時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
餐廳領(lǐng)班工作計(jì)劃 物業(yè)保潔領(lǐng)班工作計(jì)劃篇一
工作是在不斷努力和總結(jié)之中才能換回進(jìn)步的,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) , 作為酒店客房部基層管理人員的我,更應(yīng)該作好自己的工作總結(jié)和計(jì)劃 ,才能認(rèn)清新的發(fā)展方向接受新鮮科學(xué)的發(fā)展思路,。下面是全年工作總結(jié)和計(jì)劃:
1. 在工作中做任何事都要按程序規(guī)范化操作,。當(dāng)前我部門(mén)有新員工的注入 ,在工作中難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的小插曲,,這些問(wèn)題的根源基本上都是未按工作程序操作,,所以要加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)。作為一個(gè)基層管理領(lǐng)班也要對(duì)他們做好現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和指導(dǎo),,確保每個(gè)新人都熟練掌握工作技巧后上崗能獨(dú)立上崗,。從而避免日常工作中出現(xiàn)失誤導(dǎo)致客人投訴,影響服務(wù)質(zhì)量和公司效益,。
2. 對(duì)上級(jí)安排的工作要正確迅速的傳達(dá)給下級(jí),,并做好檢查工作??瓷先ミ@是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單很容易完成的工作,,但往往在執(zhí)行的過(guò)程中會(huì)現(xiàn)出問(wèn)題。例如主管傳達(dá)領(lǐng)班做一樣事 100 %,,領(lǐng)班傳達(dá)給服務(wù)員 90 %,,服務(wù)員聽(tīng)了 90 %,但只做了 80 %。如果負(fù)責(zé)的主管或領(lǐng)班會(huì)對(duì)自己安排的工作進(jìn)行檢查,,可能會(huì)做一些彌補(bǔ),。反之則 …….. 。這只是三個(gè)層面之間的傳達(dá),,如果是再多幾個(gè)層面的話后果可想而知,。所以作為一個(gè)領(lǐng)班做好上下級(jí)間工作橋接是有益于團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)、提高工作效率的關(guān)鍵,。
3. 酒店設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作,。酒店的設(shè)施設(shè)備都是實(shí)物,都會(huì)出現(xiàn)各種不同程度,、人為或非人為的損壞和老化現(xiàn)象,,因此在平時(shí)的工作中要對(duì)各種家具、工具定期排查和有效的養(yǎng)護(hù),。比如定期旋轉(zhuǎn)床墊,、水龍頭檢查保修、會(huì)議室桌椅維護(hù)等,。對(duì)不是我部門(mén)養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備要做好督促工作,,如滅火器的看管與更換,與其他各個(gè)部門(mén)緊密合作,。
4. 留住回頭客和長(zhǎng)包房及發(fā)展新客源,。
5. 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的監(jiān)督與互動(dòng)。為了我們的工作制度更和諧,,客房部?jī)?nèi)部工作可以分區(qū)進(jìn)行透明化,、公平地打分,考核,。已達(dá)到相互監(jiān)督共同進(jìn)步的目的。在經(jīng)費(fèi)充足的前提下,,可以安排員工互動(dòng),、集訓(xùn),以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的扭力,。
6. 資源節(jié)約方面,。可以試著將客戶用剩余的日用品回收,,作為清洗用品,,定時(shí)關(guān)燈開(kāi)燈,為公司節(jié)約資源同時(shí)也是為我們員工省錢(qián),!
