在當(dāng)下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點,。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告,。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?

個人品質(zhì)述職報告篇一

你好,！

首先我要感謝入職以來,，各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和指導(dǎo)，各位同事對我工作的支持和幫助,。我于xx年8月31日加入toneluck,，很榮幸成為品質(zhì)工程部的一員，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年八個月了,。我目前職務(wù)是：江蘇常熟駐廠工程師,。下面我將對入職以來的工作情況進(jìn)行述職，如有不當(dāng)之處,，請領(lǐng)導(dǎo)指正,。

xx年9月～xx年2月，我從事注塑車間的一名qc技術(shù)員,。因為剛從學(xué)校畢業(yè),，很多都覺得陌生，只有從最基礎(chǔ)的開始做起,。為了持續(xù)提供令客戶滿意的產(chǎn)品,。qc扮演著制程控制的重要角色，保證產(chǎn)品的生產(chǎn)首檢,、按時巡檢,、尾檢、入庫前檢查都嚴(yán)格按控制計劃控制,。對制程因素人,、機(jī)、料,、法,、環(huán)的監(jiān)控，對制程異常處理、客訴處理,、產(chǎn)品工程變更的跟蹤等,。在此期間我了解注塑材料，注塑模具組成,，注塑工藝,；熟悉掌握了注塑產(chǎn)品的主要缺陷、注塑產(chǎn)品的測量,，注塑產(chǎn)品的整個制程過程控制及車間異常的處理等。

xx年3月～xx年12月，我有幸成為dqe小組的一員。主要負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的前期質(zhì)量控制與策劃,，在新產(chǎn)品整個apqp階段,，我都必須對新產(chǎn)品的每個零件樣件制作，試模，試生產(chǎn)現(xiàn)場跟進(jìn)。把制程過程中所存在的問題點找出來，apqp團(tuán)隊負(fù)責(zé)解決,，同時根據(jù)客戶提供的信息和特殊特性要求,。我必須做大量的驗證性試驗，去驗證我們生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是否滿足客戶的要求及應(yīng)用上是否滿足,。根據(jù)ts16949體系要求,，產(chǎn)品需要的非量產(chǎn)及量產(chǎn)控制文件都必須由我來編制，新產(chǎn)品需要控制哪些尺寸,，外觀要求,，作業(yè)指導(dǎo)書等，完成之后再給dqe工程師審核,；測量方面,，所以新產(chǎn)品的`測量方法和工具的選用都由dqe和測量工程師共同完成。dqe必須確認(rèn)所有新產(chǎn)品、新制程、新設(shè)備,、新夾具,、新模具的可靠性,。保證我們工廠量產(chǎn)出來的產(chǎn)品,，能夠滿足客戶的要求,。在此期間,，我進(jìn)一步對五金材料,、沖壓工藝,、注塑材料,、注塑工藝,、生產(chǎn)模具結(jié)構(gòu),、及工廠許多的作業(yè)流程有一定了解,。熟悉五金制程過程，注塑制程過程,、裝配制程過程,。這可能是我這一年的工作內(nèi)容幫助了我的提升。

xx年1月～至今,，我被領(lǐng)導(dǎo)派遣江蘇凱毅德汽車系統(tǒng)（常熟）有限公司客戶處駐廠,，主要工作內(nèi)容：1、全面了解我司產(chǎn)品在客戶端的應(yīng)用,，生產(chǎn)使用情況及物料需求量,；2、當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量異常時,，及時和客戶進(jìn)行有效溝通并將異常情況第一時間匯報給工廠領(lǐng)導(dǎo),；3、8d報告中針對每次異常改善后的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤,；4,、挖掘潛在的質(zhì)量問題匯報給公司，促使提前改善,，而避免不必要的客戶抱怨等,。在此期間，我學(xué)到了不少工作經(jīng)驗與知識,，在和他人的交流與溝通方法也有不少長進(jìn)。通過了解客戶車間,，發(fā)現(xiàn)我司的制程水平與客戶端存在一些差距,，很多值得借鑒和學(xué)習(xí)的地方。針對目前d1215組件開關(guān)是問題最多的一款產(chǎn)品,，如客訴的不導(dǎo)通現(xiàn)象的根本原因未能被找到,，這也是我接下來的工作重點。

由于專業(yè)知識不夠豐富,，對一些特殊的質(zhì)量異常不能斷定其產(chǎn)生的根本原因,。在溝通方面自己還顯得不夠沉穩(wěn)，技能方面還不夠仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)取?/p>

1,、作為toneluck形象的一個窗口,，必須預(yù)先充分估量工作中問題潛在的發(fā)生性,，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善并細(xì)化前期工作,，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性,，預(yù)先充分防范、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,，對以后的工作方式和細(xì)節(jié)進(jìn)一步完善,。

2、要與公司品質(zhì)部門保持密切的聯(lián)系,，雙方多溝通,，盡可能將所發(fā)生的質(zhì)量問題降到最低限度。

3,、協(xié)助客戶處理由我司產(chǎn)品的質(zhì)量異常及分析工作,，盡最大努力提升我們產(chǎn)品品質(zhì)在客戶端的聲譽(yù)。

4,、在今后工作中,，我將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策自己,，不斷的去豐富充實自己,，客觀的面對自己的不足，更好的去改進(jìn),，以適應(yīng)公司發(fā)展,。我想說不管在哪里工作，做什么工作,，態(tài)度和心態(tài)很重要,。最后我祝愿公司生意興隆，每個人都會有美好的明天,！

述職人：

個人品質(zhì)述職報告篇二

在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,，19年是股份公司市場占有率提高、銷量,、產(chǎn)量不斷加的一年,，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，19年我主要做了如下工作：

1.在總產(chǎn)量不斷上升的時候,，狠抓了質(zhì)量工作

歷史的經(jīng)驗告訴我們,，產(chǎn)量攀升時的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況,，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價，而是粗放的模糊描述,，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,，不能自我約束,，自我控制，導(dǎo)致發(fā)動機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題,?；谇败囍b，19年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量,，動態(tài)評定質(zhì)量,，動態(tài)解決質(zhì)量問題，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量,。

對應(yīng)這種想法,，采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審,，周匯總評價,，適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審，解決當(dāng)前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,，強(qiáng)調(diào)控制的重點,。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會，與車廠的信息綠色通道等措施,，均對質(zhì)量的即時,、準(zhǔn)確、存放,、有數(shù)控制起到了積極的作用,。

19年的質(zhì)量指標(biāo)(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率,、廢品損失率,、三包故障率)中，前三項19年較以前有長足的進(jìn)步,，但三包故障率指標(biāo)完成的不好,，究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,，需要我們不懈努力,。

2.產(chǎn)量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作

19年新品的研制項目比較多,，既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的`新產(chǎn)品,，如##x發(fā)動機(jī)和##系列前驅(qū)動變速器,，又有研制和生產(chǎn)同時進(jìn)行的,，如超短發(fā)動機(jī)新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上,，除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認(rèn)識外,，主要強(qiáng)調(diào)了制定計劃的科學(xué)性,、合理性、現(xiàn)實性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計劃時深入細(xì)致的分析研究,，使計劃比較符合實際,，在執(zhí)行過程中即時檢查，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,，強(qiáng)調(diào)任何單位,、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù)，提高了計劃的嚴(yán)肅性,。另外,，定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題，保證計劃的順利實現(xiàn),。

19年完成##樣機(jī)1臺的研制,，超短發(fā)動機(jī)批量生產(chǎn)，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,，##變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn),。

3.技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作

技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性,，要有前瞻性,，敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化，做好前期的能力儲備,，為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期,。對發(fā)動機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測評，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,，對生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善,，專項技術(shù)改造，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅決的調(diào)整,，對204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項技術(shù)改造,，對207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整，對211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整,，這些,，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益,。

