在日常的學習、工作、生活中,，肯定對各類范文都很熟悉吧,。相信許多人會覺得范文很難寫,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

客戶經(jīng)理自薦書篇一

我于xx年xx月入職,，剛?cè)牍緯r擔任采購主管職務,，后因公司的業(yè)務需要,，從xx年x月我有機會到市場銷售部工作，在xx副總的領導下,，我伴隨著國內(nèi)銷售業(yè)務的壯大而成長,，到現(xiàn)在，我已在市場銷售部工作了五年多,，擔任業(yè)務主管職位,，負責公司的40%多的國內(nèi)銷售業(yè)務。

我是本部門中,，除了xx副總外的唯一一個老員工,，我見證和參與了xx公司的國內(nèi)業(yè)務從小到大的成長過程，培養(yǎng)了一批忠實的客戶,，同時也練就了獨擋一面的能力,。自從我到了銷售這個崗位上，我就深知自己的責任重大,，產(chǎn)品銷售是走在公司的最前沿,，銷售業(yè)績的好壞關系著公司的整體，從到銷售部的第一天,，我就打心底熱愛銷售這份工作,，我將我的所有熱情及汗水投注在其中。這五年的時間使我從銷售新手蛻變成銷售熟手,，方方面面，我都盡可能做到最好,，希望可以完美地完成每一單的銷售,。

俗話說“人往高處走，水往低處流”,，我希望我所付出的努力得到公司領導們的認可,，希望我的能力得到領導們的常識，同時我更希望自己能在自己喜歡的職業(yè)道路上能夠走得更遠,。感謝公司領導們一直對我本人的信任與支持,，在我有錯誤和缺點時，幫我指出,，讓我有機會不斷修正自己,，提高對自己的要求，更重要的是我還得到xx副總的授權(quán)，于去年開始做了一些部門的管理工作,，逐漸以管理人員的角度去處理事情,，剛開始做時處理得可能不是很完美，受到了批評和指正,，但我從中吸取了經(jīng)驗和教訓,，希望在今后的事情上能夠站得更高，處理事情考慮得更全面,。經(jīng)過五年多的銷售經(jīng)驗的積累及去年的管理工作的小磨練,，我認為現(xiàn)在的我有能力擔任本部門的管理工作，協(xié)助副總管理好本部門工作,。如領導們認為我行,，請給我這個機會。

如果我能得到這個機會的話,，我將按以下方面開展自己的工作:

一,、梳理本部門的業(yè)務，減少勞動重復,，提高工作效率,，現(xiàn)已對如何提高開票效率及減少工作量與負責開票工作的xx進行了交流，盡可能利用倉庫的發(fā)貨的電子信息及銷售 list信息,，減少二次尋找及輸入信息的工作量,，此舉需增加銷售list錄入一點點工作量，相比開票錄入的工作量就會少很多;接下來我會將此操作落地,，同時對發(fā)貨工作及銷售信息錄入工作及對與客戶聯(lián)系方面的操作進行梳理,。希望在erp收集信息的同時，可以將本部門的業(yè)務操作做到簡化及效率,。

二,、梳理本部門與其它部門之間的業(yè)務聯(lián)系問題，如漏發(fā)貨無人跟蹤問題(部分產(chǎn)品因不良而不能按時發(fā)貨時,，在發(fā)貨計劃上無更新以致貨長時間漏發(fā));客訴產(chǎn)品的補發(fā)貨的跟蹤問題(產(chǎn)品返回,，在質(zhì)量部分析時間長，返修時間長,，無時間控制點,，延誤客戶需求);客供材料的使用情況跟蹤(如客戶資產(chǎn)很貴，生產(chǎn)部門不了解,，以致按自己的產(chǎn)品一樣多投料,，產(chǎn)生客戶資源的浪費);客戶需求更改無法落地實施的問題(pcn已下，工程部標準已出,，但生產(chǎn)可能還執(zhí)行原來的標準,，無人監(jiān)督);以及非常規(guī)訂單如何協(xié)調(diào)各部門參加(如市場判斷可接,，但工程師嫌麻煩，不愿意接的單,，如何建立一個標準,，來評估是否接單，不以人的意志為轉(zhuǎn)移),，非常規(guī)訂單的問題百出等問題(僅從技術上判斷可加工,，但未估計到生產(chǎn)中的其它可控及不可控因素，未做全面評估,，以及操作人員對訂單的重要程度不清楚,，有可能會出現(xiàn)浪費材料或報廢及延誤交期等情況。以上問題,，大部分因部門職能流轉(zhuǎn),，無主控制點而造成，需要建立相應的控制點,，以便監(jiān)控全局,。以上問題是我在工作中發(fā)生的部分問題，我認為是影響內(nèi)部生產(chǎn)效率的,，需要跟其它部門共同商討解決,。

