計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫？下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

社區(qū)服務(wù)中心工作計(jì)劃 社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇一

（一）,、在護(hù)理部管理下,，完善社區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理委員,，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1,、社區(qū)質(zhì)控小組

組長(zhǎng)：秦xx 組員：費(fèi)xx 馬xx 張x

2,、制定科室自控方案，每周一次進(jìn)行質(zhì)量考核評(píng)價(jià),，記錄考核結(jié)果,。對(duì)存在問題進(jìn)行原因分析，及時(shí)整改,。并對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),。

（二）、按照香坊區(qū)人民醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理體系,，重新完善的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)。

社區(qū)質(zhì)控組每周檢查一次社區(qū)護(hù)理質(zhì)量,，記錄檢查結(jié)果,，每月一次按護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，質(zhì)控結(jié)果及時(shí)總結(jié)提出整改措施及復(fù)檢安排,。在科室護(hù)理例會(huì)上科室進(jìn)行反饋,，對(duì)存在的問題提出整改措施。

（一） 社區(qū)由科主任,、護(hù)士長(zhǎng)與具備資質(zhì)的人員組成質(zhì)量與安全管理小組,，負(fù)責(zé)本科、室醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和安全管理,。社區(qū)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全管理小組：

組 長(zhǎng)：xx

委 員：xxxxxxxxxx

1,、質(zhì)量與安全管理小組工作職責(zé)，工作計(jì)劃和工作記錄,。

2,、各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位職責(zé)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,，操作流程,。

3,、進(jìn)行質(zhì)量與安全管理培訓(xùn)與教育。

4,、質(zhì)量與安全小組履行職責(zé),，定期自查、評(píng)估,、分析和整改,。

（二）、繼續(xù)執(zhí)行護(hù)理不良事件報(bào)告制度和安全管理制度,，杜絕不安全隱患,。

1、實(shí)行懲罰性護(hù)理不良事件報(bào)告制度和安全管理制度,。有護(hù)理人員主動(dòng)報(bào)告的激勵(lì)機(jī)制,，護(hù)理安全（不良）事件有原因分析和討論。并不斷完善工作流程,、落實(shí)培訓(xùn),。

2、社區(qū)建立護(hù)理差錯(cuò)事故防范及處理管理制度,，有差錯(cuò)事故的處理,、分析、討論,、整改,、上報(bào)等工作流程。

3,、社區(qū)建立護(hù)理安全公布制度,，每季度公布一次并記錄。

4,、完善風(fēng)險(xiǎn)管理,，建立轉(zhuǎn)院交接程序，制定專項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量管理制度,，如搶救,、靜脈輸液、查對(duì)制度等,。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行“查對(duì)制度”，至少同時(shí)使用姓名,、年齡兩項(xiàng)核對(duì)患者身份,，確保對(duì)正確的患者實(shí)施正確的操作。

6、科室有設(shè)施,、儀器,、藥品、氧氣的安全操作,、管理措施及交接記錄,。

7、充分發(fā)揮專項(xiàng)安全管理小組作用,。輸液安全管理小組等,，嚴(yán)格落實(shí)防范管理措施并有記錄。

8,、執(zhí)行臨床護(hù)理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防及處理指南,，落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)計(jì)劃，熟練掌握靜脈輸液,、各種注射,、過敏性休克等常見技術(shù)操作及并發(fā)癥預(yù)防措施和處理流程,。

（三）,、提高用藥安全，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)兩次核對(duì),，藥品管理實(shí)行專人負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格規(guī)范護(hù)理行為,。

1,、門診藥品的存放、使用規(guī)范管理,，定期檢查,，按制度規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)。

（1）社區(qū)門診搶救車,、搶救箱,、常備藥品統(tǒng)一規(guī)范管理，統(tǒng)一清單格式,，保障搶救時(shí)及時(shí)獲取,。

（2）專人負(fù)責(zé)管理急救藥品，并在使用后及時(shí)補(bǔ)充,，損壞或近有效期藥品及時(shí)報(bào)損或更換,。

（3）近期失效藥品（三個(gè)月失效）用紅色標(biāo)簽識(shí)別，提示先行使用,，高危藥品要有醒目標(biāo)識(shí),，定位放置。

2,、辦公室護(hù)士每個(gè)月對(duì)藥品進(jìn)行自查,，社區(qū)安全管理小組每個(gè)月對(duì)搶救車（箱）藥品、常備藥品進(jìn)行檢查,。

3,、嚴(yán)格規(guī)定除緊急搶救重癥患者外不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑,，對(duì)科室首次使用的新藥,，使用前要查閱使用說明書,，正確實(shí)施給藥，同時(shí)認(rèn)真落實(shí)每日小查對(duì),。

（四）確保門診靜脈輸液的安全管理,，按照要求巡視病房,。

1,、靜脈輸液袋上貼有患者床號(hào)、姓名,、藥物名稱,、劑量、用法,、時(shí)間及配藥護(hù)士姓名的標(biāo)簽,，輸液巡視卡護(hù)士認(rèn)真、及時(shí)填寫,。

2,、靜點(diǎn)室內(nèi)有輸液患者時(shí)，注射室護(hù)士不得離開治療室,。保證及時(shí)有效的觀察靜點(diǎn)患者,，以確保靜點(diǎn)患者的安全。

（一）,、基本技能基本知識(shí)培訓(xùn)：按照香坊區(qū)人民醫(yī)院的要求,，每月參加醫(yī)院舉辦技術(shù)操作及基本知識(shí)培訓(xùn)班，分層次培訓(xùn),。

（二）,、社區(qū)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)考核要求按照社區(qū)護(hù)士的分層管理制度和?？埔笾贫ㄗo(hù)理人員分層次培訓(xùn)計(jì)劃及考核項(xiàng)目，認(rèn)真組織落實(shí),。

1,、護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn)：社區(qū)門診全科護(hù)士費(fèi)艷潔、馬麗影,、張紅為n3級(jí)護(hù)士應(yīng)熟練掌握心肺復(fù)蘇,、吸痰技術(shù)、除顫技術(shù),、密閉式靜脈輸血技術(shù),、輸液泵/微量注射泵的使用技術(shù)、呼吸機(jī)使用技術(shù),；信息管理室護(hù)士齊鳳鈺,、張敏、喬麗,、呂彥欣等護(hù)士為n1級(jí)護(hù)士,，應(yīng)熟練掌握 靜脈留置針輸液技術(shù)、口腔護(hù)理,、各種注射,、心肺復(fù)蘇、壓瘡預(yù)防級(jí)護(hù)理,、灌腸技術(shù),、氧氣吸入,、導(dǎo)尿技術(shù),、霧化吸入療法、吸痰技術(shù),、除顫技術(shù),、密閉式靜脈輸血技術(shù)、輸液泵/微量注射泵的使用技術(shù),。

2,、護(hù)理理論培訓(xùn)內(nèi)容：社區(qū)居民常見病、多發(fā)病及國(guó)家要求的需要進(jìn)行慢性病管理要求的?？谱o(hù)理常規(guī),、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)工作制度,、護(hù)士崗位職責(zé),、工作流程、“三基”護(hù)理知識(shí),，應(yīng)急預(yù)案等,。同時(shí)注意針對(duì)社區(qū)專科特點(diǎn)開展目標(biāo)明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化護(hù)理學(xué)習(xí)效果,。

3,、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求：每月組織2次業(yè)務(wù)講座。

（一）加強(qiáng)臨床護(hù)理應(yīng)急預(yù)案相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),、學(xué)習(xí),。參加護(hù)理部舉辦的突發(fā)事件的應(yīng)急演練培訓(xùn)。

1,、藥物引起過敏休克的應(yīng)急預(yù)案及程序,。

2、護(hù)理行為過失應(yīng)急預(yù)案,。

3,、重大意外傷害事故護(hù)理急救工作規(guī)定，應(yīng)急預(yù)案及程序,。

4,、火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案及程序。

社區(qū)服務(wù)中心工作計(jì)劃 社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇二

為進(jìn)一步貫徹《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》,，全面落實(shí)傳染病的各項(xiàng)防治措施,，提高傳染病發(fā)現(xiàn)和診治水平，努力提高綜合防治能力,，更好的發(fā)揮對(duì)人民健康的保障作用,，根據(jù)白下區(qū)傳染病防治的任務(wù)要求，特制定20xx年計(jì)劃：

中心成立由分管主任,、綜合辦和有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的中心傳染病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立中心傳染病防治網(wǎng)絡(luò)體系，落實(shí)專人進(jìn)行傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào),。領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)傳染病防治工作進(jìn)行檢查,、督促和考核。

制定年度傳染病防治宣傳培訓(xùn)計(jì)劃,，通過各種形式廣泛宣傳傳染病防治知識(shí),，利用衛(wèi)生防治宣傳日進(jìn)行宣傳，加強(qiáng)全民衛(wèi)生知識(shí)健康教育工作,，普及重大傳染病和衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí),。每月制作1期艾滋病宣傳專欄，每年制作1期結(jié)核病宣傳專欄,。要做好新上崗人員崗前培訓(xùn),。對(duì)全中心醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治知識(shí)培訓(xùn)。

認(rèn)真執(zhí)行《傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》,，嚴(yán)格按照法定程序,、途徑,、時(shí)限報(bào)告各類傳染病。認(rèn)真做好傳染病疑似病例預(yù)檢分診工作,。進(jìn)一步抓好不明原因肺炎,、傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感的各項(xiàng)防治措施,，做好傳染性呼吸道傳染病防控工作,。4～10月份嚴(yán)格按照規(guī)范要求開設(shè)腹瀉病門診，加強(qiáng)腹瀉病人的檢索,，檢索率達(dá)到20%以上,。做好肺結(jié)核病的管理工作，每月對(duì)報(bào)告,、轉(zhuǎn)診,、追蹤、督導(dǎo)化療工作進(jìn)行一次全面檢查,。

完善傳染病防治工作獎(jiǎng)懲制度,，認(rèn)真細(xì)致地落實(shí)門診日志登記工作，達(dá)到門診登記數(shù)大于掛號(hào)數(shù)的85%的工作要求,，每月對(duì)各科室進(jìn)行傳染病報(bào)告檢查,，查閱門診、急診日志病人登記,，檢驗(yàn)科及放射科的陽性登記本,。確保全年傳染病防治工作做到無漏報(bào)。

加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生應(yīng)急工作的組織領(lǐng)導(dǎo),、人員培訓(xùn),，做好日常應(yīng)急物資儲(chǔ)備。全年至少組織1次應(yīng)急演練,，提高對(duì)突發(fā)事件,、重大傳染病和原因不明疾病以及因自然災(zāi)害引起的重大疫情的應(yīng)急反應(yīng)和醫(yī)療救治能力，做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,，配合區(qū)疾控中心進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查和病人隨訪工作。

