,，并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作,，使公司的整體管理水平得到了進一步提高。我深知,，作為一名管理者,，要想帶領大家創(chuàng)市場、求生存就必須不斷的學習,。為了提高自身領導能力和管理水平,，我?guī)啄耆缫蝗盏膱猿纸?jīng)常性學習，學習物業(yè)管理相關知識,，學習市場經(jīng)濟理論,，并擠時間參加mba基礎理論知識的學習，以不斷充實自己,，提高自己適應改革發(fā)展的需要,。

作為公司經(jīng)理，把精力用在管理上,，用在抓服務上,，用在抓隊伍和品牌建設上,，這是本職要求,。6年來,，我堅持按照“精,、細,、美”的工作標準和“嚴,、恒,、細,、實”的工作要求去安排,、布置,、檢查各項工作，制定并完善了公司各項工作制度,、工作標準和考核辦法,，按照精干、高效的原則,，組建了符合公司特點的運行機構(gòu)，并對基層工作運行情況進行不間斷的檢查,。我堅持定期到各隊站聽取意見，指導工作,，幫助解決困難,，在基層干部中樹立起了“不干則罷，干就干好”的爭一流精神。

在抓好管理和服務的同時，我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關系，努力開拓外部市場，增加公司收入,，并積極籌措資金，改善基層的辦公條件,。為了強化素質(zhì)教育,，在抓好員工崗位培訓的同時還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學習，開擴視野，增長知識,，以提高基層干部的工作能力,。工作中,，我注重發(fā)揮班子成員的作用,，堅持“重大問題集體決策,，具體工作分工負責”的原則，及時溝通交流,，工作上能夠盡職盡責,，盡心盡力形成合力地做好各項工作，是一個團結(jié)穩(wěn)健,、充滿活力的班子,。

日常工作生活中，我嚴格要求自己,，以身作則,，注意聽取班子成員的意見，尊重,、團結(jié)每一個班子成員,，不搞一言堂，不搞特權,，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定,，對涉及到采購，隊伍錄用,，合同簽訂等敏感問題,，自己始終堅持“工作人員具體運作,，分管領導嚴格把關，主要領導最后負總責”的工作原則，能夠做到不插手，不介紹，嚴格要求自己“堂堂正正做人,，踏踏實實做事”，要在職工中樹立一個良好的干部形象,。

一是成本控制力度還略顯不夠,，雖然成本控制指標不超,，但成本控制的機制還沒有完善起來,。

二是在摸準下情上做的還不夠,，聽取職工對公司發(fā)展的建設性意見較少。

三是公司某些方面,、某些環(huán)節(jié)按照“精細美”的工作標準去衡量還有一定差距，還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程，需要在精細管理上下功夫,。

崗位的改變并沒有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚成績，克服不足，帶領廣大干部職工奮勇爭先,，努力做好上級安排的各項工作,。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

年終述職報告結(jié)束語篇五

各位領導、同事：

本人于20xx年3月來到北京xx分公司客服部投訴理賠科從事保險理賠專員一職。本職位主要負責山東分公司保險,、保價推廣,；保險、保價理賠,；為投保貨物出險后進行理賠提供所需的各項單據(jù),；對分公司工作人員及各營業(yè)所（廳,、點）相關工作人員進行保險,、保價業(yè)務培訓。要做一個稱職的保險理賠專員需要熟練掌握本公司的保險,、保價業(yè)務知識以及保險,、保價理賠的業(yè)務程序，深刻認識合作保險公司的各項條款,，并認真搜集所需各項單據(jù),，作事有條理，有良好的溝通能力與應變能力,，具有一定的寫作能力,，能針對保險公司和分公司保險、保價業(yè)務現(xiàn)狀及時調(diào)整工作重心,。本崗位主要考核在途案件的處理情況和本單位的投保率情況并對各營業(yè)所客服主管做績效考核,。

目前本人從事此崗位剛有月余，對崗位的認識還不夠全面,，目前以學習保險理賠流程和理賠知識為主,，以了解前期和當下保險案件為輔。我的報告主要從崗位認識,，工作思路,、工作規(guī)劃、工作建設展開,。

通過這一個月的學習與實踐,，對公司的保險、保價業(yè)務有了更深一層的理解，對保險理賠崗位也有了更深的認識,。

首先,，明確了公司設立保險、保價業(yè)務及保險理賠專員的目的,。其目的是以經(jīng)濟手段及時補償在運輸過程中的貨物因災害事故而遭受的經(jīng)濟損失,，.把不定的災害事故損失變?yōu)楣潭ǖ倪\輸保險費支出，并將此項費用計入生產(chǎn)或營業(yè)成本,，從而增強企業(yè)經(jīng)營的財務穩(wěn)定性,，完善經(jīng)濟核算制，.通過開展保險,、保價業(yè),、承保和理賠，宣傳防災防損的意義,，檢查事故隱患,，積累有關資料，總結(jié)經(jīng)驗教訓,，對各單位有受理業(yè)務時對貨物的包裝等提出合理建議，從而促進貨物運輸?shù)陌踩?，減少災害事故損失,。

其次，明確了保險理賠專員的職責定位,。

1,、保險、保價推廣職責,。負責對山東分公司全體客服人員和各受理單位取件人員,、受理人員進行保險、保價業(yè)務推廣培訓,、宣傳,。每月對各營業(yè)所（廳、點）保險,、保價業(yè)務推廣情況進行通報并兌現(xiàn)獎勵,。

2、保險,、保價理賠職責,。負責對每起案件的真實怕進行嚴格把關審核；負責對分公司出港貨物出險案件在案后48小時內(nèi)以郵件等書面形式向保險公司專業(yè)團隊報險,，并與對方確認,；按照公司規(guī)定自報險之日起50天內(nèi)，處理完成本單位在途理賠案件；負責理賠資料的收集,，提交保險公司審核并跟進理賠進度,；跟進各類理賠案件賠款下?lián)芄厩闆r。

3,、單據(jù)提供職責,。在規(guī)定時間內(nèi)收集工作單原件、理賠所需的客戶方所有資料,；必要時可請總公司協(xié)調(diào)中轉(zhuǎn)公司,、基地、運轉(zhuǎn)中心提供所需第三方責任證明及鐵路,、零但,、航空運單。

