時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧,。什么樣的計劃才是有效的呢,?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
咨詢顧問工作計劃篇一
本人是20xx年7月初加入公司的,,剛?cè)肼殨r,,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后確實(shí)下了不少功夫,,也用了不少時間,,當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸商業(yè)地產(chǎn)的銷售工作,,所以剛來的前半個月,,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,。慢慢地,,對接待客戶、跟蹤客戶,、簽定合同,、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認(rèn)識,。到七月份的下半月就開始真真正正獨(dú)立一人去接待客戶,,在此過程中遇到過許多困難,但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下,,都能順利將工作完成,,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式,、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握,。
但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及企業(yè)自身等因素的影響,我司的樓盤會出現(xiàn)間歇性的低迷狀態(tài),。當(dāng)然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個月共接待各類來訪客戶60組次左右,,接聽各種客戶來電50人次左右,。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,,而是積極地對來訪客戶進(jìn)行電話回訪,,對來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù),。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí),、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力,,也積累了一些意向較好的客戶群體,,為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
另外,,就是在不斷地接觸各種客戶之后,,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。歸納起來有,,項目吸引客戶的地方主要有:位于隆德縣中心地段,,交通十分便利,是隆德的首個高層建筑,,是隆德的商業(yè)核心,,是隆德的首座商業(yè)綜合體,也是隆德的地標(biāo)型建筑,,也可實(shí)現(xiàn)一站式購物的便利,,擁有現(xiàn)代化的物業(yè)管理體系。而影響客戶購買信心的因素有:戶型設(shè)計不是很合理,,采光度不是很好,,公攤面積過大,擔(dān)心物業(yè)費(fèi)用過高,,沒有車庫,;商鋪公攤太大,擔(dān)心裝修效果達(dá)不到預(yù)期,,擔(dān)心商場火不起來,,擔(dān)心管理跟不上,,投資戶擔(dān)心投資回報。
總之,,本人在來公司的這段時間里,,收獲頗多,當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗,,總結(jié)出一些心得,,希望20xx年借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點(diǎn):
1,、保持一顆良好的心態(tài)很重要,。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面,??刂魄榫w我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,,要學(xué)會控制好自己的情緒,,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活,。寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,,同事、朋友之間也難免有爭吵,、有糾葛。只要不是大的原則問題,,應(yīng)該與人為善,,寬大為懷,學(xué)會寬以待人,。上進(jìn)心和企圖心:上進(jìn)心,,也是進(jìn)取心,就是主動去做應(yīng)該做的事情,,要成為一個具備進(jìn)取心的人,,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個性中除掉,。企圖心,,當(dāng)某產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心,;如何將企圖心用好,,必須好好的學(xué)習(xí)。
2,、不做作,,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,,客戶聽你的,,反之你所說的一切都將起到反效果。
3,、了解客戶需求,,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,。
4,、推薦房源要有把握,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢,。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5,、保持客戶關(guān)系,,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,,他們就會將喜愛傳遞,。
6、確定自己的身份,,我們不是在賣房子,,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識,,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度,。
7,、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,完成公司新一年的銷售目標(biāo),。
8、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,因為再好的方法與計劃,,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強(qiáng)的地方,。作為房地產(chǎn)的銷售人員,,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,,這樣才能更好為客戶服務(wù),,讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。
最后,,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會,感謝同事對我的幫助,。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),,積極的心態(tài)、向上的心態(tài),,去面對工作,、面對生活,好好工作,、好好生活,,忠于公司,忠于顧客,,忠于自己的職責(zé),,也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿意的成績單,。
咨詢顧問工作計劃篇二
在繁忙的工作中,,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,,真的是收獲頗多,,感慨萬千,意猶未盡,!
