總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),,不允許東拼西湊,,要真實(shí)、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。總結(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí),。
銷售個(gè)人試用期工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)瞬即逝,,我來(lái)分公司已經(jīng)_個(gè)月了,在這段時(shí)間里由于鋼材市場(chǎng)的原因,,現(xiàn)貨銷售業(yè)績(jī)很不樂(lè)觀,但我在銷售業(yè)務(wù)方面卻得到了很大的收獲,,這與領(lǐng)導(dǎo),、師傅以及同事們的幫助是分不開(kāi)的。
我是學(xué)軋鋼專業(yè)的,,畢業(yè)后一直在鋼廠的生產(chǎn)一線從事生產(chǎn)技術(shù)工作,,來(lái)到__分公司從事銷售工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)就是進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,,一切都充滿了陌生和好奇,。在分公司報(bào)到上班的一周時(shí)間里,我基本了解了分公司的基本概況及銷售經(jīng)營(yíng)狀況,。
我現(xiàn)在在建材組從事建材銷售業(yè)務(wù),,每天的工作都很充實(shí)并富有新意,主要從以下幾方面介紹這_個(gè)月期間我的工作學(xué)習(xí)情況,。
一,、學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù)及__(erp)操作系統(tǒng)的操作。
1,、經(jīng)銷商報(bào)價(jià):此項(xiàng)工作就是每天在_點(diǎn)之前,,向__建材市場(chǎng)及主要經(jīng)銷商詢問(wèn)當(dāng)天的銷售價(jià)格。
2,、做價(jià)格申請(qǐng):以經(jīng)銷商報(bào)價(jià)及我的鋼鐵網(wǎng)前一天的銷售價(jià)格為依據(jù)合理確定我公司當(dāng)天的銷售限價(jià),,通過(guò)__(erp)操作系統(tǒng)做銷售價(jià)格申請(qǐng),等待公司總部核定后進(jìn)行銷售,。
(erp)操作系統(tǒng)采購(gòu)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
(1)下采購(gòu)訂單:根據(jù)當(dāng)期采購(gòu)計(jì)劃合理的下采購(gòu)訂單,。
(2)做采購(gòu)入庫(kù):通過(guò)__(erp)操作系統(tǒng)看訂單的到貨情況,將已到貨訂單的基本信息打印出來(lái),進(jìn)行入庫(kù),。
(3)做入庫(kù)審核:通過(guò)核對(duì)訂單入庫(kù)的基本信息做入庫(kù)審核,。
(4)做采購(gòu)結(jié)算。
(5)做采購(gòu)結(jié)算審核,。
4,、__(erp)操作系統(tǒng)銷售管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(1)新建銷售訂單做銷售合同,,同時(shí)打印銷售合同,。
(2)做銷售出庫(kù)及打印出庫(kù)單,在出庫(kù)單上簽字,,拿到財(cái)務(wù)出納處蓋出庫(kù)章,,之后客戶拿出庫(kù)單去倉(cāng)庫(kù)提貨。
(3)客戶將貨物提走后,,取回執(zhí)的出庫(kù)單做出庫(kù)審核,,核對(duì)出庫(kù)數(shù)量及金額。
(4)做銷售結(jié)算,,做完銷售結(jié)算后將出庫(kù)單返還給財(cái)務(wù)備案,。
5、根據(jù)當(dāng)天__(erp)操作系統(tǒng)的銷售明細(xì),,制作分公司的銷售短信,,并于下班前報(bào)給鋼材事業(yè)部。
6,、做特殊銷售申請(qǐng),、臨時(shí)采購(gòu)計(jì)劃及采購(gòu)合同。
7,、學(xué)習(xí)做三方貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程,。
二、學(xué)習(xí)分公司承接的相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表的填報(bào)及統(tǒng)計(jì)分析材料,。
1,、北材南銷推進(jìn)表。
2,、周經(jīng)營(yíng)報(bào)表,。
3、減值測(cè)算,。
4,、毛利測(cè)算表。
5,、當(dāng)月資金計(jì)劃調(diào)整,。
6、冬儲(chǔ)調(diào)研。
7,、當(dāng)月/次月利潤(rùn)預(yù)測(cè)和資金計(jì)劃,。
三、客戶走訪,。
共計(jì)走訪客戶_家,,其中包括_家新客戶。從走訪結(jié)果來(lái)看,,受市場(chǎng)影響客戶整體采購(gòu)意愿不強(qiáng),,部分客戶現(xiàn)在主要在代售__、__,、__及__的鋼材,,對(duì)我家建材的采購(gòu)量較少。原因分析如下:
__及__等鋼材的生產(chǎn)成本較低,,鋼材價(jià)格較低導(dǎo)致市場(chǎng)份額在逐步增加,,但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)不如我家。再者由于公司運(yùn)營(yíng)困難資金緊張,,導(dǎo)致各分公司在低庫(kù)存運(yùn)行,,產(chǎn)品品種規(guī)格不全,部分客戶有采購(gòu)意愿但是沒(méi)有現(xiàn)貨導(dǎo)致最終無(wú)法交易,。從客戶性質(zhì)來(lái)看,客戶以經(jīng)銷商為主,,直供戶比例較低,,一旦市場(chǎng)有波動(dòng)對(duì)我分公司銷售的影響巨大。
在這_個(gè)月的銷售學(xué)習(xí)中,,我從兩方面介紹一下自己的體會(huì),。主觀方面:
我認(rèn)為要深入了解自己所銷售的產(chǎn)品,熟悉自己的銷售業(yè)務(wù)及工作流程,。在銷售過(guò)程中努力提高自己的銷售技能,,快速積極的建立自己的客戶網(wǎng)絡(luò)。對(duì)銷售的后續(xù)服務(wù)工作一定要跟上,,快速反應(yīng)并在盡可能短的時(shí)間內(nèi)處理銷售異議問(wèn)題,,在客戶的心目中樹(shù)立良好的售后服務(wù)形象進(jìn)而打造公司的品牌效應(yīng)??陀^方面:快速把握準(zhǔn)確分析本行業(yè)的市場(chǎng)行情,,及時(shí)的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本動(dòng)向等。
我認(rèn)為只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,,才能在今后的銷售工作中走得更穩(wěn),。非常感謝公司能為我提供這么一個(gè)平臺(tái),我要以飽滿的精神、充沛的精力,、熱情洋溢的服務(wù)態(tài)度及嫻熟精湛的銷售藝術(shù)投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任,希望通過(guò)我的努力能給公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,。
銷售個(gè)人試用期工作總結(jié)篇二
試用期也是結(jié)束了,,回顧過(guò)去這一段時(shí)間以來(lái)的車間工作,我也是有很大的收獲,,自己也是已經(jīng)適應(yīng)了自己的車間崗位,,去把車間工作做好,同時(shí)自己也是要對(duì)這段時(shí)間的一個(gè)工作來(lái)做一個(gè)總結(jié),。
一,、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
在剛進(jìn)入到我們車間的時(shí)候,,我也是對(duì)于工作的情況不是那么的清楚,,之前我也是沒(méi)有這方面的工作經(jīng)驗(yàn),所以也是師傅帶著我來(lái)學(xué)習(xí),,來(lái)把工作給做好,,很多的方面我也是不太清楚自己該如何的去做,同時(shí)自己也是可以感受到自己在處理工作方面是很生疏的,,而師傅也是手把手的教給我,,告訴我如何的去操作機(jī)器,怎么樣處理一些異常的情況,,通過(guò)學(xué)習(xí),,我也是逐步的上手了,并且也是懂得了如何去把工作給做好,,車間的工作看起來(lái)是比較的簡(jiǎn)單,,但是其實(shí)真的想要做好,也不是那么的容易,,不過(guò)經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí),,我也是可以很好的把工作給做好了,自己也是有什么問(wèn)題會(huì)問(wèn)師傅,,或者去問(wèn)同事,,在下班之后,也是不著急走,,而是整理下自己的一天工作,,看看有哪些是可以繼續(xù)去改進(jìn)的,只有不斷的去改進(jìn),,去提高自己的效率,,那么工作才能是做得更好的,。
二、工作方面,。
在上手了自己的工作之后,,我也是漸漸的明白了車間的工作要如何的去做,每天的任務(wù)我都是積極的去完成,,對(duì)于一些比較困難的,,我也是不斷的思考,在提升了自己的工作能力之后,,我也是會(huì)去嘗試做一些之前我不太會(huì)做的,,我清楚,只有不斷摸索,,嘗試,,才能在工作上面掌握更多的技巧,而且也是遇到新的問(wèn)題也是不會(huì)慌亂,。通過(guò)自己的努力,,而今的我在面對(duì)工作的時(shí)候,也是能很熟練的做好,,并且我也是不斷的去挑戰(zhàn)一些新的,,有難度的工作,只有這樣,,自己的工作經(jīng)驗(yàn),,水平得到提高,才能更好的在崗位上去站穩(wěn)腳跟,。
當(dāng)然畢竟我也是只有幾個(gè)月的工作時(shí)間,,和其他優(yōu)秀的同事去相比,還是有很多的方面是比較的欠缺,,而且自己的經(jīng)驗(yàn)也是沒(méi)有他們那么的豐富,不足的地方還有蠻多的,,也是需要在今后繼續(xù)的努力,,學(xué)習(xí),認(rèn)真做事情,,來(lái)不斷完善自己,,讓自己變得更加的優(yōu)秀,同時(shí)自己也是需要好好的把之前的一些不足之處繼續(xù)的改進(jìn),,讓自己能把工作做得更好,,更好的為車間做好服務(wù)。試用期雖然結(jié)束了,,但是我的工作也才剛開(kāi)始不久,,也是不能松懈,,需要更加的主動(dòng)。
轉(zhuǎn)眼間,,__個(gè)月的時(shí)間就這樣結(jié)束了,,我在____汽車專賣店的時(shí)間也已經(jīng)過(guò)去了__月,細(xì)細(xì)思考,,好像是因?yàn)樽约簭膩?lái)的那一天開(kāi)始就一直非常的忙碌,,忙著學(xué)習(xí)各種知識(shí),忙著照顧客戶,,忙著完成自己的銷售訂單,,但是我卻沒(méi)有任何的感覺(jué),不會(huì)感覺(jué)到時(shí)間的流逝,,也不會(huì)感覺(jué)到工作的辛苦,,唯一的感覺(jué)就是自己成長(zhǎng)了,在汽車銷售方面也得到了一定的提升,,相信在之后,,我可以在汽車銷售上面取得不錯(cuò)的成績(jī)。