4,、保險,、保價培訓職責。負責對分司客服,、各營業(yè)所（廳,、點）取件人員和受理人員進行保險保價業(yè)務的培訓工作，以便于更好地了解總公司和保險公司對保險,、保價業(yè)務的新規(guī)定,，加大保險、保價業(yè)務的推廣,。

最后,，明確了保險理賠崗位的考核指標及相關獎勵機制?？己嗽瓌t是：每月將涉及應收賬款的理賠案件100%及時清理完畢,；將規(guī)定期限內(nèi)在途理賠案件100%清理完畢（除破損案件和法律訴訟案件）?？己酥笜耸牵和侗Ｂ剩剑ㄎ型侗Ｆ睌?shù)+保價票數(shù)）/發(fā)貨總票數(shù),。

以上是我從事保險理賠崗位近一個月的認識和理解，當然有些還是停留在理論階段,，需在今后的工作中不斷提高認識,，加大實踐，作好與前任保險理賠專員的銜接工作,，認真學習前任保險理賠專員總結(jié)的流程與經(jīng)驗,，以及處理的案例，加大分公司的保險,、保價業(yè)務的推廣力度,，提高保險業(yè)務收入,。

因為目前處在學習階段，沒有具體的實際操作保險,、保價理賠業(yè)務,，所以未來一段時間仍以學習保險理賠工作為主，逐步從見習到實習再到獨立操作,。

首先,，要對保險公司各項保險條款有更深的理解，并做好傳達工作,。對保險公司的賠償限額,，免賠額和不承保范圍要記憶清楚并能運用到實際工作中,，對報險時間，案件受理時限等問題要心中清楚,，杜絕因為不清楚保險公司規(guī)定導致保險公司拒賠的情況發(fā)生；對保險,、保價管理規(guī)定和總公司下發(fā)的關于保險,、保價業(yè)務的通知文件要及時傳達給一線取件人員和受理員，避免因文件傳達不及時造成受理業(yè)務時操作不規(guī)范及后期理賠困難甚至無法理賠的情況發(fā)生,。

其次,，要進一步熟悉理賠程序，對每一步都了然于胸,。目前已基本掌握保險,、保價理賠流程,，但缺少實際操作經(jīng)驗,。接下來的學習將以實際操作為主,，從向報險審核開始，在前輩同事的指導下一步步熟悉保險理賠專員的工作流程和內(nèi)容,，對理賠流程有更加深刻的學習,，努力在最短的時間內(nèi)做到可以獨立操作。

第三,，要積極改進與客戶交流方式,。在做保險理賠專員前做過一段時間受理員工作，有了一定與客戶交流的能力,，但現(xiàn)崗位對與客戶交流溝通能力要求更高,，因為面對的都是財產(chǎn)受到損失的客戶,，考慮客戶當時的心情因素，有時候交流會出現(xiàn)困難,，這時就要以巧妙的方式與客戶要流,，既能讓客戶配合自己的工作，準備理賠所需的相關單據(jù),，又能讓客戶安心,。所以工作之余會看相關培訓書籍和視頻提高自身能力。

第四,，在學習處理保險,、保價理賠案件前通過做基礎工作加深對工作的了解和認識。主要是對各營所（廳,、點）的保險,、保價投保率進行統(tǒng)計，并下發(fā)相應獎罰通報,；針對前期分公司所下文件加大到付業(yè)務投保的推廣和統(tǒng)計工作,；按公司規(guī)定為每個取貨人員統(tǒng)計保險、保價獎勵提成,；每半月做一次保險申報表,；每日進行報險和聲價值超十萬元的貨物進行報備；為各所客服主管做績效考核,；逐步掌握公文的寫作和文件的審批原則與流程,。

最后，要做事細心,、有條理,。對每一步工作都要作到細致入微，避免因前期粗心導致后期工作產(chǎn)生困難,。

以上是對保險理賠專員崗位的近期工作思路,。

關于本崗位的工作規(guī)劃，由于從事保險理賠崗位不久,，對保險理賠專員這一崗位的工作職責還不能夠全面把握,，無法對工作做出較長期的規(guī)劃，但我有信心做好這一工作并在以后的工作中制定與完善中長期規(guī)劃,。

首先,，對前期案件進行清理。對時間較長的案件通過調(diào)查了解,，對缺少的資料盡快準備齊全提交保險公司,；已提交案件,，但客戶對結(jié)果不滿意的與客戶進行協(xié)商,，已期盡快理賠,。

其次，對已報險但未提交資料的案件與客戶聯(lián)系,，以便盡快準備好理賠資料,，盡早為客戶挽回損失。

第三,，增加對一線取貨人員和受理員的培訓,，避免因操作不規(guī)范造成出險后無法理賠的情況，同時也可為后期理賠提高效率,。

第四,，加大對各營業(yè)所（廳、點）保險,、保價業(yè)務的推廣,，提高分公司整體投保率，增加保險收入,，減少因不投保造成通融賠付等情況的發(fā)生,。

第五，提高做事效率,，合理按排時間,。

以上是我的述職報告，報告內(nèi)容里的想法或觀點有些也許不很成熟,，有待在以后得工作中繼續(xù)改進錘煉,，請大家多提出寶貴意見和建議。我會認真聽取,、總結(jié),，爭取快速融入保險理賠專員這一崗位，高效,、準確的完成保險理賠工作,。請領導、同事們批評指正,。謝謝大家。

年終述職報告結(jié)束語篇六

時間過得真快,，轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,，迎來的是20xx年新的開始，在這期間回顧20xx年1—10月份的工作,，主要有以下幾條：

1,、負責倉庫大庫（原輔料區(qū)。陰涼庫）,、危庫,、劇毒品庫,、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄,；

2,、責所有有關原輔材料、中藥材,、危險品,、化試、冷藏物品等的入庫,、出庫工作,，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。

1,、生產(chǎn)計劃,，負責制造部固體車間、液體車間,、注射劑車間,、原料藥車間、中藥提取車間,、合成車間等的分料工作,，及時填寫相關的記錄；

2,、配合以上各車間的領料工作,，及時填寫貨位卡，分類帳,，核準現(xiàn)場物料等,，做到帳目清晰，可查,。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,，改正。

1,、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調(diào)帳工作,；

2、完成了倉庫gmp認證期間的大量帳目清查,、整理工作,，做到了帳目一目了然，現(xiàn)場整潔,，達到了帳,、卡、物一致,；

3,、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準工作,。

1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作,；

2,、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關記錄；

3,、化驗中心,、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作,；

4,、分料后，做好清潔工作及清場記錄,。

1,、負責中藥材外加工所需材料的入庫，領料工作及相關記錄,；

2,、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料,、領料工作及相關記錄,；

3、負責技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫,、分料,、領料工作及相關記錄；

4,、配合化驗中心的取樣工作,；

5、每月協(xié)助財務做好盤點工作,；

6,、配合成品保管員做好出庫、退貨,、搬運工作,，輔助包材保管員做好日常工作。

以上為本人工作總結(jié),，請領導批評指正,。

述職人：xx

20xx年xx月xx日

年終述職報告結(jié)束語篇七

各位代表，各位同事們：

大家好!