社區(qū)服務(wù)中心工作計(jì)劃 社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇三

進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,，鞏固優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和行風(fēng)評(píng)議的成果,。繼續(xù)開展創(chuàng)建群眾滿意衛(wèi)生單位活動(dòng)，在全院推行“親情服務(wù)”,。今年醫(yī)院將“親情服務(wù)”開展的情況列入科室考評(píng)內(nèi)容,，希望各科室結(jié)合去年醫(yī)院下發(fā)的文件要求，切實(shí)將此項(xiàng)工作當(dāng)作轉(zhuǎn)變作風(fēng),、改進(jìn)服務(wù)的一項(xiàng)重要工作抓緊抓實(shí)抓好,。

(十)繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,，努力提高職工的法律意識(shí)和法制觀念，確保無違法案件的發(fā)生,。加強(qiáng)法制學(xué)習(xí),，要求做到人人“知法、懂法,、守法”,，杜絕“回扣”事件發(fā)生。以黨支部為主體加強(qiáng)思想政治工作,，著力構(gòu)建和諧的干群關(guān)系,、同事關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系,。

(一)加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)制建設(shè),，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，完善應(yīng)對(duì)突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件工作的預(yù)案和醫(yī)療救治體系的建設(shè),。建立一支“拉得出,、打得響”的醫(yī)療急救小組，以適應(yīng)偏遠(yuǎn)山區(qū)和旅游景點(diǎn)救護(hù)需要,。

(二)進(jìn)一步完善疫情信息報(bào)告制度和預(yù)防控制措施,，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理系統(tǒng)的軟件建設(shè)，強(qiáng)化感染知識(shí)及防護(hù)技能的訓(xùn)練,，提高醫(yī)護(hù)人員的自我防護(hù)能力,。抓好院內(nèi)感染管理，降低院內(nèi)感染率,，減少漏報(bào)率,。

(三)繼續(xù)做好衛(wèi)生監(jiān)督及疾病控制工作。醫(yī)院與防?？坪灦繕?biāo)責(zé)任制,；建立獎(jiǎng)罰制度，做好重點(diǎn)疾病如非典及高致病性禽流感防治工作,，堅(jiān)持以防為主,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防治措施，加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè),，嚴(yán)防疫情反復(fù),。

(四)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任,，認(rèn)真做好綜合治理的各項(xiàng)工作,。

(五)貫徹執(zhí)行好計(jì)劃生育政策,，杜絕違反計(jì)劃生育政策的人和事,，做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊(cè)登記工作,，積極配合政府做好計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作。

(六)進(jìn)一步規(guī)范后勤保障體系,，降低醫(yī)院運(yùn)行成本,。

(七)完成上級(jí)機(jī)關(guān)布置的指令性工作任務(wù)。

在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的今天,，我們要抓住機(jī)遇,，迎接挑戰(zhàn)，為全鎮(zhèn)人民的健康事業(yè),、為我院的新一輪發(fā)展做出新貢獻(xiàn),。

我院人事分配制度改革經(jīng)過近三年時(shí)間的實(shí)施，已經(jīng)取得了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),，但也還有許多不夠完善的地方,，如有的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)過于籠統(tǒng)，有的針對(duì)性不很強(qiáng),，有的不便操作等,。今年對(duì)考評(píng)方案要進(jìn)一步修訂，對(duì)考評(píng)工作中難以操作的條款要進(jìn)一步細(xì)化,、量化,，要充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)個(gè)人工作量，建立和完善崗位考核制度 ,，制定量化的考核要素,，使考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué) 、合理,。為了促進(jìn)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高,，加大考評(píng)力度，今年在職工年終考評(píng)中引入末位處理制,。末位處理考評(píng)的主要內(nèi)容有醫(yī)德醫(yī)風(fēng) ,、工作質(zhì)量及勞動(dòng)紀(jì)律等方面，對(duì)在這些方面年終考評(píng)得分低于80分的末位者,，醫(yī)院將給予停崗,、待崗或下崗的處理。分配方案將根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行測(cè)算調(diào)整,。

要適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)變化,，就要更新傳統(tǒng)觀念，樹立全新理念,。按照“衛(wèi)生工作應(yīng)以人為本，以健康為中心,，而不應(yīng)以疾病為中心”的思路,，我們不僅要占領(lǐng)患病人群的市場(chǎng),，而且要開發(fā)亞健康人群的市場(chǎng)和健康人群的市場(chǎng)，變被動(dòng)等病人為主動(dòng)挖病人,，充分利用我院的設(shè)備和技術(shù)優(yōu)勢(shì),，放大市場(chǎng)資源。醫(yī)院今年計(jì)劃以防?？茷榛A(chǔ),，調(diào)整醫(yī)院的人力資源，按照個(gè)人能力的區(qū)別及責(zé)任村地理位置和人口結(jié)構(gòu),、數(shù)量的區(qū)別,，將全院職工分成11個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)小組，努力完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),，使各項(xiàng)工作量化,、細(xì)化。

以責(zé)任村為中心,，以健康促進(jìn)為目標(biāo),，向社區(qū)人群提供一體化服務(wù)，形成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為醫(yī)院發(fā)掘病人,，住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的新模式,，放大醫(yī)療資源。通過社區(qū)門診,、家庭出診,、家庭病床、健康講座,、周期性體檢,、健康咨詢等多種方式為廣大居民提供預(yù)防、醫(yī)療,、保健,、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)為代表的“六位一體”的衛(wèi)生服務(wù)模式,。

進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站管理體系,，針對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療服務(wù)的特點(diǎn)及功能，對(duì)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站人,、財(cái),、物進(jìn)行統(tǒng)一管理：一是積極落實(shí)雙向轉(zhuǎn)診制度；二是加強(qiáng)藥品的管理,；三是加強(qiáng)主治醫(yī)師的管理,。從而走出一條既能滿足社區(qū)衛(wèi)生需求，又能節(jié)省資源的發(fā)展道路,。這就要求我們必須全方位提高服務(wù)質(zhì)量,，積極開拓新的服務(wù)領(lǐng)域,，才能吸引群眾，社區(qū)服務(wù)才能擁有廣闊的市場(chǎng),。

我院業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)經(jīng)過去年的著力調(diào)整,，醫(yī)療性收入已上升到43%，業(yè)務(wù)總收入的“含金量”大大增加,，醫(yī)院的可用財(cái)力明顯增強(qiáng),，為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)步入良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。為了使我院收入結(jié)構(gòu)盡快趨于合理,，使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入快車道,，今年仍需繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院的收入結(jié)構(gòu)，今年醫(yī)療性收入的比例要在去年的基礎(chǔ)上增加3%,，全年的業(yè)務(wù)總收入比去年增加8%,，力爭(zhēng)10%。因此,，要求全院職工樹立全局意識(shí),，積極工作,，努力創(chuàng)收，力爭(zhēng)完成今年醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù),。

抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證,。針對(duì)我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,，?？苾?yōu)勢(shì)和特色尚不明顯，人才斷檔現(xiàn)象非常嚴(yán)重的情況,，從今年起醫(yī)院將以當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和科室的實(shí)際情況相結(jié)合為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)學(xué)科進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，充分發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用，對(duì)那些市場(chǎng)空間較大發(fā)展較好的學(xué)科加大扶持力度，在床位、人員和經(jīng)費(fèi)上重點(diǎn)投入,，突出重點(diǎn)，發(fā)展強(qiáng)項(xiàng),，扶持特色,。有計(jì)劃按學(xué)科發(fā)展需要選派醫(yī)師外出進(jìn)修深造，特別重視低年資,、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng)。今明兩年重點(diǎn)安排中層干部及業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修及培訓(xùn),，依托知名醫(yī)院的教學(xué)優(yōu)勢(shì)提高醫(yī)學(xué)人員的專業(yè)技術(shù)水平，使之盡快成為醫(yī)院學(xué)科領(lǐng)域的權(quán)威,，并創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，逐步形成“人無我有,，人有我優(yōu),，人優(yōu)我新,，人新我精”的新格局,，全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。

①自學(xué)：醫(yī)學(xué)科學(xué)的飛速發(fā)展要求醫(yī)務(wù)工作者必須確立終身學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的志向,。今年醫(yī)院將加大督促醫(yī)務(wù)人員自學(xué)的力度,，組織階段性和年終考試考核，其成績(jī)列入科室考評(píng),。自學(xué)內(nèi)容主要以“三基”的理論和技能為主,。②進(jìn)修：今年將有計(jì)劃按學(xué)科發(fā)展需要派出中、青年醫(yī)師外出進(jìn)修,，原則上初次進(jìn)修在市內(nèi)教學(xué)醫(yī)院,，再次進(jìn)修在市外教學(xué)醫(yī)院進(jìn)修。③遠(yuǎn)程教育：依托現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò),，開設(shè)高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)課程,，每月組織一次集體授課學(xué)習(xí)，有計(jì)劃專題講座,。

為了進(jìn)一步改善醫(yī)療條件,，提高醫(yī)療質(zhì)量，今年醫(yī)院對(duì)各科室的醫(yī)療設(shè)施進(jìn)行一次清理,。更新那些使用時(shí)間較長(zhǎng),、效率不高的設(shè)備，同時(shí)重點(diǎn)考慮慮一些能迅速產(chǎn)生效益的項(xiàng)目,，依托先進(jìn)儀器設(shè)備,，提升醫(yī)院的診治水平。20xx年更換200max光機(jī)一臺(tái),，更換自動(dòng)生化儀一臺(tái),。

隨著國(guó)家對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的逐步放開，給醫(yī)療衛(wèi)生單位帶來了日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)和前所未有的挑戰(zhàn),，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,，誰搶先一步,，便獲得優(yōu)先發(fā)展的空間。一個(gè)醫(yī)院在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中所占份額越小,，就越容易失去其應(yīng)有的地位和作用,。為了擴(kuò)大醫(yī)院服務(wù)的輻射能力和影響力,，滿足消費(fèi)者和醫(yī)院發(fā)展的雙重需要,，用市場(chǎng)的理念經(jīng)營(yíng)和管理醫(yī)院,，實(shí)現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生資源的共享,，強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，提升醫(yī)院的服務(wù)水平顯得尤為重要,。今年醫(yī)院本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),、資源共享,、平等互利的原則,，加強(qiáng)與總院的協(xié)作，達(dá)到共同發(fā)展,，有效利用區(qū)域衛(wèi)生資源,，提高工作效率和兩個(gè)效益的目的。這種業(yè)務(wù)協(xié)作的開展,，既可加強(qiáng)與總院的溝通聯(lián)系,，又能促進(jìn)我院業(yè)務(wù)的提高和發(fā)展，既可解決我們的技術(shù)難題,，又可將疑難急重病人送往總院,，滿足總院發(fā)展的需要。各科室應(yīng)積極策應(yīng)醫(yī)院的舉措,，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，為病人及各醫(yī)療單位提供優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù),。