4.技術(shù)改造工作

完成1.95億元##二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,，配合x研究院完成可行性研制報告，進(jìn)行初步設(shè)計,。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計,，并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流，即將建成前驅(qū)變速器殼體線，齒輪線和##發(fā)動機(jī)的毛坯生產(chǎn)線,。

對超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計,，建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線，機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,，超短機(jī)的裝配試車線,。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),，廠內(nèi)安裝和調(diào)試,。

5.其他工作

19年完成技術(shù)攻關(guān)項，質(zhì)量攻關(guān)工作項,，對壓盤,，油封漏油，齒輪折斷,，漲緊輪響,，分離軸承異響等項外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作,，強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù),，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度，溝通了和車廠的關(guān)系,，為整機(jī)營銷提供了保證或消除部分障礙,。牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。

6.不足之處

自身的能力和水平有一定的差距,，在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作,。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,，成效不顯著,。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大,。技術(shù)人材的培養(yǎng),，開發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距,。

7.19年重點工作

首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作,，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作,。重點抓好##前驅(qū)動變速器的工作,。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,，日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。

述職人：

20xx年x月x日

個人品質(zhì)述職報告篇三

本人進(jìn)入公司以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,，真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下熱情積極性投入工作,。感覺不足的是,，與各部門溝通還不夠到位；對部門管理的精細(xì)度還需要加強(qiáng),；專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳,。

1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行開展工作,。接受品質(zhì)部長的指導(dǎo),、指令和監(jiān)督，工作中及時與副總經(jīng)理進(jìn)行請示,、匯報和溝通,，并努力完成品質(zhì)部下達(dá)的工作任務(wù)。 2,、細(xì)化品質(zhì)管理部市場投訴的各檢查制度,，有時80%市場投訴的問

題不是員工的問題，而是管理上的問題,，是制度上完善的問題,，我們不怕遇到問題，所有的問題其實是可以分解成銷售問題,、設(shè)計問題,、生產(chǎn)問題、運(yùn)輸問題,、安裝問題等等,。解決問題，找出問題的根源的才是一個健康的,、一個充滿活力與朝氣的企業(yè)團(tuán)隊所應(yīng)該去做的`事情,。

3、提升自我工作能力,，努力學(xué)習(xí)更多先進(jìn)的品質(zhì)管理理念,努力和品質(zhì)部人員一起提高我們的工作素養(yǎng)和個人工作能力,。

4、多深入基層隊伍了解現(xiàn)場操作情況,，實時跟進(jìn)市場客戶要求的改進(jìn)措施的執(zhí)行情況,。

5、將每月的品質(zhì)檢查工作及報告整理成有效的數(shù)據(jù)顯示報品質(zhì)部審

核,，主動將服務(wù)動態(tài)與客戶進(jìn)行分享,，并與車間各相關(guān)部門分享。讓客戶感受到質(zhì)量服務(wù)的不斷提升。

6,、根據(jù)市場部制定的月銷售情況,，品質(zhì)部制定相應(yīng)的預(yù)防措施，努力降低市場投訴次數(shù),。根據(jù)每月統(tǒng)計的《市場質(zhì)量問題月統(tǒng)計表》,，制定相應(yīng)的預(yù)防糾正措施，將所有的質(zhì)量問題量化,，形成報表,。根據(jù)2xxx年的9月到12月份市場投訴次數(shù)的統(tǒng)計結(jié)果顯示，2xxx年11月份產(chǎn)生的市場維護(hù)費(fèi)用為六千多,，此后人員質(zhì)量意識提高,，市場質(zhì)量反饋問題明顯下降。品質(zhì)部會在2xxx年的數(shù)據(jù)顯示基礎(chǔ)上制定2xxx年的預(yù)防措施計劃,，努力降低市場投訴率,，提高客戶滿意率,。

7,、我時刻要求自己每天都需要歸零,，歸零后繼續(xù)開始新的改善,，改善我們的流程,、改善我們的現(xiàn)狀,。例如：我是誰,？我想做什么,？我會做什么,？我還需要做什么,？我所在企業(yè)環(huán)境支持允許我做什么？每天進(jìn)步一點點,，改善就是這樣慢慢的體現(xiàn)的,。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索,。產(chǎn)品品質(zhì)因為責(zé)任擔(dān)當(dāng)而得到改善,。我希望和各位在座的同事一起在解決問題中成長，在交流中學(xué)習(xí),！

謝謝大家,！

個人品質(zhì)述職報告篇四

xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與布署下,，在全體員工的努力下,，我們以質(zhì)量方針"xxxxxxxxxxxx"為宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項質(zhì)量目標(biāo),，按計劃完成了公司年度質(zhì)量目標(biāo),，全年開展了兩次內(nèi)審,，一次過程審核，接受了xx質(zhì)量認(rèn)證公司的一次"換證審核",，并于x月x日召開了年度管理評審會議?，F(xiàn)將20xx年的質(zhì)量管理體系工作總結(jié)如下：

1、20xx年產(chǎn)品返修率達(dá)到0,、12%,，與去年的0、12%相同,。公司產(chǎn)品返修率目標(biāo)為

2、外審：20xx年x月xx日,，我們接受了第三方xxxx認(rèn)證公司對我司進(jìn)行的"換證審核",，在為期兩天的審核中，審核師分別對我司的x個部門都進(jìn)行了審核,，在審核過程中共提出x個輕微不符合項,，x個觀察項與x個建議項，目前不符合項已采取糾正措施并關(guān)閉,，觀察項與建議項的各相關(guān)部門也都已結(jié)合自身實際情況進(jìn)行改進(jìn),，新的iso9001：20xx認(rèn)證已于7月24日獲得。

3,、過程審核：20xx年xx月我們對生產(chǎn)技術(shù)部的四個生產(chǎn)班組包裝班,、kisscut班、面紙班和絲印班進(jìn)行了生產(chǎn)過程審核,，在審核中共發(fā)出6份預(yù)防措施報告,，對生產(chǎn)過程中潛在的質(zhì)量事故進(jìn)行了有效預(yù)防。

20xx年xx月xx日,，總經(jīng)理主持召開了管理評審會議,，主要對：

①公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況,；

②過程業(yè)績和產(chǎn)品質(zhì)量符合性,；

③顧客滿意度評價，包括顧客信息反饋處理評價,；

④質(zhì)量管理有效性,、適宜性、充分性,；

⑤糾正,、預(yù)防措施和持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng)；

⑥上次管理評審后第一,、二,、三方的審核結(jié)果六個方面進(jìn)行了評審,。根據(jù)以上六方面內(nèi)容，各部門經(jīng)理對一年來各自負(fù)責(zé)的質(zhì)量管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié),，并充分看到了存在的問題,。對此次的評審大家一致認(rèn)為：各部門都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執(zhí)行，各級文件和資料都得到有效控制,，各項質(zhì)量記錄都按文件要求形成,，各部門經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)，員工都有一定的提高,，促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,，iso9001：20xx版質(zhì)量管理體系是有效的、充分的,，也是適宜的,。

同時，經(jīng)過認(rèn)真的討論,，大家一致同意對我司的部分質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行修改（包括內(nèi),、外部顧客滿意度、發(fā)貨數(shù)量正確率,、外部客戶投訴率,、成品庫存率、模具,、菲林加工合格率）,，并在體系文件中增加6項內(nèi)容（包括相關(guān)部門質(zhì)量目標(biāo)的增加），同時對體系文件中的13個文件與實際操作不符項進(jìn)行了修改,，預(yù)計所有項目的增加和修改工作將在20xx年x月底前完成,。