我作為公司黨支部書記和副經(jīng)理能夠認真貫徹落實集團公司年初和年中工作會議精神,，落實董事會的決議，努力學習,、扎實工作,，圍繞公司中心工作和規(guī)范化黨支部要求開展工作,，使支部工作與公司各項工作緊密結(jié)合起來，團結(jié)和帶動全體員工和黨員干部,，認真貫徹執(zhí)行黨的方針,、政策和集團公司黨、政安排的各項工作任務,，積極引導和激發(fā)全體職工的工作積極性和工作熱情,，有效地促進了公司的`各項工作。

我能夠緊密結(jié)合形勢和實際工作需要學習,。努力把學習當作提高黨性修養(yǎng),、掌握黨的路線方針政策、尋找切入點,、構(gòu)思企業(yè)發(fā)展思路,、提高工作質(zhì)量和效能的有效手段，并且把學習理論與理解落實集團公司黨委各項重大決策相結(jié)合,，增強自身的使命感,、緊迫感和責任感;堅持理論聯(lián)系實際，學以致用的原則,，把學習理論與公司中心工作結(jié)合起來,，并加以運用，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展,，找出理論依據(jù),、政策支持，并努力查找制約公司發(fā)展的突出問題,，謀求解決之道,，從而提高工作成效。

對于集團公司行政,、黨委,、紀委、工會,、共青團組織的各項活動,，能夠積極主動、認真對待,，牽頭組織參加,，對于班子分工范圍和會議決定由自己負責的工作，認真負責,，能夠想方設法積極開展,，主要有：

(一)、支部工作方面：

1、堅持執(zhí)行“三會一課”制度等,，按照規(guī)范化黨支部的要求正常開展了支部組織生活,。

2、組織學習與培訓,。組織支部全體黨員參加了集團公司業(yè)余黨校的學習,，我本人參加了省公司的支部書記學習班。公司為每一位員工配發(fā)了圖書《你在為誰工作》,，本人審閱了每一位的讀后感,，選出優(yōu)秀的文章，公開展示,。

3,、完成了支部的換屆選舉工作

4、完成了黨員民主評議工作,。

5,、開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，按黨委統(tǒng)一部署推進,。

6,、幫助工會公司分會做了三件事：一是組織舉行了一次職工趣味運動會，組織職工參加集團公司組織的爬山和羽毛球比賽,，二是開展職工小家建設,，三是開展“創(chuàng)標準化班組”活動，檢查督促做好各項記錄,。

7,、指導幫助公司團支部開展了“師徒帶徒弟，一幫一結(jié)對”活動,，共八個青年員工找到師傅,，建立了師徒關系。這一活動的開展,，對于青年員工加強業(yè)務學習,，促進崗位成才，起到了積極的作用,。

(二),、多經(jīng)管理方面

1、按照國家電網(wǎng)公司的要求,，配合省公司進行“集體企業(yè)及集體職工基本情況調(diào)研”完成了調(diào)研報告,。

2、對勞司的收支情況進行了審核;對xxxx年的收支做了預算安排,。

3,、本年度辦理了三名集體職工的退休手續(xù),。

4、完成了集體職工社保繳費xxxx年審核工作,，xxxx年新標準的調(diào)整,，協(xié)調(diào)解決了費用來源。

5,、對集體職工退休人員的情況做了調(diào)研，獲得集團公司的支持,，有望解決集體職工退休人員的管理問題,。

(三)、安全管理方面

1,、親自草擬,，健全了安全管理文件、臺賬,、會議記錄,、檢查記錄;在集團公司例行檢查之后，能夠?qū)τ谒岢龅母倪M意見,，及時整改,。

2、從4月開始恢復安全月報表上報,。

3,、組織公司有關專、兼職安全員,，定期與不定期對本部,、賓館、以及火電公司的施工現(xiàn)場進行安全檢查,。特別是對于會議中心地下室的情況很不放心,，頻繁檢查。

(四),、開展“依法治企年”活動方面

首先制定了公司“依法治企”活動計劃,，進行了自查，排查出法律風險點,，對管理制度和業(yè)務流程進行了梳理,，完成了管理制度的“廢、改,、立”工作,，和業(yè)務流程的修訂工作，使得公司的內(nèi)控制度更加科學合理,、適用,，業(yè)務流程更加規(guī)范,、順暢。很多工作由本人親自動手,，尤其是在業(yè)務流程的編制中,，花費了很多精力。

(五),、管理與服務方面

1,、在對四個子分公司充分調(diào)研的基礎上，主持完成了“三年發(fā)展規(guī)劃”的編制工作,。

2,、與同事們一道走訪資深人士，查閱資料,，進行調(diào)研,，策劃新賓館定位、功能板塊設計,、可行性分析,。親自編撰了新賓館可行性研究報告(公司第一稿)