隨著社會(huì)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量要求的不斷提高和醫(yī)療法律環(huán)境及其法律規(guī)則的變化，醫(yī)療行為的法律風(fēng)險(xiǎn)愈加突顯出來,。預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生是避免醫(yī)療法律風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié),，而規(guī)范醫(yī)療行為則是預(yù)防醫(yī)療事故的關(guān)鍵。醫(yī)療工作中的許多糾紛是由于醫(yī)療行為不規(guī)范引起的,，因此今年醫(yī)院必須將規(guī)范醫(yī)療行為作為醫(yī)療質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要工作來抓,，完善我院常見病醫(yī)療規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療過程中影響醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制與實(shí)時(shí)監(jiān)控,。重點(diǎn)控制三級(jí)醫(yī)師查房,、三級(jí)醫(yī)師手術(shù)范圍、院內(nèi)會(huì)診和交接班工作及危重病人搶救等內(nèi)容,。

1,、突出重點(diǎn),，完善制度。要圍繞醫(yī)療質(zhì)量,，根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生制度,、醫(yī)療行為規(guī)范和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范及其操作規(guī)程等，完善有關(guān)制度,，并編寫出言簡(jiǎn)意賅,、操作性強(qiáng)的有關(guān)條目，促使規(guī)章制度真正落到各項(xiàng)醫(yī)療工作,、各個(gè)醫(yī)療崗位,、各個(gè)診療環(huán)節(jié)之中，并建立相應(yīng)的`考評(píng)體系,。

2,、落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度。三級(jí)醫(yī)師查房是醫(yī)院最基礎(chǔ),、最重要的醫(yī)療活動(dòng),，是病人能否得到及時(shí)確診、治療的關(guān)鍵,，也是上級(jí)醫(yī)師對(duì)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行臨床教學(xué)的一種重要形式,，各級(jí)醫(yī)師通過這項(xiàng)制度緊密地結(jié)合在一起，一級(jí)監(jiān)督一級(jí),，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),，這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正,。我院雖然制定了三級(jí)醫(yī)師查房制度,，但在實(shí)際執(zhí)行中還沒有真正到位。為了督查三級(jí)醫(yī)師查房制度的執(zhí)行情況,，從1月1日起,，醫(yī)院將實(shí)行分管院長(zhǎng)業(yè)務(wù)查房制度，分管院長(zhǎng)每周對(duì)所分管的臨床科室進(jìn)行一次業(yè)務(wù)查房,，檢查,、考核科室的三級(jí)醫(yī)師查房情況，規(guī)范醫(yī)療過程中的不良行為,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行本院制定的圍手術(shù)期管理的有關(guān)規(guī)定。圍手術(shù)期是外科系統(tǒng)住院病人診療活動(dòng)最重要的時(shí)期,，也是醫(yī)療投入大,、診療內(nèi)容多、醫(yī)療質(zhì)量要求高的關(guān)鍵時(shí)期。在圍手術(shù)期安全管理中要突出過程管理,，強(qiáng)化防范措施,。

4、加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫的規(guī)范,，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量,。病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療水平的具體體現(xiàn)，也是醫(yī)院總體水平的重要方面,。今年要把醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點(diǎn),，以抓病歷質(zhì)量帶動(dòng)醫(yī)療、教學(xué)工作,。認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行新病歷書寫規(guī)范,，規(guī)范、統(tǒng)一醫(yī)療文書的格式,、內(nèi)容,。強(qiáng)化病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量，避免缺項(xiàng),、漏項(xiàng),、語句不通、不規(guī)范,、字跡潦草,、記錄不全、不及時(shí),、不準(zhǔn)確,、病程記錄流于形式等現(xiàn)象，通過病歷書寫的培訓(xùn),、比賽,、檢查、評(píng)比等形式進(jìn)行交流,，提高病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量,。

計(jì)算機(jī)管理是醫(yī)院管理現(xiàn)代化、規(guī)范化的有力手段,，是對(duì)醫(yī)院內(nèi)部管理的一次變革，具有十分重要的意義,。它的運(yùn)用至少可帶來以下三個(gè)方面的好處：一是可以規(guī)范醫(yī)院的流程,，提高醫(yī)院各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量；二是通過計(jì)算機(jī)管理后,，避免了跑,、冒、滴,、漏現(xiàn)象,；三是醫(yī)院的醫(yī)療數(shù)據(jù)入網(wǎng)后 ,，為下一步?jīng)Q策支持提供了基礎(chǔ)。因此,，各科室要密切配合,，強(qiáng)化職工個(gè)人對(duì)系統(tǒng)的熟悉與掌握，盡快提高工作效率,，為今后醫(yī)院全面實(shí)行微機(jī)管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。信息管理員要根據(jù)我院實(shí)際制定出相關(guān)的管理制度及操作規(guī)程，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。

為進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作透明度,，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神要求,，醫(yī)院從1月起推行院務(wù)向社會(huì)公開制度,，把群眾最關(guān)心、最敏感的院務(wù)向社會(huì)公開,，自覺接受社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督,，進(jìn)一步密切醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展,。

醫(yī)院行風(fēng)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的興衰,，要堅(jiān)持糾建并舉、標(biāo)本兼治的方針,，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，

社區(qū)服務(wù)中心工作計(jì)劃 社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇四

為進(jìn)一步完善公共文化服務(wù)體系，深化和鞏固公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建成果,，提升社區(qū)公共文化設(shè)施建設(shè),、管理和服務(wù)水平，使基層綜合性文化服務(wù)中心成為文化建設(shè)的重要陣地和提供公共服務(wù)的綜合平臺(tái),，成為聯(lián)系群眾,、服務(wù)群眾的重要載體。根據(jù)甘肅省《關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的實(shí)施意見》和甘肅省“鄉(xiāng)村舞臺(tái)”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室文件《關(guān)于啟動(dòng)實(shí)施全省城市街道,、社區(qū)綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)的通知》及金川區(qū)文化廣播影視局關(guān)于在我區(qū)于20xx年啟動(dòng)實(shí)施城市街道,、社區(qū)綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)任務(wù)的要求，現(xiàn)結(jié)合社區(qū)實(shí)際,，認(rèn)真對(duì)照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),，就相關(guān)社區(qū)文化工作建設(shè)計(jì)劃如下：

金芝里社區(qū)轄區(qū)面積0.71平方公里，現(xiàn)有居民網(wǎng)格33個(gè),，5032戶,，12368人，居民住宅樓128棟，平房64棟,。社區(qū)文化工作以進(jìn)一步鞏固國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建成果為基本導(dǎo)向,，以打造“福滿金芝”特色社區(qū)文化為主題，以提高社區(qū)居民思想素質(zhì)和文化修養(yǎng)為宗旨,，以社區(qū)文化中心為陣地,，積極開展了豐富多彩的文化活動(dòng)，用文化宣傳和培養(yǎng)特色社區(qū)的方法走出了一條符合自身特點(diǎn)的社區(qū)文化發(fā)展之路,。

為了給轄區(qū)居民群眾提供良好的文化活動(dòng)場(chǎng)地,，社區(qū)開辟了圖書閱覽室、文化活動(dòng)室,、棋牌室,、書畫室等各類功能室6間，配備了電腦,、電視,、電子琴、健身器材等硬件設(shè)施22套,。截止目前,，社區(qū)已擁有健身小廣場(chǎng)4個(gè)，配備相應(yīng)的體育健身器材,；農(nóng)家書屋（含電子閱覽室）1間,，配備電腦8臺(tái)，圖書4000余冊(cè)及各類報(bào)刊,；多功能活動(dòng)室1間,，可容納100余人開展文化活動(dòng)；文化宣傳科普長(zhǎng)廊于20xx年設(shè)于18區(qū)小游園,，含展板8塊16面,；另有書畫室1間，文化活動(dòng)室3間,，棋牌室2個(gè),、羽毛球館2個(gè)、籃球場(chǎng)3個(gè),、乒乓球室4個(gè),，安裝健身器材60余件，總面積達(dá)6303平方米,；社區(qū)在充分尊重居民愛好和特長(zhǎng)的基礎(chǔ)上組建了豫劇隊(duì),、廣場(chǎng)舞團(tuán)、空竹隊(duì)3支相對(duì)穩(wěn)定,、均在50人規(guī)模左右的文體團(tuán)隊(duì)和120余人的文化志愿者隊(duì)伍。配備了具有國(guó)家專業(yè)資質(zhì)的人員擔(dān)任文化指導(dǎo)員，通過授課,、咨詢,、示范、輔導(dǎo)等途徑,，不斷提高社區(qū)文化活動(dòng)的品味,，擴(kuò)大社區(qū)文化活動(dòng)的覆蓋面。文化軟件和硬件的齊頭并進(jìn)為文化工作的有序開展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

為進(jìn)一步做好社區(qū)文化工作,，在20xx年底能夠高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成社區(qū)綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)任務(wù)，金芝里社區(qū)將會(huì)在今后的工作中不斷完善各項(xiàng)公共服務(wù)配套設(shè)施,，著力健全社區(qū)文化中心各功能室,，充分發(fā)揮社區(qū)和轄區(qū)單位現(xiàn)有資源的作用，在環(huán)境,、設(shè)備,、人員、隊(duì)伍,、開放時(shí)間,、活動(dòng)方面進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)，積極創(chuàng)新免費(fèi)開放機(jī)制,，為居民群眾提供各類優(yōu)質(zhì)公共文化服務(wù),。不斷滿足群眾精神文化需求，真正實(shí)現(xiàn)共享共建,。

社區(qū)服務(wù)中心工作計(jì)劃 社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇五

辭舊迎新,，迎來了新的一年，通過xx年的年終考核,，xx區(qū)衛(wèi)生局對(duì)南門中心公共衛(wèi)生管理成績(jī)給予了肯定,，也提出不足之處，同時(shí)對(duì)xx 公共衛(wèi)生提出了更高的要求,，南門中心領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)此高度重視,，為保證任務(wù)順利完成，制定了相關(guān)管理辦法及明確各級(jí)職責(zé),。

