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住宅質(zhì)量保證書匯編篇一

由甲方開發(fā)新建座落在 市 區(qū)(鎮(zhèn)) 路(街) 住宅工程第 單元,、第 層 #住房 套的房地產(chǎn)(房屋建筑面積 平方米)出售給乙方。為加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量水平,，維護(hù)商品住宅消費(fèi)者合法權(quán)益,，根據(jù)建設(shè)部建房[1998]102號(hào)《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求，如果商品住宅出售后在以下保修范圍,、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,，由甲方履行保修義務(wù)，承擔(dān)保修責(zé)任,。

一,、該工程在竣工驗(yàn)收時(shí)，經(jīng)驗(yàn)收組評(píng)價(jià)其工程質(zhì)量等級(jí)為 ,，且已辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù),。在正常使用條件下地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，按設(shè)計(jì)文件和有關(guān)規(guī)定該住宅的合理使用年限為 年,，在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷,，由甲方履行保修義務(wù)、承擔(dān)保修責(zé)任,。

二,、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內(nèi)容與保修期為：

1,、 屋面墻面、地下室和廚房,、廁所及衛(wèi)生間地面,、管道等防滲漏的保修期為5年;

2、 墻面,、頂棚抹灰面脫落,、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂,，五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求等引起的損壞,，其保修期均為2年;

3、 供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備的保修期為2個(gè)采暖期,、供冷期;

4、 燈具,、電器開關(guān)和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年,，其他部位、部件的保修期為 1 年;

5,、 該商品住宅售出后,，由甲方委托的 物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修處理;

6、 該商品住宅于 年 月 日由甲方交付乙方使用，交付時(shí)乙方對(duì)該住宅設(shè)備,、設(shè)施的正常運(yùn)行進(jìn)行了認(rèn)可,。乙方驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施,、設(shè)備,，由乙方自行承擔(dān)維修責(zé)任。保修期從竣工驗(yàn)收合格之日,，即 年 月 日起計(jì)算,。

三、在保修期內(nèi),，因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人,、使用人或者第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的,，乙方可以向甲方提出賠償要求,，甲方向造成該商品住宅工程質(zhì)量缺陷的責(zé)任方追償。因保修不及時(shí)造成新的人身,、財(cái)產(chǎn)損害,，由造成拖延的責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任;因乙方使用不當(dāng)，如擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu),、設(shè)備位置的不當(dāng)裝修等,，或等三方和不可抗力造成的質(zhì)量缺陷，不屬甲方保修范圍,。

甲方(章)： 乙方：

法定代表人： 法定代表人：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

年 月 日 年 月 日

住宅質(zhì)量保證書匯編篇二

質(zhì)量驗(yàn)收：

建設(shè)單位：

設(shè)計(jì)單位：

監(jiān)理單位：

施工單位：

本工程經(jīng)四方驗(yàn)收評(píng)定為合格,，已在****質(zhì)量監(jiān)督站備案登記。

本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗(yàn)收,。

質(zhì)量保證：

****地產(chǎn)開發(fā)有限公司承擔(dān)****住宅小區(qū)的質(zhì)量保證,。該物業(yè)遵照國家現(xiàn)行規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工,、并通過工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收及評(píng)定,，質(zhì)量滿足國家驗(yàn)收規(guī)范要求，準(zhǔn)予交付使用,。

****地產(chǎn)開發(fā)有限公司承諾遵守國家建設(shè)工程保修規(guī)定和北京市建筑裝修管理規(guī)定,，在保修期內(nèi)承擔(dān)保修義務(wù)。

業(yè)主入戶時(shí),，本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書,，業(yè)主申報(bào)保修工程項(xiàng)目憑本質(zhì)量保證書。

保修責(zé)任的認(rèn)定：

● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為設(shè)計(jì)原因引起的質(zhì)量安全隱患,。

● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患,。

● 其它按國家規(guī)定的建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任,。 保修責(zé)任的免除：

● 業(yè)主/住戶裝修擅自改動(dòng)管線、打鑿墻,、板,、柱、外墻不當(dāng)和不當(dāng)裝修引起的房屋質(zhì)量問題,。

● 業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結(jié)構(gòu)梁不當(dāng)?shù)姆课葙|(zhì)量問題,。