3、幫助火電公司外出投標,。

(六),、團結(jié)配合與思想政治工作方面

自己能夠努力維護班子的團結(jié)，傾聽職工的意見,，同公司班子成員以及公司中層干部和職工及時溝通,，取長補短，在工作中既分工負責,，又密切配合,，凡事講原則，辦事守制度;能夠關心職工生活,，了解職工思想動態(tài),，積極主動找職工談心溝通，聽取他們的意見和建議,，不斷改進工作上的失誤和不足;努力幫助職工解決困難,，對職工的喜、病,、喪事宜及時組織慰問,、探視，努力營造和諧向上的氛圍和良好環(huán)境,，讓職工切實感受到組織的關心關愛,，努力建立健康、透明,、純潔的企業(yè)人際關系和人際環(huán)境,，以提高職工熱愛企業(yè)的自豪感,、榮譽感，實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同進步,，為公司的發(fā)展營造良好的人際環(huán)境;在工作中自己能夠?qū)ψ约哼M行準確定位,，客觀公正地對待一切人和事，學習其他領導工作,、學習,、為人等方面的長處，既促進了各方面的工作,，也使自己在各方面得到了提高,。

一年來，通過公司班子成員的團結(jié)協(xié)作和全體職工的共同努力,，公司全年各項工作順利進行，圓滿完成了集團公司和董事會下達的各項任務,。

公司所有的四個子分公司,，業(yè)務分散，而且各個攤子規(guī)模都很小,，市場競爭力不強,，抵御風險的能力很弱，加之市場的因素和內(nèi)部基建的影響,，目前,，公司各項經(jīng)營業(yè)務，都面對諸多困難,，今后,，自己還要與班子成員一道帶領公司員工振奮精神，強化管理,，加強員工教育培訓,，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，創(chuàng)新經(jīng)營模式,，提升企業(yè)市場競爭力;深挖潛力,，做好增收節(jié)支;加強企業(yè)文化建設，確保員工隊伍的穩(wěn)定與和諧,。共同謀求公司的穩(wěn)定發(fā)展,。

自己作為公司黨風廉政建設第一責任人，能夠認真落實黨風廉政建設責任制,，對公司各級領導實行“一崗雙責”,，以《公司關于劃分領導班子成員黨風廉政建設責任區(qū)的通知》，對于公司領導班子成員,、各部門負責人,、各子分公司領導班子的責任區(qū)做了明確劃分,，提出責任目標，即責任區(qū)內(nèi)做到“四不發(fā)生”,，并明確了職責和工作程序,。一年來，公司各級領導能夠履行“一崗雙責”,、開展“五個一”活動,，對各自責任區(qū)內(nèi)的黨風廉政建設進行認真研究、部署和落實,，做到了制度完善,、警鐘長鳴，防微杜漸,。公司領導班子堅決貫徹執(zhí)行公司黨委的決策和工作部署,，圍繞公司中心工作，嚴格執(zhí)行“三重一大”集體決策制度,。今年,，在“依法治企”活動中，結(jié)合本單位實際情況,，對公司“三重一大”集體決策制度進行了修訂,，議事有規(guī)則，決策有記錄,。公司整體全年沒有發(fā)生違法違紀現(xiàn)象,，未發(fā)生違法亂紀事件和損害職工利益的事件。

自己能認真執(zhí)行黨風廉政責任制的各項要求,，并嚴格要求自己,，始終牢記黨的紀律、以及國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定有關要求,，帶頭踐行“干事干凈”的廉政理念,，能嚴格要求自己、家人和分管部門的人員,，時刻提醒自己,，不論是在做任何事情、在任何情況下,，都要做到謙虛謹慎,，戒驕戒躁，勤儉節(jié)約,，艱苦奮斗,，自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕，能保持清醒的頭腦,。自己奉行“勿以善小而不為,，勿以惡小而為之”,，積極轉(zhuǎn)變工作作風，虛心聽取群眾的批評意見,，自覺接受黨和群眾的監(jiān)督,，始終保持共產(chǎn)黨員的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,。在生活中,，注重提高自身修養(yǎng)，做到生活正派,、情趣健康,。在日常工作中，對自己分管的工作能夠嚴格遵守法律,、法規(guī),，能夠嚴格按照有關規(guī)章制度辦事，無論事大事小,，每個工作環(huán)節(jié)都實行陽光操作,、透明處理,，做到廉潔自律,、奉公守法,。全年無不廉潔情況,。全面完成了公司年度黨風廉政建設責任目標,。

一年來，雖然做了一些的工作,，但與領導和職工的期望還有差距,，還存在一些不足，一是主動學習抓的不緊,，二是工作中創(chuàng)新意識不強,。本人決心在今后的工作中不斷改進、總結(jié)和提高,，努力把工作做得更好,。

述職人xxx

xxxx年xx月xx日

年終述職報告結(jié)束語篇八

尊敬的領導：

衛(wèi)生站緊緊圍繞年初下達的目標任務，積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,，努力解決群眾看病難、看病貴問題,，扎實工作,，堅守崗位，并刻苦鉆研業(yè)務知識,，本衛(wèi)生站干部職工共同努力下順利完成了各項任務?，F(xiàn)將今年工作進行述職報告如下：

提高服務質(zhì)量,，以病人為中心。創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生衛(wèi)生站是衛(wèi)生站發(fā)展目標,，為改善服務態(tài)度,，落實許諾服務，切實糾正行業(yè)不正之風,。

認真組織,，今年在應對新的疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查，及時轉(zhuǎn)診,，同時做好疫情調(diào)查上報,、監(jiān)測工作。春季應對水痘疫情,，手足口病疫情,，和夏季接踵而至的甲型流感疫情工作中，衛(wèi)生站積極備戰(zhàn),，迅速制定好各項制度的同時,，主動學習各種疾病防控專業(yè)知識，認真接診患者,，對廣大群眾做好宣傳,，并消除患者對疾病的恐懼心理，做好對社會的安定工作,。

及時制定方案,，村衛(wèi)生室建設達標項目及空白村衛(wèi)生室覆蓋工作要求高、時間短,、難度大,。為此我高度重視。加快工作進度,，本轄區(qū)有六個村按要求設立了衛(wèi)生室,，并基本達到要求規(guī)范，并配備了衛(wèi)生技術人員,。

每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,，堅持例會制度。用以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī),、規(guī)章制度,、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議_次，積極組織村醫(yī)參與衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專業(yè)知識培訓和學習教育,，完成轄區(qū)村衛(wèi)生室考核辦證工作，依照上級要求,，每月一次入村督導檢查,，嚴格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設進一步加強,。

認真做好兒童出生登記,。建證等管理工作，對每次新生兒童接種疫苗后及時上卡,，并按程序接種,，及時做好新生兒乙肝疫苗首針接種。對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出辦證,，流入補種工作,，今年未發(fā)生接種失誤和事故。對開學兒童做好了查驗證工作,。較好地完成了全年婦幼保健任務,。積極完成各種婦幼保健報表。

雖竭盡全力,，但疏漏與不足難免,，離上級和人民要求有一定差距，但主要是思想不夠解放及衛(wèi)生衛(wèi)生站客觀條件所限,，希望得到上級部門指正,，并在以后工作中加以解決。對我衛(wèi)生站現(xiàn)存問題,，望得到上級部門支持，以便做好下一步工作,。

此致

敬禮!