三、本部門的銷售業(yè)績:有句話叫“一個人的價值是由他所處的位置決定的”,，我想通過我個人的努力證明我是可以的,。我認為我們部門是一個向上的團隊，尤其是業(yè)務員,，每個人都是想做的,，想要的，想通過自己的努力,，能得到更多的收入,，更好的職業(yè)發(fā)展，所以我更有信心在管理職位上做好,。我打算跟xx,、xx等一起商量，對現(xiàn)有的市場進行分析,，我認為今年的市場競爭會更加激烈,，現(xiàn)存于博創(chuàng)的客戶已經(jīng)不多了,，客戶流失的原因,，一方面是一些客戶流向了價格更低的供應商;一方面是我們自身的產(chǎn)能接不下更多的訂單，只能放棄不重要客戶的訂單,。因為現(xiàn)有客戶的訂單量大,，所以顯不出客戶流失帶來的損失,，但我們同時也面臨著風險，現(xiàn)有必須維護好大客戶,，同時要去開發(fā)新的客戶,，今年的重點我認為是廣電終端及電力終端，找出各區(qū)域的核心客戶,，尋找幅射的潛在的新客戶,，重點開發(fā)終端客戶，培養(yǎng)當?shù)卮砩?。對重點客戶,，做拜訪計劃，定期拜訪,，順便拜訪其它客戶,。同時積極參加今年各運營商的招標，維持及擴大博創(chuàng)品牌在各大運營商及各地區(qū)中的知名度,。

四,、市場計劃:xx公司的銷售業(yè)績，同時也需要市場的推廣,，我將協(xié)助xx副總做好今年的市場計劃,，展會方面及宣傳方面。在宣傳方面我將重點研究,。

五,、人員管理:市場銷售部由業(yè)務員及銷售助理組成，有業(yè)務助理和內(nèi)勤助理各兩名,，業(yè)務員四名,，人員構(gòu)成相對簡單。我的想法是,，業(yè)務員按銷售規(guī)劃及市場拓展計劃,，定期及不定期地拜訪客戶及參加招投標等，業(yè)務員需與市場靠得更近,，在此情況下業(yè)務助理需加強自身的業(yè)務能力,，有足夠的產(chǎn)品知識及與客戶直接溝通的能力，還有處理好客戶的需求,，與公司內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào),，在此方面我想做些培訓，加強業(yè)務助理的自身能力,。內(nèi)勤助理處理發(fā)貨及發(fā)票,，同樣需要加強與客戶溝通，做到客戶對發(fā)貨及發(fā)票的滿意,，同時內(nèi)部的銷售信息的記錄和統(tǒng)計的準確,。

六,、協(xié)助xx副總處理其它事宜。

以上是我的匯報申請,，在此懇請領導給我這個鍛煉機會,，請相信我不會辜負公司領導們對我的期望，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的工作,，為公司創(chuàng)造更大的價值,，同公司共前進，一起展望美好的未來!

此致

敬禮!

xxx

xxxx年xx月xx日

客戶經(jīng)理自薦書篇二

尊敬的貴公司領導：

您好,！很高興我的簡歷此時在您手中,，有可能這一刻成為我人生的一個轉(zhuǎn)折點，以下是我的個人說明：

我叫譚友,，來自牡丹之鄉(xiāng)山東菏澤,，想應聘貴行的客戶經(jīng)理一職。

我曾從事過銷售工作,，沒有做過銀行銷售,，我很喜歡銷售這個職業(yè)，因為我有堅強的意志,，意志對于銷售本身來說有很重要的作用,，是一種無形的力量，是一旦確定目標,無論發(fā)生什么情況,非實現(xiàn)不可動力,。

我認為這種堅強意志在銀行的工作中同樣也是中必不可缺,，任務越是艱巨，意志的力量越大,，對這一點我深有體會,。

工作一年后，深感自己理論知識的不足,，故此參加了廣東省自學考試,，金融專業(yè)，由此提高我的工作技能與公司工作的需要,。

我也是一個富有責任心的人,，能恪守以大局為重的原則，我覺得作為一名全格的員工要盡心盡職的完成本職工作,，時刻維護銀行的形象,。

誠心誠意地希望能加入貴行，從基礎開始學起,，希望能蒙您厚愛,，在茫茫人海中發(fā)現(xiàn)我，謝謝,！

客戶經(jīng)理自薦書篇三

尊敬的領導們：

你們好!

我是好利來奧城店的一名領班,，從進入公司的第一天起我就為自己確立了明確的目標：做最出色的自己，憑借自己的能力和公司的信任做出一份令人稱道的業(yè)績來,。

懷著這樣的誓愿,，我踏踏實實的做好每一天的工作，在一點一滴的工作中積累經(jīng)驗,，我注重結(jié)果,，也注重完成結(jié)果的每一個細節(jié)，憑著對工作的這份認真和執(zhí)著,，今年的春節(jié),，我超額完成任務。在這些過程中我學到很多,，也收獲很多,，最值得一提的就是那份無堅不摧的責任心和那份百折不回的自信心都得到了極大的升華。

