人生天地之間,，若白駒過(guò)隙,，忽然而已，我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

主管個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇一

20xx年對(duì)我們公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常重要的一年,。對(duì)于一個(gè)剛參與防治水的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)挑戰(zhàn)性的任務(wù)。為了調(diào)整工作心態(tài),，增強(qiáng)責(zé)任感,，充分學(xué)習(xí)，做好本職工作,。所以在部門(mén)同事兄弟們的熱心幫助下,，我逐漸學(xué)會(huì)了防治水的相關(guān)知識(shí)，也充分認(rèn)識(shí)到了自己目前各方面的不足,。為了盡快成長(zhǎng)為一名合格的員工,，我制定了以下年度工作計(jì)劃：

1、及時(shí)準(zhǔn)確地按要求提供各種地質(zhì)資料和說(shuō)明,。

2.豐富地質(zhì)和水文地質(zhì)預(yù)報(bào)內(nèi)容,，并及時(shí)分發(fā)。

3.認(rèn)真排查隱患,，解決問(wèn)題,。

4.繼續(xù)做好地面物探和鉆探工作，為生產(chǎn)設(shè)計(jì)提供第一手資料,。

5,、繼續(xù)做好地裂縫調(diào)查工作。

6,、調(diào)查周邊鄰近礦井情況,，并制定水文地質(zhì)報(bào)告和安全措施。

7.加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高個(gè)人素質(zhì),。

1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《取樣操作規(guī)范》,、《建筑儀器設(shè)備使用,、保養(yǎng)及檢定規(guī)范》、《施組和專(zhuān)項(xiàng)方案編制審批管理制度》及相關(guān)下發(fā)的水害防治文件,、會(huì)議精神,，加強(qiáng)礦井水害調(diào)查和水文預(yù)報(bào)工作，及時(shí)消除礦井水害,。

2,、對(duì)于掘進(jìn)工作面的每一個(gè)新的開(kāi)口，編制探水設(shè)計(jì)和安全技術(shù)措施,，發(fā)給掘進(jìn)隊(duì)研究實(shí)施,。

3.每月水情和洪澇災(zāi)害預(yù)報(bào)應(yīng)及時(shí)更新。

4.填寫(xiě)水情水害月匯總表,。

5.填寫(xiě)隱患調(diào)查分析記錄,。

6.“雨季三防”檢查及實(shí)施記錄

7.在每月初組織的防治水專(zhuān)題會(huì)議上,，學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)解決防治水工作中的困難和問(wèn)題，總結(jié)上個(gè)月全礦井涌水量的變化和防治水工作的成績(jī)和不足,，做好本月的防治水工作規(guī)劃,。

以上是我20xx年的規(guī)劃，可能還不成熟,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車(chē)的快速運(yùn)行取決于前帶,。希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確指導(dǎo)和幫助,。展望20xx年，我會(huì)更加努力,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。讓工作充滿(mǎn)生機(jī)和活力！

主管個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇二

20xx年,，郵政局的工作將一如既往的緊張忙碌,。作為國(guó)家信息傳遞的重要方式，郵政局的工作將在很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)保持有效的運(yùn)作,。既然是國(guó)家很重要的部門(mén),，所以郵政局的財(cái)務(wù)部門(mén)也是很重要的存在的，郵政局的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃十分重要,，作為財(cái)務(wù)總監(jiān)專(zhuān)門(mén)制定了20xx工作計(jì)劃如下：

一,、強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，確保收支核算真實(shí)性,。

按照國(guó)家統(tǒng)一的財(cái)經(jīng)制度,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度,，根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求,，在全地區(qū)開(kāi)展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作,，使會(huì)計(jì)工作秩序規(guī)范有序，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范,。

二,、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計(jì)優(yōu)勢(shì),，為郵政實(shí)行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。

對(duì)以往年度相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和臺(tái)賬的修訂,。在產(chǎn)品量結(jié)算單價(jià)的測(cè)定,、干線(xiàn)運(yùn)費(fèi)結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo),，建立成本計(jì)算模型,，為成本定價(jià)和經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)。

三,、提升管理手段,，穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)和應(yīng)用,。

繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作，深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,，充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理,、欠費(fèi)管理、資費(fèi)管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營(yíng)分析等方面的工作,。

四、繼續(xù)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,，優(yōu)化資源配置,，加大計(jì)財(cái)支撐力度。

在成本安排上,，配合專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)步伐,，將有限的資金向重點(diǎn)業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)傾斜，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,。對(duì)業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)和業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)繼續(xù)實(shí)行集中歸口管理,，統(tǒng)籌安排，集中支付,，確保資金使用效益和效果,。在投資建設(shè)上，以提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心，有效益的追加增量資產(chǎn),。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè),、局所改造、營(yíng)投終端以及干線(xiàn)項(xiàng)目建設(shè),，盡快形成生成能力,，并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢(shì)。集中采購(gòu)工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品,、信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上,，考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行，妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需要的矛盾,，并逐步擴(kuò)大集中采購(gòu)范圍,。

五、繼續(xù)配合專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),，強(qiáng)化損益核算應(yīng)用,。

損益核算工作要在進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)工作，細(xì)化核算的基礎(chǔ)上,，強(qiáng)化對(duì)核算結(jié)果的分析和應(yīng)用,。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,，明確各專(zhuān)業(yè)成本控制的重點(diǎn),，引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專(zhuān)業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收入率等指標(biāo)考核，提高專(zhuān)業(yè)考核的科學(xué)性;通過(guò)對(duì)營(yíng)投,、網(wǎng)運(yùn),、綜合管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行損益核算，為優(yōu)化資源配置提供依據(jù),。

六,、以預(yù)算管理精細(xì)化為目標(biāo)，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量,。

對(duì)重點(diǎn)成本項(xiàng)目繼續(xù)加強(qiáng)管控力度,，實(shí)時(shí)監(jiān)控，嚴(yán)格考核,。

在不斷的發(fā)展中,，我們得到了更多的進(jìn)步，在以后的路上,，我們郵政局全體員工將會(huì)繼續(xù)不斷的努力,，相信我們郵政局的財(cái)務(wù)工作在20xx年一定能夠做的更好，相信我們一直會(huì)走到!

主管個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇三

在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各兄弟部門(mén)的支持下,，我根據(jù)公司的工作精神與工作部署,，結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作實(shí)際，創(chuàng)新工作思路,、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，認(rèn)真踏實(shí)努力工作，較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù),，取得一定成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下：

(一)堅(jiān)定信心，提高產(chǎn)品質(zhì)量

20xx年,，我要堅(jiān)定信心,，重點(diǎn)抓好產(chǎn)品質(zhì)量，認(rèn)真檢查分析,，找出薄弱環(huán)節(jié),，落實(shí)整改措施，加強(qiáng)質(zhì)量管理,，努力提高柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量,。

(二)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)

我要加強(qiáng)對(duì)員工工作業(yè)務(wù)技能與安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),，提高員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和安全生產(chǎn)知識(shí),，提高員工的戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力，使工作效率得到有效提高,。

(三)注重安全,，確保安全生產(chǎn)不出事故

我要進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)力度,，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的使用,、保養(yǎng)管理，加強(qiáng)安全生產(chǎn)制度的落實(shí)與檢查,，消除一切安全隱患,，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)無(wú)安全事故。