述職人：_

20xx年_月_日

年終述職報告結(jié)束語篇九

市場督導年終述職報告

透過近期對我所負責賣場的了解,，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨售后回款的工作方面。工作十分被動,，不能主動的找出問題,、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控,、渠道掌控和終端拉動,。部分銷售人員對于自我的工作職責含糊不清，只做了最表面的基本工作,。根據(jù)一些實際狀況,，我冒昧闡述一下市場督導崗位的工作職能。督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,，一方面督導要提高自身的素養(yǎng),，包括對于銷售技巧和手段的認識,，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題；另一方面提升自身的管理潛力與協(xié)調(diào)潛力,，善于處理促銷員與門店負責人,、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾,。

我作為一個市場督導人員,，下方談一談本人的工作體會及經(jīng)驗總結(jié)：

市場督導就應連同培訓師一齊，對于無促銷員渠道的店面,，進行簡單有效的銷售技能培訓,。要讓經(jīng)銷商和終端門店負責人認識到，我們不僅僅僅是機器上了柜,，同樣我們一向關注,、關心他們的整體銷售。對于銷售技能方面,，我們給他們進行幫忙培訓,，讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,，并讓其感受到我們是實事求是地在幫忙他們,。同樣，他們的感激心理能幫忙整體的銷量提高,。對于合作方面,，這些都是持續(xù)良性發(fā)展的必要條件。

在幫忙銷售的同時,，認真教會門店店員關于金立機型的獨特賣點和銷售技巧,。透過這樣的培訓，店員如果能夠按照教授的方法賣出機器,，肯定在內(nèi)心有必須的成就感和滿足感,。這樣，在再一次向客人推薦金立的機型時,，在信心上都會有必須的提高,。透過多次的成功，很容易就會構(gòu)成：某些店員專會推薦金立的機型,，而且成功率十分高,；以后有客人上門，都會主動的推薦金立的機型,。這就是成功的慣性推銷,，這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。

促銷，無論在哪一行,，都是一個客觀存在,、無法回避的常見主題。受天時,、地利及人脈的限制和影響,，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機敏地巧用資源,、廣開思路,、目標專一、靈活促銷,。也就是根據(jù)不一樣狀況,，在不一樣場合，用不一樣方法對待不一樣的顧客,，達成銷售,。

從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能,。顧客能走進賣場,，不外乎兩種狀況：

第一，確實是來買手機的,。這個時候,，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,，從而達成向他推薦手機的目的,。

那里的“靈活促銷”，體此刻促銷員及督導員如何透過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀察信息作出相對準確的決定,，或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速透過口頭語言消除他的一些心理障礙,，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機柜臺的距離,，進一步打開顧客信與不信的心扉,。綜上簡述，就是“巧觀顧客,，當機立斷”,。

第二,，可能是來買手機的,。那里，又可分為兩種,，一種是想買,，但沒帶錢的；另一種是帶了錢，但不必須當下就買的,。那里的“靈活促銷”,，體此刻與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺,，打開顧客情感的心扉,，透過情感互動的方式，了解顧客的真實需求以及客觀困難,，促進這位顧客這一次或者下一次前來消費,。簡述之，即“情感互動,，和諧營銷”,。

年終述職報告結(jié)束語篇十

各位領導，同志們：

大家好,！回顧遠去的兩年多,，在市糧食局的正確領導下，我?guī)ьI大米加工廠的領導班子和廣大干部職工,，抓改革,、促發(fā)展，以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的,，負責原糧的收購,、加工和銷售，實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)濟跳躍式發(fā)展,。主要工作情況如下：

面對日新月異的新時代和國內(nèi)日益嚴峻的市場形勢,，包括領導班子在內(nèi)的全體員工都非常注重學習、創(chuàng)新,，才能適應競爭和發(fā)展的客觀需要,。堅持社會主義市場經(jīng)濟的方向，認真學習黨和國家的方針政策,，特別是工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面的政策,，用好用足政策，一絲不茍地執(zhí)行政策,，拓展企業(yè)的生存和發(fā)展空間,。學習法律知識、科技知識,、業(yè)務知識以及現(xiàn)代企業(yè)行為規(guī)范,，成為博學、多能,、敏銳的合格員工,，發(fā)揮每一個人的充分潛能,，為廠適應新形勢、在競爭中取得主動權創(chuàng)造人才和隊伍上的準備,。

要以大米加工轉(zhuǎn)化為主業(yè),，深入貫徹執(zhí)行國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策，建立無公害農(nóng)產(chǎn)品基地,，走科研基地農(nóng)戶的路子,，引導農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品走向市場，在保證優(yōu)質(zhì)原料供應的同時增加農(nóng)民收入,。同時,，以掛面生產(chǎn)線項目為重點，不斷拉長企業(yè)鏈條,，以面粉加工為主業(yè),，從中間向兩邊延伸，逐步形成包括稻谷種植,、面粉加工,，以面粉為原料的食品加工在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈條，從而把企業(yè)做大做強,，增強企業(yè)發(fā)展的后勁和活力,。在此基礎上不斷增加產(chǎn)品的附加值和科技含量，根據(jù)消費者的不同需要改進產(chǎn)品的包裝和質(zhì)量,，提高企業(yè)和品牌的知名度與影響力,，通過高水平的管理和營銷技巧增加產(chǎn)品的銷量和市場占有率。

堅持重大事項集體研究,，決策風險和項目建設工作勇于負責,，以實際行動做好班子表率。對班子副職分管的工作全力支持,，大膽放手使用,，讓班子成員切實感到有用武之地。同時,，我?guī)ьI班子成員嚴格遵守黨風廉政有關規(guī)定,，提高反腐倡廉意識，加強廉潔自律教育,，把包括我在內(nèi)的黨員干部言行都置于職工群眾的嚴格監(jiān)督之中,。

