時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
年終部門工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇1
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,,爭取在20xx年能改善去年的不足,,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。 不管如何,,我們的工作都離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,。對過去取得的成績,將不驕不躁,,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,,對過去的不足,,將不懈的努力爭取做到最好,。我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力,,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,。20xx年,,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,,我們將努力改正過去一年工作中的不足,,把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大,,讓我們攜手合作,,創(chuàng)造出輝煌的明天!
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀,、組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外,、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報(bào)如下
一強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn),。 綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文,、文件傳閱制,、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度,、車輛管理制度電話費(fèi),、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中,。綜合部都能服從大局,、服務(wù)大局。
二切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘,、人才培訓(xùn)開發(fā),、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作
綜合部20xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人。
三20xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門塘大酒店的CI策劃以及組織實(shí)施同時(shí)協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行CI實(shí)施水門塘目前的CI工作基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊實(shí)行的CI形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力達(dá)到黃山杯與局CI金獎(jiǎng)的要求,。
四時(shí)時(shí)與總公司人力資源部保持聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進(jìn)行下載宣傳,。
部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事,。
3,、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階,、上檔次。
4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門,、每個(gè)工作人員都能各司其職,、各盡職守、提高整體工作效率,。
1,、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度 1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。 2掌握試行管理制度的執(zhí)行情況及時(shí)反饋意見對出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善,。 3對全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋,。
2、盡職盡責(zé)做行政,。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā),、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記,、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范,、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。
3,、努力做好新的職能工作,。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它
企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,,并應(yīng)用于工作中,,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,,工作效沒有自己想要的結(jié)果?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下:
年終部門工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇2
1、20xx年,,是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,,勤奮學(xué)習(xí),,積極工作,同心協(xié)力,,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下。
2,、回首過往,,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,,使我懂得了很多,,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。其總結(jié)報(bào)告。
3,、20xx年分公司財(cái)務(wù)部的工作,,緊緊圍繞著公司提出的20xx年工作重點(diǎn)和20xx年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃展開的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的通力配合下,,以務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,,有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。
4,、今年是我們后勤工作提高的一年,平凡中夾雜了不平凡,,并且在繁雜中提高著,。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗(yàn)最多的一年。在這一年里,,我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體后勤人員的大力支持下,與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排,,全力做好了后勤各項(xiàng)服務(wù)工作和各項(xiàng)管理工作,。能夠說,后勤的事多繁雜,,后勤的影響又很大,,方方面面需協(xié)調(diào),,尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負(fù)責(zé),,雖然工作面廣,,還是完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。取得了很多有益的工作結(jié)果,。
年終部門工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇3
做好6S管理體系制度檢查,。從下半年開始,每周不定期的對公司部門進(jìn)行管理體系執(zhí)行情況的檢查,,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),,整理、清潔,、標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)問題比較集中,,行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了拍照并形成文字材料,通過OA發(fā)到各部門,,企業(yè)的整體面貌有了新的改觀,。