盡管__個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,,但是自己所收獲的東西是不會(huì)消失的,,自己已經(jīng)吸收了的知識(shí)也就永遠(yuǎn)的成為了自己的,但是這幾個(gè)月的時(shí)間里,,自己也還有很多沒(méi)有做好的地方,,那就是自己在這__個(gè)月的銷售工作里面,我還沒(méi)有獨(dú)立的完成屬于自己的訂單,,但是我并沒(méi)有放棄,,這是自己應(yīng)該要努力的地方,畢竟自己是一名銷售,,我也想要向公司同事以及自己證明,,所以我最能證明自己的方式就是自己的業(yè)績(jī),盡管自己這幾個(gè)月的試用期里面并沒(méi)有獨(dú)立的完成訂單,,但是在同事的幫助之下,,我也有完成訂單,而且我也相信這件事情是靠著自己的努力,,細(xì)水長(zhǎng)流的,。雖說(shuō)我沒(méi)能足夠的獨(dú)立,但是我也通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和努力,,我學(xué)到了很多關(guān)于汽車銷售的知識(shí),,而且在自己的工作過(guò)程當(dāng)中也學(xué)會(huì)了一定的銷售技巧,不管是看著別人如何的完成自己的訂單,,還是自己實(shí)踐的接待客人,,我都會(huì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)自己所應(yīng)該要學(xué)習(xí)的東西,。我不僅僅學(xué)會(huì)了很多關(guān)于我們自己品牌汽車的知識(shí),對(duì)于別的競(jìng)爭(zhēng)的品牌的知識(shí)也有所了解,,我也始終的相信只有足夠的知己知彼,,才能取得勝利,所以在自己的工作過(guò)程當(dāng)中,,我也會(huì)和顧客表明我們的汽車和別的汽車的差別,,會(huì)盡力的幫助他們?nèi)フJ(rèn)識(shí)我們的好,去讓他們選擇最為適合自己的車型,,同時(shí)我也在銷售的過(guò)程當(dāng)中學(xué)到了很多的與人打交道的方式,,在銷售當(dāng)中,最重要的就是要將心比心,,換位思考,,給顧客和我們自己帶來(lái)更多更大的利益,實(shí)現(xiàn)買家與賣家的雙贏,。
在這__個(gè)月的試用期里面,,盡管自己的業(yè)績(jī)不算很好,但是我相信自己在之后的工作當(dāng)中,,我一定會(huì)取得不錯(cuò)的成績(jī),,我也相信自己在這段時(shí)間所學(xué)習(xí)的東西在之后會(huì)對(duì)我有很大的幫助,我也非常的感謝公司以及所有的同事這幾個(gè)月的時(shí)間里的幫助和照顧,。
銷售個(gè)人試用期工作總結(jié)篇三
我是x銷售部的置業(yè)顧問(wèn)x,,于20x年x月加入x項(xiàng)目部,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,業(yè)務(wù)上日漸成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我更加嚴(yán)格要求自己,,不斷的學(xué)習(xí),,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,,并能過(guò)做到不斷完善自我,,使工作能夠更有效率的完成。我相信在未來(lái)的工作生涯里一定會(huì)做好工作,,成為x銷售精英的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,。在本部門的工作中,,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,,更是在20x年x月獲得月度銷售冠軍?,F(xiàn)將本人試用期的工作期間做如下總結(jié):
一,、工作方面。
我于20x年x月底開(kāi)始擔(dān)任銷售組長(zhǎng)一職,,在擔(dān)任組長(zhǎng)職務(wù)的這段時(shí)間,,不僅帶領(lǐng)組員超額的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。在受國(guó)家政策影響,、市場(chǎng)不好的情況下,,積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組員進(jìn)行培訓(xùn)和鼓舞,更是帶領(lǐng)組員們“走出去”,,進(jìn)行了巡展以及參加房展會(huì),,改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,讓一線銷售更快的適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng),。
我們組成員大部分都是男生,,為了增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,利用下班時(shí)間我經(jīng)常組織大家一起參與競(jìng)技比賽,,讓大家在娛樂(lè)的同時(shí)領(lǐng)略團(tuán)隊(duì)而合作的重要性,。本人認(rèn)為競(jìng)技比賽的積極意義在于:
1、通過(guò)實(shí)踐體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的能力,。
2,、鍛煉戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)性思考,。
3,、放松身心,,緩解工作的壓力,。
4、讓同事之間培養(yǎng)了"戰(zhàn)友"般的友誼,,并能夠多面的了解自己的同事,。
5、突破自我極限,、打破舊的思維模式,、樹(shù)立敢于迎接挑戰(zhàn)的信心與決心,磨煉意志,,建立全局觀意識(shí),。
6、激發(fā)參加者的責(zé)任感,、自信心,、獨(dú)立能力,領(lǐng)導(dǎo)才能,、團(tuán)隊(duì)合作精神以及面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)變能力,。
7,、強(qiáng)化換位思考、主動(dòng)補(bǔ)位的意識(shí),,使個(gè)人,、部門間以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通協(xié)作更為順暢。
8,、增加團(tuán)隊(duì)人員的有效溝通,,形成積極協(xié)調(diào)的組織氛圍;樹(shù)立互相配合,互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和意識(shí),。
二,、個(gè)人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知。
x企業(yè)文化中企業(yè)價(jià)值觀是“x”,,企業(yè)價(jià)值觀四句話,,十六個(gè)字,言簡(jiǎn)意賅,,深邃,,外延廣闊,是我們集團(tuán)的靈魂和準(zhǔn)則,,有效地規(guī)范了員工的態(tài)度和行為準(zhǔn)則,。我堅(jiān)信只要每一名員工都能夠按照x的價(jià)值觀去工作,那么我們的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,必定能夠朝氣蓬勃,,欣欣向榮,成為充滿生機(jī),、活力和希望的企業(yè),。
總之,在這三個(gè)月試用期工作中,,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧,、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,x公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),,我要珍惜這次機(jī)會(huì),,為公司的發(fā)展竭盡全力。
銷售個(gè)人試用期工作總結(jié)篇四
回首20xx年的試用期工作,,有太多的完美的回憶,,20xx年x月本人來(lái)到xx工作,可是惟有幾個(gè)月的學(xué)習(xí),,讓我深深的感受到了自我提高,,但還是存在不少問(wèn)題,在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足,可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵(lì)下,,我必須會(huì)擁有更完美的明天。
在銷售顧問(wèn)崗位上,,首先我要感激一個(gè)人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,,我要十分感激他在工作上對(duì)我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,,但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心十分缺乏,,我的工作能夠說(shuō)是很難入手。20xx年初,,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他,,所以基本上是x月份本人的銷售業(yè)績(jī)及本事才有所提升,。
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),,然后以精神充沛,、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比耐心,;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù),。
重點(diǎn)客戶的開(kāi)展,。我在那里想說(shuō)一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì),。回訪,,對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,,僅有這樣才能有收效,,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自我的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,,并進(jìn)取學(xué)習(xí)、盡快提高自我的銷售技能。
今年,,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開(kāi)展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
1,、對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2,、因北京限購(gòu)令的開(kāi)始買車需搖號(hào),,所以要更加珍惜客戶的資源。
3,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式的銷售方式,。
1、每月應(yīng)當(dāng)盡最大努力完成銷售目標(biāo),。
2,、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3,、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4,、對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài),,必須要本著長(zhǎng)京行的服務(wù)理念“愛(ài)您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。
