在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧,。

年終述職報(bào)告結(jié)束語(yǔ)篇一

一,、共接收住院患者 人，其中,，1-4月份內(nèi)一科收住755 人,，5-12月份三病區(qū)收住 人；搶救護(hù)理危重患者 人,，其中,，1-4月份內(nèi)一科588人，5-12月份三病區(qū) 人,。

二,、治療護(hù)理處置共 人次，其中,，1-4月份,，內(nèi)一科 62217人次，5-12月份三病區(qū) 人次?，F(xiàn)將三病區(qū)具體項(xiàng)目處置人次總結(jié)如下：

皮下注射x人次,，肌肉注射x人次，靜脈注射x人次,，靜脈輸液x人次,，皮內(nèi)注射x人次，輸血x人次,，靜脈抽血x人次,，各種穿刺x人次，導(dǎo)尿x人次,，灌腸x人次,，測(cè)血壓x人次,，物理降溫x人次，口腔護(hù)理x人次,，皮膚護(hù)理x人次,，會(huì)陰護(hù)理x人次，膀胱沖洗x人次,，洗胃x人次,，吸氧x人次，靜脈留置針?lè)忉榵人次,，吸痰x人次,，霧化吸入x人次。

三,、1,、純治療費(fèi)收入xx元，其中,，1-4月份內(nèi)一986187.44元,，5-12月份三病區(qū)xx元。

2,、總支出 元（1-4月份內(nèi)一71848.44元,，5-12月份三病區(qū) 元）。其中,，藥械科支出 元（內(nèi)一支出57175.04元,，三病區(qū)支出 元）；后勤支出 元（內(nèi)一支出14673.4元,，三病區(qū)支出 元,，三病區(qū)支出較多是因其中包括床墊支出12470元）。

20xx年,，為了進(jìn)一步完善護(hù)理工作,，提高護(hù)理人員的整體化、連續(xù)化服務(wù)水平,，達(dá)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理的要求,，今年的工作重心要以服務(wù)質(zhì)量為主，以病人為中心,，加強(qiáng)工作中服務(wù)理念的提高,，不斷創(chuàng)新，提高患者滿意度?，F(xiàn)制定xxxx年護(hù)理工作計(jì)劃如下：

一,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。

1,、建立健康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，每月召開(kāi)工休座談會(huì),，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育,。

2,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,，設(shè)立健康宣教日,，各個(gè)班次隨時(shí)做好健康教育指導(dǎo)及安全防范措施。

3,、主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教,。

二,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,，記錄要“客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),，如錯(cuò)字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

2,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,，定期和不定期檢查到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如危重病人,、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視,。

4,、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。

5,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

6,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實(shí)行彈性排班制,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

7、對(duì)重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

三、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1、熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

2,、每周晨間提問(wèn)2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),，?？评碚撝R(shí)，院內(nèi)感染知識(shí)等,。

3,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示，提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

4,、由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說(shuō)明書(shū)，并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng),。并提問(wèn)醫(yī)院核心制度,，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

四、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度，經(jīng)常到病室檢查,、督促,、考評(píng)。現(xiàn)場(chǎng)查看病人,、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,，提高整改措施,。

五、響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極準(zhǔn)備并開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，爭(zhēng)取和本病區(qū)實(shí)際情況相結(jié)合,，創(chuàng)建特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,。

希望20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我們醫(yī)院發(fā)展越來(lái)越好,。

年終述職報(bào)告結(jié)束語(yǔ)篇二

時(shí)間過(guò)的好快，轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又要過(guò)去了,，真是時(shí)不我待,。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我回味無(wú)窮,，有喜有悲,，有成功的喜悅，有失敗時(shí)的淚水,，讓我的工作不曾乏味,。又是一年的學(xué)習(xí)、工作,。時(shí)間并不算太長(zhǎng),，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少,，深感汗顏?，F(xiàn)在我將本年度的工作情況述職如下，請(qǐng)予評(píng)議,。

賠款善治崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位,。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口,。沒(méi)有未決崗的緊張，也沒(méi)有理算組的精算,，但是這是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位,。對(duì)于我的工作，我有得有失,，做的并不夠完善,。