做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。全年除了正常對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外,,做好了對外網(wǎng)進(jìn)行了限制,,禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng),,有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營,。
做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作。從下半年開始,,人事行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實(shí),,做到凡是總經(jīng)理批示過的,均進(jìn)行跟蹤檢查,,在每月25日公布了提案的處理結(jié)果,。
負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財(cái)務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單,,我部門對本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬,、編號、盤點(diǎn),、轉(zhuǎn)移,、折舊等管控,確保每一筆資產(chǎn)的使用人,、使用地點(diǎn)和使用情況在管控之內(nèi),,固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達(dá)到100%。
人事行政工作內(nèi)容紛雜,,以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方,,做得好的地方,,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之處,,這是需要在計(jì)劃里重點(diǎn)研究的,,也是20xx年度的工作計(jì)劃中需要重點(diǎn)突出的,我們將在新的一年工作計(jì)劃里匯報(bào),。
年終部門工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇4
隨著時(shí)間的流逝,,20xx年即將結(jié)束。一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,,經(jīng)過不懈努力,工作取得了一定成績,,但也存在許多不足,?;仡欉^去一年,,工作總結(jié)如下:
首先,我們加強(qiáng)了對監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,,使其真正發(fā)揮了眼睛的作用,,加強(qiáng)了對監(jiān)控室的培訓(xùn)和指導(dǎo),在現(xiàn)有高科技設(shè)備的配合下充分發(fā)揮了其獨(dú)特的作用,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,準(zhǔn)確提供線索,為打擊在電梯上涂寫,、張貼小廣告等違法行為提供了有力幫助,。
尤其是在電梯發(fā)生事故的情況下,對協(xié)助保安營救被困在電梯內(nèi)的各類乘客起到了不可替代的積極作用,。
在有關(guān)單位的積極配合和協(xié)助下,,我保安隊(duì)和有關(guān)部門的員工組織了多次消防培訓(xùn),并舉行了多次技術(shù)指導(dǎo)和消防知識普及會(huì)議,,極大地提高了全體保安人員的消防意識和實(shí)際操作水平,,為加強(qiáng)園區(qū)消防工作奠定了基礎(chǔ)。
念念不忘保安的思想教育,,每周一為全體保安指定例會(huì)制度,,發(fā)現(xiàn)不良問題及時(shí)批評教育,使廣大保安牢固樹立了安鋼敬業(yè)奉獻(xiàn)的道德思想,,不少保安受到了廣大業(yè)主的好評,,對創(chuàng)建和諧社會(huì)、建設(shè)和諧家園起到了積極的,、良好的作用,。
思想認(rèn)識的提高促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)的開展,,廣大安全小組成員勇于建言獻(xiàn)策,為提高安全工作質(zhì)量提出了許多有價(jià)值的建議,。利用空閑時(shí)間,,確保更多的保安將建筑垃圾運(yùn)送到公園外。保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,,為公司節(jié)省一些費(fèi)用,。
在過去的一年里,雖然我們做了一些工作,,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有差距,。未來,我們將繼續(xù)努力,,發(fā)揚(yáng)成績,,改進(jìn)不足,為實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)做更多的工作,。
年終部門工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇5
我從xx學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后,,于20xx年xx月開始在xx通信分公司工作。我從事的是交換維護(hù)工作,。于xx年xx月xx日,,經(jīng)上級考核,我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員,。到現(xiàn)在,,我被授予技術(shù)員職務(wù)已有x年,且其他條件也已符合評審助理工程師的資格?,F(xiàn)將近一年的工作總結(jié)如下:
我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作,。這也是參加工作以來走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí),,xx的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的,,還包括市話測量、電源,、傳輸,、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中,,始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能,。
俗話說:“工欲善其事,,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,,以自學(xué)為主,,以公司培訓(xùn)為輔,畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的,。幾年來,,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用,。
孔子曰:“三人行,,必有我?guī)熝伞薄R虼?,在?shí)際工作中,,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎,、不驕不躁的作風(fēng),,遇到不能處理的障礙,,及時(shí)請教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅,,既及時(shí)恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng),。在幾年的時(shí)間中,我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作,;對SDH設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解,;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識;對于ISDN,、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn),,總計(jì)為ISDN及寬帶用戶排除終端障礙x余次。此外,,在多次大型割接中,,圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。
20xx年x月,,因工作需要,,被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作,。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,,也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