20xx年，管理者代表根據(jù)xx年管理評審結(jié)果,，配合各部門對管理評審中提出的x改進(jìn)項進(jìn)行了改進(jìn),，并配合各部門對《程序文件》與《工作文件》中84個與實際操作不符的文件進(jìn)行了修改，修改后的《程序文件》增加了一個《xxxx控制程序》,，工作文件增加了《xxxxx規(guī)程》,、《xx的管理和使用規(guī)程》、《xxxx操作規(guī)程》,，同時,，收集了24個工作流程圖放入相關(guān)程序文件與工作文件。

雖然在xxxx年中各部門都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執(zhí)行,，各級文件和資料都得到有效的`控制,，各部門經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)，員工都有一定的提高,，促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,，提高了產(chǎn)品質(zhì)量,。但是，在工作過程中,，仍存在以下問題：

1,、質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)內(nèi)容及方法需進(jìn)一步改進(jìn)，今年的外部顧客滿意度調(diào)查中,，員工對質(zhì)量管理體系培訓(xùn)效果滿意度為xx%,，低于公司本年度平均滿意度，所以我們要對質(zhì)量管理體系培訓(xùn)內(nèi)容及方法進(jìn)行改進(jìn),。

2,、從xxxx年外部投訴及內(nèi)部批量性投訴發(fā)現(xiàn)的問題來看，部分員工對質(zhì)量管理體系理解不夠,，對個別程序的執(zhí)行力度也需進(jìn)一步加強(qiáng),。

1、做好全體員工的質(zhì)量管理體系文件培訓(xùn)工作,；

2,、聯(lián)系公司各部門實際操作情況進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,；

3,、做好iso9001：20xx換證工作；

4,、做好年度內(nèi)部審核工作,；

5、做好年度管理評審工作,；

6,、做好與質(zhì)量體系工作有關(guān)的外部聯(lián)絡(luò)工作。

個人品質(zhì)述職報告篇五

20xx年,，我們技術(shù)品質(zhì)部繼續(xù)恪守公司“履約守信,，追求完美，為用戶帶給期望的工程和服務(wù)”的品質(zhì)方針,，兢兢業(yè)業(yè),、踏實苦干，為xx項目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量,。這一年,，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),，并在公司精細(xì)化管理的指引下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求,。

也就在這一年,，我們技術(shù)品質(zhì)部注入了新鮮的血液,，新員工的加入帶來了新的活力并進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)品質(zhì)部的實力。在龍年即將到來之際,，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,，引領(lǐng)技術(shù)品質(zhì)部各同仁在新的一年為xx項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

本年度的工作主要包括x項目,、xxx二期技改項目（包括新x分離單元,、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建,、安裝工作及x單元的技改工作）,、二期x大修項目，這些項目都存在任務(wù)重和工期緊的困難,。尤其是x二期技改項目x光化單元,，包含超多的大件設(shè)備吊裝、和工藝管道的安裝,，時常要交叉作業(yè),，并且還應(yīng)對著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn)，施工過程復(fù)雜,、繁瑣,。

管道最高壓力x3mpa，x%射線檢測ⅱ級合格管線數(shù)量較多,，無疑給焊接和試壓帶來了必須的難度,。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料，在準(zhǔn)備工作認(rèn)真細(xì)致,，嚴(yán)格遵守設(shè)計技術(shù)文件要求,，結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設(shè)計及各項方案，不斷的對工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底,。

各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面認(rèn)真熟悉了施工圖紙,，吃透了施工圖中的每個細(xì)節(jié)，做到了自己心中有數(shù),，另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的.驗收品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),，用這些標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)現(xiàn)場實際施工過程，使我們所干工程都是合格的,，并且經(jīng)得起考驗的工程,。在項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門員工的不懈發(fā)奮下，本年度累計完成安裝方面：管道達(dá)因數(shù)在1x59個,、設(shè)備4x臺（其中非標(biāo)設(shè)備x臺）,、鋼結(jié)構(gòu)xx噸；

土建方面：完成一個工藝裝置,，及兩個非標(biāo)儲罐及管廊施工項目,。與此同時,，技術(shù)部還協(xié)助完成了x食品、x項目,、x興化工有限公司x擴(kuò)建工程等項目的投標(biāo)工作,。

其次，在技術(shù)品質(zhì)部資料的關(guān)注性,、深刻性,、完善性和呈現(xiàn)效果上，我認(rèn)為我們技術(shù)品質(zhì)部比以往取得了明顯的進(jìn)步,。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù),、品質(zhì)把關(guān)的基礎(chǔ)上，技術(shù)品質(zhì)部今年開始展開了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點,，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線,，把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向，堅定不移的走“新,、特,、精”強(qiáng)企之路，強(qiáng)化施工管理,。

個人品質(zhì)述職報告篇六

在品質(zhì)部工作的這段時間里,，我看到的、聽到的,、體會到的,，讓我感受很多,！如何管理好品質(zhì)部,，使其能夠更好地服務(wù)于公司，并提升公司的品牌形象,！我擬制定以下工作計劃：

針對品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實際生產(chǎn)需要,，成衣qc組需要增加一個用人名額；退貨qc組需要增加一個用人名額,；王永桂和王云均為王永紅的親屬,，需將其中一人調(diào)離成衣qc組。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職,，需要及時作出人員的補(bǔ)充,。

由于天氣特別炎熱，品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境,！品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂,，布局也不合理。建議：

1,、將三樓靠近門口的雜物間清空,，將原先的隔板拆除,。

2、將售后服務(wù)組移至此位置,；原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域,。

3、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào),，給員工一個輕松,、舒適的工作環(huán)境。

4,、規(guī)劃出指定位置存放“流動貨品（待查貨品）”,，保持通道的暢通。

5,、成衣qc組和退貨qc組的查貨臺面很粗糙,，容易勾壞衣服，需要將臺面用白色的膠版重新裝訂,。

6,、品質(zhì)部各個工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標(biāo)識（按6s管理）

7、對于常用的文件,、和檢驗有關(guān)的資料,，放在合理的位置并作出清晰的標(biāo)識，使查找者一目了然,。

8,、在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”，主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求,；在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標(biāo)語,。

工作流程就像小河流水一樣要保持順暢！首先要確保品質(zhì)部內(nèi)部的工作流程的順暢,，以豐富的工作經(jīng)驗及時,、準(zhǔn)確、果斷地處理品質(zhì)問題,；對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進(jìn)行及時的處理,。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門的工作流程的優(yōu)化方案（此項需由公司安排時間專門開會討論），目的是為了能夠迅速的解決問題,。曾經(jīng)多次發(fā)生的.品質(zhì)問題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn),，這不是品質(zhì)部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷,。為何沒能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢,？而生產(chǎn)部在開產(chǎn)前會時是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與、以及貨前辦有無經(jīng)過相關(guān)部門的審核確認(rèn)呢？在接下來要努力做到的是：讓品質(zhì)部貫穿整個生產(chǎn)流程,！具體表現(xiàn)為：

1,、面料回廠后，要第一時間安排面料qc進(jìn)行檢驗和對洗水的測試,，合格后才能發(fā)貨,；如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問題的，則要追究相關(guān)人員的責(zé)任,。

2,、輔料回廠后，憑送貨單交由iqc查驗,，并做相關(guān)的生產(chǎn)測試,，測試合格后才能完成入倉手續(xù)；同時要做好次品率及損耗的確認(rèn)記錄,。

3,、生產(chǎn)部貨前辦完成后，除了要對生產(chǎn)工藝的審核,，還要對面,、輔料的色牢度、洗水方法,、吊牌/洗水的標(biāo)識等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核,、確認(rèn)！如有必要的話,，建議由辦房或生產(chǎn)部安排專人負(fù)責(zé)這項工作,。

