總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?下面是我給大家整理的總結范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
護理季度工作總結 護理季度工作總結簡短科室篇一
說句實話,,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,,心中產生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從,。
有句話說的好“路是人走出來的”,,我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案,。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,,匯總成表,,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,,并進行不定期考核,,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;
對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,,進行規(guī)范化管理;針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,,落實到工友個人;不斷深化安全管理,強化安全意識,,做好安全護理工作,,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié),。護理學科發(fā)展的新動向,,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,,學習新業(yè)務,、新知識、新技術,,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,,定期組織護理人員進行科內,、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練。
加強護患溝通,,定期組織召開工休座談會,,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,,真正做到想病人所想急病人所急;最后,,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護,、工勤人員,從節(jié)約每一度電,、每一滴水,、每一張紙開始,從我做起,,嚴格控制科室支出,,對一切浪費的現象,及時提出批評,,必要時輔以經濟處罰,,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,,加強經濟核算,降低醫(yī)療護理成本,,講究經濟效益與醫(yī)療護理效果,,都是護士長必須做到的。瓊州海峽網,。
此外,,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習,、學習,、再學習,才能使自己適應這競爭,、改革的大潮,,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質,參加了____年護理專升本考試,,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質。
雖然工作是平凡而辛勞的,,放棄了不少與家人,、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,。但可喜的是在醫(yī)院,、醫(yī)學教。育網護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,,得到了患者及其家屬的稱贊,,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,,以后的路還很長,,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好,。
護理季度工作總結 護理季度工作總結簡短科室篇二
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,,突出特色,,全體醫(yī)務人員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作?,F將一個季度以來的工作總結匯報如下:
一,、強化服務意識,提高服務質量
堅持以病人為中心,,以病人的利益需求為出發(fā)點,。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,,紙杯和開水,。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥,。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院,。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,,加派夜間上班人數,。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,,甚至打罵我們醫(yī)務人員時,,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,,受到醫(yī)院的表揚,。
二、加強學習,,培養(yǎng)高素質隊伍
急診科制定學習制度和計劃,,加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展急救專業(yè)培訓,,選送護士到麻醉科,、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關,。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展,、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救,。提高了急診急救水平和搶救反應速度,。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試,。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過,。指派高年資的護士外出學習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三,、做好新入科護士及實習生的帶教工作
根據急診科的工作特性,,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握急診的流程,,院前急救,,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,,同時加強理論方面的學習與考核,。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果,。對于實習生做到放手不放眼,,每周實行小講課,。
四,、關愛生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,,也是做好“急”字文章的承諾,。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,,躁動不安,,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折,。當班護士見狀即給氧,、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,,氣管內吸痰,,吸氧等處理,同時開通綠色通道,,為搶救患者贏得寶貴時間,。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,,現已施行每項工作專人負責,,責任到人,做到班班清點,、定期檢查,,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時,、準確,、快速。
