隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高,，報告具有語言陳述性的特點,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

品質(zhì)個人述職報告貢獻方面篇一

即將成為過去,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力指導(dǎo)下，通過各部門配合,，隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功,，使得成為了我公司進步的階段。面對市場,，我部門更加重視產(chǎn)品的質(zhì)量,，將我公司以質(zhì)量為主導(dǎo),，人人注重品質(zhì),，確保制造精美產(chǎn)品，滿足客戶要求,。做為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,，保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作,，各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,，并且堅持貫徹iso、ts16949質(zhì)量管理體系,，部門各項工作有順序的進行,。在迎接新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,，我們對過去一年工作做了如下幾方面總結(jié)：

一）部門取得成績

1,、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴(yán)格控制原材料,、半成品、成品的檢驗,。

2,、加強檢驗人員工作崗位培訓(xùn)工作，要求部門人員都掌握多種檢驗技能,，做到一專多能,，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門的工作正常運轉(zhuǎn),。

3,、加強了部門溝通，車間人員質(zhì)量意識的增強和質(zhì)量培訓(xùn)工作,，使人員的工作態(tài)度向工作質(zhì)量轉(zhuǎn)變,，發(fā)揚工作熱忱，把生產(chǎn)工作質(zhì)量做好,。

4,、過程控制從而更好的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的問題，對產(chǎn)品進行分析并改進,，優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量,。

5、在質(zhì)量方面：嚴(yán)格控制進貨檢驗,、過程檢驗,、終檢體系的監(jiān)控。與生產(chǎn)技術(shù)等部門的溝通工作,，排除信息等待現(xiàn)象,，做好相關(guān)檢驗記錄，實現(xiàn)了生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,。

6,、在產(chǎn)品檢驗工作的過程中，對流程的控制,，主要采取全面的質(zhì)量管理方式,，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式,，來提高產(chǎn)品質(zhì)量,。

7、協(xié)助生產(chǎn)保證了批量訂單“211臺中國電信,，248臺中國電網(wǎng),，50臺長安冷藏，10臺部隊軍車,，20臺單排冷藏,，72臺公安系統(tǒng)車”的按時交付客戶使用,。

8、不合格品全年控制到了70次,。

9,、為了全面系統(tǒng)地評價整車質(zhì)量，加強評審力度,，充分發(fā)揮評審對質(zhì)量保證的有效性,，達到使客戶滿意，建立完善了評審制度,。

二）部門存在問題

從整體來看,，我們還有問題存在之處：

1、對出現(xiàn)不合格項及時通知生產(chǎn),，分析原因,，并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,，定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計,，在針對主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施，對客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施,。

2,、缺乏對新入職員工標(biāo)準(zhǔn)化初期管理，影響后期產(chǎn)品質(zhì)量,。

3,、今后我們將加強對員工自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識,。

4,、對于公司例會中形成的決議我們工作做得還不夠。必須充分認識到這一點,，進行深刻的反思后開始行動做好此項工作,。

5、作為品質(zhì)檢驗部門,，對于現(xiàn)場的日常檢查較少,。但是任何理由都不能作為借口,，今后我們會平衡好各方面工作,，將大量的`時間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到品檢科的職責(zé),。

三）總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)

1,、加強了部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：部門今年在生產(chǎn)量大，任務(wù)緊人員不足的時候,，適當(dāng)加強思想溝通工作,，使部門各人員都掌握多種技能,，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷,，保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn),。

2、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴(yán)格控制原材料,、半成品,、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控,。加強與試制車間,、技術(shù)部、銷售部等部門的溝通工作,，排除信息不符現(xiàn)象,，產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,，以顧客為主,，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)；在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,，通過對流程的控制來提高產(chǎn)品的質(zhì)量,；加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對工藝參數(shù)的管理,。

3,、品檢科在今年的質(zhì)量控制過程中，能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部門，分析原因,，并采取糾正措施,。凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，對產(chǎn)品質(zhì)量每月進行統(tǒng)計,，再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施,；對下道工序的要求制定了預(yù)防措施，而且這些措施均得到了有效的實施,。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,，客戶反映良好。

4,、質(zhì)量月統(tǒng)計報表完善,，質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計。現(xiàn)已形成品質(zhì)月報統(tǒng)計,，能直觀的反映各工位質(zhì)量狀況,，以便于各工位采取有效措施即時改善,。

四）今后的發(fā)展方向；

產(chǎn)品品質(zhì)作為一項長抓不懈的工作,，只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)才能提高顧客滿意度,。品檢科作為為生產(chǎn)服務(wù)的部門，為迎接我公司的快速發(fā)展,，我部門人員必須及時提高自身專業(yè)技能,，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性，展望新的一年,，我們將不斷地提高自己,，做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作，開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作,，按照制定的部門目標(biāo),，腳踏實地的完成各項任務(wù)；及時學(xué)習(xí)更新,，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化,、合理化。并堅持以iso,、ts16949為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和政策,，繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展,。過去的一年品檢科人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強,。我們工作的總體指導(dǎo)思想是：認清形勢，提高認識,，堅定信心,，鼓足干勁，全面完成公司各項目標(biāo)任務(wù),。

我們的工作計劃為：

1,、加強培訓(xùn)，提高檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,，讓各檢驗人員嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),，規(guī)范操作。

2,、完善質(zhì)量管理體系,，確保體系正常運作。完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),，制定統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法,。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,，保證質(zhì)量體系的有效性,、適宜性和充分性,。

3、統(tǒng)計報表,，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,，直觀的反映各時期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時改善,。并通過報表和審核對目標(biāo)指標(biāo)的達成情況進行真實的統(tǒng)計,，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達成情況。對未達標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進行跟蹤,，要求責(zé)任部門改進,，確保目標(biāo)指標(biāo)的達成。

4,、嚴(yán)格質(zhì)量控制,，完善控制流程和檢測手段。嚴(yán)格進貨檢驗,，加強過程質(zhì)量控制,，穩(wěn)固全車型檢驗和出廠檢驗。

5,、質(zhì)量目標(biāo)分解與展開,。對公司制定的質(zhì)量目標(biāo)進行展開，從而使質(zhì)量目標(biāo)更具有操作性,，只有明確了自己的質(zhì)量目標(biāo),，知道了努力的方向，明白了應(yīng)該干什么,，什么時候干,，怎樣去干，干到什么程度,，才能夠充分調(diào)動其積極性,，以確保質(zhì)量目標(biāo)的完成。

6,、針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題,，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確,、及時”的檢測數(shù)據(jù),，同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋,。確實為生產(chǎn)部門提升,，做好服務(wù)工作。

新的一年，檢驗人員,，將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神,。為了目標(biāo)的實現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,。最后祝領(lǐng)導(dǎo)身體健康,，合家幸福！以上是我們一年來工作的總結(jié),，接下來我們要依靠團隊的力量去迎接新一年的挑戰(zhàn),，保質(zhì)保量的完成工作計劃，為我公司的發(fā)展壯大貢獻我們的力量,。

品質(zhì)個人述職報告貢獻方面篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

光陰荏苒,，時光流逝，在這辭舊迎新的日子里,，回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下，憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗,，按照公司的統(tǒng)一布署和要求,，緊緊圍繞xxx建設(shè)項目，以低耗,、高效,、保質(zhì)、按期的目標(biāo)全面履行工程部管理職能,，在工程管理工作中認真負責(zé),，勇于創(chuàng)新，協(xié)調(diào)配合,，真扎實干,，千方百計確保全年各項既定目標(biāo)實現(xiàn)，較好完成公司下達的各項任務(wù),，工程部的全面建設(shè)也躍出了一個新的臺階,，現(xiàn)將20xx年的工作情況簡要述職如下：

年初開始接觸地源熱泵，對于我來說這是一個機遇更是一個挑戰(zhàn),，而我更重要的是迎接這樣的挑戰(zhàn),，為此，我利用業(yè)余時間收集和更深入地學(xué)習(xí)地源熱泵的相關(guān)知識資料,，以鞏固我的專業(yè)知識來應(yīng)對挑戰(zhàn),。為樁基施工單位及監(jiān)理單位的招標(biāo)工作開始做準(zhǔn)備工作。經(jīng)實測道路標(biāo)高不符,，規(guī)劃提供四線圖與宗地實際測繪的數(shù)據(jù)有出入,，后反映給設(shè)計院，設(shè)計院以實際測量數(shù)據(jù)調(diào)整了總評。擬定監(jiān)理單位及樁基單位的補充協(xié)議及土方平整合同,。