(四)加強(qiáng)管理,，繼續(xù)做好降本增效工作

我要進(jìn)一步加強(qiáng)能源管理,，加強(qiáng)原材料管理，樹(shù)立勤儉辦廠(chǎng)方針,，節(jié)約水電,，愛(ài)護(hù)、珍惜企業(yè)財(cái)產(chǎn),，繼續(xù)做好降本增效工作,，為公司增加經(jīng)濟(jì)效益而努力。

20xx年,，我認(rèn)真努力工作,，雖然取得了一定的工作成績(jī),，但是與公司的要求和員工的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后,，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理,，按公司的要求,，做好自己的本職工作，為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

主管個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇四

因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛,，服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺，在與客戶(hù)接觸時(shí),，他們有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù),，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)能力,，加強(qiáng)技術(shù)水平；在服務(wù)過(guò)程中,，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,，替客戶(hù)著想，為顧客提供實(shí)在的服務(wù),，向顧客提出建設(shè)性的建議,，使我們的服務(wù)能夠讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意。

以往我們售后因前臺(tái)及車(chē)間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,，且工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心,，致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤，故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員,、職工對(duì)工作的責(zé)任心,，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái)規(guī)劃，及市場(chǎng)和未來(lái)走勢(shì),，讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,，從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來(lái)看,，公司想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,，服務(wù)是重中之重。前臺(tái)接待是別克售后對(duì)外窗口,，前臺(tái)接待人員的一舉一動(dòng),，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹(shù)立良好形象,，在客戶(hù)心目中得到認(rèn)可,，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去,。

從營(yíng)銷(xiāo)策略上，上半年別克售后部在忠誠(chéng)客戶(hù)維系上有所不足,，客戶(hù)在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失,，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶(hù)，發(fā)展新的忠誠(chéng)客戶(hù),。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶(hù)真正的關(guān)心,，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候,，我們都能度過(guò),，讓這部分客戶(hù)始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”,。

價(jià)格合理化,。價(jià)格的高低也是左右客戶(hù)進(jìn)廠(chǎng)的重要因素之一，而為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格,，并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶(hù)的角度出發(fā)制定合理的維修方案,，從而為客戶(hù)省錢(qián)，進(jìn)而超越客戶(hù)期望值,。

在目前市場(chǎng)環(huán)境下,，各企業(yè)都處于微利或賠錢(qián)的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員,、員工節(jié)支降耗,，為企業(yè)節(jié)約每一分錢(qián)，做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi),、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約,。

1、做好內(nèi)部人員管,，在管上做到制度嚴(yán)明,，分工明確,。

2,、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容，提升研討的深度和廣度,，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺(tái),，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒,，分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn),，激發(fā)思想。

3,、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)日常服務(wù),，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn),，在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌,。

4、在物品管上責(zé)任到人,，有章可循,，有據(jù)可查，有人執(zhí)行,，有人監(jiān)督,。

5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶(hù)的維護(hù),。

6,、嚴(yán)格管制度、用工培訓(xùn)制度,，劃分明確崗位考核等級(jí),，增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率,。

7,、增強(qiáng)員工效益意識(shí)，加強(qiáng)成本控制,，節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合用水用電等,，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,，及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。

8,、加強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)調(diào)關(guān)系,。

9、重食品安全衛(wèi)生,，抓好各項(xiàng)安全管理,。

我認(rèn)為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點(diǎn)：

⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運(yùn)營(yíng)工作，并對(duì)人員進(jìn)行合理的安排,，安排好店員工的住宿問(wèn)題,；

⑵每天能按時(shí)做3次例會(huì)，并在例會(huì)中提出一天工作的不足,，并及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,，同時(shí)要對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié),，做好記錄；

⑶制定店內(nèi)工作表,。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進(jìn)行工作,，并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù),，這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進(jìn)度,；

⑷掌握每天的客流量和營(yíng)業(yè)額，并對(duì)周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方案,，同時(shí)根據(jù)周周之間、月月之間的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對(duì)比,，找出其中的不足,，做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施；

⑸做好本部門(mén)的消防安全的“三一”工作,，做到每天一檢查,，每周一培訓(xùn)，每月一演習(xí),，并做好相應(yīng)的記錄,；

⑹督導(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序,，滿(mǎn)足客人的合理要求,；

⑺參加前廳的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄,，同時(shí)做出相應(yīng)的改進(jìn)方案,；⑻制定培訓(xùn)計(jì)劃。正確的對(duì)員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn),，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)一步的加強(qiáng),，避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和酒店道德,；

⑼與前臺(tái)收銀的緊密配合,，要對(duì)每天的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用,，合理安排零錢(qián),，保證收銀員的正常結(jié)賬,；

主管個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇五

負(fù)責(zé)人在工作的地位和作用是被肯定的,，他可以稱(chēng)為整個(gè)部門(mén)的領(lǐng)頭羊。那么要做好一個(gè)負(fù)責(zé)人,，必須有能力帶領(lǐng)部門(mén)的人走向成功,。優(yōu)秀的銀行主管的個(gè)人工作計(jì)劃模板,，如下：

根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù),、抓質(zhì)量,、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在xx年的工作思路,。

一,、 以客戶(hù)為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作,?？蛻?hù)是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1,、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,，讓客戶(hù)滿(mǎn)意,。

2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,，客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi),、稅款,、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。

3,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4,、以銀行為課堂,，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí),，讓客戶(hù)多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5,、繼續(xù)做好電話(huà)銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。

二,、 強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn),，保證工作質(zhì)量,。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1,、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,，一崗一卡,，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,，提高約束力,。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,，著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù),。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。

5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。

6,、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。

五,、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍

1,、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性,。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén)，準(zhǔn)備對(duì)出納制度,、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。

3,、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。

4、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵(lì)員工,，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。

5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變

主管個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇六

一、銷(xiāo)量指標(biāo)：

至x月31日,，河南區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)56萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標(biāo)7萬(wàn)元（銷(xiāo)售計(jì)劃表附后）；

二,、計(jì)劃擬定：

1,、年初擬定《年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃》,；

2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》,；

3,、月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計(jì)劃表》,；

4、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表》,；

三、客戶(hù)分類(lèi)：

根據(jù)度銷(xiāo)售額度,，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級(jí)用戶(hù),、二級(jí)用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),，并對(duì)各級(jí)用戶(hù)進(jìn)行全面分析。

四、實(shí)施措施：

1,、技術(shù)交流：

（1）本年度針對(duì)vip客戶(hù)的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì)；

（2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì),；

2、客戶(hù)回訪(fǎng)：

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶(hù)的交流,，協(xié)調(diào)與客戶(hù),、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。

（1）為與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流,，增近感情,，對(duì)vip客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次；對(duì)一級(jí)客戶(hù)每?jī)稍掳菰L(fǎng)一次,；對(duì)于二級(jí)客戶(hù)根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間,；（2）適應(yīng)把握形勢(shì)，銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結(jié)束,，還要幫助客戶(hù)出貨,，幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作，這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn),。

3,、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息,。

4,、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主,，“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng),、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)負(fù)責(zé)的意識(shí),，把握每一次與用戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。

主管個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇七

作為一名生產(chǎn)部主管，為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),，特制定20xx年工作計(jì)劃如下：