4、生產(chǎn)部在召開產(chǎn)前會時,，要通知品質(zhì)部,、辦房、設(shè)計部等相關(guān)部門一起討論,、研究生產(chǎn)要點,、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和注意事項,。

5,、每一周要有一個詳細(xì)的周工作安排計劃表！生產(chǎn)部提供一周的回貨計劃表,；市場部也要根據(jù)需要,，列出每周出貨計劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上情況,，作出合理的工作安排或調(diào)整,！如因故未能完成的周計劃，相關(guān)部門要提供知會函，并作持續(xù)跟進(jìn),。

6,、建議將外發(fā)qc組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理！這樣有利于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理,，對外加工廠的品質(zhì)也可以從源頭抓起,，從生產(chǎn)的前期和中期開始嚴(yán)格控制品質(zhì)，確保及時發(fā)現(xiàn)問題,，能夠迅速處理,！

7、建議皮草類,、飾品類,、鞋子、等fob單,，要安排qc進(jìn)行中期和尾期的查驗,，確保回貨后的質(zhì)量,。

8,、品質(zhì)部退貨qc組，建議使用掃描儀（這樣可以大大降低工作時間,、提高工作效率,，節(jié)省人工）。

根據(jù)公司的要求,，對品質(zhì)部的工作職責(zé)和工作范圍進(jìn)行培訓(xùn),。

1、成衣qc組：計劃二節(jié)課,，重點講解檢驗標(biāo)準(zhǔn),、檢驗步驟、檢驗方法,，對不合格品的處理等,；

2、退貨qc組：計劃一節(jié)課,，主要講解特賣品,、維修品、合格品,、廢品等如何整理入庫,。

3、洗水組：計劃一節(jié)課：具體講解如何根據(jù)洗水,？上面的指引作干洗或濕洗的測試,；以及洗水的流程、國標(biāo)的的量化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。

4,、包裝組：計劃一節(jié)課,，主要講解包裝方法及注意事項；送貨,、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等,。

5、售后服務(wù)組：計劃一節(jié)課,，重點講解返修品的處理方法,；退貨維修品的如何跟進(jìn)；對單,、銷單的工作,；收、發(fā)速遞的注意事項等,。

除了以上的培訓(xùn),，品質(zhì)部還將對公司的流程進(jìn)行培訓(xùn)，并定期進(jìn)行組織學(xué)習(xí)企業(yè)文化,，宣傳公司文化的活動,。

1、從基礎(chǔ)的做起,，從細(xì)節(jié)的開始,，努力推行6s的管理。

2,、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習(xí),；把品質(zhì)部打造成一個優(yōu)秀的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、?wù)實和高效的部門,！并努力使之成為公司其他部門學(xué)習(xí)的典范！

3,、在最短的時間內(nèi),，讓品質(zhì)部的專業(yè)度有一個質(zhì)的提升，提高lapar的品牌形象,！

個人品質(zhì)述職報告篇七

時光飛逝,，時間催促我們即將告別20xx，憧憬激勵我們在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高,，回顧即將過去的一年,，我們質(zhì)量管理不全體員工，通過內(nèi)部努力,，通力合作，不斷進(jìn)取，完成了這一年公司的正常工作任務(wù),。為了更好的完成工作,，總結(jié)經(jīng)驗，揚(yáng)長避短,，現(xiàn)將過去一年工作情況總結(jié)如下：

對進(jìn)廠物料,、中成品的質(zhì)量檢驗是化驗室日常工作的核心部分，在保生產(chǎn),，保成品發(fā)貨的前提指導(dǎo)下,，化驗員合理分工，積極認(rèn)真做好質(zhì)量檢驗工作,，并及時出具檢驗報告,，截止于20xx年x月x日，我們已經(jīng)完成了1091批次的質(zhì)量檢驗并給予放行,，各檢驗品種情況詳見附表,。

公司外部市場的成熟和發(fā)展，也對我們的藥品生產(chǎn),、質(zhì)量保障提出了嚴(yán)苛的要求,。所有這一切，都給我們帶來了無形的壓力和動力,。單從質(zhì)量檢驗方面的工作量來看一年來,，化驗員在相同的工作時間里，在不影響生產(chǎn)及銷售的前提下,，完成了較于往年更多的工作任務(wù),，由此可見我們在緊緊圍繞中心工作，強(qiáng)化部門內(nèi)部管理,，全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)的實行經(jīng)驗上起得了顯著效果,。

7月到9月份期間，由于受生產(chǎn)車間設(shè)備爆炸的影響,，整個公司彌漫著一種緊張的氣氛,，事故后恢復(fù)生產(chǎn)工作在分秒必爭的進(jìn)行著，車間的`維修和改造在不停進(jìn)行著,，我們質(zhì)量部與全公司各個部門一起,，克服種種困難，共同度過這一難關(guān),。

按照國家對新版藥典的實施要求,，在10月x日以后生產(chǎn)的產(chǎn)品必須符合新藥典標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)藥品包裝標(biāo)識和說明書也要根據(jù)藥典進(jìn)行修訂,，我們質(zhì)量部自年初就積極啟動此項工作,，在各部門積極配合下共完成修訂各種質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)105份和操作規(guī)程149份，保障了新藥典標(biāo)準(zhǔn)按時順利實施,，為公司所有重要產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售工作保駕護(hù)航,。

配合產(chǎn)品再注冊工作,，及時完成了婦科調(diào)經(jīng)片、益母草片的生產(chǎn)檢驗及微生物方法的驗證工作,，并按留樣管理規(guī)程的要求，做好成品留樣且按期檢驗,。同時,，在新產(chǎn)品開發(fā)項目上，完成了草紅膠囊的工藝驗證檢驗及成品檢驗,，如期完成了微生物方法學(xué)驗證,，加速穩(wěn)定性及長期穩(wěn)定性試驗，以保障新藥注冊的上報進(jìn)程,。

根據(jù)今年的驗證計劃,，對相應(yīng)的驗證項目進(jìn)行了現(xiàn)場監(jiān)控，合理取樣并及時檢驗,，按時完成驗證工作,。本年度一個需驗證項目為27個，實際完成的為26個（其中4個跨年度完成,，因廠房設(shè)施等其他原因增加驗證項目10個）,，尚未完成的均已在安排或正在進(jìn)行中。

20xx年對于質(zhì)量部而言,，是共同進(jìn)步的一年,、是團(tuán)結(jié)向上的一年，我們在工作中,，對質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),，對工作認(rèn)真的對待，及時,、準(zhǔn)確的得到任何一個數(shù)據(jù),。工作的閑余時間要鼓勵員工加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的來提高整個團(tuán)隊的整體素質(zhì),。

然而,，目前化驗室對人員管理上還是存在著小的問題,，那就是人員流失，由于新舊員工交替對我們工作或多或少造成了困難,，為了順利完成日常的檢驗任務(wù),，對新員工的培訓(xùn)成了工作的重點,，以便新員工能在較快的時間能勝任本崗位的日常工作,。

在新員工的培訓(xùn)和管理上，我們通過強(qiáng)化規(guī)范意識,，使新員工充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制,；通過強(qiáng)化質(zhì)量意識，使新員工充分注意每一個操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范,；通過強(qiáng)化效率意識,，使新員工充分注意每一項工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。部門的管理是無止境的,，部門管理的效益也是無止境的,。一年來，面對部門人員更替頻繁的狀況,，我們加大了部門內(nèi)部管理工作的力度,。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理，增強(qiáng)了部門員工隊伍的凝聚力,。

20xx年x月x日,，是每個三順人刻骨而銘記于心的一天，安全生產(chǎn)的警鐘長鳴,，對于此次生產(chǎn)安全事故,，我們部門對員工進(jìn)行了安全操作規(guī)范的重點培訓(xùn)，并將其融入到日常工作當(dāng)中,。在保證人員安全,、保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、保證工作效率的前提下認(rèn)真完成了公司所下達(dá)的任務(wù),。通過學(xué)習(xí)和實用,，化驗室運(yùn)行正常，做到無生產(chǎn)事故,、無安全事故,。