銷售個(gè)人試用期工作總結(jié)篇五
回首20xx年的試用期工作,,有太多的完美的回憶,,20xx年xx月本人來(lái)到xxx工作,,可是惟有幾個(gè)月的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自我提高,,但還是存在不少問(wèn)題,在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足,,可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵(lì)下,,我必須會(huì)擁有更完美的明天。
在銷售顧問(wèn)崗位上,,首先我要感激一個(gè)人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,,我要十分感激他在工作上對(duì)我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,,但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心十分缺乏,,我的工作能夠說(shuō)是很難入手。20xx年初,,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他,,所以基本上是xx月份本人的銷售業(yè)績(jī)及本事才有所提升,。
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的`鬧鈴聲中醒來(lái),,然后以精神充沛,、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比耐心,;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù),。
重點(diǎn)客戶的開(kāi)展,。我在那里想說(shuō)一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì),。回訪,對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,僅有這樣才能有收效,,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,,并進(jìn)取學(xué)習(xí),、盡快提高自我的銷售技能。
今年,,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開(kāi)展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
1,、對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2,、因北京限購(gòu)令的開(kāi)始買車需搖號(hào),,所以要更加珍惜客戶的資源。
3,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式的銷售方式,。
1、每月應(yīng)當(dāng)盡最大努力完成銷售目標(biāo),。
2,、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3,、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4、對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài),,必須要本著長(zhǎng)京行的服務(wù)理念“愛(ài)您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶,。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7,、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
銷售個(gè)人試用期工作總結(jié)篇六
自20____年1月9日加入某某某保有限公司,,成為公司的一名新入職的員工,,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的試用期,在這一個(gè)月里,,讓我感受到了公司寬松融洽的工作氛圍,,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化。這雖然不是我的第一份工作,,但是我一直很珍惜并且熱愛(ài)這份工作,,對(duì)于這份工作我將一直秉著謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,完成好自己的工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),。
由于自己對(duì)這個(gè)行業(yè)才剛開(kāi)始接觸,之前的工作雖然有一定相關(guān)性,,但是很多之前工作經(jīng)驗(yàn)在這里還是用不上,。所以在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,,虛心向前輩和同時(shí)學(xué)習(xí),,對(duì)于公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,另外,,我自己具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,,很好的協(xié)調(diào)及溝通能力,,在工作中能積極配合領(lǐng)導(dǎo)及各部門落實(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),并熱心幫助其他同事,,與人相處和諧融洽,。
當(dāng)然自己也清楚自己工作中還有很多的不足與缺點(diǎn),如對(duì)公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程很不是很熟悉,,對(duì)擔(dān)保知識(shí)掌握的還是不夠,,工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,,業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),,我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,。
根據(jù)公司規(guī)定,,我特向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,,實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),。我會(huì)以謙虛,熱情,,飽滿的態(tài)度做好自己的本職工作,。為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起成長(zhǎng),,展望美好的未來(lái),。
銷售個(gè)人試用期工作總結(jié)篇七
本人于20**年2月23日正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶之一,。時(shí)間如梭,,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,,,回顧這半年來(lái)的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
在銷售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,,由我來(lái)負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),按我心中的次重點(diǎn)劃分:
這是每月工作的重中之重,,xx部在全國(guó)各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,,每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼,、填報(bào)銷單,、審核單據(jù)合格性,報(bào)批,,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷款,。這項(xiàng)工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,唯一的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式,,大同小異,前期有些地方做的不到位,,經(jīng)過(guò)與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。
作為xxxxx企業(yè),,土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),,為了早日取得土地,,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,,利用一切有利資源,,采取有效措施,到xx,、xx拆遷辦等單位,,積極和有關(guān)人員交流、溝通,,及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
公司業(yè)務(wù)的模式,,簽約一代和聯(lián)盟商,,對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì),,此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),,并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì),,我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì),并收集反饋意見(jiàn),,本人在此屬于橋梁紐帶的作用,。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),,因在系統(tǒng)使用過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,,對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響。
這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),,按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對(duì),,最終報(bào)批,。
每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,,每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用,,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷。
回顧一年來(lái)的工作,,我在學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),,發(fā)揚(yáng)成績(jī)。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書(shū)本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量!