● 超出設(shè)計(jì)允許之業(yè)主/住戶的不當(dāng)使用（如超出樓板或屋面的設(shè)計(jì)荷載）。

● 業(yè)主/住戶擅自改動(dòng),、拆裝裝修部位,、物品和設(shè)備等引起的質(zhì)量問題，業(yè)主/住戶未按裝修設(shè)備和材料的施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯(cuò)誤使用造成的質(zhì)量問題,。

● 業(yè)主/住戶裝修改動(dòng)部位及其關(guān)聯(lián)部位出現(xiàn)的質(zhì)量問題,。

● 交付后出現(xiàn)的污染、磕碰,、劃傷,、破裂等問題。

● 業(yè)主/住戶個(gè)人習(xí)慣,、喜好等原因,，非產(chǎn)品質(zhì)量問題。

● 業(yè)主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當(dāng)引起的房屋質(zhì)量問題（如地漏未清理造成的堵塞積水）,。

● 自然損耗,。

● 超出設(shè)計(jì)允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震,、火災(zāi),、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭等引起餓質(zhì)量破壞,。

技術(shù)基本信息：

● 結(jié)構(gòu)形式

小區(qū)主體為現(xiàn)澆鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu)：工程等級(jí)為二級(jí),；設(shè)計(jì)合理使用年限50年,；土地使用年限70年,；抗震設(shè)防烈度為8度。

● 節(jié)能措施：

區(qū)域集中采暖,、熱源采用循環(huán)地?zé)崴叭細(xì)忮仩t,；室內(nèi)系統(tǒng)采暖為低溫地采暖系統(tǒng)，分戶調(diào)溫,；建筑綜合高效外圍護(hù)體系,；非承重墻采用打孔輕集料砌塊、頁巖陶?？招母魤Π?；全項(xiàng)目未使用粘土磚,。

● 結(jié)構(gòu)熱工指標(biāo)：

外窗為獨(dú)立單窗體系，外窗采用斷橋隔熱鋁合金中空玻璃節(jié)能窗,，外窗傳熱系數(shù)不應(yīng)大于2,。8w/㎡。k,；外墻采用外保溫做法,，粘貼70厚擠塑聚苯板，外墻傳熱系數(shù)不應(yīng)大于0,。6w/㎡,。k；屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板,，傳熱系數(shù)不應(yīng)大于0,。6w/㎡。k,。

保修范圍：

保修項(xiàng)目 保修期限 答復(fù)時(shí)間 處理時(shí)限 基礎(chǔ)及主體 建筑設(shè)計(jì)合理 使用年限 60個(gè)工作日 30~180個(gè)工作日 屋面防水 5年 60個(gè)工作日 30個(gè)晴天工作日 有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面防滲漏 5年 10個(gè)工作日 15個(gè)晴天工作日 墻面、頂棚抹灰層 1年 5個(gè)工作日 15個(gè)工作日 供熱 2個(gè)采暖季 5個(gè)工作日 30個(gè)工作日 電氣系統(tǒng)（不包括業(yè)主/住戶自行改裝部分,，不包 括室內(nèi)光源）,、給排水管道、設(shè)備安裝（不包括改裝） 1年 5個(gè)工作日 30個(gè)工作日 戶內(nèi)光源（業(yè)主/住戶未改裝） 半年 5個(gè)工作日 15個(gè)工作日 戶內(nèi)：開關(guān),、插座,、護(hù)欄、水龍頭,、入戶門,、空調(diào)檢修窗（業(yè)主/住戶未改裝） 1年 5個(gè)工作日 30個(gè)工作日

注：

1、保修期以客戶根據(jù)購房合同有關(guān)規(guī)定正式辦理入住手續(xù)或取得入住通知單之日起開始,。

2,、答復(fù)時(shí)限是指****地產(chǎn)開發(fā)有限公司客服服務(wù)中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶書面通知之日起給予答復(fù)意見的最遲時(shí)間。

3,、處理時(shí)限是指在業(yè)主配合的情況下開始相關(guān)保修活動(dòng)之最晚時(shí)間,。

4、保修項(xiàng)目為保修期內(nèi)保修責(zé)任之項(xiàng)目,。

5,、石材、瓷磚,、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同,，保修更換時(shí)無法保證與原材料顏色完全一致。

保修程序：

1,、因質(zhì)量問題而產(chǎn)生的故障應(yīng)及時(shí)申報(bào)維修,，本公司按規(guī)定期限內(nèi)給予處理,。若因業(yè)主本身申報(bào)延誤而造成其他損失，本公司不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任,。