對于綜合工作,,我合理規(guī)劃時(shí)間,統(tǒng)籌安排工作,,確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì),。特別在機(jī)房環(huán)境整治上,,我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn),從細(xì)節(jié)上下功夫,,與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作,,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,,市公司都給予了認(rèn)可,,同時(shí)也指出了不足,。對此,,我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。
我有時(shí)感覺壓力很大,,感覺到知識不夠用,。于是,我利用工作之余的分分秒秒,,學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識,,隨著知識與經(jīng)驗(yàn)的積累,處理起工作來可以游刃有余了,。
但是,,這距離多面手的要求來說,還有很大的差距,。但是,,我相信持續(xù)的努力總會(huì)有成效的。
前面的路還很漫長,,也很曲折,,但是只要勇敢的堅(jiān)持下去,就一定能走好。
年終部門工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇6
這一年來,,各級領(lǐng)導(dǎo)給予我關(guān)心和指導(dǎo),,樹立了科學(xué)的發(fā)展觀、健康的人生觀,、正確的價(jià)值觀,,力求做到與時(shí)俱進(jìn)、求實(shí)創(chuàng)新,、開拓奮進(jìn),,為司法行政工作作出自己應(yīng)有的職責(zé)。堅(jiān)持以馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的路線,、方針,、政策,以全面建設(shè)小康社會(huì),、建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)和維護(hù)社會(huì)主義法制為己任,。具體來說,主要做到了以下幾個(gè)方面
近年來,,我按照上級的安排部署,,積極參加了“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育、黨員先進(jìn)性教育,、社會(huì)主義榮辱觀教育,、社會(huì)主義法治理念教育等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。在學(xué)習(xí)中,,我認(rèn)真閱讀理論著作,,細(xì)心做好學(xué)習(xí)筆記,深入體會(huì)上級精神要求,。一年多來,共記學(xué)習(xí)筆記2萬余字,,撰寫學(xué)習(xí)心得和體會(huì)4篇,,同時(shí)還參加了全市政法系統(tǒng)舉行的社會(huì)主義法治理念知識競賽并獲得了三等獎(jiǎng)。通過理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高了自身的政治素質(zhì),,增強(qiáng)了大局觀念和政治責(zé)任感、政治敏銳感,,堅(jiān)定了正確的政治方向和政治立場,,樹立了公平正義、服務(wù)大局、執(zhí)法為民的社會(huì)主義法治理念,。
X年10月,,我調(diào)到司法鑒定管理科工作。管理面向社會(huì)服務(wù)的司法鑒定工作是司法局一項(xiàng)新的管理職能,,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,。我來到司法鑒定管理科后,為了盡快適應(yīng)工作,,翻閱了大量的資料書籍,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)司法鑒定工作的文件規(guī)章,深入了解了國家關(guān)于司法鑒定的政策精神,,并積極學(xué)習(xí)司法鑒定的有關(guān)專業(yè)知識,,堅(jiān)持以復(fù)合型人才來要求自己,使自己從一個(gè)司法鑒定的“門外漢”變成了“行里通”,。
為了開展好面向社會(huì)服務(wù)的司法鑒定工作,,我積極協(xié)助科室負(fù)責(zé)人跑部門、擬文件,、搞宣傳,、下基層,以盡快打開司法鑒定工作的局面,。為了爭取市委政法委,、市紀(jì)委、市人XX工委等有關(guān)部門對司法鑒定工作的支持,,我與科室負(fù)責(zé)人一起不厭其煩地到這些領(lǐng)導(dǎo)部門進(jìn)行匯報(bào),,向他們解釋、宣傳國家的有關(guān)政策規(guī)定,,爭取到了他們對司法鑒定工作的重視與支持,。
為了建立我市門類齊全的司法鑒定業(yè)務(wù)體系,我積極打聽,、網(wǎng)羅專業(yè)人才,,動(dòng)員他們申報(bào)國家司法鑒定人,同時(shí)與省司法鑒定委員會(huì)辦公室保持密切聯(lián)系,,爭取他們對X市司法鑒定工作的最大支持,,盡一切可能擴(kuò)大我市的司法鑒定業(yè)務(wù)范圍。此外,,我還與科室負(fù)責(zé)人一起積極組織有關(guān)單位申報(bào)國家司法鑒定機(jī)構(gòu),,增加我市司法鑒定機(jī)構(gòu)的數(shù)量,以擴(kuò)大司法鑒定的社會(huì)影響力,。經(jīng)過不懈努力,,目前我市的司法鑒定鑒定機(jī)構(gòu)已由原來的一家發(fā)展為四家,,X市兩家、X市兩家,,其中一家為綜合性鑒定機(jī)構(gòu),、3家為法醫(yī)類鑒定機(jī)構(gòu);司法鑒定的業(yè)務(wù)范圍也由3個(gè)門類擴(kuò)大到了6個(gè)門類;司法鑒定人也由6人增加到了到了26人。
司法鑒定人剛剛走進(jìn)司法行政隊(duì)伍不久,,人員廣,、素質(zhì)參差不齊,許多人是從非政法單位進(jìn)來,,沒有接受過系統(tǒng)全面的政法隊(duì)伍教育整頓,,政治和法律素質(zhì)相對而言都比較差,因而在他們中間不可避免的會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題,。為此,,我針對司法鑒定人的這種現(xiàn)狀,建議加強(qiáng)了對司法鑒定人的管理力度,。一是建立了《司法鑒定人執(zhí)業(yè)紀(jì)律“十不準(zhǔn)”》,、《司法鑒定人辦鑒責(zé)任制》、《司法鑒定人違法違紀(jì)和錯(cuò)鑒責(zé)任追究制》等規(guī)章制度,,強(qiáng)化了司法鑒定人的辦鑒責(zé)任意識;二是舉辦了鑒定結(jié)論征詢意見會(huì),,征求了公安機(jī)關(guān)、人民法院,、律師事務(wù)所,、法律服務(wù)所對司法鑒定結(jié)論的意見和建議;三是開展了司法鑒定人的黨性政治教育、紀(jì)律作風(fēng)教育,,提高了他們的政治,、業(yè)務(wù)、思想,、道德素質(zhì)和行風(fēng),、法紀(jì)觀念;四是對有違紀(jì)違規(guī)行為的司法鑒定人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,解聘了一名司法鑒定人,。通過加強(qiáng)管理,,約束了司法鑒定人的執(zhí)業(yè)行為,規(guī)范了司法鑒定活動(dòng)秩序,。
雖然司法行政部門是個(gè)窮部門,,但我仍然按照上級黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,加強(qiáng)了自身的廉政教育,。我在業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)和閱讀了上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件和規(guī)章,對照自身開展了批評與自我批評,,做到了警鐘長鳴,,同時(shí)以馬克思主義世界觀,、人生觀和價(jià)值觀為標(biāo)準(zhǔn)來約束自己的言行,自覺抵制拜金主義,、享樂主義和極端個(gè)人主義的侵蝕,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,堅(jiān)持做到淡薄名利,、甘于清貧,、克己奉公、廉潔從政,,堅(jiān)決同各種XX現(xiàn)象作斗爭,,做一名合格的共產(chǎn)黨員和司法行政干部。
團(tuán)結(jié)出效益,,團(tuán)結(jié)出成績,。我在工作中十分注重科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作,始終堅(jiān)持熱情待人,、熱心助人的原則,,積極做到與同志們和諧相處,盡自己的最大努力幫助他人,,對同志們的疑難,,有求必應(yīng)、有問必答,。通過加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,創(chuàng)建了和諧科室,促進(jìn)了工作,。