堅(jiān)持開(kāi)展安全培訓(xùn)工作,。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn),，不斷強(qiáng)化意識(shí)安全,。突出安全重點(diǎn)，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控,。堅(jiān)持安全常規(guī)管理,，對(duì)安全工作常抓不懈。健全車(chē)間安全生產(chǎn)會(huì)議,、巡回檢查,、設(shè)備檢修、交接班等記錄,，將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案,，便于分析查找問(wèn)題。

加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn),，強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí),。加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,，并要求其對(duì)當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案,，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究,。建立合理的獎(jiǎng)懲制度,，在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。通過(guò)以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。

一是合理安排人員,，對(duì)現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理,，以產(chǎn)定員，盡量減少公司的勞動(dòng)力成本,；二是合理安排工作時(shí)間,，盡量連續(xù)生產(chǎn)，避免能源浪費(fèi),；三是對(duì)原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi),；四是將消耗與員工的收益掛鉤,，有獎(jiǎng)有罰。

在20xx年,，我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn),，增加員工對(duì)本工位的工藝熟知度，加強(qiáng)員工的技能水平,，保證工藝的貫徹率達(dá)到98%,。

一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對(duì)設(shè)備的.日保、周保,、月保制度化,，定期檢查，實(shí)施各種激勵(lì)手段,，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng),。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),，定期召開(kāi)設(shè)備管理會(huì)議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,，交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效,、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),，為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。

在20xx年,，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,，對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)組織,，人員,、設(shè)備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化,，保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序,，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推進(jìn)6s管理制度,，力爭(zhēng)在20xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高,，走上新臺(tái)階?？傊?，為實(shí)現(xiàn)20xx年預(yù)計(jì)目標(biāo)，我們將知難奮進(jìn),、開(kāi)拓進(jìn)取,，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,，特別能戰(zhàn)斗的精神，從點(diǎn)滴小事做起,，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹(shù)形象,，力爭(zhēng)通過(guò)扎實(shí)有效的工作,，圓滿(mǎn)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“安全第一,，預(yù)防為主,，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和本質(zhì)安全管理,；并結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際,，特制定20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，將安全生產(chǎn)工作納入公司重要議事日程來(lái)抓,。在全公司推行“全面,、全員、全過(guò)程和全天候”的四全安全管理體制,，深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全職責(zé),，使安全工作做到“職責(zé)明確，警鐘長(zhǎng)鳴,，常抓不懈”,，為實(shí)現(xiàn)20xx年公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理而努力奮斗！

主管個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇八

1,、認(rèn)真檢查庫(kù)房周?chē)袩o(wú)污染源,。

2、庫(kù)房?jī)?nèi)保持清潔干燥,，定時(shí)通風(fēng)保持一定的溫度和控制相對(duì)濕度,。物品避免陽(yáng)光直射。

3,、庫(kù)房應(yīng)作好防蠅,、防塵、防鼠工作,保證庫(kù)內(nèi)無(wú)蠅,、無(wú)鼠,、無(wú)有害昆蟲(chóng)等。

4,、食品應(yīng)分類(lèi)存放,，隔墻離地,防水、防盜,、防潮,、防霉,、防污染，食品的擺放利于通風(fēng)和檢查,。

5,、嚴(yán)禁在庫(kù)房?jī)?nèi)存放殺蟲(chóng)劑、農(nóng)藥,、藥物和其他有毒有害物質(zhì)。

6,、有異味的食品應(yīng)密閉存放,，防止串味

7、庫(kù)房要定期清掃不得存放個(gè)人物品和雜物等,。

8,、食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等要及時(shí)登記卡片置于物品擺放處，做到先進(jìn)先出,， 盡量縮短儲(chǔ)存期,。

9、定期認(rèn)真檢查食品質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)霉變,、腐爛、超期食品及時(shí)上報(bào)處理,。

10,、 出庫(kù)建立完備送貨單按送貨單所列名稱(chēng)、規(guī)格,、型號(hào),、單位、數(shù)量,、單價(jià),、金額認(rèn)真核對(duì)。發(fā)貨必須堅(jiān)持一盤(pán)底,，二核對(duì),，三發(fā)貨，四減數(shù)的原則,。對(duì)貪圖方便,，違反貨物原則造成物資數(shù)目差錯(cuò)、錯(cuò)發(fā)等失誤,，審核人員應(yīng)負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,。

11、食品入庫(kù)前要仔細(xì)核對(duì)到貨數(shù)量,，裝卸要規(guī)范,，入庫(kù)庫(kù)位要合理安排,，不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的物品一律退回。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),，把好質(zhì)量關(guān),。

通過(guò)我這幾天的觀(guān)察，發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)幾人主動(dòng)性,，團(tuán)結(jié)性較差,，說(shuō)的難聽(tīng)點(diǎn)就是比較懶散，對(duì)于一個(gè)員工來(lái)說(shuō),，造成這樣的結(jié)果無(wú)非是因?yàn)樗麄兛床坏角熬?，某些任?wù)做的好與壞是一個(gè)后果，當(dāng)他們感覺(jué)怎么工作都沒(méi)好處的時(shí)候就容易處于麻痹狀態(tài),。惡性循環(huán),，后來(lái)的人可能是很勤快的一人，長(zhǎng)期相處下去就會(huì)認(rèn)為我在這做,，你在那看戲,，干脆我也不做了。不要說(shuō)別人,，就我自己來(lái)講如果大家都是同樣的崗位,，我在做事，別人拿個(gè)的手機(jī)在玩,，看小說(shuō),，我也沒(méi)有做下去的心情。所以我認(rèn)為應(yīng)該努力的調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,，設(shè)立一個(gè)完善的績(jī)效考核制度,，有獎(jiǎng)有罰。現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)的人員安排是一人負(fù)責(zé)生鮮類(lèi)產(chǎn)品,，一人負(fù)責(zé)休食類(lèi),。還有一人負(fù)責(zé)發(fā)貨，及清點(diǎn)的工作,。每個(gè)人都能把自己負(fù)責(zé)的方面配貨,，登卡，消卡及庫(kù)位管理工作做的很好,，不過(guò)我們是做ka賣(mài)場(chǎng)的,，會(huì)有很多的退貨。退貨整理的工作因?yàn)闆](méi)有專(zhuān)人負(fù)責(zé),，所以這一塊產(chǎn)生的效率低下?，F(xiàn)倉(cāng)庫(kù)有許多未整理的貨物，我們公司的規(guī)模較大，從現(xiàn)有的規(guī)模來(lái)看,，倉(cāng)庫(kù)的人手是比較欠缺的,。我建議做出如下幾點(diǎn)的考核項(xiàng)目。

1,、倉(cāng)管員每天空余的時(shí)間并不多,，我認(rèn)為應(yīng)專(zhuān)門(mén)有人負(fù)責(zé)退貨這一塊，并且跟負(fù)責(zé)專(zhuān)門(mén)管理這一類(lèi)貨物的倉(cāng)管員掛鉤,。如整理退貨的人沒(méi)有即時(shí)的整理完休食的退貨,，負(fù)責(zé)休食的人也要扣分。

2,、倉(cāng)管員每日需填寫(xiě)庫(kù)存進(jìn)出管理表,，每周上交一次倉(cāng)庫(kù)文員核對(duì)，發(fā)現(xiàn)庫(kù)存差異及時(shí)查出錯(cuò)漏環(huán)節(jié),。1分