個人品質(zhì)述職報告篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

進(jìn)入公司以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章軌制,，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,，真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，經(jīng)由一段時間的努力,，較好地與團(tuán)隊溶合,，以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,，與各部分主管溝通還不夠到位,。對部分管治的精細(xì)度還需要加強(qiáng)。專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳,。

1,、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的'指導(dǎo),、指令和監(jiān)視,，工作中及時與經(jīng)理進(jìn)行請示、匯報和溝通,，并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作,。

2、按“計劃,、組織,、實施、檢查,、修正”的工作流程發(fā)展工作,。按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令，結(jié)合自身的工作實際,，對各部分的工作計劃進(jìn)行檢查,，落實責(zé)任人，對提出時間,、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實整改,。

3、按“落實崗位責(zé)任,、按工作實績考核,，考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應(yīng)的崗位職責(zé),、考核軌制,、考核辦法等。

4,、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通,、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,，盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏,。

1、在部分采用“跟進(jìn)檢查工作計劃,、落實責(zé)任職員,、提出時間和質(zhì)量要求,、有總結(jié)評價”的工作發(fā)展方式，一定程度地晉升了部分的執(zhí)行力,。

2,、發(fā)展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況,、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,，一定程度地進(jìn)步了部分成員的工作意識、責(zé)任意識和工作效率,。

3,、與相關(guān)部分配合,，發(fā)展項目的品質(zhì)整改工作,，使項目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況,、客戶服務(wù),、機(jī)電維修、安全管治有了一定程度的改善,，有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升,。

4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運(yùn)行講演的編寫工作,。

1,、細(xì)化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制，貫實考核軌制到各部分,。

2,、晉升自我工作能力，努力學(xué)習(xí)更多提高前輩的品質(zhì)管管治念,。

3,、多深入基層步隊了解現(xiàn)場操縱情況，實時把握各部分服務(wù)動態(tài),。

4,、多宣傳品質(zhì)管治帶來的好處及效果，讓員工主動晉升品質(zhì)服務(wù),。

5,、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示，主動將服務(wù)動態(tài)與客戶進(jìn)行分享,，讓客戶感慨感染到物業(yè)服務(wù)的不斷晉升,。

6、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化,、尺度化,，便于品質(zhì)工作的檢查,、監(jiān)視。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

個人品質(zhì)述職報告篇九

20xx年,，我們品質(zhì)部繼續(xù)恪守公司“履約守信，追求完美,，為用戶提供期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針,，兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干,，為寧波項目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量,。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題,，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，并在公司精細(xì)化管理的指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用,，更好的完成了項目部對我們部門]的各項要求,。也就在這一年，我們品質(zhì)部注入了新鮮的血液,，新員工的加入帶來了新的活力并進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)質(zhì)量部的實力,。在龍年即將到來之際，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

20xx年在品質(zhì)管理方面主要做到了以下幾個方面：

質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上,，要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標(biāo),。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴(yán)格要求執(zhí)行,，從而避免試壓后出現(xiàn)割口,、焊縫返修、設(shè)計變更等情況的出現(xiàn),，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度,。同時，督促施工隊認(rèn)真自檢,，各技術(shù)負(fù)責(zé)人對自己負(fù)責(zé)的工號或區(qū)域不間斷檢查,。另外，為了加強(qiáng)施工隊長對質(zhì)量的重視,，每周四安排一名施工隊長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查,；同時，積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全,、質(zhì)量大檢查,。每周六通過例會形式，反饋檢查結(jié)果,，要求各施工隊認(rèn)真對出現(xiàn)問題的地方進(jìn)行整改,。通過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題,。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識,，及工作的主動性和積極性得以提高。

質(zhì)量報表及資料管理方面,，進(jìn)一步完善分專業(yè)分區(qū)域,，專人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制，專人負(fù)責(zé)質(zhì)量報表的填報,、跟蹤和反饋情況,，保證質(zhì)量報表的完整性和真實性。強(qiáng)化資料室的作用,，由資料員收集,、分類、編號,、呈送、反饋,、歸檔所有項目資料,，保證所有工序有據(jù)可查，提高項目竣工資料驗收效率,。

在技術(shù),、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上，—方面加強(qiáng)對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn),，單人負(fù)責(zé)—個工號或—一個區(qū)域的施工計劃,、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理,、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題,，另一方面加強(qiáng)對施工作業(yè)人員的培訓(xùn)，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,，要求特種作業(yè)人員持證上崗,。通過有計劃的培訓(xùn)，加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識,，減少了質(zhì)量問題的.出現(xiàn),。通過精細(xì)化的質(zhì)量管理，項目部各施工隊在成品保護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高，更重要的是,，技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識到精細(xì)化管理的重要性,，自覺努力地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理知識，這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用,。

再次,，我們技術(shù)質(zhì)量部目前形成了一個良好的團(tuán)隊氛圍和凝聚力，大家彼此間可以暢所欲言,，彼此信任,，互幫互助。無論是新同事,，還是老同事,，無論誰遇到問題、困難和困惑,，我們都可以做到隨時準(zhǔn)備提供幫助,。這一年以來，這方面例子很多,，比如某同事出差,，需要其他同事頂去接替其工作，我們從沒有出現(xiàn)過因為埋怨,、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折,；再比如，面對新同事的工作指導(dǎo)（如進(jìn)入現(xiàn)場組織個部門對新生進(jìn)行職責(zé)及部門]工作內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),，多次組織新同事召開總結(jié)會等）或現(xiàn)場實體負(fù)責(zé)（安排各新同事到每個裝置,，各負(fù)其責(zé)）等需求，我們所有同事也是盡心盡力,，傾其全部施以援手,。

最后，我感覺我們品質(zhì)部的專業(yè)能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升,。按照我們起初設(shè)定的計劃,，“讓每個技術(shù)人員都能各自負(fù)責(zé)一個項目”，我認(rèn)為大家都在努力向這個目標(biāo)靠近,，而且越來越近,。“有比較才有鑒別”,，我們的技術(shù)人員還稍顯青澀,，但是后生可畏，他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱,。

個人品質(zhì)述職報告篇十

各位代表,、同志們：

我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的,。這種感情來自公司對我的培養(yǎng)，來自于全體員工對我的信任和支持,。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展,，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責(zé)任重大,。因此,，我一直為此而努力工作著。現(xiàn)在,，我向大會述職,，請予以審議。

一,、履行職責(zé)情況

20xx年,，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力,，我們在企業(yè)管理,、投標(biāo)攬活、項目管理,、文化建設(shè),、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績，完成企業(yè)總產(chǎn)值x億元,。招攬任務(wù)x億元,。全年人均勞動生產(chǎn)率達(dá)到x萬元。員工年均收入x萬元,。公司的綜合實力增強(qiáng),，社會信譽(yù)提高?；仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ鳎饕幸韵聨追矫妫?/p>

1,、注重企業(yè)文化建設(shè),，提倡“誠信、情感,、責(zé)任和程序”八字管理理念,，主張“以人為本，守法誠信”,，引導(dǎo)廣大員工“以企為家,，共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力,，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來，并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去，公司才能發(fā)展,。只有公司提供寬松敞亮的舞臺,，員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。因此,，我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,，就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工把“誠信,、情感,、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智,、敬業(yè)愛崗,、求真務(wù)實、規(guī)范操作,，通過宣傳,、培訓(xùn)以及制度建設(shè)，強(qiáng)化項目管理,，推行“質(zhì)量,、環(huán)境保護(hù)、職健安全”三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施,，促進(jìn)各項目在安全,、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾,，為公司樹立良好的信譽(yù),，為共同事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下基矗