護理季度工作總結 護理季度工作總結簡短科室篇三
20xx年護理部在院黨委,、院部的關心與支持下,,在護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,,狠抓落實,,認真實施,圓滿地完成了各項任務,,在年終市醫(yī)療質量檢查中獲得檢查組專家的一致好評?,F將全年的護理工作總結如下:
一、以病人為中心,,提倡人性化服務,,加強護患溝通
為了適應醫(yī)療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,,樹立良好的社會形象,,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,,在尊重,、理解、關懷病人的基礎上,,為病人提供溫馨,、周到的人性化服務,,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,,通過方便、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務,,從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務,,增高人性化服務的理念,,從服務對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務,,以尊重病人,,服務于病人,順應時代發(fā)展和現代生活需要為切入點,,不斷改善服務措施,。首先,責任護士要熱情接待病人,,并把病人送至床邊,,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,,及時發(fā)放護患聯系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。其次,,交待特殊用藥、飲食的種類及各種檢查留意事項,、手術目的,、手術大致經過、臥位,、放置管道的留意點及撥管時間,,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂,。第三,,提供規(guī)范化服務,做到“送藥到手,,看服入口,,服后再走”把親情化服務納入工作之中,,用充滿人愛的親情去慰藉患者,,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,,促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通,??s短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發(fā)生,。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用,。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡那就“見哪些人說哪些話”禁說三句 “忌語”“我不明白,,我正忙著,,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧,。使催款這個很敏感的話題,,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。
二,、重視增高護士整體素質,,優(yōu)化護理隊伍
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,,人們觀念的改變,,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,,動作敏捷,,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用,。所以,,護理部重點從三個地方著手抓。
1,、增高護士的理論與技術操作程度:為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,,護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次,科內每周業(yè)務學習1次,,遇有專家講學,,也積極組織大家旁聽,參學率98%,。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,,全年組織三基理論考核二次,實行a,、b卷兩場,,既保證了各項工作的正常運轉,,又保證了考核質量,全院護士考核合格率達100%,。其中:等在三基考核中取得優(yōu)秀成績,。在加強理論學習的同時,注重操作技能的增高,,根據工作計劃安排,,操作考核終究貫穿于日常工作中。對新分配,、新調入的護理人員全年培訓共十六項,,由經驗豐富、教學態(tài)度嚴謹的 四位老師親自示教,,不厭其煩,,直到學員合格為止。其中,, 操作規(guī)范,,考核中取得好的成績??己说膮⑴c率為100%,,合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次,,健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進了護士在工作之余去查閱材料,增加了她們的學習熱情,。增高了她們的理論技術程度,。
2、人才培養(yǎng):護理部嚴格抓好進修實習人員的安排,、培訓,、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務程度高的護理人員帶教,,使實習人員圓滿地完成了任務,,如: 等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,,外周靜脈置管2人,,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,,拓展她們的視野,,學習結束后每人寫進修小結,或學習心得,,將好的經驗,、辦法及時反饋,,改進我們工作,對新技術,、新項目及時運用臨床。
3,、增高護士應急能力和急救程度:11月份護理部分別在外科,、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩,增高了??谱o理救治能力,,張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機,、心電圖機,、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習,。
三,、定期檢查考核,增高護理質量
質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,,定期進行檢查考核,,是增高護理質量的保證。為了增高護理質量,,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,,每月重點查,,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,,共檢查近200次,,合格率95%以上。在基礎管理,、質量掌握中各科室護士長可以充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用,,可以根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,,日有重點,,月底有小結。
在基礎護理質量管理上,,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,,加強檢查,確保落實,。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識,、質量意識,。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié),。