在日常的帶店工作中,，我也努力協(xié)調(diào)處理好各項矛盾,，事無巨細，務必躬親,，與員工之間都結(jié)成了良好的同事和朋友關系,，培養(yǎng)出了幾個優(yōu)秀的訓練員，保證了店內(nèi)營運有條不紊的進行,，從今年初至今我店神檢成績平均高于90分就是一個很好的說明,。另外，我店的各項任務指標完成的都很出色,，在月餅,、湯圓、粽子,、好多纖,、冰粥、提香奶油蛋糕的銷售評比中,，與同類店相比均位居前列,，常規(guī)品銷售在近期也有了明顯的提高，由于大家共同努力和配合,，本人和本人所在的奧城好利來也多次受到領導的表彰,，先后兩次獲得春節(jié)蛋糕銷售優(yōu)秀獎和好多纖面包銷售增長獎，本人也因工作努力和略有成績而數(shù)次獲得激勵卡,。在月末評估中一直沒有低于過1.1就是領導對我工作認可的最佳證明,。

我喜歡嘗試，喜歡挑戰(zhàn),，喜歡在新的領域里挖掘新的自己,，喜歡在新的崗位干出新的業(yè)績,，懷著對好利來公司的忠誠，帶著對好利來工作的熱愛,，我今天用101%的誠意書寫此申請,，鄭重向公司自薦，希望晉升為一名店經(jīng)理,。希望領導們給予考察審定,，通過調(diào)查，如果公司領導對我的工作表現(xiàn)滿意,，希望公司考慮我的晉升問題,，我相信自己的能力，我也有的是干勁兒,，我迫不及待的希望自己能為公司爭得更大的利益和榮譽!

我或許不是最令您滿意的,，但我相信依靠努力，我將成為最合適的!我或許不是最優(yōu)秀的,，但我會自強不息,，我是有潛力的!最后，誠摯希望貴公司能夠垂惠!

此致

敬禮!

自薦人：xxx

20xx年xx月xx日

客戶經(jīng)理自薦書篇四

x經(jīng)理：

我從《xxx晚報》上的招聘廣告中獲悉貴酒店欲招聘一名經(jīng)理秘書,，特冒昧寫信應聘,。

距今兩個月后，我將從工商學院酒店物業(yè)管理系畢業(yè),。身高1.65cm,，相貌端莊，氣質(zhì)頗佳,。在校期間,，我系統(tǒng)地學習了現(xiàn)代管理概論、社會心理學,、酒店管理概論,、酒店財務會計、酒店客房管理,、酒店餐飲管理,、酒店前廳管理、酒店營銷,、酒店物業(yè)管理,、物業(yè)管理學、住宅小區(qū)物業(yè)管理,、應用寫作,、禮儀學、專業(yè)英語等課程。成績優(yōu)秀,，曾發(fā)表論文多篇,。熟悉電腦操作，英語通過國家四級,，英語口語流利,，略懂日語、粵語,、普通話運用自如。

去年下半學期,，我曾在xxx五星級酒店客房辦化驗室實習半個月,，積累了一些實際工作經(jīng)驗。我熱愛酒店管理工作,，希望能成為貴酒店的一員,，和大家一起為促進酒店發(fā)展竭盡全力，做好工作,。

我的個人簡歷及相關材料一并附上,，如能給我面談的機會，我將不勝榮幸,。

聯(lián)系地址：廣州xxx工商學院酒店物業(yè)管理系510007

聯(lián)系電話：139******** 此致

敬禮,！

自薦人：xxx

xxxx年xx月xx日

客戶經(jīng)理自薦書篇五

尊敬的領導：

您好！我很高興你們能在百忙之中能閱讀我的自薦書,，我心情倍感振奮,。我叫xx，是xxx大學xx級行政管理專業(yè)的畢業(yè)生,。從xx年入校到現(xiàn)在,，我一直恪守“奮力攻堅志在必奪，堅定信心知難而進”這句格言在學校努力學習,。

以下是我對個人客戶經(jīng)理崗位的認識：

客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,，以市場為導向，以客戶為中心,，從客戶需求出發(fā),，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務,，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化,。個人理財業(yè)務是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。

誠然,，經(jīng)驗的欠缺似乎使我現(xiàn)在處于劣勢,，但我有我的優(yōu)勢：年輕就沒有失敗。蓬勃的朝氣和拼搏的精神、強烈的責任心和事業(yè)心,，務實的態(tài)度,，對工作的極大熱情，現(xiàn)代人的溝通方式,，很強的適應,、協(xié)調(diào)能力和較快的接受能力以及堅忍不拔、持之以恒的毅力,，再加上您的賞識就是我走向成功的資本,。

事業(yè)上的成功需要知識、毅力,、汗水,、機會的完美結(jié)合。同樣,，一個公司的榮譽需要承載她的載體——人的無私奉獻,。我懇請貴公司給我一個機會，讓我成為你們中的一員,，我將以無比的熱情和勤奮的工作回報您的知遇之恩,，并非常樂意與未來的同事合作，為我們共同的事業(yè)奉獻全部的真誠的才智,。

此致

敬禮,！

xxx

20xx年xx月xx日

客戶經(jīng)理自薦書篇六

尊敬的領導:

您好!在此我先對銷售部部門的領導和同事對我一直的指導和幫助表示感謝。我于20xx年12月起成為我公司員工,，來到公司是我人生的重大轉(zhuǎn)折,。也是我人生的一種機遇，更是一種挑戰(zhàn),，根據(jù)公司的需要,，目前擔任銷售經(jīng)理一職。本人工作認真,、細心且具有較強的責任心和進取心,，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗,，做事果敢主見,、時間觀念強。