2、加強(qiáng)民主管理,，以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系,，風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的“熱點”,、“難點”,、“疑點”入手，深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題,，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作,。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成,，非一木之材,。大海之潤，非一流之歸,。團(tuán)結(jié)班子成員,，形成既有分工又有合作,、坦誠相待、合作共事,、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ),、榮譽(yù)共享,，重大問題、重大事項都能事前溝通,，會前通氣,，充分聽取意見，集思廣益,，發(fā)揮整體合力,，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展,。

3,、不急功近利，從長遠(yuǎn)著眼,，堅持理論聯(lián)系實際,，扎實開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理,，不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì),，還要把握各方面的信息，保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進(jìn)，把理論知識,、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰,。因此，去年我充分運(yùn)用國家政策,、法規(guī),，依法開展財務(wù)監(jiān)督、審計監(jiān)督,、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的.具體工作相結(jié)合,，深入分析公司管理,、項目管理工作中的思想政治、人事管理,、機(jī)構(gòu)設(shè)置,、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹,、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足,，從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度,，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作,，是因為我們的項目管理任務(wù)逐年增加,，但在市場競爭日趨激烈的情況下，項目利潤越來越少,，改革創(chuàng)新,、挖潛增效勢在必行。

4,、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作,。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提，如何擴(kuò)大施工份額,，是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題,。今年，經(jīng)與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入,，多種渠道多種方式并行,，實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,，班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營方針,，取得了可喜成績。與此同時,，我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議,，通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗,、調(diào)整投標(biāo)思路和策略,、增加責(zé)任感，促進(jìn)經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化,，以達(dá)到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標(biāo)率,，拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。

5,、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位,。

總結(jié)我個人的工作，離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距,。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富,、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)少。表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為,、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距,。表現(xiàn)在企業(yè)管理,、項目管理與市場規(guī)律不相符。還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,，即將產(chǎn)生的一系列的其他問題,。當(dāng)然，個人總結(jié)難免片面,，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個人進(jìn)步。

事物的發(fā)展總是在推陳出新,。不充電,，個人素質(zhì)難以提升。不改革,，企業(yè)難以展開騰飛的雙翼,。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高思想覺悟,、工作能力和管理水平。我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,，解決包括企業(yè)管理,、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題,，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展,。

在此，我有信心和班子成員一道,，廣泛采納大家好的建議,，融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略,，一心為公,、廉潔自律、求真務(wù)實,、開拓創(chuàng)新,、奮發(fā)進(jìn)取，為公司在20xx年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗,！

謝謝大家,！

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

個人品質(zhì)述職報告篇十一

一年來,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在中化分管領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在各部門的大力支持、主動配合下,，品質(zhì)管理部以公司制定的質(zhì)量方針和發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo)，堅持物業(yè)管理服務(wù)的理念,，組織帶領(lǐng)部門全體員工緊緊圍繞"質(zhì)量第一"的宗旨開展工作,，全面履行職責(zé)，突出工作重點,，狠抓部門內(nèi)部管理建設(shè),，較好地按計劃完成了全年的目標(biāo)任務(wù)，為公司的發(fā)展和內(nèi)部建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),，現(xiàn)將一年來的工作回顧如下,。

品質(zhì)管理部作為公司業(yè)務(wù)開展的指導(dǎo)部門，肩負(fù)著——規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展,，監(jiān)督落實各項工作有效完成的重任,，一年來，我們將這幾大職能作成品質(zhì)管理部的系統(tǒng)性工作不斷深化,，深入開展員工的思想教育,，不斷增強(qiáng)全體員工憂患意識、質(zhì)量優(yōu)先意識,。

一年來,，我們始終"把公司利益系心間，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放首位,，把精細(xì)管理落實處,；用團(tuán)隊精神凝人心，用規(guī)范制度約束人,，用先進(jìn)事跡激勵人",，引領(lǐng)我們的員工用實際行動不斷提升公司品牌形象。我們定期召開管理員工作會議,，總結(jié)分析每一個階段的工作的情況,，貴在抓落實、重在提質(zhì)量,；我們堅持科學(xué)管理,，周密部署每一個階段工作，同時深化員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高思想,、業(yè)務(wù)水平，既調(diào)動了員工的工作積極性,，又提高了服務(wù)質(zhì)量,，深受公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的好評。

自20xx年開始，少林物業(yè)就承擔(dān)了中化泉州石化公司的物業(yè)管理工作,，當(dāng)時的工作條件很困難,，工作強(qiáng)度很大，但是,，我們始終以"客戶滿意,，業(yè)主至上"為工作中心，用最貼心的服務(wù)質(zhì)量,，贏得了中化公司的認(rèn)可,。

時間匆匆，彈指間,，三年過去了,，但我們以"優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以業(yè)主滿意為目標(biāo)"的品質(zhì)經(jīng)營理念從沒改變,。我們深感中化泉州石化是大型的國有企業(yè),，扎根泉州，一定能推動泉州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，依托中化這個平臺,，必將成為我少林公司不斷成長的舞臺。于是,，我們不斷完善自己,，強(qiáng)化管理水平，強(qiáng)化服務(wù)品質(zhì),，為了保證各項工作按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和流程開展,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和萬科顧問的大力支持下，品質(zhì)管理部根據(jù)公司發(fā)展的需求,，先后完成了a/0,、a/1和a/2版體系文件的建立和改版工作。進(jìn)一步完善了《員工獎懲管理辦法》,、《會務(wù)工作指導(dǎo)書》,、《綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書》、《衛(wèi)生保潔作業(yè)指導(dǎo)書》,、《危險作業(yè)管理辦法》,、《加工維修設(shè)備（工具）操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《餐飲服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書》等十幾項作業(yè)指導(dǎo)書,，從而保證了體系文件的有效運(yùn)行,，推動著公司業(yè)務(wù)流程、品質(zhì)管理走向規(guī)范化管理,。

1,、加強(qiáng)監(jiān)督，固守質(zhì)量

為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，我們加大檢查,、跟蹤,、落實的力度，使各項工作有計劃,、有方法,、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開,；檢查方法力求客觀、量化和具體,，保證檢查的公正性和客觀性,，重點突出品質(zhì)分析和改進(jìn)。我們深知,，質(zhì)量是企業(yè)的生命線,，物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足業(yè)主的需求,，才能穩(wěn)步提升自己的服務(wù)水平和競爭能力,。

2、請進(jìn)走出,，更新理念

為了建立完善的'內(nèi)部管理機(jī)制,，我們還采用"走出去、引進(jìn)來"的方式,，到省外優(yōu)秀的物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況，對管理層及各部門每個管理崗位的職能,、作用,、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細(xì)化到每個人,，促進(jìn)了各崗位的積極性,、主動性和創(chuàng)造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,，業(yè)務(wù),、管理水平不斷得到提高，樹立良好的企業(yè)形象,。

3,、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象

一年來,，我們繼續(xù)深入開展形式多樣的培訓(xùn)活動,，將員工的繼續(xù)教育與公司的持續(xù)發(fā)展放在同等重要位置，針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì)，定期不定期的開展安全生產(chǎn),、消防知識,、儀容儀表、禮儀禮節(jié),、設(shè)備原理,、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識,、業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng),；執(zhí)行力和創(chuàng)新力普遍得到提高。