7.業(yè)務(wù)與理論的提升才算綜合能力的提升,。我建議公司可以抽出工作之余的時(shí)間組織一些理論知識(shí)培訓(xùn)課,從公司最基層的我們開(kāi)始提高能力與素質(zhì)?;鶎拥墓ぷ髂芰o(wú)話可說(shuō),,新老員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,是公司內(nèi)部文化豐富和公司整體映像提升的必要措施,。
餐廳領(lǐng)班工作計(jì)劃 物業(yè)保潔領(lǐng)班工作計(jì)劃篇二
1,、直接上級(jí):財(cái)務(wù)部副經(jīng)理
2、直接下級(jí):前臺(tái)收銀領(lǐng)班,、餐廳收銀領(lǐng)班
1,、認(rèn)同金源理念,堅(jiān)持原則,、廉潔奉公,;
2、中專以上文化程度,,年齡在25——35之間,;
3、英語(yǔ)四級(jí)以上,,有較強(qiáng)的外語(yǔ)語(yǔ)言表達(dá)能力,。具有兩年以上的飯店收銀工作經(jīng)驗(yàn),了解飯店收銀運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng),;
4,、熟悉國(guó)家財(cái)經(jīng)法律、法規(guī),、方針,、政策和制度,掌握酒店管理的有關(guān)知識(shí),;
5,、具有獨(dú)立處理現(xiàn)場(chǎng)事件的能力;具有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力,。
6,、身體健康,能勝任本職工作,。
1,、遵守公司的相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定;
2,、協(xié)助經(jīng)理對(duì)收銀隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn),,對(duì)收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),組織學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)收銀員掌握有關(guān)的財(cái)會(huì)知識(shí)和金融知識(shí),,加強(qiáng)收銀員的外語(yǔ)及結(jié)賬等方面的基本訓(xùn)練,;
3,、負(fù)責(zé)收銀員的日常排班、考勤,,針對(duì)不同的營(yíng)業(yè)狀況,,對(duì)收銀員的班次進(jìn)行靈活調(diào)整;
4,、負(fù)責(zé)檢查各收銀員的辦公環(huán)境及衛(wèi)生情況,、負(fù)責(zé)檢查所屬員工的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度和工服,、工號(hào)牌的穿戴情況,;
5、負(fù)責(zé)班組的組織指揮的協(xié)調(diào)工作,,及時(shí)正確地完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理下達(dá)的任務(wù),,保證前臺(tái)、餐廳等收銀網(wǎng)點(diǎn)以及外幣兌換工作有條不紊,、迅速,、準(zhǔn)確、不出差錯(cuò),;
6,、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、指導(dǎo)各組領(lǐng)班的工作,,與相關(guān)營(yíng)業(yè)點(diǎn)協(xié)調(diào),,及時(shí)處理、解決工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,保證收銀結(jié)賬工作順利進(jìn)行,;
7、檢查,、考核收銀人員的工作情況,,提出對(duì)收銀員的獎(jiǎng)懲意見(jiàn),最大限度地調(diào)動(dòng),、發(fā)揮班組人員的工作積極性,;
8、配合會(huì)計(jì)人員,、應(yīng)收人員核查應(yīng)收賬款的回收情況,及時(shí)跟蹤,;
9,、對(duì)突發(fā)事件在與大堂值班經(jīng)理協(xié)商后,按照規(guī)定的權(quán)限金額予以處理,,事后上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理,。
10,、承辦財(cái)務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。
1,、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)收銀結(jié)算的全部工作內(nèi)容的督導(dǎo)和培訓(xùn),,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)結(jié)算與各部門(mén)工作的協(xié)調(diào),以及處理一般性疑難問(wèn)題,。
2,、配合審計(jì)主管,解決掛賬客戶結(jié)算,,負(fù)責(zé)收賬的賬單復(fù)查工作,。
3、負(fù)責(zé)檢查收銀領(lǐng)班的工作記錄和交接班記錄,,檢查所屬員工的儀表儀容和日常工作的準(zhǔn)備及工作程序的執(zhí)行情況,,不定時(shí)抽查收銀員的備用金。