一、理賠案件結(jié)案

從客戶出現(xiàn)報(bào)案后,，現(xiàn)場(chǎng)查勘完畢,，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng),，轉(zhuǎn)到核價(jià)崗,，做完理算，領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,，方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款,。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會(huì)以電子表格做成結(jié)案日?qǐng)?bào)表發(fā)給總經(jīng)理室,。截止11月份,，已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時(shí)間,，在告訴客戶一共賠付多少的情況下,，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目，告知需要哪些手續(xù),，還缺少什么材料,。因?yàn)槊恳粋€(gè)案件不同，每一個(gè)客戶也不同,，不同意賠付價(jià)格的客戶不在少數(shù),，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,，避免不必要的麻煩,，解決不了得問(wèn)題也會(huì)存在，只能安撫客戶情緒,，等客戶來(lái)后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作,。就這樣，客戶同意每一個(gè)案子價(jià)格之后,，在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案,。因此現(xiàn)在的價(jià)格糾紛已經(jīng)逐漸減少。

二,、客戶領(lǐng)取賠款,，收據(jù)開(kāi)單

因?yàn)槊刻靵?lái)的客戶不是我們所能安排的,，所以每天的工作量也是不同的。有時(shí)一天來(lái)的客戶也就是幾個(gè)人而已,，相對(duì)開(kāi)單就沒(méi)有那么繁忙,，那么混亂。而有時(shí)一天的客戶接二連三,，甚至一起挨號(hào)催喊,，讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng)取賠款的日子都差分開(kāi),，一到星期五各一天,，因?yàn)榭h區(qū)工作人員帶來(lái)的案子比較多?？蛻舴Q領(lǐng)取賠款時(shí),，首先要錄入系統(tǒng)查詢，看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,，如果確認(rèn)結(jié)案,，從檔案櫥中按賠案編號(hào)找出案子，先翻閱案子材料是否齊全,，隨后根據(jù)計(jì)算書(shū)準(zhǔn)確無(wú)誤的填寫(xiě)賠款收據(jù),，把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款。從實(shí)行賠款到賬戶,，客戶送交索賠材料的同時(shí)把銀行賬號(hào)和身份證復(fù)印件留存,，案子結(jié)案時(shí)，直接開(kāi)單轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)打到客戶賬號(hào)上,。

按常理來(lái)講,，這一規(guī)定，不緊保證了被保險(xiǎn)人賠款的安全性,，還方便了客戶,，不用再跑遠(yuǎn)路，進(jìn)行那些繁瑣的手續(xù)親自來(lái)領(lǐng)取,。但是因?yàn)閯倓倢?shí)施不久,，并沒(méi)有我們想象的那么順利，我們遇到種種困難,，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們公司對(duì)于儲(chǔ)蓄銀行和信用社等地方是打不過(guò)去的,，如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡，甚至有的客戶根本沒(méi)有銀行卡或是存折,。還有好多客戶是在修理廠修車(chē)后,，修理廠來(lái)領(lǐng)取賠款，還得再聯(lián)系車(chē)主辦理手續(xù),，更多數(shù)客戶交材料時(shí)不知道打卡的規(guī)定,，并沒(méi)有攜帶銀行卡和身份證,，還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿，但是我們還是會(huì)讓客戶明白,，這是行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定,，每個(gè)保險(xiǎn)公司都在履行。我們是在保護(hù)被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,，為了方便客戶而已,。突破種種困難，當(dāng)材料手續(xù)齊全時(shí),，我會(huì)把所有的案子開(kāi)好賠款收據(jù),，把材料一份份的整理完善后，在流轉(zhuǎn)本上登記清楚,，轉(zhuǎn)到出納,。直到賠款到賬后,，我們這項(xiàng)任務(wù)才算真的完成,。除了銀行到賬有時(shí)不準(zhǔn)時(shí)的情況,，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)拖延狀況,。