4,、獎優(yōu)罰懶,，團(tuán)隊協(xié)作

為了促進(jìn)工作迅速有效的開展，我們狠抓各項規(guī)章制度的落實,，為了全面實施《效績考核》,，我們堅持"制度面前人人平等"的原則；各部門管理人員,、公司領(lǐng)導(dǎo)都要更加嚴(yán)格的接受《效績考核檢查落實制度》考核,，考核結(jié)果定期進(jìn)行公布，從而發(fā)揮公平公開,、相互監(jiān)督的作用,。實施以來，員工的工作作風(fēng),、主動服務(wù)的意識,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平、有效投訴處理率顯著提高,；也使各部門的工作效率明顯加快,，爭先創(chuàng)優(yōu)、團(tuán)隊協(xié)作的少林企業(yè)精神得到了提升,。

一年來,，我們心往一處想，勁往一處使,。通過以上工作的扎實開展,，使我公司更好的實現(xiàn)品質(zhì)服務(wù)承諾：

一是樹立"優(yōu)質(zhì)服務(wù)、住戶至上"的服務(wù)意識,，微笑服務(wù)禮貌待人,，熱情耐心解答業(yè)主的詢問；使用服務(wù)文明規(guī)范用語,。

二是遵守職業(yè)道德,，愛崗敬業(yè),；統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,。

三是對待投訴,，首先從自身的不足方面找問題，虛心接受,，有求必應(yīng),，努力整改。

回顧過去,，在狠抓品質(zhì)提升方面,，我們做了大量扎實有效的工作，也取得了令人可喜的成績,。

展望未來,，在新的一年里，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)溝通和交流,、汲取先進(jìn)經(jīng)驗,，高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,、高質(zhì)量的做好品質(zhì)管理工作,，品質(zhì)管理部全體人員將群策群力，為業(yè)主創(chuàng)造更好的舒適環(huán)境,，為中化公司提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),，為公司的發(fā)展創(chuàng)佳績，為中化公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

個人品質(zhì)述職報告篇十二

xx年,，品管部工作在上級領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持配合下，通過本部門全體成員的共同努力,，中間取得了一些成績,，同時也暴露出了明顯的問題。下面,，我代表品管部就過去一年的工作情況作一個較為全面的總結(jié)：

1,、根據(jù)進(jìn)貨檢驗統(tǒng)計數(shù)據(jù)，在毛坯及原材料供應(yīng)商中評選出3位品質(zhì)控制較優(yōu)秀的供應(yīng)商,，他們分別是永中,、繁榮和金象，建議增加采購量,；還有一家龍灣機(jī)械被列為品質(zhì)需重點改進(jìn)的供應(yīng)商,，建議減少采購或考慮備選廠家,。

a、按各供應(yīng)商類別對比（6~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù)）

從以上數(shù)據(jù)可以看出,，6~12月份金象來貨數(shù)量最多,，在排前面的7家主要供應(yīng)商中合格率99。6%也是最高的,，質(zhì)量最差的當(dāng)屬中月合格率只有94,。6%。我們下一步只要重點控制這幾個主要的廠家來料,，就可大大減少品質(zhì)問題的發(fā)生,。

b、按品質(zhì)問題類別對比（6~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù)）

從以上數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),，供應(yīng)商來料品質(zhì)問題主要集中在變形,、砂孔、尺寸等方面,，占整個來料品質(zhì)問題的77,。9%，只要控制了這三個方面的主要問題,，合格率就可大幅提升,。

2、在外協(xié)加工方面,，林育,、謝祥榮、施世備整體加工質(zhì)量較好,，建議進(jìn)行重點合作,；而李孝柱和葉建火下一階段需重點進(jìn)行品質(zhì)整改，爭取加工質(zhì)量提升,，制造部也應(yīng)考慮作好備選外協(xié)方的尋找,；其余鄧傳成、鄭阿蘭還遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足我司的質(zhì)量要求,，應(yīng)直接取消外協(xié)資格,，白直棟也應(yīng)限期要求其改進(jìn)。

a,、按外協(xié)方類別對比（3~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù)）

從以上數(shù)據(jù)可以看出,，主要的外協(xié)生產(chǎn)廠家集中在林育、張志華,、李孝柱,、周秀早、李云明等5家,，只要能控制這5家的`質(zhì)量就可大幅提升質(zhì)量水平,，而這5家中又以李孝柱的合格率最低,，就是我們控制的重點，張志華和李云明也須加強(qiáng)管控,。

b,、按品質(zhì)問題類別對比（3~12月不合格統(tǒng)計數(shù)據(jù)）

從以上可以看出，外協(xié)加工產(chǎn)生的問題主要還是尺寸問題,，只要外協(xié)方采取一定的措施在加工中加以控制,，外協(xié)問題就可大大減少。

3,、20xx年本廠整個生產(chǎn)過程平均合格率為95,。5%，從數(shù)據(jù)分析來看,，主要問題還是出在執(zhí)行器和閥門的裝配環(huán)節(jié),，所以如何更有效地提供裝配的質(zhì)量應(yīng)是我們下一階段的重點。

a,、按生產(chǎn)段別對比（3~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù)）

從以上數(shù)據(jù)可以看出,，裝配段的合格明顯比平均合格率低，車配段也稍偏低,，今后應(yīng)想辦法努力加強(qiáng)這兩個過程的品質(zhì)控制,，方能較好地提升整個生產(chǎn)過程的合格率水平。

b,、按品質(zhì)問題類別對比（3~12月除閥門泄漏外的不合格統(tǒng)計數(shù)據(jù)）

從以上數(shù)據(jù)可看出，只要能想辦法解決外觀,、尺寸及人為操作報廢等前3項的主要問題,，品質(zhì)不良率就可大大降低。

a,、按公司原因造成的顧客投訴的品質(zhì)問題點分類（3~12月客服統(tǒng)計數(shù)據(jù)）

從以上可以看出,，顧客投訴的問題主要集中在人員疏忽、泄漏,、結(jié)構(gòu)和前期的溝通問題,，而在這些問題中又以人員疏忽大意出現(xiàn)的比例最大。

b,、按公司原因造成的顧客投訴的責(zé)任部門分類（3~12月客服統(tǒng)計數(shù)據(jù)）從以上可以看出,，顧客投訴的品質(zhì)問題主要集中在制造、銷售和檢驗部門,，而這中間又以制造部的責(zé)任最多,，制造部問題中僅包裝調(diào)試就出現(xiàn)24次之多，占了整個部門的48%,。

1,、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求及公司的動作實際,，5月和6月分別對質(zhì)量手冊和程序文件進(jìn)行了全面修訂，并將iso9001,、apiq1和ce三種體系整合在一起,，使其在不違背標(biāo)準(zhǔn)要求的前提下盡可能做到簡裝化；7月份以后,，還對ts質(zhì)量保證手冊,、檢驗規(guī)范、操作規(guī)程,、部分管理制度,、表單記錄進(jìn)行了較為系統(tǒng)的評審、修訂和統(tǒng)一,。目前,，質(zhì)量管理體系涵蓋的所有文件已可以適應(yīng)公司現(xiàn)階段的運(yùn)作要求，只需各部門加以日常運(yùn)作控制就可以了,。

2,、在內(nèi)外審方面，全年完成正式的內(nèi)審2次,，外審（含認(rèn)證,、監(jiān)審和復(fù)審）達(dá)5次之多。內(nèi)審分4月和12月各按計劃進(jìn)行一次,，中間在6月份應(yīng)api整改重新補(bǔ)做了一次非正式的內(nèi)審,，全年內(nèi)審共開立不符合項整改項達(dá)10項，各部門都配合做了不同程度的整改,；外審有iso9001,、ce、ts各進(jìn)行一次,，api進(jìn)行兩次,，總共開出不符合整改項25項，其中iso9001一項已整改完成,，ts九項已及時整改到位,，ce兩項暫未落實整改，api不符合整改項11項已提交,，復(fù)審兩項現(xiàn)在正在整改當(dāng)中,。全年審核共產(chǎn)生35項不符合整改項。