具有優(yōu)秀的表達能力樂于與他人溝通,，具有良好和熟練的溝通技巧,，有很強的協(xié)調(diào)能力;責任感強，確實完成領導交付的工作,，和公司同事之間能夠通力合作,，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,，注重自身發(fā)展和進步,，銷售業(yè)績突出。

隨著時間的推移,，在公司工作了將近兩年,，我對公司也有了很深的了解。

我曾經(jīng)作為一個新員工,，很擔心不知該怎么與人共處,，該如何做好工作;但是公司寬松融洽、團結(jié)向上的工作氛圍讓我很快完成了從新人到職員的轉(zhuǎn)變,。而且剛剛接觸本職業(yè)市難免出現(xiàn)了一些小差小錯,，得到領導和同事的指正;

但前事之薦，后事之師,，這些經(jīng)歷也不斷讓我成熟,，在處理各種問題是考慮得更全面,，杜絕類似失誤發(fā)生,。哪怕以后再面對工作中新的困難和挑戰(zhàn)，我也將更加努力,，因為我始終相信“沒有越不過的高山,，只有不愿爬山的人?！?/p>

在此,，我要特地感謝銷售部的領導和同事對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

我相信:只要付出,，就會有收獲!在這里我不說自己工作做的如何好、工作態(tài)度怎么樣,，只因為您是我的領導,，這些您也非常了解。如果此次晉級申請得到領導認同,，提供我一個更高的平臺,，我會不負眾望，發(fā)揮自身優(yōu)勢,，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造更多有利的價值。

如果公司領導認為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達到升職的要求,，我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議,，讓我今后有一個努力的方向和目標，在提升自己能力的同時將工作做的更好，爭取下一輪的晉升,。

也請您放心,，如果公司不予考慮，我仍然會像以前一樣,，用積極的,、認真負責的態(tài)度去做好每一件事，不會因此怠慢工作,，努力做好銷售工作,。因為我深知自己的能力還待提高。

此致

敬禮!

xxx

xxxx年xx月xx日

客戶經(jīng)理自薦書篇七

尊敬的領導：

您好,！

感謝您在百忙之中閱讀我的自薦書,，希望您能成為我成功路上的指路人，讓我擁有一個成功的起跑點,。

我應聘的職位是銷售經(jīng)理,。雖然我是應屆生，但是我有豐富的社會實踐,，在學校中,，我不斷的培養(yǎng)自己的綜合能力，為自己打下堅實的基礎,。在校外,，我總不會放過任何一個可以鍛煉自己的機會，讓我明確自己的奮斗目標,。希望貴公司能給我一個展現(xiàn)自己實力的舞臺,。

我為人誠實正直，喜歡結(jié)交不同性格不同領域的朋友,，并且從他們身上學到自己沒有的東西,，近一步增加自己的能力和見識。無論是在日常生活還是工作中,，我都以積極樂觀,，堅持不懈告誡自己。讓自己一步一步走上新的人生臺階,。我希望擁有充實的人生,，擁有更加成熟的思維，擁有更加廣闊的眼界,。

我的過去,，正是為了今日而準備。希望我能加入貴公司這個大家庭,，與大家一起為更輝煌的明日而奮斗,，拼搏,，攜手共進。

此致

敬禮,！

求職人：xxx

xxxx年xx月xx日

客戶經(jīng)理自薦書篇八

尊敬的xx經(jīng)理：

我從《山西日報》上的招聘廣告中獲悉貴酒店欲招聘一名經(jīng)理秘書,，特冒昧寫信應聘。

兩個月后,，我將從工商學院酒店物業(yè)管理系畢業(yè),。，相貌端莊,，氣質(zhì)頗佳,。在校期間，我系統(tǒng)地學習了現(xiàn)代管理概論,、社會心理學,、酒店管理概論、酒店財務會計,、酒店客房管理,、酒店餐飲管理、酒店前廳管理,、酒店營銷,、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學,、住宅小區(qū)物業(yè)管理,、應用寫作,、禮儀學,、專業(yè)英語等課程。成績優(yōu)秀,，曾發(fā)表論文多篇,。熟悉電腦操作，英語通過國家四級,，英語口語流利,，略懂日語、粵語,、普通話運用自如,。

去下半學期，我曾在xxx五星級酒店客房辦化驗室實習半個月,，積累了一些實際工作經(jīng)驗,。我熱愛酒店管理工作，希望能成為貴酒店的一員,，和大家一起為促進酒店發(fā)展竭盡全力,，做好工作,。