（—）公衛(wèi)科組成及分工

組長(zhǎng)：康軍（主抓公共衛(wèi)生）

成員：公衛(wèi)科負(fù)責(zé)整個(gè)重點(diǎn)人群隨訪與體檢,，胡美芳負(fù)責(zé)健康教育，全科醫(yī)生負(fù)責(zé)重性精神病,，李廣田負(fù)責(zé)傳染病上報(bào)與突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，王東負(fù)責(zé)衛(wèi)生協(xié)管，程靜負(fù)責(zé)預(yù)防接種,，婦保與兒保負(fù)責(zé)相應(yīng)人群,。

（二）工作要求

（1）老年人每年年檢i次,，內(nèi)容含心電圖、肝腎功能,、血糖血脂,、血常規(guī)、尿常規(guī),，體檢率達(dá)90%,，

（2）慢性病人群按每年按4次面對(duì)面隨訪，規(guī)范管理率達(dá)到40%

（3）孕產(chǎn)婦按規(guī)范發(fā)放葉酸,、建卡,、產(chǎn)檢、產(chǎn)后訪視,，產(chǎn)前健康管理率,、產(chǎn)后訪視率達(dá)85%。

（4）0-6歲兒童按規(guī)范進(jìn)行健康管理,、隨訪,，新生兒訪視率達(dá)85%，兒童健康管理率達(dá)90%,。

（5）預(yù)防接種：建證率達(dá)98%,，預(yù)苗存放要符合標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)登記及時(shí),。

（6）傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，成立小組，專門培訓(xùn),，按時(shí)間上報(bào),，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

（7）健康教育：每月做好宣傳欄及健康咨詢,，做好民生工程政策宣傳及居民健康教育指導(dǎo),。

（8）重型精神病與殘疾人：按規(guī)范對(duì)轄區(qū)患者進(jìn)行體檢、評(píng)估,、指導(dǎo)患者用藥,。

（三）工作目標(biāo)

首先完成xx 年公衛(wèi)任務(wù)，其次,，完善重點(diǎn)人群評(píng)估,、隨訪、年檢,。

（四）評(píng)價(jià)指標(biāo)

按xx安徽省基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

社區(qū)服務(wù)中心工作計(jì)劃 社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇六

很榮幸服務(wù)于我中心這個(gè)團(tuán)隊(duì)。鑒于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特殊性,，工作多樣復(fù)雜性,，加之一人兼數(shù)職,，許多事情需親力親為。作為中心辦公室的負(fù)責(zé)人,，深感責(zé)任重大,。通過以往的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本中心實(shí)際工作情況,，對(duì)以后的工作整理出一些思路并闡述如下：

對(duì)中心工作的理解對(duì)中心工作的理解對(duì)中心工作的理解由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作是一個(gè)新生事物，目前沒有好的參照模式,，所以中心辦公室要廣泛收集資料,，制定好比較成熟管理模式和規(guī)劃，做好中心主任的得力助手,。在我看來辦公室的工作是一個(gè)集體管理與服務(wù)相結(jié)合的部門,，既有著全權(quán)管理的職能又有著為中心無條件服務(wù)的義務(wù)。工作范圍廣而雜,，它的工作成效直接關(guān)系到整個(gè)中心整體運(yùn)作,。

（1）具體事務(wù)上，以行政工作為主,，制定完善的相關(guān)制度,，加強(qiáng)辦公物品的管理，資料檔案管理,，會(huì)議管理,，職工的生活福利，公共衛(wèi)生安全管理,。作為一個(gè)新成立的部門,，所有的事物都要從現(xiàn)實(shí)規(guī)劃進(jìn)行，只要有完善的規(guī)劃制度,，所有的工作才能有條不紊穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),。

（2）加強(qiáng)溝通，密切各部門工作聯(lián)系,，主動(dòng)與上級(jí)各部門溝通,，充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思，把握住方向,，同時(shí)將自己和下級(jí)部門的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí),。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及收集整理下級(jí)部門各項(xiàng)信息。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時(shí),，我的工作原則是務(wù)必真誠(chéng),、謙虛。

（3）積極配合好中心財(cái)務(wù)人員做好中心固定資產(chǎn)管理工作,。杜絕因管理不善造成固定資產(chǎn)的損壞或丟失等不良現(xiàn)象發(fā)生,。

（4）完善辦公室耗材控管,，辦公室定期回收其他部門的廢舊打印紙，并進(jìn)行可利用與不可利用的分類,，做好宣傳倡導(dǎo)工作,，立起勤儉節(jié)約的工作作風(fēng)。

（5）加大內(nèi)部職工業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn),，爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的年輕醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行輪崗培訓(xùn),，提高中心的整體工作能力及業(yè)務(wù)水平。

（6）對(duì)中心的各團(tuán)隊(duì)的工作作風(fēng),、工作能力,、工作效率、工作成績(jī),、模范作用,，信任度等進(jìn)行德、智,、能,，勤綜合評(píng)議，評(píng)議結(jié)果將作為年度給各隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)參考提供有效依據(jù)之一,。

（7）認(rèn)真完善履行辦公室的各項(xiàng)職能,，加大執(zhí)行力度，按照中心制度定的目標(biāo)管理制度,，認(rèn)真執(zhí)行考勤登記,，做好會(huì)議記錄，并做好各項(xiàng)文件,、資料,、報(bào)刊，雜志的收發(fā)與存檔,，為中心年度績(jī)效考核提供有效依據(jù),，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作。認(rèn)真做好中心主任的得力助手,。

①接待上級(jí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各種上訪咨詢?nèi)藛T等,。

②做好中心內(nèi)外所屬范圍的環(huán)境衛(wèi)生，保持榮譽(yù),，再拿大獎(jiǎng),。

③關(guān)心職工生活，做好后勤服務(wù),。

④積極做好醫(yī)患關(guān)系及各種涉及中心工作的糾紛等,，及時(shí)化解矛盾。

⑤做好中心的各種宣傳與準(zhǔn)備工作（標(biāo)牌,、畫欄,、匾,，資料等）。

臨城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心辦公室,。

20xx年1月19日

社區(qū)服務(wù)中心工作計(jì)劃 社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇七

20xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將緊緊把握機(jī)遇,，開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新,，進(jìn)一步深化改革,，強(qiáng)化人才培養(yǎng)，加快學(xué)科建設(shè),，全面提升中心核心競(jìng)爭(zhēng)力,，促進(jìn)中心的基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生工作全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,。20xx年,，我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作：

1、健康教育

開展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng),，普及健康知識(shí),，增強(qiáng)社區(qū)居民的健康意識(shí)和自我保健能力，促進(jìn)全民健康素質(zhì)的提高,，尤其加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作,，爭(zhēng)取社區(qū)居民健康知識(shí)知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達(dá)到85%，中小學(xué)生健康知識(shí)知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達(dá)到90%和85%以上,。本年度要利用全年主要衛(wèi)生宣傳日,，開展義診、咨詢,、講座等多種形式的宣傳教育活動(dòng),。要針對(duì)社區(qū)老年人較多，文化程度不高的特點(diǎn),，做到內(nèi)容豐富多彩,、通俗易懂，易被群眾接受,、受群眾歡迎,。全年至少開展12次以上有規(guī)模的講座、義診咨詢等宣傳活動(dòng)和每月刊發(fā)一期健康專欄,，按時(shí)上報(bào)健康教育月報(bào)表,。

2、加強(qiáng)重點(diǎn)人群管理

20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作重點(diǎn)是孕產(chǎn)婦,、兒童,、重癥精神病人,、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理,，具體做到：全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦,、兒童、老年人,、慢病等重點(diǎn)人群的底數(shù),，并規(guī)范建檔，為其提供連續(xù),、綜合,、適宜的服務(wù)。在日常工作中及時(shí)篩查出重點(diǎn)人群,，為其建立專門檔案并重點(diǎn)管理,。繼續(xù)開展免費(fèi)為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢，有針對(duì)性地開展高血壓,、糖尿病和精神病人等的管理,。為其提出科學(xué)、合理,、詳細(xì)的干預(yù)措施,，將慢性病的三級(jí)預(yù)防措施落到實(shí)處，讓老年人,、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處,。

3、計(jì)劃免疫

進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)兒童及流動(dòng)兒童的預(yù)防接種和管理,，定期組織人員下社區(qū)開展主動(dòng)搜索,，及時(shí)、準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動(dòng)兒童資料,，發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童,，及時(shí)通知補(bǔ)證、補(bǔ)種,；嚴(yán)格按照國(guó)家免疫規(guī)劃程序開展預(yù)防接種工作,，建立健全冷鏈設(shè)備檔案，做好疫苗進(jìn)出登記,，加強(qiáng)生物制品的管理,，并按要求上傳兒童接種信息。

4,、婦幼保健,、疾病預(yù)防控制

繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作，做好常住人口、流動(dòng)人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理,，要繼續(xù)做好婦幼信息的收集,、上報(bào)，加強(qiáng)婦幼信息漏報(bào)調(diào)查和基底資料調(diào)查,。繼續(xù)與相關(guān)部門密切配合,，定期下社區(qū)開展流動(dòng)兒童的主動(dòng)搜索和摸底造冊(cè)工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)適齡兒童,，提高流動(dòng)兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率,，加強(qiáng)本轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防控制工作。

5,、加強(qiáng)規(guī)范化居民健康檔案建檔工作

我中心在20xx年居民建檔工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步推進(jìn)此項(xiàng)工作,。

20xx年度將達(dá)到轄區(qū)居民建檔率80%，確保健康檔案的真實(shí)性,。規(guī)范化管理健康檔案,，并及時(shí)完成健康檔案錄入工作。

6,、加強(qiáng)我中心的績(jī)效考評(píng)及公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)管理工作,，健全各種制度。

7,、20xx年度為居民提供的免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目包括：

(1)根據(jù)轄區(qū)居民特點(diǎn)提供有針對(duì)性的健康教育指導(dǎo)。

(2)為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊(cè)》,，提供孕期檢查,、產(chǎn)后訪視、新生兒訪視,；為3歲以下兒童建立健康檔案,。

(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項(xiàng)目、每年至少隨訪4次,、進(jìn)行一次生活方式和健康狀況的評(píng)估,。

(4)對(duì)高血壓、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進(jìn)行相應(yīng)的體檢項(xiàng)目,，每年隨訪4次,。

(5)對(duì)居家的重癥精神病人每年進(jìn)行1-2次全面評(píng)估，至少隨訪4次,，做好康復(fù)指導(dǎo),。

8、不斷提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力,。

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,，及時(shí)制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。

(2)認(rèn)真配合上級(jí)有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進(jìn)一步加強(qiáng)手足口病,、甲流等其他傳染病的防治宣傳,。

(3)完善院感管理制度，加強(qiáng)消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》,，醫(yī)用廢物處理率100%,。