配合xxx申辦施工許可證,，在申辦前期，我對各項申辦工作進行一個全面的了解和研究,，熟悉其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的政策和法規(guī),。解決施工現(xiàn)場的臨水,、臨電問題,。由于xxx場地平整工作時間緊張、工作量大,，于是我抓緊安排現(xiàn)場土方平整的各項工作,，采取壓茬作業(yè)、環(huán)環(huán)相扣,、整體推進的辦法,，適時做好上下環(huán)節(jié)銜接工作，以確保樁基施工正常開展,。在樁基實施過程中因地質(zhì)條件復(fù)雜,，管樁設(shè)計長度不符實際地質(zhì)要求，我組織人員重新進行地質(zhì)勘察,，克服了沒水,、沒電、沒施工暫設(shè)等困難,，協(xié)助勘察單位按時完成了地質(zhì)勘察任務(wù)的同時,，也保證了樁基工作的順利進行。

由于基坑支護及土方工程的工期緊,、任務(wù)重,，除了白天，施工單位要進行大量的夜間施工,，為確保施工進度,，我經(jīng)常在冬天的夜間、雨天等不利自然因素的條件下到現(xiàn)場跟進施工,，晝夜跟蹤,，為施工單位協(xié)調(diào)解決隨時遇到的問題，同時也為土方工程工期的主體工程提前開工創(chuàng)造了條件,。由于施工中涉及事物繁雜,，我自項目開工后沒有休息過一天，每天都得晚上9點以后才離開現(xiàn)場,，放棄了節(jié)假日休息的機會,，始終堅持在現(xiàn)場及時協(xié)調(diào)解決施工中遇到的各種問題。

經(jīng)多年的工作經(jīng)驗累積，我感到自己身上的擔(dān)子很重,，也深深感覺到學(xué)習(xí)的重要性,，只有不斷保持和提高個人的工作學(xué)習(xí)能力，才能擁有持續(xù)不斷的戰(zhàn)斗力和工作創(chuàng)新能力,。這一年來,，我努力拓寬個人的知識面，加強對房產(chǎn)專業(yè)和相關(guān)法律常識的學(xué)習(xí),，加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)和走向的了解,，以及了解周圍環(huán)境、同行業(yè)的發(fā)展,，深刻理解公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,，對公司的各種情況做到心中有數(shù)。未來一年,，我把學(xué)習(xí)繼續(xù)列為工作的一個重要計劃,，提高個人的實際工作能力和專業(yè)素養(yǎng)，以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展,，為公司的發(fā)展貢獻自己應(yīng)該有的力量,。

xxx項目是重點工程，因而抓好工程質(zhì)量尤為重要,。我在管理上始終貫徹堅持“開挖即雕刻”的精品工程理念,，全面實施精細化、科學(xué)化管理,，認真落實質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的各項措施,，精心做好每一道工序，抓好每一個環(huán)節(jié),，嚴(yán)格監(jiān)督,，嚴(yán)格把關(guān)。在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,，逐漸形成我們自己的工程質(zhì)量監(jiān)督體系,。以監(jiān)理為主，以自我為輔,，力爭將xxx項目建成為xxx工程,。

為了順利完成xxx項目的主體工程，尤其是主體施工階段地下室及防水層的施工,，考慮到xxx多雨的天氣,，以及提高公司的資金利用率，節(jié)約公司資源,，如在工程的施工過程中利用小井點降水等方法克服了地下水位高,、雨季施工等困難問題來順利完成基礎(chǔ)工程,。

回顧這一年來的工作，雖然取得了一定的成績,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，但這些成績的出現(xiàn)離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，離不開各兄弟部門的鼓勵和協(xié)助,，離不開工程部團隊人員的辛勤努力,，總結(jié)成績，我依然看到有很多不足的地方,，如增強現(xiàn)場管理經(jīng)驗,、更好地提高公司的資源利用率等等。成績的總結(jié)只是讓我更客觀地面對實際的工作情況,，也更鼓舞我以及團隊成員再接再厲,，在明年取得更好的工作成績,，與公司共同進步,、共同成長。

品質(zhì)個人述職報告貢獻方面篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在股份公司我主管技術(shù)和品質(zhì)工作,，xx年是股份公司市場占有率提高,、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,，是品質(zhì)穩(wěn)中有升的一年,，xx年我主要做了如下工作：

歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時最大的問題是與品質(zhì)的矛盾問題,。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,，而品質(zhì)監(jiān)控又不能及時反映品質(zhì)狀況，品質(zhì)狀態(tài)缺乏品質(zhì)的數(shù)據(jù)評價,，而是粗放的模糊描述,，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚品質(zhì)水平，不能自我約束,，自我控制,，導(dǎo)致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題?；谇败囍b,，xx年我們采取動態(tài)檢查品質(zhì)，動態(tài)評定品質(zhì),，動態(tài)解決品質(zhì)問題,，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的品質(zhì)。

對應(yīng)這種想法,，采用了動態(tài)品質(zhì)與碰頭制度,，解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的品質(zhì)問題,。動態(tài)品質(zhì)與評審，周匯總評價,，適時分析出品質(zhì)的狀態(tài)和要改進的方面,。工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審，解決當(dāng)前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制,。將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,，強調(diào)控制的重點,。廠內(nèi)周品質(zhì)故障分析會,，與車廠的信息綠色通道等措施，均對品質(zhì)的即時,、準(zhǔn)確,、存放,、有數(shù)控制起到了積極的作用。

20xx年的品質(zhì)指標(biāo)（外場在線故障率,、廠內(nèi)試車故障率,、廢品損失率、三包故障率）中,，前三項xx年較以前有長足的進步,，但三包故障率指標(biāo)完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān),，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,，需要我們不懈努力。

xx年新品的研制項目比較多,，既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠發(fā)展的新產(chǎn)品,，如xxx發(fā)動機和xx系列前驅(qū)動變速器，又有研制和生產(chǎn)同時進行的,，如超短發(fā)動機新產(chǎn)品,，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的'高度認識外,，主要強調(diào)了制定計劃的科學(xué)性,、合理性、現(xiàn)實性,。強調(diào)執(zhí)行計劃的嚴(yán)肅性,。年初在制定計劃時深入細致的分析研究，使計劃比較符合實際,，在執(zhí)行過程中即時檢查,，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題，強調(diào)任何單位,、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù),，提高了計劃的嚴(yán)肅性,。另外，定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,，保證計劃的順利實現(xiàn),。

20xx年完成xx樣機1臺的研制，超短發(fā)動機批量生產(chǎn),，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,，xx變速器改進五檔型進入批量生產(chǎn)。

技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),，技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性,，要有前瞻性，敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化,，做好前期的能力儲備,，為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產(chǎn)線和逐工序測評,，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟性分析,，對生產(chǎn)線進行補充完善，專項技術(shù)改造,，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進行堅決的調(diào)整,，對204車間齒輪線進行調(diào)整和專項技術(shù)改造,，對207和212車間曲軸線進行合并調(diào)整,，對x和x車間沖壓焊接線進行了合并調(diào)整，這些,，均使資源進行了優(yōu)化配置,，發(fā)揮了資源的效益。

完成1,、95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,，配合x研究院完成可行性研制報告，進行初步設(shè)計,。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計,，并與國內(nèi)外廠家進行大量的交流，即將建成前驅(qū)變速器殼體線,，齒輪線和xx發(fā)動機的毛坯生產(chǎn)線,。

對超短機的專用零部件進行生產(chǎn)線的設(shè)計，建成缸體專用補充生產(chǎn)線,，機油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,，超短機的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線,。新的缸體線協(xié)調(diào),，廠內(nèi)安裝和調(diào)試,。

20xx年完成技術(shù)攻關(guān)項，品質(zhì)攻關(guān)工作項,，對壓盤,，油封漏油，齒輪折斷,，漲緊輪響,，分離軸承異響等項外場的重大品質(zhì)故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作,，強調(diào)以人為本的服務(wù),，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài)。與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,，溝通了和車廠的關(guān)系,，為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作,。

自身的能力和水平有一定的差距,，在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用,。品質(zhì)改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,，成效不顯著。技術(shù)進步工作還比較薄弱,，技術(shù)進步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻不大,。技術(shù)人材的培養(yǎng)，開發(fā)技術(shù)的掌握,、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距,。

首先要抓好上產(chǎn)量的品質(zhì)穩(wěn)定和品質(zhì)穩(wěn)中提高工作，對外場的主要故障要解決好,，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作,。重點抓好xx前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,，老產(chǎn)品進一步提高生產(chǎn)能力,，日產(chǎn)達1300~1500臺。老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作,。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

品質(zhì)個人述職報告貢獻方面篇四

各位領(lǐng)導(dǎo),、評委：

大家好!