3、庫(kù)存進(jìn)出管理表上面必須要填寫(xiě)清楚生產(chǎn)日期及有效期,。1-5分

4,、未按時(shí)提交庫(kù)齡、有效期,、質(zhì)量異常及報(bào)廢品,。5-10分

5、貨物收發(fā)異動(dòng),，而賬,、卡更新不及時(shí)，不準(zhǔn)確,。5-10分

6,、在庫(kù)不合格，報(bào)廢的貨物明確標(biāo)示,。1-5分

7,、上班時(shí)間事情沒(méi)做完的情況玩手機(jī)，看小說(shuō),，以及屢次上廁所,，私自離開(kāi)工作地點(diǎn)時(shí)間較長(zhǎng)。5-10分

8,、每月必須盤(pán)點(diǎn)一次,，盤(pán)點(diǎn)結(jié)果由倉(cāng)庫(kù)主管及文員核對(duì)，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)追差,。5-10分

獎(jiǎng)金分為三類(lèi)：

第一 為個(gè)人績(jī)效,，200元。分為甲乙丙三種,。甲給與績(jī)效獎(jiǎng)金的100%,，90分以?xún)?nèi).乙給與獎(jiǎng)金的70%,，70分以?xún)?nèi)。丙給與獎(jiǎng)金的50%,，50分以?xún)?nèi),。如扣分超過(guò)50分，則記警告一次,。三個(gè)月都未改進(jìn)的直接解除勞動(dòng)合同,。

第二 則是樂(lè)于助人獎(jiǎng)，100元,。即在自己的工作完成前提下,，及時(shí)的去幫助未完成工作的同事 第三 團(tuán)隊(duì)績(jī)效100元 與他人密切合作，配合默契,，共同決策和與他人協(xié)商,，互相幫忙，如有一人懶惰懈怠,，則整個(gè)團(tuán)隊(duì)都拿不到該獎(jiǎng)金,。

我在進(jìn)公司之前的時(shí)候就已經(jīng)通過(guò)原臺(tái)尚金華分辦的業(yè)務(wù)主管知道了順卓是一家規(guī)模較大的食品經(jīng)銷(xiāo)公司，高總曾邀請(qǐng)他進(jìn)杭州公司做事,，當(dāng)時(shí)我很羨慕,。我剛進(jìn)公司的時(shí)候就感覺(jué)的到順卓是一家很有活力和潛力的公司。我很高興能進(jìn)入到順卓工作,，也很感謝公司給了我一個(gè)很好的平臺(tái)發(fā)展,。所以我有責(zé)任，信心和義務(wù)去把它做好,。

一 庫(kù)存我會(huì)努力把庫(kù)存差異降到最低

二 生產(chǎn)日期保質(zhì)期我會(huì)及時(shí)上報(bào),，對(duì)于快達(dá)到允收期的產(chǎn)品對(duì)重點(diǎn)提醒。因?yàn)槲覀兪鞘称穫}(cāng)庫(kù),，對(duì)這一項(xiàng)應(yīng)該重點(diǎn)重視,，因?yàn)樯圆蛔⒁猓涂赡茉斐韶浳锍^(guò)允收期,，甚至過(guò)期產(chǎn)品,，不能產(chǎn)生任何價(jià)值。(為此我特別做了一個(gè)表格,，方便各位同事個(gè)及時(shí)準(zhǔn)確的知道倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存,，商品的銷(xiāo)售情況，以及庫(kù)存內(nèi)即將達(dá)到允收期,，還有臨期過(guò)期商品的情況?，F(xiàn)倉(cāng)庫(kù)里超過(guò)允收期的貨物較多，放著還占著倉(cāng)庫(kù)本來(lái)就比較緊張的庫(kù)位，現(xiàn)在處理掉還能收回一點(diǎn)成本,，過(guò)期了就什么價(jià)值都沒(méi)了,如果領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)可以的話(huà),，我建議每個(gè)星期都做一份，發(fā)到訂貨組以及銷(xiāo)售部門(mén),，避免庫(kù)存過(guò)大,，產(chǎn)生滯銷(xiāo)品，以及過(guò)期的情況),。

三 倉(cāng)庫(kù)人員我會(huì)努力發(fā)掘每個(gè)人的價(jià)值,，合理的安排工作，爭(zhēng)取發(fā)揮出每個(gè)人最大的工作效益,。

四 努力配合完成公司一年翻一倍的發(fā)展目標(biāo),，配合各部門(mén)，準(zhǔn)確及時(shí)的把貨物送達(dá)客戶(hù),。

五 及時(shí)的整理好退貨入庫(kù),，將損失降到最低點(diǎn)。建議找一個(gè)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)退貨的人,，不要求他一個(gè)人能把所有的退貨整理完,，起碼起到了一個(gè)好的帶頭作用。

主管個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇九

(一)重視培訓(xùn),，提高質(zhì)量。

一是組織實(shí)施村級(jí)農(nóng)民農(nóng)牧業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn),。各縣(市,、區(qū))開(kāi)展村級(jí)農(nóng)牧民農(nóng)牧業(yè)技術(shù)人員在職培訓(xùn)和知識(shí)更新培訓(xùn)。在職培訓(xùn)側(cè)重于對(duì)新聘用的農(nóng)村農(nóng)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行工作責(zé)任培訓(xùn),。知識(shí)更新培訓(xùn)的主要內(nèi)容是提高農(nóng)村農(nóng)業(yè)技術(shù)人員的科技水平和應(yīng)用推廣能力,。每個(gè)縣(市、區(qū))每年培養(yǎng)農(nóng)牧業(yè)技術(shù)人員兩次以上,，全省培養(yǎng)農(nóng)牧業(yè)技術(shù)人員1萬(wàn)人,。

辦公室重點(diǎn)支持某縣(市、區(qū))開(kāi)展農(nóng)牧業(yè)技術(shù)人員系統(tǒng)培訓(xùn),，培訓(xùn)某農(nóng)牧業(yè)技術(shù)人員,，重點(diǎn)培訓(xùn)農(nóng)牧業(yè)技術(shù)人員不少于三天。

在新型農(nóng)民科技培訓(xùn)項(xiàng)目縣組織開(kāi)展村級(jí)動(dòng)物防疫培訓(xùn),，培訓(xùn)時(shí)間不得少于三天,。培訓(xùn)村級(jí)動(dòng)物防疫人員，掌握基層動(dòng)物防疫人員應(yīng)具備的基本知識(shí),，掌握疫情觀(guān)察和水產(chǎn)養(yǎng)殖信息統(tǒng)計(jì)的相關(guān)技能,；重大動(dòng)物疫情快速處置和防控能力明顯提高。培訓(xùn)資料主要是《技術(shù)資料管理規(guī)范》。

(二)注重宣傳和推廣服務(wù),。加大宣傳力度,，結(jié)合評(píng)選表彰工作，組織開(kāi)展先進(jìn)事跡宣傳活動(dòng),。農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上不斷播出農(nóng)村農(nóng)牧民技術(shù)人員的先進(jìn)事跡,，激發(fā)了農(nóng)村農(nóng)牧民技術(shù)人員的榮譽(yù)感和責(zé)任感，更好地為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)服務(wù),。