以上項目雖都按要求作了整改,，但終因認(rèn)識上的差距未作深層次整改或整改無持續(xù),，使體系正常運(yùn)作的效果大打折扣。

3,、在管理評審方面,，20xx年4月和6月由我補(bǔ)做了部分管理評審的資料,，但其實沒有進(jìn)行管理評審，計劃在2月份提請總經(jīng)理組織一次正式的管理管理（20xx年度）,。

1,、現(xiàn)有檢驗人員的能力整體上還處于一個比較低的水平，他們大多時間還是在做一些簡單的外觀檢查和尺寸測量工作,，還談不上能夠指導(dǎo)生產(chǎn)進(jìn)行品質(zhì)控制,。

2、現(xiàn)有人員的品質(zhì)改善意識較差,，解決問題的能力也不足,。比如裝配發(fā)現(xiàn)閥桿尺寸大了不能正常組裝，檢驗員只會簡單地把有問題的拿去全面返工,，但這樣只是暫時把問題處理了,，其實沒有把問題解決，因為倉庫里的同批次產(chǎn)品一定還會有問題,，下次或再下次一定還會有同樣的出現(xiàn),。

3、生產(chǎn)為了趕貨的需要,，經(jīng)常會隨意改變原先的加工工序,，使部分產(chǎn)品不可避免地出現(xiàn)漏檢或漏試壓，經(jīng)常還會出現(xiàn)不流入檢驗區(qū)就直接送去裝配的情況發(fā)生,。

4,、技術(shù)部特殊用圖的分發(fā)未加以嚴(yán)格控制，導(dǎo)致幾個使用場所的圖紙經(jīng)常發(fā)生不一致的事件,，今后有關(guān)特殊用圖最好只分發(fā)一份至生管并隨計劃一起下傳,，最后做完入庫統(tǒng)一由倉庫收回銷毀。這樣一有利于技術(shù)部對圖紙的控制,，二有利于減輕其他部門重復(fù)管理圖紙的工作量，三可確實降低質(zhì)量成本損失,。

5,、目前的產(chǎn)品出貨以后只能追蹤到出貨檢驗，可追溯性太差,，建議對訂單的編號方法作簡化規(guī)范,，并與產(chǎn)品編號作對應(yīng)；同時,，裝配應(yīng)設(shè)置專門人員負(fù)責(zé)在產(chǎn)品指定的法蘭位置敲上永久性的產(chǎn)品編號,。

個人品質(zhì)述職報告篇十三

今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下,，品管部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個報告，請批評指證,，謝謝,！

今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是：品管部人力少：僅有x人，到x月份時只有x人,?？刂品秶鷱V：包括了進(jìn)料、入庫,、出貨,、工程、售后,，還包括體系建設(shè),、5s管理等工作。加之公司在今年加強(qiáng)了品管隊伍的建設(shè),，品管部同時也加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和深度,，工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：

1,。采用日志（原來就有）對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,，采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事,，我主要做跟蹤,，保證總體任務(wù)的完成；

2,。對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,，讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作,。針對原來的進(jìn)料和出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)大多掌握在技術(shù)員手上,，檢驗員檢驗時要經(jīng)常去問的`情況，親自查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等10多份文件，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則,；

3,。建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率,、工程項目監(jiān)理合格率等,，并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量,；

4,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，部門]經(jīng)理親自隨（x和工程調(diào)試人員下工地,，熟悉工程施工,、調(diào)試和質(zhì)量檢查方面的知識。現(xiàn)已熟悉了工程監(jiān)理的整套動作流程,。以便于在部門人力緊張時,，親自下工地進(jìn)行各項工程質(zhì)量監(jiān)控工作，確保部]工作任務(wù)的完成,。

1,。在x總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準(zhǔn)備，并于今年x月份一次通過了aqa（美國質(zhì)量認(rèn)證國際有限公司）對我司質(zhì)量管理體系的年度監(jiān)督審查,。并取得aqa頒發(fā)的證書,；

2。為確保體系的正常運(yùn)作,，按照公司質(zhì)量管理體系要求于x月份組織了—次內(nèi)部質(zhì)量體系審核,，共發(fā)現(xiàn)不符合項x個，發(fā)現(xiàn)的問題部分已糾正,，其它進(jìn)行中,；

3。按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年x月份完成了管理評審會議,。并負(fù)責(zé)會議決議的執(zhí)行跟蹤,；

4。設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計?，F(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,，能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任單位采取有效措施即時改善,；

5,。完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法,；

6。新增了《監(jiān)視和測量裝置控制程序》,，對檢測儀器的管理作出規(guī)定,，完善了公司質(zhì)量管理體系文件；

7。修改了《產(chǎn)品管理委員會職能》文件,，規(guī)范公司對新產(chǎn)品研發(fā)過程的質(zhì)量控制,；

8。擬制了《庫存品返工作業(yè)流程》文件,，規(guī)范了對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè),；

9。為生產(chǎn)線設(shè)計了《返修統(tǒng)計報表》和過程質(zhì)量監(jiān)控成套統(tǒng)計表格協(xié)助生產(chǎn)線加強(qiáng)制程質(zhì)量控制,。

個人品質(zhì)述職報告篇十四

轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入新的一年,，在過往的20xx年里，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的大力支持和配合下,，品管部基本完成了各項工作,，全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售情況呈明顯增加趨勢，同時產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,，而各部門,、各工序全體成員在思想也得到了重視，認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,。在工作中查缺堵漏,，防微杜漸，積極配合品管部的工作,，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用,。以下是今年的工作總結(jié)。

我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期,，在當(dāng)下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟(jì)的時代,，企業(yè)想要在變化莫測的市場占一席之地，那么企業(yè)必須具備核心競爭力,，而核心競爭力的構(gòu)建與公司的'指導(dǎo)方針,、企業(yè)文化、管理團(tuán)隊是密不可分的,，所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競爭力構(gòu)成的基礎(chǔ),，同時也是先決條件。

品管部作為公司管理團(tuán)隊的一份子,，工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標(biāo),，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，履行各類檢驗標(biāo)準(zhǔn),，擔(dān)負(fù)著公司三體系運(yùn)行,，原材料入廠檢驗、外協(xié)加工檢驗,，生產(chǎn)過程巡檢,、成品檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗,，計量器具管理,，售后服務(wù)，等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作,，思想上不敢有半點松懈,。大家都知道“經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展命脈，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”,，因此質(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵所在,。

原材料入廠都要經(jīng)過我部進(jìn)行一一檢驗，做到了合格入庫,。對不合格品及時處理,，不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門、倉庫等及時溝通,、協(xié)商處理,。在出廠前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，盡管如此,，在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問題,，因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進(jìn)一步增加完善。

生產(chǎn)員工讀圖,，識圖不清,，造成加工錯誤至返工改進(jìn)方向：加大過程控制，可有效預(yù)先發(fā)現(xiàn)錯誤及不良,，減少完工后的返工工時,；針對質(zhì)量意識，識圖能力,，檢驗標(biāo)準(zhǔn),，工藝標(biāo)準(zhǔn)，處罰標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行宣貫培訓(xùn),，加大處罰力度,，和風(fēng)險的宣傳，提高員工的質(zhì)量意識,。由于erp的限制產(chǎn)品遲遲不能報驗,，甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨，報驗手續(xù)還沒有,。應(yīng)嚴(yán)格按體系規(guī)定執(zhí)行,。

年初焊機(jī)車間動力、照明線纜的敷設(shè)安裝送電,。出租廠房,、宿舍和工程庫的電源切改,。門衛(wèi)變壓器恢復(fù)供電和后來的撤銷供電。更換門衛(wèi)室的供電電纜,。新大門的電源切改供電。各個辦公室的照明維修,。