銷售個(gè)人試用期工作總結(jié)篇八
20xx對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常充實(shí)的`一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下,我較好的完成了本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在工作和學(xué)習(xí)兩方面都有所提升,,為20xx年的各個(gè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人20xx年主要完成工作匯報(bào)如下:
根據(jù)20xx年部門內(nèi)部工作調(diào)整,,主要負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目前期規(guī)劃審查,、消防、人防,、測(cè)繪,、水,、電、氣暖等市政手續(xù)辦理及配合部門內(nèi)部其它相關(guān)工作辦理,。臨電及正式用電:
1,、完成x項(xiàng)目正式用電新建住宅配套費(fèi)80%費(fèi)用繳納,。
2,、完成x項(xiàng)目正式用電方案取得,。
3、完成x項(xiàng)目臨時(shí)用電增容通電確保項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度,。
4、完成x項(xiàng)目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。
(1)完成x項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建,,簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù),。(移交項(xiàng)目部,,具體進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)間根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度決定)
(2)完成x項(xiàng)目天然氣支線工程報(bào)建,,簽訂合同并完成項(xiàng)目交底進(jìn)場(chǎng)施工手續(xù),。(因項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)不具備天然氣施工條件,,具體進(jìn)場(chǎng)時(shí)間由項(xiàng)目部溝通)規(guī)劃審查,、消防、人防:
1,、完成x、x項(xiàng)目總平面及單體施工圖規(guī)劃,、消防,、人防、綠化,、節(jié)能等審查,。
2、完成x項(xiàng)目地形圖購(gòu)買及紅線圖繪制,。配合部門及其它部門:
(1)配合完成x項(xiàng)目在市立項(xiàng)及相關(guān)審批手續(xù)的辦理,。
(2)配合完成x、x項(xiàng)目國(guó)有土地證的取得,。
(3)配合完成x,、x、灃x項(xiàng)目防雷檢測(cè)相關(guān)手續(xù)辦理,。
(4)配合完成部門工作標(biāo)準(zhǔn)化流程,、合同審核及會(huì)簽相關(guān)工作。
3,、配合財(cái)務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續(xù)辦理,。
回顧項(xiàng)目報(bào)建過(guò)程,其間手續(xù)繁多多,,一環(huán)扣一環(huán),,統(tǒng)籌安排至關(guān)重要,這就需要在做一件事之前,,要充分了解到后面所有相關(guān)事項(xiàng),,做到走一步,看多步,,分清輕重緩急,,只有這樣,才能高效快捷的完成工作任務(wù),。當(dāng)然工作還需要細(xì)致的態(tài)度,,報(bào)建中對(duì)資料的準(zhǔn)備工作也是重中之重,所以,,每次在相關(guān)部門所需資料準(zhǔn)備齊全的前提下,,依然將所有相關(guān)材料同時(shí)攜帶,以備不時(shí)之需,,提高工作效率,。20xx年,,雖然順利的完成了工作任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持密不可分,,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,,但細(xì)想起來(lái),仍然存在很多的不足:
1,、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強(qiáng),,不能僅僅滿足于目前已掌握的知識(shí),要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的知識(shí),,以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階,。
2、丟掉粗心大意,、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,,對(duì)于各項(xiàng)資料要善于總結(jié)、勤于歸納,。
3,、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),,做到戒急,、戒躁,提高工作效率,,保持良好的心態(tài),,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗,性格決定命運(yùn),。
4,、還須進(jìn)一步提高自己對(duì)外公關(guān)及協(xié)調(diào)能力。入行三年來(lái),,面對(duì)過(guò)許多不同的崗位的人員,,從每一次的溝通與交流中,我也漸漸的成熟穩(wěn)重起來(lái),,印象最深刻的一次就是今年x月中旬,,接到市局通知上調(diào)相關(guān)配套費(fèi)基數(shù),經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)商議,,決定在x月x前必須完成x項(xiàng)目規(guī)劃審查,,接到任務(wù)后,在部長(zhǎng)帶領(lǐng)下,,我們倒排時(shí)間節(jié)點(diǎn),,工作細(xì)化到每天,專人專項(xiàng),,客服了時(shí)間緊,、公關(guān)難,、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項(xiàng)目規(guī)劃審查,,為公司節(jié)約成本約x萬(wàn)元,。
1、建議加強(qiáng)部門員工專業(yè)知識(shí)及技能學(xué)習(xí),,多一些涉外培訓(xùn),,讓員工外出學(xué)習(xí)大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及不同城市的房地產(chǎn)信息。
2,、建議加強(qiáng)部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細(xì)化,。
3,、建議部門內(nèi)部可以組織工作經(jīng)驗(yàn)心得討論會(huì),,達(dá)到知識(shí)共享,技能共同提升的效果,。
需要進(jìn)一步加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào),,前期工作比較繁瑣,辦理手續(xù)多,,涉及政府部門廣,,僅僅一個(gè)前期部是無(wú)法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作,。公司各部門對(duì)前期部的工作均十分支持,,但由于專業(yè)所限,有的事情需要提前溝通和協(xié)調(diào),。在這一方面,,開(kāi)發(fā)部和設(shè)計(jì)部、計(jì)劃合約部,、項(xiàng)目部需加強(qiáng)溝通,,在辦理各項(xiàng)重點(diǎn)事項(xiàng)時(shí)列出詳細(xì)時(shí)間計(jì)劃,尤其是需要其他部門配合時(shí),,提前溝通,,準(zhǔn)備資料,這樣才能在辦理時(shí)提高效率,、節(jié)約時(shí)間,。
1、配合本部門完成的x,、x,、x等項(xiàng)目交付計(jì)劃,安排每一步的工作,。在公司交付計(jì)劃確定后,,及時(shí)編排項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的計(jì)劃,,并按計(jì)劃實(shí)施,確保項(xiàng)目如期交付使用,。
2,、配合本部門完成年度計(jì)劃,辦理各個(gè)項(xiàng)目交付所需的水,、暖,、電、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理,。及早進(jìn)行市政工程所需的相關(guān)工作,,并及時(shí)報(bào)批報(bào)驗(yàn)。
3,、配合本部門完成公司在建項(xiàng)目x,、x、x等項(xiàng)目土地證的辦理及取得,。
4,、配合本部門完成公司新建項(xiàng)目x等項(xiàng)目前期報(bào)批手續(xù)辦理,提高報(bào)批效率,,為公司第一個(gè)商品房銷售創(chuàng)造一個(gè)便利條件,。
銷售個(gè)人試用期工作總結(jié)篇九
回首20xx年的試用期工作,有太多的完美的回憶,,20xx年_月本人來(lái)到__工作,,可是惟有幾個(gè)月的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自我提高,,但還是存在不少問(wèn)題,,在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足,可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵(lì)下,,我必須會(huì)擁有更完美的明天,。
在銷售顧問(wèn)崗位上,首先我要感激一個(gè)人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,,我要十分感激他在工作上對(duì)我的幫忙,。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心十分缺乏,,我的工作能夠說(shuō)是很難入手,。20xx年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情景,、在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他,所以基本上是_月份本人的銷售業(yè)績(jī)及本事才有所提升。
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,,每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),,然后以精神充沛、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比耐心;如果我沒(méi)有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù),。
重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在那里想說(shuō)一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)?;卦L,,對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,,僅有這樣才能有收效,,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,,并進(jìn)取學(xué)習(xí),、盡快提高自我的銷售技能。
今年,,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開(kāi)展20__年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
1,、對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2,、因北京限購(gòu)令的開(kāi)始買車需搖號(hào),,所以要更加珍惜客戶的資源。
3,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式的銷售方式,。