(三)把握規(guī)范,，加強(qiáng)管理。第一,，開(kāi)展管理研究,。農(nóng)牧業(yè)技術(shù)人員工作調(diào)查的主要內(nèi)容是：了解農(nóng)牧業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題,，以及加強(qiáng)隊(duì)伍管理,、發(fā)揮隊(duì)伍作用的新思路和新舉措。二是配合頒布農(nóng)村“六大成員”規(guī)范化管理?xiàng)l例,，認(rèn)真落實(shí)農(nóng)牧村級(jí)農(nóng)技人員規(guī)范化管理,，理順管理體制。第三,，規(guī)范培訓(xùn)

各項(xiàng)目縣應(yīng)結(jié)合本地實(shí)際,，制定切實(shí)可行的具體實(shí)施方案，并報(bào)農(nóng)業(yè)部備案,。此外,，培訓(xùn)班的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容將在培訓(xùn)班舉行的前一天向辦公室科教科報(bào)告,，辦公室科教科將組織相關(guān)人員到場(chǎng)監(jiān)督,。各區(qū)、市農(nóng)業(yè)行政主管部門(mén)應(yīng)在上半年,、第三季度和全年的某月底前,，上報(bào)村級(jí)農(nóng)牧民技術(shù)人員培訓(xùn)情況。

(三)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),。

各區(qū),、市、縣(市,、區(qū))要加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),，加強(qiáng)教師培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效果,。各項(xiàng)目縣要選好教師,，選派政治思想好,、政治素養(yǎng)好、職業(yè)道德和工作責(zé)任心強(qiáng),、專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí),、理論基礎(chǔ)強(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,、具有較強(qiáng)口頭表達(dá)能力和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的中級(jí)以上農(nóng)業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任教學(xué)教師,，并建立村級(jí)農(nóng)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)教師庫(kù)。

(4)保證培訓(xùn)投入,。

農(nóng)業(yè)部已經(jīng)安排了農(nóng)業(yè)和畜牧業(yè)村級(jí)農(nóng)民技術(shù)人員的培訓(xùn)資金,。各區(qū)、市,、縣(市,、區(qū))也要加大培訓(xùn)投入，確保培訓(xùn)工作順利實(shí)施,。

主管個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十

俗話(huà)說(shuō)的好：“火車(chē)跑的快,，快靠車(chē)頭帶?！币环莨ぷ饕胗懈玫某晒?，前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯(cuò),，對(duì)于銷(xiāo)售主管的我,，也對(duì)x 年的工作做出了新的計(jì)劃。 x 年的工作已經(jīng)做完.雖然不算很順利,。但根據(jù)銷(xiāo)售工作總結(jié)回款情況,，銷(xiāo)售回顧，經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題,，作為銷(xiāo)售主管的我對(duì)于x 年的銷(xiāo)售主管工作計(jì)劃有了新的方向： 我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化，但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng),。x 年預(yù)計(jì)全年回款 50 萬(wàn)元以上,，保持增長(zhǎng)預(yù)計(jì)第一季度完成 5 萬(wàn)元回款，第二季度 10 萬(wàn)元回款,，第三季度回款 15 萬(wàn)元,，第四季度 20 萬(wàn)元，遵義市內(nèi)終端服用客戶(hù)預(yù)計(jì)擴(kuò)增至 120 個(gè),，并開(kāi)發(fā)縣級(jí)市場(chǎng). 工作方向：

1．對(duì)員工增進(jìn)及管理 預(yù)計(jì)第二季度增進(jìn)新員工兩人.培養(yǎng)事業(yè)型員工,。培養(yǎng)員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿(mǎn)足他們的訴求，為其自身的發(fā)展服務(wù),，熟悉他們的個(gè)好,，采取相應(yīng)的授權(quán),、管理服務(wù)的措施。用實(shí)際的制度來(lái)激勵(lì)員工努力工作,，鼓舞士氣,。

2.實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系 決因同行抵觸造成的市場(chǎng)威脅，以大產(chǎn)品帶動(dòng)小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷(xiāo).

3．銷(xiāo)售渠道 進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),，由原來(lái)的個(gè)體客戶(hù)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)移到藥房.在終端的走訪(fǎng)中.針對(duì)信息的收集,，尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,，我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。

目標(biāo)市場(chǎng)： 將對(duì)任懷南北.緩陽(yáng).局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),，實(shí)行自然銷(xiāo)售,，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷(xiāo)售人員,。 銷(xiāo)售隊(duì)伍人力資源管理：

1．人員定崗 遵義固定人數(shù) 5 人,，終端 4 人，流通 1 人,，準(zhǔn)備從終端調(diào)派 1 人兼跑南北市場(chǎng)而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,，開(kāi)拓空白市常

2．人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作 每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào)，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,，流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見(jiàn),，進(jìn)行信息溝通,，為銷(xiāo)售做好全方位的工作。

3．關(guān)鍵崗位定義,，技能及能力要求 終端人員銷(xiāo)售面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),，要求在溝通技巧有所提高要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率流通人員銷(xiāo)售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程最終到服用人群流通人員要具備清醒的思維長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光善于溝通、分析,、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,，打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo),。

4．培訓(xùn) 給予全體員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),，在銷(xiāo)售技巧上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。對(duì)于x 年工作計(jì)劃我心里已留底,，我相信一切在于行動(dòng),，把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng)，當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲,。

主管個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十一

xx年即將結(jié)束,，在公司x總和x總的領(lǐng)導(dǎo)下紅日公司有了一個(gè)新的突破,，在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候，連項(xiàng)目圍墻都沒(méi)有修發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房,，可以說(shuō)公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀(guān),，在過(guò)去的一年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門(mén)同仁的支持配合下,，使自己學(xué)到了很多的東西,，能力和知識(shí)面上都有了很大的提高，在這里非常感謝紅日公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

xx年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,，因?yàn)榭蛻?hù)量的增加以及一些繁雜的客戶(hù)服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職,，當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向,，一開(kāi)始自己也是因?yàn)閭€(gè)人能力有限，初期工作干的不是特別順暢,，在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。

xx年3-4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶(hù)合同備案前的更換工作及一期戶(hù)型變更后給客戶(hù)的解釋確認(rèn)工作,。

xx年5-6-7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶(hù)型面積價(jià)格的確定,，以及商鋪銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。

xx年8-9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷(xiāo)售工作,。

xx年x月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作,。

xx年x月-12月主要就是一期客戶(hù)的交房工作

以上是本人參與處理過(guò)的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有：

1,、在銷(xiāo)售過(guò)程中,，銷(xiāo)售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(zhǎng)的積極配合與支持,，在此也表示對(duì)他們的感謝,。

2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶(hù)的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,，至目前為止已辦理退房客戶(hù)45位,。

3、完成劉總臨時(shí)安排的一些工作,。

回想在過(guò)去一年的工作當(dāng)中，是做了一定的工作但是沒(méi)有那項(xiàng)工作做的完整理想,，工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,，下面將工作當(dāng)中存在的不足：

1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致,，雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié),，但是往往有些工作做的還是不到位,，不夠細(xì)致，給以后的工作帶來(lái)很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,，嚴(yán)重的影響了工作效率,，這個(gè)問(wèn)題小到我自己個(gè)人，大到整個(gè)公司都存在這樣的問(wèn)題,，今后在工作過(guò)程當(dāng)中,，一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。

2,、工作不找方法,。我們做的是銷(xiāo)售工作，平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法,。