2,、房屋質(zhì)量保修由本公司客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)，客戶服務(wù)電話：

3,、保修期滿前兩個(gè)月內(nèi),，請(qǐng)業(yè)主將保修期滿確認(rèn)書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務(wù)中心，本公司將安排處理,。如不返回此表,，則表示業(yè)主認(rèn)定不存在問題，保修期將按時(shí)結(jié)束,。

4,、保修期滿后的工程項(xiàng)目本公司將移交物業(yè)公司，如若發(fā)生問題將由物業(yè)管理中心依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》處理,。

5,、業(yè)主有權(quán)對(duì)保修工程施工過程進(jìn)行監(jiān)督，如施工單位人員有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,，業(yè)主可向本公司客戶服務(wù)中心投訴,。

6、業(yè)主對(duì)保修工程施工提供支持,，如因業(yè)主原因造成工期延長,，由業(yè)主本人負(fù)責(zé)。

7,、對(duì)超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,，本公司在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù),，按規(guī)定收取成本費(fèi)和人工費(fèi),。

裝修重要

提示：

★裝修房墻面天花板已刮耐水膩?zhàn)踊蚶幚恚孛鏋榈夭膳Ｗo(hù)層,。燈具,、開關(guān)插座、弱電插板等都已安裝到位,。如需調(diào)整必須征得物業(yè)管理中心的認(rèn)可,，并做好調(diào)整前的現(xiàn)場確認(rèn)工作方可進(jìn)行施工,。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認(rèn)可的對(duì)現(xiàn)有裝修調(diào)整,，而對(duì)裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶自行負(fù)責(zé)。

★首先請(qǐng)了解《北京市建筑裝飾裝修管理規(guī)定》,。

★選擇正規(guī)公司,，簽訂正規(guī)合同,，明確規(guī)定：費(fèi)用、工期,、材料,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和保修期限。

★辦理報(bào)批手續(xù),，服從管理,，不能代替裝修公司交納押金。

★委托專業(yè)公司對(duì)裝修工程進(jìn)行驗(yàn)收,。

★為保證樓盤外立面的整潔,，屋面不能裝修和任何搭建。

★住房結(jié)構(gòu)不可任意改動(dòng),，建筑的荷載承載式經(jīng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師計(jì)算而確定的,，不能破壞承重結(jié)構(gòu)，不得超過樓板負(fù)荷,。

★開墻,、鑿洞必須遵循建筑規(guī)范，承重墻不得開洞,，非承重墻開口（不得開70厘米以上的孔洞）必須做加固處理,。

★燃?xì)夤艿啦坏萌我飧膭?dòng)，如須改動(dòng)應(yīng)由燃?xì)夤鈫挝慌蓡T操作,。

★電路隱蔽處必須做穿管處理,。

★使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。

★廚房衛(wèi)生間裝修必須按規(guī)范杜絕破壞已施工完畢的防水層,，如造成漏水影響樓下,，您將承擔(dān)責(zé)任。

★竣工驗(yàn)收前已對(duì)上,、下水等管路做打壓試驗(yàn)和灌水試驗(yàn),，請(qǐng)業(yè)主/住戶確保裝修時(shí)對(duì)管路無任何破損，否則后患無窮,。

★不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊,。

★家庭裝飾工程竣工驗(yàn)收請(qǐng)參照國際《建筑裝飾工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》對(duì)家庭裝修進(jìn)行驗(yàn)收。

住宅質(zhì)量保證書匯編篇三

本公司對(duì)您購買的西安市***區(qū) 小區(qū) 棟樓 單元 室,，建筑面積 m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

一,、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)組織的竣工驗(yàn)收。

二,、本商品住宅工程由西安市**區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工,。

三,、本商品住宅工程自竣工驗(yàn)收之日起，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目（見附表）的維修責(zé)任,，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

四,、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,；用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫附表商品住宅質(zhì)量反饋表寄給我公司,。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,，不在我公司保修范圍內(nèi)。

五,、住戶入住后,，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪,、投訴,，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴,。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

六,、如對(duì)本公司對(duì)有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復(fù)或處理有爭議,，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào),；凡有關(guān)商品住宅室外配套問題,，可根據(jù)國務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào),。對(duì)協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,。

七、經(jīng)省級(jí)及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定,，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋,，我公司將予以退房或調(diào)換。

八,、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力,，請(qǐng)用戶妥善保存,，不得偽造、涂改。