三、案件整理歸檔

開(kāi)單的賠款收據(jù)是白,、綠,、紅三聯(lián),。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢(qián)或是打卡后,，紅單子需要送回來(lái)粘貼留存,。拿到紅單子后,，需要按照案卷頁(yè)碼整理排序,，把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細(xì)粘貼好，填寫(xiě)好名稱,。每個(gè)案子材料不同,，薄厚程度也不同，需要的時(shí)間更是不同,。每一個(gè)案子排完順序后,，用裝訂機(jī)打孔，打好孔之后,，用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好,，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,，按要求把險(xiǎn)種分類(lèi),，然后按賠案號(hào)排序，分別裝入檔案盒,，在檔案號(hào)標(biāo)注清楚,，然后歸檔檔案櫥內(nèi),。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時(shí),，擠壓案件,，在檢查時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題，做過(guò)書(shū)面檢查,，罰款處分,，讓自己牢記在心，知錯(cuò)就改,，做錯(cuò)事,，不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)該過(guò)的，我有幸得到這個(gè)機(jī)會(huì),，所以我加班加點(diǎn),，及時(shí)把檔案完善。

四,、單證管理

理賠所需的工作單證,，都由我保管，做好分類(lèi),，方便查找使用,。做好登記工作，縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時(shí)做好詳細(xì)數(shù)據(jù)記錄,，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何錯(cuò)誤,。

每個(gè)人的工作都不會(huì)那么的單一，除了自己的本職工作外,，物品申請(qǐng)和保管,，理賠資產(chǎn)的登記和使用情況，都由我負(fù)責(zé),。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事情,，也是鍛煉我細(xì)心負(fù)責(zé)的機(jī)會(huì)。

在提高自己工作效率的同事,，內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象,。

雖然是一年的工作述職，其實(shí)到今年的10月22,，在理賠上已工作了整整兩年,，工作是完全一樣的，改變的只是工作成效和工作的心態(tài),。也許是自己真的不適合那個(gè)崗位,，或是因?yàn)楣ぷ鞯男枰?1月17日我正式別調(diào)到中介辦公室任職,。隨說(shuō)是一個(gè)新的環(huán)境，可是大家都是老同事,，還是那么的熟悉,，并不感到陌生。現(xiàn)在還不能說(shuō)我在中介上能擔(dān)任哪項(xiàng)工作,，做了多少事情,，剛剛開(kāi)始，我需要學(xué)習(xí)的東西太多,。

一,、代理合同的填寫(xiě)。

二,、如何去行業(yè)協(xié)會(huì)換取資格證,，展業(yè)證，如何去銀行匯款,，代理人考試報(bào)名表填寫(xiě),。

三、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)的查詢

總而言之,，我會(huì)在過(guò)失中吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改掉不認(rèn)真的壞習(xí)慣,，不準(zhǔn)自己帶著情緒面對(duì)自己的工作,，不論在哪一個(gè)崗位，我一定做到服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計(jì)得失,、不挑輕重。對(duì)工

每個(gè)人的工作都不會(huì)那么的單一,，除了自己的本職工作外,，物品申請(qǐng)和保管,，理賠資產(chǎn)的登記和使用情況,，都由我負(fù)責(zé)。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事情,，也是鍛煉我細(xì)心負(fù)責(zé)的機(jī)會(huì),。

在提高自己工作效率的同事，內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象,。

雖然是一年的工作述職,，其實(shí)到今年的10月22,，在理賠上已工作了整整兩年，工作是完全一樣的,，改變的只是工作成效和工作的心態(tài),。也許是自己真的不適合那個(gè)崗位，或是因?yàn)楣ぷ鞯男枰?1月17日我正式別調(diào)到中介辦公室任職,。隨說(shuō)是一個(gè)新的環(huán)境,，可是大家都是老同事，還是那么的熟悉,，并不感到陌生?，F(xiàn)在還不能說(shuō)我在中介上能擔(dān)任哪項(xiàng)工作，做了多少事情,，剛剛開(kāi)始,，我需要學(xué)習(xí)的東西太多。

年終述職報(bào)告結(jié)束語(yǔ)篇三

20xx年在科主任,、護(hù)士長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，回顧這一年來(lái)的工作，緊張中伴隨著充實(shí),，忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng),，團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo),、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,，在同志們的互相幫忙下，圓滿地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),，本著“以人為本”的服務(wù)宗旨,，深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,，現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下：