年終部門工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇7
20xx年國家根據(jù)高等學(xué)校的特點(diǎn)和具體情況,,對高校收入分配制度進(jìn)行了全面的改革,這一次收入分配制度的改革對高校的人事工作提出了新的要求,,對人事制度產(chǎn)生了重大的影響,,為建立一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境和氛圍提供了制度保證,,從而進(jìn)一步推動(dòng)了高等教育的發(fā)展,,生產(chǎn)車間統(tǒng)計(jì)員的崗位職責(zé)有哪些。
(一)建立了崗位績效工資制度
本次高校收入分配制度改革完全改變了原有的收入分配模式,,實(shí)行崗位績效工資制度,。崗位績效工資由崗位工資、薪級工資,、績效工資和津貼補(bǔ)貼四部分組成,。其中崗位工資和薪級工資為基本工資,執(zhí)行國家統(tǒng)一的政策和標(biāo)準(zhǔn),。崗位工資主要體現(xiàn)教職工所聘崗位的職責(zé)和要求,;薪級工資主要體現(xiàn)教職工的工作表現(xiàn)和資歷,;績效工資主要體現(xiàn)教職工的實(shí)績和貢獻(xiàn),是收入分配中活的部分,;津貼補(bǔ)貼是對在艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)工作生活的教職工給予適當(dāng)補(bǔ)償和對苦,、臟、累,、險(xiǎn)及其他特殊崗位教職工的政策傾斜,。
崗位績效工資制度的建立,完全是公平與效率的完美結(jié)合,。一是強(qiáng)調(diào)了崗位的設(shè)置和管理,,從總量上對崗位進(jìn)行控制,建立長效機(jī)制,,按崗定編,,以崗位定收入,同崗?fù)?,體現(xiàn)公平性原則,;二是強(qiáng)化了績效考核,打破了“大鍋飯”現(xiàn)象,,以績效體現(xiàn)收入的差距,,調(diào)動(dòng)了教職工的工作熱情,將廣大教育工作者的積極性和創(chuàng)造性放在十分重要的位置,,充分體現(xiàn)了效率性原則,。
(二)實(shí)施高層次人才和主要領(lǐng)導(dǎo)的分配激勵(lì)約束機(jī)制
本次高校收入分配制度改革充分發(fā)揮了工資的導(dǎo)向作用,對高層次人才實(shí)行分配激勵(lì)措施,。對為國家作出重大貢獻(xiàn)的一流人才,、優(yōu)秀人才,、高層次人才或緊缺人才采用執(zhí)行最高崗位工資標(biāo)準(zhǔn),、實(shí)行政府特殊津貼、給予一次獎(jiǎng)勵(lì)或?qū)嵭袇f(xié)議工資項(xiàng)目工資等靈活多樣的分配方法,,努力實(shí)現(xiàn)一流人才,、一流業(yè)績、一流報(bào)酬,。將“人才是最寶貴,、最重要的戰(zhàn)略資源”思想落到實(shí)處,充分激發(fā)人才的工作熱情,,有力推動(dòng)高等教育事業(yè)的跨越式發(fā)展,。
國家選擇有條件的高等學(xué)校,探索建立單位主要領(lǐng)導(dǎo)收入分配激勵(lì)約束機(jī)制,,進(jìn)一步規(guī)范其收入分配,,并結(jié)合考核結(jié)果,,合理確定主要領(lǐng)導(dǎo)的收入水平,使單位主要領(lǐng)導(dǎo)的收入與學(xué)校的社會(huì)效益及長遠(yuǎn)發(fā)展相聯(lián)系,,加強(qiáng)了對高等學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)收入分配的監(jiān)督管理。
(三)收入分配宏觀調(diào)控的完善
本次高校收入分配制度改革入軌后,,要求各高等學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行國家的政策規(guī)定,,一律不得在國家收入分配政策以及工資列支渠道之外,直接或變相發(fā)放津貼,、補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金,。各級人事、財(cái)政部門和高等學(xué)校主管部門要按管理權(quán)限和職能,。加強(qiáng)對高等學(xué)校收入分配政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,,綜合運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)和行政等手段,,加大對違反政策行為的查處力度,,堅(jiān)決杜絕政出多門、資金渠道混亂的現(xiàn)象,,維護(hù)收入分配政策的嚴(yán)肅性,。
(一)合理定編,科學(xué)設(shè)崗,,擇優(yōu)聘任
實(shí)行崗位績效工資制度,,首先就面臨崗位的設(shè)置和管理工作。崗位總量的確定,、編制的核準(zhǔn),、科學(xué)合理的設(shè)崗是一項(xiàng)科學(xué)性很強(qiáng)的工作,工作總結(jié)《生產(chǎn)車間統(tǒng)計(jì)員的崗位職責(zé)有哪些》,。崗位的設(shè)置管理要與學(xué)校的發(fā)展定位相結(jié)合,,與學(xué)校人才隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合。與學(xué)校的學(xué)科建設(shè)相結(jié)合,,將促進(jìn)人才隊(duì)伍發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,為優(yōu)秀人才的成長和脫穎而出創(chuàng)造條件,留出足夠的空間,。從而切實(shí)加強(qiáng)高質(zhì)量高素質(zhì)教師隊(duì)伍建設(shè),,為全面提高高等教育質(zhì)量提供強(qiáng)有力的人才支持。
實(shí)行崗位績效工資制度,,要求按所聘崗位執(zhí)行相應(yīng)的崗位工資標(biāo)準(zhǔn),。從而全面推行聘用制,按崗位要求進(jìn)行擇優(yōu)聘任,,破除職務(wù)終身制,,平等競爭,,真正實(shí)現(xiàn)“能上能下”的用人制度。高等學(xué)校通過聘用制度轉(zhuǎn)換用人機(jī)制,,實(shí)現(xiàn)人事管理由身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變,,增加用人制度的靈活性,促進(jìn)人員素質(zhì)的不斷提高,。
(二)強(qiáng)化崗位職責(zé),,重績效,建立完備的評價(jià)體系
收入分配制度改革中績效工資的設(shè)置,,充分搞活了分配機(jī)制,,明確了激勵(lì)導(dǎo)向,將收入與崗位職責(zé),、工作業(yè)績和實(shí)際貢獻(xiàn)相聯(lián)系,,調(diào)動(dòng)了廣大教育工作者的積極性,為提高教職工的業(yè)務(wù)工作水平和工資待遇的提升創(chuàng)造了條件,。
績效工資的真正落實(shí)到位需要建立一個(gè)多元化的評價(jià)體系,。根據(jù)科學(xué)合理的評價(jià)體系,從總量上對工資收入進(jìn)行調(diào)控分配,,真正實(shí)現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬、水平合理,、規(guī)范有序的收入分配制度,,充分發(fā)揮績效工資的激勵(lì)導(dǎo)向作用。
(三)縮小地區(qū)差距,,推進(jìn)收入分配透明,,建立“陽光”工資制收入分配制度改革后,高校全面清理整頓津貼,、補(bǔ)貼,、獎(jiǎng)金,規(guī)范收入,,縮小地區(qū)差距,,將眾多津貼、補(bǔ)貼,、獎(jiǎng)金等非工資收入都透明化,,切斷各高校擅自“招兵買馬”的工資性資金來源。高校設(shè)立專門賬簿對人員收入進(jìn)行核算管理,,將發(fā)給教職工的收入一律納入專門賬簿核算,,同時(shí)建立教職工個(gè)人工資銀行賬戶,工資支付以銀行卡的形式發(fā)放,工資收入完全在賬面上透明化,。
(一)崗位設(shè)置管理制度的建設(shè),,深化全員聘任制
崗位設(shè)置管理是優(yōu)化配置人才資源、提高用人效益和質(zhì)量的重要基矗高校人事制度改革的首要任務(wù)就是崗位設(shè)置管理,,這也是做好收入分配制度改革的迫切需要,。高校應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)和發(fā)展需要,按照專業(yè)規(guī)律,、職責(zé)任務(wù)和工作需要,,將工作崗位分成不同類型、不同等級,,明確各崗位的職責(zé)權(quán)利和任職條件。崗位設(shè)置時(shí)還應(yīng)充分考慮與收入分配制度相配套,,保證收入分配制度改革的政策落到實(shí)處,。崗位管理應(yīng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,定期進(jìn)行評估,,明確各崗位的聘任期限,。堅(jiān)持因事設(shè)崗的原則。先有崗后有人,,按崗聘任,實(shí)行全員聘任制,從而建立一支人才梯隊(duì),,優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu),,推動(dòng)人才隊(duì)伍的全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展,。