1:每月應(yīng)當(dāng)盡最大努力完成銷售目標(biāo),。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4:對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著長(zhǎng)京行的服務(wù)理念“愛(ài)您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
9:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。
銷售個(gè)人試用期工作總結(jié)篇十
我是二毛銷售部的置業(yè)顧問(wèn)張大毛,,于20xx年加入二毛項(xiàng)目部,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,業(yè)務(wù)上日漸成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我更加嚴(yán)格要求自己,,不斷的學(xué)習(xí),,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,,并能過(guò)做到不斷完善自我,,使工作能夠更有效率的完成。我相信在未來(lái)的工作生涯里一定會(huì)做好工作,,成為大毛銷售精英的一份子,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。在本部門的工作中,我勤奮工作,,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,,更是在20xx年獲得年度銷售冠軍。現(xiàn)將本人代理組長(zhǎng)的工作期間做如下總結(jié):
我于20xx年2月底開(kāi)始擔(dān)任銷售組長(zhǎng)一職,,在擔(dān)任組長(zhǎng)職務(wù)的這段時(shí)間,,不僅帶領(lǐng)組員超額的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。在受國(guó)家政策影響,、市場(chǎng)不好的情況下,,積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組員進(jìn)行培訓(xùn)和鼓舞,更是帶領(lǐng)組員們“走出去”,,進(jìn)行了巡展以及參加房展會(huì),,改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,讓一線銷售更快的適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng),。
我們組成員大部分都是男生,,為了增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,利用下班時(shí)間我經(jīng)常組織大家一起參與競(jìng)技比賽,,讓大家在娛樂(lè)的同時(shí)領(lǐng)略團(tuán)隊(duì)而合作的重要性,。本人認(rèn)為競(jìng)技比賽的積極意義在于:
1.通過(guò)實(shí)踐體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的能力。
2.鍛煉戰(zhàn)略,、戰(zhàn)術(shù)性思考,。
3.放松身心,緩解工作的壓力,。
4.讓同事之間培養(yǎng)了"戰(zhàn)友"般的友誼,,并能夠多面的了解自己的同事,。
二,、個(gè)人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知:
大毛企業(yè)文化中企業(yè)價(jià)值觀是“”,企業(yè)價(jià)值觀四句話,,十六個(gè)字,,言簡(jiǎn)意賅,內(nèi)涵深邃,,外延廣闊,,是我們集團(tuán)的靈魂和準(zhǔn)則,有效地規(guī)范了員工的態(tài)度和行為準(zhǔn)則,。我堅(jiān)信只要每一名員工都能夠按照大毛的價(jià)值觀去工作,,那么我們的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,必定能夠朝氣蓬勃,,欣欣向榮,,成為充滿生機(jī)、活力和希望的企業(yè)。
總之,,在這一個(gè)月組長(zhǎng)工作中,,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,,大毛公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),,我要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
銷售個(gè)人試用期工作總結(jié)篇十一
怎樣寫(xiě)好試用期工作總結(jié)呢?這個(gè)問(wèn)題一定困擾著許多剛剛參與工作的年青人,,下面是本站小編為大家整理的“銷售試用期個(gè)人工作總結(jié)”,,歡迎參閱。內(nèi)容僅供參考,,更多關(guān)于試用期工作總結(jié)內(nèi)容,,請(qǐng)關(guān)注本站工作總結(jié)欄目。
銷售試用期個(gè)人工作總結(jié)【一】
加入這個(gè)xx公司大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,,和各位家人相處的這段時(shí)間里,,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),,為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái)。從這段時(shí)間來(lái)看,,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,,而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,,我想這就是經(jīng)驗(yàn),。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,,我深刻的體會(huì)到了xx公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,,要把每一天的工作做好,。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,,所以,,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,,但在大家的幫助下,我也積極的改正,,避免再犯,,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,,并且認(rèn)真的做自己的本職工作,。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),,和公司共同發(fā)展,,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己最大的貢獻(xiàn),。其實(shí),,不論在哪里,在哪個(gè)公司,,我們都必須以飽滿的熱情,,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,,積極的融入工作中,,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,,我認(rèn)為,,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,。沒(méi)有各個(gè)部門和各們同事的相互配合,,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,,公司效益也自然會(huì)受損,,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在xx公司目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新xx網(wǎng)站信息,,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息,。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),,這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多,。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶,,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù),。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì)到,,工作時(shí),,用心,專心,,細(xì)心,,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來(lái)說(shuō)吧,,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶的需求,,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),,耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶,。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)的緊迫性,,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),,以做到更專業(yè),。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法,。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,,更好的提高自己,。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,,有了一份責(zé)任在身上,,就會(huì)努力去完成它,并完成好,,只有這樣愛(ài)你的工作,,工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,,總結(jié)失敗教訓(xùn),,爭(zhēng)取下次成功,,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,,才能工作的更好,,生活的更精彩。
銷售試用期個(gè)人工作總結(jié)【二】
在三個(gè)月的試用期中,,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識(shí),,并且對(duì)公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識(shí);對(duì)于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料,,剛開(kāi)始做銷售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話,,因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫?huì)和你說(shuō)得很詳細(xì),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,,在電話里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩,,所以我的策略變了,主動(dòng)上門,,這也是做銷售員必須要面對(duì)的,。沒(méi)有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的.門都進(jìn)不去,,一次又一次的吃“門釘”之后,,總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門的方法,不要怕路遠(yuǎn),,不要怕門不好找,,要有耐心,大門總有沒(méi)有門衛(wèi)的時(shí)間,,老虎總有睡覺(jué)的時(shí)間,,總有“熱心人”會(huì)告訴你門在哪兒去找誰(shuí)??蛻裟抢锶チ艘淮?,人家未必就會(huì)記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個(gè)面讓他記做你.因?yàn)榭蛻裘刻鞎?huì)見(jiàn)到很多的銷售人員,,所以一定要讓客戶記得住你.對(duì)此我感到非常高興,,因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l(shuí).