進(jìn)取擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范,，操作規(guī)范,，堅(jiān)持以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,。

努力學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，克服業(yè)務(wù)上的不足。積極參加科室的工作,，進(jìn)取推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理，能身先士卒,，積極參與其中,，不事事靠學(xué)生以及實(shí)習(xí)生，不擺高姿態(tài),，能起到帶頭作用,。進(jìn)取學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),。作為一名高年資護(hù)士,，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時(shí)刻注意堅(jiān)持無(wú)菌觀念,，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍,，加班加點(diǎn),，樹(shù)立高度的團(tuán)體職責(zé)感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志,，能克服各種困難,，凡事以工作為重。

我認(rèn)為要做好護(hù)士,，首先要有愛(ài)崗敬業(yè)的心,，能安心護(hù)理專業(yè)工作，要有正確的人生觀,、價(jià)值觀,，以及良好的品德，所以,，我在日常護(hù)理工作中,，不但嚴(yán)格要求自我，對(duì)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題也能進(jìn)取發(fā)現(xiàn)提出,，并加以解決,；積極參加了科室組織的護(hù)士操作訓(xùn)練及考核。

1,、偶有操作不規(guī)范,、無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

2,、工作滿于現(xiàn)狀，不夠進(jìn)取,。

（1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),。

（2）在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé),，愛(ài)崗敬業(yè)，進(jìn)取撰寫(xiě)論文,。

（3）以科室為家,，工作進(jìn)取主動(dòng)，對(duì)待病員熱情,、耐心,，滿足病人的需求。

護(hù)士工作是平凡的工作,，然而,，我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。隨著社會(huì)的發(fā)展提高,，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù),、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想，立足崗位,，勤奮工作,，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。

年終述職報(bào)告結(jié)束語(yǔ)篇四

xx年即將過(guò)去,，在這一年來(lái)，既有收獲也有失鈔,，平凡忙碌中伴著充實(shí),，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂(lè)，院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,，領(lǐng)導(dǎo)有方,，及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,，使得我取得了一定成績(jī),。

1、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門(mén)診手術(shù)的協(xié)助工作,，做好環(huán)境,、器械消毒，積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門(mén)診手術(shù)的順利開(kāi)展實(shí)施,。全年無(wú)感染病例發(fā)生,。

2、患者對(duì)眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,，針對(duì)這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理,，積極與患者溝通，可能的消除患者心里緊張,，真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,，同時(shí)提高注射技術(shù)，減輕患者疼痛,，增強(qiáng)其治療信心,。

3、在實(shí)際臨床工作中,，我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結(jié)膜*射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,，半球后注射,，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物,，并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗,、淚道探通術(shù)、電睫倒睫,、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的社會(huì)聲譽(yù),。xx年僅新增項(xiàng)目開(kāi)展一千余例,，在原來(lái)業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬(wàn)余元，治愈率達(dá)85%以上,，總有效率99%,，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評(píng)。

1,、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化,，做到細(xì)致入微。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在原有開(kāi)展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題,，使這樣的病例得以有效治療,，大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入,。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。

眼科門(mén)診手術(shù)室亟待改善和提高情況,；根據(jù)眼科門(mén)診手術(shù)室流程要求,，目前業(yè)務(wù)用房緊張,，布局不合理,，增加手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn)，為了避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)患糾紛,，希望在我院新住院部大樓落成后,，在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。

年終述職報(bào)告結(jié)束語(yǔ)篇五

這一學(xué)期,，嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,，落實(shí)教育局、學(xué)校工作部署,，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),，以新課程改革為契機(jī)，深化課堂教學(xué)改革,，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,，落實(shí)教學(xué)常規(guī)，落實(shí)教學(xué)改革措施,，大力推進(jìn)素質(zhì)教育,，使所任班級(jí)教學(xué)質(zhì)量有了大面積提高，現(xiàn)就將工作情況總結(jié)如下：