3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),?；叵脒^(guò)去的工作，有好多事情本來(lái)是一個(gè)人可以解決的,，偏偏要經(jīng)過(guò)幾個(gè)人的手,，有些問(wèn)題本來(lái)應(yīng)該是一次性解決的，偏偏去做一些重復(fù)性的工作,，在今后的工作當(dāng)中一定要把問(wèn)題多想一想,，多找方法提高自己的工作能力。

4,、提高工作效率,。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō),，做事必須講究效率,，要言必行，行必究,，在過(guò)去的工作當(dāng)中我們面對(duì)一些比較棘手的工作往往拖著不辦,，結(jié)果給后面的工作就帶來(lái)了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個(gè)客戶(hù)咱們就處理一個(gè)客戶(hù),，一個(gè)問(wèn)題咱們就解決一個(gè)問(wèn)題,，改變過(guò)去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位,。

xx年的結(jié)束對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不代表著工作的結(jié)束,，而是一個(gè)新起點(diǎn)的開(kāi)始。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤?lái)年面臨著更嚴(yán)峻的考驗(yàn),，充滿(mǎn)著挑戰(zhàn),。xx年公司的銷(xiāo)售可以說(shuō)是很不錯(cuò),，基本上完成了公司xx年制定的銷(xiāo)售任務(wù)，但是在最后的工作當(dāng)中,，因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利,，在此同時(shí)對(duì)公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響,，將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞,，這將對(duì)以后3期住宅及商鋪的銷(xiāo)售帶來(lái)一定的影響，同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響,，房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況,，客戶(hù)目前大多抱著持幣觀(guān)望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹(jǐn)慎,，再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們xx年的銷(xiāo)售工作帶來(lái)了很大的困難,。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身，提高自己的思想認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)全局意識(shí),，加強(qiáng)服務(wù)理念，從我個(gè)人角度出發(fā),，服從公司的安排,，嚴(yán)格要求自己，按以下幾點(diǎn)迎接xx年的工作,。

1,、調(diào)整心態(tài)，樹(shù)立信心,。我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時(shí)的,，有冬天那么春天就不會(huì)離我們太遙遠(yuǎn)。

2,、提高服務(wù)意識(shí)及服務(wù)能力,，做好客戶(hù)的維系工作，盡可能的維護(hù)公司的品牌形象,。

3,、堅(jiān)持，改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己,。我們沒(méi)有辦法改變環(huán)境,，但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境。

回首過(guò)去,，成績(jī)輝煌,；展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)。我相信隨著公司的改革和不斷的進(jìn)步,，即使我們xx年面對(duì)更嚴(yán)峻的考驗(yàn)只要我們公司全體同仁能夠上下團(tuán)結(jié)一致，拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們?cè)趚x年我們能夠取得更輝煌的成績(jī),。

時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)xx年工作即將結(jié)束，回首一年來(lái)的工作,，感慨頗深,。自入職__項(xiàng)目以來(lái)，在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的支持和配合下,，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃,。項(xiàng)目交付以來(lái)，客服部圍繞__前期物業(yè)服務(wù)工作,，加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部管理工作,，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,，部門(mén)各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,，員工工作積極性得到大幅提高。

不知不覺(jué)中從事客服工作已近四年,，感覺(jué)每一年就像是一個(gè)驛站,，可以靜下心來(lái)梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望,，為來(lái)年養(yǎng)精畜銳,。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),，不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值,，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路,，讓別人去說(shuō)吧,。

20xx年6月，我正式升任xx客服部主管,，對(duì)于物業(yè)客服工作者來(lái)說(shuō),，整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字：煩。我是從一線(xiàn)員工上來(lái)的,，所以深諳這種感受,。作為公司一名老員工，在接任客服主管工作中,，我一直在不斷地探索,，希望能夠最大限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。

很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單,、單調(diào),、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話(huà),、做下記錄,、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格,、稱(chēng)職的客服人員,，需具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧,，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職,。在每一個(gè)新員工上崗之前,，我會(huì)告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠,，要不斷地完善自身的心理素質(zhì)，學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,，當(dāng)成是一種享受,。對(duì)業(yè)主要以誠(chéng)相待，真心為業(yè)主提供切實(shí)有效地咨詢(xún)和幫助,，在為業(yè)主提供咨詢(xún)時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)業(yè)主的問(wèn)題,，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅業(yè)主情緒上的怒火,，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴,。

本年度部門(mén)各項(xiàng)工作如下：

自加入xx客服部后，發(fā)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)部管理比較薄弱,，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng),，工作主動(dòng)性不夠、工作效率低,、辦事拖拉等方面,。針對(duì)上述問(wèn)題，本人進(jìn)一步完善了部門(mén)責(zé)任制,，明確了部門(mén)員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn),；加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn),，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任性。目前，部門(mén)員工工作積極性較高,，由原來(lái)的被動(dòng),、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度,，從而促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。

客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái),，我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作,，每日上班前部門(mén)員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢,、互檢,，使客服人員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言,、禮節(jié),、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì),。部門(mén)樹(shù)立“周到,、耐心、熱情,、細(xì)致”的服務(wù)思想,，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待,。

20xx年x月中旬,，xx一期正式交房入住，我部主要負(fù)責(zé)一期入住的資料發(fā)放,、簽約,、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理,。

客服部的重要職能是聯(lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作,，通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)，本年度累計(jì)處理,。

盡管部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jī),，但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作,，現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結(jié)如下,。

通過(guò)部門(mén)半年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高,。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高,。

由于部門(mén)在近半年的工作中,，主要精力放在了__交付的準(zhǔn)備工作中，因而忽略了制度化建設(shè),，目前,，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面,、操作流程方面的制度不是很健全,，因此，使部門(mén)的工作效率,、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響,。

在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn),、建議,、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,，處理問(wèn)題的方式,、方法欠妥。

（一）繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，業(yè)主滿(mǎn)意率達(dá)到96%以上,。

（二）加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)水平，確保年底收費(fèi)率達(dá)到95%以上,。

（三）加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高,。

（四）完善客服制度和流程,，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

（五）密切配合各部門(mén)工作,，及時(shí),、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議,。

（六）加強(qiáng)保潔外包管理工作,，做到有檢查、有考核,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

回顧20xx年,，工作中充滿(mǎn)了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),，展望20xx年,，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致,，齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。

主管個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十二

在本項(xiàng)目做銷(xiāo)售已有半年之久,，積累了一定的客戶(hù)群體，包括已成交客戶(hù)和未成交的潛在客戶(hù),，把已成交客戶(hù)的售后工作及潛在客戶(hù)的長(zhǎng)期追蹤服務(wù),，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶(hù)資源鏈,，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作,。

對(duì)于新上崗的幾位新同事,，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的新員工，并能夠做出令公司滿(mǎn)意的業(yè)績(jī),，以替代自己,。

望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),，我好觀(guān)察出最具價(jià)值的人員出來(lái)，人員選定將在25號(hào)之前選出,，望公司多給予支持,。

新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個(gè)階段,，每階段7天,，其中休息一天，時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),，并在白天注意觀(guān)察他的工作情況,，已做好記錄，待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),，通過(guò)對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,，以達(dá)到公司的目的。

主管已不再像銷(xiāo)售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī),，而涉及到方方面面,，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理，制度管理,，目標(biāo)管理,，現(xiàn)場(chǎng)管理等,。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)管理工作：