我叫__,，20__年7月畢業(yè)于重慶科技學(xué)院資源勘查工程專業(yè)，20__年8月?lián)巫鳂I(yè)一大隊大修一隊技術(shù)員?，F(xiàn)將我任職以來工作,、學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和專家做一個簡單的匯報,。

一、加強學(xué)習(xí),，努力提高自身綜合素質(zhì)

本人在思想上積極要求上進,，平時能自覺地學(xué)習(xí)“三個代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”等先進的思想理論,，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,，積極向黨組織靠攏，于20__年7月向黨組織提交了入黨申請書,。

作為一名技術(shù)干部,，在實際工作中我愈來愈發(fā)覺自己的專業(yè)知識的匱乏，在平時的工作中我一直堅持自學(xué)專業(yè)技術(shù)知識,，積極向經(jīng)驗豐富的老師傅,、專家請教，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,。20__年,，以優(yōu)異的成績通過石油大學(xué)專升本考試，通過更高層次的學(xué)習(xí)來提高自己的專業(yè)知識水平,，并順利通過了油田舉行的井控技術(shù),、硫化氫等取證培訓(xùn)。

二,、不斷探索和實踐,，積累工作經(jīng)驗

自參加工作以來，我圍繞作業(yè),、大修,、側(cè)鉆等新工藝、新技術(shù),，積極探索和實踐，在各類施工中不斷探索油井大修方法,，攻克油井維修技術(shù)難題,。針對施工工藝的特殊性，注重對施工技術(shù)質(zhì)量和控制點的總結(jié),，及時分析施工中遇到的疑難問題,，探索成功經(jīng)驗。例如在真26-1井的大修施工中,，通過啃透設(shè)計,、優(yōu)化施工方案等準(zhǔn)備，僅用4天就完成了鉆灰,、沖砂,、通井和下泵的大修任務(wù),，提前3天完成施工任務(wù);在側(cè)沙20-35井側(cè)鉆中，鉆遇長達197米的堅硬巖層——輝綠巖,，用pdc鉆頭鉆進,，每天的進尺不過2-3米，在此情況下,，我同本隊其他技術(shù)人員通過仔細分析設(shè)計,，共同展開討論，然后查閱鉆井井史資料,，先后選用了5種類型的鉆頭進行嘗試,，終于找到對付輝綠巖的辦法，確定選用yc-537鉆頭,。問題迎刃而解,，結(jié)果僅用了12天終于啃下了這塊“硬骨頭”，僅用29天就順利完鉆,，創(chuàng)造了單井裸眼井段741米,、靶心距1.6米兩項側(cè)鉆紀(jì)錄。

三,、加強專業(yè)技術(shù)研究,，提高理論創(chuàng)新水平

通過理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場實踐，我更加注重業(yè)務(wù)經(jīng)驗總結(jié)和技術(shù)研究,，使理論在實踐中升華,。其中：《套銑筒的母錐打撈器的研制與應(yīng)用》在20__年作業(yè)一大隊技術(shù)座談會上獲優(yōu)秀獎，參與編寫的qc成果《縮短占井周期,，提高側(cè)鉆井經(jīng)濟效益》獲得處三等獎;20__年編寫的qc成果《提高泥漿泵完好率,，縮短側(cè)鉆周期》獲得處一等獎、局三等獎,。20__年2月,，榮獲作業(yè)一大隊“優(yōu)秀技術(shù)員”榮譽稱號。

總結(jié)三年來的工作,，自己雖取得了一定的成績,，掌握了一定的技術(shù)，但也存在許多不足之處：

1,、現(xiàn)場施工經(jīng)驗不夠豐富,，考慮問題不夠全面。

2,、在側(cè)鉆施工中井眼軌跡控制和泥漿性能調(diào)配方面還不夠精通,，有待于在今后的工作中進一步加強。

3、對職工技術(shù)培訓(xùn)方面投入不足,，從技術(shù)比武上可以看出我隊職工整體技術(shù)素質(zhì)與較好的隊還存在一定差距,。因此在新的一年里，我要努力克服以上不足,，積極抓好生產(chǎn)與技術(shù)工作,，積極配合隊領(lǐng)導(dǎo)搞好隊伍管理，努力提高職工的綜合素質(zhì),，凝聚人心,，進一步促進大修一隊的發(fā)展。

品質(zhì)工程師個人述職報告

品質(zhì)個人述職報告貢獻方面篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 您好!

從事物業(yè)管理這幾年來給我的感覺就是一個字“難”,。在物業(yè)管理行業(yè)中流行這樣一句話“上輩子造的孽,，這輩子做物業(yè)”，這句話道出了從事物業(yè)行業(yè)人員的心聲,，做服務(wù)行業(yè)想使服務(wù)對象都滿意很難,，做跟五湖四海的業(yè)主打交道的工作更加難做，都是處理一大堆煩瑣小事,，處理不當(dāng)就是大事,。

物業(yè)管理服務(wù)確實是非常煩瑣的事，什么事都要管,，不只是管事,、管人、管設(shè)備,、還要管貓貓狗狗等小動物,，業(yè)主們動不動就到管理處說事;家里因電器使用不當(dāng)造成供電故障會找物業(yè)公司麻煩，鄰里關(guān)系有矛盾也會鬧到物業(yè)公司,，大事小事事事都會找物業(yè)公司,，物業(yè)員工整天都忙著協(xié)調(diào)，再協(xié)調(diào),，物業(yè)公司的員工天天被一部分無理要求的業(yè)主罵,，有時甚至被野蠻業(yè)主打，矛盾升級就會鬧到法院去,，網(wǎng)絡(luò)上媒體上經(jīng)常有關(guān)于物業(yè)公司與業(yè)主鬧法律糾紛的報導(dǎo),。

現(xiàn)在的人們維權(quán)意識比過去都強了，可并不是每個業(yè)主的法律知識都提高了,，很多報導(dǎo)都是一些業(yè)主在無理取鬧，而有些公司為了大事化小,、小事化了,，盡可能不把事情鬧大，都采取放棄法律維權(quán)途徑，私底下協(xié)商作出很大的讓步,，這樣造成了別的業(yè)主效仿,，動不動就起訴你物業(yè)公司，物業(yè)公司不得不消耗大量的人力財力,，綜上所述給我體會是做物業(yè)管理真的很難,，管理費也很難收，物業(yè)管理本來是一個微利潤行業(yè),，是一種勞動密集型行業(yè),，社會各界認為做物業(yè)什么樣的人都可以做，只要有手有腳就能做,，根本沒有什么技術(shù)性,。

其實物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)含量很高，只是整個行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)不高,，造成外界對物業(yè)管理的偏見太深,，這樣就需要對員工不斷地加強培訓(xùn)，提高員工的基本素質(zhì),，提高服務(wù)質(zhì)量,，該維權(quán)的一定要維權(quán)，一切按物業(yè)管理條例及相關(guān)的法律法規(guī)辦,，同時多與業(yè)主溝通,、宣傳物業(yè)管理條例及物權(quán)法，很多物業(yè)公司為了自己的利益損很多害業(yè)主的利益,，嚴(yán)重損害了整個行業(yè)的形象;如果整個行業(yè)做到規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化,，社會各界對物業(yè)管理的偏見也會小一點，社會地位也會提高,，從事物業(yè)管理也就沒有那么難做了,。

述職人：_____

20___年_月___日

物業(yè)品質(zhì)部個人述職報告4

品質(zhì)個人述職報告貢獻方面篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年,，回顧20xx年的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,，特別是人員管理,、車輛管理、治安管理,、消防管理,、車輛的收費工作及安管員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,，現(xiàn)就20xx年的工作情況述職如下：

作為保安隊長始終堅持＂打兒先得自身硬＂的要求,，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,，同時不斷加強自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,，通過不懈努力,，自己所寫的文章陸續(xù)在《資訊》上發(fā)表，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力,。

班長作為＂兵頭將尾＂在工作中有著至關(guān)重要的作用,，通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范（來自）帶頭作用,，提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,，每月對全體隊員（特別是新入職隊員）進行不定期培訓(xùn)，合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,，緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的＂20xx年我們要把服務(wù)做得更好＂及x總監(jiān)倡導(dǎo)的＂責(zé)任制＂,、＂責(zé)任制＂等，諸多細節(jié)文化,，由于培訓(xùn)到位,，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得良好的效果,，全年共收到業(yè)主感謝信x封,，樹立了公司良好的形象。

加強對外來人員,，出租房的管理,，特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,，杜絕了治安隱患,，在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件x起（其中x居x起,，起）,，針對華庭裝修高峰期，嚴(yán)格加強對裝修工管理,，憑證出入,，制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，通過大力整頓,，截止目前為止,，未發(fā)現(xiàn)倒違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)主的相關(guān)投訴,。

每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,，確保其良性運作，同進培養(yǎng)隊員＂養(yǎng)兵千日,，用兵一時＂的指導(dǎo)思想,，成功撲滅一居1期火災(zāi),，救出被困住戶兩名,，減少了住戶的經(jīng)濟損失,，避免了一起重大事故的發(fā)生，收到住戶感謝信一封,，錦旗一面,。

每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督，在x居工作期間,，每月（來自）收費份額達x元左右,，取得了有史以來的成績。

如隊員李拾得3期業(yè)主手機,，拾得5期業(yè)主錢包（內(nèi)有人民幣若干）駕駛證等物品,，都能主動上交，維護了公司良好形象和聲譽,，在業(yè)主心目中留下了良好口碑,。

減少公司的支出，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,，積極建議管理處加強對收廢品,、送水、送石油氣等人員管理,，僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入x元,，目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。

當(dāng)然,，我們工作中還存在許多不足和困難,，如業(yè)主電動單車的丟失，給公司造成了一定的負面影響,，因此在成績面前我們（來自）不能驕傲,，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),，不斷改進工作中的不足,，以更加熱情迎接新的一年。

品質(zhì)個人述職報告貢獻方面篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 您好!

