圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結,,總結某一方面的成績、經(jīng)驗。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
銷售試用期個人工作總結篇一
我于x年xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中,。時間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了,。在公司的這段時間里,,在領導和同事們的悉心關心和指導下,通過自身的努力,,我的各方面均取得了一定的進步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
來公司以前,,離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子〞狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài),。是xx投資,,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,,我知道在試用期中如何去認識,、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當務之急,。我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務事務,。事情小到復印傳真,往來銀行,,制作單證,,大到融入業(yè)務,和業(yè)務單位進行溝通,。
在工作過程中,,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務留檔、溝通業(yè)務單位中去了解業(yè)務,、理解業(yè)務,、熟悉業(yè)務,并努力掌握業(yè)務流程和細節(jié),。我很快樂我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,,也根本熟悉了業(yè)務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,,很好地完成了領導交予的.任務,,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步,。
因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場,,在工作中難免出現(xiàn)一些過失需要同事的批評和監(jiān)督,。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,,以不斷充實自己,。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,,我都得到了不少的收獲,。但與其同時,,也發(fā)現(xiàn)了自己很多缺乏的地方:實踐經(jīng)驗的缺乏,,使得我在開展具體工作中,,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等,。對于這些缺乏,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,,努力豐富自己,充實自己,,尋找自身差距,,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,,把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高,。在今后的工作中,我將努力提高自身素質,,克服缺乏,,朝著以下幾個方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉〞,,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,,通過多看、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,,并用于指導和展開實踐。
2,、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,,積極,、熱情、細致地的對待每一項工作,,為公司作出更大的奉獻,。
3、尋找客戶資源,,以擴大公司利益為根底和中心點,,展開全新的工作。
銷售試用期個人工作總結篇二
在三個月的試用期中,,我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,,并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領導指正,,以便得以更好的學習和進步,。
因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細,,但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,,所以我的策略變了,,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的,。沒有人指點我應該怎么做,,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,,總結出了進各個客戶門的方法,,不要怕路遠,不要怕門不好找,,要有耐心,,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰,。客戶那里去了一次,,人家未必就會記得住你,,所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你.因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你.對此我感到非常高興,,因為我一去客戶就知道我是誰.
首先要了解工作流程,,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,,不知從哪入手,,但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產(chǎn)品銷售,、退貨缺貨處理及對賬回籠,。領導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領導,,回公司后仔細地分析講解,,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,,就是專業(yè)知識的學習,。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學習是不可欠缺的,,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應用情況都不了解,,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產(chǎn)品的一些資料,,以便做好銷售工作,。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉,,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實,,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品,。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的,。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,,還要對賬回籠,,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法,、深入學習公司產(chǎn)品知識,,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領導和同事的幫助下我學習到了很多知識,,對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識,,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去,努力成為一名合格的銷售人員,。
銷售試用期個人工作總結篇三
加入這個xx公司大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,,和各位家人相處的'這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,,也進步了不少,,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,,在這不僅是工作,,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺,。從這段時間來看,,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,,考慮的問題也越來越全,,我想這就是經(jīng)驗,。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結如下:
在此,,我深刻的體會到了xx公司這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,,要把每一天的工作做好,。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,,盡量配合大家的工作,,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,,我也積極的改正,,避免再犯,所以,,我就融入了匯瑞這個大家庭里,,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,,做出自己最大的貢獻,。其實,不論在哪里,,在哪個公司,,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,,誠懇的為人,,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則,。團隊精神是每個公司都倡導的美德,,我認為,公司要發(fā)展,,彼此的合作協(xié)調是很重要的,。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,,公司效益也自然會受損,,這樣對公司和個人都無益處。
在xx公司目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作,,每天必做的工作是點擊關鍵詞,,更新xx網(wǎng)站信息,熟悉相關產(chǎn)品信息,。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應信息,,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,,這樣被關注的機會也就增多,。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,,并且負責跟進和維護,。
兩個多月以來,,我更能體會到,,工作時,用心,,專心,,細心,耐心四者同時具備是多么重要,。就拿每次接到客戶電話來說吧,,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,,我深深感到加強學習,,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,,堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習,,工作中始終要保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨,、求真務實的工作作風和處理問題的方法,。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,,更好的提高自己,。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,,有了一份責任在身上,,就會努力去完成它,并完成好,,只有這樣愛你的工作,,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,,總結失敗教訓,,爭取下次成功,不論怎樣,,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,,才能工作的更好,生活的更精彩,。
銷售試用期個人工作總結篇四
試用期的工作短暫又充實,,做銷售這一行我初次踏入,自己的這x月的試用期真實的感受到的了一名銷售的不易,,一個工作需要我們花時間去適應,,就像這次的工作一樣,我們總是在工作的時候面臨著這些不適應,,只有通過自己的努力,,讓工作變得充實輕松,試用期我一直在努力,,在同事們領導的幫助下,,很多技能自己不知道的一些銷售知識大大的提升了,在工作中能力是一個關鍵,,我們自己有一個很高的能力做好這件事情絕對是有成就感的,,現(xiàn)在試用期工作結束,我不敢說自己做到的了怎樣怎樣,,但這試用期的工作我真正的覺得自己做好了,,我相信一個工作做好一定是值得慶祝的,也就這試用期的工作我做一番總結,。
來到—房地產(chǎn)公司,,我作為一名新人,其實內心還是很多感想的,,做這個工作的時候我一直在想著自己未來的一個方向,,這需要堅定地意志,我也知道作為一名房地產(chǎn)銷售工作不是一個簡單的活,我時常會把這個工作當自己未來的規(guī)劃,,剛開始就是很不適應,,自己初次做銷售工作很多東西其實它不是一個好的選擇,就比如說這個工作,,但是我還是堅定了自己,,我覺得工作往往就是需要以這樣的形式去取面對,適應跟不適應也就是我們努力一點點罷了,,剛開始做這個工作,,我一直在適應環(huán)境,適應工作,,這是一定的,,適應這里環(huán)境從日常的工作做起,房地產(chǎn)銷售需要一個穩(wěn)重的心態(tài),,穩(wěn)重的心態(tài)就是在工作中不斷打磨,,打磨自己內心的那份堅定。
說到自己這試用期的工作經(jīng)過,,這是一個很值得一提的,,我是從來沒有做過這份工作,但是來到了—公司我其實很感動,,這里很多同事都是精英分子,,很多同事都愿意把自己的心得跟我講,盡管是在試用期但是我的心態(tài)的一直很好,,我也想做出一番好的業(yè)績,當然這在當時似乎離我很遙遠,,就是因為這樣我也在慢慢的適應,,學習每一個人的經(jīng)驗一些銷售方面的知識,我喜歡深究或許一件事情我會反復的琢磨,,但是我確實不厭其煩,,試用期短短的時間,我在平時的工作中還是學習到了很多,,這不僅僅是同事們的經(jīng)驗,,還有我在日常工作中跟客戶交流的一些經(jīng)驗,這是我慢慢積累的,,試用期我的業(yè)績不明顯,,但是我的進步是看得見的。
銷售試用期個人工作總結篇五
通過學校的參加學校的招聘會,,我來到xx藥店實習,。
由于我是藥學專業(yè),學校的要求就是我們選擇的實習公司必須要與醫(yī)藥有所關聯(lián),于是我選擇到藥房做藥品銷售,?;仡欉@半年來的實習生活,收獲頗多,。通過這段時間的工作和學習,,在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,,現(xiàn)總結如下:
在店里店長與師傅的關懷與鼓勵下,,我認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務理念,,期間主要學習藥品的分類,,用途及用量等等。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),,非常鍛煉人,。每天做清潔,寫計劃,,與顧客交流,,對賬。雖然繁瑣,,但是我樂在其中,。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質服務,,我非常自豪,。
專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,,很羨慕那些資深的藥師,,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人,。
我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍,,怎么樣才能達到目的地呢,我個人認為專業(yè)知識+語言技巧+真誠微笑這些都決定著營業(yè)額,。
銷售人員有了很強的專業(yè)知識,,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人,,將心比心,,人生病的時候是其最軟弱的時候,,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務,,解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求,。
大學里的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,,而社會就截然不同了,,為了一點點的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,,剛剛從校園出來的自己很是困惑,,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎,?現(xiàn)在的我似乎理解了一些,,這就是社會,這就是現(xiàn)實,。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,,對那些自己不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的,。凡事做到自己心中有數(shù)就好了。人際關系的處理是一門很難學的課程,,也許我學一輩子也不會學明白,,要活到老學到老的。
但是由于剛面臨社會,,存在的問題也不少,。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯,,再加上剛從學校出來,,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。
有時候對難纏的顧客也無計可施,。但這并不是阻礙,我會持之以恒,,欲窮千里目,,得更上一層樓嘛!