首先要了解工作流程,對(duì)于不同品種的銷售,。初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦,,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對(duì)銷售流程有了深入的認(rèn)識(shí),,包括產(chǎn)品銷售,、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠,。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細(xì)地分析講解,,這些都對(duì)我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,,就是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。作為一名銷售人員專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對(duì)自己銷售的產(chǎn)品的性能,、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,,就無(wú)法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時(shí)無(wú)法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì),,所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,,以便做好銷售工作。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),,對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品,。對(duì)于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的,。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,,還要對(duì)賬回籠,,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法,、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí),,充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來(lái)提高銷售水平。
過(guò)去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),,對(duì)銷售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì)和認(rèn)識(shí),,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷售人員,。
銷售試用期個(gè)人工作總結(jié)【三】
作為一名銷售新人,,剛加入房產(chǎn)銷售部的時(shí)候什么都不懂,現(xiàn)在想起來(lái)還有些好笑,,通過(guò)這段時(shí)期的磨練,,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。
這些工作主要包括:
1,、深入銷售第一線,,在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題,。
xx樓盤開(kāi)盤期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn),。
xx村底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
xx花園xx和xx樓盤開(kāi)盤的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn),。
2,、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向,,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施,。收集了七月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類。
3,、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),,吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來(lái)搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn),。參觀了xx廣場(chǎng),,xx花城,xx新城的開(kāi)盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷,。
4,、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考,,同時(shí)把銷售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實(shí)際,,更加有效,。
5、參加公司的各種促銷活動(dòng),,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會(huì)”,,“xx園國(guó)慶看房專線車”,,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。
6,、根據(jù)實(shí)際情況,,對(duì)重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,,做好營(yíng)銷人員的參謀策劃工作。
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱,。
9,、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序,,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等,。
10,、處理銷售部有關(guān)營(yíng)銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中,,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,,我深深知道,,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此,,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,做好個(gè)人工作計(jì)劃,,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,,為公司多做貢獻(xiàn),。
銷售個(gè)人試用期工作總結(jié)篇十二
在xx月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識(shí),,并且對(duì)公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識(shí),。對(duì)于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料,,剛開(kāi)始做銷售的xx個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話,,因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫?huì)和你說(shuō)得很詳細(xì),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,,在電話里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩,,所以我的策略變了,主動(dòng)上門,這也是做銷售員必須要面對(duì)的,。沒(méi)有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做,,出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門釘”之后,,總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門的方法,,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門不好找,,要有耐心,,大門總有沒(méi)有門衛(wèi)的時(shí)間,老虎總有睡覺(jué)的時(shí)間,,總有“熱心人”會(huì)告訴你門在哪兒去找誰(shuí),。客戶那里去了一次,,人家未必就會(huì)記得住你,,所以要經(jīng)常和客戶照個(gè)面讓他記做你。因?yàn)榭蛻裘刻鞎?huì)見(jiàn)到很多的銷售人員,,所以一定要讓客戶記得住你,。對(duì)此我感到非常高興,因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l(shuí),。
首先要了解工作流程,,對(duì)于不同品種的銷售。初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦,,不知從哪入手,,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對(duì)銷售流程有了深入的認(rèn)識(shí),包括產(chǎn)品銷售,、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠,。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),,回公司后仔細(xì)地分析講解,,這些都對(duì)我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,,就是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。作為一名銷售人員專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對(duì)自己銷售的產(chǎn)品的性能,、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,,就無(wú)法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時(shí)無(wú)法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì),,所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,,以便做好銷售工作,。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),,對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品,。對(duì)于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的.目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,另外還需要有良好的溝通技巧,。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對(duì)賬回籠,,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力,。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí),,充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來(lái)提高銷售水平。
過(guò)去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),,對(duì)銷售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì)和認(rèn)識(shí),,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷售人員,。
銷售個(gè)人試用期工作總結(jié)篇十三
在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,,因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開(kāi)校園,,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,,才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事,。每天早上都要按時(shí)起床,,坐公交車去上班,到下午八點(diǎn)才能回家,。在工作中也不能有絲毫的馬虎,,沒(méi)有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤,所以每天都要打起精神工作,。身邊都有同行在看著你,。
當(dāng)我邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),,我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里,。我們高興、我們興奮,,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),,同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),,專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣,,所以我來(lái)到德匯營(yíng)銷租賃有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只要有兩個(gè):一個(gè)是戶外廣告的招商,,另一個(gè)是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問(wèn)?,F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,,感到十分的欣慰,。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,也打開(kāi)了視野,、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),?;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來(lái)談我的實(shí)習(xí)體會(huì),。
德匯營(yíng)銷租賃有限公司是x年6月經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn),由具備資深,、卓越專業(yè)能力的成功人士錢金耐創(chuàng)建的德匯實(shí)業(yè)集團(tuán)的分屬子公司,,是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任,,匯鑄永恒”的經(jīng)營(yíng)宗旨,,堅(jiān)持“兩種經(jīng)營(yíng)模式”銷售策劃運(yùn)作的獨(dú)創(chuàng)理念,力求使每個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目達(dá)到人與環(huán)境的天人合一,。
公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃,、樓盤整合營(yíng)銷、推廣等,,是烏魯木齊市納稅先進(jìn)單位,。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤,如:德匯國(guó)際廣場(chǎng),,德匯大酒店,,新疆圖書(shū)批發(fā)城,火車頭國(guó)際采購(gòu)基地,,溫州大酒店等,,電視,、報(bào)紙進(jìn)行過(guò)多次全方位報(bào)道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員,。公司旗下的火車頭國(guó)際采購(gòu)基地,,以整體團(tuán)隊(duì)形成從定位、設(shè)計(jì),、推廣和行銷四位一體介入地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全過(guò)程,,提供項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù),保障項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中眾多環(huán)節(jié)精準(zhǔn)實(shí)施,,從而創(chuàng)造集成績(jī)效,,推動(dòng)服務(wù)之伙伴企業(yè)形成強(qiáng)大的可持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。我就是從這個(gè)部門開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯的,。