作為食品生產(chǎn)企業(yè)，我們不僅要創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟效益,，而且要塑造高素質(zhì)的員工隊伍,。以高標準嚴格要求每一個職工，充分發(fā)揮工,、青,、婦等群團組織的作用，以文明職工學校為載體,，不斷提高廣大干部職工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),，引導廣大職工崇尚科學，遵紀守法,，敬業(yè)奉獻,，使我廠安全保衛(wèi)、計劃生育,、文明創(chuàng)建等工作同生產(chǎn)經(jīng)營同步進行,，努力建設文明和諧、健康向上,、實干爭先的工作正氣,，為廠進一步發(fā)展壯大創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。

借此述職之機,，對多年來關心支持我的各位領導和各位同事,，表示衷心的感謝！但我也深知我的工作與組織的要求,、同志們的期望還有一定的差距,，如思考問題、處理問題的方法還停留在過去的階段,，工作方法簡單,，處理問題性子比較急等。我決心在新的一年中努力學習,，不斷提高自己,，積累經(jīng)驗，使加工廠取得更大成績,。

年終述職報告結(jié)束語篇十一

尊敬的領導：

您好!

20xx年xx月xx號,，懷著緊張而有興奮的心情來到了xx省xx院開始了我人生的第一份工作，我被安排在小兒外科,，一個緊張中伴隨著充實,，忙碌中伴隨著堅強，團結(jié)中伴隨喜悅的科室,。光陰似箭,，20xx年的工作也接近了尾聲，在院領導及護士長的關心和直接領導下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理功過,，熟練的掌握了各項臨床操作技能,，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

熱愛祖國,，熱愛醫(yī)院，熱愛科室,，擁護中國共產(chǎn)黨,。在學習中不斷提高自己的政治涵養(yǎng)，完善自己的政治基礎,。積極參加醫(yī)院舉辦的各項活動,，科室組織的專科理論知識學習,，認真學習做好筆記,，為工作服務病情觀察提供理論指導。

作為一名年輕的?？谱o士,，無時無刻都在高標準、嚴要求自己,，虛心向他人請教,，積極改進工作方式方法，增強工作能力,，提高?？谱o理知識，提高護理服務質(zhì)量,，提高護理操作技術,。堅持理論聯(lián)系實際，堅持批評與自我批評,，堅持崗位職責和護理理念,。

通過一年的工作和學習，我已經(jīng)掌握了外科常見疾病及護理,，如腸套疊,、疝氣等。掌握外科術前術后的相關知識,，如術前準備有心理疏導和腸道準備,、飲食指導，術后生命體征監(jiān)測,、切口觀察,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理,、尿管的護理,、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于服務的對象是兒童,，因此在日常工作中,，更加要做好病人以及家屬的溝通工作,，以取得他們的配合，只有這樣,，才能更好地提高護理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作。

20xx年來,，始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，對工作認真負責,，對領導尊敬服從,，對同事團結(jié)愛護，對患兒呵護倍加,，并克服一切困難,，圓滿完成科室指派的各項特護任務，得到領導和同志們的肯定和認可,。始終銘記細節(jié)決定成敗,，工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”，無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規(guī)章制度,，從無遲到早退曠工等現(xiàn)象,。

(1)提高護理技術，爭取做到一針見血,，減輕患兒痛苦;

(2)觀察病情及時,，報告醫(yī)生及時，全力配合搶救工作;

(3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),，工作中不慌不忙,，井然有序;

(4)認真學習專科知識,，為?？乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù);

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,，在即將迎來的20xx年,，我將加倍努力，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責,，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

年終述職報告結(jié)束語篇十二

尊敬的領導：

您好,！

20xx年是我們醫(yī)院不平凡的一年,，“三級甲等醫(yī)院”的創(chuàng)建讓我們?nèi)旱耐靖冻隽诵羷诘暮顾?。我始終以飽滿的工作激情和忘我的工作態(tài)度，立足所熱愛的護理工作,，無怨無悔,，始終牢記作為一名護理工作者的責任和義務，實踐和提升自己的人生價值,。我把醫(yī)院提出的“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務”的宗旨作為自己工作的指南,，在科室主任和護士長的領導和關心下,，在各位同事的默契合作和幫助下，較好地履行了工作職責,，完成了本職工作任務,，現(xiàn)將一年來思想工作述職匯報如下：

今年我認真學習精神。讓我感到黨和國家對醫(yī)務工作重視,，鼓舞人心,，同時又讓人感到作為一名普通護士肩上的責任，我會盡我所能,，通過做好本職工作,，去實踐黨的“科學發(fā)展觀”，為構(gòu)建和諧社會盡自己的綿薄之力,。

我深知,，作為一名護士，就要講究自己的職業(yè)道德,，一句普通的問候,，一句簡單的祝福，一句善意的安慰,，可能就影響著病人很長一段時間的心情,。所以我時刻作到講究文明禮貌，事事遵循職業(yè)道德,，始終熱愛自己的工作崗位,，增強事業(yè)心，給服務對象留下好的印象,。

我嚴格履行崗位責任制,，高質(zhì)量、高標準的要求自己,，勤勤懇懇做事,，踏踏實實做人，保質(zhì)保量的完成工作任務，全年無差錯事故發(fā)生,；刻苦鉆研業(yè)務,，積極參加醫(yī)院、科室組織的各項學習活動,。特別是在“三級甲等醫(yī)院”的創(chuàng)建期間,，我認真學習了醫(yī)院的各項規(guī)章制度，比較系統(tǒng)的重溫了護理專業(yè)知識,，反復練習各項操作流程,，妥善處理好事業(yè)和家庭的矛盾?；厥走@段時光,，感覺是我工作以來最忙碌的一段日子，卻又感覺充實,。

總之,，我在平凡的工作崗位上默默奉獻,，為每一位病人盡自己的一份力量,，并帶上我最衷心地祝福。雷鋒說過,，要做一顆永不生銹的螺絲釘,，我的工作很普通，都是些點點滴滴,、瑣瑣碎碎的事,，沒有什么豐功偉績，但我有為黨的衛(wèi)生事業(yè)工作的熱情,，不會辜負頭頂上那頂雪白的護士帽,，沒有違背南丁格爾畫下的誓言。對我來說,，護理絕不是一項簡單的工作,，而是我人生中要長期從事的一份事業(yè)，我想借用屈原的一句話來結(jié)束：“路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索,。”