銷售試用期個人工作總結篇六
回首20xx年的試用期工作,,有太多的完備的回憶,,20xx年x月本人來到xx工作,可是惟有幾個月的學習,,讓我深深的感受到了自我提高,,但還是存在不少問題,,在處理問題以及工作的方法上也有缺乏,可是我堅信在領導的幫助與鼓舞下,,我必需會擁有更完備的明天,。
在銷售參謀崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,,我要非常感謝他在工作上對我的幫助,。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)歷以及工作信念非常缺乏,,我的工作能夠說是很難入手,。20xx年初,我都是在曹經(jīng)理的帶著下幫助下進展客戶談判,、分析客戶情景,、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以根本上是x月份本人的銷售業(yè)績及本領才有所提升,。
銷售員的一天應當從早晨睜開第一眼起先,,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。假如我沒有別人經(jīng)歷多,那么我和別人比耐性,;假如我沒有別人單子多,,那么我和別人比效勞。
重點客戶的開展,。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個時機,?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪,。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,,等重點客戶認可了,,我再將精力轉移到其次重點客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自我銷售業(yè)務的開展,,也打擊了自我的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,,并進取學習,、盡快提高自我的銷售技能,。
今年,我將一如既往地遵照公司的`要求,,在去年的工作根底上更
加努力,,全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
1,、對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常堅持聯(lián)系,,好穩(wěn)定與客戶關系,。
2、因北京限購令的起先買車需搖號,,所以要更加珍惜客戶的資源,。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,,豐富學問,采納多樣化形式的銷售方式,。
1:每月應當盡最大努力完成銷售目標,。
2:一周一小結,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,,剛好改正下次不要再犯。
3:要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好打算工作才有可能不會喪失這個客戶,。
4:對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必需要本著長京行的效勞理念“愛您超您所想”這樣的看法去對待每位進店客戶,。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們溝通,,向他們學習更好的方式方法。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多溝通,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能。
9:為了今年的銷售任務我要努力完成任務,,為公司締造更多利潤,。
銷售試用期個人工作總結篇七
我于20xx年_月份進入__公司,,在職試用期期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助,。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,,在任職期間,,我嚴格要求自己,,做好自己的本職工作。現(xiàn)將對自己試用期的工作總結如下:
作為__公司的銷售內勤,,我深知崗位的重要性,,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下,、溝通內外,、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,。工作主要從以下幾個方面開展:
1,、日常業(yè)務銜接、客戶服務,、處理客戶抱怨,、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2,、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送,。
3、銷售會議的安排,、記錄及跟蹤結果,。
4、做好本部門的檔案管理工作,,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,,使用品種、數(shù)量,、價位,、結算方式)。
5,、各種促銷活動情況了解,,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6,、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格,、運雜費,、貨款回收額度,、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業(yè)務人員的費用,、差旅費,、運雜費,、包干或定額包干費用的提取數(shù)額),。
8、各種報表的統(tǒng)計,、匯總,、報告的打印轉發(fā)。
9,、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批,。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料,、數(shù)據(jù)應妥善保管,,不得丟失或向外泄密。
11,、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,,銷售相關宣傳資料的領用、登記,、分發(fā),。
12、各月份客戶回款額排查,、跟蹤,、跟進。
對于太陽能市場了解的還不夠深入,,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應,。本職的工作做得不好,,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績,。20xx年的到來,,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,,多掌握一些技術上面的知識,,盡量做到應對自如,從容得體,。不斷增強自己的`辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,,能更多的為公司利益著想,。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
2、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題,,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。
4,、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,、每周、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務,;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,,團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。
這幾個月來,,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,,不論在工作安排還是在處理問題時,,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,。我堅信工作只要盡心努力去做,,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,,也犯了不少錯誤,,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,,爭取更大的進步,!
銷售試用期個人工作總結篇八
轉眼我在學習、試用期即將結束了,,為了更好的開展接下來的工作,,我就試用期的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓,、提高自己,,以至于把接下來的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作,。
一,、試用期完成的工作
1,、銷售情況
這幾個月來在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經(jīng)銷商的共同努力下,,射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)市場完成銷售額xx萬元元,,回款率為96%;低檔酒占總銷售額的82、6%,,其中以頭曲,、xx大曲簡裝、柳浪春短蓋銷售為主;中檔酒占總銷售額的17,、4%主要以五星及四星為主;其中五月份銷售額為xx萬元,,占總銷售額的49%;x月份銷售額為xx萬元占總銷售額的15%;x月份銷售額為xx萬元,占總銷售額的36%,。
2、市場管理,、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,,一定程度上杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生,。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的營銷策略,,在各終端張貼了舍得酒統(tǒng)一的價格標簽,,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超,、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊,、對我公司產(chǎn)品的陳列進行了相應贈送政策宣傳,,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3,、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超,、酒店、餐館總共31家,。部分新開發(fā)網(wǎng)點是射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,,對于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點為射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)中小零售終端,,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),。
4、品牌宣傳,、推廣