我的個人簡歷及相關材料一并附上，如能給我面談的機會,，我將不勝榮幸,。

聯(lián)系地址：太原xxx工商學院酒店物業(yè)管理系

聯(lián)系電話：xxxxxx

此致

敬禮！

自薦人：xxx

20xx年xx月xx日

客戶經(jīng)理自薦書篇九

我叫李海燕,，是三門峽銀行營業(yè)部的一名大堂經(jīng)理, 入行十九年來, 我服從組織安排,，做過辦公室打字員，一線儲蓄,、會計,、出納、對公開戶,、清算最后到現(xiàn)在的大堂經(jīng)理,，在不同的崗位上我都滿懷激情地工作著，無論是傳統(tǒng)業(yè)務,，還是新興業(yè)務,，力求做到懂原理，會操作,，善營銷,這些工作經(jīng)歷對一名大堂經(jīng)理來說是一筆寶貴的財富,！ 良言一句三冬暖，我以我的微笑和真誠,，激情和友善為每一位到三門峽銀行來的客人吹來滿面的春風,，帶來春天般的溫暖。我每天的工作,，您好,！請問您辦理什么業(yè)務，請到xx柜辦理業(yè)務,，您好,！請問您需要我的幫助嗎？您好,，請先喝杯茶,，我給您慢慢介紹，對這些樸實無華的話語大家是不是都很難熟悉呢,，是的,，這也正是我日常工作中常常說的話，也許沒有詩歌的美妙,，沒有音樂的'動聽,，但是，當來銀行的客戶在我的問候下展露出和美的笑容,，當有難的客戶在我的幫助下由衷地說聲謝謝,，每當這時候,，我都覺得，這些平淡無奇的話語長掛嘴邊,，已經(jīng)悄悄化作為三月的春風,，春風化雨潤心田，轉(zhuǎn)眼吹綠心兩岸,。

豐富的業(yè)務知識是大堂經(jīng)理工作的基礎,，熟練運用專業(yè)知識是業(yè)務拓展的重要前提，在這個特殊的崗位上,，為了能更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,，我堅持每天下班之后留下來學習，不斷充實和完善自己的各種業(yè)務知識,，我認為一個業(yè)務不精通不全面的大堂經(jīng)理,，是不可能滿足客戶提出的各種要求和問題的，更談不上解決一些突發(fā)事件,。服務首先要專業(yè),，服務其實是一邊介紹業(yè)務知識，一邊營銷己,，只有過硬的專業(yè)知識,，能滿足客戶提出的實實在在的金融需求，才能讓客戶感受到我們的誠實,、勤奮,、認真和專業(yè)，才會真正地從內(nèi)心信任我們,，才會信賴我們推薦的每一款產(chǎn)品,。

為了更有效的營銷我行產(chǎn)品，在休息時間之余,，我一方面深入到他行收集相關產(chǎn)品信息并與我行產(chǎn)品進行對比,，以“知己知彼”的方法來武裝自己從而能更好地營銷產(chǎn)品,，另一方面積極向所接觸到的盡可能多人宣傳我行存款利率優(yōu)勢,，從而拉進存款。

時代在變,、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,，掌握新的技巧,，適應周圍環(huán)境的變化,，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的大堂經(jīng)理,。一年多來,，我充分發(fā)揮大堂經(jīng)理直接面對客戶這一優(yōu)越性，深入挖掘這一崗位蘊涵的豐富客戶資源,，全方位展現(xiàn)了我行的服務水平和良好形象,，鞏固和擴大了我行的客戶群。想客戶之所想,，急客戶之所急,，用笑容化開了一個又一個心結(jié)，用扎實的專業(yè)知識解決了一個又一個“疑難雜癥”,，在客戶心中留下了深深的印象,，贏得了客戶的信賴和支持，有效提高了客戶的忠誠度,，擴大了我行的輻射面和影響力,。服務客戶，也是給自己鋪路,。在工作中給客戶帶來方便和友好的同時,，我也從中獲得了營銷的快樂。

在高度競爭的時代里,，銀行之間的競爭往往就在于細節(jié)的差異,，細節(jié)決定成敗。大堂經(jīng)理被賦予了更多服務的理念和責任,，大堂的責任不光是分流引導客戶,，同時要讓客戶體驗我行的優(yōu)質(zhì)服務?！翱蛻羰俏覀兊囊率掣改浮?，這是體驗服務活動的服務理念，服務的目的就是讓客戶滿意,。在平時的工作中,，我真誠對待每一位客戶，用真心換來真誠的回報,。我非常重視和尊重來我行辦業(yè)務的每一位客戶,，我能夠很細心的記住并且準確的稱呼出常來我行辦業(yè)務客戶的名字，這等于給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美,。對普通客戶我能認真地回答他們提出的每一個問題,，對于可以離柜辦理業(yè)務的客戶，我會及時地分流到自助設備區(qū)辦理業(yè)務,。遇到不會使用自助設備或網(wǎng)上銀行的客戶,，我認真地進行講解,，直到客戶會操作為止。因為我深知通過這種方式才能很好地減輕柜面壓力,，提高自助設備的使用率,，有效降低銀行辦理業(yè)務的成本。并且通過捆綁網(wǎng)上銀行產(chǎn)品有效的穩(wěn)定了客戶群,，并且在給客戶增加收益的同時使客戶對我行產(chǎn)生依賴度,，也增加了我行的中間業(yè)務收入。