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

年終述職報告結(jié)束語篇十三

年末了,，參與部門的、公司的年終述職會議,，發(fā)現(xiàn)普通員工乃至中層管理在年終述職上常常缺乏很多基礎性任職,，導致述職報告走偏甚至翻車。

有的人的述職變成了針對某個業(yè)務問題的專業(yè)分析報告，洋洋灑灑地去分析市場,、分析專業(yè)問題,，有的人的述職報告則做成了培訓分享課件，給員工給領導介紹專業(yè)新知,，而更多的人則是在述職報告的表現(xiàn)上要么全是文字堆疊,、要么全是感受感謝，這些都是述職的錯誤認識,，最終達不到述職的目的,，也在相關考評中丟分。

專業(yè)的述職報告從定位到內(nèi)容到呈現(xiàn)都有規(guī)則可依循,，有方法可嵌套,。主要來自以下5點：

1、方向定位

述職報告本身的目的是管理者通過述職者了解其一定周期內(nèi)的工作履職情況及相關業(yè)績,，所以述職的天然使命就是向你的老板們?nèi)コ尸F(xiàn)業(yè)績,，甚至于你可以理解為“邀功”，基于此述職內(nèi)容本身的方向定位是業(yè)績呈現(xiàn),，而非分析報告,、培訓課件，這是很多人翻錯概率最高的情形,。

我在安排部門述職時,，部門的hr述職講到招聘效率情況時越講越深，在報告中分別就為什么招聘不到人,、和招聘甄選技術問題進行大篇幅的展現(xiàn),，整個述職十分鐘超過7分鐘都在講解這些問題、技術方向,，最終作為他的領導我完全沒有得到想要看到的業(yè)績成就部分,。這就是典型的方向錯誤了。

在述職報告中要時刻緊扣“業(yè)績”,，要時刻提醒自己你的述職報告內(nèi)容是要向領導展現(xiàn)你一年以來取得的成就,，這些成就是你漲薪、晉升的本錢,。

緊扣業(yè)績,，這就要求你在述職的整體、在每個分模塊的陳述時圍繞的核心就是三個問題：這件事/項目/職責完成如何,？是通過什么樣的手段完成的,？取得了什么樣的具體成績？

在其中完成的手段或者針對完成過程存在的問題,，可能會涉及到一些技術問題,，這類問題出現(xiàn)后點到即止，不展開就不會成為技術解析報告，常常用一句話帶過解釋用什么工具方法解決這個問題即可,。

2,、內(nèi)容結(jié)構(gòu)

很多人覺得寫述職報告很難，就難在于不知道從哪里提筆,、不知道寫什么,、不知道寫完職責后下一步寫什么，未知所以難,。而在述職報告中對于內(nèi)容結(jié)構(gòu)上也是有固定內(nèi)容板塊的,，把握到這些結(jié)構(gòu)組成，寫述職報告就能夠一氣呵成了,。

履職情況：也就是你針對你崗位職責履行情況,。一般而言崗位職責都是按照工作模塊區(qū)分，那么對應的你的述職報告中在履職情況中按照對應的模塊進行呈現(xiàn)講解就可以了,。這里針對管理崗位需要特別說明,，管理崗位在針對部門業(yè)績述職時往往內(nèi)容包含了業(yè)務各個模塊、各個業(yè)務單元,，但往往忽略管理中重要的模塊：團隊管理履職情況及相關業(yè)績,。團隊管理一般包括管理者針對團隊管理有哪些管理的手段、形式在執(zhí)行,，比如內(nèi)部培訓,、團隊建設,、內(nèi)部績效輔導,、內(nèi)部團隊生日會等等，最終達成的結(jié)果又有培養(yǎng)了幾名人才晉升,、培養(yǎng)了多少個內(nèi)部骨干,、部門離職率降低了多少等等，這對于管理者是容易忽略但非常重要的部分,。

kpi：如果kpi能夠?qū)铰氊熐闆r中,，那么在履職完成情況陳述時，可以在履職業(yè)績時用kpi的指標來作為業(yè)績呈現(xiàn),。而kpi的部分不一定完全是對應職責的,，因為有的kpi是對應多條職責共同支撐的，所以這時候kpi完成情況需要成為單獨一個重要板塊呈現(xiàn),。

發(fā)現(xiàn)問題：在工作是必然存在問題的,，你得發(fā)現(xiàn)工作中的問題，可以是業(yè)務的問題,、可以是協(xié)作的問題,、可以是管理的問題，但是得是你能夠解決的問題，如果只是提出公司的問題,，你并不能去執(zhí)行改善的,，那最后就變成了抱怨和吐槽，是沒有意義的,。

所以,，在述職的時候你得呈現(xiàn)你發(fā)現(xiàn)在你工作中出現(xiàn)的技術問題、管理問題,，清晰呈現(xiàn)但不過多地著墨,，講得太多又會回到變成技術分析報告了。比如你分管某個區(qū)域業(yè)績下滑,，那么在述職時提到該區(qū)域業(yè)績下滑,，由于用戶群體轉(zhuǎn)變，導致產(chǎn)品沒有迭代跟進,，點到即止。后續(xù)再在“次年規(guī)劃”中相呼應地去解決這個問題,。

次年規(guī)劃：規(guī)劃則是述職者對自己業(yè)務領域前瞻性的認識,，同樣是必要的部分,。規(guī)劃的內(nèi)容同樣需要包含職責內(nèi)容中各個板塊次年有什么樣的業(yè)務開展計劃,，以及針對述職中發(fā)現(xiàn)問題的解決方案,。

要特別注意的是,，規(guī)劃不是拍腦袋出來的，要有邏輯性,。明年的業(yè)績定十個億,，為什么是十個億,，是基于今年及以往的增長趨勢預測還是根據(jù)市場的增長預測的，不管是何種依據(jù)都必須要有邏輯支撐，就如同解決問題的部分形成了一個次年解決問題的工作計劃,，其依據(jù)就是為了要解決述職中發(fā)現(xiàn)的問題,，這也是邏輯,。