(二)考核制度的建設(shè),完善績效評價(jià)體系
考核制度是根據(jù)高校教學(xué),、科研工作規(guī)律,,以品德、知識,、能力,、業(yè)績等為要素,積極探索科學(xué)合理的評價(jià)方法,,對教職工的工作實(shí)績進(jìn)行全面評價(jià)的制度,。考核制度的建設(shè),,一是要積極探索多元化的評價(jià)方法,;二是要強(qiáng)化同行專家特別是校外知名同行專家以及專業(yè)組織和學(xué)生在評價(jià)體系中的作用;三是要積極完善分類評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)??冃гu價(jià)體系要有利于創(chuàng)新和出高質(zhì)量,、高水平的學(xué)術(shù)成果。實(shí)行目標(biāo)管理,。真正實(shí)現(xiàn)按勞分配,、優(yōu)勞優(yōu)酬,起到獎(jiǎng)勤罰懶,、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。激發(fā)教職工的工作積極性。
(三)人才激勵(lì)制度的建設(shè),,引入競爭機(jī)制
人才激勵(lì)制度是以鼓勵(lì)勞動(dòng)和創(chuàng)新創(chuàng)造為導(dǎo)向激勵(lì)人才,。人才激勵(lì)制度的建設(shè),一是要突出體現(xiàn)激勵(lì)功能將教職工的勞動(dòng)收入與崗位職責(zé),、工作業(yè)績和實(shí)際貢獻(xiàn)相聯(lián)系,;二是要更新管理方式,將高校收入分配的總體水平與學(xué)校完成社會(huì)公益目標(biāo)任務(wù)及考核情況相聯(lián)系,;三是要完善多種收入分配形式,,采用靈活多樣的分配辦法激勵(lì)高層次的優(yōu)秀人才,充分調(diào)動(dòng)教職工的積極性,,真正實(shí)現(xiàn)一流人才,、一流業(yè)績、一流報(bào)酬,。在人事激勵(lì)制度的建設(shè)中還要引入競爭機(jī)制,,形成激勵(lì)、競爭,、擇優(yōu)的環(huán)境,,促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出。
(四)人員分類管理制度的建設(shè),,體現(xiàn)公平原則
人員分類管理制度是按照各崗位特點(diǎn)對人員進(jìn)行分類管理,。人員分類管理在高校中主要是對管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和工勤人員實(shí)行分類管理,,以全面推進(jìn)高校管理人員的職員制,,推進(jìn)管理隊(duì)伍的專業(yè)化和職員化,嚴(yán)格控制“雙肩挑”的比例,。人員分類管理要嚴(yán)格控制各類人員的比例,,體現(xiàn)教師隊(duì)伍為主體的思想,創(chuàng)造條件,、營造良好的氛圍,,讓年輕骨干全身心地做好教學(xué)和科研工作。人員分類管理還須體現(xiàn)各類人員的晉升通道,真正實(shí)現(xiàn)各司其職,,為建立一支穩(wěn)定的管理隊(duì)伍創(chuàng)造條件,。
(五)配套措施的建設(shè),保障良好的人才環(huán)境
人事制度改革的全面實(shí)施,,除了上述制度的建設(shè)外,。還需進(jìn)行社會(huì)保障制度、人才流動(dòng)制度,、人事代理或人才租賃制度,、人員退出制度等配套制度的建設(shè),真正實(shí)現(xiàn)“單位人”向“社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變,,促進(jìn)人才的雙向流動(dòng),,激發(fā)高校活力,,保障良好的人才環(huán)境,。
鄧小平同志曾指出,制度好可以使好人做好,、做成事。制度不好可以使好人無法做事,,甚至走向反面,。高校人事制度建設(shè)是一項(xiàng)根本性、基礎(chǔ)性,、長期性的工作,,需要我們把握人事人才工作的`規(guī)律性,不斷開拓教育干部人事人才工作的新局面,。
年終部門工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇8
歲末臨近,,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落,。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策,。
過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
1.辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,,行政部正是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我努力強(qiáng)化自我工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯(cuò)。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),,充分結(jié)合具體工作實(shí)際,,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作,、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。
2)切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對比辦公用品等的采購渠道,,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置。以“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí),,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,,并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類,、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,,做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,,并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素,。
隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來,,深切的體會(huì)到:地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距,。回顧行政部過去的工作,,雖?工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,,但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:
1)xx公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,,對我而言都需要一個(gè)了解的過程,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高,。
2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細(xì)心,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳荊
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