我是__物業(yè)公司的客服主管,。我的工作主要包括：__會所接待大廳固定資產(chǎn)的管理,，水吧服務(wù)的管理，保安,、保潔的管理,，會所水、電相關(guān)工作的管理,，以及小區(qū)其它后勤工作等等,。物業(yè)工作是整個公司正常運行的后勤保障系統(tǒng),，工作內(nèi)容雖然龐雜，但是在同事們的共同努力下,，順利的完成了本年度的各項任務(wù),。今年已經(jīng)尾聲，現(xiàn)在我對自己本年度的工作簡單作以總結(jié),。

一,、接待大廳資產(chǎn)管理

定期清查轄區(qū)的固定資產(chǎn)，對有問題的硬件設(shè)施及時聯(lián)系維修維護,。為美化大廳環(huán)境,，今年特別更換了花藝擺件，新增了沙發(fā)墊和小地墊,。讓來訪人員在休息的片刻也能感受到公司的人性化,。

二、水吧服務(wù)管理

為了提高水吧的服務(wù)品質(zhì),，今年水吧也做了人員的調(diào)整,。干凈、整潔是水吧的基本要求,。今年以來要求水吧服務(wù)人員必須統(tǒng)一制服,，制服需保持整潔。服務(wù)臺每天至少每天清理三次,，客人離開后及時清理茶幾,，確保休息區(qū)的整潔。為保證水吧的服務(wù)質(zhì)量制定了《水吧管理制度》,。經(jīng)過今年的調(diào)整和完善,，今年共成功接待客人__x人次，并配合公司多次宣傳接待工作,。

三,、保安管理

保安工作是確保公司辦公區(qū)域內(nèi)人員、財產(chǎn)安全的根本保障,。今年來各保安員嚴(yán)格執(zhí)行《保安管理制度》,，全年內(nèi)沒有出現(xiàn)任何重大安全事故，順利的完成公司本年度的安全保衛(wèi)任務(wù),。因為保安部都是男同事,，他們多次熱心幫助兄弟部門，搬東西并積極配合公司的外宣工作,，從不言累,，在此我也十分感謝他們。

四,、保潔管理

保潔工作是整個公司最臟最累的工作,，為了給大家提供一個舒適的工作環(huán)境,。今年以來，每位保潔員都勤勤懇懇,、任勞任怨,。為了讓來訪客戶給公司留下更好的印象，他們從無怨言,。今年以來對保潔工作更是嚴(yán)格要求,，嚴(yán)格依照《保潔管理制度》做好每個小細節(jié)，并通過和保潔人員的多次面談,，提高了保潔員的服務(wù)意識。

五,、水電管理

水電管理是公司正常辦公的基本要求,，今年以來由于多種客觀原因，辦公區(qū)域多次停電,，影響了正常辦公,。這還需要公司領(lǐng)導(dǎo)及時的外部接洽以解決此問題。但是通常辦公區(qū)域的燈管,、開關(guān)及其它用電設(shè)備出現(xiàn)問題,，我們都能在第一時間進行更換和維修，確保辦公區(qū)域的用電設(shè)備的正常運行,。

在我看來,，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,，時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長,。

述職人：_____

20___年_月___日

物業(yè)品質(zhì)部個人述職報告5

品質(zhì)個人述職報告貢獻方面篇八

我叫某某，礦建工程師,，200_年_月到_月在生產(chǎn)技術(shù)部開運室工作,，擔(dān)任開拓主管工程師，從9月6日調(diào)任開三區(qū)黨支部書記,，近一年來,，以正確的理論武裝自己的頭腦，始終以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，尤其是深入地學(xué)習(xí)了黨的“十六大”報告,，認真領(lǐng)會其精神實質(zhì)。

正確的思想才能有正確的行動,。近一年來,，我努力學(xué)習(xí)本專業(yè)新的理論知識，努力把當(dāng)今最新最先進的新材料,，新工藝和新設(shè)備推廣應(yīng)用于工程實踐中,。把技術(shù)進步和創(chuàng)新放在第一位,，提高技術(shù)貢獻率;增強成本意識，把降低巖米成本作為衡量技術(shù)基礎(chǔ)工作的主要標(biāo)準(zhǔn);擔(dān)任開三區(qū)黨支部書記以來,，短時間內(nèi)完成了從工程師到黨的支部書記的角色轉(zhuǎn)換,，盡快熟悉支部工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)，團結(jié)帶領(lǐng)開拓三區(qū)黨支部一班人,，以黨委關(guān)于進一步轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)的37號文件精神為準(zhǔn)繩,，以身作則，率先垂范,，規(guī)范安全教育的方式方法,，提高安全教育質(zhì)量，用“不安全的尺一米不進,，不安全的事一件不做,，不安全的人一個不用”的管理原則，重點抓好班隊長以上管理人員的全過程安全盯崗和“班末,、周末,、月末”三個重點安全時段的監(jiān)控，迅速扭轉(zhuǎn)了安全管理的被動局面,。

回顧過去的一年的工作,。在思想上，準(zhǔn)確把握和深刻領(lǐng)會了“三個代表”重要思想的精神實質(zhì)：早在1872年馬克思在《共產(chǎn)黨宣言》中就有“沒有一成不變的永恒真理”的科學(xué)論斷,，這就充分說明馬克思主義也是歷史的產(chǎn)物,，“在不同的時期，會有完全不同的形式和內(nèi)容”,。發(fā)展是馬克思主義活的靈魂,，創(chuàng)新是民族的靈魂，發(fā)展才能永葆青春,。中國共產(chǎn)黨人把創(chuàng)新和發(fā)展作為當(dāng)前一切工作的出發(fā)點和立腳點,。只有這樣才能始終代表先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求，才能始終代表先進文化的發(fā)展方向,，才能始終代表最廣大人民的最根本利益,。我們的黨始終保持與時俱進的精神狀態(tài);堅持發(fā)展為第一要務(wù);充分調(diào)動一切積極因素;始終堅持改革精神加強黨的建設(shè)。這是保持黨的先進性和創(chuàng)造力的根本保證,?！叭齻€代表”重要思想是中國化的馬克思主義文獻。自己在思想上有了長足的進步,，把自己對黨的方針政策尤其是“十六大”精神的理解向身邊的廣大黨員,、員工宣傳和講解，正確宣傳黨的思想，傳播黨的聲音,，把黨的主張變成自己和廣大員工的自覺行動,。

在工作上，深入生產(chǎn)一線,，不辭辛苦,，主動放棄節(jié)假日、雙休日,，始終圍繞礦井的區(qū)域銜接,，在生產(chǎn)準(zhǔn)備工作中查隱患、抓基礎(chǔ),、盯關(guān)鍵,。扎實工作，較好地完成了本職工作和各級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),。繼續(xù)參與全面推廣應(yīng)用噴漿新材料---陶粒土;主抓中深孔光爆和正規(guī)循環(huán)作業(yè);參與完成了巖巷地質(zhì)構(gòu)造變化帶巖層控制技術(shù)的研究和應(yīng)用,，獨立完成了管縫錨桿支護機理分析和應(yīng)用，得到了生產(chǎn)準(zhǔn)備戰(zhàn)線的廣泛認可,，應(yīng)用范圍和領(lǐng)域不斷加深和拓寬;完成450軌道中石門煤層段應(yīng)力集中區(qū)巷修與達標(biāo)工作、296系統(tǒng)支架1550架的安全回撤等;參加了節(jié)假日井下出煤系統(tǒng)煤倉查驗,、檢修方案制定和具體施工;協(xié)助分線領(lǐng)導(dǎo)合理工程擺布,，不斷優(yōu)化生產(chǎn)銜接和施工設(shè)計，論證機械化施工設(shè)備配套技術(shù),，在《煤礦科學(xué)技術(shù)》協(xié)作發(fā)表論文《巖平巷機械化作業(yè)線配套技術(shù)》一篇并在《開灤科技》發(fā)表論文《巖巷地質(zhì)構(gòu)造變化帶巖層控制技術(shù)的研究和應(yīng)用》一篇,，組織了三條鉆車側(cè)卸機械化作業(yè)線(每條線開拓進尺達到了年進尺1000米水平)，走集約化生產(chǎn)高產(chǎn)高速道路,。在主井底處理尾繩的安全生產(chǎn)緊急關(guān)頭,，能不怕苦累，靠前指揮,，團結(jié)和帶領(lǐng)員工們奮戰(zhàn),，為礦井安全生產(chǎn)貢獻了一份力量。