9、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè),，確保全鎮(zhèn)衛(wèi)生安全,。

一是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督人員的素質(zhì)建設(shè)，強(qiáng)化法律知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，提高衛(wèi)生監(jiān)督工作人員的整體素質(zhì)。二是繼續(xù)做好學(xué)校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作,。認(rèn)真貫徹《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,，加大力度，繼續(xù)狠抓學(xué)校集體食堂衛(wèi)生治理整頓,，認(rèn)真組織開展好春,、秋兩季學(xué)生集體用餐的專項(xiàng)檢查。將食物中毒的預(yù)防和提高對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力列為工作重點(diǎn),，預(yù)防學(xué)生集體用餐食物中毒的發(fā)生,。督促學(xué)校組織學(xué)生進(jìn)行健康檢查并建立健全學(xué)生健康檔案。三是加大醫(yī)療市場(chǎng)整頓力度,，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī),，建立長(zhǎng)效監(jiān)管管機(jī)制，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為,。四是加強(qiáng)重大活動(dòng)的衛(wèi)生保障工作,。認(rèn)真做好大型活動(dòng)和重要接待的衛(wèi)生保障工作，做好元旦,、春節(jié),、五一、十一假日旅游黃金周的衛(wèi)生保障工作,，防止或杜絕重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,。

10、繼續(xù)在全鎮(zhèn)全面實(shí)施疾病預(yù)防控制強(qiáng)基工程,。建立完善鎮(zhèn)村保健網(wǎng)絡(luò)布局合理,、服務(wù)功能健全、人員素質(zhì)較高,、運(yùn)行機(jī)制科學(xué),、管理規(guī)范有序、工作績(jī)效明顯、居民較為滿意的疾病預(yù)防控制體系,。進(jìn)一步完善公共衛(wèi)生科硬件設(shè)施建設(shè)及人才隊(duì)伍的培養(yǎng),。

1、力爭(zhēng)業(yè)務(wù)收入在上年度基礎(chǔ)上增長(zhǎng)10%,。

2,、繼續(xù)做好社區(qū)內(nèi)常見病、多發(fā)病診療工作,，抓好門診病例,、處方、急診出診記錄等醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,，力爭(zhēng)在門診總量有新的突破；要進(jìn)一步降低醫(yī)藥構(gòu)成比,，降低平均每門診人次醫(yī)療費(fèi)用,，控制醫(yī)療費(fèi)用的增長(zhǎng)，減輕群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān),；要進(jìn)一步強(qiáng)化院感管理工作,，保證醫(yī)療安全；要定期開展“三基”知識(shí)培訓(xùn),、考核,，提高醫(yī)療技術(shù)水平；要認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準(zhǔn)則,，規(guī)范衛(wèi)生服務(wù)行為,。加強(qiáng)特色科室的建設(shè)，廣泛運(yùn)用包括中藥,、針灸、

3,、20xx年重點(diǎn)建設(shè)康復(fù)理療科,，推拿、火罐,、敷貼,、熱敷等中醫(yī)適宜技術(shù)。

4,、進(jìn)一步推進(jìn)落實(shí)國(guó)家基本藥物制度,，實(shí)行藥品零差率銷售。

5,、積極添置設(shè)備,，購置與社區(qū)衛(wèi)生需求相適應(yīng)的全自動(dòng)生化分析儀、dr等設(shè)備。

1,、加強(qiáng)全科醫(yī)師,、全科護(hù)士隊(duì)伍的培訓(xùn)。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，組織醫(yī)務(wù)人員就健康教育、傳染病防治,、院感護(hù)理,、醫(yī)療質(zhì)量，院前急救等方面進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)水平,。

我中心將嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳《關(guān)于城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求》力，爭(zhēng)在20xx年內(nèi)完成西壤坡社區(qū)衛(wèi)生綜合樓項(xiàng)目?jī)?nèi)部裝飾裝潢建設(shè)并在年度內(nèi)正式投入使用,。進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理,，做到人員、科室配置合理,、服務(wù)功能完善,，內(nèi)部設(shè)置統(tǒng)一。

不斷探索新的工作思路和管理方法,，我中心將充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)自身的特色和優(yōu)勢(shì),，以需求為導(dǎo)向，積極開展受群眾歡迎的服務(wù)項(xiàng)目,，完善服務(wù)措施,。同時(shí)，不斷探索新的管理模式,，建立有效的管理制度,，引導(dǎo)和推進(jìn)人員分配制度改革，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員工作的積極性,，在做好醫(yī)療業(yè)務(wù)的同時(shí),，確保各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作保質(zhì)保量的開展。通過努力,，逐步探索適合我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)展的新的工作思路和管理方法,，確保我中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有效、經(jīng)濟(jì),、方便,、綜合、連續(xù)地開展,。

1,、繼續(xù)抓好社會(huì)治安綜合治理,、計(jì)劃生育、黨風(fēng)廉政建設(shè),、精神文明,、積極化解債務(wù)，做好信訪穩(wěn)控等工作,，認(rèn)真履行職責(zé),。

2、加強(qiáng)安全工作,，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，嚴(yán)格各種操作規(guī)程，狠抓措施落實(shí),。消除各種安全隱患,。

3、繼續(xù)創(chuàng)建無煙醫(yī)院,，在病房,、走廊、及各辦公場(chǎng)所,，實(shí)行全面禁煙,。

社區(qū)服務(wù)中心工作計(jì)劃 社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇八

一、繼續(xù)嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施,，杜絕醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，把一站式服務(wù)落實(shí)到位,，繼續(xù)在住院部實(shí)行五個(gè)一的服務(wù)模式，每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都要置身于病人的角度,，從病人的思維出發(fā),，想方設(shè)法為病人提供最溫馨的服務(wù)。

二,、抓住機(jī)遇,，落實(shí)公費(fèi)醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),、新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各項(xiàng)規(guī)定,，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),，廣泛宣傳我院門檻費(fèi)低,、報(bào)銷比例高的優(yōu)勢(shì)，提高醫(yī)院的知名度和影響力,。

三,、積極申報(bào)成立二級(jí)腫瘤?？漆t(yī)院，突出辦院特色,。

四,、加大宣傳力度，把三院的優(yōu)勢(shì)科室（腫瘤,、燒傷,、骨傷、神經(jīng)內(nèi)科,、心臟介入科）包裝出來,，擴(kuò)大三院的影響，爭(zhēng)取20xx年全年業(yè)務(wù)總收入突破xx萬元,。

五,、爭(zhēng)取政府和基層社區(qū)的支持，強(qiáng)化職能,，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入,。

六、加大宣傳力度,，認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,，通過宣傳引導(dǎo)再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念,，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來,。

七、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平,。制定配套合理的激勵(lì)機(jī)制，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員工作熱情,。落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范,、強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展,。

我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí),、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),，為提高醫(yī)療質(zhì)量,、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力！以更好,、更快,、更強(qiáng)的發(fā)展為蒙城的人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為xx衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力,！

社區(qū)服務(wù)中心工作計(jì)劃 社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇九

xx年對(duì)我們來說是一個(gè)突破之年,我們團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,我們的工作終于取得了可喜的成績(jī),但我們要戒驕戒躁,一切重頭再來,一步一個(gè)腳印,一步一個(gè)臺(tái)階,踏實(shí)的工作,為了確保今年的衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目順利完成,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量,提高農(nóng)民群眾的健康水平,特定20xx年xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作計(jì)劃如下：

今年我服務(wù)中心將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)到人,適當(dāng)調(diào)整各村責(zé)任醫(yī)生和協(xié)助人員,根據(jù)人口比例,、村落范圍,、距服務(wù)中心(站)距離,進(jìn)一步完善考核獎(jiǎng)勵(lì)制度,加強(qiáng)與公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)系,組織實(shí)施好本轄區(qū)面向農(nóng)村的十二項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容,及時(shí)整理相關(guān)資料、及時(shí)上報(bào),、歸檔,。

貫徹落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策,吃透上級(jí)下達(dá)的每一份文件精神,認(rèn)真規(guī)劃實(shí)施.繼續(xù)加強(qiáng)婦幼保健和健康教育工作,促進(jìn)落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的各項(xiàng)措施。

進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè),提升服務(wù)能力,。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一,、規(guī)范的居民健康檔案,重點(diǎn)做好60歲以上老人、婦女兒童,、慢性病人,、殘疾人等重點(diǎn)人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理,發(fā)揮健康檔案的實(shí)質(zhì)性作用,。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上,建檔覆蓋率計(jì)劃達(dá)到80%,。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)慢性病老人進(jìn)行健康管理。積極探索實(shí)行“首診在中心,、大病去醫(yī)院,、雙向轉(zhuǎn)診、分級(jí)負(fù)責(zé)”的管理模式,。

四,、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍水平

1、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn),未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加省級(jí)衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的全科醫(yī)師和社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)和各項(xiàng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn),。

2,、繼續(xù)開展全科團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作,堅(jiān)持每周三下午組織中心人員學(xué)習(xí)有關(guān)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的新理念和新技能。

3,、要求中心中級(jí)以上的中青年專業(yè)技術(shù)人員必須達(dá)到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定的學(xué)分.鼓勵(lì)積極撰寫全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科研論文,爭(zhēng)取參加高品質(zhì)的學(xué)術(shù)交流或骨干培訓(xùn)班,。

社區(qū)服務(wù)中心工作計(jì)劃 社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇十

1、繼續(xù)嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施,，杜絕醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，把“一站式”服務(wù)落實(shí)到位,，繼續(xù)在住院部實(shí)行“五個(gè)一”的服務(wù)模式，每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都要置身于病人的角度,，從病人的思維出發(fā),，想方設(shè)法為病人提供最溫馨的服務(wù)。

2,、抓住機(jī)遇,，落實(shí)公費(fèi)醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),、新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各項(xiàng)規(guī)定,，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，廣泛宣傳我院門檻費(fèi)低,、報(bào)銷比例高的優(yōu)勢(shì),，提高醫(yī)院的知名度和影響力。

3,、積極申報(bào)成立二級(jí)腫瘤專科醫(yī)院,，突出辦院特色,。

4、婦幼保健,、疾病預(yù)防控制

繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作,，做好常住人口、流動(dòng)人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理,，要繼續(xù)做好婦幼信息的收集,、上報(bào)，加強(qiáng)婦幼信息漏報(bào)調(diào)查和基底資料調(diào)查,。繼續(xù)與相關(guān)部門密切配合,，定期下社區(qū)開展流動(dòng)兒童的主動(dòng)搜索和摸底造冊(cè)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)適齡兒童,，提高流動(dòng)兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率,，加強(qiáng)本轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防控制工作。

5,、加強(qiáng)規(guī)范化居民健康檔案建檔工作

我中心在20xx年居民建檔工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步推進(jìn)此項(xiàng)工作,。