4,、為收銀員,、外幣兌換員安排工作班次,檢查考勤記錄,。向財(cái)務(wù)經(jīng)理報(bào)告所屬員工的工作表現(xiàn),,評(píng)定員工獎(jiǎng)懲和晉升情況,解決客人在結(jié)算工作中的投訴和其它有關(guān)問(wèn)題,。
5,、經(jīng)常與前廳接待主管、審計(jì)主管,、客房經(jīng)理和主管以及大堂值班經(jīng)理保持聯(lián)系,,掌握客人的動(dòng)向及付賬結(jié)算情況,以避免發(fā)生跑賬,、漏賬及壞賬損失,。
6、解決財(cái)務(wù)收銀崗位在電腦使用操作程序中發(fā)生的故障,,負(fù)責(zé)與電腦維護(hù)員聯(lián)系,,隨時(shí)檢查清除電腦病毒,避免停機(jī)事故,。
7,、及時(shí)向總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理報(bào)告客人拖欠賬項(xiàng)的余額,、時(shí)間,,結(jié)算明細(xì)賬和解決措施。
8,、負(fù)責(zé)餐廳,、娛樂(lè)pos機(jī)的維護(hù)和保養(yǎng),,負(fù)責(zé)pos機(jī)更新菜單價(jià)格。
9,、配合資產(chǎn)財(cái)務(wù)部辦公室協(xié)調(diào)各種賬單查詢,,解決收銀員長(zhǎng)、短款問(wèn)題,。
10,、完成資產(chǎn)財(cái)務(wù)部經(jīng)理安排的其他方面工作。
每日:
1,、每天查閱各營(yíng)業(yè)點(diǎn)工作日志及交班本,,傳達(dá)酒店新的政策或促銷(xiāo)方案,解決員工工作中的難題,。
2,、檢查收銀員的出勤、著裝,、微笑,、各班次接班情況等。
3,、協(xié)助解決收銀員在工作中遇到的問(wèn)題,。
4、營(yíng)業(yè)前檢查收銀機(jī)及其輔助設(shè)備是否正常運(yùn)行,,及時(shí)排除故障,。
5、協(xié)助收銀員做好團(tuán)隊(duì)客或會(huì)議客的結(jié)賬工作,,做好與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,。
6、檢查收銀機(jī)鑰匙是否正確保管,,收銀發(fā)票紙帶是否正確保管,。
7、完成部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的其他工作任務(wù),。
每周:
1,、組織周列會(huì),幫助收銀員分析工作中的疑難問(wèn)題,,并提供解決方案,;
2、定期整理已離店但未結(jié)清賬務(wù)客人的賬單及相關(guān)附件,,分類保管理以便于客人再次抵店時(shí)為其結(jié)清賬務(wù),,超過(guò)三個(gè)月未退賬單應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)后臺(tái)管理。對(duì)上周發(fā)生的漏單或待處理賬單提出解決方案并跟進(jìn)最終處理結(jié)果,。
3,、負(fù)責(zé)對(duì)收銀員進(jìn)行財(cái)務(wù)收銀結(jié)算全部工作內(nèi)容的督導(dǎo)和培訓(xùn),負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)收銀組與各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,。
4,、每周三檢查信用卡待處理賬務(wù),對(duì)預(yù)授權(quán)即將到期賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行結(jié)賬處理,。
5,、經(jīng)常與前廳接待主管、大副,、財(cái)務(wù)審計(jì)主管進(jìn)行工作溝通,,并整理收銀本周工作情況及不足,以便下周召開(kāi)周例會(huì)時(shí)及時(shí)提醒或進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),。
6,、負(fù)責(zé)會(huì)所、總臺(tái)pos機(jī)的維護(hù)和保養(yǎng),,及進(jìn)更新經(jīng)營(yíng)部門(mén)新品價(jià)格并錄入電腦,。
7、配合審計(jì)主管,,加強(qiáng)酒店所有掛賬單位賬單及相關(guān)附近件整理工作,,并要求每班收銀員做好單據(jù)移交及保管工作。
每月:
1,、組織班組月會(huì),,主動(dòng)與審計(jì)主管溝通落實(shí)上月收銀員工作中出現(xiàn)的差錯(cuò),并結(jié)合收銀員差錯(cuò)集中或較困難的問(wèn)題給予集中培訓(xùn),。
2,、擬定本人及本組當(dāng)月工作績(jī)效及工作重點(diǎn),以此為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考核個(gè)人工作績(jī)效,,并以此為中心來(lái)組織本組相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)或業(yè)務(wù)技能考核,。
3、對(duì)本組管理人員進(jìn)行工作溝通,,幫助其認(rèn)識(shí)自已工作中的不足或需加強(qiáng)的方面,,以此推動(dòng)本組員工整體素質(zhì)的提高。
4,、完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理下達(dá)的其他工作,。