擔(dān)任支部書記以來,，牢記全心全意為員工服務(wù)的宗旨,，用“安全第一生產(chǎn)第二”的先進安全理念，深化安全教育,，一絲不茍把領(lǐng)導(dǎo)的一系列安全指示變成員工的自覺行動,。抓安全活動、班前會,、民主生活會等質(zhì)量,，深入井下一線，落實規(guī)程規(guī)定,，狠抓現(xiàn)場安全管理,。抓好班子建設(shè),、員工隊伍建設(shè)。實現(xiàn)了班子團結(jié),、隊伍穩(wěn)定,、安全生產(chǎn)水平穩(wěn)步提高。

一年來,，我努力鉆研專業(yè)技術(shù),，學(xué)習(xí)先進的弱質(zhì)圍巖支護理論和施工工藝，把管縫錨桿超前支護破碎頂板及煤層成功運用石門掘進中,，把高強錨索引入巖巷交岔點加固支護,。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學(xué)習(xí)了新版《煤礦安全規(guī)程》中有關(guān)開拓專業(yè)部分并向?qū)I(yè)技術(shù)人員逐條解釋，按新規(guī)程的規(guī)定對相關(guān)的巖巷掘進作業(yè)規(guī)程及安全技術(shù)措施作了大量的完善和修改,。整理了單位工程峻工資料,，做好技術(shù)圖紙、作業(yè)規(guī)程和措施以及隱蔽工程情況歸檔管理,，使煤礦技術(shù)資源實現(xiàn)充分共享,，少走了彎路，減少了很多盲目性的工作量,。

我在做好技術(shù)管理工作的同時,，不斷學(xué)習(xí)巖巷掘進的先進生產(chǎn)管理經(jīng)驗，在實際工作中大膽運用,，提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,。我始終把施工工藝和施工方法的革新作為自己的一項主要工作，向書本學(xué),，向工程實踐學(xué),，向有經(jīng)驗的管理人員和施工員工學(xué)，學(xué)習(xí)他們好的新的方法和做法,，使之成為自己的心得和體會,，更好地指導(dǎo)自己的工作。參與編制了開拓各工種規(guī)范操作的具體規(guī)定,。

縱觀一年來自己的工作,，思想上有了飛躍，學(xué)習(xí)上有了進步,，工作上有了提高,。政策水平全局觀念顯著增強，一心撲在自己的工作上,，勤勤懇懇,，組織協(xié)調(diào)能力進一步提高，及時總結(jié)分析工作中成功和不足。團結(jié)同事,，共同提高,，能和員工同上同下，吃苦耐勞踏實工作,。能獨立完成復(fù)雜工程組織實施并在工作中不斷創(chuàng)新,，工作態(tài)度積極，工作質(zhì)量,、效率和工作效益都得到了領(lǐng)導(dǎo)和員工們的認同,。

自己的進步，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持,，也離不開同事們的關(guān)心和幫助,。總結(jié)過去,，展望未來,，我將揚長避短，立足本職,，務(wù)實創(chuàng)新,，不斷學(xué)習(xí)。去爭取更大的提高,，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻!

品質(zhì)個人述職報告貢獻方面篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好,！

20xx年xx月，品質(zhì)部正式成立,。在幾年的時間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，各部門的配合下,，做了大量的工作，現(xiàn)將20xx年的工作做以下總結(jié)：

以xx集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),，切實建立品質(zhì)控制機制為核心,，有效運行并持續(xù)改進公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo),。

1,、建立品質(zhì)檢查機制

由于原品質(zhì)主管的調(diào)離，公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,，雖然采取了周巡場方式,，但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。xx月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起,，即根據(jù)公司管理體系要求,，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對各部門現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,，及時指出管理及服務(wù)中存在的問題,，提出糾正預(yù)防措施和糾正時限，并對糾正結(jié)果進行復(fù)驗,，較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì),。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式，以檢查出的問題來檢測各業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部管控能力,，通過月檢實施壓力,，強化各業(yè)務(wù)部門的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性,，從而使三級檢查機制得以真正地建立,，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。xx月下旬起,，我部門開始強化現(xiàn)場檢查,，就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進行復(fù)驗，通過這種強化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力,，使現(xiàn)場管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高,。

2、實施內(nèi)部審核

我部門人員雖為xx集團老員工,，但卻是本商業(yè)管理公司新人,，對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解?；诖?，部門成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點,，利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,，共查出86項問題，發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報告》,，綜合形成《內(nèi)部審核報告》,，并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情況進行了驗證，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉,。

3,、優(yōu)化管理體系

通過內(nèi)部審核、月度檢查,、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施,，理清了公司管理體系運行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約1個月的時間,，組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化,。通過此項工作的開展,，不僅使部分管理人員動了起來，而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,，更加清楚管控要點,。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,，對不適宜的體系文件進行全面修正,，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善,?？傮w來說，共增加了6個文件及50個表單,，修改了46個文件及26個表單,，刪減了6個文件及35個表單。

4,、實施管理評審

xx月xx日,，在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后，協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議,，綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調(diào)查情況,、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務(wù)項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況,、商戶的報修及處理情況,、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數(shù)據(jù)作為輸入信息，向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,，為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù),，并最終形成了管理報告。

5,、配合監(jiān)督審核

xx月xx日—xx日,，迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,，并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報告》，且將按期限驗證糾正及糾正預(yù)防措施的實施情況,。

1,、建立了三級檢查機制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮,。

2,、通過對管理體系的優(yōu)化，進一步明確了管理職責(zé),，理順了管理要點,，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性,、可操性及實效性,。

在一年的時間里，我跟部門做了大量具體工作,，取得了小小的成績,，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：

1,、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,，但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì),。

2、作為總經(jīng)理直管的`唯一部門,，對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠,。在我們充分認識到這一點的時候，就進行過深刻的反思,，并已經(jīng)開始行動做好此項工作,。

3、作為品質(zhì)控制部門,，由于之前幾個月業(yè)務(wù)繁忙,，對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,，今后我們會平衡好各方面工作,，將大量的時間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂,。

此致

敬禮

述職人：xxx
20xx年xx月xx日

品質(zhì)個人述職報告貢獻方面篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 您好!

20__年是經(jīng)濟高速增長和金融危機并存的年代,，對于富康花園來說也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件,、業(yè)主的抱怨,，到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié)，贏得業(yè)主的好評,，真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出,。其工作總結(jié)如下：

1、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,，導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸,，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,，管理處工作人員忙得不可開交,，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹,。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經(jīng)一個多禮拜的努力,，此事終于得到了圓滿的解決,，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。

2,、市場環(huán)境的變化,，導(dǎo)致我們管理處秩序維護員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),，由于人員的不足,，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品,，但說明了人員穩(wěn)定的重要性,。管理處上報公司，經(jīng)對工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后,，小區(qū)到目前為止,，沒有再發(fā)生過上述問題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性,。

3,、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久，造成業(yè)主對管理處的抱怨,，也帶來了消防隱患,，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié),，并借用執(zhí)法部門的整治時機,，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認識,。此舉得到了業(yè)主的好評,，消除了安全隱患。

4,、人員緊缺,，招聘時不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重,，素質(zhì)不過硬,，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,，雖能得到理解，但是不可否認,，這種行為應(yīng)該胎死腹中,，不能盟發(fā),。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓(xùn),，提高個人的榮辱觀,，體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值,。

5、管理處積極響應(yīng)公司的號召，制定有償服務(wù)價格表,，并率先在富康花園實施，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,，但經(jīng)過溝通后,，都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好,，此舉不是為了增加公司的收入,，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責(zé)任,。

6,、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,，管理處就按照年前制定的操作流程,，歷時一年的流程操作，現(xiàn)已無任何問題,，管網(wǎng)暢通,，還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評,。

7,、因為有了__年成功分亨芒果的經(jīng)驗，__年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應(yīng)手,，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié),。看小區(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴,，讓我們深深的感觸到,，只有真心的付出，才會收獲滿意的微笑,。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒,。