20xx年度將達(dá)到轄區(qū)居民建檔率80%，確保健康檔案的真實(shí)性,。規(guī)范化管理健康檔案,，并及時(shí)完成健康檔案錄入工作。

6,、加強(qiáng)我中心的績(jī)效考評(píng)及公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)管理工作,，健全各種制度。

7,、20xx年度為居民提供的免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目包括：

(1)根據(jù)轄區(qū)居民特點(diǎn)提供有針對(duì)性的健康教育指導(dǎo),。

(2)為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊(cè)》，提供孕期檢查,、產(chǎn)后訪視,、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案。

(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項(xiàng)目,、每年至少隨訪x次,、進(jìn)行一次生活方式和健康狀況的評(píng)估,。

(4)對(duì)高血壓、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進(jìn)行相應(yīng)的體檢項(xiàng)目,，每年隨訪4次,。

(5)對(duì)居家的重癥精神病人每年進(jìn)行x次全面評(píng)估，至少隨訪x次,，做好康復(fù)指導(dǎo),。

8、不斷提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力,。

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,，及時(shí)制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。

(2)認(rèn)真配合上級(jí)有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作,。進(jìn)一步加強(qiáng)手足口病,、甲流等其他傳染病的防治宣傳。

(3)完善院感管理制度,，加強(qiáng)消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》,，醫(yī)用廢物處理率100%。

社區(qū)服務(wù)中心工作計(jì)劃 社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇十一

1.貼近群眾需求,，提升窗口服務(wù)功能,，實(shí)現(xiàn)“零距離”服務(wù)。今年以來,，中心便民服務(wù)大廳結(jié)合群眾的意見和建議,，進(jìn)一步調(diào)優(yōu)整合服務(wù)窗口，加強(qiáng)法律援助中心窗口職能,，強(qiáng)化了醫(yī)保窗口的服務(wù)功能,。目前中心服務(wù)大廳入駐有組織、殘聯(lián),、醫(yī)保,、司法、民政,、衛(wèi)生,、計(jì)生等10部門，開設(shè)黨建,、醫(yī)療保險(xiǎn),、法律援助、殘聯(lián),、民政,、計(jì)生、衛(wèi)生等31個(gè)窗口。截至目前,，已累計(jì)受理社區(qū)事務(wù)52萬余件,，大廳日均人流量達(dá)到200余人次。真正發(fā)揮“公開式辦公,，一站式服務(wù)”的作用,，節(jié)省群眾辦事時(shí)間，提高辦事效率,，造福群眾。

在區(qū)委,、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下,，積極籌建區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。目前,，配合區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局已將區(qū)政府后樓東邊一,、二兩層設(shè)計(jì)裝修工作基本完成；通過考察六安其他縣區(qū)和xx市及xx區(qū)政務(wù)中心,，我區(qū)政府服務(wù)中心的窗口進(jìn)駐及運(yùn)行設(shè)計(jì)也基本完成,。按照區(qū)政府要求，所有工作將在12月全面完成,。

2.規(guī)范管理,，強(qiáng)化效能，提升服務(wù)形象,。結(jié)合效能建設(shè)相關(guān)規(guī)定,，結(jié)合中心自身實(shí)際，修改完善了《區(qū)社區(qū)服務(wù)中心窗口管理考核辦法》,、《請(qǐng)銷假制度》等各項(xiàng)管理制度,；落實(shí)了考核獎(jiǎng)懲規(guī)定，明確專人管理大廳,，負(fù)責(zé)窗口人員的考勤,、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督及突發(fā)事件的處理。窗口人員每天由中心統(tǒng)一簽到,，確保人不離崗,；實(shí)行月通報(bào)、季考核制度,，對(duì)窗口人員出勤情況,、辦理事務(wù)情況按月報(bào)送入駐窗口單位領(lǐng)導(dǎo)；對(duì)違反效能建設(shè)規(guī)定的人員,，及時(shí)處理,，當(dāng)月通報(bào)；定期清理窗口電腦非辦公軟件，從源頭控制游戲,、視頻,、網(wǎng)購的程序下載；定期召開窗口負(fù)責(zé)人聯(lián)席會(huì)議,，交流,、通報(bào)窗口工作情況及制度執(zhí)行情況。確保窗口服務(wù)規(guī)范,、高效,、便民。

3.通過黨風(fēng)廉政及懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),，提升服務(wù)水平,。在狠抓效能建設(shè)的同時(shí)，通過黨風(fēng)廉政及懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織,，提升服務(wù)理念，要求各窗口切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，狠抓反腐倡廉工作,，進(jìn)一步樹立服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng),，大力優(yōu)化辦事程序,，減少辦事環(huán)節(jié)，壓縮辦事時(shí)限,，提升服務(wù)效率,。

4.積極開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育。在“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)中,，全體黨員緊緊圍繞“民生為本,，服務(wù)為上”，凝心聚力,，以高度的責(zé)任感,、自覺性，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹‘三嚴(yán)三實(shí)’要求,；以嚴(yán)的作風(fēng),、實(shí)的態(tài)度，自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”,，著力提高便民服務(wù)質(zhì)量,。

5.創(chuàng)新服務(wù)方式，提升工作質(zhì)量,。結(jié)合群眾來中心辦事實(shí)際,，今年繼續(xù)把百姓關(guān)心的民生方面內(nèi)容,，在辦事大廳內(nèi)外安裝的led電子顯示屏上滾動(dòng)播放；為方便辦事群眾,，在一樓辦事大廳設(shè)立導(dǎo)引咨詢臺(tái),，每天安排專人值班，負(fù)責(zé)接待前來咨詢的群眾,，耐心解答各類問詢,。這一系列關(guān)注民生、服務(wù)百姓的新舉措受到了群眾的歡迎和好評(píng),。

6. 積極開展文明創(chuàng)建系列活動(dòng),。今年以來，社區(qū)服務(wù)中心以創(chuàng)建市級(jí)文明單位為契機(jī),，進(jìn)一步加大了文明創(chuàng)建工作力度,，形成“人人抓創(chuàng)建，事事為創(chuàng)建”的濃厚氛圍,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求的開展服務(wù)群眾的各項(xiàng)工作,。中心人員自覺增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),，積極開展志愿活動(dòng)，展現(xiàn)了中心人員的良好素質(zhì),，樹立了服務(wù)中心文明形象,，通過一系列文明創(chuàng)建活動(dòng)的開展，各項(xiàng)工作取得了豐碩成果,。

1. 打造“生活110”,，實(shí)現(xiàn)“半小時(shí)服務(wù)圈”。為滿足群眾的多樣化需求,，社區(qū)服務(wù)中心貼近群眾需求,，不斷拓展服務(wù)范圍，熱線的服務(wù)項(xiàng)目在增加,，服務(wù)功能也在拓展,。目前，“12349”熱線的家政基本服務(wù)項(xiàng)目由9項(xiàng)拓展到16項(xiàng),；熱線的服務(wù)范圍進(jìn)一步覆蓋六安整個(gè)城區(qū),，并逐步延伸到城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn);熱線加盟服務(wù)商由最初400人，增加到1500多人,?！?2349”熱線平臺(tái)積極吸納下崗工人、“4050”人員成為熱線加盟商,，并對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)和扶植,，使其成為服務(wù)六安城區(qū)居民居家生活的骨干力量,，吸納加入后，及時(shí)開展培訓(xùn)和扶植,，如今,，服務(wù)商月收入增加到20xx元以上，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾與人員就業(yè)雙贏,。

2,、拓展服務(wù)新領(lǐng)域，適應(yīng)居民新需求,?！?2349”熱線現(xiàn)在為市民提供必需的生活服務(wù)項(xiàng)目外，還承載著區(qū)政風(fēng)行風(fēng)熱線,、計(jì)生志愿者服務(wù)熱線,、“12371”社區(qū)黨員服務(wù)熱線、“12348”法律援助服務(wù)熱線,、區(qū)食品安全投訴舉報(bào)和民生工程政策解答的功能,。“12349”打造全方位,、立體式便民服務(wù)熱線平臺(tái),。“12349”熱線已成為名副其實(shí)的服務(wù)居民,、疏通群眾投訴渠道,、開展公益志愿服務(wù)、政策咨詢解答和日常生活信息服務(wù)查詢的多功能綜合服務(wù)熱線,。截至目前,，熱線已累計(jì)為居民排憂解難17.7萬余件，其中,，受理政風(fēng)行風(fēng)投訴247件,，受理群眾政策咨詢解答5.8萬余件，黨員事務(wù)受理909件,，經(jīng)100%電話回訪,，群眾滿意率99.8%，服務(wù)熱線真正成為居家生活的“貼心保姆”,。

3.加強(qiáng)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，提升服務(wù)平臺(tái)。今年以來,，社區(qū)服務(wù)中心繼續(xù)加強(qiáng)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平，打造方便群眾的家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和生活信息中心,，暢通了群眾行使知情權(quán),、參與權(quán),、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的渠道。

通過便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，網(wǎng)民只要登錄“12349”社區(qū)服務(wù)中心網(wǎng)站,，即可了解到相關(guān)家政服務(wù)信息，并可以進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)項(xiàng)目預(yù)約,，同時(shí),，網(wǎng)站也薈萃了許多居民生活信息，提供諸如招聘信息,、天氣預(yù)報(bào),、列車時(shí)刻等17類信息。另外,，網(wǎng)站上發(fā)布了關(guān)于社區(qū)服務(wù)的許多方針政策和居民辦理事務(wù)的辦理流程,。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的進(jìn)一步完善和發(fā)展，能夠使部分居民足不出戶就能享受到“12349”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)提供的便捷服務(wù),。

截至目前,，“12349”網(wǎng)站已處理政風(fēng)行風(fēng)的投訴79件、解答居民各類生活信息的咨詢294件,，切實(shí)解決了部分居民實(shí)際困難,。

4.開展多方位宣傳，樹立公益服務(wù)平臺(tái)新形象,。今年以來,，社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)一步加大“12349”服務(wù)熱線的宣傳,，繼續(xù)在《皖西日?qǐng)?bào)》社會(huì)周刊開辟專欄進(jìn)行宣傳,，目前，在省,、市,、區(qū)網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙等媒體累計(jì)發(fā)表宣傳報(bào)道300多篇，接受市電視臺(tái)主題采訪報(bào)道5次,，使廣大市民在日常生活中進(jìn)一步了解并熟悉“12349”,。中心工作人員還走進(jìn)居民生活小區(qū)，散發(fā)宣傳單,，接受咨詢,，與居民面對(duì)面交流，推介“12349”熱線,。