——入住——售后服務(wù),。
通過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,,并且能夠獨(dú)立的完成工作,。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同,。如:維修金=總房款x2%,、產(chǎn)證費(fèi)=300、契稅=總房款x3%,、保險(xiǎn)費(fèi)=貸款額x0.05%x年限、交易印花稅=總房款x0x03%等等,。還有了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的,,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,,因?yàn)橐粋€(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的,如果沒(méi)有一個(gè)和睦,、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),,項(xiàng)目是不能順利完成的。通過(guò)這兩個(gè)月實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)公司在營(yíng)銷過(guò)程中也存在一些問(wèn)題,,下面我主要以在房產(chǎn)銷售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)談?wù)勎业目捶ā?/p>
一由于銷售人員對(duì)產(chǎn)品不熟悉,、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實(shí),。解決的辦法是:樓盤公開(kāi)銷售以前的銷售講習(xí),,要認(rèn)真學(xué)習(xí),確實(shí)了解及熟讀所有資料,。進(jìn)入銷售場(chǎng)時(shí),,應(yīng)針對(duì)周圍環(huán)境,,對(duì)具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。多講多練,,不斷修正自己的促詞,。隨時(shí)請(qǐng)教老員工和部門主管。端正銷售觀念,,明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度,,房屋買賣才是最終目的。
二由于現(xiàn)場(chǎng)繁忙,,沒(méi)有空閑,、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠,,同一客戶,,害怕重復(fù)追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法:每日設(shè)立規(guī)定時(shí)間,建立客戶檔案,,并按成交的可能性分門別類,。依照列出的客戶名單,大家協(xié)調(diào)主動(dòng)追蹤,。電話追蹤或人員拜訪,,都應(yīng)事先想好理由和措詞,以避免客戶生厭,。每日追蹤,,記錄在案,分析客戶考慮的因素,,并且及時(shí)回報(bào)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理,,相互研討說(shuō)服的辦法。盡量避免電話游說(shuō),,能邀請(qǐng)來(lái)現(xiàn)場(chǎng),,可以充分借用各種道具,以提高成交概率,。
三由于客戶對(duì)產(chǎn)品不了解,,想再作比較、同時(shí)選中幾套商鋪猶豫不決,、想付定金,,但身邊錢很少或沒(méi)帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對(duì)客戶的問(wèn)題點(diǎn),,再作盡可能的詳細(xì)解釋,。若客戶來(lái)訪兩次或兩次以上,對(duì)產(chǎn)品已很了解,,則應(yīng)力促使其早早下決心,??s小客戶選擇范圍,肯定他的某項(xiàng)選擇,,以便及早下定簽約,。定金無(wú)論多少,能付則定,;客戶方便的話,,應(yīng)該上門收取定金。暗示其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調(diào)價(jià),,早下決定則早定心,。
四由于客戶是銷售人員的親朋好友或關(guān)系客戶、不同的銷售階段,,有不同的折讓策略而出現(xiàn)客戶間折讓不同,。解決辦法:內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一折扣給予的原則,特殊客戶的折扣統(tǒng)一說(shuō)詞,。給客戶的報(bào)價(jià)和價(jià)目表,應(yīng)說(shuō)明有效時(shí)間,。盡可能了解客戶所提異議的具體理由,,合理的要求盡量滿足。如不能滿足客戶要求時(shí),,應(yīng)耐心解釋為何有不同的折讓,,謹(jǐn)請(qǐng)諒解。態(tài)度要堅(jiān)定,,但口氣要婉轉(zhuǎn),。
五由于簽約人身份認(rèn)定,相關(guān)證明文件等操作程序和法律法規(guī)認(rèn)識(shí)有誤,、簽約時(shí),在具體條款上的討價(jià)還價(jià)(通常會(huì)有問(wèn)題的地方是:面積的認(rèn)定,,貸款額度及程度,,工程進(jìn)度,建材裝潢,,違約處理方式,,付款方式……)、客戶想通過(guò)挑毛病來(lái)退房,,以逃避因違約而承擔(dān)的賠償責(zé)任而出現(xiàn)的簽約問(wèn)題的解決辦法:仔細(xì)研究標(biāo)準(zhǔn)合同,,通曉相關(guān)法律法規(guī)。兼顧雙方利益,,以‘雙贏策略’簽訂條約細(xì)則,。耐心解釋,,強(qiáng)力說(shuō)服,以時(shí)間換取客戶妥協(xié),。在職責(zé)范圍內(nèi),,研究條文修改的可能。對(duì)無(wú)理要求,,應(yīng)按程序辦事,,若因此毀約,則各自承擔(dān)違約責(zé)任,。
從7月7號(hào)開(kāi)始到8月1號(hào),,近一個(gè)月的時(shí)間,我在杭州日?qǐng)?bào)社部做了一名實(shí)習(xí)生,。想到7月6號(hào)那天得知消息之后便開(kāi)始興奮,。后來(lái)更是得知我是將兩名大二新聞專業(yè)學(xué)生給踢掉,自己搶到了那個(gè)實(shí)習(xí)崗位時(shí),,更加的覺(jué)得自豪,。
證券公司實(shí)習(xí)總結(jié)第一篇為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼間即將畫(huà)上圓滿的句號(hào),在證券公司這段期間,,我們充分感受到作為一個(gè)證券從業(yè)人員的酸甜苦辣,,也了解了作為一名證券從業(yè)者的工作身上肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)。
題記:x于2月16日已經(jīng)自己坐飛機(jī)回到了今日學(xué)堂,,按照學(xué)堂的慣例,,每個(gè)孩子都要在開(kāi)學(xué)后對(duì)假期總結(jié)做ppt并演講,侯老師要對(duì)孩子們的狀態(tài)分別做梳理和引導(dǎo),,并通過(guò)心態(tài)調(diào)整和體能恢復(fù)等訓(xùn)練,,讓大家迅速收心,回到學(xué)堂正常的學(xué)習(xí)生活,。
一實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介,。
中國(guó)光大銀行成立于1992年8月,是由中國(guó)光大(集團(tuán))總公司控股,,亞洲開(kāi)發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國(guó)內(nèi)第一家國(guó)有控股有國(guó)際金融組織參股的銀行,。
x年寒假我來(lái)到了莘冠塑料制品公司實(shí)習(xí),因?yàn)閯倓倢W(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)課,,本身我就對(duì)會(huì)計(jì)很感興趣,,經(jīng)朋友介紹就來(lái)到這里實(shí)習(xí)。短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺,。不僅會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,,最主要是懂得了如何更好的為人處事。
作為一名市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)生,,搜集信息,,市場(chǎng)推廣是一項(xiàng)簡(jiǎn)單而重要的工作,。在搜集樣本及信息的過(guò)程中,我了解到了很多業(yè)內(nèi)的公司及其品牌,。了解了從信息搜集,,電話跟蹤,建立聯(lián)系,,到制作標(biāo)書(shū),,投標(biāo)中標(biāo)的整個(gè)過(guò)程。
銷售個(gè)人試用期工作總結(jié)篇十四
怎樣寫(xiě)好,。
呢?這個(gè)問(wèn)題一定困擾著許多剛剛參與工作的年青人,,下面是本站小編為大家整理的“銷售試用期。
”,,歡迎參閱,。
加入這個(gè)xx公司大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),,為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái),。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,,而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng),,考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn),。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助,。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會(huì)到了xx公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),,也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好,。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,,盡量配合大家的工作,,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,,但在大家的幫助下,我也積極的改正,,避免再犯,,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,,并且認(rèn)真的做自己的本職工作,。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),,和公司共同發(fā)展,,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己最大的貢獻(xiàn),。其實(shí),,不論在哪里,在哪個(gè)公司,,我們都必須以飽滿的熱情,,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,,積極的融入工作中,,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,,我認(rèn)為,,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,。沒(méi)有各個(gè)部門和各們同事的相互配合,,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,,公司效益也自然會(huì)受損,,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在xx公司目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,,更新網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息,。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),,這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多,。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù),。
兩個(gè)多月以來(lái),,我更能體會(huì)到,工作時(shí),,用心,,專心,細(xì)心,,耐心四者同時(shí)具備是多么重要,。就拿每次接到客戶電話來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶的需求,,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶,。
在工作中,,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專業(yè),。二是向我們的同事學(xué)習(xí),,工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己,。
要做好一份工作,,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,,就會(huì)努力去完成它,,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,,工作才會(huì)喜歡你,。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),,爭(zhēng)取下次成功,,不論怎樣,,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,,生活的更精彩。
在三個(gè)月的試用期中,,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識(shí),,并且對(duì)公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識(shí);對(duì)于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得,,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料,,剛開(kāi)始做銷售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話,,因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫?huì)和你說(shuō)得很詳細(xì),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,,在電話里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩,,所以我的策略變了,主動(dòng)上門,,這也是做銷售員必須要面對(duì)的,。沒(méi)有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去,,一次又一次的吃“門釘”之后,,總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門的方法,不要怕路遠(yuǎn),,不要怕門不好找,,要有耐心,大門總有沒(méi)有門衛(wèi)的時(shí)間,,老虎總有睡覺(jué)的時(shí)間,,總有“熱心人”會(huì)告訴你門在哪兒去找誰(shuí)??蛻裟抢锶チ艘淮?,人家未必就會(huì)記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個(gè)面讓他記做你.因?yàn)榭蛻裘刻鞎?huì)見(jiàn)到很多的銷售人員,,所以一定要讓客戶記得住你.對(duì)此我感到非常高興,,因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l(shuí).