8、樓宇天臺的年久失修,，暴露出了安全隱患,，管理處工作人員扛著沉重的焊機，攀爬于每個樓道,，經(jīng)一個禮拜的努力,，終于劃上了圓滿的句號,。小區(qū)東西門的破損和當(dāng)初的設(shè)計不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),，投入大量的人力物力，進行改建,，讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家,，也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。

9,、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決,。管理處與業(yè)主進行反復(fù)的溝通,，得到了大多數(shù)業(yè)主的認同，并同意由管理處牽頭進行聯(lián)系,，共商門禁改造計劃,。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造,，投入使用后運行良好,。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪，得到的答復(fù)是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機,，讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂,，笑死人了”。

小區(qū)物業(yè)年終工作總結(jié)由于受社會大環(huán)境的影響,，富康花園管理處在13年進行了人員精減,，由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人，這對于我們來說是一個挑戰(zhàn),，以前的成績擺在那兒,，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務(wù)質(zhì)量,，這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可,，經(jīng)過大家的共同努力，用實際行動給出了答案,。清潔衛(wèi)生保持原來的標(biāo)準(zhǔn);治安情況比去年好,，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,，也只能維持原狀,。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。

縱觀本年度,，我們的工作雖小有收獲,，但是也還存在著許多的不足，希望接下來在公司的正確引導(dǎo)下,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下，讓我們向著正確的,、穩(wěn)固的方向發(fā)展,，使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個新臺階。

述職人：_____

20___年_月___日

物業(yè)品質(zhì)部個人述職報告3

品質(zhì)個人述職報告貢獻方面篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好,！

時間流逝,，歲月如梭，20xx年已悄然走過,。

本人自20xx年2月3日進入公司以來,，在公司質(zhì)管部工作，主要負責(zé)公司有關(guān)品質(zhì)檢驗工作并兼管倉庫,，在近一年的這段工作時間,，從包裝材料進廠驗收到成品檢驗，從原料預(yù)處理,，到切割再到消毒,、裝盤，最后到速凍和干燥,，都使我對凍干產(chǎn)品一無所知到了解并且熟悉,，使我受益匪淺。是公司給了我一個切身實踐的機會,。在平時工作中,，同事對我無微不至的關(guān)懷讓我感受到了公司這個大家庭的溫暖。下面我將這幾個月的工作總結(jié)如下：

在過去的一年里,，作為品質(zhì)檢驗員,，認真學(xué)習(xí)公司品質(zhì)管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要對于公司有關(guān)品質(zhì)管理體系方面的工作做了一些必要的準(zhǔn)備,。

1,、取樣存放工作

我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取,，不少取,、不誤取。并認對所取樣品進行合理的存放和管理,，以便檢測的準(zhǔn)確和及時,。

2、樣品檢驗

檢驗工作是一項精細的工作過程?！凹毠?jié)決定成敗”,，在檢驗的過程中我一向本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一次檢驗。我是化學(xué)專業(yè)畢業(yè),，可畢竟畢業(yè)3年沒用過自己的專業(yè)知識,，依然忘記了不少，再者,，食品的檢驗主要用的是微生物方面的知識,，大學(xué)雖有接觸，但畢竟知識皮毛,，所以剛開始花了很多精力對微生物檢驗的學(xué)習(xí),，目前我已熟練掌握了所用到的檢驗方法及步驟。這要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),，是他不厭其煩的教會了我這些,。

3、數(shù)據(jù)處理品質(zhì)管理部工作總結(jié)數(shù)據(jù)處理是檢驗工作的后續(xù),，在平時工作中,，我認真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠涗浢宽棇嶒灁?shù)據(jù)。本著“求真務(wù)實”的原則對每一個檢驗原始數(shù)據(jù)進行記錄和存檔,。

4,、工藝試驗

每種新品的生產(chǎn)都務(wù)必以工藝試驗為依據(jù)，20xx年共做工藝試驗30余次,，平均每月3次試驗,，涉及品種20種，包括此刻工藝已經(jīng)成熟的蘋果,、芒果等8種水果,，再到此刻還未確定生產(chǎn)的哈密瓜、榴蓮等,，另外還涉及蔬菜如：豆芽,、西紅柿等，藥材：三七,、天麻,、蘆薈等。個性是蘋果,、梨,、桃等水果的護色工藝試驗對大生產(chǎn)起到了必須的指導(dǎo)好處。

5,、樣品的準(zhǔn)備

針對供銷部臨時的樣品需求,，按時的進行包裝和郵寄；需要進行工藝試驗的，及時安排進行工藝試驗,，完成試驗并且郵寄等,。

6、倉庫管理

同時,，倉庫管理也是我第一次接觸的工作,，讓我再一次深深體會到了規(guī)劃的重要性，規(guī)劃的前提是計劃,，根據(jù)計劃再來整體規(guī)劃,，適當(dāng)?shù)奈恢脭[適當(dāng)貨品，避免在配貨過程中存在找不到貨,，及找貨時間太長，為了提高他工作效率,。入庫：貨品按批次,、品種依次堆放到相應(yīng)位置，對入庫單,，核查無誤方可入庫,。出庫，按照先入先出的要求出庫,，與銷售單的核對對應(yīng)數(shù)量,，核對無誤方可放行出廠。

1,、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,，給工作帶來不便和造成領(lǐng)導(dǎo)不必要的麻煩，以后我會以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作,。

2,、在工作和與人打交道過程中，由于性格原因,，不夠主動,。為了以后能更完美的完成本職工作，我會用心主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流,。期望透過交流從他們那里學(xué)到更多的知識,。

針對自身狀況，做一下總結(jié)：

二,、勤于思考,、不斷學(xué)習(xí)，由于崗位的日常工作比較繁瑣,，除了固定工作任務(wù)外,，臨時任務(wù)相對較多，這也就要求合理化的工作計劃和靈活多變的調(diào)整，優(yōu)化工作方法,，提高工作效率,，減少工作時間。要不斷地豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，使我的工作更加得心應(yīng)手,。并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。學(xué)無止境,，工作是另一種學(xué)習(xí)方式....

20xx年的結(jié)束預(yù)示著20xx年的到來,，是開端也是結(jié)束，展此刻自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,，同時也感受到了沉甸甸的職責(zé),，在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐,，不斷提升自我,，同時也祝愿公司20xx年有更好的發(fā)展....

此致

敬禮

述職人：xxx
20xx年xx月xx日

品質(zhì)個人述職報告貢獻方面篇十二

今年以來，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫忙下,，品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的各項如下,，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見,。

一年來，本人認真遵守勞動紀(jì)律,，按時出勤,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成，認真學(xué)習(xí)法律知識,；愛崗敬業(yè),，具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責(zé)地對待每一項工作。

我本著“把工作做的`更好”的目標(biāo),，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項任務(wù)：

1,、采用日志,，對當(dāng)天的工作進行記錄,；采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。

2,、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,，保證總體任務(wù)的完成。

3,、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確,。

總結(jié)一年的來的工作，雖然取得了必須的成績,，自身也有了很大的進步,，但是還存在著以下不足。

一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距,。一方面,，由于個人潛力素質(zhì)不夠高，有時統(tǒng)計存在必須的差錯,；另一方面,，就是有的時候工作量多，時間比較緊,，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強,，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,，有時工作沒有提前完成，上報狀況不夠及時,。

20xx年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,，改善不足，拓展思路,，求真務(wù)實,，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統(tǒng)籌,，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,，對20xx年工作進行具體謀劃，明確資料,、時限和需要到達的目標(biāo),，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起,，理清工作思路,，提高辦事效率，增強工作實效,。

二,、完善公司質(zhì)量目標(biāo),，并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法

三是加強工作培養(yǎng)。始終持續(xù)良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚吃苦耐勞,、知難而進、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細致,、積極進取的工作作風(fēng)。

品質(zhì)個人述職報告貢獻方面篇十三

隨著個人素質(zhì)的提升,，越來越多的事務(wù)都會使用到報告,，改變也不是是否簡單，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。其實寫報告并沒有想象中那么難,，下面是小編收集整理的品質(zhì)工作個人轉(zhuǎn)正述職報告，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助,。

我于20__年__月__號加入__公司，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事配合下,，比較快的融入公司的氛圍當(dāng)中,，較好地完成自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。作為__公司的一名品質(zhì)部主管,，我在在工作中不斷適應(yīng),，收獲良多，在此對自我在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié),。

第一,、了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)策略,，不斷提升自我的品質(zhì)觀念意識,。遵循品管部各個工作文件和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格按文件作業(yè)。主要負責(zé)原材料成品的檢驗,、樣品測試,，以及調(diào)色檢驗等工作。

