范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

物業(yè)公司道歉信篇一

由于我公司法律觀念淡薄,，在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時(shí)，擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“秦皇島易城通科技有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”,，給廣大游客造成了混淆,，給秦皇島易城通科技有限公司造成了傷害，在此鄭重向秦皇島易城通科技有限公司,，公司全體人員,，并廣大游客，致以深深的歉意,。對(duì)不起,，我們對(duì)自己的無知給各位造成的影響深感不安，請(qǐng)求各位原諒我們,。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí),，我們決定采取以下措施,，彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失：

1.發(fā)布道歉信，向秦皇島易城通科技有限公司和廣大顧客道歉,，使廣大游客清晰明白秦皇島易城通科技有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商,，海生活公司只是經(jīng)銷商之一，并非秦皇島旅游年票一卡通的發(fā)行單位,。

2.在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的顯要位置對(duì)致歉信進(jìn)行鏈接,，時(shí)間至少一個(gè)月。

3.在網(wǎng)站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實(shí)樣板(標(biāo)注有秦皇島易城通科技有限公司名稱),。

4.收回全部還未發(fā)出的宣傳資料,，并焚毀。

5.新印制宣傳資料必須經(jīng)秦皇島易城通科技有限公司認(rèn)可才可印制,。我們?cè)俅螢樽约旱臒o知道歉,，并自愿承擔(dān)因此對(duì)秦皇島易城通科技有限公司造成的損失。

××

日期

物業(yè)公司道歉信篇二

親愛的客戶：

我方于本月18日配送貴司產(chǎn)品,，但由于我方?jīng)]有按貴司的計(jì)劃安排配送,，給貴司帶來了很多麻煩，非常抱歉!

對(duì)本次配送造成的負(fù)影響,，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,，如果不是因?yàn)槲业墓ぷ魇韬觯遣粫?huì)導(dǎo)致這樣的后果,，我心存愧疚,。如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì),，我們一定保證以后

提供的服務(wù)絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,，并鄭重立下此承諾。

其它方面希望貴司能再提寶貴意見，對(duì)我方存在的不足,，請(qǐng)及時(shí)指正,，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,，達(dá)到雙贏,，也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監(jiān)督下,，我們會(huì)做得越來越好!謝謝!

此致

敬禮!

xxx

xxxx年xx月xx日

物業(yè)公司道歉信篇三

據(jù)國(guó)家郵政局網(wǎng)站8月22日發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，快遞業(yè)服務(wù)問題非常突出,，其中數(shù)據(jù)顯示了很多公司甚至對(duì)主管部門督辦的消費(fèi)者投訴視而不理,。而作為發(fā)快遞比較多的賣家,，每天也都會(huì)遇到不少客戶憤怒地來控訴他遇到的快遞問題。因此,，在您看到此信的時(shí)候,，如果快遞沒問題，真是的謝天謝地,。但是同樣會(huì)有較大的機(jī)會(huì),，快遞又惹您生氣了：

“不送上門”

“不上樓”

“只放在門衛(wèi)”

“電話都沒有”

“態(tài)度惡劣”

“等了這么久才到，太慢了”

“包裹被壓得體無完膚,，東西壞了”

“不給驗(yàn)貨,，掉頭就走”

“這個(gè)快遞公司太爛了，為什么不換一家快遞”

在這里我們必須再次向您道歉：對(duì)不起,！

在我們經(jīng)營(yíng)淘寶的5年多的時(shí)間里,，不斷更換著一家又一家的快遞公司，試圖改變狀況,。申通,、圓通、韻達(dá),、中通,、郵政、匯通,，優(yōu)速等所有上規(guī)模的公司但是均不完美,，還是投訴和中差評(píng)不斷。甚至也發(fā)過昂貴的順豐,，聯(lián)幫,，但是終因成本太高而不了了之。現(xiàn)在選擇的這家確實(shí)只是在服務(wù)和成本的抉擇中的無奈妥協(xié)之舉,。

我們短期做的是不斷呼吁,，不斷提升自己的話語權(quán)，改進(jìn)良包裝水平和成本控制的最佳

平衡點(diǎn),。稍長(zhǎng)期的是,，您再次購(gòu)物時(shí)，我們更換您所在區(qū)域可能更好的快遞或給您額外補(bǔ)償,。再次道歉,，對(duì)不起！懇請(qǐng)您諒解快遞服務(wù)問題,，非常感謝,！

1．當(dāng)您收到我們的商品時(shí),請(qǐng)務(wù)必在48小時(shí)內(nèi)檢查所有商品的數(shù)量、型號(hào),、以及破損情況,，如出現(xiàn)問題請(qǐng)及時(shí)與我們售后聯(lián)系并提供照片,，我們將根據(jù)情況給予調(diào)換或補(bǔ)發(fā)。（13626712882）由于我們的產(chǎn)品都是易碎品,責(zé)任很難界定,，所以請(qǐng)您一定在上述時(shí)間限制內(nèi)與我們聯(lián)系,否則逾期不予辦理,。還請(qǐng)親多多理解

2.歐普燈具有質(zhì)保期的哦：

燈管保一年，整理器兩年,，您把有問題的配件返給我們的 我們給您質(zhì)保的

請(qǐng)互相尊重大家的勞動(dòng),，不要隨意中差評(píng)，不要以“一般 或者和想象的不一樣”的話出現(xiàn)哦,，本店正品銷售,，您可以先專賣店看好貨哦。