為進(jìn)一步提高12349的知曉率,，讓廣大市民得實(shí)惠，熱線在小區(qū)醒目處釘掛便民宣傳牌的基礎(chǔ)上,，今年又印制心形宣傳貼紙5萬份,，已發(fā)放到居民家中,。

5.打造一流服務(wù)商隊(duì)伍，提升服務(wù)居民滿意度,。為保證服務(wù)質(zhì)量,，中心根據(jù)制定的服務(wù)規(guī)范與加盟服務(wù)商簽訂了服務(wù)協(xié)議，要求服務(wù)商遵守服務(wù)承諾,。同時(shí),，進(jìn)一步明確和規(guī)范服務(wù)流程，全程了解服務(wù)商服務(wù)態(tài)度,、價(jià)格,、及時(shí)上門等情況，通過回訪對(duì)服務(wù)商進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),，實(shí)行優(yōu)勝劣汰,，打造一支思想好、作風(fēng)硬,、善于為群眾服務(wù)的服務(wù)商隊(duì)伍,。今年，共新增服務(wù)商150余人,，更換服務(wù)商30余人,。

1、積極推進(jìn)政務(wù)公開工作,，把政務(wù)公開工作納入重要議事日程,，繼續(xù)充分利用各種服務(wù)信息載體，加強(qiáng)與民互動(dòng),，充分利用網(wǎng)站和公開欄向社會(huì)公開辦事程序,，接受群眾監(jiān)督；

2,、將招商引資工作放在重要位置,，把引進(jìn)項(xiàng)目作為重要工作來做，中心上下對(duì)招商引資工作認(rèn)識(shí)到位,，責(zé)任到人,，措施得力，工作扎實(shí),，已完成了區(qū)委,、區(qū)政府下達(dá)的任務(wù)；

3,、積極參與“六五”普法系列活動(dòng),，全面推進(jìn)依法行政，中心在活動(dòng)中,，充分發(fā)揮職能作用,，結(jié)合本單位工作實(shí)際開展了豐富多彩法制宣傳活動(dòng),，取得了好的效果；

4,、成立綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，把綜治、普法,、平安創(chuàng)建等工作列入重要議事日程,，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)平安創(chuàng)建，不斷加大對(duì)公共安全,、社會(huì)保障等方面的宣傳,，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)防范措施，及時(shí)化解各種矛盾和安全隱患,，積極預(yù)防各類案件和安全事故的發(fā)生,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

5,、積極參與市區(qū)兩級(jí)社會(huì)信息化服務(wù)管理平臺(tái)建設(shè),，并與12349服務(wù)熱線有機(jī)融合，按市區(qū)要求,，社管平臺(tái)建成后總臺(tái)將在新的政務(wù)服務(wù)中心（即社區(qū)服務(wù)中心）運(yùn)行,。目前中心已完成辦公人員、運(yùn)行操作方面與12349的融合,，既節(jié)約了運(yùn)行成本和行政資源,，又能提升中心工作人員的服務(wù)效率。

6,、配合區(qū)電子政務(wù)辦公室培訓(xùn)工作人員,，將區(qū)權(quán)力清單和責(zé)任清單目錄錄入“兩單平臺(tái)系統(tǒng)”，下一步將進(jìn)行宣傳及登錄,，進(jìn)行網(wǎng)上為民辦事,。

7,、高度重視雙擁,、計(jì)劃生育等工作，積極完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),。

1,、熱線平臺(tái)升級(jí)資金缺口較大；2,、居民事務(wù)受理大廳窗口功能整合與居民需求的對(duì)接問題,；3、“12349”熱線平臺(tái)功能拓展與社區(qū)服務(wù)的發(fā)展相適應(yīng)問題,；4,、進(jìn)一步加強(qiáng)管理提升服務(wù)水平和加強(qiáng)外宣提升服務(wù)形象問題,。

1、積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,，實(shí)現(xiàn)服務(wù)平臺(tái)升級(jí),；2、貼近群眾需求,，以居民事務(wù)受理中心為平臺(tái),，借助窗口服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，整合社會(huì)各類資源,，為居民提供方便,、快捷、高層次的服務(wù),；3,、加大社區(qū)服務(wù)發(fā)展的調(diào)研，科學(xué)研判社區(qū)服務(wù)發(fā)展趨勢(shì),，不斷創(chuàng)新,，滿足群眾日益增長(zhǎng)的生活公共服務(wù)需求，完善便民服務(wù)體系,；4,、進(jìn)一步外樹形象，內(nèi)強(qiáng)管理,，提升政府公益服務(wù)平臺(tái)的公信力,，打造群眾可信賴的公益服務(wù)平臺(tái)。

在20xx年的工作中,，社區(qū)服務(wù)中心將繼續(xù)充實(shí)社區(qū)服務(wù)內(nèi)容,、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、不斷革新服務(wù)方式,、不斷擴(kuò)大受益人群,，努力做到最大限度地滿足居民的公共服務(wù)需求，繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，開拓創(chuàng)新,，建設(shè)強(qiáng)有力的政府信用服務(wù)平臺(tái)，提高為民服務(wù)質(zhì)量和效率,，以便民,、利民的實(shí)際行動(dòng)譜寫為民服務(wù)新篇章！

20xx年在區(qū),、街道關(guān)工委高度重視和各有關(guān)部門的大力支持下,特別是在社區(qū)關(guān)心下一代協(xié)會(huì)全體人員和廣大"五老"的不懈努力下,針對(duì)青少年成長(zhǎng)中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,做了大量艱苦細(xì)致的工作,取得了一定成績(jī),。

關(guān)心下一代工作的活動(dòng)面不斷擴(kuò)大,工作氛圍更加濃厚,載體也不斷豐富,使青少年的思想道德建設(shè)水平又上了一個(gè)新臺(tái)階。

活動(dòng)內(nèi)容更加豐富多彩，工作扎實(shí)有效,。開展愛國(guó)主義教育,、法制宣傳、幫教和維權(quán)等活動(dòng),吸引了大量青少年積極參與,使關(guān)心下一代工作在社區(qū)和諧發(fā)展中發(fā)揮了更加重要的作用,。從事關(guān)心下一代工作的老同志為了青少年的健康成長(zhǎng)操心出力,奔波忙碌,充分體現(xiàn)了老同志的崇高境界,彰顯了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,。

進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)關(guān)心下一代工作的領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)兩委班子要把關(guān)心下一代工作作為構(gòu)建和諧社區(qū)的重要內(nèi)容,擺上重要議事日程,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),大力支持關(guān)工委開展活動(dòng),共同為下一代的健康成長(zhǎng)做好工作,為社區(qū)關(guān)心下一代工作再上新臺(tái)階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn).

社區(qū)服務(wù)中心工作計(jì)劃 社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇十二

轉(zhuǎn)眼間，社團(tuán)又經(jīng)歷了半個(gè)春秋,，在校團(tuán)委,、社團(tuán)部的領(lǐng)導(dǎo)和趙猛陽同學(xué)的帶領(lǐng)下，我們學(xué)生社區(qū)服中心越走越成熟,，在本個(gè)學(xué)期里,，雖然我們成立較晚，自身還是有很多方面的不足,。但是我們經(jīng)過努力也深受外部企事業(yè)單位活動(dòng)負(fù)責(zé)人的贊揚(yáng)和夸獎(jiǎng),，為了在下學(xué)期更好的參加工作或其他假日活動(dòng)，促進(jìn)社團(tuán)成員的全面與持續(xù)發(fā)展,。經(jīng)過理事會(huì)的討論,，制定了20xx-20xx年學(xué)期工作計(jì)劃，希望能在全體會(huì)員的努力之下,，取得更大的成就,，和不變的輝煌！

(一) 社團(tuán)性質(zhì)：

宿遷經(jīng)貿(mào)學(xué)院學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心（中文簡(jiǎn)稱學(xué)生社區(qū)服務(wù)隊(duì)）,，成立于20xx年4月,。它是在機(jī)電系張虎成主任領(lǐng)導(dǎo)下一支以趙猛陽同學(xué)為首的服務(wù)性、公益性隊(duì)伍,。依照國(guó)家法律法規(guī)和宿遷經(jīng)貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的規(guī)章制度,，由在校學(xué)生自發(fā)組織的社會(huì)實(shí)踐類的公益性系級(jí)學(xué)生社團(tuán)。

(二) 發(fā)展目標(biāo)：

l 對(duì)內(nèi)發(fā)展,，同各個(gè)社團(tuán)友好競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展,；

對(duì)外發(fā)展，和其他外部企事業(yè)單位或個(gè)人搞好友好外交關(guān)系,，讓成員們走向外界鍛煉實(shí)習(xí),。

校園代理，通過外部聯(lián)系方式,，取得校園代理銷售宣傳等活動(dòng),，鍛煉成員的宣傳能力。

社區(qū)服務(wù),，利用假日時(shí)間對(duì)社區(qū)居民，企事業(yè)單位,，提供環(huán)境整理,、衛(wèi)生清潔等,，培養(yǎng)成員積極實(shí)踐能力,。

(三)部門結(jié)構(gòu)：

繼續(xù)設(shè)有市場(chǎng)部、外聯(lián)部,、服務(wù)部、人事部等五大類部門主體,。

市場(chǎng)部：繼續(xù)負(fù)責(zé)市場(chǎng)推銷,、社團(tuán)宣傳、觀察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等相關(guān)工作,；

外聯(lián)部：繼續(xù)負(fù)責(zé)外部聯(lián)系,，搞好成員于企事業(yè)單位個(gè)人的友好關(guān)系。

服務(wù)部：做好成員社區(qū)服務(wù)的人員管理,、分配,、信息登記、意見反饋等相關(guān)工作,。

人事部: 繼續(xù)做好社團(tuán)內(nèi)部人員確定分配,、管理、信息登記,，人事的調(diào)動(dòng),、調(diào)整、登記,、考核,、工作的布置、通知下達(dá),、資料整理等相關(guān)工作,。

(四) 大型活動(dòng)安排：

1、9月上旬在全校范圍內(nèi)策劃開展學(xué)生社團(tuán)全新招新,；

2,、9月中旬，開始運(yùn)作,，開展本社團(tuán)第二次大規(guī)模招新工作,，并組織召開動(dòng)員理事會(huì)，學(xué)習(xí)社團(tuán)的章程,，選拔,、調(diào)整社團(tuán)的干部，成立完整的新一屆理事機(jī)構(gòu),；

3,、9月下旬，招新結(jié)束后開展第一期社團(tuán)內(nèi)部文化活動(dòng)，一是為了讓新會(huì)員盡快熟悉社團(tuán)的文化及其運(yùn)作的方式,，二是加強(qiáng)內(nèi)部成員之間的交流,，努力建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神；