為了提高消費者對“酒”的認知度,,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,,在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門市部,張貼曲l宣傳海報400余張,,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌41家,,現(xiàn)已制作完成3家;對于公司的旅游參觀政策進行了積極有效的落實與人數(shù)統(tǒng)計,積極配合公司對遂寧片區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向導工作,,此次一系列工作對公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認知度,,讓家鄉(xiāng)人民進一步認識與了解我公司。
5,、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表,、銷售月報表,,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存,使得的每月計劃更加客觀,、準確,。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品,、產(chǎn)品結構等幾個方面進行匯總分析,,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作,。
6,、市場競爭品牌調查統(tǒng)計情況
根據(jù)現(xiàn)有市場調查統(tǒng)計得出,,、樓及等系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌,,尤其是低端簡裝酒當中以、為我公司低端市場的有力競爭者,,其市場占有率高,,市場流通速度快,很大程度上影響了我公司頭曲,、xx大曲的市場占有率及市場流通,,這也為我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設置了巨大障礙。
司最近執(zhí)行市場優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進,、等系列酒達x元可獲得xx牌豆?jié){機一臺,,達x萬元可獲得價值x元空調一臺。
以單品單行3盒為基準,,陳列4種及4種以上產(chǎn)品送成都,。
二,、工作打算
盡管在試用期當中做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,,缺乏營銷工作的知識,、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此,,我準備在接下來的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,,做好各項工作,。
1、努力學習,,提高業(yè)務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領導,、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升,。
2,、進一步拓展銷售渠道
射洪戰(zhàn)斗單元城中市場的銷售渠道比較單一,由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的,。接下來在做好流通渠道的前提下,,要進一步向商超渠道、餐飲渠道,、酒店渠道及團購渠道進一步拓展,。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商,、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3,、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),,讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,,以便應對各種市場情況,,并及時調整營銷策略。
4,、與客戶密切配合,,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,搞好客情關系,,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體,。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多點撥與指導!
銷售試用期個人工作總結篇九
加入這個xx公司大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,,也進步了不少,在這個團隊里,,讓我學到了很多以前沒有過的東西,,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺,。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,,而且時間也越來起長,,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗,。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助,。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結如下:
在此,我深刻的體會到了xx公司這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好,。其實,,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,,所以,,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,,其間雖然也有一些不當之處,,但在大家的幫助下,我也積極的改正,,避免再犯,,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,,并且認真的做自己的本職工作,。我很喜歡這里,,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,,把工作當事業(yè)對待,,做出自己最大的貢獻。其實,,不論在哪里,,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,,認真的態(tài)度,,誠懇的為人,積極的融入工作中,,這也是作為一個員工基本的原則,。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,,公司要發(fā)展,,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,,公司的工作進程必然要受到阻礙,,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,,這樣對公司和個人都無益處,。
在xx公司目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,,更新xx網(wǎng)站信息,熟悉相關產(chǎn)品信息,。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應信息,,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,,這樣被關注的機會也就增多,。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,,并且負責跟進和維護,。
兩個多月以來,我更能體會到,,工作時,,用心,專心,,細心,,耐心四者同時具備是多么重要,。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶,。
在工作中,,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,,一是向咱們的資料學習,,堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè),。二是向我們的同事學習,,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,,學習他們任勞任怨,、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,,把所學的知識運用到實際工作中,,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己,。
要做好一份工作,,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,,就會努力去完成它,,并完成好,只有這樣愛你的工作,,工作才會喜歡你,。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,,爭取下次成功,,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,,才能工作的更好,,生活的更精彩。
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在短短的三個月時間里,,雖然能順利完成上級下達的'任務,,但離領導的要求尚有很大差距。今后,,我將進一步嚴格要求自己,、加強學習,,努力提高業(yè)務水平、充分發(fā)揮所長,,積極,、熱情、細致的完成好每一項工作,。
時間一晃而過,轉眼間3個月的試用期已接近尾聲,。20xx年12月1日,我有幸來到公司廣州西餐飲銷售部工作,在這短暫的三個月中,在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,,適應了新的工作崗位,,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要總結如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,。上班期間,,我認真學習公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,,做到了無遲到,、早退、違規(guī)現(xiàn)象,。
二,、主動學習、盡快適應,,迅速熟悉環(huán)境和工作內容,。首先從盡快熟悉業(yè)務流程,并對終端勤于拜訪,,加強管控,;其次,主動,、虛心向主管,、同事請教、學習,,基本掌握了日常上班的工作內容,工作流程,、工作方法,。
三、工作積極,、認真,、負責,通過不斷學習,、虛心請教,,總結積累,,較好的完成了領導安排的各項工作任務。
四,、存在問題及解決辦法:由于在原單位工作內容及流程與現(xiàn)單位操作有較大差異,,對于公司內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教,,學習,,以最短的時間熟悉公司理工作內容及流程,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤,,在工作中不斷磨練意志,、增長才干。
總之,,在短短的三個月時間里,,雖然能順利完成上級下達的任務,但離領導的要求尚有很大差距,。今后,,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,,努力提高業(yè)務水平,、充分發(fā)揮所長,積極,、熱情,、細致的完成好每一項工作。