一,、思想方面：本人能積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),，參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記,，寫(xiě)心得體會(huì),，并以黨員的要求來(lái)約束自己，鞭策自己,，對(duì)自己要求更為嚴(yán)格,，力爭(zhēng)在思想上、工作上在同事,、學(xué)生的心目中樹(shù)立起榜樣,，能做到身先之率，時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人,、言傳身教,、為人師表，以自己的人格,、行為去感染學(xué)生,。遵守紀(jì)律,，團(tuán)結(jié)同志，熱心幫助同志,；教育目的明確,，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù),，勤奮刻苦,；關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生,，樂(lè)于奉獻(xiàn),。

二、教學(xué)工作：積極探索教育教學(xué)規(guī)律,，充分運(yùn)用學(xué)?，F(xiàn)有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué),，加大新型教學(xué)方法使用力度,，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：

1,、備課深入細(xì)致,。平時(shí)認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料,，力求深入理解教材,，準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí),，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況,。教案編寫(xiě)認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

2,、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)中年級(jí)學(xué)生特點(diǎn),，以愉快式教學(xué)為主,，不搞滿堂灌，堅(jiān)持學(xué)生為主體,，教師為主導(dǎo),、教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合,。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),， 突破難點(diǎn)。

3,、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題,。聽(tīng)公開(kāi)課多次,，使我明確了今后講課的方向和以后生物該怎么教和怎么講。

4,、在作業(yè)批改上,，認(rèn)真及時(shí)，力求做到全批全改,，重在訂正,，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢,。

三、教學(xué)研究：積極參加各級(jí)教研課題,，撰寫(xiě)論文,，在課堂教學(xué)中，貫徹新課改的理念,，積極推廣先進(jìn)教學(xué)方法,，在推廣目標(biāo)教學(xué)法、讀書(shū)指導(dǎo)法等先進(jìn)教法的同時(shí),，大膽進(jìn)行自主,、合作、探究學(xué)習(xí)方式的嘗試,，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,，使學(xué)生的情感、態(tài)度,、價(jià)值觀等得到充分的發(fā)揮,，為學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

四,、考勤紀(jì)律方面

嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不遲到、不早退,、有事主動(dòng)請(qǐng)假,。堅(jiān)持出全勤出勤滿，準(zhǔn)時(shí)到校上班,。按時(shí)參加各種會(huì)議,，從沒(méi)有因?yàn)閭€(gè)人的原因而落下工作，從沒(méi)有曠工,、曠課現(xiàn)象,，也沒(méi)有遲到早退現(xiàn)象,。在工作中，從不耽誤學(xué)生的課,，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

五,、成績(jī)收獲方面

由于本人的不懈努力,，按時(shí)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在教育教學(xué)工作上也取得了成績(jī),。更重要的是我用心去教誨我的學(xué)生,，我用情去培育我的學(xué)生，收獲的是那一份份充實(shí)和沉甸甸的情感,。

在今后的工作中我會(huì)更加努力,，爭(zhēng)取更好的成績(jī)。

年終述職報(bào)告結(jié)束語(yǔ)篇六

各位領(lǐng)導(dǎo),，同志們：

您們好,！

時(shí)間過(guò)得正快，轉(zhuǎn)眼之間建安公司忙碌的一年又過(guò)去了,，回顧一年來(lái),，本人在工作學(xué)習(xí)上的得與失，心里非常地激動(dòng),。首先我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體職工對(duì)我的信任及工作上的大力支持,！

今年來(lái)，分公司主要承擔(dān)了煉鐵,、干法除塵改造項(xiàng)目,，工程中煤氣管道制作安裝及總體安裝，煉鐵三號(hào)高爐調(diào)壓閥組改建及二號(hào)高爐高壓泵房設(shè)備管道安裝,，熱帶加熱爐大修,，高線、噴煤改造等各項(xiàng)重大施工檢修項(xiàng)目,，克服種種困難,，施工環(huán)境等諸多不和因素，做到精心組織,，合理安排,，按圖施工，質(zhì)量第一,，確保安全的要求,，各項(xiàng)施工按時(shí)保質(zhì)保量地完成，今年分公司完成產(chǎn)值1100萬(wàn)元左右,，利潤(rùn)185萬(wàn)元左右,。這其中與全體職工的努力拼搏及對(duì)我工作的大力支持分不開(kāi)的,，今天我向在座的各位匯報(bào)一年學(xué)習(xí)、工作情況,，請(qǐng)大家審閱,！