首先要了解工作流程,對(duì)于不同品種的銷售,。初次面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)我覺(jué)得摸不到頭腦,,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對(duì)銷售流程有了深入的認(rèn)識(shí),,包括產(chǎn)品銷售,、退貨缺貨處理及對(duì)賬回籠,。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會(huì)帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),,回公司后仔細(xì)地分析講解,,這些都對(duì)我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,,就是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。作為一名銷售人員專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對(duì)自己銷售的產(chǎn)品的性能,、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,,就無(wú)法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時(shí)無(wú)法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì),,所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,,以便做好銷售工作。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),,對(duì)于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品,。對(duì)于周邊沒(méi)有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的,。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,,還要對(duì)賬回籠,,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法,、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí),,充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來(lái)提高銷售水平。
過(guò)去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),,對(duì)銷售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì)和認(rèn)識(shí),,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷售人員,。
作為一名銷售新人,,剛加入房產(chǎn)銷售部的時(shí)候什么都不懂,現(xiàn)在想起來(lái)還有些好笑,,通過(guò)這段時(shí)期的磨練,,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。
這些工作主要包括:
1,、深入銷售第一線,,在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題,。
樓盤開(kāi)盤期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn),。
xx村底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
花園和樓盤開(kāi)盤的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn),。
2,、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤的動(dòng)向,,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了七月份至今各樓盤的報(bào)紙廣告并整理分類,。
3,、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),,以便為將來(lái)搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn),。參觀了xx廣場(chǎng),xx花城,,xx新城的開(kāi)盤促銷以及房展會(huì)的各樓盤促銷,。
4、與策劃公司對(duì)接,,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考,,同時(shí)把銷售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,,更加實(shí)際,,更加有效。
5,、參加公司的各種促銷活動(dòng),,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,。參加了九月份的“房展會(huì)”,,“xx園國(guó)慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng),。
6,、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問(wèn)題多想辦法,,多出主意,,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷人員的參謀策劃工作,。
8,、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向,。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9,、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序,,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等,。
10,、處理銷售部有關(guān)營(yíng)銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中,,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,,我深深知道,,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此,,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,做好,。
在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度為公司多做貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)20xx年銷售情況和市場(chǎng)變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域。
一,、對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,,還要有幾個(gè)潛在客戶,。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹(shù)立更好的形象,。
5、客戶遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
6、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法,。
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息,,具體表現(xiàn)在:
(1)缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過(guò),,有很多有效的信息在身邊流過(guò),,但是卻沒(méi)有抓住,。
(2)缺少處理市場(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握,、分析,、處理、提交的,,及時(shí)掌握了信息,,又往往缺乏如何判斷信息的正確性。
(3)缺乏信息交流,,使很多有效信息白白流失,。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,,發(fā)揮信息的作用,,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性,。
3、缺乏計(jì)劃,,缺少保障措施,。
4、對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,,要盡可能全面,、周到,但不可啰嗦,。語(yǔ)言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性,,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
5,、報(bào)價(jià)表,,報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣,,普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性,,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說(shuō)明誠(chéng)實(shí)性不夠,,根本不懂這一行,,自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。
以上是個(gè)人一年以來(lái)的工作總結(jié),如有不足之處,,望批評(píng)指正,。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo),,我一定會(huì)以積極主動(dòng),,自信,充滿激情的心態(tài)去工作,。
轉(zhuǎn)眼間,,20xx年已過(guò)去,我在公司的試用期已到,?;厥變稍聛?lái)的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,,但總算邁出了新區(qū)域,,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中,。
俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),,由于行業(yè)的區(qū)別,,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解,。在這短暫的兩個(gè)多月里,,通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解,,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ),。
1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài),。
尊紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
2、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。
我是十月份來(lái)到公司工作,,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作,。為了更好的工作,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,在來(lái)公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,,和部分政府,,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,采購(gòu)部門,,及主要決策人進(jìn)行溝通,,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ),。
3,、認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作,。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,,積極配合其他同事做好工作,。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。
熱愛(ài)自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位,。
5,、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn),。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過(guò)不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步,,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。
規(guī)章制度,。
努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
銷售個(gè)人試用期工作總結(jié)篇十五
在此,我深刻的體會(huì)到了xx公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),,也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好,。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,,盡量配合大家的工作,,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,,我也積極的改正,,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,,并且認(rèn)真的做自己的本職工作,。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),,和公司共同發(fā)展,,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己最大的貢獻(xiàn),。其實(shí),,不論在哪里,在哪個(gè)公司,,我們都必須以飽滿的熱情,,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,,積極的融入工作中,,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,,我認(rèn)為,,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,。沒(méi)有各個(gè)部門和各們同事的相互配合,,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,,公司效益也自然會(huì)受損,,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在xx公司目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,,更新xx網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息,。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),,這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多,。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶,,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù),。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì)到,,工作時(shí),,用心,,專心,細(xì)心,,耐心四者同時(shí)具備是多么重要,。就拿每次接到客戶電話來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶的需求,,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶,。
在工作中,,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專業(yè),。二是向我們的同事學(xué)習(xí),,工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己,。
要做好一份工作,,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,,就會(huì)努力去完成它,,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,,工作才會(huì)喜歡你,。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),,爭(zhēng)取下次成功,,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,,才能工作的更好,,生活的更精彩,。