1．營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累,，我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,，主管越輕松，說(shuō)明管理得越到位,；獎(jiǎng)罰分明公正,，對(duì)每個(gè)人要民主要平等，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性,。在生活中,，項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,。

2．制定良好的規(guī)章制度項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守,，如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到,？

3．建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃，并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào),。

1．應(yīng)把公司的利益放在第一位,，以公司最大效益為目標(biāo)，對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度,。

2．協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,，服從上級(jí)的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作,。

3．主持售樓部日常工作,，主持每日工作晨會(huì)，溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系,。

4．創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作,、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛,。

5．及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核,。

6．負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,，督促銷(xiāo)售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。

7．做好每日的來(lái)電,、來(lái)訪(fǎng)登記及審查工作,，負(fù)責(zé)銷(xiāo)控表的銷(xiāo)控核對(duì)，統(tǒng)計(jì)每日定房量,，填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,，以保證銷(xiāo)售的準(zhǔn)確性,。

8．負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結(jié)交流銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),，不斷提高業(yè)務(wù)水平,。

9．負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的投訴，并在調(diào)查分析后向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào),。

在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，快速進(jìn)步,，望自己能夠早日成為一名合格的,、專(zhuān)業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷(xiāo)售主管,。最后對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來(lái)看自己的工作計(jì)劃深表感謝,，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體健康,！

即將過(guò)去的20xx年,，我的感受頗多?；仡欉@一年的工作歷程,，作為xx的一名員工，我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神,。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,。在此我感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的支持與各部門(mén)的大力配合,！

從20xx年開(kāi)始，我主要負(fù)責(zé)xx北環(huán)路和xx新區(qū)這兩個(gè)項(xiàng)目,，雖然我之前是在業(yè)務(wù)四部碎石場(chǎng)工作,，對(duì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉，但是我相信在我的領(lǐng)導(dǎo),、同事的幫助下,，我會(huì)完成的很好。為了我以后的發(fā)展和提高,，我一定會(huì)努力認(rèn)真的完成每一件工作,。認(rèn)真做好對(duì)北環(huán)路和新區(qū)兩個(gè)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作，詳細(xì)記錄每天的供貨及到貨情況,，堅(jiān)持做好對(duì)本周的工作總結(jié)和下周的工作計(jì)劃,。隨時(shí)做好與項(xiàng)目上的溝通,，定期保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,，以取得更好的銷(xiāo)售成績(jī),。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù)，對(duì)自己的銷(xiāo)售客戶(hù)做一個(gè)信息庫(kù),，進(jìn)行人員分析,。（注:我一個(gè)同學(xué)是搞工程預(yù)算的，過(guò)完年他們單位要在新區(qū)辦一個(gè)水泥拌合站,，現(xiàn)在在招聘水泥檢驗(yàn)員,。）

隨時(shí)了解工程進(jìn)度，及時(shí)做好對(duì)項(xiàng)目的供貨,。每月底,，要做好與項(xiàng)目的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和對(duì)賬，然后上報(bào)公司財(cái)務(wù),，要做到“三確“即“明確,、正確、準(zhǔn)確”,。在工作的同時(shí),，還要加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，熟悉公司產(chǎn)品,，以便更好的向客人介紹,。開(kāi)拓視野，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷(xiāo)售工作與交流技能結(jié)合,。

1. 我認(rèn)為自己缺乏自信心,，并試著改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。

2. 抓住有利的時(shí)間和情報(bào),，搶占先機(jī),。在相同條件下，誰(shuí)能搶占先機(jī),，誰(shuí)就能穩(wěn)操勝券,。而搶占先機(jī)的最有效的途徑，就是抓住有利的信息和情報(bào),。

3. 我們只有為產(chǎn)品服務(wù),，產(chǎn)品才能為我們服務(wù)。我們得到的回報(bào),，總是和我們的服務(wù)價(jià)值成正比的,，服務(wù)得越多,，我們得到的回報(bào)也越多；相反,，服務(wù)的少,，回報(bào)也就越少。如果我們沒(méi)有對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行周到的服務(wù),，那么我們的產(chǎn)品也就不會(huì)為我們服務(wù),。

4. 無(wú)微不至的服務(wù)，是連結(jié)顧客的紐帶,，會(huì)拉近與顧客只之間的距離,，同時(shí)會(huì)贏(yíng)得顧客的心。

隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此,，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

我清楚的認(rèn)識(shí)到作為一名團(tuán)支書(shū)在團(tuán)支部的建設(shè)中的重要性，也明白自己將要承擔(dān)的責(zé)任,。在過(guò)去的一年里,，我清楚的看到上一屆團(tuán)支部成員所作的努力，也感謝了她們帶領(lǐng)我們班逐漸由分散走向集中,，已致于我能夠更好的接手本班團(tuán)支部的工作。同時(shí),，我也很感謝同學(xué)們對(duì)團(tuán)支部工作的理解和支持,，讓我們能夠更好的開(kāi)展工作,，服務(wù)同學(xué),。

50顆心凝聚在一起，組成一個(gè)團(tuán)結(jié),、和諧的班級(jí)體,，我相信我們都是優(yōu)秀的,，我也努力把我們班打造成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體！

本學(xué)期我對(duì)自己,、對(duì)大家的承諾就是：盡我所能改變我能改變的，影響我能影響的人,。我將對(duì)以下工作做一些規(guī)劃：

對(duì)于我們來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)是我們最重要的任務(wù)，考證的日子在一天天靠近,，團(tuán)支部將組織關(guān)于專(zhuān)業(yè)動(dòng)向,、英語(yǔ)三四級(jí)考試范圍及對(duì)策等一系列班會(huì),，讓同學(xué)們能看清目標(biāo),，向自己的目標(biāo)前進(jìn)。

加強(qiáng)支部?jī)?nèi)團(tuán)員思想教育工作和組織工作,，引導(dǎo)團(tuán)員做德智體全面發(fā)展的有理想,，有道德，有文化,，有紀(jì)律的一代新人,；會(huì)經(jīng)常了解和分析團(tuán)員的思想狀況，及時(shí)向黨,，團(tuán)組織反映團(tuán)員的思想意見(jiàn),，要求和匯報(bào)工作；會(huì)教育團(tuán)員熱愛(ài)集體,，刻苦學(xué)習(xí),，尊師守紀(jì)，關(guān)心同志,，講究衛(wèi)生,，文明禮貌，養(yǎng)成良好的道德素質(zhì),。

目前為止,，我們班已有27名同學(xué)參加了黨校學(xué)習(xí)，18名同學(xué)已經(jīng)順利結(jié)業(yè),。本學(xué)期將繼續(xù)在班級(jí)中積極宣傳黨的思想和精神,，鼓勵(lì)的同學(xué)遞交入黨申請(qǐng)書(shū)向黨組織靠攏。爭(zhēng)取在畢業(yè)之前全班50名同學(xué)都能成為入黨積極分子.