我每天都會接觸到不同層次的客戶,，提供個性化,、差異化服務是贏得每一位客戶滿意的“法寶”。在一對一,、面對面的零距離交流溝通中,，保持靈敏的反應，善于發(fā)現(xiàn)和隨時捕捉客戶信息,，主動了解客戶需求是成功的關鍵,。通過提供滿意的服務，適時地推介適當?shù)漠a(chǎn)品服務,，讓客戶在自然而然中接受產(chǎn)品并使用產(chǎn)品,。如經(jīng)常前來辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務的客戶，通過營銷,，許多客戶都自愿地辦理了網(wǎng)上銀行,；辦理開戶的客戶通過營銷都自愿辦理天鵝卡；一些大額活期存款客戶經(jīng)過營銷都自愿辦理快易理財和通知存款業(yè)務,。

大堂經(jīng)理是一面體現(xiàn)銀行服務質(zhì)量好壞的鏡子,，從這里你看到的是銀行的服務形象、服務質(zhì)量,、服務態(tài)度等等,。身為大堂經(jīng)理的我深知我的一言一行通常會第一時間受到客戶的關注，因此要求我的綜合素質(zhì)必須相當?shù)母?。首先要對銀行的金融產(chǎn)品,、業(yè)務知識有比較熟悉和專業(yè)的了解，然后在服務禮儀上要做到熱情大方,、主動規(guī)范,，而且還要處事機智，能夠隨機應變,。

當客戶走進大廳，我的職責就是主動了解客戶的服務要求,、主動為客戶解答咨詢,、主動向客戶推薦金融產(chǎn)品,。從客戶進入營業(yè)部大門開始，我就迅速通過詢問大致區(qū)分其優(yōu)質(zhì)程度,，突出差別服務,。對優(yōu)質(zhì)客戶提供優(yōu)質(zhì)服務：柜外專人接待，使客戶有被尊重的滿足感,；柜內(nèi)專人辦理存取款業(yè)務,，爭取客戶的信賴，提高信任度,，取得回頭率,。對一般客戶提供規(guī)范化服務：由我指引到柜面，臨柜柜員快速準確地辦理業(yè)務,，以方便和效率來吸引客戶,。對非凡客戶提供非凡服務：為老年人提供老花鏡等用品，指導其填寫憑條,，攙扶行動不便的客戶進出等,，通過這些非凡服務來體現(xiàn)分理處的人情味，使這一類的客戶感到溫馨,，其他的客戶看到動心,。

大堂經(jīng)理是銀行工作的一線，不可避免的會遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件,，妥善處理此類事件需要的是智慧和技巧,，我一直在探索和研究如何處理好各類突發(fā)事件，并把這些經(jīng)常遇到的問題的解決方案總結(jié)出來,，以備急需,。今年8月一位客戶到柜臺存款，柜員在清點現(xiàn)金時發(fā)現(xiàn)一張100元的假幣,，客戶大吵要求必須把假幣還給他,，我按照此類突發(fā)事件處理流程先安撫客戶的情緒，安撫客戶表示同情,，您收到假幣我也很難過,；然后了解客戶背景，得知其是某單位出納,，經(jīng)常給單位收繳款,，可單位沒有備驗鈔機，然后勸說客戶說我們不能再讓假幣流入市場危害別人,，這次您可以拿著銀行為您出據(jù)的假幣收繳憑證找領導為您配備一臺驗鈔機以免以后收到假幣,，最后給客戶講怎樣識別假幣，客戶聽了說也是，然后雙手遞出我的名片有事可以找我,，客戶非常感激,，走時還連說謝謝，這時我感到很有成就感,。

服務是制勝的關鍵,，客戶服務是產(chǎn)品的重要組成部分。服務和產(chǎn)品本身都是競爭力的重要組成,。在市場競爭日趨激烈的今天,，銀行產(chǎn)品在價格和性能上的差異表現(xiàn)得越來越不明顯，要想突出產(chǎn)品的個性化,，打響自己的品牌,，獲得客戶的青睞，新穎和完善的大堂經(jīng)理服務是銀行制勝的法寶,，因此我將繼續(xù)緊緊圍繞營業(yè)部各項中心工作,，竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務，挖掘市場潛力,，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,，和同事們一道，按照營業(yè)部要求,，把營業(yè)部各項存款,、中間業(yè)務的發(fā)展上一個新的臺階，將三門峽銀行打造成區(qū)域內(nèi)市民首選銀行,！

客戶經(jīng)理自薦書篇十

尊敬的公司領導：

您好!

我叫,，我是一名職業(yè)技術學院畢業(yè)的學生。

欣聞貴公司正在招聘一名市場部經(jīng)理秘書,，因為我熱愛貴公司所從事的事業(yè),，所以殷切地希望能夠在您的領導下從事這一職業(yè)。

三年來,，我在師友的嚴格教益下,，不斷努力，現(xiàn)已經(jīng)具備了扎實的專業(yè)基礎知識和較好的英語聽,、說,、讀、寫等能力,，能夠熟練地操作計算機辦公軟件(如word,、excel、ppt等),。在校期間,，我利用課余時間涉獵了大量的書籍,，不但充實了自己的大學生活，還培養(yǎng)了自己多方面的技能,。同時,，我還積極參加合種社會活動,，具備良好的團隊合作精神,，較善于進行社交活動，更擁有了組織各種活動的經(jīng)驗,。

大學畢業(yè)后,，我在xxx外貿(mào)公司從事了兩年的商務助理工作。這兩年的辦公室工作不僅使我深深體會到秘書工作的重要性,，更讓我愛上了這個工作,。這是一個需要更多責任心和細心去完成的工作，最重要的是能力,，兩年的工作經(jīng)驗使我具備了較強的溝通能力和寫作能力,，使我在工作上能夠吃苦耐勞。

如果有幸能加入貴公司,，我想我定會很快融入團隊,，與大家齊心協(xié)力共同為公司創(chuàng)造價值。

此致

敬禮!