作為分公司付經(jīng)理，我的主管工作是生產(chǎn)安全,、設(shè)備,，在一年中，我時(shí)刻牢記本人的工作職責(zé),，對(duì)分公司承擔(dān)的各項(xiàng)施工安全質(zhì)量工作中,，我首先做的是審核圖紙，組織材料,，安排人員,，制定相關(guān)的施工計(jì)劃，特別是在煉鐵噴煤改造中,，施工周期達(dá)兩個(gè)多月,，質(zhì)量要求高，多單位立體交叉作業(yè),，安全管理難度大，針對(duì)這些情況,，一方面我做到精心組織,，嚴(yán)格按圖施工，另一方面我一有空就堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)第一線,，著力解決施工過(guò)程中的一些質(zhì)量異議,，安全問(wèn)題等，和職工干在一起,，確保施工安全有序的進(jìn)行,，任務(wù)緊人手少的情況下，工作安排上進(jìn)行了調(diào)整,，筑爐系統(tǒng)前期不具備工作條件,，比較空閑，而利潤(rùn)最大化,。今年餐飲部可以在員工集中工作和休息的區(qū)域,，設(shè)立“光榮榜、暴光臺(tái),、趣味角”用相機(jī)和圖片記錄日常工作中,，具有典型性、代表性的正面和反面人和事,，同時(shí)以整改通知單的書(shū)面形式,，督促責(zé)任人限期整改問(wèn)題,，可以避免一些低級(jí)失誤的連續(xù)出現(xiàn)，從而更好地表?yè)P(yáng)先進(jìn),、鞭策落后,。

1、要繼續(xù)完善內(nèi)部資料,。今年要根據(jù)工作中遇到的新問(wèn)題,、新情況，繼續(xù)整理完善“餐廳服務(wù)120個(gè)怎么辦”形成“餐廳服務(wù)150個(gè)怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊(cè),，以口袋書(shū)的形式發(fā)給部門(mén)員工,，便于大家學(xué)習(xí)和提高，更好地配合招待所“員工手冊(cè),、禮儀手冊(cè)‘的學(xué)習(xí),，不斷提高部門(mén)員工的整體素質(zhì)。

2,、要加大獎(jiǎng)懲力度,。如果條件允許部門(mén)每月評(píng)比優(yōu)秀員工，獎(jiǎng)金可以提高到50元,，招待所每月評(píng)比的最佳員工,，獎(jiǎng)金可以提高到100元，這樣才能更好地體現(xiàn)最佳優(yōu)秀員工的價(jià)值,；以季度為單位超過(guò)一次嚴(yán)重警告,、或兩次客人投訴、或三次書(shū)面警告,、或五次口頭警告應(yīng)立即給予辭退,，以保持服務(wù)質(zhì)量和隊(duì)伍的穩(wěn)定。

3,、要經(jīng)常走出去學(xué)習(xí),。永遠(yuǎn)都會(huì)落到別人的后邊，固步自封,、閉門(mén)造車(chē),。只有走出去與同行多交流、多觀摩,、多學(xué)習(xí),，才能不斷提高自己，因?yàn)橐郧肮芾砣藛T外出學(xué)習(xí)后,，回來(lái)后都有緊迫感,、危機(jī)感，真正感受到與別人家的差距，員工則感受不到這些,，總以為自己可以了部分員工確實(shí)存在著自滿情緒,，對(duì)新觀點(diǎn)、新理念,、新方法接受緩慢,，甚至存在抵觸情緒。所以今年條件允許的話,，可以多派一些一線骨干服務(wù)人員外出學(xué)習(xí),，改變部分員工，特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度,。

最后把一句話送給大家,，在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步，能邁小步的邁小步,，但決不允許原地踏步,！”

以上報(bào)告不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),、同志們批評(píng)指正,。

謝謝大家！