第二,、加入__公司主要收獲是,，工作中不斷學(xué)習(xí)、對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品知識加深了解,，檢驗各種原材料以及自我不能檢驗的原材料對外送檢,，甚至有時到工地現(xiàn)場去調(diào)色，了解物料的施工,，對這些物料的特性越來越熟悉,，加入公司之前,，對防火涂料認識很少，此刻對公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認識,。熟悉了防火涂料的各種標(biāo)準(zhǔn),，也熟悉了相關(guān)的檢驗方法、檢驗儀器,，同時在工作中,，也掌握了各檢驗儀器的使用，并能實際去完成檢驗工作,。對品質(zhì)管理有了更全面的認識,，在工作中，我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認識,，同時不斷提高自我的品質(zhì)管理意識,，去促進產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會遇到困難,，最深的體會就是不能害怕困難,，更不能因為困難而不去完成工作任務(wù)，最正確的態(tài)度是應(yīng)對困難,，把困難點逐一列出來,，并有針對性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事,、其他部門配合的時候,，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫忙,。

第三、不足之處以及需要改善的地方,，我做了必須的工作,，但距領(lǐng)導(dǎo)們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產(chǎn)品的檢測,，但我對于常用的規(guī)范及檢測標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解,，缺乏經(jīng)驗，這將在后續(xù)的工作中,，不斷積累經(jīng)驗,，并掌握測試方法和規(guī)范，以進一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控,。同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗,、測試的規(guī)范還未完善，沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考,，而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗,、測試,，這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞，期望在后續(xù)工作中能夠完善,。決心在后續(xù)加倍努力工作,，克服不足，以對工作高度負責(zé)的態(tài)度,，腳踏實地,，盡職盡責(zé)做好各項工作。學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,，利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)涂料知識,，不斷提升自身的工作技能和工作本事，成為公司滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意的好員工而努力,。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好！首先感謝公司提供良好的工作環(huán)境,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)鼓勵與支持,。在本部門工作中，一直嚴(yán)格要求自己,，認真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每項任務(wù),，虛心向同事請教學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷的提高充實自己,。

在生產(chǎn)中,，嚴(yán)格按照工藝流程檢驗，生產(chǎn)前第一個產(chǎn)品核對樣品標(biāo)準(zhǔn)作自檢,，確保在正常情況進行生產(chǎn),。產(chǎn)品的首件檢驗，工序的首件確認,。工作中巡回檢驗以及生產(chǎn)現(xiàn)場的檢驗,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題防止不合格品的出現(xiàn)。進行工序控制,，質(zhì)量數(shù)據(jù)波動是否合理,，工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài)，協(xié)同相關(guān)部門分析尋找不合格品的原因,，采取糾正,、預(yù)防措施，防止不合格品的發(fā)生和再次發(fā)生,。參與品質(zhì)異常的處理,，并對糾正、預(yù)防措施進行跟蹤,，對其效果進行確認,。

在檢查過程中做好監(jiān)督工作,，及時發(fā)現(xiàn)糾正檢驗過程中出現(xiàn)的問題，對質(zhì)量要求較高的工序嚴(yán)格把關(guān),。根據(jù)生產(chǎn)狀況不斷的改善質(zhì)量,，進一步提高產(chǎn)品合格率。

工作中更加的仔細,，發(fā)揚優(yōu)點,，改進不足的地方，理清工作思路,，提高辦事效率,，以謙虛的態(tài)度，積極工作熱情做好本職工作,，為公司創(chuàng)造價值,，和公司同仁團結(jié)一起創(chuàng)造美好未來。

今年以來,，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫忙下，品管部較好地完成了20__年的各項工作任務(wù),，現(xiàn)將20__年的各項工作總結(jié)如下,，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。

一,、思想政治表現(xiàn),、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

一年來，本人認真遵守勞動紀(jì)律,，按時出勤,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成，認真學(xué)習(xí)法律知識,；愛崗敬業(yè),，具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,。用心主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)地對待每一項工作,。

二,、工作潛力和具體業(yè)務(wù)方面

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,，扎扎實實干好本職工作,，圓滿地完成了一年的各項任務(wù)：

1,、采用日志，對當(dāng)天的工作進行記錄,；采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃,。

2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,，保證總體任務(wù)的完成,。

3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確,。

三,、存在的不足

總結(jié)一年的來的工作，雖然取得了必須的成績,，自身也有了很大的進步,，但是還存在著以下不足。

一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距,。一方面,，由于個人潛力素質(zhì)不夠高，有時統(tǒng)計存在必須的差錯,；另一方面,，就是有的時候工作量多，時間比較緊,，工作效率不高,。

二是有時工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,，有時工作沒有提前完成,，上報狀況不夠及時。

四,、20__年工作計劃

20__年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,，改善不足，拓展思路,，求真務(wù)實,，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統(tǒng)籌,，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,，對20__年工作進行具體謀劃，明確資料,、時限和需要到達的目標(biāo),，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起，理清工作思路,，提高辦事效率,，增強工作實效。

二,、完善公司質(zhì)量目標(biāo),，并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法

三是加強工作培養(yǎng)。始終持續(xù)良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚吃苦耐勞,、知難而進、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細致,、積極進取的工作作風(fēng)。

轉(zhuǎn)瞬間已進入新的一年,，在過往的20__年里,，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的大力支持和配合下，品管部基本完成了各項工作,，全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售情況呈明顯增加趨勢,，同時產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升，而各部門,、各工序全體成員在思想也得到了重視,，認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,，防微杜漸,，積極配合品管部的工作，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用,。以下是今年的工作總結(jié),。

一、市場分析

我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期,，在當(dāng)下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟的時代,，企業(yè)想要在變化莫測的市場占一席之地，那么企業(yè)必須具備核心競爭力,，而核心競爭力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針,、企業(yè)文化、管理團隊是密不可分的,，所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競爭力構(gòu)成的基礎(chǔ),，同時也是先決條件。

品管部作為公司管理團隊的一份子,，工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標(biāo),，認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，履行各類檢驗標(biāo)準(zhǔn),，擔(dān)負著公司三體系運行,，原材料入廠檢驗、外協(xié)加工檢驗,，生產(chǎn)過程巡檢,、成品檢驗、退貨檢驗,、常規(guī)試驗,，計量器具管理，售后服務(wù),，等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作,，思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展命脈,，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”,，因此質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關(guān)鍵所在。

二,、原材料方面

原材料入廠都要經(jīng)過我部進行一一檢驗,，做到了合格入庫。對不合格品及時處理,，不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門,、倉庫等及時溝通、協(xié)商處理,。在出廠前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),，盡管如此，在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問題,，因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進一步增加完善,。

三、工作中存在的問題

生產(chǎn)員工讀圖,，識圖不清,，造成加工錯誤至返工改進方向：加大過程控制，可有效預(yù)先發(fā)現(xiàn)錯誤及不良,，減少完工后的返工工時,；針對質(zhì)量意識，識圖能力,，檢驗標(biāo)準(zhǔn),，工藝標(biāo)準(zhǔn)，處罰標(biāo)準(zhǔn)等進行宣貫培訓(xùn),，加大處罰力度,，和風(fēng)險的宣傳，提高員工的質(zhì)量意識。由于erp的限制產(chǎn)品遲遲不能報驗,，甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨,，報驗手續(xù)還沒有。應(yīng)嚴(yán)格按體系規(guī)定執(zhí)行,。

四,、其他工作

年初焊機車間動力、照明線纜的敷設(shè)安裝送電,。出租廠房,、宿舍和工程庫的電源切改。門衛(wèi)變壓器恢復(fù)供電和后來的撤銷供電,。更換門衛(wèi)室的供電電纜,。新大門的電源切改供電。各個辦公室的照明維修,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家晚上好！時光荏苒,，__年很快就要過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……來__工作已有兩個月,，首先感謝各位同仁對我工作的大力支持與配合,，本人會努力工作在實際工作中發(fā)現(xiàn)并改善直至解決問題，融入__,，做好__,，以“__人”為榮。就算出到外面,，知道__的人都會豎起大拇指：“__人,，崗崗的”。

下面我代表__smt品質(zhì)部對__年__的生產(chǎn)情況進行一個簡單的總結(jié)匯報,，并對__年針對__產(chǎn)品的工作開展進行規(guī)劃同__合作已有三月,首先感謝__電子對__電子生產(chǎn)工作的大力支持與指導(dǎo),，在__公司的正確指導(dǎo)關(guān)注，以及__領(lǐng)導(dǎo)帶頭,、各級員工的積極努力下,，克服層層困難，生產(chǎn)順利進行,，穩(wěn)步發(fā)展,。