自薦人：

日期：

客戶經(jīng)理自薦書篇十一

尊敬的行長：

您好!我很高興,，很幸運,，你們能在百忙之中能閱讀我的自薦書，我心情倍感振奮,。我叫cnrencai,，是中央財經(jīng)大學20xx屆行政管理專業(yè)的畢業(yè)生。從20xx年入校到現(xiàn)在,，我一直恪守“奮力攻堅志在必奪,，堅定信心知難而進”這句格言在學校努力學習。

以下是我對個人客戶經(jīng)理崗位的認識：

客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,，以市場為導向,，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā),，營銷銀行產(chǎn)品,，為客戶提供全方位的金融服務，實現(xiàn)客戶價值化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的化,。個人理財業(yè)務是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐,。

誠然，經(jīng)驗的欠缺似乎使我現(xiàn)在處于劣勢,，但我有我的優(yōu)勢：年輕就沒有失敗,。蓬勃的朝氣和拼搏的精神、強烈的責任心和事業(yè)心，務實的態(tài)度,，對工作的極大熱情,，現(xiàn)代人的溝通方式，很強的適應,、協(xié)調(diào)能力和較快的接受能力以及堅忍不拔,、持之以恒的毅力，再加上您的賞識就是我走向成功的資本,。

事業(yè)上的成功需要知識,、毅力、汗水,、機會的完美結(jié)合,。同樣，一個公司的榮譽需要承載她的載體--人的無私奉獻銀行客戶經(jīng)理自薦書4篇求職信,。我懇請貴公司給我一個機會,，讓我成為你們中的一員，我將以無比的熱情和勤奮的工作回報您的知遇之恩,，并非常樂意與未來的同事合作,，為我們共同的事業(yè)奉獻全部的真誠的才智。

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

客戶經(jīng)理自薦書篇十二

尊敬的中展先生:

很榮幸在這里趕上了公司發(fā)展的機遇,，面對了一個嶄新挑戰(zhàn)自我,，實現(xiàn)自身價值的時間。感謝公司領導給予了我們這次自薦的機會,。我非常自豪地看到公司推動改革前進的步伐,，以這種公開，公正的方式選拔優(yōu)秀的企業(yè)人才,，我相信我的同事和我一樣懷著滿腔的熱血及熱愛之情,，希望通過這次嘗試能夠為公司找到合格優(yōu)異的管理人才，實現(xiàn)公司輝煌發(fā)展,。

我叫王莊,，漢族，于20xx年10月來到三維油脂公司工作,。至今已有4年多的從業(yè)經(jīng)驗,，尤其在油脂公司工作的這幾年多時間，經(jīng)歷了從生產(chǎn)到售后維護到生產(chǎn)管理這樣一個過程,，見證了公司近年的發(fā)展,，也豐富了自己的成長歷程。對整個油脂的制作工藝,，流程以及公司的現(xiàn)行狀況了解較為詳細,。特別是在近一年多的時間里在各位領導的悉心教導下,，對生產(chǎn)管理方面的知識也有了更為深入的了解。為了給自己一個更多的展示空間,，能夠為我司作出更大的貢獻,，現(xiàn)預想自薦出任我司生產(chǎn)副經(jīng)理一職。

幾年的工作經(jīng)歷使我深深感受到機遇與挑戰(zhàn)并存,，成功與辛酸同在,。參與這次自薦，我愿在求真務實中認識自己,，在積極進去中不斷追求,，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,，在市場競爭中完善自己,。

針對公司現(xiàn)行狀況，我認為首先需要改變的是公司形象,，調(diào)整員工心態(tài),，提高員工士氣，一個有效的組織離不開良好的制度保證,，公司作為其個人實現(xiàn)人生目標的工具,，可充分發(fā)揮調(diào)動員工積極性，團結(jié)凝聚力,。達到萬眾一心,，其利煅金的效果?？啥ㄆ诨虿欢ㄆ诘膶ζ溥M行培訓,，增強各負責人在技術提升，品質(zhì)意識,，客戶對接，團隊管理等多方面的能力,。

另一方面，面對市場高品質(zhì)的要求,，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,，結(jié)合公司組織架構(gòu)應該追隨公司策略這一原則,。在本公司內(nèi)部形成可對比性,，進一步加強員工相互之間的品質(zhì)感及競爭性。同時應逐步建立健全品質(zhì)管制制度,，提倡“獎罰分明，優(yōu)勝