3,、呈現(xiàn)要求

在述職報告的呈現(xiàn)上有了正確的方向,、還有了必要的內(nèi)容結(jié)構(gòu),，再者就需要有具體內(nèi)容呈現(xiàn)時的必要要求了。在內(nèi)容呈現(xiàn)的要求上要做到兩部分：

內(nèi)容呈現(xiàn)數(shù)據(jù)量化,、具體,、案例：因為述職本身是業(yè)績呈現(xiàn)為定位方向的報告，所以業(yè)績的呈現(xiàn)表達先天就要求呈現(xiàn)以量化數(shù)據(jù)為主,，所以你的業(yè)績要用數(shù)據(jù)來說話,。數(shù)據(jù)量化有一點很重要，你在表達數(shù)據(jù)時不能單一拿出一個數(shù)據(jù)即可,，需要參照,，否則沒有優(yōu)劣感，舉個例子銷售業(yè)績完成500萬,，這就比較單一,，聽著可能不知道500萬好不好，但是你加上“同比去年增長30%”那就非常優(yōu)秀了,。

這樣的加參照標準的方法有三種,，一種是加變化比例，如同上述案例,；一種是名次排比,，比如取得500萬業(yè)績，為部門業(yè)績第一名；再有一種是加權威認定，比如取得500萬業(yè)績，并獲得公司董事長特別嘉獎,?？筛鶕?jù)業(yè)績本身客觀情形來使用。

除了業(yè)績的量化呈現(xiàn)，部分工作可能存在無法用數(shù)據(jù)來表現(xiàn)的,，比如完成某個產(chǎn)品的開發(fā),，其本身沒有任何數(shù)據(jù)體現(xiàn)，這時候就需要用事件本身具體節(jié)點來呈現(xiàn)，這需要找到這件事情最有里程碑,、最關鍵的節(jié)點,、最有價值的結(jié)果來進行表達，比如產(chǎn)品開發(fā)最終做得好與不好是有沒有完成產(chǎn)品上市,，那么產(chǎn)品開發(fā)就可以用“完成某產(chǎn)品開發(fā)并實現(xiàn)上市”來體現(xiàn),，再比如“完成某行業(yè)研究分析并被公司投資部門采納使用”也是其價值結(jié)果體現(xiàn)。

內(nèi)容表達少說感受,、感謝,、感覺：在內(nèi)容上要少說三感，即感受、感謝,、感覺,。

感受的字眼常常會有“做得很辛苦”、“很難”,、“很不容易”等等,，這些都是不具體、不是業(yè)績,、沒有客觀事實的個人感受,，辛不辛苦難不難請用你的業(yè)績、職責,、數(shù)據(jù)體現(xiàn),，說感受就不討喜了。

感謝則會特別顯得廢話,，領導其實很不喜歡,，尤其是那些述職前一開口就說要感謝公司、感謝領導,、感謝各個tv那種,，這不是頒獎禮，這是述職,，領導們不需要你感謝,，請不要表演。

說感覺就完全與業(yè)績對客觀事實,、與數(shù)據(jù)量化背道而馳,，常見于說“我覺得問題在于”、“我感覺做得還不錯”,，好與壞是交給領導判斷的,，述職要做的不是自己判斷而是呈現(xiàn)事實與業(yè)績數(shù)據(jù)，而交給領導來判斷好與壞,。自己說感覺就特別給人不專業(yè)的感覺,。

4、內(nèi)容提煉

內(nèi)容上難免會遇到很多零散的事情不好寫,，全都寫了就特別瑣碎,，不寫就感覺做的很多事情都沒體現(xiàn)出來。有針對三種情況的方法來寫：

零散內(nèi)容整合寫：特別瑣碎的事情要進行高度的總結(jié)提煉來寫,。比如行政后勤部門,，一年做的事情都是維修了多少桌椅、換了多少把鎖,、食堂保障供應等等,，這些事情寫起來都是雞毛蒜皮,，但是高度整合起來把所有的后勤服務整合為完成***次后勤服務響應，及時解決問題,，這樣即量化體現(xiàn)了工作又避免了瑣碎,。

職責內(nèi)容亮點寫：針對崗位履職時候也容易發(fā)生類似情況，很多崗位職責的履職并不是都有特別好看的數(shù)據(jù)呈現(xiàn),，甚至某些職責就是一些瑣事都沒有數(shù)據(jù)可有,，這時候可以針對性的在職責履行中找到工作的亮點，以亮點作為業(yè)績來呈現(xiàn),。比如專門辦理入離轉(zhuǎn)調(diào)手續(xù)的hr,，其工作職責很行政化,，成果量化起來可能都是辦理了多少人的手續(xù),，本身很沒分量，但是如果在這個過程中進行了流程優(yōu)化,，將原有手續(xù)時間簡化2天到一天,，極大提高了員工辦理體驗，這就是非常好的亮點,，是可以作為業(yè)績來表現(xiàn)的,。

項目內(nèi)容單獨寫：在工作中如果擔任某些重要項目負責人或者參與項目，這些項目本身分量夠重,，那么都需要單獨列出來與職責履職平齊,，作為單獨板塊匯報。一方面表達了自己的重視,，另一方面重要項目的進度本身也是也就成就,。

5、表達方式

述職報告本質(zhì)上也是一次“匯報工作”,，匯報工作本身信息量很大,，表達方式上就需要“總分總”的結(jié)構(gòu)，否則聽眾很容易聽不明白,，降低理解力,。

總分總要求你在述職時需要所有的業(yè)績成就進行高度提煉概括，比如你是分管銷售的管理者,，總結(jié)起來就是全年銷售業(yè)績是漲是跌,，如果你是hr，總結(jié)你全年公司的效率效能趨勢如何,、如果你是研發(fā)總結(jié)你全年研發(fā)上市產(chǎn)品多少項,。總之就是開篇時,，先把自己全年宏觀表現(xiàn)呈現(xiàn)出來,。

其次，在每個分版塊、項目時,，呈現(xiàn)細節(jié)前也先進行分項目的“總”述,，其次才是分論點的表達。

以上是述職報告的五個撰寫方法：方向定位,、內(nèi)容結(jié)構(gòu),、呈現(xiàn)要求、內(nèi)容提煉,、表達方式,。