經(jīng)過三個月的磨合改善，生產(chǎn)線的優(yōu)化重組整合,，人員的強化對口培訓(xùn),，生產(chǎn)效率逐漸穩(wěn)步上升,，根據(jù)生產(chǎn)效率測評每天可以達120萬點以上。

品質(zhì)方面從開始15%上線不良率降低為2%以下,，爐后直通率控制在98%以上,；對爐后qc人員班別由線長組織、主管主導(dǎo),，每日對返機的樣品進行開會討論，增進溝通,，挖掘漏出的原因?qū)ΠY下藥來提高oqc直通率,；aoi檢出的不良也從7%的不良降低為2%。物料方面也在漸漸好轉(zhuǎn)積極改善,。

首先下面由我對__年__月做__產(chǎn)品以來所做的的工作和改善措施和改善跟蹤效果做一個簡單的回顧：

2,、在合作之前，__公司對__公司進行制造過程審核,，并提出了改善點,，在__公司的努力下和__的指導(dǎo)下，__公司很快做出相應(yīng)改善,。開始合作之后,，雙方都非常重視這次業(yè)務(wù)合作，前期的互訪溝通每周進行,，目前雙方的.合作已相當(dāng)順利,；同時邀請我司相關(guān)人員定期到__公司共同檢討質(zhì)量問題以及相應(yīng)的改善措施。

a,、__月份__廠調(diào)入品質(zhì)后通過調(diào)整內(nèi)部管理激勵機制,，smt生產(chǎn)內(nèi)部建立優(yōu)秀生產(chǎn)線和優(yōu)秀員工評比方案，,；徹底打破以往干多干少一個樣,、干好干壞一個樣的局面，從而調(diào)動員工積極能動性,，增強員工的集體榮譽感,；對生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量帶來了非常積極的作用；受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評和歡迎,。

3,、__月份公司生產(chǎn)出每一批__產(chǎn)品，因為每一次生產(chǎn),，對__產(chǎn)品不熟悉,，經(jīng)驗不足且沒有相關(guān)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及品質(zhì)接受準(zhǔn)則，導(dǎo)致客戶上線不良率高達260000ppm及以上,。

在全體物料員的努力下,，在pmc__經(jīng)理的支持下,，對備料倉按客戶、根據(jù)物料的使用性質(zhì),、p/n不同,，汲取西威公司的先進物料管理經(jīng)驗，對庫存的所有物料進行點對點p/n區(qū)分定置,，制作物料柜,，用電子文檔和料柜進行管理，每個物料都有相應(yīng)的位置,，提高了找料的效率,，大大提高了備料效率和生產(chǎn)效率；并編寫了物料p/n存放標(biāo)示卡按機型,、按a,、b、c類的原則進行重新建卡,、帳,，從而實現(xiàn)物料管理的系統(tǒng)化、方便化,；物料控制方面得到一個很大的改善,，得到了__方領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

20__年即將過去,，新的一年也將到來,。回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。十分感激公司給我這個成長的平臺,，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的提高，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,?；厥走^往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多,。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感激，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的幫忙,，才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階,。

在過去的一年中，我的主要工作是負責(zé)對所有的來料進行環(huán)保測試,，其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗與品質(zhì)異常的處理,。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作,，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù),。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì),、團結(jié)同事、務(wù)真求實,、樂觀上進,，始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇,，任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真,，態(tài)度進取,，雷厲風(fēng)行，勇挑重擔(dān),，敢于負責(zé),，不計較個人得失，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨的完成每一項工作,。在協(xié)助進料工作的同時，自我堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，也從中學(xué)到了不少的知識,，讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴(yán)格要求自我,，勤奮努力,，時刻牢記公司制度，全心全意為公司服務(wù)的宗旨,。在自我平凡而普通的工作崗位上,，努力做好自我本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作任務(wù)。

從總體來說,，一年中,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為一名rohs測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，同時也較好地完成了全年的工作任務(wù),。

隨著公司各項制度的實行,，能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識也更高更廣,。為此，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻,。充分做到察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作進取性,，提高自我的整體素質(zhì)，讓自我的工作本事更強更完善,。我充分認識到自我既是一個rohs測試員,，更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自我制定的新目標(biāo)而努力,，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃：

一,、在自我的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,，執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處,。

二、認真收集各項信息數(shù)據(jù),，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情景，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情景,，為解決問題作出快速的、正確的決策,。

三,、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率,，按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。

四,、要認真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,，并結(jié)合自我在實際工作中處理的各種異常,，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自我的辦公本事,。

五,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù)，要分清輕重緩急,，合理安排時間,，按時、按質(zhì),、按量完成好每一項工作任務(wù),。

六、嚴(yán)格要求自我在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì),、團結(jié)同事、務(wù)真求實,、樂觀上進,，始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事。

在明年會有更多的機會和競爭在等著我,，我心里也在暗暗的為自我鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其他同事學(xué)習(xí),，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗,，共同提高,，征取在明年取得更好的工作成績。

品質(zhì)個人述職報告貢獻方面篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家晚上好,！時光荏苒，xx年很快就要過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……來xx工作已有兩個月,，首先感謝各位同仁對我工作的大力支持與配合，本人會努力工作在實際工作中發(fā)現(xiàn)并改善直至解決問題,，融入xx,，做好xx，以“xx人”為榮,。就算出到外面,，知道xx的人都會豎起大拇指：“xx人，崗崗的”,。

下面我代表xxsmt品質(zhì)部對xx年xx的生產(chǎn)情況進行一個簡單的總結(jié)匯報,，并對xx年針對xx產(chǎn)品的工作開展進行規(guī)劃同xx合作已有三月,首先感謝xx電子對xx電子生產(chǎn)工作的大力支持與指導(dǎo)，在xx公司的正確指導(dǎo)關(guān)注,，以及xx領(lǐng)導(dǎo)帶頭,、各級員工的積極努力下，克服層層困難,，生產(chǎn)順利進行,，穩(wěn)步發(fā)展。

經(jīng)過三個月的磨合改善,，生產(chǎn)線的優(yōu)化重組整合,，人員的強化對口培訓(xùn)，生產(chǎn)效率逐漸穩(wěn)步上升,，根據(jù)生產(chǎn)效率測評每天可以達120萬點以上,。

品質(zhì)方面從開始15%上線不良率降低為2%以下，爐后直通率控制在98%以上,；對爐后qc人員班別由線長組織,、主管主導(dǎo)，每日對返機的樣品進行開會討論,，增進溝通,，挖掘漏出的原因?qū)ΠY下藥來提高oqc直通率；aoi檢出的不良也從7%的不良降低為2%,。物料方面也在漸漸好轉(zhuǎn)積極改善,。

首先下面由我對xx年xx月做xx產(chǎn)品以來所做的的工作和改善措施和改善跟蹤效果做一個簡單的回顧：

2、在合作之前,，xx公司對xx公司進行制造過程審核,，并提出了改善點，在xx公司的努力下和xx的指導(dǎo)下,，xx公司很快做出相應(yīng)改善,。開始合作之后，雙方都非常重視這次業(yè)務(wù)合作，前期的互訪溝通每周進行,，目前雙方的合作已相當(dāng)順利,；同時邀請我司相關(guān)人員定期到xx公司共同檢討質(zhì)量問題以及相應(yīng)的改善措施。

a,、xx月份xx廠調(diào)入品質(zhì)后通過調(diào)整內(nèi)部管理激勵機制,，smt生產(chǎn)內(nèi)部建立優(yōu)秀生產(chǎn)線和優(yōu)秀員工評比方案，,；徹底打破以往干多干少一個樣,、干好干壞一個樣的局面，從而調(diào)動員工積極能動性,，增強員工的集體榮譽感,；對生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量帶來了非常積極的`作用；受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評和歡迎,。

3,、xx月份公司生產(chǎn)出每一批xx產(chǎn)品，因為每一次生產(chǎn),，對xx產(chǎn)品不熟悉,，經(jīng)驗不足且沒有相關(guān)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及品質(zhì)接受準(zhǔn)則，導(dǎo)致客戶上線不良率高達260000ppm及以上,。

在全體物料員的努力下,，在pmcxx經(jīng)理的支持下，對備料倉按客戶,、根據(jù)物料的使用性質(zhì),、p/n不同，汲取西威公司的先進物料管理經(jīng)驗,，對庫存的所有物料進行點對點p/n區(qū)分定置,，制作物料柜,，用電子文檔和料柜進行管理,，每個物料都有相應(yīng)的位置，提高了找料的效率,，大大提高了備料效率和生產(chǎn)效率,；并編寫了物料p/n存放標(biāo)示卡按機型、按a,、b,、c類的原則進行重新建卡、帳,，從而實現(xiàn)物料管理的系統(tǒng)化,、方便化；物料控制方面得到一個很大的改善，得到了xx方領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。