4,、10月上旬,，開展大規(guī)模成員崗位培訓(xùn)，學(xué)習(xí)社團(tuán)章程,、組織機(jī)構(gòu),、運(yùn)作方式等；

10月中旬,，承接各類社區(qū)活動(dòng)，鍛煉成員的外部實(shí)踐能力,。

(五) 常規(guī)活動(dòng)

1,、文娛培訓(xùn),，組織成員進(jìn)行文化藝術(shù)培訓(xùn),，鍛煉成員口才表演能力

2、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),，積累前期的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),，設(shè)計(jì)出標(biāo)準(zhǔn)的課件，有計(jì)劃有組織的向成員推廣創(chuàng)業(yè)及社交知識(shí),；培養(yǎng)儲(chǔ)備干部，為社團(tuán)后續(xù)發(fā)展提供大量的人才,。

3、部門培訓(xùn),，組織各位新經(jīng)理及老經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),，講解工作流程及方法,，提高工作效率,，提高工作執(zhí)行力（比如外聯(lián)部如何拉贊助、市場(chǎng)部如何推銷,、服務(wù)部如何實(shí)踐,、人事如何調(diào)動(dòng)等）。

最后,，我學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心依然會(huì)以“以人為本,，服務(wù)大眾、信譽(yù)第一,、服務(wù)至上”為宗旨,，會(huì)盡自己的最大可能讓大家展示自己的才能，讓大家的學(xué)生活過得開心快樂,，讓有志學(xué)生登上舞臺(tái),，用夢(mèng)想開拓未來！

學(xué)生社區(qū)服務(wù)中心

20xx年5月

社區(qū)服務(wù)中心工作計(jì)劃 社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇十三

健康教育工作是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,，為了更好的貫徹落實(shí)《大連市公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核辦法》相關(guān)工作要求,，進(jìn)一步完善我社區(qū)衛(wèi)生衛(wèi)生服務(wù)中心健康教育與健康促進(jìn)工作體系，在轄區(qū)內(nèi)普及健康知識(shí),，提高居民健康水平,，制定了xx年健康教育工作計(jì)劃，內(nèi)容

依照健康教育工作規(guī)范要求,，做好健康教育與健康促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù),。圍繞甲型流感、艾滋病,、結(jié)核病,、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,，結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動(dòng),。特別是積極開展“世界結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”,、“全國(guó)預(yù)防接種日”,、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”,、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動(dòng)。繼續(xù)做好針對(duì)農(nóng)民工、外出打工和進(jìn)城務(wù)工人員的艾滋病防治項(xiàng)目傳播材料的播放工作.根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,，開展群眾性的健康安全和防范教育,，提高群眾應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強(qiáng)健康教育網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),，促進(jìn)健康教育網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范化。加強(qiáng)健康教育檔案規(guī)范化管理,。

（一）,、 健全組織機(jī)構(gòu)，完善健教工作網(wǎng)絡(luò)

完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,，xx年我們將結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況,，調(diào)整充實(shí)健康教育志愿者隊(duì)伍，加強(qiáng)健康教育志愿者培訓(xùn),；組織人員積極參加市,、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓(xùn),，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平,；將健康教育工作列入中心工作計(jì)劃，把健康教育工作真正落到實(shí)處,。

（二）,、加大經(jīng)費(fèi)投入

計(jì)劃xx年購置新的照相機(jī)、電腦,、打印機(jī)等設(shè)備,，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開展,。

（三）,、 計(jì)劃開展的健康教育活動(dòng)舉辦健康教育講座

每月定期開展健康教育講座，全年不少于12次,。依據(jù)居民需求,、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容,，按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性的傳染病的內(nèi)容,。選擇臨床經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富,、表達(dá)能力較強(qiáng)的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認(rèn)真組織,、安排,、通知，在講座后接受咨詢,、發(fā)放相關(guān)健康教育材料,，盡可能將健康知識(shí)傳遞給的居民,。（后附健康教育講座安排表）

2,、開展公眾健康咨詢活動(dòng)

利用世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日,、全國(guó)碘缺乏病日,、世界無煙日、全國(guó)高血壓日,、世界精神衛(wèi)生日,、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點(diǎn)健康問題,，開展健康咨詢活動(dòng),，并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。

3,、向居民播放健康教育光盤

在輸液室設(shè)電視及dvd,，每周定期播放健康教育光盤，光盤內(nèi)容以居民的需要為原則,，做好播放記錄,、播放小結(jié)等。

4,、開展居民喜聞樂見的活動(dòng)

計(jì)劃上半年,、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識(shí)競(jìng)賽，專干提前認(rèn)真組織,，設(shè)計(jì)試題,、配備獎(jiǎng)品，讓居民在娛樂的同時(shí)學(xué)習(xí)到日常所需的健康知識(shí),。

5,、辦好健康教育宣傳欄

按季度定期對(duì)中心的3個(gè)健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病,、常見病及居民感興趣的健康常識(shí)列入其中,，豐富多彩的宣傳健康知識(shí),。

6、發(fā)揮取閱架的作用

中心大廳設(shè)健康教育取閱架,，每月定期整理,，將居民需要的健康教育材料擺放其中，供居民免費(fèi)索取,。

（四）,、健康教育效果評(píng)估

對(duì)轄區(qū)1%的人口科學(xué)規(guī)范的進(jìn)行一次健康知識(shí)知曉、技能掌握,、行為形成情況和健康需求等內(nèi)容的健康教育效果評(píng)估,。健康教育專干主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)調(diào)查方案、調(diào)查問卷,、評(píng)估總結(jié)等工作,。

（五）、健康教育覆蓋

計(jì)劃于xx開展的健康教育講座,、公眾健康咨詢活動(dòng),、健康知識(shí)競(jìng)賽、播放健康教育光盤,、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的70%以上,，爭(zhēng)取讓的居民學(xué)習(xí)到需要的健康知識(shí)，從根本上提高居民自身的健康知識(shí)水平和保健能力,，促進(jìn)人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣,。

機(jī)場(chǎng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

xx年29日

社區(qū)服務(wù)中心工作計(jì)劃 社區(qū)服務(wù)工作計(jì)劃篇十四

健康是人人應(yīng)當(dāng)享有的基本權(quán)利，是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志和潛在的動(dòng)力,。一直以來,，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)是健康教育與健康促進(jìn)的重要場(chǎng)所，開展健康教育與健康促進(jìn)是提高居民群眾的健康知識(shí)知曉率,，健康行為形成率,，及疾病相關(guān)知識(shí)知曉率的重要措施，是提高健康文明素質(zhì),、提高居民群眾生活質(zhì)量的必須長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈抓緊抓實(shí)的工作內(nèi)容,。制定了20xx年社區(qū)健康教育工作計(jì)劃，內(nèi)容如下：

今年我們將結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況,，明確健康教導(dǎo)員的工作職責(zé),，組織人員積極參加市、區(qū),、街道組織的各類培訓(xùn),，提高健教員自身健康教育能力和理論水平;加強(qiáng)健康教育管理基礎(chǔ)工作，定期召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,，進(jìn)一步完善健康教育資料;進(jìn)一步建立健全醫(yī)療,、預(yù)防,、保健、健康教育,、計(jì)劃生育工作計(jì)劃等為一體的社區(qū)衛(wèi)生體系,。

1、門診健康教育：醫(yī)生應(yīng)有針對(duì)性開展候診教育與隨診教育,。

2,、健康處方：每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方，有針對(duì)性地對(duì)每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次,。

3,、 積極開展健康教育活動(dòng)：針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的健康人群、亞健康人群,、高危人群,、重點(diǎn)保健人群等不同人群，結(jié)合公共衛(wèi)生服務(wù),，對(duì)轄區(qū)各居委會(huì)進(jìn)行經(jīng)常性指導(dǎo),。配合各種宣傳日，深入開展咨詢和宣傳,，有計(jì)劃、有步驟,、分層次開展不同形式的預(yù)防控制艾滋病,、結(jié)核、狂犬病等重大傳染的健康教育與健康促進(jìn)工作;同時(shí)廣泛普及防治高血壓,、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識(shí),，積極倡導(dǎo)健康文明的生活方式，促進(jìn)人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣,。計(jì)劃全年開展相關(guān)知識(shí)的宣傳活動(dòng)不少于9期,，張貼相關(guān)宣傳欄不少于12期，舉行培訓(xùn)講座不少于12期,，內(nèi)容富有鐸對(duì)性,、時(shí)限性、靈活性,、覆蓋性和普及性,。結(jié)合實(shí)際，制定應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康教育,、健康促進(jìn)工作預(yù)案與實(shí)施計(jì)劃,，對(duì)公眾開展預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件知識(shí)的宣傳教育和行為干預(yù)，增強(qiáng)公眾對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力,。

4,、加強(qiáng)反吸煙宣教活動(dòng),。積極開展吸煙危害宣傳，充分利用黑板報(bào),、宣傳窗等多種形式,，經(jīng)常性地進(jìn)行吸煙與被動(dòng)吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng)建無煙醫(yī)院,，醫(yī)院有禁煙制度,，醫(yī)療場(chǎng)所有禁煙標(biāo)志，無人吸煙,。

利用本社區(qū)的健康教育特點(diǎn),，采取群眾喜聞樂見的健教方式，開展一些健康教育活動(dòng)及講座,。

每年開展不少于12次的健康教育講座,，內(nèi)容有針對(duì)性、特出重點(diǎn)為,。主要是以老年人,、婦女、兒童,、青少年,、流動(dòng)人口為重點(diǎn)人群，廣泛開展老年保健,、老年病防治,、婦幼兒童保健與康復(fù)等多種形式的健康教育講座和健康促進(jìn)活動(dòng)，正確引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與各項(xiàng)有益身心健康的活動(dòng),，引導(dǎo)居民把被動(dòng)的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“為健康投資”,，從根本上提高居民自身的健康知識(shí)水平和保健能力。

充分發(fā)揮社區(qū)的標(biāo)語,、專欄,、板報(bào)等宣傳陣地，宣傳衛(wèi)生常識(shí),、“慢四病”的防治及常見傳染病防治等知識(shí),，普及與健康相關(guān)知識(shí)。

免費(fèi)為老年人測(cè)量血壓和健康咨詢;每年一次對(duì)老年人及慢性病人群進(jìn)行一年一次的免費(fèi)體檢,。

通過年度考核,、知識(shí)測(cè)試等形式做好總結(jié)評(píng)估，發(fā)現(xiàn)不足,，明確努力方向,，進(jìn)一步推進(jìn)我轄區(qū)健康教育工作的全面開展。同時(shí)把重點(diǎn)人群教育與普及教育有機(jī)結(jié)合起來，全面提升社區(qū)居民群眾的健康教育知識(shí)知曉率和健康行為形成率,。