劣汰”的原則,。

當今企業(yè)的主要職能只要二個：一是營銷,，創(chuàng)造客戶；二是創(chuàng)新,，要令客戶滿意,，除了注重品質(zhì)，就只有依靠企業(yè)的創(chuàng)新,。如何實現(xiàn)創(chuàng)新,，就只要依靠公司的管理和員工的主動性發(fā)揮.建立獎勵制度,，鼓勵員工自主創(chuàng)新,，同時給予員工適度的個人發(fā)揮空間,，讓其認識到自身存在價值,，有自身的成就感與滿足感,，結(jié)合上次公司安排深圳之行的感受，人性化的管理模式,，關心,，關愛員工的日常生活,，令其在公司也能享受到像家一樣的溫暖。

現(xiàn)代管理之父彼得-德魯克曾經(jīng)說過：管理是一中實踐，其本質(zhì)不在于知。而在與行；其驗證不在于邏輯,，而在于成果，其唯一的權(quán)威就是成就,。如果這次公司賦予了我承擔生產(chǎn)管理的責任，我將盡忠職守,，努力做嚴格要求,，嚴密制度,，嚴守紀律，勤學習,，勤調(diào)查,，勤督辦，以共同的企業(yè)目標團結(jié)人,，以有效的管理機制激勵人,，以自身的行動帶動人。力求完美地完成公司下達的每一項任務,。在不斷探索前進中創(chuàng)建一條具有三維特色的光輝大道,。共同迎接三維輝煌燦爛的明天。

此致

敬禮,！

自薦人：xxx

20xx年xx月xx日

客戶經(jīng)理自薦書篇十三

首先,，非常感謝我行給我這次鍛煉的機會,，感謝各位領導對我的培養(yǎng),，感謝各位同事在工作,、生活中給予的關心和幫助。我十分珍惜這次競聘機會,，希望能通過這次競聘更好的鍛煉自己,，也希望自己有機會為我行發(fā)展做出一定的貢獻。

今天我競聘的崗位是大堂經(jīng)理。大堂是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務的開端,，同時也是客戶的代言人,，結(jié)合崗位特點，我認為競聘該崗位自身有如下優(yōu)勢：

（一）具有扎實的理論基礎及較強的專業(yè)實踐能力,，本科專業(yè)為會計學,，具有扎實的會計基礎，先后通過會計從業(yè)資格考試,、銀行從業(yè)資格考試,，熟悉各類金融產(chǎn)品；研究生專業(yè)為企業(yè)管理學,，具有良好的管理學知識和能力,。

（二）具備綜合的業(yè)務素質(zhì)。自入職以來,，先后從事過儲蓄,、對公和大庫等崗位；能夠熟練操作單折卡的存取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務,，準確處理各種復雜的掛失換卡業(yè)務,，快捷辦理同城票據(jù)的收付業(yè)務；相繼學習和掌握了代發(fā)工資,、水費,、垃圾費等代收代付業(yè)務。

（三）具有親和力和較好的語言表達能力,，為人坦誠,、心態(tài)平和，容易贏得客戶的好感與信任,。

（四）具有嚴謹務實的工作作風和較強的敬業(yè)精神,，能夠愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞,。

（五）具有較好的應變能力和組織協(xié)調(diào)能力,。能夠從實際出發(fā)，

較好的協(xié)調(diào)柜員,、客戶及三方人員關系，提高凝聚力,，發(fā)揮團隊精神,，確保了各項工作的健康發(fā)展。

當然由于工作時間短,，缺少經(jīng)驗,，還有很多不足之處，但我相信通過自己的努力，一定能很好的勝任這份工作,。如果此次競聘成功,，我將努力做好以下幾點：

（一）維護大堂秩序，積極引導客戶,，做好客戶分流工作,。

在平時工作中善于觀察事物，相機行事,，做好業(yè)務引導員,、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員,、服務監(jiān)督員,、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,，確?？蛻粼诒揪W(wǎng)點順心、舒心,、開心享受各項金融服務,；同時保護好自己的柜員,幫團隊成員避免不必要的投訴；要多傾聽客戶的意見,，完善銀行各項服務工作,。

（二）協(xié)助理財經(jīng)理，做好金融產(chǎn)品的營銷工作,。

大堂經(jīng)理的職責歸根結(jié)底就是服務客戶,，促進營銷。在服務好客戶的基礎上,，積極營銷我行各項金融產(chǎn)品,，提供理財建議，協(xié)助理財經(jīng)理做好營銷工作,，實現(xiàn)服務與營銷的一體化,。

（三）協(xié)助客戶經(jīng)理，加強客戶關系的維護工作,。 對不同的客戶實施不同的管理策略,，提供差異化的服務；挖掘重點客戶資源,，用優(yōu)質(zhì)服務和產(chǎn)品穩(wěn)住vip客戶,，與重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系。只有這樣,，才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展,。

(四)繼續(xù)加強學習,，提升服務素質(zhì)。

既要學習經(jīng)濟,、金融知識,，又要學習銀行各項業(yè)務；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務,，又要學習新興業(yè)務,。只有不斷加強學習，才能緊跟業(yè)務發(fā)展

步伐,，才能為客戶提供更多更好全方位,、個性化的金融服務。

不管這次競聘成功與否,，我將一如既往, 腳踏實地做人,，兢兢業(yè)業(yè)做事，為我行的發(fā)展貢獻自己的一份力量,。謝謝大家,。