1.充滿希望的20xx年到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),,認(rèn)真提高工作水平,,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),,提高辦事的實(shí)效性,,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng),。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平,。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,,即人力、物力,、財(cái)力,、信息、技術(shù)和文化資源,。在這些資源中,,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,,人才資源,。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來,。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,,完善績效考核制度和辦法,。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,,為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據(jù),。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基矗組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,。本著精簡,、統(tǒng)一、高效的原則,,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),,力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì),、工作性質(zhì),、信息溝通、企業(yè)文化等因素,,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,,確保組織有效運(yùn)作,,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,,建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率,。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新,。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場為參照,,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),,以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效,。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵(lì)約束機(jī)制,。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競爭,,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制,。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,,提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,,避免從源頭流失,,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、知識型企業(yè)。作為行政主管,,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,,緊貼工作和崗位需求,。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施,。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來,。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識的培訓(xùn),。做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實(shí)施。所以,,今?行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展,。
3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào),,是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能,。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍,。這種你中有我,、我中有你、職責(zé)交錯(cuò),、利益相兼的問題,,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大,。行政在協(xié)調(diào)工作中,,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部,、局部與局部之間的利益關(guān)系,,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
新的一年,,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。xx-xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,戒驕戒躁,,努力工作,力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,,從服務(wù)抓起,,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),,為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。
年終部門工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇9
這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,,工作效益比去年增長了許多,。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結(jié)果?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下:
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,,本人于20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時(shí)在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,,并應(yīng)用于工作中,,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,,工作效沒有自己想要的結(jié)果?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下:
①樣板制作數(shù)量為xx臺(tái)比去年增長了xx%,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,,沒有達(dá)到較好的效果,,樣品奪單的成功率較低。
②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)xx%的主要因素,。
③樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致,這問題仍然未杜絕。
④封樣管理還是一個(gè)漏洞,,沒有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足,。
①在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,,使得本年度客戶投訴達(dá)到了x次之多,。
②新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合,。
③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,,但很被動(dòng),采購信息來源不夠,,造成沒有物價(jià)競爭力,。
在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,客戶投訴的次數(shù)達(dá)到xx次比20xx年減少x次,。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題,,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn):
①溝通方法還不夠科學(xué),,跟蹤問題的力度不夠;
②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,,時(shí)常被拖遲時(shí)間。
①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,,本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程,。
②由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素,。