1、每日準(zhǔn)時(shí)到崗,;
2,、9點(diǎn)之前到各營(yíng)業(yè)點(diǎn)抽查收銀員儀容儀表,交班記錄并簽名或蓋章,;
3,、查看各餐廳營(yíng)收情況,,翻看原始單據(jù)有無(wú)收銀漏單現(xiàn)象;
4,、10點(diǎn)查看團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)收?qǐng)?bào)表,,收取各簽單單位掛賬單,檢查簽單金額是否與應(yīng)收款報(bào)表相符,,掛賬單上是否有簽單單位名稱,,有效簽單人簽字。對(duì)于簽有合同的旅行社,、散客單位檢查房
價(jià)是否正確,,業(yè)務(wù)單是否完整,根據(jù)審核無(wú)誤的賬單對(duì)應(yīng)列出各單位應(yīng)收款明細(xì)表,,月末裝訂成冊(cè),;
5、11點(diǎn)與酒店出納核對(duì)應(yīng)收款到賬情況,,及時(shí)結(jié)清已到賬單位款項(xiàng),,列出末到賬單位名稱與對(duì)方單位取得聯(lián)系并發(fā)出催款通知,做到月月對(duì)賬,、月月清賬,;
6、列出長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月未到賬單位名稱,,說(shuō)明未到賬情況,,及時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理;
7,、下午2點(diǎn)半根據(jù)前臺(tái)的用房統(tǒng)計(jì)表查看用房數(shù)和入住人數(shù),,同時(shí)記錄未用餐人數(shù),每月與餐飲部進(jìn)行核對(duì),,及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理,;
8、月末檢查團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)收收款報(bào)表有無(wú)掛“餐飲部”“銷(xiāo)售部”“娛樂(lè)部”賬單,,及時(shí)催要款項(xiàng)到位,,對(duì)未催回部分列出經(jīng)辦人名字上報(bào)財(cái)務(wù)部、人力資源部,,并從當(dāng)月工資中扣回款項(xiàng),;
9、月末跟催銷(xiāo)售部做出協(xié)議單位傭金單與網(wǎng)絡(luò)公司回扣單,,及時(shí)審核交財(cái)務(wù)總監(jiān)審批,;
10、記錄平時(shí)發(fā)生的突發(fā)事件及收銀員工作中出現(xiàn)的日常問(wèn)題進(jìn)行分析,并于收銀員例會(huì)上進(jìn)行解析,。
收銀主管工作流程
餐廳收銀工作是記錄餐飲營(yíng)業(yè)收入的第一步,,也是財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)之一,它要求每一名收銀員熟練地掌握自己的工作內(nèi)容及工作程序,,并運(yùn)用于工作中,,真正地起到監(jiān)督、把關(guān)的職能作用,,為下一步的財(cái)務(wù)核算奠定良好的基礎(chǔ)
其工作內(nèi)容主要包括:
1、餐廳收銀員依照排班表的班次于上崗前需簽到,,由餐廳收銀領(lǐng)班監(jiān)督執(zhí)行,,并編排報(bào)表。
2,、收銀員與領(lǐng)班或主管一起清點(diǎn)周轉(zhuǎn)金,,無(wú)誤后在登記簿上簽收,班次之間必須辦理周轉(zhuǎn)金交接手續(xù),,并在餐廳收銀員周轉(zhuǎn)金交接登記簿上簽字,。
3、領(lǐng)取該班次所需使用的賬單及收據(jù),,檢查賬單及收據(jù)是否順號(hào),,如有缺號(hào)、短聯(lián)應(yīng)立即退回,,下班時(shí)將未使用的賬單及收據(jù)辦理退回手續(xù),,并在賬單領(lǐng)用登記簿上簽字,餐廳賬單由主管管理,,并由主管監(jiān)督執(zhí)行,。
4、檢查電腦系統(tǒng)的日期,、時(shí)間是否正確,,如有日期不對(duì)或時(shí)間不準(zhǔn)時(shí),應(yīng)及時(shí)通知領(lǐng)班進(jìn)行調(diào)整,,并檢查色帶,、紙帶是否足夠。
5,、查閱餐廳收銀員交接記事本,,了解上班遺留問(wèn)題,以便及時(shí)處理,。
1,、當(dāng)服務(wù)員把點(diǎn)菜單交到收銀臺(tái)時(shí),收銀員應(yīng)首先檢查點(diǎn)菜單上人數(shù)、臺(tái)號(hào)是否記錄齊全,,如記錄不全則退回服務(wù)員,,服務(wù)員開(kāi)點(diǎn)菜單一式四聯(lián),第一聯(lián)給收銀員錄入電腦,、第二聯(lián)廚房,、第三聯(lián)傳菜、第四聯(lián)服務(wù)員,;酒水單:第一聯(lián)吧臺(tái)留存,,第二聯(lián)收銀員,第三聯(lián)服務(wù)員,。
2,、收銀員收到點(diǎn)用單和酒水單后應(yīng)在單據(jù)上簽字并及時(shí)準(zhǔn)確的錄入電腦。點(diǎn)菜單的號(hào)碼不要錄入,,以便審核,。若沒(méi)有收銀員簽字,廚房有權(quán)拒絕出菜品,。
3,、收銀員需熟記各類菜式的編碼。
4,、如遇沒(méi)有電腦名稱的菜品或酒水,,應(yīng)先問(wèn)其價(jià)格,再錄入電腦作臨時(shí)加菜,,并記錄在交接班本上,。