xx年是我跨入汽車銷售的第一年,,也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。在車市火爆的20xx年,,上海大眾以72,。9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,,申蓉大眾也以6000臺的成績?nèi)〉萌珖N量第一,,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從xx年05月至今,,我銷售了近一百臺新車,,基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo),特別是在xx年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑,。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,,基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題,得分也一直處于團(tuán)隊前列,??偨Y(jié)我成功的原因,,其實(shí)就一個字,"愛",!我愛我的職業(yè),,我愛我的品牌,我愛我自己,,我愛我身邊的人,,愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作,,再苦再累都不感疲倦,;我喜歡大眾品牌,堅信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品,;我用樂觀積極的心態(tài),,去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心,,讓顧客放下內(nèi)心的防御,。
當(dāng)然在進(jìn)步的同時,自己也犯過兩次比較嚴(yán)重的`錯誤,。
1,,在自己簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,,導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車,。
2,在國慶大假期間的一次試駕中,,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,,導(dǎo)致客戶受驚,行人輕微受傷,,試駕車大面積維修,。總的來說這兩次重大的失誤,,還是自己業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因,。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失,深表歉意,;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容,。通過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗教訓(xùn),讓我認(rèn)識到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致,,以免因為一個錯誤而降低了整個團(tuán)隊的工作效率,。
20xx年中,我的計劃主要在兩個方面,。
在細(xì)節(jié)方面,,提高工作效率,。其中主要包括了每日工作安排,時間規(guī)劃,,團(tuán)隊協(xié)作等,。在xx年中,此方面做的較為薄弱,,盡管自己的工作熱情很高,,愿意為之犧牲自己的時間,但畢竟這樣會影響自己的身體狀況和工作狀態(tài),??傊谛碌囊荒曛袘?yīng)該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ?。在職業(yè)規(guī)劃上,,成為一名優(yōu)秀的銷售顧問,漸漸向管理方面靠近,。還記得在復(fù)試的時候,,老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時候,我毫不猶豫的說,,"銷售經(jīng)理",!現(xiàn)在想起來確實(shí)蠻激進(jìn)的,要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問難的多了,,需要具備的能力也更多,。雖然前進(jìn)的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠(yuǎn)在前方,,我會繼續(xù)堅持一步步走下去的,!
咨詢顧問工作計劃篇三
常年法律顧問的常規(guī)工作主要包括日常法律咨詢,合同的審查以及基本的資信調(diào)查(主要包括工商,、房產(chǎn)信息調(diào)查),,根據(jù)客戶需要,也包含少量的簡單談判及出具書面法律意見(不包括供客戶辦理有關(guān)手續(xù)所需的法律意見書),,上述內(nèi)容在常年法律顧問合同中均已包含,。
常年法律顧問常規(guī)服務(wù)模式存在的主要缺點(diǎn)在于基本屬于被動式服務(wù),對于企業(yè)法律風(fēng)險的預(yù)防性不夠,,往往是出現(xiàn)問題倉促上陣,,因此也容易造成最終結(jié)果存在多多少少的遺憾,,其實(shí)企業(yè)法律風(fēng)險的控制并不僅是法律問題而更多的是系統(tǒng)管理問題,。具體而言,公司已有比較規(guī)范全面的風(fēng)險控制制度,,如果上述工作中盡可能多發(fā)揮常年法律顧問的作用應(yīng)該能取得更好的效果,。具體計劃包括如下幾點(diǎn),,供公司參考:
1、 法律風(fēng)險重點(diǎn)監(jiān)控
在去年的常年法律顧問工作中,,有意識加強(qiáng)了與業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系,,一方面有助于提前介入及預(yù)防可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險,另一方面有助于熟悉公司業(yè)務(wù)的具體運(yùn)作,。我們認(rèn)為,,這一工作模式能比較解決實(shí)際問題,應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)化,,但這有賴于公司能否有進(jìn)一步的制度安排,。
2、 合同管理制度及常用合同文本的修訂
在我們最初擔(dān)任公司常年法律顧問工作時,,曾對公司的合同管理制度及常用合同文本進(jìn)行過梳理和規(guī)范,,但畢竟幾年過去了,建議公司是否考慮重新修訂,,如重新修訂,,是否請公司各有關(guān)部門(尤其是業(yè)務(wù)部門)均提出書面意見。
3,、 法律培訓(xùn)工作
提供了擬開展的三項專題法律培訓(xùn)計劃,,尤其是第一項主要針對公司業(yè)務(wù)運(yùn)作中的實(shí)務(wù)性問題。我們的想法,,公司法律培訓(xùn)的關(guān)鍵是以企業(yè)實(shí)務(wù)中遇到的法律問題及可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險,、如何進(jìn)行正確操作進(jìn)行提示與指引,其中盡可能結(jié)合公司業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中所發(fā)生的實(shí)際案例,。建議首先在上半年安排一至二次培訓(xùn),,為保證效果,可否首先在部
門負(fù)責(zé)人層面作一次小規(guī)模的宣講及座談,。
以上即是20xx年度常年法律顧問工作的基本計劃安排,,公司如有進(jìn)一步的要求我們將盡最大努力予以滿足。