此項(xiàng)工作雖然比起20xx年一次驗(yàn)貨通過率高,,但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗(yàn)不足。
觀上20xx年度的工作情況,,展望新的一年,,本人力爭20xx年度做好以下之工作計(jì)劃:
一、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)xx%,,產(chǎn)品檢測與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)xx%,。
二、x月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書,。
三,、力爭x月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化,力爭平均每臺(tái)鍋成本降x元/臺(tái),。
四,、x月份完成對原證認(rèn)書里物料用料的備案更改。(尋找比原來用料更便宜的生產(chǎn)廠家),。加強(qiáng)質(zhì)量的力度,,同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本,。
年終部門工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇10
有時(shí)候真的覺得做營業(yè)員很辛苦,特別是做家電的營業(yè)員,。在日新月異的產(chǎn)品更新變化中,,有太多的知識需要學(xué)習(xí),在競爭激烈的行業(yè)里,,想盡一切辦法達(dá)成銷售,,完成任務(wù)。似乎記憶中沒有能靜下來的時(shí)間,,坐下來寫點(diǎn)什么,,此時(shí)此刻我提筆回顧我20xx年整個(gè)一年的歷程,一種艱辛的感覺油然而生,,雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影,但在我內(nèi)心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激,。我做了四年的海信彩電銷售,,從未看到過像今年這樣的情況,一個(gè)月調(diào)三次價(jià),,整千的往下降,,而且生意出奇的難做,各大連鎖賣場怪招連連活動(dòng)不斷,,對我的沖擊很大,,在嚴(yán)峻的考驗(yàn)面前,我本著不服輸不放棄的個(gè)性,,一步步堅(jiān)持下來,,努力生存。在此形勢下,,我想到的是:我要做得比往常更好,,用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)良的商品,,優(yōu)惠的價(jià)格去打動(dòng)顧客,,用激情去感染顧客,用真心去溫暖顧客,,讓他們成為我的回頭客和追崇者,。
作為一名營業(yè)員,我的職責(zé)就是服務(wù)好每一位顧客,,在壓力面前,,我考慮得更多的是如何提高銷量,如何能在各個(gè)賣場銷售評比中立于不敗之地,。我常常告戒自己不要松懈,,做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫,,為了讓自己滿懷激情,我也會(huì)嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法,,每次達(dá)成一筆銷售,,總會(huì)有一份樂趣在其中。我總是非常留意其它賣場每月的銷售情況,,因?yàn)槲蚁嘈艡C(jī)會(huì)都是留給那些有準(zhǔn)備的人,,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常注意聽培訓(xùn)師講的每堂課,,并做好筆記,,我認(rèn)為學(xué)習(xí)型的營業(yè)員更專業(yè),更有說服力,。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快,,尤其是彩電,從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視,,再到數(shù)字高清時(shí)代,,現(xiàn)在是平板電視逐步化,只有短短兩年多時(shí)間,,彩電品牌十多家,,每個(gè)品牌都在想盡辦法挖掘賣點(diǎn),打擊對手,。如何能發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢,,打擊對手的劣勢,我也想了很多的辦法,,下了很多的工夫,。
我一直為我們家電城這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)而深深自豪,從我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)走出去的人,,在其它賣場都是起著領(lǐng)軍人的作用,,我從她們身上學(xué)到了每臺(tái)必爭,不放過任何一宗生意的敬業(yè)精神,。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時(shí)間來加班提高銷量,,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方設(shè)法達(dá)成每一筆銷售,,巨大的凝聚力時(shí)常感動(dòng)著我,。每到節(jié)假日,店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的,,但是每個(gè)人的面貌都是激情而主動(dòng)的,。
我們海信彩電在整個(gè)家電賣場中占有率毫不遜色,遙遙領(lǐng)先,。對于20xx年,,我算是交了一份肯定的答卷,,商場如戰(zhàn)場,在變幻莫測的家電行業(yè)里,,我還要不斷地學(xué)習(xí),,不斷地努力,用更敬業(yè)更專業(yè)的精神完成我20xx年的答卷,,我愿與所有從事營銷的朋友們共勉,。
今年是壽險(xiǎn)市場競爭更加激烈的一年,也是發(fā)展的重要一年,。xx在總經(jīng)理辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,集團(tuán)保險(xiǎn)部積極響應(yīng)總行的指導(dǎo)方針,認(rèn)真落實(shí)總經(jīng)理辦公室年初提出的要求,,緊緊圍繞分行下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),,以業(yè)務(wù)發(fā)展為全年工作主題,明確業(yè)務(wù)思路,,把握業(yè)務(wù)重點(diǎn),,積極有效地開展工作,取得了良好的效果,。為了給今后的工作提供有益的參考,今年的工作總結(jié)如下:
在今年的學(xué)生保險(xiǎn)中,,集團(tuán)保險(xiǎn)部積極聯(lián)系
在公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下,,我部在xxx年底完成的工程保險(xiǎn)數(shù)量為xxx元,完成比例為xxx元,。我們部門將繼續(xù)穩(wěn)定老客戶,,爭取更多的新客戶,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭取明年的成功,。今年以來,,我部開始部署解決問題,為小額信貸在我部扎根,、發(fā)展,、壯大做好充分準(zhǔn)備。我們會(huì)嚴(yán)格控制人員,,準(zhǔn)備出發(fā),。
截止20xx年底,我部完成的短期風(fēng)險(xiǎn)數(shù)量為xx個(gè),,完成比例為xx個(gè),。我們部門正在密切關(guān)注這件事,我們已經(jīng)派出了所有的工作人員,。經(jīng)過更多的走訪和宣傳,,我們爭取每一份保單,。我們部門全體員工將以飽滿的熱情和積極的態(tài)度做好短期保險(xiǎn)營銷工作。分公司給我部下達(dá)的意外險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù)是xx,,我部到xx年底實(shí)際完成人數(shù)是xx,,完成率是xx。在這方面,,我們會(huì)再接再厲,,爭光。
在肯定成績和進(jìn)步的同時(shí),,也清醒地看到工作中的一些不足和薄弱環(huán)節(jié),,業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展仍然不平衡,市場調(diào)研不深入,、不積極,、不準(zhǔn)確,把握和應(yīng)對市場的能力仍然不足,。對市場的敏感度,、駕馭全局的能力、綜合素質(zhì)有待提高,,全體員工的專業(yè)素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高,。所有這些問題都應(yīng)該引起我們的高度重視,并在今后的工作中得到認(rèn)真對待和解決,。