5、遇到客人退菜或退酒水,,應(yīng)讓服務(wù)員開(kāi)退單并由餐廳主管級(jí)以上人員簽字,,方可操作。
6,、如收銀員操作失誤造成退菜或酒水,,應(yīng)由收銀主管級(jí)以上人員簽字,方可操作,。
7,、以上兩種情況原因須在賬單上注明。
8,、當(dāng)點(diǎn)菜單人數(shù),、臺(tái)號(hào)記錄齊全后,開(kāi)始正式輸入菜單,,首先將客賬單號(hào)碼輸入電腦內(nèi),,收銀機(jī)將自動(dòng)編制該賬單號(hào),,待客人結(jié)賬時(shí)使用;然后將客人人數(shù),、臺(tái)號(hào)以及客人所點(diǎn)的食品,、飲料內(nèi)容及數(shù)量依照電腦菜單鍵輸入,輸入完畢后即可等待客人結(jié)賬,。
1,、餐廳結(jié)賬單一式二聯(lián):第一聯(lián)為財(cái)務(wù)聯(lián)、第二聯(lián)為客人聯(lián),。
2,、客人要求結(jié)賬時(shí),收銀員根據(jù)廳面人員報(bào)結(jié)的臺(tái)號(hào)打印出暫結(jié)單,,請(qǐng)客人簽字認(rèn)可,,然后憑賬單與客人結(jié)賬。
3,、客人結(jié)賬現(xiàn)付的,廳面人員應(yīng)將兩聯(lián)賬單拿回交收銀員賬結(jié)后,,將第二聯(lián)結(jié)賬單交回客人,,第一聯(lián)結(jié)賬單則留存收銀員。
4,、客人結(jié)賬是掛賬的,,則由廳面人員將客人掛賬憑據(jù)交收銀員辦理掛賬手續(xù)后,兩聯(lián)賬單都交收銀員處理,。
①客房掛賬:如客人要求掛入房賬內(nèi),,首先請(qǐng)客人出示房卡,查看該房間客人可掛賬余額,。若賓客在總臺(tái)賬戶內(nèi)的余額的所消費(fèi)金額內(nèi),,總臺(tái)收銀員可以辦理掛賬并報(bào)明收銀員姓名,客人房號(hào)及消費(fèi)金額,,如可掛賬應(yīng)請(qǐng)客人在賬單上簽字認(rèn)可,。
②外來(lái)掛賬:與酒店有協(xié)議可結(jié)外來(lái)掛賬的,必須按協(xié)議所規(guī)定的有效簽單人簽字方可掛賬,;簽字做擔(dān)保方可,。
餐廳領(lǐng)班工作計(jì)劃 物業(yè)保潔領(lǐng)班工作計(jì)劃篇三
身為一名合格超市部門(mén)領(lǐng)班,必先制定一套完善日常計(jì)劃和目標(biāo),,并每天溫習(xí)和總結(jié)自己工作經(jīng)驗(yàn)并用學(xué)來(lái)專業(yè)知識(shí)感染身邊每一個(gè)員工,!以下是日常詳細(xì)工作計(jì)劃:
1)每天帶著最飽滿工作熱情和自信態(tài)度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到每一位顧客和每一件事務(wù),,并以積極高效態(tài)度去處理好每一件事,!
2)每天早上第一時(shí)間帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員仔細(xì)檢查好商品價(jià)格標(biāo)價(jià)簽,并及時(shí)更換好變價(jià)標(biāo)簽和保證每物一價(jià),方便顧客選購(gòu)和避免客訴,。
3)安排好員工與促銷(xiāo)員每天工作任務(wù),,并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對(duì)碰到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。
4)每天查看和分析營(yíng)業(yè)報(bào)表和昨天銷(xiāo)售明細(xì)清單,,并對(duì)某一季節(jié)性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列調(diào)價(jià)讓利活動(dòng),,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品訂貨和到貨情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)情況,,dm生效當(dāng)天安排好人員和時(shí)間以最佳陳列效果和最好商品陳列在每位顧客眼前,并及時(shí)清退過(guò)檔dm商品數(shù)量和滯銷(xiāo)凍結(jié)商品庫(kù)存,。
5)每天帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員查看賣(mài)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作,,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn),。
6)每個(gè)星期固定有一天要分批對(duì)員工和促銷(xiāo)員進(jìn)行營(yíng)運(yùn)和服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作,,并分享店內(nèi)最新八掛信息開(kāi)展大家在日常生活中有什么不順暢系列問(wèn)題開(kāi)展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家工作熱情和自信。
總而言之,,言而總之,!做是細(xì)節(jié),要想銷(xiāo)售好,,必須多動(dòng)腦,,要想輕松滴,合理安排好,!希望能幫到剛勝任幾位領(lǐng)班