在環(huán)節(jié)質量上,,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。 病歷書寫規(guī)范,,內涵質量較高,,被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理地方和消毒隔離地方,,內1科,、內干科、感染性疾病科,、骨科,、外科、兒科,、五官科,、急診科、輸液室,、手術室,、供應室、嚴格把關,,從點滴做起,,全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國,,無差錯事故發(fā)生,。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,,在急診藥品管理中,,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài),完好率達到 100%,,全年無差錯事故發(fā)生,,工作中的幾個小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,,落實改進措施,,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。增高了護理質量。
四,、加強思想教育營造“務實高效,,團結奮進”的工作氛圍
在思想教育方式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,,不定期組織各科室進行學習,,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,,加強基礎護理質量,、環(huán)節(jié)質量、終末質量的全面管理,。一年來,,涌現出一大批先進人物和典型事跡,。 兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,,用優(yōu)質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷,。 一直勤勤懇懇、盡心盡職,,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,, 等能嚴格要求自己,,以其優(yōu)良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務,,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質護理服務,,成績是肯定的。門診服務臺的 二位主管,,工作嚴謹,,服務態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,,多次親自送病人到病區(qū),,幫助病人取藥,測血壓無數,,為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模,。
我們充分感受到護士們的溫情服務,,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動,、讓我們欣慰。
護理季度工作總結 護理季度工作總結簡短科室篇四
來到普外科擔任護士長工作正值一年,,送舊迎新之際,,進行工作的總結和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵,。
20xx年,,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,,主要做了以下工作,。
一、病房護理管理
來到普外科工作一年,,努力學習??浦R,克服業(yè)務上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,,能身先士卒,直接參與病人護理,。
按照護理質量的標準,,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標,,發(fā)現不足及時改進,。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,,改進深靜脈管理,,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。
促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,,幫助護士改進。
規(guī)范進行event事件的處理和上報,、討論,。
二、人員管理
在20xx年,,本樓層接受新調入同志,,新參加工作同志,,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,,所有的新進護士均能盡快的適應工作,。
20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,,共安排護理查房1,,安排業(yè)務學習1。
在員工激勵方面,,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣,。
通過授權的方式,,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,,激發(fā)護士的工作積極性,。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有1進行學歷的繼續(xù)教育,,作為護士長,,在工作安排上盡量給予方便,。同時鼓勵護士進行英語的學習,,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平,。
帶教暫缺缺的情況下,,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,,各種小講課獲得了學生的好評,,同時也提高了科室護士的教學能力。
安排護士外出參加學習班,。
三,、工作管理
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應室領物數量,。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財務和物品,,定期檢查。
進行樓層的物品放置調整,,使樓層環(huán)境更整潔,。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班,。根據病人情況,,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排,。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士,。根據醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循,。
積極促進護理部與其他部門的合作,,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作,。
作為交流委員會的主要成員,,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展,。
四,、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業(yè)務知識,,在各方面提高自己的能力,。
20xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習,。
完成了院內picc穿刺的培訓,。
學習計算機的運用,提高工作效率,。
在護理部領導的安排下,,參加學習班學習,外出參加學術會議,,應邀外出授課,。
論文書寫一篇,通過實用護理的初審,。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,,新的開始,,來年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培養(yǎng),。明年的目標有:
1,、繼續(xù)學習英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,,能更流利和外國專家交流,??即髮W英語6級或者pet4。
2,、在管理的知識和技能上,,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,,和其他護士長交流,,參加管理的課程等等。
3,、積極參加科研小組的活動,,有1-2篇論文發(fā)表。
4,、積極支持和參與護理部各項工作,。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我,。我將繼續(xù)"享受工作,,享受生活"。
護理季度工作總結 護理季度工作總結簡短科室篇五
20xx年一季度,,我們一病區(qū)在醫(yī)院領導和護理部的關心與支持下,,全科護士遵循醫(yī)院所倡導“三好一滿意”為主題的服務宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,,開展各項護理工作,,嚴格各項計劃的落實,全年各項工作指標基本達到了目標要求,,現將20xx年第一季度護理工作總結如下:
一,、注重護理人才培養(yǎng),,護理人員素質普遍提高
1,、每周早交班進行提問,內容為基礎理論知識,,院內感染知識和??评碚撝R,以促進大家共同學習和進步,。
2,、每周組織全科護士開會學習醫(yī)院的護理核心制度,同時加強護理相關法律法規(guī)的學習,。
3,、積極參加醫(yī)院和護理部組織的活動,繼續(xù)開展品管圈活動,,深入開展巾幗示范崗活動,,在排班上給予方便,,為科里贏得了榮譽。
4,、各級護理人員參加科內,、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試,、技術操作考核,,參加率100%,考核合格率100%,。
二,、加強護理安全管理,保證護理安全
1,、每月組織護理安全討論會,,對存在的或潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施,。
2,、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析,;每月對發(fā)生的護理缺陷組織討論,,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,,制定整改措施,,對反復出現同樣問題的護士責其深刻認識,確實在護理工作中應用持續(xù)質量改進,。
3,、為提高護士應急反應能力,熟悉處理緊急情況,,科里每月組織學習護理緊急風險預案,,并進行演練,加強護理質量控制,,提高臨床護理質量,,參加護理部組織的護理應急演練,并取得了好成績,。
三,、深入開展優(yōu)質護理服務工作
護理管理的創(chuàng)新,鞏固了護理示范病房建設,;拓展的護理服務項目,,使護理示范病房建設得到了升華。我科始終如一的按照《住院患者基礎護理服務項目》為病人提供優(yōu)質的護理服務,,病人的滿意度≥96%,。神經外科每一名護士對待自己的本職工作從來沒有借口和理由,,也從來不說“不”,展示了每一名護理人員處處為病人著想的服務理念,。
四,、護理文件書寫
切實做到準確、客觀及連續(xù)20xx年我科已全部實行護理電子病歷,,在書寫過程中要認真斟酌,,能客觀、真是,、準確,、及時、完整的反應病人的病情變化,,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查的力度,,每班檢查上一班記錄有無紕漏,。發(fā)現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,,對存在問題提出整改措施,,并繼續(xù)監(jiān)控。
五,、急救物品完好率達到100%
急救物品進行交接班管理,,每班專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,,隨時抽查,,保證了急救物品始終處于應激狀態(tài)。
六,、做好醫(yī)院年中質量檢查工作
組織護士學習《三級綜合醫(yī)院評審標準》中護理部分,,并逐步實施。同時按照醫(yī)院部署做好各項迎檢工作,。
護理季度工作總結 護理季度工作總結簡短科室篇六
首先,,在5,6,,7月份,體檢科共接待體檢對象3萬余人次,。創(chuàng)收完成全年限額的94%,,僅7月份就完勝單月限額的300%.本著為體檢對象提供優(yōu)質、熱忱的體檢服務的態(tài)度,,“以病人為核心,,以質量為中心”的工作理念,,在醫(yī)院各領導帶領下,各科室緊密配合,,順利迎接了體檢高峰期,,并圓滿的結束了各級領導的視察及體檢工作。尤其7月份,,海城市委組織部各領導以及千山風景區(qū)管委會到我院體檢,,為迎接此次體檢工作,院內領導,、各科室召開數次會議,,全力備戰(zhàn),以迎接此次考驗,。炎炎夏日,,各相關科室不論長幼,全員戒備,。堅持每日6點提前到崗,,有些路途偏遠的同志甚至早飯都來不及吃,但卻沒有聽到一聲抱怨,。最終,,在各領導帶領下,在大家的辛勤工作下,,我院打贏了此次硬戰(zhàn),。并得到社會各界多方好評。
其次,,在體檢工作中,,為適應不同人群,不同工作性質,、不同年齡的體檢者要求,,科學地擬定了各種類型的體檢套餐項目,同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目,,直到體檢者滿意為止,。在費用問題上,所檢項目嚴格按省物價局頒發(fā)的收費標準在執(zhí)行,,做到收費項目,,收費標準公開、透明,,這樣有利于體檢者的選擇和對醫(yī)務人員工作的信任,,建立良好的醫(yī)患關系。也深得各界體檢患者的認可,。
體檢流程及安排大致如下:
所有檢查者在開始進行體檢前,,首先領到一份體檢導檢單,。導檢單上印有姓名,單位,,聯系方式,,體檢項目流程以及體檢前、后注意事項和咨詢電話,。體檢結束后打印體檢報告詳單,,各檢查項目結果以及最終診斷和醫(yī)師健康處方,裝訂成冊,。體檢者可根據自己的檢查情況,,對不清楚、困惑的地方與主檢專家進行溝通,。需去??七M行系統(tǒng)治療的體檢者,醫(yī)務人員會在第一時間根據病情通知體檢本人或家屬,,體檢單位,。
醫(yī)院為了更好地為體檢人員服務特設獨立的體檢中心(二樓),分別設有:內,、外,、婦、五官科診室,、心電室,、b超室、采血室,、休息室,、餐廳、走廊也設有長椅,。所有的檢查及抽血都在體檢中心內完成,。具體流程為首先檢查需空腹進行的項目。如:抽血,、b超,、胃、腸鏡等檢查,,然后體檢者進餐,,再進行心電、內,、外,、婦、五官科等檢查,。并全程配有導診護士進行導診服務,,由于醫(yī)院更具人性化管理,使體檢者感受到受尊重,、愛護,,感受到醫(yī)院的溫暖,避免了體檢者到處奔波忙碌,,與患者交叉檢查的煩惱,,大大縮短了體檢的時間,加深體檢個人和單位對醫(yī)院的了解和信任,,以利于今后贏得更多的群眾和單位來醫(yī)院體檢,,達到雙贏的效果,使得體檢工作朝著健康良性的方向發(fā)展,。
最后,,通過全體工作人員的不懈努力,近年體檢工作取得了較好成績,,以保證質量為前提,,以熱情、周到,、細致的服務得人心,,使到本院來體檢的人次逐步增加,收到了廣泛的社會效益和經濟效益,。但是,,為了使健康保健和防并治病的知識廣泛深入人心,使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節(jié)奏中,,保持健康的體魄,,生活出高質量來,為社會,、為人民做出更大,,更多的貢獻,我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度,,加強體檢工作的規(guī)范管理,,把以人為本,熱情服務這一宗旨貫穿于體檢工作的始終,,為建立社會貢獻力量,。