明年,,我部將進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)保險(xiǎn)渠道建設(shè),維護(hù)現(xiàn)有渠道,,開拓新業(yè)務(wù),,加強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展,開源節(jié)流,,實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品和效益產(chǎn)品的雙豐收,。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)凝聚力,,努力打造“團(tuán)結(jié),、敬業(yè)、拼搏,、進(jìn)取”的精神,。轉(zhuǎn)眼間,新的一年即將開始,。讓我們回顧過去,,展望未來。我們將以高昂的斗志,、必勝的信心,、團(tuán)結(jié)拼搏的精神,,以贏求進(jìn),打造鋼鐵團(tuán)隊(duì),,打造精品公司,,不斷開創(chuàng)集團(tuán)保險(xiǎn)新局面。
年終部門工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇11
春逝秋飛,,轉(zhuǎn)瞬冬來到,。不知不覺間,xxxx年過去了,,xxxx年來了,。在xx科技一年的工作中,我很高興認(rèn)識了各位同事,,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育,。在這一年的時(shí)間里,,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,,注重與各部門的協(xié)作配合,。
2,、草擬各種制度,、流程、通知等文字工作,,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作,。
3,、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
4,、按照公司制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作,。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,,做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn),、辦理居住證等,。
6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作,,是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),,做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;在20xx年,,公司制造部員工由20xx年x月末的xx人下降到了xx人,,因此,員工的招聘,、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn),。在20xx年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,,積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善,。主要從人員招聘配置,、培訓(xùn)開發(fā)、工作報(bào)酬,、績效考核,、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理,、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行,。
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績,,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離,;對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2,、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,,了解各人的工作進(jìn)度和問題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3,、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍。
4,、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨,,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,,賦予辦公室工作新,,持續(xù)改進(jìn)人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。
5、全面提高執(zhí)行力度,,狠抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6,、推行,、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
年終部門工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇12
開拓市場,,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理,、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,,面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),,搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)
20xx我們公司在xx等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xx萬元的銷售額,,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額xx萬元,,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%,。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,,可想而知,。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),,使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來,。我們銷售人員是在xx有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,,大家必須持有職業(yè)道德,。老板是率領(lǐng)銷售部的,,希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),,讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,,提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識培訓(xùn),,并獲得了國家認(rèn)可的證書,。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,,其顯示效果是滿意的,。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。一年來,,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,,利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局,。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益,。銷售部密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),,把握商機(jī),向信息要效益,,并把市場調(diào)研和信息的收集,、分析、整理工作制度化,、規(guī)范化,、經(jīng)常化,。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,、廠家檔案,,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握,。
回首一年來,,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績,。成績屬于過去,展望未來,,擺在銷售部面前的路更長,,困難更大,任務(wù)更艱巨,。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx年度的銷售工作,,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),,要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績,。
在即將到來的一年,,祝我們xx科技有限公司在20xx的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,,向我們的理想靠攏,。