另外,，在院黨組織有發(fā)展意向的條件下,，本學(xué)期推選出2名已經(jīng)參加黨校學(xué)習(xí)的同學(xué)成為發(fā)展對(duì)象。我們也會(huì)更加注重培養(yǎng)同學(xué)們的思想認(rèn)識(shí),，提高個(gè)人素質(zhì),，爭(zhēng)取有的同學(xué)能夠向黨組織靠攏。

每個(gè)月的團(tuán)組織生活是必須開(kāi)展的，我也會(huì)在策劃上做一些改善,，征求大多同學(xué)的意見(jiàn)和建議,，盡量把每次的活動(dòng)做得有新意，能夠讓大家在玩的同時(shí)感受到團(tuán)隊(duì)的精神,。

另外,，我也會(huì)盡量配合其他團(tuán)支部骨干成員和班委的工作，一起把活動(dòng)組織好,、開(kāi)展好,。

新的學(xué)期，希望我們都有一定的收獲,，大家一起加油,！

主管個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十三

作為一名生產(chǎn)部主管，要帶領(lǐng)生產(chǎn)部所有員工認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,，還要在新的一年繼續(xù)為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。下面是本人20____年工作計(jì)劃：

1、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和管理水平,。

2、落實(shí)規(guī)章制度,，嚴(yán)格安全管理“安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕,，事故源于瞬間麻痹”安全以預(yù)防為主，安全生產(chǎn)是常抓不懈的工作,，不定期檢查車(chē)間存在的安全隱患,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。要定期舉行安全生產(chǎn)培訓(xùn)和安全消防演習(xí),，使員工有強(qiáng)烈的安全生產(chǎn)意識(shí),，要教育和引導(dǎo)員工遵守操作規(guī)程，不得違章操作,。把安全工作作為重點(diǎn)抓,，并抓緊、抓實(shí),、抓好,。

3、提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)和自動(dòng)化設(shè)備改造：①車(chē)間設(shè)備維修落實(shí)責(zé)任到人,，做好檢修記錄,，督促員工維護(hù)好每一臺(tái)設(shè)備,，提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率,。對(duì)車(chē)間的工藝投入制作，自動(dòng)化設(shè)備提高產(chǎn)品質(zhì)量的保證產(chǎn)能和生產(chǎn)效率。

4,、節(jié)約挖潛,、降本增效。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，原材料漲價(jià)及工人工資的提高等因素導(dǎo)致產(chǎn)品微利,，生產(chǎn)部一是要加強(qiáng)內(nèi)部管理，降低生產(chǎn)成本;二是抓好班組長(zhǎng)以上管理人員的工作落實(shí)情況,，力爭(zhēng)使每位管理人員的水平和技能上一個(gè)新的臺(tái)階;三是提高產(chǎn)品的一次交檢合格率,，高度重視產(chǎn)品質(zhì)量并積極配合工程部和質(zhì)量部，嚴(yán)把生產(chǎn)工序和質(zhì)量整改工作,，利用培訓(xùn),、例會(huì)為全體員工灌輸質(zhì)量就是企業(yè)的生命的理念。從零件的生產(chǎn)到裝配的總成,，每一步都要求嚴(yán)格規(guī)定操作,，產(chǎn)品的質(zhì)量是靠生產(chǎn)出來(lái)，只有提高了生產(chǎn)技能,，才能做到不接受不合格品,、不制造不合格品，不傳遞不合格品,，來(lái)減少不合格品的浪費(fèi),。

5、結(jié)合目前公司的新產(chǎn)品不斷的增加及老產(chǎn)品的提產(chǎn),，注塑車(chē)間的生產(chǎn)產(chǎn)能無(wú)法滿(mǎn)足裝配車(chē)間,，現(xiàn)在大模具越來(lái)越多無(wú)法安排生產(chǎn)的情況及增加自動(dòng)機(jī)械手解決人員不足的壓力。根據(jù)現(xiàn)在注塑車(chē)間場(chǎng)地問(wèn)題,，將所有注塑機(jī)根據(jù)牌號(hào)及型號(hào)重新規(guī)劃,，壓縮注塑機(jī)之間的距離來(lái)解決增加注塑機(jī)后場(chǎng)地不足及現(xiàn)場(chǎng)管理和美觀(guān)的問(wèn)題。

6,、盡可能外招一些有技術(shù)的調(diào)機(jī)人員到注塑車(chē)間,，提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。

7,、針對(duì)沖壓件大部分還是單沖模具產(chǎn)能低,，明年盡可能把單沖模具改為極進(jìn)模具，再增加一臺(tái)中速?zèng)_床或是增加一臺(tái)高速?zèng)_床,，將部分產(chǎn)量大的模具改成沖床或高速模具來(lái)提高產(chǎn)能和提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,。

主管個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十四

俗話(huà)說(shuō)的好：“火車(chē)跑的快，快靠車(chē)頭帶,?！币环莨ぷ饕胗懈玫某晒懊娴念I(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯(cuò),，對(duì)于銷(xiāo)售主管的我,，也對(duì)20xx年的做出了新的工作計(jì)劃。

x年的工作已經(jīng)做完,，整體來(lái)說(shuō)還算基本順利,。根據(jù)銷(xiāo)售工作總結(jié)回款情況，銷(xiāo)售回顧,，經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題,，作為銷(xiāo)售主管的我對(duì)于20xx年的銷(xiāo)售主管工作計(jì)劃有了新的方向：

我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化，但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng),。20xx年預(yù)計(jì)全年回款100萬(wàn)元以上,，保持增長(zhǎng)345.9%，預(yù)計(jì)第一季度完成15萬(wàn)元回款,，第二季度25萬(wàn)元回款,，第三季度回款30萬(wàn)元，第四季度30萬(wàn)元,，南京市內(nèi)終端用戶(hù)預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家,，分銷(xiāo)商增到70家。

1.對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理

定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫(kù)存,，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,，確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,，同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷(xiāo)商的渠道,，有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn),。

2.解決產(chǎn)品沖貨,、竄貨問(wèn)題

實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,，查找沖貨根源,，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格，時(shí)間為1年,。相反,，提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商，公司給予相應(yīng)的促銷(xiāo)補(bǔ)貼政策,。

3.銷(xiāo)售渠道下沉

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),，由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，在終端的走訪(fǎng)中,，針對(duì)信息的收集,，尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn),。

將對(duì)揚(yáng)州,、泰州、鹽城,、淮安,、鎮(zhèn)江、連云港,、蕪湖,、馬鞍山、安慶,、淮南,、淮北等蘇中、蘇北,、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷(xiāo)商, 享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策，實(shí)行自然銷(xiāo)售,，特殊區(qū)域可視情況而定,，是否增派銷(xiāo)售人員。

雞汁和果汁在x年將被重點(diǎn)推廣,，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋,、芥末油,，辣椒油等停止促銷(xiāo)，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo),，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果,。

1.人員定崗

南京辦固定人數(shù)5人，終端4人,，流通1人,，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng), 而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開(kāi)拓空白市常

2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作

每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,，流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,，大家交換意見(jiàn),，進(jìn)行信息溝通,，為銷(xiāo)售做好全方位的工作。

3.關(guān)鍵崗位定義,，技能及能力要求

終端人員銷(xiāo)售對(duì)象為市內(nèi)酒店,，賓館、咖啡茶館等,，面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),，要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率, 流通人員銷(xiāo)售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道, 通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程, 最終到達(dá)消費(fèi)者, 流通人員要具備清醒的思維, 長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光, 善于溝通、分析,、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,，打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo),。

4.培訓(xùn)

給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),，在銷(xiāo)售技巧及談判過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。

對(duì)于x年工作計(jì)劃我心里已留底,，我相信一切在于行動(dòng),，把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng)，當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲,。